AZ OROSZ FÖDERÁCIÓ KORMÁNYÁNAK A FOGYASZTÓI FOGYASZTÓI FIZETÉSI REND JAVÍTÁSÁRA VONATKOZÓ EGYES TÖRVÉNYEK VÁLTOZÁSÁRÓL
Kormány Orosz Föderációúgy dönt:
Jóváhagyni a mellékelt módosításokat, amelyeket az Orosz Föderáció kormányának a közüzemi erőforrások fogyasztói fizetési rendjének javításáról szóló törvényeiben hajtanak végre.
miniszterelnök
Orosz Föderáció
D. MEDVEGYEV
ÁLTAL JÓVÁHAGYOTT
kormányrendelet
Orosz Föderáció
2016. május 23-án kelt N 452
VÁLTOZTATANDÓ AZ OROSZ FÖDERÁCIÓ KORMÁNYÁNAK A KÖZMŰFORRÁSOK FOGYASZTÓI FELHASZNÁLÁSI RENDÉNEK JAVÍTÁSÁRÓL VONATKOZÓ TÖRVÉNYEIBEN
a) a 3. pont első bekezdése az „Orosz Föderáció” szavak után kiegészül „az ezen eljárás 5. és 7. pontjában meghatározott fogyasztók kivételével” szavakkal;
c) kiegészíti a 7. és 8. ponttal az alábbiak szerint:
"7. Fizetés földgáz lakástulajdonos egyesületek, lakásépítés, lakás- és garázsszövetkezetek, kertészeti, kertészeti, nyaraló- és mezőgazdasági fogyasztói szövetkezetek, társasházakat kezelő gazdálkodási szervezetek, amennyiben a rezsi előleget a társasházak kezelési szerződése nem tartalmazza, azt a hónapot követő hónap 15. napjáig teljesíti. amely kifizetését végzi.
8. A jelen Eljárásrend 7. pontjában meghatározott fogyasztókat hőt ellátó szervezetek földgázért történő fizetése, ha a hőszolgáltatás részaránya teljes hangerő Az e szervezetek által szállított áruk és szolgáltatások több mint 75 százaléka, a kifizetés hónapját követő hónap 18. napja előtt."
a) a 34. pont második bekezdésében a „költségvetési és állami intézmények, állami vállalkozások, valamint” szövegrészt el kell hagyni;
b) kiegészíti a 34.1 ponttal az alábbiak szerint:
„34.1. A jelen Szabályzat 33. pontjában foglaltak nem vonatkoznak a költségvetési, állami és autonóm intézményekre, állami vállalkozásokra.
Költségvetési, állami és autonóm intézmények, állami tulajdonú vállalatok fizetnek a hőenergiáért (áramért) és (vagy) a hőszolgáltató szervezet hőhordozójáért az Orosz Föderációt alkotó szervezet végrehajtó hatósága által megállapított árfolyamon. vidék állami szabályozás tarifák a fogyasztók ezen kategóriája számára, és (vagy) a felek megállapodása szerint meghatározott árakon a "hőszolgáltatásról szóló szövetségi törvényben" megállapított esetekben, az elfogyasztott hőenergia (energia) és (vagy) hőhordozó mennyiségére vonatkozóan a következő sorrendben, ha a szerződéses hőszolgáltatás eltérően nem rendelkezik:
A fizetés tárgyhónapjában felhasznált hőenergia (áram) és (vagy) hőhordozó tervezett összköltségének 30 százaléka tárgyhónap 18. napjáig fizetendő;
az elmúlt hónapban ténylegesen elfogyasztott hőenergia (teljesítmény) és (vagy) hűtőfolyadék kifizetése, figyelembe véve a korábban költségvetési, állami, ill. autonóm intézmények, az állami tulajdonú vállalatok hőenergia-fizetésként a számlázási időszakban a fizetési hónapot követő hónap 10. napjáig teljesítik. Ha az elmúlt hónapban a tényleges hőenergia- és (vagy) hőhordozó-felhasználás mennyisége kisebb, mint a hőszolgáltatási szerződésben meghatározott szerződéses mennyiség, a túlfizetett összeg beszámításra kerül a következő havi kifizetésbe."
(az „A polgárok kommunális szolgáltatásainak szabályaival együtt”)
(2014.12.17-én felülvizsgálva)
A preambulum már nem érvényes. - Az Orosz Föderáció kormányának 2011.06.05-i N 354 rendelete (2012.08.27-én felülvizsgálva).
1. A polgárok kommunális szolgáltatásainak biztosítására csatolt Szabályzat jóváhagyása.
2 - 6. Eltörölték. - (rev. 2012.08.27.).
miniszterelnök
Orosz Föderáció
M. FRADKOV
Jóváhagyott
kormányrendelet
Orosz Föderáció
A POLGÁROK SZÁMÁRA VONATKOZÓ KÖZÖSSÉGI SZOLGÁLTATÁSOK SZABÁLYAI
I - II. Eltörölték. - (rev. 2012.08.27.).
III. A közüzemi számlák kiszámításának és fizetésének rendje
14. Eltörölték. - Az Orosz Föderáció kormányának 2011.06.05-i N 354 rendelete (2012.08.27-én felülvizsgálva).
15. A hidegvízellátásért, melegvízellátásért, vízellátásért, villamosenergia-ellátásért, gázellátásért és fűtésért fizetendő összeget az erőforrás-ellátó szervezetek számára megállapított tarifák szerint számítják ki, az Orosz Föderáció jogszabályai által meghatározott módon.
Ha a vállalkozó háztulajdonosok szövetsége, lakásépítés, lakásépítés vagy egyéb szakosodott fogyasztói szövetkezet vagy az irányító szervezet, akkor a kifizetés összegének kiszámítása segédprogramok, valamint a hidegvíz beszerzése a kivitelező által, forró víz, a csatornázási, villamosenergia-, gáz- és hőenergia-szolgáltatást az Orosz Föderáció jogszabályaival összhangban megállapított tarifák alapján végzik, és a polgárok által fizetett közüzemi díjak összegének kiszámításához használják.
16. A helyiségben egyedi, általános (lakásos) mérőkészülékek megléte esetén, kollektív (házi) mérőkészülékek hiányában a rezsifizetés mértéke egyedi, általános (lakásos) mérés jelzései alapján kerül megállapításra. eszközöket.
17. A 2 vagy több összetevőt tartalmazó tarifák alkalmazásakor (különösen a ténylegesen elfogyasztott közüzemi erőforrások költségének kiszámítása és az ellátásuk költségének kiszámítása) a közüzemi szolgáltatásokért fizetendő díj összegét a az egyes összetevőkre vonatkozó kifizetések összege.
18. Napszak (nappali és éjszakai) és (vagy) időegységenkénti fogyasztott terhelés szerint differenciált tarifák alkalmazásakor a közüzemi díjak összegét a mérőkészülékek leolvasása és a megfelelő tarifák alapján számítják ki.
A társasház fűtésére szolgáló hőenergia előállítása során olyan autonóm fűtési rendszerrel, amely a társasházban lévő helyiségek tulajdonosainak közös tulajdonába tartozik (központi fűtés hiányában), a fűtési díj összegét az alábbiak alapján számítják ki. a mérőberendezések leolvasását és a hőenergia előállításához felhasznált tüzelőanyag megfelelő tarifáit. Ugyanakkor a házon belüli fenntartási és javítási költségek mérnöki rendszerek A hőenergia előállítására felhasznált összeget a lakásfenntartási és -javítási díj tartalmazza.
Egy bérház házon belüli mérnöki rendszereivel történő melegvíz-készítéskor (központi melegvíz-készítés hiányában) a melegvíz-szolgáltatásért fizetendő összeget a mérőkészülékek leolvasása és a megfelelő hidegvíz- és vízdíjak alapján számítják ki. melegvíz készítésére használt üzemanyag. Ezzel egyidejűleg a melegvíz készítésére használt, házon belüli mérnöki rendszerek karbantartásának, javításának költségeit a lakóhelyiségek karbantartási és javítási díja tartalmazza.
19. Kollektív (általános ház), általános (lakásos) és egyedi mérőkészülékek hiányában a lakóhelyiségben a rezsi díjának mértékét meghatározzák:
a) fűtésre - a jelen Szabályzat 2. számú melléklete (1) bekezdésének 1. alpontja szerint;
b) hidegvízellátásra, melegvízellátásra, vízelvezetésre és áramellátásra - a jelen Szabályzat 2. számú melléklete (1) bekezdésének 3. alpontja szerint. A fogyasztó – ha a szerződés eltérően nem rendelkezik – a lakásban ideiglenesen tartózkodónak minősül arra az időszakra, amelynek időtartamát és kezdetének napját a fogyasztó a vállalkozónak küldött értesítésben, valamint a felróható rezsi megfizetését jelzi. az ideiglenesen tartózkodó fogyasztóra a megélt napok arányában számítják ki;
c) gázszolgáltatásra - jelen Szabályzat 2. számú melléklete (1) bekezdésének 5. alpontja szerint.
20. Hidegvíz-, melegvíz-, villamosenergia-, gáz- és hőenergia egyedi mérőberendezések hiányában társasház nem lakás céljára szolgáló helyiségekben a nem lakáscélú helyiségekben a rezsiért fizetendő összeget a vonatkozó tarifák szerint kell kiszámítani. az Orosz Föderáció jogszabályaival összhangban, valamint az elfogyasztott közművek mennyisége alapján, amelyet a következők határoznak meg:
a) kollektív (közös házi) hidegvíz- és (vagy) melegvíz-mérőkészülék hiányában társasházban - vízfogyasztási normákon alapuló számítással, ilyen szabványok hiányában - a követelményeknek megfelelően építési szabályzatokés szabályokat. Ha egy társasházat kollektív (általános) mérőműszerrel szerelnek fel, és az ilyen épületben lévő egyes helyiségeket egyedi és (vagy) általános (lakásos) mérőberendezésekkel szerelik fel, a közüzemi díjak összegét a rendelet (3) bekezdésének 1. albekezdése szerint kell meghatározni. jelen Szabályzat 2. számú melléklete;
b) azért Szennyvíz- az elfogyasztott hideg és meleg víz teljes mennyiségeként;
c) társasházban gáz- és (vagy) elektromos energia kollektív (közös házas) mérőkészülékének hiányában - az erőforrás-szolgáltató szervezet és a vele szerződést kötő személlyel egyeztetett számítás szerint, a teljesítmény alapján és az ezekben a helyiségekben elhelyezett fogyasztó készülékek működési módja. Ha egy társasházat kollektív (általános) mérőműszerrel szerelnek fel, és az ilyen épületben lévő egyes helyiségeket egyedi és (vagy) általános (lakásos) mérőberendezésekkel szerelik fel, a közüzemi díjak összegét a rendelet (3) bekezdésének 1. albekezdése szerint kell meghatározni. jelen Szabályzat 2. számú melléklete;
D) fűtésre - a jelen Szabályzat 2. számú melléklete (1) bekezdésének (1) bekezdése, (2) bekezdésének (2) bekezdése és (3) bekezdésének (2) bekezdése szerint. Ebben az esetben a vállalkozó évente egyszer a fűtési díj összegének korrekcióját a jelen Szabályzat 2. számú melléklete (2) bekezdésének 3. alpontjában és 3. bekezdésének 3. alpontjában előírt módon végzi el.
21. Társasház gyűjtő (általános) mérőműszerekkel történő felszerelésekor, valamint egyedi és általános (lakásos) mérőkészülékek hiányában a lakóépületben a rezsi díjának mértékét meghatározzák:
a) hidegvíz-, melegvíz-, gáz- és villamosenergia-ellátásra - a jelen Szabályzat 2. számú melléklete (2) bekezdésének 1. alpontja szerint;
B) fűtésre - jelen Szabályzat 2. számú melléklete (2) bekezdésének 2. alpontja szerint. Ebben az esetben a vállalkozó évente egyszer módosítja a fűtési díj összegét a jelen Szabályzat 2. számú melléklete (2) bekezdésének 3. alpontja szerint.
22. Társasház gyűjtő (általános) mérőműszerrel történő felszerelésekor a társasházi rezsifogyasztók a gyűjtő (általános) mérőműszer jelzései alapján kötelesek a rezsiért fizetni.
23. Társasház kollektív (közösházi) mérőműszerrel történő felszerelésekor, valamint az ilyen házban lévő helyiségek egyedi és (vagy) általános (lakásos) mérőberendezéseivel részben vagy teljesen felszerelt berendezéssel a lakóépületben fogyasztott rezsi díjának összege, ill. nem lakáscélú helyiségek, felszerelt vagy nem felszerelt egyedi és (vagy) általános (lakásos) mérőkészülékek, meghatározzák:
a) hidegvíz-, melegvíz-, gáz- és villamosenergia-ellátásra - a jelen Szabályzat 2. számú melléklete (3) bekezdésének 1. alpontja szerint;
b) fűtésre - jelen Szabályzat 2. számú melléklete (3) bekezdésének 2. alpontja szerint. Ebben az esetben a vállalkozó évente egyszer módosítja a fűtési díj összegét a jelen Szabályzat 2. számú melléklete (3) bekezdésének 3. alpontja szerint.
24. Abban az esetben, ha a fogyasztó ismételten (kétszer vagy többször) megtagadja, hogy a vállalkozó vagy meghatalmazottja a fogyasztó által lakott lakásba beengedje az egyes mérőkészülékek vagy elosztók leolvasását:
A) a vállalkozó a fogyasztónak (írásban) vagy aláírás ellenében kézbesít egy értesítést arról, hogy a fogyasztót a fogyasztó számára megfelelő időpontról és időpontról egy hónapon belül tájékoztatnia kell a vállalkozó vagy az általa meghatalmazott személy által, az egyes mérőkészülékek vagy elosztók tanúvallomása jelen Szabályzat 50. pontja "d" alpontja és 52. pontja "e" alpontja szerint, valamint a fogyasztó mulasztásának következményei;
B) a fogyasztó köteles az e bekezdés a) pontjában meghatározott értesítés kézhezvételétől számított egy héten belül (írásban) tájékoztatni az előadóművészt az előadóművész általi elállás időpontjáról és időpontjáról egy hónapon belül. vagy meghatalmazottja az egyes mérőkészülékek vagy elosztók leolvasását;
c) ha a fogyasztó az e bekezdés "b" pontjában meghatározott kötelezettségeit nem teljesíti, a vállalkozó jogosult a rezsi fogyasztási normák alapján a közüzemi díj összegét a 19., 21., ill. 22. pontja és a jelen Szabályzat 2. számú függeléke, attól a hónaptól kezdődően, amikor az utolsó ellenőrzést elvégezték az egyes mérőeszközök vagy elosztók fogyasztó általi leolvasásának helyességére, szervizelhetőségére, valamint sértetlenségére vonatkozóan. a rajtuk lévő pecsétek;
d) miután a fogyasztó (írásban) kérelmet küldött a vállalkozónak az egyedi mérőkészülékek vagy elosztók igénybevételére vonatkozóan a rezsidíj összegének kiszámítására, és a vállalkozó vagy meghatalmazottja az egyes mérőeszközökről vagy elosztókról leolvasást végzett. , a nyertes ajánlattevő köteles a kifizetés összegét a jelen Szabályzat szerint újraszámolni ...
25. Ha egy társasházban kollektív (közös épületi) hőenergia-fogyasztási mérőberendezések működnek, és az összes helyiségben vagy egyes helyiségekben elosztók vannak, a fűtési díj összegét a fűtésre vonatkozó átlagos havi hőfogyasztási mennyiségek alapján számítják ki. előző évben, és az előző évi hőfogyasztási energia mennyiségére vonatkozó információ hiányában - az Orosz Föderáció jogszabályai szerint jóváhagyott hőenergia-fogyasztási szabvány és hőenergia tarifa alapján. Ebben az esetben a vállalkozó évente egyszer módosítja az elosztókkal felszerelt lakó- és (vagy) nem lakás céljára szolgáló helyiségek fűtésére vonatkozó fizetés összegét a jelen Szabályzat 2. számú melléklete (3) bekezdésének 5. alpontja szerint. .
26. Az elosztókkal nem felszerelt helyiségek fűtéséért fizetendő összeget a lakossági és fűtött nem lakás céljára szolgáló helyiségek összterülete és a hőenergia-fogyasztási szabványok alapján határozzák meg. Ha az elosztók olyan lakóhelyiséggel vannak felszerelve, amelyek összterülete kevesebb, mint egy bérházban lévő lakóhelyiségek összterületének 50 százaléka, akkor a fűtési díj összegét a bekezdés (2) bekezdése szerint kell kiszámítani. Jelen szabályzat 2. számú mellékletének 2. sz.
27. A fűtési közüzemi szolgáltatás díjának módosítása eredményeként kapott és a jelen Szabályzat 20. pont "d" alpontja, 21. pont "b" alpontja, 23. és 25. pontja szerint számított összeget veszik figyelembe. figyelembe kell venni a fűtési közüzemi díj kiszámításakor, a következő hónapban történő bevezetésre, vagy a vállalkozó által a fogyasztónak kompenzált legkésőbb az újraszámítást követő 1 hónapon belül.
28. A kommunális lakás közös (lakásos) mérőműszerekkel történő felszerelésekor ebben a lakóépületben a rezsifizetés összegét számítják ki:
a) hidegvíz-, melegvíz-, víz-, gáz- és villamosenergia-ellátásra - a jelen Szabályzat 2. számú melléklete (4) bekezdésének 1. alpontja szerint;
b) fűtésre - jelen Szabályzat 2. számú melléklete (4) bekezdésének 3. alpontja szerint.
29 - 48. Megszűnt. - Az Orosz Föderáció kormányának 2011.06.05-i N 354 rendelete (2012.08.27-én felülvizsgálva).
IV - XV. Eltörölték. - Az Orosz Föderáció kormányának 2011.06.05-i N 354 rendelete (2012.08.27-én felülvizsgálva).
N. függelék 1
a Szolgáltatási feltételekhez
a polgárok számára nyújtott közszolgáltatások
KÖZMŰSZOLGÁLTATÁSI DÍJ MEGÁLLAPÍTÁSÁNAK FELTÉTELEI A MEGFELELŐ MINŐSÉGŰ SZOLGÁLTATÁS NYÚJTÁSÁRA VONATKOZÓAN ÉS (VAGY) A MEGHATÁROZOTT IDŐT TÚLI MEGSZAKADÁSSAL.
Eltörölték. - Az Orosz Föderáció kormányának 2011.06.05-i N 354 rendelete (2012.08.27-én felülvizsgálva).
N 2. függelék
a Szolgáltatási feltételekhez
a polgárok számára nyújtott közszolgáltatások
A KÖZMŰ SZOLGÁLTATÁSI DÍJ ÖSSZEGÉNEK KISZÁMÍTÁSA
1. Lakóépületben vagy társasház helyiségeiben kollektív (közös ház), általános (lakásos) és egyedi mérőberendezések hiányában a rezsi összegét az alábbi sorrendben határozzák meg:
1) a fűtési díj összegét (rubel) egy lakóépületben vagy az i-edik lakó- vagy nem lakáscélú helyiségben a következő képlet határozza meg:
Fűtési hőfogyasztás mértéke (Gcal / négyzetméter);
Az Orosz Föderáció jogszabályaival összhangban megállapított hődíj (RUB / Gcal);
2) már nem érvényes. - Az Orosz Föderáció kormányának 2011.06.05-i N 354 határozata;
3) a lakóépület i-edik nem lakáscélú helyiségében a hidegvíz-, melegvíz-, csatorna- és villamosenergia-ellátás díjának összegét (rubel) a jelen szabályzat 20. pontja szerint határozzák meg, lakóépületben. vagy egy bérház i-edik lakóövezetében - a képlet szerint:
, (3)
Az i-edik lakásban (lakásban, lakóépületben) élő (bejegyzett) állampolgárok száma (fő);
A megfelelő közüzemi szolgáltatás fogyasztási mértéke (hidegvíz-, melegvíz- és csatornázás esetén - köbméter havonta 1 főre; áramellátásra - kWh havonta 1 főre);
A megfelelő közüzemi erőforrás tarifája, az Orosz Föderáció jogszabályaival összhangban (hidegvízellátásra, melegvízellátásra és szennyvízelvezetésre - rubel / köbméter; áramellátásra - rubel / kWh);
4) érvényét vesztette. - Az Orosz Föderáció kormányának 2011.06.05-i N 354 határozata;
5) a bérház i-edik nem lakás céljára szolgáló helyiségében a gázszolgáltatás díjának összegét (rubel) a jelen Szabályzat 20. pontja szerint határozzák meg, lakóépületben vagy az i-edik lakóövezetben. bérház - a képlet szerint:
Az i-edik szoba (lakás) összterülete egy társasházban vagy egy lakóépület teljes területe (m²);
A lakóépületek vagy lakóépületek lakóhelyeinek fűtésére vonatkozó gázfogyasztási szabvány, beleértve a lakóépület mellékhelyiségeit is, beleértve az állattartásra szolgáló helyiségeket, fürdőket és üvegházakat, a helyiség egységnyi területére (köbm / négyzetméter). M havonta);
Főzéshez szükséges gázfogyasztás mértéke (havi köbméter 1 főre);
A vízmelegítés gázfogyasztási mértéke központi melegvízellátás hiányában (havi köbméter 1 főre);
A gáztarifa (ár) az Orosz Föderáció jogszabályaival összhangban megállapított (RUB / köbméter).
2. Ha egy társasház kollektív (általános) mérőműszerekkel van felszerelve, és nincsenek egyéni és általános (lakásos) mérőkészülékek, a lakóépületben a közüzemi díjak összegét a következő sorrendben határozzák meg:
1) a hidegvíz-, melegvíz-, gáz- és villamosenergia-ellátás díjának összegét (rubel) a következő képlet határozza meg:
, (6)
A ténylegesen felhasznált közüzemi erőforrás (hideg víz, meleg víz, gáz vagy villamos energia) mennyisége (mennyisége) elszámolási időszak, társasházban vagy lakóépületben gyűjtő (közösházi) mérőműszer jelzése szerint meghatározott (köbméter, kWh);
szerint meghatározott közüzemi erőforrás (hidegvíz, melegvíz, gáz, elektromos energia) mennyisége (mennyisége) a számlázási időszakban az i-edik nem lakás céljára szolgáló helyiségben (közös helyiségek nélkül) (köbméter, kWh). az állampolgárok kommunális szolgáltatásainak szabályai 20. pontjával;
A megfelelő közüzemi erőforrás tarifája, az Orosz Föderáció jogszabályaival összhangban (hidegvízellátásra, melegvízellátásra, gázellátásra és csatornázásra - RUB / m3; villamos energia - RUB / kWh);
Az i-edik lakásban (lakás, közösségi lakás, lakóépület) lakó (bejegyzett) állampolgárok száma (fő);
A lakóhelyen és tartózkodási helyen regisztrált polgárok száma a ház összes lakóhelyiségében, amelyek nincsenek felszerelve egyedi mérőeszközökkel (emberek);
2) a fűtési díj összegét (rubel) egy bérház i-edik lakóövezetében a következő képlet határozza meg:
, (7)
Az i-edik szoba (lakás) összterülete egy társasházban vagy egy lakóépület teljes területe (m²);
A fűtésre fordított hőenergia-fogyasztás átlagos havi mennyisége az előző évben (Gcal / négyzetméter);
Az Orosz Föderáció jogszabályaival összhangban megállapított hődíj (RUB / Gcal).
Az elmúlt évi hőenergia-fogyasztás mennyiségére vonatkozó információ hiányában a fűtési díj összegét az 1. képlet határozza meg;
3) a bérház i-edik lakóövezetében a fűtési díj összegét (rubel) a vállalkozó évente egyszer módosítja a következő képlet szerint:
, (8)
A hőenergiáért fizetett összeg, amelyet a lakóházban telepített kollektív (közös ház) mérőeszközök jelzései alapján határoznak meg (rubel);
Az i-edik helyiség teljes területe (lakás, nem lakáscélú helyiség) egy bérházban vagy egy lakóépület teljes területe (m²);
Az összes helyiség teljes területe egy bérházban vagy lakóépületben (m²);
A fűtés teljes összege egy bérház i-edik lakóövezetében az elmúlt évben (rubel).
3. Társasház kollektív (közös) mérőműszerekkel, valamint társasház egyes vagy összes helyiségének egyedi és (vagy) általános (lakásos) mérőműszerekkel történő felszerelésekor a közüzemi díjak összegét a következő sorrendben határozzák meg:
1) a fizetés összege (rubel) hidegvíz-, melegvíz-, gáz-, áramellátásért egyéni és (vagy) általános (lakásos) mérőműszerrel felszerelt vagy egyedi mérőeszközzel nem felszerelt lakó- és nem lakáscélú helyiségekben és (vagy) általános (lakás) mérőszámítás, a következő képlet határozza meg:
, (9)
A számlázási időszakra ténylegesen elfogyasztott közüzemi erőforrás (hideg víz, meleg víz, gáz vagy elektromos energia) mennyisége (mennyisége) a kollekciós (közösházi) mérő jelzései alapján meghatározott társasházban vagy lakóházban. (köbméter, kWh) ;
A számlázási időszakban lakossági és nem lakáscélú helyiségekben mérőberendezéssel ellátott helyiségekben elfogyasztott kommunális erőforrás (hidegvíz, melegvíz, gáz vagy villamos energia) összmennyisége (mennyisége) egyedi mérőkészülékekkel mérve, valamint kommunális lakásokban - közös (lakásos) mérőeszközök (köbméter, kWh);
A mérőkészülékkel nem felszerelt lakó- vagy nem lakáscélú helyiségben a számlázási időszakban elfogyasztott közüzemi erőforrás (hidegvíz, melegvíz, gáz vagy elektromos energia) teljes mennyisége (mennyisége) lakóhelyiségre meghatározott - a 2. sz. a 3. és 5. képlet szerinti közüzemi fogyasztás nem lakás céljára szolgáló helyiségek esetében - a jelen szabályzat 20. pontja szerint (köbméter, kWh);
Az i-edik lakó- vagy nem lakás célú, mérővel felszerelt helyiségben az elszámolási időszakban elfogyasztott kommunális erőforrás (hidegvíz, melegvíz, gáz vagy elektromos energia) mennyisége (mennyisége) egyedi mérővel mérve, ill. kommunális lakások - közös (lakásos) mérőműszerrel, vagy az i-edik mérőműszerrel nem ellátott, lakóhelyiségre meghatározott lakó- vagy nem lakás célú helyiségben - a 3. képlet szerinti közműfogyasztási normák alapján, ill. 5, nem lakás céljára szolgáló helyiségek esetében - a jelen szabályzat 20. pontja szerint (köbméter , kWh);
Az Orosz Föderáció jogszabályaival összhangban megállapított közüzemi erőforrás tarifája (hidegvíz-, melegvíz-, gáz- és csatornázás - rubel / köbméter; áramellátás - rubel / kWh);
2) a mérőkészülékkel nem felszerelt helyiségben a fűtés havi fizetésének összegét (rubel) az 1. képlet határozza meg, a mérőkészülékekkel felszerelt bérház i-edik lakó- vagy nem lakáscélú helyiségében pedig 7. képlet;
3) a bérház i-edik lakó- vagy nem lakáscélú helyiségében a fűtési díj összegét (rubel) a vállalkozó évente egyszer módosítja a következő képlet szerint:
, (10)
Az elmúlt évben az összes helyiségben elfogyasztott hőenergiáért fizetett összeg, amelyet a kollektív (közös ház) mérőeszköz jelzései és az Orosz Föderáció jogszabályai szerint jóváhagyott hőenergia tarifa alapján határoznak meg (rubel) ;
pontja szerint jóváhagyott, elszámolási időszakban elfogyasztott hőenergia díjának mértéke egyedi mérőkészülékekkel felszerelt helyiségekben, közösségi lakásokban - közös (lakásos) mérőkészülékek - és a hőenergia díjszabása alapján. az Orosz Föderáció jogszabályai (rubel .);
A mérőeszközökkel nem felszerelt helyiségekben a számlázási időszakban elfogyasztott hőenergia fizetésének összege, az Orosz Föderáció jogszabályai szerint jóváhagyott hőenergia-fogyasztási szabvány és hőenergia-tarifa alapján (rubel);
Az összes lakó- és nem lakáscélú helyiség teljes területe egy bérházban (m²);
Az i-edik szoba összterülete (lakás, nem lakás céljára szolgáló helyiség) egy társasházban (m²);
4) az elosztókkal felszerelt bérházban lakó- és nem lakáscélú helyiségekben a fűtés havi összegét (rubel) a 7. képlet határozza meg;
5) az elosztókkal felszerelt társasházban lévő i-edik lakó- vagy nem lakáscélú helyiségekben a fűtési díj összegét (rubel) a vállalkozó évente egyszer módosítja a következő képlet szerint:
, (11)
Hőenergia fizetése, amelyet egy társasházban telepített kollektív (közös ház) mérőeszközök segítségével határoznak meg (rubel);
Fizetés a hőenergiáért a fogyasztási szabványok szerint az u-edik helyiségben, elosztókkal nem felszerelt (rubel);
k a hőelosztóval nem felszerelt lakások száma (db);
Az i-edik helyiségbe telepített q-edik elosztónak tulajdonítható befizetések aránya;
P az i-edik helyiségbe telepített elosztók száma (db);
A bérházba telepített j-edik elosztónak tulajdonítható befizetések aránya;
t egy bérházban felszerelt elosztók száma (db);
A bérházban lévő j-edik lakás fűtésének teljes összege az elmúlt évben (rubel).
4. A kommunális lakás közös (lakásos) mérőműszerekkel történő felszerelésekor és egyedi mérőkészülékek hiányában az i-edik lakóépületben a rezsidíj összegét az alábbi sorrendben számítjuk ki:
1) a hidegvíz-, melegvíz-, gáz-, villamosenergia- vagy csatornázási díj összegét (rubel) a következő képlet határozza meg:
, (12)
Az i-edik közösségi lakás j-edik nappalijában elfogyasztott hideg víz, meleg víz, gáz (köbméter), villamos energia (kWh) vagy elvezetett háztartási szennyvíz mennyisége (mennyisége) (köbméter);
A megfelelő közüzemi erőforrás tarifája, az Orosz Föderáció jogszabályaival összhangban (hidegvízellátásra, melegvízellátásra, gázellátásra, vízelvezetésre - rubel / köbméter; áramellátásra - rubel / kWh);
2) az elfogyasztott hideg víz, meleg víz, gáz (köbméter), villamos energia (kWh) vagy a kivezetett háztartási szennyvíz mennyisége (köbméter) az i-edik kommunális helyiség j-edik helyiségében. A lakás kiszámítása a következő képlettel történik:
, (13)
Az i-edik közösségi lakásban elfogyasztott hideg víz, meleg víz, gáz (köbméter) vagy elektromos energia (kWh) mennyisége (mennyisége) az általános (lakás)mérő állása szerint meghatározott, vagy a kibocsátott mennyiség. hulladék, az elfogyasztott hideg és meleg víz teljes mennyiségeként számítva (köbméter);
1. pont Ha a szerződés eltérően nem rendelkezik, a fogyasztó a lakásban ideiglenesen tartózkodónak minősül arra az időszakra, amelynek időtartamát és kezdetének napját a fogyasztó a vállalkozónak küldött értesítésben feltünteti, valamint a fogyasztó a lakásban tartózkodik. az ideiglenesen tartózkodó fogyasztót terhelő rezsi a megélt napok számával arányosan kerül kiszámításra;
C) gázszolgáltatásra - jelen Szabályzat 2. számú melléklete (1) bekezdés 5. alpontja szerint.
20. Hidegvíz-, melegvíz-, villamosenergia-, gáz- és hőenergia egyedi mérőberendezések hiányában társasház nem lakás céljára szolgáló helyiségekben a nem lakáscélú helyiségekben a rezsiért fizetendő összeget a vonatkozó tarifák szerint kell kiszámítani. az Orosz Föderáció jogszabályaival összhangban, valamint az elfogyasztott közművek mennyisége alapján, amelyet a következők határoznak meg:
A) kollektív (közös házi) hidegvíz- és (vagy) melegvíz-mérőkészülék hiányában társasházban - vízfogyasztási szabványok alapján történő számítással, ilyen szabványok hiányában pedig a rendelet előírásai szerint. építési szabályzatok és előírások. Ha egy társasházat kollektív (általános) mérőműszerrel szerelnek fel, és egy ilyen épületben az egyes helyiségeket egyedi és (vagy) általános (lakásos) mérőberendezésekkel szerelik fel, a közüzemi díjak összegét a (3) bekezdés 1. albekezdése szerint kell meghatározni.
B) szennyvíz esetében - mint az elfogyasztott hideg és meleg víz teljes mennyisége;
C) társasházban gyűjtő (közösházi) gáz- és (vagy) villamosenergia-mérő berendezés hiányában - településenként, az erőforrás-szolgáltató szervezet és a vele szerződést kötő személlyel egyeztetve, a az ezekben a helyiségekben elhelyezett fogyasztó készülékek teljesítményét és működési módját. Ha egy társasházat kollektív (általános) mérőműszerrel szerelnek fel, és az ilyen épületben lévő egyes helyiségeket egyedi és (vagy) általános (lakásos) mérőberendezésekkel szerelik fel, a közüzemi díjak összegét a rendelet (3) bekezdésének 1. albekezdése szerint kell meghatározni. jelen Szabályzat 2. számú melléklete;
D) fűtésre - a jelen Szabályzat 2. számú melléklete (1) bekezdésének (1) bekezdése, (2) bekezdésének (2) bekezdése és (3) bekezdésének (2) bekezdése szerint. Ebben az esetben a vállalkozó évente egyszer a fűtési díj összegének korrekcióját a jelen Szabályzat 2. számú melléklete (2) bekezdésének 3. alpontjában és 3. bekezdésének 3. alpontjában előírt módon végzi el.
21. Társasház gyűjtő (általános) mérőműszerekkel történő felszerelésekor, valamint egyedi és általános (lakásos) mérőkészülékek hiányában a lakóépületben a rezsi díjának mértékét meghatározzák:
jelen Szabályzat 2. számú melléklete 2. bekezdésének 1. albekezdése;
2. albekezdés Ebben az esetben a vállalkozó évente egyszer módosítja a fűtési díj összegét a jelen Szabályzat 2. számú melléklete (2) bekezdésének 3. albekezdése szerint.
22. Társasház gyűjtő (általános) mérőműszerrel történő felszerelésekor a társasházi rezsifogyasztók a gyűjtő (általános) mérőműszer jelzései alapján kötelesek a rezsiért fizetni.
23. Társasház kollektív (közösházi) mérőműszerrel történő felszerelésekor, valamint az ilyen házban lévő helyiségek egyedi és (vagy) általános (lakásos) mérőberendezéseivel részben vagy teljesen felszerelt berendezéssel a lakóépületben fogyasztott rezsi díjának összege, ill. nem lakáscélú helyiségek, felszerelt vagy nem felszerelt egyedi és (vagy) általános (lakásos) mérőkészülékek, meghatározzák:
A) hidegvíz-, melegvíz-, gáz- és villamosenergia-ellátásra - a jelen Szabályzat 2. számú melléklete (3) bekezdésének 1. alpontja szerint;
B) fűtésre - jelen Szabályzat 2. számú melléklete (3) bekezdésének 2. alpontja szerint. Ebben az esetben a vállalkozó évente egyszer módosítja a fűtési díj összegét a jelen Szabályzat 2. számú melléklete (3) bekezdésének 3. alpontja szerint.
24. Abban az esetben, ha a fogyasztó ismételten (kétszer vagy többször) megtagadja, hogy a vállalkozó vagy meghatalmazottja a fogyasztó által lakott lakásba beengedje az egyes mérőkészülékek vagy elosztók leolvasását:
A) a vállalkozó a fogyasztónak (írásban) vagy aláírás ellenében kézbesít egy értesítést arról, hogy a fogyasztót a fogyasztó számára megfelelő időpontról és időpontról egy hónapon belül tájékoztatnia kell a vállalkozó vagy az általa meghatalmazott személy által, az egyes mérőkészülékek vagy elosztók tanúvallomása jelen Szabályzat 50. pontja "d" alpontja és 52. pontja "e" alpontja szerint, valamint a fogyasztó mulasztásának következményei;
B) a fogyasztó köteles az e bekezdés a) pontjában meghatározott értesítés kézhezvételétől számított egy héten belül (írásban) tájékoztatni az előadóművészt az előadóművész általi elállás időpontjáról és időpontjáról egy hónapon belül. vagy meghatalmazottja az egyes mérőkészülékek vagy elosztók leolvasását;
C) ha a fogyasztó a jelen bekezdés "b" pontjában meghatározott kötelezettségeit nem teljesíti, a vállalkozó jogosult a rezsidíj összegét a 19. pontban foglaltak szerinti rezsifogyasztási normák alapján kiszámítani, és a jelen Kbt. Szabályok és jelen Szabályzat 2. számú melléklete, attól a hónaptól kezdődően, amikor az utolsó ellenőrzést elvégezték az egyes mérőeszközök vagy forgalmazók fogyasztó általi leolvasásának helyességére, szervizelhetőségére, valamint plombája sértetlenségére vonatkozóan;
D) miután a fogyasztó (írásban) kérelmet küld a végrehajtónak az egyedi mérőkészülékek vagy elosztók igénybevételére vonatkozóan a rezsidíj összegének kiszámítására, és a végrehajtó vagy meghatalmazottja az egyes mérőeszközökről vagy elosztókról leolvasást végzett. , a végrehajtó köteles a befizetés összegét a jelen Szabályzat szerint újraszámolni ...
25. Ha egy társasházban kollektív (közös épületi) hőenergia-fogyasztási mérőberendezések működnek, és az összes helyiségben vagy egyes helyiségekben elosztók vannak, a fűtési díj összegét a fűtésre vonatkozó átlagos havi hőfogyasztási mennyiségek alapján számítják ki. előző évben, és az előző évi hőfogyasztási energia mennyiségére vonatkozó információ hiányában - az Orosz Föderáció jogszabályai szerint jóváhagyott hőenergia-fogyasztási szabvány és hőenergia tarifa alapján. Ebben az esetben a vállalkozó évente egyszer módosítja az elosztókkal felszerelt lakó- és (vagy) nem lakás céljára szolgáló helyiségek fűtésére vonatkozó fizetés összegét a jelen Szabályzat 2. számú melléklete (3) bekezdésének 5. alpontja szerint. .
26. Az elosztókkal nem felszerelt helyiségek fűtéséért fizetendő összeget a lakossági és fűtött nem lakás céljára szolgáló helyiségek összterülete és a hőenergia-fogyasztási szabványok alapján határozzák meg. Ha az elosztók olyan lakóhelyiséggel vannak felszerelve, amelyek összterülete kevesebb, mint egy bérházban lévő lakóhelyiségek összterületének 50 százaléka, akkor a fűtési díj összegét a bekezdés (2) bekezdése szerint kell kiszámítani. Jelen szabályzat 2. számú mellékletének 2. sz.
27. A 20. bekezdés "d" alpontja, a 21. pont "b" alpontja, a 23. pontja és jelen Szabályzat szerint számított, a fűtési közüzemi szolgáltatás díjának módosítása eredményeként kapott összeget veszik figyelembe. a következő hónapban fizetendő, vagy a vállalkozó által a fogyasztónak megtérítendő fűtési rezsi díjának kiszámításakor legkésőbb az újrakalkulációt követő 1 hónapon belül.
28. A kommunális lakás közös (lakásos) mérőműszerekkel történő felszerelésekor ebben a lakóépületben a rezsifizetés összegét számítják ki:
A) hidegvíz-, melegvíz-, víz-, gáz- és áramellátásra - a jelen Szabályzat 2. számú melléklete (4) bekezdésének 1. alpontja szerint;
B) fűtésre - jelen Szabályzat 2. számú melléklete (4) bekezdésének 3. alpontja szerint.
29 - 48. Megszűnt. - Az Orosz Föderáció kormányának 2011.06.05-i N 354 rendelete (2012.08.27-én felülvizsgálva).
IV - XV. Eltörölték. - Az Orosz Föderáció kormányának 2011.06.05-i N 354 rendelete (2012.08.27-én felülvizsgálva).
N. függelék 1
a Szolgáltatási feltételekhez
a polgárok számára nyújtott közszolgáltatások
KÖRÜLMÉNYEK
A KÖZMŰDÍJ ÖSSZEGÉNEK VÁLTOZÁSA
HASZNÁLATI SZOLGÁLTATÁSOK NYÚJTÁSA HELYTELEN
MINŐSÉG ÉS (VAGY) MEGHATÁROZÁSOKKAL
IDŐTARTAM BEÁLLÍTÁSA
Eltörölték. - Az Orosz Föderáció kormányának 2011.06.05-i N 354 rendelete (2012.08.27-én felülvizsgálva).
N 2. függelék
a Szolgáltatási feltételekhez
a polgárok számára nyújtott közszolgáltatások
A KÖZMŰ SZOLGÁLTATÁS DÍJ ÖSSZEGE
1. Lakóépületben vagy társasház helyiségeiben kollektív (közös ház), általános (lakásos) és egyedi mérőberendezések hiányában a rezsi összegét az alábbi sorrendben határozzák meg:
1) a fűtési díj összegét (rubel) egy lakóépületben vagy az i-edik lakó- vagy nem lakáscélú helyiségben a következő képlet határozza meg:
Fűtési hőfogyasztás mértéke (Gcal / négyzetméter);
Az Orosz Föderáció jogszabályaival összhangban megállapított hődíj (RUB / Gcal);
2) már nem érvényes. - Az Orosz Föderáció kormányának 2011.06.05-i N 354 határozata;
3) a bérház i-edik nem lakáscélú helyiségében a hidegvíz-, melegvíz-, csatorna- és villamosenergia-ellátás díjának összegét (rubel) a 20. bekezdés szerint határozzák meg.
Az i-edik lakásban (lakásban, lakóépületben) élő (bejegyzett) állampolgárok száma (fő);
A megfelelő közüzemi szolgáltatás fogyasztási mértéke (hidegvíz-, melegvíz- és csatornázás esetén - köbméter havonta 1 főre; áramellátásra - kWh havonta 1 főre);
A megfelelő közüzemi erőforrás tarifája, az Orosz Föderáció jogszabályaival összhangban (hidegvízellátásra, melegvízellátásra és szennyvízelvezetésre - rubel / köbméter; áramellátásra - rubel / kWh);
4) érvényét vesztette. - Az Orosz Föderáció kormányának 2011.06.05-i N 354 határozata;
5) a bérház i-edik nem lakás céljára szolgáló helyiségében a gázszolgáltatás díjának összegét (rubel) a jelen Szabályzat 20. pontja szerint határozzák meg, lakóépületben vagy az i-edik lakóövezetben. bérház - a képlet szerint:
Az i-edik szoba (lakás) összterülete egy társasházban vagy egy lakóépület teljes területe (m²);
A lakóépületek vagy lakóépületek lakóhelyeinek fűtésére vonatkozó gázfogyasztási szabvány, beleértve a lakóépület mellékhelyiségeit is, beleértve az állattartásra szolgáló helyiségeket, fürdőket és üvegházakat, a helyiség egységnyi területére (köbm / négyzetméter). M havonta);
Főzéshez szükséges gázfogyasztás mértéke (havi köbméter 1 főre);
A vízmelegítés gázfogyasztási mértéke központi melegvízellátás hiányában (havi köbméter 1 főre);
A gáztarifa (ár) az Orosz Föderáció jogszabályaival összhangban megállapított (RUB / köbméter).
2. Ha egy társasház kollektív (általános) mérőműszerekkel van felszerelve, és nincsenek egyéni és általános (lakásos) mérőkészülékek, a lakóépületben a közüzemi díjak összegét a következő sorrendben határozzák meg:
1) a hidegvíz-, melegvíz-, gáz- és villamosenergia-ellátás díjának összegét (rubel) a következő képlet határozza meg:
A számlázási időszakra ténylegesen elfogyasztott közüzemi erőforrás (hidegvíz, melegvíz, gáz vagy elektromos energia) mennyisége (mennyisége) a gyűjtő (közösházi) mérő jelzése szerint meghatározott társasházban vagy lakóházban. (köbméter, kWh) ;
szerint meghatározott közüzemi erőforrás (hidegvíz, melegvíz, gáz, elektromos energia) mennyisége (mennyisége) a számlázási időszakban az i-edik nem lakás céljára szolgáló helyiségben (közös helyiségek nélkül) (köbméter, kWh). az állampolgárok kommunális szolgáltatásainak szabályai 20. pontjával;
A megfelelő közüzemi erőforrás tarifája, az Orosz Föderáció jogszabályaival összhangban (hidegvízellátásra, melegvízellátásra, gázellátásra és csatornázásra - RUB / m3; villamos energia - RUB / kWh);
Az i-edik lakásban (lakás, közösségi lakás, lakóépület) lakó (bejegyzett) állampolgárok száma (fő);
A lakóhelyen és tartózkodási helyen regisztrált polgárok száma a ház összes lakóhelyiségében, amelyek nincsenek felszerelve egyedi mérőeszközökkel (emberek);
2) a fűtési díj összegét (rubel) egy bérház i-edik lakóövezetében a következő képlet határozza meg:
Az i-edik szoba (lakás) összterülete egy társasházban vagy egy lakóépület teljes területe (m²);
A fűtésre fordított hőenergia-fogyasztás átlagos havi mennyisége az előző évben (Gcal / négyzetméter);
Az Orosz Föderáció jogszabályaival összhangban megállapított hődíj (RUB / Gcal).
Az elmúlt évi hőenergia-fogyasztás mennyiségére vonatkozó információ hiányában a fűtési díj összegét az 1. képlet határozza meg;
3) a bérház i-edik lakóövezetében a fűtési díj összegét (rubel) a vállalkozó évente egyszer módosítja a következő képlet szerint:
A hőenergiáért fizetett összeg, amelyet a lakóházban telepített kollektív (közös ház) mérőeszközök jelzései alapján határoznak meg (rubel);
Az i-edik helyiség teljes területe (lakás, nem lakáscélú helyiség) egy bérházban vagy egy lakóépület teljes területe (m²);
Az összes helyiség teljes területe egy bérházban vagy lakóépületben (m²);
A fűtés teljes összege egy bérház i-edik lakóövezetében az elmúlt évben (rubel).
3. Társasház kollektív (közös) mérőműszerekkel, valamint társasház egyes vagy összes helyiségének egyedi és (vagy) általános (lakásos) mérőműszerekkel történő felszerelésekor a közüzemi díjak összegét a következő sorrendben határozzák meg:
1) a fizetés összege (rubel) hidegvíz-, melegvíz-, gáz-, áramellátásért egyéni és (vagy) általános (lakásos) mérőműszerrel felszerelt vagy egyedi mérőeszközzel nem felszerelt lakó- és nem lakáscélú helyiségekben és (vagy) általános (lakás) mérőszámítás, a következő képlet határozza meg:
A számlázási időszakra ténylegesen elfogyasztott közüzemi erőforrás (hideg víz, meleg víz, gáz vagy elektromos energia) mennyisége (mennyisége) a kollekciós (közösházi) mérő jelzései alapján meghatározott társasházban vagy lakóházban. (köbméter, kWh) ;
A számlázási időszakban lakossági és nem lakáscélú helyiségekben mérőberendezéssel ellátott helyiségekben elfogyasztott kommunális erőforrás (hidegvíz, melegvíz, gáz vagy villamos energia) összmennyisége (mennyisége) egyedi mérőkészülékekkel mérve, valamint kommunális lakásokban - közös (lakásos) mérőeszközök (köbméter, kWh);
A mérőkészülékkel nem felszerelt lakó- vagy nem lakáscélú helyiségben a számlázási időszakban elfogyasztott közüzemi erőforrás (hidegvíz, melegvíz, gáz vagy elektromos energia) teljes mennyisége (mennyisége) lakóhelyiségre meghatározott - a 2. sz. a 3. képlet szerinti rezsi fogyasztás, nem lakás céljára szolgáló helyiségek esetében - a 20. pont szerint.
Az i-edik lakó- vagy nem lakás célú, mérővel felszerelt helyiségben az elszámolási időszakban elfogyasztott kommunális erőforrás (hidegvíz, melegvíz, gáz vagy elektromos energia) mennyisége (mennyisége) egyedi mérővel mérve, ill. kommunális lakások - közös (lakásos) mérőműszerrel, vagy az i-edik mérőműszerrel nem ellátott, lakóhelyiségre meghatározott lakó- vagy nem lakás célú helyiségben - a 3. képlet szerinti közműfogyasztási normák alapján, ill. , nem lakás céljára szolgáló helyiségekre - jelen szabályzat 20. pontja szerint (köbméter, kWh);
Az Orosz Föderáció jogszabályaival összhangban megállapított közüzemi erőforrás tarifája (hidegvíz-, melegvíz-, gáz- és csatornázás - rubel / köbméter; áramellátás - rubel / kWh);
2) a mérőkészülékkel nem felszerelt helyiségben a fűtés havi fizetésének összegét (rubel) az 1. képlet határozza meg, a mérőkészülékekkel felszerelt bérház i-edik lakó- vagy nem lakáscélú helyiségében pedig 7. képlet;
3) a bérház i-edik lakó- vagy nem lakáscélú helyiségében a fűtési díj összegét (rubel) a vállalkozó évente egyszer módosítja a következő képlet szerint:
Az elmúlt évben az összes helyiségben elfogyasztott hőenergiáért fizetett összeg, amelyet a kollektív (közös ház) mérőeszköz jelzései és az Orosz Föderáció jogszabályai szerint jóváhagyott hőenergia tarifa alapján határoznak meg (rubel) ;
pontja szerint jóváhagyott, elszámolási időszakban elfogyasztott hőenergia díjának mértéke egyedi mérőkészülékekkel felszerelt helyiségekben, közösségi lakásokban - közös (lakásos) mérőkészülékek - és a hőenergia díjszabása alapján. az Orosz Föderáció jogszabályai (rubel .);
A mérőeszközökkel nem felszerelt helyiségekben a számlázási időszakban elfogyasztott hőenergia fizetésének összege, az Orosz Föderáció jogszabályai szerint jóváhagyott hőenergia-fogyasztási szabvány és hőenergia-tarifa alapján (rubel);
Az összes lakó- és nem lakáscélú helyiség teljes területe egy bérházban (m²);
Az i-edik szoba összterülete (lakás, nem lakás céljára szolgáló helyiség) egy társasházban (m²);
4) az elosztókkal felszerelt bérházban lakó- és nem lakáscélú helyiségekben a fűtés havi összegét (rubel) a 7. képlet határozza meg;
5) az elosztókkal felszerelt társasházban lévő i-edik lakó- vagy nem lakáscélú helyiségekben a fűtési díj összegét (rubel) a vállalkozó évente egyszer módosítja a következő képlet szerint:
Hőenergia fizetése, amelyet egy társasházban telepített kollektív (közös ház) mérőeszközök segítségével határoznak meg (rubel);
Fizetés a hőenergiáért a fogyasztási szabványok szerint az u-edik helyiségben, elosztókkal nem felszerelt (rubel);
K a hőelosztóval nem felszerelt lakások száma (db);
Az i-edik helyiségbe telepített q-edik elosztónak tulajdonítható befizetések aránya;
P az i-edik helyiségbe telepített elosztók száma (db);
A bérházba telepített j-edik elosztónak tulajdonítható befizetések aránya;
T a lakóépületben felszerelt elosztók száma (db);
A bérházban lévő j-edik lakás fűtésének teljes összege az elmúlt évben (rubel).
4. A kommunális lakás közös (lakásos) mérőműszerekkel történő felszerelésekor és egyedi mérőkészülékek hiányában az i-edik lakóépületben a rezsidíj összegét az alábbi sorrendben számítjuk ki:
1) a hidegvíz-, melegvíz-, gáz-, villamosenergia- vagy csatornázási díj összegét (rubel) a következő képlet határozza meg:
Az i-edik közösségi lakás j-edik nappalijában elfogyasztott hideg víz, meleg víz, gáz (köbméter), villamos energia (kWh) vagy elvezetett háztartási szennyvíz mennyisége (mennyisége) (köbméter);
A megfelelő közüzemi erőforrás tarifája, az Orosz Föderáció jogszabályaival összhangban (hidegvízellátásra, melegvízellátásra, gázellátásra, vízelvezetésre - rubel / köbméter; áramellátásra - rubel / kWh);
2) az elfogyasztott hideg víz, meleg víz, gáz (köbméter), villamos energia (kWh) vagy a kivezetett háztartási szennyvíz mennyisége (köbméter) az i-edik kommunális helyiség j-edik helyiségében. A lakás kiszámítása a következő képlettel történik:
Az i-edik közösségi lakásban elfogyasztott hideg víz, meleg víz, gáz (köbméter) vagy elektromos energia (kWh) mennyisége (mennyisége) az általános (lakás)mérő állása szerint meghatározott, vagy a kibocsátott mennyiség. hulladék, az elfogyasztott hideg és meleg víz teljes mennyiségeként számítva (köbméter);
Az i-edik közösségi lakásban a j-edik lakásban élő polgárok száma (fő);
1. bekezdései - jelen Szabályzat 2. számú melléklete a fűtési közüzemi szolgáltatások díjának számítási rendjére vonatkozóan.
Miután megvizsgálta a szabadban bírósági ülés az Orosz Föderáció kormányának 2006. május 23-i 307. számú rendeletével jóváhagyott, az állampolgárok számára nyújtott kommunális szolgáltatások szabályai 23. bekezdése "b" alpontjának érvénytelenítése iránti kérelmével kapcsolatos közigazgatási ügy A Szabályzat 2. számú melléklete 3. bekezdésének 2. pontja,
3. Jelen Szabályzat alkalmazásában nem megfelelő minőségben nyújtottnak vagy elvégzettnek minősül a szolgáltatás és a munkavégzés, ha nem felel meg a társasházi közös tulajdon fenntartási szabályzatában foglaltaknak, a szolgáltatásnyújtás szabályainak. a polgároknak nyújtott kommunális szolgáltatások, az Orosz Föderáció jogszabályainak egyéb követelményei és a jelen szabályzat 5. pontjában meghatározott szerződési feltételek ...
B) az erőforrás-ellátási szerződésben a Szabályzat 18. pont "a" alpontja szerint szerepel a vállalkozó felelősségére vonatkozó rendelkezés a közüzemi fogyasztók olyan intézkedéseiért, amelyek a közüzemi erőforrás minőségi mutatóinak megsértését eredményezték. és a jelen szerződésben megállapított szállított közüzemi erőforrás mennyiségét a közüzemi szolgáltatások nyújtására vonatkozó szabályok 53. bekezdésének figyelembevételével kell alkalmazni. 307 (a továbbiakban: az állampolgárok kommunális szolgáltatásainak szabályzata);
B) az Orosz Föderációt alkotó jogalanyok állami hatóságainak határozatai a fűtési közüzemi szolgáltatásokért fizetendő összeg kiszámításakor, a polgárok számára nyújtott közszolgáltatások szabályai által meghatározott ilyen számítás elvégzésének eljárásáról. , az Orosz Föderáció kormánya által 2006. május 23-án jóváhagyott N 307 "A közüzemi szolgáltatások nyújtásának eljárásáról. A polgárok számára nyújtott szolgáltatások", a fűtési hőenergia-fogyasztásra vonatkozó szabványok felhasználásával, június 30-án hatályos, 2012., az Orosz Föderáció kormányának 2012. augusztus 27-i N 857 rendelete (1) bekezdésének" b " albekezdésével összhangban elfogadva. A 2012–2014. lakóházakban és lakóépületekben lévő helyiségek tulajdonosai és használói ", mindaddig érvényesek, amíg az azokat elfogadó hatóságok fel nem törlik, de legkésőbb azon a napon, amelytől kezdve a polgárok közüzemi ellátására vonatkozó szabályok 15. pontja és 1. számú melléklet a meghatározott szabályokhoz lámák.
Az Orosz Föderáció kormányának 2006. május 23-i N 307 „Az állampolgárok közüzemi szolgáltatásainak eljárásáról” szóló rendeletének 6. szakasza és az Orosz Föderáció kormánya 2006. augusztus 13-i N 491 rendeletének 8. szakasza "A társasház közös tulajdonának fenntartására vonatkozó szabályok és a lakóhelyiségek karbantartása és javítása díjának összegének módosításáról szóló szabályzat jóváhagyásáról szolgáltatásnyújtás, valamint kezelési, karbantartási munkák elvégzése esetén nem megfelelő minőségű és (vagy) a megállapított időtartamot meghaladó megszakításokkal járó társasház közös tulajdonának javítása "a fogyasztók és a közüzemi szolgáltatók számos kérésére tekintettel tájékoztatja ...
"c) a fűtési és a fűtési időszakok közötti közüzemi költségek, amelyeket az Orosz Föderáció kormánya által a társasházakban és lakóépületekben lévő helyiségek tulajdonosainak és használóinak nyújtott közművek biztosítására megállapított szabályokkal összhangban határoznak meg, ha Az Orosz Föderációt alkotó szervek állami hatóságai az Orosz Föderáció kormánya által megállapított eljárásban nem hoztak döntést arról, hogy a fogyasztók a fűtési közüzemi szolgáltatásokat egyenletesen fizetik-e a naptári év összes számlázási hónapjában, és az Orosz Föderáció kormányának 2006. május 23-i N 307. számú rendeletével jóváhagyott, az Orosz Föderáció kormányának 2006. május 23-i N 307 rendeletével jóváhagyott, a polgárok számára nyújtott közüzemi szolgáltatásokra vonatkozó szabályok szerinti fűtési közüzemi szolgáltatások fizetésének kiszámítására vonatkozó eljárás alkalmazása a 2012. június 30-tól hatályos fűtési hőenergia felhasználásra vonatkozó szabványok. A támogatások kiszámításához és nyújtásához a lakhatási és kommunális szolgáltatások költségeire vonatkozó regionális normákat alkalmazzák, kezdve a szerv által megállapított mértékkel. önkormányzat a fűtési időszak kezdő vagy befejező dátuma;
Az Orosz Föderáció Regionális Fejlesztési Minisztériuma az Orosz Föderáció kormányának 2006. május 23-i N 307 „Az állampolgárok számára nyújtott közszolgáltatások eljárásáról” szóló rendeletének 6. szakaszával összhangban számos kéréssel kapcsolatban fogyasztóktól és közüzemi szolgáltatóktól, pontosítást ad a Közszolgáltatási Szabályzat (8) bekezdésének alkalmazásával kapcsolatban állampolgárok.
Az Orosz Föderáció Lakáskódexének 157. cikkével összhangban az Orosz Föderáció kormánya úgy dönt:
1. A közszolgáltatások igénybevételére vonatkozó szabványok megállapítására és meghatározására vonatkozó mellékelt Szabályzat jóváhagyása.
2. Az Orosz Föderáció kormányának 2001. augusztus 21-i N 609 „A vízellátási, csatornázási, hőszolgáltatási fogyasztók kereszttámogatásának rendszerének megszüntetésére irányuló intézkedésekről szóló intézkedésekről” szóló rendelet 4. bekezdésének „a” alpontjának érvénytelenítése. ellátás, valamint a szilárd háztartási hulladék megsemmisítése, ártalmatlanítása és eltemetése "(Az Orosz Föderáció összegyűjtött jogszabályai, 2001, 36. sz., 3568. cikk).
3. Annak megállapítása, hogy az e határozattal jóváhagyott szabályok alkalmazására vonatkozó magyarázatokat az Orosz Föderáció Regionális Fejlesztési Minisztériuma adja meg.
Az Orosz Föderáció kormányának elnöke
M. Fradkov
A közüzemi fogyasztási normák megállapításának és meghatározásának szabályai
I. Általános rendelkezések
1. Jelen Szabályzat határozza meg a közművek (hideg- és melegvízellátás, csatorna, villany, gázszolgáltatás, fűtés) fogyasztási normáinak megállapításának rendjét és kialakításának követelményeit.
2. Jelen szabályzat a következő alapfogalmakat használja:
"közüzemi fogyasztás színvonala" - a lakóépületben vagy lakóházban a fogyasztó által a közművek (hideg és meleg víz, hálózati gáz, elektromos és hőenergia) fogyasztásának havi (átlagos havi) mennyisége (mennyisége, mértéke) mérőeszközök;
"mértékegység" - a közművek fogyasztásának mutatója;
"egy bérház vagy lakóépület konstrukciós és műszaki paraméterei" - a kommunális erőforrások felhasználásának volumenét (mennyiségét) befolyásoló mutatók (falak, tetők anyaga, emeletek száma és a bérház vagy lakóépület egyéb jellemzői);
"javulás mértéke" - az épületen belüli közművek és egy lakóépület vagy lakóépület berendezésének jelenléte, amelyet a fogyasztók közművek biztosítására használnak;
"éghajlati viszonyok" - a külső levegő napi átlagos hőmérséklete a fűtési időszakban, a külső levegő becsült hőmérséklete a fűtéstervezés céljából, a szélsebesség a fűtési időszakban és egyéb, a kommunális erőforrások fogyasztását befolyásoló éghajlati paraméterek;
"felhatalmazott szervek" - önkormányzati szervek, szövetségi jelentőségű Moszkva és Szentpétervár városaiban - az Orosz Föderáció megfelelő összetételét képező egység kormányzati szervei a villamosenergia- és gázszolgáltatási szolgáltatásokkal kapcsolatban - az Orosz Föderációt alkotó szervezetek kormányzati szervei Orosz Föderáció.
3. A jelen Szabályzat szerint megállapított rezsifogyasztási normatívákat mérőberendezések hiányában kell alkalmazni, és a rezsifizetés mértékének meghatározására szolgálnak.
4. A közüzemi fogyasztásra vonatkozó szabványokat a felhatalmazott szervek hagyják jóvá.
5. A közművek fogyasztási normáinak meghatározásakor a társasház vagy lakóépület alábbi tervezési és műszaki paramétereit veszik figyelembe:
a) hideg- és melegvízellátással kapcsolatban - szintek száma, a házon belüli közművek és berendezések állapotának romlása, hőellátó rendszer típusa (nyitott, zárt);
b) áramellátással kapcsolatban - a lakásban lévő szobák száma, a lakóhelyiségek magassága és elhelyezkedése;
c) gázellátással kapcsolatban (ha fűtési célú gázt fogyasztanak) - a falak, tetők anyaga, a lakóhelyiségek térfogata, a zárószerkezetek és ablakok területe, a házon belüli közművek és berendezések kopása ;
d) gázellátással kapcsolatban (amikor gázt fogyasztanak víz fűtésére) - a házon belüli közművek és berendezések állapotának romlása;
e) fűtéssel kapcsolatban - a falak, tetők anyaga, a lakóhelyiségek térfogata, a zárt szerkezetek és ablakok területe, a házon belüli közművek és berendezések elhasználódása;
f) vízelvezetéssel kapcsolatban - a házon belüli közművek, berendezések elhasználódása, hőellátó rendszer típusa (nyitott, zárt).
6. A javulás mértékét jellemző paraméterekként az Orosz Föderáció szabályozási jogi aktusaival összhangban műszaki és egyéb követelmények által megállapított mutatókat használják.
7. A mértékegység kiválasztásakor a következő mutatókat kell használni:
a) hideg- és melegvízellátás, vízelvezetés vonatkozásában - köbméter. mérő 1 fő részére;
b) villamosenergia-ellátás vonatkozásában - kWh/fő;
c) fűtéssel kapcsolatban - Gcal 1 négyzetméterenként. a lakóterek teljes területének métere;
d) gázszolgáltatással kapcsolatban:
főzéshez és (vagy) vízmelegítéshez - cu. mérő 1 fő részére;
fűtésre - köbméter méter per 1 négyzetméter. méter a lakóterek teljes területének.
II. A közüzemi fogyasztási szabványok megállapításának feltételei
8. A közüzemi fogyasztásra vonatkozó szabványok megállapítása a felhatalmazott szervek vagy erőforrás-ellátó szervezetek kezdeményezésére történik.
9. A biztosított közművek minden típusára és összetételére vonatkozóan meghatározzák a fogyasztási normákat, amelyeket egy bérház vagy lakóépület fejlettségi foka határoz meg.
10. A közüzemi fogyasztásra vonatkozó szabványok egységesek bérházakés hasonló kialakítású és műszaki paraméterekkel rendelkező lakóépületek, valamint a fejlesztés mértéke. A tervezési és műszaki paraméterek eltérései, valamint a fejlesztés mértéke miatt a közművek fogyasztására vonatkozó szabványok differenciáltak.
11. A közművek fogyasztására vonatkozó szabványokat az Orosz Föderáció jogalkotási és egyéb szabályozási jogi aktusaiban a közművek minőségére vonatkozó követelményekkel összhangban állapítják meg.
12. A közszolgáltatások igénybevételére vonatkozó normák módosítása a megállapításukhoz meghatározott módon történik.
13. A közüzemi fogyasztásra vonatkozó normák megváltoztatásának alapja a tervezési és műszaki paraméterek megváltoztatása, a társasház vagy lakóépület fejlesztési foka, az éghajlati viszonyok, amelyek mellett a közüzemi erőforrások felhasználásának mennyisége (mennyisége) több mint 5 százalékkal változik a fogyasztó egy bérházban vagy lakóházban.
14. A közüzemi fogyasztás normáinak megállapításához meg kell határozni azokat, vagy a melléklet szerinti képletekkel kell kiszámítani.
15. A közüzemi fogyasztási normák megállapításának és kiszámításának eredményeinek figyelembevételének határideje azok kézhezvételétől számított legfeljebb 30 nap. A felhatalmazott szervek a benyújtott anyagokat elemzik, és szükség esetén további információkat kérnek a kérelem megalapozásához. Amennyiben az anyagok elkészítése során a jelen Szabályzatban meghatározott követelmények nem teljesülnek, az illetékes felhatalmazott szerv az anyagokat ellenszolgáltatás nélkül, a visszaküldés okának megjelölésével visszaküldi.
16. A közüzemi fogyasztási normák érvényességi ideje legalább 3 év, és ezalatt a közüzemi fogyasztási normák nem képezik felülvizsgálat tárgyát, kivéve a jelen Szabályzatban meghatározott eseteket.
17. A felhatalmazott szervek közüzemi fogyasztási normák megállapításáról szóló határozatát annak elfogadását követő 10 napon belül közzéteszik a hivatalos médiában. tömegmédia feltüntetve a meghatározott szabványok hatálybalépésének időpontját.
18. A felhatalmazott szerveknek a közművek fogyasztására vonatkozó szabványok megállapításáról szóló határozata az Orosz Föderáció jogszabályai által előírt módon fellebbezhető.
III. A közművek fogyasztására vonatkozó szabványok meghatározásának módszerei
19. A közüzemi fogyasztás normáinak meghatározásakor és számításakor a jelen Szabályzatban meghatározott módszereket (az alkalmazási feltételektől függően) kell alkalmazni. A fogyasztási normák meghatározását meg kell erősíteni a kollektív (általános házi) mérőeszközökkel végzett mérések eredményeivel, a lakóépületekre vagy a hasonló tervezési és műszaki paraméterekkel rendelkező lakóépületekre vonatkozó számításokkal, a javulás mértékével és az éghajlati viszonyokkal.
20. A közüzemi fogyasztás normáinak megállapításakor a következő módszereket kell alkalmazni:
1) az analógok módszere;
2) szakértői módszer;
3) számítási módszer.
21. Az analóg módszert akkor alkalmazzák, ha vannak olyan adatok, amelyeket a társasházakba vagy hasonló tervezési és műszaki paraméterekkel rendelkező lakóépületekbe telepített kollektív (közösházi) mérőkészülékek közművek fogyasztásának mennyiségére (mennyiségére) vonatkozó mérések eredményeként nyernek, a javulás mértéke és az éghajlati viszonyok. A mérések számának meg kell felelnie a minta reprezentativitásának feltételeinek. Meghatározzuk a minta reprezentativitását a szükséges mennyiséget lakóépületek vagy lakóépületek, a gyűjtő (általános ház) mérőkészülékek kommunális erőforrás-fogyasztására vonatkozó adatok alapján, amelyeknél meg lehet határozni a kommunális szolgáltatások fogyasztási normáit minden lakóépületre vagy hasonló műszakival rendelkező lakóépületre és az építési jellemzők, a javulás mértéke és az éghajlati viszonyok.
Ezt a módszert akkor alkalmazzák, ha a kiválasztott társasházakban vagy lakóépületekben az épületen belüli közművek és berendezések műszaki üzemeltetése megfelel a lakóhelyiségek használatára és a társasház közös tulajdonának karbantartására vonatkozó szabályoknak.
22. A szakértői módszert akkor alkalmazzák, ha a társasházakban vagy hasonló tervezési és műszaki paraméterekkel rendelkező lakóépületek kollektív (közösházi) fogyasztásmérőivel, a javulás mértékével és az éghajlati viszonyokkal kapcsolatos mérési eredményeket adják meg. hiányoznak, vagy nem elegendőek az analóg módszer alkalmazásához.
Ennek a módszernek az alkalmazásakor a hasonló tervezési és műszaki paraméterekkel rendelkező társasházakban vagy lakóépületekben, a javulás mértékével és az éghajlati viszonyokkal rendelkező, hordozható mérőberendezésekkel végzett közművek fogyasztásának mennyiségének (mennyiségének) méréséből származó adatokat használnak. Azokban a házakban, ahol méréseket végeznek, a házon belüli közművek és berendezések műszaki üzemeltetésének meg kell felelnie a lakóhelyiségek használatára és a társasházak közös tulajdonának fenntartására vonatkozó szabályoknak.
23. A számítási módszert akkor kell alkalmazni, ha a társasházakban vagy lakóépületekben, hasonló tervezési és műszaki paraméterekkel, a javulás mértékével és az éghajlati viszonyokkal a kollektív (közösházi) mérőeszközökkel végzett mérések eredményei hiányoznak vagy nem elegendőek az analóg módszer alkalmazásához, és akkor is, ha nincsenek használható mérési adatok szakértői módszer.
24. A módszerek valamelyikének vagy azok kombinációjának alkalmazásáról az arra felhatalmazott szervek döntenek.
IV. A közművek fogyasztására vonatkozó szabványok összetételének alapvető követelményei
25. A közüzemi fogyasztás normáinak meghatározásakor figyelembe veszik a közműforrások normatív technológiai veszteségeit (műszakilag elkerülhetetlen és indokolt hideg- és melegvíz, hőenergia, villamos energia, gáz veszteség az épület közművekben és a lakás berendezéseiben épület) és a lakóépületben a házon belüli közművek és berendezések műszaki üzemeltetésére vonatkozó követelmények, a lakóhelyiségek használatára, valamint a társasház közös tulajdonának fenntartására vonatkozó szabályok megsértése miatt felmerülő közműköltségek.
26. A társasházak közös tulajdonának fenntartására szolgáló közműveket figyelembe veszik a fogyasztók közüzemi fogyasztási normáinak megállapításakor.
27. A hideg- és melegvíz-szolgáltatás szabványa tartalmazza az 1 fogyasztóra jutó hideg- és melegvíz-fogyasztás számításán alapuló, élettani, egészségügyi és higiéniai, gazdasági szükségleteinek kielégítéséhez, valamint a közös tulajdon fenntartásához szükséges vízfogyasztást. bérház, figyelembe véve a megfelelő közművek minőségi követelményeit ...
28. A vízelvezetés szabványát a hideg- és melegvíz-szolgáltatás szabványainak összege alapján határozzák meg, figyelembe véve a társasházak vagy lakóépületek fejlesztési fokát.
29. A fűtési szabvány tartalmazza a hőenergia-fogyasztást az 1 négyzetméterre eső fogyasztás számítása alapján. méter a lakóhelyiségek területének a lakóhelyiségek hőmérsékleti rendszerének biztosítása, a társasház közös tulajdonának karbantartása, figyelembe véve a közüzemi szolgáltatás minőségére vonatkozó követelményeket.
30. A villamosenergia-ellátási szabvány az 1 fogyasztóra jutó villamosenergia-fogyasztás számításán alapuló villamosenergia-fogyasztást tartalmazza, amely a lakóhelyiségek megvilágításához, háztartási gépek használatához, a társasház közös tulajdonának fenntartásához szükséges, valamint álló elektromos tűzhelyek - főzéshez is.
31. A gázszolgáltatási szabvány az 1 földgázfogyasztóra jutó fogyasztás számítása alapján tartalmazza a földgáz fogyasztást, a fogyasztás típusától függően (főzésre, melegvíz ellátásra, lakóhelyiségek fűtésére) és figyelembe véve az 1 földgázfogyasztóra jutó fogyasztást. a meghatározott közüzemi szolgáltatás minőségére vonatkozó követelmények.
V. A közművek fogyasztási normáinak meghatározása analóg módszerrel és szakértői módszerrel
32. A közművek fogyasztási normáinak meghatározása analóg módszerrel és szakértői módszerrel a társasházak és lakóépületek közműfogyasztásának szelektív megfigyelése alapján történik.
33. A felhatalmazott szerv meghatározza azon házcsoportok számát, amelyekre a közművek fogyasztására vonatkozó normatívákat a tervezési és műszaki paraméterek függvényében, a fejlesztés mértékétől függően differenciálják.
34. A mintanagyságot az egyes társasházak és lakóépületek csoportjaira a hasonló műszaki és építési jellemzőkkel rendelkező házak száma, a lakóhelyiségek fejlettségi foka és kihasználtsága határozza meg.
A mintába nem tartoznak bele azok a társasházak, amelyekben nem történik meg a zavartalan közmű-szolgáltatás, vagy nem lakás céljára szolgáló helyiségek vannak a csatlakoztatott hálózat általános bemenetére csatlakoztatva, és nincsenek felszerelve egyedi mérőeszközökkel.
35. A mintában szereplő társasházak vagy lakóépületek házcsoportonkénti számát a jelen szabályzat mellékletében található képlet határozza meg.
36. Meghatározni a közüzemi fogyasztás normáit, a közüzemi erőforrások felhasználásának volumenére (mennyiségére) vonatkozó, gyűjtőmérő eszközökkel nyert adatokat, valamint a hasonló tervezési és műszaki paraméterekkel rendelkező társasházakban vagy lakóépületekben végzett mintamérések adatait, a közüzemi fogyasztás mértékére vonatkozó adatokat. és a javulás mértékét használják.
A kollektív mérőeszközöket az Orosz Föderáció jogszabályainak megfelelően állami ellenőrzésnek kell alávetni.
37. A társasházak vagy lakóépületek mintanagyságának kialakítása után terv készül a mérőeszközök mérésére és leolvasására.
38. A gyűjtőmérő készülékek jelzéseit veszik:
a) hideg- és melegvízellátással kapcsolatban - a fűtési időszak 1. hónapjának első és utolsó napja (szakértői módszer alkalmazása esetén további leolvasások 4 egymást követő napon, beleértve egy szabadnapot is, 1 órakor „óra és 5 óra);
b) fűtés tekintetében - a fűtési időszak első és utolsó napja;
d) gázszolgáltatás tekintetében (főzésre, vízmelegítésre és fűtésre) - 1 éven belül havonta.
39. A társasház vagy lakóépület lakosságának közüzemi fogyasztási naplójában (a továbbiakban - napló) fel kell tüntetni:
a) az egyes közműtípusokhoz tartozó gyűjtőmérőkészülékek jelzései;
b) bérház vagy lakóépület címe;
c) a ténylegesen élő lakosok száma;
d) a lakások számát;
e) a lakóterek teljes területe;
f) a gyűjtőmérő készülék leolvasásának dátuma és időpontja;
g) nyomás a lakóépület vagy lakóépület bemeneténél és az emeletek száma - a hideg és meleg víz fogyasztásának meghatározásakor;
h) gázhőmérséklet és nyomás a mérő előtt, tényleges légnyomás - a gáz áramlási sebességének meghatározásakor.
40. A mérések előtt és azok végzése alatt nem szabad soron kívüli munkákat végezni társasház vagy lakóépület belső közművek és berendezések javításával, beállításával kapcsolatban.
41. A mintanagyságra vonatkozó adatok feldolgozása során a rezsifogyasztási normák meghatározása érdekében ki kell zárni a minta átlagköltségétől 20 százaléknál nagyobb mértékben eltérõ rezsifogyasztási értékeket. .
42. A kollektív mérőeszközökkel végzett kommunális erőforrás-felhasználás volumenének (összegének) mérései, valamint a mintavételes mérések adatai alapján a kommunális erőforrás felhasználás havi (átlagos havi) értékét meghatározott társasház-csoportokra, ill. lakóépületek (differenciálódási fokok).
43. A közüzemi fogyasztás normáit analóg módszerrel és szakértői módszerrel határozzák meg, a jelen Szabályzat Függelékének I. szakaszában meghatározott képletek szerint.
Ha az összes kiválasztott csoport lakóépületeibe és lakóépületeibe műszakilag lehetetlen a kollektív mérőberendezések felszerelése, a hidegvíz-ellátási normát a legtöbb csoportba tartozó lakóépületekben vagy lakóépületekben található gyűjtőmérő készülékek leolvasása alapján határozzák meg. gyakori erre település a javulás mértéke.
A kapott eredményt más csoportok lakóépületeinek hidegvízfogyasztásának meghatározására használják, figyelembe véve az 1 fő vízfogyasztási arányát, amelyet a jelen Szabályzat mellékletének 3. táblázatában szereplő korrekciós tényezők jellemeznek.
A melegvíz-szolgáltatás szabványa a jelen Szabályzat mellékletének 4. táblázatában meghatározott hidegvíz-szolgáltatási szabvány értékétől függően kerül meghatározásra.
Vi. A közüzemi fogyasztás normáinak meghatározása számítási módszerrel
44. A számítási módszerrel történő rezsifogyasztás normatíváit a jelen Szabályzat Függelékének II.
45. A fűtött lakóhelyiségek belső levegőjének hőmérsékletét az Orosz Föderáció szabályozási jogi aktusaiban megállapított eljárással összhangban határozzák meg.
A külső levegő fűtési időszaki átlaghőmérsékletét a hidrometeorológiai szolgálat szervei által az előző 5 fűtési időszakra vonatkozóan közölt információk alapján, a fűtési időszak külső levegő napi átlaghőmérsékletének számtani átlagaként határozzuk meg. Ilyen információk hiányában a fűtési szezonban a külső levegő átlagos hőmérsékletét az épületek és építmények, fűtési rendszerek tervezésénél alkalmazott éghajlati paraméterek alapján határozzák meg.
Egy adott település fűtési rendszereinek tervezésénél a külső levegő hőmérsékletét az épületek és építmények, fűtési rendszerek tervezésénél használt, 5 egymást követő nap leghidegebb időszakának átlaghőmérsékletének éghajlati paraméterei alapján határozzák meg.
Ilyen adatok hiányában az éghajlati paramétereket a legközelebbi település paramétereivel egyenlőnek feltételezzük.
46. A vízellátási szabványt a lakóhelyiségek vízhajtogató berendezésekkel és szaniterekkel felszerelt felszerelése alapján határozzák meg. A vízhajtogató berendezések vízfogyasztásának mértékét a jelen Szabályzat mellékletének 8. táblázata tartalmazza.
47. A gázellátás mértéke az alábbi fő felhasználási területek alapján kerül meghatározásra:
a) főzés gáztűzhelyen;
b) fűtési víz háztartási és egészségügyi-higiéniai igényekhez központi melegvízellátás hiányában;
c) fűtés központi fűtés hiányában.
48. Lakóépületek vagy lakóépületek lakóhelyiségében (a fejlesztés mértékétől függően) egyidejűleg több irányban történő gáz felhasználása esetén az ilyen házakban élő lakosság gázellátási színvonalát a fogyasztás összege alapján határozzák meg. az irányok szabványai.
A gázellátási szabványok meghatározása a gáz felhasználási irányaitól függően eltérően történik.
A vízmelegítés központi melegvízellátás hiányában gázvízmelegítővel, ennek hiányában gáztűzhellyel történhet.
2006. május 23-i 307. számú kormányhatározat lejárt 2012. szeptember 1-től a megjelenéshez kapcsolódóan Az Orosz Föderáció kormányának 2011.06.05-i határozatai N 354 , amely jóváhagyta a társasházak és lakóépületek tulajdonosai és használói számára a kommunális szolgáltatások nyújtásának szabályzatát.
AZ OROSZ FÖDERÁCIÓ KORMÁNYA
AZ ÁLLAMPOLGÁROK SZÁMÁRA NYÚJTOTT KÖZÖSSÉGI SZOLGÁLTATÁSOK ELJÁRÁSÁRÓL
2010.07.29-i N 580, 2011.06.05-i N 354, 2012.06.25-i N 635)
A közüzemi fogyasztók jogainak védelme érdekében és az Orosz Föderáció Lakáskódexének 157. cikkével összhangban az Orosz Föderáció kormánya úgy határoz:
1. A polgárok kommunális szolgáltatásainak biztosítására csatolt Szabályzat jóváhagyása.
2. Érvénytelennek nyilvánítani:
Az Orosz Föderáció kormányának 1994. szeptember 26-i N 1099 rendelete "A közszolgáltatások nyújtására vonatkozó szabályok és a szilárd és folyékony háztartási hulladék elszállítására vonatkozó szolgáltatások nyújtására vonatkozó szabályok jóváhagyásáról" Orosz Föderáció, 1994, N 26, 2795. cikk);
Az Orosz Föderáció kormányának 1995. február 24-i, N 182 „Az Orosz Föderáció kormánya egyes határozatainak módosításairól és kiegészítéseiről” szóló rendeletének 2. szakasza (Az Orosz Föderáció összegyűjtött jogszabályai, 1995, N 10, Art. 894);
Az Orosz Föderáció kormányának az Orosz Föderáció kormányának 1997. október 13-i N 1303 számú rendeletével jóváhagyott, lakhatási kérdésekkel kapcsolatos határozataihoz kapcsolódó módosítások és kiegészítések 2. pontja (Az Orosz Föderáció jogszabályainak összefoglalója, 1997, N 42, 4788. cikk);
Az (1) bekezdés "h" alpontja bizonyos típusú áruk értékesítési szabályaiban és a listában végrehajtott módosítások és kiegészítések nem élelmiszeripari termékek megfelelő minőségűek, nem kell visszaküldeni vagy cserélni más méretű, formájú, méretű, stílusú, színű vagy konfigurációjú, az Orosz Föderáció kormányának 2002. február 6-i N 81-es rendelete által jóváhagyott hasonló árukra Föderáció, 2002, N 6, 584. cikk), az Orosz Föderáció kormányának 1998. január 19-i, N 55, XVI. cseppfolyósított kőolaj-gáz értékesítéséről”;
az Orosz Föderáció kormányának az Orosz Föderáció kormányának 2005. február 1-jei N 49 rendelettel jóváhagyott törvényei módosításainak 4. szakasza (Az Orosz Föderáció összegyűjtött jogszabályai, 2005, N 7, Art. . 560).
3. Az Orosz Föderáció kormányának 2000. április 4-i N 294 rendeletével jóváhagyott villamos energia, hőenergia és földgáz elszámolási eljárásának 2. pontja (Az Orosz Föderáció összegyűjtött jogszabályai, 2000, N 15, Art. . 1594) a következőképpen módosul:
"2. A fogyasztók elektromos, hőenergiáért és földgázért az Orosz Föderáció területén történő fizetését előlegfizetéssel vagy akkreditív alapján történő elszámolással végzik a fogyasztó és az energiaszolgáltató szervezet közötti megállapodásban meghatározott módon, ha a felek megállapodása eltérően nem rendelkezik.. Ez a szabály nem vonatkozik az költségvetési intézmények, amelynek tevékenységét a bevételek és kiadások becslése alapján a vonatkozó költségvetésből finanszírozzák, az állami tulajdonú vállalkozások, a lakástulajdonosok egyesületei, a lakásépítési, lakásépítési és egyéb szakosodott fogyasztói szövetkezetek, gazdálkodó szervezetek vagy társasházakat kezelő egyéni vállalkozók, ha az előzetes a rezsi fizetését a társasházak kezelésére vonatkozó szerződés nem írja elő.
4. Az Orosz Föderáció települési vízellátási és csatornarendszereinek használatára vonatkozó szabályok (3) bekezdésében, amelyet az Orosz Föderáció kormányának 1999. február 12-i N 167 rendelete hagyott jóvá (Az Orosz Föderáció 1999. évi összegyűjtött jogszabályai, N 8, 1028. cikk; 2003, N 33, 3269. cikk), a „Közüzemi szolgáltatások biztosításának szabályai, az Orosz Föderáció kormányának 1994. szeptember 26-i N 1099 (az Orosz Föderáció összegyűjtött jogszabályai) által jóváhagyott Orosz Föderáció, 1994, N 26, 2795. cikk; 1995, N 10, 894. cikk; 1997, 42, 4788. cikk) "helyébe a "Kormány által jóváhagyott szabályok az állampolgárok közüzemi ellátására" szavak lépnek. az Orosz Föderáció".
5. Eltörölték. - Az Orosz Föderáció kormányának 2012. június 25-i N 635 rendelete.
6. Annak megállapítása, hogy az e határozattal jóváhagyott szabályok alkalmazását az Orosz Föderáció Regionális Fejlesztési Minisztériuma adja meg.
miniszterelnök
Orosz Föderáció
M. FRADKOV
Jóváhagyott
kormányrendelet
Orosz Föderáció
2006. május 23-án kelt N 307
ELŐÍRÁSOK
KÖZÖSSÉGI SZOLGÁLTATÁSOK NYÚJTÁSA POLGÁROK SZÁMÁRA
(az Orosz Föderáció kormányának 2008.07.21-i N 549 határozatával módosított formában,
2010.07.29-től N 580, 2011.06.05-től N 354)
I. Általános rendelkezések
1. Jelen Szabályzat szabályozza a vállalkozók és a közüzemi fogyasztók közötti viszonyt, megállapítja jogaikat és kötelezettségeiket, felelősségüket, valamint a közüzemi szolgáltatások minőségének ellenőrzésének rendjét, a mérőeszközt használó közüzemi díjak összegének megállapításának rendjét, valamint ezek hiányában a fizetési összeg újraszámításának rendje per bizonyos fajták közüzemi szolgáltatások a polgárok ideiglenes távollétének ideje alatt a lakott lakásban, valamint a rezsidíj összegének módosítására vonatkozó eljárás nem megfelelő minőségű és (vagy) a megállapított időtartamot meghaladó megszakítások esetén.
2. A jelen Szabályzat hatálya a településen lakó polgárok számára nyújtott közszolgáltatásokra vonatkozó kapcsolatokra vonatkozik jogi indokok magán-, állami és önkormányzati lakásállomány lakóhelyiségeiben.
3. Jelen Szabályzat a következő meghatározásokat használja:
"közművek" - a hidegvíz-, melegvíz-, csatorna-, villamosenergia-, gáz- és fűtési közművek vállalkozójának tevékenysége, amely kényelmes életkörülményeket biztosít a polgárok számára a lakóhelyiségekben;
„teljesítő” - szervezeti és jogi formától függetlenül jogi személy, valamint közművet biztosító, közműveket termelő vagy vásároló egyéni vállalkozó, aki felelős az épületgépészeti rendszerek karbantartásáért, amelynek felhasználásával a fogyasztó a közműveket biztosítja. A végrehajtó lehet irányító szervezet, lakástulajdonosok egyesülete, lakásépítési, lakásépítési vagy egyéb fogyasztói szövetkezet, valamint bérház közvetlen irányításával a helyiségek tulajdonosai által - más szervezet, amely kommunális erőforrásokat termel vagy vásárol;
"fogyasztó" - az a polgár, aki a kommunális szolgáltatásokat személyes, családi, háztartási és egyéb, nem vállalkozási tevékenységgel összefüggő szükségletekre veszi igénybe;
"kezelő szervezet" - jogi személy, szervezeti és jogi formájától függetlenül, valamint társasházat kezelő egyéni vállalkozó társasház kezelési szerződés alapján;
"erőforrás-ellátó szervezet" - jogi személy, szervezeti és jogi formájától függetlenül, valamint kommunális erőforrásokat értékesítő egyéni vállalkozó;
"felhatalmazott szervek" - önkormányzati szervek, Moszkva és Szentpétervár szövetségi városainak kormányzati szervei;
"kommunális erőforrások" - hideg víz, meleg víz, elektromos energia, gáz, háztartási gáz palackban, hőenergia, kommunális szolgáltatások biztosítására használt szilárd tüzelőanyag;
"rezsifogyasztás mértéke" - a fogyasztó havi rezsifogyasztásának mennyisége (összege), amelyet egyedi, közös (lakásos) mérőberendezések hiányában, valamint egyéb esetekben a rezsifizetés összegének meghatározásához használnak. a jelen Szabályzatban meghatározottak;
"lakóhelyiség" - egy elszigetelt helyiség, amely ingatlan vagyon és alkalmas állandó tartózkodásiállampolgárok (megfelel a megállapított egészségügyi és műszaki szabályoknak és előírásoknak, egyéb jogszabályi követelményeknek). A lakóhelyiségek közé tartozik a lakóépület, egy lakóépület egy része, egy lakás, egy lakásrész, egy szoba;
"házon belüli mérnöki rendszerek" - közszolgáltatások nyújtására szolgáló mérnöki kommunikáció és berendezések, amelyek lakóépületben vagy lakóépületben találhatók;
"közösségi (közösházi) mérőműszer" - mérőműszer, amellyel a lakóházba szállított kommunális erőforrások mennyiségét (mennyiségét) határozzák meg;
"általános (lakás) mérőműszer" - mérőműszer, amelyet a kommunális erőforrások fogyasztásának mennyiségének (összegének) meghatározására használnak egy kommunális lakásban;
"egyedi mérőműszer" - olyan mérőműszer, amely a társasházban vagy egy lakóházban élő fogyasztók kommunális erőforrás-fogyasztásának mennyiségét (mennyiségét) határozza meg;
"elosztó" - olyan mérőműszer, amely meghatározza a lakó- vagy nem lakáscélú helyiségek relatív részesedését, amelyben az elosztót telepítik az általános ház hőenergia-fizetésében, amelynek összegét a kollektív (általános) jelzések alapján határozzák meg. ház) hőenergia mérő;
„megfelelő minőségű közművek” – a jelen Szabályzat követelményeinek megfelelő közművek, egészségügyi és technikai követelmények a közüzemi szolgáltatások biztosításának módjára, mennyiségére és minőségére, az Orosz Föderáció jogszabályainak egyéb követelményeire, valamint a vállalkozó által az Orosz Föderáció jogszabályaival összhangban kötött szerződésre, amely tartalmazza a közüzemi szolgáltatások nyújtásának feltételeit. .
4. A rezsi a fogyasztó részére az előírt módon biztosított szövetségi törvények, az Orosz Föderáció egyéb szabályozási jogi aktusai és ezek a szabályok, a közüzemi szolgáltatások nyújtásának feltételeit tartalmazó megállapodás alapján, amelyet a vállalkozó a lakóhelyiség tulajdonosával kötött az Orosz Föderáció jogszabályaival összhangban (a továbbiakban: megállapodásnak nevezzük).
A nem megfelelő minőségű és (vagy) a megállapított időtartamot meghaladó szünetekkel járó rezsidíj-módosítás feltételeit az N 1. számú melléklet tartalmazza.
A rezsi befizetés összegének számítását az N 2. számú melléklet tartalmazza.
5. A megfelelő minőségű közszolgáltatás nyújtásának kötelezettsége a vállalkozót terheli minden fogyasztó számára.
6. A fogyasztónak nyújtott közművek összetételét egy bérház vagy lakóépület fejlesztési foka határozza meg, ami azt jelenti, hogy egy bérházban vagy egy lakóépületben házon belüli mérnöki rendszerek vannak, amelyek lehetővé teszik a fogyasztó számára, hogy a következő segédprogramok:
hidegvízellátás - a fogyasztó éjjel-nappali ellátása hideggel vizet inni megfelelő minőségű, a bekötött hálózaton keresztül a szükséges mennyiségben ellátva a lakásba vagy a vízoszlopba;
melegvízellátás - a fogyasztó éjjel-nappal történő ellátása megfelelő minőségű melegvízzel, a szükséges mennyiségben a csatlakoztatott hálózaton keresztül a lakásba;
csatornázás - a háztartási szennyvíz elvezetése egy lakóépületből csatlakoztatott hálózaton keresztül;
áramellátás - a fogyasztó éjjel-nappal történő ellátása megfelelő minőségű elektromos energiával, amely a szükséges mennyiségben a csatlakoztatott hálózaton keresztül a lakóhelyiségbe kerül;
gázellátás - megfelelő minőségű gáz éjjel-nappal történő ellátása a fogyasztó számára, a szükséges mennyiségben a csatlakoztatott hálózaton keresztül a lakóhelyiségekbe, valamint a háztartási gáz palackban történő értékesítése;
fűtés - a jelen Szabályzat 1. számú mellékletének 15. pontjában meghatározott léghőmérséklet fenntartása bekötött hálózattal fűtött nappaliban, valamint értékesítés szilárd tüzelőanyag kályhafűtés jelenlétében.
7. Ha a tulajdonosok nem rendelkeznek lakóhellyel egy bérházban (ha közvetlen irányítás ilyen ház) vagy a vállalkozóval kötött megállapodás lakóépület tulajdonosai, ezek a tulajdonosok hideg víz, meleg víz, villany, gáz és hőenergia vásárlására, valamint a szennyvíz közvetlen elvezetésére vonatkozó megállapodást kötnek a megfelelő erőforrás-ellátó szervezet. Ebben az esetben az erőforrást ellátó szervezet felelős a hidegvíz-, melegvíz-, villamosenergia-, gáz- és hőenergia-ellátás módjáért és minőségéért, valamint a tulajdonosok közös tulajdonát képező hálózatok határán történő elvezetéséért. társasházban vagy lakóépületek tulajdonosainak tulajdonában lévő helyiségek, kommunális infrastruktúra rendszerekkel. Ugyanakkor a házon belüli mérnöki rendszerek karbantartását a társasház helyiségeinek tulajdonosai vagy a lakóépületek tulajdonosai közötti megállapodás alapján bevont személyek, vagy a megjelölt tulajdonosok önállóan végzik, kivéve, ha a szerződés másként rendelkezik. erőforrás-ellátó szervezet.
A társasházban lévő helyiségek tulajdonosai és a lakóépületek tulajdonosai fizetik az erőforrás-szolgáltató szervezettől vásárolt hideg víz, meleg víz, villany, gáz és hőenergia mennyiségét (mennyiségét), valamint a nyújtott szennyvízelvezetési szolgáltatásokat. a társasházi helyiségek tulajdonosainak közös tulajdonát képező, vagy a lakóépületek tulajdonosainak tulajdonát képező, kommunális infrastruktúra rendszerekkel rendelkező hálózatok határára telepített mérőkészülékek leolvasása alapján, hacsak az önkormányzat jogszabályai eltérően nem rendelkeznek. Orosz Föderáció. A gyűjtő (közösházi) mérőkészülékek jelzései alapján meghatározott elfogyasztott hidegvíz, meleg víz, elektromos energia, gáz és hőenergia, valamint szennyvíz teljes mennyisége (mennyisége) a meghatározott tulajdonosok között kerül felosztásra a meghatározott módon. jelen Szabályzat 21. pontja által előírt, és ha a társasház minden helyiségében egyedi vagy közös (lakásos) mérőberendezések vannak - azok leolvasásának arányában. Ezen mérőeszközök hiányában a fizetés összegének számítása a jelen szabályzat 19. pontjában előírt módon történik.
8. A fogyasztó kommunális szolgáltatásának biztosítása érdekében az erőforrás-szolgáltató szervezetekkel megkötött kommunális erőforrások vásárlására és szennyvízelvezetésére (szennyvíz átvételére (kibocsátására) vonatkozó szerződés feltételei nem lehetnek ellentétesek jelen Szabályzattal és más szabályozó jogszabályokkal az Orosz Föderáció.
II. A közművek biztosításának követelményei
9. A közművek biztosításakor a következőkről kell gondoskodni:
a lakás megfelelő minőségű kommunális erőforrásainak folyamatos ellátása a fogyasztó által igényelt mennyiségben;
a háztartási szennyvíz zavartalan elvezetése a lakásból;
a lakás megszakítás nélküli fűtése a fűtési időszakban, a külső hőmérséklet függvényében.
10. A rezsi biztosítása során a javítási és karbantartási munkák, valamint az új fogyasztók bekötésére irányuló munkák szünetelése a fogyasztó előzetes (írásbeli) értesítése után megengedett, a jelen Szabályzatban meghatározott eljárás szerint. E szünetek időtartamát e szabályokkal és az Orosz Föderáció jogszabályainak egyéb követelményeivel összhangban határozzák meg. Természeti katasztrófák és vészhelyzetek miatti szünetek is megengedettek.
11. A fűtési időszak kezdetének és (vagy) végének, valamint a fűtési szezon kezdetének és (vagy) végének meghatározásának feltételeit a társasházban lévő helyiségek tulajdonosai vagy a lakóépületek tulajdonosai önállóan állapítják meg. , ha az ilyen házak autonóm fűtési rendszerrel rendelkeznek, és megegyeznek a kivitelezővel.
12. Ha a társasházban lévő helyiségek tulajdonosai vagy a lakóépületek tulajdonosai nem alakították ki a fűtési időszak kezdetének és (vagy) végének időpontjának, illetve a fűtési időszak kezdetének és (vagy) végének időpontjának meghatározásához szükséges feltételeket. a fűtési időszakra, valamint ha a helyiségek fűtésére szolgáló hőenergiát a távhőhálózaton keresztül biztosítják, akkor a vállalkozó a fűtési időszakot a felhatalmazott szerv által meghatározott határidőn belül megkezdi és befejezi. Ebben az esetben a fűtési időszak kezdete +8 fok alatti átlagos napi külső levegő hőmérsékletre van beállítva. C, és a fűtési időszak vége - amikor a napi átlagos külső hőmérséklet +8 fok felett van. C 5 egymást követő napon keresztül. A fűtési időszaknak a meghatározott időszak utolsó napját követő napon kell kezdődnie vagy véget érnie.
13. A társasházban lévő helyiségek tulajdonosainak közös tulajdonát képező házon belüli mérnöki rendszerek, valamint az épületben elhelyezett gépészeti, elektromos, egészségügyi és egyéb berendezések közműszolgáltatási készenlétének biztosításának kötelezettsége. lakóépület vagy lakóépület lakóterülete (a továbbiakban - lakáson belüli berendezés), és kommunális szolgáltatások nyújtására szolgál, a bérházban lévő helyiségek tulajdonosaira, a lakóépületek tulajdonosaira, valamint a a vállalkozókra és az általuk a szerződésben foglaltaknak megfelelően bevont egyéb személyekre.
III. Számítási és fizetési eljárás
a közművek számára
14. A rezsifizetés elszámolási időszaka egy naptári hónap.
15. A hidegvízellátásért, melegvízellátásért, vízellátásért, villamosenergia-ellátásért, gázellátásért és fűtésért fizetendő összeget az erőforrás-ellátó szervezetek számára megállapított tarifák szerint számítják ki, az Orosz Föderáció jogszabályai által meghatározott módon.
Ha a vállalkozó lakástulajdonos társasház, lakásépítési, lakásépítési vagy egyéb szakosodott fogyasztói szövetkezet vagy gazdálkodó szervezet, akkor a közüzemi díj összegének kiszámítása, valamint a hidegvíz, meleg víz vállalkozó általi beszerzése, a csatornaszolgáltatást, a villamos energiát, a gázt és a hőenergiát az Orosz Föderáció jogszabályaival összhangban megállapított tarifák alapján végzik, és az állampolgárok közüzemi díjainak kiszámításához használják fel.
16. A helyiségben egyedi, általános (lakásos) mérőkészülékek megléte esetén, kollektív (házi) mérőkészülékek hiányában a rezsifizetés mértéke egyedi, általános (lakásos) mérés jelzései alapján kerül megállapításra. eszközöket.
17. A 2 vagy több összetevőt tartalmazó tarifák alkalmazásakor (különösen a ténylegesen elfogyasztott közüzemi erőforrások költségének kiszámítása és az ellátásuk költségének kiszámítása) a közüzemi szolgáltatásokért fizetendő díj összegét a az egyes összetevőkre vonatkozó kifizetések összege.
18. Napszak (nappali és éjszakai) és (vagy) időegységenkénti fogyasztott terhelés szerint differenciált tarifák alkalmazásakor a közüzemi díjak összegét a mérőkészülékek leolvasása és a megfelelő tarifák alapján számítják ki.
A társasház fűtésére szolgáló hőenergia előállítása során olyan autonóm fűtési rendszerrel, amely a társasházban lévő helyiségek tulajdonosainak közös tulajdonába tartozik (központi fűtés hiányában), a fűtési díj összegét az alábbiak alapján számítják ki. a mérőberendezések leolvasását és a hőenergia előállításához felhasznált tüzelőanyag megfelelő tarifáit. Ugyanakkor a hőenergia-termelésre használt épületen belüli gépészeti rendszerek karbantartásának, javításának költségeit a lakóhelyiségek fenntartási és javítási díja tartalmazza.
Egy bérház házon belüli mérnöki rendszereivel történő melegvíz-készítéskor (központi melegvíz-készítés hiányában) a melegvíz-szolgáltatásért fizetendő összeget a mérőkészülékek leolvasása és a megfelelő hidegvíz- és vízdíjak alapján számítják ki. melegvíz készítésére használt üzemanyag. Ezzel egyidejűleg a melegvíz készítésére használt, házon belüli mérnöki rendszerek karbantartásának, javításának költségeit a lakóhelyiségek karbantartási és javítási díja tartalmazza.
19. Kollektív (általános ház), általános (lakásos) és egyedi mérőkészülékek hiányában a lakóhelyiségben a rezsi díjának mértékét meghatározzák:
a) fűtésre - a jelen Szabályzat 2. számú melléklete (1) bekezdésének 1. alpontja szerint;
b) hidegvízellátásra, melegvízellátásra, vízelvezetésre és áramellátásra - a jelen Szabályzat 2. számú melléklete (1) bekezdésének 3. alpontja szerint. A fogyasztó – ha a szerződés eltérően nem rendelkezik – a lakásban ideiglenesen tartózkodónak minősül arra az időszakra, amelynek időtartamát és kezdetének napját a fogyasztó a vállalkozónak küldött értesítésben, valamint a felróható rezsi megfizetését jelzi. az ideiglenesen tartózkodó fogyasztóra a megélt napok arányában számítják ki;
(az Orosz Föderáció kormányának 2011.06.05. N 354 határozatával módosított)
c) gázszolgáltatásra - jelen Szabályzat 2. számú melléklete (1) bekezdésének 5. alpontja szerint.
20. Hidegvíz-, melegvíz-, villamosenergia-, gáz- és hőenergia egyedi mérőberendezések hiányában társasház nem lakás céljára szolgáló helyiségekben a nem lakáscélú helyiségekben a rezsiért fizetendő összeget a vonatkozó tarifák szerint kell kiszámítani. az Orosz Föderáció jogszabályaival összhangban, valamint az elfogyasztott közművek mennyisége alapján, amelyet a következők határoznak meg:
a) lakóépületben a hidegvíz és (vagy) melegvíz kollektív (közös házi) mérőkészülékének hiányában - vízfogyasztási szabványok alapján történő számítással, ilyen szabványok hiányában - a rendelet előírásai szerint. építési szabályzatok és előírások. Ha egy társasházat kollektív (általános) mérőműszerrel szerelnek fel, és az ilyen épületben lévő egyes helyiségeket egyedi és (vagy) általános (lakásos) mérőberendezésekkel szerelik fel, a közüzemi díjak összegét a rendelet (3) bekezdésének 1. albekezdése szerint kell meghatározni. jelen Szabályzat 2. számú melléklete;
(Az Orosz Föderáció kormányának 2011.05.06-i N 354 határozatával módosított "a" albekezdés)
b) szennyvíz esetében - az elfogyasztott hideg és meleg víz teljes mennyiségeként;
c) társasházban gáz- és (vagy) elektromos energia kollektív (közös házas) mérőkészülékének hiányában - az erőforrás-szolgáltató szervezet és a vele szerződést kötő személlyel egyeztetett számítás szerint, a teljesítmény alapján és az ezekben a helyiségekben elhelyezett fogyasztó készülékek működési módja. Ha egy társasházat kollektív (általános) mérőműszerrel szerelnek fel, és az ilyen épületben lévő egyes helyiségeket egyedi és (vagy) általános (lakásos) mérőberendezésekkel szerelik fel, a közüzemi díjak összegét a rendelet (3) bekezdésének 1. albekezdése szerint kell meghatározni. jelen Szabályzat 2. számú melléklete;
(az Orosz Föderáció kormányának 2011.05.06-i N 354 határozatával módosított „c” pont)
d) fűtésre - a jelen Szabályzat 2. számú melléklete (1) bekezdésének (1) bekezdése, (2) bekezdésének (2) bekezdése és (3) bekezdésének (2) bekezdése szerint. Ebben az esetben a vállalkozó évente egyszer a fűtési díj összegének korrekcióját a jelen Szabályzat 2. számú melléklete (2) bekezdésének 3. alpontjában és 3. bekezdésének 3. alpontjában előírt módon végzi el.
(az Orosz Föderáció kormányának 2011.06.05. N 354 határozatával módosított "g" albekezdés)
21. Társasház gyűjtő (általános) mérőműszerekkel történő felszerelésekor, valamint egyedi és általános (lakásos) mérőkészülékek hiányában a lakóépületben a rezsi díjának mértékét meghatározzák:
a) hidegvíz-, melegvíz-, gáz- és villamosenergia-ellátásra - a jelen Szabályzat 2. számú melléklete (2) bekezdésének 1. alpontja szerint;
b) fűtésre - jelen Szabályzat 2. számú melléklete (2) bekezdésének 2. alpontja szerint. Ebben az esetben a vállalkozó évente egyszer módosítja a fűtési díj összegét a jelen Szabályzat 2. számú melléklete (2) bekezdésének 3. alpontja szerint.
22. Társasház gyűjtő (általános) mérőműszerrel történő felszerelésekor a társasházi rezsifogyasztók a gyűjtő (általános) mérőműszer jelzései alapján kötelesek a rezsiért fizetni.
(Az Orosz Föderáció kormányának 2011.05.06-i N 354 határozatával módosított 22. szakasz)
23. Társasház kollektív (közösházi) mérőműszerrel történő felszerelésekor, valamint az ilyen házban lévő helyiségek egyedi és (vagy) általános (lakásos) mérőberendezéseivel részben vagy teljesen felszerelt berendezéssel a lakóépületben fogyasztott rezsi díjának összege, ill. nem lakáscélú helyiségek, felszerelt vagy nem felszerelt egyedi és (vagy) általános (lakásos) mérőkészülékek, meghatározzák:
(az Orosz Föderáció kormányának 2011.06.05. N 354 határozatával módosított)
a) hidegvíz-, melegvíz-, gáz- és villamosenergia-ellátásra - a jelen Szabályzat 2. számú melléklete (3) bekezdésének 1. alpontja szerint;
b) fűtésre - jelen Szabályzat 2. számú melléklete (3) bekezdésének 2. alpontja szerint. Ebben az esetben a vállalkozó évente egyszer módosítja a fűtési díj összegét a jelen Szabályzat 2. számú melléklete (3) bekezdésének 3. alpontja szerint.
24. Abban az esetben, ha a fogyasztó ismételten (kétszer vagy többször) megtagadja, hogy a vállalkozó vagy meghatalmazottja a fogyasztó által lakott lakásba beengedje az egyes mérőkészülékek vagy elosztók leolvasását:
a) a vállalkozó a fogyasztónak (írásban) vagy aláírás ellenében értesítést küld arról, hogy a fogyasztót a fogyasztó számára megfelelő időpontról, hónapon belül tájékoztatni kell a vállalkozó vagy az általa meghatalmazott személy által, a vallomást a jelen Szabályzat 50. pontjának "d" alpontja és 52. pontja "e" alpontja szerinti egyedi mérőberendezések vagy elosztók, valamint a fogyasztó mulasztásának következményei;
b) a fogyasztó köteles az e bekezdés a) pontjában meghatározott értesítés kézhezvételétől számított egy héten belül (írásban) tájékoztatni az előadóművészt az előadóművész általi elállás időpontjáról és időpontjáról egy hónapon belül. vagy meghatalmazottja az egyes mérőkészülékek vagy elosztók leolvasását;
c) ha a fogyasztó az e bekezdés "b" pontjában meghatározott kötelezettségeit nem teljesíti, a vállalkozó jogosult a rezsi fogyasztási normák alapján a közüzemi díj összegét a 19., 21., ill. 22. pontja és a jelen Szabályzat 2. számú függeléke, attól a hónaptól kezdődően, amikor az utolsó ellenőrzést elvégezték az egyes mérőeszközök vagy elosztók fogyasztó általi leolvasásának helyességére, szervizelhetőségére, valamint sértetlenségére vonatkozóan. a rajtuk lévő pecsétek;
d) miután a fogyasztó (írásban) kérelmet küldött a vállalkozónak az egyedi mérőkészülékek vagy elosztók igénybevételére vonatkozóan a rezsidíj összegének kiszámítására, és a vállalkozó vagy meghatalmazottja az egyes mérőeszközökről vagy elosztókról leolvasást végzett. , a nyertes ajánlattevő köteles a kifizetés összegét a jelen Szabályzat szerint újraszámolni ...
25. Ha egy társasházban kollektív (közös épületi) hőenergia-fogyasztási mérőberendezések működnek, és az összes helyiségben vagy egyes helyiségekben elosztók vannak, a fűtési díj összegét a fűtésre vonatkozó átlagos havi hőfogyasztási mennyiségek alapján számítják ki. előző évben, és az előző évi hőfogyasztási energia mennyiségére vonatkozó információ hiányában - az Orosz Föderáció jogszabályai szerint jóváhagyott hőenergia-fogyasztási szabvány és hőenergia tarifa alapján. Ebben az esetben a vállalkozó évente egyszer módosítja az elosztókkal felszerelt lakó- és (vagy) nem lakás céljára szolgáló helyiségek fűtésére vonatkozó fizetés összegét a jelen Szabályzat 2. számú melléklete (3) bekezdésének 5. alpontja szerint. .
(az Orosz Föderáció kormányának 2011.06.05. N 354 határozatával módosított)
26. Az elosztókkal nem felszerelt helyiségek fűtéséért fizetendő összeget a lakossági és fűtött nem lakás céljára szolgáló helyiségek összterülete és a hőenergia-fogyasztási szabványok alapján határozzák meg. Ha az elosztók olyan lakóhelyiséggel vannak felszerelve, amelyek összterülete kevesebb, mint egy bérházban lévő lakóhelyiségek összterületének 50 százaléka, akkor a fűtési díj összegét a bekezdés (2) bekezdése szerint kell kiszámítani. Jelen szabályzat 2. számú mellékletének 2. sz.
27. A fűtési közüzemi szolgáltatás díjának módosítása eredményeként kapott és a jelen Szabályzat 20. pont "d" alpontja, 21. pont "b" alpontja, 23. és 25. pontja szerint számított összeget veszik figyelembe. figyelembe kell venni a fűtési közüzemi díj kiszámításakor, a következő hónapban történő bevezetésre, vagy a vállalkozó által a fogyasztónak kompenzált legkésőbb az újraszámítást követő 1 hónapon belül.
(az Orosz Föderáció kormányának 2011.06.05. N 354 határozatával módosított)
28. A kommunális lakás közös (lakásos) mérőműszerekkel történő felszerelésekor ebben a lakóépületben a rezsifizetés összegét számítják ki:
a) hidegvíz-, melegvíz-, víz-, gáz- és villamosenergia-ellátásra - a jelen Szabályzat 2. számú melléklete (4) bekezdésének 1. alpontja szerint;
b) fűtésre - jelen Szabályzat 2. számú melléklete (4) bekezdésének 3. alpontja szerint.
29. A közösségi lakás általános (lakásos) és egyedi villamosenergia-mérő készülékekkel történő felszerelésekor a közösségi lakásban közös tulajdont képező segédhasználati helyiségek világításáért fizetendő díj összegét a 3. sz. 2. pontja alapján.
30. A melegvíz-szolgáltatás díjának kiszámítása a bérházban lévő helyiségek tulajdonosainak vagy a lakóépület tulajdonosának tulajdonában lévő ingatlanok tulajdonosainak közös tulajdonából történő melegvíz-készítés során a hideg víz díjai (árai) alapján történik. , gáz- vagy hőenergia, valamint a melegvíz készítéséhez felhasznált mennyiségek (mennyiségek ) közművek.
31. Egyedi mérőműszer meghibásodása esetén (ha egy lakóépületben a közmű-fogyasztás mértékét (mennyiségét) több mérőműszer határozza meg, akkor legalább egy mérőműszer meghibásodása esetén) vagy a lejárat után a gyártó által megállapított ellenőrzési időszak, hacsak az Orosz Föderáció jogszabályai másként nem rendelkeznek, vagy a rajta lévő pecsétek sértetlenségének megsértése esetén a számításokat e szabályok 19., 21. és 22. pontja szerint kell elvégezni. .
32. Egyedi vagy gyűjtő (közösházi) mérőműszer javításának, cseréjének, hitelesítésének időtartama alatt, legfeljebb 30 naptári napot a hidegvíz, melegvíz, elvezetett háztartási szennyvíz, villamos energia felhasználásának mennyisége (mennyisége), a gáz- és hőenergiát a rezsi nagyságrendű fizetésének kiszámításához az átlagos havi rezsifogyasztás és az elbocsátott háztartási hulladék átlagos havi mennyiségeként kell kiszámítani, amelyet a megadott készülék határoz meg az elmúlt 6 hónapban, és ha az egyén működési ideje vagy gyűjtő (közös ház) mérő kevesebb volt, mint 6 hónap, akkor a tényleges működési időszakra a készülék elszámolása, de nem haladja meg a megfelelő közművek fogyasztási normáit.
33. Ha a jelen Szabályzat 16., 27. és 28. pontjában meghatározott esetekben a rezsi fizetésére a mérőkészülékek leolvasásának felhasználása nélkül került sor, és ezzel egyidejűleg a fogyasztó rezsifizetési tartozása az utolsó 12. hónap meghaladja a 2-t átlagos havi fizetés a megfelelő közüzemi szolgáltatás esetében a vállalkozónak jogában áll újraszámolni a közüzemi szolgáltatás fizetésének összegét a közüzemi erőforrások tényleges felhasználása alapján, valamint a veszteségek megtérítését követelni a lakás tulajdonosától.
34. A közszolgáltatás ellátására szolgáló vezetékek, elektromos hálózatok, az azokon lévő berendezések, készülékek, építmények rendszeréhez való jogosulatlan csatlakozás észlelése esetén, amelynek megfelelő műszaki állapota és biztonsága érdekében a kivitelező (bekötött hálózat) felelős, a vállalkozónak joga van a szabályszerű elszámolás nélkül elfogyasztott, rezsi után járó fizetési összeget átszámolni a meghatározott intézkedés észlelésének hónapját megelőző 6 hónapra, és a fogyasztóval a (19) bekezdés szerint további elszámolásokat lefolytatni, A jelen Szabályzat 21. és 22. pontja szerint a szabálysértések megszüntetésének napjáig bezárólag.
35. A rezsi fizetés havi rendszerességgel, a fizetés lejárt hónapját követő hónap 10. napjáig történik, kivéve, ha a társasház kezelési szerződése eltérő közüzemi fizetési határidőt ír elő. .
36. Ha az állami vagy önkormányzati lakásállomány lakóhelyiség-bérlője által fizetett rezsi összege kisebb, mint a társasház kezelési szerződésében megállapított díj összege, a befizetés fennmaradó részét az önkormányzat fizeti meg bérbeadó egyetértésben irányító szervezet oké.
37. A rezsi kifizetése a vállalkozó által benyújtott fizetési bizonylatok alapján történik, legkésőbb a fizetés lejárt hónapját követő hónap 1. napjáig, kivéve, ha a kezelési szerződés eltérő fizetési bizonylat benyújtási határidőt ír elő. bérházhoz.
38. A fizetési bizonylaton fel kell tüntetni:
a) a helyiség postai címét, a helyiség tulajdonosának (tulajdonosainak) adatait (név feltüntetésével). jogalany vagy a polgárok vezetékneve, keresztneve és családneve), valamint az állami és önkormányzati lakásalapok lakóhelyiségei esetében - információ a lakóhelyiség bérlőjéről (a bérlő vezetéknevének, keresztnevének és apanevének feltüntetésével);
b) az előadó neve (a jogi személy vagy vezetéknév, név és családnév feltüntetésével egyéni vállalkozó), bankszámlaszámát és banki adatok, cím (hely), kapcsolattartási telefonszámok, faxszámok és (ha vannak) címek Email, telephely címe a nyilvános információs és távközlési hálózatban;
c) a fizetett hónap feltüntetése, a fizetett rezsi megnevezése, a rezsi díjainak (árainak) értéke, a társadalmi fogyasztás mértéke, ha ilyen mértéket állapítottak meg, a mennyiségek (mennyiség) mértékegységei közművek vagy elvezetett szennyvíz;
d) az elszámolási időszakban elfogyasztott közmű- és szennyvíz mennyisége (mennyisége), amely:
az egyes mérőeszközök leolvasásával történő kiszámításkor - a fogyasztó önállóan jelzi a fizetési bizonylat speciális oszlopaiban (a fűtési hőenergia kivételével);
a kollektív (házi) mérőkészülékek jelzéseivel történő számításnál - a vállalkozó a megfelelő kommunális erőforrások (kivéve a fűtési hőenergia) fogyasztott mennyisége (mennyisége) és az elvezetett szennyvíz mennyisége alapján jelzi, számított e szakasznak megfelelően;
a kollektív (közös ház) és (vagy) egyedi mérőberendezések jelzéseivel történő fűtési számításkor - a vállalkozó által megjelölt, figyelembe véve a jelen szabályzat 31. pontjában foglaltakat;
kollektív (közös ház) és (vagy) egyedi mérőberendezések hiányában - a vállalkozó által feltüntetett közművek fogyasztási színvonala, a helyiség teljes területe (fűtésre) vagy a bejegyzett polgárok száma alapján lakás (hidegvízellátáshoz, melegvízellátáshoz, csatornázáshoz, áramellátáshoz stb. gázellátáshoz);
e) tájékoztatás a közüzemi díj összegének változásáról, az indokok megjelölésével, ideértve a következőket is:
ideiglenes lakosok elhelyezésével;
a közművek minőségének csökkenésével;
a szövetségi törvények és a szerződés által megállapított szankciók (bírságok, kötbérek) a vállalkozó által a fogyasztónak történő megfizetésével;
f) információkat a vállalkozóval szemben fennálló tartozás összegéről a korábbi időszakokra vonatkozóan;
g) tájékoztatás a rezsifizetéshez nyújtott támogatásokról és kedvezmények formájában nyújtott támogatásokról (a támogatások és kompenzációk nyújtására vagy egyéb pénzbeli szociális támogatási intézkedésekre való áttérés előtt);
h) az Orosz Föderáció jogszabályai és a megállapodás által előírt egyéb információk.
39. A szerződés feltételeinek fogyasztó általi megsértése esetén a veszteségek (bírságok, kötbérek) a szövetségi törvényeknek és a szerződésnek megfelelően kiszámított összegét a vállalkozó a külön dokumentum 5 munkanapon belül elküldjük a fogyasztónak.
40. Ha a szerződés eltérően nem rendelkezik, a fogyasztónak választása szerint joga van:
a) a rezsit készpénzben, készpénzmentes formában, az általuk választott banki számlán vagy átutalással fizetni Pénz bankszámlanyitás nélkül, valamint postai utalványokkal;
b) utasítson más személyeket, hogy helyettük fizessék ki a közüzemi számlákat olyan módon, amely nem mond ellent az Orosz Föderáció jogszabályainak és a szerződésnek;
c) az elmúlt hónap közüzemi számláit részletekben, szabálysértés nélkül fizetni beállítani az időt bevezetésének vége;
d) a következő hónapok rezsi előtörlesztése.
41. A közüzemi díjak halasztásának vagy részletfizetésének feltételeit (beleértve a közüzemi díjtartozás visszafizetését is) a vállalkozóval egyeztetjük.
42. A közüzemi díjak összegének változásáról, a díjszabásról és a rezsifogyasztási normákról a vállalkozó tájékoztatást küld a fogyasztónak (írásban) legkésőbb a fizetési bizonylatok kiállítása előtt 30 nappal, a amely alapján a rezsiért az új tarifák vagy szabványok szerint kell fizetni (kivéve, ha a szerződés más időszakot ír elő).
43. Ha olyan fogyasztók laknak lakásban, akiknek az Orosz Föderáció jogszabályaival vagy az Orosz Föderációt alkotó jogalanyok jogszabályaival összhangban, a megfelelő költségvetés terhére kedvezmény formájában részesülnek, amikor közüzemi szolgáltatások fizetése esetén a közüzemi szolgáltatások díjának összege a kedvezmény mértékével csökken.
44. Ha olyan lakásban laknak fogyasztók, akiknek a vonatkozó költségvetés terhére a rezsi költségeit kompenzálják, vagy akiknél az állampolgárok egyéb pénzbeli szociális támogatását alkalmazzák, a rezsi összegét a kompenzáció összege vagy a megfelelő intézkedések szociális támogatás összege nem csökken.
45. Az Orosz Föderáció jogszabályaival összhangban a közüzemi számlákért kompenzációban részesülő, vagy a polgárok szociális támogatását szolgáló intézkedések pénzben történő alkalmazása esetén a közüzemi szolgáltatásokért fizetett fogyasztók az Orosz Föderáció jogszabályaival összhangban a közüzemi szolgáltatások összegének csökkentése nélkül fizetnek. rezsi.
46. Azok a fogyasztók, akik lakhatási és közüzemi támogatásban részesültek, a közüzemi szolgáltatásokért az Orosz Föderáció jogszabályainak megfelelően fizetnek.
47. A palackos háztartási gázért fizetendő összeget az Orosz Föderáció jogszabályaival összhangban megállapított tarifák szerint számítják ki, a fogyasztó által vásárolt palackokban lévő háztartási gáz tömege alapján.
48. A szilárd tüzelőanyagért fizetendő összeget az Orosz Föderáció jogszabályaival összhangban megállapított tarifák szerint számítják ki a szilárd tüzelőanyag mennyisége (térfogata vagy tömege) alapján. A szilárd tüzelőanyagnak a fogyasztó által megjelölt helyre történő szállításáért fizetendő fizetés mértékét a fogyasztó és a vállalkozó (eladó) megállapodása határozza meg.
IV. Az előadóművész jogai és kötelezettségei
49. Vállalkozó köteles:
a) a fogyasztó számára szükséges mennyiségű közművet biztosítani;
b) az Orosz Föderáció jogszabályainak, a jelen Szabályzatnak és a szerződésnek megfelelően megfelelő minőségű, élete, egészsége szempontjából biztonságos és tulajdonában nem károsító közműveket biztosítson a fogyasztónak;
c) szerződést kötni erőforrás-ellátó szervezetekkel, vagy önállóan előállítani a fogyasztók közműellátásához szükséges közműveket;
d) önállóan vagy más személyek bevonásával szervizelni azokat az épületgépészeti rendszereket, amelyek igénybevételével a fogyasztó közműveket biztosít;
e) az Orosz Föderáció jogszabályaiban és a szerződésben meghatározott határidőn belül a balesetek kiküszöbölése, valamint a fogyasztói kérések teljesítése;
f) gyűjtő (házi) mérőkészülékek jelenlétében havonta, a hónap utolsó hetében leolvassák, és a gyűjtő (házi) mérőkészülékek leolvasásait beírják a naplóba. A fogyasztó kérésére az igénylés napját követő egy munkanapon belül a fogyasztó rendelkezésére bocsátja a megadott folyóiratot;
g) a jelen Szabályzat VII. pontjában előírt módon csökkenti a rezsidíj összegét nem megfelelő minőségű és (vagy) a megengedett időtartamot meghaladó szünetekkel történő közüzemi szolgáltatás esetén;
h) nyilvántartást vezet a fogyasztói panaszokról (bejelentésekről, igényekről, reklamációkról) a közüzemi szolgáltatások biztosításának módjával és minőségével kapcsolatban, azok teljesítéséről nyilvántartást vezet;
i) a panasz (kérelem, igény, reklamáció) beérkezésétől számított 2 munkanapon belül a Fogyasztónak értesítést küldeni annak elfogadásáról, majd annak kielégítéséről vagy megtagadásáról, az elutasítás indokainak megjelölésével;
j) lakossági vagy nem lakás céljára szolgáló helyiségben, valamint udvarban gázszag észlelésével kapcsolatos fogyasztói panasz (bejelentés, igény, igény) beérkezése esetén haladéktalanul intézkedni a beérkezett panasz igazolásáról, gázszivárgás esetén - a fogyasztó biztonságának biztosítása és az észlelt szivárgás megszüntetése;
k) a lakóépületen vagy lakóépületen kívül elhelyezkedő házon belüli mérnöki rendszerek és (vagy) mérnöki kommunikáció és berendezések üzemzavarának észlelésétől számított 24 órán belül tájékoztatni a fogyasztót (személyes fellebbezés esetén azonnal) , a rezsiszolgáltatás felfüggesztésének vagy korlátozásának okairól és várható időtartamáról, valamint a közüzemi szolgáltatás minőségének megsértésének okairól;
l) a szünetelés előtt legkésőbb 10 munkanappal tájékoztatni a fogyasztót a tervezett közüzemi szünetekről;
m) a fogyasztó kérésére képviselőjét a nem megfelelő minőségű közszolgáltatás, illetve szolgáltatásnyújtás elmulasztásának okainak kiderítésére (megfelelő cselekmény elkészítésével), valamint az okozott kárt rögzítő aktus kiküldésére küldi. a fogyasztó életét, egészségét vagy vagyonát balesetekkel, természeti katasztrófákkal, a közüzemi szolgáltatások hiányával vagy rossz minőségével összefüggésben;
n) legkésőbb 3 nappal a lakáson belüli ütemezett munkavégzés előtt egyeztetni kell a fogyasztóval a helyiségbe való belépés időpontját, vagy írásos értesítést küldeni neki a lakáson belüli munkavégzésről, amely tartalmazza:
a munka becsült dátuma és ideje;
telefonszám, amelyen a fogyasztónak joga van a munkavégzés időpontjától eltérő időpontban megállapodni, de legkésőbb az értesítés kézhezvételétől számított 5 munkanapon belül;
az elvégzendő munka típusa;
munkafeltételek;
a munkáért felelős személy beosztása, vezetékneve, neve és családneve;
o) a fogyasztó rendelkezésére bocsátani az előadóművészről a következő információkat:
név, hely (az állandó címe végrehajtó szerv), információ valamiről állami regisztráció, munkaidő, a vezető vezetékneve, keresztneve és apaneve, egyéni vállalkozó esetében pedig - további információk az állami nyilvántartásba vételről és a nyilvántartásba vevő szerv nevéről (a szerződésben feltüntetve, és a ház összes bejáratánál elhelyezett hirdetőtáblákon is kifüggesztve) bérház vagy telken belül, amelyen a lakóház található, valamint a lakóépületek közelében elhelyezett hirdetőtáblákon;
a diszpécser, segélyhívó vagy sürgősségi diszpécserszolgálatok címe és telefonszáma (a szerződésben meghatározott, valamint a társasház minden bejáratában vagy azon telken belül, amelyen a lakóház található, valamint kihelyezett hirdetőtáblákon, valamint lakóépületek közelében elhelyezett hirdetőtáblák);
a közüzemi díjak nagysága, a tarifák felárai és a tarifák alkalmazásának alapjául szolgáló szabályozási jogi aktusok részletei (a társasház minden bejáratánál vagy azon a telken belül, amelyen lakóház található , valamint a lakóépületek közelében elhelyezett hirdetőtáblákon);
a közüzemi díjak fizetésének rendje és formája (a szerződésben meghatározott, valamint a vállalkozó helyiségében, minden látogató számára hozzáférhető helyen kihelyezett hirdetőtáblán is);
a közüzemi szolgáltatások minőségének paraméterei, a balesetek kiküszöbölésének határideje és az Orosz Föderáció jogszabályai által meghatározott közmű-szolgáltatási eljárás egyéb megsértése, valamint a jelen szabályokkal kapcsolatos információk (a szerződésben meghatározottak, valamint a vállalkozó telephelyén, minden fogyasztó számára hozzáférhető helyen kihelyezett hirdetőtáblán );
a fogyasztó által háztartási szükségletek kielégítésére felhasználható eszközök, berendezések és háztartási gépek megengedett legnagyobb teljesítményére vonatkozó információk (a szerződésben meghatározott);
a szövetségi végrehajtó szervek (területi szerveik és részlegeik), az Orosz Föderációt alkotó szervek végrehajtó szervei és a jelen Szabályzat betartásának ellenőrzésére jogosult helyi önkormányzati szervek neve, címe és telefonszáma;
p) a fogyasztó kérésére a közüzemi díjak egyeztetése, és legkésőbb 3 munkanapon belül kiállítja a fogyasztó részére a fizetések helyességét igazoló dokumentumokat, figyelembe véve, hogy a nyújtott rezsi minősége megfelel-e a követelményeknek. az Orosz Föderáció jogszabályai, a jelen Szabályok és a szerződés, valamint a szövetségi törvények és a kötbérszerződés (bírság, kötbér) által meghatározott díjszabás helyessége;
c) viselnie kell az Orosz Föderáció lakásügyi törvénykönyvében és az azzal összhangban elfogadott egyéb szövetségi törvényekben, az Orosz Föderáció egyéb szabályozási jogi aktusaiban és a megállapodásban meghatározott egyéb kötelezettségeket.
50. A Vállalkozónak joga van:
a) követelheti az elfogyasztott közüzemi díjak fizetését, valamint a szövetségi törvények és a szerződés által meghatározott esetekben - a bírságok (bírságok, bírságok) megfizetését;
b) előírja a fogyasztóval előzetesen egyeztetett időpontban történő beléptetést az általa alkalmazott vagy a vállalkozó képviselői (beleértve a sürgősségi dolgozókat is) által elfoglalt lakóhelyiségbe, hogy ellenőrizze a lakás felszerelésének műszaki és egészségügyi állapotát, és elvégezze a szükséges intézkedéseket felújítási munkák, valamint a balesetek elhárítására - bármikor;
c) követelni a fogyasztótól a fogyasztó és (vagy) családtagjai hibájából keletkezett veszteségek teljes megtérítését abban az esetben, ha a fogyasztó nem tesz eleget a munkavállalók és a vállalkozó képviselőinek (beleértve a mentőket is) beengedésének kötelezettségének. ) a jelen Szabályzat 52. pont "e" alpontjában meghatározott esetekben az általa elhelyezett lakóhelyiségbe;
d) a fogyasztóval előzetesen egyeztetett időpontban, de legfeljebb 6 havonta egyszer ellenőrizze az egyes mérőeszközök leolvasásának helyességét, használhatóságát, valamint a plombák sértetlenségét;
e) a jelen Szabályzat X. pontjában meghatározott eljárás szerint felfüggesztheti vagy korlátozhatja a fogyasztó melegvíz-, villamosenergia- és gázszolgáltatását;
f) gyakorolja az Orosz Föderáció lakásügyi törvénykönyvében, más szövetségi törvényekben és a szerződésben meghatározott egyéb jogokat.
V. Fogyasztói jogok és kötelezettségek
51. A fogyasztónak joga van:
a) a szükséges mennyiségben megfelelő minőségű, az életét, egészségét veszélyeztető, vagyonában kárt nem okozó rezsit kapjon;
b) tájékoztatást kaphat a vállalkozótól a közüzemi díjak fizetésének állapotáról (személyesen vagy képviselőjén keresztül);
c) a nyertes ajánlattevőtől okiratot kapni a nem megfelelő minőségű közszolgáltatás nyújtásáról, illetve a feltárt hiányosságok időben történő elhárításáról;
d) tájékoztatást kapni a vállalkozótól a rezsi mennyiségéről és minőségéről, biztosításának feltételeiről, a rezsifizetések összegének változásáról és fizetésük rendjéről;
e) jelen Szabályzat vagy a szerződés értelmében teljes vagy részleges mentesülni kell a közüzemi szolgáltatások fizetése alól az állandó lakóhelyről való ideiglenes távollét, illetve a közüzemi szolgáltatás elmulasztásának idejére;
f) a szövetségi törvényben és a szerződésben meghatározott módon és esetekben a közüzemi szolgáltatások elmulasztása vagy nem megfelelő minőségű szolgáltatásnyújtása esetén követelni kell a vállalkozótól a vagyonelvonást (bírság, kötbér);
g) követelni a vállalkozótól a fogyasztó (a vele együtt élő személyek) életében, egészségében vagy vagyonában okozott veszteségek és károk megtérítését a nem megfelelő minőségű közszolgáltatás vagy szolgáltatásnyújtás elmulasztása miatt, valamint erkölcsi kár az Orosz Föderáció jogszabályai szerint meghatározott sorrendben és mennyiségben;
h) a jelen Szabályzat 50. pontjának "b" és "d" alpontjában, 52. pontjának "e" és "f" alpontjában meghatározott esetekben a végrehajtó meghatalmazott képviselőjének felhatalmazását igazoló dokumentumok bemutatására kötelezni;
i) gyakorolja az Orosz Föderáció lakásügyi törvénykönyvében és az azzal összhangban elfogadott egyéb szövetségi törvényekben, az Orosz Föderáció egyéb szabályozási jogi aktusaiban és a megállapodásban meghatározott egyéb jogokat.
52. A fogyasztó köteles:
a) a lakás berendezéseinek, kollektív (közösházi), általános (lakásos) vagy egyedi mérőberendezéseinek meghibásodását (balesetét) észlelve haladéktalanul jelenteni kell a kivitelezőnek és a mentőszolgálatnak, és lehetőség szerint minden lehetséges intézkedést megtenni annak érdekében, hogy távolítsa el őket;
b) tűzeset, épületgépészeti berendezési baleset, valamint egyéb, a kommunális erőforrások igénybevételéből eredő szabálysértés esetén haladéktalanul jelenteni kell a kivitelezőnek és a készenléti mentőszolgálatnak;
c) a fogyasztónak juttatott kommunális források elszámolása céljából a mérőműszerek állami nyilvántartásába bejegyzett gyűjtő (házi), általános (lakásos) vagy egyedi mérőeszközöket használni;
d) gondoskodni a lakóhelyiségekben elhelyezett kollektív (közösházi), közös (lakásos) vagy egyedi mérőkészülékek, elosztók tömítéseinek biztonságáról;
e) lehetővé teszi a munkások és a vállalkozó képviselői (beleértve a katasztrófavédelem alkalmazottait is), az állami ellenőrző és felügyeleti szervek képviselői számára a lakás berendezéseinek műszaki és higiéniai állapotának ellenőrzését és a szükséges javítási munkák elvégzését a lakott lakóhelyiségben korábban. megállapodott a vállalkozóval és a vállalkozó képviselőivel (beleértve a sürgősségi dolgozókat is) a balesetek elhárításáról - bármikor;
f) a vállalkozóval előzetesen egyeztetett időpontban (6 hónapon belül legfeljebb 1 alkalommal) általános (lakásos) és egyedi mérőkészülékek leolvasására engedélyt biztosítani;
g) a közszolgáltatás igénybevételének indokaiban, feltételeiben és azok kifizetésében bekövetkezett változásokról a nyertes ajánlattevőt legkésőbb a változás időpontjától számított 10 munkanapon belül tájékoztatni;
h) a közüzemi számlákat határidőben és hiánytalanul megfizetni. A közüzemi számlák meghatározott határidőn belüli fizetésének elmulasztása esetén a fogyasztó az Orosz Föderáció Lakáskódexében meghatározott összegű kötbért fizet a vállalkozónak, amely nem mentesíti a fogyasztót a közüzemi számlák fizetése alól;
i) viselnie kell az Orosz Föderáció Lakáskódexében, más szövetségi törvényekben és megállapodásokban meghatározott egyéb kötelezettségeket.
53. A fogyasztónak tilos:
a) olyan háztartási gépeket (készülékeket, berendezéseket) használni, amelyek névleges teljesítménye meghaladja a megengedett legnagyobb terheléseket, a házon belüli mérnöki rendszerek műszaki jellemzőiben meghatározott. műszaki útlevél lakóhelyiségek, amelyeket a lakásállomány állami nyilvántartásba vételi eljárásával összhangban tartanak fenn;
b) engedje le a hűtőfolyadékot a fűtési rendszerből a vállalkozó engedélye nélkül;
c) házon belüli mérnöki rendszerek jogosulatlan csatlakoztatása vagy csatlakoztatása, kollektív (közösházi), általános (lakásos) vagy egyedi mérőberendezések megkerülése, házon belüli mérnöki rendszerek módosítása anélkül, hogy a lakás műszaki dokumentációjában a megállapított eljárási rendet megváltoztatnák. épületben vagy lakóépületben, vagy a lakás műszaki útlevelében;
d) a lakásban elhelyezett fűtőberendezések fűtőfelületeit a lakás műszaki útlevelében meghatározott paramétereket meghaladóan önkényesen növelni;
e) illetéktelenül feltörni a mérőkészülékek plombáját, lebontani a mérőberendezéseket, és megtenni a leolvasásuk eltorzítását vagy megrongálódását.
Vi. A díjak újraszámításának eljárása bizonyos típusoknál
rezsi az átmeneti távollét idejére
fogyasztók a lakott lakásban
54. Ha a fogyasztó több mint 5 teljes naptári napot egymás után átmenetileg távol van a lakóhelyiségtől, a hidegvíz-, melegvíz-, víz-, villany- és gázszolgáltatás díját újraszámítja.
55. A jelen Szabályzat 54. pontjában meghatározott közüzemi befizetés összegének újraszámítása a lakóhelyiségben található egyedi mérőberendezések hiányában történik a megfelelő közműfajták esetében.
56. A rezsi összegének újraszámítását a vállalkozó a fogyasztó írásbeli kérelme alapján 5 munkanapon belül végzi el a fogyasztó ideiglenes távollétének lejártát követő egy hónapon belül. A díj összegének újraszámításának eredményét a jelen szabályzat 36. pontjában meghatározott módon benyújtott fizetési bizonylat tartalmazza. A kérelemhez csatolni kell a fogyasztó és (vagy) az állandó lakóhelyén vele együtt élő személyek átmeneti távollétének időtartamát igazoló dokumentumokat. A fogyasztó ideiglenes távollétét igazoló dokumentum lehet:
a) a munkavégzés helyén hitelesített üzleti úti igazolvány vagy üzleti úti igazolvány másolata;
b) fekvőbeteg-gyógyintézeti kezelésről szóló igazolást;
c) a fogyasztó nevére kiállított utazási jegyek (amennyiben a fogyasztó neve a teljesítési szabályok szerint ezen okmányokon szerepel), vagy azok másolatai;
d) szállodában, szállóban vagy egyéb ideiglenes tartózkodási helyen történő elhelyezésről szóló számlák vagy azok másolatai;
e) tartózkodási helyen történő regisztrációról szóló igazolás;
(az Orosz Föderáció kormányának 2010. július 29-i N 580 határozatával módosított "d" albekezdés)
f) annak a szervezetnek az igazolását, amely azt a lakást őrzi, amelyben a fogyasztó ideiglenesen távol volt;
g) a fogyasztó ideiglenes távollétét igazoló egyéb dokumentumok.
57. A nyertes ajánlattevőnek jogában áll a fogyasztó által bemutatott dokumentumokról másolatot készíteni, és az azokban foglalt információk valódiságát, teljességét és megbízhatóságát ellenőrizni, beleértve az azokat kibocsátó szervekhez, szervezetekhez intézett hatósági megkereséseket is.
58. A rezsi összegének újraszámítása a fogyasztó átmeneti távolléte napjainak arányában történik, amelyet a távollétének teljes naptári napjainak száma alapján határoznak meg, ide nem értve a fogyasztótól való távozás napját. állandó lakóhelye és az erre a helyre érkezés napja.
59. A vízelvezetési díj összegének újraszámítására a hidegvíz- és (vagy) melegvíz-szolgáltatás díjának újraszámítása esetén kerül sor.
Vii. A közüzemi díjak összegének módosítására vonatkozó eljárás
a közüzemi szolgáltatások nem megfelelőek
minőséget és (vagy) meghaladó megszakításokkal
fix időtartamú
60. Nem megfelelő minőségű és (vagy) a jelen Szabályzat 1. számú függelékében meghatározott időtartamot meghaladó szünetekkel járó közüzemi szolgáltatások nyújtása esetén az egyes közüzemi szolgáltatások díjának összegét a meghatározott függelék szerint csökkenteni kell.
61. A közüzemi szolgáltatások nyújtásának a megállapított időtartamot meghaladó megszakítása esetén, valamint a jelen Szabályzat 10. pontja szerinti évente egyszeri megelőző karbantartás elvégzése esetén a közüzemi szolgáltatások díja kollektív (közös ház) hiányában. ), általános (lakásos) vagy egyedi mérőeszközöket csökkenti a nem biztosított rezsi költségének összege.
62. A nem biztosított közüzemi erőforrás mennyiségét (mennyiségét) a közüzemi szolgáltatás igénybevételének mértéke, a fogyasztók száma (vízellátás, csatorna, villany- és gázszolgáltatás) vagy a teljes terület alapján számítják ki. lakóhelyiségek (fűtéshez), valamint az az idő, amikor a közüzemi szolgáltatásokat nem nyújtották.
63. Ha a vállalkozó a szerződés megkötését követően nem kezdte meg időben a közszolgáltatás nyújtását, a fogyasztó jogosult a vállalkozótól a felmerült veszteség megtérítését és kötbér megfizetését követelni a polgári jogi, fogyasztó védelmi jogszabályok és a szerződés.
VIII. Eljárás tényállás megállapítására
közművek vagy ellátás elmulasztása
nem megfelelő minőségű közművek
64. A fogyasztó a közüzemi szolgáltatás elmulasztása vagy nem megfelelő minőségű közműszolgáltatása esetén értesíti a vállalkozó készenléti diszpécserszolgálatát vagy a vállalkozó által meghatározott egyéb szolgáltatást (a továbbiakban - készenléti diszpécserszolgálat).
65. A közüzemi szolgáltatás elmulasztásáról vagy a nem megfelelő minőségű rezsi szolgáltatásról szóló üzenetet a fogyasztó írásban vagy szóban (telefonon is) teheti meg, és a készenléti diszpécserszolgálatnál kötelező regisztrációhoz kötött. Ebben az esetben a fogyasztó köteles megadni vezetéknevét, utónevét és családnevét, pontos lakcímét, valamint a nem nyújtott közüzemi szolgáltatás típusát vagy a nem megfelelő minőségű nyújtott közüzemi szolgáltatást. A sürgősségi diszpécserszolgálat munkatársa köteles tájékoztatni a fogyasztót a kérelmet elfogadó személyről (vezetéknév, keresztnév és családnév), a kérelem nyilvántartási számáról és a beérkezésének időpontjáról.
66. Ha a készenléti diszpécserszolgálat munkatársa ismeri a közüzemi szolgáltatás elmaradásának vagy a nem megfelelő minőségű rezsi szolgáltatásának okait, köteles erről a fogyasztót haladéktalanul tájékoztatni és a kérelmek nyilvántartási naplójába megfelelő megjegyzést tenni. Ez a jelzés az alapja annak, hogy a vállalkozó elismerje a közmű-szolgáltatás elmulasztásának vagy a nem megfelelő minőségű közműszolgáltatás tényének tényét.
67. Ha a készenléti diszpécserszolgálat munkatársa nem ismeri a közüzemi szolgáltatás elmaradásának vagy nem megfelelő minőségű szolgáltatásának okait, köteles a fogyasztóval megállapodni a hiány tényének megállapításának pontos időpontjában és időpontjában. -rezsi biztosítása vagy a közműszolgáltatás minőségének ellenőrzése. Az ellenőrzés eredménye alapján a közüzemi szolgáltatás elmulasztásáról, illetve a nem megfelelő minőségű rezsiszolgáltatásról okirat készül, amelyet a fogyasztó (vagy képviselője) és a vállalkozó (vagy képviselője) ír alá.
68. Ha a fogyasztó (vagy képviselője) és a vállalkozó (vagy képviselője) nem jutottak közös döntésre a közüzemi szolgáltatás minőségét illetően, úgy új időpontot és időpontot határoznak meg a szolgáltatás minőségének értékelésére. közművek, amelyhez az állami lakásfelügyelet képviselője és a lakossági fogyasztói egyesületek képviselője. A közüzemi szolgáltatás minőségének újbóli értékelésének eredménye alapján a közüzemi szolgáltatás elmulasztásáról, illetve a nem megfelelő minőségű közszolgáltatásról szóló okirat készül, amelyet a fogyasztó (vagy képviselője) ír alá, ill. a vállalkozó (vagy képviselője). Az okiratot a megjelölt személyekkel együtt az állami lakásfelügyelet képviselője és a fogyasztók lakossági egyesületének képviselője írhatja alá.
69. A közszolgáltatás elmulasztásáról vagy a nem megfelelő minőségű közszolgáltatás nyújtásáról szóló törvény a minőségi paraméterek megsértését, a közszolgáltatás elmaradásának vagy a nem megfelelő minőségű közszolgáltatás nyújtásának kezdetének időpontját és időpontját jelzi.
70. A közüzemi szolgáltatás elmulasztása, illetve a nem megfelelő minőségű közműszolgáltatás kezdésének időpontja:
a) azt az időpontot, amikor a fogyasztó a közüzemi szolgáltatás elmulasztása vagy a nem megfelelő minőségű közszolgáltatás ténye miatt a készenléti diszpécserszolgálathoz fordult;
b) a vállalkozó által a jelen Szabályzat 67 - 69. pontjaiban meghatározott módon készített okiratban meghatározott idő - ha a vállalkozó feltárja a nem megfelelő minőségű közműszolgáltatás tényét;
c) a nem megfelelő minőségű kommunális szolgáltatás gyűjtő (általános ház), általános (lakásos) vagy egyedi mérőeszközzel nyilvántartott megkezdésének időpontja - a nem megfelelő minőségű kommunális szolgáltatás mérőberendezéssel történő rögzítése esetén.
71. A közüzemi szolgáltatás elmulasztásáról vagy a nem megfelelő minőségű közszolgáltatás nyújtásáról szóló törvény az alapja a közüzemi díj összegének újraszámításának, valamint a kötelezettségeinek megsértése miatti kötbér megfizetésének a vállalkozó által. a szövetségi törvények és a szerződés határozza meg.
72. Abban az esetben, ha az előadóművész vagy harmadik személy a fogyasztó vagy a vele együtt élő személyek életében, egészségében és (vagy) vagyonában, a társasházban lévő helyiségek tulajdonosainak közös tulajdonában kárt okoz, az előadóművész ( vagy képviselője) és a fogyasztó (vagy képviselője) okiratot készítenek és írnak alá, amely rögzíti a károkozás tényét. A meghatározott okiratot az előadóművésznek kell elkészítenie és meghatalmazott képviselőjének aláírnia legkésőbb 12 órán belül attól számítva, hogy a fogyasztó megkeresi a sürgősségi diszpécserszolgálatot. Ha az okiratot a fogyasztó (vagy képviselője) nem tudja aláírni, azt két szemtanúnak kell aláírnia.
73. A közüzemi ellátás elmulasztása vagy a nem megfelelő minőségű közszolgáltatás biztosítása, illetve a fogyasztó vagy a vele együtt élő személyek életében, egészségében és vagyonában, a lakástulajdonosok közös tulajdonában okozott kár. bérház 2 példányban készül, amelyek közül az egyik a fogyasztóhoz (vagy képviselőjéhez) kerül, a második az előadónál marad.
74. A nem megfelelő minőségű kommunális szolgáltatások nyújtásának időszaka lejártnak tekintendő:
a) a jelen Szabályzat 67-69. pontjában meghatározott módon kiállított, a közüzemi ellátás hiányosságainak elhárításáról szóló okiratnak a fogyasztó (vagy képviselője) általi aláírásának napjától;
b) a megfelelő minőségű közszolgáltatás újraindításának pillanatától, a megfelelő mérőeszközzel rögzítve.
IX. A vállalkozó és a fogyasztó felelőssége
75. A Vállalkozó az Orosz Föderáció jogszabályai által megállapított felelősséget viseli a közüzemi szolgáltatások minőségének és eljárásának megsértéséért.
76. A Vállalkozó viseli az Orosz Föderáció jogszabályai által megállapított felelősséget a fogyasztó, valamint a vele együtt élő személyek életében, egészségében és vagyonában okozott károkért, amelyek a közüzemi szolgáltatások vagy szolgáltatásnyújtás elmulasztása miatt következtek be. nem megfelelő minőségű közműveket, függetlenül az ő hibájától.
A vállalkozó mentesül a felelősség alól a közművek minőségének romlásáért, ha bizonyítja, hogy az vis maior körülmény miatt következett be. Ilyen körülmények közé nem tartozik különösen a szerződő felek kötelezettségeinek megszegése vagy a vállalkozó cselekményei (tétlensége), beleértve a szükséges pénzeszközök hiányát a vállalkozótól.
77. A fogyasztónak joga van a vállalkozótól a fogyasztói jogok védelméről szóló jogszabályokban foglaltaknak megfelelő vagyon (bírság, kötbér) megfizetését követelni.
Nem megfelelő minőségű közszolgáltatás esetén a fogyasztónak joga van a vállalkozótól kötbér (bírság, kötbér) megfizetését követelni az alábbi szerződésben meghatározott esetekben:
a) ha a számlázási időszakra vonatkozó közüzemi kimaradások összesített ideje meghaladja a jelen Szabályzat 1. számú mellékletében megállapított közüzemi szünetek megengedett mértékét;
b) ha a hideg vagy meleg víz nyomása, valamint a forró víz hőmérséklete az elemzés helyén nem felel meg az Orosz Föderáció jogszabályai által meghatározott követelményeknek;
c) ha a hálózati gáznyomás a lakóépületben nem felel meg az Orosz Föderáció jogszabályai által meghatározott követelményeknek;
d) ha a lakóhelyiségek elektromos hálózatának feszültség- és frekvenciaparaméterei nem felelnek meg az Orosz Föderáció jogszabályai által meghatározott követelményeknek;
e) ha egy lakóépületben (beleértve a lakás külön helyiségét is) vagy egy lakóházban a levegő hőmérséklete több mint az Orosz Föderáció jogszabályai által meghatározott értékeknél alacsonyabb. megengedett hőmérséklet-eltérés, és ha a beltéri fűtési rendszerben a nyomás kisebb, mint a jelen Szabályzat 1. számú mellékletében meghatározott érték. Ha a szerződés eltérően nem rendelkezik, a fogyasztónak joga van a rossz minőségű fűtés miatt kötbér (bírság, kötbér) megfizetését követelni a vállalkozótól abban az esetben, ha a fogyasztó intézkedéseket tesz a lakás őszi-téli üzembe helyezésére. időszak;
f) ha a sürgősségi diszpécserszolgálatban nincs rögzítve a fogyasztónak a közüzemi szolgáltatás minőségének megsértéséről vagy annak elmulasztásáról szóló üzenete;
g) a fogyasztó jogosult a szerződésben meghatározott egyéb esetekben kötbér (bírság, kötbér) megfizetését követelni a végrehajtótól.
78. Azok a személyek, akik idő előtt és (vagy) nem fizették be teljesen a közüzemi számlákat (adósok), kötelesek az Orosz Föderáció Lakáskódexe 155. cikkének 14. részében megállapított összegű bírságot fizetni a végrehajtónak.
X. Az ellátás felfüggesztése vagy korlátozása
segédprogramok
79. A Vállalkozónak jogában áll a közüzemi szolgáltatást a fogyasztó előzetes értesítése nélkül felfüggeszteni, ha:
a) bekövetkezés vagy bekövetkezés veszélye vészhelyzetek azokon a berendezéseken vagy hálózatokon, amelyeken keresztül víz-, hő-, villamosenergia- és gázszolgáltatás, valamint vízelvezetés történik;
b) természeti katasztrófák bekövetkezése és vészhelyzetek, valamint szükség esetén ezek lokalizálása és megszüntetése.
80. Vállalkozó jogosult a fogyasztó írásbeli figyelmeztetését (értesítését) követő 1 hónapon belül felfüggeszteni vagy korlátozni a közüzemi szolgáltatások nyújtását, amennyiben:
a) a fogyasztó hiányos rezsifizetése. A hiányos rezsifizetés azt jelenti, hogy a fogyasztónak egy vagy több rezsi fizetési hátraléka van, amely meghaladja a 3 havi díjat, a szolgáltatás korlátozásának napján hatályos megfelelő rezsi- és díjszabások alapján, feltéve, hogy a fogyasztó nem kötött megállapodást a tartozás visszafizetéséről a vállalkozóval, és (vagy) az ilyen megállapodás feltételeinek be nem tartása esetén;
(az Orosz Föderáció kormányának 2011.06.05. N 354 határozatával módosított)
b) ütemezett megelőző javítási és karbantartási munkák elvégzése a társasházban lévő helyiségek tulajdonosainak közös tulajdonához kapcsolódó belső mérnöki rendszereken;
c) a fogyasztó házon belüli mérnöki rendszerekhez való jogosulatlan csatlakozása tényének feltárása;
d) erre felhatalmazott állami vagy önkormányzati szervek megfelelő megbízása;
e) azt meghaladó kapacitású háztartási gépek (készülékek, berendezések) fogyasztó általi használata specifikációk a lakás műszaki útlevelében meghatározott házon belüli mérnöki rendszerek;
f) a fogyasztó által felelős műszaki állapotú, balesetveszélyes, vagy az állampolgárok életét és biztonságát veszélyeztető házon belüli mérnöki rendszerek nem megfelelő állapota, amelyet az épületrész állami lakásfelügyeleti alosztálya igazol. az Orosz Föderáció szervezete vagy más, erre felhatalmazott szerv állami ellenőrzés valamint az épületgépészeti rendszerek, valamint a beltéri berendezések előírt követelményeknek való megfelelőségének felügyelete.
81. Ha a szövetségi törvények, az Orosz Föderáció elnökének rendeletei és az Orosz Föderáció kormányának rendeletei másként nem rendelkeznek, az előadóművész, ha a fogyasztó hibás, (írásbeli) figyelmeztetést követően jogosult arra, hogy a jelen Szabályzat 80. pontjának a) alpontjában meghatározott esetben egy vagy több közüzemi szolgáltatás nyújtását felfüggeszti vagy korlátozza, az alábbi sorrendben:
a) a nyertes ajánlattevő (írásban) értesíti a fogyasztót arról, hogy a tartozás meg nem fizetése esetén az értesítés elküldésétől számított 1 hónapon belül a közüzemi szolgáltatása részére felfüggeszthető és (vagy) korlátozott. Ezen szolgáltatások jegyzékét az értesítéshez mellékeljük, amelyre az általa megjelölt postai címre érkezett átvétel ellenében kézbesítve vagy postai levélben ajánlott levélben (mellékletjegyzékkel) tudomására hozzuk;
b) ha a tartozás a bejelentésben meghatározott határidőn belül nem törlesztésre kerül, a vállalkozónak jogában áll a fogyasztó előzetes (3 nappal korábban) írásbeli értesítése mellett korlátozni a bejelentésben meghatározott közüzemi szolgáltatások biztosítását;
c) az ebből eredő tartozás vissza nem fizetése esetén és a rezsikorlátozás bevezetésének napjától számított 1 hónap elteltével a vállalkozónak jogában áll felfüggeszteni a rezsiszolgáltatást, kivéve a fűtés, hidegvíz ellátást. és a higiénia.
82. A közüzemi ellátás (illetve a rezsiszolgáltatás) felfüggesztése, korlátozása a tartozás felszámolásáig, illetve a megállapított jogsértések megszüntetéséig végrehajtható. A közüzemi szolgáltatások a jelen Szabályzat 79. és 80. pontjában meghatározott okok megszüntetésének időpontjától számított 2 naptári napon belül folytatódnak, beleértve azt a pillanatot is, amikor a fogyasztó a tartozását maradéktalanul visszafizette.
83. Ha a közüzemi szolgáltatások biztosítása (vagy a közüzemi szolgáltatások nyújtása) korlátozott, a vállalkozónak joga van ideiglenesen csökkenteni az egyes közművek fogyasztói ellátásának volumenét (mennyiségét) és (vagy) rendszeres közüzemi szolgáltatást bevezetni.
84. A közüzemi szolgáltatás (illetve a közüzemi szolgáltatás) felfüggesztése vagy korlátozása nem tekinthető a szerződés felbontásának.
85. Az Orosz Föderáció jogszabályaiban és a szerződésben meghatározott kötelezettségeket maradéktalanul teljesítő fogyasztók közüzemi szolgáltatásának (vagy közüzemi szolgáltatásának) felfüggesztése vagy korlátozása nem megengedett.
86. A közüzemi szolgáltatások (vagy a közüzemi szolgáltatások) felfüggesztésére vagy korlátozására irányuló intézkedések nem eredményezhetik:
a) a társasházban lévő helyiségek tulajdonosainak közös tulajdonának károsodása, a lakóépületben más helyiségeket használó polgárok jogainak és érdekeinek megsértése;
b) szabálysértésre megállapított követelményeket a lakóhelyiség alkalmassága állampolgárok állandó tartózkodására.
XI. A hidegvízellátás jellemzői
a vízoszlopon keresztül
87. A vízoszlopon keresztül végzett hidegvízellátás a jelen Szabályzat szerint a vállalkozó által a fogyasztóval kötött hidegvíz-szolgáltatási megállapodás alapján történik.
88. A leállócsövek megfelelő műszaki állapotának és biztonságos üzemeltetésének biztosításáról a vállalkozó, ha a leállócső a fogyasztó tulajdonában van - a fogyasztó önállóan vagy a vállalkozóval vagy más szakemberrel kötött megállapodás alapján. szervezet.
89. Ha a fogyasztó tulajdonában vízoszlop van, az elfogyasztott hidegvíz elszámolása és az elfogyasztott hidegvíz kifizetése egyedi mérőóra állása alapján történik.
90. Amennyiben a leállócső tulajdonosa nem rendelkezik egyedi hidegvíz mérővel, a hidegvíz-szolgáltatás díjának összege a jelen Szabályzat 19. pont "b" pontjában meghatározott eljárás szerint kerül meghatározásra, a szabvány az állócsövön keresztüli hideg víz fogyasztására.
91. A fogyasztó a jelen Szabályzat 53. pontjában foglaltakon túlmenően tilos:
a) járműveket, állatokat mosni, valamint a vízadagolókban mosni;
b) engedély nélkül, a kivitelező engedélye nélkül vezetékeket, tömlőket és egyéb eszközöket, szerkezeteket csatlakoztatni a vízoszlopokhoz.
XII. A fogyasztók gázellátásának jellemzői
a csatlakoztatott hálózaton keresztül
92. Vállalkozó köteles a fogyasztót gázzal ellátni, ha rendelkezik a megállapított műszaki követelményeknek megfelelő gázfogadó berendezéssel, belső gázvezetékkel és egyéb szükséges belső gázvezetékkel. gázberendezés.
93. A fogyasztó köteles gondoskodni a beltéri gázberendezések megfelelő műszaki állapotáról és biztonságos működéséről.
94. Ha a fogyasztó hőmérséklet-kompenzáció nélküli gázmérő készülékeket használ, ezeknek a mérőeszközöknek a leolvasását a gázra vonatkozó számítások során a műszaki szabályozás és a metrológia területén ellenőrzési és felügyeleti feladatokat ellátó szövetségi végrehajtó szerv által jóváhagyott hőmérsékleti együtthatók felhasználásával végzik.
95. A lakásban élő fogyasztó gázellátása a házon belüli gázberendezések szakszerű szervezet általi karbantartása és javítása mellett történik.
96. A fogyasztó gázszolgáltatásának előzetes bejelentés nélküli felfüggesztése a jelen Szabályzat 79. pontjában foglalt eseteken túl abban az esetben megengedett:
a) olyan házon belüli gázberendezések azonosítása, amelyek működése bármikor balesethez vezethet;
b) beltéri gázberendezésekből származó balesetek vagy gázszivárgások, valamint az Orosz Föderáció jogszabályai által előírt egyéb esetekben.
97. A fogyasztók gázszolgáltatásának felfüggesztése a jelen Szabályzat 80. pontjában foglalt eseteken túl a fogyasztó írásbeli figyelmeztetését (értesítését) követő 1 hónap elteltével megengedett:
a) a fogyasztó megtagadja a vállalkozó (vagy képviselője) beengedését a fogyasztó által lakott lakóhelyiségbe a beltéri gázberendezés állapotának ellenőrzésére a jelen Szabályzat 52. pont "e" pontjában előírt módon. ;
b) a beltéri gázberendezés karbantartására és javítására vonatkozó szerződés lakóépületben lakó fogyasztó általi felmondása (felmondása).
98. A fogyasztó gázellátásának felfüggesztésére irányuló munkákat csak házon belüli gázberendezéseket karbantartó és javító szervezet végezhet.
99. A házon belüli gázberendezés karbantartását és javítását végző szervezet a fogyasztó kérésére a gázfogadó berendezés leválasztását és/vagy csatlakoztatását a munkavégzés idejére felfüggeszti a fogyasztó gázellátását, de nem. több, mint az e munkálatok elvégzésére vonatkozó, az Orosz Föderáció jogszabályaival összhangban jóváhagyott szabványok által előírt időtartamra, figyelemmel a vállalkozó veszteségeinek kompenzálására, amelyek a többi fogyasztó ideiglenes lekapcsolásával kapcsolatosak.
XIII. A háztartási gáz palackokban történő értékesítésének jellemzői
100. A cseppfolyósított kőolajgáz palackos (a továbbiakban gázpalack) értékesítése során a gázpalackokon előzetes műszaki vizsgálatot kell végezni. Jó állapotban kell lenniük.
101. A gázpalackok tekintetében el kell végezni értékesítés előtti előkészítés, amely magában foglalja a palack ellenőrzését, műszaki állapotának szivárgási és mechanikai sérülések meglétének ellenőrzését (külső jelekkel), a gáztöltés szintjének ellenőrzését mérlegeléssel vagy más, az előírt ellenőrzést biztosító módszerrel, valamint a a termékkel kapcsolatos szükséges információk rendelkezésre állása.
102. A fogyasztónak joga van a gázpalackok ellenőrző mérését kérni.
103. A gázra és a gázpalackokra vonatkozó információknak tartalmazniuk kell a gáz márkájáról és fizikai és kémiai jellemzőiről, a gázpalack műszaki állapotáról (palackszám, üres palack tömege, gyártási dátuma és a következő műszaki vizsgálat időpontja) , üzemi és próbanyomás, kapacitás) ... Az ilyen információkat a henger felületén vagy a hozzá csatolt táblán jelzik.
104. A vásárolt gázpalackot önállóan szállító fogyasztó a szállítás során ismerkedjen meg a biztonsági szabályokkal, valamint az üres palack cseréjekor érvényes biztonsági szabályokkal.
105. Együtt gázpalack a fogyasztó készpénz- és adásvételi bizonylatot kap, amelyen a kötelező adatokon túl a gázpalack száma, a palackban lévő gáz tömege, az áru ára és az értékesítés időpontja is feltüntetésre kerül.
XIV. A szilárd tüzelőanyag értékesítésének és szállításának jellemzői
106. A szilárd tüzelőanyag a fogyasztók részére közvetlenül egy meghatározott értékesítési vagy tárolási helyen, vagy az üzemanyag értékesítésére és a fogyasztó által meghatározott helyre történő kiszállítására előrendelés útján értékesíthető.
107. Az eladásra kínált szilárd tüzelőanyagra vonatkozó tájékoztatásnak tartalmaznia kell a tüzelőanyag típusára, márkára, típusára, méretére, minőségére és egyéb főbb mutatóira vonatkozó információkat (beleértve a fűrészáru űrtartalmát, mérésének szabályait, az átalakítási együtthatókat). körfa és fűrészáru sűrű köbös tömeggé), valamint a szilárd tüzelőanyag fogyasztó által megjelölt helyre történő esetleges szállításának feltételeiről. Az ilyen információkat a szilárd tüzelőanyagok értékesítési vagy tárolási helyén teszik közzé. A vállalkozó (eladó) szén értékesítésekor jelezni kell fűtőértéke az ilyen típusú üzemanyagból, és minőségi tanúsítvánnyal rendelkeznek.
108. A szilárd tüzelőanyag értékesítése iránti kérelemben fel kell tüntetni a típust, márkát, típust, méretet, minőséget és egyéb főbb mutatókat, mennyiséget (térfogatot vagy tömeget), a szállítás helyét és idejét.
109. A fogyasztónak meg kell tudnia ismerkedni a szilárd tüzelőanyag térfogatának és tömegének mérésével, valamint minőségének meghatározásával és a megállapított követelményeknek való megfeleléssel kapcsolatos eljárással.
110. A szilárd tüzelőanyag mintáit típusának, márkájának, típusának, méretének, minőségének, valamint tömeg- és (vagy) térfogategységenkénti kiskereskedelmi árának feltüntetésével közvetlenül az értékesítés vagy tárolás helyén helyezik el. A szilárd tüzelőanyagot az értékesítési vagy tárolási helyén külön-külön helyezik el típusok, márkák, méretek, minőségek és egyéb főbb mutatók szerint, amelyek meghatározzák annak alkalmazási körét és fogyasztói tulajdonságait.
111. A fogyasztó szilárd tüzelőanyagot az értékesítés, tárolás helyén választhat.
112. A fogyasztót kérésére biztosítani kell a vásárlásra kiválasztott szilárd tüzelőanyag független ellenőrzéséhez szükséges műszaki eszközöket. A fogyasztónak joga van a vásárolt szilárd tüzelőanyag ellenőrző mérését, mérését és minőségi ellenőrzését kérni.
113. A szilárd tüzelőanyag szállításra történő berakodása a fogyasztó külön fizetése nélkül történik. A fogyasztóhoz szállított szilárd tüzelőanyag kirakodása felár ellenében történik.
XV. A jelen Szabályzat betartásának ellenőrzése
114. A jelen Szabályzat betartásának ellenőrzését az Orosz Föderáció jogszabályaival összhangban a szövetségi végrehajtó szervek, az Orosz Föderációt alkotó egységeinek végrehajtó szervei és a helyi önkormányzati szervek hatáskörükön belül, az Orosz Föderáció jogszabályaival összhangban végzik. e szervek állapotát.
Betöltés...
