Секрети таргетованої реклами в контакті. Як настроїти таргетовану рекламу Вконтакте? докладна інструкція

Трудові відносини

Здрастуйте, шановні читачі блогу сайт. У статті «» ми розглянули низку варіантів залучення на свій ресурс зацікавлених відвідувачів (покупців).

Зрозуміло, що без цього будь-який проект стає безглуздим, тому всі намагаються використати ці доступні кошти максимум. Ми вже почали докладно говорити про , а також про . По суті, це чудові інструменти, які за належного підходу здатні забезпечити вам непоганий заділ.

Але для повноти картини все ж таки необхідно буде задіяти соціальні мережі. Вони часто відкривають зовсім нові горизонти і дозволяють охопити зацікавлену у вашій продукції аудиторію, яку традиційними засобами охопити не виходить. Ми вже почали говорити про і. Однак, не охопленою нашим увагу залишилася найбільша і надпопулярна у рунеті.

Що таке націлення Вконтакте?

Аудиторію соціальної мережі Вконтакте багато хто помилково вважає погано конвертованою, бо там, нібито, в основному. Власне, так, у Вконтатці справді більший відсоток школоти, ніж у Фейсбуці, бо є багато безкоштовних смаколиків. Але це зовсім не означає, що там немає платоспроможної аудиторії — просто вона розмитіша, ніж у таких соціалках, як Фейсбук, Гугл плюс або Лінкедін. Однак, наявні у Вконтаку методи таргетування реклами (налаштування тільки на потрібний вам зріз аудиторії) і відносно недавно, що з'явивсяз легкістю дозволяють відсіяти нецільових для вашої пропозиції користувачів мережі. Поясню трохи про ретаргетинг. Він, по суті, дає можливість показувати в Контакті оголошення вже знайомим вам користувачам, яких ви завантажуєте у свій рекламний кабінет за допомогою списку Емайл-адрес, або телефонів, або ID, або за допомогою збору інформації на вашому сайті за допомогою встановлення спеціального коду .

Після появи ретаргетингу в налаштуваннях рекламного кабінету Вконтакте, багато хто навіть перестав використовувати звичайний націлення. Причому, як і де ви зібрали список цих Емайлів, телефонів або ID не важливо, але, забігаючи вперед, скажу, що для цієї мети можна використовувати скрипти, онлайн-сервіси і навіть програми для Контакту. Все чудово працює, і навіть не буде потрібно. Трохи нижче я наведу приклади використання ретаргетингу, які дозволять максимально підвищити конверсію трафіку з Контакту і здешевити рекламну кампанію.

Власне, для тих, хто не знає, блоки з таргетованою рекламоюпоказуються в лівій колонці на сторінках Контакту (зазвичай оголошення складається із заголовка та зображення, а в деяких випадках до них може додаватися ще й опис):

Під ними є кнопка «Всі оголошення», натиснувши на яку ви зможете оглянути весь спектр рекламних тематикякі вам пропонуються. За ідеєю, всі вони повинні відповідати вашим інтересам та сподіванням, але на практиці це буває далеко не завжди так. У цій та наступних статтях ми з вами якраз і займатимемося тим, щоб звести до мінімуму показ наших оголошень не зацікавленим у них користувачам, а також зробити їх максимально для них цікавими, щоб підвищити їхню клікабельність (CTR).

CTR (співвідношення кількості переглядів до кліків помножене на сто відсотків) у таргетированной рекламі, як і у контекстній, використовується з метою оцінки ефективності оголошень, і що він буде вище, тим менше ви платитимете за клік. Хоча, у Вконтакті можна вибирати між двома видами оплати:

1. За кліки
2. За покази

Щоб зрозуміти, який спосіб оплати буде найбільш вигідним для вас, потрібно проводити експерименти (протестувати рекламну кампанію зі скромним бюджетом – щонайменше 100 рублів), до речі, у дев'яноста відсотках випадків вигідніше буде використовувати варіант оплати «за покази», і лише при спробі охоплення величезної за чисельністю аудиторії оплата за кліки може бути кращою. Нижче ми ще поговоримо про це трохи докладніше.

Варіант "За покази" дасть вам багато трафіку за відносно малі суми, але за наявності належного вміння. У варіанті «За переходи» досягти низької вартості кліка досить складно (потрібний хороший СТОР оголошень), та й набрати велику кількість кліків при такому підході буде складно. Тому простіше і, як правило, дешевше використовувати варіант реклами Вконтакте під час оплати «За покази».

Давайте швиденько пробіжимося по тому, як завести собі рекламний кабінет у Вконтакті (за замовчуванням він не активний) і приступити до створення оголошення. Ну і по ходу поговоримо, на що варто звертати особливу увагу, а з чим можна не морочитися, бо воно не сильно впливає на успіх рекламної кампанії. Отже, внизу будь-якої сторінки контакту ви знайдете кнопку "Реклама". Натиснувши на неї, ви потрапите на сторінку вибору того, який інструмент хочете використовувати:

Тут, до речі, цікавою є друга пропозиція «Рекламні записи у спільнотах». Справа в тому, що Вконтакте завжди можна було використовувати в рекламних цілях двома способами: або налаштовувати націлення у своєму офіційному рекламному кабінеті, або шукати популярні паблики, що підходять вам за тематиками, і пропонувати їх власникам опублікувати вашу рекламний запис. В останньому випадку Контакт залишався як би не при справах, тому вони і зробили таку ось штуку (по суті, біржу з розміщення записів у пабликах).

Але про неї ми поговоримо пізніше, бо сьогодні нас цікавить виключно націлена реклама та ретаргетинг зокрема. Тому клацаємо по кнопці «Таргетовані оголошення». У вікні вас коротко познайомлять з особливостями таргета, після чого вам залишиться лише натиснути на кнопку «Створити оголошення». Відкриється форма з масою різних полів (ми про них трохи нижче поговоримо).

Ви можете їх поки заповнити навмання, щоб створити пробне оголошення. Разом з ним створиться і ваш рекламний кабінет Вконтакте. Після цього у вас у лівому меню з'явиться вкладка «Реклама», за якою ви зможете до цього самого кабінету швидко входити.

У чому відмінність націлювання реклами Вконтакте?

До створення оголошення ми ще повернемося, але поки що хочу вам пояснити, чим таргетингова реклама відрізняєтьсявід медіа чи контекстної реклами, а також у чому її фішка.

1. У разі використання медіа-реклами (банери тощо) ви платите за показ оголошення аудиторії, до якої можливо входять ваші цільові користувачі. Відсоток їх, як правило, сильно відрізнятиметься від сотні (дуже схоже на не дуже сильне влучення телевізійної рекламив аудиторію). У цьому плані націлення істотно більш вибіркове. Шляхом тонкої настройки можна домогтися того, що платити ви будете тільки за потрібних вам користувачів (цільових та мотивованих, яким ваша пропозиція потенційно цікава).
2. У разі використання контекстної реклами здійснюється прив'язка до пошукових запитів, які вводять користувач у пошуковому рядку (реклама у видачі), або прив'язка до його недавніх інтересів (знову ж таки визначається за запитами, що вводяться раніше) або до змісту сторінки, на якій оголошення показується (реклама на сайтах партнерів). Таргетована ж реклама прив'язується до даних, які системі (у нашому випадку Вконтакте) відомо про користувача — його географічне положення, соціально-демографічне положення, інтереси та багато іншого.

Але це головне. Основне відмінність контекстної реклами від таргетованоїкриється в ступені готовності потенційного клієнта до покупки — чи готовий він купувати спочатку або ви повинні його ще до цього спонукати.

1. У контекстній рекламі мають місце в основному так звані «теплі клієнти». Вони заходять у пошук, вже маючи перед собою мету щось купити (нехай і не на першому сайті, а взагалі), вводять свій запит, проводять дослідження якості та ціни, після чого потрапляють з реклами до вас на сайт і стають вашими клієнтами .
2. (вони прийшли Вконтакт у жодному разі не купувати, а спілкуватися), тобто. ми показуємо рекламу користувачам з метою викликати інтерес. Далі їх треба «підігріти».
   1. Для цієї мети використовують у випадку товарів не дуже дорогих (коли відвідувачеві прийняти рішення про купівлю досить просто). Такі продажі можна порівняти з торгівлею у транспорті, коли пасажири наважуються на швидку купівлю лише не дуже дорогих товарів. Стосовно Контакту, до розряду спонтанних покупок можна віднести все, що коштує дешевше за пару тисяч рублів (одяг може дещо вибиватися з цієї цінової категорії).
   2. Або можна спрямовувати потенційних клієнтіву спільноти Контакту (), у разі дорогих чи складних товарів (послуг), коли людям потрібен час на обмірковування. По-друге ви «обробляєте» відвідувачів у спільноті, роблячи з «холодних» клієнтів «теплих». Це так звані «довгі покупки» (дорогі товари, складні послуги, заходи тощо), які вимагають осмислення. даної покупки. Вступити до спільноти йому праці не складе (якщо дана темайому хоч якось цікава), після чого він почне отримувати вашу розсилку. Можливо, що процес «утеплення» (дозрівання) користувачів може затягтися на тижні або навіть місяці, але за належного підходу все вийде.

Куди відправляти клієнтів з реклами — на сайт чи до спільноти?

Ще раз закріпимо - коли надсилати користувача з реклами Вконтакте на зовнішній сайт, а коли до спільноти?

1. Якщо товар, що рекламується, коштує менше 2000 рублів. У цьому випадку є сенс вести клієнта на лендинг (або односторінок)
2. Якщо на самому лендінг достатньо інформації, щоб схилити клієнта до покупки (читайте про )
3. Якщо користувачеві не потрібно буде платити – ігри, промо-сайти тощо.

1. Якщо у вас великий інтернет-магазин, або відомий бренд. У цьому випадку ваша потреба, швидше за все, не буде обмежена однією покупкою - вам потрібні постійні продажі. У спільноті ви розміщуєте цікавий контент, який розбавляєте постами про нові товари, пропозиції або акції. Це буде набагато зручніше, далекоглядніше і практичніше.
2. Якщо у вас є локальний бізнес (наприклад, ресторан, фітнес-клуб або кафе). Людина вступає в співтовариство, де ви зможете з ним спілкуватися, дізнаватися про його сервіс, прочитати його відгуки і постаратися їх врахувати. Ну, і при хорошому співтоваристві цей клієнт може стати вам незмінним.
3. Якщо ви продаєте складні або дорогі товари або послуги. У цьому випадку за допомогою спільноти ви зможете пояснити користувачеві, чому цей товар коштує таких грошей, чим він добрий і в чому його перевага перед конкурентами.

Для кого підходить націлення (реклама в Контакті)?

1. Якщо у вас є пропозиція, що підходить широкому колу користувачів (ширвжитків). Речі, котрі цікаві багатьом. Чим ширша ваша потенційна цільова аудиторія, тим краще це піде в соціальних мережах.
2. Якщо у вас є у Вконтакті своє тематичне співтовариство, то націлення може бути дуже непоганим способом залучення до нього користувачів та передплатників.
3. Якщо у вас є інтернет-магазин, то через соціальні мережі цілком можливо успішно вибудовувати продаж. Вконтакте дасть вам нових клієнтів, нові продажі та додатковий прибуток у порівнянні з іншими способами залучення клієнтів.
4. Через націлення добре йдуть ігри та мобільні додатки, бо дуже легко налаштувати показ реклами на тих, хто має мобільні пристрої, або тих, хто грає в соціальних мережах.
5. Кафе, ресторани, фітнес, клуби та інші локальні бізнеси практично завжди мають своє представництво у соціальних мережах, і залучати звідти відвідувачів за допомогою націлювання було б цілком логічним продовженням співпраці.
6. Якщо ви хочете залучити користувачів на якісь заходи, концерти, вечірки та інші події, які мають на меті широку аудиторію, то Вконтакте відмінно вам підійде.
7. Також у соціальних мережах можна чудово рекламувати різноманітні інфопродукти, семінари, конференції, коучинги тощо. речі.
8. Якщо підсумовувати, можна сказати, що реклама Вконтакте добре працює для бізнесу, орієнтованого на клієнтів (а чи не бізнес для бізнесу).

Для кого не підходить реклама?

Є низка сфер послуг та бізнесів, які достатньо дорого і не особливо ефективно просувати за допомогою націлення в контакті(контекст у разі може бути кращим). Здебільшого проблема полягає у складності підбору потрібної аудиторії, хоча з появою ретаргетингу (у наступних статтях будемо про нього дуже докладно говорити) ця проблема у ряді випадків стала цілком вирішальною. Друга проблема полягає в тому, що найчастіше людям у соціальних мережах не цікаві ці теми.

Дуже складно просувати Вконтакте (мабуть, крім інтернет-маркетингу). Тобто. Націлювання мало підходить для B2B поза інтернетом (продажів будматеріалів, систем відеоспостереження, офісного приладдя та всього іншого, що налаштовано на роботу з бізнесом, який не має відношення до інтернету).

По-перше, важко потрапити націленням у постачальників для потрібного бізнесу, і навіть при попаданні в потрібного користувача мережі не факт, що він захоче міняти постачальника, що вже є у нього. По-друге, постачальники теж люди і в контакт вони йдуть відпочити від роботи, а не продовжувати нею займатися. Виникни у нього необхідність у вашій послузі, він піде в Яндекс або Google і все там знайде. Інтернет-маркетологи ж у соцмережі фактично працюють, тому лендинги тощо. Вконтакте речі рекламувати можна з успіхом.

1. Важко йдуть складні вузькоспеціалізовані сервіси(захист даних, системи сигналізації тощо), які незрозумілі більшості користувачів Вконтакте. Буде досить складно знайти цільову аудиторію, якою це буде цікаво. Чим складніша послуга, тим складніше знайти аудиторію у соціальній мережі. Хоча знову ж таки, з появою ретаргетингу стало все ж таки можливо виділяти аудиторію для вузькоспеціалізованих пропозицій, але деякі складності все одно залишилися.
2. Складно просувати націленням медичні послуги , бо є маса нюансів для кожного їх виду, пов'язаних насамперед із проходженням модерації (потрібно збирати та надсилати довідки про свою діяльність і всіляко узгоджувати такі оголошення). Окрім цього, вартість залучення клієнта може бути вищою, ніж у контексті, що не є добре. Але знову ж таки, користувачі цих спільнот вже «підсіли» на послуги того медичного центру, який це співтовариство створив та підтримує. Має бути вагома причина у користувачів для зміни орієнтирів (наприклад, якщо у вашої пропозиції буде ціна суттєво нижча). Трохи краще просуваються послуги з косметологічної медицини (пластика тощо), бо це цікаво народу.
3. Досить часто таргетинком намагаються просувати нерухомістьАле це далеко не завжди ефективно, бо знайти покупця на квартиру за допомогою таргетованої реклами Вконтакте неймовірно складно. Потрібно охопити величезну аудиторію, щоб отримати шанс хоча б на один продаж. Причому нічого крім налаштування на мегаполіси та платоспроможний вік зробити особливо і не вийде. Більш перспективним методом продажу нерухомості буде створення тематичної спільноти або проведення семінарів (наприклад, про іпотеку, або про те, як купити квартиру), але це вимагатиме багато праці і додасть вам роботи. Краще справи зі здаванням і орендою квартир за допомогою націлення.

Наведені вище факти жодною мірою не благають переваг якогось із наведених способів реклами, вони просто ілюструють їх суттєві відмінності. Соціальна мережа Вконтакте через свою специфіку агрегує в собі величезний пласт знань про користувачів, які в ній зареєстровані та спілкуються. Саме завдяки цьому можна за належної навички лише тим користувачам мережі, яким, апріорі, вона буде цікава. Ну, а з появою можливості використання ретаргетингу точність наведення на користувача стала ще вищою.

1. У Контакті добре продаються товари та послуги вартістю до п'яти-шести тисяч карбованців. Все, що дорожче можна пробувати, але ймовірність ефективних продажіваудиторія цієї соціальної мережі вже знижується.
2. Крім цього варто сказати, що продавати тут найкраще товари широкого вжитку. З появою ретаргетингу реклама вузькоспеціалізованих пропозицій теж стала цілком можлива та ефективна, але простіше таки продавати ширвжиток.
3. Якщо товар, послуги чи бренд має спільноту шанувальників у Вконтакті, то це стане чудовою підмогою, бо найкраще працює таргетування саме за групами.
4. Як правило, спрямовувати потік відвідувачів, що залучається з таргетованої реклами, краще все ж таки на зовнішній сайт (або ваш сайт), ніж на групу або паблік у самій соціальній мережі. Але знову ж таки, потрібно експериментувати.
5. Ціни на рекламу Вконтакте дещо вищі, ніж у , але зате тут дуже швидко (при правильному підході) можна отримати пристойний потік зацікавлених відвідувачів, які виллються в десятки замовлень недорогих товарівв день. Є приклад, коли власник інтернет-магазину витрачає щомісяця на таргетингову рекламу по двісті тисяч рублів і залишається дуже задоволений маржою, що витягується з цієї справи.

Модерація оголошень та основні параметри рекламної кампанії

Крім цього слід знати, що (наприклад, алкоголь, тютюн та іншу гидоту). Та й усе інше, що заборонено російським законодавством. Власне, всі ваші оголошення проходитимуть модерацію і заборонену тематику не пропустять, але якщо ви підряджаєтеся для когось залучати трафік з Вконтакте, то ознайомтеся

Таргетована реклама - це реклама, яка показується лише необхідною для рекламодавця аудиторії відповідно до заданих налаштувань націлення (географія проживання, демографія, інтереси та ін.). Без навичок роботи в рекламному кабінеті шанси на те, що оголошення побачить цільова аудиторія, практично нульові. Тому на прикладі ВКонтакте розберемо, як налаштовувати рекламу так, щоб вона була ефективною, а ціна за клік не кусалася.

2. У вас відкриється сторінка VK для бізнесу. Там праворуч буде посилання на ваш рекламний кабінет. Виберіть вкладку «Таргетована реклама» та натисніть кнопку «Створити оголошення».

Рекламні записи в стрічці новин- записи, які відображаються безпосередньо у стрічці новин ВКонтакте, чергуючись з публікаціями друзів та груп, на які підписані користувачі. Оголошення показуватимуться на комп'ютерах, мобільних телефонахта планшети.

Рекламні оголошення на сторінках сайту- це текстово-графічні оголошення, які відображаються ВКонтакті ліворуч під меню, виглядають як маленькі зображення з текстом, видно лише на десктопній версії сайту.

Після того, як ви визначились із типом рекламного оголошення, можна переходити до налаштувань реклами. Незалежно від вибраного формату налаштування націлювання практично ідентичні. Тому розберемо далі, як створювати оголошення на прикладі формату «Запис з кнопкою».

4. Виберіть «Запис із кнопкою» та натисніть «Створити запис» (ви також можете вибрати вже існуючу публікацію та запустити рекламу).

6. У вікні напишіть текст (не більше 220 символів і не більше 2-х переносів), завантажте картинку або відео. Потім додайте кнопку (у даному випадку – це вступити до спільноти) та натисніть «Створити».

8. Пропишіть цільову аудиторію.

Праворуч на сторінці є лічильник, який показує потенційне охоплення аудиторії - кількість зареєстрованих користувачів ВКонтакте, які зможуть побачити ваше оголошення залежно від вибраних налаштувань націлювання.

Кожне нове налаштування зменшуватиме або збільшуватиме потенційне охоплення. І тут важливо максимально точно визначити портрет вашого потенційного покупця, використовуючи функціонал рекламного кабінету.

Вкажіть географію проживання користувачів, на яких орієнтована рекламна кампанія.

Це може бути вся Росія, 5 міст, де є філії компанії, або, наприклад, певні станції метро в Пітері.

Важливо обов'язково вибрати країну, інші налаштування залежать тільки від величини та специфіки бізнесу: можете включати або виключати регіон та місто на власний розсуд.

Зверніть увагу, що IP-адреса не використовується як основне джерело інформації про місцезнаходження користувача. Система в першу чергу аналізує дані, які користувачі вказують на своїх сторінках, зокрема їх геолокацію.

Вкажіть стать, вік, день народження, сімейний стан аудиторії.

Тут важливо пам'ятати про специфіку бізнесу. Якщо ви продаєте, наприклад, універсальні продукти, вказувати стать немає сенсу. Вік користувачів також потрібно прописувати в залежності від того, хто ваша цільова аудиторія.

На графу «Сімейне становище» краще не зважати, оскільки вона може бути не заповнена або заповнена некоректно. А ось тим, у кого незабаром день народження, можна запропонувати спеціальну знижку. Також це налаштування буде корисним, якщо у вас, наприклад, магазин подарунків або повітряних кульок.

Вкажіть інтереси користувачів, на яких ви хочете налаштувати рекламу.

Розглянемо докладно кожну графу для заповнення:

• «Інтереси та поведінка».Дані за інтересами автоматично збираються та аналізуються на основі взаємодії користувачів з контентом та рекламою ВКонтакте, відвідуванням тематичних спільнот та сайтів. Категорії постійно оновлюються та залишаються актуальними відповідно до уподобань аудиторії. В результаті ви можете показувати рекламу користувачам, яким цікава та чи інша тема.
• "Співтовариства".Більшість користувачів підписано на різні спільноти. У цьому налаштуванні можна одночасно вибрати до 100 спільнот, на яких ви хочете таргетуватися.
• "За винятком".Дозволяє виключити спільноти, передплатникам яких ви не бажаєте показувати рекламу. Наприклад, ваше власне, оскільки мета – залучити нових користувачів.
• «Активність у спільнотах».Дозволяє показувати рекламу тим, хто нещодавно заходив до групи, вступив до неї чи коментував записи спільноти.
• «Додатки та сайти».Дозволяє налаштовувати рекламу на тих, хто грає у певному додатку або нещодавно встановив гру.
• «Мандрівники».Дозволяє охопити людей, які за останні півроку не менше двох разів були за кордоном і виходили звідти до соцмережі. Це можуть бути як туристи, так і бізнесмени, які літають у закордонні відрядження.

9. Вкажіть освіту та посади користувачів (якщо необхідно).

Ви можете вибрати певний ВНЗ або школу та рік їх закінчення. Причому рік закінчення може бути не лише поточним, а й майбутнім. Таке налаштування підходить, якщо у вашій компанії, наприклад, день відкритих дверей і ви хочете запросити випускників та старшокурсників. Крім того, ви можете налаштувати рекламу на людей, у яких особисті дані на сторінці мають певні посади. Однак майте на увазі, що посада може бути вказана неправильно або взагалі не вказана. Тоді реклама показуватиметься нецільовим користувачам.

10. Вкажіть додаткові параметри (якщо потрібно).

Розглянемо докладніше налаштування з цієї категорії:

• "Аудиторії ретаргетингу".Дозволяє налаштовувати рекламу на користувачів, які вам передали свої контактні дані (email-адресу, номер телефону) або раніше побували на вашому сайті, а також на аудиторію, схожу на передплатників вашої спільноти за перевагами та поведінкою. При таких налаштуваннях ви можете задати ступінь відповідності, наскільки нова аудиторія має бути схожою на вашу.
• "За винятком".Дозволяє виключати аудиторію ретаргетингу із загального охоплення рекламної кампанії.
• "Пристрої".Дозволяє налаштовувати націлення на користувачів певних мобільних пристроїв. Використовуйте цей націлювання, якщо ви продаєте, наприклад, аксесуари тільки для Apple.
• "Операційні системи".Дозволяє націлювати на людей, які користуються певними операційними системами, встановленими на комп'ютерах.
• "Інтернет-браузери".Дозволяє налаштовувати націлення на людей, які користуються певними браузерами.

11. Вкажіть параметри збереження аудиторії.

Ви можете зберігати аудиторію користувачів, які, наприклад, переглянули ваш запис, поділилися на своїй сторінці, перейшли за посиланням тощо, а також налаштовувати на них ретаргетинг.

Завдяки цьому налаштуванню ви можете показувати оголошення в певний час, наприклад, у години роботи рекламованого закладу або коли користувачі найбільш сприйнятливі до неї: тільки в обідній час або ввечері.

13. Вкажіть спосіб оплати та місце розташування рекламного оголошення.

У цій категорії налаштувань вкажіть місце розташування рекламного оголошення залежно від його формату. Також ви можете вибрати один із двох способів оплати (змінити його можна лише на етапі створення оголошення):

• за переходи (якщо мета - переходи на сторінку, до групи);
• за покази (якщо мета – охоплення, залучення).

Якщо ви запускаєте рекламу вперше, орієнтуйтеся на ціну, що рекомендується. Іноді, наприклад, її ділять на 3 і надалі коригують залежно від швидкості відкручування рекламного бюджету. Якщо він швидко відкручується, можна ще зменшити ціну. Якщо навпаки, повільно або не відкручується взагалі, спробуйте збільшити вартість.

14. Натисніть кнопку «Створити оголошення».

Після цього ви зможете подивитися, як ваша реклама виглядатиме у стрічці користувачів, а також побачите всі налаштування кампанії, які були вибрані на етапі створення оголошення.

15. Напишіть фінальні параметри.

• Вкажіть ліміт (обмеження) бюджету. Зверніть увагу, що при денному ліміті ви самі встановлюєте суму, яка списуватиметься щодня, а при ліміті на оголошення система автоматично визначає скільки витратити на день. Після того, як ліміт витрачено, реклама автоматично зупиниться. Щоб її відновити, просто поповніть бюджет та перезапустіть оголошення.
• Змініть статус оголошення на "Запустити".

Якщо значок поряд з оголошенням помінявся з «пісочного годинника» на «play», значить, реклама вже почала показуватися аудиторії.

Тепер ваше завдання - стежити за нею і при необхідності змінювати налаштування націлювання. Використовуючи цю покрокову інструкцію, ви зможете без проблем запустити рекламу оголошення ВКонтакте. Успіхів!

На сьогоднішній день у Вконтакті проводять час не лише підлітки. З розширенням можливостей налаштувань соціальної мережі зростає кількість дорослої платоспроможної аудиторії.

Кожному користувачеві показується найцікавіша саме йому реклама. Налаштування реклами на аудиторію, що найімовірніше цікавиться вашим товаром та послугою називають таргетингом у Вконтакті.

Що таке «таргетована реклама» Вконтакте

Нещодавно з лівого боку сторінки Контакту стали з'являтися дві-три невеликі публікаціїрекламного характеру Виглядають вони як картинки з назвою і невеликим описом. Якщо вивчити їх уважніше, ви помітите, що вони найчастіше збігаються з географічним розташуванням користувача, підходять йому за віком, статтю та інтересами.

При показі оголошення вибір аудиторії відбувається не хаотично, а цілеспрямовано. За те, якому користувачеві більше підійде показ тієї чи іншої публікації, відповідає налаштування націлювання. Що це таке?

Target у перекладі з англійської означає мета. Рекламний інструмент, що дозволяє з великої кількостікористувачів вибрати аудиторію, яка найбільше задовольняє рекламодавця. Працює він за принципом відсіювання нецікавих клієнтів та тих, кого навряд чи зацікавить продукт.Використання націлення дозволяє значною мірою заощадити свій бюджет, адже рекламу бачить менше користувачів.

Таргетинг у Вконтакті відрізняється від інших видів реклами таким.

• Запуск оголошення відрізняється і своєю вибірковістю. Зазвичай, на сотню показів публікацій у соціальній мережі відгуків приходить набагато більше, ніж демонстрація медіапродукту всім поспіль, у тому числі користувачам, яким це нецікаво.
• Відмінностей від кількох. Хоча вибірковий характер є їх загальною рисою, ці види просування товарів і сайтів функціонують по-різному.

По-перше, вибір користувачів Вконтакте відбувається за іншою схемою. Контекстні оголошення роблять прив'язку до останніх запитів користувача пошукової системи. Відбувається вибір відповідної публікації і відправляється на потрібний ID. Таргетингова реклама демонструється користувачам виходячи з інформації, записаної у них на сторінці.

По-друге, відрізняється ступінь готовності користувача купити товар та замовити послугу. Тобто контекстну рекламу показано тим, хто вже зацікавився продуктом. Вконтакте люди приходять спілкуватися, тому при запуску свого оголошення потрібно розуміти, що користувача потрібно ще захопити пропонованими послугами.

Виходячи з вищевикладеного, потрібно зробити висновок, що націлення підходить не всім.

Доцільно рекламувати продукти, які людина купує спонтанно, не переживаючи, що витратить занадто багато грошей. Для цього створюються сторінки, які торгують товаром. Інша стратегія – підігрів інтересу користувача у групах Вконтакте. Обидва інструменти мають бути грамотно створеними, враховуючи всі правила продажу та залучення клієнта.

Як налаштувати та запустити таргетингову рекламу Вконтакте?

Зліва під стрічкою оголошень є розділ «Реклама», у ньому необхідно вибрати інструмент створення оголошення.

Основні вимоги забороняють:

• помилки в тексті заголовка та описи, а також нецензурні вирази;
• використання конкретного віку та імен;
• заголовки для таргетованої реклами, що складаються лише з великих літер;
• використання контактних даних;
• посилання інші соціальні мережі;
• пропаганду алкоголю, тютюнових виробівта товарів для дорослих;
• використання символіки конкурентів;
• імітування інтерфейсу контакту.

Щоб зробити оголошення за всіма правилами, дотримуйтесь вимог:

• вибір високоякісного зображення;
• текст не повинен закривати картинку більш ніж наполовину;
• тематика оголошення повинна співпадати зі сторінкою, на яку здійснюється перехід;
• для діяльності, яка потребує ліцензії, всі дозволи мають бути в наявності;
• дотримання політики конфіденційності сайту.

Коли картинка, заголовок та опис готові, потрібно правильно налаштувати рекламу. Застосування таргету допоможе створити по-справжньому працюючий механізм просування товару, сайту та послуги. При правильному підході оголошення почне працювати вже найближчим часом.

• За географічним принципом. На відміну від контекстної реклами, де для отримання інформації використовується IP, геотаргетинг Вконтакте бере відомості про користувача з його сторінки. Щоб не помилитися в адресаті, дані надсилаються на додаткову перевірку.

Основними інформативними базами фахівців Вконтакте є повний перелік населених пунктівта країн світу, а також перелік вищих закладів та кафедр.

Перевагою використання геотаргетингу Вконтакте є те, що, черпаючи відомості зі сторінки користувача, система визначає його найулюбленіші та найчастіше відвідувані місця. Таким чином, якщо людина вирушить у відрядження, вона навіть звідти побачить оголошення про торговому центріу своєму місті.

Налаштовуйте геотаргетинг максимально конкретно, аж до вулиці та будинку. За допомогою даних зі сторінок користувачів, до цільової аудиторії не потраплять випадкові люди.

• Налаштування за демографічним принципом: стать, вік аудиторії. Крім цього, існує додаткова можливість- Показ реклами перед днем ​​народження користувача.
• Таргетинг за групами ВК. Пошук людей спільнот та інтересів – чудова можливість прорекламувати свій продукт.

По-перше, якщо це вузька категорія товарів, вона буде показана конкретної категорії користувачів. Наприклад, продаючи футболки рок-груп, бажано вибрати відповідну аудиторію, решті людей навряд чи продукція буде цікавою.

Спеціальні сервіси допомагають швидко та ефективно знайти клієнтів у мережі Вконтакті.

По-друге, target Вконтакте націлена так, щоб реклама показувалася не всім, виключивши непотрібні спільноти з пошуку. Таким чином, ви приховаєте від користувачів конкурентів свої оголошення. Або навпаки – показати свій якісніший і дешевший продукт тільки їм.

• Соціальна мережа дозволяє шукати аудиторію також за додатками та сайтами, де відбувалася авторизація через соціальну мережу. Як і у випадку з групами, включено можливість виключити нецікавих користувачів.

• Ретаргетинг – налаштування інструменту показу оголошень людям, які вже знайомі з товаром та заходили на сайт або сторінку рекламодавця.

Коли всі налаштування вибрано правильно, залишається поповнити рахунок і надіслати оголошення на перевірку модераторам. Коли реклама буде запущена, буде доступний аналіз та відстеження статистики охоплення, показів та кількості переходів. Якщо настойки вибрано неправильно, їх можна в будь-який момент змінити.

Вартість таргетованої реклами Вконтакте

Таргетована має два варіанти оплати: кількість переходів і кількість показів.

Налаштування способу ціноутворення відбувається в процесі створення оголошення, змінити його надалі не можна.

Як і на багатьох, на діє система аукціону, тобто чим більше готовий віддати грошей рекламодавець за демонстрацію свого оголошення, тим шанси на показ у нього вищі.

Якщо таргет кількох рекламодавців націлений на одного користувача, черговість відображення публікації на його сторінці залежатиме від заявленої ціни. Спершу показуються дорожчі оголошення. При варіанті оплати лише за переходи, порівнюється як встановлена ​​вартість, а й (популярність оголошення, розрахована як співвідношення кліків до показів).

При виборі налаштувань націлювання система аналізує введені дані та пропонує рекомендовану вартість. Вконтакте порівнює подібні оголошення та кількість охоплених користувачів та формується діапазон цін. Звичайно, для більшої ефективності, краще вибрати вартість вище.

Середня ціна за 1000 показів у Вконтакті - 6-10 рублів. Так як при цьому показується і кількість аудиторії, охопленої таргетом, не рекомендується вибирати менше 20 000 осіб, оскільки оголошення буде крутитися на тих самих сторінках.

Ще один нюанс – при налаштуванні показів, виберіть пункт – не більше ста показів на одного. Ці правила допоможуть оголошення просунути значно швидше.

Зазвичай ціна за переходи виходить у кілька разів вищою, ніж за покази. Не рекомендується ставити ціну за 1 клік менше за рубль, але й завищувати вартість занадто сильно не варто. Таку систему оплати бажано застосовувати при великому охопленні аудиторії (якщо вона перевищує мільйон, то краще платити тим, хто зацікавився оголошенням), для перевірки своїх гіпотез або, коли необхідно швидко розкрутити продукт.

Правильний вибір налаштувань, способу оплати та аналіз динаміки активності користувачів допоможуть просунути практично будь-який товар у соціальній мережі.

Грамотне використання націлення – запорука стабільного доходута популярності серед клієнтів.

Таргетована реклама – справді працюючий інструмент. З його допомогою можна з більшою точністю вибрати потенційних клієнтів, ніж у випадку контекстною рекламою. Також з'являється можливість залучити аудиторію конкурентів або виключити агресивно налаштованих користувачів зі списку показів.

Широкі можливості Вконтакте дозволяють грамотно підійти до вибору налаштувань та залучити необхідних користувачів. Не забувайте про якість рекламованого продукту або сайту, оскільки, яким би не було оголошення ефективним, підвищення продажів можна досягти лише за умови, що запропонований товар є конкурентоспроможним.

Соціальна мережа ВКонтакте — майданчик із доступним та нескладним для малодосвідчених маркетологів способом залучення цільового трафіку. У цій статті ми крок за кроком розглянемо, як налаштувати таргетовану рекламу ВК (Vktarget), і які стратегії існують для прибуткової кампанії.

Принцип роботи при налаштуванні такого виду реклами наступний – за допомогою підбору та включення фільтрів за різними параметрами Ви звужуєте показ оголошень на групи цільової аудиторії та складаєте для неї точні оголошення, які привернуть увагу та спонукають до кліку. Завдання на етапі тестування - знайти найбільш гарячий сегмент потенційних покупців і підібрати рекламу з кращим відгуком.

Давайте глянемо на етапи руху трафіку з погляду продажу:

— трафік > оголошення > лендинг (сайт, група чи пост у ВК…) > оператор (підтвердження заявки) > продаж.

Якщо у Вас свій магазин з колл-центром, Ви можете впливати на всі етапи, крім викупу товару на пошті, якщо це післяплата.

Магазин може збирати пошуковий трафік, якщо проведено СЕО-оптимізацію під запити користувачів. Нещодавно знайшов корисну статтюпро перевірку сайту на дублікати сторінок та їх вплив на позиції сайту – почитайте.

Якщо Ви залучаєте відвідувачів на односторінковий лендинг, керувати трафіком можна тільки в перших трьох етапах.

Але в обох випадках практично 90% успіху в успіху дає знання портрета потенційного покупця і місць його знаходження.

Підходимо до висновку: ефективність рекламної кампанії залежить від обраної стратегії та точності налаштувань націлень для сегментації ЦА, що можна виявити лише за допомогою тестування – перевірки різних гіпотез та зв'язок «оголошення-лендинг».

Давайте розглянемо, як це працює, як налаштувати та запустити націлення у ВК.

Як настроїти таргетовану рекламу ВКонтакте.

Для початку роботи з рекламною кампанією треба мати хоча б одну, а бажано кілька гіпотез, і під них складати оголошення та налаштовувати націлення в ВК на цільову аудиторію. Як це робити описано у статті « » (посилання відкриваються у новій вкладці).

Для запуску прибуткової реклами та заробітку у Vktarget є різні фільтри для відсіювання нецільових користувачів від перегляду оголошень. У міру додавання налаштувань зменшується охоплення користувачів та змінюється рекомендована ціна за клік або 1000 показів. Але Ви повинні розуміти, що чим більше Ви звужуєте ЦА, тим вище буде CTR і дешевше обійдеться цільова дія, оскільки Ви не оплачуватимете покази незацікавленим користувачам.

Налаштовуємо націлення ВК.

1. Перший пункт - географія.
   Не всі країни можуть бути дозволені оффером для отримання заявок (якщо Ви займаєтеся арбітражем трафіку через CPA мережі), тому налаштовуємо фільтр на потрібні регіони. Можна вказати гео більш точно, якщо ми хочемо рекламувати свою пропозицію в тих містах чи областях, де, наприклад, оффер здійснює кур'єрську доставку, або є якісь інші привілеї за його ознакою, на яких ми робимо акцент в оголошенні. Також необхідно відсікти країни, області та міста з нецільовою аудиторією.
2. Далі йде підлога- тут дивіться самі, але часто купують не ті, про кого думаєш, тому при сумніві можна розбити користувачів на дві групи та тестувати їх на конверсію (це стосується всіх налаштувань).
3. Вік- тут ЦА бажано розбивати на дрібніші вікові групи, Наприклад 16-18 років, 18-20 років,…. Одночасно Ви побачите, як праворуч вгорі змінюються в меншу сторону показники «аудиторія - рекомендована ціна» і з включенням чергового фільтра стає більш прийнятною.
4. Сімейний стан- Вказувати чи ні, залежить від рекламованого продукту.
5. Наступне - інтереси, цей параметр застосовується який завжди, т.к. Багато користувачів вказують його в налаштуваннях при заповненні профілю неточно і не завжди. Фільтр за інтересами корисний при просуванні нішевих продуктів типу «активатор клювання» для рибалок. Якщо людина вказала у профілі, що вона любитель риболовлі, то це точно Ваш потенційний покупець.
   В «інтересах» тиснемо «розширені налаштування» і дивимося далі.
6. Категорії інтересів— а ось це необхідно використати, вказавши одразу кілька відповідних.
7. Спільноти- Найважливіший пункт націлювання на ЦА. Вказуємо місця передбачуваного проживання наших клієнтів, виходячи з їхнього портрета. Те саме стосується пункту «Додатки та сайти».
8. Світогляд- цей націлення можна застосувати при просуванні вузько-нішевих товарів типу «мусульманський годинник».
9. Мандрівники- Відзначивши чекбокс, Ви показуватимете оголошення діловим людям, що роз'їжджають по відрядженнях, і тим, хто має можливість часто виїжджати в місця відпочинку.
10. Освіта, робота— ще один цікавий фільтр для розуміння запитів та пріоритетів користувачів.
11. Аудиторії ретаргетингу- Націлювання реклами на конкретний список людей, для цього необхідно мати.
    Обов'язково всі сторінки сайту. По-перше, збиратиметься база для наступних кампаній, по-друге, вже на цьому етапі можна вказати, кому показувати рекламу, а кому ні. Наприклад, можна відразу відняти з показів тих, хто вже відвідав лендинг, тобто клацав по оголошення, можна заборонити показ тим, хто відвідував сторінку з формою замовлення або «Дякую за покупку», тим самим звузивши охоплення та підвищивши CTR.
12. Далі йдуть пристрої«, « Операційні системи » та « інтернет браузери«.
    Палю фішку: вказавши наприклад, такі налаштування, як на скріншоті, разом з відповідним віком, можна продавати досить дорогі товари

Тепер питання - покази чи клікив ВК? При ставці за клік відкрутка відбувається залежно від CTR і працювати з кліками складніше. Така ставка використовується для показів на велике охоплення для визначення клікабельності. Спочатку рекомендую ставити «за 1000 показів», поставивши галочку «Обмежувати до 100 показів на людину».

Після вибору у ВКонтакті налаштувань з націлювання складаєте групи аудиторій для тестування. Це трохи трудомістко, але краще, ніж курити з гармати по горобцях, довіряючись своїм прогнозам та інтуїції.

Повторюся, іноді не очікуєш конверсії там, де її не повинно бути на твою думку, і, наприклад, модні жіночі босоніжки раптом куплять більше за чоловіка 45-50 років, а не дівчини 20 років.

Щоб полегшити процес тестування, .

Увага! Модератори соцмереж, а ВК особливо часто не пропускають оголошення з партнерськими посиланнями CPA мереж. Цю проблему майже 100% вирішує підключення агентського кабінету. Такий інструмент є не у всіх CPA мережах, але здебільшого цей корисний функціонал присутній. Підключається агентський кабінет через систему тикетів, тобто через звернення на підтримку.

Це базові налаштування Vktarget - націлювання ВКонтакте. Про стратегії сегментації ЦА та тестування рекламних кампанійпоговоримо нижче.

• демографічні та географічні фільтри - важливі складові для сегментування ЦА;
• інтереси - цей фільтр не завжди ефективний з точки зору таргетування, оскільки дані ВК бере з профілю користувача мережі, які він вказав під час реєстрації. Вони можуть змінюватися з часом, а спочатку можуть вказуватися неточно;
• категорії інтересів - їх слід враховувати, це націлювання на теплу аудиторію;
• Співтовариства — один із найважливіших фільтрів для звуження ЦА та попадання в її найбільш «гарячий» сегмент.

Для точного включення фільтрів ВКонтакте необхідно спочатку зрозуміти, які користувачі нам потрібні.

Пріоритети аудиторії ВКонтакте.

Умовно всіх користувачів можна розподілити за ступенями усвідомлення потреби у продукті сходів Ханта.

Користувач купує, коли знаходиться на останньому, п'ятому етапі вибору постачальника товару (послуги), якщо у Вас не є імпульсний товар з ажіотажним попитом.

Але на це багато хто не звертає уваги і починає давати рекламу людям з першого ступеня сходів незалежно від ніші товару, тоді як орієнтуватися необхідно як мінімум на третю, і то це буде «злегка теплий» трафік.

Ось приклад: людина хоче схуднути і вибирає між заняттями у фітнес-клубі, купівлею курсу для домашніх вправ, пошуком чудо-пігулки або інших варіантів. Невідомо, що він обере і чи вибере взагалі, а просто не заб'є на проблему.

Продавати аудиторії через Vktarget на стадії обізнаності, тим більше байдужості, відразу, в лоб практично неможливо. Як правило, тут необхідні багатокрокові продажі для розігріву через різні прокладки, безкоштовні вебінари, цікаві відео тощо.

Третій та четвертий щаблі – це навколоцільовий трафік із запитами «Як схуднути до літа» або «Як накачати біцепси». Працювати із ним складно, але можна.

І п'ятий ступінь – це «майже гарячий» трафік з пошуком товару чи послуги за назвою (наприклад, «Годинник Seiko»), а також «гарячий» із добавками «Купити», «Замовити», «Придбати».

Пошук найцікавішої в продукті ЦА ми будемо проводити у спільнотах ВКонтакте.

Стратегії пошуку сегментів цільової аудиторії.

І так, які дані щодо ЦА цікавлять насамперед:

• підлога;
• вік;
• де працює/навчається;
• де живе;
• професія;
• інтереси;
• групи інтересів;
• групи ВК;
• підписки/друзі.

Етапи пошуку ЦА:

1. висуваємо гіпотезу щодо знаходження потенційних покупців у ВКонтакті: одна гіпотеза - одна група - одна рекламна кампанія;
2. шукаємо та аналізуємо спільноти на наявність та концентрацію потенційних покупців, це можна робити вручну через пошукові системиі безпосередньо у ВКонтакті, або через платні та безкоштовні парсери;
3. проводимо аналіз знайденої аудиторії упорядкування портрета — дивимося, у яких групах вона бере участь, які її демографічні дані, географія перебування, категорії інтересів тощо.

Читайте статті, як робити пошук, а також створювати соц мережіза допомогою парсера (безкоштовно).

У великих спільнотах із широкими інтересами буде присутній «холодний» сегмент, який відповідає «категорії інтересів». Наприклад, Ваш оффер "лижі", а група називається "Спорт".

«Теплі» клієнти – у групах суміжної з Вашою тематикою (приклад – «Сноуборди» або «Товари для зимового спорту»).

Найгарячіші клієнти знаходяться у вузькопрофільних спільнотах (3000-30000 передплатників). Це активні користувачі, які перебувають у кількох тематичних групах, учасники обговорень та коментарів.

Сюди ж можна віднести передплатників спільнот лідерів думок (наприклад, «Фанати В. Пупкіна» — чемпіона світу з лижних перегонів). Подумайте, хто може бути лідером думок у Вашій тематиці, знайдіть його профіль, якщо є, чи веде він свою групу, яка активність передплатників у ній.

Ось приклади пошуку ЦА від «гарячої» до «холодної» за спаданням

Ігри та додатки	Просування спільнот	Товари	Послуги
Фан-об'єднання за грою або програмою	Групи-конкуренти	Групи-конкуренти з таким же конкретним товаром (тут Ваша пропозиція повинна мати більшу привабливість)	Конкуренти з такою послугою (наприклад, "ремонт телефонів")
Спільноти з аналогічними програмами/іграми (подібного жанру)	Подібної тематики	Магазини з тією ж категорією товарів	За схожими напрямками послуг ("ремонт ноутбуків")
Передплатники великих ігрових спільнот або відомих програм	Загальнотематичні	Співтовариства по товару чи категорії	З тією самою цільовою аудиторією (магазини телефонів)
Категорії інтересів	Категорії інтересів	Загальнотематичні (бренди-виробники, мода-стиль...)	Загальнотематичні (спільноти брендів телефонів)
		Категорії інтересів	Категорії інтересів

Після аналізу відбираємо найкращі з погляду концентрації потенційних клієнтів спільноти та заносимо до списку для майбутнього націлення ВК.

Перевірка реакції широкої цільової аудиторії

Налаштовуємо та тестуємо різні оголошення таргетованої реклами ВК на загальній аудиторії – шукаємо ефективне методомпроб-тестів.

Завдання визначити в цілому усереднену реакцію на вашу пропозицію, сформульовану в оголошення, з орієнтацією відразу на 25 тематичних груп (стільки дозволяє Vktarget вказувати для одного оголошення).

• Вказуємо в налаштуваннях націлювання: стать, вік, географію (націлювання реклами на яке місто, країну…).
• Вписуємо список спільнот – посилання та назви (25 цільових відібраних спільнот – бажано маленькі та середні для початку, важливо щоб вони були близькі за духом-суті-вузькістю напряму)
• Підбираємо зображення із заголовками для 10-20 оголошень.

Формати оголошень ВКонтакте.

• перший складається з заголовка 25 символів, маленької картинки розміром 90×65, домену посилання та додаткового опису. Такі тизери застосовуйте, якщо Вам необхідно докладніше розписати свою пропозицію.

Опис закінчуйте дієсловами із закликом діяти! Наприклад: «Підписуйтесь!», «Вступайте!», «Дізнайтесь!», «Приєднуйтесь!» (не забувайте, що звернення до користувачів має бути на «Ви»).

• інший формат - блок з великою картинкою 145×165 та заголовком, на якому опис відсутній. На зображення можна накласти через графічний редактор якийсь текст, стікери, стрілки, вказати ціну, знижку тощо, якщо це доцільно. ВК пропускає оголошення, коли текст займає до 50% зображення.
  Цей варіант з моєї практики дає найкращі результатиза CTR.

Картинку бажано завантажувати, як мінімум, удвічі більше, а краще в 3-5 разів, щоб не загубилася чіткість зображення.

За допомогою сервісу можна знайти багато якісних зображень, яких немає у пошуку Яндекса, звідки всі беруть картинки, що дає можливість робити оригінальні тизери.

Етап-2:

• Креативимо/складаємо 20 оголошень з різними картинками та заголовками, якщо бюджет одразу не дозволяє – поки що 10. Налаштовуємо кожне з них на всі 25 відібраних спільнот – так ми побачимо, яке з них зацікавило користувачів, так би мовити, середня температура лікарні.
  Раджу налаштувати відкрутку за покази з мінімальною ціною від 1 рубля.
• Ставимо обмеження 100р. на кожне оголошення (що б не злити гроші).
• Запускаємо оголошення, чекаємо на модерацію і дивимося на результати.

Етап 3 - Тестування.

Одне оголошення відкручуємо доти, доки охоплення не досягне цифри в 1000 чоловік. (+/- 20-40 осіб). Можна не чекати витрати всіх 100р. на кожне оголошення, але ліміт обов'язково потрібно ставити, адже якщо користувач побачив Вашу рекламу 100 разів і не клікнув, то вона йому нецікава.

Якщо пропустили позначку охоплення у 1000 унікальних користувачів – нічого страшного. Просто наступні оголошення робіть приблизно на такий самий охоплення, щоб Ви могли порівнювати однакові показники для точності тестування.

Охоплення та перегляди/покази різні цифри, нам потрібний саме показник охоплення! Його видно, коли ми відкриваємо саме оголошення. Охоплення - це кількість унікальних користувачів, яким хоча б один раз здалося цей рекламний блок, і досягти такого рівня можна за 5-15 хвилин.

Якщо охоплення під конкретне оголошення зростає повільно – потрібно збільшити вартість 1000 показів у налаштуваннях (це ліміт у стовпчику CPM).

Коли охоплення досягає позначки 1000 чоловік, а результатів немає, цей тизер видаляйте, щоб не даремно витрачати гроші.

Можливо, вже на цьому етапі у вас з'являться хороші оголошення з хорошими результатами, цього буде достатньо для початку.

Сегментування аудиторії - одне оголошення = одна група.

Для тих, хто впевнений у розумінні ЦА – розпочати одразу можна з цього. Також стратегія застосовується, якщо впали показники чи треба заощадити бюджет.

Мета: звуження аудиторії та точні пропозиції під кожну групу.

Якщо результат вас влаштовує і без сегментації - можна продовжувати кампанію, поки трафік йде. Зосередьтеся на досягненні конверсії на лендингу, щоб усі елементи вашої бізнес-системи працювали у плюс.

Сегментація – етапи.

Знаходимо оголошення, яке показало себе найкраще – найкращий CTR/вартість кліка.

1. Беремо кожен його елемент окремо:

1. Робимо тизери окремо на кожну з 25 груп, які ми підібрали спочатку.

Як робити-підбирати оголошення на кожну групу – принцип: беремо одну із спільнот, аналізуємо та дивимося, що популярно в ньому, на які слова, контент та подачу реагує аудиторія у цій групі (за що ставлять більше лайків-репостів-коментарів, що часто публікують із контенту).

Створюємо три оголошення на основі кожного елемента з успішного оголошення, відібраного раніше:

а) на основі заголовка;

б) на основі картинки;

в) на основі опису (текстового чи напису на картинці якщо вона є).

У результаті маємо мінімум по 9 тизерів, таргетованих на кожну групу з урахуванням як елемента, який у середньому себе вже добре виявив, так і з урахуванням 1-2 інших елементів, які підібрані з урахуванням точних інтересів передплатників групи ВК.

Запускаємо оголошення, не забуваючи виставити обмеження 100 грн. на кожне. Так само дивимося на охоплення та оцінюємо ефективність (CTR/вартість кліка).

1. Робимо ще рекламні блокина кожну групу окремо, з урахуванням інтересів користувачів (кумири, що дивляться, який контент люблять, якими подіями цікавляться, які фірми знають, хто лідери думки для них, які передачі люблять на цю тему, які навички хочуть отримати-навчитися тощо) .).

Використовуємо для ідеї оголошення такі зачіпки, як сленгові або нішові слова, імена, бренди та інше:

- Мова ніші (слова-фрази): катати, виліт, флет, спот, парк, дерт, віп...

- Кумири (ТОП-10 відомих у вузькій ніші): Денні МакКаскіл

— Назви трюків: як робити ванейті, як робити банник, як робити 360 бар…

- Назви передач: «NWD», …

- Виробники-фірми: NS-bikes, fly, rock-shox, Allinatione...

— Хто чи що є осередком уваги для ЦА?

— Популярні слова: стріт, дерт, екстрім…

Використовуйте сервіс для підбору слів-асоціацій та використання їх у заголовках чи картинках.

Таким чином ці зачіпки дадуть десятки та сотні ідей для заголовків та зображень нових тизерів.

СУТНІСТЬ: кількість таких оголошень може бути нескінченною – завдання полягає в тому, щоб визначити найкращі з хорошим CTR/вартістю кліка, а потім відключити всі непотрібні, які показали себе погано, та налаштувати залучення відвідувачів через націлювання ВКонтакті на вашу цільову сторінку або у спільноту.

- Кожен 1-3 вступає - відмінний результат.

- кожен 4-5 вступає - добрий результат.

- Кожен 6-7 вступає - нормальний (як у більшості).

- Кожен 8-9 вступає - результат не дуже.

- кожен 9-11 вступає - потрібно доопрацьовувати співтовариство (оформлення, елементи, фото, контент, подача, спрямованість тощо).

Якщо це сторінка підписки – лендинг, де потрібно залишити свій контакт для зв'язку:

— близько 8-10% із тих, хто перейшов, підписуються — вже можна працювати. Все залежить від вашого продукту та конвертації в клієнта на наступних етапах. Тобто від вас чи вашого менеджера, який обробляє заявки – якщо це товар-послуга, від вашої серії торкань – якщо це інформаційний бізнес(Продаж інформації, послуги).

ПОМІТКА: якщо це передплатники, потрібно дивитися на їхню реакцію, тому важливо давати простий перший крок, який дасть їм стимул зв'язатися з вами – консультація, подарунок, бонус, подія, щось безкоштовне тощо. Обов'язково для передплатників на лендингу-підписній, так само справедливо для групи ВК, тим більше, якщо це складна послуга-продукт і потрібно вступне пояснення, або потрібно показати, чим ви відрізняєтеся краще за інших.

ПОМІТКА: якщо це тема на кшталт інфобізнесу, заробітку грошей, бізнесу з сильними провокаційними заголовками, БАДів або ще чогось спірного з погляду модераторів ВКонтакте – постійно блокуватимуть, і складно створити оголошення з якими хочеться заголовками (хоча в деяких випадках можна). Іноді простіше рекламуватись у групах хоча б на половину бюджету, а, можливо, і на весь бюджет, якщо групи себе покажуть задовільно.

Що робити, якщо всі оголошення показали себе погано?

1. Створюємо ще 20-40 кардинально різних варіантів тизерів і повторюємо все за цим чек-листом - перевіряємо, цілком імовірно, вони спрацюють для цих аудиторій (може, вони чекають на іншу пропозицію).
2. Якщо не допомагає – перевіряємо іншу (можливо, налаштували не на тих людей). Тому дуже важливо точно знати портрет клієнта та необхідно уважно підбирати групи для націлювання на ЦА.

Груп зазвичай куди більше 25-ти, тому робота з 25-ма – це тестовий етап. Далі вам необхідно тестувати нові спільноти, щоб порівняти ефективність між собою та зрозуміти в чому проблема – у пропозиції чи інтересах передплатників.

Тепер Ви знаєте, як вибрати цільову аудиторію для Вашого оффера, як налаштувати націлення ВКонтакте і як провести тестування для заробітку через Vktarget.

Застосовуйте, удачі.

Зверніть увагу на те, що всі скріншоти та інструкції написані відповідно до дій на момент написання статті.

Якщо будуть розбіжності, то пишіть про них у коментарях нижче, і ми актуалізуємо статтю.

Крок 0 - розробка плану дій

Найбільша складність, про яку забувають багато хто, що люди під час руху в соціальних мережах не норовлять зараз щось купити.

Вони найчастіше там відпочивають, розважаються, займаються своїми справами, і лише в останню чергущось купують. Знову ж таки, це в більшій масі.

Завдяки цій інформації ми повинні зробити висновок, що аудиторія холодна (максимум напівтепла), отже якщо Ви їм покажете свою рекламу, зовсім не гарантує, що вони відразу втечуть купувати Ваші товари чи послуги.

Тому потрібно визначитися, як Ви діятимете. Стратегій велика кількість, яку вибрати Вам, мені сказати складно, тому що не знаю Вашої специфіки, але найпопулярніша послідовність дій:

1. Залучати людей на сайт для покупки;
2. Залучати людей на сайт для підписки (потім входить у справу ;
3. Залучати клієнтів до групи для вступу;
4. Залучати клієнтів до групи для покупки;
5. Залучати клієнтів залишити заявку, написавши особисті повідомлення групи/сторінки.

Я навмисне пропускаю стратегії отримання залученості (ріпости, лайки та коментарі), оскільки впевнений, що всім, хто читає цей матеріал, потрібні в першу чергу клієнти. Це не погано та не добре. Просто констатую факт.

Для тих, хто любить подивитися, ми у своєму ютуб-каналівже викладали відео на тему стратегії, де розглянули два найпопулярніші плани дій. Вам однозначно варто це побачити:

Крок 1 – підготовка

Вона може бути як Ваша особиста, так і безіменна. Незалежно від того, що ви оберете, сторінка повинна бути прив'язана до телефону та емейлу.

І також мати гарну історію, а то Вас просто заблокують та свої гроші Ви повернути не зможете.

Перший клік Вам потрібно зробити по лівій частині екрана, за словом "Реклама", як правило, він знаходиться якраз під усіма рекламними блоками.

Реклама
Рекламний кабінет

Я в наступних кроках розповім детальніше, скільки коштує таргетована реклама і куди платити.

Крок 2 - вибір формату оголошення

Наповнення запису

Зверніть увагу, що Ви можете створити пост з у вигляді посилання. Для цього Вам потрібно натиснути унизу “Квадратик”, після чого з'явиться можливість зробити кнопку з одним із десятків закликів.

Єдиний момент, текст у такому форматі реклами за правилами має бути невеликим. Ось приклад такого посту:

Приклад посту

Параметри об'єкта, що рекламується

Тому можна сказати, Ви пройшли найскладніший шлях. Тепер Вам потрібно вибрати категорію, до якої належить Ваша реклама та вік. Категорію вказуємо чесно. А вік, як правило, не чіпаємо.

Параметри

Лайфхак. Якщо раптом у Вас заборонена темадля реклами (наприклад, зброя), то Вам відмовлять у рекламному оголошенні.

Як один із варіантів обійти відмову, це вказати іншу категорію, де є можливість, що оголошення пройдуть автоматичну модерацію.

Крок 4 - налаштування цільової аудиторії

Ви пам'ятаєте, що Вам потрібно добре знати цільову аудиторію для того, щоб отримати позитивний ефект?

А не просто піти зі словами "Таргет не працює". На четвертому кроці ми з Вами вказуватимемо цільову аудиторію, на яку буде націлена наша пропозиція.

До того ж, у всіх різні критеріївибору, а це чи не найголовніше у рекламі.

При виборі цільової аудиторії у правому верхньому кутку, Ви постійно бачитимете скільки людей підходять під Ваші критерії і яка орієнтовна вартість за рекламу.

Цільова аудиторія

Географія та демографія

У цьому розділі ми вказуємо країну, місто, місце розташування, стать, вік тощо. Під час встановлення різних налаштувань Ви можете помітити, як змінюється вартість реклами.

Географія та демографія

Наприклад, що чоловіки від 30 до 35 реагують гірше на рекламу, ніж чоловіки від 35 до 40. Причому відмінність може бути в кілька разів. А без такого розподілу Ви просто цього не побачите.

Важливо.Окрім країни та міста, Ви можете вказати радіус на карті, натиснувши “Вибрати на карті”. Таким чином Ви можете налаштуватись на всіх, хто живе/переміщається в окрузі Вашого бізнесу.

Поле “День народження” можна використовувати як привід для подарунка. Наприклад, настроюєте рекламне повідомлення “У Вас цього тижня День народження, тому Вам подарунок s___!”. Виходить той ситуативний маркетинг, який зараз дуже в тренді.

Те саме можете використовувати з сімейним становищем. Тільки у своїй рекламі вже вказуєте заклик зробити подарунок не собі, а подарунок своїй другій половинці.

Натякаючи, що треба любити не лише себе, а й інших. А Ваш продукт дуже добре підходить для цього.

Інтереси

Для тих, хто тільки-но починає і ще не вміє збирати (парсити) аудиторію, цей пункт є дуже важливим.

Адже за допомогою нього ми покажемо, де сидить наша цільова аудиторія. Як правило, пункт "категорія інтересів" пропускається через сильно розмите налаштування. А пункт “Додатки та сайти”, оскільки надто мало додатків до ВК.

Інтереси

Великий акцент нудно зробити на “Спільноті”. У цьому пункті ми маємо вказати всі групи, де сидить наша цільова аудиторія.

Цей пункт допоможе звузити аудиторію. Наприклад, не всі жінки 20-25 років займаються фітнесом, а лише ті, хто сидить у групах про фітнес, зокрема спортивні клуби.

За допомогою пункту “Винятки” ми вказуємо аудиторію співтовариств, яку потрібно відняти з вибраної бази людей.

На минулому прикладі, якщо у Вас економ фітнес-клуб, то безглуздо рекламуватися на аудиторію ВІП-клубів.

Важливо.Вибравши пункт "Мандрівники", Ви налаштовуєтеся на тих, хто в Наразічасу знаходиться у подорожі. А не на тих, хто взагалі мандрує протягом життя.

Освіта та робота

Я рідко користуюся цим пунктом, адже він працює не особливо коректно і пов'язано це з тим, що люди погано вказують інформацію про себе, а дані беруться саме на основі того, що людина розповіла про себе.

Але, крім того, за допомогою цього налаштування можна напевно знайти певні посади. Людей буде мало, інформація буде не завжди свіжою, але іноді це хоч щось.

Освіта та робота

Додаткові параметри

Найскладніший блок для початківців пов'язано це зі страшним словом “Ретаргетинг”, яке Ви також можете помітити у лівому меню рекламного кабінету. У нас на цю тему є ціла стаття.