Види професійної етики. Кожному роду професійної діяльності відповідають певні види професійної етики зі своїми специфічними особливостями. Етика розглядає моральні якості людини безвідносно до психічних механізмів, що стимулює появу цих якостей. Вивчення етики показує різноманітність, різнобічність професійних моральних відносин, моральних норм.
Професійні моральні норми – це правила, зразки, порядок внутрішнього регулювання особистості на основі етичних ідеалів.
Лікарська етика викладена в «Етичному кодексі Російського лікаря», прийнятому 1994 р. Асоціацією російських лікарів. Раніше, 1971 р., було створено присягу лікаря Радянського Союзу. Уявлення про високий моральний образ та зразок етичної поведінки лікаря пов'язане з ім'ям Гіппократа. Традиційна лікарська етикавирішує питання особистого контакту та особистих якостей взаємовідносин лікаря та пацієнта, а також гарантій лікаря не завдати шкоди конкретному індивіду.
Біомедична етика (біоетика) є конкретною формою сучасної професійної етики лікаря, це система знань про допустимі межі маніпулювання життям і смертю людини Маніпуляція повинна регулюватися морально. Біоетика – це форма захисту біологічного життя людини. Основна проблема біоетики: самогубство, евтаназія, визначення смерті, трансплантологія, експериментування на тваринах та людині, ставлення лікаря та пацієнта, ставлення до психічно неповноцінних людей, організація хосписів, дітонародження (генна інженерія, штучне запліднення, «сурогатне» материнство, аборт, контрацепція) . Метою біоетики є вироблення відповідних регламентацій для сучасної біомедичної діяльності. У 1998 р. за Московської Патріархії з благословення Святішого Патріарха Алексія II було створено Раду з біомедичної етики. До нього увійшли відомі богослови, священнослужителі, лікарі, науковці, юристи.
Професійна мораль у журналістиці почала складатися разом із журналістською діяльністю. Проте процес її формування розтягнувся на віки і досяг певності лише з перетворенням журналістської професії на масову. Завершився він лише на рубежі ХIХ і ХХ ст., коли були створені перші кодекси та професійно-моральна свідомість журналістської спільноти набула документованої форми існування. Журналіст, освоюючи в ході професійного становлення постулати професійної моралі, вступає з колегами у професійно-моральні відносини, які, на відміну від моральних як таких, передбачають можливість інституційно організованого та безпосереднього втручання корпорації у його поведінку. Однак це втручання істотно відрізняється від адміністративного впливу, оскільки мета його - не примус, а спонукання.
Професійна етика журналіста, подібно до інших видів професійної етики, почала формуватися безпосередньо в трудової діяльності. Вона проявила себе в ході кодифікації тих професійно-моральних уявлень, які стихійно склалися в рамках способу журналістської діяльності і так чи інакше були зафіксовані професійною свідомістю журналістської спільноти. Поява перших кодексів означало завершення тривалого процесу формування професійної журналістської моралі та одночасно відкрило новий етапу її розвитку. Цей новий етап базувався на цілеспрямованому самопізнанні журналістської діяльності та практичному застосуваннійого результатів.
Особливим проявом професійної етики є економічна етика («ділова етика», «етика бізнесу»). Економічна етика – наука давня. Її початок покладено Аристотелем у творах «Етика», «Нікомахова етика», «Політика». Аристотель не відокремлює економіку від економічної етики. Він радить своєму синові Нікомаху займатися лише виробництвом благ. Його принципи знайшли розвиток в ідеях та концепціях католицьких та протестантських теологів, які протягом тривалого часу напружено розмірковували над проблемами етики бізнесу. Однією з перших етико-економічних концепцій була концепція Генрі Форда, одного із засновників автомобільної промисловостіСША. Він вважав, що щастя та добробут добуваються лише чесною роботою і що в цьому полягає етичний здоровий глузд, суть фордівської економічної етики полягає в думці про те, що вироблений продукт не просто реалізована «ділова теорія», а «щось більше» - теорія, мета якої створити зі світу речей джерело радості. Сила та машина, гроші та майно корисні лише доти, оскільки вони сприяють життєвій свободі. Ці економічні настанови Г. Форда мають практичне значенняі зараз.
Економічна етика - це сукупність норм поведінки підприємця, вимоги, що пред'являються культурним суспільством до його стилю роботи, характеру спілкування між учасниками бізнесу, їх соціальним виглядом. Економічна етика включає в себе ділової етикит, що формується під впливом традицій та певних сформованих історичних умов конкретної країни. Основними постулатами етичного кодексу підприємця є такі: він переконаний у корисності своєї праці як для себе, але й інших, суспільству загалом; виходить із того, що люди, що оточують його, хочуть і вміють працювати; вірить у бізнес, розцінює його як привабливу творчість; визнає необхідність конкуренції, але розуміє необхідність співробітництва; поважає будь-яку власність, громадські рухи, поважає професіоналізм та компетентність, закони; цінує освіту, науку та техніку. Ці основні засади етики ділової людиниможуть бути конкретизовані стосовно різним сферамйого професійну діяльність. Для Росії проблеми економічної етики набувають великого значення. Це стрімким формуванням ринкових відносин нашій країні.
У юридичної діяльності головна проблема - це співвідношення законності та справедливості. Консерватизм законодавства, складність регульованих ним відносин можуть створити такі ситуації, за яких деякі варіанти вердикту, які формально відповідають букві закону, за духом йому суперечитимуть, будуть несправедливі. Для професії юриста справедливість є основним постулатом, метою діяльності.
Сувора підпорядкованість юриста закону сприяє його незалежності. І судді, і органи прокуратури у межах своєї компетенції здійснюють свої повноваження незалежно від органів державної влади та управління, громадських та політичних організацій, рухів. Суддя, прокурор, слідчий немає права поступатися місцевим впливам, керуватися порадами, вказівками чи проханнями окремих осібчи установ. Принцип незалежності та підпорядкованості лише закону диктує важливі вимоги морального характеру. Юрист (суддя, прокурор, адвокат та інших.) -- фахівець, яким рухає виключно почуття обов'язку, нічого не винні допускати компромісів, угод із совістю, піддаватися якомусь впливу, має служити лише закону і справедливості.
Робота юриста безпосередньо пов'язана із захистом гідності людини. Тому моральні норми, засновані на визнанні цінності людини як особистості - невід'ємні складові професійної етики юриста. Важливо протистояти деформації, духовній черствості, перетворенню на гвинтик судочинства. Такий підхід вимагає від юридичного працівника високих особистісних якостей, але саме він наповнює правосуддя та юридичну діяльність гуманістичним змістом.
Специфіка роботи юриста пов'язана з особливими моральними ситуаціями, які зустрічаються у представників інших професій. Наприклад, в оперативній роботі кримінальної міліції допускається конспіративність (прихованість), дезінформація (брехня) або вдавання (моральне маскування) по відношенню до злочинців. Щодо процесу судочинства, то, скажімо, адвокат, який дізнався від підсудного, що саме він скоїв злочин, при тому, що підзахисний на суді брехливо наполягає на своїй невинності, не має права виступити свідком проти нього. Ці приклади - типова колізія в рамках загального та особливого в моралі. Тому слід ще раз наголосити, що така моральна специфіка професії не суперечить загальним принципамморалі, але є їх доповненням та конкретизацією стосовно умов юридичної діяльності. Це важливо наголосити ще й на тому, що працівники юридичної сфери, які постійно стикаються з негативними проявами людської натури, повинні мати моральне виправдання зробленого професійного вибору, своєрідний моральний «імунітет».
Справжні порушення моральних норм у юридичному середовищі, зазвичай, викликають величезний суспільний резонанс. І це природно - підвищені моральні вимоги до працівників юридичної професії у службове і позаслужбове час (див., наприклад, Кодекс честі суддів РФ 1993 р.) пояснюються особливим довірою до них із боку суспільства, відповідальним характером виконуваних ними функций. Люди, які вирішують долі інших, які вимагають від них дотримання закону, повинні мати на це не лише службове, а й моральне право.
Етика підприємця у сучасній науковій літературі збігаються з поняттями «ділова етика», «економічна етика», «етика бізнесу», «етика ринку» тощо. Насамперед це сукупність норм поведінки підприємця на переговорах, при спілкуванні, складанні документації тощо, що відображає специфіку його діяльності, а також часто обумовлена історичними умовамиконкретної держави.
Для розвитку етики підприємця потрібні певні умови: політична та економічна свобода, стабільність законодавства, наявність традицій та ін.
Ділова етика формується вже у рамках «економічного осередку» - трудового колективу. Службові відносини повинні будуватися на партнерстві, виходити із взаємних запитів та потреб, з інтересів справи. Така співпраця, безперечно, підвищує трудову та творчу активність, є важливим чинником технологічного процесувиробництва, бізнесу.
При взаємодії з іншими осередками ці правила зберігаються. Повага до діловому партнеруне дозволяє маніпулювати їм у своїх інтересах, придушувати його. Чесність збільшує ступінь довіри та взаєморозуміння між партнерами. Добросовісне ставлення до своїх обов'язків сприяє виконанню намічених планів. Тим самим закладаються основи довгострокового взаємовигідного співробітництва.
В даний час вироблено певний порядок поведінки у сфері бізнесу та при ділових контактах, так званий діловий етикет. Він допомагає уникнути промахів або згладити їх доступними загальноприйнятими способами. Тому основну функцію чи зміст етикету ділової людини можна визначити як формування таких правил поведінки у діловому співтоваристві, які сприяють взаєморозумінню людей у процесі спілкування.
Етикет одна із головних «гармат» створення іміджу. У сучасному бізнесіособі фірми приділяється чимала роль. Ті фірми, в яких етикету не дотримуються, втрачають дуже багато. Там, де він є, вища продуктивність, кращі результати. З такою фірмою зручніше працювати, тобто. етикет створює комфортний психологічний клімат, що сприяє діловим контактам.
Для Росії проблеми економічної етики мають особливе значення. На них впливають складний характер формування ринкових відносин, неоднозначні історичні традиції та широкий спектр проявів масової свідомості. Підприємцям у Росії слід пам'ятати, що особисте збагачення не критерій морального ставлення людини до праці, а прибуток не мета особистісного розвитку.
Етика соціальної роботи - це прояв загальних нормморалі в соціальному обслуговуванні. У професійній діяльності таких фахівців, що полягає у наданні допомоги індивідам, сім'ям, соціальним групамчи громадам, морально-етичні норми грають особливу роль. Вони відображені у професійно-етичному кодексі соціального працівника Росії, прийнятому Міжрегіональною асоціацією працівників соціальних служб у 1994 році.
До основних принципів професійної етики соціального працівника належать: відповідальність перед клієнтом, відповідальність перед професією та колегами, відповідальність перед суспільством.
Вимоги до особистісно-моральних якостей соціального працівника диктуються також специфікою його. У нього мають бути розвинені почуття обов'язку, добра і справедливості, власної гідності та поваги до гідності іншої людини; терпимість, ввічливість, порядність, емоційна стійкість; особистісна адекватність самооцінці, рівню домагань та соціальної адаптованості. Також важливо мати певні педагогічні навички. Дотримання фахівцями з соціальної роботиетичних норм запобігає негативним наслідкам соціального обслуговування.
Також можна говорити про етикет соціального працівника. До нього входять: а) комунікативні вміння та навички, міжнародні норми поведінки соціальних працівників; б) встановлений порядок поведінки працівників соціальних служб при знайомствах та подання, поводженні з колегами та клієнтами; в) мистецтво ведення розмови, телефонних розмов, переговорів, ділового листування, етикет протокольних заходів на національних та міжнародних конференціях, симпозіумах; г) норми поведінки на вулиці, в громаді, в сім'ї клієнта, на роботі клієнта, громадському транспорті, у громадських об'єднаннях, церкві і т.д.
Етика менеджменту - наука, що розглядає вчинки та поведінку людини, що діє у сфері управління, та функціонування організації як «сукупного 18 менеджера» щодо своєї внутрішньої та зовнішнього середовищау тому аспекті, в якому дії менеджера та організації співвідносяться до загальнолюдських етичних вимог.
В даний час основні принципи та правила ділової поведінки формулюються в етичних кодексах. Це можуть бути стандарти, за якими живуть окремі фірми ( корпоративні кодекси), чи правила, що регулюють відносини всередині цілої галузі (професійні кодекси).
Виникнення професійної етики спричинило появу професійних кодексів. Виникнення перших професійно-етичних кодексів відноситься до періоду ремісничого поділу праці в умовах становлення середньовічних цехів у ХІ-ХІІ ст. Саме тоді вперше констатують наявність у цехових статутах низки моральних вимог стосовно професії, характеру праці, співучасників з праці.
Однак ряд професій, що мають життєво важливе значення для всіх членів суспільства, виникли в давнину, і тому такі професійно-етичні кодекси, як «Клятва Гіппократа», моральні встановлення жерців, які виконували судові функції, відомі набагато раніше. Про це свідчать вавилонські, єгипетські, індійські та китайські рукописи. Вони містять важливі думки та висловлювання про багато якостей, необхідних справжньому лікарю. Але тільки мислитель та лікар Гіппократ у своїй знаменитій «Клятві» вперше сформулював морально-етичні та моральні норми професії лікаря.
Клятва і сьогодні читається і сприймається як цілком сучасний, сповнений моральної сили документ. У 1969 р. на 1 Міжнародному конгресі з медичної етики та деонтології вважали за можливе доповнити її однією фразою: «Клянуся вчитися все життя». Термін деонтологія запроваджено 1834 р. І. Бентамом як позначення науки про професійну поведінку людини. Певний внутрішній зв'язок між деонтологією та етикою простежується з метою практичної реалізаціїдеонтологічних і правил.
Кодекси етики існують як частина професійних стандартів, що розробляються для різних видівдіяльності у системі державного управління. Вони являють собою сукупність моральних принципів та конкретних етичних норм та правил ділових взаємин та спілкування. Кодекси етики - це зведення норм правильної, відповідної поведінки, вважається доречним людини тієї професії, до якої цей кодекс має відношення.
Професійні кодекси етики є суспільством гарантією якості та несуть інформацію про стандарти та обмеження діяльності працівників у тій галузі, для якої ці кодекси розроблені. Знання кодексів допомагає запобігати неетичній поведінці. Принципи етики ділових відносин - узагальнене вираження моральних вимог, вироблених у свідомості суспільства, які вказують на необхідну поведінку учасників ділових відносин. Кодекси повинні якнайповніше відображати реальну ситуацію та специфіку тієї організації, в якій вони приймаються. Американська хімічна компанія «Проктер енд Гембл», заснована 1837 р., має етичний кодекс (додаток II), що складається з 11 розділів. У ньому значна увага приділяється клієнтам, постачальникам, замовникам, партнерам і менша - службовцям.
Гранично конкретні правила відбито у кодексі професійної етики членів Російського товариства оцінювачів (1994 р.). Цей кодекс і двох розділів: у 12 пунктах одного скрупульозно перераховані етичні дії оцінювача майна, й у 16 пунктах іншого - неетична практика. Етичність у цьому кодексі ототожнюється із незалежністю від клієнтів та партнерів. На зміну кодексу професійної етики членів Російського товариства оцінювачів приходить кодекс професійної етики оціночних компаній Російської Федерації, який було затверджено у 2002 р. Радою керівників громадських організацій оцінювачів Росії. Він створений з метою об'єднання зусиль усіх сумлінних оціночних компаній Росії на шляху затвердження оцінки як одна з провідних галузей економічної науки, встановлення високих стандартів професіоналізму, підвищення авторитету російської оцінної спільноти
Кодекс складається з наступних розділів: етичні норми відносин оціночних компаній із клієнтами; етичні норми відносин оціночних компаній із державою; етичні норми взаємин між оціночними компаніями; етичні норми відносин оціночних компаній із пресою, рекламними та рейтинговими агентствами; підписання кодексу саморегулівними та громадськими організаціямиоцінювачів; приєднання оціночних підприємств до кодексу. З п'яти розділів складається етичний кодекс компанії "Кока-Кола".
Перший з них регулює виконання зобов'язань за бухгалтерськими рахунками та звітами компанії. Співробітники подають звіти про свою діяльність керівництву, а воно, своєю чергою, готує звіти для акціонерів компанії, урядових органів та інших юридичних осіб.
У другому розділі описані потенційні конфлікти, які можуть виникнути під час зіткнення інтересів службовців. Кодекс забороняє службовцям мати особисту зацікавленість у постачальниках компанії, у справах конкурента чи справах клієнта компанії.
Третій розділ регулює взаємодії компанії з державними установами, офіційними особами, клієнтами та постачальниками.
У четвертій частині регламентується участь службовця у діяльності політичних партій та інших компаній, яка має позначатися якості його роботи.
П'ятий розділ містить вказівки щодо реалізації правил кодексу.
Сучасні етичні принципи ділової поведінки, що спираються на аксіоми світової філософської думки, що пройшли багатовікову перевірку теорією та практикою, сформульовані американським соціологом Л. Хосмером:
ніколи не роби того, що не в твоїх довгострокових інтересах твоєї компанії (принцип заснований на вченні давньогрецьких філософів, зокрема Протагора, про особисті інтереси, що поєднуються з інтересами інших людей, та різницю між інтересами довгостроковими та короткостроковими);
ніколи не роби того, про що не можна було б сказати, що це дійсно чесне відкрите і істинне, про яке можна було б з гордістю оголосити на всю країну в пресі та по телебаченню (принцип заснований на поглядах Аристотеля і Платона про особисті чесноти - чесність, відкритості, поміркованості тощо);
ніколи не роби того, що є добро, що не сприяє формуванню почуття ліктя, тому що всі ми працюємо на одну спільну мету (принцип заснований на заповідях всесвітніх релігій (св. Августин), які закликають до добра та співчуття);
ніколи не роби того, що порушує закон, бо в законі представлені мінімальні моральні норми суспільства (принцип заснований на навчанні Т. Гоббса та Дж. Локка про роль держави як арбітра у конкуренції між людьми за благо);
ніколи не роби того, що не веде до більшого добра, ніж шкоди для суспільства, в якому ти живеш (принцип заснований на етиці утилітаризму (практичної користі моральної поведінки), розробленої І. Бентамом та Дж. Міллем);
ніколи не роби того, чого ти не хотів би рекомендувати робити іншим, які опинилися в схожій ситуації (принцип заснований на категоричному імперативі І. Канта, в якому декларується знамените правило про універсальну, загальну норму);
ніколи не роби того, що обмежує встановлені права інших (принцип заснований на поглядах Ж.Ж. Руссо та Т. Джефферсона на права особистості);
завжди роби так, щоб максимізувати прибуток у рамках закону, вимог ринку та з повним урахуванням витрат - бо максимальний прибуток при дотриманні цих умов свідчить про найбільшу ефективність виробництва (принцип заснований на економічній теорії А. Сміта та вченні В. Парето про оптимальну угоду) ;
ніколи не роби того, що могло б зашкодити найслабшим у суспільстві (принцип заснований на правилі розподільчої справедливості Ролса);
ніколи не роби того, що перешкоджало б праву іншої людини на саморозвиток та самореалізацію (принцип заснований на теорії Нозика про розширення ступеня свободи особистості, необхідної для розвитку суспільства).
Розробка та дотримання етичних кодексів професійної поведінки – важливе та актуальне завдання. У 1985 р. на VI сесії Генеральної асамблеї Всесвітньої туристичної організації було прийнято Хартію туризму. Кодекс туриста (додаток III) Глобальний етичний кодекс туризму схвалено на Генеральній асамблеї Всесвітньої туристської організації (СОТ) у Сантьяго (Чилі) 1 жовтня 1999 р. (додаток IV). У Росії її прийнято національна Програма «Російська ділова культура» (додаток V).
Метою її є допомога вітчизняним підприємцям якнайшвидше опанувати сучасну ділову культуру. Російські фахівці повинні дотримуватися відповідного кодексу етики та стандартів професійної поведінки. В даний час діловими професійними асоціаціями прийнято значну кількість етичних кодексів.
Нині зростає вплив соціології на суспільні процеси. Від точності та об'єктивності інформації, поданої соціологом, залежить успіх соціальних перетворень, можливість погашення соціальних конфліктів, збереження соціальної стабільності Моральна позиція соціолога-професіонала багато в чому залежить від ступеня засвоєння їм основ професійної етики, що дає моральні орієнтири професійної діяльності.
Етичний кодекс соціолога представлений у додатку VI. Професійно-етичний кодекс консультантів з підбору персоналу прийнято конференцій Асоціації консультантів з підбору персоналу (АКПП) 12.10 1996 р. Рекомендується питання з професійної етики включати в програму іспитів на присвоєння відповідної кваліфікації, щоб фахівці неухильно дотримувалися за фахом. Деякі фірми мають штатних фахівців із ділової етики.
Великі фірми, що мають ділові школи, школи бізнесу, впроваджують для навчання студентів програми етики менеджменту, етики ділових відносин, етики бізнесу, етики мовного впливу. Досвід діяльності ряду відомих фірм США, Франції, Японії та інших країн показує, що суворе дотримання встановлених правил та проведення відповідної роботи з персоналом забезпечує їм значний прибуток. У половину існуючих кодексів прийнято до 1955 р., чотири п'ятих від їхнього числа - до 1970 р. Тільки за останні два десятиліття в США опубліковано сотні монографій, 25 підручників з ділової етики, видаються два спеціалізовані журнали. Як обов'язкова дисципліна етика входить до навчальних планів багатьох університетів. У Вашингтоні з 1977 р. діє «Центр етичних проблем», який допомагає фірмам та організаціям створювати та переробляти етичні кодекси, підтримувати високий моральний рівень робочої атмосфери, а працівникам – розбиратися в законах етики та безболісно гасити моральні конфлікти. У японських компаніях розробляються карти етики - набір етичних правил і рекомендацій, конкретизують етичний кодекс організації кожному її працівника. Вони містять також ім'я та телефон консультанта організації з етичних питань.
Робота, пов'язана із спілкуванням з людьми, вирішенням їх проблем вимагає від юриста дотримання певного такту, етики поведінки.
Людей юридичної професії завжди супроводжують моральні проблеми, що з кримінальних, адміністративних цивільних правовідносин грунті порушення, ігнорування чи незнання закону, у яких стоїть людина.
Робота, пов'язана із спілкуванням з людьми, вирішенням їх проблем вимагає від юриста дотримання певного такту, етики поведінки. Тому особливості професії юриста зумовлюють необхідність вивчення професійної юридичної етики, яка є однією з галузей етичної науки.
Етика є однією з найдавніших теоретичних дисциплін. Це наука про мораль, про моральність, про правила поведінки людини як форми суспільної свідомості. Вона аналізує та систематизує принципи моралі. Етика як наука включає нормативну етику і теорію моралі, які невіддільні один від одного.
Нормативна етика займається дослідженням питань про добро, зло, благо, вона виробляє моральний кодекс поведінки, формує правильну поведінку в суспільстві.
Теорія моралі досліджує сутність моралі, виникнення, історію та розвиток. Мораль є формою суспільної свідомості. Це соціальний інститут, який формує сукупність правил і норм поведінки людей стосовно один одного.
1. Поняття професійної етики
Етиці належить особливе місце серед основних факторів, що утворюють та організують спільну діяльність людей. Моральна культура є регулятором людських взаємин у всіх сферах діяльності. Серед галузей етичної науки вирізняють професійну етику. Слід зазначити, що термін "професійна етика" зазвичай використовується для позначення не так галузі етичної теорії, скільки своєрідного морального кодексу людей певної професії.
А.С. Кобліков виділяє два сенси поняття "професійна етика":
- Кодекси поведінки;
– способи обґрунтування даних кодексів, соціально-культурне тлумачення культурно-гуманістичного призначення цієї професії, її етносу.
Поява професійної етики за часом передувала створенню наукових наук етичних теорійпро неї. "Усвідомлення та оформлення певних вимог професійної етики відбувалося на основі повсякденного досвіду регулювання взаємовідносин людей тієї чи іншої професії". Активну роль становленні та засвоєнні норм професійної етики грає думку.
Професійна етика формувалася протягом тривалого часу суспільством, яке пред'являло до тих чи інших професій певні вимоги. Вимоги до професійної культури фахівця значною мірою визначаються своєрідністю професійної діяльності та мають свої специфічні аспекти в реалізації норм і принципів моралі.
Виникнувши спочатку як прояв повсякденного, повсякденного морального свідомості, професійна етика надалі розвивалася з урахуванням узагальненої практики поведінки представників кожної професії. Ці "узагальнення підсумовувалися як і писаних і неписаних правилах поведінки різних професійних груп, і у формі теоретичних висновків " , що стало початком формування професійної етики як науки.
Предметом вивчення професійної етики є:
1. відносини трудових колективів та кожного фахівця окремо;
2. моральні якості особистості спеціаліста, які забезпечують найкраще виконання професійного обов'язку;
3. взаємини усередині професійних колективів;
4. специфічні моральні норми, властиві даної професії;
5. особливості професійного виховання.
З іншого боку "професійна етика є системою моральних принципів, норм і правил поведінки фахівця з урахуванням особливостей його професійної діяльності та конкретної ситуації". Професійна етика має бути невід'ємною складовоюпідготовки кожного спеціаліста.
1. професійну солідарність;
2. особливе розуміння обов'язку та честі;
3. специфічну форму відповідальності, обумовлену предметом та родом діяльності.
Приватні принципи складаються з конкретних умов, змісту та специфіки тієї чи іншої професії та знаходять своє вираження у специфічних документах – клятвах, статутах, моральних кодексах. Професійні моральні кодекси- це керівні засади, правила, зразки, зразки, порядок внутрішньої саморегуляції особистості на основі узагальнення практики поведінки представників професійної групи.
2. Особливості професійної етики юриста
Професійна етика юриста зумовлена тим, що "об'єктом діяльності юриста є людина, її проблеми. Діяльність юриста пов'язана із спілкуванням з людьми, впливає на внутрішній світ, на світогляд та долю людей". Люди є суб'єктами суспільних відносин, у зв'язку з чим можна сказати, що юрист займається " громадською діяльністю". Фізичні особи, створюючи різного роду господарюючі суб'єкти, вступають у правовідносини з юридичними особами, й у сфері регулювання цих правовідносин прикладає свої зусилля юрист.
Юрист – особа публічна. Юрист здійснює свою діяльність гласно. Дотримання юристом моральних норм або відступ від них, справедливість чи несправедливість прийнятих ним рішень оцінюється громадською думкою.
Професія юриста забезпечує всі галузі суспільних відносин, тому вона завжди була універсальна, прибуткова та затребувана. Сфери діяльності юриста широкомасштабні. Вони охоплюють:
- Законодавчу сферу;
– діяльність державних органів, державну службу;
- Правосуддя: вирішення спорів кримінально-правового, адміністративно-правового та цивільно-правового характеру;
– правовий нагляд та контроль;
– правові послуги: консультування, представництво, правовий супровід та ін.
У законодавчому органі представляють інтереси громадян чимало правників. У місцевих виконавчих органах діє юридична служба. Правосуддя відправляють судді, правовий нагляд та контроль здійснюють прокурори, адвокати надають правові послуги, юристи, працюючи в різних суб'єктах господарювання, забезпечують їх правове обслуговування.
Щоб бути затребуваним, юристу необхідно постійно працювати як підвищенням своїх знань, над професіоналізмом, а й удосконаленням своєї особистості. Це постійна та системна робота над світоглядом, інтелектом, волею.
"Світогляд юриста визначається сукупністю його знань, умінням застосовувати їх на практиці, усвідомленням значущості рекомендацій та прийнятих ним рішень, його комунікабельністю". Юристу, оскільки його діяльність пов'язана з людиною, спрямована на захист її інтересів, слід виробляти у собі чуйне ставлення до загальновизнаних соціальним цінностям: особистості, її основним правам і свободам Потрібно працювати над правовою свідомістю, тобто. ставленням до права, закону, держави. У юриста мають бути розвинені етичні та моральні нормативи: почуття обов'язку, вірності, честі, власної гідності, милосердя тощо.
"Має місце, коли своєю нетактовністю юрист відштовхує від себе клієнта. Увійшовши до юридичної контори, особа, у якої виникла проблема, звертається до того з адвокатів, який привітно посміхається і буде уважно, не перебиваючи, не поспішаючи, без суєти не тільки слухати, але й почує суть проблеми”. Юрист має захищати інтереси автора. Тому йому мало знань лише норм матеріального права, що регулюють авторські правовідносини, та процесуального законодавства. Йому слід зрозуміти саме твір, яким, як вважає клієнт, він має авторські права, тобто. усвідомити суть проблеми, предмет спору, що виник. Якщо йдеться про незаконне відтворення, слід концентрувати увагу на порушенні саме цього права, на відповідальності порушника за незаконне відтворення, а не викладати про інші права автора на твір, оскільки це не є проблемою клієнта, не відноситься до суті спору.
"Професіоналізм юриста, його сформоване поняття принципів моралі та етики, його правова свідомість виражаються також і в ході складання різноманітних юридичних текстів, офіційно-ділових документів, виступів у суді". Юридично грамотно складений документ відповідає певним правовим та стилістичним вимогам. Усі види юридичних документів вимагають дотримання точного та лаконічного викладу суті проблеми з посиланням на норми права стосовно конкретної ситуації. Неприпустимі у документах, складених юристом, граматичні помилки, застосування нелітературних, більше, нецензурних слів, висловлювань.
На превеликий жаль, документи юристів – адвокатів, прокурорів і навіть суддів – не завжди відповідають етичним вимогам до офіційних документів:
– на практиці має місце, коли позовні заяви, складені юристами, викладені так, що не зрозумілі вимоги позивача, заявника;
– часом вимоги про встановлення юридичного факту мають характер майнового спору, без аргументації викладається вимога про стягнення збитків тощо;
- має місце звернення до суду із заявами, що не відповідають вимогам, що висуваються до них, викладеним у нормах процесуального законодавства;
- Висновки прокурора часто не містять аналізу досліджених доказів, правового обґрунтування;
– судові вердикти часом викладаються у кримінальних справах у вигляді копії обвинувального висновку, а у цивільних справах – позовної заяви, що не містять аналізу дослідженої проблеми, правового обґрунтування висновків суду;
– судові акти виносять із граматичними помилками.
Пояснюють такі проблеми це велике навантаження, відсутність часу для творчої роботи. Однак, видається, що таке пояснення не може бути підставою для виготовлення процесуального документа, який не відповідає вимогам закону, яким судді зобов'язані суворо керуватися.
Такі документи можуть свідчити про свідоме порушення закону, або про протизаконні дії та рішення, зумовлені відсутністю необхідних знань, небажанням дослідити проблему, що постала перед ними, поставлену задачу. Більше того, це говорить про відсутність внутрішньої дисципліни та культури юриста.
3. Поняття та зміст кодексу етики юриста
Кодекс професійної етики – це не "винахід" сьогодення. Історія права різних країн знає безліч тому підтверджень. " Кодекс професійної етики юриста – система моральних принципів, які у основі діяльності юриста і його світоглядним і методологічним орієнтиром " .
"Дати вичерпний перелік всіх моральних принципів юриста не є можливим, бо кожна особистість індивідуальна і є носієм більшої чи меншої їх кількості в різному поєднанні. Проте є основні моральні принципи, без яких не може відбутися професіонал-юрист у правовій державі". Вони становлять зміст кодексу професійної діяльності юриста.
1. Верховенство права означає усвідомлення юристом своєї місії служіння праву і закону, дотримання законності. "Юрист-практик не повинен ототожнювати поняття права та закону, але не може протиставляти їх". Він має керуватися міркуванням у тому, що у правовому державі є правовим, справедливим, підлягає неухильному виконання. Навіть якщо будь-який закон, з його погляду, в повному обсязі відповідає ідеям правової держави, юрист зобов'язаний стояти на варті дотримання його положень. Це можна назвати принципом пов'язаності законом, пріоритету закону, який не піддається спростуванню.
2. Гуманне ставлення до людей – неодмінний принцип, який входить до кодексу професійної етики юриста. Він наголошує, що "однієї високої кваліфікації (наступні атестації) недостатньо для того, щоб відбутися професійним працівником юридичної праціВажливе значення має його дбайливе відношення до кожної людини, з якою вона стикається в процесі виконання службових обов'язків. не лише як виконавця певної професійної ролі, але як людини з усіма його позитивними і негативними якостями. Кожен, хто силою обставин залучається до спілкування з прокурором, слідчим, суддів, адвокатом тощо, очікує від них не лише кваліфікованого (професійного) виконання обов'язків, а й поважних відносин.
По відношенню юриста до кожної конкретної людини можна будувати висновки про моральну культуру самого юриста. Поважне ставлення юриста до особистості та її проблем дозволяє створити особливу психологічну атмосферу довіри та забезпечити успіх юридичної справи.
Гуманне (поважне) ставлення до людей є таке ставлення, в якому практично (у відповідних діях та мотивах) визнається гідність особистості. Поняття поваги, що склалося в моральній свідомості суспільства, передбачає: справедливість, рівність прав, можливе найбільш повне задоволення інтересів людей, довіра до людей, уважне ставлення до їх переконань, проблем, чуйність, ввічливість, делікатність.
3. Порядність – один із вихідних принципів високого морального рівня виконання професійних повноважень, що означає органічну нездатність до безчесного вчинку. Вона проявляється, перш за все, у способах та прийомах, що використовуються юристом у своїй діяльності. "Для досягнення будь-якої поставленої мети юрист вибирає такі способи та прийоми, які не суперечать нормам права та моралі". Неможливо законодавчо регламентувати всі нюанси, пов'язані з юридичною практикою, тому поза якими ситуаціями саме від порядності слідчого, судді, нотаріуса залежить доля, добре ім'я конкретної людини чи її близьких.
Порядність юриста-професіонала будується на таких якостях, як довіра та співчуття, чесність та правдивість. Ці якості повинні виявлятися у всіх видах взаємовідносин: "керівник-підлеглий", "між колегами", "юрист - клієнт".
4. Довіра є відношення людини до дій іншої особи, до неї самої, і засноване на переконаності в її правоті, вірності, сумлінності, чесності.
Деякі керівники бачать у своїх підлеглих лише виконавців своєї волі, забуваючи, що це насамперед люди з властивими проблемами та турботами. У цій ситуації підлеглий не почувається необхідним, не відчуває себе повною мірою особистістю, якщо начальник часто виявляє грубість щодо нього. Ця нетерпима обстановка у колективі створює умови, у яких черствість, грубість переноситься своїх колег і спілкування коїться з іншими людьми. Для того, щоб уникнути цього, керівник повинен піклуватися про кожного члена колективу. Від нього іноді потрібно просто виявити інтерес до проблем у сім'ї підлеглого, з'ясувати його думку щодо питань, що стосуються роботи, дати йому об'єктивну оцінку як фахівця. Тільки за такого підходу підлеглий цілком усвідомлює, що інтереси справи - це його інтереси.
Довіра між колегами відіграє величезну роль, оскільки при індивідуальності праці юриста, що здається, позитивний результат при вирішенні будь-якої юридичної справи може бути досягнутий тільки спільними зусиллями всього колективу, що виступає як об'єднання однодумців. Співчуття, як розуміння почуттів та думок іншого, виявляється у наданні моральної підтримки його устремлінням та готовності сприяти їх здійсненню.
Довіра та співчуття стосовно клієнтів є одним із важливих способів встановлення психологічного контакту, тому що людина тільки тоді захоче співпрацювати з юристом (слідчим, адвокатом), якщо зрозуміє, що навпроти нього знаходиться людина, яка співпереживає йому і хоче допомогти шляхом встановлення істини щодо справі. Юрист не повинен проявляти агресивність, бентежити клієнта, викликати в нього почуття провини (крім особливих ситуацій), придушувати його або, навпаки, помітно підлагоджуватися під позицію співрозмовника, лебезити переднім. Саме довіра та співчуття до людини виступають критеріями вибору юристом (слідчим, прокурором, суддею) запобіжного заходу, а також визначення виду та міри покарання, ґрунтуючись насамперед на приписах закону.
5. Чесність передбачає "принциповість, вірність прийнятим зобов'язанням, суб'єктивну переконаність у правоті справи, що проводиться, щирість перед іншими і перед собою, визнання та дотримання прав інших людей на те, що їм законно належить". Ця якість має визначати поведінку юриста у всіх випадках. Юрист, спілкуючись з клієнтом, бере на себе зобов'язання у виконанні для нього значних дій, таких як: забезпечення безпеки йому або членам його сім'ї, створення всіх умов для захисту, обіцянка довести справу до кінця, як би важко це не зробити.
Чесність - запорука моральних відносин у юридичній практиці. Ця вимога випливає з об'єктивної необхідності спільної діяльності, підпорядкованої спільному інтересу – встановлення істини.
6. Правдивість юриста являє собою моральну якість, що характеризує його як особистість, яка зробила для себе правилом говорити людям істину, не приховувати від них дійсний стан справ, якщо це не зашкодить інтересам особистості та держави.
"Правдивість – загальнолюдська вимога, проте окремі видиюридичної діяльності з їхньої специфіки потребують деяких обмеженнях – виправданих і допустимих. До них слід віднести доброчесний обман: дезінформація противника, легендування оперативно-розшукової діяльності та деякі інші засоби, що використовуються правоохоронними органами". До цього можна додати, що правда не завжди моральна. Розкриття перед злочинцями плану операції не можна назвати моральним вчинком. У деяких випадках допустимим і виправданим можна вважати обман щодо своїх колег, якщо ця справа пов'язана з корумпованістю чиновників, щоб уникнути тиску з боку "зацікавлених осіб".
7. Самовідданість - виявляється у діях, які за своїм характером представляють акт самопожертви - добровільного принесення в жертву своїх інтересів, а іноді навіть життя заради інтересів інших людей, досягнення поставленої мети, в ім'я справедливості.
Чинні кодекси честі, етики, правила професійної поведінки докладно регламентують професійну поведінку юристів саме заборонами. Заборона викликана необхідністю попередити порушення прав та свобод інших осіб, не підривати довіру до професійної діяльності юристів, піднятися над своїми суб'єктивними бажаннями та пристрастями.
Висновки
Правила поведінки суддів, прокурорів, співробітників правоохоронних органів, адвокатів, викладені у відповідних моральних кодексах, зобов'язують їх поза роботою поводитися так, щоб не було підстав для сумнівів у їхній порядності та чесності. Вони повинні уникати відвідування будь-яких місць, що компрометують їхню репутацію.
Високі моральні вимоги формують дисциплінованість, самосвідомість, моральне ставлення до свого професійного обов'язку.
В умовах соціально-економічних проблем суспільства юристи зобов'язані суворо дотримуватись вимог, що пред'являються до них професійними моральними кодексами, виробленими відповідно до міжнародними стандартами, і свідченням суспільного прогресу.
Етику не можна змішувати з мораллю, оскільки етика є наукою про мораль. Про етику ще говорять як про сукупність норм поведінки людей певної професії, обумовленої корпоративними інтересами, професійною культурою зі специфічними саме для певної професії традиціями. Це професійна етика.
Література
1. Федеральний законвід 31.05.2002 N 63-ФЗ до ред. від 02.07.2013 "Про адвокатську діяльність та адвокатуру в Російській Федерації" // "Збори законодавства РФ", 10.06.2002, N 23, ст. 2102.
2. Амінов І.І. Юридична етика. - М: ЮНІТІ-ДАНА, 2013.
3. Гусейнов А. А., Апресян Р. Г. Етика. М: Прогрес, 2012
4. Давидян Г.М. Деякі проблеми професійної етики юриста Російської Федерації // Закон. - 2013. - № 11. - С. 40-45.
5. Зінатуллін Т.З. Етичні засади діяльності адвоката. - М.: Юрист, 2014.
6. Камардіна А.А. Професійна етика. - Оренбург: вид-во ОДУ, 2013.
7. Ківайло В.М. Юридична етика. - М.: Норма, 2013.
8. Кирюшина Л.Ю. Професійна етика юриста - Барнаул: вид-во АМУ, 2010.
9. Кобліков А. С. Юридична етика - М.: Норма, 2012.
10. Малиновський А.А. Кодекс професійної етики: поняття та юридичне значення // Журнал російського права. - 2008. - №4. - С.39-44.
11. Мельниченко Р.Г. Про змішування моралі та права в адвокатурі // Адвокатська практика. - 2012. - № 5. - С. 35-38
12. Назаров А.Д. Заборонений плід солодкий/А.Д. Назаров// Адвокатська газета. – 2009 р. – №17.
13. Порубов Н.І., Порубов О.М. Юридична етика. - М.: Інфра-М, 2013.
14. Професійна етика юриста. / За ред. В.М. Артемова. - М.: Проспект, 2013.
15. Сорокотягін І.М., Маслєєв А.Г. Професійна етика юриста. - М.: Юрайт, 2014.
16. Сурков А.Р. додаткові гарантії? // Адвокатська газета. - 2010. - № 3.
17. Циденова О.Г. Морально-правові основи діяльності адвоката російське судочинство. - М.: Норма, 2012.
Професійні кодекси приймаються зазвичай професійними об'єднаннями, чи урядами, чи неурядовими організаціями. Професійний кодекс часто висловлює правила професійної відповідальності, в яких розглядаються складні випадки, що часто зустрічаються, і пояснюється, яку поведінку в цих ситуаціях слід вважати етичною, а яку ні, і чому. Для члена професійної спільноти відхилення від професійного кодексу може бути приводом для виключення з організації. У своєму Міжнародному практичному керівництвіза 2007 рік Вибір та розвиток ефективного кодексу поведінки для організацій, Міжнародна федерація бухгалтерів пропонує наступне робоче визначення:
Приклади професійних кодексів:
· Клятва Гіппократа та Кодекс Персиваля в медицині,
· Кредо журналіста
· Авіаційний кодекс
· Кодекс збройних сил США
· Кодекс Збройних сил Ізраїлю
· Кодекс професійної етики перекладачів AIIC
Кодекси етики зазвичай виробляються у професійних організаціях. Вони перераховують ті соціальні функції, задля підтримки яких існує організація, і запевняють, що ці функції виконуватимуться відповідно до високих моральних норм. Професійні кодекси етики виконують дві моральні функції. Вони служать суспільству гарантією якості та несуть інформацію про стандарти та обмеження діяльності працівників у тій галузі, для якої ці кодекси розроблені.
Джеймс Боумен, видавець книги "Кордони етики в громадському управлінні", виділяє три ознаки вдалого кодексу етики: кодекс забезпечує керівництво поведінкою; його можна застосувати до багатьох спеціальностей усередині професії; він пропонує ефективні засоби для того, щоб забезпечити виконання норм, що передбачаються. Проте більшість кодексів етики не містять санкцій.
Коли кодекси етики все ж таки містять примусові стандарти, вони стають більш конкретними та менш ідеальними. Вони більше не є нормативними описами бажаної правильної поведінки, а перетворюються на набір чітко визначених, закріплених законодавством вимог. Як тільки кодекс етики стає описом необхідної поведінки, невиконання якої карається згідно із законом, він відразу стає кодексом поведінки.
Для професії державного управління у США розроблено два кодекси етики. Це кодекси, складені Американським товариством державного управління (ASPA) та Міжнародною асоціацієюуправління міст/округів (ICMA). В обох з них передбачені заходи щодо їх дотримання, згідно з якими заохочується перевірка виконання та взаємоконтроль членів товариств, а також порушникам правил гарантується відповідна процедура розслідування до вжиття будь-яких дисциплінарних заходів. Якщо обвинуваченого члена ICMA визнано винним, ICMA виключає його зі своїх лав і може провести відкриту або внутрішню перевірку його вчинків. Якщо обвинуваченого члена ASPA визнано винним, його виключають із товариства
Норми, яких мають дотримуватись члени професій, визначені в їх кодексах професійної етики.
Мається на увазі, що кодекси професійної етики регулюють професійну діяльністьвсіх членів професії, як практикуючих самостійно, і працюють за наймом.
Вважається, що кодекси професійної етики мають формулювати суворі норми поведінки членів професій. Однак, насправді ці кодекси покликані вирішувати різні завдання.
Деякі кодекси просто використовуються для того, щоб продемонструвати, що така група є професією. Деякі кодекси проголошують склепіння ідеалів (частіше недосяжних), до досягнення яких члени професії повинні прагнути і якими вони повинні керуватися у своїй практиці.
Інші кодекси або їх розділи мають дисциплінарний характер, визначаючи мінімум умов, яких повинен дотримуватися член професії. Якщо ж член професії не дотримується цього мінімуму, він піддається покаранням, найсерйозніше з яких - це виняток зі складу професії. Є кодекси, які формулюють етикет цієї професії. Існують єдині кодекси, що включають і склепіння ідеалів, і перелік дисциплінарних правил, і норми професійної поведінки. Якщо професійний кодекс покликаний служити основою, що дозволяє даної професії претендувати на автономію від непрофесійного громадського контролю (наприклад, лікарі та юристи), якому піддаються інші групи, такий кодекс повинен мати такі властивості:
- 1. Кодекс має бути регулятивним, цілеспрямованим. Включення до нього ідеалів можна. Але в ньому слід точно визначити, які його положення є ідеалами, а які носять дисциплінарний, каральний характер. Якщо кодекс фактично не регулює поведінку членів професії, вона фактично не має у своєму розпорядженні публічної декларації, що служить для суспільства підставою для визнання її професією. Суспільство визнає автономію професії за умови, що вона зобов'язує своїх членів дотримуватися більш високих норм ведення, ніж дотримуються члени інших груп, а тому професійні нормиповинні бути відомі населенню, їх сприймати як вищі, ніж інші норми;
- 2. Кодекс покликаний захищати суспільні інтереси та інтереси тих, кого професія обслуговує. Якщо суспільство не має вигоди від надання професії автономії, воно має позбавити її цього привілею. Кодекс не повинен бути засобом самообслуговування професії. Кодекси можна використовувати для служіння інтересам професії з допомогою суспільства. Деякі правила (наприклад, правила щодо встановлення розмірів гонорарів або обмеження реклами) захищають професію та суперечать інтересам суспільства. Положення кодексів, що перешкоджають конкуренції всередині професії, зазвичай не на користь суспільства, вони спрямовані на підкреслення негативних, монополістичних властивостей професії;
- 3. Кодекси мають бути точно сформульованими та чесними. Кодекс, який просто стверджує, що члени професії не повинні брехати, красти чи обманювати, не вимагає нічого, крім того, що потрібно від усіх інших людей. Коли кодекс складено чесно, у ньому відображено аспекти професії, що характеризують конкретні специфічні спокуси, які можуть зазнавати члени професії. Автономія надається професії оскільки їй відомі можливі специфічні помилки, недоліки цієї професії - її темні боку, її неетичні, хоча й протизаконні методи. Якщо такі методи у кодексі точно не визначені, професія фактично не контролює своєї діяльності;
- 4. Кодекс має бути і контролюючим, і контролюючим. Якщо кодекс не містить положень про пред'явлення звинувачень та застосування покарань, він є не більше ніж декларацією про ідеали. Якщо професія не може всією своєю діяльністю довести, що вона контролює своїх членів, у суспільства немає підстав вірити, що вона це робить. У таких випадках немає підстав для надання професії особливих привілеїв. Відповідно, суспільство має приймати закони, що стосуються діяльності членів даної професії та встановлюють контроль за їх діяльністю, так само, як воно контролює представників інших родів занять.
Хоча професії і можуть домагатися виконання правил своїх кодексів, вони все ж таки не є судовими інстанціями.
Порушення професійного кодексу тягне лише обмежені дисциплінарні заходи. Найжорстокішим покаранням, як було зазначено вище, може бути виняток із складу професії поруч із оприлюдненням публічної розголосу провина. Найчастіше практикується винесення осуду. Професійні кодекси зазвичай ігнорують такі проблеми, з якими стикаються, принаймні, деякі члени професії. У професійних кодексах часто уточнюються обов'язки щодо клієнта чи пацієнта, до підприємця (якщо член професії працює за наймом), до населення та самої професії. Що доводиться робити члену професії, коли ці обов'язки суперечать один одному? Наприклад, як повинен вчинити лікар, який працює в компанії, коли йому наказують не розголошувати інформацію про зростання показників пов'язаних з роботою захворювань серед робітників заводу? Чи є його обов'язки стосовно суспільства та стосовно пацієнтів (робітників) вищі, ніж обов'язки щодо підприємця?
Крім того, професійні кодекси не містять і вказівок на те, які повинні дотримуватись заходів, коли сама професія діє неналежним чином.
Деонтологія (від ін. – грец. дЕпн «належне») – вчення про проблеми моралі та моральності, розділ етики. Термін введений Бентамом у своїй роботі "Деонтологія, або наука про мораль" (англ. Deontology or The Science of Morality) для позначення теорії моральності як науки про мораль. Згодом наука звузилася до характеристики проблем людського обов'язку, розглядаючи обов'язок як внутрішнє переживання примусу, що задає етичні цінності. Термін вперше вжитий Бентамом як синонім. наукової етикизагалом («Деонтологія, або Наука про мораль», Deontology or The Science of morality, v. 1-2, 1834), проте згодом він набув більш вузького і спеціального значення, що точніше відповідає його етимології. У сучасній філософії деонтологія зазвичай сприймається як етика обов'язку, відмінна від етики добра, чи аксіології. Підставою для такого розмежування є наявність у моралі двох формально та функціонально різних способів декларування моральної позиції - у вигляді імперативів, що виражають повинності або заборону, та у вигляді оцінок, що виражають схвалення чи засудження. Визнання обов'язку і добра специфічними і водночас рівноправними поняттями призводить до ставлення до деонтології і аксіології як про двох щодо самостійних розділах етики, кожен із яких має власну проблематику. Нерідко, однак, деонтологія виступає і як особлива концепція, що відстоює логічний пріоритет, «первинність» боргу перед добром і тим самим заперечує самостійний статус аксіології. Так, Кант (якого прийнято вважати основоположником цього підходу) стверджував, що саме поняття добра похідне від поняття боргу: «добрим» ми називаємо саме те, чого вимагає борг, спроба визначити добро крім боргу дасть нам лише емпіричне уявлення про предмет задоволення, але не поняття про моральне добро само по собі. Подібну позицію займає і сучасний деонтологічний інтуїтивізм (У. Росс, W. Ross, Ч. Брід, Ch. Brod та ін), що протистоїть аксіологічному інтуїтивізму. Ще одна теза етичної деонтології полягає у запереченні необхідності враховувати мотиви, цілі та наслідки того чи іншого вчинку для кваліфікації його взагалі як морального: моральна специфіка вчинку визначається виключно спонукальним імпульсом, «енергією» боргу, а не тим, заради чого він відбувається. Цим твердженням деонтологія протиставляє себе телеологічної та консеквенційної етики – гедонізму, утилітаризму та ін.
Усі ці теоретичні колізії обумовлені, гол. о., розбіжністю філософських, метафізичних посилок, на яких ґрунтуються зазначені концепції. У реальному ж моральному свідомості формальні відмінності суджень добра і боргу не заступають їх смислового єдності і є перешкодою для адекватної, рівноцінної взаємозаміни цих понять у відповідних контекстах.
Виникнення перших професійно-етичних кодексів відноситься до періоду ремісничого поділу праці в умовах становлення середньовічних цехів у ХІ-ХІІ ст. Саме тоді вперше констатують наявність у цехових статутах низки моральних вимог стосовно професії, характеру праці, співучасників з праці.
Однак ряд професій, що мають життєво важливе значення для всіх членів суспільства, виникли в давнину, і тому такі професійно-етичні кодекси, як «Клятва Гіппократа», моральні встановлення жерців, які виконували судові функції, відомі набагато раніше. Про це свідчать вавилонські, єгипетські, індійські та китайські рукописи. Вони містять важливі думки та висловлювання про багато якостей, необхідних справжньому лікарю. Але тільки мислитель та лікар Гіппократ у своїй знаменитій «Клятві» вперше сформулював морально-етичні та моральні норми професії лікаря.
Клятва і сьогодні читається і сприймається як цілком сучасний, сповнений моральної сили документ. У 1969 р. на 1 Міжнародному конгресі з медичної етики та деонтології вважали за можливе доповнити її однією фразою: «Клянуся вчитися все життя». Термін деонтологія запроваджено 1834 р. І. Бентамом як позначення науки про професійну поведінку людини. Певний внутрішній зв'язок між деонтологією та етикою простежується з метою та практичної реалізації деонтологічних норм та правил.
Кодекси етики існують як частина професійних стандартів, що розробляються для різних видів діяльності у системі державного управління. Вони являють собою сукупність моральних принципів та конкретних етичних норм та правил ділових взаємин та спілкування. Кодекси етики – це зведення норм правильної, відповідної поведінки, вважається доречним людини тієї професії, до якої цей кодекс має відношення.
Професійні кодекси етики є суспільством гарантією якості та несуть інформацію про стандарти та обмеження діяльності працівників у тій галузі, для якої ці кодекси розроблені. Знання кодексів допомагає запобігати неетичній поведінці. Принципи етики ділових відносин – узагальнене вираження моральних вимог, вироблених у свідомості суспільства, які вказують на необхідну поведінку учасників ділових відносин. Кодекси повинні якнайповніше відображати реальну ситуацію та специфіку тієї організації, в якій вони приймаються.
Сучасні етичні принципи ділової поведінки, що спираються на аксіоми світової філософської думки, що пройшли багатовікову перевірку теорією та практикою, сформульовані американським соціологом Л. Хосмером:
1. ніколи не роби того, що не в довгострокових інтересах твоєї компанії (принцип заснований на вченні давньогрецьких філософів, зокрема Протагора, про особисті інтереси, що поєднуються з інтересами інших людей, і різницю між інтересами довгостроковими та короткостроковими);
2. ніколи не роби того, про що не можна було б сказати, що це справді чесне відкрите та істинне, про яке можна було б з гордістю оголосити на всю країну в пресі та по телебаченню (принцип заснований на поглядах Аристотеля та Платона про особисті чесноти – чесності, відкритості, поміркованості тощо);
3. ніколи не роби того, що не є добром, що не сприяє формуванню почуття ліктя, тому що всі ми працюємо на одну спільну мету (принцип заснований на заповідях всесвітніх релігій (св. Августин), які закликають до добра та співчуття);
4. ніколи не роби того, що порушує закон, бо в законі представлені мінімальні моральні норми суспільства (принцип заснований на навчанні Т. Гоббса та Дж. Локка про роль держави як арбітра у конкуренції між людьми за благо);
5. ніколи не роби того, що не веде до більшого добра, ніж шкоди для суспільства, в якому ти живеш (принцип заснований на етиці утилітаризму (практична користь моральної поведінки), розробленої І. Бентамом і Дж. Міллем);
6. ніколи не роби того, чого ти не хотів би рекомендувати робити іншим, які опинилися в схожій ситуації (принцип заснований на категоричному імперативі І. Канта, в якому декларується знамените правило про універсальну, загальну норму);
7. ніколи не роби того, що обмежує встановлені права інших (принцип заснований на поглядах Ж.Ж. Руссо та Т. Джефферсона на права особистості);
8. завжди роби так, щоб максимізувати прибуток у рамках закону, вимог ринку та з повним урахуванням витрат - бо максимальний прибуток за дотримання цих умов свідчить про найбільшу ефективність виробництва (принцип заснований на економічній теорії А. Сміта та вченні В. Парето про оптимальну угоду );
9. ніколи не роби того, що могло б зашкодити найслабшим у суспільстві (принцип заснований на правилі розподільчої справедливості Ролса);
10. ніколи не роби того, що перешкоджало б праву іншої людини на саморозвиток та самореалізацію (принцип заснований на теорії Нозика про розширення ступеня свободи особистості, необхідної для розвитку суспільства).
Великі фірми, що мають ділові школи, школи бізнесу, впроваджують для навчання студентів програми етики менеджменту, етики ділових відносин, етики бізнесу, етики мовного впливу. Досвід діяльності ряду відомих фірм США, Франції, Японії та інших країн показує, що суворе дотримання встановлених правил та проведення відповідної роботи з персоналом забезпечує їм значний прибуток. У США половина існуючих кодексів прийнята до 1955 р., чотири п'ятих від їх числа – до 1970 р. Тільки за останні два десятиліття в США опубліковано сотні монографій, 25 підручників з ділової етики, видаються два спеціалізовані журнали. Як обов'язкова дисципліна етика входить до навчальних планів багатьох університетів. У Вашингтоні з 1977 р. діє «Центр етичних проблем», який допомагає фірмам та організаціям створювати та переробляти етичні кодекси, підтримувати високий моральний рівень робочої атмосфери, а працівникам – розумітися на законах етики та безболісно гасити моральні конфлікти. У японських компаніях розробляються карти етики – набір етичних правил і рекомендацій, конкретизують етичний кодекс організації кожному її працівника. Вони містять також ім'я та телефон консультанта організації з етичних питань.
Типовий кодекс корпоративної етикизазвичай включає:
1. загальні положеннякорпоративної ідеології
2. Історія виникнення та розвитку Компанії.
3. Що цінує та чекає Компанія від своїх співробітників.
4. Зобов'язання Компанії перед співробітниками.
5. Протокол бізнес-норм.
5.1. Спілкування працівників.
5.2. Зовнішній виглядспівробітників.
5.3. Етичні нормиспілкування з Клієнтами.
5.4. Поведінка у громадських місцях та з представниками ЗМІ.
5.5. Протокол нарад.
5.6. Система комунікативної безпеки в Компанії (включаючи типи інформації, що не підлягає розголошенню).
6. Ритуали та традиції.
6.1. Ритуал посвячення.
6.2. Етапи зростання працівників Компанії.
6.3. Заохочення та стягнення.
6.4. Тренінги, семінари, конференції.
6.5. Корпоративні свята.
7. Висновок.
8. Додаток (основні засади діяльності персоналу Компанії).
Завантаження...
