A modern szolgáltatók nem mindig elégedettek az ügyfelekkel minőségi szolgáltatásokés megbízható kapcsolat. De mielőtt panaszt tesz, érdemes ellenőrizni az MGTS internet sebességét, és megbizonyosodni arról, hogy a kapcsolat minősége alacsony. Ebben az esetben célszerű több online mérést is elvégezni, hogy megbizonyosodjunk arról, hogy a helyzetet nem befolyásolják a kezelőtől független külső tényezők. Ez a megközelítés nemcsak a hiba lehetőségét küszöböli ki, hanem segít a helyzet időbeli nyomon követésében is.
Egy másik árnyalat, amelyre figyelni kell, azok a folyamatok, amelyek csökkentik a kapcsolat minőségét. Fontos, hogy ezen a számítógépen ne legyenek vírusok (amelyeket a felhasználó használ), és a háttérben futó programok, amelyek munkájuk során az internetet használják, ki legyenek kapcsolva. Csak így a kapott mutatók a lehető legpontosabbak és megbízhatóbbak lesznek, és maga az MGTS-ügyfél is képes lesz megérteni a történések okait és növelni a sebességet.
Mérje meg az MGTS internet sebességét
Számos portál és szolgáltatás lehetővé teszi az MGTS internet sebességének ellenőrzését:
- weboldalunk;
- speedtest.net;
- 2ip.ru;
- Internetmérő a Yandextől.
Az összes leírt rendszer rendkívül hasonló és egyformán ismert a tapasztalt felhasználók számára, ezért az előfizetőknek kizárólag saját preferenciáikra és vágyaikra kell összpontosítaniuk.
Ebben az esetben az ellenőrzés eredményeként 3 vagy 4 mutató válik ismertté:
- bejövő kapcsolat sebessége;
- forgalmi kimenet szintje (videohívásokra vonatkozik);
- ping (fontos az online játékokhoz);
- egy jigger, amely a szervertől érkező maximális és minimális válaszidő közötti különbséget tükrözi.
Ebben az esetben kívánatos, hogy az első 2 megadott paraméter magas, az utolsó pedig alacsony legyen.
Az internet sebességének ellenőrzése ezen a számítógépen a speedtest.net webhelyen
Az MGTS internetsebesség méréséhez ezen a számítógépen a következőkre lesz szüksége:
- előkészíti a berendezést az ellenőrzéshez;
- keresse fel a weboldalt a kiválasztott mérési szolgáltatással;
- indítsa el a tesztet a megfelelő gombra kattintva;
- várjon, amíg a rendszer elvégzi a szükséges műveleteket és megkapja az eredményt (kb. egy perc).
A leírt folyamat gyakorlatilag változatlan és ingyenes lesz, függetlenül a választott mérési rendszertől.
Külön kell foglalkozni az eszköz tesztelésre való előkészítésével. A pontos eredmény eléréséhez a következőkre van szüksége:
- letiltja a háttérben futó, de forgalmat használó programokat és widgeteket;
- törölje az aktív letöltéseket és frissítéseket;
- válassza le a számítógéphez csatlakoztatott eszközöket és eszközöket;
- húzza ki a kábelt az útválasztóból, és helyezze be a számítógépbe (ha lehetséges);
- ellenőrzéskor wi-fi kapcsolatok célszerű törölni a kapcsolódókat vezeték nélküli hálózat emberek.
Az alacsony sebesség fő okai
A rossz kapcsolatminőség legfontosabb okait részben már fentebb említettük:
Hogyan lehet növelni az internet sebességét
A kommunikáció minőségének és ennek megfelelően az MGTS sebességteszt teljesítményének javításának legegyszerűbb módja a sebességcsökkenés okainak megszüntetése.
Általában arra kívánt eredményt vezet:
- a számítógépes erőforrásokat haszontalanul használó programok letiltása;
- modern router vásárlása, amely képes kielégíteni tulajdonosa igényeit és magas szintű adatátvitelt tartani;
- a díjcsomagot jövedelmezőbbre és gyorsabbra változtatja.
Alternatív megoldás lehet a kezelők felhívása, akik elmagyarázzák, milyen beállításokat kell beállítani, jelzik az optimális frekvenciát és paramétereket, valamint részletesen leírják a problémák kezelésének folyamatát, vagy megadják, hogy mikor lesz nagyobb a sebesség. De ahhoz, hogy segítséget kapjon, szüksége lesz az ügyfél címére és útlevelére.
A fenti információkon kívül:
Ha 100 Mbit/s feletti sebességjellemzőkkel csatlakozik az internethez PON technológia, akkor a számítógépére olyan hálózati kártyát kell telepíteni, amely támogatja ezt a technológiát (ha a számítógép régi, ahol a hálózati kártya 100 Mbit/s, az adatátviteli sebesség nem haladja meg a 100 Mbit/s-ot).
Az internet és az otthoni TV-szolgáltatások csatlakoztatása ADSL technológiával:
Az internetes és otthoni tévészolgáltatások biztosítására szolgáló ADSL router úgy van konfigurálva, hogy a digitális televíziózás adatfolyama prioritást élvezzen
Például, amikor egyidejűleg használja az internetszolgáltatást és tévézik:
Ha áteresztőképesség vonal - 6 Mbit/s, majd amikor a TV dekóder működik (az Otthoni TV szolgáltatáshoz szükséges minimum kb. 4,5 Mbit/s), az internet áramlási sebessége csökkenni fog, és kb 1,5 Mbit/s.
Ha kikapcsolja a TV-dekódert, az internetkapcsolat sebessége teljes mértékben visszaáll.
Csatlakozás az internetszolgáltatáshoz GPON technológia használatával:
A sebességcsökkenés a beszerelés miatt lehet további programokat amelyek megterhelik a számítógépet vagy vírusos tevékenységet.
1. Kevés a memória a PC-n, mindennek a sebessége csökken, pl. böngésző.
2. PC-re telepített tűzfalak ( speciális programok, amely a beállításoktól függően részben vagy teljesen blokkolhatja az internethez való hozzáférést, vagy korlátozhatja azt).
3. Egyidejű internethasználat (például az egyik felhasználó WI-FI hálózaton, a másik vezetékes kapcsolaton keresztül).
Vezetékes kapcsolat:
Meg kell győződni arról, hogy a kábel ne sérüljön meg, ne legyen sérülés azokon a helyeken, ahol a csatlakozók a kábel végén találhatók ( csatlakozó kábel rossz érintkezéseONT/modem vagy PC).
Internet/TV szolgáltatások csatlakoztatása Wi-Fi-n keresztül:
A Wi-Fi-n keresztüli csatlakozásnak technikai korlátai vannak. Valódi sebesség kapcsolatok általában lényegesen alacsonyabbak (akár 2-szeresek) elméleti**.
A Wi-Fi teljesítményét jelentősen befolyásolja más Wi-Fi hálózatok, telepítve például a szomszédoknál. A sebesség a rendelkezésre állás függvényében is változhat:
- vastag teherhordó falak;
- vasbeton padlók;
- tükör vagy más fényvisszaverő felület;
- kibocsátó háztartási gépek elektromágneses hullámok a 2,4 GHz-es sávban (például működő mikrohullámú sütőben).
** - A Wi-Fi szabványok elméleti sebességei: IEEE 802.11b - elméleti adatátviteli sebesség AKÁR 11 Mbit/s; IEEE 802.11g - elméleti adatátviteli sebesség AKÁR 54 Mbit/s; IEEE 802.11n - elméleti sebesség AKÁR 600 Mbit/s, ritkán elérhető, a csatlakoztatott előfizetői eszközök által támogatott szabványoktól függ.
Csatlakozás internetszolgáltatáshoz ADSL technológiával:
A sebesség csökkenésének oka lehet a számítógépet terhelő további programok telepítése vagy vírusaktivitás. Ezenkívül, ha egyidejűleg több eszközről használja az internetet, a sebesség mindegyiken alacsonyabb lehet.
MGTS előfizető vagyok, panaszkodom, hogy pontosan 7 napja van probléma az internet sebességével (annak ellenére, hogy a tarifa " jövedelmező internet"). Minden nap telefonon megkeresve az MGTS üzemeltetőit, hogy nincs internet vagy nagyon alacsony a sebesség, a mester (MGTS) lecserélte a modemünket, majd ellenőrizte az internet sebességét és magát a számítógépet. A mester szerint részünkről nincs hiba vagy probléma a kapcsolattal, a sebesség megfelelt a tarifának (60 Mb), a mester elmagyarázta, hogy ha ismét problémák merülnek fel az internet sebességével, akkor újra fel kell vennie a kapcsolatot az MGTS-vel, hogy valószínűleg problémák vannak állomásuknál még 2 óra sem telt el az új modem beszerelése óta. Az internet sebessége ismét a következő koordinátákra esett: Ping 145ms, kimenő sebesség - 11,13 Mbit, magyaráztam az egészet A 9901606 számú kérésemet elfogadták, és megerősítették, hogy az állomáson problémák vannak, de a probléma még nem megoldott.
Segítségüket kérem a probléma megoldásában.