IT infraštruktúra moderných spoločností: všeobecné trendy. Čo zahŕňa IT infraštruktúra podniku? Čo je to infraštruktúra zákazníka

Úvod

V súčasnosti sú informačné technológie jedným z hlavných nástrojov vytvárania konkurenčných výhod. Informačné technológie umožňujú organizovať procesy, ako je riadenie, na kvalitatívne novej úrovni. projektové aktivity, operatívne riadenie, riadenie rizík, riadenie predaja, finančné riadenie a ďalšie obchodné procesy.

Kvalitné, včasné a efektívne vykonávanie každodenných obchodných funkcií zamestnancami spoločnosti je do značnej miery determinované spoľahlivosťou a funkčnosťou podnikové systémy a operačná činnosť závisí a je plne postavená na schopnostiach informačné systémy.

Rozvoj informačných systémov je zasa možné realizovať len v rámci podpory vhodnej infraštruktúry. Tento koncept zahŕňa celý komplex vzájomne prepojených systémov, zariadení a komunikačných kanálov, ktoré spájajú samostatné softvérové ​​a hardvérové ​​systémy do jedného interakčného prostredia. Sú to schopnosti podpory infraštruktúry, ktoré určujú schopnosť aplikovaných informačných systémov spracovať a preniesť požadované množstvo informácií prostredníctvom komunikačných kanálov, združujúcich všetkých účastníkov výmeny informácií do jedného priestoru informačných technológií.

Bezproblémová prevádzka a rozvoj existujúcich podnikových informačných systémov, ako aj testovanie a implementácia nových podnikových aplikácií v súlade s plánmi rozvoja by mali byť založené na spoľahlivej, modernej, prispôsobivej, flexibilnej a funkčnej IT infraštruktúre.

Vývoj informačných systémov akejkoľvek organizácie vychádza predovšetkým z potrieb podniku. Požiadavky kladené podnikom sa využívajú pri analýze trhu informačných systémov a pri výbere najvhodnejších riešení.

1. Strategické ciele rozvoja podnikania Spoločnosti

Neexistuje jednotná stratégia pre všetky spoločnosti, rovnako ako neexistuje ani jedna univerzálna strategický manažment... Každá firma je jedinečná svojím vlastným spôsobom, preto je aj stratégia vyvinutá každou jednotlivou firmou jedinečná, pretože závisí od postavenia firmy na trhu, dynamiky jej rozvoja, jej potenciálu, správania konkurentov, charakteristík firmy. tovary, ktoré vyrába alebo poskytované služby, stav ekonomiky, kultúrne prostredie a mnoho ďalších faktorov. A zároveň existuje niekoľko základných bodov, ktoré nám umožňujú hovoriť o zovšeobecnených princípoch stratégií správania a implementácie strategického manažmentu. Typicky hlavné strategický cieľ obchodná organizácia je zabezpečiť ziskovosť a rast obchodnej kapitalizácie.

2. Ciele stratégie informatizácie

Vzťah medzi strategickými cieľmi a zámermi spoločnosti a stratégiou informatizácie možno vyjadriť nasledovne:

• Obchodná stratégia určuje smery rozvoja hlavnej oblasti činnosti spoločnosti a dôvody pre pohyb týmto smerom;
• Stratégia informatizácie identifikuje tie informačné technológie, ktoré sú potrebné na podporu a optimalizáciu obchodnej stratégie a ukazuje, ako je možné tieto technológie a systémy implementovať v spoločnosti.

Stratégia informatizácie je teda navrhnutá tak, aby určila súbor prioritných iniciatív v oblasti informačných technológií, ktorý umožní rozvoj komplexu informačných technológií Spoločnosti koordinovane a koordinovane, za účasti všetkých divízií, na základe jednotných požiadaviek na dosiahnutie strategických cieľov Spoločnosti.

3. Analýza a vyhodnotenie súčasného stavu IT podpory spoločnosti

Ciele a ciele diagnostiky súčasného stavu IT podpory

Účelom diagnostiky je zistiť aktuálny stav IT podpory pre ňu ďalší vývoj v súlade s vypracovanou IT stratégiou.

Na vykonanie diagnostiky je potrebné vykonať tieto hlavné úlohy:
Diagnostika IT podpory základných, funkčných podnikových procesov a nástrojov riadenia;
Analýza IT infraštruktúry;
Funkcia poskytovania informačná bezpečnosť;
Popis organizačného zabezpečenia informačných technológií;
Typológia a charakteristika nákladov na IT podporu;

4. Formovanie koncepcie rozvoja IT

Základné princípy vývoja IT

Rozvoj informačných technológií spoločnosti by mal byť založený na nasledujúcich princípoch:

• Rozvoj informačných technológií by mal byť v súlade so strategickým rozvojom spoločnosti a samotné informačné technológie sú strategickú zložku architektúra podnikania Spoločnosti;
• V architektúre informačných technológií by mala byť zafixovaná a podporovaná tak štruktúra činnosti spoločnosti, ako aj obsah kľúčových obchodných procesov tejto činnosti;
• Splnenie prioritných obchodných úloh: znižovanie nákladov, zlepšenie manažovateľnosti spoločnosti, finančná transparentnosť, jednotný informačný priestor.
• ochrana investícií do IT: implementácia systémov, ktoré sú najmenej vystavené riziku neistoty obchodnej stratégie;
• Komplexné riešenie: Investície do IT musia smerovať k vytvoreniu „holistického aktíva“.
• Rovnováha medzi prúdom a strategických cieľov: realizácia dlhodobých projektov v oblasti IT by nemala viesť k blokovaniu súčasnej práce funkčných útvarov.

Skutočný výnos z automatizácie Spoločnosti je možné získať iba optimalizáciou riadiacich procesov v spoločnosti riadenie prevádzkových procesov a riadenie finančných fondov. V dôsledku toho by sa mal vývoj IT spoločnosti uberať štyrmi hlavnými smermi:

• Sekvenčná automatizácia všetkých prevádzkových procesov poskytujúca zvýšené zníženie nákladov a zlepšenie kľúčové ukazovatele efektívnosť obchodných jednotiek spoločnosti;
• Vývoj podnikového informačného systému založeného na integrovanom riešení a efektívnych postupoch zberu, spracovania a poskytovania informácií;
• Vytvorenie infraštruktúry informačných technológií, ktorá spĺňa moderné požiadavky na úroveň spoľahlivosti a bezpečnosti;
• Zvýšenie efektívnosti užívateľov a personálu IT bloku.

5. Prístup k implementácii koncepcie rozvoja IT

Projekty na implementáciu koncepcie rozvoja IT

Rozsah a načasovanie projektov sa určuje na základe výsledkov hodnotenia súčasného stavu IT podpory spoločnosti, podrobnej analýzy výsledkov a určenia smeru rozvoja IT spoločnosti. Program implementácie projektu začína realizáciou súboru prác na príprave implementácie a detailnom plánovaní prác na jednotlivých úlohách automatizácie podnikových funkcií v rámci stratégie rozvoja IT.

6. Organizácia prác na realizácii koncepcie

Úlohy a funkcie IT oddelení

V Organizačná štruktúra oddelenie IT má vyčlenené útvary zodpovedné za rozvoj IT - ide o oddelenie riadenia IT projektov.
Činnosť tejto divízie je založená na projektovom základe. Vedúci tohto oddelenia tvorí požadované množstvo projektové tímy (podľa počtu projektov v ich réžii), v ktorých sú sústredení špecialisti zodpovedajúcej špecializácie. Projektové tímy sa zároveň môžu vytvárať zo špecialistov, ktorí sú administratívne podriadení iným vedúcim oddelení v závislosti od špecifík každého konkrétneho projektu.

Základné princípy riadenia a kontroly pri realizácii koncepcie

Riadenie procesu implementácie IT stratégie a sledovanie pokroku a výsledkov každého z projektov je založené na nasledujúcich princípoch:
Ciele projektu by mali byť stanovené na základe metodiky S.M.A.R.T.
IT služba by mala mať skupinu špecialistov – audítorov kvality projektov.
Každý projekt by mal mať kontrolóra kvality.
Spoločnosť musí jasne definovať a schváliť zásady riadenia rizík projektu.
Spoločnosť musí schváliť jednotné ukazovatele na monitorovanie procesov návrhu.
Motivácia účastníkov projektu by mala súvisieť s výsledkom projektu.
Postup monitorovania projektu po jeho dokončení je povinný.
Mala by sa stanoviť jednotná frekvencia kontrolných procesov.
Po každom projekte by sa malo vytvoriť interné „poučenie“.

Záver

Prvoradou výzvou, ktorej čelí každý IT manažér, je zabezpečiť, aby IT infraštruktúra a informačné systémy podniku spĺňali obchodné požiadavky. Rozvoj informačných technológií si vyžaduje značné investície, preto je pre vedúceho IT oddelenia veľmi dôležitá kvalitná analýza potrieb podniku pri výbere informačných systémov, ktoré tieto potreby spĺňajú.

Koncepcia rozvoja IT infraštruktúry definuje pravidlá pre budovanie firemnej IT infraštruktúry, hlav architektonické riešenia a štandardy, model riadenia infraštruktúry a požiadavky na proces riadenia. Koncepcia tiež definuje princípy prechodu z existujúceho stavu podnikovej IT infraštruktúry na cieľovú.

Pri tvorbe koncepcie sa vykonáva analýza súčasného stavu IT podpory spoločnosti, vrátane hodnotenia existujúcej IT infraštruktúry, úrovne informačnej bezpečnosti a organizačného zabezpečenia. Po analýze sa posudzujú rôzne možnosti rozvoja, určuje sa smer rozvoja IT v spoločnosti, vyvíja sa cieľová IT architektúra a požiadavky na infraštruktúrne služby. Na základe získaných údajov sa určí miera súladu súčasného stavu IT s cieľom a vytvoria sa etapy dosiahnutia požadovanej úrovne, vykoná sa výber softvérových a hardvérových riešení. Príprava a realizácia vybraných riešení prebieha na projektovom základe.

Bibliografia

1. Gurkov I.B. Stratégia a štruktúra korporácie, Moskva, 2008, 288 s.
2. Michajlov A.“ Strategické plánovanie vývoj systému informačnú podporu". Moskva, 2001, 134 s.
3. Danilin A. Slyusarenko A. Architektúra a stratégia. Informačné technológie podniku „Yin“ a „Yang“, Moskva 2005, 504 s.
4. Biele T. Čo chce biznis od IT. Minsk, 2007, 256 s.
5. Ermoshkin N., Tarasov A. Stratégia informačných technológií podniku. Ako Cisco Systems a popredné svetové spoločnosti využívajú Internet Business Solutions. Moskva, 2003, 360 s.
6. Marasco D. IT projekty: eseje v prvej línii. Moskva, 2007, 384 s.
7. Snedaker S. IT projektový manažment, alebo Ako sa stať plnohodnotným CIO. Moskva, 2009, 616 s.
8. Thompson A, Strickland A. Strategický manažment... Moskva, 2000, 412 s.
9. Rumyantsev M. IT stratégia: čo je v mojom mene pre vás. Moskva, časopis CIO č. 9, 2002. [ Elektronický dokument] URL: http://www.cio-world.ru/offline/2002/8/22012/ Získané 12.01.2009.
10. Michajlov A. Konsolidácia IT zdrojov holdingu. Moskva, časopis CIO č. 5, 2003. [Elektronický dokument] URL: http://www.cio-world.ru/offline/2003/15/26749/index.html. Dátum ošetrenia 01.12.2009.
11. Michajlov A. Sedem prístupov k rozvoju IT stratégií. Moskva, časopis „Riaditeľ informačnej služby“ č. 02, 2004. [Elektronický dokument] URL: http://www.info-strategy.ru/publications/IT-strategy-2003/index.htm. Dátum ošetrenia 01.12.2009.
12. Nekrasova E. Strategický dokument. Moskva, časopis CIO č. 3, 2003. [Elektronický dokument] URL: http://www.cio-world.ru/analytics/comments/25096/. Dátum ošetrenia 01.12.2009.
13. Nekrasova E. Náš slogan je "Nie IT pre IT, ale IT pre biznis." Moskva, časopis CIO č. 8, 2003.. [Elektronický dokument] URL: http://www.cio-world.ru/casestudy/28817/. Dátum ošetrenia 01.12.2009.
14. Erkola E. Úlohy CIO sa stávajú komplikovanejšími. Cnews | Analytics, 2003. [Elektronický dokument] URL: http://www.cnews.ru/reviews/index.shtml?2003/05/29/144700. Dátum ošetrenia 01.12.2009.
15. Rumyantsev M. Začnite od nuly. Moskva, časopis CIO č. 11, 2003. [Elektronický dokument] URL: http://www.cio-world.ru/offline/2002/10/23168/ Získané 12.01.2009.

Copyright © 2010 Shlyaptsev A.O.

Nie každý úspešný líder vie dať presnú definíciu. IT infraštruktúry... Zjednodušene povedané, hovoríme o súbore softvérových, hardvérových a telekomunikačných prostriedkov, ktoré sú potrebné na zabezpečenie fungovania spoločnosti a plnenie zverených úloh personálom pomocou rôznych aplikácií.

Dá sa povedať, že najjednoduchšou IT infraštruktúrou je aspoň jeden PC s nainštalovaným softvérom a prístupom na internet, ak je to potrebné pre efektívny chod kancelárie alebo firmy. Teraz si predstavte, aké ťažké je zorganizovať nepretržité fungovanie veľkej a rozvetvenej spoločnosti so zastúpeniami nielen v Moskve, ale aj v iných mestách.

Prečo sa vytvára IT infraštruktúra?

V modernej realite je úspech a ziskovosť podnikania, efektívnosť spoločnosti, jej konkurenčné výhody je do značnej miery determinovaná úrovňou rozvoja, stability a bezpečnosti IT infraštruktúry. V skutočnosti ide o jeden z najdôležitejších aktív spoločnosti. Prioritným aspektom je súlad IT štruktúry s potrebami a charakteristikami konkrétneho podniku.

Počítačová sieť je nástroj, ktorý firme pomáha zarábať peniaze. Musí byť správne zvolený, vždy použiteľný a včas aktualizovaný.

Takže pre veľkého maloobchodníka v Moskve je dôležité, aby mohol rýchlo integrovať nové sklady a predajných miest... Bankový sektor inklinuje skôr k bezpečnosti, ochrane osobných údajov a informácií o pohybe finančných tokov.

Bez ohľadu na špecifiká činnosti konkrétnej spoločnosti, kľúčovou úlohou pri práci s mnohými klientmi (zákazníkmi):

• zabezpečenie kontinuity obchodných procesov, hodnotenie rizík, včasná identifikácia a odstraňovanie problémov;
• aplikácia jednotných riešení pre jednoduchú škálovateľnosť podnikania;
• dodržiavanie vysokej úrovne bezpečnosti a ochrany kľúčových údajov;
• schopnosť rýchlo vykonávať zmeny v práci;
• transparentnosť a pohodlie riadiaceho systému;
• zníženie nákladov na vytváranie a údržbu aktív.

Aké sú možnosti vytvorenia IT infraštruktúry

Medzi hlavnými scenármi vytvárania infraštruktúry IT je potrebné zdôrazniť tieto možnosti:

• tvorba IT od nuly;
• modernizácia existujúcej infraštruktúry s cieľom optimalizovať náklady, zlepšiť bezpečnostné parametre, znížiť riziká;
• implementácia reorganizačných opatrení s prihliadnutím na špecifické obchodné úlohy (zavedenie nových služieb pre klientov, identifikácia a doplnenie nových prvkov, zlepšenie kvality služieb).

Kto by mal budovať IT a prečo je to také dôležité
predvídať dlhodobé úlohy?

Vytvorenie kompletného a efektívnu infraštruktúru je veľmi zložitý proces. Je spojená so značnými nákladmi na materiál a vyžaduje zapojenie vysokokvalifikovaných a skúsených odborníkov.

Práve preto vypracovanie projektu, jeho realizácia (fyzická realizácia), výber počítačového vybavenia a softvér, je tvorbou výkonnej dokumentácie poverená špecializovaná firma. V ideálnom prípade môže jedna spoločnosť riešiť a.

Aby sa predišlo problémom v budúcnosti, je dôležité zhromaždiť čo najpodrobnejšie informácie o organizačnej štruktúre podniku a jeho potrebách, prebiehajúcich obchodných procesoch, perspektívach rozvoja. To vám umožní vytvoriť zásobu zdrojov, správne ich rozdeliť a kontrolovať.

Jednou z najčastejších chýb je túžba ušetriť na nákladoch a vytvoriť čo najjednoduchšiu IT infraštruktúru, narúšajúc postupnosť implementácie procesov. Manažér teda dosť často začne vo firme implementovať ERP systém a až potom zistí, že firemná IT infraštruktúra na to kategoricky nie je pripravená.

Ďalším zlým rozhodnutím je pokus pracovať so serverovými obchodnými aplikáciami na úrovni celej spoločnosti (1C Enterprise atď.), pričom sa zanedbáva vytvorenie serverovej IT infraštruktúry odolnej voči chybám a/alebo správneho zálohovacieho systému.

So „správnym“ scenárom vývoja bežia obchodné procesy hladko. Problém zlyhania zariadení sa rieši buď duplikáciou, alebo spojením zariadení do klastra.

Na neutralizáciu zlyhania softvéru a poškodenia údajov sa vytvárajú systémy zálohovania a obnovy. Už vo fáze návrhu poskytujú možnosť zavádzania nových používateľov do systému a implementácie zmien v podnikových procesoch v najväčšom rozsahu. krátka doba... (Napríklad rýchle uvoľnenie bankových produktov, sledovanie cien konkurencie a promptná zmena cenoviek).

Čo potrebujete vedieť o IT rizikách?

Spolu s výhodami a novými príležitosťami IT, infraštruktúra pre podnikanie prináša určité riziká. Pod definíciou rizík je zvykom zvažovať všetky negatívne dôsledky spôsobené rôznymi hrozbami. Po prvé, zahŕňajú vírusové a hackerské útoky, všetky druhy krádeží a/alebo úmyselné poškodenie zariadenia alebo údajov.

Treba poznamenať, že čím dokonalejšia je IT infraštruktúra (chyby sú vylúčené vo fáze návrhu, implementácie a údržby), tým nižšie sú riziká pre podnikanie. Kvalitný návrh, implementácia a údržba umožňuje znížiť podnikateľské riziká takmer na nulu.

IT infraštruktúra je komplex vzájomne prepojených informačných systémov a služieb, ktoré zabezpečujú fungovanie a rozvoj podnikových informačných komunikačných nástrojov.

IT infraštruktúra nie je len základom existencie každej modernej spoločnosti, IT sa v súčasnosti stáva strategickým aktívom, ktoré poháňa podnikanie. Vybudovanie spoľahlivej IT infraštruktúry, ktorá vyhovuje podnikovým procesom spoločnosti, je náročná úloha, ktorú je prakticky nemožné samostatne vyriešiť IT oddelením spoločnosti. Najdôležitejšie je, že IT infraštruktúra musí spĺňať obchodné potreby spoločnosti. Na organizáciu skutočne spoľahlivej, výkonnej a škálovateľnej IT infraštruktúry potrebujete veľký počet vysokokvalifikovaných špecialistov, ako aj značné skúsenosti s budovaním IT infraštruktúry.

Podnikový informačný systém (CIS) - komponent IT infraštruktúra, ktorá zahŕňa informačné centrá, databázy, komunikačné systémy a pracovať spolu... Pri budovaní podnikového informačného systému (CIS) je potrebné brať do úvahy množstvo dôležitých faktorov. Takže napríklad častou chybou mnohých spoločností je, že najprv vyrábajú Implementácia ERP a potom spoločnosti čelia skutočnosti, že infraštruktúra nie je pripravená na obsluhu tohto systému. IT infraštruktúra je jadrom všetkých ostatných informačných systémov alebo podnikových aplikácií. A práca všetkých ostatných aplikácií, ERP systémov, databáz a v dôsledku toho aj podniku ako celku bude závisieť od toho, ako je IT infraštruktúra vybudovaná, aká je spoľahlivá a efektívna.

Zjednodušená schéma podnikového informačného systému (CIS)

Etapy vytvárania firemnej IT infraštruktúry:

Vývoj projektu. Po schválení zadávacích podmienok je vypracovaný pracovný projekt - dokument obsahujúci technický popis realizácie požiadaviek uvedených v zadávacích podmienkach.

Implementácia. V štádiu realizácie prebieha fyzická realizácia vypracovaného projektu.

Tvorba výkonnej dokumentácie. Záverečnou fázou vytvárania IT infraštruktúry je tvorba výkonnej dokumentácie. Výkonná dokumentácia obsahuje Detailný popis IT infraštruktúra potrebná na používanie a údržbu vytvoreného podnikového informačného systému.

Vo fáze implementácie IT infraštruktúry podniku LanKey vyrába:

• Tvorba inžinierskych systémov a SCS (systém štruktúrovanej kabeláže). SCS je kombináciou slaboprúdových a silových (elektrických) sietí. V rámci tvorby inžinierskych systémov pokládka, montáž káblových trás, montáž vývodov, kríženie patch panelov, rozvody a napojenie elektrických sietí, vybavenie serverovne, tvorba vzduchotechnických a klimatizačných systémov, montáž centralizovaných neprerušiteľných energetické systémy (UPS).
• Vytvorenie sieťovej infraštruktúry. Prebieha inštalácia aktívnych sieťových zariadení, vytváranie bezdrôtových Wi-Fi sietí. Pre veľké priestory a budovy sú Wi-Fi siete vybudované na báze WLAN ovládačov CISCO alebo 3COM, ktoré poskytujú klientsky roaming a ovládanie prístupových bodov. V malých priestoroch Wi-Fi sieť je postavený na báze technológie WDS.
• Inštalácia automatickej telefónnej ústredne (automatickej telefónnej ústredne). Vykonáva sa inštalácia a konfigurácia automatických telefónnych ústrední, programovanie logiky práce, pripojenie k mestským telefónnym sieťam alebo poskytovateľom služieb IP telefónie.
• Dodávka zariadení a softvéru. V súlade s pracovným projektom sú dodávané zariadenia a softvér.
• Inštalácia serverového hardvéru. Prebieha inštalácia a pripojenie serverových zariadení, systémov na ukladanie dát, zálohovacích systémov, prebieha uvedenie do prevádzky a uvedenie do prevádzky.
• Implementácia serverových virtualizačných systémov. Virtualizácia servera znamená súčasnú prevádzku niekoľkých virtuálnych strojov na jednom fyzickom serveri. Virtualizácia môže výrazne znížiť náklady na hardvér a softvér, zjednodušiť informačný systém, zvýšiť flexibilitu a spoľahlivosť IT infraštruktúry a znížiť náklady na energiu a údržbu. Implementujeme Microsoft Hyper-V a.
• Implementácia základných sieťových služieb na báze TCP/IP protokolu. Prebieha inštalácia služieb DHCP, DNS, WINS. DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol) je protokol, ktorý umožňuje automaticky konfigurovať sieťové parametre všetkých zariadení pripájajúcich sa k sieti, priraďovať IP adresu, masku, bránu, DNS atď. DNS (Domain Name System) je server, ktorý poskytuje rozlíšenie názvu domény v organizácii. WINS (Windows Internet Name Service) je server na rozlíšenie názvov počítačov NetBIOS.
• Implementácia domény Windows a adresárových služieb Active Directory. Základom informačného systému je adresárová služba Active Directory. Poskytuje ukladanie a správu informácií o všetkých používateľoch a zariadeniach. Active Directory je jediným bodom autentifikácie a autorizácie pre používateľov a aplikácie v rámci celého podniku. Štruktúra domény je postavená na základe obchodných potrieb, požiadaviek bezpečnostných politík plánovaných na implementáciu aplikácií, počtu oddelení resp. dcérske spoločnosti a oveľa viac. Vytvára sa štruktúra lokality, konfigurujú sa replikačné mechanizmy v závislosti od geografickej polohy kancelárií spoločnosti. V súlade s administratívnymi požiadavkami sa buduje štruktúra organizačných jednotiek, používatelia sa združujú do doménových skupín podľa príslušnosti ku konkrétnemu oddeleniu spoločnosti atď. Všetkým používateľom a počítačom sú priradené skupinové politiky, pomocou ktorých sa distribuujú bezpečnostné politiky, priraďujú tlačiarne, inštalujú aplikácie atď. Nasadenie adresárovej služby je založené na operačnom systéme Windows Server 2008 R2.
• Nasadenie súborových serverov. Súborové servery ukladajú bežné firemné dokumenty a sprístupňujú ich všetkým používateľom v podniku. Vytvorí sa stromová štruktúra priečinkov, z ktorých každý zodpovedá určitým oddeleniam spoločnosti a má jedinečné povolenia. Skupiny domén slúžia na rozlíšenie prístupu k priečinkom. K súborovým serverom so systémom Windows sa pristupuje pomocou protokolu SMB (CIFS). Súborové servery sú nasadené na základe operačných systémov Windows Server 2003 R2 alebo Windows Server 2008.
• Implementácia tlačových serverov. Tlačové servery poskytujú správu všetkých tlačiarní v organizácii a tiež poskytujú prístup k tlačiarňam podnikovým používateľom. Tlačiarne sú zoskupené podľa oddelenia, miesta a združené podľa vlastníctva, aby sa zabezpečilo vyváženie zaťaženia. Tlačové servery ukladajú a spravujú tlačové fronty. Nasadenie tlačových serverov je založené na operačných systémoch Windows Server 2003 R2 alebo Windows Server 2008.
• Implementácia systémov správy databáz (DBMS). DBMS poskytuje ukladanie, prístup a správu aplikačných databáz. Hlavnými produktmi na trhu systémov správy databáz sú Microsoft SQL Server a Oracle. Pre aplikácie ako 1C Enterprise, Microsoft Dynamics, Microsoft CRM je SQL Server implementovaný, optimalizovaný a vyladený s prihliadnutím na špecifiká konkrétnej aplikácie. Berúc do úvahy potreby podniku, replikácia dát medzi servermi v pobočkách spoločnosti je nakonfigurovaná zodpovedajúcim spôsobom.
• Implementácia serverov pre kontrolu a ochranu internetovej prevádzky. Tieto servery chránia podnikovú sieť pred útokmi z internetu, poskytujú kontrolu a správu prístupu používateľov na internet a poskytujú prístup k interným sieťovým zdrojom cez internet. Microsoft Forefront Threat Management Gateway (TMG) (predtým ISA Server) sa implementuje ako hlavné riešenie na ochranu a správu internetovej prevádzky. TMG je najlepší firewall na aplikačnej vrstve, ktorý poskytuje najvyššiu úroveň ochrany podnikových zdrojov. Konfigurujú sa prístupové pravidlá pre skupiny používateľov, prideľujú sa povolené a zakázané protokoly (ICQ, POP3, FTP atď.), niektoré stránky sú povolené alebo zakázané. Konfigurácia kanálov VPN typu Site-to-Site so vzdialenými pobočkami a pobočkami spoločnosti. Pre malé podniky sa zavádzajú alternatívne riešenia, ako napríklad Kerio WinRoute Firewall, Linux / FreeBSD a smerovače triedy SQUID alebo SOHO založené na zariadeniach CISCO, 3COM, Dlink, LinkSys atď.
• Implementácia poštových serverov. Ako hlavné riešenie pre organizáciu výmeny e-mailových správ v rámci celého podniku sa implementuje Microsoft Exchange Server 2010. Exchange Server je lídrom medzi podnikovými e-mailovými systémami, okrem širokých možností práce s poštou poskytuje Microsoft Exchange Server súbor nástrojov na spoluprácu, ako sú: kalendáre, kontakty, úlohy, diáre, adresáre a zdieľané priečinky. Štruktúra Exchange servera je postavená v súlade s topológiou lokality a hierarchiou domén. Sú nakonfigurované antispamové filtre a možnosti mobilný prístup... Bezpečné publikovanie služieb Exchange Server na ISA Server je vykonávané, služby sú publikované: SMTP, OWA, ActiveSync, IMAP4, POP3 (v závislosti od požiadaviek zákazníka). Sú nainštalované ďalšie antivírusové a antispamové riešenia, ako napríklad GFI MailSecurity a MailEssentials, Kaspersky, Microsoft Forefront. Pre malé firmy ponúkame cloudovú službu Exchange 2013.
• Implementácia zjednotenej komunikácie. Využitie zjednotenej komunikácie rozširuje možnosti komunikácie medzi zamestnancami spoločnosti a používateľom poskytuje možnosť vymieňať si textové správy, audiohovory, videohovory, audiokonferencie a videokonferencie. Zjednotená komunikácia umožňuje ušetriť nemalé peniaze, nahrádzajúc cestovanie a služobné cesty možnosťou vedenia webových konferencií, online seminárov a úsporou za diaľkové telefonáty. Ponúkame špičkové riešenia od lídrov na trhu – Microsoft Lync Server 2013 a Cisco CallManager.
• Implementácia terminálových serverov. Terminálové servery poskytujú vzdialený prístup k pracovnej ploche servera alebo ku konkrétnej aplikácii. V skutočnosti sa obraz zo servera prenáša na obrazovku počítača používateľa a stlačenia klávesov na klávesnici a pohyby myši, ktoré vykonáva používateľ, sa prenášajú na server. Scenáre používania terminálových serverov môžu byť rôzne: prístup k pracovnej ploche cez internet, práca s aplikáciami náročnými na zdroje nainštalovanými na serveri, práca na diaľku s obchodnými aplikáciami. Niektoré oddelenia spoločnosti často využívajú pre svoju každodennú prácu pomocou tenkých klientov iba terminálový prístup. Nainštalujú sa a nakonfigurujú terminálové servery, nasadia sa na ne potrebné podnikové aplikácie a pridelia sa prístupové práva. Microsoft Terminal Server a Citrix sa používajú ako terminálové servery.
• Implementácia záložných serverov. Záložné servery poskytujú ochranu pre všetkých elektronické informácie podnikov. Primárne riešenia zálohovania sú Symantec BackUp Exec a Microsoft SystemCenter Data Protection Manager. Na zálohovanie virtuálnych počítačov ponúkame nasadenie Veeam BackUp & Replication. Sú nainštalované záložné servery, pripojené a nakonfigurované sieťové úložiská, diskové polia a páskové knižnice. Záložní agenti sú nainštalovaní na všetkých redundantných serveroch (radiče domén, súborové servery, SQL servery, Exchange atď.). Plány a metódy zálohovania sú nakonfigurované v súlade s politikou zálohovania. Testujú sa mechanizmy zálohovania a obnovy dát.
• Implementácia serverov antivírusovej ochrany. Servery antivírusovej ochrany poskytujú celopodnikové nasadenie, správu a aktualizáciu antivírusového softvéru. Inštalácia serverov antivírusovej ochrany, nasadenie agentov antivírusovej ochrany, konfigurácia pravidiel pre akcie pri detekcii vírusov, konfigurácia aktualizácií antivírusových signatúr. Hlavnými antivírusovými produktmi sú Kaspersky, Symantec, Eset NOD32 a Microsoft Forefront.
• Inštalácia klientskych pracovných staníc. Vykonáva sa inštalácia a konfigurácia pracovných staníc, notebookov, telefónov a iných zariadení, s ktorými budú používatelia pracovať. Nainštalujú sa všetky potrebné aplikácie, zadajú sa počítače do domény a nastaví sa používateľské prostredie.
• Inštalácia periférnych zariadení. Inštalácia, pripojenie a konfigurácia tlačiarní, kopírok, skenerov, multifunkčných zariadení a pod. Sieťové nastavenia zariadenia sú nakonfigurované, tlačiarne sú nainštalované na tlačových serveroch, skenery a faxy sú nakonfigurované na ukladanie kópií na súborové alebo poštové servery. Sú nainštalované prostriedky monitorovania a riadenia periférnych zariadení.

Výhody práce s LanKey:

IT infraštruktúra vzniká komplexne a na kľúč. Firma LanKay, jedna z mála, vykonáva všetky práce nezávisle od začiatku do konca, od inštalácie SCS a nasadenia klastrov až po pripojenie myši k počítaču sekretárky a nastavenie iPhonu na synchronizáciu s Exchange s riaditeľom. Všetky práce prebiehajú v rámci jedného projektu, na konci ktorého zákazník dostane kompletne hotovú a fungujúcu IT infraštruktúru. Objednávateľ nemusí kontrolovať výkon prác tým či oným zhotoviteľom a riešiť konflikty medzi nimi. Zákazník sa tak neocitne v situácii, keď niečo nefunguje a dodávatelia sa navzájom obviňujú a odmietajú problém riešiť.

Prácu vykonávajú profesionáli. Všetky práce vykonávajú certifikovaní inžinieri s bohatými skúsenosťami s implementáciou vo veľkých projektoch. LanKey zamestnáva certifikovaných inžinierov z Microsoft MCSE (MCITP), GFI, Kaspersky, Symantec, CISCO, 3COM, Allied Telesis, D-Link, Panasonic, APC, EuroLan Nexans, Exalan +, Belconn, Molex. Všetky práce sú vykonávané v súlade so štátnymi a svetovými normami (GOST / ISO). Na všetky diela existujú licencie a certifikáty.

Najvyššia úroveň kvality a spoľahlivosti. LanKey ponúka kvalitné a overené riešenia založené na hardvéri a softvéri od popredných svetových výrobcov. LanKey je partnerom spoločností HP, Dell, IBM, Intel. LanKey je zlatým partnerom spoločnosti Microsoft.

Ďalšia podpora IT infraštruktúry. LanKey je vždy pripravený poskytnúť ďalšiu podporu a rozvoj vytvorenej IT infraštruktúry. Zákazník nemusí písať veľké množstvo vysoko platených špecialistov, zákazník nemusí hľadať spoločnosť, ktorá poskytuje IT outsourcingové služby, ktorá bude vedieť udržiavať informačný systém na správnej úrovni. Nikto sa s touto úlohou nedokáže vyrovnať lepšie ako my.

LanKey buduje podnikové informačné systémy už niekoľko rokov. Počas tejto doby špecialisti našej organizácie vytvorili IT infraštruktúry rôznej zložitosti v mnohých spoločnostiach a podnikoch v rôznych priemyselných odvetviach trhu. LanKey ponúka riešenia pre veľké aj malé a stredné podniky, ako aj pre štátne podniky... Okrem toho ponúkame celý rad služieb v nasledujúcich oblastiach:

• IT poradenstvo
• Komplexný audit informačných systémov
• Audit informačnej bezpečnosti
• Služby outsourcingu IT
• Komplexné služby pri výstavbe dátových centier
• Cloudové služby. Prenájom virtuálnych serverov. Hosted Exchange, Microsoft Lync v cloude.

LanKey je popredným dodávateľom hardvéru a softvéru .