hálalevél, tipikus forgalom - üzleti beszéd a köztisztviselők számára orosz tankönyvek könyvtára. Angol kifejezések az üzleti levelezéshez Köszönjük a gyors megoldást

Gyakorlatban üzleti kommunikáció különös hangsúlyt fektetnek a szabályok és előírások betartására beszédetikett különböző tartalmú levelekben. Az üzleti levél beszédetikettje a címzett kultúrájának megnyilvánulása.

A nyitó beszéd és az udvariasság végső formája általánosan elfogadott standard képletek.

Bevezető cím- ez a módja annak, hogy felhívja a címzett figyelmét, kapcsolatot létesítsen vele.

A belföldi levelezés gyakorlatában a közelmúltig a megszólítást hagyományosan félhivatalos jellegű levelekben használták; meghatározott személyeknek (a tudomány, a művészet, a kultúra kitüntetett dolgozói, a képviselők, a magas társadalmi beosztású személyek stb.) vagy a tevékenységük jellegével összefüggő személyek csoportjának címzett meghívólevelekben; kereskedelmi levelezésben. A modern szolgálati levelekben a fellebbezés szerepe megnőtt, olyan esetekben használják, amikor a helyzet közvetlen fellebbezést igényel hivatalos vagy személyek.

A fellebbezést külön sorban kell elhelyezni a központban. A felkiáltójel érzelmi jelleget kölcsönöz a levélnek, jelzi különleges jelentése, amelyet a szerző tulajdonított a feltett kérdés tartalmának.

A címzett megszólításakor figyelembe kell venni hivatalos álláspontját, tevékenységi körét, a felek közötti kapcsolat jellegét, a levél célját stb.

Ha egy levelet egy intézmény, szervezet, vállalkozás, vállalat címére vagy olyan tisztviselőhöz címeznek, akinek a neve, vezetékneve és neme nem ismert, akkor az alábbiak általánosan elfogadott címek:

- Hölgyeim és Uraim!

- Urak!

Ugyanazon szakmai kör személyeivel való kapcsolatfelvétel esetén felveheti a kapcsolatot:

- Kedves kollégák!

- Kedves kollégák!

Az orosz beszédetikettre jellemző a nemek kiegyenlítése, mivel 1917 -ig gyakorlatilag nem voltak nők a közszolgálatban, és a szovjet időszakban az asszexuális megszólítás „elvtárs” elterjedt volt (Ivanova elvtárs NS). Az elmúlt években, amikor egy női tisztviselőhöz intézett levelet, férfias főnevet használtak (nyomozó, főigazgató, menedzser stb.).

Ha a levél címzettje különösen fontos személy: magas tisztviselő (kormányzó, polgármester), a tudomány és a kultúra kitüntetett dolgozója, ismert közéleti személyiség, egy társadalom, kampány, cég elnöke (elnöke) stb. , akkor a következő címeket kell használni:

- Kedves Alekszej Petrovics!

- Kedves Pavel Anatoljevics!

Pályázni a pozíció megjelölésével és vezetéknév nélkül lehet:

- Tisztelt Miniszter Úr!

- Tisztelt Kormányzó Úr!

- Tisztelt képviselő úr!

- Tisztelt Kiadó Uram!

- Tisztelt Elnök Úr!

Amikor címmel rendelkező személyhez fordul, a következő lehetőséget használhatja:

- Tisztelt Doktornő!

- Kedves professzor!

A levelek íróinak szem előtt kell tartaniuk, hogy ma minden korábbinál fontosabb a személyes fellebbezés, amely felkelti a címzett fokozott érdeklődését a levél iránt, és tanúsítja a feladó figyelmét és tiszteletét az üzleti partner iránt.

A címzett vezetéknevének a fellebbezési képletbe való felvétele udvarias és formai jelleget kölcsönöz a dokumentum szövegének. Ha a fellebbezésben a név és az utónév szerepel, de a vezetéknevet nem hívják meg, akkor az némileg személyes jelleget kap. A név szerinti név és a családnév megengedett a meghívólevélben, az üzenetlevélben, a köszönőlevélben és néhány másban. Ezek a különbségek az orosz beszédkultúra hagyományaiból származnak:

- Tisztelt Petrov úr!

- Kedves Petrova asszony!

- Tisztelt Szmirnov úr!

- Kedves Demina asszony!

- Tisztelt Gorsky úr!

- Kedves Pronina asszony!

- Martynov úr.

- Kedves Dmitrij Ivanovics!

- Kedves Ksenia Petrovna!

-Igor Konstantinovich,...

Az udvariasság végső formája befejezi a főszöveget, a jobb oldalon, ugyanabban a függőlegesben helyezkedik el, felül a dátummal, és két -három intervallum választja el a levél szövegétől. Általában vessző kerül a végső udvariassági képlet végére, de annak hiánya elfogadható. A szükséges "Aláírás" (a dokumentumot aláíró személy beosztásának neve, a személyes aláírás és annak visszafejtése) a GOST R 6.30-97 szerinti végső udvariassági képlet alatt található. A hivatalos levélpapírokra írt levelekben (valamint néhány magánjellegű levélben) a pozíció címe és az aláírás dekódolása nem szerepel.

Az üzleti levelezésben számos lehetőség van a végső udvariassági képletre. Ha a levél a következő mondattal kezdődik: kedves uram ..., akkor ennek a mondattal kell végződnie: Tisztelettel,...

A következő nyelvi képleteket használják gratuláló és köszönő levelekben, személyes jellegű levelekben:

- Tisztelettel); ...

- Tisztelettel,...

- VAL VEL legjobb esetben iskívánságok, ...

- Legjobb kívánság és üdvözlet, ...

-Szívélyes üdvözlettel, ...

- Szívélyes üdvözlettel és kívánságokkal, ...

-Köszönettel. A ti...

- VAL VEL barátságos üdvözlet,...

- Baráti üdvözlettel, ...

- A miénk legjobbakat kívánom Mr. (név).

Valódi helyzetben a feladónak nemcsak a szabványnak, hanem a jó forma szabályainak is vezérelnie kell.

Ismeretlen embereknek vagy üzleti partnereknek küldött levelekben használja a hivatalos megfogalmazást:

- Tisztelettel,...

- Hálával és tisztelettel, ...

- Mély tisztelettel, ..

KÖSZÖNETI LEVEL

Az ilyen leveleket általában személyesen kell megszólítani.

A hála szavai megfelelőek a levél elején és végén. A köszönőlevél tartalma eltérő lehet, például: felkérő levél, megerősítő levél, meghívólevél, meghívólevél, kísérőlevél, kérőlevél stb. Amikor a hálaadás egyik vagy másik megfogalmazását választja, a figyelembe kell venni a levél feladója és címzettje közötti üzleti és személyes kapcsolatot.

A levél elején bizonyságot tehet tiszteletéről, a címzett iránti tiszteletről, érdemeinek elismeréséről, az üzleti partner elméjének pozitív értékeléséről stb., Vagy kifejezheti háláját a kapott levelezésért:

-Ez nagyon kedves tőled ...

- Értékelem a kedvességed ...

- Elismerve és értékelve a hozzájárulását ...

- Örömmel fogadtuk ...

- Ez a levél - mély hála kifejezése (elismerés) ...

- Hálásan köszönjük, hogy megkapta megrendelését a ...

- Nagyon köszönöm a faxot ...

- Köszönjük a kapott katalógust ...

- Köszönjük levelét a ...

- Fogadd el őszinte (mély) hálámat, amiért ...

-Mély hálámat szeretném kifejezni ...

-(őszintén) hálás vagyok a ...

- Hadd fejezzem ki hálámat a részvételért ...

- Hadd köszönjem meg ...

- Hadd fejezzem ki hálámat (elismerésemet) Önnek

- Hálásak vagyunk nektek, hogy ...

- Köszönetünket fejezzük ki nevében ...

- Köszönjük a részvételt ...

A levél végénújra használhatja a hála szavait, remélheti a korai választ, a folyamatos együttműködést, az üzleti kapcsolatok lehetséges kilátásait stb.:

VAL VEL köszönöm, hogy érdeklődsz ez ügy iránt, maradok, ...

- Előre is köszönöm a segítséget, továbbra is ...

- Nagyon hálás leszek (hálásak leszünk) a gyors (sürgős) válaszért.

- Nagyon hálásak lennénk (hálásak), ha megtennéA lehető leghamarabb válaszoltál.

- Nagyon köszönöm a (kedves) segítséget.

- Ebben a kérdésben nagyra értékeljük a segítségét.

- Szívből jövő üdvözlettel és hálával az ebben a kérdésben tett fellépéséért (türelemért).

- Őszintén köszönöm a türelmét és a folytatását. érdeklődés.

- Várom szíves válaszát.

Jó kívánsággal és bizalommal a kölcsönösen előnyös együttműködés kialakításában ...

Gratulálunk

A gratuláló levél bizonyítja a feladó jó hozzáállását a címzetthez

A gratuláció és a kívánság leggyakrabban a levél, képeslap, távirat fő eleme, de egy többdimenziós levél egy részét is képviselhetem. Ebben az esetben a gratulációk és kívánságok szavai általában a megszólítás és az üdvözlés után találhatók.

Azoknál a leveleknél, amelyeket jóval a jeles dátum előtt írnak és küldenek, lehetőség van gratulációt tenni a levél végére.

A hivatalos gratuláló levelekben a leggyakoribb képletek a következők:

hadd gratuláljak;

hadd gratuláljak;

fogadja el (gratulációinkat).

MEGHÍVÓ

A meghívólevél egy adott személynek vagy több személynek, valamint intézményeknek címezhető. Meghívást kell készíteni egy meghatározott személyre, figyelembe véve a címzett állapotát, a felek közötti kapcsolat jellegét, valamint a megtartott esemény formalitásának mértékét.

Az üzleti levelezésben a leggyakoribb kifejezések a következő szavak: hadd hívjam meg; hadd hívjam meg.

A stílusban semleges kifejezések hangsúlyozzák a meghívó fél érdeklődését. Az ilyen kifejezések szintén vita jellegűek, vagyis egyoldalú meghívás a másik fél beleegyezése nélkül. Abban az esetben, ha a másik fél beleegyezik, hivatalos meghívót küldünk.

- Örülnénk, ha itt láthatnánk...

- Nagyon hálásak leszünk a részvételért ...

-Hálásak lennénk, ha elfogadná meghívásunkat...

Abban az esetben, ha a meghívó kezdeményezője kiáll a második oldalra (Szeretnénk részt venni az Önök munkájában bagoly Zhania), a válaszlevél-meghívóban a következő kifejezések megfelelőek:

- (Nagy) örömmel fogadjuk (találkozunk) képviselőiteket (delegációját).

- Örömmel hívjuk meg...

- Egyetértünk a küldöttség fogadásával ...

- Képviselőit elfogadhatjuk.

- Nem kifogásoljuk a találkozón való részvételt.

- A magunk részéről (örömmel) készek vagyunk fogadni (meghívni, találkozni) képviselőiteket.

Ha az első felet különösen érdekli a hozzájárulás, akkor a tényleges meghívó kifejezések után a következő kifejezéseket kell használni:

- Reméljük, hogy elfogadja meghívásunkat.

- Szeretnénk remélni a megállapodását.

- Reményünket fejezzük ki, hogy elfogadja meghívásunkat (ajánlatunkat).

KIVÉTEL LEVELE

A sajnálat kifejezésére szolgáló általános képletek a következők:

-Sajnálatos módon,...

- Nagy sajnálatunkra, ...

- Nagy sajnálatomra ...

- Sajnálattal...

- Nagyon sajnáljuk ...

- Rendkívül sajnáljuk ...

- Nagyon sajnálom...

- Sajnálattal tanultam meg leveléből ...

- Sajnálom ...

Nem elég sajnálatát kifejezni a sikertelen tranzakció, késedelmes fizetés, a megrendelt áru szállításának késedelme stb. Az e -mailekben szereplő bocsánatkérések kísérhetik a kéréseket (Bocs, hogy megkérdezem), visszautasítások (Sajnáljuk, de sajnos nem tudjuk teljesíteni a kérését) stb.

A bocsánatkérés tipikus és általánosan használt képletei a következők:

ÁTVITELI BETŰ

Kísérőlevelet készítünk, ha bármilyen anyagi értéket elküldünk a címzettnek; olyan dokumentum, amely nem rendelkezik címzőrésszel; további pontosítást igénylő dokumentumok. A kísérőlevelekre akkor is szükség van, ha a küldendő dokumentumok több lapot tartalmaznak. A kísérőlevelek feltüntetik a kísérőokmány nevét és küldésének célját, a végrehajtás határidejét, a késés okát, stb.

- (Mi) csatoljuk ...

- Kérést küldünk a ...

- Utánvétet küldünk Önnek ...

- Benyújtás jóváhagyásra ...

- Elküldjük (Önnek) megfontolásra ...

- A mellékelt lista szerint ...

- Ezzel a levéllel mintákat küldünk Önnek ...

Ez a cikk annak a megfigyelésnek az eredménye, hogy mely szempontok hoznak létre jó benyomásüzleti levélből.

Előfordul, hogy választ kap a levelére, és azonnal döntést hoz belsőleg: kommunikálni szeretnék ezekkel a srácokkal, és folytatni fogom a kommunikációt, de ezekkel a srácokkal azonnal búcsút akarok venni. Volt már ilyen? Van - igen. Az utolsó ilyen gyakorlat velem nemrég történt: különböző cégekkel leveleztem a nyelvtanfolyamok kiválasztásával kapcsolatban.

Az alábbiakban összefoglaló következtetéseimet olvashat arról, hogy mit érdemes szem előtt tartani, ha Önnek fontos, hogy az Öné jó benyomást gyakoroljon a címzettre, és arra késztesse, hogy folytassa az üzleti interakciót veled.

1. A levélre adott válasz ideje.

1. A levél pozitív befejezése

- az utolsó dolog, ami a címzett figyelmének körében marad levelének olvasása során. Erősítse meg az üzleti kommunikáció érzelmileg pozitív légkörét az utolsó mondatokban. Létrehozás a címzettnél jó hangulat hogy újra beszélni akar veled!

Összehasonlítás:

Tipp # 4:Állítsa be a címzettet a beszélgetés folytatásához. Mutass tiszteletet! Teremtse és erősítse a kényelmes együttműködés hangulatát! Ossza meg a címzettel pozitív hangulatát és őszinte vágyát az üzleti interakció folytatására!

Záró mondatok:

Örömmel fogok együttműködni!

Szívesen válaszolok kérdéseire.

Ha bármilyen kérdése van - lépjen kapcsolatba velünk!

Termékeny együttműködésre számítunk,

Mindig kész vagyok segíteni és válaszolni kérdéseire.

Tisztelettel,

Tisztelettel,

Üdvözlettel,

Tisztelettel és remélve a sikeres együttműködést,

5. Aláírás és a kapcsolattartási adatok blokkolása.

Fontos, hogy az üzleti levelezést folytató személy megértse, ki „a monitor másik oldalán”: a címzett neve és vezetékneve, beosztása, kapcsolattartási koordinátái.

Mire való?

Név és vezetéknév - lehetővé teszi a személyes kommunikációt.

Pozíció - a címzett megérti a hatalom és a szakmai kompetencia határait a kérdések megoldásában.

Koordináták - szükség esetén további operatív kommunikáció lehetőségét biztosítják.

Összehasonlítás: a válaszok közül melyik tűnik professzionálisabbnak, és nagyobb bizalmat ad az információknak.

Helló! Előzetesen teszteltem, amikor az intézetében spanyol nyelvtanfolyamokra jelentkeztem. A teszteredmények alapján beiratkoztak a PS-A2.1 csoportba. A munkáltatóm fizeti a tandíjat. Kérjük, küldjön számlát a tandíjról. Kösz. Üdvözlettel, Masha Petrova
Válasz 1. lehetőség	Válasz 2. lehetőség
Szia Masha! Először is köszönjük, hogy intézetünket választotta! Bízunk benne, hogy elégedett lesz az együttműködéssel. Ahhoz, hogy számlát küldhessünk, meg kell szereznünk Öntől a munkáltatói vállalat adatait. Kérjük, válaszoljon erre a levélre. Ha bármilyen kérdése van - lépjen kapcsolatba velünk! Minden nap ír üzleti leveleket angolul? Vagy csak az üzleti angol tanfolyamokon tanulja a hivatalos levelezés alapjait? Hasznos kifejezéseink és kifejezéseink választéka megtanítja, hogyan írjon helyes üzleti leveleket angolul, és segít diverzifikálni beszédét. Köszönet üzleti etikett köztudott, hogy a levél elején köszönteni kell az ügyfeleket, és a végén el kell búcsúzni. Kezd problémái vannak a levél törzsének megírásával? Hogyan lehet például elmondani az ügyfeleknek, hogy a szállítás késik, vagy hogyan utalhat arra, hogy jó lenne pénzt kapni a nyújtott szolgáltatásokért? Mindez helyesen mondható el, ha a különböző helyzetekhez megfelelő "üreseket" használ. Ezekkel az "üres" betűkkel írni egyszerű és élvezetes feladat lesz. Levél indítása vagy angol nyelvű levelezés indítása Minden üzleti levél elején, közvetlenül az üdvözlés után meg kell magyaráznia, miért írja mindezt egyáltalán. Talán valamit tisztázni akarsz További információ vagy például felajánlhatja szolgáltatásait. A következő mondatok mindenben segítenek: Írunk - írunk ... Megerősíteni ... - megerősíteni ... - kérni ... - kérni ... - hogy tájékoztassam, hogy ... - hogy tájékoztassam, hogy ... - érdeklődni ... - megismerni ... Az alábbi okok miatt keresem fel Önt ... - A következő céllal írok Önnek / Írok Önnek, hogy ... Érdekelne (információ fogadása / megszerzése) - Érdekelne (információ fogadása / megszerzése) Kapcsolatok létesítése, vagy hogyan kell elmondani a beszélgetőpartnernek, hogy honnan tud róla Néha érdemes emlékeztetni üzleti partnerét arra, hogy mikor és hogyan látta vagy vitatta meg legutóbb az együttműködését. Talán néhány hónappal ezelőtt már írt egy üzleti levelet ebben a témában, vagy talán találkozott egy konferencián egy hete, majd tárgyalni kezdett. Köszönöm levelét a következővel kapcsolatban: - Köszönöm levelét a következővel kapcsolatban. Köszönöm május 30 -i levelét. - Köszönöm május 30 -i levelét. Kérésére válaszolva ... - Válaszul a kérésére .. Köszönjük, hogy kapcsolatba lépett velünk. - Köszönöm, hogy írt nekünk. A keddi beszélgetésünkre hivatkozva ... - Ami a keddi beszélgetésünket illeti ... A legutóbbi levelére hivatkozva - Az Ön közelmúltban érkezett levelével kapcsolatban ... Öröm volt találkozni veled New Yorkban a múlt héten. - Nagyon jó volt találkozni New Yorkban a múlt héten. Csak megerősíteni szeretném a tegnap tárgyalt főbb pontokat - szeretném megerősíteni azokat a főbb pontokat, amelyeket tegnap tárgyaltunk. Kérés kifejezése, vagy hogyan kell tapintatosan megkérdezni egy beszélgetőtársat angolul V üzleti levelek néha valamit meg kell kérdeznie partnereitől. Néha szükség van egy haladékra, és néha további anyagmintákra. Az üzleti angol nyelvnek saját kifejezéskészlete van mindezek kifejezésére. Nagyra értékelnénk, ha ... - Nagyon hálásak lennénk, ha ... Kérem, küldjön nekem / mondja el / engedje meg nekünk ... - Elküldené nekem / mondja el / engedje meg nekünk Hasznos lenne, ha elküldené nekünk ... - Nagyon hasznos lenne, ha elküldené nekünk ... Nagyra értékelném azonnali figyelmét erre a kérdésre. „Hálás lennék a sürgős figyelméért ebben az ügyben. Hálásak lennénk, ha tehetnénk ... - Hálásak lennénk, ha tudnánk ... Panaszok angolul, vagy hogyan lehet egyértelművé tenni, hogy nem vagy boldog Sajnos gyakran előfordul, hogy valami nem tetszett nekünk. Üzleti levelek összeállításakor azonban nem engedhetjük meg az érzelmeket, és közvetlen teszteléssel mondhatjuk el, mit gondolunk a vállalatról és szolgáltatásairól. Használjon üzleti angol nyelvet, és óvatosan fejezze ki elégedetlenségét. Tehát megtarthatjuk üzleti partnerés kienged egy kis gőzt. Standard mondatok üzleti levelezés ki segít ebben: Azért írok, hogy panaszkodjak ... - Írok, hogy panaszkodjak ... Azért írok, hogy kifejezzem elégedetlenségemet ... Attól tartok, félreértés lehet ... - Félek, hogy félreértés történt ... Megértem, hogy nem a te hibád, de ... - Megértem, hogy ez nem a te hibád, de ... Szeretnénk felhívni a figyelmet…. - Fel akarjuk hívni a figyelmet Hogyan lehet jó vagy rossz híreket közölni angolul az üzleti e -mailekben Az üzleti levelezésben gyakran előfordul, hogy fel kell háborítanunk az ügyfeleket. Érdemes ezt kecsesen megtenni, nehogy még jobban feldühítse partnereit. Rossz hírek Félek, hogy tájékoztatnom kell, hogy ... - Attól tartok, hogy tájékoztatnunk kell, hogy ... Sajnos nem tudjuk / nem tudjuk ... - Sajnos nem tudjuk / nem tudjuk Sajnálattal közöljük, hogy ... - Sajnálattal közöljük, hogy ... Félek, hogy nem lenne lehetséges ... - Attól tartok, lehetetlen lesz ... Komoly mérlegelés után úgy döntöttünk, hogy ... Jó hírek Szerencsére néha minden jól megy, és jó hírrel kedveskedhetünk ügyfeleinknek. Örömmel jelentjük be, hogy ... - Örömmel jelentjük be, hogy ... Örömmel jelentjük be, hogy ... - Örömmel jelenthetjük be, hogy ... Örömmel értesítem Önöket, hogy ... - Örömmel értesítem Önt ... Örömmel fogja megtanulni, hogy ... - Örülni fog, ha megtudja, hogy ... Bocsánatot kérni, vagy hogyan ne dühítsük fel még jobban az ügyfelet Természetesen az üzleti életben gyakran vannak átfedések. És bocsánatot kell kérned értük. Légy barátságos, kerülj a beszélgetőpartner helyzetébe. Ne feledje, jobb többször bocsánatot kérni, mint elveszíteni egy értékes ügyfelet. Sajnálom az esetleges kellemetlenségeket ... Elnézést kérünk az okozott kellemetlenségekért ... Kérjük, fogadja el őszinte bocsánatkérésünket. „Kérem, fogadja el őszinte bocsánatkérésünket. Szeretnék elnézést kérni a késésért / kellemetlenségért ... - Elnézést kérek a késésért / kellemetlenségért Még egyszer, kérem, fogadja el bocsánatkérésemet ... - Még egyszer, kérem, fogadja el bocsánatkérésemet ... Pénz vagy hogyan mutassa meg partnerének, hogy ideje fizetni Néha egyszerű szöveget szeretne írni, hogy ideje fizetni. De ezt nem teheti az üzleti levelezésben. Ehelyett lágyabb konstrukciókat kell használnunk, amelyek mögött ugyanaz a kemény kérdés áll. Nyilvántartásunk szerint ... - Nyilvántartásunk szerint ... Nyilvántartásunk azt mutatja, hogy még nem kaptunk fizetést ... - Nyilvántartásunk szerint még nem kaptunk fizetést a ... Nagyra értékelnénk, ha a következő napokban törölné fiókját. - Hálásak leszünk, ha a következő napokban rendeződik. Kérjük, küldje el a fizetést a lehető leghamarabb / haladéktalanul - Kérjük, küldje el nekünk a fizetést a lehető leghamarabb. Udvariasság a levelezésben vagy az új találkozókra való utalás Nem szabad teljesen elbúcsúzni az üzleti partnerektől. Még a projekt befejezése után is jobb, ha megtartja a kapcsolatot a következő megrendelésekre. Később találkozunk Az angol nyelvű üzleti levelek végén gyakran helyénvaló a sorok között emlékeztetni partnerét, amikor legközelebb információt vár tőle. Várom a jövő héten. - Várjuk a jövő heti találkozónkat Várom észrevételeit, - várom a megjegyzéseit. Várom, hogy találkozzunk a (dátumon). - Várom a találkozót veled (dátum). A mielőbbi válasz örülne. - Hálás lennék a gyors válaszért Találkozunk Sikeres megrendelés után érdemes angolul írni egy kis levelet az ügyfélnek, amelyben tájékoztatjuk, hogy nem ellenez egy új projektet vele. Örülnék, ha újra lehetőségem lenne a cégével dolgozni. - Örülnék, ha újra lehetőségem lenne a cégével dolgozni. Sikeres munkakapcsolatra számítunk a jövőben. - Sikeres munkakapcsolatra számítunk a jövőben. Szívesen üzletelnénk a cégével. - Szívesen üzletelünk a cégével. Az üzleti angol természetesen nem mindig könnyű. Szerencsére az üzleti kifejezések kiválasztása nagyban megkönnyíti a feladatát. Most sokkal kevesebb időbe telik a levél összeállítása. Tehát válassza ki a megfelelő kifejezéseket, adja hozzá az adatait, és kérjük a főnökét gyönyörű angol nyelvű üzleti levelekkel. Anna Shutikova Lexikai formalitásokra épül, amelyek karcsúvá és pontosvá teszik. Bevezetés Az üzleti levelek bevezető sorai utalnak a korábbi levelezésre, elmagyarázzák, hogyan találják meg a címzettet, vagy a kapcsolatfelvétel okát. A levelére hivatkozva ... [Dátum] keltezésű levelére hivatkozva ... Azért írok, hogy érdeklődjek ... Információt kérek a ... Miután megláttam a hirdetését,… szeretném… Miután megnéztem a hirdetését… -ban, szeretném… Miután megkaptam a címét… -tól,… Miután megtudtam a címét, ... Megkaptam a címét, és szeretném ... Megkaptam a címét a következőtől: és szeretném ... Nemrég írtunk Önnek arról, hogy ... Nemrég írtam neked / arról, hogy ... Köszönjük levelét Köszönjük levelét [dátum] Köszönjük levelét a… Köszönöm levelét a ... Köszönjük levelét / e-mailjét a… Köszönöm levelét arról, hogy ... Levelére válaszolva ... [Dátum] keltezésű levelére válaszolva ... Levelére hivatkozva… Az Ön levelére hivatkozva ... Levelére válaszolva örömmel értesítjük, hogy ... Levelére válaszolva örömmel értesítjük, hogy ... Az Ön keltezett faxára hivatkozva ... örömmel megerősítjük, hogy… Az Ön keltezett faxára hivatkozva ... örömmel megerősítjük, hogy ... Hivatkozunk levelünkre a ... Levélünkre hivatkozva ... Rendelése szerint ... Az Ön megrendelése szerint ... A levélünkön túl… Levélünkön kívül ... mi ... Formális kapcsolódási pontok Az összekötő kifejezések felépítik az üzleti levelezést. Először is ... Először is … Kérjük, vegye figyelembe, hogy… Kérjük, vegye figyelembe, hogy ... Felhívjuk figyelmét, hogy ... Szeretnénk megjegyezni, hogy ... Felhívjuk figyelmét, hogy ... A lényeg / lényeg ... A tény az, hogy … Azt hisszük / hisszük ... Úgy hisszük ... Ebben a kapcsolatban ... Ennek köszönhetően … A fentiekre tekintettel ... A fentiekre tekintettel ... A fentieken kívül ... A fentieken kívül ... A fentieken kívül ... A fentieken túl ... A fentieken kívül ... Másrészről ... A másik oldalon … Sőt ... Sőt… Kívül ... Kívül … Mindazonáltal ... Mindazonáltal … Alkalmazás Következtetés Az üzleti levelek záró sorai előrevetítik a jövőbeli eseményeket, ismételten bocsánatot kérnek, vagy segítséget nyújtanak. Ha további információra van szüksége, forduljon hozzám bizalommal További információért lépjen kapcsolatba velem Várom a válaszod Várom a választ várom válaszát Várom a visszajelzést A mihamarabbi találkozásunkat remélve Találkozunk Szükség esetén tanácsot adjon Kérjük, jelentse szükség szerint Sikeres munkakapcsolatra számítunk a jövőben Bízva a jövőbeni sikeres együttműködésben Ha további információra van szüksége, ne habozzon kapcsolatba lépni velem Ha érdekli, ne habozzon kapcsolatba lépni velem Még egyszer elnézést kérek az esetleges kellemetlenségekért Még egyszer elnézést kérek a kellemetlenségért. Reméljük, hogy továbbra is számíthatunk értékes szokásaira Reméljük, hogy továbbra is számíthatunk rendszeres ügyfélkörére Nagyra értékelném azonnali figyelmét erre a kérdésre Hálás lennék, ha mielőbb reagált volna erre. Várjuk érdeklődését Várunk a válaszodra Várjuk válaszát Várunk a válaszodra. Korai válaszát értékelni fogjuk Előre is köszönöm gyors válaszát. Nagyra értékelnénk együttműködését ebben a kérdésben Hálásak leszünk az együttműködésért ebben a kérdésben. Várom a gyors választ Korai válaszra várva Elválás Az üzleti levelekben a megfelelő búcsú kiválasztása a címzett megismerésétől függ. Angol vicc A gyermek sírva jött anyjához. - Ó, mama - vallotta be -, eltörtem egy cserépet a kandallóban. - Sebaj, drágám - vigasztalta az anya. - De hogyan jött rá, hogy ezt megtegye? - Apa órájával dörömböltem? Cikk minősítése: (Még nincs értékelés) Betöltés... Ossza meg barátaival: Hasonló témájú cikkek Gazdagodáselmélet és specificitáselmélet Mennyibe kerül a cipő Lengyelországban Üzleti elemző - IT1410: Szoftverkövetelmények fejlesztése - Üzleti informatika A legszokatlanabb alakú repülőgépek (10 fotó) Az egész katonai világ kísérleti repülőgépei Bezárás Keresse meg a helyszínen Például: gipszkarton típusok