Kapcsolatok "éjszakai expressz". Night Express Tracking Általános kommunikációs szabályok

A "Night Express" teherszállító cég vezető szerepet tölt be a rakományszállítás piacán Ukrajnában. A cég 2001-ben kezdi meg működését.

A vállalat különféle áruk és szállítmányok fuvarozási feladatait korábban kidolgozott útvonalakon, irigylésre méltó rendszerességgel végzi. Az ügyfelekkel való munkavégzés irodahálózata ma már Ukrajna 99 kisebb és nagyobb települését fedi le.

Minden iroda az ügyfelek számára kényelmes ütemterv szerint működik. A nagyméretű rakományok mellett a cég kis- és közepes méretű áruk szállítmányainak sürgős szállítására is vállal szolgáltatásokat.

Az áruk "Night Express" általi szállítására és kézbesítésére szolgáló szolgáltatások végrehajtása a következő sémák szerint történik:

Ajtó-ajtó;

Raktár-raktár;

Raktár ajtó;

Raktár ajtó.

Ezen túlmenően a vállalat létrehozta a szállítási súlyok legszélesebb választékát. 100 g-tól 20 000 kg-ig terjedő határokat fed le. Bármilyen szállítmány biztosítható. A maximális biztosítási összeg 100 000 UAH.

A szállítmányok és rakományok rugalmas és lojális fizetési rendszere lehetővé teszi a vállalat számára a megrendelések gyors és hatékony feldolgozását. A készpénzes vagy készpénzes fizetést mind az áru feladója, mind a címzettje teljesítheti.

A rakomány feladója által az irodába történő eljuttatást vagy a cég autójának erre a rakományra való kiszállításának elrendelését, valamint a szállítási szolgáltatás rendeltetési helyre történő regisztrációját követően a rakomány egy napon belül megtörténik. Ebben az esetben csak a célzott szállítások vagy tranzitszállítások képeznek kivételt. Az átvevő városban a rakományt a cég raktárába küldik, és ott teljes biztonságban "várja" a címzettet. A rakomány címzetthez történő kiszállítása gyorsan és a címzett számára megfelelő időben történik.

A „Night Express” cég ügyfelei számára is bevezette az „utánvétes” szolgáltatást. Ez a szolgáltatás vált a legnagyobb népszerűségre az internetes kereskedési platformok szolgáltatásait igénybe vevő ügyfelek körében. Lényege, hogy az interneten keresztül megrendelt árukért a helyszínen és annak átvételekor, azaz a Night Express cég csomagjainak kézbesítési pontján lehet fizetni.

Nemrég a Night Express megkezdte együttműködését a Trinetixszel, melynek eredményeként egy átfogó elektronikus alkalmazás készült iOS és Android platformra. Fő célja, hogy egy fuvarozó cég ügyfelei távolról is megrendelhessék áruik ki- és kiszállítását.

• A Bajkalszkba történő szállítás minimális időt vesz igénybe. Gondosan kidolgozzuk az útvonalakat, figyelembe veszünk minden árnyalatot, hogy maradéktalanul teljesíthessük az ügyfelek felé fennálló kötelezettségeinket.

• Rendeljen szállítást Bratskba és a régió más városaiba minőségi garanciával

  A Bratskba tartó rakományszállítás a vállalat egyik prioritása. Minden olyan árukategóriát szállítunk, amelyet törvény nem tilt.
• A szállító cég Vikhorevkába szállít Irkutszk városából és a régió más településeiről. (nem csak területeken) Minden ügyfelünknek garanciát vállalunk:
  • operatív megrendelések feldolgozása;
  • a feladat pontossága;
  • vonzó együttműködési feltételek.

• Teherszállítás Irkutszkba és Zheleznogorsk-Ilimskybe: főbb jellemzők

  Zheleznogorsk-Ilimsky 850 km-re van a regionális központtól. Az útvonal helyes megválasztása és logisztikai cégünk modern járművek használata lehetővé teszi számunkra, hogy ezt a távolságot néhány óra alatt leküzdjük, és csökkentsük a Zheleznogorskba történő szállítási időt.
• Szállítás Irkutszk - Tél olyan szolgáltatás, amelyet ügyfeleink gyakran rendelnek. Nagyra értékelik az összes szolgáltatás magas szakmai színvonalát és azt a pontosságot, amellyel a legösszetettebb logisztikai feladatokat is megoldjuk.
• A Kanszkba, valamint az Irkutszki régióhoz hasonló régió más városaiba történő áruszállításhoz új fuvarozást alkalmazunk, amely teljesen kiküszöböli az útközbeni meghibásodások és a szerződésben meghatározott feltételek be nem tartása kockázatát.
• Magisztralny városába történő szállításhoz elegendő egy jelentkezési lapot kitölteni cégünk oldalán. Garanciát vállalunk jó minőség az összes szolgáltatást és a szállítást 0 munkaórán belül kínáljuk.
• Nizhneudinsk távol van a főbb autópályáktól, azonban a szállítás Nizhneudinsk pontra Ulan-Ude-ból és más városokból nem jelent problémát, ha szolgáltatásokat rendel meg weboldalunkon.
• Logisztikai szolgáltatásaink megszervezik a szállítást Novaya Igirmába, és gondoskodnak arról, hogy még a legsérülékenyebb árukat is érintetlenül szállítsák ki.
• Szállításunk rendszeresen közlekedik Novoszibirszkbe, minden csomagot a lehető legrövidebb időn belül kézbesítünk az egyes alkalmazottak munkájához való felelősségteljes hozzáállás miatt. szállitó cégÉjszakai Expressz. A Novoszibirszkbe történő rakományszállítás költségeit szakemberek számítják ki.
• Sayanskban az egyik legtöbb híres cégek régió "Night Express" szállítja áruit a megfelelő időben.
• Árut szállítunk Krasznojarszkból és más városokból Szeverobaikalszkba, betartjuk a szükséges hőmérsékleti viszonyokat, és a munkanap kezdete előtt szállítunk.
• Hatékonyságunk kellemesen fogja megörvendeztetni azokat az ügyfeleket, akik megbíznak saját termékeik Slyudyankába szállításában.
• Meghívjuk Önt, hogy rendeljen szállítást Krasznojarszkból Taishetbe, és garantálja, hogy a szolgáltatások költsége megfelel a magas minőségnek.
• A velünk való együttműködés feltételei kétségtelenül érdekelni fogják azokat az ügyfeleket, akiknek érdeklődési köre Tulun városáig terjed.

• A legnépszerűbb szállítási irányok Ulan-Udéből a "Night Express" cégtől

• Ha szállítás Uszt-Ilimszkbe vagy más helység 3 órás késéssel teljesül, a szolgáltatás költségének felét visszatérítjük az ügyfélnek.
• Várjuk a piacra lépő vállalkozókat és a nagy munkatapasztalattal rendelkező üzletembereket, hogy rendeljenek azonnali fuvart Ust-Kutba.
• A Chunsky-ba szállítás feladatát magasan megoldják szakmai szinten szakértőink által.

A Night Express Kelet-Szibéria leggyorsabb szállítmányozási szolgáltatása, a szállítási idő 1 éjszaka.

A cég tevékenysége:

• bármilyen formában készpénzzel és banki átutalással (ÁFA-val és anélkül) fizetést elfogadunk;
• házhoz szállítás;
• a rakomány a feladó ajtajából vagy a várostérkép meghatározott pontjáról érkezik;
• A Night Express csomagjait nyomon követik az út mentén;
• kedvezmény a törzsvásárlóknak;
• éjjel-nappali ügyfélszolgálat biztosított;
• a munkavégzés kisméretű (maximum 1 levél) és nagy rakományokkal (bútor, robogó, hűtőszekrény stb.) történik;
• virágok, kozmetikumok és gyógyszerek szállítása +2 és +10 fok közötti hőmérsékletű hűtőszekrényekben lehetséges.

Az oldalon található egy kényelmes kalkulátor a költségek és a szállítási idő kiszámításához.

Egyes városokban a kiszállítás több mint egy napot vesz igénybe, az erről szóló információk a weboldalon találhatók.

Night Express csomagok nyomon követése szám szerint

Az Éjszakai Expressz csomagját nyomkövető szám alapján nem lehet nyomon követni: küldéskor nincs hozzárendelve az azonosító, a keresés csak a fuvarlevél száma alapján lehetséges.

A kereséshez be kell lépni a cég oldalára, be kell írni a számlaszámot a fehér hátterű mezőbe, és rá kell kattintani a „Keresés” gombra (a keresést egy postai küldemény végzi). Ha a csomag több napig úton van (amikor a feladó és a címzett közötti távolság több mint 1000 kilométer), akkor ajánlott naponta követni.

Az oldal használatának előnyei

A szolgáltatás egyszerű és könnyen használható:

• lépjen be az oldalra;
• regisztráljon vagy jelentkezzen be, ha már rendelkezik fiókkal ezen az erőforráson;
• számlaszámok megadása postai küldemények nyomon követéséhez, és kattintson a keresés gombra.

Az oldal használatának előnyei:

• egyszerre több számlaszám megadására van lehetőség;
• a követés be van kapcsolva automatikus üzemmód, az Ön részvétele nélkül;
• az útvonal minden pontját rögzítik;
• a rakomány mozgásáról szóló értesítések valós időben érkeznek;
• A postai küldemények mozgásával kapcsolatos összes információ az Ön személyes fiókjában gyűjtődik.

Ha a rakomány 3 órát késik az úton - a Night Express cég visszatéríti a szállítási költség 50% -át, ha 1 napig - 100%. Az ilyen szigorú szabályok miatt gyakorlatilag nincs leállás, az átgondolt logisztika és a rövid szállítási távolságok pedig kizárják a csomagok elvesztését.

A csomag nyomon követéséhez néhány egyszerű lépést kell követnie.
1. Menjen a főoldalra
2. Írja be a követési kódot a „Postaküldemény nyomon követése” feliratú mezőbe.
3. Kattintson a mezőtől jobbra található "Csomag követése" gombra.
4. Néhány másodperc múlva megjelenik a követési eredmény.
5. Tanulmányozza az eredményt, és különösen figyelmesen az utolsó állapotot.
6. Becsült szállítási időszak, amely a sávkód információiban jelenik meg.

Próbáld ki, nem nehéz ;)

Ha nem érti a postai cégek közötti mozgásokat, kattintson a „Csoport cégek szerint” szövegű linkre, amely a nyomkövetési állapotok alatt található.

Ha bármilyen nehézség adódik a bekapcsolt állapotokkal angol nyelv, kattintson a „Fordítás oroszra” szövegű hivatkozásra, amely a nyomkövetési állapotok alatt található.

Gondosan olvassa el a "Nyomkövetési kód információi" blokkot, ahol becsült szállítási időket és egyéb hasznos információkat talál.

Ha követéskor egy blokk piros keretben jelenik meg, "Figyelem!" címszóval, akkor figyelmesen olvassa el mindent, ami benne van.

Ezekben az információs blokkokban minden kérdésére 90%-ban megtalálja a választ.

Ha a "Figyelem!" rá van írva, hogy a pályakódot nem követi nyomon a célországban, ebben az esetben a csomagok nyomon követése lehetetlenné válik a csomag célországba történő elküldése után / a moszkvai elosztóközpontba érkezés után / Pulkovóba érkezett cikk / Pulkovóba érkezett / Left Luxembourg / Left Helsinki / Elküldés az Orosz Föderációba vagy hosszú, 1-2 hetes szünet után lehetetlen nyomon követni a csomag helyét. Nem, és sehol. Egyáltalán nem =)
Ebben az esetben meg kell várnia a postahivatal értesítését.

Az oroszországi szállítási idő kiszámításához (például export után Moszkvából az Ön városába) használja a "Szállítási határidők kalkulátorát"

Ha az eladó azt ígérte, hogy két héten belül megérkezik a csomag, és a csomag két hétnél tovább utazik, ez normális, az eladók érdeklődnek az értékesítésben, ezért félrevezetnek.

Ha kevesebb, mint 7-14 nap telt el a nyomkövetési kód beérkezése óta, és a csomagot nem követi nyomon, vagy az eladó azt állítja, hogy ő küldte a csomagot, és a csomag állapota "előre meg van adva" / "E-mail értesítés érkezett" több napig nem változik, ez normális, Bővebben a linkre kattintva olvashat:.

Ha a küldemény állapota 7-20 napig nem változik, ne aggódjon normális jelenség nemzetközi küldeményekhez.

Ha korábbi rendelései 2-3 héten belül megérkeztek, és az új csomag több mint egy hónapig tart, ez normális, mert. a csomagok különböző útvonalakon, eltérő módon mennek, repülővel 1 napot, esetleg hetet is várhatnak a feladásra.

Ha a csomag elhagyta a válogatóközpontot, vámot, közbenső pontot és 7-20 napon belül nincs új státusz, ne aggódjon, a csomag nem futár, aki egy városból házhoz viszi a csomagot. Az új állapot megjelenéséhez a csomagnak meg kell érkeznie, ki kell raknia, be kell szkennelni stb. a következő válogatóponton vagy postán, és ez sokkal több időt vesz igénybe, mint egyszerűen eljutni egyik városból a másikba.

Ha nem érti az olyan állapotok jelentését, mint az Átvétel / Export / Import / Megérkezett a kézbesítés helyére stb., megtekintheti a nemzetközi postai küldemények főbb állapotainak átiratát:

Ha a csomag nem érkezik meg postájára 5 nappal a védelmi időszak lejárta előtt, jogában áll vitát kezdeményezni.

Ha a fentiek alapján nem értett valamit, olvassa el ezt az utasítást újra és újra, egészen a teljes megvilágosodásig;)

NÁL NÉL Ebben a pillanatban Kínában és szerte a világon a koronavírus aktívan terjed, emiatt a légcsere és a szállítás erősen korlátozott jönnek a csomagok lassabb a szokásosnál, de 2020. március 1-től egyik országgal sem szünetel (teljesen) a levélváltás.

Ne aggódjon, ha a postázás/rendelés állapota 1-2 hétig nem változik, és a következő állapotban van:

• Kezelés
• Váró szállítás
• Elküldve a célországba
• Export / Export nemzetközi posta
• Nemzetközi levelek importálása / importálása

Ha a csomagot már feladták és úton van, akkor nagy valószínűséggel kézbesítik.
Amíg a védelem érvényben van, várjon, és ne aggódjon, ha nem siet a rendelés, akár meg is hosszabbíthatja a védelmi időt.
Kövesse nyomon a rendelésvédelmi pultot, és ha a csomag nem érkezett meg a megrendelés részleteiben megadott időn belül, hosszabbítsa meg a védelmi időszakot, vagy nyisson vitát.

P.S. Van valami hozzáfűznivalód ehhez a részhez? Írj neki [e-mail védett] weboldal

Ön a postai küldeményeket követő webhelyen tartózkodik, és köteles betartani az Adminisztráció által meghatározott szabályokat.

A kommunikáció általános szabályai:

Ennek az erőforrásnak minden résztvevője tilos:

Moderátorok és adminisztráció

1. A moderátorok betartatják a szabályokat.
2. A moderátor bármely felhasználó bejegyzését saját belátása szerint, indoklás nélkül szerkesztheti vagy törölheti.
3. A moderátor indoklás nélkül blokkolhatja vagy törölheti annak a felhasználónak a Profilját, aki megsértette a jelen Szabályzatot.
4. A moderátor letilthatja a felhasználói profilt a trollkodó látogatók, moderátorok, adminisztrátorok számára.
5. Ezeket a műveleteket az adminisztráció hajthatja végre.
6. Az Adminisztrátornak és a Moderátornak jogában áll egy adott problémát saját belátása szerint megoldani, ha azt jelen szabályzat nem tartalmazza.