Вибір професії продавця потенційні роботодавці. Обов'язки продавця-консультанта: посадова інструкція, Українській мові

ефективне управлінняперсоналом магазину - запорука зростання підприємства. Дізнайтеся, які професійні навички і обов'язки продавця-консультанта потрібно врахувати при прийомі на роботу.

Профільної освіти та навичок не потрібно, однак потрібно володіти певними рисами характеру і особливостями спілкування і поведінки.

Загальні вимоги до консультанта:

• знання товару / послуги;
• грамотна мова;
• володіння нормами етикету;
• вміння стримуватися;
• комунікабельність;
• доброзичливе ставлення до людей.

Продавцям-консультантам доводиться довгий час проводити на ногах без відпочинку. Тому вони повинні мати хороше здоров'я і бути фізично витривалими. Обов'язково, щоб співробітник розумів специфіку товару, який реалізовує.

До працівників можуть пред'являти Додаткові вимоги- знання ПК, комп'ютерних програм, володіння іноземною мовою. Досвід роботи за фахом буде перевагою.

Професійні навички продавця-консультанта

На відміну від продавця-касира, консультант інформує покупця, розповідає про переваги продукції. Нерідко потрібна робота з запереченнями клієнтів, застосування тактики переконання, тому фахівець повинен освоїти техніку продажів.

Буде потрібно знання алгоритмів промо-заходів, методів психологічної взаємодії з покупцями. великі торгові компаніїорганізують для співробітників навчання теоретичним основампродажів, участь в семінарах і тренінгах для відпрацювання отриманих знань.

До навичок продавця-консультанта відноситься вміння користуватися програмами та документацією для обліку товарів.А також:

• Ведення переговорів з потенційними покупцями.
• Якісне обслуговування клієнтів з дотриманням стандартів продажів.
• Консультації (інформування про характеристики товару).
• Упаковка покупок.
• Передпродажний огляд.
• Розгляд претензій, обмін товару.

Роботодавець може розширити перелік в залежності від специфіки підприємства і включити в обов'язки консультанта формування клієнтської бази і дзвінки до.

Мотивація персоналу магазину

Основні інструменти:

• корпоративна культура;
• заповнення дошки пошани;
• зростання в кар'єрному напрямку;
• доброзичливий колектив.

З метою формування корпоративної культуриорганізовують ділові і неформальні заходи, які зміцнюють стосунки в колективі. Практика вивішування на дошці пошани фотографій кращих співробітників збільшує зростання особистих продажів.

Якщо в організації рідко відкриваються вакансії, що дозволяють реалізувати кар'єрне зростання, керівництво може розробити систему в залежності від рівнів майстерності або категорій, які будуть досягнуті при певних результатах.

Головний аспект мотивації - атмосфера в колективі, оскільки на роботі людина проводить чимало часу протягом дня. Напружені взаємини нерідко провокують плинність персоналу, тоді як результативність помітно підвищується в згуртованій команді.

Завдяки грамотному поєднанню матеріальної і нематеріальної складових керівництво торгового підприємства може налагодити ефективну роботу, гарантуючи стабільну прибуток організації.

Жодні сучасний торговий центр і поважаючий себе магазин не обходиться без цілого арсеналу висококваліфікованих, привітних продавців-консультантів. Вони допоможуть клієнтові вибрати потрібний товар, проконсультують його з усіх питань і не дозволять йому піти без покупки. Що собою являє професія продавця-консультанта, така затребувана і актуальна сьогодні?Чи варто зупиняти свій вибір на ній? Давай спробуємо розібратися разом.

Посадові обов'язки продавця-консультанта

Якщо ти думаєш, що стояти привітно усміхатися і відповідати на питання допитливих покупців - це вся завдання продавця-консультанта, ти глибоко помиляєшся. Насправді ця професія передбачає досить широке коло обов'язків, причому досить ємних і не завжди простих. його посадова інструкція викладена не на одному аркуші, але якщо говорити про основні обов'язки продавця-консультанта, про яких ти повинна знати, перш ніж вирішуватися на цю роботу, ознайомся:

• стежити за тим, щоб в залі завжди був в наявності необхідний товар;
• оформляти вітрини, виставляти товар таким чином, щоб покупцям було легше його оглядати;
• контролювати інформацію, зазначену на цінниках, коригувати її при необхідності;
• допомагати покупцям вибрати товар і розібратися в його технічних характеристиках;
• приймати товар разом з товарознавцем, а це значить - вміти оформляти відповідну документацію на нього;
• готувати товар до продажу: очищати від забруднень, розпаковувати, збирати, комплектувати, перевіряти маркування, термін зберігання і наявність всіх деталей;
• стежити за термінами його реалізації;
• брати участь в інвентаризації;
• стежити за чистотою і порядком в торговому залі;
• брати участь у складанні заявки на товари;
• підвищувати свою кваліфікацію через різні курси, пропоновані адміністрацією;
• дозволяти спірні ситуації, Що виникли в торговому залі, якщо в цей момент хтось із керівних посадових осібвідсутній;
• доповідати начальству про всі позаштатних ситуаціях, які складаються на робочому місці;
• консультувати продавців-стажистів.

Погодься, що список вражає і змушує задуматися. Виявляється, не так все просто в цій уявній на перший погляд легкої професії. Крім того, щоб виконувати досконало всі ці обов'язки, ти повинна знати:

• основи торгової і касової звітності (порядок, методи і форми);
• особливості, технічні характеристикиі стандарти тієї продукції, яку ти продаєш;
• весь асортимент товару і роздрібні ціни на нього (а іноді кількість товару зашкалює, але у тебе повинна бути ідеальна пам'ять в цьому відношенні);
• психологію торгових відносин;
• етику ділового спілкування.

Та чи інша компанія може включити в посадові обов'язки продавця-консультанта оформлення товарного чека. Дуже добре, якщо у тебе є хтось із знайомих, які працюють в цій сфері: ти можеш дізнатися з достовірного джерела, яке живеться продавцям-консультантам в сьогоднішньому світі торгівлі. Якщо тебе не злякали посадові обов'язки і ти як і раніше має намір освоїти цю професію, давай дізнаємося про перспективи кар'єрного зростання.

Чи передбачає професія продавця-консультанта кар'єрний ріст?

Ти ж розумієш, що сидіти безвилазно в торговому залі до старості у тебе не вийде. Адже до продавців-консультантів є особливі вимоги: в своїй основній масі це молоді, енергійні, красиві дівчата, Які залучають покупців не тільки своєю привітністю, а й своїм квітучим виглядом. Що ж з ними відбувається, коли молодість згасає? Звичайно, ніхто нікого нікуди не виганяє. Якщо ти добре себе зарекомендуєш (будеш відповідальної, привітною і обов'язкової), ти можеш піти по такій кар'єрних сходах:

1. старший продавець-консультант;
2. керівник зміни (старший зміни);
3. керівник магазину або салону.

Врахуй, що кожна сходинка тут характеризується не тільки підвищенням авторитету у начальства і серед іншого персоналу, але і збільшенням заробітної плати. Так що все буде залежати тільки від тебе - на скільки ти зустрінеш в торговому залі простим продавцем-консультантом. ніякого спеціальної освітидана професія не вимагає, але ти і сама повинна розуміти: чим вище ця планка - тим вище ти будеш.

Плюси і мінуси роботи продавцем-консультантом

Як і будь-яка інша, професія продавця-консультанта передбачає і свої переваги, і свої недоліки. Ти повинна добре уявляти собі і ті, і інші, щоб потім, в процесі роботи, не було гірких розчарувань і непорозумінь. До явних достоїнствналежать такі факти:

• зазвичай комфортні умови роботи: тепло, сухо і приємно;
• отримання колосального досвідуроботи в сфері торгівлі;
• ти будеш постійно в курсі всіх новинок своєї сфери;
• можна зробити непогану кар'єру.

Погодься, що всі перераховані вище факти не можуть не радувати. Однак тепер давай знімемо рожеві окуляри і подивимося на іншу сторону медалі - недолікипрофесії продавця-консультанта. До них можна віднести наступні фактори:

• багато часу доведеться проводити на ногах;
• потрібно буде повторювати одну і ту ж інформацію про товар багато-багато раз за день;
• складно буде перекваліфікуватися, якщо ти вирішиш піти з продавців-консультантів косметичного магазину на ту ж посаду, але в магазин автозапчастин;
• потрібно мати міцні нерви і колосальну витримку, щоб не зірватися на нервового покупця, який пристає з дурними питаннями і вередує, адже для професії продавця-консультанта непорушним законом є перш за все - бажання і воля покупця.

Крім того, пам'ятай, що продавець-консультант - це матеріально відповідальна особа, яка відповідає за ввірений йому товар. Ну а так нічого надприродного серед недоліків немає, так що здорового, рішучої людини вони навряд чи відлякають. Тепер ти майже у всеозброєнні. Чому майже? Тому що нам залишився для розгляду одне дуже важливе питання: яку заробітну платупередбачає професія продавця-консультанта?

Середня заробітна плата продавця-консультанта

Природно, заробітну плату визначає компанія, в якій працює продавець-консультант. Причому можна піти працювати у фірму з авторитетним ім'ям, де зарплата буде в рази більше, ніж в звичайному торговому центрі, які зараз є на кожному розі в будь-якому місті. Так що всі цифри, які ми зараз наведемо, буде досить умовні: на них можна тільки орієнтуватися:

• для Москвисередня (!) заробітна плата продавця-консультанта становить від 25 000 рублів до 50 000;
• у Петербурзіці цифри будуть змінюватись в межах від 20 000 до 45 000 рублів;
• для тих продавців-консультантів, хто зібрався працювати в Єкатеринбурзі, Зарплата може скласти від 20 000 до 40 000 рублів;
• Новосибірськпо зарплатах не відрізняється від Єкатеринбурга;
• а ось продавці-консультанти нижнього Новгорода отримуватимуть менше всіх: в середньому від 15 000 до 30 000 рублів.

Тепер ти знаєш про професії продавця-консультанта все, і тільки від тебе залежить вибір: бути їм чи не бути. Якщо у тебе є для цього всі можливості, ти не боїшся можливих труднощів і відчуваєш, що це - твоя професія, що ж: дерзай і будь успішна на цьому шляху.

На території країн колишнього Радянського Союзудо сих пір продавець товарів асоціюється з нав'язливим, хамським людиною, який будь-що-будь хоче обдурити покупця і отримати від нього якомога більше грошей. Звичайно, деякі торговці не далеко пішли від цього визначення, але з розвитком бізнесу і якості цей стереотип все більше відходить в минуле.

Опис роботи

Професія "продавець" не настільки проста і очевидна, як може здатися на перший погляд. Узагальнено, працівник займається реалізацією компанії вітчизняним і зарубіжним клієнтам. Ними є: підприємства, урядові організації, фізичні особи. Але важливий не тільки пошук нових покупців, а й робота з постійними клієнтами. З розвитком торгівлі обов'язки посадові продавцязначно розширилися, щоб відповідати новим вимогам ринку. Конкуренція властива практично всім галузям, тому за кожного покупця розгортається неабияка боротьба.

Аналогічними, по своїй суті, є посади торгового представника, Консультанта і менеджера з продажу, представника з розвитку бізнесу.

Основні обов'язки

Професія "продавець" передбачає такі головні завдання для працівника:

• Пропозиція / закриття угод з потенційними і існуючими клієнтами на основі взаємовигідного партнерства.
• Демонстрація продуктів, товарів і послуг новим та постійним покупцям і допомогу їм у виборі тих, які найбільш повно відповідають їхнім потребам.

ідеальний співробітник

Залежно від сфери торгівлі, методу здійснення продажів працівник повинен:

• Встановлювати, розвивати, підтримувати ділові відносиниз потенційними і існуючими клієнтами в певному сегменті ринку, щоб створювати нові можливості для реалізації товарів / послуг.
• здійснювати телефонні дзвінки, Особисті зустрічі, робити презентації для покупців.
• Дослідити нові джерела для пошуку
• Розробляти чіткі і ефективні письмові комерційні пропозиції / прайс-листи для покупців.
• Сприяти усуненню і вирішення проблем, пов'язаних з обслуговуванням клієнтів.
• Координувати свої дії з управління продажами, бухгалтерією, логістичним та технічним відділами.
• Аналізувати потенційні території / ринки збуту і визначати їх комерційний потенціал.
• Створювати та вести план обслуговування існуючих клієнтів.
• Визначати переваги і порівнювати товари / послуги підприємства.
• Планувати і організовувати стратегію продажів з метою максимізації прибутку для певної території / сегмента ринку.
• Забезпечувати керівництво усними та письмовими повідомленнями про потреби клієнтів, їх проблеми, інтересах, конкурентоспроможності товарів / послуг підприємства на ринку, а також інформувати про потенційно вигідних нових продуктах.
• Добре знати призначення товару, його технічні деталі і обслуговування, конкурентні переваги, Методи реклами.
• Брати участь у виставках і ярмарках.

Освіта і досвід

Професія "продавець" передбачає наявність певних знань і навичок. Роботодавці пред'являють до претендента вакансії такі вимоги:

• Впевнене використання відповідних комп'ютерних програм (як правило, це Microsoft Office, 1С-підприємство, для інтернет-магазинів - вміння працювати з популярними системами управління контентом і т. Д.).
• Знання принципів продажів, обслуговування клієнтів.
• в продажах.
• Досвід в проведенні презентацій.
• Докази здатності виконувати поставлені обсяги продажів.

особистісні характеристики

Як і будь-яка інша, професія "продавець" вимагає наявності у людини певних якостей. До них відносяться:

• дуже хороші навички усної та письмової комунікації;
• вміння вести переговори;
• стійкість і завзятість;
• стресостійкість;
• робота до досягнення певних результатів, цілеспрямованість;
• здатність до планування та розробки стратегій;
• переконливість;
• пристосовність.

Продавець-касир: посадова інструкція

Ця професія також пройшла свою еволюцію і знайшла ряд нових вимог. Попит на неї тільки підвищується, і отримати роботу досить просто. Продавець-касир повинен:

• Отримувати оплату готівкою і по терміналу, давати здачу.
• Підтримувати рахувати гроші в касі на початку і в кінці зміни, заповнювати необхідні звіти і виконувати вимоги бухгалтерії по оформленню документів.
• Видавати чек, оформляти повернення відповідно до правил внутрішнього розпорядку.
• Вітати клієнтів.
• Підтримувати в чистоті і порядку своє в касовій зоні.
• Виставляти цінники, підраховувати вартість покупок за допомогою калькулятора, касового апарату або оптичного сканера цін.
• Видавати купони і матеріали промоакцій.
• Приймати і передавати начальству скарги клієнтів.
• Відповідати на питання покупців, надавати інформацію про товар, спосіб покупки і оплати, доставки і т. Д.
• Зважувати товари для визначення ціни.
• Пропонувати і продавати подарункові сертифікати.
• Упаковувати покупку в фірмовий пакет, Коробку, упаковувати товар для транспортування або пропонувати пакет.
• Стежити за касовим апаратом: переконатися, що в наявності є достатньо грошових коштівдля здійснення торгових операцій, і що він працює належним чином.

Модна робота

Успіх магазину одягу багато в чому залежить від його персоналу. І хоч іноді застерегти надто настирливого консультанта дратує, справжній професіонал допоможе вибрати найкраще з асортименту саме для вас і в найкоротший термін. Продавець одягу, згідно з посадовою інструкцією, має такі обов'язки:

• Привітання клієнтів, які входять в магазин.
• Прийом участі в контролі руху товару, обліку залишків, оформлення необхідних звітів і документації, повідомлення керівництву про проблемні ситуації.
• Допомога покупцям в пошуку товарів.
• Обробка готівки і карткових платежів.
• Розміщення товарів на полицях і вітринах.

Посадова інструкція продавця одягу також передбачає, що працівник повинен:

• Відповідати на питання клієнтів, давати поради і рекомендації по вибору.
• Видавати чек, оформляти повернення.
• Утримувати магазин в чистоті й акуратності, що включає в себе суху і вологе прибирання, розкладку товару, при необхідності - його відпарювання.
• Розглядати скарги клієнтів, доносити їх до начальства.
• Працювати в рамках певної політики, особливо це стосується брендових магазинів.
• Встановлювати цінники.
• Відповідати за безпеку в магазині, виглядати злодіїв, не допускати шахрайських операцій з кредитними картами і т. Д.
• Оновлювати інформацію про акції на вітринах, стійках і т. Д.

Як потрапити на роботу

Хтось вважає, що торгівля - це доля неосвічених невдах, а хтось - що це єдиний шлях до успіху в сьогоднішньому світі. Професія "продавець" як ніяка інша забезпечує можливість бурхливого кар'єрного росту. Найчастіше "стелю" визначається тільки здібностями працівника. На кваліфікованих і талановитих торговців завжди високий попит на ринку праці, оскільки кожна компанія бажає підвищити продажі, і як наслідок - доходи. Потенційна ефективність майбутнього співробітника оцінюється на основі огляду досягнутих і запланованих цілей, уявлення про яких дає резюме продавця.

Роботодавець очікує, що ви завжди, за будь-яких умовах зможете закрити операцію. Ви повинні вміти «продати» себе так, щоб у роботодавця не залишилося ніяких інших варіантів, як тільки найняти вас. Справжній професіонал торгівлі цілеспрямований, наполегливий, харизматичний, але при цьому намагається якнайкраще вирішити проблему клієнта. Ваше резюме повинне відображати ці якості. Вона мусить бути орієнтована на результат, а не просто бути списком місць роботи і обов'язків в хронологічному порядку.

важливі елементи

Резюме продавця повинно містити такі відомості:

• Узагальнений розповідь про вашу успішну кар'єру в сфері продажів, стратегії, які допомогли вам досягти успіху в області.
• Розділ про ваших навичках і уміннях, щоб показати, що ви володієте всіма якостями, властивими хорошому торговцю. Це збільшить шанси на те, що вас запросять на співбесіду.
• Резюме повинно справляти враження про вас як про людину енергійному і цілеспрямованому. Тому вживайте відповідні фрази на початку пропозицій, наприклад: досягнуто, покращено, змінено, підвищено, встановлено, з ініціативи, доведено, вдалося, збудовано, оптимізовано та т. Д.

Коли ви подаєте резюме в велику компанію, Є ймовірність, що першим його буде обробляти комп'ютер шляхом відбору документів, в яких містяться необхідні ключові слова. Подбайте, щоб вони були у вашому файлі. Це можуть бути назви посад, навички, терміни зі сфери, до якої належить підприємство, види товарів та послуг.

Але ні в якому разі не брешіть в резюме. Правда все одно колись відкриється, і ви опинитеся в вкрай неприємної ситуації. якщо ваш реальний досвідпродажів поки залишає бажати кращого, то зробіть упор на швидкої навченості, енергійності і працьовитість і подавайте резюме на ті вакансії, які вам дійсно під силу.

Професія продавця з'явилася в ті давні часи, коли виникла необхідність обміну товарами між пологами і племенами. У міру розвитку суспільства, удосконалювалася і організація процесу купівлі-продажу товарів. Саме тому в даний час виникло багато різних спеціалізацій професії продавець. Це і продавець продовольчих товарів, Промислових товарів, і продавець консультант, і продавець касир і безліч інших.

У невеликому магазині всі функції по взаємодії з покупцями, підбору товару, його продаж виконує одна людина. Тут професія продавця включає в себе майже всі виниклі в сучасній торгівлі спеціальності. Інша справа торгівля в великому супермаркеті. Велика кількість товарів, великий потік покупців, необхідність швидких грошових розрахунків з ними привели до поділу обов'язків між працівниками і виникненню вузькоспеціалізованих професій, в назві яких залишилося слово продавець. Таке узагальнена назва великої кількостілюдей, які працюють в торгових точкахвід маленького приватного магазинчика до величезного торгового центру, створює затребуваність професії продавця будь-якої спеціалізації.

Продавець-консультант допомагає покупцям в торговельному залі правильно підібрати необхідний товар. Особливо важлива наявність такого фахівця у відділах побутової техніки, Електроніки, меблів. Тут простому покупцеві не розібратися у величезній кількості пропонованої продукції без допомоги фахівця. Консультант доступно пояснює наявність різних функцій в даній моделі товару, її переваги перед іншими. Для цього він повинен володіти знаннями і умінням впевнено їх підносити споживачам. Заробітна плата консультантів найчастіше складається з окладу і відсотків з продажів, які їм вдалося забезпечити. Велике значення керівництво спеціалізованих магазинів надає таку особливість професії продавця-консультанта, як створення іміджу даного магазину, що сприяє поширенню позитивної думки про його роботу в середовищі потенційних покупців.

Касовий апарат винайдений більше ста років тому. З тих пір і виникла в торгівлі професія продавець-касир. Спочатку вартість придбаних товарів вводилася в касовий апарат вручну, тепер із застосуванням штрих-кодів, це виконує ручний сканер. Касир швидко зчитує з його допомогою ціни на товари, обрані покупцем. Касовий апарат підсумовує вартість покупки і друкує чек. Залишається тільки здійснити оплату за допомогою готівки або банківської карти(Така послуга доступна в великих магазинах). Якщо ж оплата здійснюється готівкою, то подальші дії з нею входять в обов'язки касира. Треба правильно видати покупцеві здачу, перерахувати виручку в кінці зміни і здати гроші старшому касиру або інкасатору.

У маленьких торговельних точках людині, яка працює на посаді продавця товарів, доводиться виконувати функції консультанта і касира. Невелика кількість покупців дозволяє поєднувати всі ці дії в обов'язки продавця. Більшість працівників торгівлі, так чи інакше представляють професію продавця різної спеціалізації, це жінки. Тільки в фірмових магазинах комп'ютерної техніки, Автосалонах, відділах торгових центрів, в яких торгують електронікою, інструментами, будівельними матеріаламиперевага за чоловіками консультантами. У міру розвитку технологій продукції, пропонованої сучасним споживачам, кількість чоловіків, що мають професію продавця, буде зростати. Серед керівників торговельних організацій, менеджерів продажів їх вже не менше, ніж жінок. Таке гармонійне співвідношення представників протилежних статей в професії сприяє її популярності. День продавця, День торгівлі стає професійним святом, яке перестає бути переважно жіночим.

У сучасних торгових центрах використовуються службовці, які мають посаду контролер-касир. Він відповідає за своєчасне отримання товару зі складу, оформлення зручною для покупців викладки товарів на вітринах, здійснює контроль над повноцінністю представленого асортименту продукції. Контролер вивчає наявність попиту покупців на наявний у продажу товар. При необхідності контролер-касир може налагодити роботу касових апаратів. Коло обов'язків таку людину досить широкий і мета його діяльності полягає в регулюванні якості і швидкості обслуговування покупців.

У професії продавця є свої плюси і мінуси. До плюсів можна віднести доступність цієї професії, можливість отримати роботу продавця недалеко від будинку, заробітну плату не нижчу за середню по регіону. У тих випадках, де потрібна спеціалізація, продавці консультанти мають більш високий заробіток. Мінуси в кожному окремому випадку можна виявити свої. У маленькому магазині на продавця касира доводиться все навантаження по спілкуванню з покупцями, кожен з яких може мати претензії до обслуговування. У великих мережевих торгових центрах, додається постійний контроль адміністрації за роботою персоналу.

Особисті якості продавця

Людина, що працює в торгівлі і постійно бере участь в спілкуванні з покупцями повинен бути комунікабельним, ввічливим з людьми за будь-яких обставин. Терпіння, витримка, стійкість до стресів - якості, необхідні персоналумагазинів при виникненні конфліктних ситуацій. Навіть працівник, що володіє хорошими професійними навичками у поводженні з технічним обладнанням, знаннями про правила викладки товарів і т.п., не зможе довго працювати в торгівлі, якщо не виробить в собі вміння спілкуватися з покупцями в будь-якій ситуації, зберігаючи ввічливість і самовладання.

Освіта (Що треба знати)

Професію продавця можна отримати в торгових коледжах. Вища освітароботодавець може зажадати тільки в тому випадку, коли це необхідно для проведення консультацій з продажу складного технічного товару. У невеликі магазини господарі часто приймають на роботу людей і зовсім без освіти. Навички, необхідні для успішного виконання обов'язків продавця виробляються поступово, якщо поруч є досвідчений колега. Як мінімум треба буде навчитися користуватися контрольно-касовим апаратом, вивчити асортимент товарів, що продаються, знати їх призначення, вміти визначати виробників і терміни використання за маркуванням на упаковці. Чесність і ввічливість з покупцями також є необхідними складовими роботи продавця в будь-якій торговельній точці.

Щоб отримати професію продавця-консультанта необхідно мати хороші знання по влаштуванню, якісним характеристикам, Виробникам пропонованого для продажу товару. Бажані і початкові знання психології спілкування з покупцем, що дозволяють викликати мотивацію на покупку після проведеної консультації. У мережевих магазинах для підготовки консультантів проводяться тренінги.

Місце роботи та кар'єра

Підприємств торгівлі стає все більше. Особливо розростаються великі торгові центри. Для роботи в маленькому магазині від працівника торгівлі потрібні мінімальні знання і навички. У великому супермаркеті, відділі мережевий продажу побутової техніки і електроніки вимоги на порядок вище. Зате і перспективи кар'єрного росту в таких торгових підприємствахдосить привабливі. Активний, якого навчають молода людина може, почавши з продавця-консультанта, стати менеджером зі збуту, начальником відділу, а то і директором знову відкривається магазину мережі.