Зараз все більше і більше людей довіряють тільки приватним медичним установам, так як державні уже не завжди в змозі забезпечити належне обслуговування і хорошу медичну допомогу.
Відкрити медичний центр з нуля має можливість абсолютно кожна людина, яка вирішила зайнятися підприємницькою діяльністю. Зовсім не обов'язково мати для цього медичну освіту, хоча, якщо воно у вас є, ви будете мати зовсім невелику перевагу перед іншими підприємцями, так як зможете краще зрозуміти всю специфіку діяльності. Однак тут більш важливі організаторські та підприємницькі здібності, ніж спеціалізоване медичну освіту.
Завантажити безкоштовно бізнес-план медичного центру
Як відкрити медичний центр
Перш за все, слід почати з дослідження ринку даних послуг в вашому місті чи регіоні. Багато людей схильні відвідувати одні й ті ж медичні установи, якщо їх влаштовує якість обслуговування, ціни і кваліфікація лікарів. Тому, якщо ваш місто перенасичене приватними клініками різних профілів, втиснутися в цей ринок і завоювати симпатію великої кількості клієнтів, можливо, буде дуже складно. Після вивчення конкурентів, ви зможете скласти свою стратегію виходу на ринок, яка буде найбільш оптимальною конкретно у вашому випадку.
процедура ліцензування
Якщо багато інших видів бізнесу, наприклад, або, не вимагає отримання ліцензії на ведення діяльності, то ведення медичної діяльності неможливо без процедури ліцензування. Заявку на отримання ліцензії можна подавати після того, як приміщення буде приведено в потрібний стан відповідно до норм, буде матися необхідне обладнання, і буде набрано персонал з діючими сертифікатами на лікарську практику. Весь процес збору необхідних документів і очікування відповіді від органу, який видає ліцензію, може зайняти тривалий час, аж до одного року. Враховуйте цей простий в організації вашого бізнесу.
Після отримання ліцензії ви не зможете перенести свою клініку в інше приміщення, так як ліцензія буде діяти тільки за певною адресою. Якщо ви плануєте надавати різні види медичних послуг, то на кожен вид потрібно подавати окрему заявку на ліцензування.
Вибір місця розташування
Медичний центр - це бізнес, в якому місце розташування відіграє величезну роль. Незалежно від того, спеціалізована ваша клініка або багатопрофільна, розташовувати її потрібно максимально близько до центру міста.
На вулиці, де знаходиться клініка, повинен спостерігатися постійний потік людей. Так про вашій клініці дізнаватимуться все більше і більше людей, навіть просто проходячи повз. Та й шукати її вашим відвідувачам довго не доведеться, що також буде вам тільки на руку.
Вибір розміру приміщення
Розмір приміщення безпосередньо залежить від кількості послуг, які ви збираєтеся надавати. Якщо ваша клініка вузькоспеціалізована, наприклад, це стоматологічний кабінет, то для його відкриття вистачить і площі в 30 квадратних метрів.
У випадку з центрами комп'ютерної діагностики справа йде складніше. Хоч це також спеціалізована клініка, тут треба врахувати, чи зможете ви розмістити все необхідне обладнання на наявної площі. Для багатопрофільної клініки, в якій будуть вести прийом лікарі різних спеціалізацій, слід підшукувати приміщення від 80 квадратних метрів і більше.
Вартість обладнання
Медичне обладнання - це дорога покупка, і ви повинні розуміти, що найбільша частина суми вкладень піде саме на обладнання. Устаткування іноземних виробників «за останнім словом» техніки - це сильний фактор залучення клієнтів. Престижність клініки багато в чому буде визначатися і рівнем техніки, крім кваліфікації лікарів.
Наприклад, апарат ультразвукової діагностики обійдеться вам не менше, ніж в 170 тисяч доларів, а апарат для лабораторних досліджень - близько 60 тисячі доларів.
Також ви можете розглянути і варіант покупки устаткування б / у. Якщо воно у відмінному стані і відмінно виконує всі свої функції, то ваші пацієнти від цього точно не постраждають, а ви зможете заощадити істотну суму грошей на початковому етапі бізнесу.
персонал
Підбирати персонал для роботи в медичному центрі ви можете як завгодно, головне дотримуватися правил відбору: наявність диплома про вищу медичну освіту, успішне проходження медичної практики, достатній досвід роботи. Стажування в закордонних клініках і участь в міжнародних медичних конференціях буде значною перевагою.
Завжди знайдуться люди, у яких значно підвищиться довіра до клініки, якщо в кабінеті лікаря, який їх приймає, будуть висіти сертифікати про його професійні успіхи та досягнення.
Таке явище, як переманювання хороших фахівців з інших компаній в свою, завжди було і буде присутній в різних сферах бізнесу. Якщо мова йде про медицину, то тут це явище практикується дуже часто. Якщо у вас є достатні аргументи для того, щоб переконати хорошого лікаря перейти на роботу в ваш медичний центр, то обов'язково спробуйте це зробити. Може, по відношенню до клініки, в якій цей лікар вже працює, це і нечесно, але такі суворі закони бізнесу: кожен намагається зайняти своє місце під сонцем і робить це будь-якими доступними йому способами.
Найприбутковіші напряму медицини
Чималий прибуток можна отримувати як від багатопрофільних медичних центрів, так і від вузько клінік. Якщо ви розглядаєте відкриття саме багатопрофільної клініки, звичайно, ви маєте шанс отримати більшу кількість клієнтів. Але ви повинні врахувати, що витрати на відкриття і розвиток такої клініки будуть набагато більше, і маркетингові заходи щодо підвищення популярності теж будуть складніше і ширше.
Якщо ви замислюєтеся про відкриття клініки, яка спеціалізується на якомусь одному напрямку, то зверніть увагу, що найбільш затребувані напрямки в приватній медицині на сьогоднішній день це:
- Стоматологія;
- гінекологія;
- урологія;
- косметологія;
- Лабораторні дослідження.
Часто підприємці, які зацікавлені в медичній сфері бізнесу, відкривають спочатку невелику вузькоспеціалізовану клініку. Такий бізнес вимагає менших вкладень, меншої кількості обладнання і керувати ним теж значно легше. Згодом, коли підприємець вже заробив достатню кількість грошей на невеликій клініці і набрався досвіду у веденні справ, він відкриває велику багатопрофільну клініку. Така стратегія дуже розумна і виправдана, але оцінити свої можливості, звичайно, можете тільки ви самі.
MS Word Обсяг: 58 сторінокБізнес план
Завантажити бізнес-план
Відгуки (28)
Відгуки на (28)
1 2 3 4 5
Бізнес-план медичного центру
В'ячеславВелике спасибі за наданий бізнес-план. Муніципальна медицина залишає бажати кращого і все більше людей звертається в приватні клініки. Думаю відкриття мого центру буде своєчасним.
В'ячеслав, дякуємо за зворотній зв'язок. Ви маєте рацію, як це не сумно. Причому страждає більше не якість лікування, а саме умови в державних клініках. Відкриття приватного медичного центру обіцяє стати вигідною справою за умови найму грамотного і ввічливого персоналу. Бажаємо вам успіхів у справах.
Бізнес-план медичного центру
ОлександрДякую за бізнес-план. Ідея дуже хороша, але занадто масштабно для мене. Але зате за допомогою вашого документа я зміг скласти свій план.
Олександр, дякую за відгук. Наша команда працює над проектами, які застосовуються в більшості регіонів країни. І, цілком природно, що потрібно якась доробка під конкретні умови. Ми раді, що змогли допомогти вам у досягненні мети. Бажаємо успіхів у створенні медичного центру.
Бізнес-план медичного центру
МиколаДякую за вашу роботу. Ви робите дуже добру справу і допомагаєте підприємцям-початківцям. У бізнес-плані немає порожніх прикладів і порад, а присутні чіткі розрахунки з обґрунтуванням кожної цифри.
Микола, дякуємо за відгук. Багатьох людей зупиняє відсутність чіткого плану, а при відкритті медичного центру це просто необхідно. Ми намагаємося дати цей план, щоб розуміння пристрою бізнесу стало прозорим. Бажаємо успіху у всіх починаннях.
Головне про бізнес-план медичного центру
Аналіз ринку медичних послуг в Росії демонструє стійку тенденцію підвищення попиту на якісні платні медичні послуги. Безкоштовна муніципальна медицина часто не виправдовує очікувань пацієнта, і все більше людей віддає перевагу звертатися в приватні клініки.
Для бізнесу в медицині характерний високий рівень витрат, що обумовлено необхідністю дотримуватися вельми жорсткі нормативні вимоги. Це відноситься і до приміщень, і до обладнання, і до професійного рівня фахівців, що працюють в медичному центрі. Крім того, в розряд витрат можна віднести регулярні витрати на підвищення кваліфікації співробітників. Висока якість послуг - запорука стабільного розвитку бізнесу медичних послуг. Пацієнти готові платити за своє здоров'я, але тільки в тому випадку, якщо за ці гроші вони отримують якісне та професійне обслуговування.
У зв'язку з цим відбору медичного персоналу в приватних клініках, як правило, приділяється особлива увага. Перевага віддається досвідченим фахівцям, власникам першої або вищої категорії. Але і утримати таких професіоналів, безумовно, можна тільки за допомогою дуже хорошої зарплати.
Скільки коштує здоров'я
Як показують численні опитування, платні медичні послуги сьогодні користуються підвищеним попитом. І це не випадково, оскільки державні лікувальні установи «радують» нас в основному чергами, відсутністю талончиків до вузьких спеціалістів, і відверто недоброзичливі ставленням багатьох медичних працівників.
Зовсім інша ситуація в платну медицину. Індивідуальний підхід до кожного клієнта - гарантія того, що в наступний раз людина захоче відвідати ту ж саму клініку. Сучасне обладнання, використання високих технологій - все це необхідно для того, щоб залишатися конкурентоспроможними установою. Не дивно, що даний бізнес вимагає просто колосальних витрат. Медичне обладнання для проведення різних досліджень коштує величезних грошей. З цієї причини окупність бізнесу в медицині не така висока, як хотілося б. І, тим не менш, відкриття медичного центру в багатьох регіонах залишається актуальним, що слід враховувати, роблячи остаточний вибір.
Відкривати медичний центр як ІП - індивідуального підприємця - буде неймовірно складно. У цьому випадку найбільш вигідним варіантом є отримання статусу юридичної особи. Це дозволить звести до мінімуму майнову відповідальність, при цьому максимально ефективно залучаючи і концентруючи матеріальні ресурси.
Організація приватної медичної клініки неймовірно складна, але надійним помічником в цій справі стане професійний приклад бізнес-плану відкриття медичного центру з готовими розрахунками. У ньому ви знайдете всю необхідну інформацію для початку своєї справи.
Бізнес і медицина - ще зовсім недавно ці два поняття здавалися абсолютно несумісними. Звикнувши до державних безкоштовним медичним установам, народ спочатку з обережністю ставився до приватних клінік. Але дуже скоро платні послуги почали набувати популярності, в зв'язку з чим бажаючих відкрити бізнес в області медичних послуг ставало все більше.
Але, на відміну від багатьох інших видів бізнесу, відкрити бізнес в медицині може далеко не кожен, оскільки вимоги до здійснення цієї діяльності пред'являються дуже високі. Перш за все, особа, яка планує відкрити приватну клініку, повинна мати вищу або середню медичну освіту. Відповідно до законодавчих норм, для здійснення медичної діяльності бізнесменові необхідно отримати відповідну ліцензію.
Ліцензія видається тільки в тому випадку, якщо бізнесмен зуміє довести, що медична діяльність буде здійснюватися в суворій відповідності всім нормам і вимогам. Видається цей документ на 5 років, і на той вид діяльності, який вказаний в номенклатурі, підставою для цього є сертифікат фахівця.
Рівняння на ліцензію
Організація такого бізнесу, як медичний центр, видається неймовірно складною через величезної кількості вимог, які пред'являються до цього виду діяльності. Для початківців бізнесменів відкриття своєї справи в медицині - не найкращий варіант, в тому числі і тому, що отримати ліцензію, що дозволяє надавати медичні послуги, зможе тільки фахівець з досвідом роботи - це обов'язкова вимога.
Бізнесмену необхідно, перш за все, визначитися з конкретним напрямом - це може бути відкриття психотерапевтичного і психологічного центру, або створення стоматологічної або кардіологічної клініки. Ліцензія дає право на надання певних медичних послуг, і отримати її може людина, яка має середньо-спеціальною або вищою медичною освітою.
Такий бізнес-проект, як медичний центр, передбачає наявність відповідного приміщення, яке відповідає всім необхідним вимогам. Причому ця будівля повинна належати здобувачеві ліцензії на законних правах. У центрі повинні бути всі умови і можливості для здійснення медичної діяльності - спеціальне медичне обладнання, технічне оснащення, інструменти. Важливе значення має наявність в штаті досвідчених фахівців - лікарів, медсестер, фельдшерів, які кожні 5 років повинні проходити професійну перепідготовку.
Як відкрити медичний центр, як отримати ліцензію на медичні послуги, сформувати вартість цих послуг - питань в ході організації процесу виникає дуже багато. Маючи під рукою грамотний зразок бізнес-плану приватної медичної клініки, бізнесменові буде набагато простіше справлятися з виникаючими труднощами. У цьому документі описана послідовність дій при створенні центру і маса інших нюансів, корисних навіть досвідченим бізнесменам.
Готовий бізнес-план медичного центру з нуля з прикладами розрахунків відкриття
Економічно обгрунтований бізнес-план медичного центру дозволить відкрити власну справу з надання населенню медичних послуг, з огляду на всі складнощі побудови своєї справи в сфері медицини. Це високо конкурентна, але приваблива ніша, адже абсолютно здорових людей майже не буває, а допомога по лікуванню і профілактиці потрібна найрізноманітніша. Слідуючи рекомендаціям готового документа можна зробити з медичного закладу справжню клініку майбутнього, яка буде приносити солідний дохід.
Запропонований документ містить кошторису на введення в роботу різних типів медичних підприємств, в тому числі для придбання устаткування в невеличкий медичний кабінет або діагностичний центр. Глибокий економіко-математичний аналіз майбутнього справи дозволить організувати компанію, яка буде надавати медичні послуги дорослим або дітям, або надавати вузькоспеціалізований комплекс лікувальних заходів, наприклад, пластичної хірургії або гінекології.
Вивчити інформацію по створенню приватної клініки, значить відкрити двері в світ медицини, захистити себе від невиправданих ризиків і зуміти врахувати різноманітні дрібні і великі проблеми. Будь-яке медичний заклад, підрозділ по лікуванню і профілактиці буде функціонувати злагоджено і залишатися рентабельними, якщо з самого початку не плисти за течією, а підкріплювати свої дії реальними фактами і вірними розрахунками.
В наявності Бізнес-план медичного центру 4 34Увага!Безкоштовний бізнес-план, пропонований для скачування нижче, є зразковим. Бізнес-план, найкращим чином відповідає умовам вашого бізнесу, необхідно створювати за допомогою фахівців.
Ті часи, коли всі медичні послуги надавалися безкоштовно в спеціалізованих лікувальних закладах, давно залишилися в минулому. Зараз все більше громадян нашої країни вважають за краще звертатися в приватні медичні центри, так як вартість послуг в комерційних не набагато вище, ніж в державних, а високий рівень сервісу є ваговим чинником на користь приватних клінік.
Тому медичні центри в даний час є дуже прибутковим бізнесом, в затребуваності якого не потрібно сумніватися. На нашому сайті наданий зразок бізнес-плану медичного центру, за допомогою якого всі бажаючі заробити на наданні медичних послуг зможуть визначити для себе пріоритетні завдання та шляхи їх вирішення.
Люди, які вирішили відкрити свою клініку або діагностичний центр, повинні розуміти, що до суб'єктів ринку медичних послуг і державою, і потенційними клієнтами висуваються дуже високі вимоги, тому для того, щоб почати успішну і продуктивну діяльність, необхідно врахувати безліч чинників, ознайомитися з законодавством, проаналізувати ринок і ін.
Тут можна завантажити приблизний бізнес-план медичного центру, в якому проаналізовано найбільш істотні фактори, що впливають на прибутковість і термін окупності приватних клінік.
Перед тим, як подавати документи на реєстрацію власної клініки, в першу чергу необхідно вибрати профіль діяльності, який буде приносити найбільший прибуток. Для цієї мети в бізнес-план медичного центру включається аналітичний розділ, де відображені такі чинники:
- - насиченість ринку платних мед. послуг в сюжеті місті / регіоні;
- - затребуваність різних видів терапевтичних послуг;
- - ефективність діяльності декількох типів медичних і діагностичних центрів;
- - вартість затребуваних медичних послуг.
Завдання детального аналізу ринку полягає в тому, щоб виявити найбільш перспективний напрямок діяльності майбутнього медичного центру і, виходячи з цього, визначити місце розташування клініки, прорахувати витрати і очікуваний прибуток.
Також бізнес-план медичного центру, приклад якого є на нашому сайті, повинен містити дані про реальних конкурентів і потенційних клієнтів нової приватної клініки, так як на основі цієї інформації визначається бажана позиція на ринку.
Місце розташування медичного центру - фактор, який має значний вплив на величину майбутнього прибутку, так як більшість людей вважають за краще звертатися в клініки, що знаходяться поблизу від будинку.
Тому найбільший дохід принесе центр, розташований неподалік від новобудов бізнес- і еліт-класу, в яких проживають заможні люди. І навпаки, клініка, яка надає платні медичні послуги, що знаходиться на околиці міста в спальному районі, зведеному 50-60 років тому, навряд чи окупить себе.
Для того, щоб ті, хто вирішив відкрити свою клініку, змогли підрахувати передбачувані витрати на втілення цієї ідеї в життя, ми пропонуємо приблизний бізнес-план медичного центру безкоштовно. У ньому розписані обов'язкові витрати і дана методика підрахунку терміну окупності основних і оборотних фондів.
Сума витрат і розмір прибутку багато в чому залежать від специфіки діяльності медичного центру та міста (регіону), в якому буде знаходитися клініка.
Для того щоб відкрити клініку, обов'язково необхідно підрахувати точну суму, потрібну для наступних цілей:
- - зведення або оренда приміщення;
- - покупка і обслуговування медичного обладнання, меблів;
- - придбання витратних матеріалів - ліків, медичних засобів;
- - відрахування до страхового фонду;
- - відрахування в пенсійний фонд і з / п фахівцям;
- - оплата зв'язку, комунальних послуг, охорони та інше;
- - вартість ліцензії на надання медичних послуг;
- - матеріально-технічне обслуговування приміщення;
- - реклама;
- - амортизація.
Прибуток власника приватного медичного центру складається з виручки за разові консультації лікарів і з виручки від разових або комплексних процедур (якщо такі послуги надаються в клініці).
Деякі бізнесмени, які володіють власними клініками, укладають контракти з великими бізнес-структурами, згідно з якими керівництво цих підприємств буде оплачувати лікування своїх співробітників в медичному центрі.
Такі контракти, безсумнівно, є запорукою наявності постійної клієнтури і непоганого прибутку.
Корисно знати!
Ми поважаємо ваш вибір, але хочемо нагадати, що найменш ризикований, відносно легкий і комфортний старт бізнесу можна організувати під крилом успішної компанії на умовах франчайзингу. Пропонуємо познайомитися з «Каталогом вигідних франшиз».
Чому починати бізнес з франшизою, простіше і зручніше можна дізнатися з добірки статей опублікованих в розділі: «Статті про франчайзинг»
Також можна відкрити медичний центр, в якому будуть працювати дитячі лікарі, адже всі батьки піклуються про здоров'я своїх дітей і готові витратити будь-які гроші, аби у дитини не було проблем зі здоров'ям.
За великим рахунком, бізнес план дитячого медичного-центру не має значних відмінностей з бізнес-планом приватної клініки або діагностичного центру для дорослих.
Що стосується окупності медичного центру, слід знайти те поєднання витрат і очікуваного доходу, при якому центр повністю окупить себе протягом 5 років.
Термін дії ліцензії на надання медичних послуг становить 5 років (потім її необхідно продовжувати), тому краще за той час отримати назад вкладені в справу гроші, щоб в наступні роки отримувати прибуток.
Дивитися відео: «Бізнес-секрети: Анна Знаменська»
Комерційна медична допомога все активніше входить в наше життя. Медичні кабінети стають однією з доступних форм надання первинної діагностики та проведення малоінвазивних операцій. Даний бізнес-план розроблений з урахуванням змін, які внесли прийняття Міністерством охорони здоров'я РФ Наказу "Про затвердження порядку організації та надання медичної допомоги із застосуванням телемедичних технологій" і початком роботи агрегатора медичних послуг DocDoc.ru. Необхідні для бізнес-плану медичного кабінету розрахунки проведені в Microsoft Excel і є універсальними. Ви самостійно зможете адаптувати розрахунки до економічних умов власного бізнесу.
резюме
Мета бізнес-проекту: створення медичного кабінету надають послуги з загальної терапії, здачу аналізів, консультації та малоінвазивні гінекологічні і судинні операції.
1. Розробити юридичну, маркетингову, організаційну та фінансову модель медичного кабінету
2. Обгрунтувати можливість повернути кредит, повернути кошти інвестору і вивести медичний кабінет на рівень окупності протягом 5 років.
ініціатор проекту
Проект розробляється під вимоги інвестора: лікаря-гінеколога. Інвестиції частково власні кошти, частково банківський кредит.
Інвестиційні витрати
Плановані капітальні інвестиції на відкриття медичного кабінету складуть - 7,4 млн.руб.
Статті капітальних витрат:
- Реєстрація юридичної особи та ліцензування діяльності: 53 тис.руб.
- Попередній внесок оренди приміщення: 270 тис.руб.
- Ремонтні роботи та підготовка приміщення 1 778 тис.руб.
- Зовнішні фасадні роботи: 32,5 тис.руб.
- Закупівля обладнання, меблів, оргтехніки (загальне): 2 961,75 тис.руб.
- Підбір та навчання персоналу: 15 тис.руб.
- Первісна закупівля витратних матеріалів: 250 тис.руб.
- Непередбачені витрати (з розрахунку 7% від загальної суми): 380 тис.руб.
Разом початкові інвестиції в капітал: 5 835,25 тис.руб. Вкладення в оборотні кошти: 1,5 млн.руб.
фінансування проекту
Інвестиції в бізнес-проект медичного кабінету складуть - 7,4 млн.грн., І розподілені наступним чином:
- Банківський кредит - 5,5 млн.руб.
- Особисті кошти ініціатора проекту - 1,9 млн.руб.
Умови кредитування:
- Річна ставка - 15% у рік
- Тривалість кредитування - 3 роки
- Відстрочка платежів - 4 міс.
окупність проекту
інвестиційний план
Об'єм інвестицій
|
Найменування робіт / товарів / послуг |
кількість |
Ціна |
вартість |
|
Реєстрація юридичної особи та ліцензування діяльності |
53 000,00 |
||
|
Реєстрація ТОВ |
|||
|
ліцензування діяльності |
|||
|
Проведення експертизи приміщення |
|||
|
Оформлення санітарно-епідеміологічного висновку |
|||
|
Договір на утилізацію |
|||
|
Сертифікати на обладнання |
|||
|
Виїзна державна експертиза об'єкта ліцензування |
|||
|
Оплата державних мит |
|||
|
юридичне забезпечення |
|||
|
Попередній внесок оренди приміщення |
105 000,00 |
||
|
Ремонтні роботи та підготовка приміщення |
1 778 000,00 |
||
|
Оздоблювальні будівельні матеріали |
|||
|
Роботи з опорядження загальних приміщень |
|||
|
Закупівля та встановлення вентиляційної системи |
|||
|
Закупівля і системи кондиціонування |
|||
|
Роботи з опорядження медичних кабінетів |
|||
|
Сантехнічні роботи |
|||
|
Зовнішні фасадні роботи |
32 500,00 |
||
|
Закупівля обладнання, меблів, оргтехніки (загальне) |
2 961 750,00 |
||
|
Загальна приміщення |
|||
|
Журнальний столик |
|||
|
картотека |
|||
|
комп'ютер |
|||
|
Крісла для персоналу |
|||
|
лазерне МФУ |
|||
|
М'які меблі для відвідувачів |
|||
|
Стійка реєстрації |
|||
|
телефони |
|||
|
Шафа для верхнього одягу |
|||
|
Кабінет загальної практики |
|||
|
ваги підлогові |
|||
|
Крісла для персоналу |
|||
|
кушетка медична |
|||
|
зростомір |
|||
|
Стелаж для документів |
|||
|
столи робочі |
|||
|
Стільці для відвідувачів |
|||
|
Тумба мийна |
|||
|
ширма медична |
|||
|
гінекологічний кабінет |
|||
|
аналізатор допплерівський |
|||
|
апарат УЗД |
|||
|
Бактерицидний опромінювач-рециркулятор |
|||
|
Тумба мийна |
|||
|
Гінекологічне крісло |
|||
|
Ємності медичні (бікс) |
|||
|
кольпоскоп |
|||
|
Крісла робочі для персоналу |
|||
|
Крісло для персоналу |
|||
|
кушетка медична |
|||
|
Набір гінекологічних інструментів (оглядового) |
|||
|
Набір гінекологічних інструментів (хірургічний) |
|||
|
Прилад для вимірювання артеріального тиску |
|||
|
ширма медична |
|||
|
кабінет флебології |
|||
|
Ємності медичні (бікс) |
|||
|
Крісло для персоналу |
|||
|
Крісло робоче для персоналу |
|||
|
кушетка медична |
|||
|
Лазерний діодний хірургічний апарат |
|||
|
Маніпуляційний стіл для зберігання стерильних інструментів |
|||
|
Медичний світильник пересувний |
|||
|
Прилад для вимірювання артеріального тиску |
|||
|
Робоче місце лікаря і медсестри |
|||
|
Тумба мийна |
|||
|
ширма медична |
|||
|
електрокоагулятор |
|||
|
Процедурний кабінет для збору аналізів |
|||
|
Ємності медичні (бікс) |
|||
|
контейнер ізотермічний |
|||
|
Крісло для персоналу |
|||
|
кушетка медична |
|||
|
Маніпуляційний стіл для зберігання стерильних інструментів |
|||
|
Набір інструментів (оглядового) |
|||
|
Прилад для вимірювання артеріального тиску |
|||
|
Тумба мийна |
|||
|
ширма медична |
|||
|
Лабораторія для стерилізації медичних інструментів |
|||
|
Аквадистиллятор |
|||
|
Ванна мийна для дезінфекції та передстерилізаційного обробки інструментів |
|||
|
Опромінювач бактерицидний (лампа) |
|||
|
Стерилізатор паровий (автоклав) |
|||
|
шафа сухожарової |
|||
|
Кабінет для персоналу |
|||
|
шафа гардеробна |
|||
|
Підсобне приміщення (склад) |
|||
|
Шафи для зберігання |
|||
|
холодильник медичний |
|||
|
Додаткове обладнання яке не увійшло до списку |
|||
|
Підбір та навчання персоналу |
|||
|
Оплата послуг HR-агентства |
|||
|
Первісна закупівля витратних матеріалів |
250 000 ,00 |
||
|
Початкові вкладення в маркетинг |
70 000 ,00 |
||
|
Сайт та група |
|||
|
Друк і роздача листівок |
|||
|
Непередбачені витрати |
370 000 ,00 |
||
|
Разом початкові інвестиції |
5 620 250 ,00 |
Примітка: Договір на утилізацію і сертифікати на обладнання входять в обов'язковий комплект документів, необхідних для отримання ліцензії та отримання дозволу для початку роботи кабінету. Договір повинен бути укладений, але оплата послуг компанії з утилізації медичних відходів здійснюється тільки після початку роботи компанії. Сертифікати на обладнання та витратні матеріали надаються компанією постачальником.
План інвестиційних робіт
Орієнтовно роботи до початку відкриття медичного кабінету займуть 4 міс. і проводитися відповідно до графіка:
приміщення
Вимоги по площі медичних кабінетів регулюються Додатком №1 «Мінімальні площі приміщень» до СанПіН 2.1.3.2630-10 "Санітарно-епідеміологічні вимоги до організацій, які здійснюють медичну діяльність", затвердженим Постановою Головного державного санітарного лікаря РФ від 18.05.2010 №58 (дійств. в ред. від 10.06.2016):
- Кабінет загальної терапії - 12 м 2, за фактом - 13,2 м 2
- Кабінет лікаря - гінеколога - 18 м 2 із спеціально обладнаним місцем, по факту - 21,4 м 2
- Кабінет лікаря - флеболога (кабінет лікаря, зі спеціально обладнаним робочим місцем) -18 м 2 зі спеціально обладнаним місцем, по факту - 20,2 м 2;
- Стерилізаційна для екстреної стерилізації - 10 м 2, за фактом - 9,4 м 2;
- Кімната персоналу - 12 м 2, за фактом - 10,4 м 2;
- Приміщення зберігання витратних матеріалів та медикаментів - 4 м 2, за фактом - 5,2 м 2;
Додаткові приміщення, нерегульовані СанПіН 2.1.3.2630-10:
Кімната очікування - 8 м 2;
Загальна площа, включаючи санвузол і коридори - 110 м 2.
План медичного кабінету наведено нижче:
.jpg)
устаткування
Устаткування закуповується тільки у спеціалізованих компаній, тому що все обладнання повинно бути сертифіковане. Компанія постачальник бере участь в підготовці проекту приміщень (розрахунок навантаження на електромережу, робота з вентиляцією і сантехнікою) і проводить монтаж обладнання, що вимагає установки. В обов'язковому порядку надає всі сертифікати. Надалі з компанією підписується договір на профілактику і обслуговування поставленої техніки.
Час роботи
Медичний кабінет працює за графіком 9.00 до 21.00. Перерви і вихідні дні в графіку роботи не передбачені.
Процес надання послуг
Прийом реєстрація відвідування лікарів-фахівців:
- Прийом попереднього замовлення по телефону і поштою
- Узгодження і реєстрація замовлення;
- Пошук картки пацієнта, при реєстрації пацієнта заводиться нова Каточка;
- Без попереднього запису послуги надаються в живій черзі, при цьому пацієнт записаний на прийом має перевагу.
Обслуговування клієнта лікарем-терапевтом;
- Призначається проходження аналізів;
- Призначається відвідування фахівця (в медичному кабінеті, а при відсутності потрібного лікаря в клініці-партнері або лікарні за місцем проживання);
- Визначається порядок лікування;
- Виписуються ліки;
- кабінет забирається
Обслуговування клієнта лікарем-гінекологом;
- Медсестра відповідного фахівця запрошує пацієнта в кабінет лікаря;
- Перевіряються аналізи пацієнта;
- Проводиться перевірка запиту пацієнта і первинна діагностика;
- Проводяться необхідні процедури
- Дані заносяться в карту пацієнта і передаються в реєстратуру;
- кабінет забирається
Обслуговування клієнта лікарем-флебологом;
- Медсестра відповідного фахівця запрошує пацієнта в кабінет лікаря;
- Перевіряються аналізи пацієнта;
- Проводиться перевірка запиту пацієнта і первинна діагностика;
- Проводяться необхідні процедури;
- При необхідності призначається план лікування і повторне відвідування;
- Дані заносяться в карту пацієнта і передаються в реєстратуру;
- Кабінет забирається.
Після надання послуг:
- Проводиться звірка картки клієнта і дані клієнта вносяться в електронну систему
- Адміністратор отримує від клієнта оплату
- Видається чек;
- Уточнюється наступне відвідування.
собівартість послуг
Собівартість медичних послуг складається з витрат на витратні матеріали, розрахованих як відсоток до тарифу на послуги і амортизації обладнання. Собівартість узгоджується з калькуляційної відомістю.
Решта види витрати, в тому числі заробітна плата (з відрахуваннями), оподаткування, представлені окремими статтями в фінансовому розділі бізнес-плану.
маркетинговий план
Медичні кабінети надають послуги загальної та спеціальної діагностики та малоінвазивні операції. Основна проблема повільне входження в ринок на початковому етапі, яке залежить від цільової аудиторії.
Увага!!!Клініки, розраховані на дітей і жінок, швидше нарощують клієнтську базу, кабінети з чоловічою цільовою аудиторією повільніше. Однак чоловіки схильні запускати хвороби до гострих або хронічних станів, тому їм потрібно більш тривалий і дороге лікування. Це означає, що в довгостроковій перспективі середній чек і загальна прибутковість такого медичного кабінету буде вище. Однак бізнес-модель, націлена на чоловічу ЦА, зажадає більший обсяг витрат, більш точкової маркетингової політики і має більш високі комерційні і фінансові ризики.
Прогноз розширення завантаження медичного кабінету представлений на графіку
Цільова аудиторія
Цільова аудиторія жінки 18-55 років із середніми доходами по регіону. Основна потреба анонімність і комфортні умови.
Конкуренція і місце розташування
Медичний кабінет розташовується в спальному районі в нежитловому приміщенні на першому поверсі житлового будинку.
У приміщенні було проведено ремонт для того щоб приміщення задовольняло вимогам СанПіН і дозволило отримати ліцензію на здійснення медичної діяльності. Було проведено ремонт стін, перекладена плитка підлогового покриття в кабінетах, підведена до кабінетів підведена гаряча і холодна вода і каналізація, встановлені спліт-системи і вентиляція. Фасадні роботи мінімальні: косметичний ремонт входу і розміщення вивіски.
Основні конкуренти:
- державні поліклініки
- мережеві медичні кабінети або франшизи;
- приватні медичні кабінети;
- медичні кабінети.
Відмінності проекту від аналогів
|
державні поліклініки |
Мережеві медичні кабінети, франшизи |
Приватні медичні кабінети |
проект |
|
|
Місцезнаходження |
У кожному житловому районі |
В центрі міста |
У центрі міста і спальних районах |
Спальний район |
|
Спектр послуг |
максимально широкий |
|||
|
Участь в ОМС |
||||
|
Участь в ДМС |
||||
|
Можливість направити пацієнта в профільну клініку |
Власні профільні клініки |
До профільного фахівця |
||
|
наявність фахівців |
Майже всі спеціальності |
Профільні і суміжні |
тільки профільні |
Профільні і суміжні |
|
Кваліфікація |
||||
|
прийом аналізів |
||||
|
аналіз біоматеріалу |
власна лабораторія |
власна лабораторія |
Передача в державну або приватну лабораторію |
|
|
проведення операцій |
інвазивні |
Інвазивні і малоінвазивні |
Малоінвазивні чи ні |
малоінвазивні |
|
сервіс |
||||
|
супровід клієнта |
||||
|
Вартість послуг |
Основними конкурентами є мережеві медичні кабінети, медичні кабінети, які працюють за франшизою і приватні кабінети. У перших двох проектований медичний кабінет виграє за ціною, у других по можливостям супроводу клієнтів фахівцями.
асортимент послуг
Послуги медичного кабінету представлені на графіку:
.jpg)
Більше число звернень припадає на аналізи, загальну і спеціальну діагностику, які є найбільш дешевими послугами.
Однак структура продажів у фінансовому еквіваленті значно відрізняється від кількості наданих послуг:
.jpg)
Тому найбільший дохід приносять Флебологічне і гінекологічна допомога, точніше супровід захворювань, їх лікування та проведення малоінвазивних операцій. Наприклад, гінекологічні косметичні операції включають в себе геменопластіку, Лабіопластика, вагінопластіку і ін. Ціни продажів вказані як середні по типу послуг без урахування додаткової діагностики.
Цінова політика
Цінова політика визначається конкурентною ситуацією. На початковому періоді ціни порівнянні з середніми по місту в категорії медичних кабінетів. Поступово ціни на основні послуги підтягуються до рівня цін мережевих медичних кабінетів, однак ціни на первинну діагностику і аналізи залишаються на колишньому утраті.
Зверніть увагу, що малоінвазивні операції згруповані і береться середній чек за схожими втручань. Так, наприклад, пінна склеротерапія варикозно-розширених вен проводиться в межах гомілки або стегна оцінюється близько 15 тис.руб., А пінна склеротерапія варикозно-розширених вен в межах всієї нижньої кінцівки в 25 тис. У розрахунках береться усереднений показник 20 тис.руб.
Об'єм продажу
Здоров'я при будь-якій економічній ситуації є одним з найбільш затребуваних послуг, тому навіть при низькому рівні доходів населення послуги будуть затребувані. Ринок стабілізовано, значного зростання спостерігатися не буде.
На обсязі продажів буде позначатися фактор сезонності тому для подальших розрахунків були визначені коефіцієнти сезонності.
Вплив сезонності на надання медичним центром послуг низька. Основний попит припадає на період жовтень-травень, влітку спостерігається спад, мінімальний показник звернень за гінекологічної та флебологіческой допомогою - вересень. Отже, відкриття медичного кабінету має відбутися в жовтні місяці, щоб встигнути охопити піковий сезон продажів.
SWOT-аналіз
SWOT-аналіз дозволяє визначити можливості та труднощі при створенні медичного кабінету і скористатися сильними і слабкими сторонами, щоб правильно скористатися можливостями, нейтралізувати або уникнути труднощі.
|
Сильні сторони:
|
Слабкі сторони:
|
|
|
можливості:
|
|
|
|
труднощі:
|
|
|
рекламна стратегія
- рекламні буклети і роздача листівок;
- реклама в місцевій газеті і на радіо;
- відкриття сайту, обгрунтування і початок реалізації SEO-стратегії;
- реєстрація та розкрутка групи в VK (орієнтація на жінок 16-30 років), ОК (орієнтація на жінок 30-50 років), FB і Instagram (орієнтація на жінок 25-45лет);
- вихід на клієнтські бази державних клінік;
- впровадження ERP-системи
При досягненні достатньої клієнтської бази:
- розширення ERP-системи;
- SMM і підтримка груп в усіх соціальних мережах;
- програми по супроводу постійних клієнтів.
організаційний план
Форма ведення бізнесу
Організаційно-правова форма: товариство з обмеженою відповідальністю з повною системою оподаткування.
Бухгалтерія та юридичний супровід віддано на аутсортинг. Юридичний супровід обов'язково оскільки йде значний обсяг юридичної інформації: дозволи, сертифікація і т.д.
Персонал і штатна структура
У медичному кабінеті працюють 19 осіб: Генеральний директор (лікар-гінеколог) - власник бізнесу, терапевти, гінеколог, флебологи, адміністратори, профільні медсестри, медсестра (аналізи), технічний працівник.
Структура персоналу представлена на схемі.
Графік роботи медичного кабінету позмінний: 2x2 по 12 год., За переробки доплачується
|
Посада |
кількість |
Оклад, (тис. Руб.) |
премія |
Разом |
|
|
ставка |
база |
||||
|
Генеральний директор |
від доходу |
||||
|
терапевт |
від продажів |
||||
|
гінеколог |
від продажів |
||||
|
флеболог |
від продажів |
||||
|
Адміністратор |
від продажів |
||||
|
медсестра |
від продажів |
||||
|
Медсестра (аналізи) |
від продажів |
||||
|
технічний працівник |
від ставки |
||||
|
Разом |
|||||
Генеральний директор має ненормований робочий графік і поєднує роботу гінеколога і керівника медичного кабінету:
- виконує професійні обов'язки, згідно з графіком;
- організовує процесу надання послуг;
- здійснює контроль виконання вказівок підлеглими;
- візує звітну і юридичну документацію;
- контроль передачі інформації юристу і бухгалтеру;
- на підставі даних, що надійшли від адміністратора і медсестер, стверджує замовлення на поставку витратних матеріалів і медичних препаратів;
- визначає маркетингову стратегію;
- контролює роботу SEO та SMM;
- працює з контролюючими і податковими органами.
Бухгалтер і юрист на аутсортинг. Впровадження ERP-системи дозволяє не тільки вести облік клієнтів, але і повну бухгалтерію в режимі online. Бухгалтер віддалено контролює роботу адміністратора, періодично (1 раз на тиждень.) Проводить внутрішній аудит і перевіряє результати роботи адміністратора очно. Юрист перевіряє оформлення договорів віддалено. Внутрішній аудит і перевірка результатів роботи адміністратора очно проводиться також 1 раз в тиждень. Бухгалтер і юрист в обов'язковому порядку повинні бути в медичному кабінеті при проведенні зовнішньої перевірки сертифікують і контролюючими державними органами.
Обов'язки профільних лікарів:
- Надання послуг пацієнтам за попередніми замовленнями і по живій черзі;
- Виписує лікарські препарати необхідні для лікування клієнтів.
- Ведення і контроль документації по кожному клієнту, оформлення карток, занесення їх в ERP-систему.
Обов'язки профільних медсестер:
- Виконання обов'язків згідно інструкцією і положенням нормативних актів МОЗ РФ;
- Допомога профільного лікаря при наданні послуг пацієнтам;
- Підготовка робочого місця профільного лікаря
- Перевірка наявності всіх медичних інструментів, витратних матеріалів та препаратів, необхідних для роботи профільного лікаря;
- Контроль роботи апаратури, наявності витратних матеріалів, передача даних адміністратору в разі виявлення порушень.
- Ведення документації та внесення даних по кожному клієнту, оформлення карток, занесення їх в ERP-систему за розпорядженням профільного лікаря.
Обов'язки медсестри (аналіз):
- Виконання обов'язків згідно інструкцією і положенням нормативних актів МОЗ РФ;
- Підготовка робочого місця;
- Перевірка наявності всіх медичних інструментів, витратних матеріалів та препаратів, необхідних для забору біоматеріалів для аналізу;
- Контроль роботи апаратури, наявності витратних матеріалів, передача даних адміністратору в разі виявлення порушень.
- Приміщення отриманих біоматеріалів в місці зберігання;
- Проведення аналізу біоматеріалів в місці зберігання;
- Передача отриманих біоматеріалів в клінічні центри (якщо необхідний аналіз в медичному кабінеті провести не можна);
- Ведення документації та внесення даних по кожному клієнту, оформлення карток, занесення їх в ERP-систему.
- Стерилізація використаних медичних інструментів, що надходять від профільних лікарів. Підготовка медичних інструментів для подальшого використання профільними лікарями.
- Прибирання робочого місця і кабінету.
- Збір та утилізація медичних відходів.
Обов'язки адміністратора:
- Прийом замовлень та складання графіка обслуговування;
- Отримує і систематизує дані від медсестер про наявність чи відсутність витратних матеріалів і медичних препаратів, після чого передає їх керівнику медичного кабінету;
- Контролює доставку витратних матеріалів і медичних препаратів;
- Контроль ведення ERP-системи профільними лікарями та медсестрами;
- Отримання оплати за проведене лікування;
- Первинна робота з запереченнями клієнтів;
- Обслуговування клієнтів в кімнаті очікування;
- Контроль розміщення матеріалів на сайті і соціальних мережах, передача інформації про розміщення матеріалів керівнику.
Обов'язки технічного працівника:
- Прибирання приміщень загального користування (кімнаті очікування, склад, санвузол);
- Прибирання кабінетів профільних лікарів (при необхідності).
Фінансовий план
фінансування проекту
Для реалізації проекту необхідно інвестування в розмірі 7,4 млн.руб. З них початкові капітальні вкладення складуть 5,9 млн.грн., Які на 5,5 млн.руб. забезпечуються банківським кредитом. Додаткові оборотні кошти складуть ще 1,5 млн.руб. Вся сума понад суми кредиту особисті кошти ініціатор проекту.
висновки
Розрахунки показали, що проект медичного кабінету при поточних умовах може окупитися. Відкриття вимагає значних вкладень обладнання та забезпечення бізнесу. З огляду на високі ризики, пов'язані прогнозом змін на ринку медичних послуг, необхідно мати більш високі показники зростання. Слід приділяти увагу розвитку клієнтської бази та сервісу.
Завантаження ...
