Definíció, hatókör, előrejelzett paraméterek

Az előrejelzés egy tárgy jövőbeli viselkedésének (mennyiségi vagy minőségi) értékelése, egy folyamat változása, vagy bármely mutató szintjének értékelése a jövőben. Nyilván a marketingben tárgy az előrejelzés a marketing környezet és a vállalkozás piaci pozíciójának tényezői, ill tantárgy létezhetnek különféle jelenségek, folyamatok, amelyeket bizonyos mutatók jellemeznek - leggyakrabban a marketingben jósolnak keresletet, értékesítést, fogyasztást, árakat, egy vállalkozás piaci részesedését, piaci struktúrát, profitot, költségeket stb.

Előrejelzés szükségessége a megvalósításban marketing tevékenység nagy. Az előrejelzés a marketingkutatás egyik területe. Az előrejelzési eredményekre szükség van mind az elemzés, mind a szintézis elvégzésekor – a marketingdöntések meghozatalakor. Az előrejelzés a marketingkutatás legelején – a helyzetelemzés során – történik, amikor a kutató rátér a vállalkozás piaci körülményeinek, piaci céljainak előrejelzésére, valamint a SWOT-elemzésben a lehetőségek és veszélyek listájának kialakítására. Ekkor az előrejelzést széles körben alkalmazzák a marketing döntések meghozatalában, a stratégiai tervezés alapja.

Az előrejelzés horizontja, elérése és szakaszai

Fontos előrejelzési paraméter előrejelzési horizont- annak a pillanatnak vagy időszaknak a jelenétől a jövőjétől való távolsága, amelyre az előrejelzést kidolgozzák. Horizontjától függően a következő típusú előrejelzések különböztethetők meg:

  • Figyelem, vagy jelzés, - több napig, egy hétig, egy évtizedig;
  • működőképes - egy hónapra, negyedévre, fél évre;
  • rövid időszak - egy évre;
  • középtávú - legfeljebb öt évig;
  • hosszútávú, vagy ígéretes - öttől, de általában legfeljebb 10-15 év.

Egy másik fontos előrejelzési paraméter az lefedettség (skála) előrejelzés. F. Kotler az előrejelzés típusait, de a kutatási objektumok körét az előrejelzés szakaszaival kapcsolja össze. Tehát az értékesítési volumen előrejelzésének példáján figyelembe véve az előrejelzési eljárás következő szakaszait különbözteti meg:

  • makrogazdasági előrejelzés - infláció, kamatlábak, fogyasztói kiadások, ipari beruházások, kormányzati kiadások, népességnagyság és összetétel, migrációs folyamatok, szociális struktúra népesség, munkanélküliség és egyéb mutatók. A legfontosabb eredmény a bruttó nemzeti termék előrejelzése;
  • iparági előrejelzés - kereslet és kínálat, a piaci szereplők száma, az árukínálat és -szükségletek dinamikája és szerkezete, árak;
  • mikrogazdasági előrejelzés - kereslet, a vállalkozás értékesítése, profit. Ez a fajta előrejelzés a legfontosabb a marketing szempontjából.

Kvantitatív és kvalitatív előrejelzési módszerek

A kvantitatív és kvalitatív előrejelzési módszerek kiosztása meglehetősen gyakori. Vegyünk bosszút, hogy ebben a terminológiában nem szabad különösebb jelentést keresni. A mennyiségi adatok mindkettőre alkalmazhatók. A besorolás nagyon önkényes. Néha kvantitatív módszereket hívnak formalizált, a kvalitatív módszerekintuitív vagy szakértő, ami nagyon informatív. Az e módszerek közötti különbségek tisztázása során célszerű mindkét módszer alapvető jellemzőire összpontosítani.

Kvantitatív módszerek alapján a matematikai és statisztikai módszerekés modellek. Ebben az esetben a kiindulási információ az előrejelzett mutató idősora és a faktorjelek szintjei egyaránt.

Minőségi (szakértő ) mód szakértők véleménye és értékelése, tapasztalata és tudása alapján. A közvélemény-kutatás és a szakértői vélemény feldolgozásának speciális formáit alkalmazzák, amelyek lehetnek cégvezetők, alkalmazottak, független piaci elemzők.

A kvantitatív (formalizált) és kvalitatív (szakértői) előrejelzés leggyakoribb módszereit a táblázat tartalmazza. 21.1.

21.1. táblázat

Minőségi és kvantitatív előrejelzési módszerek összetétele

Mennyiségi (formalizált) előrejelzés

Minőségi (szakértői) előrejelzés

Regressziós elemzés (faktoriális és dinamikus modellek)

Mozgóátlag módszer Exponenciális simítás, Holt és Brown módszerek Növekedés és növekedési ütem elemzése

Műszaki (vizuális)

Boksz – Jenkins-módszerek

(ARIMA , ARMA)

Szimulációs számítógép

modellezés

Vezető indikátorok módszere

Neurális hálózati modellek *

A "menedzserek zsűrije" módszer - a vállalat részlegeinek vezetőinek kollektív szakértői értékelései

Analógiás módszer a korábbi Delphi-módszerrel lezajlott hasonló piaci helyzetek elemzésekor (lásd 30.6. fejezet) Scripting módszer Ötletbörze vagy ötletbörze (lásd 30.3. fejezet)

Szinektikus módszer (lásd a 30.4. alszakaszt)

Morfológiai elemzés az összes lehetséges helyzet felsorolásán (lásd 30.2. szakasz)

* Úgy gondolják, hogy a neurális hálózatok használata az előrejelzésben kézzelfogható előnyt jelent az egyszerűbb statisztikai módszerekkel szemben.

Időbeli és parametrikus előrejelzés

A tényezőktől függően kétféle előrejelzést kell megkülönböztetni: ideiglenes (időtényező szerinti előrejelzés) és parametrikus, vagy faktoriális , - előrejelzés más tényezők alapján. Mindkét megközelítés kiegészíti egymást, és gyakran egyidejűleg alkalmazzák, amint azt az ábra mutatja. 21.1 a téglalapok metszéspontjával.

Rizs. 21.1.

Tartalom ideiglenes az előrejelzés nyilvánvaló. A konkrét módszereket részletesebben az extrapolációról szóló anyag tárgyalja (lásd a 21.3. és 21.4. szakaszokat). Nál nél parametrikus előrejelzés (lásd a 21.2 alfejezetet) az előrejelzett paramétert a marketingkörnyezet paraméterei közül egyes tényezők vagy feltételek állapota alapján becsülik meg. Például a kutatót érdekelheti a lehetséges értékesítési volumen a reklámkampány ilyen vagy olyan költséggel. A paraméteres előrejelzés egy jövőbeli időszak előrejelzése is lehet, ha figyelembe vesszük a tényezők előrejelzett szintjeit. Lényegében ez a szkriptelés szakértői módszere (lásd 21.5. szakasz).

  • Van egy bizonyos analógia a tőzsdei árelemzésben, ahol megkülönböztetik a fundamentális és az alkalmazott (technikai) elemzést.

Tekintsük részletesebben az értékesítési piac felmérése során alkalmazott főbb előrejelzési módszereket, amelyek eredményeit az üzleti terv jelen szakasza tükrözi.

Kvalitatív módszerek. A kutató rendelkezésre álló tapasztalatainak, tudásának és intuícióinak tanulmányozása alapján. Ebben a csoportban a legelterjedtebbek a szakértői értékelés módszerei. A módszer lényege, hogy a prediktív becsléseket szakértői vélemények alapján határozzák meg, akiket megbíznak az adott piac vagy probléma helyzetére, fejlődésére vonatkozó véleményük indokolt alátámasztásával. A szakértői értékelési módszerek általában minőségi jellegűek.

A piac előrejelzéséhez szakértői értékelési módszerek használhatók:

1) közép- és hosszú távú keresleti előrejelzések kidolgozása;

2) a termékek széles köre iránti kereslet rövid távú előrejelzése;

3) az új áruk iránti növekvő kereslet felmérése;

4) a fogyasztók új árukhoz való hozzáállásának és lehetséges keresletének meghatározása;

5) a piaci verseny értékelése;

6) egy cég piaci pozíciójának meghatározása stb. Ritkábban alkalmaznak szakértői módszereket egy cég piaci kapacitásának és értékesítésének előrejelzésére.

Érdemei szakértői módszerek viszonylagos egyszerűségük és alkalmazhatóságuk szinte bármilyen helyzet előrejelzésében, beleértve a hiányos információk körülményeit is. Fontos tulajdonság ezen módszerek közül az előrejelzés képessége minőségi jellemzők piac, például a piaci társadalmi-politikai helyzet megváltozása vagy a környezet hatása bizonyos áruk termelésére és fogyasztására.

A szakértői módszerek hátrányai közé tartozik a szakértői vélemény szubjektivitása, ítéleteik korlátozottsága.

A szakértői értékelések egyéni és kollektív jellegűek.

Az egyéni szakértői értékelések a következők:

1) interjú módszer;

2) elemző jelentések;

3) forgatókönyvek.

Az interjúmódszer az előrejelzési tevékenység szervezője és egy szakértő előrejelző beszélgetését foglalja magában, amelyben kérdések vetődnek fel a piac jövőbeli alakulásával, a cég és környezetének állapotával kapcsolatban.

Az analitikus memo módszer azt jelenti önálló munkavégzés az üzleti elemzés szakértője és lehetséges módjai a fejlődését.

A szkriptelési módszer az elmúlt évtizedekben széles körben elterjedt.

A forgatókönyv a jövő leírása (kép), amely elfogadható feltételezésekből származik. Általános szabály, hogy egy helyzet előrejelzését bizonyos számú valószínű fejlesztési lehetőség megléte jellemzi. Ezért az előrejelzés általában több forgatókönyvet is tartalmaz. A legtöbb esetben ez három forgatókönyv – optimista, pesszimista és átlagos, vagyis a legvalószínűbb, várható.

Tekintsük részletesebben az értékesítési piac felmérése során alkalmazott főbb előrejelzési módszereket, amelyek eredményeit az üzleti terv jelen szakasza tükrözi.

Kvalitatív módszerek. A kutató rendelkezésre álló tapasztalatainak, tudásának és intuícióinak tanulmányozása alapján. Ebben a csoportban a legelterjedtebbek a szakértői értékelés módszerei. A módszer lényege, hogy a prediktív becsléseket szakértői vélemények alapján határozzák meg, akiket megbíznak az adott piac vagy probléma helyzetére, fejlődésére vonatkozó véleményük indokolt alátámasztásával. A szakértői értékelési módszerek általában minőségi jellegűek.

A piac előrejelzéséhez szakértői értékelési módszerek használhatók:

  • 1) közép- és hosszú távú keresleti előrejelzések kidolgozása;
  • 2) a termékek széles köre iránti kereslet rövid távú előrejelzése;
  • 3) az új áruk iránti növekvő kereslet felmérése;
  • 4) a fogyasztók új árukhoz való hozzáállásának és lehetséges keresletének meghatározása;
  • 5) a piaci verseny értékelése;
  • 6) egy cég piaci pozíciójának meghatározása stb. Ritkábban alkalmaznak szakértői módszereket egy cég piaci kapacitásának és értékesítésének előrejelzésére.

A szakértői módszerek előnye viszonylagos egyszerűségük és alkalmazhatóságuk szinte bármilyen helyzet előrejelzésében, beleértve a hiányos információk körülményeit is. Ezeknek a módszereknek fontos jellemzője, hogy képesek előre jelezni a piac minőségi jellemzőit, például a piaci társadalmi-politikai helyzet változásait vagy az ökológia hatását bizonyos áruk termelésére és fogyasztására.

A szakértői módszerek hátrányai közé tartozik a szakértői vélemény szubjektivitása, ítéleteik korlátozottsága.

A szakértői értékelések egyéni és kollektív jellegűek.

Az egyéni szakértői értékelések a következők:

  • 1) interjú módszer;
  • 2) elemző jelentések;
  • 3) forgatókönyvek.

Az interjúmódszer az előrejelzési tevékenység szervezője és egy szakértő előrejelző beszélgetését foglalja magában, amelyben kérdések vetődnek fel a piac jövőbeli alakulásával, a cég és környezetének állapotával kapcsolatban.

Az analitikus memo módszer egy szakértő önálló munkáját jelenti egy üzleti helyzet elemzésére és fejlesztésének lehetséges módjaira.

A szkriptelési módszer az elmúlt évtizedekben széles körben elterjedt.

A forgatókönyv a jövő leírása (kép), amely elfogadható feltételezésekből származik. Általános szabály, hogy egy helyzet előrejelzését bizonyos számú valószínű fejlesztési lehetőség megléte jellemzi. Ezért az előrejelzés általában több forgatókönyvet is tartalmaz. A legtöbb esetben ez három forgatókönyv – optimista, pesszimista és átlagos, vagyis a legvalószínűbb, várható.

7/35. oldal

Kvalitatív előrejelzési módszerek.

Egy vállalkozás tevékenységének elemzése, működésének előrejelzése során az elemző nem mindig rendelkezik elegendő információval a kvantitatív előrejelzési módszerekhez, és néha a vállalat felső vezetése egyszerűen nem érti a kvantitatív előrejelzés összetett módszereit, amelyek minden esetben , kvalitatív előrejelzési módszerek alkalmazását igényli.

A kvalitatív előrejelzési módszerek szakértők véleményére való fellebbezést jelentenek - olyan embereket, akik a legkompetensebbek a vizsgált kérdésekben.

A kvalitatív előrejelzési módszerek a következők:

V. A zsűri véleménye általában a szakértői vélemények általánosításán és azok további átlagolásán múlik. A „zsűri véleményének” egyik fajtája az „agymenés”.

A szakértők véleményét a szakértők is értékelik. Meglehetősen elterjedt eljárás tehát az értékesítők összesített véleménye, amikor például a kereskedelmi szervek véleményt nyilvánítanak bizonyos megtermelt vagy a termelésben elsajátított áruk iránti keresletről.

B. A fogyasztói elvárások modellje egy olyan módszer, amely bizonyos mértékig ellentétes az aggregált vélemény módszerével. Felmérés történik (mind a tényleges, mind a potenciális vásárlókról), akiknek érdeklődési körébe tartoznak az elemzett termékek, áruk vagy szolgáltatások.

B. Szakértői megítélési módszer - kiválasztott és megbízható szakértők töltik ki a kérdőívet.

Emeljük ki azokat a támogató momentumokat, amelyeket figyelembe kell venni az előrejelzésben.

1. Az előrejelzés megkezdése előtt meg kell határozni az előrejelzés irányát, célját.

2. El kell képzelni a lehetséges döntések listáját, az előrejelzés alapján meghozható döntések vezetői szintjét.

3. A korlátok (ideértve az időkorlátokat is) meghatározásához szükséges a szükséges előrejelzési pontosság rögzítése.

4. Egyes döntések, elsősorban a legfontosabbak kategóriájával kapcsolatosak, amelyek vezetési szintje meglehetősen magas, még azokban az esetekben sem kívánatos meghozni, amikor az előrejelzés megvalósításának valószínűsége 90-95%. hiba túl magas lesz. Vannak azonban olyan döntések, amelyeket sokkal kisebb előrejelzési valószínűséggel lehet meghozni.

5. Az előrejelzés megbízhatóságának értékelésekor meg kell határozni azokat a változásokat, amelyek előfordulhatnak és befolyásolják az események alakulását.

6. Az információforrások azonosítása után megállapítjuk a múltbeli tapasztalatok értékét (ún. retrospektív elemzést végzünk), valamint a jelenlegi változások sebességét és mértékét.

De mi az előrejelzési folyamat értelmezése, amelyet Yu.V. Kuznetsov és V.I. Podlesnykh adott?

Az előrejelzés a szervezet jövőbeli fejlődésének lehetséges irányainak tudományosan megalapozott előrejelzésének módszere, a környezettel szoros kölcsönhatásban mérlegelve. Az előrejelzések valószínűségi jellegűek, azonban jól teljesített előrejelzés esetén az eredmény a jövőre vonatkozó előrejelzés lesz, amely a tervezés alapjául szolgálhat. Így az előrejelzés a tervezés első szakasza. Úgy tervezték, hogy megoldást nyújtson a következő feladatokra:

Tudományos jövőbetekintés a fejlődési trendek és minták azonosításán;

A gazdasági jelenségek dinamikájának meghatározása;

A szervezet jövőbeli fejlődésének lehetséges irányait bemutató előrejelzések készítése;

A rendszer végső állapotának, átmeneti állapotainak, valamint különféle helyzetekben való viselkedésének meghatározása a jövőben az adott optimális üzemmód felé vezető úton.

Az előrejelzés legfontosabb feltétele a rendszer különböző helyzeteinek, állapotainak modellezése a tervezési időszakban. A gazdasági modellezés bizonyos mértékig a kísérletezés megfelelőjeként szolgál természettudományok.

A programozás feladata, hogy a rendszer működésének valós feltételei alapján algoritmizálja annak egy új meghatározott állapotba való átvitelét. Ez magában foglalja a rendszer működési módjának kialakítását, a szükséges erőforrások meghatározását, a tudományos eszközök és irányítási módszerek megválasztását.

Ezzel kapcsolatban érdemes megemlíteni a gazdasági programozás kifejezést – „indikatív tervezés”, a rendszer állami szabályozás gazdaságot átfogó általános gazdasági programok alapján, amelyek tükrözik a társadalmi termelés fejlesztésének preferált opcióját és stratégiai koncepció társadalmi-gazdasági politika. A második világháború után keletkezett Franciaországban, Hollandiában, Norvégiában, Japánban; az 50-60-as években. elterjedt Svédországban, Finnországban, Nagy-Britanniában, Olaszországban, Belgiumban, Németországban, Spanyolországban; a 70-es években. - az USA-ban és Kanadában. A gazdasági programozás tájékoztató jellegű, pl. tanácsadó jellegű: a programindikátorok általános fejlesztési irányvonalat jelentenek.

Ha nem áll rendelkezésre elegendő információ, vagy egy kvantitatív modell nagyon drága, a menedzsment kvalitatív előrejelzési modelleket alkalmazhat. Ugyanakkor a jövőt jósolják a szakemberek, akiktől segítséget kérnek.

A kvalitatív előrejelzési módszerek intuitív (informális) módszerek, numerikus adatok hiányában vagy nagyon nehéz, különösen költséges beszerezésük esetén használatosak. A kvalitatív módszerek a következőkre oszlanak.

A zsűri véleménye: A releváns területek szakértői véleményeinek kombinációjából és átlagolásából áll. Ennek a módszernek egy informális változata az ötletbörze, melynek során a résztvevők először megpróbálnak minél több ötletet generálni. Csak a formálási folyamat befejezése után kerül sor néhány ötlet értékelésére. Ez a módszer időigényes lehet, de gyakran kifizetődő eredményeket hoz, különösen akkor, ha a szervezetnek sok új ötletre és alternatívára van szüksége.

Az eladók általános véleménye. A tapasztalt értékesítők gyakran nagyon jók a jövőbeli kereslet előrejelzésében. Közelebbről ismerik a fogyasztókat, és gyorsabban tudnak számot adni múltbeli tetteikről, mint egy kvantitatív modell felépíteni. Ráadásul egy jó értékesítő gyakran pontosabban "érzi" a piacot, mint a mennyiségi modellek egy bizonyos időtávon.

A vevői elvárások modellje a szervezet ügyfelei körében végzett felmérések eredményein alapul. felkérik őket, hogy mérjék fel saját jövőbeli szükségleteiket, valamint új szükségleteiket. Az így nyert összes adatot összegyűjtve, a túl- vagy alulbecsléshez szükséges kiigazításokat végezve saját tapasztalat, a menedzser gyakran eléggé képes pontosan előre jelezni az aggregált keresletet.

A szakértői értékelés módszere. Ez a módszer a kollektív tekintet módszerének leginkább formalizált változata. Először a Rand Corporation fejlesztette ki, hogy előre jelezze a katonaság számára érdekes eseményeket. A szakértői értékelés olyan eljárás, amely lehetővé teszi egy szakértői csoport számára, hogy megállapodásra jussanak. Azok a szakértők, akik egy kérdésben kitöltenek egy kérdőívet, leírják véleményüket. Ezután minden szakértő választ kap a kollégáitól. Felkérik, hogy vizsgálja felül előrejelzését, és ha az nem esik egybe mások előrejelzésével, indokolja meg, miért van ez így. Az eljárást háromszor-négyszer megismételjük, amíg a szakértők beleegyeznek.

A szakértői előrejelzés következő szakaszait különböztetjük meg:

1) előrejelzés elkészítése - az előrejelzés feladatának meghatározása, szakértők (előrejelzők), módszertan, szoftver, informatív és számítógépes bázis;

2) információk, belső és külső feltételek elemzése (a mennyiségi és a minőségi információ elkülönül);

3) az előrejelző objektum külső és belső feltételeinek legvalószínűbb változatainak meghatározása;

4) vizsgálat (előrejelzés) elvégzése - az időben bekövetkező legfontosabb események meghatározása;

5) alternatív forgatókönyvek kidolgozása az események alakulására kedvező és kedvezőtlen tényezők egybeesése esetén;

6) az előrejelzés minőségének értékelése;

7) a végrehajtás előrehaladásának nyomon követése és az előrejelzés módosítása. Előrejelzés vezetői döntések alapján is előfordulhat

egyéb informális módszerek:

Rádión, televízión, beszélgetéseken, telefonüzeneteken és hasonlókon keresztül kapott verbális (verbális) információ;

Újságokban, magazinokban, hírlevelekben, jelentésekben és hasonlókban megjelenő írott információk;

Az ipari kémkedés eredményei alapján.

Különös figyelmet kell fordítani az optimális előrejelzési módszer kiválasztására. A megfelelően kiválasztott előrejelző eszközök jelentősen javítják az előrejelzés minőségét, mivel biztosítják annak funkcionális teljességét, megbízhatóságát és pontosságát, valamint csökkentik az előrejelzés idő- és anyagköltségét.

Az előrejelzési módszer megválasztását a következők befolyásolják:

A gyakorlati probléma lényege;

Az előrejelző objektum dinamikus jellemzői a piaci környezetben;

Az előrejelzett objektumról rendelkezésre álló információ típusa és jellege;

Egy termék vagy szolgáltatás életszakaszainak, piaci ciklusának kombinációja;

Az eredmények előrejelzésére vonatkozó követelmények és egy adott probléma egyéb jellemzői.

Mindezeket a tényezőket rendszerszintű egységben kell figyelembe venni, csak a jelentékteleneket lehet kizárni a számításból. Az előrejelzési módszer kiválasztásakor ajánlatos a két legfontosabb tényezőt - a költséget és a pontosságot - figyelembe venni. Ki kell deríteni, hogy mennyi pénzt szánnak az előrejelzés elkészítésére, és mi lehet az előrejelzett hibák lehetséges ára. A legjobb előrejelzés általában a pontosság és a költség legjobb kombinációja.

Az előrejelzési módszer kiválasztásakor figyelembe kell venni:

Statisztikai adatok rendelkezésre állása a szükséges időszakra vonatkozóan;

Előrejelző kompetencia, berendezések rendelkezésre állása;

Az információgyűjtéshez és elemzéshez szükséges idő.

Általában több módszert alkalmaznak egyidejűleg független előrejelzések készítésére. Az előrejelzésekkel kapcsolatos követelmények:

Időszerűség, bizonyos fokú pontossággal és más mutatók bizonyosságával;

Megbízhatóság, jelentős mértékegységekben (dollárban, termékegységekben, berendezésekben, személyzeti képesítésekben stb.) kifejezve és papíron rögzítve;

Könnyen használható előrejelzési technika.

következtetéseket

1. Előrejelzés - a jövőbeli állapot előrejelzésének folyamata, egy bizonyos jelenség változásának kilátásai. Eredményei felhasználhatók a befektetési, marketing, értékesítési és egyéb tevékenységi területek vezetői döntéseinek kialakítására. Az előrejelzés egyidejűleg történik a következők alapján: intuitív információ a képzelet segítségével; tantárgyi információk és logika; kvantitatív adatok és matematikai módszerek.

2. Vannak különböző besorolások előrejelzési módszereket, különféle előrejelzési technológiákat fejlesztettek és teszteltek. Az előrejelzési módszer megválasztásának érvényességét az előrejelzés formája, az előrejelzési időszak, az adatok elérhetősége, relevanciája és alkalmassága, az előrejelzés pontossága, az előrejelzési objektum jellemzői, valamint az előrejelzés költsége határozza meg.

3. Az előrejelzési módszerek kvalitatív (megítélésen, tapasztalaton, szakértelemen alapuló) és kvantitatív (egy bizonyos időtartamra vonatkozó statisztikai adatok felhasználásán vagy a változók közötti kapcsolaton alapuló) előrejelzési módszerekre oszthatók.

4. A kvantitatív előrejelzési módszerek pedig idősorelemzésre (idősorok analitikai mutatóira épülő extrapolációs módszer, folyadékátlag módszer, trendextrapoláció, exponenciális simítás, szezonális sorozatok előrejelzése stb.) és oksági modellezésre (többváltozós regressziós modellek) oszlanak. , gazdasági modellek, számítógépes szimuláció).

5. A kvalitatív előrejelzési módszerek közül megkülönböztetjük a zsűri véleményét, az értékesítők általános véleményét (a tapasztalt értékesítési ügynökök csoportjának keresletfeltevésén alapul), a fogyasztói elvárás modelljét (a a szervezet ügyfelei körében végzett felmérés eredményei a jövőbeni igényekre, új követelményekre vonatkozóan, a szakértői értékelések módszere (a szakértői csoport megállapodását lehetővé tevő eljárás).

6. Az egyes előrejelzési módszerek egyike sem lehet univerzális. Meg kell határozni azok pontosságának és megvalósíthatóságának mértékét, amelyhez ajánlásokat dolgoztak ki a pontosság kiszámítására, a módszerek hatékonyságának felmérésére és olyan előrejelzési módszer kiválasztására, amely megfelelő költség- és pontosság mellett megfelel a feladatnak.