Feltétlenül jelezze, hogy visszautasítás esetén kénytelen lesz bírósághoz fordulni. Mielőtt a keresetet benyújtaná az üzlethez, készítsen másolatot a nyugtákról és a jótállási jegyről. Az üzletben az eredeti példányt az eladó kapja meg, a másolatok pedig Önnél maradnak (mindenhová fel kell ragasztani a bélyegzőt és a forgalomba hozatal dátumát). Már csak a választ várni kell. Hogyan cseréljünk bundát? Gyenge minőségű termék cseréjéhez ismételten vegye fel a kapcsolatot az áruházzal, vagy írjon írásbeli panaszt, amelyben meg kell jelölnie a termék cseréjének igényét, valamint azt, hogy miért jutott erre a következtetésre. Az üzletvezetés szokás szerint pozitívan és negatívan is reagálhat. Elutasítás esetén írjon keresetlevelet a bíróságnak, rendeljen el vizsgálatot és várja meg az eredményt. Ezt a vásárlást követő 14. napon célszerű először megtenni, ekkor már nagyobb érvényű a fogyasztóvédelmi törvény.
Jelentkezés egy bunda boltba való visszaküldésére
Van egy hamisítvány? Ellopták – mi a teendő? Minőségi tanúsítvány Lehetséges és hogyan lehet visszaküldeni? Visszatérítési igény Garancia Visszatérítés Vizsgálat Hibák és hiányosságok Visszaküldés Vásárolt egy bundát, és néhány nap múlva, vagy akár ugyanazon a napon észreveszi, hogy eléggé elhasználódott a szőrme (bár még nem hordta), rossz- minőségi kikészítés, vagy akár a varratoknál is szétesni kezdett. Mi a teendő, ha rossz minőségű bundát vásárolt? Természetesen nem kell pánikba esni. Létezik egy fogyasztóvédelmi törvény, ami biztosan segít egy ilyen helyzetben.
Először is vegye el a bundát, a nyugtákat, és menjen el abba a boltba, ahol a terméket vásárolta. Lépjen kapcsolatba az eladóval, aki eladta Önnek a rossz minőségű bundát, és kérjen cserét vagy visszatérítést. Ha az eladó visszautasítja kérelmét, akkor igényét írásban kell benyújtania.
Igényeljen visszatérítést egy bundáért 14 nap elteltével
törvény „A ZPP-ről”, és a pénzt 10 napon belül visszakapom, azaz. 07.19.09 De amennyire számomra úgy tűnik, a „ megjelenés"színt, stílust, formát, méretet jelent, ami a cikk alá tartozik. A ZPP-ről szóló törvény 25. cikke. És a pénzt is nem keresztül, hanem közben kell visszaadni, és nem nagyon akarok 10 napot várni.
Mit tegyek Üdvözlettel, Larik Válaszoljon idézettel?
- 2009.07.13. 20:40 #2 09.11.07 Postai úton kaptam egy levelet az igazgatótól, melyben azt írták, hogy a „férjnek nem tetszett a külseje” megfogalmazás nem tartozik a 25. sz. STD-k” és így a pénz 10 napon belül visszajár, azaz. 07/19/09 Larik, 07/20/09 a cserejogod elvész. Mindeközben a rendező csak megtéveszti és húzza az időt. A minta alapján új reklamációt kell készítenie, amelyben a termék cseréjét kérné a méretben (vagy fazonban, színben, formában) megfelelő termékre.
A gyenge minőségű bundák visszaküldésének jogi vonatkozásai
Miért adták a csekket? És ha az eladó megkéri, hogy dobja le magát a tetőről, akkor elmegy és ledobja magát? Egy helyett két aláírt kérelmet kaptam bunda és csekk átvételére. Adja meg szó szerint, ami mindkét pályázatban van. Hozz létre egy újat, és tedd közzé ide. Szerintem a helyi elvtársak kritizálni fognak, kijavítják és továbbmennek. Polgári Törvénykönyv 1. rész (1-453. cikk); Polgári Törvénykönyv 2. része (454-1109. cikk); OEM; PPOVT; PBO; 55. lista a helyettesítéshez; A TST 924 listája; 17. számú plénum; GPC; Közigazgatási Bűncselekmények Kódexe; TÉRKÉP pontosítás Válasz idézettel
- 2009.07.14. 01:12 #5 Itt található az üzlet fejléces papírján található első és második nyilatkozat szövegének egy része (írásakor csak beszúrtam a megfelelő helyeket: terméknév; ár; a visszaküldés oka és link a műalkotáshoz.
25).
Gyenge minőségű termék (nyércbunda) visszaküldése az üzletbe
A GOST szerinti összes címkét, nevet, számot meg kell őrizni a bundán - általában az új bunda minden megfelelőjét. Ahhoz, hogy pozitív hatást érjen el a kabát boltba történő visszaküldésére irányuló kérelem benyújtása, fizetési dokumentumokkal kell rendelkeznie készpénz mert a terméket megtartották (ha nincs nyugta, akkor három tanú szükséges). A kabát boltba történő visszaküldésére vonatkozó kérelem benyújtása után (amelyet két példányban kell megírni - egy példányt magának és egy példányt az üzletnek) a személy kérheti a bunda árának visszatérítését, vagy kicserélheti egy másikra. hasonló termék, amely a boltban – és azon belül is – található három nap Az üzletnek el kell végeznie a fenti műveleteket.
Vegyünk egy olyan terméket, amely a nem megfelelő minőségű áruk kategóriájába tartozik.
Hogyan lehet visszaküldeni a nerckabátot a boltba, és pénzt kapni?
Nem lesz vicces, ha július 20-án az eladó visszautasító választ küld Önnek hivatalos alapon. Íme egy példa a fellebbviteli hatóság meghatározására: Ezenkívül a fogyasztói jogok védelméről szóló törvény 25. cikkének (2) bekezdése szerint a fogyasztó megtagadhatja a szerződés teljesítését, és követelheti a kifizetett összeg visszatérítését. az árut pénzösszeg csak akkor, ha kezdetben csereigényt támasztott, amit az eladó a törvényben meghatározott okokból nem tett el. Ha a fogyasztó azonnali visszatérítést kér, az nem teljesíthető, mert az nem felel meg a törvénynek. Az ügy anyagaiból következően 2008. december 23. és 2008. december 26 P az alpereshez fordult azzal a kéréssel, hogy térítse vissza neki az áruk költségét, mivel a kanapé nem volt méretre és nehezen alakítható.
Téma: nercbunda visszaadása
A visszaküldendő bundát (az üzletbe történő visszaküldési kérelem szerint) nem szabad letépni. A címkék, címkék, feliratok megsérültek, és annak teljes megjelenése azt jelzi, hogy a bunda új és nem volt „használva”. Annak a személynek, aki bundát vásárolt, és kérelmet kíván írni a bundának az üzletbe való visszaküldésére, emlékeznie kell arra, hogy a szőrme „termék” mindenféle hibája és hiányossága, amely a bunda bolti megvásárlása után jelent meg, nem fog megjelenni. ok arra, hogy visszavigye a bundát az üzletbe.
Figyelem
Ennek megfelelően a bunda boltba való visszaküldésére irányuló kérelemnek - írjon vagy ne írjon - nem lesz eredménye. Vegyünk egy olyan terméket, amely a megfelelő minőségű áruk kategóriájába tartozik. A „fogyasztói jogok védelméről” szóló törvény szerint a bundát tizennégy napon belül vissza lehet küldeni az üzletbe.
Hogyan lehet visszaküldeni a hibás bundát
Hogyan cseréljünk bundát? Hogyan lehet visszaküldeni a pénzt, ha hibát fedeznek fel? Hibás (rossz minőségű) bunda vizsgálata Áruvisszaadási vagy csereigénylési minta Leggyakrabban az üzlet dolgozói nem szívesen találkoznak félúton a vevővel, ezért kitartónak kell lenniük, papírmunkával kell foglalkozniuk. A dokumentum helyes elkészítése és az eladónak történő átadása több okból is szükséges: A kérelem tartalma nem korlátozódik semmilyen sablonra, hanem kötelező kitételeket tartalmaz. Ezek a következők: Mintalapok a letöltéshez Az alábbi űrlapok letöltését javasoljuk: Ha nem szeretné saját maga kitölteni, letölthet egy kitöltött keresetmintát (rövid).
A reklamációt a legjobb, ha személyesen nyújtja be az eladónak az irodában. Hogyan adjunk vissza egy bundát Hogyan küldjünk vissza egy bundát? Írja le helyzetét, küldjön kérést, és megtudja, hogyan lehet legálisan visszaküldeni egy bundát az eladónak.
Nem megfelelő minőségű termék – nyércbunda – visszatérítési igénye
INGYEN! Ha a vevő a bunda bolti vizsgálata után mégis hibát fedez fel otthonában, szükséges a lehető legrövidebb időírásbeli panasszal forduljon az eladóhoz. Nem szabad elfelejteni, hogy a termék cseréjének és visszaküldésének feltétele a kiszerelés és a csomagolás megőrzése, amiből az a következtetés következik - ne rohanjon kidobni a nyugtákat, címkéket, bunda csomagolást. Ezenkívül egy másik fontos feltételt is szem előtt kell tartania - a rendeltetésszerűen és az ilyen típusú termékekhez megfelelő körülmények között használt bundát vissza lehet küldeni és kicserélni.
Főszabály szerint az adásvételi szerződés vagy a fogyasztónak küldött feljegyzés tájékoztatja a fogyasztót a bunda használati feltételeiről, amelynek megszegésével a fogyasztó örökre megfosztja a termék visszaküldésének vagy cseréjének lehetőségét. A keresetet két példányban állítják ki, amelyek közül az egyik az eladóhoz kerül, a második pedig átvételi jellel és pecséttel kereskedelmi szervezet- a vevőnél marad.
Ahhoz, hogy visszaküldje az üzletbe, több lépést kell tennie egyszerű műveletek. 2 Prémes kabát vásárlásakor ügyeljen arra, hogy a nyugtát a teljes garanciális időszakra magával vigye és őrizze meg, jótállási jegyés egyéb nyugták, amelyeket az üzletben kapsz. Ha vissza kell küldenie egy bundát, ez nagyban megkönnyíti a visszaküldési folyamatot. 3 A hiba felfedezése után azonnal menjen az üzletbe és írjon visszaküldési kérelmet. Nincs értelme szavakkal állítani – nem fogsz magadon segíteni.
Lelkiismeretes eladónak elegendő a jelentkezés és a nyugta bemutatása. Ha az eladó gátlástalan, és késlelteti a visszatérítést, tegye meg a következő lépést. 4 Végezzen független vizsgálatot, és annak eredményét csatolja a pályázathoz. 5 Ha egy gátlástalan eladó ismét megpróbálja késleltetni a pénz visszaküldését, forduljon ügyvédhez.
Mint korábban mondtam, az okot megírtam, és a visszatérítési kérelmemet a Ptk. 25. §-a alapján három napon belül. Vagyis egy másik igényt kell írni, és abban milyen dátumot kell feltüntetni. A bundát, a pénztárbizonylatot és az eladási bizonylatot már 2009. július 9-én átadtam az üzletnek, és egy helyett két aláírt kérvényt kaptam a bunda átvételére és a nyugtákra. Válasz idézettel
- 07/14/2009 00:06 #4 És ha az üzlet adott neked egy saját Larik alkalmazásmintát, akkor jogod van bármilyen alkalmazásmintát használni, vagy nem is használsz, hanem előállhatsz a sajátoddal. Nem kell követni az eladó példáját. Vagyis egy másik igényt kell írni, és abban milyen dátumot kell feltüntetni. Az összeállítás dátuma természetesen. A legfontosabb az, hogy a csere határideje (július 19.) előtt nyújtsa be ezt a kérelmet, és kapjon nyugtapecsétet a példányára. készpénz és eladási bizonylat Nem, egyáltalán nem értem a fogyasztóinkat.
Igényeljen visszatérítést egy bundáért 14 nap elteltével
Az e törvény 20., 21. és 22. cikkében meghatározott határidők megsértéséért, valamint a fogyasztó azon kötelezettségének elmulasztásáért (teljesítési késedelemért), hogy a termék kijavítása (csere) idejére hasonló terméket biztosítson számára. hasonló termék, az eladó (gyártó, felhatalmazott szervezet vagy meghatalmazott egyéni vállalkozó, az importőr), aki ilyen jogsértést követett el, minden késedelmes nap után az áru árának egy százalékának megfelelő kötbért (bírságot) fizet a fogyasztónak. Példa a nem megfelelő minőségű árukért kifizetett összeg visszatérítésére irányuló kérelemre a jogi igazgatóhoz.
a szervezet neve csekken Vezetéknév I.O. lakcím: Adrestel. Elérhetőségi telefonszám Útlevél-útlevél adatai, mikor és ki állította ki IGÉNY Ilyen és ilyen napon és évben vásároltam az Ön üzletében terméknév, szőrme, cég, rövid leírás rubel összegére, amelyet nyugta megléte igazol.
Nem megfelelő minőségű termék – nyércbunda – visszatérítési igénye
Jelentkezés egy bunda boltba való visszaküldésére. Miért írnak általában kérelmet az emberek egy bundának az üzletbe való visszaküldésére? Milyen dokumentumok szükségesek ahhoz, hogy sikeresen visszaküldjék a bundát az üzletbe? Milyen okok ösztönzik az embereket arra, hogy kérelmet írjanak egy bunda boltba való visszaküldésére? Minden vásárlónak tudnia kell a „Fogyasztói jogok védelméről” szóló törvényről. És ha valaki ismeri ezt a törvényt, és tanulmányozta azt, akkor azt is tudnia kell, hogy vannak olyan körülmények, amelyek esetén a megvásárolt terméket a vásárlástól számított tizennégy napon belül vissza lehet küldeni.
Esetünkben ez az elem egy boltban vásárolt bunda lesz. A kabát boltba történő visszaküldése iránti kérelem megírása az lesz, ha tizennégy napon belül az a személy, aki a bundát megvásárolta és vissza akarta küldeni az üzletbe, óvatosan kezeli a bundát.
Vissza lehet vinni egy bundát az üzletbe?
Figyelem
Törvény „Az STD-kről” És végül a harmadik, amely az összes tanács benyomása alatt íródott. NYILATKOZAT. 2009. július 5-én vásároltam egy nerckabátot az üzletedben, art.
0813 ára 64 690 rubel. (hatvannégyezer-hatszázkilencven rubel), amit készpénz és eladási bizonylatok igazolnak. A vásárlás után tapasztaltam, hogy a bunda nem passzolt a mérethez A termék nem volt használva, a kiszerelés megőrizve, fogyasztói tulajdonságok, gyári címkék. A vásárlástól számított tizennégy napos határidő még nem járt le.
25 Az Orosz Föderáció „Fogyasztói jogok védelméről” szóló törvénye, arra kérem Önt, hogy cserélje ki a számomra nem megfelelő bundát egy hasonlóra. Ha nincs akciós termék, kérem a termékért kifizetett összeget teljes egészében visszaküldeni a bunda visszaküldésétől számított három napon belül egy harmadik állítás?
Jelentkezés egy bunda boltba való visszaküldésére
- Lehetséges-e a visszatérés, a visszaküldés okai
- Hogyan lehet visszatérni
- Követelés
- Visszatérítési időszak
- Hitelre vásárolt prémes termék visszaküldése
A fogyasztók jogainak védelméről szóló törvény értelmében a megfelelő vagy nem megfelelő minőségű terméket vissza lehet küldeni az eladónak. Nézzük meg a bunda visszaküldésének jellemzőit és a visszaküldés okait, valamint ismertesse a hitelből vásárolt prémes termék visszaküldésének menetét is. a tartalomhoz Lehet-e visszaküldeni, a visszaküldés okai A törvény szerint bármilyen nem élelmiszertermék megfelelő minőségű, visszaküldhető az üzletbe, ha nem felel meg a színnek, méretnek, stílusnak és egyéb jellemzőknek. Ez alól a szőrmetermékek sem kivételek;
Fontos
Az üzletbe történő visszaküldési határidő 14 naptári nap. A tanfolyam a vásárlás napjától számított másnap kezdődik.
Téma: nercbunda visszaadása
Az Orosz Föderáció fogyasztói jogainak védelméről szóló törvénye a termék árának 1% -ának megfelelő kötbért ír elő minden egyes késedelmes követelési nap után, és a kötbér összege nincs korlátozva. Felhívjuk figyelmét, hogy nem járulok hozzá a fent említett hiányosságok megszüntetéséhez (a termék javításához). Továbbá, ha a hiba okával kapcsolatban kétség merül fel, kérem, hogy jelenlétemet biztosítsa a vizsgálaton, melyről előzetesen telefonon értesítenie kell a nem megfelelő minőségű /termék megnevezése/ért fizetett összeget rubel összegben határidő, jogaim védelmében keresetet kívánok benyújtani a bírósághoz a keresetben meghatározott követelményeknek megfelelően, valamint kártérítési igényt erkölcsi kár; törvényszék, az Art.
Gyenge minőségű bunda visszaküldésének igénye
Hogyan kell helyesen benyújtani a bunda visszaküldésére vonatkozó igényt" Hogyan kell helyesen benyújtani a bunda visszaküldésére vonatkozó igényt. Rossz minőségű vagy hibás termék miatti pénzvisszatérítés iránti fellebbezést a szabad formában, mindegy – kézzel vagy PC-re nyomtatva. Célszerű, hogy a dokumentum három fontos részből álljon és tartalmazzon minden részletes ill fontos információkat: Jelezze, mikor és mit vásárolt az eladó cégétől, milyen terméket.
Csatoljon dokumentumokat a termékekről, áruvásárlási bizonylatokat. Tárgy: A nyérc kabát visszaküldése és hatvannégyezer-hatszázkilencven rubel összegű pénz kifizetése három napon belül az Art.
A nemi betegségekről szóló törvény 25. cikke A vásárlás után rájöttem, hogy a bunda nem passzol. A terméket nem használták, megjelenése, fogyasztói tulajdonságai, gyári címkéi megőrizték. A vásárlástól számított tizennégy napos időszak még nem járt le.
Figyelem
Hogyan kell helyesen benyújtani a bunda visszaküldésére vonatkozó igényt" Hogyan kell helyesen benyújtani a bunda visszaküldésére vonatkozó igényt. Rossz minőségű vagy hibás termék miatti pénzvisszatérítés iránti fellebbezést a szabad formában, mindegy – kézzel vagy PC-re nyomtatva. Célszerű, hogy a dokumentum három fontos részből álljon és minden részletes és fontos információt tartalmazzon: Jelölje meg, hogy mikor és mit vásárolt az eladó cégétől, milyen terméket. Csatolja a termékekhez tartozó dokumentumokat, áruvásárlási bizonylatokat.
Ebben az esetben az árut akkor fogadjuk el, ha minden címke és címke megvan. Ha az üzlet képviselője a visszaküldött termék ellenőrzésekor megállapítja, hogy a bundát viselték, megtagadja a visszaküldést vagy más termékre cserét.
Figyelem
Az Ön érvei, hogy a bunda kicsi vagy nagy, nem illik a színhez vagy a stílushoz, ebben nem játszanak szerepet. Ha egy prémes termék hibásnak bizonyul (műszőrme kabát, rosszul varrott varratok stb.), a vásárlónak joga van felvenni a kapcsolatot az üzlettel, és a jótállási idő alatt a nem megfelelő minőségű terméket visszaküldeni.
Ha a gyártó vagy maga az eladó nem állapít meg ilyen időtartamot, akkor azt általános szabály nem lehet több két évnél.
Ez mind a boltban, mind a szakemberektől megtehető;
Ha a visszatérítést még akkor is megtagadják, ha minden indok megvan, forduljon bírósághoz. Ehhez ügyvédet kell igénybe vennie, és keresetet kell benyújtania. Hogyan lehet visszaküldeni egy bundát az üzletbe, ha hitelből vásárolta?
A bunda nagyon drága dolog. Olyan drága, hogy néha a legegyszerűbb és gyors út vedd meg – vegyél fel kölcsönt. Ezért ha kölcsönt vett fel bunda vásárlására, akkor azt is vissza kell fizetnie a vásárlással együtt.
törvény „A ZPP-ről”, és a pénzt 10 napon belül visszakapom, azaz. 07/19/09 De amennyire számomra úgy tűnik, a „megjelenés” kifejezés színre, stílusra, formára, méretre utal, ami a cikk hatálya alá tartozik. A ZPP-ről szóló törvény 25. cikke.
- 2009.07.13. 20:40 #2 2009.07.11.
Levelet kaptam levélben az igazgatótól, melyben az állt, hogy a „férjnek nem tetszett a megjelenés” szövege nem tartozik a „ZPP-ről” szóló törvény 25. cikkelyének hatálya alá, és a pénzt 10 napon belül visszakapom, azaz a pénzt. 07/19/09 Larik, 07/20/09 a cserejogod elvész. Mindeközben a rendező csak megtéveszti és húzza az időt. A minta alapján új reklamációt kell készítenie, amelyben a termék cseréjét kérné a méretben (vagy fazonban, színben, formában) megfelelő termékre.
A bunda visszaküldésekor jogában áll követelni az eladótól:
- rossz minőségű termék cseréje ugyanazzal a termékkel, hiba nélkül;
- egy termék cseréje egy másikkal és a költségek újraszámítása;
- a hibák elhárítása (ha lehetséges) az eladó költségére;
- a termék eladónak történő visszaküldéséért cserébe kifizetett pénz visszatérítése.
1) hasonló (de csak megfelelő minőségű) termékre cserélni, 2) az üzlet kínálatából egy másik termékre cserélni, 3) jelentős árengedményt kérni a rossz minőségű vásárolt terméktől, 4) követelni a hibák kijavítását az üzlet költségére, 5) nos, a vevő végül egyszerűen felmondhatja a szőrmetermékre vonatkozó adásvételi szerződést.
A rendelet végrehajtásának ellenőrzését a moszkvai kormány minisztere, a fogyasztói piac és szolgáltatások osztályának vezetője, V. I.
Csak a levelet kell elküldeni, értesítve. Az értesítést tértivevényes bélyegzővel visszaküldjük Önnek.
d., az állampolgárnak joga van visszaküldési igényt benyújtani és benyújtani az eladóhoz. A tél beköszöntével az Altáj Köztársaságban található Rospotrebnadzor Hivatalhoz egyre gyakrabban érkeztek kérések a szőrmetermékek cseréjével és visszaküldésével kapcsolatban. stb.
) és hogyan lehet visszaküldeni egy szőrmeterméket, ha az rossz minőségű? Tisztelt fogyasztók! A szőrmetermékek ugyanazok, mint az összes többi kiskereskedelmi adásvételi szerződés alapján vásárolt termék.
Az egyetlen különbség az ezt a terméket az év egy bizonyos szakaszában kerül felhasználásra, és a jótállási időszak nem mindig az adásvételi tranzakció megkötésének pillanatától kezdődik (a téli szezonunk az Altaj Köztársaságban november 1-jén kezdődik).
A vevőnek joga van jelen lenni a minőségellenőrzés során. Erről bővebben az „Áruk minőségének ellenőrzése” című cikkben olvashat.
A bunda vizsgálata: ha az eladó a bunda minőségének ellenőrzése után is ragaszkodik ahhoz, hogy az a vevő hibájából romlott el, annak vizsgálatát kell végeznie. Ebben az esetben a vizsgálat az eladó költségére történik.
Erről bővebben a „Termékszakértelem” című cikkben olvashat. Pénzvisszatérítés: ha a vizsgálat megállapítja, hogy a bunda nem a vevő hibájából romlott el, úgy az eladó köteles visszaadni a kabátért kifizetett pénzt, ellenkező esetben a vevő köteles megtéríteni az eladónak a költségeket a bunda tárolásáról és a vizsgálat lefolytatásáról. �♀ Töltsd ki a tesztet a weboldalon, és azonnal megtudhatod, hogy ez a termék visszaküldhető-e vagy sem!
Egy konkrét listán szerepelnek. Az egyik hátrány például a természetesen kifakult szőrzet.
Ezért, ha ilyen hibát fedeznek fel, az ügyfélnek magának kell eldöntenie, hogy megvásárolja-e a terméket vagy azonnal visszautasítja. Mivel a vásárlás után az áru nem cserélhető; Ha az áru kiszállítását követően hibát fedeznek fel, akkor a bunda nem megfelelő minőségű termékhez tartozik.
Ezután a vásárlást követő első két héten belül késedelem nélkül visszaküldhető vagy cserélhető.
Az áru üzletbe történő visszaküldésekor a teljes pénzösszeg követelhető. 14 nap elteltével a csere vagy visszaküldés folyamata bonyolultabbá válik.
Kidolgoztak néhány szabályt a bunda, például a nyérc, boltba való visszaküldésének eljárására. Ezért vásárlás előtt célszerű ezeket alaposan áttanulmányozni.
Ha azonban az első két hét eltelt, akkor a bunda visszaadása nem lesz olyan egyszerű.
Ha eltelt két hét, de a szavatossági idő még nem járt le, akkor meghibásodás esetén a bundát reklamációra vissza lehet küldeni. A bundák visszaküldése a következő sorrendben történik:
- Lépjen kapcsolatba az eladóval vagy egy szakemberrel, és derítse ki, hogy a felmerülő hiba garanciális eset-e;
- Adja vissza a bundáját, és vagy kapja vissza a pénzt, vagy cserélje ki egy jobbra.
- Vegye fel a kapcsolatot az eladóval, és nyújtson be reklamációt. Ebben tüntesse fel a visszaküldés okát (a hiba jellegét). Ebben az esetben az eladónak joga van vizsgálatot kérni;
- Végezzen vizsgálatot. Ez mind a boltban, mind a szakemberektől megtehető;
Ha a visszatérítést még akkor is megtagadják, ha minden indok megvan, forduljon bírósághoz.
Van egy hamisítvány? Ellopták – mi a teendő? Minőségi tanúsítvány Lehetséges és hogyan lehet visszaküldeni? Visszatérítési igény Garancia Visszatérítés Vizsgálat Hibák és hiányosságok Visszaküldés Vásárolt egy bundát, és néhány nap múlva, vagy akár ugyanazon a napon észreveszi, hogy eléggé elhasználódott a szőrme (bár még nem hordta), rossz- minőségi kikészítés, vagy akár a varratoknál is szétesni kezdett.
Mi a teendő, ha rossz minőségű bundát vásárolt? Természetesen nem kell pánikba esni. Létezik egy fogyasztóvédelmi törvény, ami biztosan segít egy ilyen helyzetben. Először is vegye el a bundát, a nyugtákat, és menjen el abba a boltba, ahol a terméket vásárolta.
Lépjen kapcsolatba az eladóval, aki eladta Önnek a rossz minőségű bundát, és kérjen cserét vagy visszatérítést. Ha az eladó megtagadja kérését, akkor igényét írásban kell benyújtania.
A GOST szerinti összes címkét, nevet, számot meg kell őrizni a bundán - általában az új bunda minden megfelelőjét. Annak érdekében, hogy a prémes kabát boltba való visszaküldésére irányuló kérelem benyújtása pozitív hatást érjen el, meg kell őrizni a termék pénzeszközeinek kifizetését igazoló dokumentumokat (ha nincs nyugta, akkor három tanú szükséges).
A kabát boltba történő visszaküldésére vonatkozó kérelem benyújtása után (amelyet két példányban kell megírni - egy példányt magának és egy példányt az üzletnek) a személy kérheti a bunda árának visszatérítését, vagy kicserélheti egy másikra. hasonló termék, amely a boltban van - és három napon belül az üzletnek végre kell hajtania a fenti műveleteket. Vegyünk egy olyan terméket, amely a nem megfelelő minőségű áruk kategóriájába tartozik.
Nem lesz vicces, ha július 20-án az eladó visszautasító választ küld Önnek hivatalos alapon. Íme egy példa a fellebbviteli hatóság meghatározására: Ezenkívül a fogyasztói jogok védelméről szóló törvény 25. cikkének (2) bekezdése szerint a fogyasztó megtagadhatja a szerződés teljesítését, és követelheti a pénzösszeg visszatérítését. csak akkor fizetett az áruért, ha kezdetben csereigényt nyújtott be, amit az eladó jogszabályban meghatározott okokból nem tett eleget.
Ha a fogyasztó azonnali visszatérítést kér, az nem teljesíthető, mert az nem felel meg a törvénynek. Az ügy anyagaiból következően 2008. december 23. és 2008. december 26
Figyelem
Törvény „Az STD-kről” És végül a harmadik, amely az összes tanács benyomása alatt íródott. NYILATKOZAT. 2009. július 5-én vásároltam egy nerckabátot az üzletedben, art.
Hogyan lehet visszavinni a nerckabátot a boltba
2017. augusztus 07-én vásároltam egy terméket - nercbundát, átalakítható, SELF, szín - fekete, 75 000 rubel értékben, 35 000-et azonnal készpénzben adtam, a fennmaradó 40 000-et hitelre. Erre a termékre nincs garanciaidő (az eladó azt állította, hogy a prémes termékekre nincs garanciaidő).
Használat során hiányosságokat fedeztek fel a terméken: a szőr kikopott, a bélés leszakadt. Amikor megkeresett az üzletet azzal a kéréssel, hogy segítsenek ebben az ügyben, az eladó megvádolt az áru megrongálódásával, adott egy telefonkagylót, a vonal másik végén pedig azzal is vádoltak, hogy megrongáltam az árut, és azt mondták, hogy nem teszik meg. független vizsgálat nélkül beszéljen velem.
Az e törvény 20., 21. és 22. cikkében előírt határidők megsértéséért, valamint a fogyasztó azon kötelezettségének elmulasztásáért (teljesítési késedelemért), hogy a kijavítás (csere) idejére hasonló terméket biztosítson számára. hasonló termék esetén az eladó (gyártó, meghatalmazott szervezet vagy meghatalmazott egyéni vállalkozó, importőr), aki az ilyen jogsértést megengedte, minden késedelem napjáért az áru árának egy százalékának megfelelő kötbért (bírságot) fizet a fogyasztónak.
Példa a nem megfelelő minőségű árukért kifizetett összeg visszatérítésére irányuló kérelemre a jogi igazgatóhoz. a szervezet neve csekken Vezetéknév I.O. lakcím: Adrestel. Elérhetőségi telefonszám Útlevél-útlevél adatai, mikor és ki állította ki KÖVETELÉS Ilyen és ilyen napon és évben vásároltam az üzletében a termék nevét, a szőrmét, a céget, a rubel összegének rövid leírását, amit nyugta megléte igazol.
Jelentkezés egy bunda boltba való visszaküldésére. Miért írnak általában kérelmet az emberek egy bundának az üzletbe való visszaküldésére? Milyen dokumentumok szükségesek ahhoz, hogy sikeresen visszaküldjék a bundát az üzletbe? Milyen okok ösztönzik az embereket arra, hogy kérelmet írjanak egy bunda boltba való visszaküldésére?
Minden vásárlónak tudnia kell a „Fogyasztói jogok védelméről” szóló törvényről. És ha valaki ismeri ezt a törvényt, és tanulmányozta azt, akkor azt is tudnia kell, hogy vannak olyan körülmények, amelyek esetén a megvásárolt terméket a vásárlástól számított tizennégy napon belül vissza lehet küldeni.
Esetünkben ez az elem egy boltban vásárolt bunda lesz. A kabát boltba történő visszaküldése iránti kérelem megírása az lesz, ha tizennégy napon belül az a személy, aki a bundát megvásárolta és vissza akarta küldeni az üzletbe, óvatosan kezeli a bundát.
Az Orosz Föderáció „Fogyasztói jogok védelméről” szóló törvényének 25. cikke értelmében arra kérem Önt, hogy cserélje ki a számomra nem megfelelő bundát egy hasonlóra. Ha nincs akciós termék, kérem a termékért kifizetett összeget teljes egészében visszaküldeni a bunda visszaküldésétől számított három napon belül egy harmadik állítás?
Az Orosz Föderáció fogyasztói jogainak védelméről szóló törvénye a termék árának 1% -ának megfelelő kötbért ír elő minden egyes késedelmes követelési nap után, és a kötbér összege nincs korlátozva. Felhívjuk figyelmét, hogy nem járulok hozzá a fent említett hiányosságok megszüntetéséhez (a termék javításához).
Továbbá, ha kétség merül fel a hiba okával kapcsolatban, kérem, hogy jelenlétemet biztosítsa a vizsgálaton, és a fentiekkel kapcsolatban előre jelezze a kifizetett rubel összegét a /termék neve/ nem megfelelő minőségű 10 napon belül.
Amennyiben az előírt határidőn belül a megjelölt követelmények nem teljesülnek, jogaim védelmében keresetet kívánok benyújtani a bírósághoz a keresetben meghatározott követelményeknek megfelelően, valamint erkölcsi kár megtérítését; törvényszék, az Art.
Hogyan kell helyesen benyújtani a bunda visszaküldésére vonatkozó igényt" Hogyan kell helyesen benyújtani a bunda visszaküldésére vonatkozó igényt. Rossz minőségű vagy hibás termék miatti pénzvisszatérítés iránti fellebbezést a szabad formában, mindegy – kézzel vagy PC-re nyomtatva.
Adja vissza a nerckabátot, és fizessen be hatvannégyezer-hatszázkilencven rubelt három napon belül az Art. szerint. A nemi betegségekről szóló törvény 25. cikke A vásárlás után rájöttem, hogy a bunda nem passzol.
A joggyakorlat azt mutatja: a legtöbb esetben az üzletek a hozzáértően és ésszerűen megfogalmazott keresetlevél kézhezvétele után inkább békés úton oldják meg a problémát, azaz (részben vagy teljesen) kielégítik a felmerült igényeket.
Az üzletvezetésnek a panasz beérkezésétől számított tíz napon belül válaszolnia kell Önnek. Ha nem elégedett a válasszal (vagy nem adták meg), akkor jogában áll bírósághoz fordulni. A keresetlevél elkészítésének és benyújtásának fő célja a perköltségek minimalizálása, a legtöbb esetben pedig annak teljes elkerülése, ezáltal a szerződéses felek közötti normális kapcsolatok fenntartása.
Gyakran felmerül a kérdés, hogy egy hibás kabátot vissza kell-e küldeni, vizsgálatot kell végezni, amelynek során megállapítható, hogy a talált hibák valóban az eladó vagy a gyártó hibájából származnak-e.
INGYEN! Ha a vevő a bunda üzletben történő átvizsgálása után mégis hibát fedez fel otthonában, akkor írásos panasszal a lehető legrövidebb időn belül az eladóhoz kell fordulni. Nem szabad elfelejteni, hogy a termék cseréjének és visszaküldésének feltétele a kiszerelés és a csomagolás megőrzése, amiből az a következtetés következik - ne rohanjon kidobni a nyugtákat, címkéket, bunda csomagolást.
Ezenkívül egy másik fontos feltételt is szem előtt kell tartania - a rendeltetésszerűen és az ilyen típusú termékekhez megfelelő körülmények között használt bundát vissza lehet küldeni és kicserélni. Főszabály szerint az adásvételi szerződés vagy a fogyasztónak küldött feljegyzés tájékoztatja a fogyasztót a bunda használati feltételeiről, amelynek megszegésével a fogyasztó örökre megfosztja a termék visszaküldésének vagy cseréjének lehetőségét.
MEGFELELŐ MINŐSÉGŰ áruk cseréje/visszaküldése 14 napon belül (a vásárlás napját nem számítva) kicserélheti a hordatlan prémes terméket, mint „formájára, méretére, stílusára, színére, méretére vagy konfigurációjára nem megfelelő”.
Ha nincs cseretermék, akkor jogában áll egyszerűen visszaküldeni a pénzt (visszaadni a terméket az üzletnek). A fogyasztói jogok védelméről szóló törvény 25. cikke: 1. A Fogyasztónak jogában áll a megfelelő minőségű nem élelmiszer jellegű terméket az eladótól hasonló termékre kicserélni, akitől ezt a terméket vásárolta, ha a megadott termék alakjában, méretében, stílusában, színében, méretében vagy konfigurációjában nem megfelelő.
azonos márkájú termékre (azonos modellre és (vagy) cikkre) cserét igényel a vételár megfelelő átszámítása mellett; ár;
követelni az áru hibáinak azonnali ingyenes kijavítását vagy a kijavításuk költségeinek megtérítését a fogyasztótól vagy harmadik személytől, és megtagadni az adásvételi szerződés teljesítését, és követelni az áruért kifizetett összeg visszatérítését.3.
Vásárolt egy bundát, és miután csak egyszer viselte otthon, észrevette a befejező hibákat vagy a kopott szőrzetet. Mi a teendő ilyenkor, mi a teendő, ha a bunda hibásnak bizonyul? Fogyasztói jogok gyenge minőségű bunda vásárlása esetén 1.
Az eladónak olyan használatra alkalmas terméket kell átadnia a vevőnek, amelynek minősége maradéktalanul megfelel a követelményeknek. Teljes mértékben meg kell felelnie a gyártó leírásának. 2.
A fogyasztónak joga van olyan terméket vásárolni, amely biztonságos az életére, egészségére és környezet(különösen a szőrmét biztonságos festékkel kell festeni). A nem biztonságos termék üzemeltetésével a fogyasztó életében, egészségében vagy vagyonában okozott kár megtérítésköteles. 3.
Ha a kereset nem éri el a kívánt hatást, keresetlevelet kell készíteni és meg kell küldeni az alperes székhelye szerinti bíróságnak. Jogi segítség a bunda bírósági úton történő visszaküldésekor vagy cseréjénél Ha az üzlet képviselőinek nem áll szándékában eleget tenni az Ön jogi igényeinek, és eszébe sem jut egy drága prémes cikk visszaküldése vagy cseréje, akkor a bíróságon elérheti, amit akar. Minden hívás cégünkhöz azzal kezdődik ingyenes konzultáció, amely magában foglalja a megsértett jogok helyreállításának lehetőségeinek mérlegelését, átfogó elemzés rendelkezésre álló dokumentumokat és az ügy lehetséges kimenetelének értékelését annak bírósági felülvizsgálata során.
Ha a vásárolt, rossz minőségű bundával kapcsolatos vitát nem sikerül békés úton rendezni, ügyvédeink meghatározzák a keresetlevél illetékességét, szakszerűen elkészítik, és megtérítik az anyagi és erkölcsi kárt, valamint a kötbéreket.
A jótállási időszak a jótállási időszak alatt került megállapításra (vagy felmerült): átadás az Orosz Föderáció „Fogyasztói jogok védelméről” szóló törvénye 18. cikkével összhangban. nem megfelelő minőségű terméket értékesítettek, ha ez nem szerepel, az eladónak jogában áll megtagadni az adásvételi szerződés teljesítését, és követelni az áruért kifizetett pénzösszeg visszatérítését, valamint az okozott károk megtérítését.
Az Art. Az Orosz Föderáció fogyasztói jogainak védelméről szóló törvény 22. cikke értelmében bizonyos fogyasztói igények kielégítésének határideje, beleértve a visszatérítést is, a kérelem kézhezvételétől számított 10 nap. Késésért Art.
Miért adták a csekket? És ha az eladó megkéri, hogy dobja le magát a tetőről, akkor elmegy és ledobja magát? Egy helyett két aláírt kérelmet kaptam bunda és csekk átvételére. Adja meg szó szerint, ami mindkét pályázatban van. Hozz létre egy újat, és tedd közzé ide. Szerintem a helyi elvtársak kritizálni fognak, kijavítják és továbbmennek. Polgári Törvénykönyv 1. rész (1-453. cikk); Polgári Törvénykönyv 2. része (454-1109. cikk); OEM; PPOVT; PBO; 55. lista a helyettesítéshez; A TST 924 listája; 17. számú plénum; GPC; Közigazgatási Bűncselekmények Kódexe; TÉRKÉP pontosítás Válasz idézettel
- 2009.07.14. 01:12 #5 Az első és a második állítás szövegének egy részét az üzlet fejlécén mutatom be (írásakor csak a megfelelő helyekre szúrtam be: a termék neve; ár; indoklás a visszaküldéshez és a cikk linkjéhez.
Ha a vevő a termék árának csökkentését, a hibaelhárítás költségeinek megtérítését, vagy a termékért pénz visszatérítését követeli, az üzlet tulajdonosa köteles az igényt annak bemutatásától számított 10 napon belül teljesíteni. Ha a vevő a hibák elhárítását kéri az eladótól, a követelmény teljesítésének határideje nem haladhatja meg a 45 naptári napot.
Szőrme és divat
Ha a terméket az eladónál kell hagyni, akkor őrzési bizonylatot vagy hasonló okmányt kell készítenie, amelyben a lehető legrészletesebben le kell írni a terméket: szőrzet, szín, modell, cikkszám és szükségszerűen ( !) minden hibát jeleztek.
Ha biztos abban, hogy igaza van, jobb, ha bírósághoz fordul, amely kijelöli igazságügyi szakértői vizsgálat, melynek következtetései meghatározóak lesznek.
Megfelelő minőségű nem élelmiszer jellegű termék cseréjére akkor kerül sor, ha az adott terméket nem használták, kiszerelése, fogyasztói tulajdonságai, pecsétjei, gyári címkéi megőrződnek, továbbá van adásvételi bizonylat vagy pénztárbizonylat vagy egyéb igazoló okirat. fizetés a megadott termékért.
Az, hogy a fogyasztó nem rendelkezik adásvételi bizonylattal, pénztárbizonylattal vagy az áru fizetését igazoló egyéb okirattal, nem fosztja meg a tanúvallomásra való hivatkozás lehetőségét 2. Ha a fogyasztó az eladóval való kapcsolatfelvétel napján nincs akciósan hasonló termék , a fogyasztónak joga van megtagadni az adásvételi szerződés teljesítését és követelnie a megadott termékért kifizetett pénzösszeg visszatérítését.
Az Orosz Föderáció fogyasztói jogainak védelméről szóló törvény 18. cikke szerint a fogyasztónak jogában áll megtagadni az adásvételi szerződés teljesítését, ha a termékben hibákat fedeznek fel, ha azokat az eladó nem jelölte meg. és követelje a termékért kifizetett pénzösszeg visszatérítését.
Az Orosz Föderáció „Fogyasztói jogok védelméről” szóló törvényének 22. cikke alapján az eladónak az áruért kifizetett pénz visszatérítésére vonatkozó fogyasztói igényét az igény benyújtásától számított 10 napon belül kell teljesítenie.
A fentiek alapján és az Orosz Föderáció fogyasztói jogainak védelméről szóló törvény 18. és 22. cikke alapján követelem: - az áruért kifizetett 75 000 rubel összeg visszaküldését, valamint a kölcsön kamatai és a független vizsgálat összege 8500, dörzsölje. összesen: 99 000 rubel 10 napon belül.
Az országban az árukat vásárlók érdekeit a „Fogyasztók jogainak védelméről szóló” törvény védi. A dokumentum legújabb verziója 2017-ben lépett hatályba Szövetségi törvény 265-FZ sz., 2016.03.07 (a továbbiakban: törvény).
Minden oroszországi állampolgárnak, aki megvásárolja ezt vagy azt a terméket, joga van vásárlóként számítani jogainak védelmére, mivel a termék gyakran nem felel meg az ügyfél elvárásainak mennyiségi vagy mennyiségi szempontból. minőségi jellemzők. Ebben az esetben a magánszemély az eladóval fennálló nézeteltérések tárgyalás előtti rendezésének módjaként az áru vásárlásának helyén a Ptk. törvény 18. §-a. A nem megfelelő minőségű áru visszaküldésére vonatkozó igényminta letölthető az alábbi linkről.
Hibás termékre vonatkozó reklamáció írása: minta
A dokumentum összeállítása nem nehéz. Amikor nem megfelelő minőségű áru visszaküldésére irányuló kérelmet ír, feltétlenül adja meg a következő alapvető információkat:
- Az áruk adásvételére vonatkozó szerződés feleinek adatai, mind az eladó, mind a vevő. A szervezet vagy vállalkozó nevét, valamint a vevő teljes nevét teljes egészében fel kell tüntetni;
- a vásárolt termék neve;
- Mikor és hol vásárolták a rossz minőségű terméket;
- A dokumentum elkészítésének dátuma és a vevő aláírása.
Amikor megválaszolja a hibás termékre vonatkozó reklamációt, ügyeljen a kitöltési árnyalatokra.
- A szám csökkentésére vitás helyzetek Nem lenne rossz a visszaküldött termék tulajdonságait a lehető legrészletesebben közzétenni.
- Ezenkívül a vevőnek a reklamációban jeleznie kell, hogy milyen időn belül várja az eladótól a dokumentum áttekintését. Ezzel elkerülhető, hogy elodázzák a rossz minőségű termék cseréjére vagy a vásárlásra költött pénz visszatérítésére vonatkozó döntést.
- A vásárlónak az áruhoz való jogát pénztárbizonylattal kell megerősítenie. A fogyasztóvédelmi törvény azonban nyugta hiányában is intézkedésre kötelezi az eladót. Egy alternatíva pénztárbizonylat válhat jótállási jegy, áruvásárlási szerződés, cselekmények. A visszaküldési kérelemnek tartalmaznia kell a rendelkezésre álló dokumentumokra vonatkozó információkat. Ha a csekk vagy más hasonló okmány eredeti példányát az eladónak át kell adni, a vevőnek másolatot kell készítenie azokról és meg kell őriznie.
Személyes átadás esetén a hibás termékre vonatkozó igénymintát a vevő az okirat egy példányában átadja a hibás termék eladójának. A kereset második kitöltött példányát az eladó képviselőjének aláírásával és pecsétjével kell hitelesíteni, és az a dokumentum vevőtől való átvételének megerősítéseként marad meg.
Ha a hibás termék visszaküldésére vonatkozó igényt postai úton nyújtják be, azt csak ajánlott levélben, kézbesítési igazolással vagy tartalomjegyzékkel ellátott, értékes levélben kell megküldeni. Jelenleg értékes leveleket szállítási értesítés fogadásának lehetőségével is elfogadva.
Hibás árukra vonatkozó igényminta: mikor kell benyújtani
Sokan úgy gondolják, hogy a nem megfelelő minőségű termék vásárlása után legkésőbb a vásárlást követő két héten belül lehet reklamálni. Ez az állítás téves. A jogszabály előírja a reklamáció lehetőségét a termék teljes garanciális ideje alatt. Ha nem kerül megállapításra, a hibás terméket a vásárlástól számított legfeljebb két éven belül vissza lehet küldeni (Törvény 19. cikk).
A reklamáció felülvizsgálata után az eladó dönt a probléma megoldásáról.
A hibás termékre vonatkozó reklamáció megírására vonatkozó kérdés megválaszolásakor figyelembe kell venni, hogy a vevő, amikor konfliktushelyzet az eladóval gyenge minőségű áruk, a „Fogyasztók jogainak védelméről szóló törvény” szerint kell eljárni. A nem megfelelő minőségű áruk visszaküldési okiratának elkészítése (minta alább látható) az első lépés, mind abban az esetben, ha a vevő ki szeretné cserélni az árut, mind az áru teljes visszaküldése esetén, pénzért cserébe.
Terhelés...
