Diabemutató


Dia szövege:


Dia szövege: Az orosz beszédetikett magyarázó szótára Beszéd etikett sajátos nyelvi jelek (szavak, stabil verbális formulák) és használatukra vonatkozó szabályok egy adott társadalomban elfogadott rendszere. a megadott idő a beszélgetőpartnerek közötti verbális kapcsolat kialakítása és a beszédhelyzetnek megfelelő baráti, udvarias, jóindulatú vagy hivatalos kapcsolatok fenntartása érdekében.


Dia szövege: Az orosz beszéd-etikett magyarázó szótára A beszédetikett az udvariasság, az alárendeltség feltételes nyelve, amelynek saját szótára (jelrendszere) és nyelvtana (a tisztességes beszédviselkedés szabályai a társadalomban) van.


Dia szövege: orosz. Enciklopédia A beszéd etikett az összes etikett beszédeszköz és azok bizonyos helyzetekben való használatának szabályainak gyűjteménye.


Dia szövege: Beszéd etikett formulája


Dia szövege: Ahogy volt: a beszédetikett történetéből az orosz közmondás azt mondja: "Egy hétköznapi ember nem tud együtt élni az emberekkel."


Diaszöveg: Vlagyimir Monomakh szövetsége Elhagyva az orosz földet, hogy fiai uralkodjanak, örökségül hagyta nekik: "Tiszta és tiszta lelket, vékony testet, szelíd társalgást és az Úr szavának megtartását." ... Az öreg hallgat, a bölcs hallgat, engedelmeskedik a véneknek ... ... ne dühöngjön szóban, ne gyalázzon beszélgetésben ... ... ne nevessen sokat, szégyellje magát a vének miatt . .. ... ne hagyj ki egy embert anélkül, hogy üdvözölnéd, és szólj hozzá egy jó szót ...


Dia szövege: "Domostroy" az egyes személyek rangja és méltósága szerint. Udvariasan és hálásan, kedves szóval mindegyiket elolvasni, mindenkivel beszélgetni és mindenkit egy-egy kedves szóval üdvözölni, vagy ételt és italt az asztalra tenni, vagy külön üdvözlettel kiszolgálni, de mindegyiket kiemelni valamivel, kérlek mindenkit."

10. számú dia


Dia szövege:

11. dia


Dia szövege: Feladat Idézzen fel és írjon közmondásokat és mondásokat, így vagy úgy, hogy a beszédetikett témájához (szó, nyelv, beszéd) kapcsolódik

12. dia


Dia szövege: A legkorszerűbb beszédetikett Nemzeti sajátosság és kultúraszint Fenya és trágárság

13. dia


Dia szövege: Nemzeti sajátosságok

14. dia


Dia szövege: Az emberi kultúra szintje

15. dia


Diaszöveg: A beszédetikett jelenlegi állapota A szleng (az angol szlengből) speciális szavak halmaza, vagy már meglévő szavak új jelentései, amelyeket különféle emberi asszociációkban (szakmai, társadalmi, korcsoportok).

16. dia


Dia szövege: A beszédetikett jelenlegi állapota A fenya egy olyan nyelv, amely Oroszországban a középkorban alakult ki, és eredetileg a vándor oeni kereskedők használták. Az Ofeni új nyelvet teremtett, új gyökereket talált ki, és elhagyta a hagyományos orosz morfológiát, és a nyelvet kommunikációra használták „nem mások fülére”. Később a nyelvet átvette a bűnözői környezet, és manapság Feney-t tolvajzsargonnak hívják (ilyen nyelven beszélni hajszárítóval kell).

17. dia


Dia szövege: A beszédetikett jelenlegi állapota 1. részlet „Hűvös Dnyeper hűvös időben, amikor bolyongva és mutogatva erdőket és hegyeket fűrészel. Nem utal, nem jön elő. Kikelteti a zenkijét, kinyitja a kesztyűjét, és nem fogja látni, hogy fűrészel-e vagy sem. Ritka, schnobeles madár a közepéig rohan, és ha firkál, olyan erősen céloz, hogy kidobja a patáját." Nem fog villogni, nem fog mennydörögni. Nézed, és nem tudod, hogy fenséges szépsége a távolba megy-e vagy sem... Ritka madár repül a Dnyeper közepére..."

18. dia


Dia szövege: A beszéd etikett tulajdonságai Tapintatosság Megfontoltság Tolerancia Jóakarat Tolerancia Fellebbezések használata

19. dia


Dia szövege: Feladat Minden csoport kap 2 kártyát, amelyekre a tulajdonságok fel vannak írva. Készítsen magyarázatot minden minőségről 5 percen belül.

20. számú dia


Diaszöveg: Tapintat Az óvatosság egy etikai norma, amely megköveteli a beszélőtől, hogy megértse a beszélgetőpartnert, kerülje a nem helyénvaló kérdéseket, beszéljen meg olyan témákat, amelyek kellemetlenek lehetnek számára. abban rejlik, hogy képes előre jelezni a beszélgetőpartner lehetséges kérdéseit és kívánságait, és hajlandó részletesen tájékoztatni minden olyan témáról, amely a beszélgetés szempontjából jelentős. A beszédetikett tulajdonságai

21. dia


Diaszöveg: Tolerancia A tolerancia azt jelenti, hogy higgadtan kell kezelni az esetleges nézeteltéréseket, elkerülni a beszélgetőpartner nézeteinek kemény kritikáját. Tiszteletben kell tartania mások véleményét, meg kell próbálnia megérteni, miért van ez vagy az az álláspontja. az a képesség, hogy nyugodtan válaszoljon a beszélgetőpartner váratlan vagy tapintatlan kérdéseire és kijelentéseire. A beszédetikett tulajdonságai

22. dia


Diaszöveg: Jóindulat A felhívások alkalmazása szükséges mind a beszélgetőpartnerrel kapcsolatban, mind a beszélgetés teljes szerkezetében: tartalmában és formájában, intonációjában és szóválasztásában. a legmasszívabb és legfeltűnőbb etikett jele. A beszédetikett tulajdonságai

23. dia


Dia szövege: TE vagy TE?

24. dia


Diaszöveg: Feladat A szórólapok felhasználásával táblázatos formában fogalmazza meg a beszédetikett szabályait!

25. dia


Dia szövege: Hívj, hívj...

26. dia


Dia szövege: Feladat párbeszéd "Miért sértődött meg anya?" Masha: Hello, Katya, te vagy az? Anya: Nem, ez nem Katya. Ki kérdezi őt? Masha: Igen, barátom. Hol van Katya? Anya: Nincs otthon. Mit mondjak neki? Masha: Itt van egy kecske, megígérte, hogy megvár, de eltűnt valahol. Anya: Elnézést, nem beszélhetek veled továbbra is ebben a szellemben.

27. dia


Dia szövege: Hibák javítása Anya: Hello. Figyelni rád. Masha: Szia, aggódsz Katya osztálytársa, Mása miatt. Anya: Szia, hallgatlak. Masha: Meghívhatom a lányodat a telefonhoz? Anya: Sajnos most nincs otthon. Mit mondjak neki? Masha: Ne aggódj, nincs semmi sürgős, csak időpontot kell egyeztetnünk vele. Mondja meg, melyik időpontban kényelmesebb felhívnom, hogy otthon találjam? Anya: Hívj két óra múlva. Megmondom neki, hogy hívtál. Masha: Köszönöm. Biztosan vissza foglak hívni.

28. dia


Diaszöveg: A telefonos beszélgetés szabályai Először köszönjön be, azonosítsa magát, és csak utána kérjen. Ne tárcsázzon egy számot a memóriából, hacsak nem biztos benne, hogy helyes. Ne hívjon reggel 9 óra előtt és este 22 óra után (kivéve, ha sürgős üzenet érkezik, vagy ha biztosan tudja, hogy hívása várható lesz, és még nem feküdt le). Ha beszélgetés közben a telefon véletlenül kikapcsol, a hívó fél visszahívja. A privát beszélgetések kényelmetlenek mások jelenlétében. Ezért személyes üggyel kapcsolatban először kérdezze meg, van-e lehetőség felszólalásra. Ne hívjon, kivéve, ha személyes ügyben végzett munkához feltétlenül szükséges. Munka közben beszéljen röviden telefonon. Egy telefonos beszélgetés nem lehet hosszabb 3-5 percnél. A hívó személynek be kell fejeznie a beszélgetést. Ha a hívónak rossz a száma, udvariasan válaszoljon. Gyakran előfordul, hogy nem az ember a hibás, hanem az automatizálás. Az orosz beszédetikett szabályai szerint a hívott előfizető nem azonosíthatja magát.

Dia szövege: A szó nem más, mint a gondolat távoli és legyengült visszhangja. Gustave Flaubert beszéd etikett

A prezentációk előnézetének használatához hozzon létre egy fiókot ( fiókot) Google-t, és jelentkezzen be: https://accounts.google.com


Diafeliratok:

"Az etikett (a francia etikettből - címke, címke) viselkedési szabályok összessége, amelyek az emberekhez való viszonyulás külső megnyilvánulására vonatkoznak (másokkal való bánásmód, kommunikációs formák, modor és öltözködés)"

A verbális kommunikáció etikája A beszédetika az erkölcsi normákon, nemzeti és kulturális hagyományokon alapuló helyes verbális viselkedés szabályai. A verbális kommunikáció etikája a sikeres verbális kommunikáció feltételeinek betartásával kezdődik: a címzetthez való jóindulatú hozzáállással, a beszélgetés iránti érdeklődés demonstrálásával, a „megértés megértésével” - a beszélgetőpartner hangulatával a világgal, az ember őszinte kifejezésével. vélemény, együttérző figyelem.

A beszédetikett a verbális viselkedés szabályrendszere és az udvarias kommunikáció stabil formulái. A beszédetikettnek nemzeti sajátosságai vannak. Az orosz társadalomban különösen értékes a tapintatosság, az udvariasság, a tolerancia, a jóindulat, az önuralom.

A tapintatosság egy etikai norma, amely megköveteli a beszélőtől, hogy megértse a beszélgetőpartnert, kerülje a nem megfelelő kérdéseket, és olyan témákat vitasson meg, amelyek kellemetlennek bizonyulhatnak számára.

Az óvatosság abban rejlik, hogy képes előre jelezni a beszélgetőpartner lehetséges kérdéseit és kívánságait, és hajlandó részletesen tájékoztatni őt a beszélgetéshez kapcsolódó összes témáról.

A tolerancia abban áll, hogy higgadtan kezeljük az esetleges nézetkülönbségeket, kerüljük a beszélgetőpartner nézeteinek kemény kritikáját.

A jóindulat szükséges mind a beszélgetőpartnerrel kapcsolatban, mind a beszélgetés teljes szerkezetében: tartalmában és formájában, intonációjában és szóválasztásában.

A verbális kommunikáció fő etikai elve - a paritás betartása - a beszélgetés során kifejezésre jut, kezdve a köszönéssel és a búcsúzással.

A kommunikációs aktus alkotóelemei a kommunikáció kezdeti képletei, a kommunikáció végén használt képlet fő része Előadási, hivatalos és nem hivatalos üdvözlések képletei Búcsúzási képletek Kívánságok, meghívók, gratulációk, kérések, tanácsok, ajánlások képletei , elutasítások

Bemutatóképletek – Hadd ismerjem meg. - Ismerkedjen. - Ismerjük meg egymást. - Szeretnék találkozni veled.

Az intézmény telefonos vagy személyes megkeresésekor szükségessé válik a bemutatkozás: - A nevem Szergejev. - Hadd mutatkozzam be. - A nevem Valerij Pavlovics.

Benyújtás – A házastársak együtt kerülnek bemutatásra: vezetéknév, feleség neve, férj neve. - Valamennyi szabály szerint be kell vezetni: a juniorokat az idősebbeknek; feletteseinek alárendelve; fiú lánynak; barát vagy barátnő (függetlenül a visszatéréstől) a szülőknek. - Ha valakit bemutatnak egy férfinak, akkor a férfinak fel kell állnia, de a nő ülhet, kivéve azt az esetet, amikor az idősebb nőt mutatják be neki. - Ha valakit bemutatunk, nem csak a vezetéknevét kell megadni, hanem röviden le is kell írni. - Ha bemutatunk két egyidős embert, akkor először azt nevezzük meg, aki közelebb áll hozzánk (rokon).

üdvözlőképletek - Hello! - Jó nap! - Hé! - Helló!

Üdvözlet – A szobában az elsőként belépő köszön. - Aki elhalad, kortól függetlenül először köszön, ha valaki előz. - Ha meglátott egy barátot az ablakban vagy az erkélyen, enyhe meghajlással üdvözölje, és ne kiabáljon az egész utcán.

Amikor idegeneket kérdezel, köszönni szokás. - Kávézóban, étteremben, vonatfülkében (de nem a teljes lefoglalt üléskocsival), orvosnál, rendelőben, színházi boxban, kis házi boltban köszöntjük és búcsúzunk a szomszédoktól. - Egy férfi köszön először egy nőnek, még akkor is, ha ő maga van más nők társaságában. A nő az első, aki köszönti az idősebb nőt.

Meghívás - Engedélyezze (engedélyezze), hogy meghívja Önt ... - Gyere el az ünnepre (évforduló, találkozó). - Örülünk, hogy látunk. Gratulálok: - Engedjék meg, hogy gratuláljak... - Kérem, fogadja őszinte (szívből jövő, meleg) gratulációmat... - Szívből gratulálok...

Kérés - Tegyél meg egy szívességet... - Ha nem nehéz neked (ha nem zavar) ... - Légy kedves... - Nem kérhetlek... - Nagyon kérlek ... Tippek és javaslatok - Hadd ajánlom... - Hadd hívjam fel a figyelmét... - Azt javaslom, hogy...

Az elutasítás megfogalmazása - (én) nem tudok (nem tudok, nem tudok) segíteni (megoldani, segítséget nyújtani). - Jelenleg nem lehetséges (megtenni). - Értsd meg, most nincs itt az ideje ilyen kérésnek. - Sajnáljuk, de mi (én) nem tudjuk teljesíteni a kérését. - Meg kell tagadnom (tiltani, nem engedni).

Búcsú formulák – Holnap találkozunk. - Estig. - Viszlát.

Költői játék * A meleg köszönet szótól jégtömb is elolvad * Jó délután hallatán kizöldül egy vén tuskó * Ha már nem tudsz enni, köszönetet mondunk anyának * Ha szidnak minket a csínytevésekért azt mondjuk, bocsáss meg kérlek * Franciaországban és Dániában is búcsúzáskor köszönj el * az udvarias és fejlett fiú találkozáskor köszön.

Ha a század elején a polgár és a polgár volt az egyetemes fellebbezési mód, akkor a 20. század második felében elterjedtek a nyelvjárási délvidéki nemi alapú fellebbezési formák - nő, férfi. V mostanában gyakran a kötetlen közbeszédben, amikor egy ismeretlen nőre hivatkozunk, a hölgy szót használjuk, azonban férfira utalva a mester szót csak hivatalos, félhivatalos, klubkörülmények között használják. Átváltási képletek

Tiszteletteljes hozzáállás a beszélgetés résztvevőihez Az orosz beszéd-etikett hagyományai szerint a jelenlévőkről harmadik személyben (ő, ő, ők) tilos beszélni, így minden jelenlévő egy „megfigyelt” deiktikus térben találja magát. az „én – Te (te) – itt – most” beszédhelyzetből.

Félbeszakítás. Ellen megjegyzések Az udvarias viselkedés a verbális kommunikáció során azt írja elő, hogy a beszélgetőpartner megjegyzéseit a végéig meg kell hallgatni. A kommunikációban résztvevők magas fokú emocionalitása, szolidaritásuk, egyetértésük demonstrálása, értékeléseik bemutatása a partner beszédének „útvonalában” azonban hétköznapi jelensége a tétlen beszédműfajok, történetek, történetek párbeszédeinek, polilógusainak. történetek – emlékek. A kutatók megfigyelései szerint a megszakítások a férfiakra jellemzőek. Ezenkívül megszakítások lépnek fel, amikor a kommunikációs érdeklődés elveszik.

"Te" és "Te" Ürítse ki a "Te" szót a "szívvel" Te "ő egy szóval helyettesítette. A. S. Puskin.

TE - kommunikáció Oroszul Ön elterjedt - kommunikáció informális beszédben. A felületes ismeretség egyes esetekben, máskor pedig a régi ismerősök hosszú távú, hosszú távú kapcsolata az udvarias „te” használatával mutatkozik meg. Ezenkívül Ön - a kommunikáció a párbeszéd résztvevőinek tiszteletéről tanúskodik; szóval, te - a kommunikáció a régi barátokra jellemző, mélységes tisztelettel és odaadással táplálják egymást. Gyakrabban Ön - a nők körében megfigyelhető egy hosszú ismerőssel vagy barátsággal folytatott kommunikáció.

Ön kommunikációs A különböző társadalmi rétegekhez tartozó férfiak hajlamosabbak Önre - a kommunikáció. A műveletlen és kulturálatlan férfiak között a kommunikációt tekintik az egyetlen elfogadható formának szociális interakció... Az Ön kialakult kapcsolatában - kommunikáció - szándékosan próbálják csökkenteni a címzett társadalmi önértékelését, és rákényszerítik a kommunikációt. Ez a verbális kommunikáció romboló eleme, amely tönkreteszi a kommunikációs kontaktust.

ÖN A „Önhöz” intézett megszólítás nagyobb udvariasságot jelez: Ismeretlen, ismeretlen címzetthez Hivatalos kommunikációs környezetben Kifejezetten udvarias, visszafogott hozzáállással a címzetthez Egyenrangú és idősebb (életkor, beosztás szerint) címzetthez ÖN A címzett „ Ön” kevésbé udvariasságot jelez: Ismert címzetthez Kötetlen kommunikációs légkörben A címzetthez való baráti, családias, bensőséges viszonyban Egyenlő és fiatalabb (életkor, beosztás szerint) címzetthez

Általánosan elfogadott, hogy Ön – a kommunikáció mindig a lelki harmónia és a lelki közelség megnyilvánulása, és hogy a hozzád való átmenet – a kommunikáció a kapcsolatok meghittesítésére tett kísérlet. A paritási viszonyok, mint a kommunikáció fő összetevője, nem zárják ki annak lehetőségét, hogy a társadalmi szerepek árnyalataitól és a pszichológiai távolságoktól függően a Te - kommunikáció és Te - kommunikációt válassz. A kommunikáció ugyanazon résztvevői különböző helyzetekben használhatják a „te” és „te” névmást informális környezetben. Ez jelezheti az elidegenedést, a vágyat, hogy a rituális kezelés elemeit bevezessék a beszédhelyzetbe.

Így a beszédetikett lehetővé teszi, hogy egy bizonyos hangnemben, más kommunikációs környezetben megteremtse a szükséges kapcsolatot a beszélgetőpartnerrel, tükrözze a kommunikátorok kapcsolatának eltérő természetét stb.



« A legbiztosabb módja felismerni egy személyt - szellemi fejlődését, erkölcsi jellemét, jellemét -, hogy meghallgassa, hogyan beszél."

Dmitrij Szergejevics Lihacsov kiemelkedő szovjet és orosz filológus.


Mi az etikett

Mi az etikett - Gyermekkorunktól kezdve tudnunk kell. Ezek a viselkedési normák: Hogyan menjünk el egy szülinapi bulira? Hogyan lehet ismerkedni? Ahogy van? Hogyan kell hívni? Hogyan kell felkelni? Hogyan üljünk le? Hogyan köszönjünk egy felnőttnek? Sok különböző kérdés van. És válaszol nekik Ez nagyon az etikett.

(A. Usachev)


A beszédetikett olyan követelményrendszer (szabályok, normák), amelyek elmagyarázzák nekünk, hogyan létesítsünk, tartsunk fenn és szakítsunk meg kapcsolatot egy másik személlyel egy adott helyzetben.

V Mindennapi élet folyamatosan kommunikálunk az emberekkel. Minden kommunikációs folyamat bizonyos szakaszokból áll:

beszélgetés kezdete fő rész, záró

(köszöntő beszélgetés; a beszélgetés része.

/ ismerős);


Beszélgetés indítása és befejezése

Minden beszélgetés általában üdvözléssel kezdődik. Az is fontos, hogy milyen sorrendben köszönsz, junior első köszönt egy idősebb, egy férfi - egy nő, egy fiatal lány - egy felnőtt férfi, egy fiatal - egy idősebb.


A beszélgetés fő része

A köszönést követően beszélgetés kezdődik. A beszédetikett három fő típusú helyzetet biztosít, amelyekben különböző beszédkommunikációs formulákat használnak : ünnepélyes, gyászos és munkahelyzet ... Az üdvözlés után elhangzó első mondatokat a beszélgetés kezdetének nevezzük. Nem ritkák az olyan helyzetek, amikor a beszélgetés fő része csak az azt követő beszélgetés eleje és vége.


A kommunikáció minden szakasza kíséri

bizonyos bélyegek

hagyományos szavak és

stabil kifejezések

beszéd etikett formulák .

Ez a képlet létezik

kész nyelven és

előre látható

minden alkalomra.

A beszéd etikett formuláihoz udvariassági szavakat tartalmaznak (elnézést, köszönöm szépen) , üdvözlet és viszlát (üdv, üdv, viszlát) , fellebbezés (Ti, hölgyeim és uraim) ... Üdvözlet érkezett hozzánk nyugatról: jó estét jó délutánt, jó reggelt kívánok , és az európai nyelvekből - viszlát: minden jót, minden jót.


Megtanulni szépen beszélni

Kérés

Tanács

Tégy meg egy szívességet, tedd meg...

Hadd adjak néhány tanácsot...

Ne tekintse műnek, kérem...

Hadd ajánlom...

Ha nem zavar,...

Inkább csináld ezt...

Megkérhetlek ...

Szeretném felajánlani neked...

sürgetlek

azt tanácsolnám...


Kérés teljesítéséhez, szolgáltatás nyújtásához, hasznos tanácsokat szokás a hála kifejezése a beszélgetőpartnernek. Is fontos eleme a beszédetikettben az bók ... Tapintatos és időben elmondott, feldobja a beszélgetőpartner hangulatát, nyitottabb beszélgetésre hajlandó.


A kommunikációban mindig be kell tartani számos etikai és etikett normák szorosan kapcsolódnak egymáshoz.

Szükséges tiszteletteljesenés jóindulatú o viszonyulni a beszélgetőpartnerhez. Tilos a beszélgetőpartnert beszédével sértegetni, sértegetni, megvetést kifejezni.

Az udvariasság a kommunikációban magában foglalja a helyzet megértését, figyelembe véve az életkort, a nemet, a munkát és társadalmi státusz kommunikációs partner.

Lafa, tekercs vatta - rendetlenség.

Pénztár- rekordkönyv vagy teszthét. Gyakori- diákszálló. Összeolvad- lemaradni az órákról. Farok- tudományos adósság. Sarkantyú- puska.

Borotvált, ellopott – lopott, másolt.

A Spur egy csaló lap.

A téma kitűnő, tetszik.

Nézni – nézni.

Kopogni annyi, mint settenkedni.


Próbáljunk szépen kommunikálni!

Hiszen „éppen a nyelv iránti tisztelet az, amely mind az egyes anyanyelvi beszélők, mind az egész társadalom magas beszédkultúrájának mutatója. Az ember, ameddig csak emlékszik, mindig a szóra, a saját beszédére, az anyanyelvére gondolt…” – mondta V. Kolesov orosz filológus


Köszönöm a figyelmet! ne felejtsd el betartani az aranyszabályt


"Utazás vidékre???"

1. számú állomás: „Mondolj”

  • Minden csapatnak vannak terítéken feladatok, melyeket megoldva tanuljátok meg mai találkozónk témáját.
  • 1. feladat. Keress udvarias szavakat a titkosított táblázatban!
  • 2. feladat Gyűjts közmondásokat!


Etikett(a francia etikettből - címke, címke) - viselkedési szabályok összessége az emberekhez való hozzáállás külső megnyilvánulására (másokkal való bánásmód, kommunikációs formák, modor és ruházat) "


Mi az a beszéd-etikett?

  • Beszéd etikett meghatározott nyelvi jelek (szavak, stabil verbális formulák) és használatuk szabályainak rendszere, amelyet egy adott társadalomban egy adott időben fogadnak el a beszélgetőpartnerek közötti beszédkapcsolat kialakítása, valamint a baráti, udvarias, jóindulatú vagy hivatalos kapcsolatok fenntartása érdekében. a beszédhelyzettel
  • "Az orosz beszédetikett magyarázó szótára"
  • Beszéd etikett- az udvariasság, az alárendeltség hagyományos nyelve, amelynek megvan a maga szókincse (jelrendszere) és nyelvtana (a tisztességes beszédviselkedés szabályai a társadalomban).

"Az orosz beszédetikett magyarázó szótára"

  • Beszéd etikett az összes etikett beszédeszköz és azok bizonyos helyzetekben való használatának szabályai.

"Orosz nyelv. Enciklopédia"



A beszéd etikett szabályai

  • Tapintat - ez egy etikai norma, amely megköveteli a beszélőtől, hogy megértse a beszélgetőpartnert, kerülje a nem megfelelő kérdéseket, beszéljen meg olyan témákat, amelyek kellemetlenek lehetnek számára.
  • Udvariasság abban rejlik, hogy képes előre jelezni a beszélgetőpartner lehetséges kérdéseit és kívánságait, és hajlandó részletesen tájékoztatni minden olyan témáról, amely a beszélgetés szempontjából jelentős.
  • Megértés higgadtan viszonyulni az esetleges nézeteltérésekhez, elkerülni a beszélgetőpartner nézeteinek kemény kritikáját. Tiszteletben kell tartania mások véleményét, meg kell próbálnia megérteni, miért van ez vagy az az álláspontja. A karakter olyan tulajdonságával, mint a tolerancia, az önkontroll szorosan összefügg - az a képesség, hogy nyugodtan válaszoljon a beszélgetőpartner váratlan vagy tapintatlan kérdéseire és kijelentéseire.
  • Jóakarat szükséges mind a beszélgetőpartnerrel kapcsolatban, mind a beszélgetés teljes szerkezetében: tartalmában és formájában, intonációjában és szóválasztásában.

Beszéd etikett szabályok arról, hogyan beszéljünk, miről beszéljünk, hol és kivel beszéljünk.


2. számú állomás: „Viselkedéskultúra”

  • A csapatoknak sorra tesznek fel kérdéseket. Ha a csapat helytelen választ adott, a válaszadás joga az ellenfél csapatára száll át.

  • 1. számú kérdés: Figyelmét az udvariasság szavai kínálják, amelyek a beszélgetőpartner iránti hajlandóságukat hangsúlyozzák. Gyakran hangzik el a beszélgetés elején:
  • 1.Jó reggelt
  • 2.Egészséges
  • 3. Szia
  • 4 sziasztok
  • 5 sziasztok

Szerinted mely szavak a leggyakoribbak?


  • 2. számú kérdés : Felhívsz telefonon, és fel fogsz hívni egy barátnőt vagy barátot. Válassza ki kérésének legudvariasabb formáját:
  • 1. Hívd Mását.
  • 2. Helló, hívd Mását.
  • 3.Helló, elnézést, Mása otthon van?

  • 3. kérdés: Az iskolában egy kellemetlen helyzet szemtanúja voltál. A két fiú az ajtóban ütközik, és nem tudnak elválni. Melyikük engedjen elsőbbséget, ha az egyik 8, a másik 11 éves?
  • 1.Aki 8 éves.
  • 2. Valaki, aki 11 éves.
  • 3. Aki udvarias.
  • 4. Nem szükséges utat engedni.

  • 4. kérdés:Ön a buszon van, és a kijárathoz szeretne eljutni. Milyen szavakat mondanál ennek során?
  • 1. Bocsáss meg, kimegyek.
  • 2. Hadd menjek át.
  • 3.Elnézést, átmehetek?

  • 5. számú kérdés : Miután egyszer üdvözölte a tanárt, megéri-e újra köszönteni, amikor találkoztok?
  • 1.Igen.
  • 2.Nem.
  • 3. Lehetséges, de nem kötelező.
  • 4. Lehetséges, a szavakat mosollyal, meghajlással helyettesítve.

  • 6. számú kérdés: Késtél. Nincs órád. Hogyan kérdezz időt egy járókelőtől?
  • 1. Mondd meg, hány óra van?
  • 2. Meg tudod mondani, hány óra van?
  • 3. Kérem, mondja meg, hány óra van?
  • 4.Meddig tart?

3. állomás: "Az udvariasság virága"

  • Minden csapat vesz 4 kamillát, és végrehajtja a feladatot: „Idézd fel azokat a szavakat, beszédfordulatokat, amelyek ezekben a helyzetekben megfelelőek lesznek” (minden tétel külön kamillán van aláírva). Az a csapat nyer, amelyik a legtöbbet emlékszik az ilyen forradalmakra.

Kamilla, melynek szirmára ez van írva:

  • 1.üdvözöllek
  • 2.Búcsú
  • 3.kérés
  • 4. Hála

4. állomás: "Meg tudnád?"

  • Ahhoz, hogy kommunikációja kellemes és hasznos legyen, fontos, hogy különféle gesztusokkal, arckifejezésekkel kísérhesse beszédét. Próbálja meg oroszul elfogadott gesztusok és arckifejezések segítségével ábrázolni egy személy különféle állapotait:
  • 1. szomorúság, rossz hangulat.
  • 2. kétség.
  • 3. zavartság, határozatlanság.
  • 4. gyönyörködés, csodálat.

5. számú állomás: "Pantomim"

  • Ki mutatja meg gyorsabban és jobban a helyzetet arckifejezésekkel és gesztusokkal?

6-os állomás: "Kapitányok, kapitányok ..."

  • Minden csapat kapitányának kérdéseket tesznek fel.

7-es állomás: „Staging”

  • Most minden csapatnak egy kellemetlen helyzetet kell rendeznie, amelyben két ember találja magát. Az Ön feladata, hogy ezt a jelenetet úgy játssza el, hogy az áldozat és a tettes is megpróbálja enyhíteni a kellemetlen helyzetet.

8. állomás: "Mindenki szereti a bókokat"

  • A csapatok feladata, hogy felváltva minél több bókot adjanak minden hősnek, de úgy, hogy az nekik tetsző legyen. Nem tudod ismételni magad.

9-es állomás: "Gratulálok"

  • A csapatok feladata, hogy gratuláló levelet írjanak az ellenfél csapatának (a gratuláció témája nem kötelező), levelükben a lehető legtöbb etikett formulát használva.

Állomásszám: 10 "Csengett a telefonom"

  • Hallgassa meg a beszélgetést telefonon, és válaszoljon a kérdésre: sikerült a srácoknak a telefonos beszélgetés? Miből gondolod?

A zsűri eredményeinek összegzése

  • Eredményhirdetés, csapatok jutalmazása.

2. dia

„Az ő nyelvükön az emberek sok évezreden át és egyének millióiban egyesítették gondolataikat és érzéseiket. Az ország természete és a nép történelme, amely az emberi lélekben tükröződik, kifejeződött a szóban. Az ember eltűnt, de az általa alkotott szó a nemzeti nyelv halhatatlan és kimeríthetetlen kincse maradt... Őseinktől örökölve a szót, nemcsak gondolataink és érzéseink közvetítésének eszközeit örököljük, hanem éppen ezeket a gondolatokat és érzéseket örököljük. ”. K. D. Ushinsky

3. dia

A beszédetikett a verbális viselkedés szabályrendszere és az udvarias kommunikáció stabil formulái

Van egy ilyen fogalom - "beszéd-etikett" - a kommunikáció szabályai. Ha megfigyelik őket, az emberek jobban megértik egymást. A verbális viselkedés szabályait a verbális etikett szabályozza, a nyelvben és beszédben kialakult stabil kifejezési rendszer. Ezek megszólítás, üdvözlés, elköszönés, bocsánatkérés, hála, gratuláció, kívánság, együttérzés és részvét, jóváhagyás és bók, meghívások, javaslatok, tanácskérések és még sok más helyzetek.

4. dia

Az orosz beszédetikett sajátosságai

A beszédetikettnek nemzeti sajátosságai vannak. Minden nemzet megalkotta a maga szabályrendszerét a beszédviselkedésre. Az orosz társadalomban különösen értékesek az olyan tulajdonságok, mint a tapintatosság, az udvariasság, a tolerancia, a jóindulat és az önuralom. E tulajdonságok fontosságát számos orosz közmondás és mondás tükrözi, amelyek jellemzőek etikai normák kommunikáció. Okos nem beszél, tudatlan nem enged beszélni. Nyelv - egy, fül - kettő, mondd egyszer, hallgass kétszer. A nagyapa a csirkéről, a nagymama a kacsáról beszél. Te figyelj, mi pedig csendben leszünk. A süket ember hallgatja a néma beszédet. Az ember minden baja a nyelvéből. A tehenet a szarvánál fogva, az embereket a nyelvénél fogva.

5. dia

Az etikett formák megvalósításának technikája

Minden kommunikációs aktusnak van egy kezdete, egy fő része és egy utolsó része. Ha a címzett nem ismeri a beszéd tárgyát, akkor a kommunikáció egy ismerkedéssel kezdődik. Sőt, közvetlenül és közvetve is előfordulhat. Természetesen kívánatos, hogy valaki bemutassa, de van, amikor ezt magának kell megtennie. A hivatalos üdvözlőképletek: - Helló! - Jó nap! Informális üdvözlőképletek: - Helló! - Helló

6. dia

A beszéd és a viselkedési etikett kölcsönhatása

Az etikett szorosan összefügg az etikával. Az etika előírja az erkölcsös viselkedés (beleértve a kommunikációt is) szabályait, az etikett bizonyos magatartásformákat feltételez, és megköveteli a konkrét beszédműveletekben kifejezett külső udvariassági formulák alkalmazását. A szóbeli kommunikáció során számos, egymással szorosan összefüggő etikai és etikett norma betartása szükséges, először is tisztelettel és jóindulattal kell tisztelni a beszélgetőpartnert. Másodszor, a beszélőt arra utasítják, hogy legyen szerény az önértékelésben, ne erőltesse rá saját véleményét, és kerülje a túlzottan kategorikus beszédet.

7. dia

Beszédtávolságok és tabuk

A beszédkommunikáció távolságát az életkor és a társadalmi helyzet határozza meg. A beszédben a te és te névmások használatával fejeződik ki. A beszédetikett határozza meg az ilyen formák valamelyikének kiválasztásának szabályait. Ürítse ki a „Te” szót egy szívből jövő „Te” szóval. Ő, miután megemlítette, .. A. S. Puskin helyébe a partnerek ismeretségi fokát adta (te - egy barátnak, te - egy idegennek); a kommunikációs környezet formalitása (nem hivatalos, hivatalos); a kapcsolat jellege (barátságos, "meleg", hangsúlyozottan udvarias vagy feszült, zárkózott, "hideg"); a szerepviszonyok egyenlősége vagy egyenlőtlensége (életkor, beosztás szerint: egyenlő vagy alacsonyabb, egyenlő és magasabb vagy) A választást a következők határozzák meg:

8. dia

Bókok A kritika kultúrája a beszédkommunikációban.

A bók a dicséret különleges formája, az elismerés, a tisztelet, az elismerés vagy a csodálat kifejezése; kedves, kellemes szavak, hízelgő értékelés. Kritika - Valaminek a megvitatása, elemzése az érdemek értékelése, a hiányosságok felfedezése és kijavítása érdekében

9. dia

Nonverbális kommunikáció

Amikor egymással beszélnek, az emberek gesztusokat és arckifejezéseket használnak gondolataik, hangulataik, vágyaik közvetítésére, a verbális beszéd mellett. A non-verbális nyelv segítségével: megerősítjük, magyarázzuk vagy cáfoljuk a verbálisan továbbított információkat; információkat adunk át tudatosan vagy tudatlanul; kifejezzük érzelmeinket és érzéseinket; állítsa be a beszélgetés menetét; irányítunk és befolyásolunk más személyeket;