Miért előnyös az üzletembereknek a szociális hálózatok vezetése? Közösségi hálózatok üzleti, személyes tapasztalatokhoz

2011 óta foglalkozom internetes üzletekkel. És ebben a cikkben a teljes igazságot szeretném elmondani Önnek - hogyan indítson el egy internetes vállalkozást a semmiből. A cikkben szereplő információk valószínűleg ellentmondanak annak, amit Ön szokott hallani és olvasni erről a témáról. Szóval készülj fel. Most megtörjük a sztereotípiáit.

Ha csak azon gondolkodik, hogyan indítsa el saját internetes üzletét, akkor valószínűleg nincs sok pénze. És ha úgy gondolja, hogy ez a fő problémája, akkor nagyot téved.

A fő probléma az internetes vállalkozás indításakor

Nagyon jó, hogy nincs pénzed. Komolyan. Minden tapasztalatom egyértelműen azt mutatja - ha az embernek pénze van a vállalkozás kezdetekor (az interneten vagy az interneten kívül), akkor minden mindig ugyanúgy végződik. Rossz helyre teszi őket. Arra törekszik, hogy "a pénzen" hagyjon. És ennek következtében minden pénzét elveszíti.

És az, hogy pénzt veszít, nem a legrosszabb. A legrosszabb az, hogy az emberben mindig kialakul egy "negatív reflex", ami az üzlethez kapcsolódik. Mintha egy gyermeket égetnének először forró vízforralón. És akkor soha nem fogja oda a kezét.

Így van ez az internetes üzlet történetében is. Ha egyszer leégett, és több tekercs nem csábíthatja az embert arra, hogy újra megpróbálja.

De ha nincs pénz, akkor gondolkodni kell. Gondolkodás - honnan lehet ingyenesen forgalmat szerezni, hogyan lehet ingyen weboldalt készíteni, hogyan lehet jobban eladni. És ekkor kezdi el fejleszteni azokat a készségeket, amelyekre szüksége van egy online vállalkozás működtetéséhez.

Igen, most ez a fő problémád. Nem tehetsz semmit. Az internetes üzlet csak információs üzletemberek értékesítési oldalain található, annyira klassz, egyszerű és élvezetes. Valójában sokat kell tanulnia és sokat kell tanulnia, mielőtt meghallja az első érmék csörömpölését az e-pénztárcájában.

Mik ezek a készségek? Íme három alapvető készség az online üzlet sikeres működtetéséhez.

Az internetes üzletember 3 alapvető készsége

Forgalom

Bármilyen típusú internetes vállalkozás legfontosabb képessége a célzott látogatók vonzása. Interneten "marketingnek" is nevezik. Vagyis meg kell tanulnia, hogyan kell megbizonyosodni arról, hogy sok ember jön az értékesítési platformokra, akik elméletbenügyfeleivé válhat.

Nem tény, hogy pénzt fognak fizetni, és valódi ügyfelekké válnak, de a közönség vonzása lépésszám.

Ahhoz, hogy vonzza a potenciális ügyfeleket, meg kell tanulnia. Napjainkban ez a legfontosabb kereskedelmi forgalomforrás az interneten. És először is a Yandex Direct. Ha még mindig illúziók vannak a fejedben, hogy te vagy, és ő mindent megtesz érted, felejtsd el.

Senki sem tesz veled semmit, még egymillió rubelért sem (ha lenne). Kezdetben - csak magad, és csak saját kezeddel.

Ezután meg kell tanulnia, hogyan kell dolgozni a célzott hirdetésekkel a közösségi hálózatokon, a SEO forgalommal, a kedvcsináló hirdetésekkel. Ezek mind teljesen különböző rendszerek, és teljesen különböző módon működnek. Ha mindent egyszerre szeretne megtanulni - vegye igénybe a tanfolyamomat. Sokat fog segíteni.

Weboldalfejlesztés

A forgalom értékesítéssé történő átalakításához legalább egy értékesítési platformra van szüksége. Ha biztos abban, hogy vállalkozását teljes egészében a közösségi médián keresztül tudja irányítani, akkor lehet, hogy nincs szüksége weboldalra. Csak létre kell hoznia egyfajta VKontakte csoportot, és ez a webhely helyett az Ön számára fog működni.

De az esetek túlnyomó többségében továbbra is rendelkeznie kell webhellyel. Legyen ez csak egy oldal az interneten. De annak kell lennie. Sőt, a valóságban sok ilyen oldalra lesz szüksége (higgye el a tapasztalataimat).

Most sok különböző online készítő létezik, amelyek lehetővé teszik az oldalak gyors és egyszerű létrehozását az interneten. Ez pedig azt a hamis benyomást kelti, hogy a webhely létrehozása egyszerű.

Valójában az, hogy blokkokat tolunk a konstruktorból, és írunk valamit ezekbe a blokkokba, nem jelenti azt, hogy weboldalt készítünk. Meg kell tanulnia legalább a html alapjait, hogy a legegyszerűbb műveleteket elvégezhesse webhelyekkel programozók részvétele nélkül. Ez is készség, és időbe telik.

Szövegírás

Az internetes értékesítés fő módja az értékesítési szövegek írása. Még ha személyesen is értékesít Skype -on vagy a közösségi hálózatokon folytatott levelezésen keresztül, továbbra sem nélkülözheti a szövegírást.

Mert a szövegírás értékesítési pszichológia. Meg kell tanulnod "látni" a sajátodat célközönség... Értsd meg, milyen nyelven beszélnek. Érezd a fájdalmat, amit tapasztalnak. Hogy képes legyen kiválasztani a megfelelő szavakat, hogy a képernyő másik oldalán lévő személy megértse Önt és elhiggye. Szövegírási készségei fejlesztéséhez - töltse le ingyenes könyvemet. Ez már jó előrelépés lesz.

Ez a három készség, amire szüksége van a szivattyúzás megkezdéséhez: forgalom, webhelyek, szövegírás. Ehhez csak el kell kezdenie bármilyen üzleti tevékenységet az alábbi listából. Semmit sem kell magad elé tenned globális célok... Csak meg kell tanulnia, hogyan kell elvégezni a legegyszerűbb műveleteket az interneten.

Képzeljünk el egy gyermeket, aki csak tegnap kezdte meg első tétova lépéseit. Szóval odajössz hozzá és megkérdezed: "Hová mész?" És nem megy sehova, csak sétál. És azért sétál, hogy erősítse izmait, megtanulja, hogyan kell megtartani az egyensúlyt.

Ugyanaz kellene. Nem lépsz semmilyen célba, hogy "átvegye a világot", csak megismétli az egyszerű mozdulatokat, fejlesztve és fejlesztve készségeit:

Annak érdekében, hogy szórakoztatóbb és gyorsabb legyen, válasszon egyet az internetes üzleti öt fő lehetőség közül. Választ Bármi választási lehetőség. Ezután tetszés szerint megváltoztathatja tevékenységének irányát.

5 Alapvető internetes üzleti lehetőségek: előnyök és hátrányok

Partnerségi programok

Talán ez a legegyszerűbb módja a vezetésnek saját üzlet az interneten keresztül. Előny ez a módszer- nem kell saját termékkel rendelkeznie ahhoz, hogy keresni tudjon. Hátránya, hogy nem tudja kezelni a teljes értékesítési láncot.

Egy kapcsolt program az, amikor érdekes terméket talál, és elkezdi hirdetni az értékesítési platformokon. Minden eladás után jutalékot számítanak fel - a vételár százalékát.

A probléma az, hogy nincs olyan sok igazán jó minőségű társult program. És leggyakrabban ezek valamilyen információs termékek (tanfolyamok, képzések). Nézze meg részletesebben a partnerségi programok az információs üzletben.

Jómagam nem vagyok nagy rajongója és szakképzett dolgozója annak, hogy pénzt keressek a kapcsolt programokon. Ebben az irányban csak annyit teszek, hogy néha affiliate linkeket helyezek el az oldalon található cikkeimben. De speciális rendszer nélkül. Azonban sikerül valahogy havi 2-3 ezer rubelt keresni csak ezekből a társprogramokból.

Ha komolyan veszi ezt az üzletet, elfogadható szintre hozhatja a jövedelmet. Azt mondják, hogy vannak emberek, akik havi 100-200 ezer rubelt keresnek csak társprogramokból.

Infobusiness

Ez a lehetőség azok számára alkalmas, akik szeretik a függetlenséget. Itt saját információs termékeket kell készítenie, és saját maga kell értékesítenie. De sokkal többet fog keresni, mint ugyanazokban a társult programokban.

A társult programokban a termék költségének 10-20% -át vonják le, a termékeiből pedig 100% -ot. Ezenkívül teljes mértékben ellenőrizheti az értékesítési csatornát. Meg lehet változtatni valamit, ha nem sikerül jól eladni.

A fő hátrány természetesen az, hogy egy sikeres információs vállalkozás működtetéséhez tudnia kell és képesnek kell lennie arra, hogy olyan dolgokat tegyen, amelyeket mások is meg akarnak tanulni. Vagy elmélyedhet régi kompetenciáiban, vagy választhat újat, és gyorsan tanulhat a könyvekből és a gyakorlatból. További információ arról, hogyan indíthat információs vállalkozást a semmiből.

Hálózati marketing

A hálózati marketing vagy az MLM (vagy ahogy ma divatosan hívják - "hálózati marketing") nem mindenki számára megfelelő. Ez egy nagyon speciális online üzletág. Nem azt mondom, hogy rossz, vagy hogy csak csalók vannak. Ellenkezőleg.

Úgy gondolom, hogy az MLM lehetővé teszi az internetes üzlethez szükséges készségek gyors fejlesztését. Az előnyök közül - jó tanításés még egyszer: nem kell saját termékkel rendelkeznie.

Hátránya, hogy az emberek nem szeretik az online üzletet (mert nem szeretik, ha pénzért ajánlják). Egy másik hátrány - ma valójában sok piramisjáték létezik, amelyeket a hálózati üzletág fed. Valójában ott nincs termék, és minden abból fakad, hogy fizetsz azért, hogy valaki a szerkezet aljáról fizessen neked.

Ha nincs sok tapasztalata a hálózati üzletág, nagyon nehéz megkülönböztetni egy valódi MLM -et a pénzügyi piramistól. És nagy a valószínűsége annak, hogy valamelyikbe belekerülsz. De ezt követik el a hibákat, tanulnak tőlük. Talán a hálózati marketing megfelelő az Ön számára.

Blogolás

A blogolás nem 100% üzlet. Leggyakrabban a bevétel nem egy termék értékesítéséből származik, hanem a reklámból. Vagyis valamilyen platformot hoz létre, hasznos és érdekes tartalommal tölti meg, és népszerűsíti. És akkor reklámokat akasztasz oda pénzért.

Ez azonban nem jelenti azt, hogy nem lehet jó pénzt keresni a blogolással. Éppen ellenkezőleg, ez egy kiváló és nagyon monetáris módja annak, hogy sokat keressen anélkül, hogy egyáltalán eladna valamit. Például, ha van egy tartalmi oldala az interneten napi 15-20 ezer ember forgalmával, akkor könnyen havi 100 - 150 ezret kereshet pusztán a hirdetésekből.

A hátránya az, hogy nagyon sokáig és keményen kell dolgoznia, mielőtt meglátja a blog visszatérését. A napi 15-20 ezer egyedi szint eléréséhez körülbelül két év munkára lesz szüksége (és ez feltétele, hogy mindent egyszerre csináljon).

A blogolás egyébként nem csak klasszikus lehet. Létrehozhat saját VKontakte csoportot vagy YouTube csatornát. Ez is blogolás lesz, csak közösségi. Ott nem a SEO -ra, hanem a tartalom vírusos terjesztésére fog összpontosítani. Ha biztos abban, hogy senkinek nem akar eladni semmit, akkor a blogolás valószínűleg a legjobb választás az Ön számára.

Áruk értékesítése egy oldalról

A mai "felülvizsgálatunk" utolsó lehetősége az online üzlet számára a saját online áruház üzemeltetése. Csak ez nem az nagy internet egy bolt, ahol egy csomó árucikk található, saját logisztikai rendszere és egyéb tulajdonságai.

Szó szerint térden állva létrehozhat saját kis "internetes boltot". Ehhez meg kell tennie, el kell helyeznie néhány terméket, és meg kell indítania a forgalmat.

Szavakkal minden egyszerűnek tűnik, valójában azonban számos buktató van. A legnagyobb hátrány az, hogy az árut el kell juttatni a vevőhöz. Legtöbbször a logisztika az oka annak, hogy miért nem lehet egyoldalas weboldalakon keresztül üzletelni. Az áruk sokáig elmennek, az emberek nem hajlandók vásárolni, és így tovább.

A pozitívum az, hogy könnyebb élő árut eladni, mint mondjuk ugyanazokat az információs termékeket. Az élő fizikai termék azonnal megérti értékét. Olvasson tovább erről. És arról is, hogy mi legyen.

Általánosságban elmondható, hogy az egyoldalas vállalkozás valószínűleg az egyetlen " igazi üzlet», Amelyet havi sok millió bevételre lehet növelni (és stabillá kell tenni, és nem zárhatja le, mint vállalkozástulajdonos).

Ezért, ha széles körben gondolkodik, az áruk céloldalakon keresztül történő értékesítése a legalkalmasabb az Ön számára.

Összefoglaló

Végezetül még egyszer foglaljuk össze mindazt, ami ebben a cikkben elhangzott.

• Ha nincs pénze az online üzlet építésének kezdeti szakaszában, akkor ez jó. Tehát sokkal valószínűbb, hogy megtanul helyesen gondolkodni, mielőtt pénzt fektet be valahova;
• A sikeres online üzlet működtetéséhez három fő készségre van szükség: a forgalom vonzásának képességére, a kiváló minőségű webhelyek gyors létrehozásának képességére, az eladási és meggyőzési készségre szövegek segítségével (szövegírás);
• Az internetes üzlet öt fő típusa létezik, és el kell kezdenie Bármi közülük csak a gyakorlatban gyakorolja képességeit.
• Az affiliate programok kényelmesek, mert nem kell saját termékkel rendelkeznie az értékesítéshez. Hátránya, hogy csak az értékesítési érték 10-30% -át szerezheti meg, és nem tudja ellenőrizni a teljes értékesítési csatornát.
• Infobusiness - alkalmas azoknak a független embereknek, akik saját maguk akarnak készíteni termékeket és eladni azokat. Az előny valóban nagy pénz. Hátránya, hogy olyan ismeretekkel és készségekkel kell rendelkeznie, amelyekért az emberek hajlandóak pénzt fizetni.
• A hálózati marketing egy speciális online üzletág. Előnye, hogy van egy mentorcsapata, aki keményen képzi Önt. Hátránya az alacsony kereset, a mások negatív visszajelzései, a pénzügyi piramisba kerülés nagy valószínűsége.
• Blogolás - Alkalmas azoknak, akik semmit nem akarnak eladni. Az Ön feladata egy érdekes és hasznos tartalmi platform létrehozása, majd a hirdetések elhelyezésével pénzt keresni. Sokat és folyamatosan lehet keresni. Hátránya, hogy először sokáig kell dolgoznia, mielőtt blogja pénzt keresne.
• Az egyoldalas webhelyekről származó termékek értékesítése az egyetlen "igazi" üzlet a listán. Fokozható, és teljesen kizárható az üzleti folyamatból. Hátránya, hogy foglalkoznia kell az áruk logisztikájával, és küzdenie kell a nagyon nagy versennyel.

Remélhetőleg most már világosabbá vált számodra, hogy mi a legjobb módja annak, hogy egy internetes vállalkozást a semmiből indíts. És pár év múlva saját valódi pénzes géped lesz az interneten. Ne felejtsd el letölteni a könyvemet. Itt mutatom meg a leggyorsabb utat a nullától az első millióig az interneten (10 éves személyes tapasztalat =)

Technikailag nem nehéz vállalkozóvá válni.

Kell egy ötlet, egy bizonyos összeg induló tőkeés az indítás vágya.

Sok vállalkozó álmatlan éjszakákat tölt azzal, hogy megtalálja a módját hogyan kell helyesen üzletelni hogy ne nyúljanak ki a nyitás utáni első évben, és ne maradjanak talpon a kiélezett versennyel szemben.

Természetesen nincs egyetlen titok sem mindenki számára, mert sok függ a vállalkozás profiljától, méretétől, attól a várostól, amelyben nyitva van stb., De gyakori hasznos tippeket, Azt hiszem, senkit nem zavar.

Mi a helyes üzletvitel? Emlékezz a Parkinson -törvényekre!

SN Parkinson Nagy -Britanniában tisztelt író, történész és újságíró, aki a XX.

Amikor Parkinson 1955 -ben tett közzé egy gúnyos darabot a munkáról kormányzati szervekés megalkotta első törvényét, ő maga sem tudta elképzelni, milyen sikeres lesz munkája.

Népszerűsége azonban olyan gyorsan nőtt az olvasók körében, hogy már 1958 -ban megjelent a Parkinson -törvény című könyve.

Ezekre a törvényekre nagy igény van az írástudó vállalkozók körében, bár nem mondható el, hogy konkrét tanácsokat tartalmaznak a helyes üzletvitelhez.

Megkérem olvasóimat, hogy ismerkedjenek meg a legérdekesebbekkel:

Ha ígéretet tesz, feltétlenül tartsa be.

Egy nem teljesített ígéret sokáig emlékezni fog, és jelentősen rontja hírnevét.

Ne féljen dicsérni munkatársait a jól végzett munkáért.

Tényleg tud más egyszerűbb, hatékonyabb és olcsóbb motivációs módszert?

Ne összpontosítson minden erőt a kezébe.

Tanuljon meg hatalmat delegálni, és ne avatkozzon beosztottjai munkájába.

Elég az észrevétlen irányítás.

Ha vállalkozása fejlődik, akkor a bevételei és a költségeik együtt növekednek.

Dolgozd fel.

Ne félj a kudarctól.

Végtére is, ez az, ami elgondolkodtat bennünket és átgondolja prioritásainkat.

Hogyan kell üzletelni: egy hozzáértő szervezet segít

„Ha hajót akar építeni, akkor ne hívjon embereket dobolással fát gyűjteni, ne ossza szét a munkát közöttük, és ne adjon parancsot. Ehelyett tanítsd meg őket, hogy vágyakozzanak a tenger hatalmas kiterjedése után. "
Antoine de Saint-Exupery

Tehát valaha is volt olyan érzése, hogy amikor bemegy egy üzletbe, egy szépségszalonba vagy egy céghez, úgyis megszervezik az üzletüket.

Úgy tűnik, vannak ügyfeleik, és még mindig a felszínen vannak, de mindenben van egy bizonyos hülyeség.

Nem lehet vállalkozást vezetni a megfelelő szervezés nélkül.

A rossz szervezés nehéz kő a nyakadban, ami előbb -utóbb a mélypontra húz, amikor belefáradsz a korlátaidban való bóklászásba.

Íme néhány tipp, hogyan kell megfelelően megszervezni vállalkozását a helyes működtetés érdekében:

Hozzon létre egy hasonló gondolkodású emberekből álló csapatot.

Búcsúzz el bánás nélkül azoktól az emberektől, akiket nem kedvelsz, és folyamatosan motiváld azokat, akik remekül teljesítenek.

Ne próbáljon mindent saját maga csinálni.

Folytassa a rendszer szerint: „alkalmazottat választott - feladatot adott neki - figyelemmel kísérte végrehajtását”.

Használat A legújabb technológiák vállalkozás megszervezésére.

Hagyja, hogy dolgozói kevesebbet tegyenek papírmunkaés jobban összpontosítson az ügyfelekre és az értékesítésre.

1. Írja le a vállalati munka szabályait és elveit - a beosztottaknak világosan meg kell érteniük, mit lehet és mit nem.
2. Hatékony kommunikációs csatornákat épít ki az összes alkalmazottja között, Ön és beszállítói között, Ön és ügyfelei között.
3. A megfelelő tervezés garancia arra, hogy könnyebben fog üzletelni.
4. Tisztázza prioritásait, nemcsak saját maga, hanem az emberei számára is.

Nem lehet vállalkozást vezetni folyamatos ügyfélszolgálat nélkül

Az üzleti életben a legfontosabb az ügyfél.

Igen, minden fontos: a csapat, amellyel üzletelnie kell, hozzáértő munkaszervezése, munkájának minősége és még sok más, de sikeres vállalkozói üzlet csak akkor épülhet fel, ha jó ügyfélkört alakít ki.

Ha vállalkozása közvetlenül függ az ügyfelek számától, például értékesítésben vagy a szolgáltatási szektorban dolgozik, akkor emlékezzen a 80/20 szabályra.

Az ügyfelek 20% -a adja a nyereség 80% -át.

Összpontosítsd energiáidat rájuk.

Természetesen nem szabad megfeledkezni a kis ügyfelekről sem, amelyek a nyereség fennmaradó 20% -át adják, de a prioritás a pénzügyfelek legyenek.

Minden üzletember megpróbálja megtalálni a választ arra a kérdésre, hogyan kell üzletelni annak érdekében, hogy folyamatosan növelje az ügyfélkörét.

Íme néhány recept:

Adja meg az ügyfélnek pontosan azt, amire szüksége van.

Hogyan lehet megtudni?

Kérdezd meg tőle közvetlenül.

1. A termékek / szolgáltatások minőségének és árának meg kell egyeznie egymással.
2. Töltse idejének legalább 50% -át az ügyfelekkel való munkával, a régiek megtartásával és újak megnyerésével.
3. Értékelje hűséges ügyfeleit, és érezze őket mindig különlegesnek.
4. Ne feledje, semmi sem vonzza jobban az ügyfeleket, mint egy hozzáértő hűségprogram.

A barátom újságíró.

Egyszer interjút készített egy nagy ukrán üzletemberrel.

Vidám, bájos, beszédes és általában nem igényes embernek bizonyult.

Elég sokáig beszélgettek.

Az interjú során néhány tippet adott az üzletvitelhez.

Az interjú nyomtatott változatában nem szerepeltek, mert barátom azt a célt tűzte ki maga elé, hogy humanizálja ezt a vállalkozót, mesél személyes életéről, hobbijairól és álmairól, de ezeket a tippeket megosztotta velem, miután megtudta, milyen témában készülök az anyag.

Azt hiszem, érti, miért nem említem ennek az üzletembernek a nevét, de nyugodtan bízhat a tanácsában, hogy hogyan kell helyesen működtetni egy vállalkozást - nem véletlenül van az első tízben. leggazdagabb emberek Ukrajna:

Ne pazarolja a pénzét.

Az irodának lakonikusnak és kényelmesnek kell lennie.
Hagyja, hogy a belsőépítészek és a drága bútorok gyártói pénzt keressenek a jótevőkön, ne rajtatok.

A vállalkozás megnyitásának első napjától kezdve világos stratégiával kell rendelkeznie: hová megy, és milyen eszközökkel szeretné irányítani vállalkozását.

Sokat szeretnék keresni - ez nem stratégia, ez a kapzsiság.

Ha fél a felelősségvállalástól, fél a kudarctól, keresi a hibás bűnösöket, és általában nagyon ideges típus, akkor el kell kezdenie munkát keresni valakinek.

A vállalkozói kedv biztosan nem neked való.

Hasznos tanácsok a helyes üzletvitelhez,

a videóban is hallhatod:

Dan Kennedy kemény menedzsmentje egy könyv azoknak, akik a megfelelő módon akarnak üzletelni

Bónuszként 5 tippet szeretnék ajánlani Önnek, hogyan kell a vállalkozást a helyes módon vezetni, a bestseller üzleti edzőtől, "milliomos alkotótól", sikeres vállalkozótól és írótól, Dan Kennedy "Kemény menedzsmenttől":

1. Minél hamarabb tudja életre hívni az innovatív ötleteket, annál nagyobb esélye van túlélni egy erős versenykörnyezetben.
2. Bármilyen ügyféllel, partnerrel, szállítóval való kapcsolatfelvételnek hozzá kell járulnia kifogástalan hírnevéhez és tekintélyéhez.
3. Folyamatosan fejlessze vállalkozását, még akkor is, ha vállalkozása többé -kevésbé sikeres, növekedjen, és gondoskodjon a növekvő nyereségről.
4. Az időgazdálkodás és a szigorú fegyelem a két pillér, amelyen minden üzlet alapul.

Értsd meg, mire van pontosan szükséged, és mi az, ami nélkül egyszerűen megteheted.

Ne hajszoljon mindent egyszerre, mert soha senki nem tudott egyszerre három úton haladni.

Tanácsot adtam, hogyan kell helyesen üzletelni az ukrán oligarcha, brit szatírikus és amerikai "milliomos alkotó" ajánlásai alapján.

Ezek alapján építse fel üzleti stratégiáját.

Hasznos cikk? Ne hagyja ki az újakat!
Írja be e-mail címét, és új cikkeket kapjon postán

Ugyanazok az emberek vannak az üzletekbe érkező közösségi oldalakon. Közösségi hálózatok hatalmas közönsége van, és ez a közönség a potenciális ügyfelei. Sőt, sokan, különösen a fiatalok, gyakran nem használnak más internetes oldalakat a közösségi hálózatokon kívül. De meg kell értenie, hogy az emberek kommunikációs és szórakoztatási céllal érkeznek a közösségi hálózatokba, és ezt tartsa szem előtt, amikor stratégiát épít a közönséggel való interakcióhoz.

Ahogy most divatos mondani, a vállalatnak ügyfélközpontúnak kell lennie. Ez azt is jelenti, hogy a kommunikációt a közönség számára ismerős nyelven kell folytatni. Ennek megfelelően válassza ki a megfelelő kommunikációs lehetőséget. Adjon hasznos és érdekes információkat. Vonzz valami újat. A közösségi hálózatoknál van jó szabály- az információnak nem kell egyedinek lennie, de olyan forrásokból kell származnia, amelyek nem érhetők el (szokatlan) az előfizetők számára. Például, ha a divatszegmensben dolgozik, és oroszul beszélő közönség számára, akkor ne nyomtassa újra az orosz fényes magazinok anyagait.

Véleményem szerint mindenkit fel kell venni a barátok közé, vagy meg kell hívni csoportokba - minél nagyobb a közösség, annál jobb. Ebben az esetben a mennyiség mindig minőséggé fejlődik.

Hozzávetőleges lépésről lépésre szóló utasítás tevékenységek indítása a közösségi hálózatokon:

10. Kérje meg, hogy csatlakozzon alkalmazottai, barátai, meglévő ügyfelei és partnerei közösségéhez. Kérje meg a jelenlegi ügyfeleket és partnereket, hogy hagyjanak pozitív visszajelzést / benyomást az együttműködésről. A semleges vélemények is hasznosak, mivel sok ügyfél számára a "normális", "alkalmi" hozzáállás is az pozitív pont... Még a negatív vélemények sem ártanak - minden ember megérti, hogy a problémák időnként előfordulnak, fontos, hogy milyen reakciók következtek a vállalat alkalmazottai részéről, és milyen gyorsan oldották meg a problémát.

Még néhány funkció a közösségi médiában az üzleti élethez:

• a közösségi hálózatok nem üzlet, a közvetlen értékesítés nem mindig lehetséges;
• az információk és különösen a negatív információk gyors terjesztése;
• "halott" csoportok és közösségek inkább elriasztják az ügyfeleket, mint vonzzák;
• a publikációk intenzitása a különböző közösségi hálózatokban eltérő: Facebook - hetente 1-2 hozzászólástól napi 1 -ig; osztálytársak - napi 1-2; Vkontakte napi 2 -től 10 -ig; Instagram-heti 2-3-tól napi 1-2-ig; Twitter - napi 2-3;
• a közzététel időpontját is meg kell választani. Az időzítés a célközönség portréjától és az egyes közösségi hálózattól függ. A legtöbb esetben a legrelevánsabb idő 8-11 és 17-21 óra.

A statisztikák szerint 2014 -ben több száz vállalkozó váltott az internetre, és teljes üzleti tevékenységét áthelyezte a közösségi hálózatokra offline módból. Mitől fejlődnek az emberek üzlet a közösségi hálózatokban? Hogyan lehet növelni az értékesítést? Hol könnyebb kereskedni és közönséget építeni? Elmondjuk minden előnyét és hátrányát, megmondjuk, hol kezdje el a kereskedést, mert nem csak a VKontakte létezik! =)

Szüksége van egy vállalkozásnak weboldalakra?

A sikeres vállalkozók többsége egyre gyakrabban ismétel szinte hasonló szavakat: "Most nincs szüksége weboldalra egy vállalkozáshoz, létrehoz egy csoportot egy közösségi hálózaton, és kész!" Ez így van?

Egyetértünk abban, hogy ...

A közösségi hálózatokon keresztül történő kereskedés érdekes és nyereséges! Kevesebbet fektet be és többet kap. Lássuk a kimenő év statisztikáit ...

Az 5 legjobb közösségi média az üzleti életben

1. Kapcsolatban áll- hol nélküle! Több száz üzletembercsoport van itt. Bármit cserélhetsz! Ez a közösségi hálózat milliónyi közönséget gyűjt össze minden korosztály és nézet szerint.
2. Osztálytársak. Sokan nem tartják fejlettnek =) De ez nem igaz. Ha árut szeretne eladni 40 év feletti embereknek, akkor az Odnoklassniki segít.
3. Youtube ... Itt nincs megjegyzés. Valószínűleg már benne van a témában, különösen az SRGMarketing projekt szerzőjének, Szergejnek a közelmúltbeli webináriumát követően. Ismeretes, hogy a potenciális vásárlók, mielőtt megvásárolnának egy terméket, meg akarnak nézni róla egy videót, hogy minden oldalról lássák. Itt jön be a videód!
4. Facebook – a legjobb dolog belépni a világpiacra, segít külföldi ismeretségek kialakításában. Üdv Zuckerberg! =)
5. LiveJournal- létrehozunk egy személyes blogot, naplót, bármit, és elkezdjük lazítani! Működni fog? Nos, ha 2014 -ben 10 millió ember került a LiveJournal -ba, mit gondol? Ez azonban nem kötelező, mert ez az oldal egy kicsit elveszíti pozícióját.

Mi az előnye egy csoportnak a közösségi hálózaton?

• Könnyű belépés. Az oldal létrehozásához és a termék népszerűsítéséhez nincs szükség speciális készségekre.
• A csoport kiváló minősége segíti a megalapozást üzlet a közösségi hálózatokban... A sablonoldal opcióit a nyilvánosság jól fogadja, lehetősége van teljes körű információk terjesztésére a termékekről és az elérhetőségekről.
• Hibakeresett kommunikációs csatornák az ügyfelekkel - megjegyzések, üzenetek.
• Egyszerű kapcsolatfelvétel és közönségkeresés - barátokat adott hozzá a csoporthoz, majd a barátaik mentek stb.
• Széles hirdetési és promóciós lehetőségek.

Sok pozitív pillanat van! Vannak hátrányok is, de kevesebb van belőlük.

• A vállalkozásba való belépésnek hátrányai is vannak. Könnyű csoportot létrehozni, így körülbelül száz versenyző lesz az egyik csoportban, és a korlátozott funkcionalitás nem teszi lehetővé, hogy hatékonyan kiemelkedjen.
• A közösségi hálózat közönségének korlátozása. Nem minden potenciális ügyfél rendelkezik oldallal. Bár a kérdés ellentmondásos, tekintve, hogy csak hazánkban naponta 1 millió ember „ül” a Facebookon ...
• Probléma lehet bizonyos elemekkel, mivel a statisztikák azt sugallják, hogy a közösségi hálózatok embereit csak a divatirányzatok érdeklik.
• Üzlet a közösségi hálózatokban teljesen függ ezektől a hálózatoktól. Eláruljuk: előfordul, hogy egy közösségi hálózat elveszíti közönségét. Ön is automatikusan veszít. Ha a házigazda úgy dönt, hogy felszámítja a csoporttulajdonosokat, akkor fizetnie kell.
• És egyszerűen "kinyomhatja" az "udvarias emberek" csoportját ... Ez különösen akkor fordul elő, ha a promóciót szabadúszókra vagy olyan emberekre bízza, akik messze vannak a vállalkozás szakmai nézeteitől.
• Nem tudja normálisan elemezni a közönség viselkedését. Még ha 1000 ember is van a csoportjában, és a reklámozás további 1000 embert vonz, akkor csak 1 lehet ügyfél. A webhelyen más a helyzet. Ott elhelyezhet egy programot - elemzőt.

következtetéseket

A közösségi hálózatok csoportjai ideálisak vállalkozás indításához, népszerűsítéséhez és ötletek teszteléséhez! Ha magas szintű üzleti tevékenységet szeretne folytatni, javasoljuk, hogy saját webhelyét hozza létre jó elemzésekkel, jól támogatott csoporttal. Egyébként csapatunk végez ilyen szolgáltatásokat, bár drága, de jó minőségű. Ha kérdése van, írjon nekünk e -mailben: [e -mail védett]"Márkaépítés, nyilvánosság" megjelölésű webhely

Miután létrehoztunk egy oldalt, nem javasoljuk a csoport elhagyását! Ez egy kiváló kiegészítő kommunikációs csatorna a közönséggel és a potenciális ügyfelekkel. Vegyen példát a nagy cégekés társadalmak - mindegyiknek saját csoportja van a hálózaton! Kezdj el fejlődni! Hiszünk benned! =)

De azoknak, akiknek ez sikerül, az üzlet jó nyereséget hoz. Hogyan kell elkezdeni a promóciót, és mire kell összpontosítani ebben a folyamatban?

Vizsgáljuk meg a költségvetési módokat, amelyekkel népszerűsítheti vállalkozását a közösségi hálózatokon.

De először határozzuk meg, hogy erre szükség van -e az adott esetben.

Az üzleti promóció előnyei és hátrányai a közösségi hálózatokban

Manapság az internet -hozzáféréssel rendelkező emberek 85% -a különféle közösségi hálózatokban hoz létre fiókot, és hatalmas időt tölt ott.

Oroszország a tenyér Európában a regisztrált fiókok számát és az emberek interneten töltött idejét tekintve.

Közösségi média üzlet: az érdemek

Kis befektetés.

Egy interneten keresztül vonzott ügyfél költsége sokkal alacsonyabb, mint más promóciós módszerek használata esetén.

Ha más módszerekkel, hogy:

• csábítani a potenciális ügyfeleket,
• közösséget talált,
• beszélgetést folytatni a fogyasztókkal.

Befektetésre van szükség, akkor megteheti anélkül, hogy pénzt költene az internetre.

Azonban reálisnak kell lenned: az ingyenes promóció mindig lassabb lesz, és nem olyan hatékony, mint a fizetett promóció.

"Szájról szájra" elosztás.


Az online üzleti promóció ilyen módon a leggyorsabb. Hogyan működik?

Érdekes cikk jelenik meg egy csoportban.

A portál 100 látogatója olvasta el, ebből 11 -en megosztották barátaikkal egy egyedi mű linkjét.

Köztük lehetnek olyanok is, akik megosztják más barátaikkal stb.

Ilyen pillanatokban indul el egy vírusos program, amely sikeres lesz a közösségi hálózatokon.

Egyébként a SEO segítségével nagyon nehéz ugyanazt az eredményt elérni, mint az SMM -ben.

Fejlődés.

Saját vállalkozásának népszerűsítése az interneten minden évben óriási népszerűségre tesz szert, mivel a portálfelhasználók száma növekszik.

Néhány tény a különböző közösségi hálózatok látogatóinak számáról és koráról.

Alacsony verseny.

A legtöbb cég még nem ismerte fel az összes előnyt, amelyet egy vállalkozás nyújthat a közösségi médiának. hálózatok.

Nem értik, mennyire jövedelmező, mivel az ilyen módszerek minimális befektetéssel jó hozamot hoznak.

Mindez csökkenti a versenyt (a valós piachoz képest).

A közösségi média üzleti promóciójának hátrányai

Nem tartozik részletes elemzés alá.

Elemezze az előfizetőket, például használja a " A Google Analytics„Egyszerűen lehetetlen.

A marketingszakember csak meg tudja becsülni a látogatók számát, és megállapíthatja, hogy a vállalkozás jó irányba halad -e.

Az adminisztráció általi ellenőrzés.

Gyakran egy ilyen keret zavarja a teljes körű promóciót, meg kell keresni a megoldásokat.

Csoportmunkás.

Minden projekt ellenőrzést igényel, még akkor is (különösen), ha az internetre épül. Egy csoportnak vagy közösségnek saját rendszergazdával kell rendelkeznie.

Az adminisztrátor munkája a következő feladatokból áll:

• szavazócsoport tagjai,
• hozzászólások közzététele,
• a kommunikáció aktív támogatása a csoportban,
• spam eltávolítása,
• tartalom frissítése.

Bérelnie kell egy ilyen személyt, és fizetnie kell neki fizetést.

De ezáltal szabaduljon meg a kicsinyes munkától, és indítson el nagyobb méretű folyamatokat áruinak népszerűsítésére.

Ha egy csoport alapítója vagy adminisztrátora nem figyeli az oldalt, akkor az ügyfelek jól fogják érezni magukat, és a közösség gyorsan romlik.

Sajnálatos, de ez hatással lehet az offline hírnévre is.

A TOP 5 közösségi hálózatokban való népszerűsítés módjainak áttekintése

1. A Vkontakte népszerűsítése.

A vk.com webhely a legnépszerűbb portál az orosz nyelvű interneten.

A regisztrált személyek (vagy inkább oldalak) száma összesen 380 millió, naponta több mint 80 millió ember keresi fel a kapcsolatot.

Az üzleti nyereség növelésének lehetőségei a Vkontakte -on:

• Hirdetések elhelyezése hasonló témájú közösségekben;
• Célzott hirdetés (tartalom reprodukálása a látogatók preferenciáitól függően), amelyet a megjelenítések és a kattintások száma fizet.

  Példa cselekvésre: egy személy korábban az interneten keresett információt a Kínába irányuló légi utazásokról.

• Hirdetések közvetítése ismert városi csoportoknak.
• Egy speciális Vkontakte oldal létrehozása, amelyen minden üzleti termék megjelenik.

Ahhoz, hogy vonzza a fogyasztókat a csoportba, a legjobb, ha valami érdekes és emlékezetes nevet talál, valamint egy világos avatárt.

Alapvetően a "Kapcsolat" közönsége fiatalok, ezért a kínált terméknek vagy szolgáltatásnak olcsónak kell lennie.

2. Promóció Odnoklassnikiben.

Az ok.ru webhely egy erőforrás, amelyet a látogatók idősebb közönsége (30–55 éves) ural.

Nem annyira "zsúfolt", mint a Vkontakte, de irigylésre méltó népszerűségnek is örvend.

A felhasználók száma meghaladta a 201 milliót, ebből 46 millió látogatja naponta a közösségi oldalát.

Az ügy népszerűsítésének lehetőségei Odnoklassnikiben:

• reklám alkalmazásokban vagy játékokban,
• személyes oldal létrehozása a vállalkozások számára,
• célzott reklám,
• vállalkozása népszerűsítése más népszerű csoportokban való közzététellel.

Az Odnoklassniki tartalmának arra kell irányulnia, hogy különféle módon vonja fel az ügyfelek figyelmét.

Ezek lehetnek érdekes állapotok, érdekes videók, képek, amelyeket feltűnés nélkül mutatnak a látogatók.

Például egy személy "osztályt" hozott létre egy olyan csoportban, amely gyermekeknek szánt termékek értékesítésére jött létre.

Ez a "kedvelés" automatikusan megjelenik az ismerőseid hírcsatornájában. Ha nekik tetszik a termék, akkor nekik is tetszeni fog.

Így befelé a lehető leghamarabb megismertetheti az embereket a munkájával.

Az Odnoklassniki -ban különféle szintű szolgáltatásokat lehet megvalósítani és felajánlani, mivel a fizetőképesség és ízlés különböző szintjei vannak.

3. Promóció a Facebookon.

A facebook.com oldal az egyik legtöbb nagy hálózatok a világ. Több mint 1,6 milliárd regisztrált fiókja van! Ezek 50% -át naponta nézik meg a felhasználók.

A közép- és magas jövedelmű, 25–45 éves embereket gyakran regisztrálják a Facebookon. Ilyen társadalmi. még politikusokat, vállalkozókat, sztárokat regisztrálnak hálózatokban.

Ha például a "Vkontakte" és az "Odnoklassniki" szórakoztatóbb karakterrel rendelkezik az emberek közötti kapcsolatokban, akkor a "Facebook" ügyesebb, mivel ott regisztrálnak az információcsere érdekében.

A Facebookon történő promóció módjai

4. Promóció a Twitteren.

A Twitter.com gyors információcserét kínál felhasználóinak egymással.

A lakosság különböző szegmenseit regisztrálják a Twitteren, a politikusoktól a rakodókon és a biztonsági őrökön át.

Természetesen meglehetősen nehéz egy vállalkozást népszerűsíteni, de még mindig vannak olyan eszközök, amelyek lehetővé teszik ezt.

Például a fiók fenntartása és a személyes hashtag létrehozása a vállalkozás számára segít népszerűsíteni és növelni a tudatosságot.

Megegyezhet abban, hogy ezt a hashtaget olyan jól ismert fiókokra helyezi, amelyek "büszkélkedhetnek" a feliratkozott emberek maximális számával.

A hashtagnek az üzleti oldalra kell mutatnia, és sehol máshol, tehát abszolút egyedinek kell lennie.

Ez a promóciós módszer jobban megfelel az internetes projekteknek, és nem a termékértékesítésnek.

5. Üzleti az "Instagram" közösségi hálózatban.

Az instagram.com oldal rövid videók, fényképek és személyes üzenetek cseréjén alapul.

És mégis, a képek az élen.

Itt létrehozhat egy oldalt, és népszerűsítheti vállalkozását a csoport népszerűsítésével.

Lehetőség van meghatározott díj ellenében tevékenységek reklámozására még népszerűbb fiókokban nagy mennyiség előfizetők.

Az ügyfelek vonzása érdekében érdekes videókat, színes és élénk képeket, fényképeket kell közzétenni.

4 módszer a népszerűsítésre a közösségi hálózatokon

# 1. A tartalom a fő promóciós asszisztens

Minden marketinges azt fogja mondani: "Megfelelő tartalom nélkül lehetetlen népszerűsíteni egy vállalkozást a közösségi hálózatokon."

A tartalom három alapvető szabálya:

Következetesség.

Az anyagot rendszeresen frissíteni kell a csoportban.

Napi két, négy, hat hozzászólás - ezek a mutatók az üzlet irányától és az ügyfelek közönségétől függenek.

A közzétételnek rendszeresnek kell lennie, és nem függhet az előfizetők számától.

Kizárólagosság.

Minden olyan anyagnak, amelyet a moderátor az oldalra juttat, rendkívül egyedinek kell lennie, és az első soroktól kezdve érdekli a látogatót.

Ne plagizáljon és másoljon más forrásból származó cikkeket.

Jobb, ha a figyelmet arra összpontosítja, hogy exkluzív műveket készítsen a vállalkozás számára.

Vírusos promóció.

Minden anyagnak a lehető legnagyobb mértékben akasztania kell az ügyfelet.

Ebben a pillanatban indul el az információ vírusos terjedése, amint azt korábban leírtuk.

2. sz. A célzás szerepe a promócióban

Ez a hirdetési módszer egy meghatározott közönséget céloz meg. Az "ügyfél" meghatározása összhangban van az ő érdekeivel.

A vállalkozás népszerűsítésének lehetősége ezzel a módszerrel megtalálható a felsorolt ​​közösségi hálózatok mindegyikében.

A jobb megértés érdekében fontolja meg a célzás típusait:

Például egy fitneszközpont nyílik Himkiben.

Ez azt jelenti, hogy a megnyitással kapcsolatos információkat meg kell mutatni Moszkva és az új fitneszközpont közelében lévő települések lakóinak.

Ezt a beállítást kell megadni a reklám elindításakor. Ennek eredményeként csak a célközönség látja.

Szociodemográfiai.

Például egy kezdő vállalkozónak, akinek vállalkozása gyermekeknek szánt termékek értékesítése, fiatal anyák és házas nők csoportjában kell hirdetnie.

Kontextuális.

Ha valaki szereti a divatot, akkor a "Style", a "Fashion" csoportokban vesz részt, és nem az asztalosok vagy acélgyártók közösségeiben.

Például egy személy szereti a latin -amerikai táncot és az utazást.

Aztán a tulajdonos utazási iroda Egyszerűen köteles vagyok felajánlani egy személynek jegyet Kubába.

Először is elemezni kell, hogy a javasolt termék alkalmas -e a felhasználó számára. Másodszor, hozzon létre egy jól megtervezett hirdetést.

3. sz. Közösségi promóció

Az ilyen típusú promócióról már volt szó korábban, de még mindig fel kell idézni a lényegét.

Ugyanakkor a vállalkozónak tisztában kell lennie azzal, hogy minél inkább "népszerűsítik" a közösséget, annál több pénz jut az oldalán megjelenő hirdetések kifizetésére.

A nap folyamán, meghatározott díj ellenében az előfizetők jelennek meg reklámposztő rendelte.

A részletes promóciós tervekről különböző típusok vállalatok a szociális területen hálózatok, Ilja Balakhnin elmondja videójában:

4. sz. Közösségi média üzletág: szakmai promóció

Vannak speciális szolgáltatások, amelyek meghatározott díj ellenében hirdetnek egy vállalkozást a közösségi hálózatokon.

Gyakran maguk fejlesztik a tartalmat, aktiválják a célzási mechanizmust és tárgyalnak a hirdetések tematikus közösségekben való elhelyezéséről.

Mindezeket a funkciókat kínálja például a plibber.ru webhely. A "Plibber" lehetőséget kínál az üzleti fejlődésre azáltal, hogy ügyfeleket vonz a közösségi hálózatokból.

Ahhoz, hogy itt dolgozhasson, egy kezdő vállalkozónak:

• jelentkezzen be az oldalra,
• reklámozza termékeit, vagy lépjen kapcsolatba a Plibber képzett munkatársaival,
• az első esetben - a célközönség elemzése és a kívánt hirdetési bejegyzés kifejlesztése.

A webhely moderálja a javasolt feladatot, majd elkezdheti a promóciót.

Ha betartja a fenti módszereket és elemezi a kapott információkat, akkor üzlet a közösségi médiában minimális befektetéssel jó jövedelmet hoz.

A legfontosabb az, hogy jól ismerje a célközönséget, felelős személyt jelöljön ki a csoportba, és ne felejtse el a cikkek, fényképek, videók szisztematikus feltöltését.

Hasznos cikk? Ne hagyja ki az újakat!
Írja be e-mail címét, és új cikkeket kapjon postán