A modern szolgáltatók nem mindig elégedettek az ügyfelekkel minőségi szolgáltatásokés megbízható kapcsolat. De mielőtt panaszt tesz, érdemes ellenőrizni az MGTS internet sebességét, és megbizonyosodni arról, hogy a kapcsolat minősége alacsony. Ebben az esetben célszerű több online mérést is elvégezni, hogy megbizonyosodjunk arról, hogy a helyzetet nem befolyásolják a kezelőtől független külső tényezők. Ez a megközelítés nemcsak a hiba lehetőségét küszöböli ki, hanem segít a helyzet időbeli nyomon követésében is.

Egy másik árnyalat, amelyre figyelni kell, azok a folyamatok, amelyek csökkentik a kapcsolat minőségét. Fontos, hogy ezen a számítógépen ne legyenek vírusok (amelyeket a felhasználó használ), és a háttérben futó programok, amelyek munkájuk során az internetet használják, ki legyenek kapcsolva. Csak így a kapott mutatók a lehető legpontosabbak és megbízhatóbbak lesznek, és maga az MGTS-ügyfél is képes lesz megérteni a történések okait és növelni a sebességet.

Mérje meg az MGTS internet sebességét

Számos portál és szolgáltatás lehetővé teszi az MGTS internet sebességének ellenőrzését:

  • weboldalunk;
  • speedtest.net;
  • 2ip.ru;
  • Internetmérő a Yandextől.

Az összes leírt rendszer rendkívül hasonló és egyformán ismert a tapasztalt felhasználók számára, ezért az előfizetőknek kizárólag saját preferenciáikra és vágyaikra kell összpontosítaniuk.

Ebben az esetben az ellenőrzés eredményeként 3 vagy 4 mutató válik ismertté:

  • bejövő kapcsolat sebessége;
  • forgalmi kimenet szintje (videohívásokra vonatkozik);
  • ping (fontos az online játékokhoz);
  • egy jigger, amely a szervertől érkező maximális és minimális válaszidő közötti különbséget tükrözi.

Ebben az esetben kívánatos, hogy az első 2 megadott paraméter magas, az utolsó pedig alacsony legyen.

Az internet sebességének ellenőrzése ezen a számítógépen a speedtest.net webhelyen

Az MGTS internetsebesség méréséhez ezen a számítógépen a következőkre lesz szüksége:

  1. előkészíti a berendezést az ellenőrzéshez;
  2. keresse fel a weboldalt a kiválasztott mérési szolgáltatással;
  3. indítsa el a tesztet a megfelelő gombra kattintva;
  4. várjon, amíg a rendszer elvégzi a szükséges műveleteket és megkapja az eredményt (kb. egy perc).

A leírt folyamat gyakorlatilag változatlan és ingyenes lesz, függetlenül a választott mérési rendszertől.

Külön kell foglalkozni az eszköz tesztelésre való előkészítésével. A pontos eredmény eléréséhez a következőkre van szüksége:

  • letiltja a háttérben futó, de forgalmat használó programokat és widgeteket;
  • törölje az aktív letöltéseket és frissítéseket;
  • válassza le a számítógéphez csatlakoztatott eszközöket és eszközöket;
  • húzza ki a kábelt az útválasztóból, és helyezze be a számítógépbe (ha lehetséges);
  • ellenőrzéskor wi-fi kapcsolatok célszerű törölni a kapcsolódókat vezeték nélküli hálózat emberek.

Az alacsony sebesség fő okai

A rossz kapcsolatminőség legfontosabb okait részben már fentebb említettük:

  • aktív letöltések és futó háttérprogramok;
  • elavult berendezések, amelyek már nem támogatják a nagy sebességű adatátvitelt;
  • elavult vonal (GPON technológia szükséges);
  • vírusok és rosszindulatú programok, amelyek befolyásolják a számítógép teljesítményét;
  • szomszédok és idegenek, akik titokban csatlakoznak a vezeték nélküli hálózathoz.
  • Hogyan lehet növelni az internet sebességét

    A kommunikáció minőségének és ennek megfelelően az MGTS sebességteszt teljesítményének javításának legegyszerűbb módja a sebességcsökkenés okainak megszüntetése.

    Általában arra kívánt eredményt vezet:

    • a számítógépes erőforrásokat haszontalanul használó programok letiltása;
    • modern router vásárlása, amely képes kielégíteni tulajdonosa igényeit és magas szintű adatátvitelt tartani;
    • a díjcsomagot jövedelmezőbbre és gyorsabbra változtatja.

    Alternatív megoldás lehet a kezelők felhívása, akik elmagyarázzák, milyen beállításokat kell beállítani, jelzik az optimális frekvenciát és paramétereket, valamint részletesen leírják a problémák kezelésének folyamatát, vagy megadják, hogy mikor lesz nagyobb a sebesség. De ahhoz, hogy segítséget kapjon, szüksége lesz az ügyfél címére és útlevelére.

    A fenti információkon kívül:

    Ha 100 Mbit/s feletti sebességjellemzőkkel csatlakozik az internethez PON technológia, akkor a számítógépére olyan hálózati kártyát kell telepíteni, amely támogatja ezt a technológiát (ha a számítógép régi, ahol a hálózati kártya 100 Mbit/s, az adatátviteli sebesség nem haladja meg a 100 Mbit/s-ot).

    Az internet és az otthoni TV-szolgáltatások csatlakoztatása ADSL technológiával:

    Az internetes és otthoni tévészolgáltatások biztosítására szolgáló ADSL router úgy van konfigurálva, hogy a digitális televíziózás adatfolyama prioritást élvezzen

    Például, amikor egyidejűleg használja az internetszolgáltatást és tévézik:
    Ha áteresztőképesség vonal - 6 Mbit/s, majd amikor a TV dekóder működik (az Otthoni TV szolgáltatáshoz szükséges minimum kb. 4,5 Mbit/s), az internet áramlási sebessége csökkenni fog, és kb 1,5 Mbit/s.

    Ha kikapcsolja a TV-dekódert, az internetkapcsolat sebessége teljes mértékben visszaáll.

    Csatlakozás az internetszolgáltatáshoz GPON technológia használatával:

    A sebességcsökkenés a beszerelés miatt lehet további programokat amelyek megterhelik a számítógépet vagy vírusos tevékenységet.

    1. Kevés a memória a PC-n, mindennek a sebessége csökken, pl. böngésző.

    2. PC-re telepített tűzfalak ( speciális programok, amely a beállításoktól függően részben vagy teljesen blokkolhatja az internethez való hozzáférést, vagy korlátozhatja azt).

    3. Egyidejű internethasználat (például az egyik felhasználó WI-FI hálózaton, a másik vezetékes kapcsolaton keresztül).

    Vezetékes kapcsolat:

    Meg kell győződni arról, hogy a kábel ne sérüljön meg, ne legyen sérülés azokon a helyeken, ahol a csatlakozók a kábel végén találhatók ( csatlakozó kábel rossz érintkezéseONT/modem vagy PC).

    Internet/TV szolgáltatások csatlakoztatása Wi-Fi-n keresztül:

    A Wi-Fi-n keresztüli csatlakozásnak technikai korlátai vannak. Valódi sebesség kapcsolatok általában lényegesen alacsonyabbak (akár 2-szeresek) elméleti**.

    A Wi-Fi teljesítményét jelentősen befolyásolja más Wi-Fi hálózatok, telepítve például a szomszédoknál. A sebesség a rendelkezésre állás függvényében is változhat:

    • vastag teherhordó falak;
    • vasbeton padlók;
    • tükör vagy más fényvisszaverő felület;
    • kibocsátó háztartási gépek elektromágneses hullámok a 2,4 GHz-es sávban (például működő mikrohullámú sütőben).

    ** - A Wi-Fi szabványok elméleti sebességei: IEEE 802.11b - elméleti adatátviteli sebesség AKÁR 11 Mbit/s; IEEE 802.11g - elméleti adatátviteli sebesség AKÁR 54 Mbit/s; IEEE 802.11n - elméleti sebesség AKÁR 600 Mbit/s, ritkán elérhető, a csatlakoztatott előfizetői eszközök által támogatott szabványoktól függ.

    Csatlakozás internetszolgáltatáshoz ADSL technológiával:

    A sebesség csökkenésének oka lehet a számítógépet terhelő további programok telepítése vagy vírusaktivitás. Ezenkívül, ha egyidejűleg több eszközről használja az internetet, a sebesség mindegyiken alacsonyabb lehet.

    MGTS előfizető vagyok, panaszkodom, hogy pontosan 7 napja van probléma az internet sebességével (annak ellenére, hogy a tarifa " jövedelmező internet"). Minden nap telefonon megkeresve az MGTS üzemeltetőit, hogy nincs internet vagy nagyon alacsony a sebesség, a mester (MGTS) lecserélte a modemünket, majd ellenőrizte az internet sebességét és magát a számítógépet. A mester szerint részünkről nincs hiba vagy probléma a kapcsolattal, a sebesség megfelelt a tarifának (60 Mb), a mester elmagyarázta, hogy ha ismét problémák merülnek fel az internet sebességével, akkor újra fel kell vennie a kapcsolatot az MGTS-vel, hogy valószínűleg problémák vannak állomásuknál még 2 óra sem telt el az új modem beszerelése óta. Az internet sebessége ismét a következő koordinátákra esett: Ping 145ms, kimenő sebesség - 11,13 Mbit, magyaráztam az egészet A 9901606 számú kérésemet elfogadták, és megerősítették, hogy az állomáson problémák vannak, de a probléma még nem megoldott.
    Segítségüket kérem a probléma megoldásában.