Bugungi kunda ko‘p funksiyali markazlar tarmog‘ini amalda yaratish va ularning faoliyatini moddiy ta’minlash masalalari bilan bir qatorda, xizmatlar ko‘rsatish sifatining tegishli darajasini ta’minlash ham birinchi o‘rinda turadi. Davlat va kommunal xizmatlar ko'rsatish sifatini oshirish yo'nalishlaridan biri hisoblanadi hayotiy vaziyatlar doirasida davlat va kommunal xizmatlar ko'rsatishni tashkil etish.
ostida hayotiy vaziyat Fuqaroning hayotidagi yoki tashkilot faoliyatidagi yuridik ahamiyatga ega bo'lgan voqea bo'lib, unda ko'p funktsiyali tashkilot tomonidan ko'rsatiladigan o'zaro bog'liq davlat va (yoki) kommunal xizmatlar to'plamiga murojaat qilish zarurati tug'iladi. “bir darcha” tamoyiliga asoslanadi.
Hozirgi vaqtda 9 ta asosiy hayotiy vaziyat aniqlangan bo'lib, ular doirasida ko'p funktsiyali markazlarda o'zaro bog'liq davlat va kommunal xizmatlar komplekslarini ko'rsatishni tashkil etish tavsiya etiladi:
Bolaning tug'ilishi, shu jumladan:
birinchi bolaning tug'ilishi;
ikkinchi bolaning tug'ilishi;
uchinchi farzandning tug'ilishi (va keyingi bolalar) - katta oila.
Yakka tartibdagi uy-joy qurilishi.
O'z biznesingizni ochish.
Hujjatlarni yo'qotish.
Qarilik pensiyasi.
Yashash joyini o'zgartirish.
Ism o'zgarishi.
Sevimli odamni yo'qotish.
Turar-joy binolarini sotib olish 1.
2013 yil 4 dekabrda Rossiya Federatsiyasida ko'p funktsiyali markazlar tarmog'ini rivojlantirish bo'yicha konferentsiya natijalariga ko'ra hayotiy vaziyatlar uchun davlat va kommunal xizmatlar ko'rsatishni tashkil etish maqsadida Rossiya Federatsiyasi Hukumati Raisi. Federatsiya D. A. Medvedev bir qator ko'rsatmalar berdi 2, ularga muvofiq Rossiya Federatsiyasi Hukumatining 2011 yil 27 sentyabrdagi 797-sonli qaroriga davlat va kommunal xizmatlar ro'yxatini kengaytiruvchi o'zgartirishlar kiritildi. Ushbu ro'yxat asosida har bir hayotiy vaziyat doirasida davlat va kommunal xizmatlarning tavsiya etilgan ro'yxatlari shakllantirildi, ular ko'p funktsiyali markazlarda ko'rsatilishi mumkin. Ushbu ro'yxatlar 1-jadvalda keltirilgan.
Rossiya Federatsiyasining ta'sis sub'ektlarida davlat va kommunal xizmatlar ko'rsatish amaliyotini hisobga olgan holda va munitsipalitetlar Rossiya Federatsiyasining ta'sis sub'ektlari hududida, hayotiy vaziyatlar doirasida Rossiya Federatsiyasining tegishli ta'sis sub'ektining ko'p funktsional markazlarida ko'rsatilishi mumkin bo'lgan davlat va kommunal xizmatlarning ro'yxati aniqlanishi mumkin.
Rossiya Federatsiyasining ta'sis sub'ektlarida hayotiy vaziyatlar doirasida davlat va kommunal xizmatlar ko'rsatish amaliyotini tahlil qilish bizga hayotiy vaziyatlar doirasida xizmatlar ko'rsatishni tashkil etishning 2 ta yondashuvi mavjud degan xulosaga kelishimizga imkon beradi, ular bir-biridan farq qiladi. Ariza beruvchining murojaat qilish usullari:
Ariza beruvchi MFCga har bir davlat (shahar) xizmati uchun o'z hayotiy vaziyati doirasida alohida arizalar taqdim etadi.
Ariza beruvchi MFCga taqdim etadi hayotiy vaziyat doirasida davlat va kommunal xizmatlar ko'rsatishni tashkil etish bo'yicha yagona bayonot.
1-jadval. Ko'p funksiyali markazlarda hayotiy vaziyatlar doirasida (hayotiy vaziyatlar kontekstida) ko'rsatilishi mumkin bo'lgan davlat va kommunal xizmatlarning tavsiya etilgan ro'yxatlari.
| № p/p | Xizmat nomi | Xizmatni taqdim etuvchi organ |
| 1. Bolaning tug'ilishi |
||
| 1 | Davlat ro'yxatidan o'tkazish tug'ilish | FHDYo idoralari, MFC |
| 2 | Rossiya Federatsiyasi fuqarolarini Rossiya Federatsiyasida yashash joyi va yashash joyi bo'yicha ro'yxatga olish | Rossiya FMS |
| 3 | Rossiya Federatsiyasi hududida Rossiya Federatsiyasi fuqarosining shaxsini tasdiqlovchi Rossiya Federatsiyasi fuqarosining pasportini olish yoki almashtirish uchun zarur bo'lgan hujjatlar va shaxsiy fotosuratlarni qabul qilish 3. | Rossiya FMS |
| 4 | Maqsad bir martalik nafaqa bilan ro'yxatdan o'tgan ayollar tibbiyot muassasalari erta homiladorlikda | |
| 5 | Onalik nafaqalarini tayinlash |
|
| 6 | Bola tug'ilganda bir martalik nafaqa tayinlash |
|
| 7 | Oylik bola parvarishi nafaqasini tayinlash |
|
| 8 | O'tayotgan harbiy xizmatchining homilador xotiniga bir martalik nafaqa tayinlash harbiy xizmat qo'ng'iroqda |
|
| 9 | Muddatli harbiy xizmatga chaqirilganda harbiy xizmatni o‘tayotgan harbiy xizmatchining farzandiga oylik nafaqa tayinlash |
|
| 10 | Arizalarni qabul qilish, bolalarni ro'yxatga olish va ro'yxatga olish ta'lim muassasalari asosiy umumiy ta'lim dasturini amalga oshirish maktabgacha ta'lim(bolalar bog'chalari) | Mahalliy hokimiyatning o'zini o'zi boshqarishi |
| 11 | Majburiy pensiya sugʻurtasi tizimida roʻyxatdan oʻtish uchun fuqarolardan soʻrovnomalarni qabul qilish, shu jumladan sugʻurtalangan shaxslardan sugʻurta guvohnomasining dublikatini almashtirish yoki berish uchun arizalarni qabul qilish. | Pensiya jamg'armasi |
| 12 | Davlat va bepul maktabgacha ta'lim, boshlang'ich umumiy, asosiy umumiy, o'rta (to'liq) tashkil etish to'g'risida ma'lumot berish. umumiy ta'lim, shuningdek qo'shimcha ta'lim V ta'lim muassasalari | IOGV, ta'lim sohasidagi mahalliy o'zini o'zi boshqarish |
| 13 | | Pensiya jamg'armasi |
| 14 | Onalik (oilaviy) kapital mablag'larini (mablag'larning bir qismini) tasarruf etish to'g'risidagi arizani ko'rib chiqish 4 | Pensiya jamg'armasi |
| 15 | Belgilangan standartlarga muvofiq maktab formasini yoki uning o'rnini bosuvchi bolalar kiyimlari to'plamini maktab mashg'ulotlariga, shuningdek, umumiy ta'lim tashkilotida bolalarning butun ta'lim davri uchun sport formasini bepul taqdim etish. | IOGV dalada ijtimoiy himoya aholi |
| 16 | Uch va undan ortiq farzandi bo‘lgan fuqarolarga davlat yoki munitsipal mulkdagi yer uchastkalariga, shuningdek davlat mulki chegaralari belgilanmagan yerlardan, shu jumladan yakka tartibdagi uy-joy qurish uchun yer uchastkalariga bepul mulk berish. |
|
| 17 | Ta'minlashni osonlashtirish katta oilalar imtiyozli kreditlar, subsidiyalar, sotib olish uchun foizsiz kreditlar qurilish materiallari va uy-joy qurilishi |
|
| 18 | Ta’lim muassasalari o‘quvchilari uchun shaharlararo transportda (tramvay, trolleybus, metro va shahar avtobuslarida (taksidan tashqari)), shuningdek, shahar atrofi va tuman ichidagi avtobuslarda bepul sayohat qilishni ta’minlash. |
|
| 19 | Ko‘p bolali oilaga issiqlik, suv, kanalizatsiya, gaz va elektr energiyasidan foydalanganlik uchun belgilangan to‘lovning kamida 30 foizi, markaziy isitish tizimi ta’minlanmagan uylarda yashovchi ko‘p bolali oilalar uchun esa belgilangan to‘lovning kamida 30 foizi miqdorida chegirma bilan ta’minlash to‘g‘risidagi arizani qabul qilish, shuningdek, ma'lum bir hududda aholiga sotish uchun belgilangan limitlar doirasida sotib olingan yoqilg'i qiymatining kamida 30 foizi |
|
| 20 | Maqsad ijtimoiy imtiyozlar Rossiya Federatsiyasining ta'sis sub'ektlarining qonun hujjatlariga muvofiq (organlarning huquqiy hujjatlari mahalliy hukumat) | IOGV, aholini ijtimoiy himoya qilish sohasidagi mahalliy o'zini o'zi boshqarish |
| 21 | Ko'p bolali oilalarni boshqa ijtimoiy qo'llab-quvvatlash choralari bilan ta'minlash | Aholini ijtimoiy himoya qilish sohasidagi IOGV |
| 2. Yakka tartibdagi uy-joy qurilishi |
||
| 1 | Yakka tartibdagi uy-joy qurish uchun yer uchastkalarini berish | |
| 2 | Ko'chmas mulkka bo'lgan huquqlarni va u bilan tuzilgan bitimlarni davlat ro'yxatidan o'tkazish 5 | Rosreestr |
| 3 | Er uchastkasi uchun shaharsozlik rejasini berish | IOGV, er munosabatlari sohasidagi mahalliy o'zini o'zi boshqarish |
| 4 | Yakka tartibdagi uy-joy qurilishi loyihasini qurish uchun ruxsatnoma berish | Qurilish sohasida mahalliy davlat hokimiyati organlarining o'zini o'zi boshqarishi |
| 4.1 | Yakka tartibdagi uy-joy qurilishi loyihasini qurish uchun ruxsatnomaning amal qilish muddatini uzaytirish |
|
| 4.2 | Yakka tartibdagi uy-joy qurilishi loyihasi uchun qurilish ruxsatnomasiga o'zgartirishlar |
|
| 5 | Yakka tartibdagi uy-joy qurilishi loyihasini foydalanishga topshirishga ruxsat berish 6 | Qurilish sohasida mahalliy davlat hokimiyati organlarining o'zini o'zi boshqarishi |
| 6 | Mulkga manzil belgilash 7 | Qurilish sohasida mahalliy davlat hokimiyati organlarining o'zini o'zi boshqarishi |
| 7 | Ko'chmas mulkni davlat kadastr ro'yxatidan o'tkazish 8 | Rosreestr, Federal kadastr palatasi |
| 8 | Ko'chmas mulkka bo'lgan huquqlarni va u bilan tuzilgan bitimlarni davlat ro'yxatidan o'tkazish 9 | Rosreestr |
| 9 | Onalik (oilaviy) kapitaliga davlat guvohnomasini berish | Pensiya jamg'armasi |
| 10 | Onalik (oilaviy) kapital mablag'larini (mablag'larning bir qismini) tasarruf etish to'g'risidagi arizani ko'rib chiqish | Pensiya jamg'armasi |
| 11 | Ko'chmas mulkka bo'lgan huquqlarni va u bilan tuzilgan bitimlarni davlat ro'yxatidan o'tkazish 10 | Rosreestr |
| 12 | Onalik (oilaviy) kapital mablag'larini jalb qilgan holda yakka tartibdagi uy-joy qurilishi loyihasini qurish (rekonstruksiya qilish) bo'yicha asosiy ishlarning tugatilganligini tasdiqlovchi hujjat berish | Qurilish sohasida mahalliy davlat hokimiyati organlarining o'zini o'zi boshqarishi |
| 13 | Yosh oilalarga uy-joy sotib olish (qurilishi) uchun ijtimoiy nafaqalar berish | Qurilish vazirligi, IOGV, qurilish sohasidagi mahalliy o'zini o'zi boshqarish |
| 3. O'z biznesingizni ochish (kichik biznes) |
||
| 1 | Davlat ro'yxatidan o'tkazish yuridik shaxslar, jismoniy shaxslar yakka tartibdagi tadbirkorlar va dehqon (fermer) xo'jaliklari sifatida | Rossiya Federal soliq xizmati |
| 2 | Ishsiz fuqarolarning yakka tartibdagi bandligini ta’minlashga ko‘maklashish 11 | Mehnat va bandlik sohasida IOGV |
| 3 | Sug'urtalangan shaxslarni ro'yxatdan o'tkazish va ro'yxatdan chiqarish - ro'yxatdan o'tgan shaxslar mehnat shartnomasi xodim bilan | FSS |
| 4 | Sug'urta qildiruvchilarni ro'yxatdan o'tkazish va sug'urta qildiruvchilarni - to'lashi shart bo'lgan jismoniy shaxslarni ro'yxatdan chiqarish sug'urta mukofotlari xulosa bilan bog'liq holda fuqarolik shartnomalari | FSS |
| 5 | Yuridik shaxslar va yakka tartibdagi tadbirkorlar tomonidan amalga oshirish boshlanganligi to'g'risidagi xabarlarni qabul qilish va qayd etish individual turlar Rossiya Federatsiyasi Hukumatining 2009 yil 16 iyuldagi 584-sonli "Ayrim turdagi ishlarni boshlash to'g'risida xabar berish tartibi to'g'risida" gi qarorida nazarda tutilgan ro'yxatda ko'rsatilgan ishlar va xizmatlar. tadbirkorlik faoliyati» | Rospotrebnadzor |
| 6 | Soliq to'lovchilar, yig'imlar va soliq agentlariga joriy soliqlar va yig'imlar, Rossiya Federatsiyasining soliqlar va yig'imlar to'g'risidagi qonun hujjatlari va unga muvofiq qabul qilingan qoidalar, soliqlar va yig'imlarni hisoblash va to'lash tartibi, huquqlar to'g'risida bepul ma'lumot (shu jumladan yozma shaklda). soliq to'lovchilar, yig'im to'lovchilar va soliq agentlarining majburiyatlari, soliq organlarining vakolatlari va ularning mansabdor shaxslar | Rossiya Federal soliq xizmati |
| 7 | Rossiya Federatsiyasining ta'sis sub'ekti hududida yo'lovchilar va bagajni yo'lovchi taksilarida tashish bo'yicha faoliyatni amalga oshirish uchun ruxsatnomalar (ruxsatnomalarning dublikatlari) berish. | Transport sohasida IOGV |
| 8 | Amalga oshirish uchun faoliyatni litsenziyalash chakana savdo alkogolli mahsulotlar | |
| 9 | Qora va rangli metall parchalarini tayyorlash, qayta ishlash va sotish faoliyatini litsenziyalash | Tadbirkorlik sohasida IOGV |
| 10 | Xususiy xavfsizlik faoliyatini amalga oshirish uchun litsenziya berish | Rossiya Ichki ishlar vazirligi |
| 11 | Statsionar bo'lmagan (vaqtinchalik, ko'chma) ob'ektlarni joylashtirish va foydalanishga qabul qilishni muvofiqlashtirish | Yer munosabatlari sohasidagi mahalliy o'zini o'zi boshqarish |
| 4. Hujjatlarni yo'qotish |
||
| 1 | Rossiya Federatsiyasi hududida Rossiya Federatsiyasi fuqarosining shaxsini tasdiqlovchi Rossiya Federatsiyasi fuqarosining pasportini berish va almashtirish. | Rossiya FMS |
Bugungi kunda KSBU "MFC" inson hayotining turli xil holatlariga qaratilgan yagona xizmatlar to'plamini olish imkoniyatini amalga oshirdi.
Hayotiy vaziyat inson hayotidagi biron bir voqea va bu masala bo'yicha hokimiyat bilan o'zaro aloqa qilish zarurati bilan bog'liq holda shakllanadi. Hayotiy vaziyatlar uchun xizmatlar ma'lum bir davlat va kommunal xizmatlar to'plamini, turli bo'limlarga murojaat qilmasdan, arizachining muammosini butunlay hal qila oladigan chora-tadbirlar va ijtimoiy kafolatlar majmuini ifodalaydi, bu xizmatlarni olish jarayonini sezilarli darajada soddalashtiradi va arizachining vaqtini tejaydi.
U qanday ishlaydi? Keling, mashhur hayotiy vaziyat misolidan foydalanib, keng qamrovli xizmatni olish imkoniyatini ko'rib chiqaylik: "Bolaning tug'ilishi". "MFC" KSBIda ushbu kompleks xizmatni taqdim etish ariza beruvchilar uchun eng qulay usulda amalga oshiriladi. Kompleks xizmat bir vaqtning o'zida "bir oyna" tamoyiliga muvofiq, ya'ni arizachining birinchi murojaati paytida KGBU "MFC" ning bitta mutaxassisi tomonidan minimal hujjatlar to'plami bilan taqdim etiladi. Ushbu majmua to'plamida ariza beruvchilarga turli bo'limlarning xizmatlari taklif etiladi: Rossiya Ichki ishlar vazirligining Krasnoyarsk o'lkasi va Tyva Respublikasi Bosh boshqarmasining Migratsiya masalalari bo'yicha boshqarmasi, Pensiya jamg'armasining Krasnoyarsk bo'limi bo'limi. Hudud, vazirlik ijtimoiy siyosat Krasnoyarsk o'lkasi, Krasnoyarsk o'lkasining FHDYo organlari va ma'lum bir hayotiy vaziyatda zarur bo'lgan boshqa davlat va kommunal xizmatlar. Bundan tashqari, kompleks xizmatlarni ko'rsatish doirasida siz har qanday xizmatni ko'rsatish uchun zarur bo'lgan hujjatlar to'plami bo'yicha bepul, to'liq va dolzarb maslahatlarni ham olishingiz mumkin.
"MFC" KSBIning tarkibiy bo'linmalarida quyidagi hayotiy vaziyatlarda kompleks xizmatlarni olish imkoniyati tashkil etilgan: "Yakka tartibdagi uy-joy qurilishi", "O'z biznesingizni ochish (kichik biznes)", "Hujjatlarni yo'qotish", " Pensiya” va boshqalar.
Kompleks xizmatlarga kiritilgan ta'sirchan xususiyatlar to'plami odamlarga muammoni tez va o'z vaqtida hal qilishga yoki oilaviy ishlarini ishonchli va samarali tartibga solishga yordam beradi.
Ko'proq oling batafsil ma'lumot hayotiy vaziyatlar doirasida ko'rsatiladigan xizmatlar ro'yxati, ularni olish tartibi to'g'risida, shuningdek, Call Center 8-800-200-3912 (bepul), 205-39- telefon raqamlariga qo'ng'iroq qilib, oldindan yozilishi mumkin. 12 yoki telefon orqali tarkibiy bo'linmalar, rasmiy veb-saytning "Kontaktlar" bo'limida joylashtirilgan.
Yaqin kelajakda ko'p funktsional markazlar (MFC) ruslarga "bir oyna" rejimida taqdim etadigan xizmatlar ro'yxati sezilarli darajada kengayadi.
MFClar tug'ilish va o'limni ro'yxatga olish, soliq imtiyozlari uchun hujjatlarni qabul qilish, hatto boj va soliq to'lovlarini to'plash huquqiga ega bo'ladi. Bundan tashqari, davlat xizmatlarini ko'rsatish tamoyilining o'zi ham o'zgaradi. Umumiy hayotiy vaziyatlar to'plami paydo bo'ladi, unda bitta ariza bilan barcha hujjatlar to'plamini olish mumkin.
Bu haqda Iqtisodiy rivojlanish vaziri Maksim Oreshkin Davlat va kommunal xizmatlar markazlarining Butunrossiya forumida ma’lum qildi. Unga ko'ra, MFCda tug'ilish va o'limni ro'yxatga olish to'g'risidagi qonun loyihasi Davlat Dumasida. U kuzgi sessiyada qabul qilinishi kerak.
Yana bir islohot Federal Soliq xizmati ishi bilan bog'liq. Hozirgi vaqtda Iqtisodiy rivojlanish vazirligi Federal soliq xizmati bilan uchta xizmat ko'rsatish bo'yicha pilot loyihani ishga tushirish masalasini muhokama qilmoqda. Birinchisi, noto'g'ri hisoblangan soliqlarni to'g'rilash, ikkinchisi, soliq imtiyozini olish va uchinchisi, fuqarolarni soliq qarzi haqida xabardor qilish. "Moskvaning "Mening hujjatlarim" markazlari ushbu jarayonda faol va juda muvaffaqiyatli ishtirok etdilar", deb ta'kidlaydi Maksim Oreshkin "Va bir oy oldin Federal Soliq xizmati butun mamlakat bo'ylab MFClar ta'minlash bo'yicha shartnomalar tuzishi kerak Federal Soliq xizmati orqali xizmatlar.
Bundan tashqari, Iqtisodiy rivojlanish vazirligi MFCga soliq va yig'imlar bo'yicha to'lovlarni qabul qilish huquqini berishni taklif qiladi. Texnik jihatdan bunday imkoniyat hozir mavjud - pulni bank terminallari orqali kiritish mumkin. Biroq, vazirning so'zlariga ko'ra, bu xizmat barcha hududlarda va barcha MFClarda mavjud emas.
Davlat Dumasi ushbu kuzda MFCda tug'ilish va o'limni ro'yxatga olish to'g'risidagi qonun loyihasini ko'rib chiqadi
Davlat Dumasidagi yana bir qonun loyihasi ushbu qoidaga tegishli davlat xizmatlari murakkab so'rovning bir qismi sifatida. Gap oddiy: masalan, farzandi bo‘lgan shaxs bitta ariza topshirishi mumkin, lekin faqat bitta hujjatni emas, balki butun hujjatni oladi. zarur kompleks xizmatlar. Bu tug'ilishni ro'yxatga olish, imtiyozlarni ro'yxatdan o'tkazish, kirish Bolalar bog'chasi va boshqalar. "Iqtisodiy rivojlanish vazirligi qonun loyihasi qoidalarining to'g'ri bajarilishini ta'minlashi kerak bo'lgan qonunchilik bazasini tayyorlamoqda", - deya davom etadi Oreshkin, "Xususan, loyiha allaqachon ishlab chiqilgan uslubiy tavsiyalar eng keng tarqalgan hayotiy vaziyatlar bo'yicha kompleks so'rov asosida davlat xizmatlarini ko'rsatish uchun. Bu asosiy xizmat tamoyilidan shaxsning asosiy ehtiyojlari tamoyiliga o'ta muhim yo'nalishdir."
Forum yakunlari bo‘yicha ayrim qonun hujjatlari ishlab chiqilishi mumkin. Shu tariqa, hududlar vakillari MFC tizimi hokimiyat organlari va “Mening hujjatlarim” markazlarining elektron o‘zaro hamkorligiga to‘liq o‘tmasdan turib rivojlana olmaydi, degan fikrga kelishdi.
“Me'yoriy-huquqiy bazani optimallashtirish bizga yarmidan voz kechishga imkon beradi kuryer yetkazib berish qog'oz hujjatlar, - deydi Rostov viloyati rahbarining o'rinbosari Vasiliy Rudoy. — Biroq, masala yuz foiz hal qilingani yo‘q. Shunday qilib, hujjatlarning elektron tasvirlarini Rosreestrga o'tkazish xizmat ko'rsatishni boshlash uchun asos emas. Oddiy qog‘oz va elektron hujjatlarga yagona huquqiy maqom berib, qonunchilikni o‘zgartirish zarur”.
G. N 945-PP
NIZOMLAR
“Hayotiy vaziyat” uchun davlat xizmatlarini ko'rsatish
1. Umumiy holat, asosiy atamalar va ta'riflar
1.1. Moskva shahrining ijro etuvchi hokimiyat organlari va shahar tashkilotlarining "hayotiy vaziyat" ga ko'ra so'ralgan hujjatlarni berish bilan bog'liq davlat xizmatlarini ko'rsatish bo'yicha ishini tashkil etishga tizimli yondashish asoslari:
Ariza beruvchilar uchun hujjatlarni rasmiylashtirish tartibini maksimal darajada soddalashtirish;
Ariza beruvchiga oraliq yoki dublikat hujjatlarni olish zaruriyatini bartaraf etish;
Ariza beruvchiga zarur davlat xizmatlari paketini olish uchun hujjatlar to‘plamini bir marta taqdim etish imkoniyatini berish;
Hujjatlarni tayyorlashda vaqt sarfini minimallashtirish.
1.2. Moskva shahrida "hayotiy vaziyat" uchun davlat xizmatlarini ko'rsatish bo'yicha ishlarni tashkil qilishda quyidagi atamalar va ta'riflar qo'llaniladi:
Kompozit davlat xizmati - bu bir nechta elementar xizmatlardan iborat davlat xizmati.
Ariza beruvchilar - zarur davlat xizmatlarini olish uchun ijro etuvchi hokimiyat va davlat organlariga murojaat qiluvchi jismoniy va yuridik shaxslar, yakka tartibdagi tadbirkorlar.
Xizmatning egasi Moskva shahrining ijro etuvchi hokimiyati, xizmatlar ko'rsatadigan boshqa shahar tashkilotlari, shu jumladan so'ralgan hujjatni berish bilan bog'liq.
Hayotiy vaziyat - bu fuqaroning hayotidagi yoki tashkilot faoliyatidagi o'zaro bog'liq davlat xizmatlari to'plamini olish zaruriyatini keltirib chiqaradigan voqea. zarur hujjatlar amaldagi qonunchilik bazasiga muvofiq.
"Hayotiy vaziyat" bo'yicha xizmatlar ko'rsatish to'g'risidagi nizom - ariza beruvchilarning so'rovlarini bajarish jarayonida Moskva shahrining alohida ijro etuvchi hokimiyat organlari va shahar tashkilotlari o'rtasidagi o'zaro munosabatlar uchun Moskva hukumatining huquqiy hujjati bilan tasdiqlangan tartib. "hayotiy vaziyat" uchun davlat xizmatlari.
Hujjatlarning yagona reestri - Moskva shahrining ijro etuvchi hokimiyat organlari, davlat idoralari va Moskva shahrining davlat unitar korxonalari tomonidan tayyorlangan va chiqarilgan hujjatlar ro'yxati.
Tasdiqlash (ekspertiza) - Moskva shahrining ijro etuvchi hokimiyati, shahar tashkiloti, federal ijro etuvchi hokimiyat va (yoki) uning hududiy organi, mustaqil ekspert tomonidan so'ralgan hujjatni tayyorlash uchun zarur bo'lgan qaror (xulosa) belgilangan tartibda tasdiqlangan “yagona darcha” tamoyili to‘g‘risidagi hujjatga yoki “hayotiy vaziyat” bo‘yicha xizmatlar ko‘rsatish qoidalariga muvofiq amalga oshiriladigan talabnoma beruvchi.
Tasdiqlash (imtihonlar) olish faqat Rossiya Federatsiyasining normativ-huquqiy hujjatlarida yoki Moskva shahri qonunlarida bevosita nazarda tutilgan hollarda amalga oshiriladi.
Hujjatni bajarish uchun so'rovni ko'rib chiqish uchun har qanday shahar tashkiloti ixtiyorida bo'lgan oraliq ma'lumotlardan foydalanish zarur bo'lsa, u ijro etuvchi hokimiyatning kirishini tashkil etish orqali olinadi; davlat organi yoki davlat unitar korxona moskva shahri tegishli axborot resursiga.
Tasdiqlovchi tashkilotlar (ekspertlar) - Moskva shahrining ijro etuvchi hokimiyat organlari, shahar tashkilotlari, vakolatli federal ijroiya organlari, ularning hududiy organlari, ariza beruvchiga berilgan so'ralgan hujjatlarni tayyorlash va (yoki) tasdiqlash jarayonida ishtirok etuvchi mustaqil ekspertlar.
Hujjatni tayyorlash to'g'risidagi nizom - Moskva shahrining ijro etuvchi hokimiyati yoki shahar tashkilotining arizachiga bevosita daxldor bo'lgan hujjatlarni qabul qilish, so'ralgan hujjatni tayyorlash, tasdiqlash va ariza beruvchiga berish bo'yicha ishini tashkil etish tartibi.
2. Davlat xizmatlari ro'yxatini shakllantirish
"hayotiy vaziyat" ga ko'ra, ularni ta'minlash tartibi
2.1. "Hayotiy vaziyat" va ularning tarkibi bo'yicha davlat xizmatlari ro'yxatini shakllantirish sanoat va sanoat takliflari asosida Moskva shahar Davlat xizmatlari qo'mitasi tomonidan amalga oshiriladi. hududiy organlar Moskva shahrining ijro etuvchi hokimiyati.
2.2. "Hayotiy vaziyat" bo'yicha davlat xizmati natijalari hech qanday hujjatlarni berishga olib kelmaydigan xizmatlarni o'z ichiga olishi mumkin.
2.3. “Hayotiy vaziyat”da ko‘rsatiladigan davlat xizmatlari to‘g‘risidagi ma’lumotlar Davlat xizmatlari portalida to‘liq joylashtirilgan.
2.4. "Hayotiy vaziyatlar" bo'yicha davlat xizmatlarini ko'rsatish Moskva shahrining ijro etuvchi hokimiyat organlari va boshqa shahar tashkilotlari tomonidan amalga oshiriladi.
2.5. Ariza beruvchilardan so'rovlarni qabul qiladigan "hayotiy vaziyatlar" bo'yicha xizmatlar ko'rsatish uchun mas'ul shaxslar:
2.5.1. Moskva shahrining ijro etuvchi hokimiyat organlari va ularga bo'ysunuvchi tashkilotlar "bir oyna" ning egalari (uchunchi tomon tashkilotlarining minimal ishtiroki bilan xizmatlar ko'rsatishda).
2.5.2. “Yagona darcha” tamoyili asosida aholi va tashkilotlarga xizmat ko‘rsatish markazlari.
2.5.3. Jismoniy va yuridik shaxslarga davlat xizmatlari koʻrsatish umumshahar markazi.
3. Hukumatni ta'minlash tartiblarini tartibga solish
"hayotiy vaziyat" uchun xizmatlar
3.1. "Hayotiy vaziyatlar" bo'yicha davlat xizmatlarini ko'rsatish qoidalari (bundan buyon matnda reglament deb yuritiladi) ushbu Nizomga, shuningdek ularning mazmuni bo'yicha qo'shimcha tavsiyalarga muvofiq ishlab chiqilgan va Moskva hukumati qarorlari bilan tasdiqlangan.
3.2. Normativ-huquqiy hujjatlarni ishlab chiqish va tasdiqlash uchun bunday xizmatlarni ko'rsatuvchi yoki tegishli bo'ysunuvchi tashkilotlar faoliyatini muvofiqlashtiruvchi ijro etuvchi hokimiyat organlari javobgardir.
3.3. "Bir darcha" tamoyili bo'yicha aholiga va tashkilotlarga xizmat ko'rsatish markazlarida "hayotiy vaziyatlar" bo'yicha davlat xizmatlarini ko'rsatish qoidalari Moskva shahrining hududiy ijro etuvchi hokimiyat departamenti tomonidan markazlashtirilgan tarzda ishlab chiqiladi.
3.4. Normativ-huquqiy hujjatlarni ishlab chiqish Moskva shahrining Davlat xizmatlari qo'mitasi tomonidan tuzilgan ushbu xizmatlarning ro'yxati va tarkibiga muvofiq amalga oshiriladi.
3.5. "Hayotiy vaziyatda" davlat xizmatlarini ko'rsatadigan xizmatlarning ishlash tartibi ushbu bo'limlarga rahbarlik qiluvchi Moskva shahrining ijro etuvchi hokimiyat organlari rahbarlari tomonidan tasdiqlangan ichki qoidalar bilan belgilanadi.
3.6. Ichki qoidalar ushbu qoidalarga zid bo'lmasligi kerak.
4. Ta'minlash uchun ariza beruvchilardan hujjatlarni qabul qilish tartibi
"hayotiy vaziyat" uchun davlat xizmatlari
4.1. "Hayotiy vaziyat" bo'yicha davlat xizmatlarini ko'rsatish bo'yicha so'rovlar Moskva shahrining vakolatli ijro etuvchi organlari va shahar tashkilotlari tomonidan normativ hujjatlarda belgilangan shaklda qabul qilinadi.
4.2. So'ralgan xizmatni olish uchun zarur bo'lgan hujjatlar ro'yxati normativ hujjatlar va amaldagi qonun hujjatlari bilan belgilanadi.
4.3. Hujjatlarni qabul qilishda "hayotiy vaziyatda" davlat xizmatlarini ko'rsatuvchi organlarning xodimlari quyidagilarga majburdirlar:
4.3.1. Arizaning to'g'riligini va so'ralayotgan xizmatni olish uchun talabnoma beruvchi tomonidan taqdim etilgan hujjatlarning to'liqligini tekshiring. Kerakli hujjatlar nomuvofiqlik yoki mavjud bo'lmagan taqdirda ariza qabul qilinmaydi va nomuvofiqlik haqida qisqacha tushuntirish beriladi.
4.3.2. Arizani tashkilotning elektron hujjat aylanishi ma'lumotlar bazasida ro'yxatdan o'tkazing avtomatik shakllantirish dan ekstraktlar elektron jurnal ariza beruvchilarning so‘rovlarini ro‘yxatga olish va nazorat qilish hamda tegishli identifikatsiya raqamini (keyingi o‘rinlarda ID deb yuritiladi) berish.
4.3.3. Ariza beruvchi tomonidan berilgan arizaning asl nusxasiga qabul qiluvchi xodimning sanasi, vaqti, ismi-sharifi va imzosi, ID raqami ko'rsatilgan hujjatlarning qabul qilinganligini tasdiqlovchi muhr qo'ying.
4.3.4. Tashkilot xodimining imzosi va muhri bilan tasdiqlangan arizachilarning so‘rovlarini ro‘yxatga olish va nazorat qilish uchun elektron jurnaldan ko‘chirma arizachiga topshiriladi.
4.3.5. Agar kerak bo'lsa, kerakli narsalarni taqdim eting konsalting xizmatlari arizachiga "hayotiy vaziyatda" xizmatlar ko'rsatish tartibini tushuntirish, uni tanishtirish normativ hujjatlar tashkilot ishini tartibga solish.
4.4. Agar ariza beruvchilar so‘ragan hujjatlar ariza berilgan kuni tayyorlansa va berilgan bo‘lsa, davlat xizmatlarini ko‘rsatuvchi tashkilot tomonidan ariza beruvchilarning arizalarini ro‘yxatga olish va monitoring qilish elektron jurnalidan ko‘chirmalar ariza beruvchilarga faqat ularning so‘roviga binoan topshiriladi.
4.5. Hujjatlar ariza berilgan kunida berilgan hollarda, ariza beruvchilar bilan og'zaki so'rovlar bo'yicha yozma ariza bermasdan ishlashga ruxsat etiladi. Ushbu so'rovlarning bajarilishini hisobga olish va nazorat qilish ushbu Nizomlarda belgilangan tartibda amalga oshiriladi.
4.6. Ariza beruvchidan hujjatlarni qabul qilishni rad etish sabablari quyidagilar bo'lishi mumkin:
4.6.1. Ariza beruvchining "hayotiy vaziyat" bo'yicha xizmatlar ko'rsatish doirasida hal etilmagan masalalar bo'yicha murojaati.
4.6.2. Ariza beruvchida me'yoriy hujjatlarda belgilangan to'liq hujjatlar to'plami mavjud emas.
4.6.3. Ariza beruvchining haqiqiy emas yoki noto'g'ri rasmiylashtirilgan hujjatlarni taqdim etishi.
4.6.4. Qonun hujjatlarida belgilangan tartibda rasmiylashtirilgan ishonchnomaning yo‘qligi (so‘ralayotgan hujjatni bajarish uchun uchinchi shaxsga yoki tashkilot nomidan ish yuritish uchun ishonchnoma berish uchun ariza topshirilganda) .
4.6.5. Ariza beruvchining bajarilgan (ko'rsatilgan) ishlarning (xizmatlarning) belgilangan miqdorini qoplanadigan asosda to'lash yoki to'lov kvitansiyasini taqdim etishdan bosh tortishi.
4.7. Ariza beruvchining iltimosiga binoan davlat xizmatlarini ko'rsatuvchi tashkilot tomonidan "hayotiy vaziyat" bo'yicha hujjatlarni qabul qilish rad etilishi va ariza beruvchiga yozma ravishda berilishi mumkin.
4.8. Ariza beruvchidan hujjatlarni qabul qilishni rad etishning boshqa sabablari noqonuniy hisoblanadi va arizachi tomonidan Moskva shahrining ijro etuvchi hokimiyati rahbariga yoki ushbu xizmat ishini muvofiqlashtiruvchi shahar tashkilotiga yoki sudga shikoyat qilinishi mumkin.
5. "Hayotiy vaziyat" bo'yicha xizmatlar ko'rsatish tartibi,
shu jumladan, hujjatlar bilan bog'liq
5.1. "Hayotiy vaziyat" bo'yicha xizmatlar ko'rsatish bo'yicha so'rovni qabul qiladigan tashkilot nizomda belgilangan ijro hokimiyati va shahar tashkilotlari bilan hamkorlikda ishlarni amalga oshiradi.
5.2. Qabul qilingan so‘rov birgalikda ijrochi tashkilotlarga idoraviy hududlarda murojaat etuvchilarga muayyan asosiy xizmatlarni ko‘rsatish uchun yuboriladi.
5.3. So'rovlarni bajarish uchun yuborish qog'oz (asl nusxalar yoki nusxalar) yordamida ham, telekommunikatsiya kanallari orqali ma'lumotlarni uzatish orqali ham amalga oshiriladi.
5.4. Tegishli so'rovni olgan tashkilot uni ro'yxatdan o'tkazishi shart elektron formatda va umuman "hayotiy vaziyat" bo'yicha xizmatlar ko'rsatish uchun mas'ul bo'lgan tuzilmani etarli hujjatlar olinganligi to'g'risida xabardor qilish.
5.5. Muayyan asosiy xizmatlarni ko'rsatish "bir darcha" tamoyili bo'yicha hujjatlarni tayyorlash to'g'risidagi nizom va "hayotiy vaziyat" uchun xizmatlar ko'rsatish qoidalari doirasida amalga oshiriladi.
5.6. So'rovni bajarish uchun taqsimlash ketma-ket (har bir keyingi xizmat faqat oldingi xizmat natijalariga ko'ra ko'rsatilishi mumkin bo'lgan hollarda), parallel (bir vaqtning o'zida bir nechta xizmatlar ko'rsatiladi) yoki birlashtirilgan sxema bo'yicha amalga oshirilishi mumkin.
5.7. Har bir elementar xizmatni ko'rsatish natijalari bo'yicha tuzilgan hujjat ariza beruvchiga uni bevosita tayyorlagan tashkilot tomonidan ham, so'rovni dastlab qabul qilgan tashkilot tomonidan boshqa hujjatlar bilan birga berilishi mumkin.
5.8. Qachon o'z-o'zidan chiqarish ariza beruvchiga hujjat topshirilganda, shuningdek, yakunda biron-bir hujjatning rasmiylashtirilishini talab qilmaydigan davlat xizmati ko‘rsatilsa, ijrochi tashkilot dastlabki so‘rovni qabul qilgan tashkilotni xizmat ko‘rsatish natijalari to‘g‘risida xabardor qiladi.
5.9. "Hayotiy vaziyatda" xizmatlar ko'rsatish uchun mas'ul bo'lgan tashkilot normativ hujjatlarda belgilangan xizmatlarni ko'rsatishning umumiy muddatiga, shuningdek, birgalikda ijro etuvchi tashkilotlar tomonidan asosiy xizmatlarni ko'rsatish shartlariga rioya etilishini nazorat qiladi.
5.10. "Hayotiy vaziyat" bo'yicha xizmatlar ko'rsatadigan tashkilot, shuningdek, birgalikda ijro etuvchi tashkilotlar Moskva shahar ijro etuvchi hokimiyat organlari ishini "bir darcha" tamoyili bo'yicha nazorat qilish va monitoring qilish tizimiga ma'lumotlar taqdim etilishini ta'minlaydi. tasdiqlangan qoidalarga va ma'lumotlarni uzatish formatlariga.
6. Ariza beruvchilarga so‘ralgan hujjatlarni berish tartibi;
davlat xizmatlarini ko'rsatish doirasida chiqarilgan
"hayotiy vaziyat" bo'yicha
6.1. Berilgan hujjatlar qog'ozda yoki plastik kartochka shaklida (qonun hujjatlarida nazarda tutilgan hollarda) beriladi.
6.2. Ariza beruvchiga hujjat yoki asoslantirilgan rad etish beriladi:
6.2.1. Jismoniy shaxsga shaxsni tasdiqlovchi hujjat mavjud bo‘lganda yoki ariza beruvchining vakiliga hujjat va shaxsni tasdiqlovchi hujjatni olish huquqi uchun belgilangan tartibda rasmiylashtirilgan ishonchnoma mavjud bo‘lganda.
6.2.2. Tashkilot vakili, shaxsni tasdiqlovchi hujjatlar mavjud bo'lganda va yuridik shaxs vakilining yuridik shaxs nomidan ish yuritish vakolatini tasdiqlaydi.
6.3. Tashkilot xodimlari so'ralgan hujjat yoki asosli rad etishni berishda:
6.3.1. Nizomda belgilangan tartibda talab qilingan hujjatni yoki asoslantirilgan rad etishni berish.
6.3.2. Agar kerak bo'lsa, talab qilingan hujjatni tayyorlash uchun to'lov bilan bog'liq to'g'ri rasmiylashtirilgan buxgalteriya va boshqa moliyaviy hujjatlarni berish.
6.4. Ariza beruvchi ariza bilan birga saqlanadigan tashkilotda ariza beruvchilarning arizalarini ro‘yxatga olish va nazorat qilish elektron jurnalidan ko‘chirmaning ikkinchi nusxasining tegishli ustuniga ko‘chirma bilan shaxsiy imzosi bilan hujjatlarni olganligini tasdiqlaydi. Arxiv.
6.5. Ariza beruvchining hujjatlarni qabul qilganligi elektron shaklda qayd etiladi.
6.6. Ariza beruvchiga hujjat berishni rad etish asosli bo'lishi, yozma ravishda hujjatlashtirilishi va iloji bo'lsa, hujjatni olish uchun zarur bo'lgan keyingi harakatlar bo'yicha tavsiyalar bilan birga bo'lishi kerak.
6.7. Ariza beruvchi so'ragan hujjatni berishni asosli ravishda rad etish sabablari quyidagilar bo'lishi mumkin:
6.7.1. Ariza beruvchi o'zi talab qilgan hujjatga huquqiga ega emas.
6.7.2. Ariza beruvchi tomonidan noto'g'ri rasmiylashtirilgan yoki haqiqiy bo'lmagan hujjatlarni aniqlash, agar bu holatlar yakuniy hujjatni tayyorlash paytida aniqlangan bo'lsa.
6.7.3. Hujjatlarni qabul qilishda ilgari noma'lum bo'lgan holatlar tufayli hujjatni tayyorlashning mumkin emasligi.
6.7.4. Moskva shahrining ijro etuvchi hokimiyati, shahar tashkilotining salbiy xulosasi, shuningdek Moskva shahrining ijro etuvchi hokimiyati yoki vakolatlari berilgan shahar tashkilotining qarorini (tasdiqlashini) asoslash uchun zarur bo'lgan ekspertiza. qonun hujjatlariga muvofiq ushbu organning (tashkilotning).
6.7.5. Ariza beruvchining bajarilgan (ko'rsatilgan) ish (xizmatlar) uchun haq to'lashdan, shuningdek, tegishli tarzda rasmiylashtirilgan to'lov hujjatlarini taqdim etishdan bosh tortishi.
6.8. Hujjatni berishni rad etish arizachi tomonidan Moskva shahrining ijro etuvchi hokimiyati rahbariga yoki hujjatni bergan shahar tashkilotiga yoki sudga shikoyat qilishi mumkin.
7. Ta'minlash doirasida tayyorlangan hujjatlarni saqlash
"hayotiy vaziyat" uchun xizmatlar
7.1. Talab qilinmagan hujjat uchun saqlanadi topshirish muddati; tugatish muddati uning amal qilish muddati, lekin u “bir darcha” xizmati tomonidan olingan, ishlab chiqarilgan yoki ro‘yxatdan o‘tkazilgan kundan boshlab bir yildan kam bo‘lmagan muddatda, so‘ngra belgilangan tartibda “bir darcha” egasining arxiviga topshiriladi.
7.2. “Yagona darcha” tamoyili boʻyicha berilishi shart boʻlgan talabnoma beruvchidan soʻralgan hujjatni tayyorlash uchun olingan hujjatlar va bajarilgan arizalar boʻyicha boshqa hujjatlarning saqlash muddati soʻralgan hujjat berilgan kundan boshlab 3 yilni tashkil etadi. arizachiga asoslantirilgan rad etish yoki ariza beruvchi tayyor so'ralgan hujjatni talab qilmagan taqdirda - agar Rossiya Federatsiyasi va Moskva shahri qonunlarida boshqacha qoida nazarda tutilgan bo'lmasa, uning amal qilish muddati tugaganidan keyin.
7.3. Ushbu qaror bilan belgilangan talab qilinmagan so'ralgan hujjatni saqlash muddati tugagandan so'ng, ko'rsatilgan hujjat haqiqiy emas deb hisoblanadi va agar Rossiya Federatsiyasi va Moskva shahri qonunlarida boshqacha qoida nazarda tutilgan bo'lmasa, belgilangan tartibda yo'q qilinishi kerak.
Agar sizga yuridik xususiyatdagi yordam kerak bo'lsa (sizda murakkab ish bor va hujjatlarni qanday to'ldirishni bilmasangiz, MFC asossiz ravishda qo'shimcha hujjatlar va sertifikatlarni talab qiladi yoki ularni butunlay rad etadi), biz bepul yuridik maslahat beramiz:
- Moskva va Moskva viloyati aholisi uchun -
Hammasi bo'lib, MFC asosida, muomaladagi hududga qarab, siz 350 dan ortiq olishingiz mumkin. har xil turlari davlat xizmatlari. Bundan tashqari, ularning soni doimiy ravishda to'ldiriladi.
2018 yilda nima o'zgardi?
- 02.01.2018 dan boshlab aholisi 100 ming kishidan ortiq bo'lgan shaharlarda yashovchi fuqarolar MFC orqali yangi turdagi chet el pasportini olishlari mumkin. Aholisi 50 ming kishidan ortiq bo'lgan shaharlar aholisi uchun ushbu xizmat 2018 yil 1 sentyabrdan boshlab amal qiladi (Rossiya Federatsiyasi Hukumatining 2017 yil 31 yanvardagi 104-son qarori).
- Rossiya Federatsiyasi Hukumatining 2018 yil 19 yanvardagi 43-sonli qarori bilan MFCning istalgan filialida ko'rsatilishi kerak bo'lgan davlat xizmatlari ro'yxati belgilandi. Ro'yxat 44 ta xizmatni o'z ichiga oladi, ammo bu xizmatlarning barchasini to'liq hajmda ko'rsatishga o'tish bosqichma-bosqich, 01/01/2021 yilgacha ko'zda tutilgan.
Asosiy "innovatsiyalar":
- ushbu ro'yxatga kiritilgan xizmatni ko'rsatish natijasi Ko'p funktsional markazda berilishi kerak.
Eslatma: ba'zi turlar uchun avvalroq MFC xizmatlari Ular faqat arizalar va kerakli hujjatlarni qabul qilishdi va arizachi tegishli bo'limdan mustaqil ravishda tayyor natijani olishi kerak edi.
- sanab o'tilgan barcha xizmatlar ekstraterritorial asosda, ya'ni fuqaroning yashash joyidan (yuridik shaxsning joylashgan joyidan) qat'iy nazar ko'rsatilishi kerak.
Eslatma: Shu bilan birga, matnda MFC va tegishli bo'lim o'rtasida o'zaro hamkorlik to'g'risida kelishuv mavjud bo'lsa, xizmatlarni taqdim etishning ushbu varianti mumkinligi haqida tushuntirish mavjud. Shuning uchun, MFCga tashrif buyurishdan oldin, tanlangan filialda kerakli xizmatni olishingiz mumkinmi yoki yo'qligini telefon orqali tekshirish tavsiya etiladi.
Pullik va bepul MFC xizmatlari
MFCda barcha turdagi davlat xizmatlari bepul taqdim etiladi. Ariza beruvchidan to'lashi kerak bo'lgan yagona to'lov San'atga muvofiq yuridik ahamiyatga ega harakatlarni amalga oshirish uchun olinadigan davlat bojidir. Rossiya Federatsiyasi Soliq kodeksining 333.33-moddasi va faqat ma'lum bir xizmat ushbu to'lovga to'g'ri kelishi sharti bilan.
MFC asosida, qo'shimcha ta'minlash pullik xizmatlar markazning o'zi xodimlari tomonidan ham, ham uchinchi shaxslar, bir xil binolarda faoliyatni amalga oshirish:
- tegishli xizmatlar - hujjatlarni to'ldirish (xalqaro pasportlar uchun arizalar, soliq deklaratsiyasi va boshqalar);
- texnik xizmatlar - hujjatlarni skanerlash, nusxa ko'chirish (to'g'ridan-to'g'ri qabulxonada markaz mutaxassisi tomonidan amalga oshiriladigan nusxalarni bepul tayyorlash bundan mustasno), raqamli tashuvchilardan hujjatlarni chop etish;
- yuridik xizmatlar - notarius, shartnomalar va ta'sis hujjatlarini rasmiylashtirish;
- moliyaviy xizmatlar - biznesni rejalashtirish;
- fotograf xizmatlari va boshqalar.
Pullik xizmatlar faqat fuqaroning iltimosiga binoan taqdim etiladi, markaz xodimlari MFCning asosiy faoliyati doirasidagi harakatlar uchun to'lovni talab qilishga haqli emas;
MFCda olinishi mumkin bo'lgan davlat xizmatlari turlari
Quyida aholi orasida eng ko'p talab qilinadigan davlat xizmatlari ro'yxati, shu jumladan Rossiya Federatsiyasi Hukumatining 02.01.2018 yildagi yuqorida qayd etilgan qarori bilan joriy etilgan yangi xizmatlar:
| № | Xizmat nomi | Xizmatni taqdim etuvchi organ |
| 1 | Rossiya pasportini berish (almashtirish):
|
Ichki ishlar vazirligi |
| 2 | Eski va yangi pasportlarni berish | |
| 3 | Xalqaro haydovchilik guvohnomasini berish | |
| 4 | Arxiv hujjatlarini berish: ma'lumotnomalar, ko'chirmalar, nusxalar | Bo'lim arxivi |
| 5 | Kalitni chiqarish oddiy elektron imzo(USIA) davlat xizmatlarini elektron shaklda olish | Axborot va kommunikatsiyalar qo‘mitasi |
| 6 | Onalik kapitali uchun sertifikat berish | Pensiya jamg'armasi |
| 7 | Ov chiptalarini berish va bekor qilish | Tabiatni boshqarish qo'mitasi |
| 8 | Majburiy tibbiy sug'urta polislarini chiqarish | TFOMS |
| 9 | Katta oila uchun guvohnoma berish | Mahalliy boshqaruv |
| 10 | Sudlanmaganlik to'g'risidagi guvohnomalarni berish | Ichki ishlar vazirligi |
| 11 | Shaxsga psixotrop (giyohvandlik) moddalarni iste'mol qilganligi munosabati bilan ma'muriy jazo qo'llanilganligi to'g'risida ma'lumotnomalar berish | |
| 12 | Ro'yxatga olish guvohnomasini berish (oila tarkibi) | Tuman uy-joy agentligi |
| 13 | SNILSni berish (almashtirish, dublikat olish). | |
| 14 | Pensiya miqdori to'g'risida ma'lumotnomalar berish | |
| 15 | Davlat pensiya ta'minoti bo'yicha pensiyalarni to'lash | |
| 16 | Davlat ro'yxatidan o'tkazish:
|
Ro'yxatga olish idorasi |
| 17 | Ko'chmas mulkka bo'lgan huquqlarni davlat ro'yxatidan o'tkazish | Rosreestr |
| 18 | Yuridik shaxslarni, yakka tartibdagi tadbirkorlarni, dehqon xo'jaliklarini davlat ro'yxatidan o'tkazish | Federal soliq xizmati |
| 19 | Bola tug'ilishi uchun bir martalik nafaqa | Mahalliy boshqaruv |
| 20 | Ijtimoiy ijara shartnomasini tuzish (o'zgartirish). | Uy-joy qo'mitasi |
| 21 | Nogironning avtoturargohga ruxsatnomasi to'g'risidagi yozuvni reestrga kiritish | Transport qo'mitasi |
| 22 | Bolani bolalar bog'chasiga ro'yxatga olish | Mahalliy boshqaruv |
| 23 | Fuqarolarni xabardor qilish:
|
Pensiya jamg'armasi |
| 24 | Mehnat qonunchiligi masalalari bo'yicha ma'lumot va maslahatlar | Rostrud |
| 25 | Iste'molchilar huquqlarini himoya qilish masalalari bo'yicha maslahat | Mahalliy boshqaruv |
| 26 | Onalik nafaqasi | |
| 27 | Yo'l harakati qoidalari sohasidagi ma'muriy huquqbuzarliklar to'g'risidagi ma'lumotlarni taqdim etish | Ichki ishlar vazirligi |
| 28 | Manzil va ma'lumotnoma ma'lumotlarini taqdim etish | |
| 29 | Rasmiy statistik ma'lumotlarni taqdim etish | Rosstat |
| 30 | Manfaatdor tomonlarga ma'lumotlarni taqdim etish moliyaviy hisobotlar tashkilotlar | |
| 31 | Ro'yxatdan o'tgan tashkilotlar haqida ma'lumot berish | Adliya vazirligi |
| 32 | Ma'lumotni taqdim etish:
|
Federal soliq xizmati |
| 33 | Ko'chmas mulkning yagona davlat reestridan ma'lumotlarni taqdim etish | Rosreestr |
| 34 | Sug'urta mukofotlari bo'yicha hisobotlarni va tasdiqlovchi hujjatlarni qabul qilish | FSS |
| 35 | Pensiya jamg'armalarini shakllantirish va investitsiyalash uchun fuqarolardan arizalarni qabul qilish | Pensiya jamg'armasi |
| 36 | Uy-joyni yashash uchun yaroqsiz deb topish | Uy-joy qo'mitasi |
| 37 | Avtotransport vositasini boshqarish va haydovchilik guvohnomasini berish uchun imtihonlarni o'tkazish (faqat Rossiya Federatsiyasi fuqarolari uchun) | Ichki ishlar vazirligi |
| 38 | Vasiylik va homiylik organining ruxsati:
|
Mahalliy hokimiyat (vasiylik bo'limi) |
| 39 | Onalik kapitali mablag'larini tasarruf etish | Pensiya jamg'armasi |
| 40 | Avtotransport vositalari va tirkamalarni ro'yxatdan o'tkazish | Ichki ishlar vazirligi |
| 41 | Fuqarolarni yashash (yashash) joyi bo'yicha ro'yxatga olish | |
| 42 | Jismoniy shaxslarni ro'yxatga olish:
|
FSS |
| 43 | To'lov subsidiyalari kommunal xizmatlar va yashash maydoni | Uy-joy qo'mitasi |
| 44 | O'rnatish:
|
Pensiya jamg'armasi |
Bepul yuridik maslahat
Sizga xizmat ko'rsatish rad etildimi va bu rad etish noqonuniy deb o'ylaysizmi? Yuridik yordamni talab qiladigan boshqa murakkab huquqiy vaziyat yoki muammolaringiz bormi (mFC bilan bog'liq emas)?
Qo'ng'iroq qiling va BEPUL yuridik maslahat oling!
- Moskva va Moskva viloyati aholisi uchun -
- Sankt-Peterburg va Len. mintaqa -
- Rossiya Federatsiyasi hududlari uchun bepul raqam -
Yuklanmoqda...
