Проблема

Добридень! Мене попросили написати заяву на звільнення за згодою сторін через те, що я не виконую плану продажу. Є трудовий договір та посадова інструкція, в якій прописано, що я маю виконувати план. Я відмовилася писати заяву, тим більше, що угода сторін не передбачала виплати мені премії та вихідної допомоги. План у нашому підрозділі ніхто не виконує. Наразі така ситуація склалася, що на одного менеджера більше, ніж потрібно. Відповідно, потрібно когось звільнити. Крім мене працює більш досвідчений менеджер та менеджер на випробувальному терміні. Звільнити вирішили мене. Оскільки я не написала заяви, звільнити мене збираються за п.5 ст. 81 ТК РФ. Для цього мені видали повідомлення, що я не виконала план. Підписувати я відмовилася. Також мені закрили доступ до програми та облікового запису. Чи можу я претендувати на звільнення зі скорочення? Як мені поводитися, щоб не звільнили за статтею?

Рішення

Вітаю!

Скористайтеся нашим Алгоритмом та заявою з цього Алгоритму:

Прошу не підміняти процедуру скорочення чисельності чи штату іншими процедурами, які може спробувати застосувати роботодавець, щоб позбавити мене гарантій, які дає звільнення за пунктом 2 частини першої статті 81 ТК РФ. У суді роботодавець буде зобов'язаний довести обґрунтованість проведення «іншої» процедури.

А при невиконанні мною норм виробітку, невиконанні моїх посадових обов'язківз вини роботодавця, роботодавець зобов'язаний оплату праці виробляти у розмірі не нижче за середню заробітної платипрацівника, розрахованої пропорційно фактично відпрацьованого часу (ст. 155 ТК РФ).

Прошуприпинити шантаж і погрози на адресу про звільнення мене з негативних мотивів, т.к. це пов'язано через відмову звільнитися за власним бажанням. Крім того, роботодавець повинен оформити таке звільнення за законом, обов'язково зажадати від мене пояснювальної, яку я ніколи не відмовляюся написати. Тим більше, Що роботодавець заявив про невиконання мною плану продажів, однак, хочу замінити, що план продажів не виконується відділом продажів в цілому, і кожним його співробітником, а тому, не допустима в цьому питанні дискримінація, застосування дисциплінарного стягнення лише одного співробітника.

Тим більше, що з накладення стягнення роботодавець зобов'язаний враховувати тяжкість провини, і навіть, як працівник зарекомендував протягом період роботи в роботодавця (ст.192 ТК РФ, Постанова Пленуму ЗС РФ №2 від 17.03.2004).

У разі порушення трудового законодавствата мого незаконного звільнення, роботодавець несе матеріальну відповідальністьвідповідно до ст. 234 ТК РФ. У суді я заявлю про компенсацію мені моральної шкодист. 237 ТК РФ.

За порушення трудового законодавства роботодавець також відповідає за ст. 5.27 КоАП РФ.

Заяву ви подаєте такими способами (на вибір):

— через секретаріат організації, щоб на другому примірнику вам поставили вхідний номер та позначку посадової особи про прийом цієї заяви;

- рекомендованим листом з повідомленням про вручення та описом вкладення;

- через кур'єрську службу;

- з пошти факсом або електронним листом.

Якщо у вас немає дисциплінарного стягнення, що діє, то звільнити за п.5 ст.81 ТК РФ вас не зможуть.

А, якщо вам оголосять дисциплінарне стягнення за невиконання плану продажу, зроблять це навіть, коли ви напишіть пояснювальну з тим текстом, який я вам вказала, то рекомендую це дисциплінарне стягненняоскаржити.

Дисциплінарне стягнення може бути оскаржене працівником до державної інспекції праці та (або) органи з розгляду індивідуальних трудових спорів (ст.193 ТК РФ).

Т.к. оскаржити ви можете у ГІТ, але не забувайте про терміни звернення до суду.

Не пропустіть терміни звернення до суду ст.392 ТК РФ

Працівник має право звернутися до суду за вирішенням індивідуальної трудової суперечки протягом трьох місяців з дня, коли він дізнався або мав дізнатися про порушення свого права.

Вікторія, дякую Вам за таку розгорнуту відповідь! Мені спочатку пропонували за згодою сторін, але я так розумію в цьому випадку, я теж можу написати заяву, яку Ви опубліювали? Адже я не погоджуюся з таким формулюванням тим більше без додаткових виплат. Чи можливе скорочення, якщо фактично у компанії немає наказу про скорочення. Просто по ситуації, що склалася зараз на одного менеджера в підрозділі більше, ніж хотілося б бачити керівництву.

Сьогодні мені запропонували підписати акт про те, що я не погодилася підписувати повідомлення, що я не виконала план. Незрозуміло навіщо я мала підписувати цей акт. Я відмовилася. Мої колеги підписали, що я відмовилася підписувати повідомлення та акти. Я так розумію, скоро мені запропонують писати пояснювальну, тому Ваш коментар дуже вчасно. Спасибі! Я правильно розумію, що перше дисциплінарне стягнення вони можуть мені пред'явити за невиконання плану лише за жовтень, тому що у повідомленні дата 31 жовтня? Вони ж за законом не можуть пред'явити дисциплінарне стягнення за вересень, тому що з дати виявлення (30 вересня) минуло понад місяць? Отже, перше дисциплінарне стягнення буде за невиконання плану жовтня, а друге (звільнення) — за невиконання плану листопада?

Ну, в заяву вкажіть, що вам пропонували звільнитися за згодою сторін п.1 ст.77 ТК РФ, що ви не прийняли. Вкажіть це замість того, що у мене в заяву зазначено - звільнення за власним бажанням п.3 ст.77 ТК РФ.

Тобто. уточніть свій варіант заяви, можете додати до нього ще якісь моменти, які ви знаєте.

Звісно, ​​працівник немає права нав'язувати роботодавцю його ініціативу, тобто. звільнення по п.2 ст.81 ТК РФ скорочення чисельності чи штату, але заяву ви вкажіть цей варіант, як у те, що роботодавець намагається підмінити процедуру.

Ви відмовилися звільнятися за п.1 ст.77 ТК РФ. Нехай роботодавець звільняє законним шляхом, але без загроз і шантажу, звільнити за п.5 ст.81 ТК РФ.

Вони вам Акт підсунули, як документ, що типу, ви відмовилися дати пояснювальну, тому терміново подавайте цю заяву, яку я вам склала, можете розширити дані щодо плану продажу, про те, що весь відділ план не виконує, всі співробітники, тобто . якщо є цифри, то вкажіть їх.

За термінами накладання дисциплінарного стягнення ви маєте рацію.

Це ваше право.

Як варіант, можна розглянути звільнення за згодою сторін пункту 1 частини першої статті 77 Трудового кодексу Російської Федерації(Ст. 78 ТК РФ), але правильно оформіть Угоду.

У Угоді про розірвання трудового договоруповинні бути чітко прописані всі складові виплат при звільненні, особливо, якщо роботодавець обіцяє виплатити «відступні».

Нехай роботодавець назве це не вихідною допомогою, як передбачає ст. 178 ТК РФ, а, наприклад, премія, матеріальна допомога, також нехай роботодавець вкаже в Угоді розмір цієї виплати і зробить позначку, що зазначений розмір - це розмір виплати до стягнення з неї прибуткового податку 13% або після. Другий екземпляр Угоди має бути виданий вам на руки (ст. 67 ТК РФ).

І звичайно, не слід забувати, що звільнення за згодою сторін не дає тих прав, які працівник отримує при звільненні зі скорочення.

  • Заява про звільнення за згодою, але з виплатою вихідної допомоги.doc
  • розірвання ТД за згодою сторін трудового договору.

На вашу заяву, ось ця фраза:"Відповідно до ст.157 ТК РФ повідомляю Вас про те, що 12.11.15 о 13.30 за московським часом мені був заблокований доступ до мого облікового запису, що унеможливило продовження виконання моїх трудових функцій."

Замінити на:"Повідомляю Вам про те, що 12.11.15 о 13.30 за московським часом мені був заблокований доступ до мого облікового запису, що унеможливило продовження виконання моїх трудових функцій."

Вимагайте саме оплату ст.155 ТК РФ, т.к. це не простий, роботодавець сам позбавляє вас права виконувати ваші ДІ.

Вікторія, дякую! Передала заяву керівнику, а також надіслала кур'єром до відділу кадрів. Сьогодні вже керівник не лякав звільненням за статтею. Але тепер усіляко виявляє мої провини. Сьогодні попросили написати пояснювальну за те, що тиждень тому з корпоративної пошти на свою особисту я надіслала списки компаній нашого міста з номерами телефонів та ПІБ. Ці списки не власність компаній. Це завантажені бази. Відправила я на свою особисту пошту та не передавала третім особам. Мене можуть за це звільнити? Ці списки були у вільному доступі всіх працівників компанії.

Якщо ці списки не є комерційною таємницею, вас не звільнять.

Пояснювальну треба написати, якщо не напишіть, то складуть акт про відмову дати пояснення.

Тільки, в пояснювальній вкажіть, щоб від вас вимагали пояснювальну відповідно до ст.193 ТК РФ, а з цієї статті можна зробити висновок, що це все-таки має бути письмово, і щоб дотримувалися терміни, які даються для написання пояснювальної робочі дні. Що писати в пояснювальній, я вас навчила.

А в цій ситуації так і вкажіть, що так, ви відправили ці дані, але це не комерційна таємниця, т.к. це завантажені основи (вкажіть від куди), тобто. перебувають у відкритому доступі, т.к. роботодавець змушує вас до звільнення, що є порушенням ст.80 ТК РФ, ви це зробили, щоб убезпечити себе надалі, т.к. не довіряєте роботодавцю тепер, т.к. у будь-який момент вам можуть закрити доступ до бази, доступ на робоче місце, при цьому, вимагатимуть виконання ваших ДІ, і щоб використовувати ці дані надалі в роботі.

Вікторія, добрий день! Доступ до облікового запису, мені повернули до роботи. Як і передбачалося, сказали написати пояснювальні за невиконання плану продажу за місяці з липня до вересня. За ці періоди дисциплінарне стягнення все одно не зможуть пред'явити, але пояснювальні за Вашими рекомендаціями, напевно, все одно треба написати? А тепер під розпис мені виставляють план на день. Причому деякі завдання, нібито провести 2 зустрічі в офісі, хоча клієнтам не завжди зручно до нас приїжджати, складно здійсненні. Підкажіть, пож-та, як приймати ці завдання та як правильно написати пояснювальні з невиконання цих завдань. Наскільки законно ставити таким чином завдання, якщо вони чітко, цифри не відображені в ДІ?

Коли вимагають, щоб написали, чому в офісі не провели зустрічі, вкажіть, що так, в ДІ зазначено, що ви повинні зустрічатися з клієнтами, але ви не можете нав'язувати клієнтам місце зустрічі, і ви повинні діяти на користь організації, а ще й інтересах клієнта, щоб його не втратити, а тому зустріч проводьте у зручній для клієнта обстановці, місці, а це буває офіс клієнта, або нейтральна територія.

Загалом, знайдете, що можна в цьому випадку написати, це ви менеджер з продажу, а не я, тому специфіку роботи повинні знати, що, де і як кому зручно, щоб отримати позитивний результат, який потрібен саме вашій організації.

Пояснювальні обов'язково писати, я пояснила, чому це потрібно робити.

А те, що вам ставлять у цифрах кількість зустрічей, вимагайте, щоб вам обґрунтували, чим саме ця кількість зустрічей обґрунтована, що саме вона дає організації, т.к. наприклад, є техніка холодних дзвінків, то там свої показники та методи роботи.

І звичайно, ви так і писатимете, що в ДІ не вказано, скільки саме ви повинні цих зустрічей проводити.

І ще, клієнти бувають різні, дядька Васю ІП можна запросити в офіс, і десь із ним на стільці, сидячи, переговорити, а якогось клієнта потрібно приймати в добре обладнаній переговорній, ще й каву запропонувати, так, що які умови для прийому клієнтів у вас в офісі, та у вас на робочому місці.

Вікторія, а навіщо взагалі ці протоколи із завданнями? Як юридично вони можуть сприяти звільненню мене за статтею? Чи це більш психологічний тиск?

Це і психологічний тиск, а ще й щоб довести, що ви не виконуєте своїх ДІ, щоб оголосити дисциплінарне стягнення, а потім у результаті звільнити з негативних мотивів.

Але іншого тепер і не чекайте, ви тепер працюєте в таборі ворога, а тому інших у вас немає, тільки колеги, але й колеги можуть бути проти вас.

Вікторія, якщо в протоколі із завданням явно завищені вимоги, я можу його не підписувати? Що робити у цьому випадку? Сьогодні не підписала, склали акт про те, що не підписала.

Слухайте, ось усі документи потрібно підписувати, брати копії, засвідчені цих документів, а потім на ці документи писати заяву про незгоду або про відмову від поставлених завдань, даючи обґрунтування.

А що толку, що ви ще й Акт відмовилися підписати, це вам не дає абсолютно нічого, ви повинні збирати документи, все, що вам нав'язує роботодавець, навіть, щоб з ними потім піти зі скаргою в інстанції.

Я завжди пишу, щоб писали пояснювальні, щоб підписували всі документи, тим більше, як правило, ці документи там потрібно написати, що "ознайомлений", а не згоду потрібно письмово висловлювати, а не ось такою дурістю, як відмовився підписати документ, вам це не дає нічого, тільки й шкодить.

Вікторія, добрий вечір! Сьогодні мені вручили наказ про дисциплінарне стягнення — зауваження — за невиконання поставлених завдань, які ставилися на 23.11. Із цього приводу я писала пояснювальну. Я вам раніше писала, що вимоги були завищеними. Сьогодні ж я звернулася до нашої місцевої ГІТ, де мені сказали, що звертатися потрібно через сайт ГІТ м Москви, оскільки дисципл стягнення від ген директора, який у Москві. У мене питання, чи мені потрібно звертатися і до роботи інспекції, і до суду? Чи поки що можна тільки в працю інспекцію, залишити скаргу через сайт? І ще питання, чи мені не виплатити премію? У трудовому договорі прописано, що Працівнику здійснюються інші виплати, передбачені положенням про оплату праці та преміювання? Дисциплінарне стягнення як може вплинути на невиплату премії? Заздалегідь дякую Вам, Вікторіє!

Вікторія, добрий вечір! Багато в чому завдяки Вашим порадам я ще працюю у компанії. Щоправда, грудень був морально важким, але й у такій ситуації мені вдалося працювати. У січні все заспокоїлася. 7.12 я подала заявку на сайт он-лайн інспекції, але через 30 днів відповіді не надійшло. Я їм написала, мені сказали, що потрібно додзвонюватися до роботи інспекції, але зробити це неможливо, весь час зайнято. Єдине, що мені вдалося дізнатися (від нашого відділу кадрів, мені дзвонила начальник відділу), що для моєї компанії призначено позапланова перевіркаправда тільки на вересень. Може через мою заяву, може й ні. У компанії мене оформили як працівника-інваліда, це їм вигідно. Начальник відділу кадрів акуратно порадила мені пошукати інші вакансії. Але тимчасово, місяць, я спокійно працювала. Сьогодні мій директор запитала мене, чи звільню я, якщо вони виконають мою умову, виплатять 1 оклад. Я погодилася, за умови виплати 2 окладів та премії. Відповіді ще не дали. У мене питання щодо дисциплінарних стягнень. Начальник відділу кадрів сказала, що вони не вписуються в працю книжку, ніхто їх не побачить. Це вірно? Просто, оскільки відповіді від праці інспекції зі зняття стягнень немає, отже, мені потрібно звертатися до суду? Чи не треба? І якщо вони таки погодяться на мої умови, як і який документ мені необхідно скласти для того, щоб отримати обіцяні виплати? Спасибі!

Хотіла вже закінчити роботу, але побачила ваш коментар, вирішила вас попередити.

Все правильно, дисциплінарні стягнення не вписують у ТК, тому про них ніхто не дізнається. Можливо, коли роботодавці дзвонять колишнім роботодавцям, а колишні роботодавці дають інформацію, порушуючи закон про персональні дані. Проте, один роботодавець передає іншому закритому режимі, тобто. вас ніколи не повідомлять і не розкажуть про це, і ви не зможете довести, що хтось комусь без вашого дозволу передав інформацію.

Але не думаю, що про це треба думати. Дисциплінарні стягнення не вписують у ТК.

Тепер із виплат, уточніть, щоб у локальному нормативному акті роботодавця було зазначено, що при звільненні працівнику можуть бути додаткові виплати.

Якщо відповіді з ГІТ щодо дисциплінарних стягнень немає, то звертайтеся до суду, щоб їх зняли. Або, зробіть пропозицію роботодавцю за достроковим зняттям дисциплінарних стягнень, щоб було видано наказ, обов'язково підписаний директором і завірену, належним чином, копію взяти на руки.

5 проблем 9085 рішень 6538

Здрастуйте, Тимофію!

За те, що Ви не виконуєте план продажу, Вас не мають права звільнити за «статтею» (негативною підставою).

Так як у трудовому кодексі РФ чітко перераховано якісь підстави можуть бути у роботодавця, щоб Вас звільнити.

Стаття 81. Розірвання трудового договору з ініціативи роботодавця
[Трудовий кодекс РФ] [Глава 13] [Стаття 81]

Трудовий договір може бути розірваний роботодавцем у випадках:
1) ліквідації організації чи припинення діяльності індивідуальним предпринимателем;
2) скорочення чисельності чи штату працівників організації, індивідуального підприємця;
3) невідповідності працівника займаній посаді або виконуваній роботі внаслідок недостатньої кваліфікації, підтвердженої результатами атестації;
4) зміни власника майна організації (щодо керівника організації, його заступників та головного бухгалтера);
5) неодноразового невиконання працівником без поважних причин трудових обов'язківякщо він має дисциплінарне стягнення;
6) одноразового грубого порушення працівником трудових обов'язків:
а) прогулу, тобто відсутності на робочому місці без поважних причин протягом усього робочого дня (зміни), незалежно від його тривалості, а також у разі відсутності на робочому місці без поважних причин більше чотирьох годин поспіль протягом робочого дня ( зміни);
б) появи працівника на роботі (на своєму робочому місці або на території організації – роботодавця або об'єкта, де за дорученням роботодавця працівник має виконувати трудову функцію) у стані алкогольного, наркотичного чи іншого токсичного сп'яніння;
в) розголошення таємниці, що охороняється законом (державної, комерційної, службової та іншої), що стала відомою працівникові у зв'язку з виконанням ним трудових обов'язків, у тому числі розголошення персональних даних іншого працівника;
г) вчинення за місцем роботи розкрадання (у тому числі дрібного) чужого майна, розтрати, умисного його знищення або пошкодження, встановлених вироком суду, що набрав законної сили, або постановою судді, органу, посадової особи, уповноважених розглядати справи про адміністративні правопорушення;
д) встановленого комісією з охорони праці або уповноваженим з охорони праці порушення працівником вимог охорони праці, якщо це порушення спричинило тяжкі наслідки (нещасний випадок на виробництві, аварія, катастрофа) або свідомо створювало реальну загрозу наступу таких наслідків;
7) вчинення винних дій працівником, що безпосередньо обслуговує грошові або товарні цінності, якщо ці дії дають підставу для втрати довіри до нього з боку роботодавця;
7.1) неприйняття працівником заходів щодо запобігання або врегулювання конфлікту інтересів, стороною якого він є, неподання або подання неповних або недостовірних відомостей про свої доходи, витрати, про майно та зобов'язання майнового характеру або неподання або подання свідомо неповних або недостовірних відомостей про дохід про майно та зобов'язання майнового характеру свого чоловіка (дружини) та неповнолітніх дітей, відкриття (наявності) рахунків (вкладів), зберігання готівки грошових коштівта цінностей в іноземних банках, розташованих за межами території Російської Федерації, володіння та (або) користування іноземними фінансовими інструментами працівником, його чоловіком (дружиною) та неповнолітніми дітьми у випадках, передбачених цим Кодексом, іншими федеральними законами, нормативними правовими актами Президента Російської Федерації та Уряди Російської Федерації, якщо зазначені дії дають підстави для втрати довіри до працівника з боку роботодавця;
8) вчинення працівником, що виконує виховні функції, аморального провини, несумісного з продовженням даної роботи;
9) прийняття необґрунтованого рішення керівником організації (філії, представництва), його заступниками та головним бухгалтером, що спричинило за собою порушення безпеки майна, неправомірне його використання або інший збиток майну організації;
10) одноразового грубого порушення керівником організації (філії, представництва), його заступниками своїх трудових обов'язків;
11) подання працівником роботодавцю підроблених документів під час укладання трудового договору;
12) втратив чинність;
13) передбачених трудовим договором з керівником організації, членами колегіального виконавчого органуорганізації;
14) в інших випадках, встановлених цим Кодексом та іншими федеральними законами.
Порядок проведення атестації (пункт 3 частини першої цієї статті) встановлюється трудовим законодавством та іншими нормативними правовими актами, які містять норми трудового права, локальними нормативними актами, що приймаються з огляду на думку представницького органу працівників.

Тому вас і лякають, щоб Ви написали заяву за власним бажанням, тому що звільнити співробітника за статтею важко.

При цьому це звільнення можна оскаржити через суд.

Ось приклад судової практики на користь працівника.

З Рішення Арсеньєвського міського суду Приморського краю від 13.07.2009 Розглянувши у відкритому судовому засіданніцивільна справа за позовом К. до індивідуальному підприємцюХ. про відновлення на роботі, стягнення середнього заробітку за час вимушеного прогулу та компенсації моральної шкоди суд встановив таке. К. звернулася до суду з вищезазначеним позовом, обґрунтувавши свої вимоги тим, що 14 червня 2008 р. було прийнято Х. на посаду продавця-консультанта. Наказом Х. її було звільнено за щомісячне невиконання плану за підсумками роботи за останні п'ять місяців. У трудовій книжці було зроблено запис: «Звільнити за згодою сторін, п. 4 ст. 77 ТК РФ». Але ця стаття передбачає звільнення з ініціативи адміністрації, а не за згодою сторін. Позивач вважає звільнення незаконним, оскільки Трудовим кодексомне передбачено звільнення працівника за невиконання плану з ініціативи адміністрації. Відповідач Х. у судовому засіданні позов не визнав, пояснивши, що у магазині на відділ та на кожного продавця є плани. Позивач план не виконувала, за підсумками роботи за шість місяців 2009 р. має найнижчі показники. Тому був виданий наказ про її звільнення, загальні зборибуло оголошено причину звільнення. При звільненні позивачки відділ кадрів припустився помилки, він звільнив її за п. 5 ст. 81 ТК РФ за невиконання трудових обов'язків, але готовий внести виправлення до трудову книжку. Дисциплінарних стягнень за невиконання трудових обов'язків на позивачку не накладалося. Як випливає з пояснень відповідача, фактично позивачка було звільнено на підставі п. 5 ст. 81 ТК РФ за неодноразове невиконання без поважних причин трудових обов'язків, а наказі про звільнення допущена помилка. З іншого боку, ст. 81 ТК РФ не передбачає підстави для звільнення працівника невиконання плану. Тому звільнення позивачки за щомісячне невиконання плану є незаконним і вона підлягає відновленню на роботі.
Таким чином, суд встановив, що позов К. є обґрунтованим та підлягає задоволенню, однак розмір компенсації моральної шкоди явно завищений і не відповідає вимогам розумності та справедливості, через що його необхідно зменшити.

Добрий день. Працюю в банку, змушують написати заяву за власним бажанням через не виконання посадових обов'язків (не виконання плану за кредитними заявками та якістю роботи). Сказали, якщо не підпишу, звільнять за статтею. В посадової інструкціїнаписано, що працівник має виконувати зафіксований план. Але цифри цього плану мені ніхто не зміг показати! чи правомірно вони чинять? і чи можуть звільнити за статтею?

Відповіді юристів (3)

Здрастуйте, Зоя! Ваше питання прийняте у роботу. Для підготовки відповіді буде потрібно деякий час.

Чи є питання до юриста?

У разі звільнення працівника за невиконання плану роботодавець надійде неправомірно.

Відповідно до ст. 81 ТК РФ встановлено підстави звільнення працівника з ініціативи роботодавця.

Серед цих підстав є:

Трудовий договір може бути розірваний роботодавцем у випадках:

3) невідповідності працівника займаній посаді або виконуваній роботі внаслідок недостатньої кваліфікації, підтвердженої результатами атестації;

5) неодноразового невиконання працівником без поважних причин трудових обов'язків, якщо він має дисциплінарне стягнення,

6) одноразового грубого порушення працівником трудових обов'язків:

Звільнення за п. 3

допускається, якщо неможливо перевести працівника за його письмовою згодою на іншу роботу, яка є у роботодавця (як вакантну посадуабо роботу, що відповідає кваліфікації працівника, так і вакантну посаду або нижчеоплачувану роботу), яку працівник може виконувати з урахуванням його стану здоров'я. У цьому роботодавець зобов'язаний пропонувати працівникові всі відповідальні вимогам вакансії, наявні в нього у цій місцевості. Пропонувати вакансії в інших місцевостях роботодавець зобов'язаний, якщо передбачено колективним договором, угодами, трудовим договором.

За невиконання норми виробітку можливе зниження премії відповідно до положення про преміювання, але не розірвання трудового договору з ініціативи роботодавця.

Вважаю, що за розірвання трудового договору з ініціативи роботодавця за даних обставин Ви зможете оскаржити його в суді протягом одного місяця.

Принаймні дії роботодавця неправомірні, оскільки працівник повинен знати кількість договорів, які він повинен укласти в день, місяць, тобто на одиницю часу.

Ви маєте право звернутися зі скаргою до інспекції праці та попросити роз'яснити правомірно чи надходить роботодавець.

Єдина підстава для розірвання трудового договору, при якому можливе звільнення п. 3, тобто невідповідність працівника займаній посаді або виконуваній роботі внаслідок недостатньої кваліфікації, підтвердженої результатами атестації;

Порядок проведення атестації встановлюється трудовим законодавством та іншими нормативними правовими актами, які містять норми трудового права, локальними нормативними актами, що приймаються з огляду на думку представницького органу працівників.

Процедура досить складна і її необхідно дотримати роботодавця.

Відповідно до ст. 195.1 ТК РФ

Кваліфікація працівника – рівень знань, умінь, професійних навичок та досвіду роботи працівника.

Результати атестаційної комісії мають показати, що вона недостатня у працівника.

Шукаєте відповідь?
Запитати юриста простіше!

Запитайте наших юристів — це набагато швидше, ніж шукати рішення.

Чи мають право звільнити мене за невиконання плану продажу?

Акаунт видалено (21.02.2014 о 00:48:54)

Почну з того, що ст. 261 ТК РФ передбачає низку гарантій для осіб із сімейними обов'язками при розірванні трудового договору. Зокрема, заборона на звільнення з ініціативи роботодавця жінки: "одинакової матері, яка виховує дитину-інваліда віком до вісімнадцяти років або дитину віком до чотирнадцяти років.". Судячи з питання, вашій дитині менше 14 років, тому ця норма до вас застосовується, проте має винятки. Частини 1 (ліквідація організації), 5 (невиконання трудових обов'язків) 8, 10 або 11 (до вас не підходять, тому що там більше належить до керівників) статті 81 ТК РФ до вас застосовуються. Тобто, за скорочення(ч.2), або за невідповідності посади(ч.3) вас звільнити не можуть. якщо ви справді самотня мати. Тобто зараз вас можуть підвести тільки за ч.5 ст. 81 ТК РФ.

Отримання одного дисциплінарного стягнення ще є приводом для вашого звільнення, тому що за ч.5 ст. 81 ТК РФ вам крім нього треба й надалі не виконувати трудові обов'язки без поважної причини. До того ж, саме дисциплінарне стягнення ви можете оскаржити в інспекцію праці, ктс (якщо у вас є на роботі), або суд (при подачі позову ви звільняєтеся від мит ​​і судових розходів -393 ТК РФ). Пояснювальні при накладенні дисциплінарних стягнень краще написати, інакше в будь-якому випадку складатиметься акт про відмову і неподання пояснення не буде перешкодою для застосування дисц.стягнення. Та й взагалі застосування дисциплінарного стягнення при невиконанні продажів особисто я вважаю перекручуванням закону. Приміром, у Рішенні 2-1974/2013 Ленінського районного суду р. Нижнього Новгородасуддя у рішенні про поновлення працівника при звільненні за невиконання продажів написала таке: "Саме по собі невиконання плану не може бути підставою для дисциплінарної відповідальності працівника. Воно має бути обумовлене винною поведінкою працівника, для чого має бути з достовірністю встановлено, у чому висловилася вина працівника, що він не зробив, але повинен був зробити для виконання плану.". Як бачимо, якщо ви виконуєте роботу сумлінно, намагаєтеся виконати план, але з причин від вас не залежить він не може бути виконаний, то я думаю, що це не є приводом для накладення на вас стягнення. Але думки у суддів різні, тому не можна сказати однозначно: якщо ви все ж таки дійдете до суду, то обов'язково наполягайте на тому, що ви сумлінний працівник, що ви виконуєте план, а не хитаєтеся просто без діла, а ще краще, якщо будуть свідки, які підтвердять ваші заслуги. бути і навіть звільнені співробітники, але бажано, щоб вони були звільнені за власною угодою сторін, інакше суд може вважати їх зацікавленими особами.

Зараз ви наврятували щось можете зробити, якось вплинути на роботодавця. Ви, звичайно, можете не підписувати план продажу, але напевно кадровик просто складе акт, про те, що ви були ознайомлені з ним. Але особисто я очевидно бачу той факт, що у разі вашого звільнення, суд з 99% ймовірністю вас відновить на роботі з усіма компенсаціями (просто, моральна шкода -якщо потребуєте і т.д). Головне, не бояться звертатися до суду і завжди відстоюйте свою думку. Намагайтеся не скільки звинувачувати роботодавця там, скільки виставляти себе добрим та доброчесним працівником.

Читайте також: Чи можна закрити лікарняний в іншій поліклініці

Чи можна звільнити працівника за невиконання плану продажу?

У розділі «Права роботодавця» трудового договору є пункт, відповідно до якого роботодавець має право звільнити працівника на підставі невиконання планового завданняза одним із показників за конкретний місяць. Якщо працівник в один із місяців не виконає завдання за одним із показників і роботодавець на підставі трудового договору ухвалить рішення про звільнення цього працівника, чи має право працівник опротестувати таке рішення? Які наслідки можуть виникнути у роботодавця?

Встановлення плану продажу працівнику не суперечить вимогам трудового законодавства. Поруч із розірвання трудового договору з працівником у зв'язку з невиконанням планового завдання суперечить нормам Трудового кодексу РФ з таких підстав.

У статті 77 ТК РФ утримуються загальні підставиприпинення трудового договору. Така підстава, як розірвання трудового договору у зв'язку з невиконанням планового завдання, у Кодексі відсутня.

Трудовий договір може бути припинено і з інших підстав, передбачених Трудовим кодексом РФ та іншими федеральними законами (ч. 2 ст. 77 ТК РФ).

На сьогоднішній день ні Трудовий кодекс РФ, ні федеральні законине містять таких підстав, що дають змогу роботодавцям припиняти трудові відносини з працівниками у зв'язку з невиконанням плану продажу.

Існує й інша думка, що за цих обставин працівника можна звільнити на підставі п. 5 ст. 81 ТК РФ - у разі неодноразового невиконання без поважних причин трудових обов'язків, якщо він має дисциплінарне стягнення. Але цей висновок є юридично некоректним, що підтверджує судова практика.

Що буде, якщо організація ухвалить рішення звільнити працівника на підставі, зазначеній у трудовому договорі?

Відповідно до ст. 352 ТК РФ кожен має право захищати свої трудові права та свободи всіма способами, які не заборонені законом. У їх числі - судовий захист та державний нагляд та контроль за дотриманням трудового законодавства та інших нормативних правових актів, що містять норми трудового права (ст. 352 ТК РФ).

Якщо працівник звернеться до трудової інспекції зі скаргою, державний правовий інспектор праці за результатами перевірки винесе розпорядження з вимогою про поновлення працівника на роботі на колишній посаді з оплатою вимушеного прогулу. Крім того, згідно з ч. 1 ст. 5.27 КоАП РФ порушення законодавства про працю та про охорону праці тягне за собою штраф для посадових осібу розмірі від 1000 до 5000 руб. для юридичних – від 30 000 до 50 000 руб. або адміністративне зупинення діяльності терміном до 90 діб. При зверненні до суду з позовною заявою для вирішення індивідуальної трудової суперечки працівник має всі підстави для відновлення на роботі. А з роботодавця стягнуть суми заробітку за час вимушеного прогулу та суми компенсації моральної шкоди.

Висновок. Звільнення працівника у зв'язку з невиконанням плану продажу незаконне. Вирішити питання про звільнення працівника без негативних наслідків для роботодавця можна на підставі ст. 78 ТК РФ - розірвання трудового договору за згодою сторін.

З Рішення Арсеньївського міського суду Приморського краю від 13.07.2009

Розглянувши у відкритому судовому засіданні цивільну справу за позовом К. до індивідуального підприємця Х. про відновлення на роботі, стягнення середнього заробітку за час вимушеного прогулу та компенсації моральної шкоди, суд установив таке.

К. звернулася до суду з вищезазначеним позовом, обґрунтувавши свої вимоги тим, що 14 червня 2008 р. було прийнято Х. на посаду продавця-консультанта. Наказом Х. її було звільнено за щомісячне невиконання плану за підсумками роботи за останні п'ять місяців. У трудовій книжці було зроблено запис: «Звільнити за згодою сторін, п. 4 ст. 77 ТК РФ». Але ця стаття передбачає звільнення з ініціативи адміністрації, а не за згодою сторін. Позивач вважає звільнення незаконним, оскільки Трудовим кодексом не передбачено звільнення працівника за невиконання плану з ініціативи адміністрації.

Відповідач Х. у судовому засіданні позов не визнав, пояснивши, що у магазині на відділ та на кожного продавця є плани. Позивач план не виконувала, за підсумками роботи за шість місяців 2009 р. має найнижчі показники. Тому було видано наказ про її звільнення, на загальних зборах було оголошено причину звільнення.

При звільненні позивачки відділ кадрів припустився помилки, він звільнив її за п. 5 ст. 81 ТК РФ за невиконання трудових обов'язків, але готовий внести виправлення до трудової книжки. Дисциплінарних стягнень за невиконання трудових обов'язків на позивачку не накладалося.

Як випливає з пояснень відповідача, фактично позивачка було звільнено на підставі п. 5 ст. 81 ТК РФ за неодноразове невиконання без поважних причин трудових обов'язків, а наказі про звільнення допущена помилка.

З іншого боку, ст. 81 ТК РФ не передбачає підстави для звільнення працівника невиконання плану. Тому звільнення позивачки за щомісячне невиконання плану є незаконним і вона підлягає відновленню на роботі.

Таким чином, суд встановив, що позов К. є обґрунтованим та підлягає задоволенню, однак розмір компенсації моральної шкоди явно завищений і не відповідає вимогам розумності та справедливості, через що його необхідно зменшити.

Бажають звільнити за невиконання плану продажу

Зразковий текст заяви може бути наступним:

«Я, ПІБ, працюю в «…» (вказуєте назву організації роботодавця та його організаційно-правову форму власності (ТОВ, ІП, ВАТ тощо) на посаді «…» з «___" _______________ 20__ р. по теперішній час .

Роботодавець звернувся до мене (вказати дату), щоб я написав заяву на звільнення за власним бажанням. Відповідно до ст. 80 ТК РФ, звільнення за власним бажанням є ініціативою працівника, а тому роботодавець не має права вимагати від мене цього.

Я відмовляюся від написання заяви про звільнення за власним бажанням та прошу провести процедуру скорочення чисельності або штату відповідно до вимог трудового законодавства: ст. 81, 82, 178, 179, 180, 127, 140, 84.1 ТК РФ, Правилами про чергові та додаткових відпустках, затверджених НКТ СРСР 30.04.1930 № 169 та протоколу Роструда від 19 червня 2014 р. № 2 .

Читайте також: Як розрахувати зарплату за окладом

Прошу не підміняти процедуру скорочення чисельності чи штату іншими процедурами, які може спробувати застосувати роботодавець, щоб позбавити мене гарантій, які дає звільнення за пунктом 2 частини першої статті 81 ТК РФ. У суді роботодавець буде зобов'язаний довести обґрунтованість проведення «іншої» процедури.

А при невиконанні мною норм виробітку, невиконанні моїх посадових обов'язків з вини роботодавця, роботодавець зобов'язаний оплату праці виробляти у розмірі не нижче середньої заробітної плати працівника, розрахованої пропорційно фактично відпрацьованого часу (ст. 155 ТК РФ).

Прошуприпинити шантаж і погрози на адресу про звільнення мене з негативних мотивів, т.к. це пов'язано через відмову звільнитися за власним бажанням. Крім того. роботодавець повинен оформити таке звільнення за законом, обов'язково зажадати від мене пояснювальної, яку я ніколи не відмовляюся написати. Тим більше. що роботодавець заявив про невиконання мною плану продажів, однак, хочу замінити, що план продажів не виконується відділом продажів загалом, і кожним його співробітником, а тому, не допустима у цьому питанні дискримінація, застосування дисциплінарного стягнення лише одного співробітнику.

Тим більше. що з накладення стягнення роботодавець повинен враховувати тяжкість провини, і навіть, як працівник зарекомендував за період роботи у роботодавця (ст.192 ТК РФ, Постанова Пленуму ЗС РФ №2 від 17.03.2004).

У разі порушення трудового законодавства та мого незаконного звільнення, роботодавець несе матеріальну відповідальність відповідно до ст. 234 ТК РФ. У суді я заявлю про компенсацію моральної шкоди ст. 237 ТК РФ.

За порушення трудового законодавства роботодавець також відповідає за ст. 5.27 КоАП РФ.

Заяву ви подаєте такими способами (на вибір):

— через секретаріат організації, щоб на другому примірнику вам поставили вхідний номер та позначку посадової особи про прийняття цієї заяви;

- рекомендованим листом з повідомленням про вручення та описом вкладення;

- Через кур'єрську службу;

- з пошти факсом або електронним листом.

Слухайте, ось усі документи потрібно підписувати, брати копії, засвідчені цих документів, а потім на ці документи писати заяву про незгоду або про відмову від поставлених завдань, даючи обґрунтування.

А що толку, що ви ще й Акт відмовилися підписати, це вам не дає абсолютно нічого, ви повинні збирати документи, все, що вам нав'язує роботодавець, навіть, щоб з ними потім піти зі скаргою в інстанції.

Я завжди пишу, щоб писали пояснювальні, щоб підписували всі документи, тим більше, як правило, ці документи там потрібно написати, що "ознайомлений", а не згоду потрібно письмово висловлювати, а не ось такою дурістю, як відмовився підписати документ, вам це не дає нічого, тільки й шкодить.

Вікторія, добрий вечір! Сьогодні мені вручили наказ про дисциплінарне стягнення — зауваження — за невиконання поставлених завдань, які ставилися на 23.11. Із цього приводу я писала пояснювальну. Я вам раніше писала, що вимоги були завищеними. Сьогодні ж я звернулася до нашої місцевої ГІТ, де мені сказали, що звертатися потрібно через сайт ГІТ м Москви, оскільки дисципл стягнення від ген директора, який у Москві. У мене питання, чи мені потрібно звертатися і до роботи інспекції, і до суду? Чи поки що можна тільки в працю інспекцію, залишити скаргу через сайт? І ще питання, чи мені не виплатити премію? У трудовому договорі прописано, що Працівнику здійснюються інші виплати, передбачені положенням про оплату праці та преміювання? Дисциплінарне стягнення як може вплинути на невиплату премії? Заздалегідь дякую Вам, Вікторіє!

Тут головне не пропустіть терміни звернення до суду. Працівник має право звернутися до суду за вирішенням індивідуальної трудової суперечки протягом трьох місяців з дня, коли він дізнався або мав дізнатися про порушення свого права.

А тому, якщо через Інет подаватимете скаргу, то це 30 днів на відповідь із ГІТ.

Хочете, можете дочекатися цієї відповіді, а можете одночасно в ГІТ і до суду, щоб, напевно, не пропустити терміни, та й результат отримати.

Так, у ЛНА роботодавця може бути зазначено, що премія у такому разі або не виплачується, або у меншому розмірі.

Пояснювальну ви написали, як я вам радила — докладно, із зазначенням, що план продажів завищений, з аналізом результатів інших працівників, щоб постало питання, чому тільки вас карають.

І це все описати в ГІТ і до суду.

У трудову інспекцію довелося йти до робочий час, так як годинник прийому тільки в будні дні. За відсутність на робочому місці мене також змусили писати пояснювальну. Напевно це все ж таки поважна причина — відвідування праці інспекції?

А навіщо ходити до трудової, прокуратури тощо. якщо можна писати через Інет.

Заяву в інстанції можете подавати через Інет на сайт цих організацій (крім суду), відповідь у цьому випадку протягом 30 днів.

А в пояснювальній так і напишіть, що подавали скаргу на роботодавця за таким фактом, т.к. роботодавець порушив …….

Вікторія, добрий вечір! Багато в чому завдяки Вашим порадам я ще працюю у компанії. Щоправда, грудень був морально важким, але й у такій ситуації мені вдалося працювати. У січні все заспокоїлася. 7.12 я подала заявку на сайт он-лайн інспекції, але через 30 днів відповіді не надійшло. Я їм написала, мені сказали, що потрібно додзвонюватися до роботи інспекції, але зробити це неможливо, весь час зайнято. Єдине, що мені вдалося дізнатися (від нашого відділу кадрів, мені дзвонила начальник відділу), що для моєї компанії призначено позапланову перевірку, правда тільки на вересень. Може через мою заяву, може й ні. У компанії мене оформили як працівника-інваліда, це їм вигідно. Начальник відділу кадрів акуратно порадила мені пошукати інші вакансії. Але тимчасово, місяць, я спокійно працювала. Сьогодні мій директор запитала мене, чи звільню я, якщо вони виконають мою умову, виплатять 1 оклад. Я погодилася, за умови виплати 2 окладів та премії. Відповіді ще не дали. У мене питання щодо дисциплінарних стягнень. Начальник відділу кадрів сказала, що вони не вписуються в працю книжку, ніхто їх не побачить. Це вірно? Просто, оскільки відповіді від праці інспекції зі зняття стягнень немає, отже, мені потрібно звертатися до суду? Чи не треба? І якщо вони таки погодяться на мої умови, як і який документ мені необхідно скласти для того, щоб отримати обіцяні виплати? Спасибі!

У розділі «Права роботодавця» трудового договору є пункт, відповідно до якого роботодавець має право звільнити працівника на підставі невиконання планового завдання за одним із показників за конкретний місяць. Якщо працівник в один із місяців не виконає завдання за одним із показників і роботодавець на підставі трудового договору ухвалить рішення про звільнення цього працівника, чи має право працівник опротестувати таке рішення? Які наслідки можуть виникнути у роботодавця?

Є. Симонова,м. Тверь

Встановлення плану продажу працівнику не суперечить вимогам трудового законодавства. Поруч із розірвання трудового договору з працівником у зв'язку з невиконанням планового завдання суперечить нормам Трудового кодексу РФ з таких підстав.

У статті 77 ТК РФ містяться загальні підстави для припинення трудового договору. Така підстава, як розірвання трудового договору у зв'язку з невиконанням планового завдання, у Кодексі відсутня.

Трудовий договір може бути припинено і з інших підстав, передбачених Трудовим кодексом РФ та іншими федеральними законами (ч. 2 ст. 77 ТК РФ).

На сьогоднішній день ні Трудовий кодекс РФ, ні федеральні закони не містять таких підстав, що дозволяють роботодавцям припиняти трудові відносини з працівниками у зв'язку з невиконанням плану продажу.

Існує й інша думка, що за цих обставин працівника можна звільнити на підставі п. 5 ст. 81 ТК РФ - у разі неодноразового невиконання без поважних причин трудових обов'язків, якщо він має дисциплінарне стягнення. Але цей висновок є юридично некоректним, що підтверджує судова практика.

Що буде, якщо організація ухвалить рішення звільнити працівника на підставі, зазначеній у трудовому договорі?

Відповідно до ст. 352 ТК РФ кожен має право захищати свої трудові права та свободи всіма способами, які не заборонені законом. У їх числі - судовий захист та державний нагляд та контроль за дотриманням трудового законодавства та інших нормативних правових актів, що містять норми трудового права (ст. 352 ТК РФ).

Якщо працівник звернеться до трудової інспекції зі скаргою, державний правовий інспектор праці за результатами перевірки винесе розпорядження з вимогою про поновлення працівника на роботі на колишній посаді з оплатою вимушеного прогулу. Крім того, згідно з ч. 1 ст. 5.27 КоАП РФ порушення законодавства про працю та про охорону праці тягне за собою штраф для посадових осіб у розмірі від 1000 до 5000 руб., Для юридичних - від 30 000 до 50 000 руб. або адміністративне зупинення діяльності терміном до 90 діб. При зверненні до суду з позовною заявою для вирішення індивідуальної трудової суперечки працівник має всі підстави для відновлення на роботі. А з роботодавця стягнуть суми заробітку за час вимушеного прогулу та суми компенсації моральної шкоди.

Висновок. Звільнення працівника у зв'язку з невиконанням плану продажу незаконне. Вирішити питання про звільнення працівника без негативних наслідків для роботодавця можна на підставі ст. 78 ТК РФ - розірвання трудового договору за згодою сторін.

З Рішення Арсеньївського міського суду Приморського краю від 13.07.2009

Розглянувши у відкритому судовому засіданні цивільну справу за позовом К. до індивідуального підприємця Х. про відновлення на роботі, стягнення середнього заробітку за час вимушеного прогулу та компенсації моральної шкоди, суд установив таке.

К. звернулася до суду з вищезазначеним позовом, обґрунтувавши свої вимоги тим, що 14 червня 2008 р. було прийнято Х. на посаду продавця-консультанта. Наказом Х. її було звільнено за щомісячне невиконання плану за підсумками роботи за останні п'ять місяців. У трудовій книжці було зроблено запис: «Звільнити за згодою сторін, п. 4 ст. 77 ТК РФ». Але ця стаття передбачає звільнення з ініціативи адміністрації, а не за згодою сторін. Позивач вважає звільнення незаконним, оскільки Трудовим кодексом не передбачено звільнення працівника за невиконання плану з ініціативи адміністрації.

Відповідач Х. у судовому засіданні позов не визнав, пояснивши, що у магазині на відділ та на кожного продавця є плани. Позивач план не виконувала, за підсумками роботи за шість місяців 2009 р. має найнижчі показники. Тому було видано наказ про її звільнення, на загальних зборах було оголошено причину звільнення.

При звільненні позивачки відділ кадрів припустився помилки, він звільнив її за п. 5 ст. 81 ТК РФ за невиконання трудових обов'язків, але готовий внести виправлення до трудової книжки. Дисциплінарних стягнень за невиконання трудових обов'язків на позивачку не накладалося.

Як випливає з пояснень відповідача, фактично позивачка було звільнено на підставі п. 5 ст. 81 ТК РФ за неодноразове невиконання без поважних причин трудових обов'язків, а наказі про звільнення допущена помилка.

З іншого боку, ст. 81 ТК РФ не передбачає підстави для звільнення працівника невиконання плану. Тому звільнення позивачки за щомісячне невиконання плану є незаконним і вона підлягає відновленню на роботі.

Таким чином, суд встановив, що позов К. є обґрунтованим та підлягає задоволенню, однак розмір компенсації моральної шкоди явно завищений і не відповідає вимогам розумності та справедливості, через що його необхідно зменшити.

Доходи будь-якого бізнесу залежать від успішності продажів. Якщо план продажу не виконується або виконується погано, це може призвести до великих проблем і навіть повного краху. Щоб ситуація не змусила вдатися до крайніх заходів: скорочення бюджету та інвестицій, звільнення робочого персоналу та інші неприємні дії – треба правильно розуміти причини невиконання плану продажу.

Одна з перших причин невиконання плану може полягати у неправильному продажу. План можна складати тільки після того, як проведено аналіз продажу. Це найважливіший пункт під час створення плану, адже без цього, швидше за все, не буде результату.

Чинники

При продажах виділяються два види факторів – зовнішні та внутрішні. До зовнішнім факторамвідноситься те, на що підприємець не може впливати:

  1. Сезонність. Певні товари актуальні у певні сезони. Наприклад, брикети для розпалювання будуть більш затребувані в зимовий час, а шезлонги та приладдя для пікніків – у літню пору. Це не означає, що в інші сезони ці товари не купуватимуться, проте важливо враховувати сезонні зростання та падіння продажів.
  2. Географічне розташування. Прибуток від магазинів у багатолюдних місцях перевищує прибуток магазинів, що у спальних районах. Підприємства в центрі міста, поряд з метро, ​​вокзалом та іншими громадськими місцямитакож зберуть більше клієнтів.
  3. Ринок та конкуренція. Якщо конкуруюче підприємство влаштовує масштабні акції, розпродажі та знижки – швидше вибере їх, тому падіння продажів буде очевидним та очікуваним.

На ці обставини неможливо вплинути, проте їх необхідно брати до уваги. Ці фактори нестабільні та постійно змінюються, тому підприємець має вміти швидко адаптуватися до них.

Зовнішні чинники нестабільні та постійно змінюються, тому підприємець має вміти швидко адаптуватися до них.

Крім того, існують внутрішні чинники, на які можна впливати:

  1. Ресурси. Підприємець повинен мати всі необхідні ресурси – це допоможе в процесі планування та подальшого просування бізнесу. Важливо тверезо оцінити доступні засоби, щоб не виникало зайвих проблем.
  2. Врахування прогнозів продажів. У плануванні потрібно враховувати як позитивний, і негативний результат. У процесі створення проекту продажів не обійдеться без помилок, недоліків і форс-мажорів. І тому розраховується песимістичний варіант розвитку подій. Встановлюється розрахунок мінімальних продажів, за яких не доведеться скорочувати витрати, а також плануються дії на той випадок, якщо продажі виявляться нижчими за встановлений мінімум.
  3. Правильно навчені працівники підприємства. Співробітник повинен мати знання про товар, бути компетентним і вміти з клієнтами.
  4. Мотивація виконання поставлених целей. Цей фактор є найважливішим із внутрішніх організаційних моментів. Працівники мають бути залучені в життя підприємства, тому завдання керівника – зацікавити співробітника в роботі з огляду на його особисті якості та здібності.

Мотивація персоналу

Персонала поділяється на два типи – мотивація на досягнення та уникнення. Для підтримки позитивної та дружньої атмосфери у колективі використовується перший метод, а щоб тримати персонал під контролем – другий. Ідеальним варіантом буде поєднання цих двох способів. Щоб позитив мотивації для досягнення не прийняли за слабкість, підключається мотивація запобігти. Це робиться, щоб не дати працівникам розслабитись.

Для підтримки позитивної та дружньої атмосфери у колективі використовується мотивація на досягнення, а щоб тримати персонал під контролем – на уникнення.

На мотивацію працівників знадобиться витратити деякі ресурси. Вони можуть бути як матеріальними (презенти, грошова винагорода та інше), так і нематеріальними (похвала, поради щодо розвитку, навчання навичкам).

Матеріальна винагорода припадає до душі всім співробітникам, проте менеджери віддають більшу перевагу тим підприємствам, де панує дружня атмосфера та взаємоповага, а також гарні відносиниіз начальством. Ці речі не мають прямого відношення до продажу, але мотивують працівників працювати. Негативно налаштований колектив входить у причини невиконання плану продажу.

Причини невиконання планів продажу

Оскільки причини невиконання планування переважно залежить від мотивації, необхідно врахувати кілька правил:

  1. Знання потреб власного персоналу.
  2. Процес мотивації може бути постійним, не прекращающимся.
  3. Мотивація повинна бути подана в найпростішому і очевидному вигляді. Чим простіше вона буде для розуміння співробітника – тим краще.
  4. Доступність. Співробітник повинен розуміти – йому не доведеться «лізти зі шкіри геть», щоб отримати добрий настрій начальства. Воно має бути досяжним.
  5. Вміння мотивувати. Цей процес дуже схожий із продажами. Той, хто вміє правильно продавати – вміє добре мотивувати.

Інші причини невиконання плану продажу у магазині:

  • Відсутність актуального товару як наслідок проблем із закупівлею.
  • Присутність неактуального на Наразітовару.
  • Низька кваліфікація консультантів.
  • Відсутність товару складі.
  • Порожні прилавки.
  • Товари без вказаної ціни.
  • Товар невідомий покупцю, тобто брак реклами.
  • Невідповідність цін та якості.
  • Невідповідність заявленої ціни та дійсної.
  • Неправильне на вітринах.

Нестачу покупців можна вирішити за допомогою - потрібно лише витратити на неї певну кількість грошей. Найбільш ефективними способамивважаються реклама в інтернеті, на білбордах та телебаченні, а також на вулицях міста (листівки та роздатковий матеріал).

Виконання плану продажів - відповідальний процес, до якого потрібно підходити серйозно, контролюючи всі дії та впливаючи на всі події. Не потрібно марно витрачати свої сили, адже втручання може знадобитися у певний час у певному місці.