A legjobb, ha tanácsot kér az ismerős informatikusoktól, ők jobban ismerik a piacot, megbízható szolgáltatást tudnak tanácsolni. Ha van egy ismerős fiúja, aki otthon mindent megold, akkor csak szoftverproblémákkal lehet megbízni, nem valószínű, hogy oszcilloszkópja, laboratóriumi tápegysége, infravörös forrasztóállomása, programozója és PC-3000-e van. itthon ...
Ha céget választ az interneten, akkor mielőtt futárt hív, vagy laptopját javításra viszi, figyeljen néhány pontra.
1. Gyűjtsön információkat a szervizközpontról. Lépjen a Kapcsolatok szakaszba, és tekintse meg az információkat jogalanyés tényleges cím... Győződjön meg arról, hogy a cég ezen a címen található. Ehhez elegendő ellenőrizni a címet a Yandex.Maps, a Google Maps vagy a 2GIS szolgáltatásban.
Egy egyszerű példa. Beírtam a "számítógép javítás" keresőt. Kinyitom az első linket.
Nagyszerű oldal, minden jó!
Megtaláljuk a címet: Oroszország, Szentpétervár, Yuri Gagarin Ave., 11
A Yandex.Maps oldalra megyünk - írja be a címet. Ó, istenem ..., egy lakóépület, egyetlen jel sem, nincs mit mondani, ami itt van szolgáltatóközpont 15 éves hírnévvel.
Ha a "csodaszolgáltatás" telefonszámát beleütjük a keresésbe, minden világossá válik.
2. Gyűjtsön információkat a szolgáltató központról több forrásból. Keressen véleményeket a szolgáltatásról. Ha a szolgáltatás már régóta létezik, a felülvizsgálatokat több évvel előre kell elvégezni. Mindenesetre negatív vélemények lesznek, és ez normális. Gyakrabban szeretnék negatív véleményeket írni, mint pozitívakat. És a munkában vannak defektek és elfogult ügyfelek találkoznak.
Ha nincsenek vélemények, az is rossz. Vagy a szolgáltatás nemrég fut, vagy a név és a webhely folyamatosan változik.
Érdemes odafigyelni, ha a vélemények csak pozitívak, és minden ugyanabban az időszakban íródott. Íme egy példa a marketing osztály ragyogó munkájára, nem maga a szolgáltatás.
Ezek ugyanazon szolgáltatás vásárlói véleményei, csak egy másik oldalon. Ez egy defekt a marketing osztályon.
3. Ne legyen lusta ellenőrizni az oldalon bemutatott adatok pontosságát. A jogi szolgálat nem tesz közzé hamis információkat az oldalon, a maximum hazudik.
Itt egy másik példa a Yandex keresésből.
Ez az iroda azt állítja, hogy "Dom IT" LLC -nek hívják, TIN: 7839XXXXXX.
Először is, ha ellenőrzi ezt a TIN -t az adó weboldalon (egrul.nalog.ru), akkor nem kap semmit, nincs semmi ilyesmi.
Ha a WhoIs szolgáltatásban (www.nic.ru/whois) ellenőrzi a vállalat domainjét, akkor meggyőződünk arról, hogy a vállalat 2009 óta nem működik.
4. Tegyük fel, hogy elromlott a Lenovo laptopja. Vegye fel a kapcsolatot a gyártó hivatalos szervizközpontjával. Egyetértek, lehet, hogy egy kicsit drágább, mint egy rendszeres jogosulatlan szolgáltatás, de megbízhatóbb. Jobb, ha megtalálja a szervizközpontok listáját a gyártó webhelyén.
Ha beírja a "lenovo service centre in St. Petersburg" keresést, akkor a keresés a következőt adja vissza:
Ebben a listában egyetlen Lenovo hivatalos szerviz sem található. Az, hogy érdemes -e megbízni egy olyan szolgáltatásban, amely kezdetben becsapja az ügyfelet, csak rajtad múlik.
5. Külön kiemelném a "szolgáltatások" kasztját. Az úgynevezett csalások.
Ezek a szolgáltatások könnyen azonosíthatók:
- Irreális alacsony árak mindenhez ingyenes diagnosztika, ingyenes szállítás, garancia a munkára akár 5 év!
A szolgáltatás hatalmas számú kis webhelyet tartalmaz
Nagyszámú nem létező címek, a hivatalos elfogadás hiánya.
Cégünk is dolgozik ilyen irodákkal, és a hibák akár 80% -a tőlük származik. Az okot egy moszkvai kolléga tárta elénk.
Sándor - 21:25
- X550LN - távolítson el 8 memóriachipet, cserélje ki az 1,35 V -os alátétet, és villanja fel a fedélzetről elválasztott lerakót - mennyit jelent a kereskedőnek?
- … bejelentették a kereskedőnek 4
- újabb 1,5 darabot dobott egy másik kereskedőnek
- ügyfél bejelentette 18k
- természetes visszautasítás
- itt a második kereskedő - a szentpétervári "Expert" iroda
Szentpéterváron 3 ilyen szolgáltatást ismerek: "Expert", "KIT Service", "Digital Master".
Jó napot, kedves olvasók és a blogom! Ma megpróbálom elmondani, hogyan találhat jó szervizközpontot a javításához Háztartási gépek... Több szolgáltatóközpontban dolgoztam, jóban és rosszban egyaránt, így személyesen láttam az egész konyhát.
Gyakran kérdezik tőlem: "hol van a jó szolgáltatás a városunkban?" vagy megkérdezik: „tanácsot adjon egy jó szolgáltatóközpontnak, hová menjen”. Az ilyen kérésekre leggyakrabban azt válaszolom, hogy "vegye fel a kapcsolatot a berendezés gyártójának hivatalos szervizközpontjával", vagyis ha a Samsung monitor meghibásodik, akkor logikus, hogy kapcsolatba lép a város Samsung szervizével - vannak mesterek, akik javítják ez a márka, és a csatorna a gyártó alkatrészellátásához ... Legalábbis ez leggyakrabban így van.
Más kérdés, ha a szükséges hivatalos szervizközpont nincs a közelben. Gyakran ez egyáltalán nem Oroszországban - akkor jó magánszolgáltatást kell keresnie a fogyasztói elektronika javításához. De legyünk következetesek, kezdjük a garanciális javítással.
Jó szerviz a garanciális javításhoz
Tehát a szolgáltatás előtt jobb, ha lefújja a laptopot a porról, mossa le a hűtőszekrényt, tisztítsa meg a porszívót, távolítsa el az adathordozókat a fényképészeti berendezésekből stb.
Jó szolgáltatás garancián kívüli javításokhoz
Ha berendezéseire már nem vonatkozik a garancia, üdvözöljük a piaci kapcsolatok világában és a versenytársak legszélesebb választékában. A jó szolgáltató központnak számos jele van:
- Fizetett diagnosztika, de benne van a javítási költségekben, ha van ilyen. A javítások vagy diagnosztikák kifizetése csak azok elvégzése után. Egyes felhasználók úgy vélik, hogy a diagnosztikának ingyenesnek kell lennie, de ítélje meg saját maga - ha Ön egy jó szervizközpont igazgatója, jó technikusokkal, akkor értékeli munkaidejének minden percét. Két vagy három ingyenes diagnosztika helyett egy jó technikus elvégezhet egy közepes bonyolultságú javítást, így az „ingyenes diagnosztika” véleményem szerint olyan, mint a sajt az egérfogóban - lehet, hogy nincs ideje felfogni.
- A szervizközpontban van egy weboldal legalább a címadatokkal és a telefonszámmal, és azt is jobb fotó a recepció és a csapat - egy ilyen SC semmitől sem fél, és nyitott a szolgáltatásai fogyasztója előtt. Az SC bejáratánál egy fogyasztói sarkot kell díszíteni. Ott elolvashat egy panaszkönyvet - nem talál jobb és színesebb kritikákat.
- Ne tanácsoljon telefonon keresztül. Ha sikerült visszavonulnia telefonbeszélgetés a hibás működés szóbeli leírás szerinti megállapításának témájában, akkor kétségek merülnek fel egy ilyen szolgáltatás felelősségével kapcsolatban. Bármely mester tudja, hogy ezer szó helyett a törött készülék személyes áttekintése informatívabb.
- Jól kidolgozott árlista- minél jobban ki van festve és kivitelezve a szolgáltatások árlistája, amelyet az SC igazgatója hagyott jóvá, annál jobb. Olyan, mint egy étterem menüje - minél jobban néz ki, annál ízletesebbnek tűnik az étel.
- Jó szolgáltatás visszatér kiégett alkatrészek- a helyes (de nem 100%) módszer annak megértésére, hogy a javítást elvégezték, és az égett alkatrészeket nem találták fel. A javítás megkezdése előtt érdemes megvitatni a pótalkatrészek visszaküldését. Ha a szerviz nem hajlandó visszaküldeni az alkatrészeket, akkor alaposan meg kell gondolnia, hogy "miért?" Gyakorlatomban voltak olyan esetek, amikor egy gátlástalan igazgató fiktív pótalkatrészeket és azok cseréjét írta be a munkarendbe, az ügyfél pedig fizetett, mert „a munkát elvégezték”.
- Jó szolgáltatás garanciát ad a legalább 3 hónapig, vagy akár hat hónapig végzett munkáért. A modern elképzelések szerint az 1 hónapos garancia nagyon rövidnek tekinthető, és bizonytalanságról beszél az elvégzett javításokkal kapcsolatban.
- Jó szolgáltatás betartja a javítás feltételeit amelyek gyakran az alkatrészellátástól függenek. A jó szolgáltatásnak jó csatornái vannak az alkatrészellátáshoz, így ha megkértek, hogy várjon egy hetet az alkatrész érkezése előtt, de a második hónapban nem hívtak, akkor nyugodtan vegye fel a készüléket egy javítást. Végső megoldásként ne feledje, hogy bármikor felkeresheti a Fogyasztói Jogok Védelmi Ligáját, amely ezzel a kérdéssel foglalkozik.
Mindezek a jelek nem adnak 100% -os garanciát a sikerre, sőt ellentmondhatnak az élet valóságának. Hiszen mindig lesz egy magányos mester az aluljáróban, aki 7 perc és 39 másodperc múlva lecseréli az okostelefon kijelzőjét az elképedt közönség előtt, és „csak egy sört” vesz érte.
Jó szolgáltatás a könnyű felújításhoz
Gyakran előfordul, hogy "csak az akkumulátort kell cserélnem" vagy "a vezeték leesett -?". Ilyen esetekben jobb, ha elmegy egy barátjához, vagy maga csinálja - olcsóbb és megbízhatóbb lesz, aszerint, hogy mi hogyan csináljuk magunknak. Komolyra fordítva a szót, de az egyszerű javításokat 1 napon belül, jó szolgálatban és néha akár 10 perc alatt ingyen elvégezik - a mester döntése szerint.
| Pózok száma | A berendezés típusainak és típusainak neve | Ár |
| 1 | Kávéfőző gépek javítása | 600 -tól |
| 2 | Porszívó javítás | 800 -tól |
| 3 | Okostelefon javítás | 500 -tól |
| 4 | Számítógép javítás | 400 -tól |
| 5 | Laptop javítás | 400 -tól |
| 6 | Javítás digitális technológia | 600 -tól |
| 7 | Elektronikai javítás | 600 -tól |
| 8 | Háztartási gépek javítása | 400 -tól |
| 9 | Mosógépek javítása | 700 -tól |
| 10 | Szárítógépek javítása | 800 -tól |
| 11 | Mosogatógép javítás | 800 -tól |
| 12 | Fagyasztók javítása | 800 -tól |
| 13 | Fagyasztó javítás | 600 -tól |
| 14 | Hűtőszekrények javítása otthon | 900 -tól |
| 15 | Indukciós főzőlap javítása | 700 -tól |
| 16 | Gáztűzhelyek javítása | 700 -tól |
| 17 | Elektromos tűzhelyek javítása | 700 -tól |
| 18 | Födémjavító mester | 700 -tól |
| 19 | Sütő javítás | 700 -tól |
| 20 | Táblagép javítás | 1000 -től |
| 21 | Számítógépek és laptopok javítása | 400 -tól |
| 22 | Okostelefonok és táblagépek javítása | 1000 -től |
| 23 | Kis háztartási gépek javítása | 400 -tól |
| 24 | Elektromos, gáztűzhelyek és sütők javítása | 700 -tól |
| 25 | Hűtőszekrények és fagyasztók javítása | 600 -tól |
| 26 | Mosogatógépek és szárítók javítása | 800 -tól |
| 27 | Mosógépek javítása | 700 -tól |
Háztartási gépek javítása
A háztartási készülékek és a modern elektronika szerves társa a miénknek Mindennapi élet... De mi van, ha digitális kamera tönkrement egy régóta várt tengeri út előestéjén? Vagy csöpögött a hűtőszekrény, amikor a születésnapi vacsorát készítette? Maximális gyors döntés hasonló gondokat kínál műhelyünk Moszkvában a háztartási készülékek javítására. A magas színvonalú szolgáltatás, valamint a mester professzionális szolgáltatásai vezetővé teszik cégünket az ilyen szolgáltatások piacán. Különféle konfigurációjú és összetettségű háztartási készülékek meghibásodásával foglalkozunk a lehető legrövidebb idő alatt.
Mit javítunk
Alkatrészek elhasználódása, mechanikai sérülések vagy meghibásodás az áramütés következtében - a MOSSERVICE biztosítja a legjobb mesterembereket, hogy megmentsék berendezéseit. Cégünk szolgáltatásait bárki igénybe veheti, aki Moszkvában vagy a moszkvai régióban él. Mit javítunk a műhelyben?
- hűtőszekrények és fagyasztók;
- plazma TV -k és monitorok;
- kis készülékek: hajszárító, vasaló, hajsütővas, kenyérpirító, multikooker, elektromos kefe, keverő és még sok más;
- kamerák, videokamerák, laptopok és táblagépek;
- elektromos tűzhelyek és így tovább.
Bármilyen technika nyer a mestereink kezében új élet... Bármi történik is a készülékeivel, mindent megteszünk, hogy a legnehezebb hibát is kijavítsuk.
A pénz értéke
A műszaki berendezések javítása Moszkvában megfizethető áron teljesen valós! A cégünkben dolgozó szakemberek átmennek speciális képzés a legnépszerűbb háztartási készülékek gyártóinak gyáraiban. A folyamatos szakmai fejlődés eredményeként a pótalkatrészek ismeretében működnek, és gyorsan és hatékonyan megjavíthatnak minden elektromos készüléket. A javítási szolgáltatások meglehetősen olcsók. Műhelyünkben kijavítjuk a legnehezebb meghibásodásokat, majd közvetlenül a házhoz szállítjuk a már működő eszközöket. Szervizközpontunkban nemcsak mindent megjavíthat, amire szüksége van, hanem szakértői tanácsokat is kaphat a javítással kapcsolatos minden kérdésben.
Betöltés...
