Otthon


Munkaügyi kapcsolatok

A szociális munka mintáinak és alapelveinek kategóriái Terv A szociális munka kategorikus fogalmi apparátusa A szociális munka mintái. A szociális munka alapelvei Bármely humán tudomány, beleértve a szociális munka elméletét is, változó, egymással szorosan összefonódó, változatos társadalmi jelenségeket tükröz, például az ember, ember, ember, környezet interakcióját, amelyek általánosítását és értelmezését a tudósok rövid, de átfogó definíciókat fogalmaznak meg. ami megmagyarázhatja ennek vagy...


Ossza meg munkáját a közösségi hálózatokon

Ha ez a munka nem felel meg Önnek, az oldal alján található a hasonló művek listája. Használhatja a kereső gombot is

  1. szociális munka
  2. Terv
  3. A szociális munka kategorikus és fogalmi apparátusa

1. A szociális munka mintái. A szociális munka alapelvei. Bármely humán tudomány, beleértve a szociális munka elméletét is, változó, egymással szorosan összefonódó, változatos társadalmi jelenségeket tükröz (például „személy-személy”, „személy-környezet”) interakciót, általánosítva és értelmezve, amelyeket a tudósok rövid, de átfogó definíciókat terjesztenek elő. meg tudja magyarázni egy adott jelenség jellemzőit, és nem engedi kétféleképpen értelmezni. Koncepció ez általánosított formában tükrözi a valóság jelenségeit és eseményeit, a köztük lévő összefüggéseket általános és sajátos jellemzőik, tulajdonságaik rögzítésével. Ha egy fogalom a legtöbb kutatónak megfelel és meghonosodik, akkor ún kifejezést. Amikor te azok. kategóriák ezek a legáltalánosabb fogalmak, amelyek alapvetőek egy adott tudományos tudásrendszerhez. A kategóriák alatt a legfontosabb fogalmakat, általános fogalmakat értjük, amelyek egy adott tudomány tárgyának lényeges szempontjait tükrözik. A kutatási tapasztalat és gyakorlati tevékenységek a szociális munkában jellemzői és kapcsolatai megértésének és megértésének szintjei fejeződnek ki. A tudománynak csak akkor van joga az önálló létezéshez, ha magának a valóságnak a sajátos objektív törvényszerűségei és szempontjai tudományos kifejezést találnak törvényeiben és kategóriáiban. Ebből következően a kategóriák a szociális munka struktúraalkotó elemei, mint tudományos elmélet. A szociális munka elméletében egy sajátos kategorikus-fogalmi apparátus alakult ki, amelynek segítségével

a szociális munka lényege, tartalma, mintái és irányzatai.

A szociális munka elméletének kategóriái és fogalmai nem választhatók el egymástól, még kevésbé szembehelyezhetők a kapcsolódó kategóriákkal és fogalmakkal. társadalmi diszciplínák, emberek, társadalmi csoportok és társadalmi folyamatok tanulmányozása. Ez azonban nem jelenti azt, hogy a szociális munka elméletének törvényei, kategóriái elveszítenék önálló jelentőségüket.

Így a szociális munka elméletének modern kutatói a fogalomcsoportok és a kategóriák osztályozási alapjaként történő azonosításakor eltérő kritériumokat tartanak szem előtt.

Például L. G. Guslyakova, E. I. Kholostova megjegyzi, hogy a szociális munka kategóriáinak rendszerének tartalmaznia kell olyan fogalmakat, amelyek tükrözik a szociális munka szervezetének sajátosságait. különböző területeken szociális gyakorlat szociális munka az oktatásban, szociális munka az egészségügyben, a szolgáltatásokban társadalombiztosítás; szociális munka a hadseregben stb.; a lakosság különböző kategóriáival végzett szociális munka sajátosságai (fogyatékos emberekkel végzett szociális munka, családokkal végzett szociális munka, kockázati csoportokkal végzett szociális munka stb.); szociális munka különféle szociális helyzetekben: szociális munka extrém helyzetekben és környezeti szorongásos körülmények között, katonai műveletek stb.; az egyes kliensek egyéni szociális problémáinak megoldási modelljeit tükröző kategóriák: tanácsadás; személyiség adaptáció; társadalmi kontroll; technológiákat szociális védelem stb.;

A szociális munka integratív és interdiszciplináris jellege kategorikus apparátusa határainak összemosásához vezetett. A szociális munka elmélete a társadalom társadalmi problémáinak vizsgálatakor olyan szociológiai kategóriákon alapul, mint a „társadalmi”, „társadalmi folyamatok”, „társadalom”, „szocializáció”, társadalmi viszonyok. Ez azonban nem jelenti azt, hogy a szociális munka elméletének ne lennének alapvető, általános fogalmai.

A szociális munka kategóriáinak sokféleségének ésszerűsítése, azok strukturálása érdekében a tudósok leggyakrabban a következő fogalmak és kategóriák csoportjait azonosítják (E. I. Kholostova):

  • a szociális munka saját kategóriái: szociális munkás, szociális munka, szociális szolgáltatás, szociális védelem, célzott szociális segély; szociális munka szakember, ügyfél, szociális szolgáltatások, társadalombiztosítás stb.

elsősorban a szociális munkához kapcsolódó, de más tudományágak által is használt kategóriák: szociális rehabilitáció, pszichoszociális munka, családi konfliktus; társadalmi alkalmazkodás; szociális és egészségügyi szolgáltatások, szociális jogi szolgáltatások stb.

A kategóriák nem a szociális munkára jellemzőek, hiszen az általuk jelzett jelenségeket, folyamatokat más tudományok is vizsgálják: társadalmi viszonyok, társadalmi tér, társadalom, állam, társadalmi rétegződés, társadalmi folyamatok, társadalom.

Nézzük meg a szociális munka néhány alapvető kategóriáját.

Szociális munkafajta emberi tevékenység, melynek célja, hogy optimalizálja az emberek szubjektív szerepének érvényesülését a társadalom minden területén az egyén életfenntartási és aktív létezésének folyamatában; családok és más társadalmi csoportok.

Szociális munka szakember - hivatali feladatainál fogva szakember és szakmai feladatokat minden fajtát biztosítva szociális segély a szociális problémák egy személy, család vagy csoport általi leküzdésében;

Szociális segély- rendszer szociális intézkedések szociális munkás által az egyéneknek vagy a lakosság csoportjainak nyújtott segítség, támogatás és szolgáltatások formájában (szociális szolgáltatás) az élet nehézségeinek leküzdésére, enyhítésére, támogatására társadalmi helyzetés teljes élettevékenység.

Szociális támogatás – speciális intézkedések, amelyek a lakosság védtelen társadalmi csoportjainak, egyes családoknak, életük során rászoruló egyéneknek a létezéséhez elegendő feltételeket biztosítanak.

Szociális szolgáltatás - a szociális szolgálatok és az egyes szakemberek szociális támogatásban, szociális, szociális, egészségügyi, pszichológiai, pedagógiai, társadalmi-jogi és egyéb szolgáltatások és anyagi segítségnyújtás, a társadalmi alkalmazkodás feltételeinek megteremtése és megvalósítása, a szociális helyzetbe került állampolgárok rehabilitációja terén végzett tevékenysége. nehéz élethelyzetek.

A lakosság szociális védelmea társadalom minden szintjén céltudatos, tudatosan szabályozott rendszere a gyakorlatban megvalósított társadalmi, politikai, jogi, gazdasági, pszichológiai, pedagógiai és szellemi intézkedések rendszerének, amely normális feltételeket és forrásokat biztosít a lakosság testi, lelki, szellemi és erkölcsi működéséhez. jogai és szabadságai megsértésének megakadályozása.

2. A szociális munka tudományos elméletének legfontosabb szerkezeti összetevője azminták.Ezért tudományos elméletének legfontosabb feladata olyan minták azonosítása és megfogalmazásaaz objektív világ jelenségei és tulajdonságai közötti ok-okozati, szükséges, stabil, ismétlődő összefüggések sorrendjét fejezi ki, amelyben egyes jelenségek változása más jelenségekben vagy folyamatokban nagyon specifikus változásokat okoz.A társadalmi folyamatok fejlődési mintáinak, az emberek sajátos életkörülményeinek mély ismerete, a tanult minták felhasználási képessége, az előző generációk és kortársak által felhalmozott tapasztalatok nélkül lehetetlen a szociális munkára háruló feladatok eredményes megoldása.

Meg kell jegyezni, hogy a valóságban objektíven létező minták néha eltérnek a tudományban előforduló mintáktól, mivel a valóságban a minták komplexben jelennek meg, nem pedig másoktól elszigetelten.

A szociális munka tudományban megfogalmazott mintái, ahogy a valós folyamatok ismerete fejlődik és mélyül, ahogy a fogalmi apparátus és a kutatási technológia javul, változik, átalakul, folyamatosan közelítve a szociális munka tényleges gyakorlatában végbemenő objektív minták modelljét. A szociális munka mintái integrált formában fejezik ki legteljesebben a természetét és irányát társadalmi kapcsolatokatés a kapcsolódó jelenségek társadalmi helyzetügyfél.

A szociális munka elmélete azonosítja és leírja a szociális munka egymással összefüggő összetevőinek teljes komplexumának fő irányzatait, fejlődési mintáit és működési mintáit: a tudatos befolyásolás tárgyát és életfeltételeit; a tárgyak és alanyok közötti interakció céljai, célkitűzései és mintái; téma; elvek és módszerek. A szociális munka mintái a következőkre oszthatók:

  • Objektív minták -a szociális munkában rejlő

mint folyamat, lényegét tekintve elkerülhetetlenül megjelenik, amint felmerül, bármilyen formában, függetlenül a tevékenység módjától vagy tartalmától szociális munkás(azaz független folyamatok, rendszerek, jelenségek közötti összefüggéseket tükrözik).

Objektív mintákként olyan mintákat azonosítanak, amelyek tükrözik a szociális munka tartalmának a céloktól való függését szociálpolitika kimondja. Természetes kapcsolat van a szociális munka fejlettsége és a társadalom szociális fejlettségi szintje között is.

  • Szubjektív mintákfüggően nyilvánul meg

a szociális munkás és a kliens által vállalt tevékenységektől és eszközöktől (azaz a rendszeren belüli egyes összetevők közötti kapcsolatokat tükrözik).

Szubjektív mintákként olyan mintákat azonosítanak, amelyek tükrözik a szociális munka hatékonyságának a szakember felkészültségi szintjétől való függőségét; a szociális munkás és a kliens közös érdekéből a probléma megoldásában.

E.I. Kholostova, amikor elkülöníti a szociális munka mintáit, abból indul ki, hogy a szociális munkában vannakszervezeti és vezetői kapcsolatok, valamint a szakember és az ügyfél közötti kapcsolatok (szociális munka kapcsolati szintje), amelyek lehetővé teszik bizonyos, a menedzsmentben rejlő minták kiemelését.

Között különféle típusok A szociális munka, mint tudomány szerkezetét befolyásoló vezetői kapcsolatokat a következő összefüggések különböztetik meg:

alárendeltség kommunikáció az ellenőrző szervek között, között magánszemélyek ha a közös cél megvalósításában hatósági alárendeltségi viszonyaik vannak menedzsment tevékenységek;

koordináció - a résztvevők közötti kapcsolatok, amelyek nincsenek közvetlenül egymásnak alárendelve kezelési folyamat intézkedéseik összehangolása érdekében az egyéni és közös célok megvalósításában;

összefüggések interakció és kölcsönös befolyásolás.

Az állami, regionális és helyi szintű szociális védelem igazgatási szervei számára, amelyek szervezetileg kialakított, meghatározott hatáskörrel, jogokkal és felelősségekkel felruházott szakembercsoportok összessége, a vezetési kapcsolatokat a következő minták határozzák meg:

  • a szociális védelem eredményességének függősége a vezető testületek és a működés, valamint a szociális szolgáltató intézmények rendszerének strukturális teljességétől;
  • a lakosság számára nyújtott szociális védelem és szociális szolgáltatások hatékonyságának függősége szociális orientáció szervek személyzeti testületének tudata és tevékenysége közigazgatás;
  • a szociális munka kapcsolata és a szociális védelem és a szociális szolgáltatások közvetlen és hosszú távú céljainak összhangja stb.

A szociális munka céljainak közvetlen kapcsolati szinten történő elérésének hatékonysága a következő mintáktól függ:

  • a szociális munkás és a kliens közös érdeke végső eredmények interakcióik;
  • a szociális munkával foglalkozó szakember hatásának integritását
    ügyfél;
  • a szociális munkás szakember hatáskörének és feladatainak megfeleltetése stb.

A tudósok és gyakorlati szakemberek által megfogalmazott és még meg nem fogalmazott minták objektív természetűek, és a szakemberek akaratától, vágyától és tudásuktól függetlenül nyilvánulnak meg. A szakember nem tudja minden egyes esetben összevetni cselekedeteit a szociális munka mintáival, elemezni és értékelni a minták megnyilvánulásait a klienssel való kapcsolatokban. Ezért a gyakorlatban csak a tudomány által megfogalmazott törvényszerűségekből fakadó következtetések és szabályok vezérlik, amelyek a szociális munka tartalmára, módszereire, technológiáira és szervezésére vonatkozó igen konkrét követelménylistát kifejezve válnak.elv, kiindulópont és általános szabály szociális munkás tevékenysége.

A szociális munka elvei a tudományelmélet logikai formáinak legfontosabb szerkezeti alkotóelemei. Az elvek alkalmazása révén a kategóriákban és mintákban megtestesülő elméleti rendelkezések közvetlen összefüggést mutatnak a szociális munka gyakorlatával. Az alapelvek tartalmilag objektívek és formailag szubjektívek.

A szociális munka alapelveinek következő csoportjait különböztetjük meg:

Általános filozófiai: minden társadalomról, emberről és ezek kölcsönhatási mechanizmusairól szóló tudomány alapja. Ide tartozik a fejlődés elve, a determinizmus elve, a historizmus elve, a tudat és a tevékenység egységének elve, a reflexió elve, az egyén és társadalmi környezete megbonthatatlan kapcsolatának elve.

Társadalmi-politikai: kifejezett követelményeket határoz meg a szociális munka tartalmának és fókuszának az állam szociálpolitikájától való függése, amely meghatározza a lakosság szociális védelmének prioritásainak koncepcionális megközelítését. Ezek a következők:

A humanizmus és a demokrácia elve tartalmilag, a szociális munka módszerei, elve állami megközelítés a szociális munka során megoldott feladatokhoz, a szociális munkás tevékenység jogszerűségének és méltányosságának elvéhez, a szociális munka tartalmának, formáinak, módszereinek az egyén sajátos életkörülményeihez, ill. társadalmi csoport.

Szervezet és forgalmazás:Ide tartozik a szociális munka szakember szociotechnológiai kompetenciájának elve, a jogok és kötelezettségek egységének elve, az ösztönzés elve, a teljesítmény ellenőrzésének és ellenőrzésének elve, a funkcionális biztonság elve.

Pszichológiai és pedagógiai alapelvek.Kifejezik a szociális szolgáltatások ügyfelei számára a pszichológiai és pedagógiai befolyásolás eszközeinek megválasztására vonatkozó követelményeket, az egyéni jellemzők figyelembevételének szükségességét a társadalmi-technológiai eljárások végrehajtása során. Ezek a következők: átfogó elemzés az ügyfelek életkörülményeinek felmérése és a velük való munkavégzés formáinak és módszereinek kiválasztása; egyéni megközelítés; a szociális munka céltudatossága és céltudatossága; figyelembe véve az életkori sajátosságokat.

A szociális munka sajátos elvei.Meghatározzák az ellátás területén végzett tevékenység alapvető szabályait szociális szolgáltatások a lakosságnak. Ezek a következők:

  • az egyetemesség elve, melyik kizárását követeli

diszkrimináció a szociális segélynyújtás során bármilyen ideológiai, politikai, vallási, nemzeti, faji vagy életkori jellegű alapon;

nem kötheti ahhoz a követelményhez, hogy lemondjon szociális jogairól vagy azok egy részéről;

  • a társadalmi válasz elve,ami arra utal

annak tudata, hogy az azonosított szociális problémákkal kapcsolatban lépéseket kell tenni, az egyes kliens szociális helyzetének sajátos körülményei szerint kell eljárni, és nem korlátozódik csak standard készlet a szociális szolgáltatások „átlagos” fogyasztóját célzó tevékenységek;

  • a megelőző orientáció elve,azok. rámutat

a kliensek szociális problémáinak, életviteli nehézségeinek megelőzésének, illetve a már felmerült problémák súlyosbodásának megelőzésének szükségessége és fontossága;

  • ügyfélközpontúság elveaz elsőbbség elismerését jelenti

az ügyfél jogait minden esetben, kivéve azokat, ahol ez mások jogaival és érdekeivel ütközik. A szociális munkával foglalkozó szakember legfontosabb célja, hogy biztosítsa a kliens társadalmi működési, alkotóképességét kedvező feltételek társadalmi jólétéért és személyisége fejlődéséért;

  • az önellátás elve, amely hangsúlyozza

az ügyfél aktív pozíciója problémái megoldásában. A szociális munkásnak tanácsot kell adnia az ügyfélnek a válság leküzdésére szolgáló stratégia kiválasztásában, biztosítania kell számára pszichológiai segítségnyújtás, ösztönözze az önsegélyezést, segítse elő a hasonló problémákkal küzdő emberek egyesítését a nehézségek közös leküzdésére;

hogy minden szociális rendszer elkerülhetetlenül elkülönít egy minimális forrást lakossága szociális segélyezésére. A szociális munkával foglalkozó szakembereknek erőfeszítéseket kell tenniük a bevonásra további funkciók az ügyfélnek a garantált minimumon felüli segítségnyújtás civil, önkéntes, karitatív intézményekkel, önsegélyező szervezetekkel, ügyfelek kölcsönös segítségnyújtásával;

  • a titoktartás elve,azt sugallja, hogy közben

tevékenységek során a szakember olyan információk birtokába jut az ügyfélről, amelyek nyilvánosságra hozatala őt vagy szeretteit sértheti, hiteltelenné teheti, hiteltelenné teheti. Az ilyen információk kizárólag szakmai célokra használhatók fel; nem szabad nyilvánosságra hozni, kivéve a törvény által előírt eseteket, amelyek bármely személy, különösen gyermekek, erőszak vagy sérelem lehetőségével kapcsolatosak;

  • tolerancia elveannak a ténynek köszönhető, hogy a szociális munka

az ügyfelek legkülönbözőbb kategóriáival végzik, beleértve azokat a személyeket is, akik esetleg nem keltenek rokonszenvet a szakemberrel. A szociális munkás szakember azonban nem oszthatja fel az ügyfeleket xo jó” és „rossz”, „kényelmes” és „kellemetlen”. Mindenkinek meg kell kapnia, akinek segítségre van szüksége.

Más hasonló művek ami érdekelheti.vshm>

19279. A politikatudomány kategóriái és mintái 14,72 KB
A politikatudomány kifejezés a görög politik (állami vagy közügyek) szavakból és a logosz, a doktrína szóból származik, ami szó szerint politológiát vagy politikatudományt jelent. A politikatudomány is meglehetősen intenzíven fejlődött. Államunk fejlődésének posztkommunista időszakában a politikatudomány ismét megszerezte az állampolgársági jogokat Oroszországban, és nagyon alkalmasnak bizonyult. A politikatudomány tárgya a politikai valóság vagy a társadalmi élet politikai szférája.
7561. A nevelés és önképzés folyamatának lényege, mintái, elvei 25,86 KB
A minta lényege, a nevelési és önképzési folyamat elvei A témával kapcsolatos kompetenciával szemben támasztott követelmények □ ismeri és képes feltárni a szűk pedagógiai értelemben vett nevelés fogalmak lényegét; ismerje és tudja elemezni a pedagógiatörténetben bemutatott nevelési folyamat különböző értelmezéseit; □ ismerje és tudja megfogalmazni a humanista nevelés céljait; ismerje és tudja feltárni a humanisztikus nevelés törvényszerűségeinek, alapelveinek tartalmát; □ ismeri és képes jellemezni...
1290. Javaslatok az állami közintézmény JSC "Asztrahán város Kirov kerületének lakosságának szociális támogatási központja" szociális munkája hatékonyságának javítására 4,81 MB
Elméleti szempontok a lakosság szociális védelmének kezelési folyamata. Az oroszországi lakosság szociális védelmének kezelésének szervezése. A lakosság szociális védelmének hatékonyságának mutatói. Az állami közintézmény JSC Center for Social Support of Social Astrahhan város Kirov kerületének lakosságának szociális védelmi osztályának jellemzőinek értékelése.
10015. AZ IDŐS POLGÁROK SZOCIÁLIS VÉDELMÉNEK ÉS SZOCIÁLIS SZOLGÁLTATÁSÁNAK TAPASZTALATÁNAK ÉS MINŐSÉGÉNEK KUTATÁSA, MINT SZOCIÁLIS MUNKA TÁRGYA A GBU "TSOGPVII PEREVOZSKY KERÜLET" FELTÉTELEIBEN. 320,73 KB
A munka relevanciája abban rejlik, hogy az országunkban zajló társadalmi-gazdasági változások kontextusában megjelenik a lakosság igénye az idősek hatékony szociális segítésére. A szociális munka célja pszichológiai támogatás idősek különböző pszichés diszkomfortot és érzelmi instabilitást okozó nehéz és krízishelyzetekben, a társadalmi környezethez, a változó társadalmi feltételekhez való hatékony alkalmazkodás elősegítése érdekében.
3395. A lakossággal folytatott egészségügyi nevelőmunka elvei és módszerei. A gyerekekkel és a szülőkkel való munka jellemzői, édes. alkalmazottak 18,69 KB
Részletesen megvizsgáljuk a különböző életkorú gyermekekkel végzett szülők által végzett egészségnevelő munka jellemzőit. egészségügyi dolgozókés tanárok. A tanulók megismerkednek a higiéniai nevelési munkák végzésének alapvető tárgyi támogatásával a szabványos és az ehhez igazított higiéniai és prevenciós helyiségekben található berendezések, felszerelések, nyomtatott emlékeztetők és szórólapok, valamint a vizuális és oktatási propaganda egyéb eszközeinek példáján. Differenciálást kell végezni az egészségügyi oktatási munkák elvégzésekor is. A propaganda minőségének javítása azonban lehetővé teszi a passzív forma hatásának fokozását...
380. A FÁRADTSÁG BIOKÉMIAI MECHANIZMUSAI ÉS AZ IZOMMUNKÁT UTÁNI VISSZAÁLLÍTÁS BIOKÉMIAI SZABÁLYAI 16,84 KB
Téma: A FÁRADTSÁG BIOKÉMIAI MECHANIZMUSAI ÉS AZ IZOMMUNKÁT UTÁNI VISSZAÁLLÍTÁS BIOKÉMIAI SZABÁLYOZÁSAI. A fáradtság a fizikai munka során fellépő biokémiai funkcionális és szerkezeti változások által okozott átmeneti teljesítménycsökkenés. Éppen ellenkezőleg, a monoton, monoton munkavégzés növeli a védőgátlás kialakulásának valószínűségét. Az izommunka során olyan fontos folyamatok játszódnak le a májban, mint a glükózképződés, a zsírsavak β-oxidációja, a ketogenezis, a glükoneogenezis, ami...
19829. A vállalati társadalmi felelősségvállalás marketingstratégiákba való bevezetésének alapelvei és példái 19,06 KB
Most nem az számít, hogy a cégek mit kezdenek a megkeresett pénzzel, hanem az, hogyan keresik ezt a pénzt. Azok a vállalatok, amelyek nem csatlakoznak ehhez a játékhoz, elszalasztják az üzleti lehetőségeket, elveszítik versenyelőnyeiket és lemaradnak a menedzsmentben. a vállalat és a társadalom kapcsolatában meglévő hiányosságok azonosítása és pótlása. A cég szakemberei termékeiket ártalmassági fok szerint tanulmányozták és osztályozták, és erőfeszítéseiket a legkevésbé ártalmasak előállítására összpontosították, így a beszállítók követték példájukat.
17388. Szociális munka elmélet 27,7 KB
A szovjet időszakban a tudományos irodalom számára – amint azt a bibliográfia elemzése mutatja – a szegénység konkrét következménye volt társadalmi kapcsolatok a kapitalista társadalomban és azok ellentmondásainak kifejezése.
6801. Szociális munka technológiák 13,76 KB
Maga a koncepció szociális technológiák a tudósok félreérthetően értelmezik. Egyes kutatók (N. Stefanov, A. Zaitsev) a meghatározást az aktív célkitőzés elvén alapozzák. N. Danakin szerint a gyárthatóság legfontosabb megnyilvánulása a társadalmi tárgyra gyakorolt ​​irányított befolyásolás folyamata.
863. A CSALÁDI SZOCIÁLIS MUNKA LÉNYEGE ÉS TARTALMA 44,13 KB
Családi problémák jelentkeznek modern társadalom. A család szociális védelmének lényege és tartalma. kapcsolatok férj és feleség, szülők és gyerekek, testvérek és más rokonok között, akik együtt élnek és vezetnek általános gazdálkodás A családnak ezt a meghatározását E. Kulcsszó ebben a definícióban a kapcsolatok is szóba jöhetnek, hiszen a család egy olyan rendszer, amelynek elemei a családtagok, akiket egy bizonyos fajta kapcsolat köt össze: házastársi, szülő-gyermek kapcsolat stb.

A szociális munka – a tudás és az emberi tevékenység más ágaihoz hasonlóan – bizonyos minták és elvek jellemzik, mint a legjelentősebb, stabil kapcsolatok, amelyek ismeretén a szociális munka eredményessége objektíven létezik, komplexben jelenik meg, bár. ideális esetben viszonylag független absztrakt értelmezésben tekintjük őket.

A fő minta az állam szociálpolitikája és a szociális munka tartalma közötti kapcsolat a társadalomban. A szociális munka, mint szakma megalapozása, a társadalmi orientáció erősítése gazdasági tevékenység Fehéroroszországban a szociális védelem formáinak javítása stb. megerősíti ennek a mintának a létezését és gyümölcsözőségét. Ugyanilyen fontos mintának kell tekinteni a szociális fejlődés céljai és a szociális munka fejlettségi szintje közötti kapcsolatot. Ez utóbbi összetettsége, a különféle szolgálatok, osztályok bevonása a létfontosságú emberi problémák megoldásába természetesen a társadalmi fejlődés egészét „működik”, nem csak az egyes embereket vagy csoportjaikat.

A szociális munka két szintjét (szervezeti-menedzseri és kapcsolattartási) azonosítva megvizsgáljuk ezek sajátos mintázatait. Az adminisztratív egységek vagy szakembercsoportok rendszerében a szervezeti és vezetői kapcsolatokra jellemzőek (meghatározzák tevékenységük sikerességét):

  • a szociális védelem hatékonyságának függősége a szervrendszer szerkezeti teljességétől és teljességétől társadalmi menedzsmentés szociális szolgáltató intézmények
  • a szociális védelem hatékonyságának függése a kormányzati szervek személyzeti testületeinek társadalmi orientációjától
  • a szociális munka kölcsönös függése és a lakosság szociális védelmének közvetlen és hosszú távú céljainak összhangja stb.

Kapcsolati szinten vannak a következő tényezők(minták), amelyek meghatározzák a tevékenységek sikerét:

  • a szociális munkás és a kliens közös érdeke interakciójuk végeredményében
  • a szociális munkás szakember ügyfélre gyakorolt ​​befolyásának integritása és összetettsége
  • a szociális munka szakember hatáskörének és felelősségének megfelelése
  • a szociális munkával foglalkozó szakember és a szociális szolgáltatások ügyfele fejlettségi szintje közötti megfelelés stb.

A minták objektíven léteznek, függetlenül attól, hogy ismerjük vagy felismerjük őket. De a szociális munka sikere akkor lesz a legjobb, ha ezeket a mintákat felismerik és figyelembe veszik a gyakorlati tevékenységekben.

Megfogalmazódnak a szociális munka alapelvei is. Az elvek több csoportját is figyelembe veszik:

  • általános filozófiai
  • társadalmi-politikai
  • szervezeti és tevékenységi
  • pszichológiai és pedagógiai, valamint csak a szociális munkához kapcsolódó specifikusak (a lakossági szociális szolgáltatások területén a tevékenység alapvető szabályai)

Az összes társadalomtudomány alapjául szolgáló általános filozófiai elvek a következők:

  • determinizmus elve
  • tükrözési elv
  • fejlesztési elv
  • a tudat és a tevékenység egységének elve
  • historizmus elve
  • az egyén és társadalmi környezete közötti megbonthatatlan kapcsolat elve

A következő három alapelvcsoport tartalmilag szűkebb, de a szociális munka különböző aspektusait is lefedi.

A társadalompolitikai elvek csoportjába olyan elvek tartoznak, amelyek a szociális munka szociálpolitikától való függőségét jelzik. Ez:

  • az állami megközelítés egysége a szociális munka regionális jellemzőivel kombinálva
  • tartalmának és módszereinek demokráciája
  • a szociális munkás tevékenységének jogszerűsége és méltányossága

A szervezeti és tevékenységi elvek csoportja a következőket tartalmazza:

  • a személyzet társadalmi-technológiai kompetenciája
  • funkcionális bizonyosság elve
  • a jogok és kötelességek, hatáskörök és felelősségek egységének elve
  • a végrehajtás ellenőrzésének és ellenőrzésének elve

Pszichológiai és pedagógiai alapelvek fejezik ki a klienssel szembeni befolyásolási eszközök megválasztásával szemben támasztott követelményeket. Ezek közé tartoznak az olyan elvek, mint:

  • az ügyfelek életkörülményeinek átfogó elemzése, valamint a velük való munkavégzés formáinak és módszereinek megválasztása
  • egyéni utazás
  • a szociális munka céltudatossága és céltudatossága

A szociális munka sajátos alapelvei a következők:

  • Az egyetemesség elve (a szociális segélyt mindenki megkapja, nemzetiségtől, fajtól, meggyőződéstől és a rászorulók életkorától függetlenül).
  • A szociális jogok védelmének elve (az ügyfél segítségnyújtása nem feltétele annak, hogy szociális jogairól vagy azok egy részéről lemondjon).
  • A társadalmi válasz elve (az adott körülményeknek megfelelő cselekvés szükségessége, nem pedig az „átlagos” kliens normái szerint).
  • A prevenciós orientáció elve (társadalmi problémák kialakulásának vagy a meglévők súlyosbodásának megelőzése (megelőzése)).
  • Az ügyfélközpontúság elve (az ügyfél jogai elsőbbségének elismerése minden esetben, kivéve, ha ez mások jogaival és érdekeivel ütközik).
  • Az önellátás elve (az ügyfél aktív pozíciója problémái megoldásában, a szociális munkás tanácsadó szerepe).
  • A társadalmi erőforrások maximalizálásának elve (a lakosság szociális segélyezésének volumenének és formáinak növelésének módjainak keresése).
  • A titoktartás elve (az ügyfél problémáival kapcsolatos információk nyilvánosságra hozatalának tilalma, kivéve a törvényben meghatározott eseteket, amelyek az erőszak, illetve bármely személyt vagy gyermekeket érő károkozás lehetőségével kapcsolatosak).
  • A tolerancia elve (a vásárlói sokféleség mintájának felismerése és e sokféleség megnyilvánulásainak toleranciája).

A szociálmedicina területén elért tudományos fejlődés hatására Európában és Amerikában képző főiskolákat nyitottak szociálpedagógusok, szociális jogászok, szociális orvosok. Az USA-ban ezt a szakmát szociális munkának kezdték hívni, Nyugat-Európában szociális orvoslásnak.. Így mindenhol létrejött a lakosság orvosi és szociális segítségnyújtásának infrastruktúrája, század közepére. Befejeződött az orvosi és szociális munka kialakítása.

A témával kapcsolatos irodalmi források elemzése lehetővé teszi, hogy kiemeljük az orvosi és szociális munka kialakulásának fő történelmi állomásait:

I. szakasz- idősek, gyermekek és betegek segítése a primitív társadalomban (1 millió évvel ezelőtttől - ig X-V ezer. I.E);

szakasz II- formáció társadalmi szerkezet az ókori világ államaiban (Kr. e. 4. évezredtől Kr. u. 5. századig);

szakasz III- emberbaráti, jótékonysági, szerzetesi és irgalmas segítségnyújtás a középkorban (5-10. századtól - 11-15. század);

szakasz IV- a lakosság egészségügyi és szociális segélyezési rendszerének kialakítása a műszaki és ipari fejlődés időszakában (17. századtól 18-20. századig);

V. szakasz- orvosi és szociális intézmény fejlesztése a modern társadalomban (XX. század - jelen).

A világ minden országában kialakultak a rendszerek állami támogatás népesség, amely szociális jogszabályokból áll; speciális egészségügyi és szociális szervek és intézmények; oktatási intézményekben az orvosi és szociális segítségnyújtás szakembereinek képzésére.

A szociális munka mintáinak osztályozása

A szociális munka alapelvei:

A társadalomban zajló társadalmi folyamatok, a szociálpolitika és a szociális munka kapcsolata;

A szociális munka tartalmának, formáinak és módszereinek függősége a különböző csoportok, egyének, közösségek sajátos életkörülményeitől;

Társadalmi problémák megoldása az ügyfelek személyes szükségletei és érdekei alapján;

A szociális munka eredményességének függése a szakemberek szakmaiságától, erkölcsi tulajdonságaitól, lehetőségek társadalmi rendszerállam és társadalom.

A szociális munka mintái a következőkre oszthatók:

Objektív minták- a szociális munka, mint folyamat velejárója, és tükrözi az önálló folyamatok, rendszerek, jelenségek összefüggéseit . Objektív törvényekként azonosítani azokat a mintákat, amelyek tükrözik a szociális munka tartalmának az állam szociálpolitikai céljaitól való függőségét. Természetes kapcsolat van a szociális munka fejlettsége és a társadalom szociális fejlettségi szintje között is.

Szubjektív minták- a szociális munkás és a kliens által végzett tevékenységek és eszközök függvényében nyilvánulnak meg (vagyis tükrözik a rendszeren belüli kapcsolatokat az egyes komponensek között).

Szubjektív mintákként azonosítani azokat a mintákat, amelyek tükrözik a szociális munka eredményességének a szakember felkészültségétől való függőségét; a szociális munkás és a kliens közös érdekéből a probléma megoldásában.

A szociális munka, mint tudomány egyik legfontosabb rendszerformáló eleme a jelenségek és folyamatok lényege és a szociális munka között erős, ismétlődő, objektíven meghatározott összefüggéseket kifejező minták. A szociális munka törvényszerűségeinek elméleti alátámasztása és kísérleti megerősítése a modern tudósok és kutatók egyik fő feladata.

Meg kell jegyezni, hogy a valóságban objektíven létező minták gyakran eltérnek a tudományban előforduló mintáktól.

A szociális munka tudományban megfogalmazott törvényszerűségei, ahogy a valós folyamatok ismerete fejlődik és mélyül, a fogalmi apparátus pedig javul, változik, átalakul.

A szociális munka interdiszciplináris, integratív jellege, a statisztikai feldolgozás igénye hatalmas mennyiség empirikus anyag és megfigyelési adatok megnehezítik a minták azonosítását és megfogalmazását.

Jelenleg a következő mintákról beszélhetünk:

1) a szociális munka a társadalomban lezajló folyamatok befolyásolására irányuló, az emberek szükségleteinek, egy adott helyzet követelményeinek megfelelő, sajátos tevékenység, amely minden ember érdekeit szolgálja, lelki felemelkedését, társadalmi kapcsolatainak megújítását, megőrzését, szociális egészségügyi rehabilitáció;

2) az egyed kialakulása a következő szerint történik társadalmi program" - a társadalmi környezet hatása alatt, amelynek meghatározó szerepe van az egyén tevékenységének saját fejlődésében;

3) a szociális szolgáltatások kialakulásának és fogyasztásának forrásai társadalmilag meghatározottak, azaz a társadalom szükségletei határozzák meg, és tükrözik a fejlődési tendenciákat.

Az orosz gyakorlatban a dominánsak a megismerés pszichológiai és pedagógiai területének elméleti elvei, például az „egyéni megközelítés elve”. Hagyományosan a szociális munka alapelvei a következő csoportokra oszthatók: 1) általános elvek, amelyek tükrözik a szociális munka stratégiáit annak minden kognitív és gyakorlati irányában; 2) az elméleti iskolákra és irányokra jellemző fogalmi elvek; 3) a különböző szinteken megvalósuló interakciók folyamatában megvalósított működési és implicit elvek; 4) olyan etikai elvek, amelyek tükrözik a társadalomban bizonyos küldetést teljesítő szociális munkás erkölcsi követelményeit. Különböző rézkarcokban és iskolákban ezeknek az elveknek saját tipológiájuk és osztályozásuk lehet.

1) Általános elvek szociális munka

Ezek az elvek tükrözik a szociális munka valamennyi osztályozási rendszerére és taxonómiájára jellemző általános tipológiai összefüggéseket és összefüggéseket, amelyek a gyakorlat formájától és a rászoruló kliens szubjektivitásától függetlenül léteznek. Az általános elveket denotatív definíciók fejezik ki, ahol a folyamatok leírása és azonosítása világos és hozzáférhető, átlátható fogalmakon keresztül történik. A szociális munka filozófiáját a gyakorlat tudásának metaszintjének elméleti felfogásában fejezik ki, mint a kliensek problémáinak és igényeinek megfelelő irányba változtatható valóságát. Ilyen alapelvek, amelyek az alany-szubjektum, szubjektum-tárgy, tárgy-szubjektum kapcsolatok lényegét tükrözik, a következők:

Az aktiválás elve az egyenlő partnerség és a szociális segély alanyának és tárgyának egyenlő felelősségének gondolatából ered. Az aktivizálás céljai összefüggenek mind a segítségnyújtás tárgyai függetlenségének meghatározásával politikai, jogi, gazdasági függetlenségükben, mind a problémáik önálló azonosításának, védelmének és megoldásának képességével.

A „környezet – személyiség” elv az interakciós folyamat módszertani útmutatásaihoz kapcsolódik, ahol a környezet a változás tárgya. A környezetet a változás különféle objektumai képviselhetik a közösségtől a referenciacsoportig. Módszertani alapelvként is hat az alany és a környezet közötti jelentős összefüggések, kapcsolatok igazolására, egyéni fejlesztési stratégiáinak megváltoztatására, valamint stagnáláshoz.

A „személyiség – környezet” elve a segítségnyújtás mezo- és makroobjektumainak megváltoztatására és fejlesztésére irányuló stratégiák lényegét tükrözi, ahol az egyéni alany a módosítás aktív ágenseként működik. Az elv a szociális munka filozófiáját és megismerésének folyamatát fejezi ki, amely azt feltételezi, hogy az embernek nincs végzetes függése a környezettől, amely az egyes alanyok egyéni átalakulásának hatására is változik.

Az "itt és most" elve - általános telepítés a kliens szociális munkásának interakciós és megismerési folyamatáról, ahol egy adott, konkrét egzisztenciális időpontban közvetlenül végbemenő gondolatok, érzések, események aktualizálódnak.

Az „ott és akkor” elv általános nézet a szociális munkásnak a kliens interakciójának és megismerésének folyamatára való összpontosítását képviseli, amelyben a múltbeli tapasztalat frissül, élethelyzetekügyfél, ami életstratégiájának módosulását okozta.

Az „én és mások” elv az az elv, amely szerint a szociális munka megismerési folyamatának figyelembe kell vennie az objektum fejlesztési stratégiáinak változásához vezető hatások összességét. Különféle kapcsolatokkal, viszonyokkal, helyzetekkel reprezentálhatók, és különféle szférákban, létterületeken helyezkedhetnek el, amelyek nem kapcsolódnak közvetlenül a segítségnyújtás tárgyához. Ezen elv szerint az alany segítségnyújtásának stratégiája tárul fel, figyelembe véve az ehhez hozzájáruló különféle erőket.

Ezek az elvek univerzálisak és jellemzőek a szociális munka valamennyi tudásiskolájára, függetlenül azok fogalmi és ideológiai irányultságától. Történelmi alapúak, a szociális munka fejlődésének és ismeretének egy bizonyos szakaszát tükrözik, a történelmi, társadalmi, kognitív igényektől és feltételektől függően folyamatosan frissítik, pontosítják és kiegészítik.

2) A szociális munka fogalmi elvei

A szociális munka kognitív elméletének fogalmi alapelvei kovocatatív és nominatív definíciókon keresztül fejeződnek ki. A konnotatív definíciók a mezoszintű fogalmak megismerésének sajátosságait tükrözik, és meghatározzák azok sajátosságait, amelyek csak a megismerés egy adott szintjére és irányára jellemzőek. A névleges definíciók jelentik a főbbeket, minőségi jellemzőkés az elméleti koncepciók prioritásai a szociális munka más elméleti koncepcióihoz viszonyított fogalmi szembenállásukban és kijelentéseikben.

A folyamatosan fejlesztés alatt álló elméleti koncepciók és irányok sokfélesége megnehezíti ezen elvek teljes spektrumának tükrözését, azonban az osztályozási megközelítések és a fő fogalmak jellemzői képet adnak működésük természetéről. .

M. Bloom tudományelmélet összetevőiről alkotott felfogása alapján a szociális munka gyakorlata szempontjából releváns tudományos fogalmaknak bizonyítható, tudományosan alátámasztott és egymásnak ellentmondó összetevőkből kell állniuk. Minden komponensnek tükröznie kell a kognitív feladatok szintjét, saját adóztatással kell rendelkeznie, saját valóságelemzési egységet kell képviselnie. A tudományos koncepció szerkezetének ezért a következőkből kell állnia:

* fogalmak;

*osztályozások;

* normatív modellek;

* elvek.

Tehát ennek a megismerési szintnek az alapelvei a fogalom alapvető jelenségeihez, eljárásaihoz és jelentéseihez kapcsolódnak. Anélkül, hogy egyetemes természetűek lennének, a gyakorlat és a tudományos felfogás egy bizonyos ágának összefüggéseit és kapcsolatait tükrözik. Ezt több példával is meg lehet mutatni.

A szociális munka szituációs elmélete a viselkedés fogalmán alapul. A központi fogalom a „helyzet”. Megnyilvánulási skálája meglehetősen széles, az egyéni krízistől a családi és kollektívig, ami lehetővé teszi a normatív és patogén helyzetek osztályozását. Ebben a tekintetben az alapelvek viselkedési rendszerszintű összefüggéseket tükröznek az „élet és viselkedés” koordinátáiban. K. Lewin koncepciója alapján a viselkedést a helyzet függvényében képzelhetjük el: B = f(S). Innen a következő alapelv alakul ki: személyes fejlődés útján valósul meg a helyzet. Az elv azonban nemcsak jellemző az elmélet fogalmaihoz, hanem egy bizonyos hipotézis is, amikor kiterjesztjük a szociális munka jelenségeinek meglehetősen széles körére, mint például a közösség, a család és a referenciacsoportok stb. bekerült ennek az elméletnek az osztályozási rendszerébe.

Hasonló megközelítések a szociális munka más elméleteivel kapcsolatban is megvalósíthatók.

A szerepelmélet azon alapul, hogy az emberek viselkedését státuszuk, pozíciójuk alapján határozzák meg interperszonális kapcsolatok,Azok a megközelítések, amelyek a szociális munkában ezen koncepciók alapján valósulnak meg, a szerepkomplementaritás elvéhez kapcsolódnak. Ezen elv szerint a szubjektum segítésének és támogatásának modelljei lehetségesek a társadalmi szereprepertoárjában bekövetkezett változások keretein belül.

Az ökológiai rendszerelmélet a kölcsönös csere fogalmán alapul a „személyiség környezet”, ami „folyamatos folyamat, amelyben minden fél folyamatosan változtat valamit, és interakció”. Ez a megközelítés az ökológiai komplementaritás elvét valósítja meg, és alapvető különbsége, hogy ezt az elvet a kibernetika elméletéből kölcsönzik, és a komplementaritást a társadalmi munkában az egyén, család, csoport által képviselt különféle mikro-, mezo- és makrorendszerekkel szemben tekintik. , közösség, államrendszer. A komplementaritás elvét az összefüggések és a rendszerszintű ellentétek szintje szerint határozzák meg. Az „állami-közösségi” rendszerben tehát ezt az elvet úgy értelmezik, hogy az emberek közössége megélhetési szintjét figyelembe véve, de a rendelkezésre álló természeti erőforrások arányában kap segítséget az államtól.

3) Működési elvek

A működési elveket működési definíciók fejezik ki. Egy adott szakmai kultúrában elfogadott egyéni szemantikai kategóriákon keresztül tárulnak fel. A működési elvek a szociális munkásnak a klienssel való interakció során szerzett egyéni tapasztalataira épülnek.

Az ügyféllel való interakció gyakorlata bizonyos megközelítéseket dolgozott ki, amelyek axiomatikussá váltak, például:

* Az ügyfél kezd mindent.

* A klienssel való kapcsolattartás kezdete a kezelés kezdete.

* Előrelépés az ügyféllel stb.

4) A szociális munka etikai alapelvei

A szociális munka etikai alapelvei meghatározzák a szociális munkás normális viselkedését. Egyrészt a segítségnyújtás folyamatában a „rászoruló személy” támogatásának egyik típusaként működik. Másrészt az elvek az az értékkontinuum, amelyben a szociális munkás kapcsolatai és kapcsolatai a világgal megnyilvánulnak. szakmai kultúra amelyhez tartozik. Így az Egyesült Államok Szociális Dolgozók Nemzeti Szövetsége (NASW) által kidolgozott etikai alapelvek a szociális munkás interakcióinak különböző aspektusait lefedik a szakmai interakció folyamatában: a szakmai viselkedés és az ügyfelekkel való kapcsolatok, az ügyfelekkel és a munkáltatókkal való bánásmód, a szakmához való viszony társadalom. Ezenkívül minden szakmai kapcsolattípusnak megvannak a maga elvei és követelményei. Így az egészségügyi ellátórendszerben dolgozó szociális munkásokra vonatkozó NASW szabványok az általános elveken túlmenően az illetékességi területükhöz kapcsolódó elvekkel is rendelkeznek. Köztük:

* segítségnyújtás a testi és pszichoszociális egészség támogatásában;

* testi és lelki betegségek megelőzése;

* segítségnyújtás a fizikai és pszichoszociális működés javításában; -

* figyelmet a betegséghez és fogyatékossághoz vezető szociális és érzelmi sokkokra.

Különleges szabványok szakmai tevékenység szociális munkások, amelyek magukban foglalják a szakmai interakció etikai elveit, más külföldi szervezetek szociális munkások.

IN Orosz Föderáció 1994-ben a Szociális Dolgozók Interregionális Szövetsége tagjainak konferenciáján elfogadták a szociális munkás kódexet, amely a következő elveket tartalmazza:

* kompetencia elve;

* az ügyfél iránti erkölcsi felelősség elve;

* a társadalommal szembeni erkölcsi felelősség elve;

* a szakma és a kollégák iránti erkölcsi felelősség elve.

Az elvek a törvényekből következnek.

Az SR elvei a tudományelmélet logikai formáinak és az empirikus tevékenység alapvető szabályainak legfontosabb szerkezeti elemei. Az SR alapelvei a gyakorlati és elméleti tevékenységekben rejlő legjelentősebb összefüggéseket és kapcsolatokat tükrözik.

Nemcsak az SR ideológiáját, a gyakorlat eredményességének kritériumait tükrözik, hanem az SR mint tudományos tudásterület kognitív tendenciáit is.

Az SR-elvek felépítésében elsőbbséget élveznek a filozófiai elvek és a társadalomtudományi elvek. Guslyakova L.G. az SR elmélet alábbi elvcsoportjait azonosítja.Általános filozófiai alapelvek

– a determinizmus elvei, amelyek kifejezik egy jelenség vagy folyamat feltételességének meglétét mások által; a társadalmi jelenségek gazdasági és politikai tényezők okozta ok-okozati összefüggését mutatja; például, amikor egy ügyfél problémájával dolgozunk, fontos azonosítani azokat a tényezőket (okokat), amelyek nemcsak a probléma megnyilvánulását, hanem annak előfordulását is meghatározták;

– reflexió, amely a különféle tények tükrözésének sajátosságát jellemzi társadalmi szereplők; a reflexió sajátosságait a társadalmi szubjektum jellemzői határozzák meg, amelyeket figyelembe kell venni a munka során különböző típusokügyfelek (például egy nyugdíjas és egy fiatal hozzáállása a segítségnyújtás különböző formáihoz eltérő lesz); az állandó és epizodikus jelenségek társadalmi szereplők általi tükrözésének jellemzői stb.

– fejlesztés, amely magában foglalja a mennyiségi és minőségi szempontok egységének figyelembevételét bármely tárgy tanulmányozása során; Figyelembe kell venni, hogy nem minden változás vezet fejlődéshez; az SR elméletében nagy jelentősége van a „fejlődés” és „haladás” kategóriák közötti kapcsolatnak, amelyeket a szociális segély, támogatás stb. hatékonyságának tekintenek;

– ismeretelméleti megközelítés, amely a társadalomban zajló folyamatok társadalomtörténeti egyediségének vizsgálatára és összehasonlítására helyezi a hangsúlyt, megtanít látni azok sajátosságait, fejlődési irányzatait, mintázatait;

– személyes megközelítés, amely megköveteli, hogy a társadalmi folyamatok tanulmányozása során figyelembe vegyék, hogy hordozójuk egy konkrét személy szükségleteivel, érdeklődési körével, értékeivel, érzéseivel és gondolataival;

– a tudat és a tevékenység egysége, amely felvértezi a szociális munkást egy bizonyos típusú tevékenység lényegének helyes megértésével, amelyben a szociális kliens részt vesz, és a tudati szint hatását e tevékenység fejlődésére.

Általános elvek társadalomtudományok:

– historizmus, amely azt feltételezi, hogy egyetlen társadalmi jelenség sem, egyetlen társadalmi folyamat nem érthetők meg anélkül, hogy tisztáznánk azokat a jellemzőket és feltételeket, amelyek között keletkeztek;

– társadalmi feltételekhez kötöttség, amelynek lényege, hogy a társadalmi fejlődés különböző időszakaiban egyes klienscsoportok a szociális segítségnyújtás és támogatás kiemelt tárgyaiként léphetnek fel; a társadalmi fejlődés különböző modelljei a szocializáció különböző modelljeit is magukban foglalják (1. modell: a gazdasági fellendülés, annak stabil fejlődése hozzájárul a lakosság teljes szociális védelmi rendszerének átstrukturálásához, átmenet két egymással kölcsönhatásban lévő rendszer – állami és nem – rendszer kialakulásához. -állapot; 2. modell: tevékenység kormányzati szervek a szociális biztonság a fő tényező a fogyatékkal élő polgárok és a gyermekes családok támogatásában, az abszolút szegénység elleni szociális védelem; 3. modell – a gazdaság erősítése és progresszív fejlesztése ill szociális szféra, amely segíti az állampolgárok életszínvonalának javítását, megvalósítható a „szociális védelem egyetemességének” elve);

– társadalmi jelentőség, arra kötelez, hogy ne csak a természetét, hanem az egyes társadalmi és szociálpszichológiai jelenségek, szükségletek, érdekek, vélemények szerepét, jelentőségét, funkcióit is figyelembe vegye. különféle típusokügyfelek; értékalapú megközelítést alkalmaz a társadalmi jelenségek kliens szemszögéből történő jellemzésére, figyelembe véve annak főbb jellemzőit, a nyújtott segítség és támogatás megítélésének jellemzőit;

– az egyén és társadalmi környezete közötti elválaszthatatlan kapcsolat.

Társadalmi-politikai kifejezett követelmények, amelyeket az SR tartalmának és irányának az állam szociálpolitikájától való függősége szab meg: az állami szemlélet egysége az SR regionális sajátosságaival ötvözve, tartalmának és módszereinek demokráciája, figyelembe véve a sajátos életvitelt. egyén vagy társadalmi csoport feltételei a velük való SR tartalmának, formáinak és módszereinek megválasztásakor, a szociális munkás tevékenységének jogszerűsége és méltányossága.

Szervezési alapelvek tükrözik a szervezeti, funkcionális-hierarchikus kapcsolatok és kapcsolatok összetettségét és sokszínűségét (a személyzet társadalomtechnológiai kompetenciája, a jogok és kötelezettségek egységének elve stb.).

Pszichológiai és pedagógiai az alapelvek kifejezik a pszichológiai és pedagógiai befolyásolás és az ügyféllel való interakció eszközeinek megválasztására vonatkozó követelményeket: a kliensek életkörülményeinek felmérésének átfogó elemzése, valamint a velük való munkavégzés formáinak és módszereinek megválasztása; egyéni megközelítés; az SR céltudatossága és célzottsága.

A CP sajátos alapelvei meghatározza a szociális szolgáltatások nyújtása során végzett tevékenységek alapvető szabályait. Ide tartoznak az egyetemesség, a szociális jogok védelme, a társadalmi reagálás, a prevenciós fókusz, a kliensközpontúság (az ügyfél jogai elsőbbségének elismerése), az önellátás, a társadalmi erőforrások maximalizálása, a titoktartás, a tolerancia, az aktiválás elvei, amelyek egyformán érvényesek. mind az alanyi, mind a tárgyi szociális munka tevékenységére; a környezet és az egyén kapcsolata a segítségnyújtás folyamatában stb.

Leggyakrabban a szociális munka elméletének alapelveit, tükrözve annak kognitív tendenciáit, általában általánosra és specifikusra osztják. Az alapelvek első csoportja a tudomány kognitív stratégiáját jelzi, és filozófiai és általános társadalmi jellegű. A második csoport a szociális munka komplex elméleti megközelítéseiből származik, és taktikai irányultságú, és a problémák megoldásának módjait jelzi.

M. V. Firsov az SR elmélet alapelveit a következő csoportokra osztja:

1) általános elvek, amelyek tükrözik az SR stratégiákat annak minden kognitív és gyakorlati irányában; 2) az elméleti iskolákra és irányokra jellemző fogalmi elvek; 3) a különböző szinteken megvalósuló interakciók folyamatában megvalósított működési vagy implicit elvek; 4) olyan etikai elvek, amelyek tükrözik a társadalomban bizonyos küldetést teljesítő szociális munkás erkölcsi követelményeit.

Különböző irányokban és iskolákban ezeknek az elveknek saját tipológiájuk és osztályozásuk lehet.

1. Az SR általános elvei. Ezek az elvek tükrözik az összes SR osztályozási rendszerre jellemző általános tipológiai összefüggéseket és kapcsolatokat. Ezek az elvek univerzálisak, jellemzőek az SR valamennyi tudásiskolájára.

Az aktiválás elve az egyenlő partnerség és a szociális segély alanyának és tárgyának egyenlő felelősségének gondolatából ered. Az aktiválási célok mind a segítségnyújtás tárgyai függetlenségének meghatározásához, mind a problémák önálló azonosításának, védelmének és megoldásának képességéhez kapcsolódnak.

A „környezet-személy” elv az interakciós folyamat módszertani útmutatásaihoz kapcsolódik, ahol a környezet a változás tárgya. Indokolja az alany és a környezet közötti, a fejlesztési stratégiákat megváltoztató lényeges összefüggéseket, kapcsolatokat.

A „személy-környezet” elv a segítségnyújtás mezo- és makroobjektumainak megváltoztatására és fejlesztésére irányuló stratégiák lényegét tükrözi, ahol az egyéni alany a módosítás aktív ágenseként lép fel. Az elv azt feltételezi, hogy nincs végzetes függése a személynek a környezettől, amely az egyes alanyok egyéni átalakulásának hatására is változik.

Az „itt és most” elv egy általános attitűd a szociális munkás és a kliens interakciójának és megismerésének folyamatához, ahol az adott, konkrét egzisztenciális időpontban közvetlenül végbemenő gondolatok, érzések és események aktualizálódnak.

Az „ott és akkor” elv a szociális munkásnak a kliens interakciós és megismerési folyamataira való összpontosítását jelenti, amelyben a kliens múltbeli tapasztalatai, élethelyzetei aktualizálódnak, amelyek életstratégiájának módosítását indokolták.

Az „én és mások” elv az az elv, amely szerint az SR-ben a megismerési folyamatnak figyelembe kell vennie az objektum fejlesztési stratégiáinak változásához vezető hatások összességét. Különféle kapcsolatokkal, viszonyokkal, helyzetekkel reprezentálhatók, és különféle szférákban, létterületeken helyezkedhetnek el, amelyek nem kapcsolódnak közvetlenül a segítségnyújtás tárgyához. Ezen elv szerint az alany segítségnyújtásának stratégiája tárul fel, figyelembe véve az ehhez hozzájáruló különféle erőket.

2. A szociális munka fogalmi alapelvei. Ennek a szintnek az alapelvei a fogalom alapjelenségeihez, eljárásaihoz és jelentéseihez kapcsolódnak. Anélkül, hogy egyetemes természetűek lennének, a gyakorlat és a tudományos felfogás egy bizonyos ágának összefüggéseit és kapcsolatait tükrözik.

A szituációs SR elmélet a viselkedés fogalmán alapul. A központi fogalom a helyzet. Megnyilvánulási skálája meglehetősen széles – az egyéni válságtól a családi és kollektívig. Alapelv: a személyes fejlődésen keresztül valósul meg a helyzet.

A szerepelmélet azon alapul, hogy az emberek viselkedését az interperszonális kapcsolatokban elfoglalt helyzetük és pozíciójuk határozza meg. A szerepkomplementaritás elve. Ezen elv szerint a szubjektum segítésének és támogatásának modelljei lehetségesek a társadalmi szereprepertoárjában bekövetkezett változások keretein belül.

Az ökológiai rendszerelmélet a személy-környezet rendszerben megvalósuló kölcsönös csere fogalmán alapul. Az ökológiai komplementaritás elve. A komplementaritást az SR-ben az egyén, a család, a csoport és az államrendszer által képviselt különféle mikro-, mezo- és makrorendszerekkel szemben tekintjük. Az „állami-közösségi” rendszerben tehát ezt az elvet úgy értelmezik, hogy az emberek közössége megélhetési szintjét figyelembe véve, de a rendelkezésre álló természeti erőforrások arányában kap segítséget az államtól.

3. Működési elvek. Ezek az elvek a szociális munkásnak a klienssel való interakció során szerzett egyéni tapasztalataira épülnek. Például a szocializáció, a támogatás, a képzés elvei stb.

4. A szociális munka etikai alapelvei. Ezek az elvek határozzák meg a szociális munkás normális viselkedését. Különböző szempontokat fednek le: szakmai magatartás, ügyfelekkel való kapcsolatok, ügyfelekkel és munkáltatókkal való bánásmód, a szakmához és a társadalomhoz való viszonyulás. Ezeket az elveket az Egyesült Államok Szociális Dolgozók Országos Szövetsége dolgozta ki. Oroszországban a Szociális Dolgozók Interregionális Szövetsége jóváhagyott egy szociális munkás kódexet, amely a következő elveket tartalmazza:

– a kompetencia elve;

– az ügyfél iránti erkölcsi felelősség elve;

– a társadalommal szembeni erkölcsi felelősség elve;

– a szakma és a kollégák iránti erkölcsi felelősség elve.