Všetci chceme zanechať dobrý dojem a prejaviť slušné správanie, najmä pred našimi blízkymi.
Niekedy aj maličkosť môže urobiť veľkú zmenu a výrazne zlepšiť vašu náladu či dokonca život.
Tu je niekoľko dôležitých nepísaných pravidiel života, ktoré by ste mali dodržiavať, aby ste sa stali lepším človekom a urobili tento svet aspoň o niečo láskavejší.
Pravidlá ľudského života
1. Nikdy nezastavujte uprostred ulice plnej ľudí pred vchodom do metra alebo iným vchodom.
2. Splaťte dlh tomu, od koho ste si požičali, čo najskôr, aby ste ho nedostali do nepríjemnej situácie, keď vás bude musieť žiadať o vrátenie peňazí.
3. Rozíďte sa s človekom osobne, a nie cez internet alebo cez SMS správu.
4. Nehovorte už o svojich plánoch s priateľmi, najmä s ľuďmi, ktorých nemáte v úmysle pozvať.
5. Vážte si spánok iných, buďte ticho – nebuchajte dverami, nepočúvajte hlasnú hudbu, nehovorte ani sa nahlas nesmejte.
6. Poďakujte tým, ktorí vám pomohli, aj keď sú cudzinci.
7. Ak sa vám na telefóne zobrazí fotografia, nepotiahnite prstom doprava ani doľava, pretože by ste mohli skončiť na fotografii, ktorú by osoba, ktorá vám dala telefón, nechcela vidieť.
8. Ak nemôžete prijať hovor, pošlite krátku správu, ktorú zavoláte späť, akonáhle budete mať voľno.
Základné pravidlá života
9. Nikto nechce počuť žuvanie, tak žujte so zatvorenými ústami.
10. Ak trávite noc v cudzom dome, vždy si ustelte posteľ.
11. Ak vám varí niekto z vašich priateľov alebo rodiny, na znak vďaky umyte riad.
12. Nevyvolávajte u iných nepríjemných pocitov – buď stíšte hlas, alebo sa presuňte niekam inam.
13. Ak si od niekoho požičiate auto, vráťte ho s plnou nádržou benzínu alebo aspoň naplňte toľko, koľko ste minuli.
14. Ak nejakého človeka veľmi nepoznáte, oslovujte ho „ty“, aj keď je od teba mladší. Keď ho lepšie spoznáte, môžete ísť na základe krstného mena.
15. Nedovoľte, aby vaša nálada diktovala vaše spôsoby. To, že máte zlú náladu, neznamená, že musíte byť k ľuďom hrubý.
Buďte kultivovaní a nasledujte jednoduché pravidlá etiketa v každodenný život– neznamená, že ste staromódny. V skutočnosti to znamená, že ste rešpektovaný a vzdelaný človek, ktorý sa vie správať a má ho ostatní radi. Hoci kultúra etikety závisí od mnohých faktorov: kultúra, národ, tradícia, región, existujú všeobecné pravidlá ktorý by sa mal dodržiavať. Tieto pravidlá sú základom, sú „rešpektované“. modernom svete, bez ohľadu na krajinu vášho bydliska, a budú vám užitočné u nás aj v zahraničí.
Tu je 10 najviac dôležité pravidlá etiketa, niektoré staré, niektoré nové – ale všetky sú rovnako dôležité.
Pravidlo č. 1 – Za všetko zodpovedáte vy
Ľudia veľmi často neradi zodpovedajú za svoje činy, žiadajú o odpustenie, stávajú sa nižšími ako ostatní, keď sa mýlia, alebo platia účty v plnej výške. Stalo sa, že kto zaplatí, zavolá, ale ešte dôležitejšie je, že ten, kto vás pozve do reštaurácie, zaplatí recepciu. A toto pravidlo platí pre všetko, nielen pre reštauráciu, ale aj pre návštevu klubu, kaviarne, kina, divadla. Nemáte právo ani naznačovať ostatným, aby vám pomohli zaplatiť účet alebo pri výbere jedál (služieb).
Pravidlo číslo 2 – Všetko má svoje miesto
Ktorú vidličku mám použiť? Všetci sme boli v takejto situácii, pri takomto stole, keď nás počas tejto skúsenosti napadla myšlienka: „Ach, aký riad (vidličku, lyžicu) mám teraz použiť? Uvoľnite sa, na používanie príborov platí jedno jednoduché pravidlo – použite tie „najvonkajšie“ a prejdite na príbor, ktorý je najbližšie k jedlu.
Krátke vidličky sú na šaláty a podľa pravidiel by mali byť umiestnené čo najďalej od misky. S každým novým jedlom, ktoré vám naservírujeme, prejdite na súpravu stolov „v blízkosti“. A keď dojete, jednoducho položte príbory spolu pod uhlom na tanier (hroty vidličky by mali smerovať nahor a čepeľ noža by mala byť pred stredom taniera), bude to signál čašníkovi, že ste dojedli.
Ďalší tip na stolovanie – ak ste v reštaurácii s priateľkou alebo manželkou, počkajte, kým si sadne k stolu ako prvá. Nemôžete byť prvý, kto začne jesť, ak ste muž, keď zdvihne vidličku, aby začala jesť, môžete začať jesť - musíte počkať do tejto chvíle a neponáhľať sa.
Pravidlo číslo 3 – Ďakujem
Ďakovné správy, ďakovné listy sú jedným z dôležitých pravidiel v našom živote, tak v podnikateľskom prostredí, ako aj v bežnom živote. Ak vám niekto dal darček alebo vám poslal blahoželanie, pomohol vám s niečím alebo vám jednoducho urobil niečo pekné - vždy by ste mali povedať minimálne „Ďakujem“, alebo ešte lepšie, napíšte, čo ste urobili za takú vďačnosť.
Odporúča sa však nepoužívať šablóny poznámok na poďakovanie, ktoré obsahujú iba vaše meno a slovo „Ďakujem“, alebo jednoducho obsahujú váš podpis. Najsprávnejšie je uviesť meno osoby (a jej priezvisko, ak ide o „nadradenú“) osobu, ako aj to, za čo ďakujete. V modernom svete je dovolené niekomu poďakovať e-mailom (alebo iným komunikačným prostriedkom, prostredníctvom ktorého s touto osobou najčastejšie komunikujete), ale nemali by ste posielať SMS telefonicky.
Pravidlo č. 4 – Podanie ruky
Zažili ste niekedy podanie ruky, pri ktorom ste si pomysleli: „Fuj“? Vždy dbajte na to, aby bola vaša ruka teplá, a ak studená, tak, aby nebola mokrá. Vyhnite sa prílišnému stláčaniu ruky inej osoby, najmä ak ide o hudobníka alebo ženu. Nemali by ste ani potriasť rukou; stačia 1-2 „hojdačky“. V modernom svete je podanie ruky akceptované medzi oboma pohlaviami, takže je možné podať si ruku pri pozdrave so ženou a vy jej môžete potriasť pri lúčení. Muž by mal byť prvý, kto natiahne ruku, ak áno obchodné vzťahy, pri pozdrave. Pri lúčení nie je až také dôležité, kto prvý natiahne ruku na podanie ruky.
Pravidlo č. 5 – Čistota a poriadok
Nedávno sme boli v reštaurácii a žena sediaca pri vedľajšom stole si začala trhať zuby. Je to správne? Jasné, že nie – smrkať, vyberať si zuby, kloktať – to všetko sa dá robiť doma alebo s kamarátmi, či na záchode, ale nie na verejnosti. Pre prítomných nie je také príjemné sledovať, ako si vyberáte zuby. Tiež by ste si nemali česať vlasy pri stole a „silne“ si vlasy vyrovnávať – nebuďte s vlasmi zbabelci!
Pravidlo č. 6 – Dochvíľnosť
Meškať je veľmi neslušné. V obchodnom prostredí meškanie hovorí: „Môj čas je cennejší a cennejší ako váš.“ Okrem toho, keď prídete na stretnutie, nemali by ste hádzať veci na stôl a povedať im, že potrebujete ísť na toaletu alebo si zatelefonovať.
Moja rada pre vás je, ak v kancelárii alebo v reštaurácii, ak 4 ľudia čakajú na 1. osobu (alebo 1/4 skupiny), počkajte 5-10 minút a začnite stretnutie, a ak ste v reštaurácii , môžete rovno požiadať čašníka, aby priniesol jedálny lístok. Na osobu, ktorá neprišla, by ste nemali čakať viac ako 10 minút, ak vás vopred neupozornil, počkajte 5-10 minút a odíďte.
Pravidlo č. 7 – Úvod a pozdrav
Toto je ďalšie dôležité pravidlo každodennej etikety. Najprv musíte pozdraviť osobu, ktorú si najviac vážite (tú, ktorá je pre vás najdôležitejšia alebo najstaršiu). Ak máte pocit, že vaše meno bolo zabudnuté, jednoducho ho počas rozhovoru spomeňte. Alebo sa jednoducho ešte raz predstavte osobe, ktorá zabudla vaše meno, a potom jej potraste rukou.
Pravidlo č. 8 – Mobilné telefóny
Nikdy nehovorte príliš nahlas na verejnosti a nekričte do telefónu, ak ostatní okolo vás robia hluk.
V reštaurácii vypnite zvuk na telefóne. Ak očakávate dôležitý hovor, jednoducho požiadajte o odpustenie a odstúpte, aby ste sa porozprávali, ale nepokračujte v rozhovore pri stole.
SMS by ste nemali písať počas pracovného stretnutia, nie pred vašimi najbližšími zamestnancami a klientmi.
A v kine by ste mali okrem vypnutia zvuku odložiť aj telefón, aby ostatní nevideli, že v tme „bliká“.
Pravidlo číslo 9 - Smrť.
Keď niekto zomrie, jeho rodina zažije veľkú bolesť. A musíte im vyjadriť svoje slová podpory, bez ohľadu na to, ako veľmi ste znepokojení, smrť sa nedá opísať, rovnako ako nie je možné zmierniť bolesť z nej slovami, je ťažké vedieť, čo povedať alebo urobiť, aby ste znížili bolesť. Mali by ste však vynaložiť maximálne úsilie, aby ste vyjadrili svoju sústrasť. Vaše ignorovanie problému - v budúcnosti, keď sa budú pozerať na sympatie od ostatných, len zhorší váš vzťah.
Čo môžeme povedať? Veľmi filozofická otázka, bohužiaľ, ale všetko závisí od situácie. Niekedy môžete len objať človeka a podať mu obálku, toto bude lepšie ako akékoľvek slová, niekedy môžete počúvať.
Ak nechcete vidieť svojich priateľov v smútku, môžete im poslať sústrastný list, dokonca aj e-mail. V žiadnom prípade však nepíšte na telefón!
Pravidlo #10 – Každý deň
Pri nakupovaní v obchode – Umiestňujete košík do stredu uličky, aby ostatní nemohli ani chodiť bokom? Zaparkujete svoje auto správne alebo tak, že to trvá 2 parkovacie miesta, a ak to dáte vodorovne – 3! Prečo tak často a dlho trúbiš? Prerušujete niekoho, keď sa rozpráva s vami alebo s ostatnými? Vyzerá to ako maličkosti, ale ak to urobíte, ste nekultúrny človek!
pravila-etiket.com
27 dôležitých pravidiel modernej etikety
Predstavujeme vám výber aktuálnych pravidiel, ktoré by mal poznať každý človek, ktorý si váži seba aj iných.
V modernom svete nepoznanie pravidiel etikety znamená pľuvanie proti vetru a stavanie sa do nepohodlnej pozície. Žiaľ, mnohí vnímajú dodržiavanie určitých noriem a pravidiel komunikácie ako niečo hanebné, pretože to považujú za znak vysokých estétov, ktorí sú úplne ďaleko od skutočný život. Títo ľudia však zabúdajú, že hrubé a necitlivé správanie môže na oplátku vyvolať rovnakú reakciu.
V skutočnosti sú základy etikety celkom jednoduché. Toto je kultúra reči, základná zdvorilosť, úhľadnosť vzhľad a schopnosť ovládať svoje emócie. Obe platia pre mužov aj ženy.
- Ak poviete vetu: „Pozývam vás“ - to znamená, že platíte. Ďalšia formulácia: „Poďme do reštaurácie,“ - v tomto prípade platí každý sám za seba a iba ak sa muž sám ponúkne, že zaplatí za ženu, môže súhlasiť.
- Nikdy nechoďte na návštevu bez zavolania. Ak vás bez varovania navštívia, môžete si dovoliť obliecť si župan a natáčky. Jedna Britka povedala, že keď sa objavia nepozvaní hostia, vždy si obuje topánky, klobúk a dáždnik. Ak je k nej niekto príjemný, zvolá: "Ach, aké šťastie, práve som prišla!" Ak je to nepríjemné: "Ach, aká škoda, musím odísť."
- Nemali by ste pozývať dievča na rande cez SMS. a ešte viac s ňou takto komunikovať.
- Neklaďte svoj smartfón na stôl na verejných miestach. Dáte tým najavo, akú dôležitú úlohu vo vašom živote zohráva vaše komunikačné zariadenie a ako veľmi vás nezaujíma otravné táranie okolo vás. Kedykoľvek ste pripravení opustiť zbytočné konverzácie a znova skontrolovať svoj informačný kanál na Instagrame, odpovedať na dôležitý hovor alebo sa nechať rozptýliť, aby ste zistili, akých pätnásť nových úrovní bolo vydaných v Angry Birds.
- Muž nikdy nenosí ženskú tašku. A vezme si ženský kabát, len aby ho odniesol do šatne.
- Topánky by mali byť vždy čisté.
- Ak idete s niekým a váš spoločník pozdraví cudzieho človeka, by mal povedať ahoj a tebe.
- Mnoho ľudí verí, že sushi sa dá jesť iba paličkami. Nie je to však úplne správne. Na rozdiel od žien, muži môžu jesť sushi rukami.
- Nevyvolávajte nečinné klebetenie po telefóne. Ak potrebujete intímny rozhovor, je lepšie stretnúť sa s priateľom tvárou v tvár.
- Ak vás urážajú, neodpovedajte podobne hrubo a navyše zvyšujte hlas na osobu, ktorá vás urazila. Neklesaj dole na jeho úroveň. Usmejte sa a zdvorilo sa vzdiaľte od nevychovaného partnera.
- Dole na ulici muž by mal kráčať naľavo od dámy. Iba vojenský personál môže chodiť vpravo a musí byť pripravený vykonať vojenský pozdrav.
- Na to musia vodiči chladnokrvne pamätať špliechať okoloidúcich blatom je očividný nedostatok kultúry.
- Žena si nesmie dať dole čiapku a rukavice v interiéri, ale nie klobúk a palčiaky.
- Deväť vecí, ktoré by ste mali držať v tajnosti: vek, bohatstvo, medzera v dome, modlitba, zloženie lieku, milostný vzťah, dar, česť a neúcta.
- Keď prídete do kina, divadla alebo na koncert, mali by ste ísť na svoje miesta len tvárou k sediacim. Muž ide prvý.
- Do reštaurácie vždy prvý vchádza muž, hlavným dôvodom je, že na základe tohto ukazovateľa má hlavný čašník právo vyvodiť závery o tom, kto je iniciátorom príchodu do prevádzky a kto zaplatí. V prípade príchodu veľká spoločnosť- Vstúpi a zaplatí ten, od koho prišla prvá pozvánka do reštaurácie. No ak sa pri vchode stretne vrátnik s návštevníkmi, muž musí najskôr pustiť ženu. Potom pán nájde prázdne miesta.
- Nikdy nemali by ste sa dotýkať ženy bez jej túžby, vezmite ju za ruku, dotknite sa jej počas rozhovoru, tlačte ju alebo ju vezmite za ruku nad lakťom, s výnimkou prípadov, keď jej pomáhate nastupovať alebo vystupovať z vozidla alebo prechádzať cez ulicu.
- Ak vám niekto zavolá neslušne (napríklad: "Hej ty!"), nemali by ste na tento hovor reagovať. Nie je však potrebné počas krátkeho stretnutia prednášať alebo vzdelávať ostatných. Je lepšie učiť lekciu etikety príkladom.
- Zlaté pravidlo pri používaní parfumu - striedmosť. Ak večer zacítite vôňu svojho parfumu, vedzte, že všetci ostatní sa už udusili.
- Slušne vychovaný muž si nikdy nedovolí neukázať, čo mu patrí. úcta k žene.
- V prítomnosti ženy, muža fajčí len s jej dovolením.
- Ktokoľvek ste - riaditeľ, akademik, staršia žena alebo školák - pri vstupe do miestnosti, najprv pozdrav.
- Zachovajte dôvernosť korešpondencie. Rodičia by nemali čítať listy určené ich deťom. To isté by mali robiť aj manželia voči sebe navzájom. Každý, kto sa prehrabáva vo vreckách blízkych pri hľadaní poznámok či listov, koná mimoriadne hrubo.
- Nesnažte sa držať krok s módou. Je lepšie vyzerať nemoderne, ale dobre, ako módne a zle.
- Ak vám bude po ospravedlnení odpustené, nemali by ste sa znova vracať k urážlivému problému a znova požiadať o odpustenie, len neopakuj tieto chyby.
- Príliš nahlas sa smeje, hlučne klebetí, pozerá pozerať sa na ľudí je urážlivé.
- Nezabudnite poďakovať svojim blízkymľudí, príbuzných a priateľov. ich dobré skutky a ochota ponúknuť svoju pomoc nie je povinnosťou, ale prejavom pocitov hodných vďačnosti.
Som veľmi citlivý na pravidlá slušného správania. Ako odovzdať tanier. Nekričte z jednej miestnosti do druhej. Neotvárajte zatvorené dvere bez zaklopania. Nechajte dámu ísť prvú. Účelom všetkých týchto nespočetných jednoduchých pravidiel je zlepšiť život. Nemôžeme žiť v stave chronickej vojny s našimi rodičmi – to je hlúposť. Dávam si veľký pozor na svoje spôsoby. Toto nie je nejaký druh abstrakcie. Toto je jazyk vzájomnej úcty, ktorému každý rozumie.
10 základných pravidiel etikety. Každý sebavedomý človek by ich mal poznať!
Etiketa je nenahraditeľnou súčasťou modernej spoločnosti. Súlad pravidlá etikety ukáže vaše dobré spôsoby, zdvorilosť a vzdelanie. Je veľmi dôležité, aby ich naša spoločnosť dodržiavala, pretože potom bude ľahšie byť v spoločnosti, vzájomná interakcia bude príjemnejšia a zaujímavejšia!
Základné pravidlá etikety
- Koľko môže o človeku povedať podanie ruky! Najstaršia osoba by mala podať ruku ako prvá, zatiaľ čo je zvykom pozerať sa jeden druhému do očí. Ak odvrátite pohľad, môže to byť vnímané ako neúctivé alebo klamlivé vo vašich zámeroch. Nie je zvykom, aby si ženy potriasli rukou, ale ak ju podá, odpovedzte rovnako, ale pamätajte, že nemusíte potriasť slabšie ako ona. Žena totiž môže nadobudnúť dojem, že ste slaboch.
- Aké kvety môžete dať mužom?
Môžu to byť: chryzantémy, ruže, karafiáty, orchidey, bambus, kala, ľalie, antúria, gladioly, tulipány, kosatce, gerbery, sedmokrásky, slnečnice. Dôležitá je aj ich farba: biela, modrá, fialová, bordová, zelená.
Kedy môžete dať kvety mužom:
- vydanie novej knihy,
- uverejnenie nového článku,
- narodeniny,
- odovzdávanie cien,
- športové víťazstvo,
- vedecký objav,
- filmová premiéra,
- koncertná premiéra.
- keď ješ, nenarušuj lakťami priestor svojho suseda,
- veľké kúsky nakrájame na malé kúsky,
- nefúkajte na horúce jedlo
- neolizujte si prsty, použite obrúsok,
- neustále si zvlhčujte ústa obrúskom,
- nehovor s plnými ústami,
- Neklaďte telefón na stôl.
- muž musí ustúpiť ženám, deťom a starším ľuďom;
- ak po schodoch muž kráča s ťažkosťou v rukách by ste mali zastaviť alebo zísť zo schodov;
- ak ide muž so ženou po schodoch, mal by ísť vpredu a podať jej ruku.
Zapamätaj si to pravidlá etikety zahŕňajú nielen slušné správanie, ale aj vzhľad, kultúru reči a schopnosť ovládať svoje emócie.
Tiež veľmi dôležité: pozornosť, schopnosť počúvať svojho partnera, schopnosť poskytnúť pomoc tým, ktorí to potrebujú. Bohužiaľ, iba 10% ľudí pozná tieto pravidlá.
Máte skvelú príležitosť zvýšiť povedomie svojich priateľov! Zdieľajte s nimi tento príspevok a užívajte si slušnosť vo svojom okolí!
10 užitočných pravidiel, ktoré by mal poznať každý cyklista (13 fotografií)
1. Keď vyrazíte na cestu, dodržujte pravidlá cestnej premávky
Žiaľ, mnohí cyklisti radi kombinujú pravidlá pre rôznych účastníkov cestnej premávky: buď vyjdú na chodník, potom opäť po okraji cesty, alebo nezastavia pred zebrou.
Vážení cyklisti, nezabudnite, že ak jazdíte v premávke, musíte ako plnohodnotní účastníci pohybu dodržiavať všetky pravidlá, ktoré sú určené pre motoristov, najmä:
— predbiehanie vozidiel vpravo je zakázané!
— pohyb je možné vykonať len vtedy, keď je na semafore zelená.
— pred prechodom pre chodcov musíte zastaviť a nechať ľudí prejsť.
Jediné pravidlo zamerané špeciálne na cyklistov je držať sa pri pravom okraji vozovky!
Právo jazdiť po vozovke majú len tí majitelia bicyklov, ktorí dosiahli vek 14 rokov.
Mimochodom, bolo by užitočné pripomenúť základné bezpečnostné pravidlá, ako je nosenie prilby a rukavíc. Prilba nezaručuje úplnú bezpečnosť, ale aj tak ochráni pred vážnym zranením. A rukavice vám pomôžu pohodlne sa pohybovať.
3. Cyklotrasa
Vo väčšine miest sú najmä pre pohodlie všetkých účastníkov cestnej premávky vytvorené cestičky, po ktorých sa musia cyklisti pohybovať.
Samozrejme, aj cyklotrasy majú svoje obmedzenia: nemôžete sa po nich pohybovať s nákladom širokým viac ako 1 meter.
4. Preprava osôb
Na bicykli môžete prepravovať ďalších pasažierov, ak máte špeciálne vybavenie, napríklad príves alebo detskú sedačku.
Ak máte veľkú rodinu, od ktorej nie ste zvyknutí byť odlúčení, kúpte si tandemový bicykel. Je to zábavné a nie je to zakázané pravidlami).
Ale je lepšie to nerobiť.
5. Sťahovanie v noci
IN temný čas Väčšina nehôd sa stane počas dňa. Na neosvetlenej ulici alebo bez špeciálnych reflexných prvkov na oblečení je totiž veľmi ťažké vidieť cyklistu či chodca.
Cyklista preto musí dbať na to, aby bol z diaľky viditeľný: kúpte si predné svetlo, špeciálne reflexné prvky alebo laserové zadné svetlo, ktoré zreteľne zobrazuje dopravné zóny.
6. Prechádzka po prechode pre chodcov
A opäť o zebre, ale teraz na druhej strane barikády. Tu je obrázok, ktorý jasne ukazuje, ako by mal cyklista prejsť cez priechod pre chodcov. No na spodnom obrázku je priestupok, ktorý si môžete vyhodnotiť sami.
7. Toto nie je vtip
Samozrejme, v detstve to bola najvyššia trieda na jazdu bez držania volantu. Ale na ceste môže tento trik stáť život.
Dopravné predpisy zakazujú viesť bicykel bez toho, aby ste sa ho držali aspoň jednou rukou. Nechajte teda tieto svoje triky.
8. Gestá cyklistov
Len málo cyklistov, ba čo viac, máloktorý motorista pozná tieto gestá. Motoristov bolo opakovane vidieť, ako sa chichotajú cyklistovi mávanie rukami.
Ale to všetko sú potrebné veci! Ruky cyklistu nahrádzajú smerovky. Na obrázku môžete vidieť, ako signalizovať osobu jazdiacu vzadu.
9. Pripravené na renováciu!
Náhle poruchy neboli zrušené. Ale na drobné opravy si vystačíte s nástrojmi znázornenými na obrázku: čerpadlo, šesťhrany, kľúč. Budú vedieť poskytnúť prvú pomoc, tak nebuďte leniví a vezmite ich so sebou.
10. Buďte opatrní a opatrní!
Cesta je plná prekvapení, počas jazdy sa vyžaduje sústredenie a neustála pozornosť.
To všetko má aspoň nejako pomôcť cyklistom zorientovať sa na ceste. Nemyslite si, že ste šoférsky virtuóz. Snažte sa jazdiť opatrne, dbajte o svoju bezpečnosť a bezpečnosť ostatných účastníkov cestnej premávky.
Etika obchodnej korešpondencie
Listy inteligentného človeka odrážajú charakter tých, ktorým sú určené.
[Lichtenberg Georg Christoph]
Napíšte druh listov, ktoré by ste chceli dostávať.
List je vo svete podnikania silným argumentom.
1. Prečo mať jednotné firemné štandardy v obchodnej korešpondencii?
Elektronická korešpondencia je povinným atribútom obchodnej komunikácie akejkoľvek spoločnosti. Prakticky neexistujú spoločnosti, ktoré by nepoužívali e-mail. Ale položte si nasledujúce otázky:
- Stáva sa vám niekedy, že keď posielate e-mail kolegovi, máte pocit, že posielate list do čiernej diery a možno vám jednoducho neodpovie?
- Keď si zamestnanci navzájom volajú a žiadajú, aby si urgentne prečítali email a to sa deje celý deň
- Keď absolútne nerozumiete, čo presne od vás chcú v e-maile
- Keď sa diskutuje o zložitých a zložitých problémoch v email utápať sa v mori informácií, detailov a problém sa nikdy nevyrieši
Ak sa vás tieto problémy týkajú, potom môžete každý deň získať veľa času zavedením jednotných pravidiel pre elektronickú korešpondenciu. V tomto článku budeme hovoriť o etikete obchodnej korešpondencie.
2. Sedem hlavných pravidiel etiky obchodnej korešpondencie
Podmienečne rozdeľme pravidlá obchodnej korešpondencie o pravidlách etiky A pravidlá komunikácie a výmeny informácií.
Pravidlá komunikácie sa riadia pravidlami pre výmenu informácií v rámci obchodných procesov a projektov. Budeme im venovať samostatný článok. Pravidlá etiky formujú štýl vnútorných vzťahov medzi zamestnancami spoločnosti a nevyhnutne ovplyvňujú formovanie imidžu vašej spoločnosti medzi partnermi. Nedávno som napríklad dostal list od jedného z našich partnerov, ktorý sa začínal slovami: „Dobré popoludnie, Bekhterev“. Myslíte si, že naša spolupráca fungovala?
Aby vedením „nestratili tvár“ firmy obchodnej korešpondencie, je potrebné dodržiavať „zlaté pravidlá“ etiky obchodnej korešpondencie:
- List vždy začíname odvolaním
- Predmet listu musí byť
- Pred odoslaním musíte skontrolovať pravopis, interpunkciu a rečové chyby.
- List musí byť štruktúrovaný (ŽIADNA voda!)
- List musí obsahovať správne znenie
- Ak posielame prílohy v liste, potom nezabudnite napísať, že sú priložené súbory (tento krok pomôže vyhnúť sa situáciám, keď pošlete list a súbor nie je pripojený; príjemca si list prečítal a priložený dokument nenájde , môže rýchlo reagovať a napísať vám, že chýbajú priložené dokumenty, ktoré ste uviedli v liste).
- Korešpondenciu nikdy nemažeme. Jeden z najdôležitejších bodov. História správ by sa nikdy nemala vymazávať, pretože list je dokument. Ak je to potrebné, vždy by ste mali mať možnosť zvýšiť svoju históriu korešpondencie. Radislav Gandapas napríklad do podpisu dokonca vložil požiadavku, aby sa korešpondenčná história nevymazávala.
3. Druhy písmen
Je ich veľa rôzne klasifikácie, navrhujeme rozlišovať písmená podľa ich konštrukčnej štruktúry:
- Komunikačný list (odmietací list, reklamačný list, uznávací list, odôvodnenie atď.)
- List o dohode
Listová komunikácia
Do tohto typu listov zaraďujeme všetky typy listov, ktoré zamestnanec používa pri svojej profesijnej činnosti.
List by nemal byť formátovaný v jednom texte. Musí byť jasne štruktúrovaný a dobre navrhnutý, aby príjemca nestratil z dohľadu dôležité informácie. Štruktúra listu pozostáva z jasných komponentov:
Predmet listu by mal obsahovať konkrétnu akciu, ktorú od respondenta očakávate: „dohodnúť sa na dohode“, „navrhnúť otázky na zváženie“, „zaslať správu“ atď.
Ak posielate dokumenty, predmet musí obsahovať jasné vyhlásenie o dokumentoch obsiahnutých v prílohe listu.
Prečo je dôležité správne naformátovať predmet e-mailu?
Je veľmi jednoduché nájsť potrebný list v každodennom toku informácií na základe predmetu listu. Nestratí sa ani jedno písmeno.
Poznámka: ak posielate list v rámci spoločnosti, potom je predmet listu formátovaný podľa daného štandardu, ak posielate list mimo spoločnosti, potom je vhodné formátovať predmet podľa šablóny: Názov spoločnosti: účel listu.
Čím konštruktívnejšie v tele listu, tým lepšie! Jednou z kľúčových zručností obchodného písania, ktorú by ste mali rozvíjať u svojich zamestnancov, je schopnosť jasne a stručne formulovať svoje myšlienky.
P.S. Ak pri písaní listu spomenieme skutočnosť z listu partnera, je potrebné ho citovať, oddeliť farbou alebo typom písma.
Šablóna firemného podpisu musí byť rovnaká pre všetkých zamestnancov spoločnosti.
Podpis by mal obsahovať všetky kľúčové údaje adresáta, aby vás v prípade potreby mohol príjemca listu jednoducho kontaktovať.
P.S. Ak chceme vrúcny vzťah s partnerom/klientom, potom sa oplatí vydať osobný podpis. Každý rád dostane list s osobným prístupom, dokonca aj vo formálnej korešpondencii.
Osobný podpis sa vždy vzťahuje na telo listu. Príklad: Prajem pekný deň/ Ďakujem / Bolo mi potešením sa s vami dnes porozprávať / Ďakujem, že ste si našli čas na takú dôležitú otázku / Ahoj rodina a deti atď.
Polia „Komu“ a „Kopírovať“ sú vyplnené posledná možnosť, aby ste náhodou neodoslali e-mail, keď ešte nie je pripravený.
Aký je rozdiel medzi poliami Komu a Kópia?
Do poľa „Komu“ vložíme adresu osoby, od ktorej potrebujeme vykonať nejakú akciu.
Do poľa „Kópia“ vložíme adresu osoby, ktorej by bolo užitočné prečítať si obsah listu.
P.S. Naše skúsenosti ukázali, že pole Cc je veľmi užitočné. Ak rokujeme s radovým zamestnancom, diskutujeme o dôležitých otázkach, ale nedostávame odpovede vo veci samej a v termín, potom sa oplatí vložiť do kópie listu od riaditeľa alebo vyššieho manažéra a korešpondencia sa okamžite začne konštruktívnym spôsobom.
Žiaľ, v mnohých firmách úroveň firemná kultúra nie na správnej úrovni, v dôsledku čoho vznikajú situácie, keď na to, aby zamestnanec dobre robil svoju prácu, je potrebná prísna kontrola zo strany riadiaceho tímu.
Outlook má tiež funkciu ako " Bcc„je dôležitý nástroj, ktorý umožňuje informovať záujemcov o liste, no zároveň nezmiasť príjemcu, že list nie je adresovaný len jemu!
List o dohode
Dôležitý typ listu, ktorý vám umožňuje zhrnúť stretnutie, sformulovať písomné dohody, uviesť čas dokončenia a objasniť: pochopili obe strany správne, čo musia urobiť?
Je užitočné vypracovať takéto listy po stretnutiach, rokovaniach a konferenciách, aby sa dosiahli písomné dohody a spoločná vízia ich implementácie.
- Pozdravy, príhovory a poďakovanie účastníkom diskusie.
- Zopakovanie účelu stretnutia, na ktorom sa vytvorili dohody.
- Zoznam všetkých prerokovaných otázok v súvislosti s rozhodnutiami o nich a určením osoby zodpovednej za výkon.
- Zaznamenávanie nápadov, ktoré nevyžadujú naliehavú implementáciu do histórie.
- Otázka adresátom: Bolo všetko zohľadnené? Nejaké pripomienky alebo dodatky?
Formátovanie listu
Písmo listu by malo byť jednotné. Kľúčové body a nadpisy môžu byť zvýraznené kurzívou, je však nevyhnutné dodržať jeden štýl dizajnu.
P.S. Malo by sa vždy pamätať na to, že slová sú napísané veľkými písmenami, sú vnímané ako zvýšenie tónu. Treba sa im vyhýbať.
Je vhodné sformulovať každú jednotlivú myšlienku do samostatného odseku, aby bol text zrozumiteľnejší.
Odseky by sa nemali navzájom spájať. Aby bol list čitateľnejší, za pozdravom, pred každým odsekom a pred podpisom by mali byť odrážky:
Aby list vyzeral vizuálne atraktívnejšie, je lepšie formátovať odkazy v tele listu ako hypertextové odkazy:
Štýl písania
Veľmi sa nám páči kniha Sashy Karepiny „Umenie obchodná komunikácia. Zákony, triky, nástroje,“ odporúčame prečítať.
Sasha navrhuje „merať“ štýl písania na škále od osobného po formálny. Poznamenanie, že „Čím viac techník z ľavého stĺpca sa nachádza v liste, tým bude osobnejší a čím viac sprava, tým formálnejšie“
Aké výsledky možno dosiahnuť implementáciou pravidiel etikety obchodnej korešpondencie?
Koľko e-mailov denne dostávate? Zvyčajne 20-30, ale nie je nezvyčajné, že je to 50 alebo 60. A na každý list venujeme zdroj pozornosti - čas na pochopenie podstaty listu a toho, ako naň reagovať. Ak strávite aspoň 10-15 sekúnd menej na pochopenie účelu listu (a to sa dá urobiť, ak má každé písmeno predmet so slovesom a výsledok), potom úspora na 60 písmenách bude 10 minút! Zvykli sme si tento čas nevšímať, rozhádzať ho po celom dni, no ak si to dáte dokopy a vylepšíte, dostanete presne toľko!
V nasledujúcich článkoch si povieme, ako vyhrať denné vzácne minúty implementáciou pravidiel komunikácie cez Skype, telefón a firemný plánovač.
Tento článok je súčasťou séria článkov o komunikačnej etike.
Prečítajte si ďalšie články zo série:
Pozývame vás na majstrovskú triedu Sergeja Bekhtereva o tom, ako pracovať počas pracovnej doby.
Vyhrajte s týmto tréningom aspoň 1 hodinu voľného času denne!
Na majstrovskej triede sa naučíte:
✓ Ako riadiť úlohy tak, aby boli všetky úlohy splnené na 100% a včas
✓ Ako efektívne pripravovať a viesť stretnutia
✓ Ako organizovať produktívnu prácu zamestnancov v jednej kancelárii
Ľudský život je pomerne zložitý a existuje v ňom veľa rôznych pravidiel. Existujú však najdôležitejšie pravidlá života. Na jednej strane sú celkom jednoduché, no na druhej strane nie každý ich dokáže prijať. Poznanie týchto pravidiel je však užitočné pre všetkých žijúcich.
Zrkadlové pravidlo.
Všetci ľudia okolo vás sú zrkadlá. Odrážajú aspekty vašej osobnosti, ktoré si často neuvedomujete. Všetko, čo vás na ľuďoch tak dráždi, je aj vo vás. A to nie je dôvod na smútok a už vôbec nie dôvod na hádku. To je dôvod, prečo na sebe pracovať.
Výhodou tohto pravidla je, že všetko dobré, čo si všimnete na iných, je aj odrazom toho, čo je vo vás.
Pravidlo voľby.
Každý deň, každú hodinu, každú minútu, každú sekundu robíme naše rozhodnutia. Aj keď nerobíte vôbec nič, je to tiež vaša voľba: zostať pasívny.
Všetko, čo sa deje (alebo stalo) vo vašom živote, je výsledkom rozhodnutí, ktoré ste urobili. Aj keď sa vám to naozaj nepáči.
Preto nemá zmysel niekoho obviňovať za svoje zlyhania, problémy alebo nesprávne výpočty. Autorom toho všetkého si ty sám. Práve z toho dôvodu, že človeku je daná slobodná vôľa. Preto, ak ste s niečím vo svojom živote veľmi nespokojní, urobte si inú voľbu. Všetko je vo vašich rukách.
Pravidlo zodpovednosti.
Keďže človek má slobodu voľby, zodpovednosť za túto voľbu leží len na ňom. Nikto nemôže za to, že po vypočutí niečích rád ste urobili krok nesprávnym smerom. Zodpovednosť za túto voľbu a uskutočnený krok leží výlučne na vás. Pretože toto je VÁŠ život. A čím skôr to pochopíte, tým to bude pre vás jednoduchšie a jednoduchšie.
Chybové pravidlo.
Každý vidí tento svet po svojom. Každý má svoje vlastné názory a úsudky na všetko, čo sa deje na tomto svete. Niečí názor nie je konečná pravda, pretože každý úsudok obsahuje určité množstvo chýb.
Skostnatené presvedčenie, že človek má pravdu, skôr či neskôr povedie k osobnej katastrofe. Preto berte ako samozrejmosť, že skutočný svet sa môže líšiť od obrazu sveta, ktorý ste si sami nakreslili.
Pravidlo zhody.
Každý človek má presne to, čomu zodpovedá. Nič viac a nič menej. Preto nemá zmysel robiť si nároky na svet, na Boha alebo na ľudí okolo nás. Pracujte na sebe, zmeňte svoje vnútro, rásť ako človek – a úmerne svojmu rastu a vnútornej plnosti sa zmení aj váš život.
Pravidlo prítomnosti.
Je len jeden moment, kedy môžete niečo skutočne zmeniť – toto je moment prítomného času, minulosť už neexistuje, budúcnosť ešte neexistuje. Existuje len TU a TERAZ.
Nemá zmysel znepokojovať sa tým, čo prešlo - to vedie k depresii. Tiež nemá zmysel trápiť sa tým, čo bude – zvyšuje to úzkosť. Žite v okamihu.
Otázka 1. Aké pravidlá komunikácie medzi ľuďmi poznáte? Aké pravidlá pohostinnosti poznáte?
Pravidlá komunikácie medzi ľuďmi: vyjadrujte sa jasne; byť slušný; viac počúvať ako hovoriť; neklamte sa a nenúťte svojho partnera, aby klamal; premýšľajte skôr, ako budete hovoriť; nerobte si srandu zo svojho partnera; neprerušovať, dávať príležitosť hovoriť; vyhnúť sa arogantnému, odmietavému správaniu voči partnerovi; zachovať sebavedomý, ale priateľský tón; rešpektovať uhol pohľadu partnera; zavolajte partnera menom; Pri stretnutí s akoukoľvek osobou majte dobrú, pozitívnu náladu.
Pravidlá pohostinnosti: všetci hostia sú si rovní, nálada musí byť vysoká, musíte byť ku každému zdvorilí, nesmiete hostí nútiť jesť, ak nechcú, vymýšľajte spôsoby, ako hostí zabaviť.
Otázka 2. Vyjadrite svoj názor na spor medzi dvoma siedmakmi. Peter. Pravidlá bránia ľuďom žiť, preto ich ľudia často porušujú. Larisa. Pravidlá sú potrebné. Keby neexistovali žiadne pravidlá, ľudia by jednoducho nevedeli, čo majú robiť.
Verím, že v tomto prípade má Larisa úplnú pravdu, pretože Pravidlá sú v našej spoločnosti absolútne nevyhnutné. Musíme ich nasledovať a dodržiavať ich. Inak to bude veľmi zlé.
Otázka 3. Pozrite sa na obrázky. Umelec žartoval a pomiešal všetky pravidlá etikety. Vysvetlite, ako sa správať podľa pravidiel.
1. Nechajte starších pokračovať. 2. Dodržujte pravidlá správania sa na koncerte. 3. Vhodne sa oblečte. 4. B verejnej dopravy ustúpiť starším.
Otázka 5. Aké pravidlá správania existujú? Vymenujte čo najviac typov takýchto pravidiel.
Pravidlá správania sa v škole – slušná komunikácia s učiteľmi a rovesníkmi, udržiavanie disciplíny, vypnutie telefónu počas vyučovania, schopnosť správať sa v jedálni, knižnici, telocvični, triede.
Normy správania na ulici a vo verejnej doprave - povinné používanie „magických“ slov v rozhovore, dodržiavanie pravidiel dopravy, pozorný prístup k ľuďom (presunúť ich cez cestu, vzdať sa miesta v autobuse) atď.
Pravidlá správania sa v rôznych inštitúciách (nemocnica, obchod, kaviareň, múzeum, kino atď.).
Dodržiavanie pravidiel správania v rozhovore, napríklad pri stretnutí je potrebné pozdraviť, osloviť starších ako „vy“, ospravedlniť sa za chyby a na konci rozhovoru sa rozlúčiť.
Spoločnosť má mnoho pravidiel alebo spoločenských noriem. Podľa orientácie: normatívne, zakazujúce. Aké správanie je žiaduce alebo požadované, aké správanie je neprijateľné. Podľa stupňa záväzku: normy a pravidlá. Aké správanie je povinné pre túto skupinu ľudí. Normy-očakávania. Správanie, ktoré je prijateľné, aj keď nie je žiaduce. Forma: formálna. Jasne písomne zaznamenané. Neformálne. Poskytnuté zvykmi a zvykmi.
Otázka 6. Čo sú to zvyky? Uveďte príklady dobrých a zlých návykov.
Zvyk je ustálený spôsob správania, ktorého realizácia v určitej situácii nadobúda pre jednotlivca charakter potreby, ktorá ho „podnecuje k nejakým činom alebo činom“. Keď sa vytvorí návyk, akcia sa vykonáva opakovane.
Zlé návyky: alkoholizmus, fajčenie, drogová závislosť. Užitočné návyky: čestnosť, pracovitosť, láskavosť, vytrvalosť.
Otázka 7. Čo viete o zvykoch a rituáloch? Prečo mnohé z nich, ktoré vznikli v staroveku, existujú dodnes?
Zvyk je čin, ktorý sa v spoločnosti zakorenil a mnohokrát sa v nej opakoval. Zdedený stereotypný spôsob správania, ktorý sa reprodukuje v konkrétnej spoločnosti resp sociálna skupina a je známy ich členom.
Rituál je súbor rituálov sprevádzajúcich náboženský akt alebo zvykom vyvinutý alebo zavedený postup, ako niečo urobiť.
Obe sa dlhé stáročia dedili z generácie na generáciu, objavovali sa spolu s formovaním jednotlivých etnických skupín a stelesňujú kultúrne prvky konkrétneho spoločenstva.
V modernom svete sa zachovali, pretože sa zachovali aj etnické skupiny, ku ktorým patrili. Keďže každé etnikum sa snaží zachovať svoju kultúru odovzdanú od svojich predkov, to moderný život zachováva individuálne rituály a zvyky, ktoré nie sú v rozpore s právnymi a morálnymi normami, podľa ktorých toto etnikum existuje (zákonodarstvo krajiny, moderné morálne normy).
Otázka 8. Prečo existujú v spoločnosti pravidlá etikety?
Etiketa je systém pravidiel správania prijatých v určitých spoločenských kruhoch, ktoré tvoria jeden celok. Tieto pravidlá sa vyvíjali stáročia, mnohé z nich navždy odišli do histórie, no niektoré zostali. Niekedy sa nám pred očami objavia nové pravidlá etikety.
Pravidlá etikety existujú na zjednodušenie procesu komunikácie a vzájomného porozumenia. Dodržiavanie noriem správania priamo určuje, ako nás vnímajú ľudia okolo nás. Etiketa je hotový súbor foriem zdvorilosti, ktorý vám umožňuje komunikovať v rámci ľudskej komunity bez premýšľania a takmer automaticky.
Otázka 9. Spomedzi mnohých pravidiel, ktoré musíte dodržiavať, sú tieto najdôležitejšie. Aké pravidlá považujete za najlepšie? Vysvetlite prečo.
Starajte sa o svoje zdravie, správne sa stravujte, trénujte, študujte, učte sa nové veci, zarábajte peniaze, schopnosť dokončiť prácu, ktorú nemáte radi alebo nechcete robiť, schopnosť prevziať na seba toľko záväzkov, koľko len dokážete splniť.
Otázka 10. O akých normách sa hovorí v nasledujúcom texte? "Nástupca sa ho opýtal: "S akým úmyslom sa chceš pripojiť k rytierskej spoločnosti?" Novovysvätená osoba mu odpovedala v súlade so slovami, ktoré predtým povedal biskup. Okamžite mu zložil prísahu vernosti ako svojmu vládcovi. Potom ho na príkaz posledného začal obliekať do rytierskeho brnenia. Touto prácou sa zaoberali rytieri, pomáhali im dámy a mladé dievčatá. Najprv mu pripevnili ľavú ostrohu, potom pravú, nasadili reťaz a napokon ho opásali mečom...“
Rytierstvo za účelom služby vlasti.
Otázka 11. Sankcie sa zvyčajne uplatňujú za porušenie stanovených pravidiel. Slovník definuje sankcie ako opatrenia vplyvu, tresty uplatňované na porušovateľov stanovených noriem a pravidiel. Môžu existovať aj pozitívne sankcie, napríklad potlesk pre herca alebo hudobníka za jeho herecké schopnosti. Ale najčastejšie, keď sa hovorí o sankciách, majú na mysli prvý význam tohto slova.
Aké sankcie sú myslené v nasledujúcej detskej riekanke? „Tri-štyri-päť, idem sa pozrieť. Je čas alebo nie, odchádzam z dvora. Kto sa neskryl, nie je moja chyba. Kto stojí za mnou, musí poháňať tri kone.“
Sankcia je prvok právnej normy, ktorý ustanovuje nepriaznivé dôsledky nedodržania požiadaviek stanovených touto normou. To znamená, že sankcie boli uvalené za státie za chrbtom a zahŕňajúce poháňanie troch koní v prípade odhalenia za chrbtom.
Otázka 12. V knihe „Poctivé zrkadlo mladosti alebo náznaky každodenného správania, zhromaždené od rôznych autorov“, zostavenej na pokyn Petra I., bolo povedané: „Nikto sa neodváži ísť po ulici so zvesenou hlavou a jeho oči sklopené, alebo dívať sa úkosom na ľudí, ale rovno, a nechodiť zohnutý a držať hlavu rovno, ale pozerať sa na ľudí veselo a príjemne s dobromyseľnou stálosťou, aby nepovedali: vyzerá na ľudí prefíkane."
Preložte toto pravidlo do moderný jazyk, vysvetlite jeho význam.
Kráčajte životom smelo, kráčajte sebavedomo a pozerajte sa na ľudí láskavým pohľadom a nikto nepovie, že niečo skrývate.
Otázka 13. Aké pravidlá etikety sa podľa vás objavili v 20. – začiatkom 21. storočia? Vysvetlite dôvody ich vzhľadu a ich význam v živote ľudí.
Netelefonujte v kinách, divadlách alebo na predstaveniach. Svoje nikdy nedávajte cudziemu človeku mobilný telefón. Nikdy neposielajte urážlivé alebo provokatívne e-maily ani neodpovedajte na takéto e-maily, ktoré vám boli odoslané.
Všetky tieto a mnohé ďalšie pravidlá sa objavili v súvislosti s rozvojom spoločnosti a techniky.
1) Obklopte sa len tými ľuďmi, ktorí vás potiahnu vyššie. Len život je už plný tých, ktorí ťa chcú strhnúť.
2) Urob dnes to, čo iní nechcú, zajtra budeš žiť tak, ako iní nemôžu
3) Ak nájdete človeka, s ktorým sa môžete správať tak slobodne, ako sa správate sami so sebou, vážte si ho ako vzduch
4) Ak vám povedia, že váš vlak odišiel, pamätajte - stále existujú lietadlá a jachty
5) Pri zatĺkaní klinca do duše pamätajte, že aj keď ho s prepáčením vytiahnete, aj tak tam zostane diera, ktorá sa bude dlho hojiť a trápiť svojho majiteľa. neubližuj tým, ktorí ťa milujú z celého srdca
6) Nikdy sa neospravedlňujte. Ani pred tými, ktorí ťa milujú, ani – najmä – pred tými, ktorí ťa nemilujú. Ten, kto nemiluje, vám aj tak nikdy neuverí a ten, kto miluje, si pre vás vymyslí výhovorku.
7) Ak o vás kolujú klebety, znamená to, že ste osoba. Pamätajte: Nikdy nediskutujte a nezáviďte zlé veci. Tí najlepší závidia, najlepšie diskutujú
Neviete urobiť ženu šťastnou? Nerušte ostatných. Jairard Butler
9) Vedieť odpúšťať, pretože to je vlastnosť silných. Slabí nikdy neodpustia. Mahátma Gándhí
10) Bojujte, pretože žena si vyberá silného, odvážneho a
vytrvalých, a nie tých, ktorí sa pri najmenšej hádke vzdajú a odídu
11) Nikdy sa nehádajte s idiotmi. Klesnete na ich úroveň, kde vás rozdrvia svojimi skúsenosťami.
12) Vždy pamätajte, že ľudia sa zbližujú postupne, cudzinci okamžite
13) Nauč sa byť šťastný bez alkoholu, snívať bez drog, komunikovať bez internetu a byť nervózny bez cigarety
14) Vyberte si prácu, ktorú milujete, a nikdy nebudete musieť pracovať ani jeden deň vo svojom živote
15) Nespoliehaj sa príliš na nikoho v tomto svete, pretože aj tvoj vlastný tieň ťa opúšťa, keď si v tme
16) Neľutuj svoje chyby, pretože bez nich nikdy nebudeš vedieť, ako to urobiť správne
17) Ak chcete mať niečo, čo ste nikdy nemali, budete musieť urobiť niečo, čo ste nikdy neurobili. Coco Chanel
18) Keď prehráte, usmejte sa. Víťaz stráca chuť víťazstva
19) Musíš mať sen. Nevyhnutne! Takže môžete ráno vstať
20) Ak ťa medveď priviaže k stromu a povie niečo po latinsky, choď spať. V akejkoľvek nejasnej situácii choďte do postele
21) Ak nie si spokojný s miestom, ktoré zaberáš, zmeň ho. Ty nie si strom! Jim Rohn
22) Nikto ťa nemôže sklamať, ak nie si na nikom závislý. Robert Anthony
23) Ak si bohatý, nemysli na to, ak si chudobný, neber svoju chudobu vážne. ak dokážete žiť v mieri, pamätajúc na to, že svet je len predstavenie, budete slobodní, nebude sa vás dotýkať utrpenie. Utrpenie je výsledkom toho, že život berieme vážne; blaženosť je výsledkom hry. Ber život ako hru, užívaj si ho
24) Nikdy nehovor ľuďom o svojich problémoch, 80% sa o ne nezaujíma, zvyšných 20% je rád, že ich máš
25) Rob, čo chceš. Robte to, čo považujete za správne. Aj tak sa budeš súdiť do konca života.
Foto: wikipedia.org
Páčilo sa vám to?
Prihláste sa na odber aktualizácií cez E-mail:
a dostanete najrelevantnejšie články
v čase ich zverejnenia.
Načítava sa...
