Perm viloyatidagi yoshlar ko'ngillilar uyushmalarining tajribasini batafsil o'rganish uchun ko'ngillilik hodisasini tushunish kerak: uning xususiyatlari, turlari va faoliyat sohalari.
Bizning ishimizda ikkita teng ma'noli tushunchalardan foydalanamiz: "ko'ngillilik" va "ko'ngillilik", shuningdek, ushbu so'zlardan hosil bo'lgan, chunki bu so'zlarning tarjimasi bilan bog'liq: "ko'ngilli" so'zi frantsuzcha "volontaire" dan kelib chiqqan bo'lib, u o'z navbatida lotincha "voluntarius" dan kelib chiqqan va so'zma-so'z "ixtiyoriy", "irodali" degan ma'noni anglatadi.
"Ko'ngillilik" va zamonaviy G'arb sotsiologiyasida "ko'ngillilik" tushunchasi ixtiyoriy tanlovga asoslangan, fuqaroning shaxsiy qarashlari va pozitsiyalarini, shuningdek, uning jamoalar hayotidagi faol ishtirokini aks ettiruvchi ijtimoiy foydali faoliyatni ifodalash uchun ishlatiladi. hayot sifatini yaxshilaydi, shaxsiy farovonlikka va jamiyatda birdamlikni chuqurlashtirishga yordam beradi.
An'anaga ko'ra, Rossiya Federatsiyasida ko'ngilli deb ko'ngillilik tamoyillari asosida ko'ngillilik faoliyatini amalga oshirish orqali volonterlikni rivojlantirishga hissa qo'shadigan har qanday jismoniy shaxs, shu jumladan chet el fuqarolari va fuqaroligi bo'lmagan shaxslar hisoblanadi. Rossiya Federatsiyasining 2013 yildagi "Ko'ngillilik (ko'ngillilik) to'g'risida" Federal qonuni loyihasida ko'ngillilik (ko'ngillilik) "shaxslar tomonidan ishdan (o'qishdan) bo'sh vaqtlarida ixtiyoriy ravishda amalga oshirish bilan bog'liq ijtimoiy munosabatlar majmui" deb tushuniladi. ko'ngilli (ko'ngilli) yordamini oluvchilarning manfaatlariga qaratilgan faoliyat "
Ko'ngilli - "ishdan (o'qishdan) bo'sh vaqtlarida pul yoki moddiy mukofot olmasdan, shakl va turlarda ixtiyoriy ijtimoiy yo'naltirilgan, ijtimoiy foydali faoliyat bilan shug'ullanadigan jismoniy shaxs". ixtiyoriy (ixtiyoriy) faoliyatni amalga oshirish bilan) "
Ko‘ngillilar guruhlari o‘z faoliyatini viloyat markazlari va kichik shaharchalarda asosiy yo‘nalishlar bo‘yicha amalga oshiradilar:
· ijtimoiy himoya;
· ekologiya;
· obodonlashtirish;
· alkogolizm va giyohvandlikning oldini olish;
· sog'lom turmush tarzini targ'ib qilish;
· inson huquqlari bo'yicha faoliyat;
· tarixiy va madaniy merosni saqlash;
· jismoniy tarbiya va ommaviy sport sohasidagi faoliyatni rag'batlantirish;
· ta'lim, fan, madaniyat, san'at sohasida yordam ko'rsatish;
· ta'lim, shaxsning ma'naviy rivojlanishi.
Ko'ngillilik hodisasi rus va xorijiy tadqiqotchilarning bir qator ishlarida ko'rib chiqiladi. Shunday qilib, Potapova I.A. va Djumagalieva G.R. Ko'ngillilikning 4 turi mavjud:
1. o'zaro yordam yoki o'z-o'ziga yordam (ko'ngillilar faoliyati o'z ijtimoiy guruhi yoki jamiyatining boshqa a'zolariga yordam berishga qaratilgan);
2. boshqalar (uchinchi shaxslar) manfaati uchun xayriya yoki xizmat;
3. ishtirok va o'zini o'zi boshqarish (boshqaruv jarayonida shaxslarning roli - davlat maslahat organlarida vakillik qilishdan mahalliy rivojlanish loyihalarida ishtirok etishgacha);
4. jamiyatning ayrim guruhlariga taalluqli har qanday masalalarni o'qitish yoki targ'ib qilish. Ijtimoiy faoliyatning boshqa turlari singari, ko'ngillilik ham ajralmas va asosiy xususiyatlarga ega. Shunday qilib, M.V. Pevnaya o'zining "Ko'ngillilik sotsiologik muammo sifatida" maqolasida ko'ngillilikning quyidagi xususiyatlarini aniqlaydi:
1. ko'ngillilikni ijtimoiy, iqtisodiy va siyosiy munosabatlarning keng doirasiga kiritish;
2. umuminsoniy va insonparvarlik qadriyatlariga asoslangan uning normativ regulyatorlarining mavjudligi;
3. ko'ngillilikni uning milliy va xalqaro ko'rinishlarining kombinatsiyasiga asoslangan ijtimoiy o'zaro ta'sir shakli sifatida amalga oshirish;
4. ko'ngillilar faoliyatining protsessual xususiyatining mavjudligi;
5. asosiy ishdan bo'sh vaqtlarda ko'ngillilikni amalga oshirish, amaliy manfaatlarga erishish, ishning uyushtirilgan xarakterining mavjudligi;
6. ko'ngillilik faoliyati sub'ekti sifatida o'z ishining natijalari uchun hech qanday moddiy mukofot kutmaslik, mazmunli va ongli tanlov, mas'uliyatli munosabat, ko'ngillilik faoliyati jarayoni va natijalaridan qoniqish kabi xususiyatlarning mavjudligi;
7. ko'ngillilik uchun ijtimoiy, iqtisodiy, siyosiy, madaniy resurslarning mavjudligi;
8. ko'ngillilikning ijtimoiy o'ziga xosligini shakllantirish uchun asos sifatida umumiy qadriyatlar, manfaatlar, munosabatlar mavjudligi.
Ko‘ngillilik faoliyati shaxsga, odamlar guruhiga yoki umuman jamiyatga yordam berish maqsadida amalga oshirilishidan kelib chiqib shuni ta’kidlash kerakki, faoliyat jarayonida doimo odamlar bilan bevosita aloqa mavjud. Shu munosabat bilan ko'ngillining shaxsiy fazilatlari asosiy rol o'ynaydi. Shunday qilib, ko'ngilli boshqa nomzodlarga nisbatan katta imkoniyatlarga, keng qiziqish doirasiga va afzalliklarga ega bo'lishi mumkin, ammo bir qator shaxsiy fazilatlar mavjud bo'lib, ulardan qochish mumkin emas. Ular orasida ijtimoiy-pedagogik muammolarni hal qilishga imkon beradiganlar bor:
· insonparvarlik, adolat, o'z taqdirini o'zi belgilash, maxfiylik, bag'rikenglik, fidoyilik va halollik kabi qadriyatlarni tan olish va o'zlashtirish;
· o'z shaxsiy fazilatlaridan ongli va oqilona foydalanish va kommunikativ qobiliyatlardan differensial foydalanish;
· mas'uliyat va o'z-o'zini tarbiyalash;
· mentorning muammolarini hal qilishga chuqur va samimiy qiziqish va ijobiy ish natijalari;
· turli odamlarni mag'lub etish, ishonchni uyg'otish, hamkorlik qilish, yordam berish istagini uyg'otish va shu bilan birga o'zingizni shaxs sifatida manipulyatsiya qilish yoki bostirishga yo'l qo'ymaslik imkonini beradigan shaxsiy fazilatlarning mavjudligi.
Ko'ngillilar harakati G'arbda Birinchi jahon urushidan keyin paydo bo'ldi va darhol butun dunyo olimlarining e'tiborini tortdi. Uni birinchi bo'lib G'arb vakillari o'rganishdi.
Amerikalik tadqiqotchilar X.Anxer va L.Salomonlar ingliz, fransuz, nemis va boshqa tillarda “ko‘ngillilik” tushunchasini tahlil qilib, Avstraliya va Buyuk Britaniyada ko‘ngillilik fuqarolik jamiyati instituti, ijtimoiy faollik sifatida ta’riflanadi, degan xulosaga kelishdi. davlat sektori, davlat va biznesdan ajratilgan. Boshqa mamlakatlarda ko'ngillilik davlat xizmati sifatida tasniflanadi. Ushbu mualliflarning fikriga ko'ra, ko'ngillilikning barcha mavjud ta'riflari, birinchi navbatda, ko'ngillilik ishining ahamiyatiga asoslanadi, bu bir qator xususiyatlarning kombinatsiyasini o'z ichiga oladi: vaqtni o'lchash (ko'ngilli ish: to'liq yoki yarim kunlik), iqtisodiy jihat ( ko'ngilli o'z ishi uchun haq oladimi yoki yo'qmi), shuningdek, ijtimoiy jihati (ko'ngilli tashkilotda yoki mustaqil ravishda ishlaydi).
XONIM. Sheraden ko'ngillilikni "ishtirokchilarga minimal pul kompensatsiyasi bilan jamiyat tomonidan tan olingan va qadrlanadigan mahalliy, milliy yoki global hamjamiyatga muhim ishtirok etish va hissa qo'shish uchun uyushtirilgan tarzda taqdim etiladigan xizmatlar" deb ta'riflaydi. Xorijiy tushunchalarda ko'ngillilarning o'zlari uchun ko'ngillilik qiymati katta ahamiyatga ega. Bu qadriyat jamiyatda e'tirof etilishi, odamlar ongida mustahkam o'rnashgan jamiyat uchun ahamiyatidir.
Kanadalik sotsiolog R.Stebbins ko'ngillilikni jiddiy bo'sh vaqt mazmuni deb hisoblaydi, u o'ziga xos xususiyatlarga ega, masalan, ijtimoiy o'zaro munosabatlarda epizodik ishtirok etish, o'zini o'zi anglash imkonini beradi, shuningdek, martaba qilish imkoniyatini beradi.
D.Xopkins nomidagi Amerika universiteti tadqiqotchilari ko‘ngillilikni “faoliyatlar majmui, bo‘sh vaqtda hech qanday pul kompensatsiyasisiz amalga oshiriladigan ish turi” deb ta’riflaydilar. Evropa tadqiqotchilari nuqtai nazaridan, "ko'ngillilik - bu fuqarolarning o'z ixtiyori bilan bir-birlari uchun bepul amalga oshiradigan harakatlari yig'indisidir".
Rossiya tadqiqotchilari chetda turmaydilar va ijtimoiy faoliyatning ushbu turini o'rganishda faol ishtirok etadilar. Ular ko‘ngillilikni ommaviy xayriya faoliyatining bir turi deb hisoblaydilar, bu qat’iy tartibga solishning yo‘qligi va keng doiradagi ishtirokchilarni jalb qilish bilan tavsiflanadi. Rossiyalik olimlarning ta'riflarida ko'ngillilikning 4 ta xususiyatini ajratib ko'rsatish mumkin:
1. ko‘ngillilik xayriyaning faol shakli sifatida;
2. moddiy manfaatlarsiz, majburlashsiz faoliyatning altruistik yo‘nalishi;
3. ko'ngillilik faoliyati sub'ekti insonparvarlik qadriyatlaridan kelib chiqadi;
4. faoliyat ob'ekti - ijtimoiy qo'llab-quvvatlashni talab qiladigan ijtimoiy guruhlar.
I.V. Mersiyanova va L.I. Jeykobson "ko'ngillilik (ko'ngillilik) boshqa odamlar yoki jamiyat manfaati uchun fidokorona individual yoki jamoaviy faoliyat, xayriya amaliyotining bir turi sifatida" tavsiflaydi.
Rossiya yondashuvi, G'arbdan farqli o'laroq, ko'ngillilikning ijtimoiy ish sohasiga torayishi bilan tavsiflanadi. Soley. Sikorskaya shunday yozadi: "Biz ko'ngillilikni odamlarga fidokorona ijtimoiy xizmatlar ko'rsatish, ularni qo'llab-quvvatlash, himoya qilish va shaxsiy rivojlanishiga qaratilgan fuqarolarning erkin irodasiga ko'ra amalga oshiriladigan ijtimoiy xizmat ko'rsatish shakli deb bilamiz."
Agar biz rus va xorijiy tadqiqotchilar tomonidan ko'ngillilikning yuqoridagi talqinlarini solishtirsak, biz bir qator muhim farqlarni aniqlashimiz mumkin. Xorijiy mualliflarning ta'riflarida, qoida tariqasida, mehnat ob'ektiga aniqlik kiritilmaydi va uning natijalarini aniqlaydi. Yana bir farq ko'ngillilikning aksiologik va ijtimoiy ma'nolarining ustuvorligidadir. Rossiyalik mualliflar uchun birinchi o'rin jamiyat uchun, xorijiy mualliflar uchun - turli jamoalar a'zolari uchun, ko'ngillilarning o'zlari uchun qadriyat. Xorijiy talqinlar, birinchi navbatda, pragmatizmga asoslangan bo'lsa, ko'ngillilikni belgilashda ruscha yondashuv ko'proq ijtimoiydir.
Umuman olganda, ko'rsatilgan pozitsiyalar bir-biriga zid emas, balki faqat bir-birini to'ldiradi. Ko'ngillilikning asosiy, muhim xususiyatlarini ko'rib chiqish mumkin: jamiyat uchun ob'ektiv ahamiyatni tan olish, ushbu jamiyat a'zolari o'rtasida ko'ngillilikning ijtimoiy qiymatini sub'ektiv tushunish, shuningdek, ko'ngillilarning o'zlarining qadriyatlariga sub'ektiv baho berish. uning jarayoni va natijasidan qoniqish orqali faoliyat.
Ko'ngilli bo'lishni xohlaydigan odamlar odatda o'zlari tashkilot topadilar va unga o'zlarining ixtiyoriy ishlarini taklif qiladilar. Tashkilotlar, shuningdek, o'z faoliyatini amalga oshirishda yordam so'rab, jamoatchilikka murojaat qilishlari mumkin. Shu bilan birga, tashkilotlar ko'pincha o'z harakatlarining oqibatlari haqida o'ylamasdan va tegishli treninglar o'tkazmasdan ko'ngillilarni jalb qilishadi. Bir tomondan, bu to'la vaqtli xodimlar tomonidan ko'ngillilarni rad etishiga olib kelishi mumkin, chunki ular o'zlariga haddan tashqari talablar qo'yilayotganini va aslida ko'ngilli bo'lish imkoniyati yo'qligini his qilishadi. Boshqa tomondan, ko'ngillilar, ya'ni siz o'z bilim va ko'nikmalaringizga talab borligini va sizning faoliyatingiz sezilarli foyda keltirishini his qilmasligingiz sababli umidsizlikka tushishingiz mumkin 66 .
Shuning uchun ko'ngillilar bilan ishlash o'z-o'zidan paydo bo'ladigan harakat emas, undan oldin ehtiyotkorlik bilan tahlil qilish va tayyorgarlik ko'rish kerak va siz ishning barcha bosqichlarini bilishingiz kerak. Tashkilot mutaxassislari tashkilot sohasida quyidagi ishlarni bajarishlari kerak - quyida keltirilgan bosqichlarni bajarib, ko'ngillilar uchun faoliyat sohasini tayyorlash.
Siz ko'ngillilarni boshqarishning asosiy elementlaridan biri bo'lgan tashkilotdagi ko'ngillilarning ishini rejalashtirishdan boshlashingiz kerak. Rejalashtirish tashkilot rahbariyati va xodimlariga ko'ngillilar ishidan umidlarini aniqlash imkonini beradi, Markaz tomonidan ko'ngillilarni jalb qilish maqsadlarini umumiy tushunishga erishish, ko'ngillilar bilan ishlashda xodimlarning vazifalarini aniqlash, shuningdek, mumkin bo'lgan muammolarni oldindan ko'rish va bartaraf etish imkonini beradi. noaniqliklar va muammolarni oldindan. Albatta, ishlar har doim ham biz rejalashtirgandek bo‘lavermaydi, lekin rejaga ega bo‘lish bizga qo‘shimcha resurslarni kam sarflagan holda o‘zgarishlarga eng adekvat javob bera olishimizga ko‘proq imkoniyat va ishonch beradi 67 .
Rejalashtirishning maqsadlari quyidagilardan iborat:
1) Ko'ngillilarning tashkilotdagi roli qanday bo'lishini aniqlash;
2) Tashkilot, xizmatlarni oluvchilar, ko'ngillilarning o'zlari va boshqa manfaatdor tomonlarning ehtiyojlarini hisobga olgan holda ko'ngillilar uchun ustuvor ish yo'nalishlarini belgilang (masalan, individual yordam, tadbirlarni tashkil etish, bayramlarni o'tkazishda yordam berish, hujjatlar bilan ishlash, muloqot qilish bola bilan, kasbiy tajriba orttirish va hokazo.);
3) Muayyan faoliyat turi uchun qancha ko'ngillilar kerakligini aniqlash;
4) ko'ngillilarni jalb qilish bilan bog'liq mumkin bo'lgan xavflarni ta'minlash va minimallashtirish;
5) Ko'ngillilar qanday ta'lim va yordamga muhtojligini aniqlash;
6) Ko'ngillilarga o'z faoliyatini amalga oshirish uchun qanday resurslar zarurligini aniqlash va bu resurslar mavjudligini ta'minlash;
Rejalashtirishda realistik bo'lish, ustuvorliklarni belgilash va yolg'iz rejalashtirish emas, balki ko'ngillilar faoliyatidan ta'sirlangan barchani jalb qilish juda muhimdir. Rejalashtirishda ishtirok etish turli manfaatlarni hisobga olishga imkon beradi, shuningdek, keyinchalik rejalashtirish samaradorligini va faoliyatning o'zini baholashni osonlashtiradi. Faqatgina qaror qabul qilish bir kishi uchun zarur tajriba, ma'lumot, vaqt va vakolatga ega emasligi sababli imkonsiz vazifa bo'lishi mumkin 68 .
Ushbu vaziyatdan chiqish yo'li yukni taqsimlashga yordam beradigan rejalashtirish guruhini yaratish, ko'ngillilar ishiga ta'sir qilishi mumkin bo'lgan guruhlar vakillarini jalb qilish va ko'ngillilar bilan ishlashning maqsad va vazifalarini aniq tushunishga yordam berish bo'lishi mumkin. Rejalashtirishda ishtirok etishi kerak bo'lgan tomonlar (rejalashtirish guruhi):
1. Jamoatchilik bilan aloqalar, menejment, dasturlarni rejalashtirish, ko'ngillilarni boshqarish kabi sohalarda zarur tajriba va bilimga ega bo'lgan xodimlar (tashkilot vakillari).
2. Hozirgi va sobiq ko'ngillilar.
3. Xizmat oluvchilar (ota-onalar) vakillari.
Rejalashtirishni tashkil etishda ko‘ngillilar va xizmat ko‘rsatuvchilarning ishtiroki, masalan, ushbu guruhlar vakillari, ta’lim muassasalaridagi ko‘ngillilar harakati yetakchilari bilan so‘rovnoma o‘tkazish va maslahatlar o‘tkazish, rejalashtirish yig‘ilishida ishtirok etishga taklif qilish va o‘z takliflarini berish orqali ta’minlanishi mumkin. ishlab chiqilgan dastlabki rejaga mulohazalar va takliflar 69 .
Rejalashtirish jarayonida asosiy savollarga javob topish kerak:
1) "Nima uchun (nima uchun)?" Rejalashtirishning boshida, tashkilot nima uchun yoki nima uchun ko'ngillilarni jalb qilishni xohlayotganini aniq tushunish juda muhimdir. Ushbu tashkilotga ko'ngilli kelganmi? Bunga javob berish uchun ko‘ngillilar ishini rejalashtirish bilan shug‘ullanuvchi har bir kishi ko‘ngillilik, ya’ni ko‘ngillilarning o‘rni va ularning Markaz faoliyatiga qo‘shayotgan hissasi haqida umumiy nuqtai nazarga ega bo‘lishi kerak. Ko'ngillilar tashkilotga "har holda", "ular yordam beradi", "zahirada" jalb qilinishi mumkin emas. Ushbu masalani tushunish tashkilot xodimlarining ko'ngillilarga o'zlari munosib tarzda, ya'ni e'tibor bilan munosabatda bo'lishlarini va ularni qo'llab-quvvatlashlarini, ko'ngillilar esa kerakli yordamni ko'rsatishini ta'minlaydi.
Tashkilot ko'ngillilarni jalb qilishda ko'zlagan maqsadlari, u bilishi kerak:
1. Maqsadli guruhning muayyan muammosini hal qilish (masalan, keksa odamning bo'sh vaqtini tashkil etish, kompleks reabilitatsiya, individual yondashuv va boshqalar).
2. Tashkilotning muayyan muammosini hal qilish (masalan, kadrlar).
3. Tashkilot imidjini yaratish (masalan, ommaviy tashkilot imidji).
4. Ko‘ngillining muammolarini hal qilish (masalan, odamni qiyin vaziyatdan chalg‘itish chorasi, shaxsning ijtimoiy faolligini oshirish yo‘li, imkoniyati cheklangan bolaning bo‘sh vaqtini tashkil etish va h.k.) 70.
Ehtimol, tashkilot yuqoridagi barcha vazifalarni hal qilish uchun ko'ngillilarni jalb qiladi, ammo baribir ulardan bir yoki ikkitasi ustuvor bo'ladi. Ustuvorliklarni belgilash ko'ngillilarni to'g'ri yollash va o'qitishga yordam beradi, shuningdek, resurslardan foydalanish bo'yicha qarorlarga ta'sir qiladi. Umuman olganda, tashkilot nima uchun yoki nima uchun ko'ngillilar va ko'ngillilar tashkilotga muhtojligini tushungandan so'ng, ko'ngillilar faoliyatning qaysi sohalarida ishtirok etishlarini va ular nima bilan shug'ullanishlarini hal qilishlari kerak. Buning uchun siz tashkilot amalga oshiradigan barcha turdagi faoliyatni ularga ko'ngillilarni jalb qilish imkoniyati nuqtai nazaridan ko'rib chiqishingiz kerak. Shuningdek, siz ko'ngillilar, qiziqishlar 71 yordamida yangi dastur yaratish imkoniyatini ko'rib chiqishingiz mumkin.
Masalan, biz nogiron bolalarni tarbiyalayotgan oilalarni individual qo'llab-quvvatlash dasturi va, masalan, oilalar va bolalar o'rtasida sport tadbirlarini o'tkazish, hujjatlarni nusxalashda buxgalteriya bo'limiga yordam berish uchun ko'ngillilarni jalb qilishga qaror qildik. Bundan tashqari, biz, masalan, yangi dasturni boshlashdan manfaatdormiz, masalan, nogiron bolalarning jamiyatga ijtimoiy integratsiyasi. Bizning keyingi qadamimiz ko'ngillilar ushbu dasturlarda aniq nima qilishlarini aniqlash bo'ladi 72 .
"Ko'ngilli" atamasi faqat shaxsning o'z ixtiyori bilan harakat qilayotganini va dasturdagi ishi uchun moliyaviy tovon ololmasligini bildiradi, lekin u nima qilayotganini tushuntirmaydi. Ya'ni, uning dasturdagi o'rnini aniqlash kerak. Bu instruktor, yordamchi, jamoatchilik bilan aloqalar bo'yicha mutaxassis, ommaviy tadbir tashkilotchisi va boshqalar bo'lishi mumkin. Dasturda ishtirok etishdan tashqari, ko'ngillilar, shuningdek, komissiyalar, sudyalar va muvofiqlashtiruvchilar sifatida, masalan, kundalik reabilitatsiya dasturida 73 ishda ishtirok etishlari mumkin.
1) Dasturning qamrov yo'nalishlari: dastur tadbirlari shaharning turli hududlarida o'tkazilishi mumkin. Bunday hollarda hududni uchastkalarga (mahallalarga) bo'lish, har bir bo'limga yaqin atrofda yashovchi ko'ngillilarni tayinlash mantiqan to'g'ri keladi. Bunday holda, sizga ko'proq ko'ngillilar kerak bo'ladi, ammo natijada vaqt va sayohat xarajatlari sezilarli darajada tejaladi.
2) Ko'ngillilar qanday bo'sh vaqtga ega: qoida tariqasida, ko'ngillilar uchun o'qish asosiy (ustuvor) faoliyat hisoblanadi, ba'zida ba'zi talabalar ham ishlaydi. Bundan tashqari, ular boshqa manfaatlarga ega, shuningdek, oila va do'stlar. Shuning uchun ular bo'sh vaqtlarining faqat bir qismini ixtiyoriy ishlarga bag'ishlashlari mumkin. O'rtacha hisobda ko'ngilli tashkilotda ishlash uchun oyiga 12 soatgacha vaqt ajratishi mumkin, deb ishoniladi. Shuni hisobga olish kerakki, ushbu 12 soat ichida ko'ngillilarni tayyorlash va tadbirlarga tayyorgarlik ko'rish uchun vaqt ham kiradi. Ko'ngilliga qo'yiladigan talablarning kuchayishi, masalan, ko'ngillilik faoliyatiga ko'proq vaqt ajratishi, ko'ngillining tanlov qilish zarurati bilan duch kelishiga va, ehtimol, tashkilotni tark etishiga olib kelishi mumkin.
Agar, masalan, ko'ngilli faqat oila bilan ishlasa (individual qo'llab-quvvatlash loyihasi), u holda ko'ngilli oilaga 1 soatdan 2 soatgacha vaqt ajratishi kerak (agar ko'ngilli oilada ko'proq vaqt davomida qolsa, bu talab shartnomada ko'rsatilgan); 2 soat, bu uning tashabbusi. Tadbirlarga kelsak, vaqt ko'ngillining vaqtini bo'shatish uchun tadbirdan ancha oldin kelishib olinadi. Bundan tashqari, darsdan ozod qilish uchun ta'lim muassasasiga xat yozish mumkin.
3) Qo'llaniladigan usullar: Dasturni amalga oshirishda turli usullardan foydalanish mumkin, masalan, ma'ruzalar, ommaviy aksiyalar, bahslar, davra suhbatlari, bosma ma'lumotlarni tarqatish. Bundan tashqari, bu tadbirlar bir martalik bo'lishi yoki muntazam tadbirlarni o'z ichiga olishi mumkin. Shunga ko'ra, qo'llaniladigan usulga qarab, boshqa ko'ngillilar soni talab qilinadi.
4) Dastur xizmatlarini oluvchilar soni va ularga bo'lgan ehtiyoj darajasi: dasturingiz bilan bog'lanishni rejalashtirgan odamlar soni, ularning yordamga muhtojlik darajasi va jalb qilingan ko'ngillilar soni o'rtasida to'g'ridan-to'g'ri bog'liqlik mavjud. Masalan, nogiron bolalarni tarbiyalayotgan oilalarni individual qo'llab-quvvatlash dasturini amalga oshirishda siz dastlab oila bilan ushbu xizmatga muhtojmi yoki yo'qligini muhokama qilishingiz, ariza yozishingiz, so'ngra tashkilotingiz yordami bilan kimga murojaat qilishini taxmin qilishingiz kerak. ko'ngillilar, xizmatlar ko'rsatishi mumkin va ularga qanchalik tez-tez kerak bo'lsa, ko'ngilli tashriflar. Shunday qilib, 20 ta xizmat oluvchidan 5 nafari kunlik tashrifni talab qilishi mumkin, qolgan 15 nafari esa haftada bir marta ko'ngillilar tomonidan tashrif buyurishadi. Ammo shuni yodda tutingki, ko'ngilli, oila va Markaz o'rtasida tuzilgan shartnomada ko'ngillining oila bilan o'tkazadigan uchrashuvlari soni va vaqtlari ko'rsatilgan. Normadan yuqori bo'lgan har qanday narsa ko'ngillilar tashabbusi 74.
Shunday qilib, sizning tashkilotingizga nima uchun ko'ngillilar kerakligi va ko'ngillilar nima uchun tashkilotga muhtojligi, ular qancha miqdorda va qanday aniq faoliyat sohalarida ishtirok etishlari haqida aniq tasavvurga ega bo'lsangiz, keyingi savolga o'tishingiz mumkin.
Ko'ngilli u bilan ishlashga qaysi xodimlar jalb qilinishini, bu ish qancha davom etishini va aynan nimani o'z ichiga olishini tasavvur qilishi kerak. Tashkilotdagi u yoki bu faoliyat uchun kim mas'ul ekanligini, ya'ni u kimga murojaat qilishi mumkinligini va u bajarayotgan ish uchun kimga javobgarligini bilish kerak.
Tashkilotda umuman ko'ngillilar bilan ishlash uchun mas'ul bo'lgan shaxs bo'lishi kerak va ko'ngilli u bilan tanish bo'lishi kerak. Asosiysi, bu shaxs ko'ngillilar va xodimlar, oilalar va boshqa hokimiyat organlari, shuningdek, ko'ngillilarni jalb qilish va ularning faoliyati natijalarini sarhisob qilish masalalari bo'yicha tashkilotlar va jamiyat o'rtasida bo'g'in bo'lishi kerak 75 .
Koordinatorning oltin qoidasi: "Maftunkorlik ko'ngillilarni jalb qilishga yordam beradi, lekin ularni saqlab qolish uchun faqat malaka yordam beradi ...".
Umuman olganda, biz ko'ngillilar bilan ishlash bo'yicha koordinatorning quyidagi vazifalari / majburiyatlari ro'yxatini ajratib ko'rsatishimiz mumkin:
1. Ko'ngillilarni jalb qilishni rejalashtirish va amalga oshirish.
2. Ko‘ngillilar faoliyatning qaysi sohalarida ishtirok etishini aniqlang.
3. Har bir ixtiyoriy lavozim uchun ish tavsiflarini tayyorlang.
4. Intervyu o'tkazing, ko'ngillilarni tadbirlarga va bevosita rahbarlarga tayinlang.
5. Ko'ngillilarga yo'naltirish va treningni rejalashtirish va amalga oshirish.
6. Ko'ngillilar bilan ishlash uchun resurslarni qidiring va taqdim eting.
7. Ko'ngillilar ishini har kuni ro'yxatga olishni (ko'ngillilar hujjatlarini) joriy etish.
8. Ko'ngillilar faoliyati to'g'risidagi ma'lumotlarni jamoatchilik orasida tarqatish va boshqa tashkilotlar bilan aloqalarni saqlash.
9. Ko'ngillilarni kerak bo'lganda qo'llab-quvvatlash (qo'shimcha treninglar, maslahatlar, ma'lumotlar), rahmat maktubi.
10. Ko'ngillilar bilan ishlashni tashkil etishni baholashni o'tkazish 76.
Qoida tariqasida, ko'ngillining bevosita rahbari ko'ngilli tayinlangan ish sohasi uchun mas'ul bo'lgan tashkilot xodimi hisoblanadi. Ammo bu tajribali ko'ngilli ham bo'lishi mumkin - ko'ngillilar guruhining rahbari, o'z faoliyatini tashkilotdagi ko'ngillilar bilan ishlash uchun mas'ul shaxs bilan muvofiqlashtiradi 77.
To'g'ridan-to'g'ri ko'ngillilar menejerining samarali ishlashi uchun asos tashkilot ko'ngillidan nimani kutayotganini va u undan nimani kutayotganini va ko'ngilliga qanday yordam kerakligini tushunishdir. Ko'ngilli rahbar uchun yaxshi muloqot qobiliyatiga ega bo'lishi juda muhim - odamlar o'rtasidagi har qanday muvaffaqiyatli o'zaro munosabatlarning asosi 78.
Ushbu bosqichda ko'ngillilar bilan ishlashning amaliy jihatlari qanday yoki qanday tashkil etilishini shakllantirish amalga oshiriladi. Xususan: ko‘ngillilarni jalb qilish va o‘qitish tizimi, ularning roli va lavozim mas’uliyati, aloqa va hisobot berish mexanizmlari, xavfsizlik qoidalari, shuningdek, ko‘ngillilar faoliyatini tashkil etish va amalga oshirishni baholash mezonlari ishlab chiqilmoqda 79 .
Ko'ngillilarni jalb qilish va o'qitish tizimini rejalashtirayotganda, oldingi savollar tufayli biz qanday aniq ish va qancha ko'ngilli kerakligini bilamiz, biz ko'ngillilar bilan kim shug'ullanishini, ya'ni ishga olish, suhbatlashish, o'qitish, nazorat qilish va baholashni tasavvur qilamiz. Shuning uchun biz quyidagi savollarga javob berishimiz kerak:
1) Ko'ngillilarni jalb qilish uchun qanday usullar qo'llaniladi;
2) Biz ko'ngillilarni qaysi muddatga (qisqa, uzoq) jalb qilamiz;
3) Ko'ngilli qanday aniq ko'nikma va qobiliyatlarga ega bo'lishi kerak;
4) Ko'ngillilarni yollash va o'qitish uchun qanday resurslar kerak va tashkilot qanday resurslarga ega.
Ko'ngillilarni yollashda qanday usullar qo'llaniladi degan savolga javob berganda, biz maqsadli guruhimiz haqidagi bilimlarga tayanamiz, ya'ni biz birinchi navbatda ko'ngillilarimiz sifatida kimni ko'rishni xohlayotganimiz haqida tasavvurga ega bo'lishimiz kerak. Va keyin biz 80 ni jalb qilishning eng samarali usullarini tanlashimiz va ulardan foydalanishimiz mumkin.
Ishtirok etish muddati ikki omilga bog'liq: ko'ngilli (barcha ko'ngillilar uzoq vaqt davomida ishtirok etishdan manfaatdor emas) va dasturning o'zi - qancha davom etishi. Ko'ngillilarni qancha vaqtga jalb qilishni rejalashtirganingizga qarab, ko'ngillilarga qanday treninglar taklif qilish va ularga qanday resurslarni sarmoya kiritish kerakligi aniqlanadi. Agar siz ko'ngilli bir nechta harakatlarni amalga oshirishda ishtirok etishini kutsangiz, lekin tashkilotda kamida bir o'quv yili qoladi, unda bu holda uni induksiyadan tashqari qo'shimcha ta'lim bilan ta'minlash tavsiya etiladi ( ish sifatini saqlab qolish) va motivatsion faoliyatni ta'minlash.
Ko'ngillilarning rolini aniqlash, ularning ish mas'uliyatini rivojlantirish, aloqa va hisobot berish masalalari ko'p jihatdan tashkilot tomonidan qo'llaniladigan ko'ngillilar ishini tashkil etish modellariga bog'liq 81 .
1. “Xizmat ko‘rsatish” modeli:
1) Ko'ngillilarning roli - bo'sh vaqtni tashkil etish, tadbirlarni o'tkazishda yordam berish;
2) Xodimlar ko'ngillilarni yollash, o'qitish va nazorat qilish uchun javobgardir;
3) Xodimlar va ko'ngillilarning o'zaro javobgarligi aniq ko'rsatilgan;
4) Ko'ngillilarni tayyorlash tizimli va majburiydir;
5) Ko'ngillilarning motivatsiyasi - yangi ko'nikmalarga ega bo'lish va pullik lavozimlarga o'tish imkoniyati.
2. “Yordamchilar” modeli:
1) Mijozlarga xizmatlar asosan xodimlar tomonidan taqdim etiladi;
2) Ko‘ngillilarning vazifasi xodimlarga o‘z ish vaqtidan unumli foydalanishlari uchun yordam berishdan iborat;
3) ko'ngillilarni tayyorlash har bir holatda, zaruratga qarab, ko'pincha ish joyidagi aniq ko'nikmalar bo'yicha amaliy mashg'ulotlarni o'z ichiga oladi;
4) Ko'ngillilar yordam berishni xohlovchilar bilan shaxsiy aloqa orqali jalb qilinadi.
3. “Faollar” namunasi:
1) Ko'ngillilar ishini nazorat qiladigan maoshli xodimlar yo'q;
2) ko‘ngillilar o‘z ehtiyojlari, qiziqishlari va imkoniyatlaridan kelib chiqqan holda o‘z faoliyatini va rollarini mustaqil ravishda belgilaydilar;
3) Ko'ngilli ish shaxsiy va professional o'sish imkoniyatini beradi.
4. “Xodimlar” modeli:
1) Xodimlar va ko'ngillilar bir xil funktsiyalarni bajaradilar va birgalikda ishlaydilar;
2) Asosiy farq shundaki, xodimlar ko'ngillilarga qaraganda ko'proq ishlashga vaqt ajratadilar;
3) Xodimlar ham, ko'ngillilar ham tashkilotning missiyasi, maqsadi va qadriyatlariga teng darajada sodiqdirlar;
4) Ma'muriy ta'sirdan ko'ra motivatsiya sifatida shaxsiy namuna ustunlik qiladi 82 .
Ko'ngillilar bilan ishlashning qaysi modelini qo'llashingiz haqida qaror qabul qilib, siz ko'ngillilar ishini tashkil etishning o'ta muhim bosqichiga o'tishingiz mumkin: ko'ngillining ish tavsifi / ish majburiyatlarini tuzish. Ushbu hujjat har bir tomonning umidlari va talablarini aniq tartibga soladi. Qo'lida ish tavsifi bo'lgan ko'ngilli o'z faoliyati nima ekanligini, nima qila olishini va nima qila olmasligini, qanday yordamga ishonishi mumkinligini, uning rahbari kimligini va uning faoliyati qanday baholanishini biladi.
U belgilaydi:
Dasturda ixtiyoriy lavozim, masalan, o'qituvchi;
Ko'ngilli bajarishi kerak bo'lgan talablar, bilim va ko'nikmalar;
Ishlar - pedagogik/tibbiy kompetensiyalar;
Ko'ngillilar va xodimlar va mijozlar - xodimlar o'rtasidagi munosabatlar tizimi;
Ishni bajarish uchun zarur bo'lgan vaqt miqdori;
Ko'ngillini tayyorlash, uning faoliyatini monitoring qilish va baholash tizimi - o'quv seminarlari, oila bilan uchrashuvlar varaqalari (ko'ngilli ham, oila ham to'ldiradi).
Ko'ngillilarga quyidagilar kerak:
1. Binolar. Amaliyot shuni ko'rsatadiki, agar ko'ngillilarning to'planadigan joyi bo'lmasa, motivatsiya va ish samaradorligi pasayadi. Agar bo'sh joy mavjud bo'lsa, ko'ngillilar muloqot qilish, tadbirlarga, reklama aktsiyalariga tayyorgarlik ko'rish va tajriba almashish imkoniyatiga ega.
2. Qo'llab-quvvatlash. Ko'ngillilar guruhlarini ularning faoliyatiga nisbatan mensimaslik va shubhalanishdan boshqa hech narsa buzmaydi. Yigitlar buni tezda tushunib ketishadi.
Ko'ngillilarga xodimlar kabi hurmat bilan munosabatda bo'lish kerak. Ko'ngillilar yoshi va vakolati yo'qligi sababli ko'p narsalarni qila olmaydi. Ko'ngillilar guruhida "kattalar tabiati" 83 muammolarini hal qilishga qodir kattalar ishtirokchisi yoki rahbari bo'lishi kerak.
Ko'ngilli to'ldiradigan har bir lavozim yoki bajargan ish uchun tavsif yozilishi kerak. Bu tashkilot ko'ngillidan nimani kutayotganini va ko'ngilli tashkilotdan nimani kutishi mumkinligini ko'rsatadi. Bunda ish tavsifi ko‘ngillini ham, tashkilotni ham himoya qiladi. Ko'ngilli ishining tavsifi sizga rejalashtirish va aniq belgilash imkonini beradi: ko'ngillining dasturdagi o'rni va pozitsiyasi, ishni bajarish uchun volontyor ega bo'lishi kerak bo'lgan talablar, bilim va ko'nikmalar, volontyor va xodimlar o'rtasidagi munosabatlar tizimi. va mijozlar, ishni bajarish uchun zarur bo'lgan vaqt miqdori, ko'ngillilarni tayyorlash tizimi , uning faoliyatini nazorat qilish va baholash 84 .
Ko'ngilli ish tavsifi odatda quyidagi bo'limlarni o'z ichiga oladi:
1) tashkilot nomi;
2) volontyor lavozimining nomi;
3) Vazifalar (nima qilish kerak);
4) Kerakli ko'nikma va malakalar;
5) Ish tartibi (haftasiga/oyiga soatlar soni, lavozimga tayinlanish muddati);
6) ko'ngilli hisobot beradigan bevosita rahbar, hisobot berish talablari;
7) Ko'ngillilar uchun bonuslar: o'qitish, sertifikat olish, ko'ngillilar xarajatlarini qoplash tizimi;
8) Sinov muddati va faoliyatini tugatish;
9) Tomonlarning imzolari.
Shuni inobatga olish kerakki, ko'ngillilarning lavozim tavsiflari muntazam ravishda (kamida olti oyda bir marta) ko'rib chiqilishi kerak, chunki bajariladigan ishlarning xarakteri va funktsiyalari o'zgarishi mumkin, bu esa o'zgarishlarni talab qiladi. Shu bilan birga, lavozim tavsifini muhokama qilish va qayta ko'rib chiqish ko'ngillining o'zi ishtirokida amalga oshirilishi kerak 85.
Ko'ngillining lavozim tavsifini qayta ko'rib chiqish jarayonida ishtirok etishi uning o'z funktsiyalarini tushunishini mustahkamlash nuqtai nazaridan muhimdir, shuningdek, uning faoliyatini monitoring qilish va baholash vositasidir. Voqealar bo'yicha yordamchi lavozimiga ko'ngilli ish tavsifiga misol.
Biror kishi ko'ngilli bo'lish istagini bildirganda, bu uning buni qilishni xohlashini anglatadi, lekin u buni amalga oshiradimi yoki yo'qmi, oxir-oqibat ko'ngillining o'zi va u murojaat qilgan tashkilot tomonidan hal qilinadi. Shuning uchun intervyu 86 o'tkaziladi.
Suhbatning maqsadi potentsial ko'ngillining tashkilotga mos kelishini aniqlash va ko'ngilli va tashkilot ehtiyojlarini qondiradigan faoliyatni tanlashdir.
Suhbatni o'tkazish juda muhim, chunki ko'ngillilar dasturining muvaffaqiyati to'g'ri lavozimga to'g'ri odamni to'g'ri tanlashga bog'liq. Bundan tashqari, ko'ngillini qabul qilib, unga ishni ishonib topshirgan holda, tashkilot uning harakatlari uchun javobgarlikni u bilan bo'lishishadi. Shuning uchun, tashkilotda ko'ngilli bo'lishni xohlaydigan har bir kishi, siz ularni qanchalik yaxshi bilishingizdan yoki kim tavsiya qilganidan qat'i nazar, suhbatdan o'tishi kerak. Bundan tashqari, bu ko'ngilli bilan tanishishning eng yaxshi va tezkor usulidir (uning qobiliyatlari va qiziqishlari haqida bilib oling, qaysi faoliyat unga eng qiziqarli bo'lishini yaxshiroq tushuning). Ko'ngilli nomzod uchun intervyu tashkilotning maqsad va vazifalari va undan nima kutilayotgani haqida ko'proq ma'lumot olish imkoniyatini beradi 87 .
Agar ko'ngilli o'zining kelajakdagi faoliyatining o'ziga xos xususiyatlarini bilsa va ko'ngillilar tashkilotiga tanlash tartibi va mezonlarini aniq tushunsa, intervyu nima ekanligini, u qanday bosqichlardan iboratligini va tashkilot vakili qaysi mavzularni qiziqtirishi mumkinligini bilsa, u ko'ngillilikka birinchi muvaffaqiyatli nomzod. Bundan tashqari, intervyu kelgusi hamkorlikni muvaffaqiyatli qilish va tashkilotni, u taqdim etayotgan xizmatlar foydalanuvchilarini, xodimlarni va ko'ngillilarning o'zlarini yuzaga kelishi mumkin bo'lgan muammolardan himoya qilish imkonini beradi 88 .
Ko'ngilli ijobiy va salbiy tomonlarini ochiq ko'rib chiqish imkoniyatiga ega bo'ladi va shundan keyingina tashkilot va unga taklif qilingan narsa unga mos keladimi yoki yo'qligini hal qiladi. Ko'ngilli biror foydali ish bilan shug'ullanishiga va u ega bo'lgan ko'nikmalardan samarali foydalanishiga ishonchi komil bo'lishi kerak 89.
Ko'pgina hollarda, ko'ngilli nomzod bilan suhbat to'la vaqtli xodim lavozimiga nomzod bilan suhbatdan sezilarli darajada farq qiladi, garchi bunday suhbatlarning maqsadi bir xil - barcha nomzodlar orasidan eng munosib nomzodlarni tanlash. Asosiy farq shundaki, ko'ngilli nomzod bilan suhbat ko'proq norasmiy va erkin muhitda o'tkazilishi kerak, bu esa ko'proq kuch talab qiladi. Suhbat potentsial ko'ngilli Markaz bilan bog'langanidan keyin birinchi ikki haftadan kechiktirmay o'tkaziladi.
Mutaxassis quyidagi masalalarga to'xtalib o'tadi:
1. Suhbatning boshlanishi:
1) Mutaxassis sizga suhbat qanday o'tishini aniq aytib berishi kerak;
2) Nomzodni tashkilotga nima olib keldi va u bu suhbatdan nimani kutmoqda;
3) Nomzodning ko'ngilli sifatida tajribasi bormi, agar shunday bo'lsa;
4) Nomzod Markaz va uning dasturlari haqida nimani biladi (suhbat qanchalik batafsil bo'lishi kerakligini tushunishga imkon beradi);
5) Tashkilot, uning tamoyillari, dasturlari va ko'ngillilarni jalb qilish sabablari haqida.
2. Suhbatning asosiy qismi:
1) Ko'ngilli nomzodni qanday ish qiziqtiradi;
2) Mutaxassis sizga nomzodga taklif qilinishi mumkin bo'lgan ish haqida, ko'ngillining o'zi uchun oladigan afzalliklari haqida gapirib beradi;
3) Siz ish tavsifini olasiz va buning uchun kerakli bilim, tajriba va imkoniyatlarga ega ekanligingizni tushunasiz;
4) Tashkilotda qo'llab-quvvatlash va o'qitish tizimi.
3. Suhbatni yakunlash:
1) Javob berilmagan savollar;
2) Qizig'i shundaki, tashkilot quyidagi harakatlarni kelishib olishni taklif qilsa;
3) Kontaktlar almashinuvi 90 .
Shunday qilib, ko'ngillilar bilan ishlashni rejalashtirishga juda ko'p vaqt ajratiladi va kelgusidagi birgalikdagi tadbirlar bunga bog'liq, shuningdek, ushbu faoliyatning muvofiqlashtiruvchisi bo'ladigan kishi bu ish bilan qiziqishi kerak.
Yo'l sifatida ko'ngillilik shakllanishi
yosh avlodning ijtimoiy va hayotiy munosabatlari
Shokurova N.G.
ijtimoiy o'qituvchi
MBOU "Lisey"
“Mehribonlik karlar eshitadigan narsadir
va ko'rlarni ko'ring"
( Mark Tven).
Ko'rinib turibdiki, bugungi kunda Rossiyaning yosh avlodi alkogolizm, giyohvandlik va giyohvandlik darajasining keskin o'sishi bilan birga shaxs va jamiyat salomatligiga potentsial tahdid paydo bo'lgan inqirozli ijtimoiy-psixologik vaziyatni boshdan kechirmoqda. ma'naviy va axloqiy qadriyatlar va ideallarning pasayishi.
Yosh avlod o'z shaxsiyligini saqlab qolish va ularning har biri uchun sog'lom turmush tarzini shakllantirish imkonini beradigan zarur hayotiy ko'nikmalarga ega emas.
Bunda bugun ko‘ngillilarning o‘rni katta.
Ko'ngillilar - bular tengdoshlari va kattalar orasida obro'ga ega bo'lgan, giyohvand moddalarni iste'mol qilishga o'z e'tiqodi va salbiy munosabatiga ega bo'lgan va tengdoshlari orasida sog'lom turmush tarzini targ'ib qiluvchi liderlardir.
Ko'ngillilik - Bu ishqibozlarning har qanday sababga ko'ra ixtiyoriy ishtirok etishining ijtimoiy hodisasidir.
Ko'ngillilik, ko'ngillilik - bu yangi tug'ilgan tushunchalar. Rossiyaning ko'plab shahar va viloyatlarida maktab o'quvchilari va talabalarni faol hayot tarzi bilan birlashtirgan ko'ngillilar harakati allaqachon mavjud.
Ko'ngillilar harakatini rivojlantirishning dolzarbligi sog'lom turmush tarzini shakllantirish bo'yicha profilaktik ishlarga ko'proq yoshlar auditoriyasini jalb qilish zarurati bilan oqlanadi.
O'smirlar va yoshlarni ko'ngillilik faoliyatiga jalb qilish bir vaqtning o'zida bir nechta muammolarni hal qiladi:
bu ishni katta o'smir auditoriyasiga etkazish imkonini beradi;
ko'ngillilarning o'zlari va ular bilan birga ishlayotgan bolalar o'rtasida barqaror ijtimoiy va hayotiy munosabatlarni shakllantirish, bolalarda o'zini o'zi qadrlash va mas'uliyat hissini rivojlantirish;
ijtimoiy foydali mehnat orqali kattalar hayoti, shu jumladan kelajakdagi kasbiy faoliyat uchun muhim bo'lgan ko'nikmalarni rivojlantiradi.
Rossiya Davlat ijtimoiy universitetining Ijtimoiy xizmat akademik instituti ba'zi parametrlar bo'yicha yoshlarning ko'ngillilik faoliyatida ishtirok etish motivatsiyasini o'rgandi:
1. Yoshlarning 45 foizi ko‘ngillilar faoliyatida ishtirok etishga tayyor ekanliklarini tasdiqladilar, “yo‘q”dan ko‘ra “ha” – 20%, “ha”dan ko‘ra – 35% yoshlar.
2. Volontyorlik faoliyatining ustuvor shakllari nomlandi (afzallik tartibida):
dam olishni tashkil etish (bolalar, o'smirlar va yoshlarning bo'sh vaqtini tashkil etish);
bolalar va yoshlarni ijtimoiy-psixologik qo'llab-quvvatlash;
sog'lom va xavfsiz turmush tarzining oldini olish;
bolalar va o'smirlarni pedagogik qo'llab-quvvatlash;
mehribonlik uylarining ijtimoiy homiyligi.
3. Shu bilan birga, o‘rganish natijalariga ko‘ra, 14 yoshdan 21 yoshgacha bo‘lgan yoshlarning 70 foizdan ortig‘i o‘z hayotida ijtimoiy ahamiyatga ega jamoat tashabbuslarini ko‘rsatmagan va muhim davlat topshiriqlarini bajarmagan. Sotsiologlarning xulosasi: ko'p bolalar ijtimoiy foydali faoliyat bilan shug'ullanishni xohlashadi, lekin bunday imkoniyatga ega emaslar.
Arzamas shahrida shahar maktablari talabalari va kollej va institutlar talabalari uchun ko'ngillilar harakati mavjud.
"Mening shahrim" ko'ngillilarni rivojlantirish markazi.
2002-yildan buyon “Litsey” shahar byudjetli ta’lim muassasasi talabalarning ko‘ngillilar harakatini tashkil etish loyihasini amalga oshirib kelmoqda. Ko'ngillilar harakatida talabalar sog'lom turmush tarzini targ'ib qilishda ixtiyoriy yordamchilardir.
Dastlab ko‘ngillilar 10-11-sinf o‘quvchilari edi. Ko‘ngillilar guruhiga sinf yetakchisi va profilaktika ishlari bo‘yicha litsey mutaxassislarining yordamchilari (ijtimoiy pedagog, pedagogik psixolog) bo‘lgan faol hayotiy pozitsiyaga ega 8 nafar o‘quvchilar kiritildi.
Ism talabalar tomonidan tanlandi"Contre" nima tarjima qilingan yangi, kutilmagan, oldinga shoshilish ma'nosini bildiradi. Ko'ngillilar harakatining shiori quyidagi so'zlardir: “Biz barcha g'oyalarni oldinga aniq rivojlantirishimiz mumkin. Va, albatta, biz hammaga yordam beramiz. Hayotda to'g'ri harakatni tanlang." Ko‘ngilli talabalar tashrif qog‘ozini ishlab chiqdilar.
Ko'ngillilar harakatining maqsadi: voyaga yetmaganlar o‘rtasida sog‘lom turmush tarzi ko‘nikmalari va huquqiy madaniyatini shakllantirish maqsadida profilaktika ishlarini olib borish
Vazifalar:
talabalarda sog'lom turmush tarzi ko'nikmalarini shakllantirish;
tengdoshlari va voyaga etmaganlarga yomon odatlarning insonga ta'siri haqida ma'lumot berish;
o'ylangan qarorlar qabul qilish va mazmunli shaxsiy qadriyatlarni aniqlash;
o'smirlarning jamiyatning turli ijtimoiy hodisalariga qarshiligini oshirish.
Talabalar ko'ngillilarining faoliyati asoslanaditamoyillari:
"Pozitsiya" - sog'lom turmush tarzi bilan siz undan ko'proq narsani olishingiz mumkinligini o'zingizning misolingiz bilan ko'rsating.
"Himoya" - atrof-muhit tajovuzkorligidan himoya qila olish va boshqalarni o'zini himoya qilishga o'rgatish.
"Yordam bering" - agar tengdoshlar giyohvandlik yoki spirtli ichimliklarni iste'mol qilish bilan bog'liq muammolarga duch kelsa, ularga yordam berish imkoniyatiga ega bo'ling.
Ko'ngillilar missiyasi – ta’lim muassasalarida tengdoshlar va o‘quvchilar o‘rtasida sog‘lom turmush tarzini shakllantirishga qaratilgan turli loyiha va tashabbuslar uchun shart-sharoit yaratishdir.
Litseyning ko'ngilli o'quvchilari loyiha faoliyati bilan shug'ullanish, turli ijtimoiy va pedagogik loyihalarni ishlab chiqish va amalga oshirish:
"Mehribonlik manzillari" loyihasi
“Yarashish maktabi” loyihasi
"LIVE" ko'ngilli loyihasi
"Sport formasi kuni" loyihasi
Butunrossiya kampaniyasi "Biz sportni yomon odatlarga muqobil sifatida tanlaymiz"
harakat: "Hayot uchun raqs"
Bolalar uchun yuridik yordam kuni
Dunyodagi eng buyuk dars
Mazkur loyiha va aksiyalar ma’naviy-axloqiy tarbiya, yetakchilik fazilatlari va faol hayotiy pozitsiyasini shakllantirishga qaratilgan. Ushbu loyihalarni amalga oshirish doirasida ko‘ngilli talabalar maktab o‘quvchilari uchun turli mavzularda darsdan tashqari mashg‘ulotlar tayyorlaydilar va o‘tkazadilar.
Ushbu tadbirlarni tayyorlashda ko'ngilli talabalar qiziqarli materialni tanlaydilar, eng yangi texnologiyalar va bolalar bilan ishlash shakllaridan foydalanadilar:
Ishning guruh shakli (yomon odatlar (alkogolizm, giyohvandlik, chekish) va ijodiy ish asosida sinkvin yaratish);
Trening mashqlari elementlaridan foydalanish; rolli o'yinlar va boshqalar.
Profilaktik ish bo'lajak ko'ngillilardan maxsus bilimga ega bo'lishni, shaxsga to'g'ri ta'sir qilish elementlarini o'zlashtirish qobiliyatini va ijtimoiy-me'yoriy hayot tarzini rivojlantirishni talab qiladi. Shu maqsadda 2006 yildan buyon 6-10-sinf o‘quvchilari uchun CONTRE ko‘ngillilar klubining yozgi o‘yin maydonchasi faoliyat ko‘rsatmoqda, bu yerda bolalar dam olish, o‘yinlar bilan bir qatorda mashg‘ulotlardan o‘tadilar va loyihalar ishlab chiqadilar; “Yozgi yarashuv maktabi” loyihasi doirasida auditoriya soatlarini ishlab chiqish; sog'lom turmush tarzini targ'ib qilish uchun tengdoshlar bilan ishlash ko'nikmalari.
Ayni paytda ko‘ngillilar harakati 6-10-sinflarning 30 ga yaqin o‘quvchilaridan iborat.
Talabalar ko'ngillilar harakatining faoliyat yo'nalishlari yil sayin kengayib bormoqda, biroq ularning barchasida ijobiylik va yaxshi kayfiyat mavjud.
Ko'ngillilarning musobaqalarda ishtiroki:
Biz ketma-ket bir necha yillardan beri Nijniy Novgorod viloyatining “Bolalar giyohvandlikka qarshi” bolalar salomatlik va ta’lim markazi tomonidan tashkil etilgan “Sog‘lom avlod” ko‘ngillilarini tayyorlash bo‘yicha mintaqaviy o‘quv lagerining faol ishtirokchisi bo‘ldik.
Sog'lom turmush tarzini targ'ib qilish bo'yicha Nijniy Novgorod viloyati targ'ibot jamoalari tanlovi
"Sport giyohvandlikka muqobil sifatida" Butunrossiya kampaniyasi, "Ko'ngilli profilaktika ishlarini tashkil etish" nominatsiyasi
Shahar tadbirlari – “Sog'lom kelajak” giyohvandlikka qarshi marafoni; "Giyohvandlikka qarshi ta'lim o'qituvchisi" seminari
Bizning fikrimizcha, ko‘ngillilik o‘sib kelayotgan yosh avlod faoliyatining ustuvor va istiqbolli yo‘nalishlaridan biri bo‘lib, profilaktika samaradorligini oshirish, voyaga yetmaganlarda ijobiy motivatsiyani rivojlantirish va sog‘lom turmush tarzi ko‘nikmalarini shakllantirish uchun sharoit yaratishga xizmat qilmoqda. Va eng samarali profilaktika - bu o'quvchilarning o'zlari tomonidan amalga oshiriladigan profilaktika.
Mavzuimizni o'rganish doirasida E. S. Azarova tomonidan qiziqarli ta'rif berilgan bo'lib, unda ko'ngillilik faoliyatining ijtimoiy yo'nalishiga alohida e'tibor qaratiladi: "Volontyorlik - bu ijtimoiy ma'qullangan va ijtimoiy tan olingan faoliyat turi, bir turi sifatida. Atrofimizdagi dunyoni o'zgartirishga qaratilgan har qanday ijtimoiy foydali faoliyatda namoyon bo'ladigan ijtimoiy faollikning axloqiy va ijodiy darajasi bilan tavsiflangan va shaxsning intellektual, shaxsiy va faol rivojlanishi shartlaridan biri bo'lgan manfaatsiz ijtimoiy xulq-atvor; uning hayotiy mavqeini insonparvar deb belgilab, Azarova, E.S. Ko'ngillilikning psixologik determinantlari va ta'siri: Diss ... cand. psixika fanlari: 19.00.01 / E.S. Azarova, Kemerovo. - 2008. S192.”
"Ko'ngillilik faoliyati" tushunchasi uning asosiy belgilarini aniqlashga imkon beradi: ixtiyoriylik, tekinlik, turli sohalarda yosh mutaxassislarning kasbiy ahamiyatga ega shaxsiy fazilatlarini rivojlantirishga hissa qo'shadigan aniq ijtimoiy foydali xususiyatga ega bo'lgan noprofessional ijtimoiy faoliyat.
Ijtimoiy ish bo'yicha mutaxassisning bilimlari ko'ngilli ishda qo'llanilishi va foydali bo'lishi mumkin, chunki u insonparvar va muammoli odamlarni qo'llab-quvvatlashga qaratilgan. Bundan tashqari, ijtimoiy ish va ko'ngillilar faoliyati umumiy maqsadga ega - qiyin hayotiy vaziyatlarga tushib qolgan odamlarga yordam ko'rsatish, turli xil sharoitlarga ko'ra yuzaga kelgan qiyinchiliklarni mustaqil ravishda hal qila olmaydigan aholi toifalari bilan ishlashning umumiy texnologiyalari. .
Jamiyat taraqqiyotining barcha bosqichlarida turli shakl va nomlar ostida ko‘ngillilik faoliyati mavjud bo‘lgan. Ijtimoiy rivojlanish uning mazmuniga tuzatishlar kiritdi, uning ko'lami va shaklini o'zgartirdi, uni xayriya, ko'ngillilik, ijtimoiy faoliyat va ko'ngillilik sifatida belgilab berdi. Rossiyada ijtimoiy ishning rivojlanish tarixi davlat yordami va jamoat xayriyasiga davlat yondashuvi bilan chambarchas bog'liq. A.Stog rus tarixshunosligida birinchi marta rus tarixining dastlabki sahifalaridan - X-XI asrlardan boshlab muhtojlarga yordam va qo'llab-quvvatlash muammolariga davlat yondashuvi evolyutsiyasini ko'rsatishga harakat qildi. 10-asrdan boshlab Rossiyaning oddiy aholisi tomonidan rahm-shafqatning rivojlanishi va davlat tomonidan qo'llab-quvvatlanishi boshlandi va u hozirgi kungacha rivojlanishda davom etmoqda.
Ijtimoiy ish kasbiy faoliyat sifatida Rossiyada 1991 yil 23 aprelda, Mehnat va ijtimoiy masalalar bo'yicha davlat qo'mitasining 92-sonli qaroriga binoan, kasblar ro'yxatida yangi mutaxassisliklar - ijtimoiy ishchi, ijtimoiy o'qituvchi va ijtimoiy sohalar paydo bo'lganida paydo bo'ldi. ish bo'yicha mutaxassis. Aynan o'sha paytda bu sohada ta'limni rivojlantirish boshlandi, bu esa ijtimoiy yordam sohasidagi bilimlarni oshirish va yondashuvlarni tizimlashtirish va bepul yordamni rivojlantirishga turtki bo'lish imkonini berdi.
Ijtimoiy ish usullari va ularni qo'llash ijtimoiy xizmatning turli sohalarida qo'llaniladi. Ko'ngillilar faoliyati sohasida bunday usullardan foydalanish va ularni tushunish tashkilotning o'zi ish sifatini sezilarli darajada yaxshilaydi, bu erda ijtimoiy ish bo'yicha mutaxassisning bilimlari qo'llanilishi mumkin. Boshqa tashkilotlar bilan muloqot qilish, ko'ngillilar bilan muloqot qilish va yangi loyihalarda ishtirok etish va boshqa ijtimoiy aloqalar ijtimoiy ish usullarini asosiy darajada qo'llashni talab qiladi.
Ushbu yakuniy malakaviy ish muammosini o'rganish uchun ijtimoiy ishchi yosh avlodni ixtiyoriy kuch sifatida xayriya tashkilotiga jalb qilish uchun qanday bilimlardan foydalanishi mumkinligini kuzatish kerak. Ijtimoiy ish bilan bog'liq holda, biz ikki guruh usullar haqida gapirishimiz mumkin: ilmiy bilim sifatida ijtimoiy ish usullari va amaliy faoliyat sifatida. Ijtimoiy ishda qo'llaniladigan ko'plab usullar fanlararo bo'lib, bu bilim turining universal xususiyatidir.
Metod - yunoncha "metodos" - tadqiqot yo'li, maqsadga erishish yoki muayyan muammoni hal qilish yo'li.
Ijtimoiy ish amaliyotida ham turli usullar mavjud. Masalan, faoliyatning o'ziga xos xususiyatlari ijtimoiy ish mutaxassisi tomonidan qo'llanilishi mumkin bo'lgan iqtisodiy, huquqiy, siyosiy, ijtimoiy-psixologik, tibbiy-ijtimoiy, ma'muriy-boshqaruv va boshqa usullar guruhlarini shakllantiradi. Ijtimoiy ish usullari ijtimoiy ish mutaxassisi faoliyati yo'naltirilgan ob'ektning o'ziga xos xususiyatlari, shuningdek, uning ixtisosligi bilan belgilanadi.
Usullarning xilma-xilligi hozirgi vaqtda eng samarali usulni tanlash muammosini yoshlarni ko'ngillilik faoliyatiga jalb qilishda ijtimoiy ishchining roli masalasini hal qilish nuqtai nazaridan juda dolzarb qiladi.
Shu munosabat bilan, malakaviy yakuniy ish muallifi ushbu masalani ko'rib chiqdi, bu ko'ngillilar faoliyatida ijtimoiy ishning asosiy usullari quyidagi guruhlar ekanligini ta'kidlashga yordam berdi: ijtimoiy-iqtisodiy, huquqiy, tashkiliy-ma'muriy, psixologik-pedagogik usullar.
1. Ijtimoiy-iqtisodiy usullar mutaxassislarning moddiy, ma'naviy, oilaviy va boshqa ijtimoiy manfaatlarga, shuningdek, o'z tarbiyalanuvchilarining ehtiyojlari va qadriyatlariga ta'sir qilishi mumkin bo'lgan barcha usullarni birlashtiradi. Ko'ngillilar faoliyatida bu tashkilotlarning kelajakdagi tadbirlari uchun mablag 'yig'ish, tashkilot ishlayotgan valiylar uchun mablag' yig'ish bo'lishi mumkin. Ijtimoiy-iqtisodiy ehtiyojlar va manfaatlarga ta'sir ko'rsatish usullari muayyan homiylarning moddiy va pul yordami, shuningdek imtiyozlar, bir martalik imtiyozlar va kompensatsiyalar belgilash, patronaj va maishiy xizmat ko'rsatish shaklida qo'llaniladi.
2. Tashkiliy va ma'muriy usullar odamlarning xatti-harakatlarining ijtimoiy va mehnat intizomiga bo'lgan ehtiyoji kabi motivlarga qaratilgan. Ko'ngillilar faoliyatida, birinchi navbatda, ushbu usullar ko'ngillilar va tashkilot rahbarlari o'rtasidagi munosabatlarga, shuningdek, turli ko'ngillilik loyihalarida hamkorlik qilishi va yordam berishi mumkin bo'lgan boshqa tashkilotlar bilan ijtimoiy aloqa o'rnatish uchun qo'llaniladi. Ijtimoiy ishchi ushbu usullarni ijtimoiy ishda bo'ysunish va muvofiqlashtirish o'rtasidagi munosabatlarni o'rnatish uchun qo'llashi mumkin, bu ijtimoiy xizmatlarning tashkiliy tuzilmasi va alohida mutaxassislarning boshqaruv ta'siriga asoslanadi.
3. Psixologik-pedagogik usullar shaxsga uning ijtimoiy farovonligi va xulq-atvorini ijtimoiy-psixologik va pedagogik tartibga solish mexanizmi orqali ta'sir qilish va bevosita ta'sir qilish bilan tavsiflanadi. Shubhasiz, ijtimoiy ish bo'yicha mutaxassis sifatida ko'ngillilar faoliyatida psixologik va pedagogik usullarni bilish juda muhim, siz psixologiya va pedagogika sohasida ham ko'ngillilarga, ham tashkilotning vasiylariga psixologik yordam ko'rsatadigan malakali mutaxassisni topishingiz mumkin; Xayriya ishchilari va ko'ngillilarning o'zlari orasida ham kasbiy charchash mavjud. Ijtimoiy ish mutaxassislari o'z kasbining salbiy oqibatlarini, masalan, hissiy charchashni yaxshi bilishadi. Ushbu muammoning sabablarini bilib, ular inqirozli vaziyatda xodimni tezda aniqlashlari va yordam berishlari mumkin. Mutaxassis yordamini olgan ko‘ngillilar va xayriya tashkilotlari xodimlari o‘z faoliyatini to‘siqlarsiz davom ettirib, muhtojlarga yordam berishda davom etadilar.
Shuni ham ta'kidlash kerakki, ijtimoiy ish amaliyotida ma'lumot berish, muhokama qilish va o'zaro ta'lim kabi turli xil ishontirish usullari qo'llaniladi. Ushbu usullar faol yoshlarni xayriya tashkilotlari faoliyatiga jalb etishda amaliyotda eng samarali usullardan biri bo'ladi.
Ishontirish usullarining turlariga quyidagilar kiradi:
Ko'ngillilik sohasidagi ta'limning asosiy mazmunini tashkil etuvchi yangi g'oyalar, nazariyalar, faktlar bilan dastlabki tanishish paytida foydalaniladigan ma'lumotlar. Profilaktik tadbirlarni o'tkazishda juda muhimdir. Qoida tariqasida, quyidagi shakllar qo'llaniladi: hikoya, suhbat, ma'ruza va yaqinda videolarni ko'rsatish va boshqalar. Ushbu usuldan foydalanganda menejerlar bo'lajak ko'ngillilarni turli loyihalarda, inqirozli vaziyatlarda ishlashning o'ziga xos xususiyatlari bilan tanishtirishlari, shuningdek, boshqa sohalarda bilimlarini oshirishlari mumkin.
Munozara tuzatish usuli bo'lib, fikr almashishni ta'minlaydi, axloqiy qadriyatlarni qo'llab-quvvatlash va rivojlantirishga yordam beradi, o'z-o'zini tanqid qilish va muloqotga tayyorlikni shakllantiradi, noto'g'ri qarashlarni engishga yordam beradi. Muhokama butun tashkilot uchun ham, tashkilotning ayrim a'zolari yoki u bilan bevosita bog'liq bo'lganlar uchun ham dolzarb muammolarni hal qilish uchun zarurdir. “Orange” xayriya tashkiloti tomonidan har oyda ko‘ngillilarning muhokama uchrashuvlari o‘tkazilib, unda barchaning fikri tinglanib, Mehribonlik uyi tarbiyalanuvchilarining ijtimoiy muammolari hal etilmoqda. Bunda o'zaro ma'rifat usuli ham qo'llaniladi.
O'zaro ta'lim - bu o'z-o'zini tashkil qilish usuli bo'lib, u o'z bilimlarini, qarashlarini, tajriba almashish imkoniyatini va turmush tarzini targ'ib qilish ehtiyoji va qobiliyatini shakllantirishni ta'minlaydi va kundalik faoliyatda amalga oshiriladi.
Shunday qilib, fanlararo xususiyatlar tufayli ijtimoiy ishda qo'llaniladigan usullar ijtimoiy ishning faoliyat turi sifatida universal tabiati bilan oldindan belgilanadi. Shuning uchun ko'pgina olimlar ularni iqtisodiy, siyosiy, ijtimoiy-psixologik, tibbiy-ijtimoiy va ma'muriy va boshqaruvga ajratadilar. Qanday bo'lmasin, ma'lum darajada konventsiyaga ega bo'lgan barcha usullarni ikki guruhga bo'lish mumkin: muammolarni hal qilish usullari va ijtimoiy ish haqida bilim olish usullari.
Ijtimoiy ishning ko'ngilli faoliyati samaradorligi va uning faoliyatini baholovchi mezonlar to'g'risidagi ma'lumotlarni kuzatib borish kerak. Bunday ko'rsatkichlar yuqori sifatli tashkil etilgan ish bo'lishi mumkin, xususan: yangi ko'ngillilar sonining ko'payishi va tajribali ko'ngillilarning saqlanib qolishi, tashkilotda umumiy ijobiy o'zgarishlarning mavjudligi va bolalar uylari tarbiyalanuvchilarining moslashuv funktsiyalarining oshishi. qaysi ko'ngillilar ishlaydi.
Xulosa qilib aytadigan bo'lsak, Sankt-Peterburgdagi "Orange" NNTda ko'ngillilikni kengaytirishning asosiy vositalari - bu kampaniya, reklama, ma'lumotni malakali va o'z vaqtida taqdim etish, davlat tomonidan qo'llab-quvvatlash va, ehtimol, eng muhimi, malakali pedagogik yondashuv. malakali ko'ngillilarni tayyorlash. Biz “Homiylik maktabi” loyihasini ko'rib chiqayotgan tashkilot malakali ko'ngillilarni tayyorlash bilan faol shug'ullanmoqda.
Yuklanmoqda...
