3.1 Végrehajtás innovatív technológiák oktatási intézménybe

Az elkövetkező XXI. Század elsősorban az innovatív stratégiák, a versenyharc évszázada lesz, amikor a vállalkozások és szervezetek fennmaradását, fejlődését az innovatív tevékenység szintje, valamint az alkalmazott innovatív folyamatok mértéke határozza meg. dinamikus, gazdaságos és hatékony legyen.

Az orosz társadalomban végbemenő radikális változások miatt az oktatási rendszer előtt nagy szükség van annak átalakítására és az új feltételekhez való alkalmazkodásra annak érdekében, hogy válaszolhassunk az idők kihívásaira, és biztosítsuk egyrészt Oroszország stabilitását, másrészt más, fejlődés és dinamizmus. Az elmúlt évtized tapasztalatai azt mutatják, hogy a legígéretesebbek azok az oktatási intézmények, amelyek vezetői, a legjobb nemzeti hagyományokat megőrizve, az új, haladók rovására fejlődnek a gazdálkodásban.

Az oroszországi modern társadalmi-kulturális körülmények között az oktatási rendszer fejlődését nagymértékben meghatározza az, hogy mennyire hatékonyan kezelik minden kapcsolatát. A fejlesztési ötletek az egyik legerősebbé válnak vezető erők az oktatási rendszerben. A társadalom társadalmi-gazdasági szerkezetében bekövetkezett radikális változások elkerülhetetlenül az oktatással kapcsolatos követelmények megváltozásához, differenciálódásához, valamint az új követelmények teljesítésének szükségességéhez vezetnek. Ilyen körülmények között lehetetlen túlélni fejlődés, fejlődés és változás nélkül. A fejlődés az egyetlen módja a túlélésnek. És akik tisztában vannak ezzel, kapnak több lehetőség a társadalmi kapcsolatok új rendszerébe való hatékony belépés érdekében.

A nagy változás sok erőfeszítést és sok ember összehangolt fellépését igényli. A koncepciótól a megvalósításig nehéz út vezet, és ennek számos akadálya van. Ezért nem véletlen, hogy a menedzsment hatékonyságának kérdése a menedzsmentelmélet és gyakorlat egyik legsürgetőbb témája.

A speciális menedzsmenttechnológiák elsajátítása nélkül a menedzserek gyakran nem tudják megvalósítani az innovatív átalakítások ötleteit, mivel az innovációs folyamatok, mint a menedzsment objektuma minőségileg eltérnek az oktatási folyamatoktól, és más módszereket igényelnek a menedzsment funkciók megvalósításához.

A megújuló oktatás előtt álló feladatok megoldása egyrészt a működő irányítási rendszer megfelelő megértésétől és leírásától, másrészt az új tudományos és pedagógiai technológiák, valamint a menedzsment területén elért eredmények bevezetésétől függ. gyakorlat. Ilyen újítások közé tartozik az eredményalapú menedzsment koncepciója. A teljes irányítási rendszernek a végeredményre való összpontosítása nemcsak az oktatási intézményvezetők különleges motivációs és célorientáltságát feltételezi, hanem új megközelítést is az információs támogatás, a pedagógiai elemzés, a tervezés, szervezés, ellenőrzés és minden tevékenység szabályozása tekintetében.

Az új formák iránti szenvedély a menedzsment folyamat tartalmának alapvető megváltoztatása nélkül, a fogalmi átalakítás világos programjának hiánya arra a következtetésre vezet, hogy néha nem az innovációkról beszélünk, mint olyanokról, hanem az „innovációk szimulációjáról”, a hibás azonosítási kísérletekről újítások kísérleti munkával.

A gyakorlat lehetővé teszi a következő következtetés levonását: egy oktatási intézmény az innováció különböző szakaszaiban van. Különbségek vannak a "régi" állapotból a frissített állapotba való átmenet intenzitásában, az innovációk egyenlőtlen eloszlása ​​különböző irányokban (az összes innováció körülbelül 60% -a az oktatás tartalmában, formáiban és tanítási és nevelési módszerek). Mindezek a folyamatok szorosan összefüggnek az oktatási intézmény irányítási struktúrájának megújításával, hiszen ha az irányítási rendszert nem reformálják meg, akkor ennek megfelelően számos meglehetősen komoly akadály merül fel az innovációk megvalósítása előtt. El kell ismerni, hogy ez a szempont menedzsment tevékenységek legkevésbé feltárt.

Így az innovációs folyamat irányításának megszervezése az oktatási rendszer jelenlegi szakaszában, tevékenységei minden oldalának és aspektusának mélyreható, átfogó kritikai elemzése alapján, figyelembe véve az innovációk lehetséges következményeinek előrejelzését, olyan probléma, amely a tudósok, tanárok és gyakorlók legkorábbi megértését igényli.

Elkezdtek beszélni az orosz oktatási rendszer újításairól a XX. Század 80 -as évei óta. Ebben az időben a pedagógiában az innováció problémája és ennek megfelelően koncepcionális támogatása speciális kutatások tárgyává vált. A szinonimaként használt „innovációk az oktatásban” és „pedagógiai újítások” kifejezéseket tudományosan megalapozta és bevezette a pedagógia kategorikus apparátusába.

A pedagógiai innováció a pedagógiai tevékenység innovációja, a tanítás és nevelés tartalmának és technológiájának megváltoztatása, amelynek célja hatékonyságuk növelése.

Az oktatási innovációkat olyan innovációknak tekintik, amelyeket kifejezetten pedagógiai kezdeményezés révén terveztek, fejlesztettek ki vagy véletlenül fedeztek fel. Az innováció tartalma lehet: tudományos és elméleti ismeretek egy bizonyos újdonságról, új hatékony oktatási technológiák, formában technológiai leírás hatékony innovatív oktatási tapasztalat projekt, készen a megvalósításra. Az innovációk az oktatási folyamat új minőségi állapotai, amelyek akkor alakulnak ki, amikor a pedagógiai és pszichológiai tudományok eredményeit bevezetik a gyakorlatba, fejlett pedagógiai tapasztalatok felhasználásával.

Az innovációkat nem állami hatóságok, hanem az oktatási és tudományos rendszer alkalmazottai és szervezetei fejlesztik és hajtják végre.

Különböző típusú újítások léteznek, attól függően, hogy milyen kritérium alapján osztják fel őket:

6) az előfordulás forrása szerint:

o külső (az oktatási rendszeren kívül);

o belső (az oktatási rendszeren belül kifejlesztve).

7) a felhasználás mértéke szerint:

Single egyedülállóak;

Diffúz.

8) a funkcionalitástól függően:

10) az innovatív változás intenzitása vagy az innovatív szint alapján:

nulla rendű innováció	gyakorlatilag a rendszer kezdeti tulajdonságainak regenerálása (a hagyományos oktatási rendszer vagy annak eleme)
elsőrendű innováció	a rendszer mennyiségi változásai jellemzik, miközben minősége változatlan marad
másodrendű innováció	a rendszerelemek és a szervezeti változások átcsoportosítását jelentik (például az ismert pedagógiai eszközök új kombinációja, a sorrend megváltoztatása, használatuk szabályai stb.)
harmadrendű innováció	alkalmazkodó változások az oktatási rendszerben új körülmények között, anélkül, hogy túllépnének a régi oktatási modellen
negyedrendű újítás
ötödrendű újítás	kezdeményezze az "új generációs" oktatási rendszerek létrehozását (a rendszer kezdeti tulajdonságainak összes vagy legtöbbjének megváltoztatása)
hatodik rendű újítás	a megvalósítás eredményeként "új típusú" oktatási rendszereket hoznak létre a rendszer funkcionális tulajdonságainak minőségi változásával, a gerinc funkcionális elvének megőrzése mellett
hetedrendű újítás	az oktatási rendszerek legmagasabb, alapvető változását jelentik, amelynek során a rendszer alapvető működési elve megváltozik. Így jelenik meg az oktatási (pedagógiai) rendszerek „új fajtája”.
véletlen	hasznos	szisztémás
az újítások kívülről kitaláltak és bevezetettek, nem az oktatási rendszer fejlődésének logikájából fakadnak. Leggyakrabban a magasabb vezetés parancsára hajtják végre, és vereségre vannak ítélve	olyan innovációk, amelyek megfelelnek az oktatási intézmény küldetésének, de felkészületlenek, homályos célokkal és kritériumokkal, amelyek nem alkotnak egyetlen egészet az iskolarendszerrel	a problémamezőből kivont innovációk egyértelműen meghatározott célokkal. A diákok és a tanárok érdekeinek figyelembevétele alapján épülnek, és a hagyományokkal való folytonosság természetében vannak. Gondosan előkészítették, megvizsgálták és ellátták a szükséges eszközökkel (személyzet, anyag, tudományos és módszertani)

A fentiek alapján megfogalmazható az innovációk tervezésének fő szabályszerűsége: minél magasabb rangú az innováció, annál nagyobbak az innovációs folyamat tudományosan megalapozott irányításának követelményei.

A sajátosságok teljes és pontos ábrázolásához innovációs folyamatok A modern orosz oktatási térben előforduló oktatási rendszer kétféle oktatási intézményre osztható: hagyományos és fejlődő. A hagyományos rendszereket stabil működés jellemzi, amelyek célja az egyszer kialakult rend fenntartása. A fejlődő rendszereket keresési mód jellemzi.

Az orosz fejlődő oktatási rendszerekben innovatív folyamatokat hajtanak végre a következő területeken: új oktatási tartalom kialakítása, új pedagógiai technológiák kifejlesztése és bevezetése, új típusú oktatási intézmények létrehozása.

Minden évben nyílt pályázat útján 3000 oktatási intézményt választanak ki, amelyek innovatív oktatási programokat vezetnek be. Azok az iskolák, amelyek megfelelnek az Orosz Föderáció Oktatási és Tudományos Minisztériuma 2006. március 7 -i 46. számú végzésében meghatározott követelményeknek, állami támogatást igényelhetnek. Az innovatív programjaik megvalósítására kiírt pályázat nyertesei 1 millió rubel összegű állami támogatásban részesülnek. minden iskola. Az innovatív oktatási intézmények ösztönzésére szolgáló forrásokat a szövetségi költségvetésből a regionális költségvetésbe irányítják támogatások formájában.

2006 -ban a szövetségi költségvetésből 3 milliárd rubelt különítettek el ezekre a célokra, és 3000 orosz iskola kapott segítséget az államtól.

2006 -ban és 2007 -ben 53 innovatív iskola kapott 1 millió rubel állami támogatást a szövetségi költségvetésből a fejlesztési programok végrehajtására, és közülük három kétszer nyerte el a díjat. azt Kirovi Líceum természettudományok, Kirovo-Chepetsk 1. számú gimnáziuma és a Kotelnichsky kerületi Yubileiny falu iskolája.

A nemzeti projekt megvalósításának két évére a kormányzó 100 ezer rubel bónuszát fizették ki a regionális költségvetésből az innovatív oktatási programokat bevezető 20 legjobb vidéki iskola támogatására.

A középiskolák közötti verseny lebonyolítása fokozta tevékenységüket a tapasztalatok összegzése, nyilvános jelentések és saját weboldalak készítése érdekében. A verseny ösztönzővé vált a rendszer fejlesztésére közigazgatásÁltalános oktatás. A régió iskoláiban a kormányzótanácsok száma 433 -ról (2005) 548 -ra (2007) nőtt. Létrejött a kirovi regionális nonprofit szervezet, a "Kirovi régió innovatív oktatási intézményeinek szövetsége", amely a PNPO keretében versenyképes kiválasztások iskoláit nyerte meg. Az Egyesület fő feladata, hogy a líceumok, gimnáziumok, iskolák potenciálját kihasználja az egyes tantárgyak elmélyült tanulmányozásával és a versenyképes kiválasztásokban résztvevőkkel az oktatás területén folyó innovatív folyamatok fejlesztése érdekében.

A verseny nyerteseinek kvótáit régiók szerint osztják el a városi és vidéki iskolások számának arányában (7. ábra).

Iskolák vehetnek részt a versenyen:

* rendelkezik állami akkreditációval;

* amelyben az önkormányzati szervek működnek;

* megsértése nélkül az oktatási és munkaügyi jogszabályok;

* rendelkezik jóváhagyott fejlesztési programmal;

* amelyek más oktatási intézmények erőforrás (módszertani) központjai;

* teljes személyzettel tanári személyzettel;

* felszerelve az oktatás információs és kommunikációs technológiáihoz;

* éves beszámoló készítése az alapítóról vagy a nyilvánosságról munkájukról.

7. ábra

Az állami támogatást igénylő iskolának:

* magas színvonalú képzés és oktatás biztosítása;

* használata modern technológiák oktatás, beleértve az információt és a kommunikációt;

* a minőségi oktatás elérhetőségének biztosítása - azoknak a diákoknak a százalékos aránya, akik 15 éves koruk előtt nem kaptak általános alapfokú oktatást, lényegesen alacsonyabbnak kell lenniük, mint a régió átlaga;

* lehetőséget biztosítanak a diákoknak, hogy különböző formában tanulhassanak;

* a fejlesztési program hatékony végrehajtása;

* biztosítsa az egyszemélyes vezetés és az önkormányzatiság elveinek kombinációját (az önkormányzati szerveknek biztosítaniuk kell a döntéshozatal demokratikus jellegét);

* feltételeket teremteni a tanulók egészségi állapotának fenntartásához;

* pozitív értékelésekkel rendelkeznek a szülők, öregdiákok és a helyi közösség részéről;

* gondoskodni a résztvevők biztonságáról oktatási folyamat;

* részt vesz önkormányzati, regionális, szövetségi és nemzetközi fesztiválokon, versenyeken, bemutatókon stb.;

* feltételeket teremteni a tanulók tanórán kívüli tevékenységéhez és biztosítani számukra a kiegészítő oktatás lehetőségét.

A versenybizottságnak képviseltetnie kell magát:

* az iskolai önkormányzati szerv (általános oktatási intézmény tanácsa, kuratórium, kormányzótanács stb.), hogy részt vegyen a versenyen;

* a tulajdonjogi dokumentumok másolatai (oktatási tevékenység folytatásához való jogosítvány, állami akkreditációs igazolás, oklevél);

* oktatási intézmény fejlesztésére irányuló program;

* költségbecslések tervezete a fejlesztési program végrehajtásához;

* az Orosz Föderáció oktatási és munkaügyi jogszabályainak megsértésének hiányát igazoló tanúsítvány, amelyet az alapító tanúsított;

* a rendelkezésre állást igazoló tanúsítvány szükséges felszerelés az alapító által hitelesített információs és kommunikációs technológiák oktatási folyamatban történő használatáért;

* tanúsítvány, amely megerősíti, hogy az oktatási intézmény kísérleti (kísérleti, innovatív stb.) platform szövetségi, regionális vagy önkormányzati szinten; módszertani (erőforrás, támogató vagy szociokulturális) központ, amelyet az alapító tanúsított.

Az oktatási intézmény jelölését az intézmény önkormányzati szervei végzik. A benyújtott dokumentumok alapján a versenybizottság nyilvántartásba veszi az oktatási intézményeket - a verseny résztvevőit.

Az oktatási intézmények megbízottjainak, öregdiákjainak, szakértőinek és tudományos vezetőinek egyesületei vesznek részt az iskolák tevékenységének vizsgálatában; egyetemi rektortanácsok, általános és középiskolai intézményvezetők szakképzés; a közoktatásban és a tudományban dolgozók területi szakszervezetei; a munkáltatók, a szülők és más állami szervezetek szakmai szövetségei. A szakértésben részt vevő állami szervezetek száma általában nem lehet kevesebb ötnél.

A vizsgaeljárást és a kiválasztási kritériumok maximális pontszámát (1 -től 10 -ig) minden régióban a versenybizottság határozza meg, és az Orosz Föderáció alkotó egységének felhatalmazott végrehajtó szervével egyeztet.

A vizsgaeredmények alapján a versenybizottság minősíti az iskolákat. A versenybizottság a minősítés alapján és a kvótának megfelelően összeállítja a nyertes iskolák listáját. A PNPO végrehajtására a testület által jóváhagyott listát megküldik az Oroszországi Oktatási és Tudományos Minisztériumnak. Oktatási intézmények listája - a pályázat nyertesei 2007 -ben, a minisztérium elfogadta papíron és elektronikus médiában április 30 -ig.

Az innovatív iskolák támogatásának szervezeti mechanizmusát a 8. ábra mutatja.

A 2006 -os regionális kvótákat a régió tanulóinak száma alapján számították ki (egy iskola 3515 fő részére vidéken és 7029 a városban).

Az iskoláknak nyújtott pénzügyi támogatást célozzák meg, és a pályázat nyertesei által kapott pénzeszközöket közvetlenül innovatív oktatási programok biztosítására fordíthatják, laboratóriumi eszközök, szoftverek és módszertani támogatások beszerzése, az anyagi, műszaki és oktatási korszerűsítés tekintetében. az oktatási intézmények dolgozóinak bázisa, továbbképzése és átképzése.

1. A projektek módszere. Kutatási projekt, mint oktatási módszer. A projektmódszer egy összetett tanítási módszer, amely lehetővé teszi az oktatási folyamat személyre szabását, lehetővé teszi a diákok számára, hogy önállóságot mutassanak tevékenységük tervezésében, szervezésében és ellenőrzésében. A projektmódszer lehetővé teszi a diákok számára, hogy függetlenséget mutassanak a téma, az információforrások, a bemutatás és a bemutatás módjának megválasztásában. Tervezési módszertan lehetővé teszi a vezetést egyéni munka a téma iránt, amely a legnagyobb érdeklődést kelti az egyes projekt résztvevői körében, ami kétségkívül fokozott motivált hallgatói aktivitást von maga után. Ő maga választja a kutatás tárgyát, maga dönti el: hogy egy tankönyvre korlátozza -e magát (egyszerűen a következő feladat elvégzésével), vagy olvassa el az iskolai tanterv által biztosított egyéb tankönyveket. A gyerekek azonban gyakran további információforrásokhoz (speciális szakirodalom, enciklopédiák) fordulnak, elemzik, összehasonlítják, így a legfontosabbat és szórakoztatást hagyják.

A projekten végzett munka kezdeti szakasza - a téma bevezetését és megvitatását rendszeres leckében ajánlják fel, ugyanakkor alapanyagot, elméleti és gyakorlati ismereteket adnak, a gyerekek elsajátítják az egyszerű formákat.

A projekttel kapcsolatos gyakorlati munka az "Anyag megszilárdítása" és az "Ismétlés" szakaszában kezdődik, és egyetlen tanulási folyamat harmonikus részévé válik.

A projekttevékenységek egyik fő jellemzője véleményünk szerint a konkrét gyakorlati cél elérése - az eredmény vizuális bemutatása, legyen az rajz, alkalmazás vagy kompozíció.

Például az angol nyelvtanítás során a projektmódszer lehetőséget ad a diákoknak arra, hogy a nyelvet valós élethelyzetekben használják, ami kétségkívül hozzájárul az ismeretek jobb asszimilációjához és megszilárdításához. idegen nyelv.

A modern oktatási folyamat legfontosabb jellemzője a diákok kreatív erőinek és képességeinek fejlesztésére való orientáció. A kutatási módszer szerepét az idegen nyelv tanításában I.I. Agashkina a "Kutatási projekt, mint tanulmányi módszer angol nyelvű":" A személyiség-orientált megközelítés megvalósításának egyik módja az aktív kutatási érdeklődés felébresztése a gyermekek körében, vagyis a kutatástanítási módszerek alkalmazása. A kutatási módszerek olyan módszerek, amelyekkel a diákok önálló kreatív tevékenységekben vesznek részt, szerkezetükben hasonlóak a tudós tevékenységéhez. Kutatásaik során a diákok végigmennek a kreatív keresés minden szakaszán: elemzik és összehasonlítják, bizonyítják és cáfolják, általánosítják és értékelik.

Különböző tudósok különböző módon értékelik a kutatási módszerek oktatási folyamatban való alkalmazásának életkorhoz kötött előfeltételeit. V.F. Palamarchuk, a kutatási módszerek elsajátítása és a kreatív szint elérése általában a középiskolában lehetséges. Középen és juniorban pedig csak kutatási elemek lehetségesek.

A fejlesztő oktatás támogatói D.B. Elkonin és V. V. Davydov viszont már általános iskolás korban próbálja bizonyítani a kutatási tevékenység lehetőségét.

A kutatási módszerek vezető szerepet játszanak számos fejlett oktatási technológiában. A 60 -as évek eleje óta. az irodalomban fejlődik a problémás tanulás gondolata, amelynek fő eleme a problémás helyzet (I.M. Makhmudov, A.M. Matyushkin). Az idegen nyelvek oktatásában a "helyzet", pontosabban az "oktatási beszédhelyzet" fogalma az egyik központi. A problémás tanulás megszervezésekor az idegennyelv -tanár szembesül azzal a feladattal, hogy ilyen problémás helyzeteket hozzon létre, amelyek segítségével a gondolat felébreszti a tanulók kognitív igényét, és aktivizálódik a gondolkodás. Azonban, mint maguk a szerzők megjegyzik, a problémás tanulás gyakorlatban történő megszervezése bizonyos nehézségekkel jár, ami a módszertan elégtelen fejlődésével jár.

A hallgatók kutatási tevékenysége szerves része egy másik oktatási technológiának - a projektmódszernek. A tanulási folyamat technológiájában a hangsúlyok eltolódása az önállóságra, a vállalkozó kedvre, a tevékenységre, a tanulók találékonyságára vonatkozik, és a tanár pedagógiai szerepe pártfogói jelleget szerez.

Még a XX. Század elején. a tanárok elméje arra irányult, hogy megtalálják a gyermek aktív, önálló gondolkodásának fejlesztésének módjait, hogy ne csak az ismeretek memorizálására és reprodukálására tanítsák, hanem a gyakorlatban is alkalmazni tudják. Ezért Dewey, Kilpatrick és Steiner osztrák pedagógus amerikai oktatók egy közös probléma megoldásában a gyermekek aktív kognitív és kreatív közös tevékenysége felé fordultak. Megoldása különféle területek tudását igényelte, és lehetővé tette, hogy valóban lássák az eredményeket. Így jött létre a projektmódszer. Jelenleg a projekt módszer technikailag meglehetősen fejlett, és széles körű alkalmazást talált, beleértve az idegen nyelv oktatását is. A fő gondolat az, hogy a hangsúlyt el kell helyezni különféle fajtákból gyakorlatok a tanulók aktív szellemi tevékenységéhez, amelyek regisztrálásához bizonyos nyelvi eszközök ismerete szükséges. A nyelvi anyagok kreatív alkalmazásának szakaszában a szerzők (E.S.Polat és mások) szerint csak a projektmódszer engedheti meg ennek a didaktikai problémának a megoldását. Ugyanakkor az idegen nyelvi órák vita-, kutatókörré alakulnak, amelyben valóban érdekes, gyakorlatilag jelentős és hozzáférhető problémákat oldanak meg ”.

2. A problémás tanulás technológiája

A problémán alapuló tanítás és nevelés technológiája a pedagógiai folyamat aktív jellegének biztosítását célozza, és a tudományos jelleg, a kreativitás, a változékonyság, a gyakorlati orientáció, az integráció és a következetesség elvein alapul. A problémás tevékenység algoritmusának használata az oktatási, kognitív tevékenység motivációjának növekedéséhez, az oktatási anyag megértésének szintjének elmélyítéséhez, a tanulók konstruktív hozzáállásához az ilyen jelenséghez, mint problémához, a fejlesztés hatékonyságához személyes tulajdonságok.

3. Az innovációs folyamatok irányítása az iskolában

A tanárok azon vágya miatt, hogy javítsák az oktatási folyamatot Gimnázium az innovációs tevékenység egyre fontosabbá válik, ezt az innováció bevezetésén értjük, amely az ötlettől a hagyományig nehéz úton halad, és bizonyos hozzáállást igényel önmagához, mindenekelőtt különleges vezetési támogatást. A leghatékonyabb innovációs tevékenységet módszertani, pontosabban tudományos és módszertani tevékenység formájában végzik. És itt rendkívül fontos az egyetemi szakemberek által a fejlődésben lévő iskoláknak általában nyújtott támogatás e tevékenység tanácsa és útmutatása formájában.

Elrendelés az ilyen jellegű tevékenység tudományos vezetéssel történő ellátására ( professzionális menedzsment) azt az ellentmondást okozza, amely lehetetlen a tömeges iskolában a tudományos fejlesztések eredményeinek saját forrásai keretében történő adaptálása és az iskola fejlődését lehetővé tevő innovatív oktatási technológiák bevezetésének szükségessége között.

Ismeretes, hogy az egyetemeken és az oktatási rendszer tudományos szervezeteiben végzett kutatásfejlesztések eredményei nem használhatók fel közvetlenül az iskolában, mivel leggyakrabban hiányoznak azok a módszertani összetevők, amelyek szükségesek ahhoz, hogy alkalmazkodjanak bizonyos tantárgyi tartalmakhoz és az oktatási intézmények sajátos feltételeihez.

Az innovatív folyamatok irányításának fő feladatait az alábbiak szerint fogalmaztuk meg: az iskola számára jelentős alkalmazott tudományos fejlesztések keresése, tanulmányozása és kiválasztása, annak igényének kialakítása, hogy az iskola dolgozói felhasználhassák eredményeiket a pedagógiai gyakorlatban. Ezek a szempontok tartalmazzák az egyetem és az iskola közötti interakció egyik aspektusának tartalmát. A második oldal az iskolai gyakorlatban megvalósuló tudományos fejlesztések adaptálására és megvalósítására irányuló projektek közös létrehozása és a tényleges megvalósítás.

Meg kell jegyezni, hogy az innovációk gyakorlata számos nehézséget tár fel, amelyeket a felügyelő elsősorban a tudományos és módszertani tevékenységek megszervezésével szüntet meg. Kezdeti célja, hogy feltételeket teremtsen a tanár számára az oktatási és módszertani tevékenységek eszközének biztosításához, különösen a képzések hatékonyságának növelése irányában. Így a tudományos és módszertani tevékenység, amely az innováció egyik formájaként működik, ellátja az iskolai tanítási gyakorlat fejlesztésének biztosításának szolgálati funkcióját.

A kutatási eredmények (A.I. Prigozhiy, E. Rogers stb.) Megerősítik, hogy a pszichológiai szempont elengedhetetlen az innovatív tevékenység irányításában. Különös jelentőséget kap a tantestületben, mivel a tevékenység tárgyai és tárgyai a diákok és a tanárok.

A menedzsmenttevékenységek pszichológiai elemzésében eljárási szempontból a három részt három szakasznak tekintjük. Először is az iskolavezetés pszichológiai alkalmazkodása az innovációhoz. Másodszor, az iskola tantestületének pszichológiai felkészítése az újítások észlelésére. Harmadszor, a tanárok innovatív tevékenységének pszichológiai nehézségeinek leküzdése.

Az első szakaszban a témavezető, először is az iskolafejlesztés fogalmát meghatározva, az oktatási folyamat és annak innovatív típusú szervezeti felépítésének elméleti alapjait választja. Miután összehangolta a fő irányokat az adminisztrációval, és ezáltal eltávolította a pszichológiai akadályokat, segít egy projekt kidolgozásában, figyelembe véve a csapat állapotát - innovációs készségét.

Egy csapatban általában három csoport jön létre az innovációkkal kapcsolatban: az innovációk támogatói, hajlandó előadók és a változások ellenzői. A tanárok minden kategóriáját az önrendelkezés sajátos sajátossága jellemzi. Ezért a második szakaszban, a társadalmi rend kialakításának folyamatában, egyénileg és társadalmilag jelentős értékek, szükségletek, értékorientációk, motivációs eljárások, célkitűzések, helyzetelemzések, problémák és feladatok felállítása stb. mindenki számára szükségesek, mint a szakmai tevékenységhez való tudatos hozzáállás attribútumai, nehézségek merülnek fel. És a menedzsment pszichológiája szempontjából, ezek eltávolításának leghatékonyabb formája ezen eljárások során, a csoportokban és mikrocsoportokban bevált hatékony munkát választottuk. Az összes nehézség megvitatása után innovatív tevékenységek projektjét dolgozzák ki, amely alapul szolgál a következő évek iskolafejlesztési programjának kidolgozásához. A program viszont lehetőséget teremt minden tanár számára, hogy tudományos és módszertani tevékenységekben való részvétel révén vegyen részt annak megvalósításában.

A céltudatos tudományos és módszertani tevékenység legfőbb értéke az iskolai tanár számára, hogy kölcsönkér egy kutatói állást, amelynek sajátosságainak kialakítására mindenekelőtt szüksége van a fejlesztő nevelés modern módszereinek bevezetésekor.

A tudományos és módszertani tevékenységekben való részvétel megköveteli a tanártól, hogy aktiválja a reflexív képességeket, hogy összefüggésbe hozza a normát és a végrehajtást, a nehézségeket és az eltávolítás projektjét, az igényeket és az önmeghatározást. Az önismereti mechanizmusok, amelyek a társadalmi és érték-jelentős önrendelkezés alapját képezik, kezdenek aktívabban kialakulni. A tanárok tevékenységének folyamatban lévő változásait a tudományos tanácsadó reflexszerűen rögzíti, elemzi, értékeli és figyelembe veszi az eredményt az iskolafejlesztési program kiigazítására irányuló javaslatok kidolgozásakor, az egyes tanárok önfejlesztési pályáját, beleértve az iskola fogalma és társadalmi rendje.

Következésképpen a középiskolai tudományos és módszertani tevékenység tartalmának dinamikája kezdi meghatározni e tevékenység irányításának sajátosságait.

A fenti pszichológiai szempontot összefoglalva felépíthetjük a menedzser cselekvési sorrendjének logikáját az innovatív tevékenységek irányításában általában:

Társadalmi rend regisztrálása: a résztvevők szükséglet-motivációs szférájának kialakítása, az elutasítás akadályainak eltávolítása, ötlet kialakítása az innováció pozitív eredményének megszerzésének lehetőségéről.

A rendelés erőforrás -támogatása: az innovációt biztosító projekt felépítése, az erőforrások kiválasztásának kritériumainak meghatározása, a rendelés kiigazítása és jóváhagyása.

Programozás: innovációs program kidolgozása, erőforrások kiválasztása, végrehajtó tevékenységek szervezése.

Kontroll: a norma és a valós eredmény összehasonlítása, következetlenségek megállapítása a valóság és a norma között.

Javítás: az innovációs folyamatok reflektív elemzése, a valóság és a norma közötti ellentmondások javítása.

A rendelés problematizálása: a megrendelés hibáinak azonosítása, az innováció mentális modellezése, a korábbi tevékenységek mentális problematizálása és problémamentesítése, koncepcionális ábrázolások kialakítása, a hipotézis (ötlet) egyeztetése a megrendelővel.

Megbízás korrekciója: az újításra vonatkozó megrendelés korrekciója, mentális visszatérés a parancs megértésének és elfogadásának helyzetéhez.

A fenti eljárások képezik az innovációs menedzsment technológia magját egy oktatási intézményben.

Szakaszok: Munka óvodásokkal

Bevezetés

Relevancia. Ahhoz, hogy az óvodai nevelési -oktatási intézmény vezetőjének vezetői tevékenysége eredményes legyen, azt fel kell építeni. Támaszkodni a falu, a kerület oktatási helyzetének elemzésére és a szülők kérésére, átalakítónak lenni (LI Falyushina kutatási eredményei szerint) - a szakmai készségek fejlesztésére kell törekedni a pedagógiai tevékenység megváltoztatása és átalakítása érdekében , és feltétlenül egyesíteni kell az óvodai nevelési -oktatási intézmény valamennyi dolgozóját. Ugyanakkor az óvodai nevelési -oktatási intézmény szervezeti felépítése nagy jelentőségre tesz szert.

Az oktatási intézmény vezetése olyan speciális tevékenység, amelyben az alanyai tervezéssel, szervezéssel, vezetéssel és ellenőrzéssel biztosítják a gyermekek, a tanárok, a szülők, a kiszolgáló személyzet közös tevékenységeinek megszervezését, valamint az oktatási célok és fejlesztési célok elérésére való összpontosítást. oktatási intézmény.

M.M. definíciója szerint. Potashnik, az óvodai intézmény vezetésének szervezeti felépítése egyéni és kollektív tantárgyak összessége, amelyek között megoszlanak a vezetői feladatok ellátásához szükséges hatáskörök és felelősségek. Rendszeresen reprodukálható kapcsolatok és kapcsolatok vannak, azaz a menedzsment szervezeti felépítése az irányítási rendszer részekre bontásának és egyben egy egészbe integrálásának módja.

Az óvodai nevelési -oktatási intézmény minőségirányítási rendszerének és az óvodavezető hatásának elemzéséhez J. Nissinen és E. Vodtilainen módszertanát használhatja becslésekkel. Azonban az oktatásirányítás hatékonyságának értékelési módszere I.K. Shalaeva, amelyet a motivációs program-célzott menedzsment (MPTsU) alapján fejlesztettek ki, amely magában foglalja a menedzsmenttudomány racionalista és viselkedési irányainak előnyeit. A tanfolyam keretében lehetőségem nyílt részt venni egy óvodai nevelési -oktatási intézmény tevékenységének modelljének kidolgozásában. Kidolgozták az óvodavezető funkcionális feladatainak kritériumjellemzőit és az óvodai tevékenység végeredményének kritériumjellemzőit. Az I.K.Shalaev által kifejlesztett, az integratív mutató értékeléséhez szükséges minőségi szabályt felhasználva határoztam meg az óvoda és a vezetési tevékenységeim minősítési minősítését, amely biztosítja az óvodai nevelési -oktatási intézmények megfelelő tervezését és hatékonyságának javítását.

Cél: Az óvodai nevelési -oktatási intézmények irányítási hatékonyságának javítása az MPCU alapján.

Feladatok:

1. Mutassa be a funkcionális felelősséget minőségi szabványok formájában.
2. Az óvodai nevelési -oktatási intézmény végeredményének kritériumjellemzőinek kidolgozása.
3. A menedzsment hatékonyságának felmérése az óvodai nevelési -oktatási intézmény szakértelmén keresztül.

Egy tárgy:Óvoda

Tétel: az óvodai nevelési -oktatási intézmény vezetőjének tevékenysége

Kutatási módszerek:

1. Az MPCU módszertana.
2. A szakértői értékelések módszere.

1. fejezet Egy óvodai nevelési-oktatási intézmény programcélú öntanúsítása

1.1. Az óvodai nevelési -oktatási intézmény oktatási folyamatának rendszerelemzése

Stratégiai elemzés

A csapat szociálpszichológiai állapota	Minőségi jellemzők
A munkához való hozzáállás	A tanárok 60% -a tudatában van szakmai tevékenységének. Képesek megszervezni munkájukat és a tanulók munkáját. Megjósolják saját munkájuk eredményeit, kilátásait. A munkafolyamatot nem mindig tanulmányozzák. A szakmai munka mély és széles körű ismerete hozzájárul az egyéni módszerek és munkamódszerek célja saját munkatevékenységük eredményeinek mutatóinak elérése.
A munkatársakhoz való hozzáállás	A tanárok 80% -a képes megtalálni a megfelelő kommunikációs eszközöket a tantestület minden tagjával, ami megfelel a pedagógiai együttműködés követelményének.
Önmagához való hozzáállás	80% -a meg van győződve szakmai választásának helyességéről, tudja, hogyan szervezi meg pedagógiai tevékenységét, tervez és korrigál az oktatási program keretében. Elegendő ismerettel rendelkeznek az óvodai nevelés elméletéről és módszertanáról, de a munkában előnyben részesítik a bevált módszereket és technikákat. Nehézségek merülnek fel a modern pszichológiai és pedagógiai fogalmak, technológiák felhasználásában is, képtelenség felhasználni őket pedagógiai tevékenységük alapjául. A fejlett pedagógiai tapasztalatok általánosításával kapcsolatos nehézségeket jegyzik meg (a tanárok önbecsülését alábecsülik, alacsony elméleti szint, elégedetlenség a stimulációval).

Taktikai elemzés

A hiedelmek alapja és a szociálpszichológiai funkciók megvalósításának szintje	Minőségi jellemzők
A csapat céltudatossága	Az egyes tanárok tevékenysége kifejeződik az "Óvodai nevelési és oktatási programok" program végrehajtásának vágyában. A közfeladatok aktív teljesítése folyik, de nagy lelkesedés nélkül.
Az oktatás és a szakmaiság szintje.	Az MDOU "Raketa" óvodában a "Képzési és oktatási program végrehajtásáról óvoda M.A. Vasziljeva 10 tanárt alkalmaz, köztük 6 pedagógust, 1 főpedagógust, 1 zeneigazgatót, 1 tanárt német nyelv, 1 menedzser. Felsőfokú pedagógiai végzettség - 40% (4 fő), középfokú speciális pedagógiai végzettség - 60% (6 fő), ebből 30% (három fő) távollétében tanul egy felsőoktatási intézményben. A legmagasabb minősítési kategória 10% (1 fő), az első minősítési kategória - 80% (8 fő), a második minősítési kategória - 10% (1 fő). Pedagógiai tapasztalat 5-10 év között - 20% (2 fő); 15-25 éves korig -60% (6 fő); 25 év felett - 20% (2 fő). A csapatban a kommunikáció kölcsönösen udvarias, jóindulatú, tapintatos, a pedagógiai etika keretein belül. A tanárok 40% -a megkülönbözteti azt a képességét, hogy fel tudja építeni a gyermekek tevékenységét a jövőre nézve, és képes saját tevékenységének modelljét felépíteni; birtokolja az innovatív technológiák tartalmát, elképzelései vannak a tudomány és a gyakorlat modern vívmányairól, de nem tudják átvinni a technikákat és a munkamódszereket egyik területről a másikra. 60% -uk szilárd ismeretekkel rendelkezik egy általános oktatási program keretében, érdeklődéssel kapcsolódik a munkához, de nem mindig tudja megfelelően megjósolni saját pedagógiai tevékenységének eredményét. Pozitívan viszonyuljon az új pedagógiai elképzelésekhez, és ne mindig valósítsa meg azokat a saját gyakorlatában, az adminisztráció némi befolyása nélkül.
Értékalapú egység	Fókuszban a gyermek személyiségének fejlesztése, a gyermek erkölcsi, értelmi, fizikai képességeinek kialakítása.
Stimuláció	Erkölcsi ösztönzés van, alacsony finanszírozási szint mellett.

Hagyományos elemzés:

A tartalommal együtt mérlegeljük az évre kitűzött feladatokat, elemezzük a pozitív és negatív eredményeket, és ez alapján a további tevékenységekre vonatkozó kilátásokat.

1.2. DOE modell

A valódi rendszer modelljének megszerzésének problémája releváns volt és marad. A modelleknek nemcsak bizonyos paraméterekkel kell tükrözniük a valódi rendszereket, hanem le kell írniuk működésük mennyiségi összefüggéseit is. Amikor a kvantitatív modelleket a kontrollfolyamatokra alkalmazzák, lehetővé kell tenniük a kontrolltevékenység eredményeinek számszerű értékelését. Az óvodai nevelési -oktatási intézmény tevékenységének modelljét a pedagógiai tudományok doktora, I.K. Shalaev.

A sikeres menedzsmenthez és a vezetői tevékenységek magas eredményeinek eléréséhez a vezetőnek bizonyos tulajdonságokkal kell rendelkeznie. Amint azt a speciális tanulmányok és a motivációs program-cél menedzsment megvalósításának gyakorlata mutatja, az olyan tulajdonságok, amelyekre igény van:

• önmegvalósítás (A);
• a vezető ideológiai és személyes értékei, meggyőződés, akarat, bátorság, kemény munka, kezdeményezőkészség, szervezettség, emberség (I);
• a műveltség és a professzionalizmus növekedése, az elme, a tudás mélysége és gyakorlatiassága (E);
• szervezeti képességekés az önkezelési képesség, a szervezési készségek és képességek, a személy olvasásának képessége, az emberek befolyásolásának képessége (O);
• emberség és személyes célok, szociabilitás (H);
• vezetési stílus és a modern menedzsment megközelítések ismerete (C);
• vezetői empátia és reflexió (R).

A szakmai és személyes tulajdonságok minőségi szabványait a pedagógiai tudományok doktora, I.K. Shalaev.

Bármely szervezet hatékonysága attól függ, hogy milyen hatékonyan hajtják végre az irányítási folyamatot. Egyes vezetők (többnyire bal agyúak) racionalista technológiákat választanak, mások (többnyire jobb agyúak)-viselkedési technológiákat. Az MPCU technológiai paramétereit a racionalista és viselkedési megközelítések integráló oktatásaként választottam: sa, Pdc, Rip, cn, so, ck, cf.

Az MPCU technológia a kezelési funkciók sorával fejezhető ki:

• ász- stratégiai elemzés, amelynek tárgya a csapat szociálpszichológiai állapota (a munkához, a munkatársakhoz, önmagához való hozzáállás);
• nál nél- taktikai elemzés, amelynek tárgya az új menedzsment feladatok meggyőződésének alapja és a menedzsment szociálpszichológiai funkcióinak megvalósításának szintje;
• a- hagyományos elemzés, melynek tárgya az oktatási (termelési) folyamat;
• Pdc- a menedzsment célok fájának felépítése;
• Nyugodj békében- végrehajtó program kidolgozása;
• ps- stratégiai tervezés, melynek eredménye az AC indikációinak megfelelő ingerhelyzetek kialakítása;
• Péntek- taktikai tervezés, amely megfelel az am jelzéseinek;
• NS- hagyományos tervezés, megfelel az indikációknak és;
• darazsak- a szervezet stratégiai, a ps megvalósítását célozza;
• tól től- a szervezet taktikai, a PT végrehajtására irányul;
• O- a szervezet hagyományos, a p megvalósítását célozza;
• zsaru- stratégiai ellenőrzés, amelynek tárgya az ösztönző helyzet céljának elérésének folyamata;
• kt- taktikai ellenőrzés, amelynek tárgya az új irányítási feladatok meggyőzésének alapja;
• Nak nek- hagyományos ellenőrzés, amelynek tárgya az oktató -nevelő munka állami szabványoknak való megfelelése;
• pc- stratégiai szabályozás, amelynek célja a szociálpszichológiai stratégia végrehajtásának folyamata;
• rt- taktikai szabályozás, amelynek célja a szociálpszichológiai taktika végrehajtásának folyamata;
• R- a hagyományos szabályozás, mint az oktatási folyamathoz kapcsolódó irányítási ciklus része.

Az ellenőrzési folyamat minőségi szabványait a pedagógiai tudományok doktora, I.K. Shalaev.

Ismeretes, hogy a társadalmi rend és a funkcionális felelősségek nem a menedzsment tárgyától függenek - ezeket a tisztségre történő kinevezéssel egyidejűleg írják elő neki. Ezért a funkcionális felelősségek paraméterei (f1 - f10) illeszkednek a menedzsment alanyainak modelljeihez a szintek szerint. Az általunk kidolgozott óvodai nevelés funkcionális és erőforrás -támogatási minőségi szabványait lásd 1. melléklet, és az általunk kidolgozott pedagógiai tevékenység minőségi szabványait lásd 2. melléklet .

Jelenleg nem célom diplomás modell kifejlesztése, de a jövőben egy ilyen modellre lesz igény a gyakorlatban, mivel ez biztosítja a csapat egyes tagjainak tevékenységének célirányosságát a szakma bizonyos tulajdonságainak kialakításában. végzős, és biztosítja a „DOE - Iskola” folyamatosságát is, ami növeli az óvodai nevelési intézmény tevékenységeinek hatékonyságát.

DOW diplomás modell projekt

1.3. Az óvodai nevelési -oktatási intézmény vizsgája

Program-cél öntanúsítás alatt öntanúsítást értek, amelyben a mért paramétereket a célfa határozza meg (lásd a célfát), a kritérium jellemzőit pedig a végrehajtó program határozza meg (lásd a kritérium jellemzőit). Ugyanakkor az ősrégi kérdések "mérünk?" és "Így mérünk?" az MPCU törvényei és a minőségi szabályok alapján pozitív engedélyt kapnak.

A „Raketa” MDOU d / óvoda vezetőjének c.

1 / A vezetői tantárgyak szakmai és személyes tulajdonságainak fejlesztése:

A	ÉS	NS	O	H	R
10	9	9	10	9	8

Teljes: 65

2. Az oktatásirányítás technológiai támogatása:

4Ca	4db	4 sp	12so	8sk	3w
9	8	8	10	9	9

Teljes: 319

3. Egy oktatási intézmény funkcionális és erőforrás -támogatása:

F1	F2	3. űrlap	4. űrlap	5. űrlap	6. űrlap	7. űrlap	8. űrlap	9. űrlap	Űrlap 10
8	8	10	8	8	9	9	10	9	10

Teljes: 89 2 = 178

4. ADR - A végeredmények integrált mutatójának, az óvodai csapat tevékenységének értékelésére szolgáló Qualimetric szabály.

D1	2D2	2D3	4D4	3D5	3D6	5D7	7D8	7D9
9	10	9	8	10	9	10	9	9

Teljes: 312

340 ARA 289 - az optimális értékelés mutatóinak időköze (a csapat bátorítást érdemel)

ARZ = 65 + 319 + 178 + 312 = 874

1000 ARZ 850 - az optimális értékelés mutatóinak időköze (az óvoda vezetője bátorítást érdemel).

Következtetés

- Tehát a „Raketa” óvoda vezetőjének teljesítménymutatóinak vizsgálata eredményeként a következő problémákat azonosították:

• a "gyakornokok" és a fiatalabb kollégák kapcsolata; túlzott érvényesülési vágy; külső vagy belső motiváció hiánya egyes tanárok számára stb. A problémák megoldásához ösztönző helyzeteket lehet létrehozni az MPCU módszereivel, például kritikus önértékelés, kezdeményezés-átruházás, hozzáállás, stb. ezek a módszerek lehetővé teszik az ellentmondás feloldását, a csapat egyesítését és kedvező légkör kialakítását a csapatban.

A kutatási megközelítés célja az irányítás hatékonyságának optimalizálása és javítása. Ez a kutatásmenedzsment keretrendszer segít abban, hogy a menedzsment döntései tájékozottabbak legyenek. Ez a döntés képezi a menedzsment magját, mivel a vezetési tevékenység a vezetési döntések előkészítésére, elfogadására és végrehajtására irányuló cselekvési rendszer. Az óvodában gyűjtött pedagógiai információk értékelésének objektivitása, a levont következtetések bizonyítása és a kitűzött célnak megfelelő megfelelő döntés meghozatala kutatási alapon lehetséges.

T.I. Shamova megfogalmazza az iskola igazgatójával szemben támasztott követelményeket, amelyek e megközelítésnek a menedzsmentben való megvalósításához szükségesek, szerintem ezek a követelmények alkalmazhatók az óvodai nevelési -oktatási intézmények vezetőire:

• elegendő szakmai hozzáértés;
• az irányított folyamatok lényegének, a menedzsment törvényeinek, az együttműködés pszichológiai alapjainak ismerete;
• az ellenőrzött folyamatok előrehaladásáról és eredményeiről szóló információk gyűjtésére, elemzésére és értékelésére szolgáló módszerek birtoklása;
• az objektivitás elveinek és a vezetési információk bizonyításának betartása;
• a pedagógiai folyamat egészére vonatkozó szisztémás elképzelés megvalósításának képessége;
• az a képesség, hogy kiemeljük a fő láncszemet, és arra cselekszünk, feltárva ennek a befolyásnak a kapcsolatokra gyakorolt ​​hatását, tehát az egészre, amelybe beletartozik.

A fenti megközelítéseknek egy közös vonása van - az óvodavezetés hatékonyságának növelésével kapcsolatos probléma megoldása. A probléma alapvetően új megoldása lehet, hogy nem az egyik menedzsment megközelítés autonóm alkalmazása, hanem azok integrálása. Ezt a megoldást I. K. Shalaev javasolta a motivációs program-cél menedzsment (MPTsU) koncepciójában.

Bibliográfia

1. Aralova M.A.Óvodai nevelési -oktatási intézményekből álló csapat kialakítása. Pszichológiai támogatás. - Moszkva: Kreatív Központ, 2006.
2. Vinogradova N.A., Miklyaeva N.V. Az oktatási folyamat minőségirányítása egy óvodai nevelési -oktatási intézményben. Eszközkészlet... - Moszkva: Írisz sajtó, 2007.
3. Penkova L.A., Kalinkina V.M., Kazakova V.N., Serebrova D.V. Vezetés az óvodai intézmény gyakorlatában. Módszertani útmutató. - Moszkva: Kreatív Központ, 2007.
4. Shalaev I.K. Az oktatásirányítás hatékonyságának javítása. - Barnaul: GODPO AKIPKRO, 2007.
5. Shalaev I.K. Program-cél pszichológia menedzsment. Oktatóanyag. - Barnaul: BSPU, 2007.
6. Shalaev I.K. Az oktatásirányítás hatékonyságának felmérésének módszertana: programközpontú megközelítés. - Barnaul: BSPU, 2005.
7. Modern iskolavezetés: Útmutató az iskola igazgatójának. Szerk .: M. M. Potashnik - Moszkva, 1992.
8. Olvasó az oktatásirányítás hatékonyságáról: motivációs célorientált programszemlélet. Szerk .: Shalaev I.K. - Barnaul: BSPU, 2003.
9. Shamova T.I. Az iskolavezetés feltáró megközelítése. - Moszkva, 1992.
10. Shalaev I.K. A motivációs célorientált programmenedzsment tudományos alapjai - Barnaul: BSPU, 2005.
11. Shalaev I.K. Célprogramozott megközelítés az általános iskola tantestületének irányításában. - M: MGPI, 1987.
12. Shalaev I.K. Célprogramozott megközelítés a tantestület irányításában: kutatási eredmények és felhasználásuk az Altaj terület iskoláiban. - Barnaul: BGPI, 1989.
13. Shalaev I.K. A motivációs célorientált programmenedzsment tudományos alapjai. - Barnaul: BGPI, 1995.
14. Shalaev I.K. Az oktatásirányítás motivációs program-célú támogatása. - Barnaul: BSPU, 2000.
15. Shalaev I.K. Motivációs célorientált programmenedzsment: az elmélet és az eredményesség vizsgálatának alapjai: Tankönyv a menedzsment pszichológiájáról. - Barnaul: BSPU, 2003.

Egy oktatási szervezet menedzsment hatékonysága

Az oktatási rendszert tekintik életünk, jólétünk alapjának. Nagyobb mértékben ez képezi az ember személyes fejlődésének alapját, hogy célokat tűzzön ki és érjen el, reagáljon a különböző élethelyzetekre.

Egy oktatási szervezet irányítása a modern világban, a körülmények nem csak az adminisztráció, hanem a tanárok megalapozott intézkedései is.

Ez egy olyan folyamat, amelynek számos kérdése van, például pedagógiai, gazdasági, jogi, pénzügyi és gazdasági, valamint a racionális tervezés rendszerével, a szervezési tevékenységgel kapcsolatos kérdések, a képzés, az ellenőrzés szintjének növelésének legjobb módjainak kiválasztása stb. .

A kérdések megoldása attól függ, hogy a vezető és a csapat képes -e felhasználni az információs tudományok eredményeit, tapasztalatait, a csapatban kialakított kapcsolatokat és az oktatási és oktatási tevékenységekben való munkát.

Az információtechnológia jelenleg fontos tényező a menedzsment fejlesztésében, ami rengeteg új lehetőséget kínál. Ez a tényező lehetővé teszi az oktatási intézmények irányításának hatékonyságának növelését a megbízható információk, jelentési anyagok automatizált gyűjtése, az információk strukturált megjelenítése, valamint az elektronikus dokumentumkezelés használatával az idő és a pénz optimalizálása érdekében.

Fontos elem hatékony rendszer egy oktatási szervezet irányítása vezetési stílus.

A vezetési stílus a vezető magatartási rendszere kollégáival szemben, a vezetési tevékenységek bizonyos eredményeinek elérése érdekében ésbizalom és együttműködés légkörének megteremtése. Hatalmas hatással lehet a beosztottakra és az egész intézmény munkájára. A vezetők (vezetők, vezetőhelyettesek) funkcionális felelősségeinek fejlesztése pedig egyértelműséget és koherenciát biztosít az oktatási szervezet fejlesztésének irányításában, és megmenti Önt a felelősség egyik tisztviselőről a másikra való áthelyezésétől. Ennek célja az irányítási tevékenységek kultúrájának erősítése. A probléma megoldásának eredményei, figyelembe véve azt a tényt, hogy nem szabad időben és a társadalomban változatlannak lenni, szintén az irányítási rendszer hatékonyságának értékelésének fő kritériumai.

Egy másik fontos mutató hatékony menedzsment az oktatási intézmény a dolgozó és tanuló kollektíva stabilitása. Ehhez a menedzsernek folyamatosan meg kell találnia a személyzeti probléma megoldásának módjait, meg kell hoznia saját vállalati ösztönzési rendszerét, előnyeit, stratégiáit a sikerre, és gondoskodnia kell a csapat stabilitásának bizonyos tényezőiről.

Így a menedzsment fogalma, amelyet néhány évvel ezelőtt parancsnak értelmeztek, ma gyökeresen változik: ez az információáramlás és folyamatok szabályozása, és nem parancsok adása. Ezek a hatáskörök megosztása és a felmerülő kérdések közös megoldása; a vezető kompetenciáját és tekintélyét.

Az oktatási szervezet külső irányítási rendszerként való minősítése még nem kapta meg a szükséges elméleti megértést. A tanúsításnak az oktatás fejlesztése szempontjából kifejtett értékéről szóló szórványos tanulmányok nem teszik lehetővé az intézmény tevékenységének és az abban zajló oktatási folyamatoknak a tanúsításának holisztikus képét.

A tanúsítás, mint menedzsment folyamat az oktatási folyamat minőségének javításának eszköze, és célja a szakmai színvonal növelése pedagógiai kultúra kollektív, a tanárok fejlődésével és önfejlesztésével kapcsolatos attitűd kialakítása.

Jelenleg az oktatási intézmények vezetőinek, valamint Oroszország teljes oktatási rendszernek jelentősen dolgoznia kell a menedzsment negatív jelenségeinek megoldásán:

• költségvetésen kívüli pénzeszközök vonzása és elköltése;
• a tanárok innovatív kultúrájának növelése;
• a munkavállalók motivációjának növelése;
• az innovációkkal kapcsolatos kérdések megoldása, helyes szervezés, előkészítési és végrehajtási módszerek.

A menedzsment negatív jelenségeinek kiküszöbölése hatékonyabbá teszi az oktatási intézmények fejlesztését.

A témáról: módszertani fejlesztések, előadások és jegyzetek

A tanulói információs kompetencia fejlesztése az oktatási folyamat irányításának és megszervezésének hatékonysága alapján.

Kutatás. Az oktatási folyamat megszervezését azzal a lehetőséggel mérlegelik, hogy a tanuló választhatja témáját önálló munkavégzés főleg a programozásban. "Szerzői" feladat létrehozása, ...

A tanulók részvétele egy oktatási szervezet vezetésében

Anna Aleksandrovna Vavilova cikke: "A diákok új módon való részvétele az oktatási szervezet irányításában Szövetségi törvény"Az oktatásról az Orosz Föderációban" ...

Rendelések listája "Részvétel az oktatási szervezet eredményességéhez kapcsolódó pedagógiai kezdeményezések tervezésében és megvalósításában"

A megrendelések listája "Részvétel az oktatási szervezet hatékonyságához kapcsolódó pedagógiai kezdeményezések tervezésében és végrehajtásában" (részvétel a pedagógiai tanácsokban, szemináriumokon ...

2. Marketing az oktatási rendszerben: lényeg, tartalom, tevékenységtechnológia / Barazgova E.S., Dolganov A.E., Kozlovskaya O.V. //Fő. - 2011.- No. 3.-P.33-44.

3. Egyetemek nemzetközi együttműködése a képzés minőségének javítása érdekében / DM Zabrodin NV Melikhova. Int. együttműködés a régióban. kép., készülj fel. és átképzés. különleges: tapasztalat és problémák. Mater. int. tudományos-gyakorlati konf. - Tambov, 2011. - 3-12.

4. A lakosság foglalkoztatási strukturális típusainak változásának ciklikus dinamikája / Blinova T.V. // A ciklikusság mint ökonómiai forma. dinamika .: Absztraktok. jelentés Vseros. tudományos. Conf. - SPb, 2010. - P.9-12.

E. S. Makushnikova

AZ OKTATÁSI INTÉZMÉNYEK VEZETÉSÉNEK HATÉKONYSÁGA

Kulcsszavak: menedzsment hatékonyság, oktatási intézmény, oktatási szolgáltatások, vállalkozói egyetem.

Folytatás: A cikk elméleti és módszertani megközelítéseket tárgyal az oktatási szervezetek irányításának hatékonyságának javítására.

Kulcsszavak: kormányzás, oktatási intézmény, oktatási szolgáltatások, vállalkozói egyetem.

Absztrakt: A cikk az oktatási szervezetek irányításának javítására vonatkozó elméleti és módszertani megközelítéseket tárgyalja.

Az egyetemi vezetés fejlődésének és az oktatási szolgáltatások kereskedelmi forgalomba hozatalának összefüggésében a feltételek

vállalkozói egyetemet, vállalkozói típusú oktatási szervezetet és másokat széles körben használnak az európai és orosz tudományos és üzleti irodalomban. Európában rendszeresen tartanak nemzetközi konferenciákat a vállalkozói szellemről az oktatásban. Ennek ellenére a hazai tudományos és oktatói körök, különösen az idősebb korosztályok képviselői körében a kifejezés

Az oktatás és a tudomány vonatkozásában a "vállalkozói szellem" negatív reakciót vált ki. Tapasztalat a sikeres fejlesztésében európai és Orosz egyetemek azt mutatja be

modern körülmények globális, rendkívül versenyképes tudományos és oktatási piac, nincs alternatíva az oktatási tevékenységek és tudományos kutatások kereskedelmi forgalomba hozatalához, és ezáltal vállalkozói stílusú munka.

Az oktatási szervezetek vállalkozói tevékenységében az innovativitás előtérbe helyezését nemcsak külföldi, hanem kiemelkedő orosz tudósok is teszik. Köztük: Akhiezer A.S., Lazarev V.S., Potashnik M.M., Sukhorukova L.M., Fonotov A.G. satöbbi.

Az egyetem innovatív, vállalkozói működési módjára való áttérés komoly változtatásokat hajt végre mind a menedzsment, mind a tanári kar... E cél elérése csak akkor lehetséges, ha vannak olyan professzionális pedagógus személyzetek, akik versenyképes kiválasztáson és átképzésen mentek keresztül, akik érzékenyek minden új dologra, képesek létrehozni, rendelkeznek stratégiákkal a független kereséshez és a csapatmunkához, felelősségtudattal és vágyakkal hozzon létre egy naprakész listát a kulcsokról és szakmai kompetenciák.

Az egyetemek fejlődési kilátásainak felmérése, hogyan

nevelési üzleti szervezetek innovatív típus, meg kell jegyezni, hogy a jelenlegi gazdasági és pénzügyi válsággal összefüggésben ennek a stratégiának nincs alternatívája.

A kompetenciaalapú megközelítés főbb rendelkezéseit a „Koncepció az orosz oktatás korszerűsítésére 2010-ig tartó időszakra” c. Fejezet tartalmazza, ahol az oktatási rendszer egyik fő feladata az egyetemes készségek integrált rendszerének kialakítása. , az önálló cselekvés képessége és felelősségvállalás, vagyis kulcskompetenciák, amelyek meghatározzák az oktatás modern színvonalát. A kompetencia fogalma a nyugati emberi erőforrások új megközelítésének megjelenésével összefüggésben alakult ki, amely lehetővé tette a technológiai és munkahelyi követelmények intenzív változásaihoz való alkalmazkodás igényének orvoslását. Ezzel a megközelítéssel a kompetenciákat általános képességként jellemzik, amely megnyilvánul és a tevékenységben alakul ki, tudáson, értékeken, hajlamokon alapul, és lehetővé teszi a személy számára, hogy kapcsolatot teremtsen a tudás és a helyzet között, megtalálja az eljárást (cselekvési rendszer). ) a probléma sikeres megoldásáért. A tudással, készségekkel és képességekkel ellentétben, amelyek a modellhez hasonlóan járnak el, a kompetencia biztosítja az egyetemes tudáson alapuló önálló tevékenység tapasztalatait.

Ennek ellenére minden kutató egyetért abban, hogy a kompetenciák többszintű struktúrát képviselnek.

A kompetencia megértésének általánosító, integrált megközelítését mutatják be orosz tudósok munkái. Nyugati kollégáikkal ellentétben a kompetenciákat az egyén szakmai, beleértve a pedagógiai kultúrájának összetevőinek tekintik.

A vezetői kompetencia szerkezete

az oktatás a következő összetevőket tartalmazza: kognitív komponens, amely magában foglalja a vezetői ismeretek rendszerét. Feltételezi bizonyos vezetői ismeretek jelenlétét, beleértve a tudományos menedzsment alapjait, segítve a szakembert a valódi vezetői helyzetek megfelelő felmérésében, felhasználva a megoldáshoz szükséges információk megtalálását és alkalmazását, valamint a vezetői kompetencia fejlesztését az önálló folyamat során. menedzsment. A motivációs komponens magában foglalja a személy szerint jelentős indítékokat és értékrendi attitűdöket, a pozitív hozzáállást a vezetői tevékenységek végrehajtásához, a vezetői lelkesedést, a szakmai érdeklődést a vezetői munka iránt, a vezető munkájának kreatív megközelítését, a vezetők folyamatos fejlesztésének és fejlesztésének szükségességét. kompetencia. A tevékenység összetevője magában foglalja a kutatási, szervezési, tervezési készségeket a szakember számára, a vezető tervezési készségeit, lehetővé téve számára, hogy hatékony menedzsmenttechnológiákat hajtson végre az oktatási térben. A személyes összetevő a vezető személyes jellemzőinek összessége, amelyek jelentősek a hatékony menedzsment szempontjából.

A hatékony oktatásmenedzser vezetői tevékenysége maga az irányítási folyamat összetettsége és változékonysága miatt mindig kreatív, kreatív jellegű. A kompetencia-alapú menedzsment-megközelítés nemcsak nem sérti ezt a mintát, hanem éppen ellenkezőleg, jelentősen növeli a vezető személyzet munkájának hatékonyságát. Ennek oka ennek a megközelítésnek a végrehajtási mechanizmusában rejlik, mivel a vezetési tevékenységek eredményei nemcsak a vezetői ismeretek teljességéhez és következetességéhez kapcsolódnak, hanem a vezető személyes tulajdonságainak, a cselekvőképességnek a megnyilvánulásához. a szakmai, személyes és társadalmi élet új helyzeteiben.

Így az oktatási intézmények gazdálkodásának hatékonyságának növelése feltételezi a következő feladatok megoldását:

Az egyetemen meglévő gyakorlatorientált tanulás elemeinek felhasználása és az üzleti környezethez való igazítása

Az egyetem belső üzleti környezetének szervezeti infrastruktúrájának modellezése (infrastrukturális egységek azonosítása, létrehozásuk sorrendjének meghatározása);

A városi infrastruktúrát reprodukáló és a piacgazdaság törvényei szerint működő infrastrukturális egységek hálózatának fejlesztése;

Az egyetem infrastrukturális egységeivel való kölcsönhatás mechanizmusának kidolgozása szerkezeti egységek egyetemi;

Oktatási és módszertani támogatás kialakítása a működő belső üzleti környezet használatához, összhangban az oktatási folyamat modernizálásának céljaival, hogy megfeleljen az egyetem követelményeinek;

Az egyéni programokat kidolgozó tanári intézet létrehozása és fejlesztése.

Ez a megközelítés szisztematikus változtatásokat igényel az egyetem oktatási folyamatának tartalmában és szervezésében, valamint az egymással összefüggő erőforrások, feltételek és az átalakulások szakaszának megvalósítását, azonban hozzájárul ahhoz, hogy az egyetem versenyelőnyöket alakítson ki az az üzleti környezettel való interakció szinergikus hatásainak megjelenése.

Bibliográfia

1. Glekova N.L., Igolkin S.L. A regionális felsőoktatási rendszer versenyképességének növelésének elméleti problémái a monitoring és információs rendszerek racionalizálása alapján. // Tudományterület. 2007. No. 4. S. 442-449.

2. Bagirova M.A., Igolkin S.L., Shinkarchuk A.V. Optimális tervezési problémák szállítási szolgáltatás a földrajzilag elosztott oktatási rendszer irányításában. // Tudományterület. 2007. 5. sz. S. 622-628.

3. Igolkin S.L., Bagirova M.A., Shinkarchuk A.V. Modellek létrehozása a közlekedési szolgáltatások optimális tervezéséhez egy földrajzilag elosztott oktatási rendszer kezelésében // Tudományterület. 2007. 5. sz. S. 637-648.

4. Kustov A.I., Danilova V.V., Migel I.A. A modern szakoktatás problémái és modernizációs irányai // Tudományterület. 2013. 2. sz. S. 38-47.

5. Martynov S.V. Az oktatási rendszer finanszírozásának költségei és elvei // Tudományterület. 2013. No. 1.C. 28-35.

6. Mikhailovskaya G.N., Zanin A.N. Az oktatás modernizálásának koncepciójának megvalósítása // Tudományterület. 2013. 2. sz. S. 47-49.

7. Nazarova G.N. A vállalatirányítás, mint a fenntartható fejlődés egyik tényezője oktatási intézmény// Tudományterület. 2013. 2. sz. S. 50-53.

Syu szálka.

AZ EGYETEM VERSENYKÉPESSÉG -MENEDZSMENTjének javítása

Voronyezsi Gazdasági és Jogi Intézet

Kulcsszavak: felsőoktatási intézmények, versenyképesség, menedzsment, diverzifikáció.

Folytatás: A cikk ígéretes irányokat javasol a felsőoktatási intézmények versenyképességének növelésére.

Kulcsszavak: felsőoktatás, versenyképesség, menedzsment, diverzifikáció.

Absztrakt: A cikk ígéretes módokat javasol a felsőoktatási intézmények versenyképességének javítására.

Modern körülmények között, az oktatási intézmények óriási változatosságával egy külön egyetemnek, mint önálló egységnek versenyképesnek kell lennie az oktatási piacon. Minden egyetem maga dönti el, hogyan és milyen módszerekkel fog kiemelkedni sok más oktatási intézmény közül.

Az Orosz Föderáció oktatási rendszerének fejlődése annak köszönhető, hogy az egyetemek teljesíteni kívánják az oktatás minőségére és szerkezetére vonatkozó új követelményeket. Az oktatási rendszer fejlődését tükröző tendenciák a következők: az egyetemek tevékenységeinek belső diverzifikációja a területeken; átmenetet a nemzetközi együttműködésre új szint, mind a tudományos kutatás, mind az oktatás területén; a felsőoktatási intézmény négy alapmodelljének kialakulásának folyamatának fejlesztése; rendszer átmenet felsőoktatásúj többlépcsős szerkezethez.

Küldje el jó munkáját a tudásbázis egyszerű. Használja az alábbi űrlapot

Azok a hallgatók, végzős hallgatók, fiatal tudósok, akik a tudásbázist használják tanulmányaikban és munkájukban, nagyon hálásak lesznek Önnek.

közzétett http://allbest.ru/

Az Orosz Föderáció Oktatási és Tudományos Minisztériuma

Szövetségi állami költségvetési felsőoktatási intézmény

"Kuban Állami Egyetem"

Szociális Munka, Pszichológia és Felsőoktatási Pedagógia Tanszék

Menedzsment hatékonysági technológiák

Krasznodar 2013

A menedzsment hatékonysága egy adott irányítási rendszer teljesítményének relatív jellemzője, amely tükröződik mind a menedzsment tárgyának, mind a tényleges irányítási tevékenységnek (a menedzsment tárgyának) különböző mutatóiban.

Véleményünk szerint a menedzsment hatékonysága elsődleges fontosságú a menedzsment számos aspektusa és természetesen a szociális munka szempontjából. Ez elsősorban azért fontos, mert az ezen a területen nyújtott szolgáltatások minősége gyakran nemcsak a szervezet sikere és termelékenysége, hanem az emberek élete is.

A szociális munka irányítása minden társadalmi szervezet működésének előfeltétele. Nem elég hozzáértő vezetési döntést hozni, megvalósítani. Szükséges annak végrehajtásának figyelemmel kísérése, hatékonyságának értékelése és a szükséges kiigazítások elvégzése, hogy a következő irányítási munkaciklus még az előzőnél is hatékonyabb legyen.

Komarov E. I., Voitenko A. I. a szociális munka hatékonyságának 2 megközelítése létezik. társadalmi transzbajkál yaroslavsk vologda

Az első a kettő közötti kapcsolat elért eredményeket(hatások) és az eredmények biztosításával járó költségek.

E meghatározás kulcskérdései az eredmények vagy hatások és költségek mérése (leírása), valamint a költségek és egyéb tényezők hatása az eredményekre.

A "korrelációs helyzetek" nagyon különbözőek. A költségek ugyanazon a szinten maradnak, és a mennyiségi és minőségi dimenziók eredményei magasabbak, mint a korábbi időszakokban. A költségek csökkentek, és az eredmények változatlanok maradtak, vagy csökkentettek. A költségek bizonyos mértékben növekedtek, és az eredmények még nagyobbak lettek. A gyakorlatban számítani kell az úgynevezett „marginális eredményekkel”, amikor azok mennyiségi és minőségi jellemzői nem növekednek az adott intézményben számos, sajátos jellegű tényező korlátozása miatt szociális védelem.

A második megközelítés a teljesítményt ténylegesen elértnek és a kívánt eredményeknek (hatásoknak) tekinti. E megértés alapján a legfontosabb feladat az eredmények mérése (leírása).

Mivel az eredmények és költségek várhatóak, tervezhetők, tervezhetők vagy célok (célkitűzések) formájában jelennek meg, eddig a hatékonyság feltételezhető (számított, tervezett) és tényleges (ténylegesen elért).

A hatékonyság értékelése egy másik fontos kérdés; tantárgyak kiválasztása a hatékonyság értékeléséhez; a hatékonyságot értékelő alanyok, az eredményesség értékelésének módszerei és technikái; hatékonyságot / hatékonyságot befolyásoló tényezők.

Meg kell jegyezni, hogy a szociális munka hatékonyságának kutatása a közelmúltban - 1996 elején kezdődött meg. Ezért csak az első tudományos eredmények állnak rendelkezésre, amelyek főként a fogalmi apparátus fejlesztésével, a módszerek és módszerek, amelyekkel lehetséges a hatékonyság értékelése.

A Szociális munka alapjai című tankönyvben a szociális munka irányítását és hatékonyságát tárgyalja:

Tág értelemben a társadalmi menedzsment minden és bármely társadalmi folyamat irányítását jelenti, szűkebb értelemben pedig a közélet társadalmi szférájában zajló folyamatok és jelenségek kezelését.

A szociális munka irányítása célja, hogy segítséget, támogatást, védelmet nyújtson minden embernek, különösen a rosszul védett rétegeknek és csoportoknak.

A menedzsment tárgyai a szociális munkában a szociális munkások, az alkalmazottak, az egész kapcsolatrendszer, amely az emberek között alakul ki a lakosság szociális védelmének folyamatában.

A menedzsment alanyai a szociális szolgáltatások vezetői és az általuk alkotott vezetői funkciókkal felruházott irányító szervek.

A lakosság szociális védelmi rendszerének hatékonyságának legfontosabb feltétele a szociális munkaszervezetek különböző szintű vezetési tevékenységének strukturális javítása.

A menedzsmentnek három szintje van:

1. felső, intézményes? Orosz Föderációés egy autonóm köztársaság;

2. közepes? a régió, azaz a területek szociális védelmi szervei,
régiók, autonóm entitások, városok, kerületek, kerületek,
prefektúrák, önkormányzatok;

3. alacsonyabb? társadalmi szervezetek, különböző nem kormányzati (jótékonysági) állami szervezetek.

A szociális munka hatékonyságát a modern piaci körülmények között Oroszországban nagymértékben meghatározza annak szervezése és irányítása. Ugyanakkor a szociális munka menedzsment elméletét kevéssé kutatták. Fő tudományos problémái közé tartoznak a következők:

Fejlesztése elméleti alapok menedzsment a szociális munkában, fogalmának megfogalmazása és a célok fája;

Tanulmány szervezeti struktúrák a szociális munka irányítása, a szabványos nyomtatványok használatával kapcsolatos ajánlások indoklása szövetségi és regionális szinten;

A szociális szolgáltatások tevékenységének modellezése, felhasználása matematikai módszerek a szociális munka szervezésének problémáinak kutatása során;

Kritériumok kidolgozása a szociális munkairányítási rendszer működésének minőségének értékelésére, valamint egységei és személyzete tevékenységeinek értékelésére szolgáló módszerek;

A menedzsment információs alapjainak kutatása a szociális munkában, korszerű adatbank létrehozása;

Tudományos módszerek fejlesztése a szociális munka előrejelzésére, minőségi és mennyiségi előrejelzési módszerek javítása;

Algoritmusok kidolgozása a szociális menedzserek személyes munkájának megszervezésére és optimális lehetőségek a hatáskörök átruházására a szociális munkát irányító szervek alkalmazottaira;

A szociális munka motivációs módszereinek kutatása, a motiváció érdemi és eljárási elméleteinek alkalmazására vonatkozó javaslatok megalapozása.

A profizmus és üzleti tulajdonságok vezetőit. Emellett az emberek képességeiben, motivációjában, tudásában és készségeiben mutatkozó egyéni különbségek súlyosan befolyásolják vezetői tevékenységük hatékonyságát.

A szociális intézmény vezetése köteles helyesen kiválasztani a megfelelő végzettséggel, munkatapasztalattal, ismeretekkel rendelkező és megfelelő szakembereket gyakorlati tapasztalatok szükséges a kijelölt feladatok ellátásához, mert a szociális szféra intézményeiben az "emberi tényező" fontos szerepet játszik. Az emberi tényező alábecsülése azt eredményezi, hogy az intézményekben az ipari konfliktusok száma nő, és a személyzet változása növekszik. Ennek következménye a munka termelékenységének csökkenése. Ennek eredményeként a polgárok azon kategóriái szenvednek, akiknek különösen szükségük van a szociális védelemre. Az emberi erőforrások körültekintő használata jelentős gazdasági költségek nélkül javíthatja a hatékonyságot és a termelékenységet.

A hatékonyság javítása érdekében az információ átláthatósága is fontos tényező. Ez nemcsak a lakosság tudatosítását segíti elő a társadalmi problémák megoldásával kapcsolatban, hanem erősíti a város vagy kerület lakóinak bizalmát is a végrehajtó hatóság iránt, amely végrehajtja az állampolitikát a lakosság szociális védelme területén e kerület területén. .

Minden vezető törekszik a szociális védelmi intézmények szervezetének hatékonyságának növelésére, a gyakorlatban alkalmazva a személyzetre gyakorolt ​​fegyelmi, adminisztratív, jogi, anyagi hatások különböző módszereit.

A szociális intézmények menedzsmentjének és csoportos tevékenységének hatékonyságának javítása érdekében szükséges:

Kölcsönös elkötelezettség, bizalom és elszámoltathatóság, amelyek a csapatok szétválasztásából, általános célból, célokból és megközelítésből származnak;

A partnerség és a bajtársiasság szelleme, amely csak az üzleti szférában található meg, anélkül, hogy kiterjedne a személyes életre;

Nyílt megbeszélés a problémákról;

Jó információforgalom magas alkalmazkodóképesség, ami a mátrix elvének köszönhető belső szervezet amikor a feladathoz külön alcsoportokat hoznak létre, és könnyen átszervezhetők;

Vezetés, amely a segítségnyújtáson és az együttműködésen alapul;

Vezetés, amely katalizátorként működik a csoportos kommunikációban és együttműködésben, optimális egyensúlyt biztosítva a külső ellenőrzés és függetlenség között.

Az erőforrások képesek ügyesen felmérni és használni a szociális védelmi intézmények gazdálkodási hatékonyságát. A következő típusú erőforrásokat különböztetjük meg: idő, dokumentumok, személyzet, módszerek, adminisztratív rendszerek.

Lehetetlen hatékony teljesítményt elérni anélkül, hogy az alkalmazottak kellőképpen bevonódnának a szervezet életébe. Az alkalmazottak, mint a szervezet erőforrásai a következők:

A kommunikációs folyamat aktív résztvevői, az információ formálása és terjesztése;

A célok elérésének, a szervezeti problémák megoldásának eszköze;

A szervezet kompetenciájának és professzionalizmusának növelésének forrása.

A személyzet professzionalizmusának szintjét, mint a menedzsment hatékonyságát növelő tényezőt a "Social Work" 2013 folyóirat 2. sz., L.G. Filippova, az Állami Kincstári Szociális Szolgáltató Intézet "Egységes Szociális Települési Központ" igazgatója, a Transz-Bajkál terület.

„Annak érdekében, hogy az ESCC szakemberei biztosítsák a szükséges szakmai kompetenciákat, hangkonferenciákat és videóórákat tartanak. A hangkonferenciák és videóleckék felvételeit, a tevékenység kérdéseire vonatkozó szabályozási és módszertani információkat közzéteszik az intézmény belső honlapján, ahol a "Tudásbázis" információs és jogi szolgálat jött létre.

Információs technológiákat is alkalmaznak a menedzsment hatékonyságának javítására: „Az intézményen alapuló vállalati adatátviteli hálózat létrehozása lehetővé tette az adatbázisok egységes rendszerbe való összekapcsolását és a munka új szintre szervezését - valós időben. A vállalati adatátviteli hálózat tartalmaz egy IP telefonos szervert, amely egyesíti a Transz-Bajkál terület lakosságának szociális védelmi minisztériumát, a minisztérium 30 osztályát. önkormányzati területekés városi kerületek, Államkincstári Intézmény "Egységes Szociális Települési Központ", a régió lakosságának szociális védelmi rendszerének intézményei; egyetlen kapcsolódási pont az internethez; automatizált "ügyfélszolgálati" munkaállomás.

Az "Ügyfélszolgálat" általános koncepciója az, hogy regisztrálja a szakember tevékenységét egy állampolgár konkrét fellebbezése érdekében; annak lehetőségére, hogy az interneten működési információkat szerezzenek bármely állampolgárnak az intézmény kirendeltségéhez intézett fellebbezéséről, a kérelmek elbírálásának időzítéséről, a fióktelep adott szakembere által meghatározott ideig megvizsgált kérelmek számáról. "

A "Szociális munka" folyóiratban 2011. Antonina Dashkina, a Szociális Pedagógusok és Szociális Munkások Szakszervezete Szövetségének elnökének cikkében a 7. szám a Távol -Keleten alkalmazott módszerekről szól: „Tevékenysége részeként az SSOPiR konferenciákat szervez, kerek asztalok, fórumok, kongresszusok és szimpóziumok. Szakmai csereprogramokat szervezünk a különböző országok szociális munkásai között. Az orosz szociális munkások Nagy -Britanniába, Dániába, Spanyolországba, Franciaországba utaznak, hogy megismerkedjenek kollégáink munkatapasztalatával. "

A cikkben N.L. Horobroy, a "Social Work" folyóiratban 2011. A Vologdai Régió Állami Intézményének igazgatója, a "Vologda városa" önkormányzati formáció területén működő közszolgáltatásokat nyújtó multifunkcionális központ "5. számú olyan innovációra utal, amely elősegíti az irányítás és a működés hatékonyságát. Tábornok. A "know -how" a Vologda MFC - sokoldalú szakemberek. Minden 22 kombi "kombi" elfogadja a 84 kormányzati szolgáltatás bármelyikének dokumentumait, ami nemcsak a sorok elkerülését, hanem a munka hatékonyságának növelését is lehetővé teszi. "

Sokolov S.P. A Jaroszlavl régió lakosságának munkaügyi és társadalmi támogatási információs és módszertani osztályának vezetője, az "Új információs technológiák a szociális védelem területén" cikk szerzője úgy véli, hogy lehetséges a hatékonyság növelése. szociális munka irányítása a menedzsment folyamatok informatizálása segítségével.

Idézet: „A lakosság szociális támogatásának szektorában a közigazgatás információs modelljéről beszélve meg kell érteni, hogy mindenekelőtt a lakosság szociális védelmi szerveiben levő valamennyi közigazgatási folyamat informatizálásáról beszélünk. , a tárcaközi kapcsolatok informatizálásáról, olyan információs rendszerek létrehozásáról, amelyek képesek támogatni ezen szervek lakossággal és üzleti struktúrákkal való interakciójának minden funkcióját.

A Jaroszlavl régió lakosságának Munkaügyi és Támogatási Minisztériuma a következő célokat határozta meg az egységes iparági információs rendszer létrehozása érdekében:

A szociális támogatási rendszer hatékonyságának javítása az információk hatékonyságának és átfogó elemzésének köszönhetően;

A mutatók változásainak nyomon követésére és előrejelzésére szolgáló mechanizmusok létrehozása és fejlesztése a szociális védelem területén.

Feltételek megteremtése a lakosság számára elektronikus formában nyújtott szolgáltatások minőségének, teljességének és hatékonyságának javítása érdekében.

Ez a nézőpont közel áll hozzánk, természetesen korunkban lehetetlen figyelmen kívül hagyni a szerkezetek informatizálását. Ez a megközelítés segít felgyorsítani az adatfeldolgozást, javítani a jelentéstételt, az elemzést és a fizetési költségvetés előrejelzését.

Oroszországban a szociális intézmények irányításának hatékonyságának javítása terén, valamint a teljes szociális szférában messze nem minden az ideális. De minden évben új módszereket dolgoznak ki a szociális szféra irányításának javítására. Amint azt a gyakorlatból láthatjuk, a hozzáértő menedzsmentnek köszönhetően információs rendszereket hoznak létre a szociális intézményekben, nő a szociális szférában dolgozó szakemberek professzionalizmusának szintje, új technológiákat fejlesztenek az ügyfelek segítésére.

A lakosságnak nyújtott szociális támogatási intézkedések új szervezeti formáira való áttérés lehetővé teszi a nyújtott szolgáltatások elérhetőségének és minőségének növelését.

A témával kapcsolatos tudományos szakirodalmat és cikkeket figyelembe véve elmondhatjuk, hogy a szociális munka irányításának hatékonysága javítást és finomítást igényel. Az alábbi fő irányokat határoztuk meg a szociális munka irányításának hatékonyságának javítása érdekében:

A menedzsment elméleti alapjainak fejlesztése a szociális munkában.

Információs bázisok kutatása a szociális munka irányításában.

A szociális munka menedzsment szervezeti felépítésének kutatása.

A felhasznált források listája

1. A szociális munka irányítása: Tankönyv. Kézikönyv felsőoktatási intézmények hallgatói számára / Szerk. E. I. Komarova és A. I. Voitenko. - M.: Humanit. Szerk. VLADOS Központ, 2001.

2. A szociális munka alapjai: Tankönyv / Otv. szerk. P.D. Pavlenok.-2. kiad., Rev. és hozzá. - M.: INFRA- M, 2003.- 395 s.

3. Szervezet., Vezetés és adminisztráció a szociális munkában: tankönyv agglegényeknek / szerk. E.I. Kholostova, E.I. Komarova, O. G. Prokhorova.- M.: Yurayt Kiadó, 2012.-425 p.

4. Magazin "Szociális munka", cikk "Új információs technológiák a szociális védelem területén", Sokolov S.P. A Jaroszlavl régió lakosságának Munkaügyi és Szociális Támogatási Információs és Módszertani Osztályának vezetője.

5. Magazin "Szociális munka", cikk "Multifunkcionális központ" N.L. Khorobraya a Vologda régió állami intézményének igazgatója "Többfunkciós központ közszolgáltatások nyújtására a" Vologda város "önkormányzati formáció területén.

6. Magazin "Szociális munka", cikk "Az" egy ablak "elve" szerző L.G. Filippova, az Állami Kincstári Szociális Szolgáltató Intézet "Egységes Szociális Települési Központ" igazgatója, a Transz-Bajkál terület.

7. Magazin "Szociális munka", cikk "Fórum a Habarovszk Területen - új lépés a szociális szolgáltatások modernizálása felé Szibériában és Távol-Kelet»Szerző Antonina Dashkina, a Szociális Pedagógusok és Szociális Dolgozók Szakszervezetének elnöke.

Közzétéve: Allbest.ru

...

Hasonló dokumentumok

Az irányítási rendszer kritériumai, elvei és hatékonysági szintjei. A menedzsment hatékonyságát javító tényezők kereskedelmi szervezet... A szervezet felépítése és a munkamegosztás fogalma. A személyzet szerepe és helyes szervezés munka, a vezető befolyása.

kurzus, hozzáadva 2009.09.12


A szociális szférában dolgozó vállalkozás működésének jellemzői. A személyzeti tevékenységek feletti ellenőrzés javítása. A Nyugdíjszállító Központ LLC jellemzői. A csoport pszichológiai környezetének javítását célzó tevékenységek.

dolgozat, hozzáadva 2013.09.10


A menedzsment hatékonyságát növelő tényezők. Az irányítás hatékonyságának javításának módjai. Kiegyensúlyozott rendszer teljesítménymutatók (SPI). Újratervezés. A Ford motoros tapasztalata. A Kodak tapasztalata. Példa a szervezet menedzsmentjének hatékonyságának javítására.

absztrakt, hozzáadva 2008.07.28


A szervezet irányítása a jelenlegi szakaszban. A munkavállalói potenciál értékelése. Személyzeti menedzsment módszerek. Személyzeti értékelő központ, mint személyzeti munka módszer. Az Értékelő Központ programjának előkészítése. A személyzetértékelő központ megbízhatóságának és hatékonyságának tényezői.

absztrakt, hozzáadva 2008.09.23


Vezetői döntések rendszerben társadalmi menedzsment... A szociális védelem irányítási rendszerének elemzése (a Revda Állami Regionális Intézmény "Átfogó Szociális Szolgáltatási Központja a lakosság számára" példáján). A lakosság szociális védelmének problémái.

dolgozat, hozzáadva 2012.09.03


A kereskedelmi szervezetek irányításának hatékonyságát növelő fő tényezők. Használata a menedzsmentben információs technológiák nagy mobilitással. Üzleti dokumentumok létrehozása, végrehajtása és tárolása szövegszerkesztő segítségével.

absztrakt, hozzáadva 2011.02.24


A szervezet személyzeti menedzsmentjének adminisztratív módszerei. A személyzeti menedzsment tevékenységek tartalmának kutatása a szociális munkarendszerben. Személyzeti menedzsment a Habarovszk intézményben komplex központ szociális szolgáltatások a lakosság számára ”.

kurzus hozzáadva 2014.12.19


A termékek szabványosításának és tanúsításának lényege. Az OOO "Avtomir-Vologda" termékminőség-menedzsment tapasztalatainak elemzése. Ajánlások a termékminőség javításának létrehozására és hatékonyságának biztosítására a szervezeti felépítés javításával.

szakdolgozat hozzáadva 2015.08.01


A menedzsment folyamatának technológiájának fejlesztése az irányító személyzet hatékonyságának javítása érdekében. A vállalkozás likviditásának, pénzügyi stabilitásának és forgalmának mérése, a menedzsment folyamatának jellemzői.

szakdolgozat, hozzáadva 2011. 04. 08


Modern rendszerek bérek... A személyzeti irányítási rendszer fogalma. A munkavállalói fluktuáció szerepe a személyzeti menedzsmentben. A személyzeti menedzsment koncepciója az LLC "Autoservice Center" -ben. A munka motiváló és ösztönző rendszerének fejlesztése.