SmartReading - új projekt társalapítója az egyik vezető orosz üzleti irodalom "Mann, Ivanov és Ferber" kiadójának, Mihail Ivanovnak és partnereinek. A SmartReading úgynevezett summari -t tesz közzé - szövegeket, amelyek összefoglalják a bestseller nonfiction műfaj kulcsgondolatait. Így azok, akik valamilyen oknál fogva nem tudják gyorsan elolvasni a könyvek teljes verzióját, megismerkedhetnek főbb gondolataikkal, téziseivel. A SmartReading előfizetéses üzleti modellt használ munkája során.
Bevezetés
Könyv " Gerilla marketing. Egyszerű módszerek nagy profit alacsony költségek mellett ”forradalmasította az üzleti világot, megdöntve azt a mítoszt, hogy a mesés költségvetés a sikeres termékpromóció elengedhetetlen feltétele.
A gerillamarketing mindenekelőtt rugalmasságában, kreativitásában és vevőorientáltságában különbözik a hagyományos marketingtől. A gerillamarketinges arzenáljában kétszáz hatékony eszköz található, többek között mini-, max-média és online források.
A gerillamarketing a pszichológiai ismereteken alapul, és ez rendkívül hatékonysá teszi, mert a vásárlások 90%-a nem tudatosan történik. A megfelelően szervezett ügyfélszolgálat és az élő marketing eszközök növelik a régi ügyfelek lojalitását és újakat vonzanak.
Jay Levinson könyve kétségtelenül méltó arra, hogy egy kezdő vállalkozó és egy tapasztalt üzletember referenciakönyvévé váljon. Képes arra, hogy inspirálja azokat az embereket, akik tétováznak, hogy saját vállalkozást indítsanak.
1. Mi a gerillamarketing
A gerillamarketing viszonylag új fogalom, Jay Levinsonnak köszönhetően. Ha korábban a kezdő vállalkozók megijedtek a közelgő pénzügyi befektetésektől, most számos gerillamarketinges világszerte keresi és találja meg az áruk és szolgáltatások népszerűsítésének hatékony költségvetési módját.
1.1. Hagyományos marketing VS Gerilla Marketing.
1. A hagyományos marketing kimondja, hogy pénz kell a piacra lépéshez, és ott megvetni a lábát. A gerillamarketing nem ellenzi a pénzbefektetést, de úgy véli, hogy az idő, a képzelet, az energia és az információ ugyanolyan hatékonyan fektethető be.
2. A hagyományos marketinget rejtély övezi - sok vállalkozó nem tudja teljesen, mit is tartalmaz ez a koncepció: értékesítés, webhely, PR ... A gerillamarketing egy teljesen ellenőrzött és ellenőrzött folyamat.
3. A hagyományos marketing a következőkre összpontosít nagy üzlet, míg a gerillamarketing istenáldozat a kis költségvetéssel rendelkező, de óriási ambíciókkal rendelkező cégek számára.
4. A hagyományos marketingnek nagyon sok teljesítménykritériuma van: eladási mennyiség, ajánlatonkénti válaszok száma, webhelyekre leadott kattintások vagy bolti forgalom. A gerillamarketingnek egyetlen teljesítménymutatója van: a profit.
5. A hagyományos marketing tapasztalatokon és megítélésen alapul, ill a gerillamarketing a pszichológiai ismereteken alapul.
6. A hagyományos marketing fokozatosan fejleszti az üzletet, menet közben módosítja azt, A gerillamarketing kezdetben tudja, mire kell törekednie.
7. A hagyományos marketing rendszer szerint a vállalkozás lineárisan fejlődik, fokozatosan vonzza az új ügyfeleket. Ez a drága és lassú módszer idegen a gerillamarketingtől, ami kb exponenciálisan biztosítja a vállalkozás növekedését.
8. A hagyományos marketing kizárólag az értékesítésre összpontosít, a gerillamarketing az ügyfélkapcsolatok fenntartásáról szól.
9. A hagyományos marketing a piac tanulmányozását, a versenytársak és a gerillák kiiktatását kívánja meg vizsgálja a piacot, hogy azonosítsa a hasonló célokkal rendelkező vállalatokatés partnerségben áll velük, ami viszont segít csökkenteni a költségeket és kiterjeszteni az elérhetőséget.
10. A hagyományos marketing úgy gondolja, hogy logóra van szükség a cég képviseletéhez, és gerilla marketing mémeket kínál- gondolatot közvetítő univerzális vizuális és verbális szimbólumok.
11. A hagyományos marketing "önmarketing" a cégről, annak céljairól és termékeiről szóló történetekkel. A gerillamarketing önmarketing, kezdetben a vásárlók vágyait és igényeit célozta meg.
12. A hagyományos marketing arra koncentrál, hogy mit kaphat az ügyféltől, míg A gerillamarketing először meghatározza, hogy mit lehet adni a vásárlónak.
13. A hagyományos marketing külön eszközökben hisz, a gerillamarketing pedig ebben csak a marketingeszközök megfelelő kombinációja vezethet sikerhez.
14. A hagyományos marketingesek pénzt számolnak a gerillamarketingesek pedig új kapcsolatokat gyűjtenek amelyek a profitszerzés kulcsa.
15. A hagyományos marketing gyanakvó az új technológiákkal szemben, ill gerillamarketingesek, ellen, technofilek mert az új technológiák bevezetése rugalmasságot és gyorsaságot ad az üzletnek.
16. A hagyományos marketing a nagyközönséget célozza meg, míg a gerillamarketing minimálisra törekszik célközönség,
hogy információkat tudjunk eljuttatni minden potenciális ügyfélhez.
17. A hagyományos marketing globális: a rádió, a televízió és a sajtó segítségével figyelmen kívül hagyja a részleteket. A gerillamarketing részletorientált amely elősegíti a hírnév építését és az ügyfelek megtartását.
18. A hagyományos marketing fő célja az értékesítés, de a gerillamarketingnek reálisabb célja van - beleegyezést kérni az emberektől a tájékoztatáshoz a termékedről.
19. A hagyományos marketing monológ, és gerillamarketing - párbeszéd, a potenciális ügyfelet a marketingfolyamat résztvevőjévé tenni.
20. A hagyományos marketing abban az időben csak a televíziót, rádiót, újságokat, magazinokat, internetet, direkt mailt ismeri fel. hogyan használja a gerillamarketing 200 marketing eszközt, amelyek közül néhány ingyenes.
A hagyományos marketing kizárólag az értékesítésre összpontosít, gerillamarketing - az ügyféllel fenntartott kapcsolat megőrzése
1.2. Hol kezdjem?Egy minőségi termékkel kell kezdeni. Ha a termék rossz, a gerillamarketing csak felgyorsítja a pusztulását.
Kétségtelenül szüksége lesz tőkére. Három hónapon belül (ideális esetben egy éven belül) elegendő pénznek kell lennie a vállalkozás népszerűsítésére. Hogy mekkora legyen a költségvetés, az a céljaidtól függ.
Minden egyes marketingeszközt meg kell vizsgálnia, hogy felmérje, mennyire hasznosak a vállalkozása számára, majd tesztelje le a lehető legtöbb eszközt különböző kombinációkban.
Ezután meg kell fogalmaznia egy célt, majd röviden és világosan meg kell határoznia a kulcsfogalmat.
Egy vállalkozó számítógépes műveltségi tanfolyamot akart nyitni. Tudva, hogy a legtöbb ember technofóbiában szenved, a következőképpen fogalmazta meg célját: "Szeretném csökkenteni az emberek félelmét a számítógépektől, hogy értékelni tudják a számítógépet használó emberek versenyelőnyeit." Aztán lerövidítette a szöveget, hogy "megtanítom az embereket számítógéppel dolgozni", és azonnal megértette, hogy mi legyen a cég neve - "Számítógépek kezdőknek". Ennek eredményeként a cég koncepciója csak néhány oldalt vett igénybe, ami világos képet adott a jövőbeli üzletről, és sikerhez vezetett.
A sikeres marketing garantálásához kövesse az alábbi lépéseket a kreatív stratégia kialakításához:
- Határozza meg javaslata „kiemelését”.
- Változtassa a kiemelést jelentős előnyökké.
- Mondja el előnyeit, amennyire csak lehetséges.
- Figyelmet kapni.
- Bátorítsa közönségét a részvételre.
- Ügyeljen arra, hogy üzenete világos legyen.
- Párosítsa hirdetését kreatív stratégiával.
A marketingeszközök kiválasztása után azokat kompetens módon kell megszervezni egy marketingprogram elkészítésével. Ennek legjobb módja egy marketing naptár, amely segít az összes teendő megszervezésében. A gerillamarketing naptárak az év minden hetét részletezik: marketing média; online promóciók vagy egyéb események, amelyeken részt vesz; az egyes promóciók időtartama. Ezenkívül egyes marketingnaptárak tartalmazzák a marketingtevékenységek költségeit is.
Ne feledje, hogy a legjobb módja annak, hogy pénzt takarítson meg a marketingen, ha ragaszkodik a marketingprogramjához. Hogy túl hamar véget vessen a helyes út pénzt veszíteni.
2. Marketing és média
Az egyik veszély a megfelelő hirdetések rossz médiába helyezése.
A marketingeszközök kiválasztásakor mindenekelőtt olyan témákra kell figyelni, amelyeket hozzáértően és rendszeresen használhat.
2.1. Minimmedia
A gerillakörnyezetben népszerű a minimál médián keresztül történő marketing: rendelésgyűjtés, személyes levelek küldése, képeslapok postázása, telefonos marketing, prospektusok terjesztése, reklámok elhelyezése mozikban, hirdetőtáblákon, apróhirdetések elhelyezése, sárga lapok használata és kettős felhasználású üzlet. kártyákat. Ebben az esetben előnyt jelent cége kis mérete: maximális rugalmasságot és ügyfélközelséget biztosíthat. Ráadásul a minimális média használata nem rontja komolyan a költségvetést, mivel mindegyik olcsó.
A legrégebbi minimédia módszer a komissiózás. Lényege, hogy a potenciális vásárlók szemébe nézzen, és kérje meg őket, hogy adjanak le rendelést. Ahhoz, hogy sikeres legyen a megrendelések felvétele, lelkesnek kell lennie az eladott termék iránt, őszintén elégedettnek kell lennie az emberekkel és céltudatosnak kell lennie. A megrendelések begyűjtése lehet a legolcsóbb marketingeszköz, akár ingyenes is, de időigényes. Sajnos nem fogsz vele elég potenciális ügyfelet elérni, hatóköre földrajzilag korlátozott. Mindazonáltal ez a módszer nélkülözhetetlen, ha éppen most kezdi vállalkozását, és korlátozott anyagi lehetőségei vannak. A megrendelések begyűjtése három szakaszból áll: kapcsolatfelvétel, bemutatás és teljesítés. A rendelések átvételekor az alábbi szabályokat kell követnie:
- megtudja a lehető legtöbbet az ügyfélről, próbálja meg a bemutatót hozzáigazítani;
- megismerni a döntéshozatalra jogosult személyt;
- öltözz fel megfelelően - a Hugo Boss öltönyben reklám ablaktisztítás kicsit fura.
- legyen lakonikus - ne pazarolja mások idejét;
- azonnal foglalkozzon a dolog lényegével, összpontosítson a termék vagy szolgáltatás fő előnyeire;
- link - nevezze meg a termékével elégedett vásárlók nevét;
- kap rendelést – mindig gondoljon az ügylet megkötésére.
Az előadás során kíséri a termékleírást az előnyök leírásával: biztonsági rendszerünk tovább működik napenergiaígy nincs szükség akkumulátorra vagy energiafogyasztásra.
A kezdeti szakaszban nem mindig állnak rendelkezésre források a kiváló minőségű termékek előállításához brosúrákés brosúrák... A termékével vagy szolgáltatásával kapcsolatos információk közléséhez két egy az egyben lehetőséget kínál- névjegykártya, melynek egyik oldalán lesz egy név és Elérhetőség cég, másrészt egy rövid lista arról, hogy mit kínálhat az ügyfélnek.
Hatékony és olcsó eszköz az Személyes levél amelyben felajánlasz valamit az ügyfélnek, amire szüksége van. A személyes e-mailek hatékonysága körülbelül 10%, szemben a személyre szabott levelezéssel (normál szöveg az ügyfél nevével), amely a címzettek mindössze 2%-át ösztönzi vásárlásra. Hatékony személyes levél írásához vegye figyelembe a következő szabályokat:
- a levél legfeljebb egy oldal lehet;
- az első bekezdés legfeljebb 5-6 sort tartalmazhat;
- minden bekezdés elején be kell húzni;
- ne terhelje túl a betűt nagybetűkkel, aláhúzással, jelekkel;
- a levél nem nézhet ki előre elkészített „üresnek”;
- az aláírást a főszövegtől eltérő színnel kell kiemelni;
- a levélnek tartalmaznia kell egy olyan záradékot, amely sürgősséget kelt az ajánlatban.
Személyes levélben a lehető legtöbbet kell használnia Személyes adat... Így a levelezőlistán általában ezt írják: „Kedves kertész! Idén bajba kerülhet. Örömmel állunk rendelkezésére kerti termékek széles választékával és szakértői tanácsokkal." A személyes levél azonban másképp fog kinézni: „Kedves Miss Atkins! A gardéniáid és a szegfűid csodálatosan néznek ki idén! A rózsáknak azonban segítségre van szükségük. Örömmel segítek megbirkózni ezzel a problémával. "
Telefonos marketing- hatékony eszköz, ha árut vagy szolgáltatást értékesít más vállalkozásoknak. Készítsen listát arról a 100 vásárlóról, akit a legszívesebben el szeretne szerezni, és menjen hozzá. Az Egyesült Államokban a telefonos marketing rendkívül népszerű, és az elmúlt három évtizedben egyre nőtt a nyereségessége. Tovább telefon hívás kevesebb idő és pénz szükséges, mint a rendelések begyűjtése; személyesebb, mint egy levél; meglehetősen szoros személyes kapcsolatot biztosít a potenciális vásárlóval. Könnyebb azonban nemet mondani az emberi hangra, mint a személyre. A telefonos prezentáció elkészítésekor számos dolgot kell szem előtt tartani:
- a betanult prezentáció jobban hangzik, mint „egy papírlapról” olvasva;
- mielőtt beszédet mondana a telefonkészülékbe, készítsen hangfelvételt és értékelje, hogyan hangzik;
- a beszédnek olyannak kell lennie, mint egy beszélgetés, és nem olyan, mint egy reklám, és lehetővé kell tennie a beszélgetőpartner számára, hogy másolatokat illesszen be és kérdéseket tegyen fel;
- a szkriptet nem szabad megváltoztatni, csak átfogalmazhatod; több lehetőséget kell előkészíteni a beszélgetés befejezésére, a beszélgetőpartner reakciójától függően.
Az emberek szeretnek olyan szavakat hallani, mint a profit, az értékesítés, a bevétel, pénzforgalom"," Gazdaság "," termelékenység "," piaci részesedés "," versenyelőny”, Azonban nem szeretik a zsargont és az újkeletű szavakat.
Sok vállalkozás virágzik tovább minősített hirdetés... Most a legnépszerűbb online források, amelyek többsége ingyenes hirdetések elhelyezését teszi lehetővé. Apróhirdetések feladásakor ne feledje, hogy:
- a cím ne legyen hosszú;
- rövidítéseket és kifejezéseket nem szabad használni – ez akadályozhatja a megértést;
- jobb rövid mondatokban írni;
- a reklámot úgy kell megfogalmazni, hogy az különbözzék a többitől;
- óvatosan kell kiválasztani a címsort.
A sikertelen apróhirdetések példájaként a szerző egy brit bérlakás hirdetését említi. Kijelentette, hogy a költség tartalmazza a CCF&F-et. Később Jay Levinson és felesége megtudta, hogy a rövidítés a "szőnyegek, függönyök, szerelvények és szerelvények" rövidítése ("szőnyegek, függönyök, hálózatok és kommunikációk, amelyek az épületek víz-, hő- és gázellátását biztosítják").
2.2. MaximmediaAmikor a maxmedia marketingről beszélünk, akkor folyóiratokra, rádiókra, televíziókra, óriásplakátokra, direkt mailekre és az Internetre gondolunk. A gerillamarketinges tudja, hogyan kell hatékonyan használni a maximalizált médiát kis költségvetéssel. Reklám a médiában tömegmédia nagyban fokozza a minimédia hatását... A kisvállalkozások arányának növekedésével kapcsolatban (az Egyesült Államokban - körülbelül 98%) az újságok, magazinok, televízió- és rádiótársaságok vonzó árakat kezdtek kínálni a hirdetési szolgáltatási csomagokért. Ennek eredményeként a maximmédián keresztüli marketing szinte mindenki számára elérhetővé vált.
Az online hirdetések fokozatosan felváltják az újsághirdetéseket. Vannak azonban olyan állampolgári kategóriák, akik nem használják aktívan az internetet: mindenekelőtt idős emberekről és kivándorlókról van szó, akik anyanyelvükön megjelenő újságokat olvasnak. Szorozzuk meg az újság forgalmát hárommal, és megkapjuk a hozzávetőleges olvasószámot. Tegye olvashatóvá a hirdetéseket: Válasszon egy éles betűtípust, amely nem kisebb, mint az újság fő betűtípusa, és válasszon egy sötét betűtípust világos háttéren. A hirdetésméret kiválasztásakor optimális, ha szélességben és magasságban meghaladja az újság oldalának felét: egy ilyen hirdetés nem kevésbé kiemelkedik, mintha egy teljes oldalt foglalna el, és költséget takaríthat meg. A meghatározatlan címsorok 11%-kal csökkentik a hirdetések hatékonyságát, a humor pedig 10%-kal növelheti a hirdetés hatékonyságát. A hírességek reklámban való részvétele gyakran 25%-kal növeli a hirdetési teljesítményt.
Annak meghatározásához, hogy melyik újság a legmegfelelőbb a hirdetéséhez, hajtsa végre a következő elemzést: Tegye közzé hirdetését több újságban, minden hirdetésben különböző kedvezményes lehetőségeket kínáljon. Használjon kuponokat a hirdetésében. A vevőktől elvéve könnyen megérthető, hogy mely újságokban nem működik a reklám, és melyekben a legnagyobb hozamot hozza. Ügyeljen arra, hogy pontosan meghatározza, hogy a fogyasztó egy ajánlatra vagy egy újságra válaszol-e. Ezt megismételt teszttel kideríthetjük: tegyél közzé még egy mondatot a leghatékonyabb újságban. Ha ezúttal jó eredményeket ért el, akkor elérte a célt.
Reklám folyóiratokban hiteles, mert magához a magazinhoz való hozzáálláson alapul. Ha az emberek azt hiszik, hogy egy magazin megbízható és tiszteletreméltó, hajlamosak ezt a hozzáállást átvinni a rajta hirdető cégekre. A magazinhirdetések célzottabbak, mint az újsághirdetések: Ön egy meghatározott közönséget céloz meg, és a szaklap minden olvasója az Ön potenciális ügyfelévé válik. Egy jó gerillamarketinges nem hirdet tömeges magazinokban. A hirdetésben félkövér alcímeket kell használni – ezek legyenek rövidek, de a lehető legleíróbbak.
Egy sikeres cég 33 éven keresztül sikerült használnia a Time magazinban 1973-ban elhelyezett egyszeri hirdetést! Ennek a hirdetésnek a másolatait a pultra és a kirakatokon helyezték el, és terjesztették levelezőlista, amelyen ez állt: "Így nézett ki ez a hirdetés a Time magazinban."
Rádió reklám nem olyan népszerű, mint az újsághirdetés és az online marketing. A rádió azonban jobban visz közelebb a közönségéhez, mint az újságok vagy az internet. A rádiós reklámozást egy korlátozott reklámköltségvetésű cég is hatékonyan tudja felhasználni. Annak meghatározásához, hogy melyik rádióállomáson hirdessünk, érdemes az újsághirdetéseknél tárgyalthoz hasonló tesztet végezni.
- pénzt takaríthat meg azzal, hogy négyhetente háromszor hirdet;
- ismételje meg ugyanazt a hirdetési indítóképernyőt több egymást követő napon (például szerdától vasárnapig);
- próbálja meg a munkanap végén hirdetni, amikor az emberek hazafelé vezetnek és vásárlási kedvükben vannak, mint a munkanap közepén.
- a hangminőség ellenőrzésekor hallgasson hirdetéseket az autófelszereléseken, és ne a stúdióban;
- tájékozódjon a rádióállomások által biztosított kedvezményekről és bónuszokról;
- tanulmányozza az Ön terjesztési területén sugárzó rádióállomások közönségét;
- a rádióhirdetésekben hivatkozzon a webhelyére - egy rövid videóban nem lehet részletesen elmondani a termékről, és az oldal hosszú ideig megtekinthető.
A televízió évek óta a média vitathatatlan kedvence. Most TV reklám kisvállalkozások számára is elérhető. Mostantól lehetőség van a közönség szűkítésére a tematikus csatornákon, sőt bizonyos területek lakosai számára történő hirdetések megjelenítésével. A TV -reklám egyik sajátossága azonban az, hogy csak akkor hatékony, ha gyakran mutatják. Egy videó havonta egyszeri megjelenítése nem fogja elmozdítani az értékesítést.
A sikeres tévéreklám egy ötlettel kezdődik. Próbáld meg vizuálisan kifejezni ezt az ötletet, majd adj hozzá szavakat, zenét és hangeffektusokat, hogy világosabb és erősebb legyen. Nézze meg hirdetését hang nélkül. Ha ez egy nyertes hirdetés, akkor csak a videósorozat segítségével éri el a célját.
Kültéri reklám- ezek óriásplakátok, transzparensek, reklámok a közlekedésben, kültéri táblák. Mitől rosszak a külső hirdetések? Olvashatóság hiánya, egyediség, divatos tipográfia, tompa színek, rövid szavak, rossz elhelyezés és rossz kommunikáció a marketing egyéb összetevőivel.
Egy kisvállalkozó könyvesboltja két nagy könyvesbolt közé került. Egy nap a tulajdonos munkába állva látta, hogy a jobb oldali versenyző egy hatalmas plakátot akasztott ki: "Szuper jubileumi akció - árak mínusz 50%!" A plakát nagyobb volt, mint a szomszédos üzlet teljes kirakata. A bal oldali versenytárssal még rosszabb a helyzet: az üzletet még nagyobb plakát díszítette: "Teljes eladás - az árak 60%-kal csökkentek!" Az üzlettulajdonos gerillamarketingesként nem a kedvezmények és plakátok mennyiségében vette fel a versenyt óriás szomszédaival, hanem egy egyedi "Enter" feliratú plakátot akasztott ki.
2.3. Elektronikus média
Az elektronikus marketing eszközök népszerűsége évről évre nő. Nem csak reklámozzák, hanem magukat is kereskedési platformok tömegesen "költöznek" az internetre. Ha úgy dönt, hogy elkezdi az online értékesítést, akkor meg kell tanulnia a háromharmad szabályát: meg kell határoznia az online marketing költségvetését, majd ennek az összegnek a harmadát a webhely fejlesztésébe, a harmadát a promócióba kell költenie, és harmada a támogatásában. A legtöbb bukott marketinges a háromharmadát webhelyfejlesztésbe fekteti, majd azon töpreng, hogy miért nem hoznak nagy nyereséget.
Első pillantásra az internetes marketingre vonatkozó utasítások rendkívül egyszerűek:
- kezdjen egy kiemelkedő termékkel vagy szolgáltatással;
- motiváló weboldal létrehozása;
- kiküld e-maileket webhelyére mutató linkekkel.
Ennek a folyamatnak a legegyszerűbb része a kiváló termék vagy szolgáltatás. Az eladásokat növelő weboldal készítése nem egyszerű, de igazi kihívás. A fő nehézség azonban abban rejlik, hogy összeállíts egy listát azokról az emberekről, akik meg akarnak hallgatni téged, és kapcsolatba akarnak lépni veled. Rajzolás levelezőlista a piac meghatározásának és a célok kitűzésének folyamata. A nevek és címek megtalálása nem nehéz, nehezebb az emberek beleegyezését kérni a hírlevél fogadásához. A listát úgy bővítheti, hogy ingyenes hírlevél-előfizetést vagy ingyenes hírlevél-előfizetést ajánl fel e-könyv... Az ötlet az, hogy értékes információkat kínáljunk ingyenes.
Blogolás- érdekes marketing technika. A sikeres blog öt követelménynek felel meg:
- egyéniség – az olvasóknak úgy kell érezniük, mintha személyesen ismernék a szerzőt;
- hasznosság;
- írási stílus – próbáljon őszinte lenni, de ne erőltesse túl agresszíven a terméket;
- használhatóság és dizájn;
- vágy a visszatérésre.
Ha nem tudsz jó, rövid bejegyzéseket írni hetente kétszer-háromszor, vagy ha nem vagy elég nyitott ahhoz, hogy kapcsolatba lépj potenciális ügyfeleiddel, akkor a blogírás nem neked való.
Rendkívül kényelmes marketing eszköz vannak webináriumok:
- nem kell időt és pénzt pazarolni az úton;
- nem kell szobát és szállodát bérelni;
- lehetőség van szövegek, prezentációk és videók bemutatására;
- vezényelheti őket több személy vagy több ezer hallgató számára.
Partnerségi programok
az egyik legjobb marketing teljesítmény. A szerző nyolc alapvető összetevőt javasol egy sikeres kollaboratív marketingrecepthez:
- jó partner;
- tervezési idő és kilátások;
- szervezet közös vállalkozás;
- közös üzleti terv;
- alkalmazottai és munkatársai;
- terv végrehajtása;
- nyitottság, titkok hiánya;
- kilépési stratégiák.
A Georgia Institute of Technology tanulmánya szerint az internethasználók 87%-a keresőmotorokat használ új oldalak felfedezésére. A webfelhasználók 80-90%-a azonban csak a keresési eredmények első oldalát nézi meg, tehát a webhelyének az élen kell lennie ahhoz, hogy jó forgalmat érjen el. Ha az oldal nem elég optimalizált a legjobbnak kereső motorok, akkor előfordulhat, hogy ügyfelei egyszerűen nem találnak rád. Jól optimalizálva kereső motorok az oldal motivált látogatókkal látja el Önt - azokat, akik vásárolni szeretnének valamit. A keresőmotorok felhasználói 10-100-szor gyakrabban válnak valódi vásárlókká, mint a bejutott felhasználók banner reklám. A keresőoptimalizálás hosszú távú befektetés, mivel hónapokig vagy akár évekig növelheti a forgalmat.
Az egyik legsikeresebb társult program az Amazon.com-on fut. Az oldal jutalékot fizet azoknak a leányvállalatoknak, amelyek ügyfelei az Amazon.com-on vásárolnak. A társprogramok használata és telepítése rendkívül egyszerű, speciális kódot tartalmaznak, amely megmondja a rendszernek, hogy mely látogatók érkeztek az Ön webhelyéről
3. Marketing média nélkül
A média nélküli marketing a gerillamarketing legfontosabb módszere, mert nem igényel pénzügyi befektetést... Ugyanakkor ugyanolyan fontos és immateriális befektetéseket igényel idő, energia, képzelet és információ formájában.
3.1. Élő marketing
Az ilyen típusú marketingben az emberek játszanak vezető szerepet: Ön, alkalmazottai, elégedett ügyfelek és a média.
Minőség biztosítása szolgáltatás közvetlenül függ az ügyfél meghallgatásának képességétől. Ha válaszol álmaira és vágyaira, elismerést és hűséget fog kivívni. Az öt legfontosabb ok közül, amiért az emberek a cégek rendszeres ügyfeleivé válnak, a szolgáltatás a harmadik helyen áll, közvetlenül a bizalom és a minőség után, de a választék és az ár előtt.
A legtöbb vállalat az ügylet megkötése után elveszíti ügyfeleit a velük szembeni közömbösség miatt. Az értékesítés utáni közömbösség felelős az amerikai vállalati veszteségek 68% -áért.
Sok sikeres vállalkozó használja az egyik fő nem médiát marketing módszerek: bemutatják és eladják termékeiket ipari kiállításokés vásárok. Ezek az emberek megértik, hogy sok komoly potenciális ügyfél vesz részt ezeken az eseményeken, ezért nagy erőfeszítéseket tesznek a kiállítások megszervezésében és az áruk értékesítésében (a vásárokon általában árukat adnak el, nem szolgáltatásokat).
Az emberek általában nem szeretik azt az érzést, hogy a marketing befolyásolja őket, ezért jobban megbíznak a barátaikban. Amikor az ember vásárol valamit, fontos a „maximális elégedettség pillanata” jelenséget használni. A vásárlás dátumától számítva 30 napig tart. Ebben az időszakban az emberek lelkesen beszélnek a cégedről. Ha ad nekik egy prospektust vagy brosúrát, amely röviden leírja terméke előnyeit, akkor adja a megfelelő szavakat a megfelelő szájba, és tegye a megfelelő pillanatban, ami biztosítja a vásárlók beáramlását a Szájról szájra.
Az egyik ügyvéd szeretett volna meleg kapcsolatokat kialakítani az ügyfelekkel. Szabálysá tette, hogy ne csak a liftig kísérjék őket, hanem azt is, hogy a huszonharmadik emeletről menjenek le az előcsarnokban, és kísérjék el őket a kocsihoz. Nem meglepő, hogy az udvarias ügyvéd híre gyorsan elterjedt az ügyvédi iroda látogatóinak barátai és rokonai között.
3.2. Élet az üzlet után
A legtöbb cég az ügylet megkötése utáni közömbösség miatt veszít ügyfeleit. Az értékesítés utáni közömbösség felelős az amerikai vállalati veszteségek 68% -áért. A cégtulajdonosok úgy vélik, hogy a marketing az eladás után azonnal véget ér. Nem helyes. A marketing akkor kezdődik, amikor megköti az üzletet. A bölcs gerillák megértik, hogy sokkal nehezebb lesz eladni valamit egy új ügyfélnek, mint egy réginek. A következetes támogatás állandóvá teszi az ügyfelet.
Amikor a partizán eladta a terméket, az ügyfél megkapja köszönőlevél 48 órán belül. Egy hónappal később a partizán vagy újabb levelet küld, vagy felhívja a vásárlót, hogy megtudja, elégedett-e a termékkel, és van-e kérdése. Három hónap elteltével az ügyfél tájékoztatást kap egy új termékről (szolgáltatásról) vagy kapcsolódó termékről. Egy idő után megkérik a vevőt, hogy ajánljon három olyan ismerőst, akiket érdekelhetnek a cég ajánlatai. A vásárlás után egy évvel a vásárló egy levelet kap kedvezményes kuponnal. Az ügyfél visszatérő vásárlóvá válva a partizán cégéhez küldi ismerőseit, és továbbra is tartja a kapcsolatot az ügyfelekkel.
Következtetés
A „Guerilla Marketing. Egyszerű módszerek a profitszerzésre alacsony költséggel ”forradalmasította a marketing világát, megdöntve azt a mítoszt, hogy a minőségi termékpromóció csak lenyűgöző bankszámlával lehetséges.
A gerillamarketing annyiban különbözik a hagyományos marketingtől, mint a fa abakusz a számítógéptől. A gerillamarketing egy teljesen irányított folyamat, amely pszichológiai ismereteken alapul, és az ügyfél igényeire összpontosít.
A gerillamarketing hatékonyságának egyetlen mutatója a profit, nagy alkalmazkodóképesség, rugalmasság és a részletekre való odafigyelés jellemzi.
A gerillamarketingesek arra törekszenek, hogy szűk célközönséggel dolgozzanak, és mesterien kombinálják a költségvetési marketing alapokat.
A gerillamarketinggel mindenki sikeres lehet az üzleti életben, aki hajlandó időt, fantáziát, energiát és információkat fektetni.
Ha biztos abban, hogy eladja a minőségét és szükségességét - készítsen marketing programot, és kövesse azt, a nehézségektől függetlenül.
A gerilla -marketinges arzenáljában több száz eszköz található, és fontos mindegyiket tanulmányozni, majd a lehető legtöbbet kipróbálni annak eldöntése érdekében, hogy milyen eszközök hatékonyak az Ön vállalkozása számára.
A kezdeti szakaszban a minimédia eszközök a prioritások: nem igényelnek jelentős pénzügyi befektetést, de lehetővé teszik a célközönség jobb megértését, valamint biztosítják a vállalkozás gyorsaságát és rugalmasságát.
A megfelelően megválasztott, maximalizált médiák eszközei megsokszorozhatják a minimalizált média hatását. Az elmúlt évtizedekben a médiareklám költségei csökkentek, így a kisvállalkozások számára megfizethetővé vált.
Az online marketing évről évre egyre népszerűbb. Mindazonáltal olyan hatékony eszközök, mint a szalaghirdetés, hírlevél e -mailben, a webináriumok, a blogok és a keresőoptimalizálás hatástalanok, hacsak nem kombinálják mini és maxmedia eszközökkel.
Bármilyen nagyszerű is a médiamarketing, a személyes részvétel az, ami egy vállalatot különböztet meg a többiektől. Ezenkívül az „élő marketing” jelentősen csökkentheti a költségvetést, és nem egy üzletre, hanem egy életre vonzza az ügyfeleket.
Korábban, amikor elkezdtük tanácsadói tevékenységünket, nem költöttünk sok pénzt az ügyfelekkel való reklámozásra, igyekeztünk olcsón boldogulni.
Most már megértem, hogy ahhoz, hogy JÓL kereshess, befektetned kell. A mellékletek 2 típusúak lehetnek. Vagy pénz, vagy idő. Néha az idő drágább, mint a pénz.
Reklám költségvetés nélkül?! Hogy van ez?
Ha nem tudja, mi ez és ki találta ki, akkor a Wikipédián már minden le van írva, azt tanácsolom, hogy olvassa el, nagyon érdekes, de mégis röviden elmondom.
A gerillamarketing egy alacsony költségvetésű hirdetési és marketing módszer, amely lehetővé teszi, hogy hatékonyan reklámozza termékét vagy szolgáltatását, új ügyfeleket vonzzon és növelje nyereségét anélkül, hogy befektetést vagy alig fektetne be.
A rejtett marketing típusai és jellemzői, példái és egyszerű gyakorlati módszerei, amelyek az Ön vállalkozásában is használhatók, ennek a cikknek a témája lesz!
Példák az ilyen reklámozásra
A gerillamarketing működését meglehetősen gyakran láthatjuk a tengerentúlon. Ez pontosan olyan marketing, mint az összes többi.
Oroszországban azonban még nem örvend ekkora népszerűségnek (bár a név a partizánmarketing specialistájaként sokak számára ismert). Ennek ellenére az oroszországi gerillamarketingre vonatkozó példák is alacsonyabbak lesznek.
1. példa – szájról szájra
Például az egyik étterem szinte semmit sem költ reklámra. Költségeinek fő tétele - ingyen eteti a fodrászokat. Nagyon tisztességes szinten mind a kiszolgálás, mind az ételek minősége szempontjából.
És mindannyian tudjuk, hogy a fodrászok / sminkesek / stylistok azok, akik különös bizalommal vannak az emberekkel szemben (és valójában nem bízzuk a hajunkat olyan személyre, akit nem ismerünk.
Főleg a nők), és folyamatosan beszélni velük, elmondani a híreiket.
És mint érti, az étterem látogatása volt a legjobb hír, ezért nagy örömmel tanácsolták. Ilyen a rejtett stimuláció.
Ezt most komolyan mondod!? Mondj többet
A legmenőbb ügyfelek egyébként szájról szájra érkeznek. Nem is kell meggyőzni őket a vásárlásról, már „érettek”. Ezért az ilyen gerillamarketing nagyon -nagyon jó.
Mellesleg használtuk. Kicsit módosított formában, de mégis, ügyfelünk kávézójában.
Ingyenes kávé- és ételkóstolóra hívták városa véleményvezéreit. Nagyon szépen megterveztük a meghívókat, és már a kóstoló látogatása előtt kirakták a sajátjukba közösségi hálózatok.
És mivel a kóstoló nagy lendülettel lezajlott, a kritikák nagyon-nagyon boldogok voltak. A vendégek közül egyébként később a kávézó rendszeres látogatója lett.
2. példa – vírusos videó
A gerillamarketing és a vírusmarketing kéz a kézben járnak. Éppen ezért a gerillamarketing másik módja, amit már régóta szeretnénk megvalósítani egy ügyféllel, de még nem valósítottuk meg, a vírusos filmezés.
MÁR TÖBBEN VAGYUNK 29.000 ember.
BEKAPCSOL
Egy egyszerű példa egy étterem séfje, aki énekel vagy táncol a konyhában, miközben főz az ügyfeleknek. A lövöldözés bármelyik napon történhet rejtett kamera vagy „rejtett kamerával történő fényképezés utánzásával”.
Ezután az összes közösségi platformon közzétesszük (ha nagyon jó a videó, akkor magától kezd el eltérni). Ilyen videó például a „A hörcsög trollkodik a DPSnikkel”.
A forgatás a szó szoros értelmében 3 kopejkába került, és csaknem 2 millió megtekintés hat hónappal előre megrendelést küldött azoknak a hörcsögöknek az E5.ru webáruházába.
Valójában egy vírusos videó valószínűleg az egyik legtöbb jobb módszereket valósítson meg rejtett közösségi média marketinget egyelőre.
Legalábbis annak a ténynek köszönhetően, hogy egyre aktívabban nézik (például az egyik legnépszerűbb közösségi hálózaton, az Instagramon), és azért, mert meglehetősen könnyű eltávolítani. A vírusvideókról bővebben cikkünkben olvashat.
3. példa – egy másik termék
Egy másik jó példa a rejtett marketingre, ha cége reklámját ragasztja az érmék hátoldalára. Hogy világosabb legyen, nézze meg a képet.
Reklám érméken Rajta a szokásos tízrubeles érme, amelyet a barnítóstúdiók hálózatában adnak ki.
A módszer meglehetősen egyszerű és hatékony, azonban aggódnia kell a matricák készítésével és az érmékre való ragasztásával. Lehet, hogy a hatás nem azonnal észrevehető, de egy további hirdetési csatorna egyik lehetőségeként még csak nem is rossz.
Az 1. példa klónjai
1. példa. A járdarajzok – ami korábban népszerű volt, és amit valóban gerillamarketingnek tartottak, és vevőket szállítottak – ma már törvény bünteti.
Ezért ha Ön teljesen kezdő vállalkozó, akkor határozottan nem javaslom, hogy használja. Inkább keress valami mást. Ezek a gerillamarketing sajátosságai, amelyeket nem szabad elfelejteni.
Reklám az aszfalton 2. példa Régi autók, amelyek mozdulatlanul állnak, de ugyanakkor tetőtől talpig reklámokkal díszítik.
Általában egy pár ilyen autót kivásárolnak (lehetőleg érdekes megjelenésűek és mozgásban vannak), leakasztják hirdetőtáblákés parkolj a legzsúfoltabb helyeken.
Reklám az autón 4. példa - sokkoló cselekvés
Általánosságban elmondható, hogy ha a gerillamarketing hatékonyságáról beszélünk, akkor az akár valamiféle is lehet reklámkampány hangos akcióval, amit az összes média trombitálni fog.
A tökéletes példa, amelyet mindenki idéz, az az Euroset reklámkampány, amelyet 2002. április 1 -jén folytatott.
Mindenki, aki aznap ruha nélkül érkezett a szalonjukba, (EGYÁLTALÁN) ajándékot kapott mobiltelefon... Szerelmesek ingyenes telefonok soknak bizonyult, de még több volt a bámészkodó. És a média, a tévé és a rádió, amely mindezt filmre vette, dokumentálta és így tovább, egyszerűen számtalan.
Megdöbbentő akció az Eurosetben Az eladások ezen akció után az Eurosetnél jelentősen növekedtek. Még mindig próbálják megismételni az akciót egyik vagy másik értelmezésben, de nyilvánvalóan az a gőg és felháborodás, ami Jevgenyij Csicsvarkinnál volt, nem elég a jelenlegi vezetőknek.
A 4. példa klónjai
Íme néhány gerillamarketing lehetőség, amelyekről tudok, ami azt jelenti, hogy a pletykák még mindig eljutottak:
Ruhaüzlet. Bemehettél a fehérneműdbe, és ingyen megkaphatod azt, amit egy bizonyos idő alatt sikerült felvenned magadra
Farmer bolt. Ha mindenki szeme láttára tépi magára a farmert, az üzletben ingyen választhat újat.
Tele 2. A kiállításon mobil kommunikáció Szentpéterváron azzal keltett feltűnést, hogy pár promóter a márkájuk alatt koporsót viselt. GROBE, Karl! „Kedves Kommunikáció” felirattal. Természetesen mindenki megdöbbent, és különböző forrásokhoz közvetítették.
Gerillamarketing a Tele 2-től 5. példa – partnerségek
Általánosságban, személy szerint úgy gondolom, hogy a gerilla-, fapados, vírusmarketing egy partnerség, vagy divatos szóval „kollaboráció”. Példák:
1. példa. A fogorvosi rendelőben egy fogkrémeket és fogöblítőket gyártó fogászati cég egy feliratot helyezett el a mennyezetre (tudtad, hogy pontosan mit nézünk a mennyezeten, miközben egy fogorvosi székben ülünk?) - „Soha többé nem akarod látni azt az unalmas mennyezetet? A fogkrémünk segíteni fog!”
2. példa Egyik ismerősöm, egy baleset utáni pénzvisszatérítéssel foglalkozó ügyvéd külön fizetett a traumatológusoknak, amiért kiosztották a balesetet szenvedőknek. Még éjszaka is hívták, de nem volt vége az ügyfeleknek.
Általánosságban elmondható, hogy egy olyan vállalkozással létesített partnerség, amelynek ugyanilyen üzlete van, de Ön nem közvetlenül versenyez, nagyon jó ötlet.
Jó kérdés
Kinek lesz haszna a gerillamarketingből? Végtére is, általában a gerillamarketing akcióban egyenlő az alacsony költségvetésű ügyfelek vonzásának módjaival, ami viszont egyenlő a kisvállalkozások hirdetéseivel.
És néha még az induló vállalkozások számára is. Vagyis, ha nincs pénz, akkor gerillamarketing, olvassa el, rajzolja fel javaslatát az aszfaltra (gyakran az ilyen hozzáállás miatt a tapasztalt üzletemberek rendkívül nem kedvelik a gerillamarketing módszereit).
Ez azonban alapvetően téves. A gerillamarketing sajátossága, hogy bármilyen vállalkozásnak megfelel.
Kicsik és közepesek, sőt nagyok is. A kérdés csak az, hogyan kell használni?
Ha Ön egy kisvállalkozás, akkor természetesen a gerillamarketing módszerei lesznek számodra az ügyfelek megnyerésének egyik fő módja (főleg a kezdeteknél);
Ha Ön egy közepes méretű vállalkozásés már van hirdetési költségvetése, használhatja a gerillamarketinget a növekedés növelésére
Példa... Egyik kútfúró ügyfelünk az általunk kidolgozottak alapján a következőket valósította meg: elkezdte a kútfúrást a honlapján online mutatni.
Vagyis a felhasználó elmehet a webhelyre, és megnézheti, hogyan halad a fúrási folyamat, milyen állapotban marad a fúrás után a webhely stb.
Kiváló eszköze lett a további vevőszerzésnek, így elkezdtek beszélgetni, beszélgetni a cégről.
Ha te - nagy üzlet akkor ez egy nagyszerű módja annak, hogy elérje azt a közönséget, amelyre általában nem figyel.
Ha pedig igazán nagy üzlet, akkor akár hosszú távú gerillamarketinget is megengedhet magának. Ahogy egy időben az Apple tette az Egyesült Államokban.
Kalifornia állam összes iskolájának adományoztak személyi számítógépek... Ez az áldás azonban igen híressé tette a nevüket, végső cél más volt.
Szó szerint 5-10 évvel később rajongók egész generációját kapták, akik az Apple termékein nőttek fel.
Röviden a lényegről
Rengeteg példa található a gerillamarketingről az interneten, és ebben a cikkben nem az volt a célunk, hogy minden lehetséges példát és esetet összegyűjtsünk.
Ha további, teljesen tesztelt és működő példákra vágyik, nézze meg Alex Levitas blogját, akit Oroszország első számú szakértőjének tartanak a gerillamarketing területén.
Az a vicces, hogy a vezetékneve Levitas, a gerillamarketinget saját maga kitalálójának pedig Levinson a vezetékneve 😉 De gondoljunk bele, hogy ez szimpla véletlen. A legfontosabb dolog, amit üzenni szeretnék neked:
- Használni kell ezt a csatornát, de nem elsősorban, mert mint már írtam, a kreativitásra és egyéb időkre fordított idő drágább lehet;
- A végrehajtás során óvatosnak kell lennie, különben minden az ellenkező irányba is működhet. És a reklám és az ügyfelek szeretete helyett szilárd negatívumot fog kapni;
- Nem lehet csak gerillamarketinggel foglalkozni, és ugyanakkor nagy számú ügyfélre számíthat. Használja választékunkat, és az eredmény az ügyfeleknél nem fog sokáig várni.
Gerilla marketing. Egyszerű módszerek a nagy nyereség elérésére alacsony költséggel Jay Levinson
(Még nincs értékelés)
Cím: Gerillamarketing. Egyszerű módszerek a nagy nyereség elérésére alacsony költséggel
A „Guerilla Marketing. Egyszerű módszerek a nagy nyereség elérésére alacsony költséggel "Jay Levinson
A gerillamarketinget nem tanítják marketing órákon, nem írnak róla a hétköznapi tankönyvek, nem használják reklámügynökségek, és a legtöbb versenytársa számára ismeretlen – szóval jó, Jay Levinson biztos benne. A kezedben van az első számú könyv a gerillamarketingről. Ha a marketingköltségvetésed több ezer milliós, semmint milliós, feltétlenül olvasd el.
A lifeinbooks.net könyvekről szóló weboldalunkon letöltheti a „Guerilla Marketing. Egyszerű módszerek nagy nyereséghez alacsony költségek mellett ”Jay Levinson epub, fb2, txt, rtf formátumban. A könyv sok kellemes pillanatot és igazi örömet fog okozni az olvasás során. megvesz teljes verzió kapcsolatba léphet partnerünkkel. Ezenkívül itt megtalálja az irodalmi világ legfrissebb híreit, megtudhatja kedvenc szerzői életrajzát. A feltörekvő írók számára külön rész található hasznos tippeketés ajánlásokat, érdekes cikkeket, amelyeknek köszönhetően Ön maga is kipróbálhatja irodalmi ügyességét.
Jay Levinson, Paul Henley
GERILLA MARKETING
Üdvözöljük a marketing forradalomban!
Előszó
Jay Conrad Levinsont régóta a szabad marketing legnagyobb támogatójának és a kisvállalkozások tulajdonosainak szószólójának tartják. Legutóbbi könyvei a gerilla taktika egyes elemeivel foglalkoztak a marketingben - hasznosak, de nagyon korlátozottak. Ez a könyv a minőséget jelenti új szint... A létező legerősebb, de eredendően összetettét vizsgálja vezető erők marketing. A szerzők egyszerű magyarázatot adnak ezekre a jelenségekre, és nagyon világosan bemutatják, hogyan kell ezeket a gyakorlatban alkalmazni anélkül különleges költségek időt és pénzt.
Hosszú évek óta a munka megtanulásának megingathatatlan híve vagyok. emberi pszichéés az agyat. Jay Levinson és Paul Hanley kiváló munkát végzett, megmutatva a vállalkozóknak, hogyan alkalmazhatják tudásukat ezen a területen a marketingben, a tanácsadásban és az értékesítésben. A könyvben bemutatott készségek elsajátításával automatikusan növeli minden tevékenységének hatékonyságát és hatékonyságát.
Jay Abraham,
az Abraham Group, Inc. alapítója és vezérigazgatója, egy üzleti teljesítmény tanácsadó, több mint 10 000 ügyféllel több mint 400 iparágban
Bevezetés
A gerillamarketing szószólói a pszichológia marketingcélú felhasználását szorgalmazzák a kezdetektől fogva. A gerillamarketing a modern pszichológia és az emberi agy ismereteinek fejlődésével együtt fejlődik. Üzleti világ folyamatosan változik, és a marketingnek reagálnia kell ezekre a változásokra, hogy lépést tudjon tartani az élettel, és ne kerüljön félre. A gerillamarketing az új módszerek, technikák és stratégiák folyamatos keresése, amelyek között biztosan lesznek olyanok, amelyeké a jövő.
Ez a könyv a gerillamarketingben a múltban tett legérdekesebb felfedezéseket írja le. mostanában... A legfontosabb, hogy olyan új tartalomnak lesz kitéve, amely segít lerövidíteni értékesítési ciklusát, javítani a marketingtevékenységek általános hatékonyságát és növelni az eredményt.
A neurolingvisztikai programozás (NLP) minden nap egyre inkább belép az életünkbe. A gerillamarketing cégek (vagy „gerillák”, ahogy mi nevezzük őket) gyakorlói készséggel tesztelnek minden olyan új módszert és stratégiát, amely bővíti marketingarzenáljukat. Az NLP az egyik ilyen. A könyv anyagának nagy része az NLP elvein alapul, mivel a viselkedés megértése és manipulálása a gerilla „jellemének” egyik fő jellemzője. Richard Bandler, az NLP egyik alapítója továbbra is azt tanulmányozza, meddig mehet el az elménk feletti kontroll, és a "gerillák" szerte a világon nyitva tartják a szemüket. Az NLP és R. Bandler neurohipnotikus szerkezetátalakításának utolsó ötlete ( Neuro-hipnotikus repatteming, NHR™) egy erős fegyver modern marketingés minél több fegyver van az arzenálunkban, annál változatosabbak a gerillamarketing kampányaink.
Ez a könyv a gerillamarketingesek és oktatók által kidolgozott legújabb technikákat, technikákat és stratégiákat ismerteti.
A gerillamarketing célja olyan információszolgáltatás, amely befolyásolja a potenciális vásárlók döntési folyamatát. Röviden: megpróbálunk hatást gyakorolni.
Ahhoz, hogy jobban megértsük, hogyan tudunk befolyásolni vagy inspirálni az embereket, először is meg kell értenünk, hogyan születnek a döntések. Miért? Mert ez a könyv bemutatja, hogyan lehet az embereket biológiai szinten befolyásolni, fizikailag hivatkozva agyuk azon részeire, amelyeknek a döntéshozatali folyamatokban való részvételével általában nincsenek tisztában. Megismerheti azokat a módszereket és stratégiákat, amelyek segítik az embereket a szokásosnál gyorsabb döntéshozatalban, és a legtöbb esetben anélkül, hogy tudatában lenne a külső hatásoknak vagy befolyásuknak.
Egyesek azt mondják, hogy az ilyen módszerek „láthatatlan marketing”, amelynek célja az ügyfelek megtévesztése. Ez teljesen valótlan. A gerillák tudják, hogy az ilyen módszerek általában megbánják az ügyfeleket tetteik miatt. A gerillamarketing igazi hívei hosszú távú kapcsolatok kialakítására törekednek ügyfeleikkel és ügyfeleikkel, nem pedig arra, hogy üzletet kössenek és rohanjanak új áldozatot keresni. Ha az ügyfél úgy érzi, hogy nem kapott valódi hasznot és kivételes szolgáltatást, a „gerilla” megkeresi a sérelem forrását, és azonnal megoldja a problémát, hogy soha többé ne merüljön fel. Ez hűséges ügyfelekhez vezet. Elégedett vásárlókat nem nehéz találni, de ritka a hűséges vásárló. A hűséges ügyfelek és az ismétlődő megrendelések a jövedelmező marketing jövője. A "gerillák" nem gyakorolják a "láthatatlan marketinget" - a tudást a kommunikáció területén használják fel.
Ez a könyv bemutatja, hogyan érheti el a potenciális vásárlókat, hogy tájékozott és őszinte döntéseket hozzanak. Ugyanakkor azt is megtanulja, hogyan kényszerítheti közönségét a döntések meghozatalára anélkül, hogy észrevenné a hatását!
A pszichológia marketingben való felhasználása már bebizonyította, hogy a gerillamarketing konzisztens és végső soron kiszámítható eredményeket tud produkálni, amelyek meghaladják a hagyományos marketingben jellemzően megtalálhatókat. Egyre többet tanulunk az emberi agy működéséről, működéséről, és ezen ismeretek révén megtudjuk, hogyan születnek döntések. Minél jobban megértjük a döntéshozatal biológiáját, annál több lehetőségünk van olyan módszerek kidolgozására, amelyek pontosan az agy azon részeit vonzzák, amelyek ezekért a döntésekért felelősek. Az ilyen módszerek kifejlesztésével pedig egyre világosabban körvonalazódnak a döntéshozatali folyamatra gyakorolt hatásrendszerek. Általában minden egyszerűnek tűnik, igaz?
A probléma az, hogy az emberi agy az általunk ismert legösszetettebb szerkezet! Az átlagember agyában másodpercenként 50 milliárd jelet továbbítanak. Az agy hatalmas területeit nem használják ki, a munka elve és egyes részek rendeltetése a mai napig rejtély számunkra.
Annak ellenére, hogy a kutatás ezen a területen gyorsan halad előre, még mindig nagyon hosszú út áll előttünk. Még ha beszélhetünk is valaha az emberi agy teljes megértéséről, még mindig nagyon messze leszünk a döntéshozatali folyamat alapos megértésétől, mivel minden embernek megvan a maga egyedi véleményrendszere. A hatékony marketing megköveteli, hogy a közönségünket előnyünkre befolyásoljuk. A hatékony gerillamarketing megköveteli, hogy ezt minden rendelkezésünkre álló eszköz felhasználásával tegyük, beleértve a jelenlegi tudományos kutatási bizonyítékokat is.
A sikeres marketing felhívás a tudattalan felé nyitott, fogékony elmét kíván önmagunktól. A gerillák új és szokatlan technikákkal és stratégiákkal próbálják elérni a hagyományos célokat. A könyv legtöbb anyaga teljesen ismeretlen lesz számodra. És ha igen, akkor a hitrendszered megpróbálhat néhányat elutasítani, mint lényegteleneket, amelyek nem különösebben relevánsak az Ön számára. Ne kövesd a példáját. Ez a te agyad. Szeretnél passzív megfigyelő lenni?
A könyvben bemutatott módszerek közül sok megkérdőjelezi a hiedelmeit. Ez normális, és ezt tanulásnak hívják. Más módszerek is örömet okoznak Önnek, mivel azonnal látni fogja, hogyan lehet őket alkalmazni marketingkampányaiban. Megint mások szorongást keltenek benned – mert „nem egészen megfelelőnek” tűnnek számodra, vagy talán kihívják a hagyományos marketinget. Valójában ezek azok a módszerek, amelyek gyakran a legjövedelmezőbb marketingkampányokat hajtják; sok cégnek egyszerűen hiányzik a bátorsága ahhoz, hogy megpróbáljon kitalálni nem szokványos megközelítéseket. E technikák gerillamarketing filozófiáját tökéletesen tükrözi a brit különleges légierő (SAS) mottója: "Aki mer, az nyer."
Betöltés...
