Bevezetés ................................................. .................................................. ......... 3
1. Henri Fayol személyisége ........................................... .. ................................... öt
2. A menedzsment, mint adminisztráció ............................................. ............. 6
3. Vezérlő funkciók .............................................. ......................................nyolc
4. A menedzsment alapelvei ............................................. . .................................. tizenegy
5. Az igazgatáselmélet fontossága ......................................... .... .................. tizennégy
Következtetés................................................. .................................................. ....tizenhat
Irodalomjegyzék ................................................ ....................................... 17
Bevezetés.
Problémák kialakulása tudományos menedzsment század elején bontakozott ki, és a vezető tevékenységére és specializációjára összpontosított, szembe kellett néznie a szervezet egészének felépítésének elemzésével és működési elveinek megteremtésével. A gyakorlat szükségességére Henri Fayol munkája adott választ, aki számos szervezeti elvet javasolt a hatékony vállalatirányításhoz.
Henri Fayolle szinte egész felnőtt életét egy francia szén- és vasérc -feldolgozó cégben töltötte, először mérnökként, majd a központban.
Fayol az általa vezetett vállalat sikereit számos egyszerű, de fontos alapelv következetes és szisztematikus alkalmazásával kötötte össze a menedzsmentben. Fayol javasolta elsőként, hogy a tényleges irányítási tevékenységet önálló kutatási objektumnak tekintsék. Öt fő elemet azonosított, amelyek szerinte az adminisztrációs funkciókat alkotják: előrejelzés, tervezés, szervezés, koordináció és ellenőrzés.
A Fayol esetében az ügyintézés a hat irányítási funkció közül csak egyet képez, és fontosságát tekintve öt más típusú tevékenység után áll - műszaki, kereskedelmi, pénzügyi, biztosítási és számviteli.
Fayolle volt az első, aki lemondott arról, hogy a menedzsment a felső vezetés „kizárólagos kiváltsága”. Azt állította adminisztratív funkciókat léteznek a szervezet bármely szintjén, és bizonyos mértékig még a munkavállalók is végzik őket. Ezért minél magasabb szintű a szervezeti hierarchia, annál nagyobb az adminisztratív felelősség, és fordítva. Funkciók szükségesek menedzsment folyamat... Ezen elemek egyikének elvesztése a teljes vezérlési technológia megsértéséhez vezet. Míg az elvek a vezető szubjektív tapasztalatait testesítik meg, ezért helyettesíthetők és kiegészíthetők.
Fayolle hírnevet szerzett ötleteivel, amelyeket azonban túl későn fogadtak el. Csak 1916 -ban jelent meg Fayol "Az ipari igazgatás fő jellemzői - előrelátás, szervezés, irányítás, koordináció, ellenőrzés" című munkája. Ez a munka Fayol fő hozzájárulása a menedzsment tudományához.
Henri Fayol volt az, aki ötvözte Taylor funkcionális adminisztrációjának elképzeléseit és az egyszemélyes menedzsment régi elvét, aminek eredményeként új menedzsment sémát kapott, amely később a modern szervezetelmélet alapját képezte. Fayolt azért nevezik a modern menedzsmentelmélet atyjának, mert ő volt az első, aki a gyár szintje fölé emelkedett, általánosította az igazgatás egészének irányítási elveit és művészetét. Amerikai menedzsmenttörténészek szerint Fayol a 20. század első felének menedzsmenttudományának legjelentősebb alakja. A klasszikus (közigazgatási) iskola kialakulása főleg nevéhez fűződik.
1. Henri Fayol személyisége.
Az amerikai F. Taylorhoz hasonlóan A. Fayol társadalmi státuszban és menedzser volt az érdekek és a személyes tulajdonságok tekintetében. G. Emersonhoz hasonlóan Fayol rendkívüli, kreatív személyiség volt, sokféle érdeklődéssel és széles műveltséggel. Ő, Emersonhoz hasonlóan, jobban vonzódott a menedzsment filozófiai és általános tudományos aspektusaihoz, megértette annak történelmi és társadalmi szerepét a fejlődésben modern társadalom, Általános elvek szervezet és személyzeti menedzsment.
Henri Fayol (1841-1925) bányamérnök volt végzettsége szerint. Mivel születése óta francia, egész életét a Comambo cég francia bányászati és kohászati szindikátusában töltötte, először mérnökként, majd a központi irodában. 1886 és 1918 között a szindikátus ügyvezető igazgatója volt. A cég vezérigazgatójának kinevezésekor a csőd szélén állt. Fayol nyugdíjba vonulásakor (1918) a konszern az egyik legnagyobb, hatékonyan működő vállalkozássá vált, amely hozzájárult Franciaország védekezési képességéhez az első világháború alatt.
Nyugdíjas korában Fayolle létrehozta és vezette a Közigazgatási Kutatási Központot, amely a kutatási megbízások teljesítéséért volt felelős különböző területeken gazdasági aktivitás(dohányipar, posta- és távíróhivatal). Fayolt kitüntették a Becsületlégió Rendjével és más állami kitüntetésekkel, magas tudományos címmel.
Fayolt a klasszikus iskola alapítójának tekintik. Kutatásai során nem az amerikai, hanem az európai, különösen a francia gyártásszervezési és irányítási tapasztalatokból merített. Közvetlenül magára az irányítási folyamatra összpontosított, amelyet adminisztratív funkciónak tekintett, amelynek célja a segítségnyújtás adminisztrációs munkatársak a szervezet céljainak elérésében.
Fayol fő műve az "Általános és ipari menedzsment" című munkája, amely 1916 -ban íródott, és a Szovjetunióban (1923) újra megjelent A. K. Gastev előszavával. Ebben a könyvben összefoglalta a menedzsment tapasztalatait, és létrehozott egy logikailag koherens szisztematikus elméletet a menedzsmentről.
Fayol koncepciója azon a feltevésen alapult, hogy minden vállalkozásban két szervezet létezik: anyagi és társadalmi. Az első magában foglalja a munkát, a munkaeszközöket és a munka tárgyait teljes egészében, a második alatt az emberek kapcsolatait értette a munkafolyamatban. Ezek a kapcsolatok lettek Fayol kutatásainak tárgya, azaz szándékosan korlátozta kutatási területét.
Fayolle megpróbálta alátámasztani annak szükségességét és lehetőségét, hogy a vállalatirányítás általános doktrínájának részeként létrejöjjön egy speciális tudomány az emberirányításról.
2. A menedzsment, mint adminisztráció.
Fayol szándékosan használja az "adminisztráció" kifejezést a "menedzsment" helyett. A lényeg nem csak az, hogy a "menedzsment" kifejezetten amerikai kifejezés, és az "adminisztráció" szó jobban ismert a franciák számára. Bár ez magában foglalja az igazság bizonyos szemcséjét. A menedzsmentet egy fejlett piacgazdaság generálja, ez a magánvállalkozás területén merült fel, nem az állami vagy non-profit menedzsment. Századi megjelenése az állam gazdaságszabályozásban betöltött szerepének gyengülését szimbolizálta.
Éppen ellenkezőleg, Franciaország számára, amely akkor elmaradottabb volt, egy olyan ország számára, ahol a feudalizmus közigazgatási intézményei sokáig erősek voltak, ahol a kapitalista gazdaságot maga az állam támogatta, a kormányzás elkerülhetetlenül más árnyalatot öltött. Az "adminisztráció" kifejezés az európai nyelvekben a latinból származik, amelyben az ókori rómaiak, akik merev központosításukról híresek, kifejezték magukat. Ezért tevékenységet jelent kormányzati szervek irányítási funkciók ellátása. Az "adminisztráció" kifejezés a vezetői hierarchia legmagasabb részére, az intézmény vezető személyzetére utal. Kevés az üzlet és a kereskedelem, de sok a bürokrácia és a parancsnokság.
Egy másik ok az, hogy a Fayol adminisztratív tevékenysége csak a menedzsment része volt. Maga a kormányzás sokkal szélesebb terület volt. Fayol szerint a menedzsment azt jelenti, hogy a vállalkozást a cél felé kell vezetni, és lehetőségeket kell kihasználni a rendelkezésére álló összes erőforrásból. De a célhoz vezetés azt jelenti, hogy manőverezni kell a termékértékesítési piacon, figyelemmel kell kísérni a piaci helyzetet és a reklámot, növelni kell a műszaki kapacitást és ellenőrizni kell a tőkeforgalmat.
Az adminisztráció Fayol szerint hat fő műveleti csoportot foglal magában menedzsment tevékenységek:
† műszaki és technológiai (gyártás, gyártás, feldolgozás);
† kereskedelmi (vásárlás, eladás, csere);
† pénzügyi (tőkebevonás és hatékony menedzsmentőket);
† biztonság (vagyonvédelem és egyének);
† könyvelés (készlet, mérlegek, gyártási költségek, statisztika);
† adminisztratív (előrelátás, szervezés, irányítás, koordináció és ellenőrzés).
Fayol felhívta a felsorolt műveletek irányítását Általános menedzsment... Azonban nem mind a hat műveleti csoport lett a közeli tanulmány tárgya. Az adminisztratív műveletekre összpontosított, amelyek tartalma a személyzet irányításának képessége. „Csak az oktatás szolgálja az adminisztratív funkció szervét és eszközét. társadalmi rend... Míg más funkciók anyagokon és gépeken működnek, az adminisztratív funkció hatással van a személyzetre. "
A Fayol csak azért érdekelt a műszaki, kereskedelmi, pénzügyi és egyéb műveletekben, mert az adminisztratív funkció befolyása alá tartozik. Nem veszi figyelembe önmagában.
A menedzsment sikere nagymértékben függ Fayol szerint a vezető tapasztalataitól, képességeitől és tehetségétől. Fayol úgy vélte, hogy az irányítási folyamat szembeszegül a szigorú előírásokkal. Ugyanakkor az irányítási folyamatnak bizonyos elveken és szabályokon kell alapulnia.
3. Irányítási funkciók.
Fayol közigazgatási elméletének két része van. Az első a menedzsment funkcióinak megértéséhez kapcsolódik, a második az alapelvek megértéséhez. A Fayol számára a funkció meghatározza a vezető tevékenységi területét, felelősségét és kompetenciáját. Válaszol arra a kérdésre, hogy mit csinál a vezető. Éppen ellenkezőleg, az elv választ ad arra a kérdésre, hogy a vezető hogyan teszi ezt.
Fayol a menedzsmentet különleges tevékenységnek tekintette, amelyet korábban senki sem végzett. Úgy vélte, hogy a tényleges menedzsmenttevékenységnek különleges kutatási objektummá kell válnia. Fayolle meghatározta, hogy az irányítási tevékenységek öt alapvető általános funkciót foglalnak magukban: előrelátás (tervezés), szervezés, irányítás, koordináció és ellenőrzés.
Fayol megértette, hogy a menedzsment tevékenységek eltérhetnek a vállalkozás (szervezet) méretétől, a menedzsment hierarchiájának szintjétől stb. Ennek ellenére szükségszerűen tartalmaznia kell mind a fenti öt funkciót. A Fayol minden funkcióhoz szabályokat és technikákat fogalmazott meg azok végrehajtására.
1. Előretekintés (tervezés)- a menedzsment folyamat egyik összetevője, amelynek során célokat fogalmaznak meg, mintákat és szabványokat hoznak létre, amelyek a szervezeti menedzsment kontúr alapját képezik. A tervezést hosszú távú (például öt, tíz év) és a jelenlegi időszakra (év, hónap, hét, nap) vonatkozó technikai, pénzügyi, kereskedelmi és egyéb műveletekre vonatkozó vállalati cselekvési program kidolgozásában fejezik ki.
Fayol előre látott különleges jelentése... Véleménye szerint az előrelátás a menedzsment legfontosabb része. „Előre látni ... azt jelenti, hogy kiszámítjuk a jövőt és előkészítjük azt; előre látni szinte cselekedni kell. "
Az előrelátásban a fő helyet egy cselekvési program kidolgozása kapja, amellyel megértette "a végső célt, a viselkedés irányvonalát, az előttünk álló út szakaszait és a mozgásba hozandó eszközöket". A jövő képét nem mindig lehet egyértelműen bemutatni, de a közelgő eseményeket kellően részletesen ki lehet dolgozni.
A cselekvési program kidolgozásához ismeretekre van szükség:
Vállalati erőforrások (pénzeszközök, ingatlanok, berendezések, anyagok és nyersanyagok, munkaerő -források... termelési kapacitás, piaci feltételek stb.);
· A vállalkozásfejlesztés vezető irányai;
· A külső feltételek lehetséges változásai, amelyek időzítését nem lehet előre meghatározni.
A szükséges program elkészítéséhez Fayol szerint a vezetőségnek szüksége van:
Az emberek irányításának művészete;
Neves erkölcsi bátorsággal;
Nagyszerű tevékenység;
Megfelelő stabilitás;
Neves szakértelem a gyártási területen;
Elegendő üzleti tapasztalattal rendelkezik.
A tervezés azon alapul, hogy a szervezet és részlegei céljait összekapcsolják azok elérésének eszközeivel. Ugyanakkor a tervezés közvetve ellenőrző eszköz, hiszen nemcsak célokat, szabványokat és teljesítménynormákat határoz meg, hanem meghatározza a normáktól való eltérések határait is, amelyek megsértése koordináló döntések elfogadásához vezet.
2. Szervezet. A vállalkozás munkájának megszervezése alatt Fayol megértette a munkához szükséges mindent. Fayol megkülönböztette az anyagi és a társadalmi szervezetet. Az anyagi szervezet magában foglalja a vállalkozás biztosítását szükséges anyagok, tőke, felszerelés. Szociális szervezet magában foglalja a vállalkozás emberekkel való ellátását. A társadalmi szervezetnek képesnek kell lennie minden szükséges művelet elvégzésére gyártási folyamat a vállalkozásnál.
Az emberek (társadalmi szervezet) irányítása a következő feladatokat foglalja magában:
Of cselekvési program létrehozása: a vállalkozás célkitűzéseinek, céljainak és szükségleteinek meghatározása, valamint azok és az anyagi és társadalmi szervezetek közötti megfelelés megállapítása;
A program végrehajtásának nyomon követése;
Ё a vállalkozás irányítása egy hozzáértő és energikus vezető által;
Ё az adminisztratív személyzet helyes kiválasztása;
Functions a funkciók pontos meghatározása;
Yo a tervezett munka elvégzésére irányuló erőfeszítések összehangolása;
Ё a döntések világos, egyértelmű és pontos megfogalmazása;
Ё felelősségvállalás és kezdeményezőképesség ösztönzése;
A munkáért járó méltányos díjazás;
Ё a hibák és félreértések megelőzése;
Ё a fegyelem kötelező betartása;
Ё a személyes érdekek alárendelése a vállalkozás érdekeinek;
Yo menedzsment egysége;
Ё univerzális vezérlés;
Küzd a szabályozási visszaélések, a bürokratikus formalizmus, a papírmunka stb.
Mindezek a kötelezettségek a mai napig érvényesek.
A felépített társadalmi szervezetet cselekedni kell. Ezt a feladatot az intézői funkción keresztül lehet elvégezni.
3. Sáfárság- a menedzsment egyik fő funkciója, amelynek lényege a beosztottakra vonatkozó követelmények vezetője által a szerepvárakozások teljesítésével, a felelősségmegosztással, a beosztottak viselkedésére gyakorolt állandó befolyással kapcsolatos előadás. Ugyanakkor a vezető számára kötelező a hatalom bizonyos előjogainak alkalmazása, amelyeket szerepfunkciói szabnak meg. A menedzsment célja, hogy a legnagyobb előnyöket és előnyöket nyerje a vezetőnek alárendelt alkalmazottaktól a vállalkozás egészének érdekében.
Fayol szerint a menedzsment funkciót ellátó menedzsernek be kell tartania a következő szabályokat:
* tökéletesen ismeri a neki alárendelt alkalmazottakat;
* elbocsátani a munkaképtelen dolgozókat;
* jól ismeri a vállalatot és az alkalmazottakat összekötő feltételeket;
* mutasson pozitív példát;
* rendszeresen ellenőrizni kell a vállalkozás társadalmi szervezetét;
* megbeszéléseket tartani a vállalat vezető alkalmazottaival annak érdekében, hogy megegyezzenek az irányok és erőfeszítések egységében;
* törekedni annak biztosítására, hogy az aktivitás és az elkötelezettség érvényesüljön a vállalat személyzetében;
* ne fordítson nagy figyelmet az apróságokra a legfontosabb kérdések megoldásának rovására.
4. Koordináció. Fő célja a következetesség és következetesség elérése a vállalkozás különböző részei között, racionális kapcsolatok létrehozásával a termelésben. Ezek a kapcsolatok a legkülönfélébb természetűek: tartalmukban lehetnek műszaki, gazdasági, szervezeti jellegűek; hierarchikus alapon - kapcsolatok a kezelt objektum különböző szakaszai között. Ezenkívül ez magában foglalja az egyrészt maga a termelés, másrészt a forgalmazás, a csere és a fogyasztó közötti kapcsolatokat.
5. Vezérlés- a legtöbb fontos funkció menedzsment, minden irányítási tevékenység végeredménye. A vezérlés feladata a végrehajtás ellenőrzése az elfogadott programnak megfelelően. Az ellenőrzést olyan ellenőrnek kell elvégeznie, aki megfelel a következő követelményeknek: kompetencia, kötelességtudat, független pozíció az ellenőrzött objektummal kapcsolatban, körültekintés és tapintat. Köteles tartózkodni attól, hogy beavatkozzon az ügyek intézésébe és végrehajtásába. Az ellenőrzést időben el kell végezni, és konkrét következményekkel kell járnia.
Így Fayol legfőbb hozzájárulása a kontrollelmélethez az volt, hogy a kontrollt univerzális folyamatnak tekintette, amely öt vezérlőfunkcióból áll. Fayol nemcsak a fő funkciókat sorolta fel, hanem lefektette a menedzsment egy speciális irányát - a strukturális funkcionális megközelítést. Funkcionálisnak kell tekinteni, mert a menedzsment funkciók a teljes irányítási keret hordozó elemei, a szervezeti hierarchia kezdeti cellája. A Fayol strukturális megközelítése azért van, mert a funkciók meghatározzák a szervezet szerkezetét, és nem járulnak hozzá egyfajta kiegészítéshez.
A Fayol által kifejlesztett funkciók koncepcionális modellje annyira gyümölcsözőnek bizonyult, hogy számos modern iskolát és irányzatot szült.
4. A gazdálkodás alapelvei.
Fayolle a vállalkozást zárt irányítási rendszernek tekintette. Fő figyelmet fordított a belső lehetőségekre (feltételekre), amelyek a gazdálkodási folyamat javításával növelik a vállalkozás hatékonyságát. Fayolle olyan elveket fogalmazott meg, amelyek szerinte bármilyen adminisztratív tevékenységre alkalmazhatók. Fayol ugyanakkor megjegyezte, hogy az elvek nem mindig igényelnek szigorú végrehajtást. Rugalmasak és mobilok, alkalmazásuk a változó körülményektől, a dolgozók összetételétől stb.
Fayol megfogalmazta 14 irányítási elvek:
1.) Munkamegosztás. Célja a termelés mennyiségének és minőségének növelése azonos erőfeszítéssel. Ezt úgy érik el, hogy csökkentik azon célok számát, amelyekre a figyelmet és a cselekvést kell irányítani. A munkamegosztás közvetlenül kapcsolódik a specializációhoz.
Ez az elv alkalmazható mind a termelés, mind a vezetői munka területén. A munkamegosztás bizonyos mértékig hatékony, és ennek elérésekor nem hozza meg a kívánt eredményeket.
2.) Felhatalmazás és felelősség. Felhatalmazás - a vállalkozás erőforrásainak feletti rendelkezési jog, valamint a munkavállalók erőfeszítéseinek a kijelölt feladatok elvégzésére irányuló joga. A felelősség elkötelezettség a feladatok elvégzésére és azok kielégítő teljesítésének biztosítására.
A tekintély a hatalom eszköze. A hatalmat a parancsadás jogának tekintették. A hatalom közvetlenül összefügg a felelősséggel. Ahol tekintély van, ott felelősség is felmerül.
3.) Fegyelem. A fegyelem magában foglalja a vállalkozás és alkalmazottai között létrejött megállapodások végrehajtásának megvalósítását, beleértve az engedelmességet. A fegyelem megsértése esetén az alkalmazottakat szankciókkal sújthatják.
4.) Egyszemélyes menedzsment (egység sáfárság ). A munkavállalónak parancsokat és utasításokat kell kapnia közvetlen felettesétől. Ezenkívül tiszteletben kell tartania a vezető tekintélyét.
5.) Irány (irány) egysége. Egy menedzser és egy program az azonos célú műveletek gyűjteményéhez. Minden csoportot, amely egy cél keretein belül cselekszik, egyetlen tervnek kell egyesítenie, és egy vezetővel kell rendelkeznie.
6.) A személyes (egyéni) érdekek alárendelése az általánosnak. Egy alkalmazott vagy egy csoport érdekei nem érvényesülhetnek a szervezet érdekeivel szemben, és az egész vállalkozás érdekeinek kielégítésére kell irányulniuk.
7.) Személyi ellentételezés , azaz a nyújtott szolgáltatások árát. Ennek tisztességesnek kell lennie, és ha lehetséges, meg kell elégednie mind a személyzettel, mind a szervezettel, mind a munkáltatóval, mind a munkavállalóval.
8.) Központosítás. A vállalkozásnak el kell érnie egy bizonyos megfelelést a centralizáció és a decentralizáció között, amely nagyságától és tevékenységi feltételeitől függ. A központosítás és a decentralizáció problémáját úgy oldják meg, hogy megtalálják azt az intézkedést, amely a legjobb összteljesítményt nyújtja.
9.) Skaláris lánc (hierarchia). A skaláris lánc egy sorozat vezető pozíciókat, a legmagasabbal kezdődik és a legalacsonyabbal végződik. A skaláris lánc meghatározza a munkavállalók alárendeltségét. A hierarchikus irányítási rendszerre szükség van, de ha ez sérti a vállalkozás érdekeit, akkor javítani kell.
10.) Rendelés. Minden alkalmazottnak rendelkeznie kell sajátjával munkahely el van látva mindennel, amire szüksége van. Ehhez a vezetőnek jól kell ismernie beosztottjait és szükségleteiket. "Egy hely mindennek való, minden a helyén van."
11.) Cn racionalitás . A tisztesség a kedvesség és az igazságosság kombinációja. Olyan alkalmazott, aki tisztességesnek érzi magát önmagával szemben, hűséges a céghez, és igyekszik teljes odaadással dolgozni.
12.) A munkahely stabilitása a személyzet számára. A vállalkozás számára a legelőnyösebbek azok a munkavállalók, akik kitartanak a munkájuk mellett. A nagy létszámváltozás oka és következménye a rossz üzleti feltételeknek. Egy virágzó cégnél a vezetőség stabil.
13.) Kezdeményezés. A kezdeményezés egy terv kidolgozása és sikeres végrehajtása. Ennek az elvnek a végrehajtása gyakran megköveteli az adminisztrációktól, hogy „személyes hiúsággal cselekedjenek”.
14.) Vállalati szellem. A vállalkozás ereje a vállalkozás összes alkalmazottjának harmóniájában ("egységében") van. Fayolle rámutatott arra, hogy a menedzsmentben nem alkalmazható az "oszd meg és hódítsd" elv. Éppen ellenkezőleg, szerinte a vezetőknek ösztönözniük kell a kollektivizmust annak minden formájában és megnyilvánulásában.
A Fayol által javasolt irányítási elvek besorolása hozzájárult az irányítási folyamat racionalizálásához. Fayolle hangsúlyozta az irányítási elvek egyetemességét, nem korlátozva azok alkalmazását csak a termelés területére. Fayol úgy vélte, hogy az általa javasolt elvek rendszerét nem lehet végül megfogalmazni. Nyitottnak kell maradnia az új tapasztalatokra, elemzésekre és általánosításokra alapozott kiegészítések és változtatások számára. Fayolle megjegyezte, hogy az elvek gyakorlatban való alkalmazása "nehéz művészet, amely megfontoltságot, tapasztalatot, elszántságot és arányérzetet igényel". A fenti jelek közül sok az aktuális évtizedekben bekövetkezett változások ellenére sem veszítette el aktualitását.
5. Az igazgatáselmélet jelentősége.
A vállalat vezetési funkcióinak klasszikus körvonalazása, amelyet A. Fayol fejlesztett ki, átment az idő próbáján (1923 óta). A kérdéssel kapcsolatos új menedzsmentelméletek nem tudtak jobbat kínálni. A gyakorlatban a menedzsment funkciók Fayol -besorolása lényegében változatlan.
Fayol elméletének alkalmazása praktikus munka a vezető lehetőséget ad:
helyesen rangsorolja munkáját;
tervezze meg helyesen;
gyorsan és hatékonyan tegyen korrekciós intézkedéseket.
Ezen elméletek ismeretében a vezető képes lesz kívülről szemlélni a vele szemben álló problémákat. Ez lehetővé teszi a menedzsernek:
џ saját környezetének meghatározása és a problémák megoldásának látása a másokkal való kapcsolatukban, és ezért „kiindulópont” megtalálása a munka megkezdéséhez és a problémák tisztázása;
џ felméri tetteik megvalósíthatóságát;
tisztázza, hogy milyen források hiányoznak hatékony megoldás problémák.
Mindez segít új utakat és módokat találni a szervezet problémáinak megoldására.
Számos irányítási elv még mindig gyakorlati érték.
A jövőben sok kutató foglalkozott a vezetői tevékenység elveinek tanulmányozásával és elméleti leírásával, de mindannyian csak Fayol követői voltak, aki kifejlesztette, kiegészítette és konkretizálta tanítását.
Következtetés.
Szerintem Henri Fayol kulcsfontosságú személyiség volt a menedzsment történetében. Munkájának egyedi jellegét aligha lehet túlbecsülni. Fayolle először nem mások munkájának, hanem saját feladatainak és felelősségi területeinek vetette alá komoly tudományos elemzést. Igazgatási feladatait pártatlanul olyan értékesnek ítélte, amilyen ritka.
Fayol kifejlesztette Taylor elképzelését, miszerint az irányítást és az adminisztrációt tudományos szempontból kell tanulmányozni. Megmutatta, hogy a menedzsment javítása nem korlátozódik a munka termelékenységének növelésére vagy az alárendelt szervezeti egységek tevékenységeinek megtervezésére - a szervezet élén álló személyek alaposabb ellenőrzésének és gyakorlati adminisztratív fejlesztésének tárgyává kell válnia.
Fayol koncepciója észrevehető nyomot hagyott a menedzsment fejlődésében, és nem csak Európában. Az általa kifejlesztett adminisztrációs elméletet, a menedzsment funkciókat és a viselkedés néhány alapelvét továbbra is aktívan használják a gyakorlatban.
Bibliográfia.
1. Duncan W. Alapító ötletek a menedzsmentben. - M.: Delo, 1996
2. Sheldrake J. Menedzsmentelmélet: a taylorizmustól a japánosításig / Per. angolról szerk. V.A. Spivak. - Szentpétervár: Péter, 2001.
3. Semenova I.I. Kezelési előzmények: Tankönyv. kézikönyv egyetemek számára. -.: UNITY -DANA, 2000. -222s.
4. Kravchenko A.I. Kezelési előzmények: Tankönyv. kézikönyv egyetemi hallgatók számára. - M.: Akadémiai projekt, 2000.- 352p.
5. Vikhansky OS, Naumov AI, Menedzsment: Tankönyv. -3. kiadás. - Gardariki, 2001 .-- 528s.
6. Mescon M.Kh., Albert M., Hedouri F. A menedzsment alapjai: Per. angolról - M.: Delo, 1996–704 p.
Henri Fayol (Fr. Henri Fayol, 1925. július 29.) francia teoretikus és menedzsmentgyakorló, a klasszikus közigazgatási irányító iskola alapítója, valamint bányamérnök.
A cég vezérigazgatójának kinevezésekor a csőd szélén állt. Fayol nyugdíjba vonulásakor (1918) a konszern az egyik legnagyobb, hatékonyan működő vállalkozássá vált, amely hozzájárult Franciaország védekezési képességéhez az első világháború alatt.
Jutalmazás Nyugdíjas korában Fayolle létrehozta és vezette a Közigazgatási Kutatási Központot, amely a gazdasági tevékenységek különböző területein (dohányipar, postai és távíró iroda) végzett kutatási megbízások végrehajtásával foglalkozott. Fayolt kitüntették a Becsületlégió Rendjével és más állami kitüntetésekkel, magas tudományos címmel.
Kiváló bányamérnök, módszereket dolgozott ki a szénbányái tartalékait pusztító tüzek leküzdésére. Egy jó geológus elméletet terjesztett elő arról, hogyan zajlik a fák szénné való átalakításának folyamata a tavakban. Ezt a geológiai elméletet "Gilbert -delta" néven ismerik Grove Karl Gilbert amerikai geológus után, aki 1885 -ben kifejtette elméletét - míg Fayol már 1881 -ben tapasztalatokkal és megjegyzésekkel ismertette elméletét a Francia Tudományos Akadémiával.
Fayol műve 1949 -ben vált széles körben ismertté, amikor lefordították angol nyelvés "Általános és ipari közigazgatás" címmel tették közzé. Ebben a munkájában Fayol bemutatta a menedzsment elméletét, amelyet Fayolism néven ismernek. Előtte Fayol neve egyébként szakmai körökben is ismert volt - a 19. század 70 -es éveitől kezdve publikálta Francia természetesen cikkek a problémákról bányaiparés néhány cikk a menedzsment módszerekről, amelyek később formálódtak koherens elmélet adminisztráció.
Tanulmányozta a közszolgáltatások közszférájának problémáit, és előadásokat is tartott Gimnázium Hadügyminisztérium. Így felismerhető, hogy célja egy elméleti elemzés kezdeményezése volt nagyszámú különböző szervezetek.
Az iskola képviselői három fő üzleti funkciót határoztak meg: pénzügy, termelés és marketing. Úgy vélték, hogy ez a felosztás képezheti a szervezet divíziókra való optimális felosztásának alapját. A közigazgatási igazgatási iskola alapítója Henry Fayol (), a 20. század első negyedének másik kiemelkedő menedzsment képviselője volt, aki kidolgozta a menedzsment adminisztratív szemléletének alapjait. 1916 -ban Fayolle kiadta az Általános és Ipari Igazgatást.
Neki, mint társainak (L. Ur-wick, J. Mooney), volt tapasztalata felsővezetőként egy nagyvállalatnál. Ez a tapasztalat tette lehetővé Fayol számára, hogy megfogalmazza a menedzsmenttudomány alapjait Általános tulajdonságok szervezet és minták, amelyeknek engedelmeskedik. A közigazgatási iskolát klasszikusnak is nevezik. Fayol szemszögéből nézve a termelési hatékonyság nemcsak a munkaerő alkalmazkodásának és a munkavállaló által elvégzendő műveletek javításával növelhető, hanem az egész vállalkozás munkájának megfelelő megszervezésével is. Következésképpen a közigazgatás szerepe a Fayol -koncepció szempontjából jelentősen megnőtt. A hatékony adminisztráció alatt a Fayol azt a fajta vállalatirányítást értette, amely lehetővé teszi, hogy a legtöbbet hozza ki a rendelkezésére álló erőforrásokból.
1 a 11 -ből
Bemutató - Igazgatási (klasszikus) irányítási iskola
Az előadás szövege
Igazgatási (klasszikus) irányítási iskola
A B csoport 4. évfolyamos diákjai fejezték be. Profil "Óvodai nevelés" Efremova Alina Ilyina Tatyana Mudarisova Ekaterina Vasilyeva Evgeniya
Oktatási és Tudományos Minisztérium Orosz Föderáció FSBEI HE "A Csuvas Állami Pedagógiai Egyetem nevét viseli I.Ya. Yakovleva "Óvodai és javítópedagógiai és pszichológiai tanszék óvodai nevelésés szolgáltatás
Cheboksary 2016
Az iskola alapítója
Henri Fayol - a közigazgatási iskola alapítója
Henri Fayol Törökország Isztambul külvárosában született 1841. július 29 -én - 1925 novemberében halt meg Párizsban. Fayolle létrehozta és vezette a Közigazgatási Kutatási Központot, amely a gazdasági tevékenységek különböző területein (dohányipar, postai és távíróhivatal) végzett kutatási megbízások végrehajtásával foglalkozott. Fayolt kitüntették a Becsületlégió Rendjével és más állami kitüntetésekkel, magas tudományos címmel. Fayolt a klasszikus iskola alapítójának tekintik. Kutatásai során nem az amerikai, hanem az európai, különösen a francia gyártásszervezési és irányítási tapasztalatokból merített. Közvetlenül magára az irányítási folyamatra összpontosított, amelyet adminisztratív funkciónak tekintett, amelynek célja, hogy segítse az adminisztratív személyzetet a szervezet céljainak elérésében. Fayol fő műve az "Általános és ipari menedzsment" című munkája, amely 1916 -ban íródott, és a Szovjetunióban (1923) újra megjelent A. K. Gastev előszavával. Ebben a könyvben összefoglalta a menedzsment tapasztalatait, és létrehozott egy logikailag koherens szisztematikus elméletet a menedzsmentről. több évvel Frederick Winslow Taylor tudományos menedzsment elméletének megjelenése előtt jelent meg.
Fayol koncepciója azon a feltevésen alapult, hogy minden vállalkozásban két szervezet létezik: anyagi és társadalmi. Az első magában foglalja a munkát, a munkaeszközöket és a munka tárgyait teljes egészében, a második alatt az emberek kapcsolatait értette a munkafolyamatban. Ezek a kapcsolatok lettek Fayol kutatásainak tárgya, azaz szándékosan korlátozta kutatási területét. Fayolle megpróbálta alátámasztani annak szükségességét és lehetőségét, hogy a vállalatirányítás általános doktrínájának részeként létrejöjjön egy speciális tudomány az emberirányításról. Fayolle nagy tapasztalattal rendelkezett felsővezetés szervezet menedzsment. Ezért kutatásai az egész szervezet hatékonyságának javítását célozták. Fayol úgy vélte, hogy az irányítási rendszer hatékonyságának forrása az adminisztráció által alkalmazott irányítási eljárások. Ugyanakkor azzal érvelt, hogy a hatékonyság elérésének fő módja a menedzsment elveinek (szabályainak) helyes alkalmazása.
Henri Fayol közreműködése a menedzsmentfejlesztés elméletében
Henri Fayolle nagyban hozzájárult a menedzsmentelmélethez azzal, hogy kifejlesztett egy „általános megközelítést” az ügyintézéshez és megfogalmazott néhány elvet közigazgatási elmélet... Meghatározza a funkciókat, elveket és vezérléseket. Fayol koncepciója azon a feltevésen alapult, hogy minden vállalkozásban két szervezet létezik: anyagi és társadalmi. Az első magában foglalja a munkát, a munkaeszközöket és a munka tárgyait teljes egészében, a második alatt az emberek kapcsolatait értette a munkafolyamatban. Ezek a kapcsolatok lettek Fayol kutatásainak tárgya, azaz szándékosan korlátozta kutatási területét. Fayol azzal érvelt, hogy az adminisztratív funkciók a szervezet bármely szintjén léteznek, és még maguk a dolgozók is ellátják ezeket, de minél magasabb szintű az irányítási hierarchia, annál nagyobb az adminisztratív felelősség. Kísérleteket tett a követelmények megfogalmazására szakképzés munkások, művezetők, üzletvezetők, igazgatók és csúcsvezetők... A menedzsmentet egy fejlett piacgazdaság generálja, ez a magánvállalkozás területén merült fel, nem az állami vagy non-profit menedzsment. Századi megjelenése az állam gazdaságszabályozásban betöltött szerepének gyengülését szimbolizálta. Éppen ellenkezőleg, Franciaország számára, amely akkor elmaradottabb volt, egy olyan ország számára, ahol a feudalizmus közigazgatási intézményei sokáig erősek voltak, ahol a kapitalista gazdaságot maga az állam támogatta, a kormányzás elkerülhetetlenül más árnyalatot öltött.
Egy másik ok az, hogy a Fayol adminisztratív tevékenysége csak a menedzsment része volt. Maga a kormányzás sokkal szélesebb terület volt. Fayol szerint a menedzsment azt jelenti, hogy a vállalkozást a cél felé kell vezetni, és lehetőségeket kell kihasználni a rendelkezésére álló összes erőforrásból. De a célhoz vezetés azt jelenti, hogy manőverezni kell a termékértékesítési piacon, figyelemmel kell kísérni a piaci helyzetet és a reklámot, növelni kell a műszaki kapacitást és ellenőrizni kell a tőkeforgalmat. Fayol szerint az adminisztráció hat fő csoportot foglal magában, amelyek minden ipari vállalkozásban jelen vannak: a műszaki és technológiai (termelés, gyártás, feldolgozás); kereskedelmi (vásárlás, eladás, csere); pénzügyi (tőkevonzás és hatékony menedzsment); biztonság (vagyon és személyek védelme); számvitel (készlet, mérlegek, termelési költségek, statisztika); adminisztratív (előrelátás, szervezés, irányítás, koordináció és ellenőrzés).
A közigazgatási iskola képviselőinek hozzájárulása a vezetéstudomány fejlődéséhez.
Henri Fayol francia tudós, a menedzsment "atyja". Hatalmas mértékben hozzájárult a menedzsment mint tudomány fejlődéséhez. Számos univerzális irányítási elvet dolgozott ki. 1916 - "Általános és ipari menedzsment" munka. Tizennégy alapelv Henri Fayol szerint: 1. Munkamegosztás - a hatékony használathoz szükséges munka specializációja munkaerő(a célok számának csökkentésével, amelyekre a munkavállaló figyelme és erőfeszítései irányulnak). 2. Felhatalmazás és felelősség - minden munkavállalót olyan hatáskörrel kell felruházni, amely elegendő ahhoz, hogy felelősségre vonható legyen a munka elvégzéséért. 3. Fegyelem - a dolgozóknak engedelmeskedniük kell a köztük és a vállalat vezetője között létrejött megállapodás feltételeinek, a vezetőknek tisztességes szankciókat kell alkalmazniuk a fegyelem megsértőivel szemben. 4. Egyszemélyes vezetés - a munkavállaló csak egy közvetlen felettesének kap parancsot és jelentést. 5. A cselekvések egysége - minden azonos célú tevékenységet csoportokba kell egyesíteni, és egyetlen terv szerint kell végrehajtani. 6. A személyes érdekek alárendeltsége - a szervezet érdekei elsőbbséget élveznek az egyének érdekeivel szemben. 7. Személyi javadalmazás - a munkavállalók tisztességes díjazásban részesülnek munkájukért. 8. A központosítás természetes rend egy szervezetben, amelynek központja van. A legjobb eredményeket a központosítás és a decentralizáció közötti megfelelő egyensúly érheti el. A hatásköröket (hatásköröket) a felelősség arányában kell átruházni. 9. A skaláris lánc a parancsok felbonthatatlan lánca, amelyen keresztül minden parancsot továbbítanak, és kommunikációt folytatnak a hierarchia minden szintje között ("főnökök lánca"). 10. Rend - egy munkahely minden alkalmazottnak és minden alkalmazottnak a munkahelyén. 11. Méltányosság - a megállapított szabályokat és egyezményeket igazságosan kell érvényesíteni a skalárlánc minden szintjén. 12. A személyzet stabilitása - a munkavállalók hozzáállása a szervezet iránti lojalitáshoz és a hosszú távú munkához, mivel a nagy forgalom csökkenti a hatékonyságot. 13. Kezdeményezés - az alkalmazottak ösztönzése független ítéletek kidolgozására a rájuk ruházott hatáskör és az elvégzett munka határain belül. 14. Vállalati szellem - a személyzet és a szervezet érdekeinek összhangja biztosítja az erőfeszítések egységét („hatalom egységben”).
Fayol kezdeti álláspontja a menedzsmentről az volt, hogy kötelezőnek tartotta az emberi tevékenység bármely területén: a termelésben, az üzleti életben, a politikában, a kormányzatban, a vallásban, a családban. Az a tény, hogy az iskolákban és az egyetemeken nem tanították a menedzsmentet, mint a tanítás esetében műszaki tudományok Faiol szerint a menedzsmentelmélet hiányának volt az eredménye. Fayolle megpróbálta meghatározni a menedzsment elméletét, amelyet az elvek, szabályok és irányítási módszerek kombinációjának tekintett, amelyeket az általános tapasztalat fejlesztett ki és tesztelt. Mivel a gyakorlat sokkal gazdagabb, mint az elmélet, eltérés keletkezik közöttük. Ez volt az oka a menedzsment további elméleti általánosításaiban és későbbi tanításában felmerülő nehézségeknek.
Fayolle 1908 -ban az Extractive Industries Society évfordulójának ülésén megjelent jelentésében felvázolta a menedzsment fő elveit; - a hatalom központosítása és decentralizálása. Ez mérték kérdése. Csak ismernie kell az optimális arányukat, ami leginkább a vállalkozás érdekeit szolgálja; - a munkavállaló lényege. Minden alkalmazott, tudatosan vagy öntudatlanul, a szervezet része, lelkét teszi bele; -vezetői egység. Egy vezetőnek és egy cselekvési tervnek kell lennie a közös cél eléréséhez; - rendelés. Mindenkinek megvan a maga helye és mindegyik a maga helyén; - a személyzet egysége. Az egységben erő rejlik.
Érdekes Fayolem értékelése azokról a tulajdonságokról, amelyekre a menedzsernek szüksége van. Ebben a sorrendben rendezte őket: - fizikai tulajdonságok (egészség, erő, beszéd); - mentális tulajdonságok (megértési és tanulási képesség, értékelési képesség, alkalmazkodás); - erkölcsi tulajdonságok (energia, kezdeményezőkészség, felelősség, lojalitás, tapintat, méltóság); - Általános oktatás(nem csak az elvégzett funkciókkal kapcsolatos kérdések ismerete); - speciális ismeretek(technikai, kereskedelmi, pénzügyi, vezetői és egyéb ismeretek, amelyek közvetlenül kapcsolódnak a betöltött pozícióhoz); - munkatapasztalat (korábbi tevékenységek alapján szerzett ismeretek).
A bemutató videólejátszó webhelyébe történő beágyazásának kódja:
16
Előadás a témában: A. FAYOL ADMINISZTRATÍV ISKOLA
1. dia
2. dia
Dia leírása:
3. dia
Dia leírása:
BEVEZETÉS A 20. század elején kibontakozó, a vezető tevékenységére és specializálódására összpontosító tudományos menedzsment -problémák kialakítása során szembe kellett nézni a szervezet egészének felépítését és megteremteni a működési elveit. A gyakorlat szükségességére Henri Fayol munkája adott választ, aki számos szervezeti elvet javasolt a hatékony vállalatirányításhoz.
4. dia
Dia leírása:
HENRY FAYOL Henri Fayol (1841-1925) bányamérnök volt végzettsége szerint. Mivel születése óta francia, egész életét a Comambo cég francia bányászati és kohászati szindikátusában töltötte, először mérnökként, majd a központi irodában. 1886 és 1918 között a szindikátus ügyvezető igazgatója volt.
5. dia
Dia leírása:
Fayolle létrehozta és vezette a Közigazgatási Kutatási Központot. Fayolle létrehozta és vezette a Közigazgatási Kutatási Központot. Fayolt kitüntették a Becsületlégió Rendjével és más állami kitüntetésekkel, magas tudományos címmel. Fayolt a klasszikus (közigazgatási) iskola alapítójának tartják. A fő figyelmet közvetlenül a menedzsment folyamatára fordította, amelyet az adminisztráció függvényének tekintett.
6. dia
Dia leírása:
A. FAYOL MUNKA Fayol fő műve az "Általános és ipari menedzsment" című munkája, amely 1916 -ban íródott, és a Szovjetunióban (1923) A. K. Gastev előszavával újra megjelent. Ebben a könyvben összefoglalta a menedzsment tapasztalatait, és létrehozott egy logikailag koherens szisztematikus elméletet a menedzsmentről.
7. dia
Dia leírása:
A menedzsment, mint adminisztráció Az adminisztráció Fayol szerint a menedzsment tevékenységek hat fő csoportját foglalja magában: 1) műszaki és technológiai (termelés, gyártás, feldolgozás); 2) kereskedelmi (vásárlás, eladás, csere); 3) pénzügyi (tőkevonzás és azok hatékony kezelése); 4) biztonság (vagyon és személyek védelme); 5) számvitel (készlet, mérlegek, termelési költségek, statisztika); 6) adminisztratív (előrelátás, szervezés, irányítás, koordináció és ellenőrzés).
8. dia
Dia leírása:
9. dia
Dia leírása:
Vezetési elvek A Fayol 14 irányítási elvet fogalmazott meg: 1.) Munkamegosztás - a munka specializációja a dolgozó munkájának hatékony felhasználása érdekében. 2.) Felhatalmazás és felelősség - felhatalmazás minden munkavállalóra, felelősség a munka elvégzéséért. 3.) Fegyelem - a munkavállalók és a vezetőség közötti megállapodás feltételeinek betartása, szankciók alkalmazása a fegyelem megsértőivel szemben.
10. dia
Dia leírása:
4.) Egyszemélyes vezetés (menedzsment egysége) - 4.) Egyszemélyes vezetés (menedzsment egysége) - parancsok fogadása és jelentéstétel csak egy közvetlen felettesnek. 5.) Irány (irány) egysége - az azonos célú cselekvések csoportokba való összekapcsolása és egyetlen terv szerinti munka. 6.) A személyes (egyéni) érdekek alárendelése az általánosnak - a szervezet érdekeinek előnye az egyéni érdekekkel szemben. 7.) A személyzet díjazása - a munkájukért méltányos díjazásban részesülő alkalmazottak.
11. dia
Dia leírása:
8.) Központosítás - jobb eredmények elérése a központosítás és a decentralizáció közötti megfelelő egyensúllyal. 8.) Központosítás - jobb eredmények elérése a központosítás és a decentralizáció közötti megfelelő egyensúllyal. 9.) Skaláris lánc (hierarchia) - a parancsok átadása és a kommunikáció megvalósítása a hierarchia szintek között egy folyamatos parancsláncon keresztül ("főnöki lánc") 10.) Rend - egy munkahely minden alkalmazott és minden alkalmazott számára . 11.) Méltányosság - a szabályok és egyezmények méltányos érvényesítése a skalárlánc minden szintjén.
12. dia
Dia leírása:
12.) A munkahely stabilitása a személyzet számára - az alkalmazottaknak a szervezethez való hűségre és a hosszú távú munkára való beépítése. 12.) A munkahely stabilitása a személyzet számára - az alkalmazottaknak a szervezethez való hűségre és a hosszú távú munkára való beépítése. 13.) Kezdeményezés - a munkavállalók ösztönzése független ítéletek kidolgozására hatáskörük és munkájuk határain belül. 14.) Vállalati szellem - a személyzet és a szervezet érdekeinek összhangja ("hatalom egységben"). Fayol úgy vélte, hogy az általa javasolt elvek rendszerét nem lehet végül megfogalmazni. Nyitottnak kell maradnia az új tapasztalatokra, elemzésekre és általánosításokra alapozott kiegészítések és változtatások számára.
Dia leírása:
Ezen elméletek ismeretében a vezető képes lesz kívülről szemlélni a vele szemben álló problémákat. Ez lehetővé teszi a vezető számára: Ismerve ezeket az elméleteket, a vezető képes lesz kívülről szemlélni a vele szemben álló problémákat. Ez lehetővé teszi a vezető számára, hogy: 1) meghatározza magát a környezetében, és látja, hogyan oldódnak meg a problémák a másokkal való kapcsolatukban, és ezért megtalálja a "kiindulópontot" a munka megkezdéséhez és tisztázza a problémákat; 2) értékelje tetteik megvalósíthatóságát; 3) tisztázza, hogy milyen források hiányoznak a problémák hatékony megoldásához. Mindez segít új utakat és módokat találni a szervezet problémáinak megoldására.
15. dia
Dia leírása:
Következtetés Henri Fayolle kulcsfontosságú személyiség volt a menedzsment történetében. Munkájának egyedi jellegét aligha lehet túlbecsülni. Fayol kifejlesztette Taylor elképzelését, miszerint a menedzsmentet és az adminisztrációt tudományos szempontból kell tanulmányozni. Megmutatta, hogy a menedzsment fejlesztése nem korlátozódik a munka termelékenységének növelésére vagy az alárendelt szervezeti egységek tevékenységének megtervezésére - a szervezet élén álló személyek alaposabb ellenőrzésének és gyakorlati adminisztratív fejlesztésének tárgyává kell válnia.
16. dia
Dia leírása:
1. dia
2. dia
3. dia
4. dia
5. dia
6. dia
7. dia
8. dia
9. dia
10. dia
11. dia
12. dia
13. dia
14. dia
15. dia
16. dia
Az "A. FAYOL ADMINISZTRATÍV ISKOLÁJÁRÓL" szóló prezentáció teljesen ingyenesen letölthető honlapunkról. A projekt tárgya: Közgazdaságtan. Színes diák és illusztrációk segítik az osztálytársak vagy a közönség bevonását. A tartalom megtekintéséhez használja a lejátszót, vagy ha le szeretné tölteni a jelentést, kattintson a megfelelő szövegre a lejátszó alatt. A prezentáció 16 diát tartalmaz.
Bemutató diák
2. dia
1) Bevezetés 2) Henri Fayol 3) Menedzsment, mint adminisztráció 4) Vezetési funkciók 5) Vezetési elvek 6) Az adminisztráció elméletének fontossága 7) Következtetés
3. dia
A 20. század elején kibontakozó, a vezető tevékenységére és specializálódására összpontosító tudományos menedzsment -problémák kialakítása szembesült a szervezet egészének felépítésének elemzésével és működési elveinek megteremtésével. A gyakorlat szükségességére Henri Fayol munkája adott választ, aki számos szervezeti elvet javasolt a hatékony vállalatirányításhoz.
BEVEZETÉS
4. dia
Henri Fayol (1841-1925) bányamérnök volt végzettsége szerint. Francia születésű, egész életét a Comambo Company francia bányászati és kohászati szindikátusában dolgozta, először mérnökként, majd a központi irodában. 1886 és 1918 között a szindikátus ügyvezető igazgatója volt.
HENRY FIOL
5. dia
Fayolle létrehozta és vezette a Közigazgatási Kutatási Központot. Fayolt kitüntették a Becsületlégió Rendjével és más állami kitüntetésekkel, magas tudományos címmel. Fayolt a klasszikus (közigazgatási) iskola alapítójának tartják. A fő figyelmet közvetlenül a menedzsment folyamatára fordította, amelyet adminisztratív funkciónak tekintett.
6. dia
A. FAYOL MUNKA
Fayol fő műve az "Általános és ipari menedzsment" című munkája, amely 1916 -ban íródott, és a Szovjetunióban (1923) újra megjelent A. K. Gastev előszavával. Ebben a könyvben összefoglalta a menedzsment tapasztalatait, és létrehozott egy logikailag koherens szisztematikus elméletet a menedzsmentről.
7. dia
Fayol szerint az adminisztráció hat fő csoportot foglal magában az irányítási tevékenységekből: 1) műszaki és technológiai (termelés, gyártás, feldolgozás); 2) kereskedelmi (vásárlás, eladás, csere); 3) pénzügyi (tőkevonzás és azok hatékony kezelése); 4) biztonság (vagyon és személyek védelme); 5) számvitel (készlet, mérlegek, termelési költségek, statisztika); 6) adminisztratív (előrelátás, szervezés, irányítás, koordináció és ellenőrzés).
A menedzsment, mint adminisztráció
8. dia
1. Előretekintés (tervezés) 2. Szervezet 3. Vezetés 4. Koordináció 5. Ellenőrzés
Vezérlő funkciók
9. dia
Fayol 14 irányítási elvet fogalmazott meg: 1.) Munkamegosztás - a munka specializációja a dolgozó munkájának hatékony felhasználása érdekében. 2.) Felhatalmazás és felelősség - felhatalmazás minden munkavállalóra, felelősség a munka elvégzéséért. 3.) Fegyelem - a munkavállalók és a vezetőség közötti megállapodás feltételeinek betartása, szankciók alkalmazása a fegyelem megsértőivel szemben.
Vezetési elvek
10. dia
4.) Egyszemélyes vezetés (menedzsment egysége) - parancsok fogadása és jelentése csak egy közvetlen felettesnek. 5.) Irány (irány) egysége - az azonos célú cselekvések csoportokba való összekapcsolása és egyetlen terv szerinti munka. 6.) A személyes (egyéni) érdekek alárendelése az általánosnak - a szervezet érdekeinek előnye az egyéni érdekekkel szemben. 7.) A személyzet díjazása - a munkájukért méltányos díjazásban részesülő alkalmazottak.
11. dia
8.) Központosítás - jobb eredmények elérése a központosítás és a decentralizáció közötti megfelelő egyensúllyal. 9.) Skaláris lánc (hierarchia) - a parancsok átadása és a kommunikáció megvalósítása a hierarchia szintek között egy folyamatos parancsláncon keresztül ("főnöki lánc") 10.) Rend - egy munkahely minden alkalmazott és minden alkalmazott számára . 11.) Méltányosság - a szabályok és egyezmények méltányos érvényesítése a skalárlánc minden szintjén.
12. dia
12.) A munkahely stabilitása a személyzet számára - az alkalmazottaknak a szervezethez való hűségre és a hosszú távú munkára való beépítése. 13.) Kezdeményezés - a munkavállalók ösztönzése független ítéletek kidolgozására hatáskörük és munkájuk határain belül. 14.) Vállalati szellem - a személyzet és a szervezet érdekeinek összhangja ("hatalom egységben"). Fayol úgy vélte, hogy az általa javasolt elvek rendszerét nem lehet végül megfogalmazni. Nyitottnak kell maradnia az új tapasztalatokra, elemzésekre és általánosításokra alapozott kiegészítések és változtatások számára.
13. dia
A vállalat vezetési funkcióinak klasszikus körvonalazása, amelyet A. Fayol fejlesztett ki, átment az idő próbáján (1923 óta). A Fayol -elmélet alkalmazása a vezető gyakorlati munkájában lehetővé teszi: 1) a munkájában a prioritások helyes meghatározását; 2) tervezze meg helyesen; 3) gyorsan és hatékonyan tegyen korrekciós intézkedéseket.
Az igazgatáselmélet jelentősége
14. dia
Ezen elméletek ismeretében a vezető képes lesz kívülről szemlélni a vele szemben álló problémákat. Ez lehetővé teszi a vezető számára, hogy: 1) meghatározza magát a környezetében, és látja, hogyan oldódnak meg a problémák a másokkal való kapcsolatukban, és ezért megtalálja a "kiindulópontot" a munka megkezdéséhez és tisztázza a problémákat; 2) értékelje tetteik megvalósíthatóságát; 3) tisztázza, hogy milyen források hiányoznak a problémák hatékony megoldásához. Mindez segít új utakat és módokat találni a szervezet problémáinak megoldására.
15. dia
Henri Fayolle kulcsfontosságú személyiség volt a menedzsment történetében. Munkájának egyedi jellegét aligha lehet túlbecsülni. Fayol kifejlesztette Taylor elképzelését, miszerint a menedzsmentet és az adminisztrációt tudományos szempontból kell tanulmányozni. Megmutatta, hogy a menedzsment fejlesztése nem korlátozódik a munka termelékenységének növelésére vagy az alárendelt szervezeti egységek tevékenységének megtervezésére - a szervezet élén álló személyek alaposabb ellenőrzésének és gyakorlati adminisztratív fejlesztésének tárgyává kell válnia.
Következtetés
Betöltés...
