Sberbank kartasidan pul o'g'irlangan

Bank kartasida saqlangan pul qo'shimcha ravishda himoyalangan bo'lishi kerak, chunki texnologiya rivojlanishi bilan birga firibgarlarning mahorati ham ortadi. Mijozning karta hisobvarag'idan pul mablag'larini yechib olish unchalik oson emas, lekin bu mumkin va zararli harakatlar uchun bir nechta variant mavjud. Agar firibgarlar Sberbank kartasidan pul o'g'irlagan, maxfiy ma'lumotlarni egallab olgan yoki kartaning o'zini o'g'irlagan bo'lsa, nima qilish kerak - maqolaning mavzusi.

Qanday qilib kartadan pul o'g'irlanadi?

Agar firibgar kartani o'g'irlashga muvaffaq bo'lsa, unga pulni yechib olish oson bo'ladi, ayniqsa PIN-kod haqida ma'lumot olgan bo'lsa. Ammo o'g'rida bu aniqlovchi ma'lumotlar bo'lmasa ham, u pulni olib qo'yish imkoniyatini topadi.

Lekin siz kartasiz ham karta hisobvarag'idan pul yechib olishingiz mumkin. Bunday turdagi bir nechta firibgarlik operatsiyalari mavjud:

1. Fishing. Ijtimoiy muhandislik tamoyillariga asoslangan kompyuter jinoyati (insonning zaif tomonlaridan foydalanadigan usul). Firibgarlar spam-texnologiyalardan foydalangan holda foydalanuvchilardan maxfiy ma'lumotlarni o'g'irlashadi. Shu tarzda siz hisob raqamlari, parollar, kodlar, identifikatorlar va PIN kodlarni o'g'irlashingiz mumkin. Bunday ma'lumotlar bilan firibgar puldan osongina foydalanishi mumkin. Bunday holda, o'g'ri pulni olib tashlamaydi, u ular bilan onlayn-do'konlarda to'laydi.
2. . Turli xil qurilmalardan foydalanishga asoslangan firibgarlikning keng tarqalgan turi. Masalan, skimmerga ega bo'lgan jinoyatchi uni qabul qiluvchi uyaga biriktirishi va kartadagi barcha ma'lumotlarni olishi mumkin: raqam, PIN va CVV kodi, amal qilish muddati, xavfsizlik chipi. Ushbu ma'lumot bilan firibgar kartani ko'paytiradi va hisobdan pul olish uchun foydalanadi.
3. Shimming. Bu oldingi firibgarlik turining o'zgarishi. Ushbu firibgarlik katta hajmli skimmerlardan emas, balki moslashuvchan elektron platadan foydalanadi. Aks holda, kartadan ma'lumotni o'g'irlash xuddi shunday tarzda sodir bo'ladi.

Sberbank kartasidan pul o'g'irlash uchun javobgarlik

Agar Sberbank kartasidan puli o'g'irlangan mijoz moliyaviy muassasa firibgarlarning harakatlari uchun javobgar bo'lishi kerak deb hisoblasa, u xato qiladi. Buni tushuntirish oson: mijoz maxfiy ma'lumotlarga ega. Bank xodimlari uning ma'lum bir qismiga kirish huquqiga ega, ammo ular buni oshkor qilmaydi. Binobarin, bu vaziyatda mijozning o'zi jinoyatchilarning g'arazli harakatlari uchun javobgar bo'ladi, chunki u maxfiy ma'lumotlarni ishonchliroq saqlashi kerak edi.

Bankomatdan foydalanishda xavfsizlik choralari

Agar mijoz Sberbank plastik kartalaridan pul olish uchun bankomatdan foydalansa, u quyidagi qoidalarni bilishi kerak:

• Ishonchli o'z-o'ziga xizmat ko'rsatish mashinasini tanlang. To'g'ri xavfsizlik ta'minlanmagan kichik mahalla do'konlarida, ko'chalarda, odamlar gavjum joylarda pul yechib olmaslik kerak.
• Kartani maxsus bo'limga joylashtirishdan oldin, unda notanish qo'shimcha qurilmalar yo'qligiga ishonch hosil qilishingiz kerak.
• PIN kod yordamida kartani faollashtirganda, begonalar kiritilgan raqamlarni ko'ra olmasligiga ishonch hosil qiling.
• Agar bankomatda biror narsa noto'g'ri bo'lsa (dasturdagi nosozliklar, atipik operatsiya), undan foydalanmaslik yaxshiroqdir. Agar operatsiya davomida u muzlab qolsa, siz darhol Kontakt markazi raqamini terishingiz va bu haqda xabar berishingiz kerak.

Bank tizimlarining ishdan chiqishi yoki o'g'irlanishi

Agar bankomat noto'g'ri ishlasa, darhol xabar berishingiz kerak. Ammo o'z-o'ziga xizmat ko'rsatish qurilmasi bilan bog'liq texnik muammolarni firibgarlik bilan bog'lab bo'lmaydi. Kartadan pul mablag'larini yechib olayotganda, hisobdan pul yechib olingan, lekin bankomatda qolgan holatlar kamdan-kam uchraydi. Buni tushuntirish oson: har qanday mashina ishlamay qolishi mumkin. Agar bu holat yuzaga kelsa, siz quyidagi tarzda harakat qilishingiz kerak:

• Ishonch telefon raqamini tering (har bir bankomat bor) va muammoni ovoz chiqarib ayting (pul hisobdan chiqarilgan, lekin bankomatda qoladi);
• Agar mijoz Sberbank qurilmasidan foydalangan bo'lsa, pul yig'ilgandan keyin unga qaytariladi. Bu biroz vaqt oladi;
• Agar bankomat original bo'lmasa, pulni qaytarish jarayoni kechiktiriladi. Lekin har qanday holatda, mablag'lar hisobga qaytariladi;
• Agar mijoz bankomatda dasturning noto'g'ri ishlashini yoki boshqa odamlarning qurilmalarini aniqlasa, ular ishonch telefoniga qo'ng'iroq qilishlari kerak.

Internetdagi firibgarlik. Kartani pul o'g'irlashdan qanday himoya qilish kerak?

Mijoz bank plastikining o'g'irlanishi uchun to'liq javobgarlikni o'z zimmasiga oladi. Bunday holda, hech kim aybdor emas: siz xaritaga amal qilishingiz kerak. Agar mijoz onlayn to'lovlardan foydalansa va operatsiya davomida uning puli Sberbank kartasidan o'g'irlangan bo'lsa, nima qilish kerak? Maxfiy ma'lumotlar qanday o'g'irlanganligini aniq bilib, siz o'zingizni Internetdagi firibgarlikdan himoya qilishingiz mumkin. Yashirin ma'lumotlarni olish uchun firibgarlar quyidagilardan foydalanadilar:

• Spam. Elektron reklama firibgarlikning bir qismi bo'lsa, xavfli bo'ladi. Firibgar firibgarlik hujumini amalga oshirish orqali mijozdan karta raqamlari, parollar, identifikatorlar, PIN-kodlar va hokazolar haqidagi ma’lumotlarni firibgarlik yo‘li bilan oladi va undan g‘arazli maqsadlarda foydalanadi.
• Viruslar. Agar foydalanuvchi kompyuterida antivirus bo'lmasa, firibgar maxfiy ma'lumotlarni osongina olishi mumkin.
• Soxta profillar. Mijozdan sodiqlik dasturida ro'yxatdan o'tish yoki shaklni to'ldirish orqali chegirma olish so'raladi.
• Qayta yo'naltirishlar. Mijoz havolani bosadi va soxta Sberbank sahifasiga kiradi, undan tizimga kirish so'raladi.

Sberbank kartasidan o'g'irlangan pulni qaytarish mumkinmi?

Internetdagi firibgarlik oddiy firibgarlikdan farq qilmaydi va uni isbotlash qiyin. Axir, mijoz o'zi xavfsizligi uchun javobgar bo'lgan maxfiy ma'lumotlarni mustaqil ravishda kiritgan yoki "o'g'irlagan".

Agar siz Internetda ishlashning asosiy qoidalariga rioya qilsangiz, ehtiyot bo'ling va yaxshi antivirus dasturidan foydalansangiz, o'zingizni himoya qilish qiyin emas. Misol uchun, agar mijoz uchinchi tomon saytida yoki elektron pochta xabarida Sberbank-dan jozibali havolani ko'rsa, uni bosmaslik kerak. Agar siz taklifga qiziqsangiz, shaxsiy hisobingizga kirib, kerakli ma'lumotlarni u erdan olganingiz ma'qul.
Xuddi shu narsa maxfiy ma'lumotlarni kiritish uchun ham amal qiladi. Bank xodimlari har doim mijozdan PIN-kod va boshqa karta ma'lumotlarini taqdim etishni so'ramasliklari haqida ogohlantiradilar.

Egasining telefon raqamidan foydalangan holda kartadan pul o'g'irlash

Firibgarlar telefonlarga ham yetib borgan. Mijoz yakunlangan operatsiya haqida SMS-bankdan bildirishnoma olmagan va keyinchalik kartada pul yo‘qligini aniqlagan. Bu firibgarlikning bir turi. Bu o'g'rining pulni kartaga biriktirilgan telefon raqamiga, undan esa o'z raqamiga o'tkazishidan iborat. Firibgarlik operatsiyasi mijozning SIM-kartasini qalbakilashtirish yoki o‘chirib qo‘yish orqali amalga oshirilgan.

Pul o'g'irlanganligini qanday isbotlash mumkin

Dalil bilan qiyin, lekin bu harakatlar e'tiborsiz qoldirilmasligi kerak. Buni qilishingiz kerak:

• Bitimga rozi bo'lmaganlik haqidagi bayonot bilan filialga murojaat qiling;
• Politsiyaga murojaat qiling;
• Operatsiya tafsilotlarini telekommunikatsiya operatoringiz bilan tekshiring.

Murojaatingizga ijobiy javob olish qiyin, lekin sinab ko'rishga arziydi. Har qanday holatda, agar tranzaktsiyalar bilan bog'liq muammolar yuzaga kelsa, darhol bayonot yozishingiz kerak.

Bank kartalarini sug'urtalashning afzalliklari

Karta hisobidagi mablag'larni himoya qilishning haqiqiy usuli bormi? Ha, bu rasmiy va Sberbank tomonidan ishlab chiqilgan. Kartangizni sug'urtalash orqali siz pul yo'qotishdan tashvishlanishingiz shart emas.

Karta sug'urtasi quyidagi holatlardan himoya qiladi:

• Kartani, PIN-kodni o'g'irlash va pul yechib olish;
• Ruxsatsiz shaxs tomonidan kartadan foydalanish;
• Fishing va shimming;
• Karta shikastlanishi;
• Filialda yoki bankomat orqali pul yechib olingandan keyin pulni o'g'irlash;
• Texnik nosozliklar yoki bankomatning mexanik shikastlanishi, buning natijasida pul qabul qiluvchida qolgan yoki karta yaroqsiz holga kelgan.

Karta sug'urtasi bugungi kunda zararli harakatlardan qo'rqmaslik va pulingizni himoya qilishning yagona imkoniyatidir. Siyosatning narxi qamrov miqdoriga qarab o'zgaradi va 700 dan 3,5 ming rublgacha bo'lishi mumkin. Agar katta miqdordagi mablag' doimiy ravishda kartada saqlansa, ularni shu tarzda himoya qilishga arziydi.

Plastik kartalardan pul qanday o'g'irlanadi (video)

Plastmassadan pul o'g'irlash, afsuski, afsona emas, balki haqiqatdir. Video material firibgarlikning barcha turlarini taqdim etadi.