Сьогоднішні процеси, що відбуваються на інтернет-ринку, який вже оцінюється в 3 трлн. дол., безсумнівно, будуть позначатися на розвитку самої Всесвітньої мережі. Серед безлічі тенденцій, що впливають на технологічний прогрес в цілому і Інтернет зокрема, експерти вважають найбільш важливими наступні:

• - глобальне управління Мережею залишиться на нинішньому рівні і не зазнає помітних змін;
• - найбільше зростання інтернет-ринку буде відбуватися за межами країн з високим доходом і розвиненою економікою;
• - QWERTY-клавіатура перестає бути основним інтерфейсом взаємодії людини з Інтернетом;
• - на зміну фіксованої плати за послуги доступу прийдуть зовсім інші схеми монетизації участі у віртуальному житті Всесвітньої мережі.

головним соціальним факторомрозвитку технологій майбутнього стане дорослішання «цифрового» покоління - сучасних підлітків, які з дитинства знайомі з інтернетом і вже до 2013 р виявляться його основною аудиторією, їх модель взаємодії буде радикально відрізнятися від тієї, що використовують попередні і навіть нинішнє покоління дорослих людей.

Втім, деякі важливі аспекти врахувати неможливо - скажімо, поява революційних технологій, еволюція мереж зв'язку (із залученням державних інвестицій або без них), інтерес користувачів до багатофункціональних інтернет-додатків і ін. Очевидно, такі фактори невизначеності дають підставу говорити про різні варіанти розвитку подій , найбільш ймовірними з них експерти вважає чотири.

Згідно з першим сценарієм Інтернет дійде до найдрібніших поселень у всіх куточках земної кулі, перестане бути автономним простором, відокремленим від реального світу, стане центром надання послуг в глобальному масштабі, а доступ до Інтернету буде здійснюватися переважно з мобільних пристроїв, але це зовсім не означає повного витіснення ПК.

Другий сценарій куди менш оптимістичний, і причина тому - кіберзлочинність. Багато хто недооцінює цей фактор, проте вже зараз, згідно з недавнім звітом Symantec, 65% інтернет-користувачів бували жертвами різного роду атак - від банального зараження комп'ютерів вірусами до крадіжок персональних облікових записів і даних кредитних карт. Найбільш схильні до атак Китай, Бразилія та Індія, т. Е. Саме ті регіони, за рахунок яких очікується основне зростання інтернет-ринку. На думку експертів Cisco, коли ситуація дійде до певної критичної точки, у Всесвітній мережі можуть з'явитися безпечні аналоги з доступом до них на платній основі.

Втім, з таким варіантом розвитку подій згодні не всі. Так, європейські фахівці, які представили в грудні 2009 р звіт The Future of the Internet Economy для міністерства економіки Нідерландів, вважають відкритість і доступність основними активами Всесвітньої мережі, і хоч і не виключають створення локальних безпечних платних «територій» для виконання обмеженого кола завдань, але також пророкують істотну модернізацію самих мережевих сервісів, в першу чергу саме з метою мінімізації ризиків безпеки.

Третій сценарій розвитку подій на середньострокову перспективу передбачає, що через нестабільну економічну ситуацію окремі країни будуть проводити протекціоністську політику, що виявиться своєрідним гальмом для бізнесу і призведе до уповільнення темпів впровадження нових технологій і зниження швидкості поширення Інтернету.

Фахівці розглядають і четвертий можливий варіант- популярність Інтернету настільки збільшиться, що Всесвітня мережа просто не зможе впоратися з потоком інформації через існуючі технічні обмеження.

Генеральний директор Google Ерік Шмідт в середньостроковій перспективі бачить ще одну основоположну тенденцію - на його думку, протягом п'яти років швидкодію комп'ютерів підвищиться в десять разів (відповідно до закону Мура), а 100 Мб / с стане звичайною швидкістю доступу до Інтернету, що практично зітре кордони між локальними і мережевими сервісами - відео, радіо, телефонією та ін. Крім того, в зв'язку з поширенням послуг і додатків незалежно від культурних бар'єрів і, незважаючи на визнання англійського універсальною мовою глобальних комунікацій - Інтернет стане дійсно багатомовним, більш того, вже до 2013 р в ньому почнуть переважати матеріали китайською мовою.

Pew Research Center в прогнозі на 2020 р вказує, що віртуальне середовище стане досить конкурентоспроможною, щоб розширити можливості виробництва, і одночасно буде сприяти появі нових шкідливих звичок. Люди, навмисне чи ні, почнуть надавати іншим все більше персональної інформації, Що дасть їм ряд переваг, але позбавить значній мірі приватності. Крім того, з'явиться специфічна група відмовників, які з принципових міркувань будуть існувати поза Мережею, причому в основному не з міркувань захисту від інформаційного потоку, а як акт непокори технологічних змін. До речі, 42% експертів вже сумніваються в можливості людей контролювати технології в майбутньому.

Відповідно, відбудуться зміни і в бізнес-моделях, реалізованих в Інтернеті. Фахівці прогнозують зміщення акцентів від надання доступу до Мережі за передплатою до непрямої оплати, особливо за контент і ПО. Крім того, очікується витіснення традиційних інтернет-сервісів спеціалізованими компактними додатками, менше орієнтованими на пошук і більше на потреби користувача в даний конкретний момент.

Необхідність запускати додатки на локальному ПК поступово відступить - досить буде мати браузер, що підтримує сучасні стандарти. Ймовірно, за Chrome OS від Google підуть і інші аналогічні розробки, що забезпечить поступовий рух в сторону Web OS, можливо, і не в тому вигляді, в якому вона представляється зараз. Все більше використання мобільних пристроїв з порівняно малим розміром екрана для доступу до Інтернету буде сприяти тому, що мобільний трафікстане генеруватися на основі спеціалізованого ПЗ, ймовірно - додатків для окремих сервісів. Hotmail, Gmail, WordPress, YouTube, Hulu і Flickr з багатомільйонними аудиторіями вже забезпечують доступ до онлайнових додатків, сервісів зберігання та обміну контентом, а в найближчі 10 років ці «хмари» стануть домінуючим інструментом комунікацій. Згідно Pew Internet Data Memo станом на вересень 2008 р 69% американців коли-небудь застосовували онлайнові сервіси зберігання або веб-додатки. За підвищенням популярності онлайнових сховищ негайно слід появу безлічі веб-додатків для обміну файлами і, по всій видимості, спеціалізованих потокових P2P-сервісів.

У найближчі роки частка медіа в Інтернеті продовжить збільшуватися переважно за рахунок користувацького контенту: мережевий відео-трафік щорічно зростає на 60%, і протягом наступних 5-8 років його обсяг збільшиться в 100 разів. Уже зовсім скоро можна очікувати бурхливого розвитку бізнес-моделей, мета яких - отримання прибутків від ресурсів, що наповнюються контентом, створеним користувачами: від добровільних пожертвувань до платного перегляду (наприклад, з оплатою за кількістю завантажених фото, відео, блогів тощо. Або за передплатою ), рекламно-орієнтованих моделей, ліцензування контенту третіх осіб. Крім того, передбачається подальша еволюція бізнес-моделі freemium (поставка обмеженого числа зразків безкоштовного контенту, доповненого пакетом комерційних сервісів) для додатків і пристроїв на розвинених медіа-платформах.

До 2010 р число постійних користувачів однієї мережі Facebook перевищила 500 млн., По суті, як зазначає в своїй статті головний редактор Wired Кріс Андерсен, ця соціальна мережавідображає тенденцію до створення монополій і олігополій в Інтернеті. Facebook вже набув обрисів паралельного віртуального світу, де реалізуються чіткі стандарти, високоякісний дизайн і розробка, централізоване управління. Ймовірно, і інші великі гравці ринку будуть боротися за подібну модель закритих платформ, тим більше що вона надає можливість через майбутні SaaS (Software as a Service - програмне забезпеченняяк послуга) і спеціалізовані додатки вторгатися в діяльність користувачів, маскуючи регулювання під поліпшення від розробників або побажання постачальників послуг.

Проте, захисників відкритого Інтернету, Ідею якого просуває Google, також чимало, і згідно The Future of the Internet Economy нові онлайнові інструменти співпраці вже найближчим часом нададуть значний вплив на ефективність дотримання прав інтелектуальної власності - в специфічних умовах Інтернету звичайні монопольні права не оптимальні, і можна очікувати зміщення індустрії в сторону Creative Commons, General Public License (GPL), примусового ліцензування та ін.

Можливість онлайнового участі в діяльності компаній значно змінила структуру і суть підприємництва, саму бізнес-середовище і, очевидно, з часом буде надавати все більший вплив на розробку технологій, економічні показникиі призначений для користувача попит.

На думку європейських експертів, в найближчі роки зміняться роль і ступінь участі в світовій економіці малих підприємств, які вже отримали в Мережі практично рівні з великими корпораціями рекламні можливості, але при цьому значно перевершують останні в гнучкості і реактивності бізнес-моделей.

Зміниться і сама основа конкурентної боротьби: від продажів - до доступу, від прямих транзакцій з клієнтами - до багатосторонніх платформ взаємодії, від конкуренції в цінах, як або можливості - до інноваційних продуктів, послуг і засобів комунікацій, доступним за передплатою в спеціальних сервісних пакетах. У довгостроковій перспективі продукти майбутнього, ймовірно, почнуть розробляти, просувати і замовляти як послуги, особливо коли стануть взаємодіяти компоненти «бездротової мережі приладів».

В результаті вивчення цієї теми студент повинен:

знати

• основні напрямки розвитку інформаційно-комунікаційних технологій в глобальному інформаційному середовищі Інтернет;
• класифікацію сучасних методівпросування продукції та послуг в Інтернеті;
• зміст етапів процесу пошукової оптимізації та просування сайту в Інтернеті;
• сучасний стан та напрямки застосування маркетингових комунікацій в умовах розвитку нових медіа;

вміти

• визначати перспективні засоби комунікацій з цільовою аудиторією на основі сучасних інформаційних технологій;
• використовувати конкретні методи просування продукції в мережі Інтернет;
• застосовувати методи, спрямовані на підвищення рейтингу сайту в основних пошукових системах;
• використовувати основні технології маркетингових комунікацій в соціальних мережах;

володіти

• термінологією в області просування підприємства, продукції, сайтів в Інтернет;
• методологією пошукової оптимізації та просування сайту в Інтернеті;
• інструментами побудови спільнот бренду, роботи з блогосферою, репутаційного менеджментув Інтернеті, персонального брендінгу, нестандартного SMM -Просування.

Сучасний стан і тенденції розвитку мережі Інтернет

сучасні інформаційні технологіївсе більше проникають в життя кожної людини, а отже, і в сферу соціально-економічних відносин. Найбільш яскравим прикладом цього може служити Інтернет, який знаходить широке застосування у всіх сферах людської діяльності. Сучасний станмережі Інтернет дозволяє розглядати її як нову інформаційну інфраструктуру бізнесу, що дозволяє підприємствам розвивати традиційні методи маркетингової активності на базі сучасних інформаційно-комунікаційних технологій, тим самим наближаючи свою діяльність до споживача. Можливості Інтернет дозволяють розширити торговий простір, формують нові способи комунікації зі споживачами, створюють інноваційні способипросування продукції. Іншими словами, Інтернет може розглядатися як інформаційне середовище і інструмент для створення не тільки окремих додаткових послуг(Фінансових, інформаційних, консалтингових та ін.), Але і нових видів бізнесу, наприклад, в галузі електронної комерції.

Таким чином, інтернет маркетинг можна визначити як сукупність методів і засобів організації та здійснення ринкової діяльності підприємства за всіма складовими комплексу маркетингу в інформаційній мережі Інтернет з метою отримання бажаного відгуку від цільової аудиторіїі задоволення споживачів.Інтернет-маркетинг охоплює такі функції маркетингу, як маркетингові дослідження, розробка і просування продукції, зв'язки з громадськістю та ін.

Інтернет відкриває можливості доступу до інформації та споживчому думку в набагато більшому обсязі, ніж традиційні способи маркетингової діяльності. Простий аналіз сайтів конкурентів в Інтернеті може дати принципово важливе розуміння їх стратегій, плюсів і мінусів позиціонування і методів просування. Моніторинг ринку, ознайомлення з великими обсягами маркетингової інформаціїв зручний час практично в будь-якому місці зробив Інтернет унікальним інструментом для побудови або розвитку вже існуючого бізнесу.

Інтернет надає користувачам великі можливості по розповсюдженню, отримання та аналізу інформації, а також вироблення та прийняття ринкових управлінських рішень. Наприклад, безпосередньо для маркетологів це можливість комунікації зі споживачами, налагодження зворотного зв'язку, просування товарів і вивчення цільової аудиторії.

ВСТУП

Сьогодні безліч людей відкривають для себе існування глобальних мереж, що об'єднують комп'ютери в усьому світі в єдиний інформаційний простір, який називається Internet. З технічної точки зору Internet - це об'єднання транснаціональних комп'ютерних мереж, що працюють по різних протоколах, що зв'язують різні типи комп'ютерів, фізично передають дані по всіх доступних типах ліній - від витої пари і телефонних проводів до оптоволокна і супутникових каналів.

В архівах вільного доступу мережі Internet можна знайти інформацію практично по всіх сферах людської діяльності, починаючи з нових наукових відкриттів до прогнозу погоди на завтра.

Мета даної роботи описати поява і розвиток Internet.

У теоретичній частині даної курсової роботи розглянута глобальна мережа Інтернет, а головне, тенденції її розвитку.

Актуальність теми дослідження очевидна. Вона обумовлена ​​тим, що Інтернет наполегливо входить в наше життя. Сьогодні навіть творці електронної павутини і активні користувачі цієї мережі часто слабко уявляють її межі, зміст, ступінь упорядкованості, а також темпи і масштаби розвитку. Вивчення тенденцій розвитку Інтернет і є метою даної курсової роботи.

У практичній частині курсової роботи вирішена задача про реалізацію пекарнею своєї продукції через три торгові точки: дві булочні та кафе (Варіант № 15).

При написанні курсової роботи були використані наступні програми: Microsoft Office Word - 2007; Microsoft Office Excel - 2007.

Робота виконана на ПК з наступними характеристиками:

Intel (R) Celeron (R) CPU 3.20GHz 3.20ГГц, 1,50 ГБ ОЗУ Розширення фізичних

1.Теоретіческая частина

1.1 Історія Інтернет

Ідея створення мережі Інтернет зародилася у військовому відомстві Сполучених Штатів Америки. Мета проекту полягала в розробці такої мережі, яка зможе забезпечити безперебійну передачу даних між децентралізованими комп'ютерами військового призначення.

У вересні 1969 року група студентів з Каліфорнійського університету в Лос-Анджелесі під керівництвом професора Леонарда Клейнрока створила першу в світі комп'ютерну мережу, з'єднавши два обчислювальні комплекси кабелем довжиною 4,5 метра.

У жовтні того ж року була зроблена перша спроба дистанційного підключення до комп'ютера, який перебував в дослідницькому центрі Стенфордського університету, з іншого комп'ютера, який стояв в Каліфорнійському університеті в Лос-Анджелесі. В результаті випробувань, які тривали всю осінь, до цієї мережі були підключені ще два вузли: Каліфорнійський університет Санта-Барбари і Університет штату Юта.

До кінця 1969 року ці чотири вузли були об'єднані в першу конфігурацію мережі ARPAnet, що стала прототипом мережі Інтернет. Назва мережі ARPAnet походить від назви її засновника Advanced Research Projects Agency (ARPA - Управління перспективних дослідницьких програм США).

В основу цієї мережі був покладений спосіб групування інформації в пакети. Теорія пакетної технології передачі даних була розроблена Л. Клейнрок в середині 1960-х років. Паралельно з ним розробкою пакетної комутації даних займалася група співробітників компанії RAND (назва цієї компанії походить від абревіатури R & D, тобто «дослідження і розробки»).

Суть розробленого методу полягає в передачі пакета даних в так зване скупчення великої кількості комп'ютерів, підключених до мережі. Крім інформації, що передається до пакету приєднується заголовок, що містить адресу одержувача. Який отримав такий пакет комп'ютер перевіряє належність переданої інформації будь-якого з його клієнтів і пересилає незатребувані пакети наступного комп'ютера, з яким вони можуть належати. Після затребування відповідним комп'ютером пакет розкривається і з нього витягується повідомлення.

Управління доставкою пакетів здійснює протокол - набір правил, що визначають спосіб передачі та форматування даних, переданих по комп'ютерній мережі.

Одним з головних підсумків розвитку ARPAnet, що перейшли в Інтернет, стало створення мережевих протоколів TCP / IP. TCP / IP (Transmission Control Protocol / Internet Protocol) - сімейство протоколів, що визначають, як дані розбиваються на пакети для передачі по мережі і як додатки можуть пересилати пакети. TCP (Transmission Control Protocol) - транспортний протокол, що визначає розмір пакета даних, що передаються і проводить тонке налаштування параметрів передачі. IP (Internet Protocol) - основний мережевий протокол, який реалізує міжмережеві з'єднання.

У 1984 р з мережі ARPAnet була виділена мережа військового призначення (MILnei), а мережа ARPAnet, в подальшому перейменована в Інтернет, стала мережею освітнього призначення.

В середині 1980-х років контроль за доступом до мережі Інтернет здійснював Національний науковий фонд (National Science Foundation - NSF) і інші урядові відомства США. Мережевий трафік належав уряду США і їм же фінансувався. (Трафік- інформація, передана по мережі Інтернет). У квітні 1995 року уряд США відмовилося від контролю над Інтернетом на користь незалежних адміністративних рад.

Сьогодні функціонування основних комунікацій фінансується з різних засобів, а питання, пов'язані з технічною підтримкою, Вирішуються низкою громадських комітетів і рад. Одним з найбільш значущих є Інженерний комітет Інтернету (Internet Engineering Task Force - IETF). IETF- громадський комітет, в якому вчені і експерти вирішують технічні проблеми і питання подальшого розвитку мережі. Ще однією організацією, що має значний вплив на подальший розвиток мережі, є Рада з архітектури Інтернету (Internet Architecture Board- IAB). IAB - добровільна організація, що складається з групи запрошених експертів.

Існують національні та міжнародні сегменти Інтернету, які фінансуються з різних джерел і управління якими здійснюється власною адміністрацією. Рішення IAB і IETF публікуються в мережі Інтернет у вигляді документів «Запити на коментарі і пропозиції» (Request for Comment - RFC). Такі RFC-документи зберігаються на багатьох вузлових комп'ютерах Інтернету.

1.2 Глобальна мережа Інтернет

Інтернет, який став символом нового етапу розвитку інформаційних технологій на рубежі століть, значно впливає на роботу фахівців в самих різних областях людської діяльності, в тому числі і на роботу фахівців-гуманітаріїв. Мабуть, роль Інтернету в їх професійної діяльностібуде тільки зростати. У зв'язку з цим велике значення для фахівців набувають знання основних можливостей мережі та практичні навички роботи в Інтернеті.

Інтернетявляє собою глобальну комп'ютерну мережу, що охоплює весь світ і що містить гігантський обсяг інформації по будь-якій тематиці, доступною на комерційній основі для всіх бажаючих. Крім отримання чисто інформаційних послуг через Інтернет можна здійснювати покупки і комерційні угоди, оплачувати рахунки, замовляти квитки на різні види транспорту, бронювати місця в готелях і ін.

Інтернет складається з безлічі локальних, територіальних і глобальних мереж, що належать різним компаніям і підприємствам, що працюють з найрізноманітніших протоколами, що зв'язують різні типи комп'ютерів, фізично передають дані по дротових, кабельним, супутниковим каналам зв'язку і радіочастоти.

Інтернет являє собою об'єднання більше 40 тис. Різних локальних мереж, за що вона і отримала назву Мережа мереж.Кожна локальна мережа називається вузломабо сайтом,а юридична особа, Що забезпечує роботу сайту, - провайдером.Сайт складається з декількох комп'ютерів - серверів,кожен з яких призначений для зберігання інформації певного типу і в певному форматі. Кожен сайт і сервер на сайті мають унікальні імена, за допомогою яких вони ідентифікуються в Інтернеті.

Для підключення до Інтернету користувач повинен укласти контракт на обслуговування з одним з провайдерів в його регіоні. Після цього будь-яка робота в Інтернеті починається з з'єднання з сайтом провайдера, зв'язок з провайдером може бути організована або по комутованого телефонному каналу за допомогою модему, або за допомогою постійно діючого виділеного каналу. У першому випадку з'єднання з провайдером виконується за допомогою модему і засобів віддаленого доступу, у другому - просто викликом відповідної програми для роботи в Інтернеті. В обох випадках після з'єднання з провайдером користувач отримує доступ до всіх сайтів і комп'ютерів в Інтернеті. Які відкриваються при цьому перед користувачем можливості залежать від умов контракту, укладеного з провайдером. Потенційно Інтернет надає інформаційний сервіс загального призначення.

ISP-провайдерів (Internet Service Provider) мають так звані точки присутності POP (Point of Presence), де відбувається підключення локальних користувачів. Провайдер може мати точки присутності POP в декількох містах. У кожному місті знаходяться аналогічні модемні пули, на які телефонують локальні клієнти цього провайдера в даному місті. Провайдер зазвичай орендує волоконно-оптичні лінії у телефонної компанії для з'єднання всіх своїх точок присутності. Великі комунікаційні компанії мають власні високопропускними канали.

Інтернет - це не сукупність прямих з'єднань між комп'ютерами. Так, наприклад, якщо два комп'ютери, що знаходяться на різних континентах, обмінюються даними в Інтернеті, це зовсім не означає, що між ними діє одне пряме або віртуальне з'єднання. Дані, які вони посилають один одному, розбиваються на пакети, і навіть в одному сеансі зв'язку різні пакети одного повідомлення можуть пройти різними маршрутами. Якими б маршрутами не рухалися пакети даних, вони все одно досягнуть пункту призначення і будуть зібрані разом в цілісний документ. При цьому дані, відправлені пізніше, можуть приходити раніше, але це не завадить правильно зібрати документ, оскільки кожен пакет має своє маркування.

Таким чином, Інтернет являє собою як би «простір», всередині якого здійснюється безперервна циркуляція даних. У цьому сенсі його можна порівняти з теле- і радіоефіром, хоча є очевидна різниця хоча б в тому, що в ефірі ніяка інформація зберігатися не може, а в Інтернеті вона переміщується між комп'ютерами, складовими вузли мережі,і якийсь час зберігається на їх жорстких дисках.

У міру розширення організацій ростуть і комп'ютерні мережі, призначені для автоматизації та інформаційної підтримки основних бізнес-процесів. На додаток до можливостей комплексування різних ЕОМ в локальні мережі в межах одного будинку виникає потреба об'єднання окремих ЛВС в межах району, країни або континенту (в разі великих корпорацій - світу), використовуючи різнорідні канали зв'язку.

Таким чином, глобальна мережа - це безліч ЛВС і окремих комп'ютерів, розділених відносно великими відстанями і з'єднаних в різних точках.

1.3 Тенденції розвитку Інтернет

Для того щоб краще уявити розміри Інтернет, поширеність і обсяги даних, з якими має справу Інтернет, а головне тенденції розвитку Інтернет, наводяться деякі статистичні дані. Вони являють собою грубі оцінки, тому що у Інтернет немає єдиного господаря і майже немає впорядкованої, систематизованої, централізованої статистики.

Тенденції розвитку Інтернет такі, що число користувачів Інтернет зростає з кожною годиною, а сама глобальна мережа змінюється і вдосконалюється дуже швидкими темпами.

Сьогоднішні процеси, що відбуваються на інтернет-ринку, який вже оцінюється в 3 трлн. дол., безсумнівно, будуть позначатися на розвитку самої Всесвітньої мережі. Серед безлічі тенденцій, що впливають на технологічний прогрес в цілому і Інтернет зокрема, експерти вважають найбільш важливими наступні:

Глобальне управління Мережею залишиться на нинішньому рівні і не зазнає помітних змін;

Найбільше зростання інтернет-ринку буде відбуватися за межами країн з високим доходом і розвиненою економікою;

QWERTY-клавіатура перестає бути основним інтерфейсом взаємодії людини з Інтернетом;

На зміну фіксованої плати за послуги доступу прийдуть зовсім інші схеми монетизації участі у віртуальному житті Всесвітньої мережі.

Втім, деякі важливі аспекти врахувати неможливо - скажімо, поява революційних технологій, еволюція мереж зв'язку (із залученням державних інвестицій або без них), інтерес користувачів до багатофункціональних інтернет-додатків і ін. Очевидно, такі фактори невизначеності дають підставу говорити про різні варіанти розвитку подій , найбільш ймовірними з них експерти вважає чотири.

Згідно з першим сценарієм Інтернет дійде до найдрібніших поселень у всіх куточках земної кулі, перестане бути автономним простором, відокремленим від реального світу, стане центром надання послуг в глобальному масштабі, а доступ до Інтернету буде здійснюватися переважно з мобільних пристроїв, але це зовсім не означає повного витіснення ПК.

Другий сценарій куди менш оптимістичний, і причина тому - кіберзлочинність. Багато хто недооцінює цей фактор, проте вже зараз, згідно з недавнім звітом Symantec, 65% інтернет-користувачів бували жертвами різного роду атак - від банального зараження комп'ютерів вірусами до крадіжок персональних облікових записів і даних кредитних карт. Найбільш схильні до атак Китай, Бразилія та Індія, т. Е. Саме ті регіони, за рахунок яких очікується основне зростання інтернет-ринку. На думку експертів Cisco, коли ситуація дійде до певної критичної точки, у Всесвітній мережі можуть з'явитися безпечні аналоги з доступом до них на платній основі.

Третій сценарій розвитку подій на середньострокову перспективу передбачає, що через нестабільну економічну ситуацію окремі країни будуть проводити протекціоністську політику, що виявиться своєрідним гальмом для е-бізнесу та призведе до уповільнення темпів впровадження нових технологій і зниження швидкості поширення Інтернету.

Фахівці розглядають і четвертий можливий варіант - популярність Інтернету настільки збільшиться, що Всесвітня мережа просто не зможе впоратися з потоком інформації через існуючі технічні обмеження.

Відповідно, відбудуться зміни і в бізнес-моделях, реалізованих в Інтернеті. Фахівці прогнозують зміщення акцентів від надання доступу до Мережі за передплатою до непрямої оплати, особливо за контент і ПО. Крім того, очікується витіснення традиційних інтернет-сервісів спеціалізованими компактними додатками, менше орієнтованими на пошук і більше на потреби користувача в даний конкретний момент.

Необхідність запускати додатки на локальному ПК поступово відступить - досить буде мати браузер, що підтримує сучасні стандарти.

У найближчі роки частка медіа в Інтернеті продовжить збільшуватися переважно за рахунок користувацького контенту: мережевий відео-трафік щорічно зростає на 60%, і протягом наступних 5-8 років його обсяг збільшиться в 100 разів. Уже зовсім скоро можна очікувати бурхливого розвитку бізнес-моделей, мета яких - отримання прибутків від ресурсів, що наповнюються контентом, створеним користувачами.

Можливість онлайнового участі в діяльності компаній значно змінила структуру і суть підприємництва, саму бізнес-середовище і, очевидно, з часом буде надавати все більший вплив на розробку технологій, економічні показники і призначений для користувача попит.

На думку європейських експертів, в найближчі роки зміняться роль і ступінь участі в світовій економіці малих підприємств, які вже отримали в Мережі практично рівні з великими корпораціями рекламні можливості, але при цьому значно перевершують останні в гнучкості і реактивності бізнес-моделей.

Зміниться і сама основа конкурентної боротьби: від продажів - до доступу, від прямих транзакцій з клієнтами - до багатосторонніх платформ взаємодії, від конкуренції в цінах, як або можливості - до інноваційних продуктів, послуг і засобів комунікацій, доступним за передплатою в спеціальних сервісних пакетах. У довгостроковій перспективі продукти майбутнього, ймовірно, почнуть розробляти, просувати і замовляти як послуги, особливо коли стануть взаємодіяти компоненти «бездротової мережі приладів».

ВИСНОВОК

Інтернет все глибше проникає в життя конкретної людини, ось уже кілька років мільйони людей не можуть уявити своє життя без електронної пошти, новинних сайтів, спілкування за допомогою месенджерів, аудіо та відео сервісів, без форумів і блогів та інших дуже корисних речей. Приходить час, коли кошти, що використовувалися раніше, вже не підходять.

Internet розвивається, і цей процес вже неможливо зупинити, тому що мережа децентралізована, і відключення одного сегмента не може вивести її з рівноваги. Internet надає унікальні можливості для більшості людей. Це і пошук потрібної інформації, зв'язок, спілкування з людьми по всьому світу, придбання товарів в е-магазинах, навчання і просто дозвілля. З кожним місяцем все більше користувачів підключається до мережі, не відстає в цьому компоненті і Рунет - Російський сегмент Internet. За прогнозами більшості зарубіжних компаній найперспективніший ринок IT-технологій в світі - це Росія і Китай. Підтвердженням цього може служити те, що всі провідні компанії (ATI, Nvidia, Gigabyte та ін.) В сфері комп'ютерних технологійвідкривають російськомовні сайти, де надана постійно оновлюється інформація.

Позитивні тенденції розвитку Інтернет і величезна аудиторія користувачів перетворили мережу в явище світового масштабу, що робить істотний вплив на розвиток цивілізації в цілому.

2. Практична частина

1.2 Загальна характеристиказавдання

Пекарня реалізує свою продукцію через три торгові точки: дві булочні та кафе.

1. Створити зведення про реалізацію товару за один день за наведеною нижче формою (рис.1) і зробити обчислення по графі «Сума, руб.» з розрахунком підсумків по торговим точкам.

2. Сформувати підсумкову таблицю (рис.2), виконавши консолідацію по категорії, результати представити в графічному вигляді.

3. Створити зведену таблицю, виконавши угруповання даних по виду хлібобулочних виробів (білий хліб, чорний хліб), для всіх торгових точок.

Зведення про реалізацію товару за один день
Найменування	Кількість, шт.	Ціна, руб.	Сума, руб.	вид виробів
Булочна № 1
міський				білий хліб
				чорний хліб
Бородинський				чорний хліб
батон білий				білий хліб
				білий хліб
Булочна № 2
міський				білий хліб
				чорний хліб
				білий хліб
				білий хліб
Кафе "XXI століття"
				білий хліб
батон білий				білий хліб
				чорний хліб
				білий хліб

Рис.1 Зведення про реалізацію товару за один день

Найменування	Кількість, шт.	Ціна, руб.	Сума, руб.	вид виробів
міський				білий хліб
				чорний хліб
Бородинський				чорний хліб
				білий хліб
батон білий				білий хліб
				білий хліб
				білий хліб

Мал. 2. Підсумкова таблиця

2.2 Опис алгоритму розв'язання задачі

1. Запускаємо табличний процесор MS Excel.
2. Створюємо книгу з ім'ям «Пекарня».
3. На робочому Листі 1 MS Excel створюємо таблицю «Зведення про реалізацію товару за один день» за наведеною формою (рис. 1).

Мал. 1 Розташування таблиці «Зведення про реалізацію товару за один день»

1. У графі «Сума, руб.» проводимо обчислення: в осередок D4 заносимо формулу: = вироблено (В4: С4) і копіюємо її в комірки D5 - D8 (рис.2).
2. Розраховуємо підсумки по торговим точкам: в осередок В9 заносимо формулу: = СУММ (В4: В8) і копіюємо її в осередку С9 і D9 (рис.2)

Мал. 2 «Зведення про реалізацію товару за один день»

1. Аналогічні операції проводимо по двох інших торгових точках.
2. У графі «Разом» проводимо обчислення: в осередок В22 заносимо формулу: = СУММ (В9: В15: В21) і копіюємо її в осередку С22 і D22 і отримуємо повністю заповнену зведення про реалізацію продукції за один день (рис.3).

Мал. 3 «Зведення про реалізацію товару за один день»

1. На аркуші 1 формуємо підсумкову таблицю, виконуючи консолідацію за категоріями: спочатку створюємо шапку таблиці за заданою формою. Потім активуємо осередок А3 і заходимо в меню дані, вибираємо консолідацію. У графі «Функція» вказуємо СУМ. У графі посилання на аркуші 1 виділяємо потрібну областьпо кожній торговельній точці і викликаємо функцію «Додати». Відзначаємо графу «Значення лівого стовпчика» і натискаємо «Ok». Графу «Ціна» заповнюємо вихідними даними з наведеної в умови форми. Для заповнення графи «Сума, руб.» в осередку D3 вказуємо формулу: = вироблено (В3: С3) і копіюємо її в осередку D4-D9. Для обчислення в графі «РАЗОМ» вказуємо в осередку В10 формулу: = СУММ (В3: В9) і копіюємо її в осередку С10 і D10. Отримуємо повністю сформовану таблицю. Перегруповуються підсумкову таблицю за видовим порядку хлібобулочних виробів для створення зведеної таблиці (рис.4).

Мал. 4 «Підсумкова таблиця»

1. Викликаємо «Майстер діаграм» і будуємо гістограму (рис.5).

Рис.5 «Підсумкова діаграма»

11. На аркуші 2 створюємо зведену таблицю, виконуючи угруповання даних по виду хлібобулочних виробів (білий хліб, чорний хліб) для всіх торгових точок. Для цього створюємо форму таблиці і копіюємо дані видів виробів з перегрупуватися підсумкової таблиці. Потім виробляємо обчислення в графах «РАЗОМ» по кожній групі хлібобулочних виробів. Для цього спочатку в осередку В10 вказуємо формулу: СУМ (В5: В9) і копіюємо її в осередку С10 і D10, потім в осередку В16 вказуємо формулу: СУМ (В14: В15) і копіюємо її в осередку С16 і D16. Отримуємо зведену таблицю, виконану за допомогою угруповання даних по виду хлібобулочних виробів (білий хліб, чорний хліб) для всіх торгових точок (рис.6).

Рис.6 «Зведена таблиця»

Список використаних джерел

1. Інформатика. Базовий курс. 2-е видання / За ред. С. В. Симоновича. - СПб .: Пітер, 2004. - 640 с: ил.
2. Інформатика в економіці: Учеб. Посібник / За ред. проф. Б.Є. Одинцова, проф. А.Н. Романова. - М .: Вузівський підручник, 2008. - 478 с.
3. Інформатика для економістів: Підручник / За заг. ред. В.М. Матюшко. - М .: ИНФРА-М, 2007. - 880 с. - (Підручники РУДН).
4. Інформатика: Методичні вказівки по виконанню курсової роботи для самостійної роботистудентів II курсу (перша вища освіта). - М .: Вузівський підручник, 2006. - 60 c.
5. Інформатика: підручник / Б.В. Соболь [и др.] .- Изд. 3-е, доповн. і перераб. - Ростов н / Д: Фенікс, 2007. - 446 с .- (Вища освіта).
6. Інформатика: Підручник / За заг. Ред. А.Н. Данчула. - М .: Изд-во РАГС, 2004. - 528 с.
7. Степанов О.М. Інформатика: Підручник для вузів. 4-е изд. - СПб .: Пітер, 2006. - 684 с .: іл.
8. Тенденції розвитку ІНТЕРНЕТУ: http://news.babr.ru/?IDE=89856 (25.04.11)
9. Економіческаяінформатіка: Підручник / За ред. В.П. Косарєва і Л.В. Єрьоміна. - М .: Фінанси і статистика, 2002.- 592 с: ил.
10. Економічна інформатика: Учеб. посібник / Н.І. Савицький. - М .: Економіст, 2004.

Про сайт

Банк рефератів сайт- елітна колекція рефератів. Найновіші та найкращі реферати, дипломи, курсові та контрольні роботи, шпаргалки, лекції, конспекти, тести з відповідями, завдання з рішенням. У нашому Банку рефератів розміщено 2000 робіт з різних дисциплін таким, як фінанси, економічна теорія, інвестиції, менеджмент, фінансовий менеджмент, фінансова математика, маркетинг, стратегічний менеджмент, теорія фінансового менеджменту, Аналіз фінансової звітності, соціологія, статистика та інші предмети

Кишинівський Державний університет

Інститут Реальних Наук

Контрольна робота

по предмету: Інформаційні системи

На тему: Тенденції розвитку Інтернету

Студентки 4-го курсу

Група Е - 42 F / F

СУХАЧЕВА Наталії

викладач:

Делімарський Борис Васильович

План роботи

1. Що таке Інтернет?

2. коротка історіяІнтернет

1. Інтернет як засіб масової інформації
2. Інтернет і радіо.
3. Бізнес і інтернет
4. B2B & B2C
5. Інтернет і фірма
6. Тенденції рекламного бізнесу в інтернет
7. Інтернет і його майбутнє. резюме
8. Бібліографія

Інтернет за ці десять років просто з'явився.

Тоді це були іграшки, а зараз - середовище проживання.

Розвиток Інтернет я б розбив на дві частини.

Перша - коли він розвивався для внутрішнього

мережевої спільноти, для комп'ютерників.

Другий етап, коли з'явилася широка

аудиторія - рік 1995-96. Це важливий етап саме

для бізнесу в Мережі. Зрозуміло, що якби не було

першого етапу, не сталося б і другого.

Аркадій Морейніс, організатор Price.ru

За минулі десять років:

1) Змінилося покоління "технарів" на покоління

"Гуманітаріїв". Зміна відбулася в 1996 році.

Зараз покоління "гуманітаріїв" буде зметено

поколінням "бізнесменів".

2) Інтернет став дійсно доступний будь-якому

(Принаймні у великих містах).

3) Інтернет визнаний офлайн як серйозна сила.

Максим Кононенко - ідеолог проектів

Lenin.ru, Dantes.ru, Notmywar.ru,

провідний колонки "Русский РОР" в Vesti.ru

Що таке Інтернет?

На початку сімдесятих років відділ Міністерства оборони США, відомий під назвою ARPA (Агентство дослідних проектівособливої ​​складності), займався проблемами підтримки і збереження комунікаційного контролю у разі втрати основних систем зв'язку при ядерному вибуху, виробленому радянським Союзом. Дотримуючись термінології військових стратегів, побоювання викликала можливість «обезголовлював» удару по національному комунікаційному центру, який позбавив би воєначальників зв'язку з Американськими стратегічними силамиі, тим самим, здатності завдати у відповідь удар.

Єдиним способом формування такої комп'ютерної мережі було особливе з'єднання комп'ютерів, при якому комунікація не залежала б від якого-небудь центрального сервера. При втраті одного, декількох або навіть більшій частині комп'ютерів, підсистеми повинні були продовжувати працювати, забезпечуючи невідворотність удару у відповідь.

В американській комп'ютерній індустрії 1970х-80х років різні виробництва випускали масу комп'ютерів з різними оперативними системами (наприклад, IBM, цифрові обчислювальні машини, Microsoft і Apple), всілякі пристрої пам'яті з різними роздільними можливостями. П'ятдесят комп'ютерів IBM могли бути успішно об'єднані в мережу IBM комп'ютерів, також як і п'ятдесят окремих комп'ютерів Макінтош, але п'ятдесят IBM і п'ятдесят Макінтошів було набагато важче об'єднати в мережу зі ста комп'ютерів, здатних на обмін інформацією.

Деякі історики Інтернету ведуть відлік глобальній Мережі з 1961 року, коли Леонард Кейнрок,нерідко званий батьком Інтернету, опублікував статтю з викладом пакетної пересилки інформації ( packet switching theory). Сам же професор вважає, що перший значний крок у створенні Інтернету був зроблено 2 вересня 1969 року в Каліфорнійському університеті (КУ), він разом зі своєю командою успішно з'єднав комп'ютер з маршрутизатором (мережний пристрій передачі даних), відомим під назвою Interphase Message Processor , Розміром з холодильник. Перша ж спроба з'єднати два комп'ютери в мережу закінчилася невдачею. В інтерв'ю агентству Рейтер Леонард Клейнрокописав це в такий спосіб: 20 жовтень 1969 група комп'ютерників Каліфорнійського університету вирішила з'єднати свій комп'ютер з комп'ютером у Стенфордському дослідному інституті(СІ) на півночі Каліфорнії. Один вчений сидів за комп'ютером у КУ і розмовляв по телефону з ученим з СІ. Коли все було поєднано, перший повинен був написати слово " log ", А фахівець в СІ у відповідь мав написати" in ", В результаті чого мало утворитися слово" login "(Процедура ідентифікації користувача при підключенні до комп'ютера по лінії зв'язку). Хто сидить в КУ написав " l "І запитав по телефону колегу в Стенфорді, чи отримав той літеру. Відповідь була позитивний. Успішно була відправлена ​​і буква " o ". Однак потім «усе розвалилося». Але початок було покладено. Спочатку мережа допомагала лише вченим користуватися інформацією, що знаходиться в комп'ютерах колег в інших центрах. Тоді ще нікому не спадало на думку, яких масштабів досягне Інтернет. Однак професор не вважає, що він разом з колегами породив монстра.

Отже, перша проблема була пов'язана з розвитком програмного забезпечення, здатного об'єднати декілька мереж з різними оперативними системами. Друга проблема полягала у створенні такого програмного забезпечення, щоб «мережа з мереж» могла продовжувати функціонування навіть у разі втрати декількох комп'ютерів. Вирішення цих двох проблем вимагало величезного обсягу роботи і талановитих фахівців, що, в кінцевому результаті, призвело до створення комплексу правил і програм, званого TCP / IP (Transmission Control Protocol / Internet Protocol - це основний протокол управління передачею інформації в інтернеті).

Коротка історія Інтернет

1957 рік. Запуск в СРСР першого в світовій історії штучного супутника Землі. Ця подія вважається початком технологічної гонки між СРСР і США, що призвела, в результаті, до створення глобальної мережі Інтернет.

1958 рік.У США при Міністерстві оборони створено Агентство Передових дослідницьких проектів \ Advanced Research Projects Agency (ARPA). ARPA, зокрема. займається дослідженнями в галузі забезпечення безпеки зв'язку і комунікацій в ході обміну ядерними ударами.

1961 рік.Студент Массачусетського Технологічного Інституту \ Massachusetts Institute of Technology Леонард Клейнрок \ Leonard Kleinrock описує технологію, здатну розбивати файли на шматки і передавати їх різними шляхами через мережу.

1963 рік. Керівник комп'ютерної лабораторії ARPA Джон Ліклідер \ J.C.R.Licklider пропонує першу детально розроблену концепцію комп'ютерної мережі. У Вашингтоні показують міст, переходячи через який, Ліклідер, нібито, зробив це відкриття.

1967 рік.Ларрі Робертс \ Larry Roberts, практик, що втілює в життя теоретичні ідеї Ліклідера, пропонує пов'язати між собою комп'ютери ARPA. Починається робота над створення ARPANET.

1969 рік. ARPANET заробив. До нього підключаються комп'ютери провідних, в тому числі і невійськових, лабораторій і дослідницьких центрів США.

1971 рік.Рей Томлісон \ Ray Tomlison, програміст з комп'ютерної фірми Bolt Beranek and Newman, розробляє систему електронної пошти та пропонує використовувати значок @ ( "собака").

1974 рік.Відкрито першу комерційна версія ARPANET - мережа Telenet.

1976 рік.Роберт Меткалф \ Robert Metcalfe, співробітник дослідницької лабораторії компанії Xerox. створює Ethernet - першу локальну комп'ютерну мережу.

1977 рік.Число хостів досягло ста.

1980 рік.Письменник і політичний аналітик Алвін Тоффлер \ Alvin Toffler опублікував книгу "Третя Хвиля" \ The Third Wave, в якій описав постіндустріальний світ, в якому "першу скрипку" грають інформаційні технології. Тоффлер, зокрема, зумів оцінити перспективи розвитку комп'ютерних мереж і зробив припущення, що одного разу, така мережа зможе об'єднати весь світ, на зразок того, як всі власники телевізорів можуть дивитися одну і ту ж передачу. При цьому, комп'ютерна мережа, за прогнозом Тоффлера, дасть людям незрівнянно більше можливостей, Ніж звичайне ТБ.

1982 рік.народження сучасного Інтернету. ARPA створила єдиний мережевий мова TCP / IP.

1984 рік.Число хостів перевищила тисячу.

1986 рік.Національний Фонд Науки США \ The National Science Foumdation створив NSFNET, що зв'язала центри з "суперкомп'ютерами". Ця мережа доступна лише для зареєстрованих користувачів, в основному, університетів.

1989 рік. Число хостів перевищила 10 тис.

1991 рік.Європейська фізична лабораторія CERN створила відомий всім протокол - www - World Wide Web. Ця розробка була зроблена, перш за все, для обміну інформацією серед фізиків. З'являються перші комп'ютерні віруси, поширювані через Інтернет.

1993 год.Створено перший інтернет-броузер Mosaic, створений Марком Андреесеном \ Marc Andreesen в Університеті штату Іллінойс \ University of Illinois. Число інтернет-хостів перевищила 2 млн., В Мережі діє 600 сайтів.

1996 год.Почалося змагання між браузерами Netscape, створеним під керівництвом Марка Андреесона, і Internet Explorer, розробленим компанією Microsoft. У світі існує 12.8 млн. Хостів і 500 тис. Сайтів.

1998 рік. Один з класичних зразків маразматичний боротьби за секретність Інтернету. Після інтернет-конференції, що проходила в Лівії, лівійська митниця вилучила у ряду учасників цього зльоту дискети. Вона пояснила це тим, що інтернетчики, використовуючи дискети, могли вивести з країни цінну інформацію.

1999 год.Вперше зроблена спроба цензури Інтернету (популярний принцип: "Інтернет нікому не належить"). У ряді країн (Китай, Саудівська Аравія, Іран, Єгипет, країни колишнього СРСР) державними органамизроблені серйозні зусилля, щоб технічно блокувати доступ користувачів до певних серверів і сайтів політичного, релігійного чи порнографічного характеру. Окремо забороняються сайти, опопулярние серед сексуальних меншин.

Зараз, після 2002 року.Мережа Інтернет пов'язує 689 млн. Чоловік і 172 млн. Хостів. Розробляються нові технології Інтернету, які повинні замінити "старий Інтернет", розширити його функції або створити національні комп'ютерні мережі. WPF

факт Дня. 80% дорослих американців, які користуються Інтернетом (110 млн. Чоловік - приблизно 53% всього дорослого населення США) шукають в Мережі інформацію про здоров'я та медицині. Ці дані опублікувала дослідницька фірма Harris Interactive. 18% з числа користувачів, стурбованих станом свого здоров'я, "постійно" розшукують в Інтернеті подібну інформацію, 35% роблять це "часто". Любителями подібної інформації є аж ніяк не літні люди, які традиційно стурбовані темою збереження здоров'я і довголіття - 82% ентузіастів здорового способу життя знаходяться у віці 18-29 років, 84% з них мають вищу освіту, а 77% - рівень доходу в 2.5 рази, перевищує середній по країні. WPF

Аудиторія Інтернет та прогнози

За даними компанії "Computer Industry Almanac Inc." до кінця 1998 року в світі налічувалося понад 147 мільйонів користувачів Інтернету, що на 61 мільйон більше, ніж їх було в 1996 році. У США живуть понад 76 мільйонів користувачів Інтернету або приблизно 52% від їх загального числа. На частку 15 країн, перерахованих в таблиці, доводилося приблизно 89% всіх користувачів Інтернету в кінці 1998 року. До цього числа входять дорослі користувачі Мережі, які звертаються до неї на роботі і вдома.

Компанія "Computer Industry Almanac Inc." справила оцінки числа користувачів Інтернету в 50 країнах з 1990 по 1998 рік і зробила прогнози на 2000 і 2005 роки. Дослідники передбачають, що в 2000 році в світі буде близько 320 мільйонів користувачів Інтернету, а до кінця 2005 року їх число перевищить 720 млн. У США в 2005 році буде понад 207 мільйонів користувачів, що складе приблизно 29 відсотків від глобального показника. Очікуване зниження питомої ваги США серед користувачів Мережі є результатом насичення американського комп'ютерного ринку. Слід звернути увагу на те, що при обліку "випадкових" користувачів Інтернету всі показники зростають на величину від 15 до 100%.

За даними того ж джерела до кінця 2000 року в світі буде понад 579 мільйонів комп'ютерів - в порівнянні з 360 мільйонами в кінці 1997 року. Очікується, що в США в кінці століття буде 164 мільйони комп'ютерів або 28,3% від загальної кількості. До цього числа входять всі комп'ютери - починаючи від персональних і до суперкомп'ютерів - використовувані в бізнесі, освітніх установахі вдома.

Консервативні оцінки і прогнози числа користувачів Інтернету (у млн. Чоловік) за даними компанії Emarketer, http://www.emarketer.com

Ці тенденції можна зіставити з таким цілком передбачуваним фактором, як зростання онлайнового світу. Очікується, що до 2001 року більше 70 відсотків всіх домашніх комп'ютерів в світі (що становить приблизно третину від загальної кількості сімей, що мають комп'ютер) будуть підключені до Мережі. дослідження компанії International Data Corporationпоказали, що в жовтні 1997 року загальна кількість користувачів Інтернету в усьому світі становило 53 мільйони чоловік. До грудня їх кількість зросла до 60 мільйонів. За 1997 рік через Мережу було придбано товарів та послуг на суму в 10 мільярдів доларів (!), Причому щодня через Інтернет здійснювалося близько мільйона угод і транзакцій. У рекламу на Інтернеті в 1996 році було вкладено 200 мільйонів доларів, і передбачається, що до 2001 року ця цифра зросте на 65,7 відсотка.

Які знання шукають люди в Інтернеті? За результатами опитування, проведеного журналом Advertising Age: 67,8 відсотків усіх опитаних заявили, що проводять найбільше часу в Інтернеті в пошуках новин і інформації.

Інтернет як засіб масової інформації.

Сьогодні вже ні в кого не викликає сумніву, що електронні цифрові технології у поєднанні з Інтернетом (і технологіями наступного покоління інформаційних мереж) визначають майбутнє комунікацій. Природно, що традиційні постачальники інформаційних продуктів, починаючи з компаній, що випускають словники й енциклопедії і закінчуючи мас-медіа, не хочуть змиритися з тим, що їх час минув, і роблять все для того, щоб надолужити згаяне.

З точки зору динаміки ринку інформаційних продуктів на цифрових носіях і on-line, безумовно, заслуговує на увагу факт переходу більшої частини енциклопедичних словників у електронний формат. Цей процес почався в 1992 році з купівлі компанією "Майкрософт" аутсайдера енциклопедичного ринку "Енциклопедії Функа і Уогнеллса", яка була відредагована, доповнили свіжою інформацією й ілюстраціями, після чого стала одним з лідерів продажу видань на CD-ROM під назвою "Майкрософт-Енкарти ". Тільки в 1994 році було продано більше 6 млн. Екземплярів "Енкарти", сьогодні енциклопедії належить більше 60% ринку електронних енциклопедій.

Якщо в 1988 році було продано 200 тисяч комплектів 32-томної енциклопедії "Британіка", то в 1995 році її тираж знизився більше ніж в чотири рази, а в 1997 році практично зійшов нанівець. Зате електронна версія "Британніки" є одним з лідерів ринку енциклопедичних словників на цифрових носіях, що росте зі швидкістю в середньому 20% на рік. При цьому вартість енциклопедій продовжує падати. Якщо на початку 1997 року "Британіка CD 97" на CD-ROM коштувала 1000 доларів, то до кінця року ціна знизилася до 125 доларів. Нова версія "Британіка CD 98" коштує стільки ж.

Мережеві версії цих енциклопедій, частина з яких працює безкоштовно ( "Енкарти"), а частина - за передплатою ( "Британіка"), є прообразом інтегрованих інформаційних систем майбутнього, доступних on-line і не обмежених в обсягах інформації розміром паперових носіїв, компакт дисків та DVD-дисків.

Як вважають багато фахівців, ми присутні при кончині традиційних засобів масової інформації або того, що малося на увазі під цим поняттям протягом більшої частини ХХ століття. Єдине, що поки не до кінця ясно, - це коли ж відбудуться похорони і яким буде їх розмах. Однак, відомо, що Інтернет, яким ми його знаємо зараз, є першою інтерактивної медіа .

Що ж принципово нового по призначених для користувача характеристикам вносить Інтернет в інформаційний простір?

			Інтернет
Можливість вибору часу користувачем
Можливість збереження для повторного використання
Можливість отримання / передачі інформації одночасно з подією
Форма передачі:
фотознімок
зображення, що рухається
Необхідність в спеціальному обладнанні

Примітка: + так, - ні, X-з використанням спеціальних додаткових пристроїв.

З таблиці видно всі переваги Інтернету, так наскільки ж реальна заміна традиційних ЗМІ?

Незалежно існуючі мережні і друковані ЗМІ в Останнім часомпочали помітно впливати один на одного. У мережеву пресу прийшли професійні журналісти, які співпрацювали раніше або продовжують досі співпрацювати з друкованими ЗМІ, а проекти "оффлайнових" видавництв починають розкручувати сформовані професіонали в області Інтернету, а не випадкові люди. Мережна преса й Інтернет стали для професійних журналістів бездонним джерелом оперативної інформації, а проблеми мережного життя взагалі і журналістики, зокрема, стали темою численних публікацій "нормальних" газет і журналів. У той же час мережні видання зараз беруться висвітлювати проблеми суспільства і культури, далекі від віртуальної реальності.

Однак, в економічній географії є ​​поняття т.зв. лінії Брандта. Ця умовна лінія відокремлює багаті країни "Півночі" від бідного "Півдня". Поняття "Півночі" і "Півдня" тут, зрозуміло, умовні: до "Півночі" поряд з США, Канадою і Європою відносяться далеко не північна Японія і зовсім вже південна Австралія. Подальший розвитокІнтернету зробить цю роздільну лінію ще "глибше". Поява суто on-line видань, що не мають паперових аналогів, буде означати, що жителі "Півдня" будуть повністю відрізані від відповідних інформаційних потоків. Не виключено, що на багатій "Півночі" Інтернет дійсно сильно потіснить газети. Однак на "Півдні", де живуть більш 80 відсотків населення Землі, Інтернет не зможе скласти сильної конкуренції друкованим ЗМІ, і в цих країн ще довго будуть насолоджуватися читанням газет.

Інтернет і радіо.

Як не дивно, але радіо в Інтернеті несе ту ж функцію, що і в офлайні: і тут радіо є фоновим засобом масової інформації. Слухати свою улюблену радіостанцію, або мовлення іншої країни, швидше за все, стане людина, яка шукає в Інтернеті будь-яку інформацію, пише листи, або, якщо це молода людина, розмовляє зі своїми знайомими. Для прослуховування програм любиться вам радіостанції, треба лише мати доступ в Internet і знати електронна адресастанції. Далі ви слухаєте, і, само собою, оплачуєте перебування в мережі. До того ж, тут вже не обійдеться маленьким транзисторним приймачів, безумовно, потрібен комп'ютер, в результаті чого, радіо стає не таким вже безкоштовним справою. Так що, поки важко собі уявити людину, яка спеціально слухав би радіо через Internet.

Однак радіостанції все одно прагнуть в глобальну мережу, і не тільки тому, що це данина моді. Мовлення через Інтернет стирає кордони: вести передачу можна з Риги, а слухачі будуть знаходитися в США, Великобританії або в іншій країні. Тут набувають особливого значення серйозні правові та законодавчі аспекти, тому що законодавчі базирізних країн відрізняються, і те, що не дозволяється радіостанції на одній території, може бути дозволено радіостанції, що знаходиться в іншому місці.

Також, вихід в Інтернет - це, перш за все, можливість познайомити молоду аудиторію з місцевим радіомовленням, до якого вони не доходять. До того ж досвід деяких радіостанцій показує, що, як тільки радіостанція виходить в Інтернет, відбувається різке омолодження складу її слухачів.

Принадність Інтернету для радіостанцій укладена ще і в тому, що:

¨ По-перше, Інтернет робить можливим проникати туди, куди радіосигнал не доходить, або трансляція цього сигналу стоїть настільки дорого, що вона економічно не виправдана. Інтернет важливий перш за все як засіб комунікації з тими слухачами, які знаходяться поза зоною прийому будь-якої радіостанції.

¨ По-друге, Інтернет дозволяє створити віртуальний клуб шанувальників радіостанції, дає можливість спілкуватися і обговорювати музичні та околомузикальние теми.

¨ По-третє, будь-яка радіостанція, в тому числі і музична, повідомляє великий обсяг інформації, і Інтернет дозволяє цю інформацію робити, з одного боку, більш візуальної, з іншого - більш доступною, тому що людина під час ефіру може що-небудь не розчути.

У 1998 році, за даними компанії Forrester Research, витрати на Інтернет-рекламу в США склали $ 1,3 млрд., У той час як у всій решті частини Інтернет - $ 200 мільйонів. В останньому релізі компанії прогнозується, що в 2003 році видатки на онлайнову рекламу в світі складуть $ 15 млрд. Причому, за оцінками Forrester, частка неамериканського ринку Інтернет-реклами досягне 30% від світового. При цьому, за прогнозами, на частку США доведеться $ 10,5 млрд., Частка Європи складе $ 2,8 млрд, а Країни Азії витратять на мережеву рекламу $ 1,25 млрд. А це означає, що будь-які мережеві засоби інформації будуть мати кошти на розвиток

Чи не "з'їсть" чи Інтернет радіо, не перетворить його в якусь нову структуру, нове ЗМІ? Адже вже зараз всі поважають себе радіостанції відкрили свої сторінки в Глобальної комп'ютерної мережі Internet, публікуючи там свої кращі передачі, а то і віща в "реальному часі". Якщо ж налаштуватися на програму RealAudio, то можна побачити меню з різних країн світу, де налічується приблизно 5 тисяч радіостанцій з програмами передач і ведучими, які ведуть мовлення в Інтернеті.

Якщо прийняти за правду те, що через якийсь час не буде інших засобів мовлення, крім Інтернету, то очевидно, що той, хто вчасно не обзаведеться власним сайтом, просто не збережеться. Конкуренція збережеться, але той, хто просто перенесе в Інтернет свій аудіоформат, програє. Тільки якщо радіостанції, що віщають через комп'ютерну мережу, зроблять цікавим наповнення своєї сторінки (барвисте оформлення, фотографії популярних ведучих, різні конкурси, лотереї, докладний розклад програм та інша ексклюзивна інформація.), То цілком можливо, що таку станцію вже сьогодні частина аудиторії буде слухати виключно через Internet.

Конкуренція між телевізійної та інтернет рекламою

Багатьом зараз здається, що інтернет-реклама серйозно конкурує з телевізійної. Насправді конкуренції просто немає. На Інтернет в США зараз припадає близько 1% бюджетів реклами в ЗМІ, це трохи більше, ніж на зовнішню рекламу, Але треба враховувати, що «наружка» в США ніколи не була сильно значущим рекламним засобом. Візьмемо, приміром, останній SuperBowl. Це фінал чемпіонату з американського футболу, реклама під час трансляції якого - найдорожча телевізійна реклама в світі: в минулому році хвилина коштувала близько 2,5 млн. Доларів. Проте, ефір був забитий саме рекламою інтернет-компаній, і в цьому році ситуація, напевно, збережеться.
Зараз відродилися розмови про інтерактивному телебаченні (дуже модна тема на початку 90-х років і призабута в результаті інтернетівського буму останніх років). Справа в тому, що поширення Інтернету в США практично зупинилося (досягнувши позначки залучених «домогосподарств» близько 37% від загального числа). Змінилася і модель використання Інтернету: лише деякі з головою поринули в «віртуальний світ», більшість же - після досить короткого періоду активного пізнання Всесвітньої павутини- стали використовувати Інтернет скоріше як робочий інструмент пошуку інформації. Як засіб розваги Інтернет не зміг (і в нинішньому вигляді, напевно, вже не зможе) замінити телебачення для масової аудиторії - для цього Інтернет вимагає занадто активної залученості, на відміну від телевізора, який дозволяє будь-яку бажану ступінь пасивності і зосередженості. Дуже багато телепрограми мають паралельні онлайнові версії, що дозволяють, наприклад, вгадувати відповіді йде паралельно з телебачення ігрового шоу - з перспективою отримання призів. Над «інтерактівізаціей» програм зараз працюють і майже всі великі кабельні мережі (що мають - на відміну від ефірного телебачення - фізичну можливість отримувати зворотний сигнал від глядача).

Бізнес і інтернет

Одним з важливих критеріїв стану ринку фінансисти вважають біржові індекси, що відображають середню ринкову вартість основних підприємств того чи іншого сектора економіки. Успішність компаній, що працюють в сфері традиційного бізнесу (виготовлення і продаж тапочок, видобуток корисних копалин, їх переробка і т.д.) оцінюється індексом S & P 500 Index ($ SPX). Стан компаній, діяльність яких пов'язана з високими технологіями, відображає NASDAQ Composite Index ($ COMPX). Чи успішно розвиваються компанії, бізнес яких пов'язаний з Інтернетом і інтернет-технологіями, оцінює індекс AMEX [Email protected] Week Internet Index ($ IIX). У значеннях індексу $ IIX відображаються успіхи розвитку або кризові моменти в діяльності 50 провідних інтернет-компаній світу, серед яких Amazon.com, America Online, BroadVision, DoubleClick, eBay, Excite, Macromedia, Yahoo. Наклавши графіки зміни капіталізації цих трьох індексів за період з 1997 по 2001 рік один на одного, ми отримаємо таку картину (Графік №1).

До літа 1998 року йде рівномірний повільний підйом всіх трьох індексів. Влітку 1998 року відбувається короткочасний спад у всій американській економіці. Зростання числа користувачів мережі Інтернет, поява все нових журналів, публікацій та телепередач, присвячених Інтернету, успіхи компаній AOL, Amazon і eBay ведуть до того, що інвестори взяли Інтернет за дуже перспективну галузь. В Інтернет пішли великі інвестиції.

Акції інтернет-компаній до кінця 1999 року злітають, образно висловлюючись, до небес. Наприклад, зростання курсу акцій компанії Yahoo (YHOO) c 1997 по 1999 рік склав + 7500%, то мережу якби ви в 1997 році купили її акції на $ 1000, то в кінці 1999 року вони б коштували $ 76000 (Графік №2).

Зростання вартості інтернет-компаній тягне за собою зростання вартості компаній, задіяних в сфері високих технологій. Далі ми маємо ефект піраміди МММ, хоча і більш згладжений. Завищений курс акцій інтернет-компаній не може триматися довго, і на початку 2000 року починається їх падіння, яке закінчується в лютому 2001 року. Вартість однієї акції Yahoo на 19 травня 2001 року становив $ 19.5 що становить + 580% у порівнянні з 1997 роком і + 0% по з 1998 роком. Дані опитування 1 338 користувачів мережі Інтернет щодо їх фінансового стану, проведеного фінансовою компанією MONEY і сан-францисской фірмою венчурного капіталу Rosewood Capital, показали, що 80% опитаних інтернет-інвесторів мали дивіденди менш ніж 10%, сюди входять і 29% потервшіх гроші. Які висновки можна зробити з вищесказаного? Все вже позаду. Інтернет як і раніше буде розширювати свій вплив на наше життя, але він вже не є унікальним ринком, що живуть за своїми сверхажіотажним законам. Інтернет влився в загальний світовий ринок, і вартість інтернет-компаній тепер буде швидше залежати від їх фінансових показників, ніж від приналежності до інтернет-бізнесу.

B2B & B2C

В Інтернеті існує 2 напрямки електронної комерції. Це бізнес-для-бізнесу (business-to-business, B2B) і бізнес-для-споживача (business-to-consumer, B2C). Більшу частину по оборотам становить B2B сектор, а більшу частинупо відвідуваності - B2C. За фінансовими оборотами сектор В2В домінує, а сектор В2С перевершує В2В за відвідуваністю. Домінування по обороту не означає домінування по ПРИБУТКУ, але по прибутку теж порівнювати не можна, так як вичленувати в B2B секторі ту частину прибутку, яка отримана завдяки використанню Інтернету, як засобу комунікації, неможливо. Рішення великих компаній вести всі розрахунки з постачальниками через Інтернет "на папері" значно збільшують обороти e-commerce. Наприклад, обороти General Motors становлять 87 мільярдів доларів, які тепер будуть йти по каналах електронної комерції. Однак ці обороти існували і до того, просто тепер їх відносять до e-commerce і відносити їх до оборотів, що з'явилися завдяки Інтернету можна.
Але розвиток сектора B2B зустрічає безліч перешкод. Наприклад, General Motors, Ford і DaimlerChrysler AG створили величезну онлайнову торговельну площадку для автомобільної індустрії, що отримала назву Covisint. Майданчик покликана заощадити її учасникам мільярди доларів. Однак, незважаючи на те, що компанії трудяться над втіленням в життя цього проекту вже рік, поки що Covisint не виправдовує покладених на неї надій. Витрати на її підтримку набагато вище, ніж витрати на таку ж структуру в офф-лайні - великі витрати на утримання висококваліфікованого персоналу і на підтримку в працездатному стані " високих технологій". Основна ідея творців даної площадки - стандартизувати модель ведення бізнесу, способи об'єднання постачальників і покупців, а також обробки транзакцій. Все це повинно дозволити компаніям отримати значну економію.
А як все це виглядає для інвестора, який хоче вкласти гроші в розвивається інтернет-майданчик оптової торгівлі? Для нього зростання оборотів електронної комерції виглядає як збільшення числа компаній, що роблять закупівлі через Інтернет. У реальності ці компанії роблять закупівлі у тих же постачальників, з якими вони працювали до цього, тобто збільшення оборотів e-commerce ніяк не позначиться на збільшенні числа клієнтів нової інтернет-майданчики.
Робота компаній через Інтернет схожа з роботою внутрішньокорпоративних автоматизованих систем, Які в рамках однієї компанії дозволяють управляти закупівлями і виробництвом. Фактично корпорації продовжують роботу в своїй системі, тільки їх дані, заявки на покупку і пропозиції доступні учасникам мережевий торгового майданчика.
Початкові витрати на створення галузевих інтернет-майданчиків дуже великі, але реалізація такого майданчика дозволяє дилеру самостійно розміщувати замовлення і стежити за ходом їх виконання, працюючи з базами даних постачальника і таким чином отримувати необхідну інформацію про запаси продукції на складах. Також і постачальник, маючи підключення до складських баз, може оперативно відслідковувати запаси партнера, своєчасно їх поповнюючи. І подібні приклади можна знайти в будь-якій сфері взаємодії між компаніями.
В даний час рішення компаній вести розрахунки з постачальниками через Інтернет витрат не знижує, але підвищує зручність і швидкість доступу до інформації.
B2C (business-to-consumer) сектор- його основу складає електронна роздрібна торгівля. В Інтернеті працює велика кількість електронних магазинів, що пропонують широкий спектр товарів і послуг.

Інтернет і фірма

Компанія може бути присутнім в Інтернеті в кількох формах: електронна візитна картка, електронний каталог, електронний магазин, торгові інтернет-системи.

Електронна візитна карткає кілька сторінок з інформацією про компанію та її діяльність. Основна функція подібного сайту - надати можливість потенційному клієнту познайомитися з послугами компанії, аналогічно звичайному бізнес-довідника або рекламному оголошенню. Електронна візитна картка є найпоширенішим видом присутності дрібного і середнього бізнесу в Мережі завдяки своїй низькій вартості. Створення електронної візитної картки в московських веб-студіях обходиться в 300-1500 доларів США, а підтримка - 30-150 доларів на місяць (тут і далі витрати на підтримку включають в себе хостинг і доступ в Інтернет). На створення картки компанії йдуть скоріше через збільшення престижу, ніж для збільшення числа клієнтів. Відвідуваність такої картки залежить від числа клієнтів компанії і області її діяльності. Так, якщо компанія продає комп'ютерні комплектуючі, то ймовірність відвідування сайту своїми клієнтами у неї вище, ніж у компанії, що продає сільськогосподарську начиння.
Більш досконалою формою інформування клієнта є електронний каталог з докладної інформаціїпро товари і послуги, а часто - і з зазначенням поточних цін. Це - другий за поширеністю вид присутності компаній в Мережі, їм користуються в основному компанії з середнього бізнесу. створення електронного каталогувже обходиться в 1000-3000 доларів. Підтримка - від 100 до 400 доларів на місяць. Електронні каталоги компаній, у порівнянні з електронними візитними картками, мають шанс залучити потенційного покупця на свій сайт за умови грамотної реєстрації в пошукових серверах і в спеціалізованих мережевих інтернетівських каталогах.
Електронний магазиндозволяє не тільки вибрати товар або послуги, а й оформити замовлення і зробити покупку через Інтернет. Розробка електронного магазина - це наступна стадія розвитку електронного каталогу. Вартість його розробки залежить від масштабів і від того, які системи електронних платежів будуть використовуватися. Більшість електронних магазинів в Росії взагалі не мають систем електронних платежів, а оплату беруть готівкою через кур'єра, що доставив товар або, при розрахунку між організаціями, виставленням рахунку по факсу. Вартість розробки інтернет-магазину - від 5000 доларів. Вартість підтримки - від 1000 доларів на місяць. Треба відзначити, що електронний магазин є по відношенню до традиційного магазину якимось зовнішнім клієнтом, від якого йдуть замовлення, і він зазвичай не входить організаційно в загальну структуру магазину, а існує як його віртуальна філія. Нарешті, торгівельна інтернет-система об'єднує в одне ціле інтернет-магазин і традиційний магазин із загальною системою логістики, управління товарними запасами, маркетингом та іншими складовими традиційного бізнесу. У торговельній інтернет-системі бізнес-процеси, що проходять в електронному магазині, інтегруються в бізнес-процеси, що проходять в традиційному магазині. Розробка програмного забезпечення буде коштувати від 20000 доларів. Підтримка - від 4000 доларів на місяць.
Якщо ви створюєте повністю віртуальний магазин, то ви створюєте торговельну інтернет-систему. Це означає, що звернену до клієнта частина бізнесу ви переносите в Мережу, а back-office, тобто приховані від очей клієнтів складові бізнесу традиційного магазина, зберігаєте поза мережею. Виживання таких магазинів знаходиться під сумнівом. Візьмемо, наприклад, найбільший інтернет-магазин Amazon.com, що знаходиться на десятому місці серед найбільш відвідуваних ресурсів (19 мільйонів чоловік в місяць). За чотири роки діяльності компанія Amazon.com створила десятимільйонну клієнтську базу і істотно розширила асортимент пропонованої споживачам продукції. Почавши з продажу книг і компакт-дисків, компанія перейшла далі до поширення відеокасет, цифрових відеодисків, іграшок, всілякою побутової електронікиі навіть почала проводити інтернів-аукціони. Крім того, були здійснені інвестиції в відомі торгові марки Інтернет-бізнесу, такі як pets.com і drugstore.com. З кінця вересня 1999 року компанія надає право іншим магазинам продавати свої товари на сайті Amazon.com в рамках партнерської програми. Amazon.com стала справжнім символом нової економіки: маркетингові дослідження показують, що 101 млн американців знають цю торговельну марку. Діяльність компанії була винагороджена високим показником ринкової капіталізації - 25 мільярдів доларів на середину листопада 1999 року. При цьому у Amazon ніколи не було прибутку. За останній рік ціна акцій Amazon.com впала з 85 до 18 доларів за акцію. У поточному році Amazon.com планує звільнити 1300 Співробітників Види, що становить близько 15% всього персоналу.
Чому віртуального магазину вижити складніше, ніж традиційного? Вам треба купити батон до обіду (протягом п'яти хвилин) - ви полізе замовляти його через Інтернет з доставкою додому або купите в найближчому магазині? Звичайно - в найближчому магазині, тим більше що він знаходиться по дорозі додому. З предметами першої необхідності те ж саме - вони зазвичай потрібні тут і зараз, а не поки їх доставлять. Тепер розглянемо ситуацію з побутовою технікою. Вам потрібно купити музичний центр. Ви поїдете, скажімо, на "Каля Басараб", де отримаєте повне уявлення про те, що зараз є у продажу і за якими цінами, а також зможете розпитати продавців про переваги і недоліки тієї чи іншої моделі або підете в інтернет-магазин і купіть кота в мішку, оцінюючи покупку не за характеристиками, а за ціною? Найбільш перспективні інтернет-магазини - це ті, які торгують витратними матеріалами для офісної техніки. Рядові співробітники офісів, маючи доступ в Інтернет і отримавши від боса завдання купити картридж до принтера або коробку паперу, підуть в інтернет-магазин і замовлять там цей товар з доставкою. Однак і в цьому секторі конкуренція між інтернет-магазинами дуже велика, так як інтернет-користувач дуже мобільний. Тобто купивши сьогодні товар в інтернет-магазині, він не обов'язково купить цей або інший товар у ньому ж наступного разу.
Творці інтернет-магазинів обіцяють своїм інвесторам термін їх окупності в 5-6 років. З огляду на те, що більшість з них з'явилися в останні 3 роки, перевірити це ще не вдалося. В даний час більшість інтернет-магазинів зазнають фінансових труднощів - інвестори втомлюються. Зовсім недавно один з найбільших інтернет-магазинів arcadia.ru.

До початку падіння зведеного індексу $ IIX в Інтернеті існувала популярна схема заробляння грошей. Створюється певний цікавий для споживачів інформаційний сайт, на нього різними способами залучаються відвідувачі (чим більше, тим краще), а потім ресурс заробляє гроші за рахунок розміщуваної реклами, благо попит на неї з боку інтернет-компаній, підтримуваних західними інвесторами, був великий. Інтернет-компанії цікавилися не стільки якісними характеристикамиаудиторії свіх сайтів, скільки кількістю відвідувачів. Багато інтернет-ресурси могли досить непогано існувати тільки за рахунок розміщується на їх сайтах реклами нових проектів великих інтернет-компаній.
Але ось уже більше року назад почалося падіння індексу $ IIX, і інвестори почали усвідомлювати, що величезні інвестиції в Інтернет не повертаються, ринок сильно роздутий, більшість інтернет-компаній збитково. Інвестиції стали різко скорочуватися, а відповідно, також різко скорочувалися і витрати на інтернет-рекламу. Все це призвело до того, що популярні інтернет-ресурси перестали себе окупати за рахунок реклами, внаслідок чого почалася практично повсюдна реструктуризація інтернет-компаній, скорочення штатів, пошук інших джерел доходу, спроби продати компанії і їх ліквідація.
Проте, не все так похмуро, як здається. Все частіше на можливості інтернет-реклами починає звертати увагу дрібний і середній бізнес. Електронна комерція в Росії продовжує розвиватися, хоча і з перемінним успіхом. Попит на інтернет-рекламу в цій сфері бізнесу зберігається.
Інтернет-компанії і рекламні інтернет-агентства все ще чекають приходу в Рунет грошей великих західних "оффлайн" -рекламодателей (виробників товарів масового споживання): чисельність інтернет-користувачів в Росії, згідно зі звітами різних дослідницьких компаній, продовжує зростати. На ринок інтернет-реклами в Росії вже звернули увагу великі закордонні "оффлайн" -рекламна агентства. Однак навіть найпопулярніші російські сайти існувати тільки за рахунок реклами, як показує практика, не можуть.
Завжди з правила є винятки. Якщо ви при створенні інтернет-ресурсу припускаєте основний дохід отримувати від реклами, то необхідно враховувати незаперечний факт: якщо раніше рекламодавці в основному звертали увагу на кількісні показники (відвідуваність ресурсу), то тепер головними і визначальними є якісні показники. При створенні інтернет-ресурсу в даний час необхідно чітко уявляти, яку саме аудиторію ви збираєтеся залучати, і наскільки вона може бути цікава для потенційних рекламодавців.

Інтернет і його майбутнє. Резюме.

У багатьох країнах подальше розширення доступу до Інтернету лімітується високою вартістю послуг зв'язку та низькою поширеністю персональних комп'ютерів - як на роботі, так і вдома. Мабуть, найважливішим фактором, який буде стимулювати в майбутньому зростання Інтернету, є конкуренція на ринку доступу до інформації. Традиційний канали зв'язку витісняються кабельним (у нас таку послугу почало надавати кабельне телебачення Baltcom TV) І супутниковим телебаченням, послугами місцевого проводовий і бездротового зв'язку, і навіть електрокомпаніі тепер готові представляти користувачам доступ в Мережу. Можна очікувати, що тарифи на послуги зв'язку будуть в майбутньому падати через конкуренцію.

Вважається, що переломний момент у поширення технічних нововведень, пов'язаних з поширенням інформації, настає, коли вони залучають інтерес 10% населення. В цьому випадку і вся громадськість починає проявляти до них

підвищена увага. Саме цей процес відбувається зараз в країнах Північної Європи. На багатьох ринках аудиторія користувачів Інтернету стає більш "репрезентативною" - в ній вирівнюється співвідношенням чоловіків і жінок і більш широко стають представленими різні вікові групи.

Основою для перетворення Інтернету в інформаційну системумайбутнього є також прогнозований розвиток електронної комерції. Банки впроваджують послуги, що надаються через Інтернет, створюються все більш досконалі системи проведення комерційних і фінансових операцій і їх підтвердження. Однак до всіх цих прогнозам потрібно ставитися з великою обережністю. Жодна з дослідницьких компаній не передбачала бурхливе зростання Інтернету, незважаючи на те, що необхідна для цього технологія не тільки існувала і діяла протягом 20 років. Хоча ніхто не сумнівається, що число користувачів Інтернету буде продовжувати рости. Але, наприклад, всупереч всім очікуванням, користування Інтернетом в Новій Зеландії скорочується. Роботодавці обмежують час доступу в Мережу для своїх співробітників, оскільки воно здебільшого витрачається даремно. І все ж жодна з дослідницьких компаній не передбачає зменшення популярності Інтернету.

З появою браузерів все ресурси Інтернету стали легко доступні для широкої публіки. Саме з цього часу стали інтенсивно розвиватися багато online послуги. Спочатку очікувалося, що Мережа швидко перетвориться в місце продажу "цифрових товарів", таких як музика і електронні газети. Однак дуже скоро з'ясувалося, що ці очікування зовсім не виправдалися. У Мережі виявилося набагато вигідніше безкоштовно поширювати інформацію, ніж обмежувати доступ до неї тим, хто готовий за це платити. Що ж стосується "цифрових продуктів", наприклад, музики, то Інтернет став кошмаром для музичної індустрії. Тепер будь-який підліток може виставити на сайті свою колекцію CD, а будь-який інший чоловік на земній кулі може розшукати на ньому і скопіювати пісні, захищені авторськими правами. Саме це і відбувається зараз. "Програвач" MP3 Man дозволяє слухати музику, "завантажену" з Інтернету, де завгодно - навіть на пляжі. Пристрій було створено вже після появи в Інтернеті цифрової музики - сама Мережа породжує нові "іграшки".

Одночасно з цим Інтернет перетворився в лідера по торгівлі споживчими товарами. Величезний обсяг продажів компакт-дисків і книг новачками на ринку змусив і "ветеранів" розробляти стратегії торгівлі в Мережі. Однак правила гри online відрізняються від звичайних. Порівнювати ціни стає так легко, що компаніям доводиться боротися за покупців іншими способами.

Що стосується мас-медіа, то у традиційних ЗМІ - газет і мовників - все ще досить міцні позиції для виходу зі своєю продукцією online. Їх величезна перевага полягає в усталеному колі користувачів, в цікавому змісті і в ефективно діючій системі виробництва. Вони також усвідомлюють, що інформаційна online продукція приносить прибуток, хоча на першому етапі можуть знадобитися інвестиції і терпіння. Потрібно розуміти також, що для того, щоб отримати прибуток недостатньо одного лише появи в Мережі і очікування відвідувачів сайту і рекламодавців. Успіх може принести тільки об'єднання зв'язку, послуг і комерції.

Бібліографія

1. Спеціалізований журнал Інтерактивні комунікаційні стратегії

«Шість причин поставитися до Інтернету серйозно».

Аркадій Волож генеральний директор Yandex.ru

1. Сайт БІЗНЕС ТА ІНТЕРНЕТ http://www.omar.ru

1. Сайт FINEXPERT.RU Аналітичні огляди

1. Сайт Computer Industry Almanac http://www.c-i-a.com переклад статті

1. Бізнес портал Skyfamily http://skyfamily.ru

1. Журнал СПОЖИВАЧ. Комп'ютери та програми.

Цікаво, які можливості будуть доступні користувачам Всесвітньої павутини в найближчі роки. Розвиток мережі йде семимильними кроками. Те, що вчора здавалося фантастикою, сьогодні стає буденністю. Швидкість, обсяги дискового простору, способи передачі масивів інформації - все це стрімко розвивається, зростає з геометричною прогресією. Інтернет - саме та область, де найсміливіші прогнози блякнуть і виявляються занадто стриманими, збуваючи набагато швидше розрахункових термінів.

Мультимедіа. Уже сьогодні середнє по швидкості Інтернет-з'єднання дозволяє дивитися онлайнові телепередачі, яких тут же з'явилося безліч. Якість зображення, звичайно ж, поки поступається іншим доступним засобам прийому телепередач, але обіцяє перевершити їх в найближчі кілька років. Таким чином, швидше за все Інтернет-телебачення, якщо не витіснить ортодоксальні кошти передачі телесигналу, то сильно потіснить їх.

Відповідно, існуючі сьогодні технології дозволяють транслювати передачі гідної якості. Вартість такої трансляції поки що занадто велика. Однак загальні тенденції поступового зниження вартості передачі інформації обіцяють незабаром отримати можливість здешевити передачу якісного зображення через Інтернет. Здешевити настільки, що такий спосіб прийому телеканалів буде чи дорожче, ніж традиційні.

Електронна комерція. Продажі через Інтернет - вже сьогодні звичайна справа. Успішно продаються як електронні товари, так і багато іншого, список постійно розширюється. Лідерами онлайн-продажів безумовно визнані мобільні телефони, Комп'ютерні комплектуючі та програмне забезпечення. Однак зі зростанням аудиторії зростає і список добре продаються через Інтернет товарів. Природні переваги онлайн-продажів - низькі витрати на рекламу, широка аудиторія потенційних покупців і швидкі обороти. Це привертає до електронної комерції все більшу увагу з боку товаровиробників. Покупки через Інтернет стають все більш безпечні та зручні, що гарантує приплив покупців. Важливий плюс - ціна, яка часом істотно нижче загальноприйнятої ціни на даний товар. Таким чином, електронні продажу очікує найсвітліше майбутнє.

IP-телефонія. Перша ластівка - компанія Skype, саме вони довели неймовірну зручність IP-телефонії. До них робилися лише боязкі спроби, які, з огляду на недостатнє фінансування просто провалювалися. Сьогодні за флагманом IP-телефонії пішли й інші, проте Skype, швидше за все, збереже лідируючі позиції в цій області. Якість зв'язку постійно вдосконалюється, впроваджуються все нові супутні послуги, властиві звичайної телефонії. Уже зараз існує мобільний Skype-телефон, що працює без прив'язки до комп'ютера, автовідповідач, можливість орендувати звичайний телефонний номер і отримувати дзвінки на нього незалежно від місця розташування абонента Skype.

Звичайно ж, прогрес породжує монстрів. З розвитком Інтернет-технологій розвиваються і хакерські прийоми. Збиток від діяльності хакерів зростає пропорційно зростанню популярності Інтернет. Заходи безпеки, що розробляються численними компаніями, не можуть повністю захистити ресурси від хакерських атак. Однак існує якась рівновага, яке зберігається без істотних змін.

Інша неприємна особливість прогресу - перевантаження каналів. Якщо найближчим часом не буде знайдено ефективна технологія стиснення пакетів, то, навіть незважаючи на стрімко розвиваються потужності і пропускну здатність мережі, існує величезний ризик обвалення самої концепції Інтернет.

У Росії активно створюються і впроваджуються новітні технології, унікальні інформаційні ресурси, природним чином формується культура, породжувана епохою інформації. Розвиток інформатизації в Росії стримується низкою факторів, показаних в Додатку 1.