Співробітники нашої компанії - це фахівці з багаторічним досвідом роботи, серйозним послужним списком та унікальним портфоліо проектів. Для більшості з них робота в EVENT індустрії – це не просто порожній звук, а улюблене хобі, що дозволяє отримувати задоволення, що змушує думати та розвиватися, дивитися на багато речей інакше. Ми високо цінуємо внесок кожного з них та пишаємось, що такі фахівці є основою нашої компанії.
Марина Ляміна
ВЛАСНИК І ГЕНЕРАЛЬНИЙ ДИРЕКТОР КОМПАНІЇ STYLE PROJECT
«Звертаючись до Style Project, Ви отримуєте надійного партнера, який вміє слухати і чути свого клієнта, уважний до деталей та термінів, знаходить інструменти для вирішення поставлених Вами завдань і, найголовніше, завжди відповідає за результат своєї роботи!»
Ольга Зайцева
ВЛАСНИК І КРЕАТИВНИЙ ДИРЕКТОР КОМПАНІЇ STYLE PROJECT
«Event-агентство – це компанія, яка створює ПОДІЯ! Створити подію - це означає наповнити її змістом і зробити так, щоб вона залишилася в пам'яті надовго. Донести ідею та цілі компанії до співробітників, партнерів, клієнтів – непросте завдання та під силу лише професіоналам! Наша робота спрямована на результат, а результат – подяка наших клієнтів та довгострокова співпраця команди однодумців. Жити ідеями, здійснювати їх та радувати клієнтів – наша робота, наш спосіб життя!»
Андрій Родіонов
СПОРТИВНИЙ ДИРЕКТОР КОМПАНІЇ STYLE PROJECT
У компанії працюю з 2009 року. Досвід організації спортивних заходів – понад 35 років. Вигадав і реалізував безліч спортивних проектів. Серед замовників – АФК «Система», ВТБ, ВЕБ, Газпром нафта, Газпромбанк, Ощадбанк, Роснефть та інші відомі компанії, які розглядають такі заходи як пріоритетні соціальні проекти. Для мене головна особливість таких заходів у тому, що в них переможцями стають усі учасники. Тому неважливо, для кого ти робиш захід, важливо, ЯК ти це робиш, і те, як вони всі оцінюють твою роботу.
Оксана Лукан
ЗАМІСНИК СПОРТИВНОГО ДИРЕКТОРА КОМПАНІЇ STYLE PROJECT
Спортивні події – це мій вибір у event-індустрії, який заплановано ще в школі. Зараз я фахівець з вищою освітоюсаме в цій сфері й маю успішний багаторічний досвід, яким з радістю ділюся з клієнтами компанії «Style Project», де працює злагоджений колектив професіоналів, який цінує час, престиж та бюджет клієнта.
Євген Осетров
МЕНЕДЖЕР СПОРТИВНИХ ПРОЕКТІВ КОМПАНІЇ STYLE PROJECT
Закінчив університет фізичної культурита спорту. Все своє життя, скільки пам'ятаю, пов'язане зі спортом. У дитинстві захоплювався хокеєм, футболом, боротьбою та більярдом. Провів багато цікавих спортивних заходів. У «Style Project» займаюся реалізацією спортивної складової на заходах. Із задоволенням ділюся своїми знаннями у сфері спорту і не лише. Зі своїх якостей можу виділити відповідальність, справедливість, чуйність, доброзичливість, комунікабельність.
Людмила Білобородова
КЕРІВНИК ПРОЕКТІВ КОМПАНІЇ STYLE PROJECT
Все моє життя – це суцільна пригода. Я постійно потрапляю у неабиякі ситуації. Вважаю себе вірним другом, надійним товаришем та людиною-позитивом. Я завжди відкрита новим знайомствам, людям, ідеям та пригодам. Вмію слухати та чути, завжди аналізую ситуацію з різних боків і лише потім роблю висновки. Звикла працювати в режимі «треба зробити вчора» і навіть не уявляю, як тепер можна інакше. Без цього життя стає не таким яскравим на емоції.
Наталія Ярошенко
За 9 років роботи в компанії я провела більше 20-ти великих проектів- Від Family Day до великих спортивних заходів. Якості, якими пишаюся? Напевно, вміння швидко ухвалювати рішення, аналізувати та зважувати ситуацію на проекті, а потім спокійно її вирішувати. Коли в тебе 600 учасників і 10.000 глядачів, потрібно мати відмінну стресостійкість. І лише тоді можна почути у фіналі заповітне “We are the champions”!
Тетяна Макаршина
МЕНЕДЖЕР ПРОЕКТІВ КОМПАНІЇ STYLE PROJECT
Наші проекти надихають мене до пошуку нових рішень та постійного самовдосконалення. Багатозадачність у роботі мене ніколи не лякала. Це цікаво, цікаво відчувати свої можливості, домагатися поставленої мети, виходити з непередбачених ситуацій. Іноді здається, що не впораєшся, але вважаю, що вихід можна знайти завжди. А іноді його треба знайти, інакше ніяк.
Корпоративні та особисті тренінги є новим витком у розвитку співробітників та керівників компанії. Це один із найважливіших кроків до реалізації поставлених цілей та досягнення вершин. Підхід грамотних компаній до проведення семінарів базується на тому, що успішна діяльність тієї чи іншої організації залежить від професіоналізму та кваліфікації співробітників та керівників.
Мета проведення та вимірювання результативності
Цей пункт не дарма стоїть першим, тому що більшість керівників, приймаючи рішення про проведення, ставить великі надії на те, що він змінить долю компанії. Найчастіше проблеми, пов'язані з реалізацією проектів, знаходяться поза зоною дії обраного тренінгу.
Практика показує, що вони є причиною прийняття у компанії неформальної чи формальної корпоративної культури, а повністю змінити корпоративну культуру протягом кількох днів практично нереально, тим паче тренер займається донесенням тієї чи іншої матеріалу, а чи не вирішенням конкретних проблем компанії. У цьому й суть тренінгу.
Тренер лише навчить навичкам роботи з певними способами проектного управління. Єдиний метод оцінки результатів – проходження тестів. Зважайте на те, що подібна методика оцінює лише те, наскільки ефективним був проведений семінар для конкретного співробітника, а також на що в майбутньому потрібно звернути увагу. Неможливо оцінити роботу працівників за допомогою результатів тестів, це не є доцільним.
У рамках занять багато організацій пропонують клієнтам протестувати знання співробітників, проводячи тести як після, а й до занять. Якщо у компанії виникають конкретні проблеми, на них звертається увага в рамках тренінгу, але краще провести консультування чи коучинг. Також для підвищення рівня професіоналізму співробітників варто надсилати їх на .
Формування групи слухачів
Часто постає питання: кого краще відправити заняття? Звичайно, керівників. Насправді, семінари за участю керівників проводяться дуже просто, але вони не сильно впливають на корпоративну культуру загального проектного управління компанії. Для керівників ефективнішим буде ознайомлення з такою темою, як .
Заняття мають відвідувати фахівці технічних відділів, які беруть участь у проектах. Також важливою є наявність відділів підтримки процесів управління, а саме інженера, фахівців відділу продажів та фінансування. Помічники можуть відвідувати ці заходи або спеціальні курси.
В рамках заняття не тільки фіксуються ті чи інші проблеми, але даються різні пропозиції для них швидкого вирішення. Можливо, це звучить трохи дивно, але лише на подібних тренінгах усі учасники управління проектами сідають за один стіл, щоб подивитися, як виглядають їхні проекти збоку. З'ясовується, що більшість проблем виникає через нерозуміння чи недомовленість між учасниками. Професійні тренери надають ефекту бенчмаркінгу, завдяки чому безпосередньо на занятті можна вирішити багато дрібних проблем.
Складання програми
Керівництво компаній часто бажає скоротити витрати, втиснувши максимум матеріалу в короткий проміжок часу. Звичайно, це не ефективно. Ось прочитайте за годину «Війну та мир» та побачите, яким буде результат. Вартість залежить від кількості годин, числа учасників, популярності фірми та багатьох інших параметрів.
Професійний тренер, який займається питаннями управління проектами, є методологом, який має власне бачення щодо ефективної роботи над проектами. Запрошуючи того чи іншого тренера прочитати тренінг, ви погоджуєтесь на його бачення. Звичайно, стандарт PMBOK об'єднав думки багатьох методологів, але досвід застосування засобів та методів стандарту трохи відрізняється. Виходячи з цього, можна з упевненістю сказати, що будь-яка корекція програми тренерів негативно позначається як сприйняття інформації. Розробляючи ту чи іншу програму, тренер враховує технології розвитку компанії, адже основна мета – розвиток системи управління проектами.
Дати персоналу вашої організації вміння та навички з урахуванням:
- Розриву між реальним та необхідним рівнем знань, умінь та навичок;
- Вашої галузевої та внутрішньокорпоративної специфіки;
- Виконуваних персоналом функцій: і після навчання;
- Корпоративна культуравашої компанії;
- Стратегічних завданьта цілей.
Ми щоразу робимо унікальний продукт, запрошуючи саме тих фахівців, досвід та знання яких найбільшою мірою відповідають вашим потребам. До нас звертаються клієнти із запитами – від корпоративних тренінгів з продажу до корпоративного навчаннязапровадження системи збалансованих показників.
Найбільш затребуване сьогодні корпоративне навчання за двома напрямками:
- , спрямовані на підвищення ефективності роботи менеджерів із клієнтами;
- , Мета яких – підвищення ефективності співробітників, які займають керівні позиції.
Як отримати очікуваний результат від витрачених на корпоративне навчання грошей?
Очевидно, що до процесу навчання на корпоративних семінарах треба готуватись. І тренеру, і компанії. Детальніше прочитати про підготовку до тренінгу можна.
Ми ж пропонуємо нашим клієнтам гарантію об'єктивності при доборіПрограми навчання персоналу. З 2001 року компанія SRC, лідер рейтингу тренінгових компаній, виділила процес виявлення потреб та постановки цілей та завдань на корпоративне навчання персоналу в окрему послугу. У нас цим займаються не тренери чи викладачі, а консультанти з корпоративного навчання. Що це вам дає?Консультанти з корпоративного навчання персоналу зацікавлені не у "продажі" якогось конкретного тренера та тренінгу, а у задоволенні ваших унікальних потреб у навчанні персоналу.
Як ми з вами працюватимемо?
Спеціалісти Бізнес-школи SRC супроводжують кожного клієнта протягом 8 етапів роботи.
- Виявлення потреби. Етап пов'язаний із встановленням рівня розриву між бажаною та реальною результативністю компанії. Ви маєте розуміння необхідності проведення навчання персоналу? Ми допоможемо у визначенні доцільності інвестування коштів у корпоративні тренінги.
- Постановка цілей. На другому етапі спільно з вами формулюються цілі проведення тренінгів та завдання програм навчання персоналу. Іншими словами, за рахунок чого співробітники повинні досягти поставленої перед ними результативної планки?
- Визначення змісту, форм та методів. Цей етапвключає визначення вашої специфіки з урахуванням складу групи, сфери діяльності її учасників, їх побажань, поставлених цілей та завдань, форми проведення (навчання персоналу в організації чи виїзний бізнес-тренінг).
- Вибір чи підготовка викладачів/тренерів. На четвертому етапі відбираються фахівці, які здійснюватимуть навчання персоналу. Ми працюємо з базою зі 135 тренерів, по якій можемо підібрати відповідного викладача для проведення вашого корпоративного освітнього заходу. Ми не тільки знаємо сфери компетенцій того чи іншого консультанта, але й маємо досвід співпраці у десятках проектів та відгуки наших клієнтів щодо навчання персоналу в організаціях.
- Підготовка до тренінгу, у тому числі організаційні заходи та мотивація персоналу. На цьому етапі ми з вами вирішуємо питання організації корпоративного навчання (часу, місця, тривалості проведення), а також рекомендуємо, як правильно провести інструктаж групи та її настрій на подальшу роботу з підвищення професійних навичок.
- Проведення навчання. Етап передбачає втілення в життя заздалегідь обумовлених розкладів та плану корпоративних заходів. У кожній групі процес будується за індивідуальною схемою з урахуванням її специфіки та поставленої мети. Можна організувати навчання у Москві, а можна виїзні бізнес-тренінги в іншому місті.
- Оцінка ефективності тренінгу. Шляхом опитування слухачів ми оцінюємо задоволеність учасників формою та змістом тренінгу чи іншої проведеної форми навчання персоналу. Також визначається, чи були досягнуті поставлені перед початком тренінгу цілі та завдання, чи підвищився професійний рівеньперсоналу і чи сформувалося в нього розуміння того, як необхідно будувати свою роботу для підвищення ефективності діяльності всього відділу та всієї компанії.
- Забезпечення позитивного перенесення здобутих на тренінгу знань у повсякденну роботу персоналу. Посттренінгові заходи дозволяють слухачам закріпити набуті знання та вміння, отримати чітке уявлення про їх використання у робочому процесі. Натхнення та заохочення від тренера розвивають у персоналі прагнення втілювати нові схеми та інструменти у процесі виконання своїх повсякденних обов'язків.
Корпоративні бізнес тренінги
Мають на увазі складну та цілісну систему цілепокладання та засобів досягнення поставлених цілей у рамках тренінгового навчання. Говорячи простіше, йдеться не про проведення в конкретній організації випадкових тренінгів з випадковою періодичністю, щоб досягти так само випадково виявлених цілей, а про вибудовування чіткої ієрархії цілей та складання плану термінів та методів їх досягнення.
Роль корпоративних бізнес-тренінгів у розвитку організації
Постійне навчання персоналу, створення умов професійного зростання співробітників та його мотивування до цього – це величезний внесок у розвиток і процвітання всієї організації. Корпоративні тренінги є важливою частиною такого навчання. Крім того, корпоративні тренінги відіграють важливу роль у згуртуванні колективу, а також усвідомленні та прийнятті всіма співробітниками філософії та цінностей організації.
Про те, що визначає довгострокові цілі компанії, а значить і цілі корпоративних тренінгів, слід поговорити трохи докладніше. Для успішної діяльностіта постійного розвитку організації життєво важливо, щоб усі її співробітники, від вищої ланкидо нижчого, діяли спільно, керуючись єдиним розумінням, до чого і навіщо вони йдуть. Якщо такої одноманітності немає, то організація буде подібна до візка, який тягнуть у різні боки. І, звичайно, такий віз не зрушить з місця.
На чому має ґрунтуватися ?
У таких умовах і навчання, у тому числі за допомогою корпоративних тренінгів, не матиме позитивного ефекту, оскільки він не матиме єдиної бази цілей і завдань. Узгодженість організації практично вибудовується кількох рівнях:
- Філософія підприємства – це сукупність цінностей і переконань, які визначають, які напрями поведінки вважаються правильними, які – неприйнятними. Наприклад, «Ми виробляємо товари високої якості. Задоволеність наших клієнтів – наша нагорода та запорука нашого успіху. Ми цінуємо наших співробітників».
- Місія компанії висловлює те, чим компанія безпосередньо займається, що саме відрізняє її від інших подібних: «Ми виробляємо найсмачніший чай в Україні та робимо його доступним кожному». Важливо, щоб усі співробітники знали, у чому полягає місія компанії, а також яка у цій системі місія кожного конкретного відділу.
- Бачення – це образ того, що буде з компанією у майбутньому, до чого вона йде. «Дуже скоро кожна людина в країні буде насолоджуватися нашим чаєм і віддавати перевагу всім іншим».
- Цілі - це те, що природно випливає з перерахованого вище. Мета визначає, як і кількісних і тимчасових категоріях має втілюватися досягнення бажаного майбутнього підприємства: прибуток, рівень продажів, частка ринку тощо.
- Політика – це план заходів, які працюють на досягнення цілей. Включає докладну стратегію, якими засобами та способами вони будуть досягатися, на всіх рівнях від найвищого до нижчого.
Природно, що навчання персоналу має бути підпорядковане цій ієрархії цілей і завдань, оскільки його сенс у сприянні досягненню задуманого. Задумуючи систему корпоративних тренінгів, все вищеперелічене обов'язково треба знати, оскільки саме цій основі виявляються потреби у корпоративному тренінгу, визначаються його цілі, методи та критерії їх досягнення. На цій базі складається більш-менш довгострокова комплексна програмакорпоративних тренінгів
І філософія, і стратегія корпоративного тренінгу у кожному конкретному випадку має відповідати філософії та стратегії компанії.
Що слід врахувати, розробляючи комплексну програму ?
Крім того, для ефективності навчання в корпоративному тренінгу важливо, щоб воно якомога природніше вбудовувалося в трудовий процес як такий. Цикл комплексного корпоративного тренінгу зазвичай триває близько року, і слід розподіляти тематику та навантаження за цим терміном у логічної послідовності, а також дотримуючись актуальної пріоритетності у виборі співробітників, які потребують тренінгу.
При хорошій оцінці всіх передумов та належної відповідності програм корпоративного тренінгу потребам компанії, а також дотримання стандартних схем створення та підготовки тренінгу, він стане неоціненною частиною розвитку організації.
Зверніть увагу на наші тренінгові програми для фахівців з навчання та
Організація корпоративного тренінгу. Виїзний тренінг
Серед форм та методів корпоративного навчання особливе місце посідає виїзний тренінг. Мені це приносить багато додаткових турбот, але не тільки – це й особливе задоволення. Зовнішньому тренеру виїзний корпоративний тренінг дозволяє відчути групу, що називається шкірою, пірнути з головою в групову динаміку, залишаючись для учасників безпечною фігурою. До незаперечних переваг виїзного тренінгукерівники організацій відносять:
Іноді у мене виникає відчуття, що найбільше ефективними тренінгамиможуть бути саме виїзні. Хороше інтерактивне навчання завжди потребує сильної емоційної, інтелектуальної залученості. Виїзний тренінг - це, безумовно, повне занурення, і в цьому сенсі його результативність набагато вища за будь-яке інше. Однак і витрати на її організацію збільшаться (транспорт, проживання, відпочинок).
Плануючи виїзний корпоративний тренінг, варто продумати разом із тренером програму навчання, час та місце його проведення. У цьому випадку тренінг сприятиме активізації розумового та творчого процесу, працюватиме на розвиток корпоративної культури.
Виїзні заняття вимагають уважного підходу і для його підготовки, і до проведення. Поєднання навчання з відпочинком передбачає організацію культурно-розважальної, а можливо навіть оздоровчої програми. Багато організацій-замовників вважають доречним вивозити своїх співробітників разом із сім'ями та друзями. У такому разі слід ще раз подумати, які цілі переслідуються, що ми хочемо отримати на виході як наслідок.
Найзагадковішим і важко керованим явищем виїзного тренінгу виявляються спільні вечірні посиденьки учасників. Уявлення про тренінг як розслаблення та розкріпачення цілком зрозуміле з погляду співробітників переважної більшості організацій. Існує думка, що наші люди можуть стати командою лише за добре накритим столом. Важко сказати, так це чи ні. Однак, збираючи учасників у перший день, я намагаюся приділити достатню увагу пояснення правил тренінгу, розкладу та регламенту, щоб наступного ранку ми побачили один одного свіжими та виспавшими. За всієї демократичності методики тренінгу, гнучкості підходу провідного виконання правил робить навчання більш продуктивним. Найчастіше я пропоную розробити регламент, до якого учасники можуть включити такі положення:
Боротьба з мобільними телефонамивикликає сильну емоційну реакцію, як правило, не у всієї групи, а в деяких учасників. Тут головне не дати слабину та не забути відключити свій власний.
Іноді проведення занять поза аудиторією свіжому повітріможе посилити розвиваючий ефект тренінгу. Зміна обстановки дозволяє акцентувати увагу на розвитку гнучкості мислення. Враховуючи вищесказане, можна виділити деякі аспекти підготовки виїзного тренінгу:
Найпривабливішим у корпоративному навчанні для замовника є його короткостроковість. Багато керівників та організаторів прагнуть отримати все, що називається в одному флаконі, - і згуртування колективу, і неформальне розвантаження, і професійні знання, та навички в максимально стислі терміни. Якщо результатом тренінгу, його «сухим залишком» має стати знання, то доречним є проведення лекційної навчальної програми на виїзді. Якщо в результаті нас цікавить освоєння навичок, то можливе планування серії тренінгів, що проводяться за принципом наростаючого підсумку змісту.
Ще одне питання, яке потребує відповіді при організації виїзного тренінгу, пов'язане з участю керівників. Чи можна поєднувати в одній навчальній групі лінійних та функціональних керівників? Однозначно на це питання важко відповісти. Дуже багато чого при формуванні групи залежить від постановки цілей та завдань навчання, від попередньої діагностики, аналізу ситуації в організації.
На особливу увагу при організації корпоративного навчання заслуговує оцінка ефективності тренінгу. Якщо прийняти за визначення те, що будь-який соціально-психологічний тренінг є системою навмисних змін у поведінці, знаннях, вміннях та навичках людини, то такі зміни було б логічним вимірювати.
Основна мета корпоративного тренінгу для організації - підвищення ефективності її роботи, збільшення прибутку завдяки цим навмисним змінам. Замовники часто просять мене (іноді навіть вимагають) пред'явити систему оцінювання результатів навчання, наприклад, за допомогою таких показників, як зростання обсягу продажів, зниження витрат та плинності кадрів, збільшення продуктивності праці тощо. Важко посперечатися з тим, що ці завдання є важливими для будь-якої організації. Однак давайте вдумаємося, чи є прямий зв'язок між якістю навчання та підвищенням чи зниженням шуканих показників? Чи можливий безпосередній вплив результатів навчання на продуктивність організації в цілому?
Особливість корпоративного тренінгу якраз у тому, що він обов'язково має особистісну значущість для кожного учасника і водночас опосередковано пов'язаний із бізнес-показниками. Багато тренерів використовують чотириступінчасту систему для оцінки ефективності навчання:
Перший ступінь- реакція учасників - суб'єктивне відчуття задоволеності процесом навчання, ступенем власної включеності та індивідуальними результатами (усні чи письмові опитування наприкінці тренінгу, котрий іноді після кожного дня).
Другий ступінь- засвоєння - освоєння нового досвіду (знань, умінь та навичок) у практиці професійної діяльності(Вимірюється за допомогою індивідуальних опитувань учасників, спостереження, діагностичних заходів).
Третій ступінь- поведінка - зміна відносин і дій співробітників, що навчилися в реальному колективі організації (вимірювання - опитування, спостереження, діагностика - в даному випадку необхідні до тренінгу, відразу після, через деякий час і через два-три місяці).
Четвертий ступінь - опосередковані результати - шукані бізнес-показники (комплексний моніторинг, часом важко здійснити зовнішніх тренерів).
Складність оцінювання ефективності тренінгу у тому, що у зміна поведінки співробітників і досягнення стратегічних результатів роботи організації діє безліч чинників як внутрішніх (внутріфірмових), і зовнішніх (реальна обстановка над ринком).
Використовуючи запропоновану систему оцінки внутрішньофірмового навчання, слід пам'ятати, що тренінг є інтенсивною взаємодією людей під керівництвом і завдяки участі тренера. Це вимагає особливих особистісних якостейу ведучого тренінг. До них можна віднести:
Закінчення виїзного корпоративного тренінгу фіксує увагу учасників на емоційному та змістовному аспектах взаємодії. Тренінг як форма навчання дією неможливий без емоційного зіткнення друг з одним. Ось чому найчастіше від учасників можна почути: «Ми стали ближчими... Ми тепер однодумці... Стало легше висловлювати свою думку...» тощо.
Тренінг, на мій погляд, дозволяє організації стати самонавчається, оскільки саме в такій формі взаємодії відбувається взаємопроникнення та поширення професійного досвіду та корпоративної культури.
Виноски
1 Кларін М.В. Корпоративний тренінг: від А до Я. М., 2000. С. 218.
Джерело: Журнал «Персонал Мікс», №6, 2001
Завантаження...
