Імідж людини складається із різних складових. Причому дуже важливо, всі вони повинні бути узгоджені між собою.

Зовнішній імідж людини - це зачіска, одяг, аксесуари та інші атрибути (пірсинг, татуювання та ін), які можуть багато розповісти про свого власника. Одяг може розповісти за людину пару слів, перш ніж вона відкриє рота.

Крім того, необхідно приділяти увагу особистій гігієні та доглянутому зовнішньому вигляді. Навколишні звертають увагу на підстрижені чисті нігті, свіжий запах із рота, відсутність лупи на голові, гладко виголене обличчя у чоловіків, акуратний макіяж у жінок та багато іншого. На імідж людини насамперед впливає її зовнішній вигляд. Тому потрібно постійно дбати про себе, не забувати, що доглянутість оцінюється насамперед.

Мімічний імідж людини – це міміка, посмішка, вираз обличчя. Ніщо так не відображає почуття і пориви душі людини, як її погляд та вираз обличчя.

Варто вивчити перед дзеркалом своє обличчя, дізнатися, що відбувається з бровами, губами та лобом у момент виголошення різноманітних за емоційністю (смішних, доброзичливих, веселих, сумних, трагічних, зневажливих та ін) фраз. Слід простежити, наскільки змінюється міміка, чи правильно вона передає емоції, відповідні .

Кінетичний імідж людини – це постава та хода, жести та рухи. Люди, які ходять з пихатим виглядом, крокують підстрибом з човгаючою ходою, сутуляться, справляють негативне враження на оточуючих. Також людина може справити несприятливе враження, якщо вона сидить на стільці, скукожившись, або закинувши ногу через підлокітник або в іншій неналежній позі.

Різні закриті пози(Наприклад, складені руки на грудях і жести захисту) теж часто відштовхують людей. Ходити та сидіти потрібно прямо, але без напруги. Якщо постава та хода далека від ідеалу, корисно зайнятися спеціальними вправами чи танцями, це має допомогти.

Вербальний імідж виражається у голосі, у характерній манері говорити, у стилі мови та словесних оборотах, які вживає у розмові людина, у її словниковому запасі (можна донести до співрозмовника одну й ту саму думку різними словами). Також такий імідж залежить від вибору інтонації та правильно підібраних слів.

Щоб людині справити сприятливе враження на оточуючих, їй варто використовувати переважно слова, які підкреслюватимуть його сумлінність та надійність. Для більшого ефекту можна за допомогою паузи або інтонації наголошувати на найважливіших словах. Наприклад, раптове зниження або підвищення тону добре виділяє цілу фразу або окреме слово. Мова має бути переконливою, логічною та обґрунтованою, вона має сприяти правильному розумінню.

Ментальний імідж - це світогляд людини, її принципи, релігійні переконання, етичні настанови, соціальні стереотипи. Можна умовно поділити людей на ідеалістів і матеріалістів, руйнівників і творців, песимістів і оптимістів, скептиків і тих, хто очікує дива, вірить у силу відносин або силу грошей і т.д.

Фоновий імідж людини - це відомості, які можна отримати про людину з різних джерел - наприклад, зі ЗМІ, від ділових партнерів, Клієнтів, знайомих і т.д. Це людська «чутка», яка біжить попереду людини. Виходить так – спочатку особистість працює на імідж, а потім – навпаки.

Речовий імідж людини - це все, що є у людини: власний автомобіль, ліжко, посуд, зовнішній вигляд будинку, обстановка в ньому (картини на стінах, родові цінності, книги, сімейні альбоми). Все це теж багато розповідає про людину. Тому, перш ніж запрошувати до будинку гостей, варто подумати, чи може житло покращити, зіпсувати чи закріпити створений імідж.

Що ще потрібно знати про формування іміджу

Як і перше враження про людину, її імідж формується протягом дуже короткого проміжку часу. Щоб його згодом змінити, треба буде чимало постаратися. Тому краще завжди бути готовим продемонструвати свій образ.

Імідж, який сам створює сама людина, або допомагає йому зміцнити та розвинути успіх у міжособистісні відносини, або гальмує його у цьому. Потрібно докласти максимум зусиль, щоб він був не випадковим і спонтанним, а ретельно продуманим та усвідомленим.

І, нарешті, ще одна важлива складова іміджу людини – прагнути справді бути, а не просто здаватися. Це означає, що потрібно постаратися опанувати всі вищеперелічені елементи свого іміджу, а не тільки їх демонструвати.

Імідж. Що це таке, і які його складові

Поняття та складові іміджу багатьма людьми видаються зовсім не так, як воно є насправді. Вони вважають, що це особливості зовнішнього виглядулюдини. Від частини, це правда, проте тут є багато чинників.

У чому полягають основні поняття іміджу

Найпершим слід зазначити стан здоров'я. Якщо людина хвора, то нічого, крім жалості та співчуття до неї оточуючі не відчувають. Набагато приємніше у спілкуванні бадьорі, веселі люди, здатні залишити лише позитивні враження. Навіть у родичів може зникнути настрій, якщо вони чутимуть постійні скарги.

Що стосується зовнішнього вигляду, то це відноситься до важливих складових іміджу. Людина повинна вміти підбирати речі таким чином, щоб вони поєднувалися за кольором, стилем та іншими параметрами. Багато хто робить помилку, коли намагаються справити враження, обравши дорогі елементи гардеробу, що належать модним брендам. Головне, навчитися підбирати одяг так, щоб він підходив за фасоном, колірним рішенням, типом фігури.

Професіоналізм. Він здатний вигідно підняти самооцінку, відчути себе впевненіше. Такі люди здатні залучити до себе велику кількість оточуючих. Не менш важлива психологічна складова іміджу. Людина з багатим внутрішнім світом буде прекрасним співрозмовником, має чітко сформовану громадянську позицію і ставлення до певних понять.

З яких складових формується імідж?

Поняття та складові іміджу можна назвати фундаментом, на якому вибудовується благополуччя людини. Тому слід приділяти увагу навіть незначним дрібницям, оскільки оточуючі здатні за ними створити про людину певне враження.

Спостерігачі люди обов'язково оцінять зачіску та макіяж. Довжина волосся, його відтінок, укладання, здатні розповісти про власника дуже багато. Не менш серйозною зброєю є хода. Багато хто зовсім не цікавиться тим, яке враження вони справляють на оточуючих своєю манерою пересуватися.

Працюючи чи відпочиваючи, людина може обійтися без будь-яких речей. Вони, своєю чергою, визначають характер і життєвий уклад власника. Це також є частиною іміджу: мобільний телефон, наручний годинник, записник або щоденник, візитні картки, ручка або подарунок, який вибирає людина і багато іншого. Не варто забувати, що речі, крім своєї функціональності і зручності у використанні, теж повинні бути стильними.

До іміджевих складових належить почерк. Ні для кого не секрет, що у кожної людини вона особлива, індивідуальна. Нахил, ширина та розмір літер дуже допомагають графологам у складанні психологічного портрета.

Для тих, хто не може створити власний імідж самостійно, але чудово розуміє, як важко досягти успіху без цього фактора, доводиться звертатися за допомогою до фахівців. Ними є імідж-стилісти. Вони розробляють кілька образів, які можуть підійти людині, пропонують варіанти зачісок та макіяжу. Надалі клієнту залишається вибрати, на його погляд, найкращий варіант.

Завантажити цей матеріал:

(Поки оцінок немає)

Надіслати свою гарну роботу до бази знань просто. Використовуйте форму, розташовану нижче

гарну роботуна сайт">

Студенти, аспіранти, молоді вчені, які використовують базу знань у своєму навчанні та роботі, будуть вам дуже вдячні.

Подібні документи

Сутність поняття "імідж", його актуалізація як навмисного створення образу та ефекту особистої презентації: зовнішній вигляд, спілкування, етикет. Емоційно-психологічний вплив іміджу на особистісну та професійну характеристику ділової людини.

курсова робота, доданий 22.11.2013


Теоретичні основипроблематики визначення та створення іміджу. Витоки проблематики, сутність, функції, принципи створення іміджу. Ілюзії зорового сприйняття. Колір людини. Зовнішній вигляд ділової людини. Три стилі одягу в бізнес-сфери.

дипломна робота , доданий 30.09.2008


Прогнозування середовищного іміджу фірми. Визначення габітарного іміджу ділової людини. Аналіз кінетичного та вербального іміджу людини. Основні правила носіння костюма. Ефект дозування інформації. Програма створення корпоративного іміджу

контрольна робота , доданий 10.04.2012


Одяг як атрибут ділової людини. Правила носіння костюма. Культура вітання та спілкування. Особливості поведінки чоловіка та жінки. Імідж як об'єкт ділового спілкування. Розробка іміджмейкером стратегії та техніки ефективного формування іміджу.

презентація , додано 02.03.2013


Розвиток та сутність поняття "імідж". Імідж ділової людини. Зовнішній вигляд. Чоловічий бізнес імідж. Жіночий бізнес імідж. Тактика спілкування. Діловий етикетта протокол. Етика ділового спілкування. Соціальні показники. Персональні показники.

курсова робота , доданий 09.09.2008


Сутність, роль, значення та показники іміджу в діяльності організації, стратегічна корпоративна ідентичність. Програми формування, сутність, роль, значення, поняття іміджу та авторитету менеджера. Культура спілкування та манери ділової людини.

реферат, доданий 05.04.2010


Імідж та стиль: відмінність понять. Соціальна природа сприйняття та усвідомлення. Важливість вибору вірного образу. Стильність як яскраве прояв себе, своєї винятковості. Іміджеві вимоги до VIP-персони. Поради щодо створення іміджу успішної людини.

реферат, доданий 27.03.2014


Дослідження взаємовідносин співробітників ДІБДР та автолюбителів. Проблеми підвищення правової та психологічної культури співробітників та формування адекватного образу у свідомості автолюбителів. Умови, спрямовані на підвищення іміджу співробітників ДІБДР.

курсова робота , доданий 19.10.2010

Багато людей, безперечно, не раз чули про імідж, про те, наскільки він важливий для людини, про її створення, зміну і т.д. Більшість навіть не здогадуються, що це не лише зовнішній вигляд чи стиль одягу. І цей термін поширюється як на людини, а й у різні об'єкти, компанії чи цілі організації. Давайте розберемо докладне, що це.

Саме слово «імідж» сталося з англійської мовий у перекладі означає обличчя, образ, зображення. Це враження, що справляє конкретний об'єкт на оточуючих. І від нього залежить ставлення та довіра до вас. Але не слід плутати, імідж - зовсім не дзеркало душі людини та її внутрішніх якостей, це зовнішня картинка, яка проектується у свідомості інших людей. Зазвичай імідж та особистість людини значно відрізняються. Але це не заперечує його важливості, адже те, що ми демонструємо оточуючим, має немалий вплив у нашому житті. І саме тому від правильного створення іміджу залежить ваш успіх.

Імідж людини – його візитна картка. Деякі його межі нам даються від народження: зовнішність, здібності, таланти, інтелект, а деякі доводиться відточувати довгий час. Навчитися справляти хороше перше враження, зберегти і згодом покращувати свій імідж. Дуже нелегко стати тим, ким ви хочете, але все починається з дуже сильного бажання змінитись і готовності почати розвивати свої здібності, відточувати манеру поведінки, здатність триматися, виробляти життєрадісність та оптимістичність.

«Треба вміти вчасно змінити себе! Зміна іміджу – фундаментальний крок до сприятливих змін».

Чим ширше коло, з яким людині треба контактувати, чим глобальніший рівень поставлених перед ним завдань, тим більше значення має його діловий імідж. Саме тому це питання особливо актуальне для людей певної сфери діяльності, для бізнесменів, зірок шоу-бізнесу, політиків, керівників. Але все ж таки, імідж важливий для кожної людини, просто відрізняється масштаб впливу створеного ним образу.

Головні складові іміджу

Зовнішній вигляд: одяг, аксесуари, стиль, зачіска, манікюр – це перші речі, які кидаються людям очі. Не забувайте, що «зустрічають по одязі…» тому, завжди стежте за собою. Від того, як ви виглядаєте, залежить і перша думка, і подальше враження оточуючих, і формування вашого іміджу.

Постава, хода, жести, рухи - це складові кінетичного іміджу. За даними досліджень, вербальна частина спілкування становить -35%, а ось невербальна цілих -65%. Хода підстрибом, сутулість або човгання, зайва жестикуляція не допоможуть вам створити позитивний імідж. Якщо вам не подобається ваша хода або постава, запишіться на танці або займіться спортом, дуже скоро ви побачите зміни на краще.

Міміка, усмішка, вираз обличчя – складові мімічного іміджу людини. Простежте, наскільки добре ви володієте мімікою, адже обличчя це відображення ваших почуттів, емоційного стану. Стривайте перед дзеркалом і прорепетируйте деякі фрази, подивіться, що відбувається з бровами, лобом, губами, носом. Чи змогли ви передати мімікою те, що хотіли донести словами, і наскільки вони відповідають один одному?

Найважливіший компонент мімічного іміджу, безперечно, очі. Ви повинні якнайчастіше зустрічатися поглядом із співрозмовником. Уявіть: у нього на лобі крапку і при розмові дивіться туди – це покаже вашу увагу та серйозний настрій та покращить ваш імідж. 70% спілкування залежить від погляду. Ви коли-небудь звертали увагу на те, як важко спілкуватися з людиною в сонці захисних окулярах, а з відсутнім поглядом? Так що ніколи не забувайте про це правило під час створення іміджу.

Недооцінюйте важливість становища губ. Зімкнені губи – показник замкнутості, піднятий куточок – сарказм чи сумнів, розтягнуті в посмішці – радість, доброзичливість. Не забувайте про магію посмішки: люди не люблять похмурих, похмурих, суворих співрозмовників. Варто вам посміхнутися, як вас відразу ж зараховують до приємних і симпатичних.

Ось деякі правила промови, які допоможуть сформувати позитивний імідж:

Поважайте співрозмовника. Це означає не лише слухати і не перебивати, а й ваш зовнішній вигляд, настрій має значення.
- Уникайте шаблонів та кліше, намагайтеся бути оригінальним.
- Використовуйте живу мову, частіше вживайте метафори, порівняння, риторичні питання – це сприятиме створенню сучасного іміджу.
- Знижуйте тон, його зміна добре виділяє потрібну фразу.
- Працюючи з публікою краще уникати безособових дієслів. Натомість «пропонується широкий вибір товарів» краще сказати «Пропоную вам широкий вибір товарів».
- Вмійте розбавляти свою промову доречним жартом, адже гумор сприяє зближенню публіки, а тому, хто говорить, створить позитивний імідж.
- Як уже говорилося, не забувайте про погляд, він має бути направлений у зал, якщо вам поставили запитання, не відводьте очі, щоб краще зосередитися, цим ви можете створити собі імідж нещирої людини.
- Менше вживайте умовні способи, якщо не хочете виглядати невпевненим або нерішучим.

Навколишній чи речовий імідж – ваш кабінет, кімната, автомобіль. Це, як і інтер'єр, так і інтер'єр - стиль будинку в цілому, колір шпалер, меблі, книги, картини. Все це доповнює та розповідає більше про вас, як про людину. Тому огляньтеся навколо і подумайте, чи може ваш будинок чи кабінет створити несприятливе враження про вас чи навпаки сприяти зміні іміджу.

Ментальний імідж – погляд на життя, етичні та моральні цінності, релігійність, світогляди, стереотипи. Всі сказані вами слова формують вашу особистість в очах оточуючих.

Супутній або фоновий імідж – відгуки про вас з вуст оточуючих. Простіше кажучи, про вас будуть говорити, коли ви вийдете з кімнати. Якщо людина публічна, то до цього списку додаються газети, журнали, телебачення, інтернет (тобто ЗМІ).

Ортобіоз чи здоровий спосіб життя - підтримка фізичного та психічного здоров'я. Здоров'я впливає як на самопочуття, а й зовнішній вигляд, імідж, працездатність, настрій. Як говорить латинський вираз, знайоме всім: у здоровому тілі – здоровий дух. У вас буде більше можливостізаробити позитивний імідж, якщо випромінюватимете чарівність і привабливість.

Харчуйте регулярно, краще менше, але частіше, враховуйте сезонні, вікові та кліматичні особливості. Крім того, це сприяє підтримці нормальної маси тіла, що теж відіграє немалу роль в іміджі людини. Для підтримання хорошої фізичної форми потрібне не тільки правильне харчування, але регулярне відвідування спортзалу.

Що ще потрібно знати про імідж

Насамперед це цілісність, кожна зі складових створює загальну картину. Варто лише вилучити один компонент, як багатошаровий імідж звалиться. Жоден із компонентів не повинен заперечувати один одного, а радше гармонійно доповнювати.

Не забувайте, що імідж і перше враження формується у свідомості людини за кілька секунд, і буде потрібно дуже довгий час, щоб потім щось змінити, так що будьте завжди готові показати створений образ.

Потрібно, щоб зовнішні прояви іміджу відповідали внутрішньому стану. Все, що ви виставляєте напоказ, має бути з вас.

Проаналізуйте себе, адже все починається з самопізнання, виділіть свої власні здібності та недоліки, вивчивши їх, можна усвідомлено контролювати себе та самовдосконалюватись. Ви маєте володіти всіма показниками іміджу, а не лише їх демонструвати.

Створений імідж або допомагає вам утвердити та закріпити успіх у стосунках з людьми, або навпаки утримує та заважає. Тому образ має бути логічним, послідовним та заздалегідь підготовленим, а не випадковим і спонтанним.

Імідж та стиль

Всупереч поширеній думці, імідж і стиль – два різні поняття, але один без одного вони співіснувати не можуть. Якщо імідж – це амплуа, то стиль – відображення внутрішньої «Я» людини, її спосіб самовираження. Грамотний стиль – це здатність виражатися мовою одягу і бути зрозумілим. Як тільки людина знаходить свій стиль, вона знаходить себе, свою точку зору і може її продемонструвати та відстояти. Якщо бути уважним, то по стрижці, крою піджака або візерунку на сорочці можна легко обчислити стиль, який людина віддає перевагу, і імідж, якого прагне. Не звертайте уваги і аксесуари, наприклад, годинник, сережки, браслет або шарф, можуть сказати про господаря більше будь-яких слів. Вибрані духи розкривають індивідуальність людини, і ким вона хоче здаватися. Взаємозв'язок зовнішнього та внутрішнього «я» людини відображається саме в стилі. А стиль формує імідж.

Сприйняття та використання критики

Без контакту з людьми удосконалити чи змінити свій імідж неможливо. Звичайно, перебуваючи в соціумі, ми чуємо критику на свою адресу. Якщо ви подаєте себе як впевнену, успішну, яскраву людину, і розумієте, що ваш образ успішно прийнятий громадськістю, тоді ваш імідж отримує підтвердження. Але якщо оточуючі сприймають вас як невпевненого, несамостійного та ненадійного, то ваш імідж може похитнутися. Іншими словами, для підтримки образу потрібна підтримка ззовні та схвалення інших людей.

Імідж ділової людини

У зв'язку з зростаючими конкуренцією над ринком праці, сьогодні вже мало бути компетентними і кваліфікованим фахівцем своєї справи. Якщо хочете просуватися кар'єрними сходами або зберегти вже отриману довгоочікувану посаду, треба ретельно і обдумано створювати свій імідж.

Крім усього вищепереліченого, імідж самої фірми чи організації впливає імідж її співробітників. Імідж компанії складається з: довіри, поваги, статусу, фінансового стану, авторитету, якості послуг, що надаються і т.п. З цього формується образ фірми та клієнти розуміють, що це за організація та які у неї цілі.

Важливу роль займає імідж керівника, цілісний і несуперечливий образ має відповідати цінностям та очікуванням цільової групи, у разі колективу. Таким чином, створення іміджу відбувається з метою моделювання способу оцінки начальника у свідомості підлеглих. За відгуками, співробітники хочуть бачити у своєму начальнику гарного наставника та захисника. Саме тому в офісних легендах про лідера відгукуються саме в такому ключі.

Ще один важливий пункт формування іміджу ділової людини – це глибина знань у сфері, де ви безпосередньо працюєте. Прагніть дізнатися якомога більше про організацію, де ви працюєте, про її конкурентів і своїх колег, які керують. Вивчайте внутрішню політику, імідж та правила. Будьте в курсі подій та нових змін у галузі, в якій обертається компанія.

Ви маєте бути не тільки компетентним професіоналом своєї справи, але бути здатним підтримати розмову на інші теми. Будь то результати футбольного матчу, мода цього сезону, сучасний імідж, щойно вийшов фільм чи проблеми забруднення навколишнього середовища. Або порадити колезі, в якому стилі прикрасити кімнату до свята. Широта ваших знань – це наступний фактор, важливий для іміджу сучасної людини

Також, ніколи не забувайте про щирість, чесність та ентузіазм під час виконання службових обов'язків. Якщо ваші колеги та підлеглі відчувають ваш позитивний дух, вони мимоволі його підхоплюють, що також сприятливо впливає на ваш імідж і відгуки.

Є три типи іміджу – позитивний, негативний та завуальований. Більшість прагнуть створити позитивний образ, але є чимало прикладів скандального та негативного іміджу: це політики та представники шоу-бізнесу і вже рідше керівники комерційних структур. Завуальований імідж має місце, але створюється скоріше з метою підтримки інтриги та таємниці і незабаром розкривається.

Основна функція іміджу ділової людини – це відповідність дій керівника з очікуваннями її співробітників. Стимулююча та мотивуюча функція сприяє підлеглим слідувати лідеру та розвиватися. Нормативна функція іміджу полягає в тому, що керівник задає правила та норми взаємодії в організації. Якщо їх підтримує більшість співробітників, це сприяє подальшому згуртуванню колективу, створенню приємного клімату та покращення працездатності. Представницька функція – складається із «внутрішнього» та «зовнішнього» іміджу керівника. Внутрішній імідж – це стосунки безпосередньо всередині компанії із співробітниками. Внутрішній імідж формує вже зовнішній імідж чи позиціонування компанії у зовнішньому середовищі. Це ставлення як з клієнтами, покупцями та особами, які контактують з організацією, так і з громадськістю, яка ніяк не стикається з нею.

До речі, один із основних чинників іміджу ділової людини - це сімейний стан. Не слід цим нехтувати, адже це показує яка ви людина, вашу серйозність та цілеспрямованість. Сімейні цінності, що розповсюджуються керівником, позитивно складаються на формуванні його ділового іміджу.

Психологія та темперамент

Тепер давайте розберемося із психологією формування іміджу.

Ще з уроків у школі ми знаємо, що чіткого розподілу на екстравертів чи інтровертів не існує, просто у когось переважають більше ті чи інші показники. Саме співвідношення інтраверсії та екстраверсії відіграє велику роль у формуванні іміджу.
Інтроверти занурені у власну, внутрішню дійсність. Їх величезне задоволення провести час наодинці, поміркувати, у ході чого формується їх цілі й завдання. Його розуміння свого іміджу включає визнання оточуючими його власних ідей.

Екстраверти знаходяться у зовнішній реальності. Вони з задоволенням проводять час у численній компанії, їм хочеться подобатися оточуючим, на відміну від інтровертів, вони люди дії. У розуміння свого іміджу входить визнання іншими його знаннями людей.

Не забуваймо про темпераменті, він грає величезну роль у формуванні іміджу, як ділової людини, так і людини взагалі. Будь-який може стати керівником, незалежно від типу темпераменту, просто потрібно дізнатися про сильні та слабкі сторони свого типу і правильно їх використовувати в тій чи іншій ситуації.

Доводиться докладати різних зусиль під час створення іміджу людям керівних посадз різними типамитемпераментів. Для представників меланхолійного типу темпераменту це зробити найскладніше, але саме вони найменше прагнуть бути лідерами. Найбільш відповідним темпераментом на посаду керівника є сангвінік, але його представникам потрібно докласти додаткових зусиль у формуванні іміджу.

Ви не зможете змінити темперамент, зате, вивчивши себе ви з легкістю замаскуєте свої слабкі і підкреслите сильні сторони. У різних ситуаціях ті ж сторони можуть бути як слабкими, так і сильною стороноюпід час створення іміджу. Важливим пунктом є вибір правильної професії за типом темпераменту. Більшість роблять свій вибір на рівні інтуїції, але якщо вона вас підвела або ви відчуваєте утруднення при виборі діяльності, то можна звернутися за допомогою до психолога.

Всі ми знаємо, що керівник завжди залишається керівником, але в залежності від темпераменту, області в яких він буде корисним, можуть суттєво відрізнятися. Холерик дуже успішний у сфері маркетингу, якщо вдало створить команду разом із флегматиком, з якого буде чудовий аналітик. Це допоможе зберегти позитивний імідж в очах підлеглих. Флегматик також зможе контролювати процес роботи та самого керівника. Він допоможе лідеру уникнути помилок, які можуть виникнути через його імпульсивність. Людина з типом темпераменту флегматик на посаді керівника успішно управлятиме науковим відділом.

Здебільшого, коли говорять про імідж жінки, торкаються лише іміджу ділової жінки. Але і домогосподарка, і педагог, і секретарка теж можуть успішно створити свій образ.

Створюйте собі позитивний імідж, розвиваючи свою комунікабельність, стежити за своїм зовнішнім виглядом та відточувати манери.

Зовнішній вигляд

Жінка з іміджем має виглядати завжди бездоганно, чи то похід у сусідній магазин за хлібом, чи то ділова зустріч із партнерами, чи побачення з коханою людиною. Це означає щоденні гігієнічні процедури, гарне укладання, чиста спідня білизна, випрасувана сорочка, начищене приємне взуття. Жодних поламаних, обгризених нігтів чи облізлого лаку. Зайве волосся завжди підлягає негайному видаленню, педикюр, лікті, коліна, ступні, п'яти підлягають регулярному догляду. Якщо не хочете втратити імідж сучасної жінки. Макіяж повинен бути завжди в міру, підкреслювати переваги та приховувати недоліки обличчя. Елегантно окреслені брови можуть змінити, на краще, пропорції обличчя і привернути увагу до очей. Не слід виправляти макіяж або розчісуватися на людях. Жінка повинна стежити за своїм зовнішнім виглядом і піклується про зовнішність та імідж завжди, а не тільки напередодні важливої ​​зустрічі.

Але виглядати чудово не завжди достатньо.

Граціозна, впевнена хода, пряма спина і сяюча посмішка допоможуть виглядати гідно в очах оточуючих. Все це – важливі складові жіночого іміджу.

Як тільки жінка задоволена своїм зовнішнім виглядом, її самооцінка підвищується, і вона почувається комфортно. Це привертає позитивну увагу оточуючих.

p align="justify"> При формуванні іміджу і в особистому житті, і в кар'єрі кожне слово, рух, жест, настрій відіграють важливу роль. Недарма Наполеон Бонапарт говорив, що той, хто не володіє словом, не підніметься кар'єрними сходами. Приємний, мелодійний, ніжний голос у поєднанні з чіткою артикуляцією та гарною вимовою – запорука того, що ви будете почуті співрозмовником та привернете увагу інших. Це один із важливих пунктів при створенні іміджу. Тримайте правильну поставупід час розмови – це покращить приплив повітря, і голос стане приємнішим, і говорити буде легше.

Є чимало людей, які не задоволені своїм голосом. Над ним, звісно, ​​треба працювати. Безперечно, є голоси, які вам подобається, прислухайтеся до них, постарайтеся їх відтворити у своїй голові і потім вимовити. Читайте вголос по 20 хвилин щодня. Не оминайте скоромовки, вони покращать артикуляцію, і ви не боятиметеся потрапити в якийсь конфуз або зруйнувати свій імідж. Звертайте увагу на тембр, темп, такт, промовистість, спробуйте записати себе на диктофон. Прослухайте та постарайтеся зрозуміти, що не так, у чому проблема і повторюйте це так довго, доки записаний голос вам не сподобається.

Жінка на роботі

Жінка повинна залишатися жінкою в будь-яких умовах, вона завжди повинна зберігати жіночність та гідність. Імідж грубої "мужланки" навряд чи комусь сподобається при виборі ділового партеру чи співробітника. Заміжня жінка неодмінно відчуватиме тиск: з одного боку – сімейні обставини, з іншого – робітники. Ділова жінка завжди уважно повинна виконувати свою роботу, але при цьому, саме на її тендітні плечі лягають домашні турботи. Щоб зберегти позитивний імідж, краще проблеми в особистому житті акуратно маскувати і продовжувати сумлінно працювати, і бажано краще ніж колеги чоловічої статі. На жаль, не хочеться визнавати, але практично жодна жінка, відмовившись від сім'ї, ще не здобула щастя. Так що, взявши на себе відповідальну посаду, не допускайте роботи на шкоду вашій родині.

Ваш зовнішній вигляд не повинен суперечити робочому місцю та іміджу. Мереживні панчохи, глибоке декольте, що викликає макіяж не допустимі. У зимовий час майте запасне офісне взуття, не сидіть у верхньому одязі чи головному уборі, це не красиво, як до клієнтів, так і до співробітників.

Зміна іміджу

Ми вже розповіли про створення іміджу, давайте розберемося зі зміною іміджу, у яких випадках це потрібне і навіщо. Якщо ви змінили роботу, перейшли в новий колектив, піднялися кар'єрними сходами, зрозуміли, що сильно змінилися внутрішньо, змінили соціальне становище або перейшли в нову вікову категорію (наприклад, жінці, яка переступила 30 річний рубіж, уже не підходить імідж, який був до цього). Також, зміна іміджу добре виліковує від депресії, допомагає відкрити нові сторони вашої особистості та поглянути на світ іншими очима.

Змінити імідж можна самостійно або вдатися до послуг іміджмейкерів, але друге не кожен може собі дозволити. Отже, як зробити це самому? Для початку обміркуйте імідж, якого ви прагнете, докладно розпишіть на папері, або наберіть на комп'ютері, чого вам хочеться змінити або додати. Керуйтеся своїми бажаннями, але не забуваєте про середовище, де ви живете – роботу, сім'ю, соціальному статусі. Тепер зіставте свій теперішній імідж і той, якого ви прагнете. Не пропускайте цей етап, адже так ви можете викрити слабкі сторони свого образу та не допустити помилок у майбутньому, а також зберегти час та гроші.

Бажано, щоб список був складений за зростанням, від найменших змін до суттєвих і кардинальних, так вам буде легше звикнути до змін в іміджі і досягти своєї мети. Але якщо у вас у планах є значне зниження ваги, навчання ораторському мистецтву, то починати потрібно відразу з них, тому що це тривалий процес, який займе багато часу і сил. Це не два походи по магазинах і один до перукаря. Так можна змінити стиль, але не імідж.

Для початку можна почати з генерального прибирання свого будинку. Негайно позбавтеся старих чи непотрібних речей, вони не потрібні у вашому новому житті. Недарма східні мудреці стверджують: «очистиш свій дім, очистиш свій розум». Після цього настає друга фаза змін – очищення пам'яті. Забудьте старі образи, переступіть через це, адже негативна енергетика всередині вас шкодить насамперед, саме вам і вашому іміджу.

Після звільнення від внутрішніх та зовнішніх баластів слід переосмислити життєві орієнтири. Зробіть те, що відкладали, що так довго мріяли. Читайте книги, вивчайте культури інших країн, підіть спортзал, завітайте на тренінг, присвячений іміджу, запишіться на курси фотографів або почніть в'язати гачком. Загалом, зробіть все, щоб розширити свій світогляд, не дозволяйте щоденній рутині затягнути вас у свої глибини. Спробуйте завести щоденник, куди ви будете записувати свої думки, що ви зробили зі списку змін. Ви бачитимете позитивні зміни у вашому іміджі і коли ви опустите руки, і вирішите все кинути - прогортайте його сторінки, і ви побачите, як довго ви йшли, і як безглуздо зупинятиметься на півдорозі.

Ще один важливий крок при зміні іміджу – це зміна зовнішності. Усі зміни трапляються, коли людина змінює свій образ. Адже ваш зовнішній вигляд відображає особистість. Всі зміни гармонійно взаємопов'язані: не буде зовнішніх змін, не бути внутрішнім і навпаки. Можете придбати пару журналів або подивитися передачу щодо зміни іміджу і зовнішнього вигляду. Також зараз існує дуже багато навчальних відео з слушними порадами в просторах інтернету. Але якщо боїтеся потрапити в халепу, зверніться за порадою в салон. Професіонал допоможе, враховуючи ваші індивідуальні особливості, підібрати макіяж, стрижку, колір волосся, що створить позитивний імідж. Поділиться порадою за стилем, який вам підійде, фасону та крою які приховують недоліки та підкреслять ваші переваги.

Будьте готові до змін та пустіть нові відчуття та емоції у своє життя. І ви не пошкодуєте!

Загальні рекомендації щодо формування іміджу та рекомендації щодо формування іміджу керівника ЗАТ «Октант»

Образ, який представляє людина навколишнього світу, нерідко сприймається іншими людьми як відображення рівня його самооцінки. Прояв інтересу до самовдосконалення, що виражається в бажанні отримати ясне уявлення про власну психологію або прагнення підкоригувати свою самопрезентацію показує, що людина досягла певного рівня самоповаги, відбулася як особистість і має потенціал для зростання та вдосконалення.

Уміння подати себе включає в себе вміння гідно оцінювати свої позитивні сторониі розуміти, у чому полягають слабкі місця. Те, що конкретна людина може відчувати як недолік, зовсім не обов'язково є для оточуючих. Наприклад, якщо зустрічаються дві сором'язливі людини, їхня боязкість допомагає їм перейнятися симпатією один до одного. Людина може мати зайву вагу та соромитися своїх розмірів. Але повна людина, яка приймає свої комплекси як належне, здорова і бадьора, одягається зі смаком і усвідомлює, що любить спілкуватися, може мати цілком привабливий імідж. Самоімідж схильний до різноманітних видів впливу, і найбільш сильний вплив на нього надають батьки та виховання.

Іншим фактором, що впливає на формування уявлення людини про саму себе, є життєвий досвід. Багато людей, лише одного разу зазнавши неприємного переживання під час виступу перед аудиторією, вважають себе абсолютно непридатними для публічних виступів. Противагою цьому може бути лише достатній запас самоповаги та усвідомлення своїх досягнень.

За надто низької самооцінки поліпшення «зовнішнього» іміджу дасть лише обмежений ефект. І тут проблему слід вирішувати з допомогою професійного консультанта, психотерапевта чи психоаналітика.

Рівень самоповаги можна підвищити, попрацювавши над поданням іміджу загалом. Наприклад, якщо людина навчилася долати нервозність під час виступу на публіці, оточуючі помітять її впевненість та почнуть реагувати відповідно. Аудиторія з нетерпінням чекатиме, що він скаже далі. Якщо людина дбає про свою зовнішність, оточуючі роблять висновок про те, що вона поважає і цінує себе як індивіда, а тому здатна цінувати інших.

Робота над створенням іміджу має починатися із постановки мети. Часто основне завдання людини, яка прийняла рішення про вдосконалення свого іміджу, зводиться до вирішення питання, навіщо це потрібно. Мета керівника може полягати у посиленні впливу підлеглих, поліпшенні іміджу довіреного йому підрозділи чи досягнення успіху певних переговорах. Залежно від мети приймається рішення щодо методів формування іміджу.

У світі поширена практика роботи з агентствами чи окремими фахівцями – іміджмейкерами. Якщо мета керівника глобальна, можливе звернення до такої агенції. Для досягнення локальної мети можна обійтися власними коштами. У Росії її практика роботи з агентствами дуже популярна і лише починає розвиватися. Найбільш поширене звернення до спеціалістів, що приватно практикують. Однак при виборі такого фахівця можливі помилки. В даний час створюється безліч курсів, які готують так званих іміджмейкерів. Більшість випускників цих курсів не є такими. Зазвичай, навчання на таких курсах зводиться до основ косметології або етикету. За всієї важливості цих дисциплін курси не дають цілісного уявлення про імідж взагалі та імідж керівника зокрема. Увага приділяється лише зовнішній стороні проблеми. Досвід показує, що оголошення про набір на курси іміджмейкерів часто дають звичайні косметичні фірми, намагаючись таким чином збільшити свій прибуток та залучити нових торгових агентів. Можливо, ці фірми спеціально використовують нове для Росії слово з підвищення інтересу до них. Випускник таких курсів може стати хорошим агентом із продажу косметичних товарів, але він ще не є професійним іміджмейкером. Однак, можливо, що для досягнення локальної мети якогось конкретного керівника достатньо і консультації випускника таких курсів.

Якщо керівник приймає рішення про те, що проводитиме роботу з удосконалення свого іміджу самостійно, це означає, що він повинен виділити складові процесу створення іміджу, після чого звернутися до фахівців з кожної окремої складової. Мабуть, такий підхід може дати максимальний ефект. У процесі виділення складових образу важливо уникнути помилок надмірної деталізації. Необхідно пам'ятати про кінцевої метиі чітко уявляти собі результат. Тільки тоді процес формування іміджу «частинами» може принести реальну користь.

Іншим важливим завданням керівника, який розпочав роботу з формування свого іміджу, є питання адекватної оцінки існуючого становища. Жодна людина за визначенням не в змозі оцінити себе об'єктивно. Щоб отримати необхідну інформацію, рекомендується використовувати кілька шляхів.

Насамперед людина має чітко сформулювати собі свою самооцінку, тобто. зрозуміти, як він уявляє сам себе. Незважаючи на очевидність цього факту, багато людей, у тому числі й керівників, про це навіть не замислюються. Багато хто з них думає, що у них не вистачає часу на подібні заняття. Однак, якщо керівник вирішив змінити свій імідж, він має оцінити, що саме він хоче змінити, які сильні та слабкі сторони він має на момент ухвалення цього рішення. Звичайно, така оцінка буде суб'єктивною, але іншою вона і не може бути. Самооцінку рекомендується оформити письмово, оскільки думка людини себе може бути досить розпливчастим, а письмова форма викладу вимагає використання конкретних слів. Можливе застосування табличної форми, наприклад, такого змісту:

Таблиця 1. Приклад форми, що використовується під час проведення самооцінки.

Якості, які я маю в даний момент_________________

Якості, які я хотів би мати________________________

Способи досягнення мети (коротко)____________________________

________________________________________________________

Форма таблиці може бути й іншою, наприклад, містити оцінку якостей за якоюсь шкалою. При утрудненнях у самооцінці бажано звернутися до психолога.

Якщо людина не може чітко сформулювати своє уявлення про саму себе (не важливо, чи збігеться воно з думкою оточуючих), то вона відчуватиме труднощі і в подальшому процесіформування іміджу.

Наступним етапом є конструктивне використання критики. Для того, щоб звернутися до інших із проханням висловити критичні зауваження, потрібна певна мужність. Багато хто воліє не травмувати себе подібною процедурою. Проте вона необхідна досягнення кінцевої мети.

Бажано знайти для цього людей, які щиро зацікавлені.

Слід пояснити їм бажання змінити будь-який аспект самопрезентації та попросити допомоги та поради. Також слід попросити «помічника» бути конкретним та ґрунтовним.

Іноді навколишні критикують уміння людини подавати себе зовсім мимоволі. Наприклад, якщо співрозмовники постійно просять повторити щойно сказане людиною, не в змозі розібрати його промову, цим вони критикують одне із аспектів його способу самопрезентації. Якщо одна жінка ненавмисно говорить іншій: «Мені більше подобається, коли в тебе довге волосся», вона теж задіює зворотний зв'язок. Отже, мимовільні критичні висловлювання оточуючих теж підлягають дослідженню з метою організації роботи з вдосконалення іміджу. Рекомендується свідомо провокувати оточуючих на такі висловлювання, наприклад: «Як, на вашу думку, чи не дуже швидко я кажу?», «Ти вважаєш, мені слід знову відростити волосся?» і т.д. У цьому слід заохочувати людей бути щирими.

Зазвичай критичні зауваження з інших рук на кшталт «кажуть, що.» не бувають конструктивними. Аналізуючи такі зауваження, слід зрозуміти, які мотиви стоять за ними, і чи варто їх брати до уваги. Проте в окремих випадках і такі зауваження варто звернути увагу.

Керівник може провести анкетування серед своїх працівників. Анкета має бути прямо присвячена його іміджу. Запитання має бути обережно сформульовано для того, щоб підлеглі відповідали щиро. Можна розмістити питання, присвячені ставленню до особистості керівника та методам керівництва, серед інших, наприклад, присвячених покращенню якості продукції. При складанні такої анкети бажано скористатися допомогою фахівця.

Можливе використання методики експертної оцінки, приклад якої наведено вище. Однак при застосуванні цієї методики допомога спеціаліста необхідна.

Керівник неспроможна використовувати її самостійно, оскільки у разі відповіді будуть далекі від дійсності (особливо, якщо це керівник вищого рівня).

Таким чином, керівник повинен визначити собі мету створення іміджу, а за можливості і кінцевий результат («ідеальний імідж») і вихідну базу формування, тобто. образ, наявний зараз. Після цього процес створення іміджу розбивається на складові, і визначаються способи досягнення мети та її приблизні терміни по кожній із складових.

Особливого значення у процесі створення іміджу має планування. Значення планування у житті будь-якої людини, що прагне досягнення успіху, підкреслюється роботах практично всіх авторів. Без раціонально складеного плану досягнення будь-якої кінцевої мети, у тому числі бажаного іміджу, практично неможливо. Рекомендується навіть виділяти певний час, наприклад, кілька годин у певний день тижня, лише організації процесу планування. Такий підхід суттєво економить час та робить роботу більш ефективною. Заходи щодо вдосконалення іміджу мають бути включені до плану роботи поряд з іншими справами. Залежно від поставленої мети цими заходами можуть бути дії щодо вдосконалення зовнішнього іміджу (наприклад, відвідування перукаря, косметолога, візажиста), або дії, спрямовані на покращення психологічної складової іміджу (відвідування психолога, навчання на курсах, вивчення іноземної мовиі т.д.). Вичерпний перелік заходів скласти практично неможливо, дії залежать від поставленої мети. Якщо будь-який захід щодо вдосконалення іміджу планується виключно заради престижу (бо так роблять усі), він не сприятиме досягненню бажаного результату. Будь-яка дія, що робиться керівником (людиною, без сумніву, зайнятою), повинна бути певною метою і виконуватися абсолютно свідомо.

Формування іміджу перестав бути зміною особистості людини. Цей процес не може зробити з однієї людини зовсім іншу. Тому для керівника важливе знання основ психології для того, щоб бути в змозі оцінити психологічні особливостівласної особистості і грамотно використовувати свої сильні та слабкі сторони. Розуміння особливостей особистості може допомогти зрозуміти причини існування вихідного іміджу. Знання власних переваг і недоліків (для виконання будь-якої роботи, оскільки практично не існує переваг та недоліків «взагалі», за винятком дотримання норм моралі) є значною перевагою кожного керівника. Це знання є запорукою правильного застосування переваг та уникнення ситуацій, пов'язаних із проявом недоліків. Вже тільки це знання може сприяти покращенню враження, яке виробляє керівник на оточуючих, яке, власне, і є іміджем. З іншого боку, знання психології дозволяє керівнику правильно оцінювати дії підлеглих та формувати їхнє ставлення до себе.

Я вважаю, що імідж, сформований Павловим у цілому носить позитивний і сприятливий характер. Підлеглі поважають його, клієнти цінують як партнера, його імідж та імідж фірми не «заплямований» будь-яким скандалом чи негативними відгуками. Однак, крім загальних рекомендаційщодо формування іміджу, які є актуальними для будь-якого керівника, Євгену Валентиновичу хотілося б дати кілька рекомендацій.

По-перше, як говорилося вище, ЗАТ «Октант» та її керівник не з'являлися в Останнім часомна сторінках Воронезької преси. Для покращення іміджу фірми, самого Павлова, а також як рекламний хід можна зробити публікацію з коротким описомроду діяльності фірми, її успіхів, досвіду роботи на даному ринку, а заразом і про її керівника, який уже протягом кількох років докладає всіх зусиль для благополуччя фірми. Це одразу покращило б імідж керівника ЗАТ «Октант» в очах наявних і потенційних клієнтів.

Друга рекомендація стосується безпосередньо самого Євгена Валентиновича та його спілкування. При характеристиці іміджу вище говорилося у тому, що, здавалося б, позитивна риса - ввічливе і спокійне спілкування з співрозмовниками в нього переростає у брак. Необхідно жвавіше виявляти інтерес до співрозмовника, у спілкуванні не можна бути зайве, підкреслено ввічливим, оскільки це тримає на відстані співрозмовника, може викликати у нього недовіру.

Той факт, що фірма є невеликою, а її керівник закритою, є в даному випадку недоліком. Для його усунення можна порекомендувати провести корпоративний вечір або всією фірмою з'їздити на природу - загалом, дати зрозуміти співробітникам, що їхньому керівнику не чуже ніщо людське.

Знову ж таки, подібне ставлення до свого персоналу вигідно характеризує керівника в очах партнерів.