Проблема соціальних взаємодій найбільш ґрунтовно розглядається у символічному інтеракціонізмі, теорії соціального обміну та феноменології. Основні положення теорії соціальних взаємодій зводяться до наступного.
Соціальна взаємодія - одне із видів соціального зв'язку - взаємоспрямованого процесу обміну соціальними діями між двома і більше індивідами.
Зв'язок завжди взаємний, готівковий і здійсненний (хоча б уявою).
Є два типи зв'язків: безпосередні (як правило, візуальні, міжособистісні) та опосередковані (коли зв'язок здійснюється через посередників; при цьому виникає явище деіндивідуалізації – ілюзія, що всі соціальні відносини існують незалежно від волі та бажання людей).
Види зв'язків:
1) соціальний контакт (поодинокий чи регулярний) - зв'язок поверхневого, швидкоплинного характеру за відсутності пов'язаних (взаємозалежних, взаємообумовлених) дій партнерів стосовно один до одного (Ви запитали у перехожого: "Як пройти в аптеку?"; Ви регулярно ходите у булочну та вступаєте в контакт із продавцем);
2) соціальна взаємодія (інтеракціонізм) - систематичні, досить регулярні соціальні дії індивідів, спрямовані один на одного і мають на меті викликати цілком певну реакцію у відповідь з боку партнера. При цьому реакція у відповідь породжує нову реакцію впливає (тобто виникає система дій партнерів по відношенню один до одного).
Риси соціальної взаємодії:
1) сполученість дій обох партнерів;
2) поновлюваність дій;
3) стійкий інтерес до дій партнера у відповідь;
4) координація дій партнерів.
Типи соціальних взаємодій:
1) жорсткий обмін (обмін на основі певних домовленостей (найчастіше в економічній сфері, у взаєминах керівник-підлеглий, у політичному житті));
2) дифузний (нежорсткий) обмін (переважно у морально-етичних взаємодіях: дружба, сусідство, взаємини батьків та дітей, партнерство);
3) прямі-непрямі інтеракції (прямі – безпосередні (двосторонні) взаємодії між індивідами, непрямі – складні, опосередковані через 3-4 особи (в) сучасному суспільствіпереважають непрямі інтеракції));
4) індивідуально-групові інтеракції (індивід-індивід, індивід-група, група-група).
І. Гоффман у межах феноменологічної перспективи пропонує дещо інший погляд на соціальні взаємодії. Для їхнього аналізу він використовує "драматургічний підхід", заснований на посилці, що індивіди - це актори, які грають соціальні ролі. Відповідно, інтеракція - це "вистава", "акторська гра", сконструйована актором з метою "здійснити враження", що відповідає його цілям. Дії актора, на думку І. Гоффмана, відповідають концепції "презентації себе та управління враженням". "Презентація себе" включає жести, інтонації, одяг, за допомогою яких індивід прагне справити на партнера певне враження, викликати в нього ту чи іншу реакцію. У цьому індивід у процесі інтеракції, зазвичай, надає себе лише обрану, часткову інформацію, прагнучи керувати враженням, що він справляє інших.
П. Блау, спираючись на теорію обміну та структурний функціоналізм, стверджує, що далеко не всі соціальні взаємодії можуть розглядатися як процеси обміну. До останніх можна віднести лише ті з них, які орієнтовані на досягнення цілей, реалізація яких можлива лише у процесі взаємодії з іншими людьми та для досягнення яких необхідні кошти, доступні та іншим людям. Та частина поведінки людини, яка керується правилами обміну, лежить в основі освіти соціальних структур, але самі правила обміну недостатні для пояснення складних структур людського суспільства.
Проте саме соціальний обмін значною мірою визначає взаємодії кожного індивіда. Успіх чи невдача наших взаємодій зрештою залежать від знання та вміння (або незнання та невміння) практично використовувати принципи їх регуляції, сформульовані в рамках теорії обміну.
У всіх епізодах свого життя людина пов'язана з іншими людьми. Людина задоволення своїх потреб має вступати у взаємодію Космосу з іншими індивідами, брати участь у спільній діяльності. Після низки взаємодій коїться з іншими людина входить у певні відносини.
Соціальні зв'язки –це особливий тип контактів для людей. Про наявність соціального зв'язку можна говорити тоді, коли очевидні три ознаки: 1) особисті зобов'язання кожного члена групи виконувати загальні для групи норми та оберігати спільні цінності; 2) залежність членів групи один від одного, що виникає на ґрунті загального інтересу; 3) ідентифікація індивіда із групою.
Основними елементами, у тому числі складається соціальний зв'язок, є контакти. Вони можуть бути просторовими, психологічними (зацікавленістю), соціальними (обміну).
Соціальні взаємозв'язки мають різні підстави та безліч різних відтінків, що залежать від особистісних якостейіндивідів. Формування соціальних зв'язків відбувається поступово, від найпростіших форм до складних. Розвиток соціальних зв'язків призводить до соціальних взаємодій. Вимірювання числа та спрямованості соціальних контактів дозволяє визначити структуру соціальних взаємодій та характер соціальних відносин.
Соціальна взаємодія(інтеракція) – це форма соціальної комунікації; процес спілкування індивідів між собою, їх впливу та впливу один на одного. Соціальна взаємодія складається з окремих соціальних процесів. Велику роль здійсненні взаємодій відіграє система взаємних очікувань, що пред'являються індивідами і соціальними групами друг до друга перед скоєнням соціальних процесів.
Типологія.Взаємодії можуть бути короткочасними, ситуаційними, так і стійкими, багаторазовими або навіть постійними. За видами процесів взаємодії може бути фізичними, вербальними, жестовими. Соціальна взаємодія, заснована на статусних системах, типологізується за сферами, оскільки включає комунікації людей в економічній, професійній, сімейно-родинній, демографічній, політичній, релігійній, територіально-поселенській сферах. Найбільш загальними формамисоціальних взаємодій є співробітництво (кооперація), суперництво (конкуренція), конфлікт (зіткнення).
Внаслідок повторення того чи іншого типу взаємодій виникають різні видисоціальних відносин для людей.
Соціальні відносини –це певна стійка система зв'язків та залежностейіндивідів, що склалася в процесі їх взаємодій, що повторюються, один з одним в умовах даного суспільства; це сукупність форм організації спільного життя людей. Соціальні відносини чітко поділяються за змістом та змістом, які залежать від того, як поєднуються у взаємодіях потреба у цінностях та володіння ними. Соціальні відносини є стійким елементом, який гуртує людей суспільстві.
16. Національно-етнічні спільноти та відносини
Давньогрецьке слово "етнос" має близько 10 значень: народ, натовп, плем'я, маса і т.д.
В етнографічній літературі під «етносом» прийнято розуміти стійку спільність людей, які проживають, як правило, на окремій території, які мають свою самобутню культуру, мову, що мають самосвідомість. У радянській соціології та етнографії традиційно вважалося, що етнічний поділ є різновидом соціального і етноси являють собою цілісні системи, нерозривно пов'язані з соціально-економічними факторами. Отже, етнос – явище соціальне.
Існують два протилежні підходи до розуміння сутності етносу: природно-біологічний, соціокультурний.
Витоки першого сягають середини ХІХ століття, та її представники ставилися до так званої расово-антропологічної школі в натуралістичної соціології, що ми згадували у попередніх лекціях. Представники цього напряму Ж.А. де Гобіно, З. Аммон, Ж. Ляпуж вважали, що етнокультурне розмаїтість людства зумовлено генетичними відмінностями.
Специфіка соціологічного підходу до вивчення етнічних груп полягає насамперед у тому, що на відміну від етнографії, що має чітко виражений історичний та описовий характер, у соціології етнічні спільності розглядаються як елементи соціальної структури суспільства, у тісному взаємозв'язку з іншими соціальними групами – класами, стратами, територіальними спільнотами та різними соціальними інститутами.
Соціальна взаємодія
Соціальна взаємодія- Система взаємозумовлених соціальних дій, пов'язаних циклічною залежністю, при якій дія одного суб'єкта є одночасно причиною і наслідком дій у відповідь інших суб'єктів. Воно споріднене з поняттям «соціальна дія», яке є вихідним моментом формування соціальних зв'язків. Соціальна взаємодія як спосіб здійснення соціальних зв'язків та відносин передбачає наявність не менше двох суб'єктів, самого процесу взаємодії, а також умов та факторів його реалізації. У ході взаємодії має місце становлення та розвиток особистості, соціальної системи, зміна їх у соціальній структурі суспільства тощо.
Соціальна взаємодія включає передачу дії від одного соціального актора - іншому, отримання та реакцію на нього у вигляді дії у відповідь, а також відновлення дій соціальних акторів. Воно має соціальне значення для учасників і передбачає обмін їхніми діями у майбутньому завдяки присутності в ньому особливої каузальності – соціального відношення. Соціальні відносини формуються в процесі взаємодії людей і є результатом їх минулих взаємодій, що набули сталої соціальної форми. Соціальні взаємодії, на відміну від них, є не «застиглими» соціальними формами, а «живими» соціальними практиками людей, які зумовлюються, спрямовуються, структуруються, регламентуються соціальними відносинами, але здатні впливати на ці соціальні форми та змінювати їх.
Соціальна взаємодія визначається соціальними статусами та ролями особистості та соціальних груп. Воно має об'єктивну та суб'єктивну сторони:
- Об'єктивна сторона- фактори, незалежні від взаємодіючих, але які впливають них.
- Суб'єктивна сторона- свідоме ставлення індивідів друг до друга у процесі взаємодії, заснований на взаємних очікуваннях.
Класифікація соціальної взаємодії
- Первинні, вторинні (ідеологічні, релігійні, моральні)
- За кількістю учасників: взаємодія двох людей; одну людину і групи людей; між двома групами
- Різнонаціональні
- Між людьми різного достатку, тощо.
Примітки
Див. також
Wikimedia Foundation. 2010 .
- Море & Рейки
- Енергетична політика ЄС
Дивитись що таке "Соціальна взаємодія" в інших словниках:
СОЦІАЛЬНЕ ВЗАЄМОДІЯ- процес безпосереднього чи опосередкованого впливу соціальних об'єктів друг на друга, у якому взаємодіючі боку пов'язані циклічної причинної залежністю. СВ. як вид зв'язку представляє інтегрованість дій, … Новий філософський словник
Соціальна взаємодія- взаємодія між двома і більше індивідами, у процесі якого передається соціально значуща інформація чи здійснюються дії, орієнтовані іншого… Соціологія: словник
Соціальна взаємодія- Іменники АДРЕС/НТ, відправи/тель. Людина чи організація, що надсилають будь-яку кореспонденцію (листи, телеграми тощо). АДРЕСА/Т, одержувач/тель. Людина чи організація, які отримують будь-яку кореспонденцію… … Словник синонімів російської мови
СОЦІАЛЬНЕ ВЗАЄМОДІЯ- процес безпосереднього чи опосередкованого впливу соціальних об'єктів друг на друга, у якому взаємодіючі боку пов'язані циклічної причинної залежністю. С.В. як вид зв'язку представляє інтегрованість дій, … Соціологія: Енциклопедія
СОЦІАЛЬНЕ ВЗАЄМОДІЯ- Див взаємодія … Тлумачний словник з психології
Соціальна взаємодія- – процес, за допомогою якого люди діють та реагують по відношенню до інших … Словник-довідник із соціальної роботи
Соціальна взаємодія- система взаємозумовлених соціальних дій, пов'язаних циклічною залежністю, при якій дія одного суб'єкта є одночасно причиною та наслідком дій у відповідь інших суб'єктів … Соціологічний словник
ВЗАЄМОДІЯ СОЦІАЛЬНА- див. СОЦІАЛЬНЕ ВЗАЄМОДІЯ … Новий філософський словник
Взаємодія соціальна- Соціальна взаємодія «спосіб здійснення соціальних зв'язків та відносин у системі, що передбачає наявність не менше двох суб'єктів, самого процесу взаємодії, а також умови та фактори його реалізації. У ході взаємодії має місце ... Вікіпедія
Соціальна дія- дія людини (незалежно від того, чи носить вона зовнішній чи внутрішній характер, зводиться до невтручання або до терплячого прийняття), яка за гаданим дійовою особою чи дійовими особами сенсі співвідноситься з дією… … Вікіпедія
Книги
- Купити за 960 грн (тільки Україна)
- Соціальне партнерство. Взаємодія влади, бізнесу та найманого персоналу. Навчальний посібник для бакалаврату та магістратури, Вороніна Л.І.. Автор навчального посібникаяк звертається до праць зарубіжних і російських соціологів, зокрема до робіт з економічної соціології, а й показує власне бачення актуальної…
Соціальна дія, що передбачає не менше двох учасників, що впливають один на одного, називаєтьсясоціальною взаємодією.Механізм соціальної взаємодії включає такі складові:
а) індивідів, які здійснюють ті чи інші дії;
б) зміни у соціальній спільності чи суспільстві загалом, викликані цими діями;
в) вплив цих змін на інших індивідів, що становлять цю спільність;
г) зворотну реакцію цих індивідів.
Соціальну взаємодію розглядають різноманітні соціологічні теорії. Найбільш глибоко проблему соціальної взаємодії розробляли Д. Хоманс та Т. Парсонс. У дослідженні соціальної взаємодії Хоманс спирався на такі терміни обміну діями, як «діяч» та «інший», і стверджував, що у взаємодії такого роду кожен його учасник прагне мінімізації власних витрат і отримання максимальної винагороди за свої дії. Однією з найважливіших винагород він вважав соціальне схвалення. Коли у соціальній взаємодії винагороди стають взаємними, сама соціальна взаємодія оформляється у взаємовідносини, що базуються на системі взаємних очікувань. Ситуація невідповідності очікуванням одного з учасників взаємодії може призвести до агресивності, яка сама може стати засобом отримання задоволення. У соціальному взаємодії, що включає у собі безліч індивідів, регулюючу роль виконують соціальні і цінності. Важливою особливістюсоціальної взаємодії між двома діячами є прагнення до певного впорядкування його характеру – винагороджуючого чи карального.
Парсонс наголошував на принциповій невизначеності соціальної взаємодії, в умовах, коли кожен учасник взаємодії прагне досягнення своїх цілей. Хоча повне усунення невизначеностей неможливе, їх можна зменшити за допомогою системи дії. Принцип соціальної взаємодії Парсонс будував таких поняттях як, мотиваційна орієнтація, задоволення і незадоволення потреб, рольові очікування, установки, санкції, оцінки та інших. З допомогою цих понять він прагнув вирішити проблему соціального порядку.
До складу соціальної взаємодії входять соціальний зв'язок та соціальні відносини. Відправною точкою освіти соціального зв'язку є соціальний контакт,тобто неглибока, поверхова соціальна дія одиничного характеру.
Соціальна дія, що виражає залежність та сумісність людей та соціальних груп називається соціальним зв'язком.Соціальні зв'язки встановлюються для досягнення певної мети, у певний час та у певному місці. Їх встановлення пов'язані з соціальними умовами, у яких живуть і діють індивіди. У соціології виділяють різні типизв'язків:
Взаємодія;
Відносин;
Контроль;
Інституційні зв'язки.
Поняття соціального зв'язку було введено в соціологію Еге. Дюркгеймом. Під соціальним зв'язком мав на увазі будь-які соціокультурні зобов'язання індивідів чи груп індивідів стосовно друг до друга. Дюркгейм вважав, що соціальні зв'язки існують у групі, організації та суспільстві загалом.
Основними елементами соціального зв'язку є:
Суб'єкти (індивіди та групи);
Предмет (проїзд у транспорті, похід у театр);
Механізм соціального зв'язку та його регулювання (оплата потреб).
Метою соціального зв'язку є задоволення будь-якої потреби індивіда чи групи. З розвитком суспільства соціальні зв'язки ускладнюються.
Досить часто соціальні зв'язки розглядають, характеризуючи малі групи. Соціальні зв'язки дозволяють індивідам
ідентифікувати себе з цією соціальною групою та відчуття значущості приналежності до цієї групи.
Соціальні відносини- Тривала, системна, стійка форма соціальної взаємодії з великими соціальними зв'язками. Вона вимагає соціальної мотивації.
Соціальна мотивація- Внутрішнє спонукання поведінки (активності та діяльності) особистості або соціальної групи, що викликається їх потребами та визначальне поведінки. Основними потребами є фізіологічна (голод) та емоційна (любов), але можлива і пізнавальна оцінка ситуації. Мотивація буває внутрішньої– спрямованої на задоволення особистої потреби, та зовнішньої– прагне отримати винагороду, яка не відноситься до особисто необхідного. Виділяють мотивації, що спонукають до діяльності, та мотивації, зумовлені впливом на індивідів, що існують стереотипів.
Д.К. Мак-Клеланд увів поняття – мотивація досягнень, що передбачає оцінку індивідуальних та культурних відмінностей у прагненні до досягнень. Згідно з його гіпотезою, потреба в досягненні стимулюється близькими відносинами з родичами, які встановлюють високі стандартиповедінки.
Існують різні форми взаємодії.
Кооперація -це спільна діяльність індивідів, груп та організацій для досягнення поставленої мети. Кооперація тісно взаємопов'язана з конфліктом та конкуренцією. Вона у певному сенсі парадоксальна, оскільки учасники конфлікту певною мірою співпрацюють підтримки конфлікту. Тому питання про те, що саме є вирішальним соціальним скріпленням суспільства – кооперація чи конкуренція, залишається відкритим.
Під конкуренцієюрозуміється діяльність, у якій індивід чи група суперничає з іншим індивідом чи групою задля досягнення мети. Конкуренція буває прямою чи непрямою. Вона може нормативно чи соціально регулюватись, але може і не регулюватися.
Багато напрямів соціальної думки (напр. соціальний дарвінізм, утилітаризм) підкреслювали соціальні вигоди конкуренції та сприймали конкуренцію як універсальний і продуктивний елемент у суспільстві. Представники марксизму навпаки, вважали конкуренцію специфічною потребою капіталізму, в якій незначні прояви справедливості та ефективності, які перебувають на поверхні, спростовуються реальною асиметрією влади, основними протиріччями та конфліктами.
Існування різних поглядів на конкуренції дає можливість розглядати її однозначно позитивно чи негативно. Найбільш раціональним є підхід М. Вебера, який запропонував оцінювати конкуренцію як приватний аспект соціальних відносин, наслідки якого необхідно індивідуально аналізувати в кожному окремому випадку. Поняття «конкуренція» частково збігається з поняттям «конфлікт».
Соціологи довго шукали найпростіші соціальні елементи, з яких вони б описати і вивчати громадське життя як сукупність нескінченно різноманітних подій, вчинків, фактів, явищ і відносин. Необхідно було знайти явища суспільного життя в найпростішому вигляді, вказати елементарний випадок їхнього прояву, сконструювати та відтворити їхню запитану модель, вивчаючи яку, соціолог отримав би можливість розглядати все більш складні факти як комбінацію цих найпростіших випадків або як ускладнений до нескінченності зразок цієї моделі. Соціолог повинен визначити, кажучи словами П.А. Сорокіна, «соціальну клітину», вивчаючи яку, він отримав знання основних властивостей суспільних явищ. Такою найпростішою "соціальною клітиною" виступає поняття "взаємодія", або "інтеракція", яке відноситься до основних понять соціології як науки про розвиток суспільства. Взаємодія, яка проявляється в кінцевому підсумку як соціальна поведінкаіндивідів у суспільстві стало предметом аналізу в працях таких видатних соціологів XX ст., як П.А. Сорокін, Г. Зіммель, Е. Дюркгейм, Т. Парсонс, Р. Мертон, Д. Хоманс та ін.
Соціальні взаємодії людей у суспільстві
Соціальні контакти
Проблеми формування взаємозв'язків у суспільстві від найпростіших до найскладніших, механізм соціальної дії, специфіка соціальної взаємодії, саме поняття «соціальна система» детально розроблені та вивчаються на двох основних рівнях соціологічного дослідження – мікрорівні та макрорівні.
На мікрорівні соціальна інтеракція (взаємодія) є будь-яка поведінка індивіда, групи, суспільства загалом як у даний момент, і у перспективі. Кожна дія викликається попередньою дією і в той же час є причиною наступної дії.є системою взаємозумовлених соціальних дій, пов'язаних циклічною причинною залежністю, при якій дії одного суб'єкта є одночасно причиною і наслідком дій у відповідь інших суб'єктів. Міжособистісною інтеракцією можна назвати взаємодію на рівні двох чи кількох одиниць міжособистісного спілкування(наприклад, батько, який хвалить сина за хороше навчання). На основі експериментів та спостережень соціологи аналізують та намагаються пояснити деякі типи поведінки, що характеризують взаємодію між індивідами.
На макрорівні вивчення взаємодії складає приклад таких великих структур, як класи, верстви, армія, економіка тощо. Але елементи обох рівнів взаємодії переплітаються. Так, повсякденне спілкування солдатів однієї роти складає мікрорівні. Але армія є соціальним інститутом, що вивчається на макрорівні. Наприклад, якщо соціолог вивчає причини існування нестатутних взаємин у роті, він може адекватно досліджувати питання, не звертаючись до стану справ у армії, у країні загалом.
Простим, елементарним рівнем взаємодії є просторові контакти.Ми постійно стикаємося з людьми та будуємо свою поведінку у транспорті, магазині, на роботі з урахуванням їх інтересів та поведінки. Так, побачивши літню людину, ми зазвичай поступаємося йому дорогою при вході в магазин, звільняємо йому місце в громадському транспорті. У соціології це називається « візуальний просторовий контакт»(поведінка індивіда змінюється під впливом пасивної присутності інших людей).
Концепція «передбачуваний просторовий контакт»застосовується для позначення ситуації, у якій людина візуально зіштовхується коїться з іншими людьми, але передбачає, що вони є у якомусь іншому місці. Так, якщо у квартирі взимку стало холодно, ми дзвонимо до житлової контори та просимо перевірити подачу гарячої води; входячи до ліфта, ми точно знаємо, що, якщо знадобиться допомога чергового, треба натиснути кнопку на пульті управління і наш голос буде почутий, хоча ми не бачимо чергового.
У міру розвитку цивілізації суспільство виявляє все більше уваги до людини, щоб у будь-яких ситуаціях вона відчувала присутність інших людей, які готові прийти на допомогу. Швидка допомога, пожежна команда, поліція, автоінспекція, санепідстанції, телефони довіри, служби порятунку, сервісні служби мобільних операторів, відділи технічної півтримки комп'ютерної мережі та інші організації створені для того, щоб забезпечувати та підтримувати соціальний порядоку суспільстві, щоб вселити в людину впевненість у безпеці та почуття соціального комфорту. Усе це з погляду соціології — форми прояву передбачуваних просторових контактів.
Контакти, пов'язані з інтересамилюдей, є складнішим рівнем взаємодії. Ці контакти зумовлені явно «орієнтованими» потребами індивідів. Якщо ви, будучи в гостях, знайомитеся з видатним футболістом, то ви можете випробувати почуття простої цікавості як відомої людини. Але якщо в компанії присутній представник бізнесу, а ви з дипломом економіста шукаєте роботу, то у вашій свідомості відразу виникає потреба в контакті, де є інтерес. Тут актуалізований мотив та інтерес викликаний наявністю потреби — зав'язати знайомство і, можливо, знайти з його допомогою гарну роботу. Цей контакт може продовжуватися, але може раптово перерватися, якщо ви втратили до нього інтерес.
Якщо мотив -це безпосереднє спонукання до діяльності, пов'язане з необхідністю задоволення потреби, інтерес -це усвідомлена форма прояву потреби, яка забезпечує спрямованість особистості на певну діяльність. До того, як ви пішли в гості, ви попросили приятеля сприяти пошуку роботи: представити вас бізнесмену, дати хорошу характеристику, поручитися за вашу репутацію тощо. Можливо, що в майбутньому цей приятель, у свою чергу, попросить вас допомогти йому в чомусь.
У контакти обмінусоціальна взаємодія ускладнюється. Це своєрідний вид контакту, у процесі якого індивідів цікавлять не так люди, як предмети обміну — інформація, гроші тощо. Приміром, коли ви купуєте квиток у кіно, вас не цікавить касир, вас цікавить квиток. На вулиці ви зупиняєте першого зустрічного, щоб впоратися, як пройти до вокзалу, і найменше ви звертаєте увагу на те, стара чи молода, красива чи не дуже ця людина, головне — отримати відповідь на своє запитання. Життя сучасної людининаповнена подібними контактами обміну: він купує товари в магазині та на ринку; платить за навчання, ходить на дискотеку, зробивши попередньо зачіску в перукарні; таксі везе його за вказаною адресою. У суспільстві контакти обміну дедалі більше ускладнюються. Наприклад, заможні батьки відправляють свою дочку вчитися до престижного навчального закладу в Європі, вважаючи, що в обмін на гроші, які вони платять, працівники навчального закладувізьмуть він усі турботи, пов'язані з соціалізацією, вихованням та освітою їх дочки.
Таким чином, під соціальним контактомрозуміється короткочасний початковий етап взаємодії між окремими людьми чи соціальними групами. Соціальний контакт, як правило, виступає у формах просторового контакту, психічного контакту та контакту обміну. Соціальні контакти є першим кроком освіти соціальних груп. Вивчення соціальних контактів дозволяє з'ясувати місце кожного індивіда у системі соціальних зв'язків, його груповий статус. Вимірявши число та напрямок соціальних контактів, соціолог може визначити структуру соціальних взаємодій та їх характер.
Соціальні дії
- Наступний після контактів рівень складних соціальних взаємозв'язків. Поняття «соціальна дія» вважається одним із центральних у соціології і є найпростішою одиницею будь-якого виду поведінки людей. Поняття «соціальна дія» ввів у соціологію та науково обґрунтував М. Вебер. Соціальною дією він вважав «дія людини (незалежно від того, чи носить вона зовнішній чи внутрішній характер, чи зводиться до невтручання або до терплячого прийняття)... яке за гаданим дійовою особою чи дійовими особами сенсі співвідноситься з дією іншихлюдей і орієнтується нею».
Вебер виходив з того, що соціальна дія - це усвідомлена дія і явно орієнтована на інших. Наприклад, зіткнення двох автомобілів може бути не більш ніж подією, але спроба уникнути цього зіткнення, лайка, що виникла після того, що сталося, наростаючий конфлікт між водіями або мирне врегулювання ситуації, залучення нових сторін (автоінспекція, аварійний комісар, страховий агент) — це вже соціальна дія.
Відому труднощі становить проведення чіткої межі між соціальними діями та асоціальними (природними, природними). Згідно з Вебером, самогубство не буде соціальною дією, якщо його наслідки не вплинуть на поведінку знайомих або родичів самогубці.
Рибний лов, полювання самі собі не видаються соціальними діями, якщо вони не співвідносяться з поведінкою інших людей. Подібне тлумачення дій — одних як несоціальних, інших як соціальних — який завжди виправдано. Так, самогубство, навіть якщо йдеться про самотню людину, яка живе поза соціальними контактами, є факт громадський. Якщо слідувати теорії соціальної взаємодії П.А. Сорокіна, будь-яке явище, що трапляється у суспільстві, може бути ізольовано від нього і характеризує передусім це суспільство (у разі самогубство постає як соціальний індикатор неблагополуччя суспільства). Дуже непросто визначити і наявність чи відсутність усвідомленості у тому чи іншому вчинку індивіда. За теорією Вебера, дії не можна вважати соціальними, якщо індивід надходив під впливом афекту - у стані гніву, роздратування, страху. Однак, як показують дослідження психологів, людина ніколи не діє цілком усвідомлено, на її поведінку впливають різні емоції (симпатії, антипатії), фізичний стан (втома або, навпаки, почуття підйому), склад характеру та душевна організація (темперамент, оптимістичний настрій холерика або песимізм флегматика), культура та інтелігентність тощо.
На відміну від соціальних контактів, соціальна дія — складне явище. У структурі соціальної дії виділяють такі складові:
- індивід, який діє
- потреба індивіда у конкретній дії
- мета дії
- метод дії,
- інший індивід, на якого спрямована дія
- результат дії.
Механізм соціальної дії найповніше розробив американський соціолог Т. Парсонс («Структура соціальної дії»). Як і Сорокін, Парсонс вважав взаємодію тим базовим процесом, що робить можливий розвитоккультури лише на рівні окремої людини. Результатом взаємодії є соціальна поведінка. Людина, включаючись у певне співтовариство, слід прийнятим у цій спільноті культурним зразкам. Механізм соціальної дії включає потребу, мотивацію та власне дію. Як правило, початком соціальної дії є виникнення потреби, яка має певну спрямованість.
Наприклад, молода людина хоче навчитися полити автомобіль. Заохочування до здійснення дії називається мотивацією. Мотиви соціальної дії можуть бути різними: в даному випадку молодий чоловік або хоче відволікти свою дівчину від суперника, який добре водить машину, або йому подобається возити своїх батьків на дачу, або він хоче «візуванням» отримувати додатковий дохід.
Здійснюючи соціальні дії, індивід відчуває на собі вплив інших і сам у свою чергу хоче вплинути на інших. Так відбувається обмін діями, який виступає як соціальна взаємодія. У цьому вся важлива роль належить системі взаємних очікувань, що дозволяє оцінювати поведінка даного індивіда з погляду загальноприйнятих норм.
Припустимо, що, перебуваючи в компанії, молодик познайомився з дівчиною і вони домовилися про зустріч. У кожного виникає система очікувань поведінки, прийнятого у суспільстві чи цій групі. Дівчина може розглядати молоду людину як потенційного нареченого, тому для неї важливо встановити міцні відносини, закріпити знайомство, з'ясувати все про його погляди на життя, інтереси і уподобання, його професію, матеріальні можливості. Молода людина, у свою чергу, теж розмірковує про майбутню зустріч або всерйоз, або як про чергову пригоду.
Зустріч може відбуватися по-різному. Один під'їде на іномарці і запросить до ресторану з наступним заїздом на порожню дачу. Інший запропонує сходити в кіно або просто пройтися парком. Але не виключено, що перший молодик незабаром зникне, а боязкий юнак отримає диплом, надійде на службу, стане доброчесним чоловіком.
Форми соціальних взаємодій
Взаємні очікування часто не виправдовуються, і взаємозв'язки, що виникли, руйнуються. Якщо взаємні очікування виправдовуються, набувають передбачуваного, а головне, стійкого вигляду, такі взаємодії називають соціальними відносинами.Соціологія розрізняє три найзагальніші типи взаємодій — співробітництво, суперництво та конфлікт.
співробітництво- Такий тип взаємодії, при якому люди здійснюють взаємопов'язані дії для досягнення спільних цілей. Як правило, співпраця є вигідною для взаємодіючих сторін. Загальні інтереси гуртують людей, викликають у них почуття симпатії, подяки. Взаємна користь спонукає людей до спілкування і в неформальній обстановці, сприяє виникненню атмосфери довіри, морального комфорту, бажанню поступитися суперечкою, зазнати якихось незручностей для себе особисто, якщо це необхідно для справи. Відносини співробітництва мають масу переваг та вигод для спільної справи, боротьби з конкурентами, підвищення продуктивності праці, закріплення працівників в організації та запобігання плинності кадрів.
Однак з часом взаємодія на основі співробітництва починає набувати консервативного характеру. Люди, вивчивши можливості один одного, особливості характеру, уявляють, чого слід чекати у конкретній ситуації від кожного. Виникають елементи рутини, стабільність відносин стає застоєм, породжує потребу збереження статус-кво. Члени групи починають побоюватися змін і не хочуть їх. Вони вже мають набір стандартних, перевірених часом рішень практично у будь-якій ситуації, встановили взаємозв'язки з усією системою багатосторонніх відносин у суспільстві, знають своїх постачальників сировини, інформаторів, проектувальників, представників владних структур. Початківцям у групу дороги немає, нові ідеї не проникають у цей заблокований соціальний простір. Група починає деградувати.
Взаємодія з урахуванням суперництва(конкуренції) - це один із найзагальніших типів взаємодії, протилежний співпраці. Особливість суперництва у цьому, що мають одні й самі цілі, але переслідують різні інтереси. Наприклад, кілька компаній претендують на замовлення на будівництво великого мосту через Волгу. Ціль у них одна — отримати замовлення, але інтереси різні. Двоє молодих людей люблять одну дівчину, мета у них одна — досягти її прихильності, але протилежні інтереси.
Суперництво чи конкуренція — основа ринкових відносин. У цій боротьбі за дохід виникають почуття неприязні, озлоблення до суперника, ненависті, страху, а також бажання будь-що випередити його. Перемога одного нерідко означає катастрофу іншому, втрату престижу, хорошої роботи, добробуту. Заздрість до щасливого суперника буває такою сильною, що людина вчиняє злочин — наймає вбивць для усунення конкурента, викрадає. необхідні документи, тобто. йде конфлікт. Такі випадки досить поширене явище, вони широко представлені в літературі (Т. Драйзер, Дж. Голсуорсі, В.Я. Шишков та інші письменники), про них пишуть в газетах, їх обговорюють на телебаченні. Найдієвіший засіб обмеження такого роду конкуренції — прийняття та виконання відповідних законів та відповідне виховання людини. В економіці це прийняття серії антимонопольних законів; у політиці - принцип поділу влади та наявність опозиції, вільної преси; у сфері духовного життя — поширення у суспільстві ідеалів добра та милосердя, загальнолюдських моральних цінностей. Проте дух суперництва є стимулом у бізнесі та взагалі у будь-якій роботі, який не дозволяє людині заспокоюватись на досягнутому.
- Відкрите, пряме протистояння, іноді озброєне. В останньому випадку мова може йти про революцію, збройне повстання, бунт, масові заворушення. Наприклад, після масових заворушень, що охопили Кишинсв у 2009 р. та Бішкек у 2010 р., відбулася зміна уряду в Молдавії та Киргизії. Запобігання насильницьким конфліктам, боротьбі, що завдає шкоди людині та порушує громадський порядокє завданням держави. Вивчаючи проблему соціальної взаємодії, соціологи, зокрема Т. Парсонс, розробили вчення про рівноваги соціальної системи , що є вирішальною умовою збереження системи, її життєздатності. Система стабільна чи перебуває у відносній рівновазі, якщо відносини між її структурою і процесами, що протікають всередині неї, і між нею та оточенням такі, що властивості та відносини виявляються незмінними.
Проте існує й інший погляд, що містить пояснення конфлікту як негативного, а й як позитивного елемента життя.
Таким чином, соціальна діяє такою дією людини, яка співвідноситься з діями інших людей та орієнтується на них. Соціальна дія — це елемент, що конституює, «одиниця» соціальної реальності. Безліч соціологів (наприклад, М. Вебер, Т. Парсонс) вбачали у ньому вихідний пункт усієї системи суспільних відносин. Стійке та систематичне виконання дій, що передбачає зворотний зв'язок, називається соціальною взаємодією.Соціальна взаємодія, як правило, виражена у вигляді співробітництва, суперництва чи конфлікту.
Завантаження...
