Більшість підприємців продовжує по-старому намагатися залучати покупців листівками та флаєрами, причому роблять це і магазини, і кафе, і салони краси, і фітнес клуби. Однак, мало хто з них оцінює співвідношення ефективності та собівартості розповсюдження листівок.

Нижче ми порівняємо за вартістю два способи залучення клієнтів: розповсюдження листівок та просування Wi-Fi від Global Hotspot.

Давайте порахуємо, скільки коштує новий клієнт, який прийшов флаєром? У середньому вартість друку кольорового одностороннього флаєра розміром 210 х 99 мм (найпоширеніший формат листівок) на папері щільністю не менше 115 г/см3 у Москві коштує від 2,5 до 4 руб. за одиницю при одноразовій покупці не менше 1000 листівок, без урахування вартості дизайну та доставки. Для розрахунку візьмемо середню вартість одного флаєра по місту, ми ж зазвичай вибираємо щось середнє, не найдорожче, але й не найдешевше, так що наш розрахунок максимально наближений до реального,

(4 +2,5) / 2 = 3,25 руб.

Разом вартість друку 1000 листівок - 3250 руб.

додамо до неї вартість дизайну 1500 руб. та вартість доставки кур'єром листівок 300 руб., І того маємо:

3250 +1500 +300 = 5050 руб.

Тепер розрахуємо вартість роботи промоутера:

Щоб роздати 1000 листівок, ми наймемо 2-х осіб і роздаватимемо листівки в дуже прохідному місці, наприклад, біля метро, ​​тоді при розрахунку, що одна людина за хвилину роздаватиме 3 флаєри, а це цілком реальна швидкістьза наявності великого потоку перехожих, отримуємо, що потрібно кожному 3 години без перерв, щоб роздати всі листівки (1 людина за 1 годину роздає 167 флаєрів, а їх 500 на кожного). У середньому вартість години роботи промоутера складає 250 руб. (Дані з сайту youdo.com для Москви), тоді вартість роботи складе:

250х6 = 1500 руб.

Конверсія, а по-іншому, ефективність поширення листівок за статистикою, що заявляється, в інтернеті становить від 0,1% до 1% залежно від пропозиції та дизайну листівки. Тут ми обманюватимемося і брати середнє значення, т.к. у нашому випадку, ми закладали мінімум витрат на дизайн та друк листівок, тому розраховувати на конверсію вище ніж 0,3% недоцільно.

Отже вартість одного залученого клієнта - це добуток загальної суми витрат на показник конверсії:

(5050 +1500) х 0,3 / 100 = 2183,33 руб.

Така вартість залучення клієнта є збитковою для більшості закладів і прийнятна лише там, де великий середній чек відвідувача, наприклад, для ювелірного магазину, або там, куди відвідувач приходитиме не менше 3 разів, наприклад, для стоматологічної клініки.

Таким чином, якщо ви застосовуватимете такий метод просування для кафе або салону краси, то для вас ця схема буде швидше більше збитковою, ніж прибутковою.

Гості, які вже знаходяться у вашому закладі, набагато лояльніші за перехожих на вулиці і готові витратити свої гроші, якщо вони до вас прийшли. Ваше завдання - запропонувати їм настільки якісні та вигідні послуги, щоб системно отримувати максимум прибутку з кожного відвідувача, тобто змусити його приходити якнайчастіше, купувати якнайбільше і рекомендувати вас своїм друзям і знайомим. Зробити це можна кількома способами, про які можна дізнатися із циклу статей «Як заробити на Wi-Fi?», ми розглянемо спосіб підвищення середнього чека за допомогою акцій, знижок та спеціальних пропозицій.

Існує безліч різних способів просування товарів чи послуг. Деякі з них коштують чимало. Так вам доведеться викласти круглу суму за розміщення свого постера на білборді або трансляції відеоролика на телебаченні. Зрозуміло, далеко не всі організації, фірми та магазини можуть дозволити собі такі витрати. Саме тому чи не найпопулярнішим методом просування є поширення особливих рекламних матеріалів - яскравих листівок.

Що являє собою рекламна листівка

Листівка - це виріб з паперу, зазвичай формату А5, на якому розміщується інформація про товар, послугу, спеціальні акції або знижки. Як правило, на подібних флаєрах також є яскраві кольорові зображення, логотипи підприємства, фірмові знаки і т.д. Листівки можуть мати різну форму та зміст залежно від побажань підприємця та спеціалізації конкретної організації, фірми чи торгової точки. Такі рекламні матеріали, як правило, лунають у руки перехожим, поширюються поштовими скриньками або клеяться на спеціальні рекламні стенди.

Плюси та мінуси листівок

  1. Низька вартість. У порівнянні з іншими видами реклами, друк листівок коштує підприємцям дуже невеликі суми. Однак пам'ятайте, якщо рекламне агентство пропонує вже зовсім невелику ціну за таку послугу, вам варто перевірити якість продукції, перш ніж ви отримаєте вже готову партію.
  2. Доступність. Насправді, подібні рекламні матеріали можна зробити і вдома, роздрукувавши їх на звичайному принтері. Проте все ж таки краще довірити це завдання професіоналам, які зможуть не тільки розробити дизайн і надрукувати листівки, а й правильно обробити їх після друку.
  3. Можливість охопити широку аудиторію. Листівки можна розповсюджувати практично будь-де, біля станцій метро, торгових центрівта комплексах, залишати їх у поштових скриньках та під двірниками авто.
  4. Невеликий розмір та компактність. Ці рекламні матеріали хороші і тим, що після того, як людина ознайомиться з текстом, вона може покласти листівку до сумки чи кишені. Зрозуміло, так споживач чинить, тільки якщо пропозиція його зацікавила. В іншому випадку листівка, швидше за все, вирушить до найближчої скриньки.
  5. Швидкість виготовлення. Якщо рекламна акція необхідна вам терміново, ви можете замовити листівки у рекламної агенції, а потім правильно організувати роботу проумотерів. Це буде достатньо для того, щоб поширити рекламний матеріал по всьому місту протягом одного дня. Однак для цього потрібно стежити, щоб ваші працівники не порушували встановлених правил.

Втім, листівки мають і свої мінуси, а саме:

  1. Великий обсяг попередньої роботи. Якщо ви не пройдете всі необхідні підготовчі етапи, не приділіть належної уваги дизайну, оформленню, особливостям друку, ви не отримаєте якісний продукт, а привабливий вигляд – це запорука ефективності листівки.
  2. Неефективність листівок як самостійного рекламного інструменту. Щоб листівки не вирушили в урну відразу після отримання їх роздачу краще супроводжувати музикою, видати промоутерам спеціальну форму з логотипом фірми або торгової точки. Іншими словами, листівки необхідно підтримувати й іншими методами, що привертають увагу.
  3. Нестача інформативності. Необхідність швидко «зачепити» увагу споживача сильно впливають на розмір та наповненість повідомлення. Таким чином, ви не можете докладно описати вашу пропозицію, але це жертва, на яку доведеться піти в будь-якому випадку.
  4. Якість роботи персоналу. Промоутери далеко не завжди виглядають дружелюбно чи радісно, ​​а похмурість відлякує покупців. Постарайтеся проконтролювати своїх працівників принаймні наскільки це можливо.

Таким чином, незважаючи на наявність певних недоліків, при правильному та розумному підході ви зможете отримати максимум користі з цього рекламного матеріалу

Ефективність листівок з урахуванням профілю підприємства

Листівки є ефективним засобом просування практично для будь-яких фірм, торгових точокта організацій. До них входять:

  • Заклади громадського харчування: кафе, ресторани, столові точки фаст-фуд;
  • Магазини різного профілю, починаючи з зоомагазинів і закінчуючи продуктовими;
  • Салони краси, перукарні, манікюрні салони, барбершопи;
  • Весільні салони, магазини одягу та взуття;
  • Агентства нерухомості та туристичні фірми;
  • Освітні заклади – дитячі садки, приватні школи;
  • Ательє з пошиття та ремонту одягу;
  • Ювелірні салони.

Проте листівки не будуть ефективними для наступних підприємств:

  • Хостелів та готелів;
  • Автозаправних станцій;
  • Виробничі підприємства.

Види листівок їхньої відмінності

Листівки можуть мати різний дизайн, форму та текст. Однак вони різняться саме за способом поширення, а також за своїми основними функціями. Так, існують такі види цих рекламних матеріалів:

  1. Супутні товару листівки. Подібні вироби вкладаються в упаковку вже придбаної речі або видаються окремо. Такі листівки можуть бути суто рекламними, або повідомляти клієнта про будь-яку акцію, знижку або особливий захід.
  2. Листівки для пред'явлення. На таких матеріалах зазвичай вказується інформація про те, що клієнт або покупець, який подав листівку, отримає спеціальну знижкуабо бонус. Такі матеріали найрідше вирушають у сміттєвий бак, адже вони обіцяють людині цілком реальну вигоду. Нерідко такі флаєри використовуються для залучення клієнтів до різних закладів.
  3. Листівки-запрошення. Подібні матеріали не обов'язково мають надавати якісь привілеї пред'явнику. Їхньою головною метою є сповіщення про якийсь захід. Такі листівки можна розповсюджувати на столиках кафе, ресторанів, нічних клубів тощо.
  4. Клеючі листівки-оголошення. Подібні матеріали можна зустріти біля під'їздів, на рекламних стендах, ліхтарних стовпах тощо. Загалом такі матеріали можуть бути дуже ефективними, однак вам доведеться погодити їх розміщення з муніципальними органами влади або власниками рекламних майданчиків.
  5. Листівки для масової роздачі. Це найпопулярніший вид таких виробів. Як правило, промоутерів із такими рекламними матеріалами можна зустріти біля всіх місць великого скупчення людей.

Ціна рекламних листівок

Вартість листівок залежатиме від багатьох факторів, серед яких:

  • Вид використовуваного матеріалу;
  • Кількість екземплярів;
  • Обробка після друку;
  • Яскравість кольорів;
  • Формат листівок (односторонні чи двосторонні);
  • Розробка дизайну;
  • Розмір листа.

В цілому ж, друк листівок - це один із найдешевших видів реклами. Так, ціни на партію в 100 штук можуть змінюватись від 500 до 4 000 рублів.

Як привернути увагу до листівки

Пам'ятайте, щоб ваші гроші не були витрачені дарма, вам необхідно слідувати кільком простим правилам, які зроблять листівку яскравою та привабливою.

  1. Намагайтеся виділитися, «зачепити» увагу потенційного клієнта, використовуючи великі фото, які повинні залучити саме вашу аудиторію (наприклад, якщо листівка покликана рекламувати товари для чоловіків, можна використовувати фото привабливих жінок), а також великий шрифт, що легко читається.
  2. Чи не обмежуйте фантазію, використовуйте нестандартні варіанти. Приміром, можна замовити листівки незвичайної форми, наприклад, круглі, трикутні тощо.
  3. Зробіть так, щоб суть вашої рекламної пропозиції впадала у вічі навіть при побіжному погляді на флаєр. Акцентуйте увагу на ключових словах, таких як, наприклад, «дитячий одяг», «будматеріали», «пиво на розлив» тощо. Однак просто виділити ключові слова недостатньо. Вам необхідно коротко і хльостко пояснити, чому ваша пропозиція унікальна, і в чому її перевага порівняно з пропозиціями інших підприємств того самого профілю. Такі «сигнальні» пропозиції мають бути написані великим шрифтом. При цьому неважливо, чи будуть вони перебувати вгорі, внизу або посередині листівки, оскільки вона читатиметься від великого тексту.
  4. Використовуйте так звані "ай-стопери" - елементи, що привертають погляд і яскраві, контрастні кольори.
  5. Стилізуйте листівки під об'єкт, що просувається - використовуйте корпоративні кольори, емблеми.
  6. Пам'ятайте, не варто писати цілі пасажі про свій товар чи послугу. Чим менше тексту, тим легше і швидше він читається та сприймається. У реченні має бути не більше 6 слів, а його зміст має бути зрозумілим навіть дитині. Так, не слід використовувати надто складні слова або висловлювання, адже ваш потенційний клієнт може не зрозуміти повідомлення з першого разу, а довго вчитуватися в текст він точно не буде.
  7. Гумор може значно збільшити ефективність листівки як рекламного інструменту. Багато підприємців свідомо роблять ставку на кумедні і навіть ексцентричні слогани чи гасла, чудово усвідомлюючи, що вони чудово привертають увагу.
  8. Використовуйте конкретні цифри. Так, якщо ви, наприклад, організовуєте сезонний розпродаж взуття, «кричучі» 50% здатні залучити більша кількістьклієнтів.
  9. Використовуйте слова-маркери, що привертають увагу, такі як «вперше», «терміново», «стоп» і т.д. Для більшого ефекту після таких слів необхідно ставити знаки оклику.
  10. Пам'ятайте, текст на листівці має бути ствердним. Цілком виключіть усі заперечення, адже вони погано сприймаються свідомістю. Так, людина може «опустити» частинку «не», а це, зрозуміло, дуже змінить ваше інформаційне повідомлення. Більше того, такі фрази, як «ви можете не побоюватися обману» - не кращий варіантдля залучення клієнтів.
  11. Намагайтеся поставити себе на місце споживача, і розробити текст, який би привабив особисто вас.

Де замовити листівки

Ви можете замовити партію листівок у рекламному агентствічи друкарні. У рекламних компаніяхКрім друку зазвичай розробляється і дизайн флаєра, тоді як в друкарні здійснюється виключно друк матеріалу. Загалом, ви можете сильно заощадити, самостійно вибравши текст і зображення, створивши макет листівки на ПК і роздрукувавши партію на принтері, проте в такому разі листівки, швидше за все, виглядатимуть менш привабливими, ніж вироби, створені на спеціальному обладнанні.

Де і як розповсюджувати листівки

Щоб ваша реклама була дійсно ефективною, необхідно ретельно продумати всі місця роздачі листівок. У більшості випадків підприємцям не варто намагатися поінформувати всіх перехожих, а лише тих, хто є їх представниками цільової аудиторії. Якщо ви, наприклад, прагнете збільшити кількість клієнтів весільного салону, листівки варто розповсюджувати в ЗАГСАх, молодіжних закладах, ТЦ та ТК, біля інститутів та університетів міста. Якщо ж рекламується туристична фірма, рекламний матеріал варто роздавати у парках та інших місцях, де люди проводять свій вільний час.

Також листівки можна поширювати поштовими скриньками (це особливо актуально, якщо ви реалізуєте продукцію масового попиту), клеїти на спеціальні рекламні стенди. Однак не варто організовувати розклеювання матеріалів на парканах та інших малопривабливих поверхнях – це швидше завдасть шкоди, ніж принесе користь бізнесу.

Перед роздачею листівок краще провести детальний аналіз, який допоможе вам з'ясувати, де збираються певні групи людей. Вивчіть міську пресу, попитайте друзів та знайомих чи навіть фахівців – знання локацій своєї цільової аудиторії значно підвищить ефективність рекламної акції.

Крім того, щоб поширення листівок принесло відчутну користь бізнесу, вашим промоутерам необхідно дотримуватись кількох простих рекомендацій та правил, кожне з яких описано нижче.

  1. Усміхайтеся. Це справляє приємне враження на перехожих і нерідко спонукає їх взяти листівку.
  2. Не варто намагатися роздати матеріали всім без винятку людям. Різкі та безсистемні рухи та ривки лише відлякують перехожих. Віддавати листівки потрібно спокійно, так, начебто ви даєте щось своєму старому знайомому.
  3. Перехожим чоловікам варто простягати листок правою рукою. Такий жест свідомо сприймається як рукостискання і спонукає взяти матеріали
  4. Жінкам краще давати листівку лівою рукою і максимально плавно. У цьому текст краще приховати, тобто. подавати листок текстом вниз - це спонукає цікавість.
  5. Після того, як листівка віддана, забирати руку варто плавно. У цей же час можна вимовити рекламний слоган і подякувати перехожому.

Приклади листівок за видами бізнесу

Щоб побачити приклади листівок бізнесу, що вас цікавить, скористайтесь формою пошуку або перейдіть за посиланням нижче.

З якою метою використовується роздача листівок та яку аудиторію охоплює. Деяка статистика щодо роздачі листівок і що робить її більш ефективною. А як і роздача листівок здійснюється і скільки це коштує.

Кого охоплює роздача листівок

Залежно від цільової аудиторії, яку ви хочете охопити, розповсюджувати листівки можна двома способами. Їх можна роздавати біля метро(на вулиці, біля торгових центрів тощо), обираючи потенційних клієнтів із потоків людей. А можна розкладати по автомобілях(За двірники) на стихійних парковках. А буває, що в одній акції використовуються й обидва способи.

У яких випадках роздача листівок оптимальна

Коли ви хочете, щоб у клієнта залишилася ваша візиткаіз номером телефону, схемою проїзду, купоном на знижку тощо.

Коли вам зручніше вибратицільову аудиторію за зовнішньою ознакою(Наприклад, автовласників іномарок, або жінок до 45).

Коли вам зручніше вибратицільову аудиторію за географічною ознакою(наприклад, сповістити місцевих жителів, що ви відкрилися).

Коли ви хочете терміново повідомити всіхжителям Москви про свій продукт, послугу, бренд або про зміну цін, вихід нової версії, або про щось ще.

У перших чотирьох випадках промоутери використовують мовлення для "виловлювання" з натовпу цільової аудиторії і ефект залежить від кількості розданих листівок. В останньому випадку рекламою більше є самі промоутери, які стоять у "стратегічних" місцях та працюють більше як зазивали.

Яку віддачу можна очікувати від роздачі листівок

Якою буде віддача від роздачі листівок, припустити можна тільки приблизно. Статистика показує цифри від 01 до 10%. У будь-якому випадку це залежить не тільки від попиту на ваш продукт чи послугу, а й від багатьох інших факторів.

Але тут важливо врахувати інше. Роздача малого обсягу листівок (менше 30.000) мало сенсу. Якщо хочете зробити пробний крок, то отримати власну статистику з урахуванням рентабельності акції ви зможете вже за обсягом 100.000. А при роздачі більше 300.000 листівок можна отримати результат навіть з не найвдалішою листівкою, просто за законом великих чисел.

Однак є кілька моментів, завдяки яким ефективність роздачі листівок можна збільшити в кілька разів.

Як збільшити ефективність роздачі листівок

По перше, листівкаповинна бути складена так, щоб людина тільки побачивши її, одразу зрозуміла, що їй пропонується. Тоді більше листівок потрапить до рук тим, для кого зараз актуальний рекламований продукт чи послуга.

По-друге, потрібно правильно вибрати місця роздачі- там має бути не просто багато людей, а й велика щільність цільової аудиторії.

По-третє, правильно вибрати час. Наприклад, роздавати листівки всім підряд біля метро краще в другій половині дня або ввечері, коли люди не так поспішають, як вранці, летячи на роботу, і сприйнятливіші до інформації.

По-четверте, потрібно провести тренінг для промоутерів. На тренінгу створюються варіанти мовлення, а у промоутерів виробляється навичка за допомогою її "просіювати" натовп, "виловлюючи" з неї цільову аудиторію. Вміло працюючи мовленням, промоутери покривають набагато більше "дозрілих" або майже "дозрілих" клієнтів. Крім того, після аналізу матеріалу на тренінгу в режимі питання-відповідь, вони володіють ним набагато краще, ніж після простого його прочитання. Тоді на основні питання промоутери можуть відразу відповісти потенційному клієнту, полегшивши його прийняття. потрібного рішення.

Насправді існує ще сотня тонкощів у кожному конкретному випадку, знаючи які, можна значно збільшити ефективність акції, і в які вас із задоволенням присвятить наш менеджер.

Скільки коштує роздача листівок

Порівнюючи ціни різних агентств, ви зустрінете розкид від 3-х до 4-х доларів за годину роботи промоутера, плюс різні націнки, коефіцієнти і комісії зверху. Тож порівнювати ціни за прайсами просто неможливо. Тому щоб отримати точну вартість, попросіть зробити розрахунок, і методом поділу отримайте кінцеву вартість роздачі 1-ї листівки.

При цьому, ключовим моментомбуде кількістьщо роздаються листівок за годину. При якісній роботі промоутерів ця цифра залежить від щільності цільової аудиторії у вибраних місцях. І ясно, що в годину пік лунатиме листівок за годину буде більше, а значить той же результат обійдеться дешевше.

Так ось, промоутер, залежно від місця, роздаючи листівки всім поспіль у вечірній час, продаєвід 50 до 250 листівок на годину. У середньому це 150 листівок на годину. При розкладі по автомобілях (на все поспіль) вихід на годину дещо менший.

Якщо необхідно робити вибірку цільової аудиторії, то, залежно від критеріїв, ця цифра може становити і 60 листівок на годину.

Крім вартості роботи промо-персоналу, також варто врахувати витрати на друк листівок, одяг для промоутерів (якщо робите) і вартість домовленості з точками (якщо роздача листівок відбувається на чиїйсь території). Все це ми також можемо для вас зробити.

Розрахунок вартості роботи промо-персоналу

Візьмемо ситуацію, коли промоутер роздає в середньому 150 листівок на годину. Якщо потрібно поширити, скажімо, 100.000 листівокза тиждень (7 днів), роздаючи їх по 4 години на день, потрібно 24 промоутера.

Щоб організовувати роботу промоутерів на точках, захистити їх від можливих вуличних проблем, стежити за листівками та підвозити нові, забезпечуючи безперебійну та якісну роботу, на 24 промоутери знадобиться 4 супервайзери.

Проводить акцію, обдзвонює та збирає персонал, інструктує його, розставляє по точках, збирає звітність та керує всіма процесами координатор акції. З 28 чоловіками один координатор впорається.

І щоб згуртувати всіх у команду, виробити узгодженість та точність дій кожного, потрібен тренінг.

Тепер відкриваємо прайс та рахуємо.

24 промоутери * 7 днів * 4 години * 110 р. / Год = 73.920 р.
4 супервайзери * 7 днів * 4 години * 150 р. / Год = 16.800 р.
1 координатор * 7 днів * 600 р. / День = 4.200 у.о.
Тренінг для 24 промоутерів та 4 супервайзерів - 3.000 грн.
Разом: 73920 + 16800 + 4200 + 3000 + 15% комісії агентства = 112608 р.
Тобто при розповсюдженні 100 000 листівок, 1 листівкаобійдеться приблизно в 1 рубль 12 копійок.

Готовність

Щоб не вийшло так, що в ході акції ваші люди не впоралися з попитом, подбайте, будь ласка, про достатню кількість продукції на складі та готовність персоналу заздалегідь. Не повторюйте чужих помилок.