Menedzsment Szociálpszichológiai Tanszék

(projekt témája)

Tanfolyam projekt

"A szervezet társadalmi fejlődésének irányítása" tudományágban

Magyarázó jegyzet

DM M311.12.00.00.00 PZ

Fej fejlett

előadó tanuló gr. ________

________________ __________________

(aláírás) (aláírás)

_____________ __________

(dátum ellenőrzése) (ellenőrzésre való benyújtás dátuma)

Rövid áttekintés:

____________________________________________________________________

____________________________________________________________________

____________________________________________________________________

____________________________________________________________________

____________________________________________________________________

____________________________________________________________________

____________________________________________________________________

_________________________________

( védelembe vétel)

________________________________ _________________________________

(értékelés a védekezés eredményei alapján) (tanárok aláírása)

Szövetségi Vasúti Közlekedési Ügynökség

Szibériai Állami Vasúti Egyetem

Vezetés szociálpszichológiai tanszéke

tanuló _______________________. Csoport kód) ______________. Opció száma ______.

Az összes változatnál közös kezdeti adatok:

Az opciószám által meghatározott (kiválasztott) kezdeti adatok:

1. Elméleti rész

A társadalmi tervezés lényege.

Társadalmi tervezési szintek

A társadalmi tervezés formái

Társadalmi tervezési módszerek

A társadalmi fejlődés indikátorai és kritériumai

A csapat szociális fejlesztési tervének felépítése

Szociológiai szolgáltatás, mint tervezés tárgya

A szervezet társadalmi fejlődésének irányításának feladatai és felépítése

A szociális szolgálat fő funkciói

A társadalmi tervezés forrásai és tartalékai

1. A vállalkozás műszaki és gazdasági jellemzői

A megvalósítás tartalma, mennyisége, munkaintenzitása és ütemezése

A dokumentum és a szakasz címe	Nagyjából		niya (hét)
	Mennyiség a jegyzet oldalai, rajzokat	kivégzési csont órák alatt
1. Irodalomválogatás, terv készítése
2. Elméleti rész
3. A szervezet társadalmi fejlődésére vonatkozó dokumentumtervezetek kidolgozása
4. Bevezetés, következtetés
5. Projekttervezés
Teljes munkaintenzitás

Szállítási feltételek ellenőrzés céljából: 2006. december 18-23 ... Védelmi feltételek: 2006. december 25-29

Fő irodalom:

1. Volchkova L.G. Társadalmi és gazdasági fejlesztési tervezés. SPb. 1999-60-as évek.

2. Vorozheikin I.E. A szervezet társadalmi fejlődésének irányítása: Tankönyv.- M.: INFRA-M., 2001-176 p.

3.Kurbatov V.I., Kurbatova O.V. Társadalmi tervezés: uch. Juttatás – Rostov on Don, 2001, 416 p.

Bevezetés …………………………………………………………………………………………… 5

1.Elméleti alap társadalmi tervezés

1.1. A társadalmi tervezés lényege …………………………………………………… .7

1.1.1. A társadalmi tervezés szintjei ……………………………………………………… 7

1.1.2. A társadalmi tervezés formái ………………………………………………………… .9

1.1.3. Társadalmi tervezési módszerek ……………………………………………………… 11

1.1.4 A társadalmi fejlettség mutatói és kritériumai ……………………………………… 14

1.2. A csapat szociális fejlesztési tervének felépítése ..................... 16

1.3. A szociológiai szolgáltatás mint tervezés tárgya ………………… .. ………………… ..24

1.3.1. A szervezet társadalmi fejlődésének irányításának feladatai és felépítése …………… ..24

1.3.2. A szociális szolgálat fő funkciói ……………………………………………….… .33

1.4. A szociális tervezés erőforrásai és tartalékai ……………………………………….… .41

2.Gyakorlati rész

2.1 A vállalkozás műszaki-gazdasági jellemzői ………………………………………………… 45

2.2. A vállalkozás létszáma ………………………………………………………………… ..49

2.3 A szociális fejlesztési terv felépítése ……………………………………………………………… 51

Következtetés …………………………………………………………………………………………… .59

Hivatkozások ……………………………………………………………………………………… 61

Bevezetés

Egy szervezet társadalmi fejlődésének tervezésének kérdése a modern társadalomban és kifejezetten a szervezetekben óriási szerepet játszik. A társadalmi tervezés magában foglalja a problémák időben történő azonosítását a társadalmi struktúra kialakításában, állapotának főbb mutatóinak felmérését, információgyűjtést, a tényállás meghatározását, a társadalmi problémák megoldásának fontossági sorrendbe állítását, vagyis a társadalmi problémák meghatározását. a terv céljait és célkitűzéseit, a tervtervezet kidolgozását, valamint az ahhoz szükséges erőforrások meghatározását. A társadalmi tervezés minden szervezetben szükséges a szociális szféra folyamatainak hatékony működéséhez.

Kutatásom tárgya a társadalmi fejlődés. Ezután a kutatás tárgya a társadalmi fejlődés tervezése volt.

A kutatás során azt a célt tűztem ki magam elé, hogy azonosítsam a társadalomfejlesztési tervezés azon főbb jellemzőit, amelyeket a terv kidolgozásakor figyelembe kell venni.

A kutatás során e cél elérése érdekében az alábbi feladatokat végeztem el:

1) tanulmányozza a társadalmi tervezés elméleti alapjait;

2) a teljesítménymutatók és a valós állapot összehasonlító elemzése;

4) tanulmányozza a szervezet szociális útlevelének szerkezetét;

5) gyakorlati kutatások végzése egy létező konkrét szervezet példáján (terv kidolgozása a csapat társadalmi fejlesztésére).

Tanfolyamom első részében a társadalmi tervezés elméleti alapjait és elveit vizsgáltam. Ismerteti a társadalmi tervezés elméletének és gyakorlatának lényegét és problémáit is.

A második rész egy gyakorlati tanulmányt ír le egy választott témában, a krasznojarszki vasút osztálybiztonsági ágazati szervezetének példáján. A vállalkozás szociális útlevél pontjai szerinti elemzése után tervet dolgoztunk ki ennek a vállalkozásnak a társadalmi fejlesztésére. A grafikonok és táblázatok formájában közölt információk alapján következtetéseket, előrejelzéseket is tettünk a szervezet munkaerő-potenciáljának alakulására vonatkozóan.

1. A társadalmi tervezés elméleti alapjai.

1. 1. A társadalmi tervezés lényege.

A társadalom fejlődése nem lehet spontán és kiszámíthatatlan. A történelmi gyakorlat azt sugallja, hogy a társadalom akkor tud célirányosan változni, ha a változást szisztematikusan, tudományos adatok alapján tervezi. Ez arra utal, hogy az optimális tudományos menedzsment A társadalmi élet megkívánja, hogy a társadalmi tervezést a kognitív és társadalmilag átalakító tevékenység egységeként tekintsük, valamint sajátosságait a társadalmi élet minden területén - gazdaságban, szociális szférában, politikában, szellemi életben stb.

A társadalmi tervezés a társadalmi folyamatok fejlesztését szolgáló célok, mutatók, feladatok (kifejezések, arányok, arányok) tudományosan megalapozott meghatározása és megvalósításuk fő eszközei a teljes lakosság érdekében.

1.1.1. Társadalmi tervezési szintek

Szokásos különbséget tenni a társadalmi tervezés szintjei között a társadalomszervezés azon szintjével kapcsolatban, amelyen ez vagy az a társadalmi változás vagy társadalmi átalakulás megvalósul.

A tervezés első szintje a munkaközösségek társadalmi fejlesztésének tervezése. A különböző típusú termelési csapatok különböző módszereket alkalmaznak fejlesztésük tervezése során. A felhalmozott tapasztalatok azt mutatják, hogy a munkaközösség szintjén az alábbi elveken alapuló tervek bizonyultak a leghatékonyabbnak.

Alapelv 1. Mit és milyen mértékben tud tenni a munkavállaló a termelés sikeres fejlesztéséért, és ő maga hogyan fog megváltozni a tudományos, műszaki és társadalmi fejlődés hatására.

2. alapelv . A társadalmi fejlesztési tervek hatékonysága attól függ, hogy a kollektíva milyen feltételeket tud teremteni az ember számára, milyen konkrét előnyökben részesülhet az anyagi és szellemi juttatások elosztása során. A kérdés lényege, hogy biztosítsa az állam azon erőfeszítéseinek egységét, hogy javítsa a munkavállalók életszínvonalát és azokat a lehetőségeket, amelyek egy adott termelés vagy régió rendelkezésére állnak. Ennek az elvnek a megvalósításában a legfontosabb szempont az anyagi és erkölcsi ösztönzők javítása. Az elmúlt években számos javaslat született és számos kísérletet végeztek annak érdekében, hogy növeljék az emberek érdeklődését a vajúdás végeredménye iránt.

3. alapelv. A termelő szervezettel, várossal vagy régióval (és ennek következtében az egész társadalommal) való emberi interakció folyamatai ne spontán, véletlenül, spontán módon menjenek végbe, hanem a tudatos tevékenység, a munkások részvételének kifejeződése. kollektívák e folyamatok irányításában.

Regionális szinten a társadalmi tervezés a társadalmi folyamatok célirányos szabályozásának sajátos formája a köztársaság, régió (régió), gazdasági régió és más közigazgatási egységek szintjén. A teljes társadalmi szervezet hatékony működésének, a társadalmi fejlettség szintjének területi kontextusban történő kiegyenlítésének és különösen a migrációs áramlások szabályozásának, a munkaerő-erőforrások ésszerű felhasználásának, fejlesztésének problémáinak megoldására. nemzeti kapcsolatokat, kulturális javak forgalmazása és fogyasztása. A tapasztalatok szerint a térségi társadalomtervezés fő célja a kedvező munkafeltételek megteremtése, ill Mindennapi élet.

A gazdasági régiók szintjén történő tervezésnél figyelembe kell venni, hogy minden társadalmi folyamat - egy nemzet fejlődése, a népek életszínvonalának növekedése, a népesség elvándorlása, az oktatási rendszer javítása - megköveteli, hogy megtalálják azt, ami a nemzetre jellemző. a lényeg és a sajátosság a régió... Ezenkívül a társadalmi folyamat tanulmányozása során tisztázódik, hogy mi különbözteti meg az ország más régióiban zajló hasonló folyamatoktól. Az egyik fő feltétel az ágazati és regionális tervezés optimális kombinációja a társadalom hatékony működése érdekében. A gazdasági régiók regionális tervezésének egyik jellemzője a következetesség elvének betartása is, amelyet egy mutatórendszer határoz meg. Ezenkívül a köztársaság vagy a régió előtt álló problémák relevanciája nem mindig esik egybe a nemzeti problémákkal.

1.1.2. A társadalmi tervezés formái

A társadalmi tervezés formái elsősorban a következőkben különböznek egymástól: egyrészt célzott tervezéssel, másrészt pedig közvetett (gazdasági és társadalmi) karok segítségével történő tervezéssel.

A konkrét, vagy ahogy ma szokás mondani, célzott tervezés egy feladatrendszer kialakítását, indokolását foglalja magában, amelyre a különböző kormányzati vagy állami szervezetek figyelmét felhívják. Ezen a szinten a társadalmi fejlettség bizonyos szintjének elérésekor kitűzik a feladatokat. Fontos, hogy ez mindenekelőtt a társadalmi folyamatok alakulásának racionális arányára, arányaira vonatkozik. Az ilyen arányok tükrözik a társadalom valós állapotát, fejlődésének tendenciáit, a tudomány és a technológia eredményeinek szintjét, az emberek szükségleteit.

A társadalmi tervezés lényegében a feladat elvégzéséhez szükséges idő meghatározásához kapcsolódik. Nyilvánvalóan minél összetettebb a cél, annál több időre van szükség nemcsak a meghozott döntés átfogó tudományos alátámasztásához, hanem annak végrehajtásához is. A tervezési időszak időbeli kiterjedése nem határozható meg előre, azt a minőségi és mennyiségi mutatók egységére kell építeni. Megjegyzendő, hogy a célzott tervezés tapasztalata nagyrészt hiteltelenítette önmagát, mert teret engedett a parancsoló módszereknek, figyelmen kívül hagyva a társadalmi fejlődés és változás irányvonalainak meghatározásának tudományos alapjait.

A társadalmi folyamatok közvetett karokkal történő tervezése során részletesen tanulmányozzák a konkrét feltételeket, lehetőségeket és igényeket. A következő szakaszban meghatározzák, hogy mely elemek, összetevők nem alkalmasak állami és közszabályozásra. Velük kapcsolatban a feladat számszerűsíteni és előre jelezni, hogy megfelelő döntéseket hozzanak a gyengítés vagy semlegesítés érdekében. negatív következményeiés negatív eredményeket.

A valóságban maga a tervezési folyamat is azonosítja azokat a változókat, amelyek befolyásolhatók, és amelyek valójában a társadalmi tervezés és szabályozás tárgyai. Annak érdekében, hogy minimálisra csökkentsék a képesítéseket vagy kemény fizikai munkát nem igénylő munkaerőköltségek összegét, a műszaki fejlődés megtervezése mellett szabályozni kell a munkavállalók képzettségének növekedését. A szakmai színvonal emelésére irányuló tervek mindenekelőtt bizonyos típusú munkaerő megszüntetését feltételezik. Akkor ezek tükrözzék sok szakma munkájának tartalmi változását. És végül, és ez különösen fontos, sok különlegességet csak színhelyként kell megőrizni munkaügyi tevékenység személy.

Számos társadalmi folyamatra jellemző, hogy fejlődésükben korlátozott feltételek állnak rendelkezésre. Ezeknek a feltételeknek a tervezése szükséges a szabadság területének meghatározásához. Ez annak köszönhető, hogy a társadalmi tervezés egyrészt az anyagi, pénzügyi, munkaerő-források rendelkezésre állásán alapul. Másfelől azonban minden társadalmi folyamat összekapcsolódik más jelenségekkel, ezért nem lehet figyelmen kívül hagyni az intézkedések hatását a társadalmi fejlődés szomszédos területeire.

A társadalomtervezésben nagyon fontos az egyes társadalmi csoportok érdekeinek figyelembe vétele. A gazdasági problémák megoldása során az egész nép és az egyes társadalmi csoportok érdekei alapvetően egybeesnek, de ez nem mondható el a közélet más területeiről. Tehát a cél a termelés területén a minimális költség a feladat végrehajtásában. A költségek minimalizálása a társadalmi folyamatok tervezése során bizonyos társadalmi csoportok érdekeinek szándékos sértését jelenti. A maximális társadalmi eredmény nem mindig a költségek minimalizálásával érhető el. És ez a társadalmi tervezés egyik legfontosabb célja.

Megjegyzendő, hogy ez a két tervezési forma tiszta formájában nem létezik. A közvetett karok segítségével történő tervezés azonban az ország gazdasági reformjának végrehajtása kapcsán különösen fontossá vált.

1.3. Társadalmi tervezési módszerek

A tervezési módszereket a fejlesztésben meghatározott konkrét feladatok határozzák meg társadalmi kapcsolatokés társadalmi struktúrák. Az általános tervezési módszereket az jellemzi, hogy a társadalom fejlődésének milyen objektív törvényei alapulnak a célok elérésének lehetséges módjain, mire irányulnak és milyen szervezeti formákban testesülnek meg.

Sokáig a vezető tervezési módszer a mérlegmódszer volt, amely a társadalom szükségletei és lehetőségei közötti kapcsolatok biztosítására jött létre korlátozott erőforrásokkal. Jelenleg a piaci kapcsolatok létével összefüggő módszerek kerülnek előtérbe, amikor különösen fontos a meghozott döntések társadalmi következményeinek átlátása, az átalakítások valamennyi résztvevőjének érdekeinek összehangolása, számukra kedvező feltételek biztosítása. az alkotó tevékenység megnyilvánulása.

A társadalmi tervezés tudományos jellege és érvényessége nagymértékben függ a normatív módszer alkalmazásától. Ennek a módszernek a követelményei szolgálnak alapul a társadalmi fejlődés mutatóinak összeállításához a társadalom társadalmi szervezetének különböző szintjein. A szabványok azok, amelyek lehetővé teszik a számítások elvégzését és a valóság alátámasztását tervezett célokat, hogy meghatározza az iránymutatásokat számos társadalmi folyamat és kapcsolat fejlesztéséhez.

Emeljünk ki néhány általánosan alkalmazható társadalmi tervezési módszert, amelyek lehetővé teszik a tervezést különböző szinteken.

a. A társadalmi tervezés elemző módszere.

Az analitikai módszer az elemzést és az általánosítást ötvözi. Lényege abban rejlik, hogy a tervezés során a társadalmi haladás komponensekre oszlik, és ennek alapján határozzák meg a tervezett program megvalósításának irányait.

Egyre nagyobb jelentőséget kap az opciók módszere, melynek lényege, hogy a lehető legteljesebb és legmegbízhatóbb információk megléte mellett több lehetséges módot is meghatározunk a társadalmi problémák megoldására. Ennek variációja a változat -közelítések módja: először a rendelkezésre álló kiindulási adatok alapján az első közelítés sorrendjében meghatároznak egy lehetséges utat, majd egymást követő finomításokat hajtanak végre. E módszer alkalmazása a kereséshez kapcsolódik a legjobb lehetőség megoldásokat egy adott társadalmi problémára, a prioritások helyes megválasztásával.

b. A társadalomtervezés átfogó módszere.

Az integrált módszer egy program kidolgozása, figyelembe véve az összes fő tényezőt: anyagi, pénzügyi és munkaerő -forrásokat, előadókat, határidőket. Alkalmazása a következő követelmények betartását feltételezi: a társadalmi folyamat fejlődési ütemének és arányainak meghatározása, statisztikai és dinamikus modelljei, valamint a terv főbb mutatóinak kialakítása.

A társadalmi tervezésben minden gondolatjel kezdte alkalmazni a probléma-cél módszerét , amely rendszerint a társadalmi kitörés sürgős kulcsfeladatainak megoldásával jár, függetlenül azok osztályi hovatartozásától.

Széles körben elismert társadalmi kísérlet , melynek során tisztázódik az objektív törvények hatásmechanizmusa és megnyilvánulásuk sajátosságai egy vagy több társadalmi intézmény alapján. A megállapítások segítenek a tervezett folyamatfejlesztés menetének korrekciójában, az előrejelzett rendelkezések és következtetések gyakorlati ellenőrzésében.

v. Közgazdasági és matematikai módszerek.

E módszerek csoportjának elnevezése meglehetősen önkényes. Valójában a fent felsorolt ​​tervezési módszerek alkalmazása során számos különböző elemzésről beszélünk. Matematikai módszerek ne szüntesse meg a társadalmi elemzést, hanem támaszkodjon rá, és viszont befolyásolja annak további javítását.

Jelenleg a kvantitatív elemzés olyan módszerekre támaszkodik, mint a lineáris programozás, modellezés, többváltozós elemzés, játékelmélet stb. Mindezek a formális logikai kvantitatív eljárások azonban a különféle problémák megoldásához szükséges speciális eszköz szerepét töltik be.

A tervezéselméletben és módszertanban fontos a mennyiségi jellemzők alkalmazásának lehetősége. A kvantitatív elemzést mindig a józan észhez kell hasonlítani, hogy a mennyiségi jellemzők ne abszolutizálódjanak. Így a kvantitatív elemzés, valamint a gazdasági és matematikai eszközök fontos, de nem önellátó szerepet töltenek be a tervezésben. Folyamatos fejlesztésre és fejlesztésre van szükségük, eredményeik állandó korrelációjára a társadalom társadalmi céljaival.

1.4. A társadalmi fejlődés indikátorai és kritériumai

Társadalmi indikátoroknak nevezzük azokat a mennyiségi és minőségi jellemzőket, amelyek a fejlettség szintjének, állapotának, tendenciáinak és társadalmi dinamikai irányainak meghatározására szolgálnak. A legteljesebb formában a közélet minden szférájának mutatói, elsősorban a tudományos, műszaki és gazdasági fejlődés, statisztikai adatok alapján határozzák meg és számítják ki. A társadalmi folyamatok összes fő paraméterének azonosítása érdekében speciális tanulmányokat végeznek azok állapotának felmérésére a társadalom, a régió vagy a nemzetgazdasági ágazatok szintjén.

A fejlettségi szint azonosításánál két fontosabb mutatót használnak: a) általános, amely szerint megállapítható, hogy az adott köztársaságban, régióban, városban, járásban a vizsgált folyamat, jelenség lemaradásban, előrehaladottságban vagy a járásban van-e. szintje, amely után intézkedéseket hoznak a hatás növelésére vagy stagnálására; b) normatív, amely alapján a tudományosan megalapozott követelményeknek való megfelelést is meghatározzák. Ezek a mutatók nem feltétlenül esnek egybe az országban és a régióban létezőkkel, de jellemzik e jelenség fejlettségi vagy tökéletességi fokát. Néha összehasonlításként a hasonló tárgyak társadalmi fejlődésének tényleges mutatóit veszik figyelembe. Az indikátorok használata és összehasonlítása lehetővé teszi a vizsgált folyamat vagy jelenség helyének meghatározását az egész társadalom keretein belül.

A fejlődés társadalmi mutatói az objektíven kirajzolódó fejlődési irányokat is jellemzik, és kedvező tendenciákat, vagy éppen ellenkezőleg, negatív tényezők hatását jelzik. Ebben a tekintetben nagyon fontos az ötéves, tíz éves vagy hosszabb időszakra vonatkozó fejlettségi mutatók alkalmazása, amelyekkel megállapítható a halmaz egészének teljesítési foka, pontosításuk lehetősége. egy konkrét helyzet. Az állam sajátosságai és a fejlesztési problémák meghatározása alapján intézkedéseket dolgoznak ki a társadalmat érdeklő folyamatok ösztönzésére, ugyanakkor az aggodalomra okot adó jelenségek korlátozására, vagy az olyan feltételek stabilizálására, amelyek általános, megfelelhet a sürgős társadalmi szükségleteknek.

A közélet szféráinak mennyiségi és minőségi elemzése során mérhető, mennyiségileg és minőségileg értelmezhető mutatókat alkalmaznak. Nagy figyelmet fordítanak a társadalomfejlesztés infrastruktúrájára (anyagi bázisára), amelyet 10 ezer főre, illetve települések számára (vidéken) számítanak. Hasonló technikát használnak egy másik típusú mutatók - a személyzet - kiszámításához.

Nyilvánvaló, hogy a társadalmi mutatók kidolgozása, megalapozása és alkalmazása olyan tudományosan megalapozott vezetési következtetések elfogadására irányul, amelyek célja a társadalmi tervezés hatékonyságának növelése és eredményessége a társadalmi fejlődés általános és specifikus problémáinak megoldásában.

1.2. A csapat szociális fejlesztési tervének felépítése

A tervek szociális szakaszainak kidolgozásakor a hangsúly a munkakörülmények javításán van a személyzet minden kategóriája számára, a szociális szolgáltatások közvetlen munkahelyi létrehozására, a szociális infrastruktúra fejlesztésére és az egészséges élethez, pihenéshez nem csak a munkavállalók, hanem családjaik feltételeinek biztosítására. .

A munkáskollektíva vállalja, hogy hozzájárul a család megerősítéséhez, a nők számára kedvező feltételek megteremtéséhez, lehetővé téve számukra, hogy az anyaságot sikeresen összekapcsolják a munkában és a társadalmi életben való részvétellel, gondoskodjanak a háborús és munkaügyi veteránokról, nyugdíjasokról és gyermekekről, saját maguk elkülönítésével. pénzt keresett erre.

Nem hagyják figyelmen kívül az olyan fontos kérdéseket, mint a személyzet képzése és átképzése, szakmai képesítésük emelése, valamint az összes dolgozó, és különösen a fiatalok aktív társadalmi életbe való bevonása.

A szociális tervezés területe magában foglalja a szabadidő hatékony felhasználását a munkaközösség tagjai által, az egyes alkalmazottak egyéni fejlesztését, a normális erkölcsi és pszichológiai légkör megteremtését a termelés minden területén, a kommunista oktatás megvalósítását. és lelki haladás a munkaközösségben, az egészséges életmód kialakítása.

A tervezés alapelveit V. I. Lenin fogalmazta meg. Ezek közül a legfontosabbak a tervek összekapcsolása, következetessége, tudományos megalapozottsága, a hosszú távú és aktuális tervezés ötvözése, a teljes körű elszámolás és a tervek megvalósításának ellenőrzése. Mindezeket az elveket alkalmazzák a társadalmi tervezésben.

Átfogó dinamikus kölcsönös függőség a műszaki, gazdasági és társadalmi tényezők, az egyén, a csoportok, a kollektívák és a társadalom egészének érdekeinek és szükségleteinek összekapcsolása előre meghatározza a társadalmi tervezés összetettségét.

Az integrált megközelítés lehetővé teszi, hogy összekapcsolja a csapat társadalmi fejlődését a régió és az ipar általános társadalmi-gazdasági fejlődésével, hogy pontosan meghatározza szerepét a vállalkozások, az iparágak és a helyi népképviselői tanácsok közös akcióiban, amelyek célja a társadalmi haladás. . Ez lehetővé teszi az anyagi, pénzügyi és egyéb források szétszóródásának elkerülését; sikeresebben megoldani a munkavállalók képzettségének emelését, a foglalkoztatási szférák szerinti újraelosztását, a lakhatást, a közlekedést, a kereskedelmet, a fogyasztói és kulturális szolgáltatásokat, a szabadidő és a kikapcsolódás megszervezését.

A társadalmi tervezés fontos jellemzői közül ki kell emelni annak optimalitását. A társadalmi problémák tervezett megoldásának számos lehetősége közül mindig olyan lehetőséget kell választani, amely a rendelkezésre álló lehetőségek és erőforrások ismeretében a lehető legnagyobb mértékben és a lehető legrövidebb idő alatt teszi lehetővé a munkavállalók igényeinek kielégítését.

A társadalmi tervezés gyakorlati jelentősége csak tartalmi sajátosságainak és célzottságának betartása mellett valósul meg. Számos iparágban és vállalkozásban kerültek kidolgozásra a társadalomtervezés módszertani ajánlásai, amelyek igen változatosak, és tartalmilag és módszertani megközelítésükben is jelentősen eltérnek egymástól.

A társadalmi fejlesztési tervek kidolgozásával kapcsolatos tapasztalatok általánosítása alapján a Profizdat iránymutatást adott ki a termelőszövetség (vállalkozás) kollektívája társadalmi fejlődésének tervezésére. Hozzávetőlegesek, és az egyes munkaközösségek (vállalkozások) gazdasági-társadalmi fejlesztésének ötéves tervének kidolgozására vonatkozó standard módszertan kiegészítéseként használhatók, figyelembe véve az egyes munkaközösségek igényeit és lehetőségeit.

A módszertani ajánlások feltárják a vállalkozás kollektívájának társadalmi fejlődésének lényegét, megadják a társadalmi tervezés módszertanát, figyelembe veszik a kollektív társadalmi fejlődési terv kidolgozásának és végrehajtásának megszervezésének kérdéseit.

Ezen iránymutatások függelékei különösen érdekesek. Az ötéves tervek különösen a termelőszövetségi kollektívák társadalmi fejlődésének alapvető mutatóinak számának jelentős bővítését javasolják. A mellékletben átfogóan áttekintjük a vállalkozás társadalmi infrastruktúráját, konkrét mutatókat és mértékegységeket adunk meg. Szintén csatolunk egy programot és eszközöket az alapvető és helyi szociológiai kutatásokhoz. Az irányelvek feltárják az egyes célprogramok tartalmát, fejlesztésük technológiáját. Az irányelvekben javasolt, a terv valamennyi szakaszára vonatkozó szociális standardok listája nagy jelentőséggel bír a szociális tervezés gyakorlata szempontjából.

Ezek az irányelvek nagyszámú mutatót tartalmaznak, amelyek sikeresen használhatók egy adott csapat társadalmi fejlődésének módjainak meghatározásához. Ugyanakkor számos kérdés, köztük az állami vállalkozásról (társulásról szóló) törvényből adódóak is megoldatlan maradt, vagy éppen kikerült az ajánlások összeállítóinak látóköréből.

Ez további munkákat tesz szükségessé a vállalkozás társadalmi fejlesztési tervének szerkezetének és tartalmának javítása érdekében. A terv tartalmának és mutatóinak teljesebben tükrözniük kell a csapat társadalmi változásait, szorosabban kapcsolódniuk kell az azonos régióban található más vállalkozások tervéhez.

A társadalmi fejlesztési terv kidolgozásakor a kezdeti információkra és célprogramokra kell támaszkodni a vállalkozás társadalmi, műszaki és gazdasági fejlődésének egyedi kérdéseinek megoldásához.

A vállalati csapat társadalmi fejlesztési terve olyan, egymással összefüggő mutatók összessége, amelyek egy tudományosan megalapozott intézkedési rendszert jellemeznek, amely a szükséges erőforrásokkal rendelkezik, és amely a csapat összes tagjának teljes körű fejlesztését célozza a társadalmi összetételben bekövetkező progresszív változások végrehajtása alapján. dolgozók, javítva az életkörülményeket, a tagok kollektívájának anyagi és szellemi szükségleteinek kialakítását és maradéktalan kielégítését. A szociális tervezési gyakorlat a terv következő szerkezeti elemeit javasolja:

1. A produkciós csapat társadalmi szerkezetének javításának tervezése... Ennek a résznek a tartalma a munkaügyi és személyzeti tervvel, valamint a műszaki fejlesztési és munkaszervezési tervvel szoros összefüggésben kerül kialakításra. Különös figyelmet fordítanak a termelési folyamatok gépesítéséből és informatikából adódóan a dolgozók számának és szerkezetének változásaira, a termelés és a munkaszervezés javítására. Figyelembe veszi a képzetlen munkaerő arányát a teljes munkaerőköltségek volumenében, a munkakörben foglalkoztatottak számának csökkenését. káros körülmények munkaerő. A termelési csapat szociális és képzettségi szférájának javulása számos, a dolgozók számát és társadalmi összetételét, az iskolai végzettséget és a képzettséget jellemző mutatóként mutatkozik meg.

2. A munkakörülmények és a biztonság javításának tervezése, a dolgozók egészségfejlesztése... A kiemelt terület megválasztása és a munkakörülmények és a biztonság javítását, valamint a munkavállalók egészségi állapotának javítását célzó intézkedések sorrendje a termelés sajátosságaitól függ. A terv elemzéséhez és kidolgozásához széles körben alkalmazzák az általános, műszaki, egészségügyi és higiéniai, pszichofiziológiai mutatókat, valamint a munkabiztonsági feltételek, valamint a balesetek és az esetleges foglalkozási megbetegedések megelőzésének mutatóit.

3. Tervezés a munkavállalók és családjaik lakhatási, szociális és kulturális körülményeinek javítására.

4. Oktatási munka tervezése csapatban, valamint a munkavállalók munka- és társadalmi aktivitásának növelése... A társadalomfejlesztési terv e szakaszának kidolgozásának arra kell irányulnia, hogy a nevelő-oktató munka minden formája (ideológiai és politikai, munkaügyi, gazdasági, erkölcsi, jogi, esztétikai, testnevelés) szoros egységét biztosítsa a társadalmi nevelés növelése érdekében. a munkavállalók tevékenységének javítása, a társadalmi kapcsolatok javítása a munkacsoportban. Az oktatási munkát szakaszosan célszerű megtervezni:

Állapotának elemzése

Fejlődésének trendjei és problémái

A nevelő-oktató munka megvalósítási módjainak (formáinak, módszereinek) meghatározása

Az oktató-nevelő munka elemzésének fő forrásai az állami szervezetek adminisztrációjából származó adatok, szociológiai és egyéb speciális vizsgálatok eredményei.

A társadalmi fejlesztési terv a vállalati társadalmi folyamatok irányításának fő eszköze. A kollektív szükségletek kielégítésének és a szociális juttatások lehetőségét a vállalkozás végeredménye, a kollektíva önfenntartó jövedelme határozza meg. Ezért a társadalmi fejlesztési terv kidolgozása az egész csapat dolga.

A vállalkozásnál a társadalmi fejlesztési terv kidolgozásáért felelős főbb részlegek a tervezési és gazdasági osztály, valamint a szociális fejlesztési szolgálat, amely a vállalkozás valamennyi részlegének tevékenységét koordinálja az ötéves és éves tervek elkészítésében.

A társadalmi fejlesztési tervek kidolgozásában nagy jelentősége van a társadalmi prioritások tudományosan megalapozott meghatározásának, vagyis azoknak a társadalmi feladatoknak, amelyeket elsősorban a vállalkozás kollektívájában kell megoldani. A társadalmi prioritások meghatározása a vállalat társadalmi és gazdasági helyzetének elemzésén és előrejelzésén alapul, figyelembe véve a munkavállalók különböző társadalmi csoportjainak és a kollektíva egészének érdekeit és szükségleteit.

A szociális fejlesztési terv kidolgozása a következőket tartalmazza:

· A vállalkozás társadalmi-gazdasági helyzetének elemzése;

A szociális megoldások előtérbe helyezése

· Tevékenységfejlesztési megbízások végrehajtása, megfelelő szociális és kulturális létesítmények kialakításának tervezése;

· A szociális fejlesztési terv tervezetének megvitatása;

· A megvalósításhoz szükséges pénzügyi források elkülönítése.

A társadalmi fejlesztési terv végrehajtásának nyomon követési rendszere elsősorban a kialakított elszámolást, beszámolást, valamint az elemzés és ellenőrzés megszervezését foglalja magában.

A tudományosan megalapozott társadalmi normák kialakítása nagy jelentőséggel bír a társadalmi tervezés javítása szempontjából.

Társadalmi normák - a társadalom (ipar, régió, csapat) követelményei egy bizonyos oldalra (irányra) a termelési csapat tevékenységeivel szemben. A társadalmi mutatók konkrét értékeiben fejeződnek ki, és rögzítik a kollektív élet bármely aspektusának állapotát (statika) vagy fejlődési ütemét (dinamikája), amelyek szükségesek a normális működéséhez és progresszív fejlődéséhez.

A társadalmi tervezésben és irányításban a szociális standardoknak a fő funkciókat kell ellátniuk:

1) tervezési eszköz, vagyis igazolásul szolgálnak
ellenőrizze a számokat és a célokat a különböző
a kollektívák társadalmi fejlődésének irányai és mutatói.

A társadalmi normák biztosítják a különböző szintű szociális programok és tervek kölcsönös összehangolását: az ipar és alágazatai, az egyesületek és vállalkozások, a város és a vállalkozás, a vállalkozás és annak alegységei. Az ilyen koordináció egyik csatornája a szabványok meghatározása társadalmi tárgy magasabb szintű, alacsonyabb szintű tárgyakhoz;

2) az elemzés alapja az értékeléshez dinamika
változtatások társadalmi objektum, hasonlítsa össze a különböző tárgyakat egymással.

Ellentétben a gazdasági tervezéssel, ahol a normatív megközelítés alkalmazása fejlett elméleten és gazdag gyakorlaton alapul, a társadalmi tervezésben jelentős tapasztalat van csak az egészségügyi és higiéniai szabványok, valamint az olyan mutatókra vonatkozó szabványok kialakításában és alkalmazásában, mint pl. lakhatás, gyermekgondozási létesítmények, egészségügyi szolgáltatások, termelési területek, háztartási helyiségek, stb. Speciális szabványok az általános és speciális oktatás, a szellemi és fizikai kultúra fejlesztése, a kreatív, munkaügyi és társadalmi tevékenység, a személyzet fluktuációjának optimalizálása és néhány más csak az elmúlt években kezdett meghatározni.

A társadalmi normák kialakítása és alkalmazása a társadalmi objektumok tervezésében és kezelésében a társadalmi tervezés mélyebb és konkrétabb szintjét jelenti. Csak segítségükkel lehet ezen a területen valós átmenetet végrehajtani a múltban elért eredményeken alapuló gyakorlatról a valóban célzott tervezésre, a hosszú távú feladatokat és a ténylegesen elért társadalmi fejlettségi szintet figyelembe véve, az egyes kollektívák kezdeményező tevékenységéből egy átfogó gazdasági-társadalmi tervezés keretein belül szisztematikus országos tevékenységgé válik. A társadalmi normáknak az értékelés kritériumává kell válniuk elért szintet a szociális szféra fejlesztése, és fontos eszköze a források társadalmi prioritások alapján történő elosztásának valamennyi szektor és régió között.

1. 3. Szociológiai szolgáltatás, mint tervezési tárgy

1.3.1. A szervezet társadalmi fejlődésének irányításának feladatai és felépítése

A szervezet társadalmi fejlődésének irányítása, amint azt az első fejezetben hangsúlyoztuk, a menedzsment sajátos típusa, ugyanakkor a személyzeti menedzsment szerves része, megvan a maga megnyilvánulási területe és saját vezetési tárgya. befolyás. Mint már említettük, a szociális menedzsment biztosítja a szervezet dolgozói számára kedvező munka- és pihenőkörülmények megteremtését, a személyzet javadalmazását és szociális védelmét, az optimális erkölcsi és pszichológiai légkör fenntartását a csapatban, a szociális partnerség és az üzleti együttműködés biztosítását. Rendelkezik a megfelelő formákkal és módszerekkel, technikákkal, módszerekkel és szabályokkal, amelyek lehetővé teszik a társadalmi problémák megoldását a szervezetben zajló társadalmi folyamatok szabályozásának túlnyomóan tudományos megközelítése alapján.

A szociális menedzsment tárgya a vezetési egységek és a tisztviselők köre, amelyek a szervezet társadalmi fejlődésének kérdéseivel és a személyzet szociális szolgáltatásaival foglalkoznak, megfelelő hatáskörrel és bizonyos felelősséggel a társadalmi problémák megoldásában. A szociális szolgáltatás jelenléte egy szervezetben annál is inkább szükséges, mert a társadalom életében bekövetkező változások, amelyeket a tudományos, műszaki és társadalmi fejlődés felgyorsulása okoz, az emberi tényező szerepének növekedéséhez vezetnek a munkatevékenységben és a a munkavállalók személyes tulajdonságainak fontossága, növeli a szociális partnerség iránti igényt.

Valójában minden külföldi nagyvállalatnál, különösen a nemzetgazdaság társadalmi orientációját követőeknél, a társadalmi folyamatok irányítása elkülönült és specializált. Vannak vezetői kapcsolatok, amelyek részt vesznek a személyzettel végzett munkában ( emberi erőforrás), a társadalmi és munkaügyi kapcsolatok, valamint a szakszervezetekkel való kapcsolatok szabályozása, a személyzet szociális szolgáltatásainak biztosítása, a pénzeszközök jótékony célra történő elköltése.

Az Orosz Föderációban egészen a közelmúltig a legtöbb vállalkozásnál, a nélkülözhetetlen személyzeti, munkaügyi és fizetési részlegekkel együtt léteztek olyan vezetési szolgáltatások, amelyek biztonsági kérdésekkel, egészségügyi ellátással, lakhatási és kommunális szolgáltatásokkal, munkaellátással, ellátással foglalkoztak. háztartási szolgáltatások verseny szervezése stb. A tervszerű, szupercentralizált irányításról a szociálisan orientált piacgazdaságra való átállást célzó intézkedések megvalósulásával ezeknek és más szociális szolgáltatásoknak a célja, kialakulása és gyakorlati tevékenysége jelentősen megváltozott.

Az új körülmények között az ilyen szolgáltatások működését egyrészt a szervezet tulajdoni formája, léptéke, ágazati hovatartozása és elhelyezkedése, másrészt a személyzet mennyiségi és minőségi jellemzői határozzák meg, a vállalkozók és vezetők bármilyen szintű megnövekedett felelőssége a bonyolult megoldásért, mint termelési és gazdasági, társadalmi feladatok. A szociális szolgáltatások meghatározásakor most figyelembe kell venni a volt állami tulajdon privatizációjának társadalmi-gazdasági következményeit; alapvető jellegű változások a munkaerő javadalmazási rendszerében, amelyet a piaci viszonyok kialakítása diktál a növekvő szociális szolgáltatások nyújtásának kommercializálódásával; a társadalombiztosítás és a szociális segély különféle fajtáinak reformja; a szakszervezetek számos korábbi társadalmi funkciójának elsorvadása. Figyelembe kell vennünk azt a tényt, hogy a szociális szféra iránti valódi aggodalom egyre inkább a nem állami, elsősorban önkormányzati szervekre és szervezetekre hárul.

A társadalmi fejlesztés irányítását az adott helyzettől függően vagy maga a szervezet igazgatósága, vagy külön erre felhatalmazott személyek, vagy autonóm egységek végzik, amelyek a személyzeti menedzsment, a szociális szolgáltatások struktúrájának elemei. A szervezett struktúra tipikus változata az emberi erőforrásokkal foglalkozó igazgatóhelyettes pozícióját írja elő, alárendelve őt az alosztályoknak (osztályok, ágazatok vagy csoportok) és az egyes szakembereknek, különösen a kérdésekért

munkaügyi kapcsolatok harmatszabályozása, biztonság és munkavédelem, munkamotiváció, szociális védelem, szociális infrastruktúra létesítmények működése.

Ha egy szervezet saját szociális infrastruktúrájának kiterjedt hálózatával rendelkezik, akkor annak kezelését általában külön végzik. Ebben az esetben a struktúra egy változata lehetséges, amely biztosítja az igazgatóhelyettesi pozíciót szociális és háztartási kérdésekben, és alárendeli a vezetési kapcsolatokat, valamint a lakhatási és kommunális szolgáltatásokért felelős egészségügyi tisztviselőket, egészségügyi és megelőző profilú intézményeket, oktatást. és kulturális, közétkeztetési és fogyasztói szolgáltatások, stb. szociális létesítmények.

A szervezet szociális szolgálata által ellátott feladatoknak megvannak a maga sajátosságai, az irányítás tárgyának tisztázatlanságából és a felmerülő társadalmi problémák természetéből adódóan, a társadalmi célok elérését szolgáló módszerek eredetiségéből, a társadalmi célok legszigorúbb betartásának igényéből adódóan. a szociális és munkaügyi jogszabályok követelményeinek, valamint a szociális partnerségben érdekelt valamennyi fél szoros együttműködésének biztosítása. Orosz viszonylatban figyelembe kell venni a hazai gazdaság és szociális szféra jelenlegi állapotát, amelyben a szervezetek és személyzetük továbbra is megtapasztalják a közelmúltban bekövetkezett jelentős termeléscsökkenés és a hiperinfláció negatív következményeit, és a vezetők komoly célkitűzések elé néznek. valamint szubjektív akadályok a béremelésre és a munkakörülmények javítására való törekvésben.és a mindennapi életben, a dolgozók érdeklődésének erősítése az új irányítási formák iránt.

Mivel a szociális szolgáltatás, mint menedzsment alany kizárólag az emberekkel foglalkozik, elsődleges feladata az emberre, annak szellemi és erkölcsi potenciáljára, a munkatársak kommunikációs és interakciós kultúrájára összpontosítani. Biztosítva a kívánt változásokat a szervezet társadalmi környezetében, a szociális szolgáltató szakemberek kénytelenek nemcsak a gazdasági és műszaki rendelés, de főleg az emberek természethez, a tudományos és technológiai eredményekhez, a munkához és természetesen egymáshoz való viszonyához kapcsolódó szociálpszichológiai, spirituális és erkölcsi problémák kezelésére is.

A szervezet vezetőjének, szakmai vezetőjének rendelkeznie kell a szükséges minimum humanitárius és etikai ismeretekkel, pszichológiai és pedagógiai tapintattal, valamint a körülményeknek megfelelő magatartásválasztás képességével. Bizonyos mértékig az egyének és társadalmi csoportok pszichológiai sajátosságait figyelembe vevő oktatóként kell eljárnia, és a társadalmi kérdések megoldási lehetőségeinek kiválasztásakor konzultálnia kell azokkal, akiknek érdekei. ez a problémaérinti.

A szociális szolgálat szakemberei kötelesek rendkívül figyelmesek lenni az emberrel szemben, a szervezet minden egyes dolgozójára maximálisan odafigyelni, szükségleteik kielégítésére, a jogok és méltóság tiszteletben tartására. Úgy tervezték őket, hogy a rendelkezésükre álló eszközökkel felkeltsék a munkavállalók érdeklődését az üzleti élet és a rendkívül produktív munka iránt, fejlesszék a társadalmi aktivitást, az alkalmazottak vágyát tudásuk, tapasztalataik és készségeik hatékony megvalósítására. Fontos, hogy az emberek tudatosítsák a fegyelem fontosságát, a kreatív kezdeményezést és a függetlenséget, az egyéni és kollektív felelősséget a közös munka eredményeiért.

A társadalmi folyamatok menedzselésében való részvétel az emberek munka- és életkörülményeinek javításával kapcsolatos törődéssel, az alkalmazottak mindennapi problémák megoldásában nyújtott segítségkéréseinek őszinte reagálásával, bármilyen kicsinek tűnnek is, a szükséges készséggel. támogatás. Ugyanakkor diszkrécióra van szükség a jogosultságok megadásakor. Az elengedések gyakran megosztják a kollektívát, konfliktushelyzetekhez, konfrontációhoz vezetnek. Természetesen a vakkiegyenlítés is ellenjavallt.

A társadalmi fejlődés irányításának legfontosabb feladata a különféle típusú szociális, humanitárius technológiák alkalmazása, mint a szervezet társadalmi környezetének rendezési, reprodukálási és megújítási eszközeinek kombinációja, egyfajta algoritmus a kívánt eredmények eléréséhez. ügy. Az ilyen technológiákat, amelyek egy személyről, a társadalmi kapcsolatok tartalmáról és formáiról szóló ismereteken alapulnak, a vezetői tevékenységekben használják a munkaerő humanizálása, kedvező feltételek megteremtése érdekében. együtt dolgozni, ingyenes és mindenre kiterjedő személyes fejlődés.

A személyzettel való munka során alkalmazott humanitárius technológiákat általában úgy tervezték, hogy teret adjanak az alkalmazottak egyéni és személyes tulajdonságainak megnyilvánulásának, optimalizálják személyek közötti kapcsolatok valamint a csapat erkölcsi és pszichológiai légköre, hogy ösztönözze a szakmai fejlődést, a kreatív kezdeményezést és az üzleti partnerséget. Ez figyelembe veszi a szervezet valós képességeit, működésének iparági sajátosságait, a város vagy kerület társadalmi-demográfiai jellemzőit, ahol található.

A társadalmi fejlődés modern, tudományos megközelítésen alapuló irányításának nélkülözhetetlen összetevője, és ezért feladata a társadalmi normák betartása - a társadalom, az állam által meghatározott, a szabályok, technikák, viselkedésminták, tevékenységi elvek külön szervezete. amelyek megfelelnek az általánosan elfogadott értékeknek és erkölcsi eszményeknek. Ők teszik lehetővé, hogy ellenőrzött és hozzáférhető formában kifejezzék mind a társadalmi környezetben bekövetkezett változások fő céljait, mind a személyzetre vonatkozó követelményeket.

Szó szerint a norma vezetést jelent
kezdés, szabály. Ezért a norma, a szabvány egy bizonyos szabvány,
amivel egyenlőnek kell lennie és amellyel értékelni kell
bizonyos események, tárgyak, folyamatok.

A társadalmi normák mennyiségiek, és a legtöbb
esetekben a feltételekre vonatkozó követelmények minőségi leírását
emberi élet, társadalmi csoportok. Ide tartoznak mind az ország törvényeiben rögzített jogi normák, mind az erkölcsi és etikai irányelvek, a társadalmi mutatók szabályozott értékei.

A szociális szféra normái, a társadalom más területeihez hasonlóan, az emberek gyakorlati tevékenysége és a társadalmi tapasztalatok, a tudományos kutatások, a tekintélyes szakemberek szakértői véleményei eredményeként alakulnak ki. Jogalkotási aktusokban, kormányrendeletekben, ágazati utasításokban, területi önkormányzati rendeletekben, önkormányzati rendeletekben és egyéb szabályozó dokumentumokban jut kifejezésre. A kötelező szabványok szigorú végrehajtást igényelnek, a tanácsadó jellegű szabványok pedig módszertani útmutatóként szolgálnak a társadalmi problémák megoldásában.

Különösen, Orosz szabványok a szociális és munkaügyi kapcsolatok területéről a munkahét és a munkaszabadság időtartama kerül megállapításra; bizonyos szakmák képviselőire vonatkozó fizikai és szellemi követelmények szintje; ergonómiai és egészségügyi és higiénikus munkakörülmények; minimálbér, nyugdíj és ösztöndíj, kártérítési kifizetésekés előnyök; élelmiszerek, nem élelmiszer jellegű áruk és szolgáltatások ésszerű fogyasztásának korlátai; a lakhatás, a kényelem, az egészségügy, az oktatás, a kultúra stb. ellátásának átlagos mutatói.

Az Orosz Föderációban jelenleg végrehajtott szociális reformprogram az állami minimum szociális normák rendszerének kialakítását tekinti az egyik legfontosabb intézkedésnek a lakosság életszínvonalának stabilizálására és javítására. Néhányukat már telepítették - amint már említettük, a lakásterület szociális normájának szövetségi szabványát 18 négyzetméter alapján határozzák meg. m a teljes lakásterület egy családtag számára, amely három vagy több főből áll, 42 négyzetméter. m - kétgyermekes és 33 négyzetméteres család számára. m - magányos polgárok számára. A Föderációt alkotó egységek állami hatóságai regionális szabványokat határoznak meg, amelyeket a szövetségi normák vezérelnek.

Egy másik szövetségi szabvány a lakhatási és kommunális szolgáltatások biztosításának költsége az 1. negyedévben. m összlakásterület - alapján számolva standard készlet lakásfenntartási és -javítási szolgáltatások, ideértve a nagyjavítást, a hőszolgáltatást, a csatornázást, a gázszolgáltatást és a villamosenergia-ellátást, figyelembe véve az átlagos mindenkori fogyasztási arányokat. A polgárok fizetési szintjének szövetségi szabványa a lakásfenntartási és -javítási költségekhez, valamint a közművekhez viszonyítva rögzíti mind a lakosság befizetéseinek arányát az összes lakhatás, mind a kommunális költségek fedezésében. szolgáltatások, valamint az állampolgárok lakhatási és rezsiköltségeinek maximálisan megengedhető részesedése a családi összjövedelemből. A reform végső célja, hogy a lakosság teljes mértékben fizesse a lakhatást és a kommunális szolgáltatásokat, támogatással azoknak a családoknak, akiknek a lakhatási költségei meghaladják a családi jövedelmük 25%-át (ez természetesen figyelembe veszi a 2010-es szociális normákat is). lakhatási terület és a kommunális szolgáltatások fogyasztásának normái).

A létminimum nagyságának mutatója egyfajta társadalmi mérce is. Ezt az egy főre jutó és a főbb társadalmi-demográfiai csoportok értéket negyedévente kell meghatározni fogyasztói kosárés Goskomstat adatok az élelmiszerek, nem élelmiszer jellegű áruk és szolgáltatások fogyasztói árának szintjéről, valamint a kötelező befizetések és díjak költségeiről.

A szervezet szociális szolgálata köteles gondoskodni a szociális és munkaügyi jogszabályok maradéktalan végrehajtásáról . Ez a társadalmi és munkaügyi kapcsolatokat szabályozó törvényi normák szigorú betartását jelenti, összhangban az Emberi Jogok Egyetemes Nyilatkozatával, az Alkotmánnyal és az ország egyéb törvényeivel.

A szervezet szociális szolgálatának feladatai közé tartozik a társadalmi partnerséget biztosító rendezvények kidolgozása és lebonyolítása — a munkaadók és a munkavállalók kölcsönösen érdekelt együttműködése a szociális problémák megoldásában. A partnereket egyrészt a vállalkozók és egyesületeik, másrészt a munkaügyi kollektívák és szakszervezeti szervezetek képviselik. Az ilyen együttműködést, amint azt számos ország tapasztalata mutatja, folyamatosan, kétoldalú alapon végzik, főként kollektív tárgyalások formájában az egyes vállalkozások és a gazdasági ágazatok szintjén, kollektív szerződések és megállapodások megkötése formájában.

Nem kevésbé fontos, hogy a szociális szolgálat kölcsönhatásba lépjen és tevékenységét összehangolja a szociális menedzsment ágazati és regionális struktúráival, amelyeket állami és helyi hatóságok képviselnek. Bizonyos feltételek mellett, különösen, ha egy országban vagy régióban a társadalmi feszültség fokozódik, a szociális partnerség állandó résztvevőihez csatlakoznak annak érdekében, hogy a többoldalú együttműködés szintjén egyesítsék erőfeszítéseiket a bérek, a jövedelmek, a szociális minimum és a szociális minimumok védelmével kapcsolatos nézeteltérések rendezésében. a dolgozó állampolgárok jogai és szabadságai, hogy a tárgyalások során kölcsönös megértés útján figyelmeztessenek a társadalmi és munkaügyi konfliktusok kialakulására és szélsőséges pontjaira - sztrájkokra.

Nyilvánvaló, hogy a szociális partnerséget, mint a kapcsolatok szabályozásának hatékony mechanizmusát minden szinten megkapják további fejlődés... Az önkéntesség, az egyenlőség és a felek kölcsönös felelősségvállalásának elvein kell alapulnia, és elengedhetetlen eszközül kell szolgálnia az együttműködés fenntartásához, formáinak javításához.

Vállalati szinten, mint már említettük, a szociális partnerség felei a munkáltató (munkáltatók) és a munkaügyi kollektíva, amelyek jogkörét az orosz törvények szerint a közgyűlés (konferencia) és annak választott testülete - a munkaadó tanácsa gyakorolja. munkás kollektíva. A munkaügyi kollektíva gyakorolja a munkavállalók azon jogát, hogy részt vegyenek egy vállalkozás (szervezet) vezetésében, javaslatot tegyenek a munkája, valamint a szociális, kulturális és fogyasztói szolgáltatások javítására. Megfontolja és megoldja a közigazgatással, a munkaügyi kollektív önkormányzattal való kollektív szerződés megkötésének, valamint a kollektív szerződésnek megfelelő egyéb kérdéseket.

A társadalmi és munkaügyi kapcsolatok rendezésére irányuló tárgyalási folyamat résztvevői lehetnek a munkáltatói szövetségek képviselői - egyéni állampolgárok és vállalkozói tevékenységet folytató jogi személyek önkéntes egyesületei vagy szövetségei. Az ilyen egyesületek a kereskedelmi tevékenységek összehangolására, a vállalkozók képviseletére, közös tulajdonuk és egyéb érdekeik védelmére jönnek létre.

A szakszervezetek szerepe nagy a szociális partnerség kialakításában és megvalósításában.

1.3.2. A szociális szolgálat fő funkciói

Maga a funkciók és a vezetési folyamat alkotja a közös tevékenységet folytatókra, társadalmi kapcsolataikra, kapcsolataikra gyakorolt ​​céltudatos hatás tartalmát. Ez nemcsak a szociális szolgáltatás funkcióira vonatkozik, hanem a közös erőfeszítések racionalizálására és hatékonyságának javítására használt speciális formákra, módszerekre és ösztönzőkre is. A személyzeti irányítási rendszer elengedhetetlen láncszemeként a szociális szolgálat saját feladat- és felelősségi körrel rendelkezik, amelyet mind a társadalmi folyamatok irányításának általános követelményei, mind a szervezet társadalmi környezetének sajátosságai határoznak meg.

A szociális szolgáltatás funkciói magukban foglalják az összes ismert menedzsment elemet: a prediktív előrelátáson alapuló átgondolt tervezést, a menedzsment szabályozását és koordinálását, ösztönző motivációt, korrekciós ellenőrzést és a társadalmi környezet állapotáról való tájékoztatást. Tekintsük őket részletesebben.

Társadalmi előrejelzés és tervezés — a társadalmi fejlődés irányításának legfontosabb eszköze. Magában foglalja a szervezet társadalmi környezetének állapotának mélyreható és sokoldalú elemzését; az egyes részei között kialakuló kapcsolatok értelmes diagnosztikája, tisztázása és magyarázata; előre látni, hogy egy sürgős társadalmi probléma megoldására melyik lehetőség lesz a leghatékonyabb. Ehhez megbízható információforrásokra van szükség, amelyek különösen a szervezet anyagi bázisát és a társadalmi környezet egyéb összetevőit jellemző statisztikai adatokat tartalmaznak; a szociális, egészségügyi és higiénés munka- és pihenési feltételek, a biztonsági óvintézkedések betartása, valamint a közvélemény és a csapatban uralkodó hangulatok vizsgálatának adatai; szociometriai módszerek és szociogramok segítségével többé-kevésbé integrált kép meghatározása a munkavállalók meglévő társadalmi kötődéseiről, kapcsolatairól, elvárásaikról és preferenciáikról a szervezet valós képességeihez képest.

Csak a konkrét körülmények pontos ismerete alapján
és az általános helyzet mind a szervezetben, mind a régióban,
az ipar és az ország egésze, akkor értékelheti a társadalmi környezet helyzetét, láthatja a változások kilátásait, választhat
megfelelő módszerek a változás elérésére. Az előrejelzésnek az kell lennie
gyakorlati megerősítéstől függően válás előtt
iránymutatás a célprogramok, a tervezés, a tervezés és a szociális szolgálat által javasolt egyéb vezetési döntések kidolgozásában.

A tervezés, egyfajta racionális-konstruktív tevékenység, egyszerre jelenti a célok kitűzését és az ezek elérésének eszközeinek és utak megválasztását. Célszerűbben és hatékonyabban teszi lehetővé a szervezetben zajló társadalmi folyamatok fellépését.

A szisztematikus megközelítésre számos ország gyakorlatában találunk példákat – ezek a munkával töltött életminőség javítását célzó programok, amelyek a 70-es évek közepe óta. forgalmazást találtak az USA és számos más állam vállalatainál; a 70-80-as évekhez kapcsolódóan. szociális fejlesztési tervek a volt Szovjetunió vállalatainál; országos társadalmi-gazdasági fejlesztési tervek Japánban, amely az 50-es évek közepe óta. Az ország nagy cégei, vállalatai irányadóak a gazdasági és társadalmi prioritások kiválasztásánál.

A modern Oroszországban a vállalkozások és más kereskedelmi szervezetek társadalmi fejlődésének előrejelzésének és tervezésének stratégiai irányát az ország alkotmánya határozza meg, amely az Orosz Föderációt olyan társadalmi államként jellemzi, amely tisztességes és szabad életet biztosító feltételeket kíván teremteni. polgárai fejlődését, jogaik és szabadságaik garanciáját. Ennek az általános célnak vannak alárendelve a folyamatban lévő reformok a gazdaság liberalizálására, a piaci kapcsolatok kialakítására és a szociális szféra racionalizálására. A társadalmi előrejelzést és tervezést ugyanakkor nehezíti a termelés elhúzódó visszaesése és a beruházások meredek visszaesése, a lakosság jelentős részének életszínvonalának csökkenése, valamint a társadalmi-gazdasági átalakulások lassú üteme. vállalati szinten.

A vállalkozások hatékony működésének akadályai a piaci szabályozás kialakításában elsősorban a közelmúltban (1998-ban) bekövetkezett hiperinflációból adódó pénzügyi költségekből, a korábbi "köztulajdon" átgondolatlan nagyszabású privatizációjából, a jogszabályi hiányosságokból, a kulturális célokat terhelő, ill. lakás- és kommunális szolgáltatások, a vezetők képzettségének viszonylag alacsony szintje. A társadalmi célok és azok elérésének eszközeinek ésszerű megválasztásának folyamatát, valamint a tervezett intézkedések végrehajtásának nyilvános ellenőrzését akadályozza, hogy nincs megbízható információ az adott szervezet tényleges képességeiről.

Szervezési, adminisztrációs és koordinációs funkciók tárgyi, anyagi, személyi támogatást biztosít a társadalmi fejlesztést célzó programok, tervek megvalósításához. a szervezet fejlesztése, a megfelelő szociális technológiák alkalmazása, valamint a kapcsolódó irányítási struktúrákkal, szakszervezetekkel és egyéb állami egyesületekkel, a szociális szférában érintett kormányzattal és helyi hatóságokkal való interakció. Szükséges döntés -tervezetek, rendeletek, rendeletek, utasítások, ajánlások és egyéb dokumentumok előkészítése a szociális kérdésekről, természetesen megfelelve a hatályos szociális és munkaügyi jogszabályok, a megállapított szociális normák, a szövetségi és regionális szabványok követelményeinek.

E funkciók ellátásában a legfontosabb a társadalmi problémák megoldásában részt vevő alkalmazottak személyi, üzleti és etikai képzése: magas fokú kompetenciával kell rendelkezniük, ötvözve az általános és szakmai ismereteket az élet valóságának figyelembevételével.

Az egyesült államokbeli vállalatoknál a munkahelyi életminőség javítását célzó hírhedt programok kidolgozását és megvalósítását szakemberek bevonása a kutató- és képzési központokba, a sikeres vállalatok tapasztalatainak népszerűsítése, valamint a szociális menedzselés új részeinek beépítése kísérte. folyamatok a menedzsment alapjairól szóló tankönyvekben. Ezeket az eseményeket számos állam és számos önkormányzat aktívan támogatta.

V a volt Szovjetunió a társadalmi fejlesztési tervek széles körű elterjesztésével a vállalatok szociális szolgálatainak alkalmazottainak képzettségét, képzettségüket emelő képzéseit sem hagyták figyelmen kívül. A társadalmi tervezés standard módszerei mellett speciálisan kifejlesztett tanulási programok, szemináriumokat tartottak, rövid távú tanfolyamokat szerveztek. A hallgatók megismerkedhettek az emberi tényező társadalmi termelésben betöltött szerepének megnövekedésének tudományos alapjaival, a szociológiai és pszichológiai tudományok eredményeinek a munkaközösségben zajló társadalmi folyamatok kezelésében való alkalmazásának lehetőségeivel, az állam szociálpolitikájának tartalmával. időt, a szociális szolgáltatások munkájának közvetlenül a legjobb vállalkozásoknál történő megszervezésének tapasztalatait.

A szociális szolgálat adminisztratív funkcióinak megvalósítása során figyelembe kell venni, hogy a társadalmi fejlődés céljainak és célkitűzéseinek, elveinek, irányainak és mechanizmusainak meghatározása gazdasági szervezet jelentősen függ a szervezet szervezeti és jogi formájától, korlátozza a kormányzati befolyás mértékét, szabályozza a kereskedelmi szervezetekre gyakorolt ​​hatást. Ez az új gazdasági körülményekre jellemző körülmény tűrhetetlenné teszi a vállalatvezetők kezdeményezőkészségének hiányát és alacsony szintű felelősségét, így a társadalmi problémák megoldásában is.

Ösztönző stimuláció feltételezi a társadalmi programok és tervek végrehajtásával kapcsolatos aktív munkában való részvételt, a munkavállalók szolidaritási törekvéseinek magas hatékonyságának biztosítását, a kezdeményezőkészség és a jó példa másoknak való ösztönzését, a Tanács szerepének megváltozott feltételeiben való végrehajtását. a munkaügyi kollektíva és a munkavállalók egyéb képviseleti testületei. A vállalkozás (szervezet) adminisztrációja, a szociális szolgálat köteles megfelelő feltételeket teremteni a szakszervezetek tevékenységéhez, támogatásukat élvezni a munka- és életkörülmények javításával összefüggő általános problémák és kérdések megoldásában, így vagy úgy, szociális szolgáltatások a munkavállalók számára.

Nagyon fontos figyelembe venni, hogy a munkamotiváció rendszere általában, és különösen a szociális motiváció nélkülözhetetlen része annak a feltételrendszernek, amely biztosítja a teljes személyzet hatékony tevékenységét és az egyén egyéni fejlődését. Számolni kell az emberi tevékenység mechanizmusával, amely szükségletek, érdekek, motívumok, cselekvések és célok láncolatát biztosítja, bizonyos fokú szükségletkielégítést elérve, az elért eredmény hatásával a társadalmi-gazdasági környezetre. Ugyanakkor figyelembe kell venni az emberi psziché sajátosságait: az emberek általában túlbecsülik szükségleteiket, leggyakrabban nem kevesebbet, hanem többet kívánnak.

A szociális programok főszabály szerint a tervezett munkavégzés sorrendjében, a megállapított ütemterv szerint zajlanak. Néha azonban a megfelelő rendezvényeket a kollektíva kezdeményezésére hajtják végre, ^ 3 amatőr alapon - például szubbotnik a vállalkozások területének, a lakónegyedek és a városon kívüli rekreációs helyek javítására. Az ilyen munkákban való részvétel, mint az emberek kezdeményezőkészségének és lelkesedésének megnyilvánulása, hatékony ösztönzőként szolgál társadalmi tevékenységükhöz.

A tervezett tevékenységek végrehajtásának folyamatos ellenőrzéseés a csapat tájékoztatása a társadalmi környezet változásairóldeösszefügg a szervezet társadalmi környezetével, az abban bekövetkező változásokkal kapcsolatos különféle információk fogadásával, elemzésével, általánosításával, összefüggésbe hozásával a jóváhagyott terv és a célzott szociális programok megvalósításával. A szociális szolgálatnak rendelkeznie kell egy koordinátarendszerrel a vállalkozás életére a társadalmi fejlettség mutatóival, pl. valami "szociális útlevél" (a műszaki és gazdasági útlevéllel analógia szerint), mint orientációs eszköz a társadalmi problémák megoldásában.

Az ellenőrzés elképzelhetetlen a munkavállalók munka- és életkörülményeinek, az Orosz Föderációban hatályos jogszabályoknak, a szociális normáknak és az állami minimumszabályoknak való megfelelésük vizsgálata nélkül. Ez pedig magában foglalja a társadalmi folyamatok nyomon követésére (megfigyelés, értékelés, előrejelzés) való áttérést, amely lehetővé teszi a negatív tendenciák azonosítását és megelőzését, valamint a társadalmi auditot - a társadalmi környezet feltételeinek felülvizsgálatának sajátos formáját. egy adott szervezet számára a társadalmi kockázatok tényezőinek azonosítása és a negatív hatások csökkentésére irányuló javaslatok kidolgozása.

Ugyanilyen fontos, hogy a munkatársak azonnali tájékoztatást kapjanak a társadalmi környezet állapotáról, az abban elért fejlesztésekről, valamint a megoldatlan problémákról. A társadalmi fejlődés teljes körű információs támogatása megköveteli a közvélemény és a dolgozók hangulatának tanulmányozását, azon kérdések azonosítását, amelyek fokozott figyelmet és érdeklődést váltanak ki.

Speciális megközelítést érdemel a szociális intézkedések végrehajtásának eredményeinek értékelése, összegezve a társadalmi környezetben elért fejlesztések eredményeit, meghatározva azok gazdasági és társadalmi eredményességét. Itt számos alapvetően fontos rendelkezést kell szem előtt tartani.

Nyilvánvalóan jogos a társadalmi környezet fejlesztésének eredményességét a szervezet összhatékonyságának bizonyos hányadának tekinteni, a személyzeti munka összhatásának részének tekinteni. Ebből az következik, hogy a szervezet tevékenységének végeredménye, amely jellemzi a gazdasági növekedést, a termékek előállítását és értékesítését, a profitot stb., a társadalmi intézkedések eredményességének jelentős mutatói lehetnek.

Ha az általános hatékonyságot a matematikai egyezésként (függvényként) meghatározott célok alapján határozzák meg elért eredményeket az erre fordított források, a társadalmi fejlődés eredményessége nem más, mint a szociális szféra személyi hatásának és az új szociális technológiák bevezetésének, a társadalmi tevékenységek megvalósításának anyagi, pénzügyi és egyéb költségeinek aránya. Általában megkülönböztetik mind a gazdasági, mind a társadalmi hatékonyság mutatóit.

A költséghatékonyság azt jelenti, hogy a legalacsonyabb költséggel észrevehető változást kell elérni a szervezet társadalmi környezetében. Minőségi definícióra és mennyiségi mérésre alkalmas, statisztikai adatokkal és megfelelő mutatókkal fejezhető ki, amelyek különösen a munkatermelékenység növekedését, a nyújtott áruk és szolgáltatások minőségének növekedését, a nyereség növekedését, a személyzet fluktuációját jellemzik. , a fegyelem szintje stb. A gazdasági tevékenység eredményei ugyanakkor a társadalmi hatás, az adott szervezet és a társadalom egészének társadalmi céljainak való megfelelés mutatói. Egy szervezet társadalmi környezetében bekövetkezett változások társadalmi eredményessége, meghatározása elsősorban a társadalmi célok prioritásának felismerésén alapul: minél inkább hozzájárul ez vagy az esemény konkrét társadalmi problémák megoldásához, annál társadalmilag annál hatékonyabb ez a cselekvés. . A társadalmi hatás mértékét nem mindig lehet számokkal kifejezni - gyakrabban használnak minőségi mutatókat, amelyeket hivatalos dokumentumokban, felmérések eredményeiben, kérdőívekben és egyebekben rögzítenek. társadalomkutatás... Meghatározzák az adott szervezet társadalmi környezetében bekövetkezett változások mértékét és hasznos hatását, ideértve a célzott szociális programok megvalósítását, a munkavállalók továbbképzését és szakmai kompetenciáját, a csapat erkölcsi és pszichológiai légkörét, a munkával való elégedettség mértékét, anyagi és erkölcsi javadalmazása, a társadalmi partnerség fejlettségi szintje.

A gyakorlatban a társadalmi-gazdasági hatékonyság általánossá válik. Gyakran – különösen korlátozott erőforrások mellett – ellentmondások, következetlenségek mutatkoznak a gazdasági és társadalmi célok elérésében. Ilyen esetekben tisztviselők fontos a társadalmi prioritások tiszteletben tartása, előnyben részesíteni azokat a juttatásokat és szociális szolgáltatásokat, amelyek meghatározzák a munkavállalók üzleti hozzáállását és anyagi jólétét.

1.4. A társadalmi tervezés forrásai és tartalékai

Az a tény, hogy a tervgazdasági rendszer valamilyen módon kimerítette magát, és felváltja a piaci és versenyrendszer, azt a benyomást keltheti, hogy a társadalmi tervezést már nem használják a szervezett társadalmi változás eszközeként. Természetesen nagyrészt kimerültek azok a lehetőségek, amelyekkel a társadalom a tervgazdasági rendszerben rendelkezett. Nyilvánvaló, hogy fejlődésének következő szakasza, a mély tartalékok megnyitása szükséges. Belégzés új élet A társadalmi tervezés lehet olyan társadalmi standard, amely a társadalmi folyamat (vagy annak egyik oldala) optimális állapotának tudományosan megalapozott mennyiségi és minőségi jellemzőit képviseli, amelyeket a társadalmi fejlődés objektív törvényszerűségei és a társadalom lehetőségei, az egyén anyagi és lelki szükségleteinek maximális kielégítésére irányul. Különleges történelmi jellegük abban rejlik, hogy tükrözik a társadalmi fejlődés lehetőségeit és szükségleteit ezt a szakasztés ennek megfelelően változhat (és kell is) a perspektívában. Alapvetően egyértelmű mennyiségi és minőségi bizonyossággal rendelkeznek, amely olyan érték, amely a tervezett folyamatfejlesztés ideális (kívánt) célját jellemzi. Ennek megfelelően a társadalmi fejlődésben a szükségletek és lehetőségek leghatékonyabb egyensúlyának megteremtése érdekében a szabványokat általában először kísérletileg, majd masszívan tesztelik (például a minimális fogyasztói költségvetés).

Rendkívül fontos, hogy a társadalmi normák összhangban legyenek egymással, mert diszharmóniájuk nem kevesebb költséggel jár, mint hiányuk. Az általános mintákat tükröző társadalmi normák sajátos nemzeti, természeti, társadalmi-demográfiai jellemzők függvényében differenciáltak, és nem maradhatnak változatlanok. Együtthatók alkalmazását jelentik, amelyek alkalmazása különösen fontos az új fejlesztésű területeken, nehéz természeti és éghajlati viszonyok között, az eltérő népesség nemi és korösszetételű régiókban.

A racionalizálás, mint a társadalmi tervezés egyik formája, az emberi élet számos aspektusát érintette: a munkát, a kultúrát, a mindennapi életet, de kevés hatással van a társadalmi-politikai tevékenységekre, a társadalmi és interperszonális kommunikáció... A munka, a kultúra, a család és a mindennapi élet területén végzett tevékenységek egyes nem szabványosított aspektusaival együtt ez azoknak a társadalmi kapcsolatoknak a területe, amelyeket gyakorlatilag nem számszerűsítettek. Tekintettel arra, hogy nagyon sok területen nehéz a szabványok meghatározása, jogos a tervezés gyakorlatába bevezetni a „társadalmi mérföldkő” fogalmát, amely a társadalmi folyamatok fejlődésének lehető legracionálisabb értékét fejezi ki, az a hasonló jelenségek kialakulásának uralkodó mutatói. Valójában a gyakorlatban gyakran a következő technikát alkalmazzák: a sorozat legjobb mutatóit vesszük optimális értéknek ipari szervezetekés egyesületek. Bizonyos értelemben mércévé, azaz referenciaponttá válnak. Ezek a jobb eredmények összetéveszthetők egy úgynevezett működési optimummal egy adott beállításban.

A társadalmi normákat és irányelveket különböző szempontok alapján osztályozzák. Hagyományos és általánosan elfogadott a társadalmi irányelvek és szabványok osztályozása az emberi tevékenység szféráira (munka, társadalmi és politikai élet, kultúra, mindennapi élet, interperszonális kommunikáció). Ezek egyrészt a lakosság 10 ezer főre jutó anyagi erőforrások biztosítását tükrözik. Ennek a megközelítésnek a gyakorlati alkalmazása lehetővé teszi egy régióban vagy országban a társadalmi folyamatok fejlettségi szintjének lemaradását, vezetését vagy megfelelőségét a szabályozási követelményekhez képest.

Másodszor, a társadalmi normák kifejezhetők a városi és vidéki településekre vonatkozó követelményekben. Ezek a szabványok az építészeti és tervezési megoldásokhoz, valamint a lakosság racionális életének megszervezéséhez kapcsolódnak. Ezeknek a szabványoknak tartalmazniuk kell a vidéki települések iskolákkal, mozikkal, buszjáratokkal, kereskedelmi létesítményekkel stb. való ellátását. A városokra vonatkoztatva ez a városi mikrokörzetek mindennapi élethez szükséges felszerelése és ellátása, vagy a az egyes városlakókra vonatkozó szabályozási követelmények, például a zöldfelületek elhelyezésére vonatkozó szabvány.

Harmadszor, a „személy-személy” rendszer használatához normák kapcsolódnak. Vagyis 1 ezer lakosra hány ilyen vagy olyan szakmában dolgozó ember jut pl.: eladók, tanárok, kulturális munkások stb. A gyakorlat azt mutatja, hogy minél kisebb ez az arány, annál több a kifogás a munkájuk minőségével, hatékonyságával, mozgékonyságával és szociálpszichológiai légkörével kapcsolatban. Ennek a követelménynek bizonyos módosítása lehet a lakosság 1 ezer főre jutó létszáma szakmatípusonként.

A társadalom társadalmi szerveződésének különböző szintjeihez szociális standardok és irányelvek dolgozhatók ki. Ezek egy része országszerte összehasonlításra szolgál, mások - csak egy régióban, mások - a nemzetgazdasági szektorban, a negyedikek - a szervezetek szűk csoportjában, beleértve az elsődlegeseket is. A társadalmi normák és irányelvek a társadalom társadalmi struktúrájától függően differenciálhatók, mert kétségtelen, hogy például az emelt szintű képzés és oktatás normatív vonatkozású problémái eltérőek lesznek az egyes társadalmi-demográfiai sajátosságoktól függően. csoportok. És végül, a társadalmi normák és irányelvek változnak és változni fognak nemcsak a társadalom, hanem minden régió, minden termelés fejlődésének minden szakaszában. A térség társadalmi térképe és a szervezet társadalmi útlevele, amely a társadalmi folyamatok sokszínűségét és ezeken a szinteken történő változásait rögzíti, nagy és még nem teljesen kihasznált lehetőségeket rejt magában a tervezés javítására. Az ilyen dokumentumok lehetővé teszik a tervezési objektumok folyamatos elemzését és összehasonlítását. Ez különösen egy nagyrégió társadalmi fejlesztésének tervezésénél, a társadalmi infrastruktúra állapotának mérlegelésekor mutatkozik meg egyértelműen. nemzeti sajátosságok... Használatuk új épületekben, fiatal városokban világosan feltárja ezt az ellentmondást, és megmutatja, milyen intézkedésekkel lehet megoldani a felmerült problémákat.

A társadalomtervezés eddigi tapasztalatai azt mutatják, hogy általában a lakosság társadalmi összetételét, a demográfiai helyzetet, majd a munkaügyi, szociálpolitikai, kulturális és családi-háztartási szféra mutatóit jellemzik a szociális igazolványban vagy útlevélben. Gyakran tükrözik a társadalmi fejlődés személyi állományát és annak anyagi-technikai bázisát, amely mind a közélet szférájában, mind önállóan megfontolható és elemezhető. Ezeket az adatokat kiegészítik a szociológiai kutatások során nyert jellemzők.

2. Gyakorlati rész

2.1.1. A Krasznojarszki vasút osztályi őrségének kirendeltségét az Orosz Föderáció Vasúti Minisztériuma Szövetségi Állami Vállalat "Osztályőrség" főigazgatója által kinevezett és felmentett igazgató vezeti.

A kirendeltség igazgatója az elvégzett munka mennyiségéhez megfelelő létszámú munkavállalói kontingens képzését, átképzését, valamint a felszabadított munkavállalók foglalkoztatását elősegítő program megvalósítását biztosítja. A munkavállalókkal munkaszerződést is köt és felmond, meghatározza munkaköri feladataikat. A kirendeltség vezetője - hatáskörének keretein belül - minden munkavállalóra nézve kötelező parancsokat ad és utasításokat ad, ösztönzőket alkalmaz és rájuk ró fegyelmi eljárás az Orosz Föderáció jogszabályainak megfelelően.

A kirendeltség igazgatóhelyettesei, az osztálybiztonsági osztályok vezetői az igazgató nevében járnak el, képviselik a szervezet érdekeit az állami szervekben és vállalkozásokban, ügyleteket és egyéb jogi lépéseket hajtanak végre a hivatali feladataik, törvényi és jogi aktusaik által meghatározott jogkörükön belül.

Az Orosz Föderáció Vasúti Minisztériuma biztonsági osztályának Krasznojarszki vasúton működő osztályának FGP -nek a szervezeti felépítése szervezeti és funkcionális diagram formájában ábrázolható (1. ábra):

1. ábra - A részlegbiztonsági ágazat irányítási szerkezete

Krasznojarszk vasút

2.1.2. nem található

2.1.3,2.1.4. A béralap 2004-ben 223 758 ezer rubelt tett ki, ami 2003-hoz képest 111,4%-kal nőtt. 2002-hez képest a béralap 142%-kal nőtt. A havi átlagbér 110,9%-kal nőtt a 2003. évi szinthez képest. A bérek növekedését az 1. táblázat mutatja.

1. táblázat - Átlagos havi fizetés az osztálybiztonságban

A mérleg szerinti eredmény 2004-ben 1.800 ezer rubelt tett ki, ami 128,6%-kal haladja meg a 2003. évi adatot. Növekszik a nyereség növekedése a szervezet költségeinek csökkentésével. A szervezet jövedelmezősége 2004-ben 0,5% volt. A 2004-es vevőállomány 700 ezer rubelt tett ki. a bevétel növekedése és más szervezetek kötelezettségeinek nem megfelelő időben történő teljesítése miatt. Kötelezett számlák 30 243 ezer rubel. 2003 decemberében a bérek elmaradása terhére kapott Az Egységes Szociális Adó (UST) összege 5438 ezer rubel, a költségvetési adók - 2315 ezer rubel, mások - 607 ezer rubel.

Az osztálybiztonság szociális fejlesztésére felhalmozott megtakarítás 77 ezer rubelt tett ki. a tervhez képest.

Az anyagfelhasználás 2004-ben 3130 ezer rubelt tett ki. 3150 ezer rubel tervvel. A tervvel szembeni megtakarítás 20 ezer rubelt tett ki.

Az üzemanyag-megtakarítás 7 ezer rubel volt, a benzinfogyasztás 2003-hoz képest 3,1 ezer rubel, a szénfogyasztás 4,2 tonnával csökkent.

A saját szükségletű villamosenergia-fogyasztás 2004-ben 936 ezer kW volt. óra, 2003-ban pedig 931 ezer kW. óra. 2003 -hoz képest az áramfogyasztás. az energia 5 ezer kW-tal nőtt. óra az e-mailre történő átutalás miatt. a lövőcsapat fűtése st. Vörös kordon.

Az állóeszközök értékcsökkenését 2004 -ben 1943 ezer rubel összegben számolták fel. az 1902 ezer rubel tervvel. 2003 -hoz képest az értékcsökkenést több mint 41 ezer rubel terheli. az állóeszközök értékére vonatkozó jelzések alapján.

Az egyéb anyagköltségek 2004-ben 736 ezer rubelt tettek ki. 950 ezer rubel tervvel. 2003-hoz képest a megtakarítás 214 ezer rubelt tett ki. Az egyéb költségek 2004-ben 5013 ezer rubelt tettek ki. a 6025 ezer rubel terv mellett a megtakarítás 1012 ezer rubelt tett ki.

A nyereséget a kiegészítő és kisegítő tevékenységből (LSP), nem működési eredményből származó bevétel különbözete határozza meg. A részlegbiztonság nyereségének mutatói és dinamikája 2002-2004-re táblázatban láthatók.

2. táblázat - A részlegvédelem LDPE-ből származó nyeresége 2002-2004-ben

Név indikátor	Mértékegység				Előrejelzés
LDPE bevétel	ezer rubel.	2061	2629	3115	3500
LDPE költségek	ezer rubel.	1448	1920	2294	2650
Nyereség	ezer rubel.	613	709	821	850

821 ezer rubel haszon származott a krasznojarszki vasút osztálybiztonsági kisegítő és kisegítő tevékenységeiből. 570 ezer rubel hozzárendelésekor. A túlteljesítés 251 ezer rubelt tett ki. vagy 144%-a a tervnek és 134%-a az előző év azonos időszakának. A krasznojarszki vasút osztályőrsége pénzügyi-gazdasági tevékenységének elemzése azt mutatta, hogy a szervezet nyereségesen, stabilan működik és jó eredményeket ér el. Ezt a hatékony irányítás eredményeivel, a személyzeti politika helyesen megválasztott irányával, a minden szinten harcképes, eredményes vezetői csapat létrehozásával, a csapatkohézióval, az egységek szociálpszichológiai légkörének fenntartásával és javításával érik el a kijelölt célok elérése érdekében. feladatokat.

2.2.Személyzet

2.2.1, 2.2.2, 2.2.4. Az osztály biztonsági állományának létszáma 2004. január 1-jén 2068 fő, a tényleges létszám 2038 fő. A létszámhiány 30 fő – ennek oka a dolgozók természetes kiáramlása, illetve a munkaerő-felvételi tilalom.

Az osztálybiztonság dolgozóinak létszáma 2005. január 1-jén 2082 fő, a tényleges létszám 2022 fő. A munkaerőhiány 60 fő. (az ok ugyanaz, mint tavaly - a munkavállalók természetes elvándorlása és a felvételi tilalom).

3. táblázat – Az osztály biztonsági személyzetének életkor szerinti elemzése

személyzet
Személyek száma
A személyzet százalékos aránya életkor szerint

A táblázatból látható, hogy az osztálybiztonsági alkalmazottak 35,3%-a 30 és 40 év közötti – ez a legjelentősebb csoport, a 30 és 40-50 év alattiak aránya megközelítőleg egyenlő.

Elemezzük a személyi állomány szerkezetét szolgálati idő szerint (4. táblázat)

4. táblázat - Az osztályok biztonsági személyzetének elemzése szolgálati idő szerint

A tanszéki biztonsági személyzet többsége 10 éves munkatapasztalattal rendelkezik, csak 138 ember rendelkezik több mint 20 éves munkatapasztalattal.

Vegyük figyelembe a Krasznojarszki vasút osztályvédelmi szolgálatának átlagos alkalmazotti létszámát 2002-2004 között. (5. táblázat).

5. táblázat - Az osztályok biztonsági személyzetének átlagos létszáma

Az elbocsátott munkavállalók számának csökkenésével, az LDPE személyi állományának növekedésével összefüggésben az osztályok biztonsági alkalmazottainak átlagos száma növekszik.

2.2.3. A Krasznojarszki Vasút osztály biztonsági személyzetének létszámának elemzése a 6. táblázatban látható:

6. táblázat - Az osztályok biztonsági személyzetének létszámának elemzése.

pozíciókat
Vezetés
Szakemberek
Alkalmazottak

2.2.5. A 3. táblázat adataiból kiderül, hogy a nyugdíj előtti korú káderek aránya alacsony (mintegy 8,8%). Ezért a következő 10 évben nem terveznek további toborzást vagy megújítást.

2.2.6. Elemezzük a Krasznojarszki vasút osztályi biztonságának fel- és elbocsátott alkalmazottainak arányát (7. táblázat).

7. táblázat - A részlegbiztonság felvett és elbocsátott alkalmazottainak elemzése

Csökken az osztálybiztonság felvett és elbocsátott dolgozóinak száma. 2004-ben 101 főt vettek fel, ez 29 fővel kevesebb, mint 2003-ban, 3,5%-kal. A felvett létszám csökkenése azzal magyarázható, hogy korlátozott a bérszámfejtés és tilos a kívülről történő munkaerő-felvétel (kivéve az alkalmazottak számának csökkenése miatti más közúti vállalkozásoktól és a Szibériai Belügyi Minisztériumtól történő áthelyezéseket). Közlekedési ügyek).

2.3 Társadalmi fejlesztési terv

2.3.1. A 2.2.1-2.2.4. bekezdésből származó adatok.

2.3.2,2.3.4 Az osztálybiztonsági dolgozók motiváltsága az emberek jövőbe vetett bizalmában, szociális biztonságérzetében is megnyilvánul a Kollektív Szerződés pontjaiban, az anyagi segélynyújtásról szóló rendeletben, a segélyek elosztásában. utalványok a szervezet dolgozóinak és családtagjaik egészségjavító és szanatóriumi gyógykezelésére.

A ZHASO Biztosítónál az ipari balesetek elleni osztály valamennyi dolgozójának biztosítása szintén befolyásolja a szervezeten belüli munkavégzés motivációját.

A kutatás során kiderült:

A szociális védelem szintje nem emelkedik különösebben a vasúti közlekedés reformjával kapcsolatban;

Az elbocsátott munkavállalók társadalombiztosítása megfelelő szinten van;

Általánosságban elmondható, hogy a szervezetben normális munkakörülményeket teremtettek, bár egyes alkalmazottak szerint ezeken a feltételeken javítani kell, és 2 fő. nemmel válaszolt, és a munkakörülmények nem megfelelőek;

Szükség van a bérek emelésére, és ezzel párhuzamosan nagyobb lesz a munka iránti érdeklődés, de a munkatermelékenységben nem lesz hirtelen és gyors növekedés;

A béremelést meg kell duplázni, és akkor lehetőség nyílik a munka termelékenységének és hatékonyságának növelésére a szervezet munkájában;

A dolgozók többsége nem bánja, hogy igénybe veszi a krasznojarszki vasúti rendelők szolgáltatásait, de szeretnék e vállalkozások munkájának hatékonyságát növelni;

A vasúti rendelőintézet és a közúti kórház munkáját javító szervezési intézkedések felülvizsgálata szükséges;

Jobb felsőfokú képzést és szociális kérdések tanulmányozását végezni 40 éves korig, ezáltal lehetőséget biztosítva a karrier növekedésére, a munka iránti érdeklődésre, az életcélok elérésére;

A szervezetben a szociális problémák megoldásában a munkavállalók maximális létszáma vegyen részt;

A társadalombiztosítási viszony a csapatban normális, bár egyes problémák megoldását együtt kell megfontolni közgyűlésekés konszenzusra jutnak;

A csapatban a kulturális, oktatási, szabadidős és sportmunka feltételei nem megfelelőek, nincsenek célzott intézkedések a problémák megoldására, minden spontán módon történik

Munkavállaló, közeli hozzátartozó vagy munkanélküli nyugdíjas eltemetéséhez nyújtott anyagi segítség összegének elégtelensége;

Növelni kell a szervezet vezetésének és a szakszervezeti szervezetnek az aktivitását a munkavállalók szociális biztonságának megoldásában, megfelelő szintre emelésében.

2.3.3. A Krasznojarszki Vasút osztálybiztonsági részlegében díjazási tarifarendszer működik a jóváhagyott "Oroszországi Vasúti Minisztérium Biztonsági Minisztériumának FGP dolgozóinak díjazására vonatkozó szabályzat" alapján, amely egy normák, amelyek segítségével szabályozzák a különböző kategóriájú alkalmazottak bérét. Az alkotó elemek a tarifarendszer tarifák, minősítő rangok, hivatalos fizetések, képesítési kategóriák.

A bér mértéke a munkavállaló bérének pénzben kifejezett összege munkaidő egységenként. Az osztályőrség óradíjas. A díjtétel szolgál alapul a munkavállalók minden kategóriája esetében a bérek összegének meghatározásához. A munkaidőben dolgozók bérét a hozzárendelt besorolás és a ledolgozott órák alapján számítják ki.

Az osztálybiztonságban az időarányos munkabér az irányadó, mivel a munkaerőköltség normalizálása nem lehetséges, a bérszámítás a ledolgozott óraszám és a munkavállaló képzettsége alapján történik, a tarifakulcs vagy a hatósági illetmény alapján.

A szervezetben hatályos javadalmazási szabályozás célja:

Az Oroszországi Vasúti Minisztérium biztonsági osztályának NHP összehangolt egységes politikájának végrehajtása a munkaszervezés és a bérek terén;

Az egyenlő munkáért egyenlő bér elvének megvalósítása;

Az egyes alkalmazottak hozzájárulásának ösztönzése az osztálybiztonság teljesítményének javításához;

A bérek jelentőségének növelése a munkavállalók szociális biztonságának biztosításában.

A munkavállalók javadalmazása a vállalkozásnál a díjazás megszervezésének időbónuszos formájának megfelelő óradíjban történik.

A szolgálati kutyák lövészei és vezetői (tanácsadói), akik közvetlenül részt vesznek az áruk vonatokon és pályaudvarok parkjaiban való kísérésében és őrzésében, valamint a pénz védelmében a szállítás (szállítás) és tárolás során a tarifaegyütthatók 10%-kal emelkednek.

A tűzoltó-szakvonatok dolgozói a veszélyhelyzetek következményeinek elhárításával kapcsolatos munka idejére ötszörös fizetést kapnak.

A vezetők, a szakemberek és az alkalmazottak munkájáért járó díjazás az ágazatban megállapított minimálbér, az OETC megfelelő vezetői szint tarifaegyütthatói alapján meghatározott havi hatósági fizetések szerint történik. A vezetők és a szakemberek díjazására vonatkozó tarifa -együtthatók szintjét az elvégzett gazdasági és operatív irányítás funkciói alapján határozzák meg.

A növekedés ösztönzése érdekében szakmai kiválóság a munkavállalók, növelve anyagi érdeklődésüket és felelősségüket a munka minőségéért és a termelési feladatok teljesítéséért, differenciált felárakat állapíthatnak meg a képesítési kategóriák tarifadíjainál: 3. kategória legfeljebb 12%, 4. kategória - akár 16% , 5. kategória - legfeljebb 20%, 6. és magasabb kategóriák - a megfelelő tarifa 24% -áig.

A progresszív munkaszervezési formákat közvetlenül a munkahelyeken kidolgozó és megvalósító, a munkaerőköltségek csökkentésében és a hatékonyság növelésében magas eredményeket elérő szakembereket a bértömeg megtakarításával egyszeri ösztönzésben részesítjük.

A vezetők és a szakemberek számára a hivatalos illetmény utáni pótlék állapítható meg:

A munkában elért magas eredményekért;

A végrehajtásának idejére különösen fontos munkák elvégzéséért;

Kapcsolódó szakterületek elsajátítására, további megszerzésére

oktatás megfelelő bővítésével funkcionális

felelősségek;

Fel nem bocsátott csoportvezetői feladatok ellátásáért

egy vagy több munkaterület alkalmazottai.

Rendszerek anyagi ösztönzők az alkalmazottakat (bónuszok, ösztönzők, javadalmazások) azért vezetik be, hogy ösztönözzék a munka hatékonyságának és minőségének növekedését, a munka termelékenységének növekedését, valamint a részlegbiztonság tevékenységének pozitív pénzügyi és gazdasági eredményeit.

Az alkalmazottak jutalmazása a tevékenység főbb eredményeiért a prémiumokról és a megállapított bónuszmutatókról szóló szabályzat alapján történik, a teljesítmény szintjétől, a vállalkozás specifikus teljesítménymutatóinak túlteljesítésétől (javulásától), a részlegbiztonsági strukturális egységektől, ill. egyéni alkalmazottak.

A munkavállalók jelenlegi bónuszai a szállított áruk biztonságának biztosításáért, a védett objektumok biztonságáért, a tűzbiztonság biztosításáért, a megelőző munkák elvégzéséért, a lövészek munkatermelékenységének növeléséért a vonatkísérők őrzött áruval történő ellátásáért, a munkabiztonság biztosításáért, a követelmények betartásáért biztosítottak. a rakománykísérést, a biztonsági létesítményeket és a szabályozói és jogi dokumentumokat tűzbiztonság... A jelenlegi bónuszokat a vezetőknek, a szakembereknek és a munkavállalóknak a munka hatékonyságának és minőségének biztosítására, a munka termelékenységének növelésére, a vállalkozás pozitív pénzügyi és gazdasági eredményeinek elérésére hajtják végre.

Az anyag-, tüzelőanyag- és energiaforrások megtakarításának és ésszerű felhasználásának rezsimjének ösztönzése, a karbantartási költségek csökkentése, a munkatermelékenység növelését szolgáló feladatok teljesítésének biztosítása, új technológia bevezetése egy speciális bónuszrendszer szerint történik, amely figyelembe veszi a konkrét hozzájárulást. az alkalmazottak ösztönzése pozitív eredmények elérésére a vállalkozás bizonyos típusú tevékenységeiben (alosztályok).

A 2004. évi munkaerő- és bérelemzés az osztálybiztonsági ágazatban a következő:

• Az átlagos alkalmazotti létszám 2063 fő volt.

• Az átlagos havi fizetés 9015 RUB:

A tárgyak védelmére vonatkozó nyilak szerint - 8195 rubel.

Rakománykísérésért - 9327 rubel.

Tűzoltók - 8134 rubel.

• A dolgozó alkalmazottak kategóriái szerint az átlagos havi fizetés a következőképpen oszlik meg: vezetők - 14 133 rubel; szakemberek - 13195 rubel; alkalmazottak - 12 986 rubel; munkások - 8565 rubel.

A tarifa (illetmény) aránya a fizetésben átlagosan 28,1%, a fő munkavégzési eredmény után járó jutalom átlagos százalékos aránya a fizetéshez (tarifakulcs) 38,8% volt.

A havi átlagbér 10,9%-os növekedése 2002-hez képest döntően a dolgozók új ágazati egységes bértáblázatba (OETS) való átállásából és az ipari bérek indexálásából adódott.

Így a részlegbiztonságban a "Bérek alkalmazottainak fizetési szabályai" szerint a kulcsfontosságú teljesítménymutatók teljesítéséért fizetett bónuszok százalékát állapítják meg, például a lövők számára a tárgyak védelme érdekében - legfeljebb 30%, a vonatok kísérésére szolgáló lövészeknek - akár 40%. A mutatók teljesülése esetén az osztálybiztonság minden dolgozója, függetlenül a közös ügyhöz való személyes hozzájárulásától, 30 vagy 40%-os prémiumot kap, bár eltérő módon dolgoznak, és azonos díjazásban részesülnek.

A csapaton belüli ösztönzők hatékonysága az ösztönzők ideológiai és morális tartalmától, a munkavállalók közötti belső függőségtől és koherenciától, az egyének szükségleteinek, érdekeinek és motívumainak való megfelelésétől függ. A méltányos stimuláció bizonyos társadalmi és pszichológiai légkört teremt, amely kedvezően befolyásolja, vagy éppen ellenkezőleg, gátolja az erkölcsi és egyéb követelmények teljesítését. A csapat erkölcsi ösztönzésére nem úgy kell tekinteni, mint egy másik vállalatra, hanem úgy kell tekinteni, mint az élete lényeges állandó jellemzőjére és jellemzőire, olyan integrált rendszerre, amely új alkalmazottak felvételekor kezd működni.

A munkavállaló személyes közreműködésének értékelése tárgyilagos, pedagógiai célú legyen, nevelje és aktivizálja munkáját. Az értékelés hatékonyságát mindenekelőtt annak objektivitása határozza meg, és az értékelés „méltányossága” a következőktől függ:

Az információk teljességétől és pontosságától;

Az adott esetben alkalmazott erkölcsi, etikai elvek, kritériumok társadalmi jelentőségéből.

A Krasznojarszki Vasút osztálybiztonsági részlegének kollektívájában először végezték el Potemkina módszere szerint "Az egyén szociális és pszichológiai attitűdjének diagnosztikáját a motivációs-szükségletekkel kapcsolatos szférában". .

Ennek a tanulmánynak az volt a célja, hogy tanulmányozza a személyzet szociális és pszichológiai attitűdjét a motiváló munkatevékenységekben, amelyek célja az "altruizmus - egoizmus" (az altruizmus - az emberek segítésének vágya), valamint a "tevékenység folyamatához" vagy " tevékenység eredménye".

Az ilyen diagnosztika elvégzése lehetővé teszi, hogy elképzelésünk legyen az osztálybiztonság bármely munkacsoportjának társadalmi-pszichológiai attitűdökben való orientációjáról a motivációs szükségletek területén, különösen akkor, ha a kölcsönös támogatásra és segítségre folyamatosan szükség van a hivatalos feladatok ellátása során.

A munka- és teljesítményfegyelem állapota az alosztályokban 2004 -ben. lehetővé tette a krasznojarszki vasút osztálybiztonsága előtt álló feladatok maradéktalan elvégzését. A szolgálati és munkafegyelem állapotát a korábbi évekhez képest a 8. táblázatban bemutatott adatok jellemzik.

8. táblázat - A munkafegyelem helyzete a tanszéki biztonsági egységekben 2002-2004-ben.

Mutatók
Teljes jogsértések
Ittas megjelenés a munkahelyen
Összes kiszabott büntetés
Az alkalmazottak biztatták
A munkafegyelem megsértése miatt kirúgták
Fluktuáció

A munkafegyelem állapotának fenti mutatói a jogsértések gyakoriságának csökkenő tendenciáját jelzik. Az olyan eseteket azonban, mint a munkahelyi hiányzás és ittasság, még nem sikerült kiküszöbölni.

Következtetés

Kutatásunk bebizonyította, hogy a társadalmi tervezés elengedhetetlen eleme bármely szervezet fejlesztésének irányításának. Ez a társadalmi folyamatok kezelésének hatékony formája, a társadalmi tényezők és a gazdasági fejlődés társadalmi tartalékainak szisztematikus felhasználásának fontos eszköze az ember érdekében, amely a legvilágosabban és leghatározottabban a vállalati szinten jelenik meg. Magába foglalja különböző utak erőforrások elosztása konkrét társadalmi problémák hatékony vagy optimális megoldására, a közjót szolgáló kiemelt feladatok lépésről lépésre történő megoldása.

A társadalmi tervezés fő feladata a társadalmi fejlődés folyamatainak optimalizálása. A társadalmi tervezés tárgya a társadalmi kapcsolatok minden szinten, beleértve:

Társadalmi differenciálódás, társadalmi struktúra;

A személyzet minősége és életszínvonala, beleértve a a reáljövedelmek szintje általában

A fogyasztás minősége és szintje; lakhatás biztosítása, annak kényelme;

A legfontosabb árutípusok és szolgáltatások biztosítása;

Az oktatás, az egészségügy, a kultúra fejlesztése;

A munkavállalóknak fizetett és ingyenesen nyújtott szolgáltatások mennyiségének meghatározása stb.

Kiderül, hogy a vállalkozás tervének egyrészt kellően részletesnek kell lennie ahhoz, hogy a felmerülő problémákat időben előre jelezze és megoldja, valamint összehangolja a különböző osztályok és szakemberek erőfeszítéseit. Másrészt a tervnek elég rugalmasnak kell lennie ahhoz, hogy a szakemberek reagálhassanak a kívülről érkező váratlan zavarokra. külső környezetés kihasználni a véletlenszerű lehetőségeket.

A tervezés jól működik egy stabil, világos, formalizált és kiszámítható környezetben. Ebben az esetben a tervezés lehetővé teszi, hogy előre jelezze az összes fontosabb közelgő eseményt, és időben tegyen meg minden hasznos intézkedést, beleértve az erőforrások hatékony elosztását és felhasználását.

A tervezés azonban nemcsak stabil, világos, formalizált és kiszámítható környezetben használható, hanem viharos, homályos és rosszul kiszámítható környezetben is. Ezért a szervezet társadalmi fejlődésének helyes és hatékony tervezésének problémája jelenleg nagyon aktuális.

Miután elemeztük egy szervezet társadalmi fejlődését a Krasznojarszki vasút osztályi őrségének egyik példáján keresztül, azonosítottuk a tervezés fő jellemzőit:

• Társadalmi fejlesztési terv rövid, közép- és hosszú távra is készíthető
• A társadalmi fejlesztési terv magában foglalhatja a szervezet összes társadalmi folyamatát, vagy csak azokat, amelyek a legproblémásabbak.
• A tervezésnek a szervezet társadalmi fejlettségi állapotának eredményein és mutatóinak értékelésén kell alapulnia
• A tervnek világosnak és hatékonynak kell lennie, valamint meg kell felelnie a megvalósításához rendelkezésre álló forrásoknak.
• A terv végrehajtására irányuló tevékenységeket folyamatosan figyelemmel kell kísérni és az eredmények függvényében módosítani kell.

Tehát a munkahelyi feladatot elvégeztem. A tervezés elméleti alapjainak tanulmányozása és gyakorlati kutatások elvégzése után rájöttem a hatékony társadalmi tervezés fontosságára a modern társadalom szervezetében.

Bibliográfia:

1. Afonin Yu.A., Zhabin A.P. Társadalmi menedzsment.- M., 2004.-320-as évek.
2. Volchkova L.T. Társadalmi-gazdasági fejlesztés tervezése.-SPb., 2002.-60.o.
3. Vorozheikin I.E. A szervezet társadalmi fejlődésének irányítása.- M., 2001.-176s.
4. Gordienko Yu.F. Tanulmányi útmutató Rostov on Don, 2004.-435s.
5. Dikareva A.A. Munkaszociológia.- M., 1989.-304s.
6. Zakharov N.L., Kuznetsov A.L. A szervezet társadalmi fejlődésének irányítása.- M., 2006.-263p.
7. Ivanov S.V. A lakosság szociális védelme piaci körülmények között.- SPb., 1997-237p.
8. Kopeikin G.K. A szervezet társadalmi fejlődésének irányítása. - SPb., 2003.-46s.
9. Kurbatov V.I., Kurbatova O.V. Szociális tervezés: oktatóanyag.- Rosztov a Don mellett, 2001 - 416s.
10. Kurakov V.L. A szociális szféra fejlesztésének tervezési stratégiája: strukturális összetevői hatékonyságának növelésének módszertana és koncepciója - SPb., 2002. - 272p.
11. Pavlova E.A. A vállalkozás tevékenységének tervezési rendszere .- SPb., 2003.-155s.
12. Prigogine A.N. Modern szervezetszociológia.- M., 1997.-17-19.o

13. Szluckij G.V. A vállalkozás személyi állományának társadalmi fejlődésének irányítása. - M. 1994.

1. Sokolova G.N. Munkaszociológia. - M., 2002.- 316s.
2. Társadalmi menedzsment és tervezés: cikkgyűjtemény / szerk. Volchkova L.T. – SPb., 2004.-264s.
3. Tikhonov A.V. Menedzsmentszociológia.- SPb., 2000.-234s.
4. G. V. Scsekin Elmélet társadalmi menedzsment.- Kijev, 1996-213s

Az Orosz Föderáció Mezőgazdasági Minisztériuma
FGOU VPO "Orenburgi Állami Agráregyetem"
Menedzsment Intézet

Menedzsment Tanszék
személyzet és pszichológia

Tanfolyami munka
a "menedzsment szociológiája" tudományágban
a témán:
"A társadalmi tervezés módszerei"

Elkészült: diák
5 tanfolyam "UP" 51 csoport
Gaskarova M.B.
Ellenőrizte: tanár,
Ph.D. Alimbaeva B.B.

Orenburg-2010

Bevezetés ……………………………………………………………………………… .3
1. fejezet A társadalmi tervezés módszertanának elméleti vonatkozásai ... .... 5

A társadalmi tervezés lényege ………………………………………… ... .5
Társadalmi tervezési módszerek ………………………………………….…. .nyolc

2. fejezet Társadalmi tervezési módszerek elemzése MUSON "Perevolotskiy KTSSON" ……………………………………………………………………………… .15
2.1 A MUSON "Perevolotsky KTSSON" szervezeti és gazdasági jellemzői …………………………………………………………………………. ……… 15
2.2 Társadalmi fejlesztés program-céltervezése MUSON „Perevolotsk KTSSON” ……………………………………………………… ..…. ..23
Következtetés ……………………………………………………… …… .. ………….… .27
A felhasznált források és irodalom jegyzéke ……………………………… ..30

Bevezetés
Relevancia a választott téma a társadalmi problémák azonosításának, priorizálásának és megoldásának igénye, hiszen a társadalmi tervezés minden szervezetben szükséges a szociális szféra folyamatainak hatékony működéséhez.
Hazánk különböző fejlődési korszakainak elemzése lehetővé teszi, hogy arra a következtetésre jussunk, hogy társadalmi problémák mindig is léteztek, és a modern színpad sem kivétel. A munkanélküliség, az instabil erkölcsi magatartás, a társadalmi és gazdasági reformok következményei csak néhány a társadalmi környezet negatív aspektusai közül. Államunk a szociális szféra sürgető problémáinak megoldását a vezetés minden szintjén megvalósítja, a vezető szerep azonban a vállalkozásoké, hiszen itt vannak a társadalom tagjai életének, társadalmi helyzetének és munkakörülményeinek legfontosabb feltételei. alakított. E problémák megoldása a szervezet társadalmi tervezése. Ennek az eseménynek a hatékonysága és a kitűzött célok elérése egy adott társadalmi tervezési módszer helyes megválasztásától függ. Jelenleg elméletben és gyakorlatban számos módszert mutatnak be, amelyek egy adott cél elérését célozzák. Ezeknek a módszereknek saját eszközkészletük van. Ezt kihasználva a társadalomtervezéssel foglalkozó szakember szervezete sajátosságaitól és a rá háruló feladatoktól függően választja ki a megfelelő módszert.
Az orosz szociológiában a leningrádi kutatók nagymértékben hozzájárultak a társadalmi tervezés problémáinak kidolgozásához: V.M. Elmeev, D.A. Kerimov, B. Ya. Lyashenko, A.S. Pashkov, V.R. Polozov.
Tárgy kutatás az önkormányzati intézmény a szociális szolgáltatások a lakosság számára "Perevolotsk komplex központja a szociális szolgáltatások a lakosság számára."
Tantárgy A kurzusmunka egy intézmény társadalmi tervezési módszereinek tanulmányozása.
A cél ez a kurzusmunka a társadalmi tervezés meghatározásának módszertanát veszi figyelembe, a leghatékonyabb módszerek alkalmazási területeit azonosítva.
E cél elérése érdekében a következő feladatokat oldjuk meg a munkában:
1. A társadalmi tervezési módszerek lényegének és tartalmának feltárása.

Elemezze a társadalmi tervezés helyzetét a MUSON "Perevolotsk KTSSON"-ban
Alkalmazza a MUSON "Perevolotsk KTSSON" társadalmi fejlődésének célorientált tervezését

Ennek a kurzusnak a megírásakor tankönyveket használtak: V. Kataeva, MI Bukhalkova, AV Reshetnikova, valamint a „Problems of Forecasting”, „Russian Economic Journal” folyóiratot.

1. fejezet A társadalmi tervezési módszerek elméleti vonatkozásai

1.1 A társadalmi tervezés lényege
A társadalmi tervezés a társadalmi folyamatok fejlesztését szolgáló célok, mutatók, feladatok és azok megvalósításának fő eszközeinek tudományosan megalapozott meghatározása. Minden állam, ügyelve lakosságának kilátásaira, folyamatosan tervez és hajt végre mindenféle társadalomfejlesztési programot.
A társadalmi tervezés a társadalomban a lakosság életéhez kapcsolódó társadalmi folyamatok szabályozásának egyik formája. A társadalmi tervezés fő feladata a gazdasági és társadalmi fejlődési folyamatok optimalizálása, a társadalmi-gazdasági hatékonyság növelése.
A társadalmi tervezés tárgya a társadalmi kapcsolatok minden szinten, beleértve:
- társadalmi differenciálódás;
- szociális struktúra;
- a lakosság minősége és életszínvonala, minősége és fogyasztási szintje;
- lakhatás biztosítása, komfortérzete;
- a lakosság ellátása a legfontosabb árukkal és szolgáltatásokkal;
- oktatás, egészségügy, kultúra fejlesztése;
- a lakosságnak fizetett és ingyenesen nyújtott ezen szolgáltatások volumenének meghatározása.
A tervezés gondolata eredeténél fogva szocialista eszme. A legteljesebb formában az utópista szocializmus képviselői fejezték ki - A. Saint-Simon, C. Fourier és R. Owen még az életben is megpróbálta megvalósítani. A 19. század végére a tervezés igénye egyre inkább a gazdasági problémák megoldási gyakorlatának sajátja lett. A tervezést főként nagy ipari formációk - trösztök, konszernek, cégek - keretein belül vették figyelembe. A társadalmi tervezés kifejezést először F. Roosevelt használta a New Deal-ben, amelyet azért dolgoztak ki, hogy az Egyesült Államok kilábaljon az 1930-as évek eleji súlyos válságból. Később az amerikai szociológiában ezt a koncepciót a szociálpolitika megvalósítási formáival és módszereivel szoros összefüggésben elemezte, különös tekintettel a szociálpolitika biztosítására. szociális védelem népesség.
A Szovjet-Oroszország társadalmi tervezésének legszembetűnőbb példája az írástudatlanság felszámolásának programja, amikor egy intézkedéscsomag rövid történelmi időszakban lehetővé tette, hogy minden erőt mozgósítsanak ennek az ígéretes jelentőségű problémának a megoldására. Az orosz szociológiában a 60-as és 70-es években a leningrádi kutatók nagymértékben hozzájárultak a társadalmi tervezés problémáinak kialakulásához: V. M. Elmeev, D.А. Kerimov, B. Ya. Lyashenko, A.S. Pashkov, V.R. Polozov. A 80-as években csökkent az érdeklődés e kérdés iránt, a 90-es években pedig gyakorlatilag megszűnt, mert a szocializmus eszméinek elutasítása általában a tervezés, konkrétan pedig a társadalmi tervezés elvetéséhez vezetett.
A társadalmi tervezésnek három szintje van:

nemzeti szinten;
regionális szinten;
vállalati szinten.

Társadalmi tervezés országos szinten

A jogalkotó hatóságok feladataik megvalósítása során számos szociális tervezést szabályozó törvényt fogadnak el: például a 2003. június 11-i szövetségi törvényt a „Minimális állami szociális normákról”, „Az Orosz Föderáció lakossági szociális szolgáltatások nemzeti szabványa. A szociális szolgáltatások alapvető típusai ”, GOST R 52143-2003.
A hatályos jogszabályok alapján társadalmi tervezésen keresztül szövetségi szociális fejlesztési programokat dolgoznak ki. Országos szinten a társadalmi tervezés formáit választják ki, számos feladatot fogalmaznak meg, amelyek végrehajtását különböző állami és közintézményekre delegálják.

Társadalmi tervezés regionális szinten

A változások tartalmi meghatározását a térségi szociális programok tervezése is biztosítja. Ennek a folyamatnak a legfontosabb elemei a következők: kezdeményezési tervezési bizottság létrehozása, helyi koordinátor vagy szervező megválasztása; választás szervezeti struktúra amelyek biztosíthatják a közösségi részvételt. Valamint tagok felkutatása, kiválasztása és bevonása a szervezeti struktúrába, amely programokat valósít meg a régióban; a program céljainak és célkitűzéseinek meghatározása, szerepek és felelősségek kijelölése, képzés biztosítása. A regionális szintű társadalmi tervezés azt jelenti, hogy a területi szerveknek lehetősége van önállóan kiválasztani a társadalmi probléma meghatározásának módszerét..
3. Társadalmi tervezés a vállalkozásokban
A munkaközösségek társadalmi fejlődésének tervezése a szociális tervezés harmadik szintje. A különböző típusú termelési csapatok különböző módszereket alkalmaznak fejlesztésük tervezése során. A társadalmi tervezés tapasztalatai azt mutatják, hogy vállalati szinten a leghatékonyabb olyan terveket alkalmazni, amelyek a következő elveken alapulnak:
1. Mindenekelőtt figyelembe kell venni az egyes alkalmazottak képességeit, képességeit, amelyek befolyásolják a termelés fejlődését és az önfejlesztést.
2. A társadalmi tervezés hatékonysága közvetlenül attól függ, hogy milyen feltételeket teremtenek a vállalkozásban vagy a szervezetben a munkavállalók, egyéni előnyös felek számára, amelyeket az anyagi és immateriális javak elosztásában kaphatnak. Össze kell vonni az állam minden erőforrását és erőfeszítését a munkavállalók életszínvonalának javítása és az adott régió birtokában lévő erőforrások javítása érdekében. Ugyanilyen fontos tényező ennek az elvnek a megvalósításában az anyagi és erkölcsi ösztönzők javítása. Az elmúlt években számos javaslat született és számos kísérletet végeztek annak érdekében, hogy növeljék az emberek érdeklődését a vajúdás végeredménye iránt.
3. Az emberi interakció folyamatai a termelő szervezettel, várossal vagy régióval nem spontán, véletlenszerűen, spontán módon folytatódhatnak, hanem a tudatos tevékenység kifejezésének kell lennie.
Ezen alapelvek kidolgozását és a társadalmi tervezés megvalósítását a vállalatnál az Orosz Föderáció munkajogi rendszere segíti.

1.2 Társadalmi tervezési módszerek
A társadalmi tervezés olyan tevékenység, amely megköveteli a célok és a terv egészének kiszámításához használt technikák és módszerek rendelkezésre állását. Ez tükröződik a társadalmi tervezés módszereiben.
A módszer egy elméleti vagy gyakorlati eredmény elérésének, egy probléma megoldásának vagy új információ megszerzésének rendszerezett módja a megismerés és tevékenység bizonyos szabályozó elvei alapján, a vizsgált tárgykör sajátosságainak és tárgyai működési törvényszerűségeinek ismerete alapján. . Felvázolja a cél eléréséhez vezető utat, és szabványos és egyértelmű szabályokat tartalmaz a megszerzett tudás megbízhatóságának és érvényességének biztosítására.
Kiemeljük a társadalmi tervezés általánosan alkalmazható módszereit, amelyek különböző szintű tervezést tesznek lehetővé:

társadalmi kísérlet;
egyensúly módszer;
célprogram tervezés;
a matematikai modellezés módszerei;
normatív módszer;
komplex módszer.

1 társadalmi kísérlet
A társadalmi kísérlet a társadalmi jelenségek és folyamatok tanulmányozásának módszere, amelyet úgy hajtanak végre, hogy megfigyelik a társadalmi objektum változását a fejlődését irányító és irányító tényezők hatására. Egy társadalmi kísérlet a következőket tartalmazza:
- változtatások végrehajtása a meglévő kapcsolaton;
- a változásoknak az egyének és társadalmi csoportok tevékenységére és viselkedésére gyakorolt ​​hatásának ellenőrzése;
- e hatás eredményeinek elemzése és értékelése.
A társadalmi kísérlet megvalósítása feltételezi a jelenlegi helyzet megváltozását, amelyben az emberek egy bizonyos közössége (munkaügyi kollektíva) ellenőrzött alrendszerként működik, és e közösség tevékenységének bizonyos alárendeltsége a kísérlet céljainak. A társadalmi kísérlet a menedzsmentben alkalmazott módszer, amely lehetővé teszi, hogy információt szerezzen egy ellenőrzött társadalmi objektum teljesítménymutatóinak mennyiségi és minőségi változásáról a kísérletező által bevezetett vagy módosított új tényezők hatására, amelyeket a kísérletező irányít. neki. A sikeres társadalmi kísérlet klasszikus példája a menedzsment hatékonyságának javítása érdekében a híres amerikai szociológus, E. Mayo híres kutatása 1924-1932-ben. a Chicago melletti Hawthorne Millsben.

Egyensúly módszer

Az egyensúly módszer az egyensúly és az arányosság elvét valósítja meg. Lényege abban rejlik, hogy összekapcsolja az ország, régió, szervezet különböző típusú termékekben, anyagi, munkaerő- és anyagi erőforrásokban fennálló igényeit a termelési lehetőségekkel és az erőforrások forrásaival. A mérlegmódszer a mérlegek kialakítását foglalja magában, amelyek olyan mutatórendszerek, amelyekben az egyik rész, amely az erőforrásokat bevételi források szerint jellemzi, egyenlő a másikkal, megmutatva a felhasználás minden irányában. Jelenleg a makroszinten kialakult egyenlegek szerepe növekszik: a fizetési mérleg, az állam bevételi és kiadási mérlege, a lakosság pénzforgalmi bevételeinek és kiadásainak egyenlege, a munkaerõforrások konszolidált mérlege, az ellátási mérleg. és a kereslet. Az egyenlegszámítások eredményei alapul szolgálnak a strukturális, szociális, pénzügyi, költségvetési és monetáris politika, valamint a foglalkoztatáspolitika és a külgazdasági tevékenység kialakításához. Az egyenlegek az aktuális időszak egyensúlyhiányainak azonosítására, a fel nem használt tartalékok megnyitására és az új arányok indokolására is szolgálnak. A tervezés során használt mérlegrendszer a következőket tartalmazza: anyagi, munkaügyi és pénzügyi.

Céltervezés

A menedzsment és marketing világgyakorlatában a 60-as évek eleje óta alkalmazzák a szervezeti célorientált tervezést, amely ez idő alatt a legmegbízhatóbb tervezési módszerré vált. A programszerű - céltervezés a tervezés egyik fajtája, amely a tevékenységeknek a kitűzött célok elérését szolgáló orientációján alapul. A célprogram tervezésének kulcsfogalma a program. A program a stratégiák végrehajtását szolgáló intézkedések összessége. A célok kitűzése a célorientált tervezési módszerrel egy „célfa” kialakítása. Ezután ennek megfelelően meghatározzák a célok elérését szolgáló intézkedési rendszert, amelyet célkomplex programnak neveznek. Ennek megvalósítására speciális ellenőrző rendszert építenek ki, amely a program feladatait meghatározott teljesítőkhöz juttatja és azok végrehajtását ellenőrzi. Ennek a rendszernek a szervezeti felépítését tehát a "célok fája", az előadók összetétele és a program tartalma határozza meg.
Tekintsük a fő szakaszait:
1. A rendszer általános szerkezeti diagramjának és főbb jellemzőinek kialakítása (kompozíciós szakasz).
2. A tanszékek összetételének és a köztük lévő fő kapcsolatoknak a kialakítása (a strukturálás szakasza).
3. A vezetői apparátus mennyiségi jellemzőinek kialakítása, tevékenységi rendjének kialakítása (szabályozási szakasz).
Ebben a szakaszban határozzák meg a szervezet cél- és célrendszerét, típusát és jogállását, a függetlenség mértékét, a tevékenység határait, a funkciók összetételét. A második és harmadik szakaszban részletesebb rendszerparaméterek kerülnek beállításra.
Az új problémák megoldására szolgáló tervezési és irányítási rendszerek elméletének a meglévő rendszerek létrehozásának és működésének gyakorlatának elemzésén kell alapulnia. A fő nehézség abban rejlik, hogy a különböző szakértők egyedi tényei és megfigyelései között azonosítani kell néhány kulcsfontosságú rendelkezést, mintát, amely közös az összes vezérlőrendszer tervezésében és kiépítésében. Köztük a következők:
1. Az irányítási rendszer kialakítása többlépcsős folyamat.
2. A tervezés megkezdésének, majd a vizsgált rendszer kialakításának előfeltétele egy bizonyos megoldást igénylő társadalmi szükséglet jelenléte.
3. A felmerülő problémák megoldása nem feltétlenül igényli új irányítási rendszerek létrehozását. Számos probléma sikeresen megoldható a meglévő rendszerek keretein belül. Általában erre külön intézkedéscsomagot (programot) dolgoznak ki, és rendeleteket vagy utasításokat készítenek, amelyek kötelezik az érintett rendszereket a számukra előírt új funkciók ellátására.
4. A problémák megoldására szolgáló módszer kiválasztásához előzetes tanulmányt végeznek. Egy összetett probléma megoldása általában a "célok fájának" felépítésével kezdődik, amelyet egy bizonyos tevékenységsor megszervezésével és végrehajtásával kell elérni. A célorientált tervezési módszer meglehetősen vonzónak tűnik, mivel lehetővé teszi a vizsgált helyzet jelentős befolyásolását. Ennek azonban számos jelentős hátránya van:
1. Módszertani hiányosság. A komplex programok kidolgozására és végrehajtására vonatkozó fogalmi rendelkezések széles körére a mai napig nem születtek egyértelmű, jól megalapozott definíciók.

2. A program-céltervezés elsősorban a meglévő irányítási rendszerek fejlesztésére szolgál, nem pedig új problémák megoldására.
3. A vezérlőrendszerek „feledtsége”. Ez arra a helyzetre vonatkozik, amikor a vezérlőrendszerek fejlődésük bizonyos szakaszában kezdik elveszíteni a kapcsolatot azokkal a problémákkal, amelyek megoldására létrehozták őket.
4. Matematikai modellezés módszerei
A matematikai modellezés a szociológiában egy matematikai nyelv és apparátus használata a társadalmi jelenségek és folyamatok főbb tulajdonságainak leírására és későbbi elemzésére. A matematikai modellezés lehetővé teszi a helyettesítést közvetlen elemzés valós jelenségeket a matematikai objektumok tulajdonságainak és jellemzőinek elemzésével. A társadalmi objektum matematikai modellje a modell mutatói közötti formális kapcsolatok összessége, paraméterekre és változókra bontva. A modell paraméterei általában a külső körülményeket és az enyhén változó jellemzőket tükrözik. A modell változói tükrözik a tanulmány fő jellemzőit; az értékváltozások elemzése a modellezés fő célja. A gazdasági-társadalmi folyamatok modellek segítségével történő tervezése magában foglalja a modell kidolgozását, kísérleti elemzését, a modellen alapuló prediktív számítások eredményeinek összehasonlítását egy tárgy, folyamat állapotának aktuális adataival, a modell korrekcióját, finomítását.
A matematikai modellezés alkalmazása a szociológiában gyakorlatilag a 19. század végén kezdődött. század közepén pedig különösen felerősödött, amit az elektronikus számítógépek megjelenése és a szociológiai kutatások széles körű elterjedése segített elő. Jelenleg nehéz egyértelmű osztályozást adni a szociológiai kutatásokban használt matematikai modelleknek.

5. Normatív módszer

Szabályozási módszer - a termelési és nem termelési kapcsolatok szabályozásának módszere olyan normák és szabványok segítségével, amelyek tükrözik a tevékenységek költségeire és eredményeire, azok elosztására és felhasználására vonatkozó társadalmi követelményeket. Orientálja a munkacsoportokat a tervezett célok teljesítésére a legkevesebb munkaerő, anyagi és pénzügyi erőforrások ráfordításával. A társadalmi újratermelés folyamatának egysége, annak minden vonatkozása és eleme objektív lehetőséget ad az egymással összefüggő norma- és szabványrendszer egységes rendszerének kialakítására. Alapelvei:
- a normák és szabványok kialakításának módszertani megközelítésének általánossága, függetlenül az irányítási és tervezési horizontoktól;
- a normák és szabványok progresszívsége, szisztematikus frissítése a termelési folyamat és a nem termelési szféra változásaival összhangban a tudományos és technológiai fejlődés és egyéb tényezők alapján;
- a különböző irányítási szinteken kialakított normák és szabványok összehasonlíthatósága.
A vállalkozásoknál a szabályozási keretet évente frissítik, figyelembe véve az olyan tényezők hatását, mint a termelés technikai színvonalának növekedése, a termelés és a munkaszervezés javulása, a termékek minőségének javulása, a összetételének és térfogatának változása. A jelenlegi normarendszerben ill. szabványok szerint a következő csoportokba sorolhatók:
- a társadalmi termelés hatékonyságára vonatkozó szabványok; a munkaerőköltségek és bérek normái és normái;
- a nyersanyagok, anyagok, tüzelőanyag és energia fogyasztásának és készleteinek normái és szabványai; a termelési kapacitások használatára vonatkozó normák és szabványok, valamint az újonnan üzembe helyezett vállalkozások és létesítmények tervezési kapacitásainak fejlesztésének időtartamára vonatkozó normák;
- a tőkebefektetésekre és a beruházásokra vonatkozó szabványok;

Normák és szabványok a berendezések szükségleteihez és készleteihez, valamint azok használatához; pénzügyi szabályok és előírások;
- a termelés készpénzköltségének normái;
- társadalmi-gazdasági normák és normák;
- a környezetvédelmi normák és szabványok.

Komplex módszer

Az integrált módszer egy program kidolgozása, figyelembe véve az összes fő tényezőt: anyagi, pénzügyi és munkaerő -forrásokat, előadókat, határidőket. Használata feltételezi a következő követelmények betartását:
- a társadalmi folyamatok fejlődési ütemének és arányainak meghatározása;
- statisztikai és dinamikus modellek, valamint a terv főbb mutatóinak kialakítása.
Összefoglalva, meg kell jegyezni, hogy a társadalmi tervezés a társadalmi folyamatok fejlődésének céljait és mutatóit tartalmazza, nemcsak állami és regionális, hanem vállalati szinten is fontos elem. Ez a fejezet a társadalmi tervezés általánosan elfogadott módszereit mutatja be. Mindegyik módszer eltér a fókuszában, az alkalmazási területében és a műszerezettségében. Ez a sokféle módszer széles választékot tesz lehetővé. Meg kell jegyezni, hogy minden módszernek a pozitív szempontokkal együtt vannak negatív oldalai is, amelyeket figyelembe kell venni a választás során.

2. fejezet A társadalmi tervezési módszerek elemzése MUSON "Perevolotsk KTSSON

2.1 A MUSON "Perevolotskiy KTSSON" szervezeti és gazdasági jellemzői
Az önkormányzati intézmény a szociális szolgáltatások a szociális védelmi rendszer a lakosság "Perevolotsk Integrált Szociális Szolgáltatások Központja és pénzügyi helyzete, valamint pszichológiai állapota. Rövidített név: MUSON "Perevolotskiy KTSSON". A Központ jogi személy, operatív vezetése során az önálló mérlegében, elszámolási és egyéb banki számláiban szereplő vagyonnal, valamint nevével ellátott pecsétekkel, bélyegzőkkel és fejlécekkel rendelkezik.
A központ ingatlana az Orenburgi körzet Perevolotszki körzetének önkormányzati tulajdona és operatív irányítási jog alapján a központhoz tartozik. A központ alapítója az Orenburg régió Perevolotskiy kerülete, amelyet az Orenburg régió Perevolotskiy kerületének adminisztrációjának vezetője képvisel. A központ tevékenysége során az Orosz Föderáció alkotmánya, a szövetségi törvények, az Orosz Föderáció elnökének rendeletei és rendeletei, az Orosz Föderáció kormányának rendeletei és rendeletei, a Munkaügyi Minisztérium szabályozási jogi aktusai, valamint az Orenburgi Régió Szociális Fejlesztési Minisztériuma, az Orenburgi Föderáció, az Orenburgi Régió Perevolotsky Kerület Önkormányzati Formációjának Chartája és mások.
Legális cím: Orenburg régió Perevolotskiy kerület, p. Perevolotskiy, st. Leninszkaja, 86 éves
A központ a következő funkcionális területeken működik:
- az állampolgárok támogatásának általános kérdéseinek megoldása;
- családok, nők és gyermekek szociális támogatása;
- szociális támogatás idős polgárok és fogyatékkal élők számára.
A központ tevékenysége szociális, egészségjavító, pedagógiai, prevenciós és egyéb tevékenységek végzésére irányul, ezzel összefüggésben a központ:
- figyelemmel kíséri a szociális és demográfiai helyzetet, a polgárok társadalmi és gazdasági jólétét a szolgáltatási területen;
- a szociális támogatásra szoruló állampolgárok nyilvántartásba vétele, a rájuk szoruló segélyezési formák és az ellátás gyakoriságának (tartósan, átmenetileg, egyszeri) meghatározása;
- szociális, szociálpedagógiai, jogi, pszichológiai, egészségügyi, háztartási, kereskedelmi, tanácsadói és egyéb szolgáltatások nyújtása az állampolgároknak;
- részvétel a kiskorúak elhanyagolásának megelőzését, jogaik védelmét célzó munkában;
- állami, önkormányzati és nem állami szervek, szervezetek és intézmények (egészségügy, oktatás, migrációs szolgálat, foglalkoztatási szolgálatok stb.), valamint állami és vallási szervezetek és egyesületek (veteránok, fogyatékkal élők, Vöröskereszt Társasági Bizottságok) bevonása , nagycsaládosok, egyszülős családok egyesületei és így tovább), hogy foglalkozzanak a lakosság szociális támogatásával és ez irányú tevékenységük összehangolásával;
stb.................

Minden állam, ügyelve lakosságának kilátásaira, folyamatosan tervez és hajt végre mindenféle társadalomfejlesztési programot. Ebben a folyamatban fontos, hogy a társadalom társadalmi fejlődésében alkalmazott eszközök és módszerek megfeleljenek igényeinek és követelményeinek.

Ebben a vonatkozásban szükség van tudományos alátámasztásra, a társadalmi szükségletek kritériumrendszerére egy államban vagy egy bizonyos régióban. Minden társadalmi átalakulás hatékonyságát és megfelelőségét tesztelni kell. A társadalmi tervezés biztosíthatja ezt az érvényességet.

A társadalmi tervezés a társadalomban a lakosság életéhez kapcsolódó társadalmi folyamatok szabályozásának egyik formája. A társadalmi tervezés fő feladata a gazdasági és társadalmi fejlődési folyamatok optimalizálása, a társadalmi-gazdasági hatékonyság növelése.

A társadalmi tervezés tárgya a társadalmi kapcsolatok minden szinten, beleértve:

• - társadalmi differenciálódás, társadalmi struktúra;
• - a lakosság minősége és életszínvonala, beleértve a reáljövedelmek szintjét általában és társadalmi csoportok szerint;
• - a fogyasztás minősége és szintje;
• - lakhatás biztosítása, komfortérzete;
• - a lakosság ellátása a legfontosabb árukkal és szolgáltatásokkal;
• - oktatás, egészségügy, kultúra fejlesztése;
• - a lakosságnak fizetett és ingyenesen nyújtott ezen szolgáltatások volumenének meghatározása stb.

Társadalmi tervezés az 50-es évek közepe óta. Század volt a legfontosabb eleme az indikatív tervezésnek a fejlett piacgazdasággal rendelkező országokban, és a 70-es évek vége és a 80-as évek eleje óta, ezen országok indikatív tervezésről a programközpontú szabályozási módszerekre való áttérésével összefüggésben a társadalmi tervezés vált fontos eleme az országos stratégiai programoknak.

Példa erre Franciaország ötéves fejlesztési terve, Japán ötéves fejlesztési terve, amelyek lényegében az ország társadalmi-gazdasági fejlődésének általános koncepcióját jelentik.

A Szovjetunióban nagy tapasztalat halmozódott fel a társadalmi tervezés terén, de a tervezés irányadó volt ilyen körülmények között.

A társadalmi tervezés többszintű: országos, regionális, vállalati (cég) szintű.

A társadalmi tervezés a társadalmi problémák megoldásának technikai folyamatára összpontosít.

Ennek a programszerű fejlesztésen alapuló modellnek az alapja egy racionális, gondosan megtervezett és ellenőrzött változási folyamat, amelynek célja, hogy szolgáltatásokat nyújtson a közösség vagy egy meghatározott területi szerv számára.

Mivel a tervezés egyszerre tudomány és tevékenység, a módszert nemcsak a megvalósítás, hanem a programok vagy feladatok kidolgozásának módjaként is kell érteni.

Az általános tervezési módszereket az jellemzi, hogy a társadalom fejlődésének milyen objektív törvényei alapulnak a célok elérésének lehetséges módjain, mire irányulnak és miben szervezeti formák testesülnek meg.

Sokáig a vezető tervezési módszer a mérlegmódszer volt, amely a társadalom szükségletei és lehetőségei közötti kapcsolatok biztosítására jött létre korlátozott erőforrásokkal. Jelenleg a piaci kapcsolatok létével összefüggő módszerek kerülnek előtérbe, amikor különösen fontos a meghozott döntések társadalmi következményeinek átlátása, az átalakítások valamennyi résztvevőjének érdekeinek összehangolása, számukra kedvező feltételek biztosítása. az alkotó tevékenység megnyilvánulása.

A társadalmi tervezés tudományos jellege nagymértékben függ a normatív módszer alkalmazásától. Követelményei szolgálnak alapul a társadalmi fejlődés mutatóinak összeállításához a társadalom társadalmi szervezetének különböző szintjein. A szabványok azok, amelyek lehetővé teszik a számítások elvégzését és a tervezett célok valósságának alátámasztását, számos társadalmi folyamat alakulásának irányvonalak meghatározását.

Az analitikai módszer az elemzést és az általánosítást ötvözi. Lényege abban rejlik, hogy a tervezés során a társadalmi haladás komponensekre oszlik, és ennek alapján határozzák meg a tervezett program megvalósításának irányait.

Egyre nagyobb jelentőséget kap az opciók módszere, melynek lényege, hogy a lehető legteljesebb és legmegbízhatóbb információk megléte mellett több lehetséges módot is meghatározunk a társadalmi problémák megoldására. Ennek variációja a változat -közelítések módja: először a rendelkezésre álló kiindulási adatok alapján az első közelítés sorrendjében meghatároznak egy lehetséges utat, majd egymást követő finomításokat hajtanak végre. Ennek a módszernek a használata egy adott társadalmi probléma optimális megoldásának keresésével jár, a prioritások helyes megválasztásával.

Az integrált módszer egy program kidolgozása, figyelembe véve az összes fő tényezőt: anyagi, pénzügyi és munkaerő -forrásokat, előadókat, határidőket.

Alkalmazása a következő követelmények betartását feltételezi: a társadalmi folyamat fejlődési ütemének és arányainak meghatározása, statisztikai és dinamikus modelljei, valamint a terv főbb mutatóinak kialakítása.

A társadalmi tervezésben egyre inkább elterjedt a probléma-cél módszer, amely rendszerint a társadalmi fejlődés legfontosabb sürgős feladatainak megoldásához kapcsolódik, függetlenül azok osztályozási hovatartozásától.

Széles körben ismertté vált egy társadalmi kísérlet, amelynek során az objektív törvények hatásmechanizmusa, illetve egy vagy több társadalmi intézmény alapján történő megnyilvánulási jellemzői tisztázásra kerülnek. A megállapítások segítenek a tervezett folyamatfejlesztés menetének korrekciójában, az előrejelzett rendelkezések és következtetések gyakorlati ellenőrzésében.

A gazdasági és matematikai módszerek fontos helyet foglalnak el a társadalmi tervezésben. Az ilyen név ismert formában feltételes. Valójában kvantitatív elemzésről beszélünk a fentebb már felsorolt ​​tervezési módszerek segítségével. A matematikai módszerek nem semmisítik meg a társadalomelemzést, hanem támaszkodnak rá, és viszont befolyásolják annak további javítását.

Jelenleg a kvantitatív elemzés olyan módszerekre támaszkodik, mint a lineáris programozás, modellezés, többváltozós elemzés, játékelmélet stb.

De mindezek a formai-logikai mennyiségi eljárások a különböző problémák megoldásához szükséges eszköz szerepét kapják.

A tervezéselméletben és módszertanban fontos a mennyiségi jellemzők alkalmazásának lehetősége. Hiszen a formális logika (illetve a matematika) az új ismeretek megszerzésének eszköze.

De ennek a tudásnak a gyakorlati megvalósításához nemcsak a matematikai értelemben vett igazságra van szükség, hanem az eredmények helyes értelmezésére is. Csak ezen tervezési módszerek integrált alkalmazása, kvantitatív elemzés segítségével lehet optimális megoldást kidolgozni. A kvantitatív elemzést mindig a józan észhez kell hasonlítani, hogy a mennyiségi jellemzők ne abszolutizálódjanak. Így a kvantitatív elemzés, valamint a gazdasági és matematikai eszközök fontos, de nem önellátó szerepet töltenek be a tervezésben. Folyamatos fejlesztésre és fejlesztésre van szükségük, eredményeik állandó korrelációjára a társadalom társadalmi céljaival.

Mint tudjuk, az állam lényege funkcióiban nyilvánul meg, amelyek az állam tevékenységének fő irányai. A kormányzati szervek funkciói belső (gazdasági és szervezeti, kulturális és oktatási, termelés és fogyasztás szabályozása, tulajdon minden formájának védelme, rend, természet- és környezetvédelem, bűnözés elleni küzdelem, állampolgárok jogainak és szabadságainak védelme) részekre oszlanak. , stb.) és külső (harc a békéért és a békés együttélésért, a közvélemény más országokkal, a haza védelme, az állam szuverenitása és függetlensége, az állam részvétele a humanitárius nemzetközi, kulturális kapcsolatokban stb.). A társadalmi tervezés belső funkciónak minősíthető, mivel egyidejűleg hozzájárul a polgárok jogainak és szabadságainak megvalósításához, valamint gazdasági és szervezeti rendszert alkot minden szinten.

A társadalmi tervezésnek megvannak a maga tárgyai és tárgyai.

A társadalmi tervezés tárgya (vagyis az, aki a tervezést végzi) a vezetői tevékenység különböző hordozói, mind magánszemélyek, mind szervezetek, munkacsoportok, szociális intézmények stb., Amelyek a társadalmi valóság szervezett, céltudatos átalakítását célozzák.

A tervezési alany szükséges jellemzője társadalmi aktivitása, közvetlen részvétele a tervezési folyamatban.

A társadalmi menedzsment fő témája az állam. Így a társadalmi tervezés az állam egyik közigazgatási funkciója.

A társadalmi tervezés tárgyát (vagyis azt, hogy hol vagy kikön végzik a tervezési folyamatot) a tervezési tevékenységbe bevont, a tervezés alanyainak hatásainak kitett, társadalmi kapcsolatok szerveződésének rendszereit, folyamatait, interakcióit nevezzük. ennek a hatásnak az alapja. Ezek nagyon eltérő természetű tárgyak lehetnek:

• 1. az ember mint társadalmi individuum és a történelmi folyamat és társadalmi kapcsolatainak alanya szükségleteivel, érdekeivel, értékorientációival, attitűdjeivel, társadalmi státusz, presztízs, szerepek a kapcsolatrendszerben;
• 2. a társadalom társadalmi szerkezetének különböző elemei és alrendszerei (munkaszervezetek, régiók, társadalmi csoportok stb.);
• 3. különféle társadalmi viszonyok (politikai, ideológiai, vezetői, esztétikai, erkölcsi, családi és háztartási, interperszonális stb.).

Tágabb értelemben a társadalmi tervezés tárgyai és alanyai a társadalomban élő emberek teljes összessége, amely nem egy homogén tömeg. Egy másik fontos bizonyítéka annak, hogy a társadalmi tervezés a kormányzat jelentős funkciója, hogy a komplexitás velejárója, ami csak a hatalmi struktúrák cselekvési szintjén valósul meg. Ehhez mind a menedzsment tantárgyak szakembereinek, mind a tudomány képviselőinek (szociológusok és közgazdászok, jogtudósok, politológusok stb.) összefogására van szükség. A törvényhozó és végrehajtó hatóságok által képviselt állam koordinálhatja a társadalmi tervezés minden alanyának cselekedeteit.

Bevezetés

1. fejezet A szolgáltatási szektor strukturális összetevőinek társadalmi-gazdasági fejlesztésének tervezési típusai rendszerszintű kölcsönhatásának elméleti rendelkezései

1.1. Funkcionális orientáció és a tervezés szerepe az iparágak, szolgáltató vállalkozások irányítási rendszerében

1.2. Az iparágak és szolgáltató vállalkozások társadalmi-gazdasági fejlődésének stratégiai tervezésének jellemzői

1.3. A gazdasági eredmények jelenlegi, hosszú távú és stratégiai tervezésének interakciója és szerves egysége, valamint a szolgáltatási szektor iparágainak és vállalkozásainak fejlődésének hatékonysága

2. fejezet Koncepcionális megközelítések kialakítása a szolgáltató szektorban működő vállalkozások társadalmi-gazdasági fejlesztésének stratégiai tervezési rendszerének kialakításához

2.1. A szolgáltató szektor strukturális összetevőinek társadalmi-gazdasági fejlesztése stratégiai tervezésének fogalmi előírásainak összehasonlító elemzése

2.2. Átfogó programok, stratégiai tervezés és számítás indoklása a szolgáltatási szektor strukturális összetevőinek fejlesztésében szükséges eredmények eléréséhez

2.3. Koncepcionális megközelítések a rendszerszintű stratégiai orientációhoz a strukturális összetevők és a gazdasági egységek gazdasági növekedése felé

szolgáltatók

3. fejezet Elemzés és módszertani rendelkezések a szolgáltató szektorban működő vállalkozások stratégiai tervezési rendszerének kialakításához

3.1. A szolgáltató szektor ágazati összetevői működésének stratégiai elemzése

3.2. A stratégiai tervezési mechanizmus elemei interakciójának racionalizálása a szolgáltatási szektor ágazati összetevőinek fejlesztésére

3.3. Módszertani rendelkezések stratégiai tervezési rendszer létrehozására a szolgáltatási ágazatban működő gazdasági egységek társadalmi-gazdasági fejlődése érdekében

Fejezet 4. Stratégiai optimális terv a területen működő vállalkozások fejlesztésére és erőforrás-felhasználásának hatékonyságának növelésére

4.1. Stratégiai terv kialakítása és irányok meghatározása a vállalkozások, szolgáltató iparágak gazdasági eredményének és erőforrás-felhasználásának hatékonyságának növelésére az ígéretes időszakban

4.1.1. Perspektivikus irányok és stratégiai fókusz a vállalkozások, szolgáltató iparágak gazdasági eredményének és erőforrás-felhasználásának hatékonyságának növelésére

4.2. Az optimális terv és a gazdasági eredmények előrejelző becslései, mint eszközök a stratégiai terv megfelelőségének és jelentőségének alátámasztására a szolgáltatási szektorban működő vállalkozás fejlesztése érdekében

Következtetés

Bibliográfia

A szakdolgozatok ajánlott listája

• A szolgáltatási szektor ágazati összetevőinek társadalmi és gazdasági fejlesztésének stratégiai irányítására szolgáló mechanizmus kialakítása 2009, a közgazdasági tudományok kandidátusa Ignatiev, Viktor Ivanovics

• Racionális mechanizmus és stratégiai tervezési rendszer létrehozása a közlekedési szolgáltatások komplexumának fejlesztéséhez 2009, Asinovsky, a közgazdasági tudományok kandidátusa, Stanislav Vladimirovich

• Stratégiai irányítási rendszer kialakítása a szolgáltató szektor ágazati összetevőinek társadalmi-gazdasági fejlesztésére 2011, gazdasági doktor Shlyonskova, Elena Sergeevna

• A külső és belső környezeti tényezők hatása a szolgáltató szektor ágazati összetevőinek erőforrás-felhasználásának hatékonyságára 2010, a gazdaságtudomány kandidátusa Gromov, Vladislav Vyacheslavovich

• A kulturális intézmények társadalmi-gazdasági fejlődésének stratégiája 2010, a közgazdaságtudomány doktora Fokina, Marina Lvovna

Az értekezés bevezetése (az absztrakt része) "Stratégiai tervezési rendszer kialakítása a szolgáltató szektorban működő vállalkozások társadalmi-gazdasági fejlesztése érdekében" témában

Bevezetés

Az értekezés kutatási témájának relevanciája. A szükséges gazdasági növekedés ütemének növelése és fenntartása, a vállalkozások erőforrásainak felhasználásának hatékonysága, a szolgáltató szektor ágazati összetevői a külső és belső környezet állapotának jelentős változásai között nagymértékben függ a társadalmi-társadalmi stratégiai tervezéstől. a gazdálkodó egységek és szolgáltató iparágak gazdasági fejlesztése, amelynek funkcionális célja a szolgáltatásnyújtási folyamat lehető legnagyobb gazdasági és társadalmi eredményeinek tervezett alátámasztása, kiemelt helyet foglalva el a szolgáltatási piac megfelelő szegmensében.

A vállalkozások és a szolgáltató iparágak azon vágya, hogy hosszú távon átlagos piacgazdasági eredményeket érjenek el, a stratégiai tervezési rendszer eljárási és technológiai elemeinek részét képező átfogó intézkedésekkel kielégíthetők a befolyás hatásának semlegesítésére, szintezésére és csökkentésére. a makrokörnyezet negatív tényezőit, betartja a tervezés és a fejlesztés arányosságának elvét, egyensúlyban tartja a szolgáltató szektor különböző szintű társadalmi-gazdasági rendszereinek jelenlegi működését és hosszú távú fejlődését, a gazdasági eredmények és az erőforrás-ellátás szabályozási megfelelőségét.

Ezért a szolgáltató szektorban működő gazdálkodó egységek hosszú távú társadalmi-gazdasági fejlődését szolgáló, hatékonyan működő stratégiai tervezési rendszer létrehozása annak eljárási, technológiai és erőforrás elemeinek kölcsönhatásának egyensúlyán, a működési hatékonyság általánosító szintjét, ill. a stratégiai tervezési rendszer vállalati (alap) stratégiája, végrehajtva az elemi összetétel kialakításának módszertani rendelkezéseit,

kölcsönhatásuk a hosszú távú tervezett gazdasági teljesítménycélok elérésének mechanizmusán keresztül, a rendszer funkcionális céljának és célorientáltságának megfelelősége és jelentősége elveinek betartása, az erőforrások kiegyensúlyozott felhasználása, a tervezési folyamat tárgyiasítása és biztosítása. a szükséges gazdasági eredmények elérésének nagy valószínűsége az egyik feltétele annak, hogy a vállalkozások, a szolgáltató szektor ágazati komponensei elérjék a szükséges piaci pozíciókat, amelyek versenyelőnyüknek és általános felhasználási szintjének megfelelnek. az erőforrás-potenciál.

A vállalkozások társadalmi-gazdasági fejlődését szolgáló, hatékonyan működő stratégiai tervezési rendszer kialakításának tudományos problémáinak relevanciája, a szolgáltató szektor ágazati összetevői, célorientáltsága a lehető legnagyobb gazdasági-társadalmi eredmények elérésére, a célirányosság betartása. A stratégiai terv szakaszaiban tett intézkedések a gazdasági és pénzügyi válságok körülményeinek növekedése, a szolgáltatási piaci szegmensek növekedési versenye, a szolgáltatási szektor innovatív, marketing, információs változásai.

A vállalkozások és a szolgáltató iparágak gazdasági növekedési ütemének növelésének tudományos problémái, a szolgáltatások versenyképessége a külső és belső környezet állapotában bekövetkezett jelentős változások mellett, a források prioritási stratégiákba történő újraelosztásának racionalizálása, az előrejelzés, tervezés kölcsönhatása és programozási funkciók, amelyek az objektiválás eszközeiként működnek tájékozott választás a szisztematikus és következetes társadalmi-gazdasági fejlődés irányai, a felhasznált erőforrások és a hosszú távú fejlődés gazdasági eredményeinek egyensúlyba hozása, normatív, program-cél és optimális megfeleltetése, magas információtartalom biztosítása,

Az erőforrás-felhasználás hatékonyságának növekedési dinamikája a stratégiai terv megvalósítása során, annak célorientáltsága és funkcionális célja is döntésükre vár.

Az értekezés kutatási témájának aktualitása ugyanakkor olyan tudományos problémák megoldásából fakad, mint: az extrapoláció és a stratégiai fejlesztési irány alkalmazása integrált tervezés keretében a legnagyobb gazdasági, pénzügyi és társadalmi eredmények elérése érdekében; a hosszú távú gazdasági, pénzügyi és társadalmi eredmények fokozatos elérését szolgáló bizalmi intervallumok kialakítása, olyan stratégiai terv megalkotása és végrehajtása, amely eljárási és technológiai részeiben komplex gazdasági, pénzügyi, innovációs és társadalmi intézkedéseket is tartalmaz; a cél átfogó program és a gazdálkodó szervezet, a szolgáltató szektor társadalmi-gazdasági fejlesztési stratégiája megvalósítása eredményeinek racionalizálása; a stratégiai terv szakaszaiban megtett intézkedések céltudatosságának biztosítása a stratégiai tervezési rendszert aktiváló mechanizmus elemei közötti interakció eredményeinek növelése érdekében.

A kutatási téma relevanciája, a nemzetgazdaság, a szolgáltató iparágak, a gazdálkodó szervezetek gyakorlati igénye a vállalkozások, szolgáltató iparágak hosszú távú társadalmi-gazdasági fejlesztését szolgáló, hatékonyan működő stratégiai tervezési rendszer kialakításában, a gazdaság elemeinek kölcsönhatásának racionalizálásában. a stratégiai tervezés aktiválásának mechanizmusa meghatározta a disszertáció kutatásának célját, célkitűzéseit, tárgyát és tárgyát ...

A probléma ismeretének foka. A vállalkozások, a nemzetgazdasági ágak társadalmi-gazdasági fejlesztése stratégiai tervezésének tudományos problémái témává váltak. alapkutatás olyan külföldi tudósok, mint Ansoff I.Kh., Basell R., Beisenbaev A.A., Brown R.,

Bowman K., Grattan D., Dale M., Campbell D., Thompson AA, Strickland A.J., Houston B., Hammer M., Walsh K., Haxtrom Robert J. A kortárs orosz közgazdászok körében a stratégiai tervezés problémáiról Hosszú- Az iparágak lejárati fejlesztése, a gazdasági egységek nagy figyelmet fordítottak az Anypin VN, Blank IA, Geidt AA, Gorbunov AA, Dyakonov Yu.M., Evmenov AD, Zabelin PV, Zverev DS , Kosmin NP, Fedorov NV, Kurakov B.JL, Petrov termékekre AN, Rokhchin VE, Lozhnikova AB, Golubev AA, Kovalev VV, Chernov VA, Shopenko D .V.

A disszertáció fő célja elméleti, módszertani és módszertani alapok kidolgozása a szolgáltató szektorban működő vállalkozások fejlesztését szolgáló stratégiai tervezési rendszer létrehozásához és hatékony működéséhez a jövőben.

A disszertációban megfogalmazott célnak megfelelően az alábbi feladatokat fogalmazzuk meg és tűzzük megoldásra:

Meghatározza és alátámasztja a tervezés funkcionális irányultságát és szerepét a vállalkozások irányítási rendszerében, a szolgáltatási szektor ágazati összetevőiben;

Feltárni és kutatni a szolgáltatási szektorban működő gazdasági egységek társadalmi-gazdasági fejlődése stratégiai tervezésének jellemzőit;

A gazdasági eredmények jelenlegi, hosszú távú és stratégiai tervezésének, valamint a vállalkozások és szolgáltató iparágak fejlesztésének eredményességének interakciójának és integráns egységének elméleti rendelkezéseinek kialakítása;

Koncepcionális rendelkezések kidolgozása a célzott átfogó programok végrehajtásához, valamint stratégiai tervezési és számítási indoklás a szolgáltatási szektor strukturális összetevőinek fejlesztéséhez szükséges gazdasági és egyéb eredmények eléréséhez;

Koncepcionális megközelítések kialakítása a szolgáltatási szektor szerkezeti elemeinek és gazdasági egységeinek gazdasági növekedése felé irányuló rendszerszintű stratégiai orientációhoz;

A szolgáltató szektor ágazati összetevőinek működésének stratégiai elemzése, átfogó intézkedések javaslata a makro- és mikrokörnyezet negatív tényezőinek hatásának ellensúlyozására;

Módszertani alapot teremteni a vállalkozások és a szolgáltató iparágak fejlesztését szolgáló stratégiai tervezési mechanizmus elemeinek kölcsönhatásának racionalizálásához;

Módszertani rendelkezések kidolgozása a szolgáltató szektorban működő gazdasági egységek társadalmi-gazdasági fejlesztésének stratégiai tervezésének hatékonyan működő rendszerének létrehozásához;

Módszertani megközelítések meghatározása a vállalkozás, a szolgáltató szektor hosszú távú fejlesztését szolgáló stratégiai terv szakaszainak kialakításához, amelyek megfelelnek a külső és belső környezet főbb tényezőinek hatásának;

Ígéretes irányokat javasolni és alátámasztani a vállalkozások, szolgáltató iparágak gazdasági eredményének, erőforrás-felhasználásának hatékonyságának növelésére;

Készítsen egy optimális tervet, és határozza meg a gazdasági eredmények középtávú előrejelzési becsléseit, mint eszközöket a stratégiai terv megfelelőségének és jelentőségének alátámasztására a szolgáltató szektor vállalkozásának fejlesztése szempontjából.

A kutatás tárgya a szolgáltatási szektorban gazdasági tevékenységet folytató vállalkozások hosszú távú társadalmi -gazdasági fejlődésének stratégiai tervezési rendszere.

A kutatás tárgya a szolgáltató szektorhoz kapcsolódó vállalkozások.

A disszertáció módszertani alapját orosz és külföldi tudósok és közgazdászok legújabb munkái képezték a társadalmi és ipari szférában működő gazdasági egységek társadalmi-gazdasági fejlődésének tervezése, programozása és előrejelzése, valamint a szövetségi és regionális fejlesztési programok területén. a szolgáltatási szektor ágazati összetevői, utasítások, rendeletek és tájékoztató anyagok a vállalkozások tevékenységéről, a szolgáltató szektorról, a szolgáltatási szektor strukturális elemeinek reformjáról, valamint a statisztikai szervek hivatalos anyagai, a társadalmi és társadalmi változások dinamikájáról gazdasági mutatók gazdálkodó egységek, szolgáltató iparágak visszamenőleges tevékenységei.

A szerző által végzett értekezési kutatás eredményeinek tudományos újdonsága, hogy:

A funkcionális cél lényegének meghatározása és a vállalkozás, a szolgáltató szektor hosszú távú fejlesztésének jelenlegi működésének tervezési szerepe kidolgozásra kerül, kifejezve azon törekvésüket, hogy gazdasági és társadalmi eredményeket érjenek el semlegesítő, ill. a makro-, mikrokörnyezet negatív hatásainak kiküszöbölése, a tervezés és a fejlesztés arányossági elveinek betartása, a gazdasági eredmények egyensúlyi és szabályozási megfeleltetése és az erőforrás-ellátás;

A vállalkozások és a szolgáltató iparágak társadalmi-gazdasági fejlesztése stratégiai tervezésének jellemzői, amelyek megkövetelik a gazdasági egységek gazdasági növekedési ütemének fenntartását és növelését, a nyújtott szolgáltatások versenyképességét, az újraelosztás ésszerűsítését

pénzügyi források levonása azon stratégiák részeként, amelyek leginkább elősegítik a gazdasági növekedés ütemének fenntartását, az erőforrás-felhasználás hatékonyságának növelését;

Elméleti rendelkezések megfogalmazása a szolgáltatási szektorban működő gazdasági egységek társadalmi-gazdasági fejlődésének jelenlegi, hosszú távú és stratégiai tervezésének kölcsönhatásának biztosítására integrált tervezés keretein belül, a lehető legnagyobb gazdasági, pénzügyi és társadalmi eredmények elérésére összpontosítva. extrapoláció és stratégiai alap a vállalkozások, szolgáltató iparágak fejlesztéséhez;

Megállapítására és alátámasztására a vállalkozások, szolgáltató iparágak társadalmi-gazdasági fejlesztésére vonatkozó stratégiai tervezés koncepcionális rendelkezéseinek összehasonlító elemzésének eredményei alapján került megállapításra és alátámasztásra a stratégiai terv eljárási és technológiai kialakításának módszertani rendelkezéseinek konkretizálásának szükségessége, szakaszainak tartalma, az általánosító stratégia hatásának kritérium-cél orientációja a tervezett és számított gazdasági eredmények szakaszos elérésére, erőforrás-hatékonyság;

Koncepcionális rendelkezéseket dolgoztak ki a célzott integrált programok végrehajtására, valamint a tervezési és számítási indoklás szintjének növelésére a vállalatok, szolgáltató ágazatok hosszú távú fejlesztésének szükséges eredményeinek eléréséhez, az előrejelzési funkciók, a tervezés és a programozás kölcsönhatásának racionalizálása alapján. a többszintű tervezési szervek szisztematikus és következetes társadalmi-gazdasági fejlesztése, stratégiai és programcélzott orientációja

a szolgáltató szektor gazdálkodó egységeinek fejlesztése az erőforrás-potenciál és a gazdasági eredmények egyensúlyának biztosítása érdekében, a cél átfogó program és a vállalkozás, a szolgáltató szektor fejlesztési stratégiájának optimális arányai;

A vállalkozások és a szolgáltató iparágak gazdasági növekedése felé irányuló rendszerszintű stratégiai orientáció koncepcionális megközelítései a külső környezet instabil működésének körülményei között a felhasznált erőforrások egyensúlyának, normatív, programcélú és optimális összhangjának megteremtése, ill. a hosszú távú fejlődés gazdasági eredményei, lehetővé téve szakértői additív alapon a szolgáltatási szektor társadalmi-gazdasági rendszerének stratégiai irányultságának, a szolgáltatásnyújtás értékének növekedésétől való függőségének általánosító azonosítójának meghatározását;

A szolgáltató szektorban működő gazdasági egységek működésének stratégiai elemzésének eredményei alapján komplex intézkedésekre tettek javaslatot: a makro- és mikrokörnyezet negatív tényezőinek hatásának ellensúlyozására; a gazdasági eredmények mennyiségi és minőségi változásainak megalapozása, a szolgáltatásnyújtási folyamat hatékonysága, a makrokörnyezet főbb tényezőinek hatásának irányai és jellege, amelyek lehetőséget adnak a stratégiai tervezés tárgyának kiegyensúlyozott állapotba hozására. a gazdasági eredmények változása a rendelkezésre álló erőforráspotenciál mellett;

Módszertani rendelkezések a stratégiai tervezés mechanizmusa elemeinek kölcsönhatásának racionalizálására a szolgáltató szektor különböző szintű társadalmi-gazdasági rendszereinek fejlesztésére, a szolgáltató eljárási és technológiai támogatása alapján.

a stratégiai tervezési rendszer elemi kölcsönhatásának aktiválása és aktiválása, figyelembe véve a makro- és mikrokörnyezet állapotainak hosszú távon legvalószínűbb változásait, lehetővé téve a stratégiai tervezési rendszer aktiválásának eljárási és technológiai elemeinek összekapcsolását egy stratégiai tervezési rendszerrel. célorientáció a lehető legnagyobb gazdasági eredmények elérése felé;

Módszertani rendelkezéseket dolgoztak ki a szolgáltató szektorban működő vállalkozások társadalmi-gazdasági fejlesztését szolgáló stratégiai tervezési rendszer létrehozására a stratégiai tervezési rendszer működési hatékonyságának és vállalati stratégiájának általánosító szintjének meghatározása, az eljárásmódszertani megközelítések megvalósítása alapján. a rendszer elemi összetételének kölcsönhatásának kialakításának és fokozásának technológiai sorrendje, a funkcionális cél megfelelősége és jelentősége, a kölcsönhatásban lévő elemek célorientáltsága, az erőforrások felhasználásának egyensúlya, a stratégiai irányultság megvalósítása elveinek betartása. a vállalkozás életciklusának megfelelő szakaszának figyelembevétele alapján;

A vállalkozás, a szolgáltató szektor stratégiai tervének szakaszai a stratégiai tervezés végrehajtásának technológiai eljárásainak tartalmilag megfelelő módon, a rendelkezésre álló erőforrásokkal kiegyensúlyozottan, a gazdasági stratégiai benchmarkok elérésének meghatározott szakaszait megvalósítva alakítják ki és megalapozzák. teljesítmény, a magas információtartalom követelményeinek kielégítése, az erőforrás-felhasználás hatékonyságának növekedési dinamikája a terv megvalósítása során;

A vállalkozás, a szolgáltató szektor gazdasági eredménye hosszú távú növelésének fő irányai a funkcionális és költségelemzés, a klasztertervezés módszere, a stratégiai tervezés szervezeti szintjének a gazdasági eredményekre gyakorolt ​​hatásának kiterjesztése alapján. diverzifikált üzleti egység a szolgáltatási szektorban, stratégiai szövetségeket (szövetségeket) és integrált szolgáltató vállalkozásokat létrehozva;

Gazdasági és matematikai módszerekkel optimális tervet építettek fel, és középtávú előrejelzési becsléseket határoztak meg a szolgáltató szektorban működő vállalkozás fejlődésének gazdasági eredményeiről, amelyek lehetővé teszik a szolgáltatásnyújtás maximális értékének, a kiválasztott vállalkozás legnagyobb jövedelmezőségének megállapítását. a különböző típusú szolgáltatások nyújtásának prioritása, a technológiai komplexumok alkalmazása, a vállalkozás stratégiai fejlesztésének indokolása a tevékenységében bekövetkezett változások extrapolációja alapján ...

Az értekezéskutatás eredményeinek gyakorlati és tudományos jelentősége abban rejlik, hogy az abban javasolt elméleti és módszertani problémák megoldása gyakorlatilag a jelenlegi tevékenységek gazdasági és társadalmi eredményeinek javítására, valamint a vállalkozások és szolgáltató iparágak, a társadalmi-gazdasági fejlesztési szolgáltató vállalkozások stratégiai tervezési rendszerének működésének hatékonysága.

A szolgáltató iparágak működésének, gazdasági-társadalmi teljesítményének, a stratégiai tervezési rendszer elemei interakcióinak hosszú távú kölcsönhatásának racionalizálásának stratégiai elemzése során kapott eredmények gyakorlati jelentőséggel bírnak.

A dolgozat felépítése úgy van kialakítva, hogy az anyag bemutatásának logikai sorrendjének betartása alapján a leghozzáférhetőbb formában és optimális mértékben tükrözze a disszertáció témájában felmerülő aktuális és kevéssé vizsgált problémákat. , ok-okozati összefüggés megállapítása, a vizsgált problémák és tárgyak tényezőinek és elemeinek kölcsönhatása. A dolgozat egy bevezetőből, négy fejezetből, egy következtetésből és egy bibliográfiából áll.

A bevezetőben megindokolja a kutatási téma relevanciáját, meghatározza célját és főbb feladatait, alátámasztja a tudományos újdonságot és gyakorlati jelentőségét.

Az első fejezet „A szolgáltató szektor strukturális összetevőinek társadalmi-gazdasági fejlesztése tervezési típusai rendszerszintű kölcsönhatásának elméleti elvei” feltárja azokat a lényeges gondolatokat, amelyek a funkcionális orientációról és a tervezés szerepéről az iparágak, szolgáltató vállalkozások irányítási rendszerében, a társadalmi-gazdasági fejlődés stratégiai tervezésének jellemzői, a gazdasági eredmények jelenlegi, leendő és stratégiai tervezésének interakciója és szerves egysége, valamint a szolgáltatási szektor iparágainak és vállalkozásainak fejlődésének hatékonysága.

A második „Koncepcionális megközelítések kialakítása a szolgáltató szektorban működő vállalkozások társadalmi-gazdasági fejlesztésének stratégiai tervezési rendszerének kialakításához” című fejezet a stratégiai tervezés koncepcionális rendelkezéseinek összehasonlító elemzését, a célzott integrált programok megvalósítását és a stratégiai tervezést tartalmazta. és számítási indoklás a szolgáltató szektor strukturális elemeinek szükséges fejlesztési eredményeinek eléréséhez, a szolgáltatói szektorban működő gazdálkodó szervezetek gazdasági növekedésére irányuló stratégiai orientáció rendszer elvi előírásai.

A harmadik fejezetben "Elemzés és módszertani rendelkezések a szolgáltató szektorban működő vállalkozások stratégiai tervezési rendszerének létrehozásához"

a szolgáltatási szektor ágazati összetevőinek működésének stratégiai elemzése, a stratégiai tervezési mechanizmus elemeinek kölcsönhatásának racionalizálása, a szolgáltató szektorban működő gazdasági egységek társadalmi-gazdasági fejlesztésének stratégiai tervezési rendszerének módszertani rendelkezései kialakítása.

A negyedik „Stratégiai optimális terv a szolgáltató szektorban működő vállalkozások erőforrás-felhasználásának fejlesztésére és hatékonyságának növelésére” című fejezet a stratégiai terv kialakításának és a gazdasági eredmény, a felhasználás hatékonyságának növelésének irányainak meghatározására irányul. a vállalkozások, szolgáltató iparágak erőforrásai hosszú távon, ígéretes irányok és stratégiai orientáció a vállalkozások, szolgáltató iparágak gazdasági eredményének és erőforrás-felhasználásának hatékonyságának növelésére, optimális terv kidolgozására és a gazdasági eredmények előrejelző becsléseinek felállítására - eszközök a stratégiai terv megfelelőségének és jelentőségének alátámasztására a szolgáltató szektor vállalkozásainak fejlesztésére.

A következtetésben a főbb következtetések és javaslatok megfogalmazásra kerülnek a disszertáció kutatásának eredményei alapján.

Hasonló értekezések Közgazdaságtan és nemzetgazdasági menedzsment szak: Gazdasági rendszermenedzsment elmélet; makroökonómia; gazdaság, vállalkozások, iparágak, komplexumok szervezése és irányítása; innovációmenedzsment; regionális gazdaság; logisztika; munkagazdaságtan ", 08.00.05 kód VAK

• A filmművészet társadalmi-gazdasági fejlesztésének stratégiai irányítási rendszerének kialakítása 2008, a közgazdaságtudomány doktora, Golutva, Alekszandr Alekszejevics

• A gazdasági egységek társadalmi-gazdasági fejlesztésének stratégiai tervezése: a murmanszki régió esete 2008, Dochkina, a közgazdasági tudományok kandidátusa, Anna Aleksandrovna

• Mechanizmus kialakítása a szociális szféra stratégiai fejlesztésére 2007, a közgazdasági tudományok kandidátusa, Aljoseva, Szvetlana Alekszandrovna

• A szolgáltató szektor ágazati összetevőinek hosszú távú gazdasági növekedésének stratégiája 2012, a közgazdasági tudományok kandidátusa, Sazhneva, Lyubov Pavlovna

• Gazdasági egység fejlesztésének stratégiai tervezése és szervezése a távközlési szolgáltatások területén a versenyképes gazdaságban 2008, a közgazdasági tudományok kandidátusa Cherepanov, Pjotr ​​Vlagyimirovics

A dolgozat konklúziója a „Közgazdaságtan és nemzetgazdasági menedzsment: a gazdasági rendszerek menedzsment elmélete” témában; makroökonómia; gazdaság, vállalkozások, iparágak, komplexumok szervezése és irányítása; innováció menedzsment; regionális gazdaság; logisztika; munkagazdaságtan ", Yaluner, Elena Vasilievna

Következtetés

A funkcionális orientáció elméleti rendelkezéseinek kidolgozása és a tervezés szerepének megállapítása a szolgáltató szektor vállalkozásainak irányítási rendszerében, a stratégiai tervezés jellemzőinek meghatározása és elemzése az iparágak és vállalkozások társadalmi-gazdasági fejlesztése érdekében, elméleti rendelkezések kialakítása a gazdasági eredmények jelenlegi, hosszú távú és stratégiai tervezésének kölcsönhatása és szerves egysége, valamint a vállalkozásfejlesztés hatékonysága, a szolgáltatás strukturális összetevőinek társadalmi-gazdasági fejlődését szolgáló stratégiai tervezés fogalmi rendelkezéseinek összehasonlító elemzésének eredményei ágazat, a komplex programok megvalósításához szükséges módszertani rendelkezések kialakítása, valamint a szolgáltató szektor ágazati elemei számára a szükséges fejlesztési eredmények eléréséhez szükséges stratégiai tervezési és számítási indoklás, a gazdasági növekedés rendszerszintű stratégiai orientációjának koncepcionális megközelítéseinek kialakítása. strukturális komponensek és gazdálkodó egységek a szolgáltató szektorban, az eredmények a a szolgáltató iparágak működésének elemzése, a vállalkozások fejlesztését szolgáló stratégiai tervezés mechanizmusa elemeinek interakciójának racionalizálása, módszertani rendelkezések kialakítása a gazdasági egységek társadalmi-gazdasági fejlődését szolgáló stratégiai tervezési rendszer létrehozásához. a szolgáltató szektor, a stratégiai terv megalkotásához szükséges módszertani rendelkezések kidolgozása és a szolgáltató szektorban működő vállalkozások gazdasági eredményének, erőforrás-felhasználásának hatékonyságának hosszú távú növelését szolgáló irányok meghatározása, ígéretes irányok meghatározása, ill. stratégiai orientáció a vállalkozások, szolgáltató iparágak gazdasági eredményének és erőforrás-felhasználásának hatékonyságának növelésére, az optimális tervezést szolgáló módszertani rendelkezések kidolgozása és a gazdasági eredmények előrejelzési becsléseinek meghatározása, mint eszköz a stratégiai terv megfelelőségének és jelentőségének alátámasztására. a szolgáltatási szektorban működő vállalkozás társadalmi-gazdasági fejlődése lehetővé tette a szerző számára, hogy a következő következtetéseket vonja le:

Egy adott társadalmi-gazdasági rendszer hosszú távú fejlesztésének tervezésének funkcionális irányultsága tartalmi alapjaiban nem csak az általa prognosztikai alapon meghatározott gazdasági és társadalmi eredmények elérésének vágyát kell, hogy magában foglalja egy erőforrás-alapú rendszer megvalósításával. gazdasági, pénzügyi, innovációs, marketing, strukturális és szervezeti jellegű intézkedések, hanem a külső és belső környezet negatív tényezőinek jelentős hatásainak semlegesítésére, semlegesítésére, a tervezett cél elérésére a tervezés és az arányos fejlesztés elvei alapján. betartásuk mértékéig, amely a tervezési funkciónak a vállalkozás, az ipar és általában a nemzetgazdaság társadalmi-gazdasági fejlesztésének irányítási rendszerének más elemeivel való interakciója keretében lehetséges;

A funkcionális fókusznak való megfelelés előre tervezés a szolgáltató szektor üzleti szervezetei az instabil külső környezet tényezőinek jelentős negatív befolyása esetén nem csak a szolgáltatások nyújtásának, a termékek előállításának biztosításához szükséges minden típusú erőforrás megállapított fogyasztási mennyisége alapján lehetségesek , hanem az egy egyedi vagy komplex szolgáltatás, egységnyi legyártott termék nyújtásához köthető erőforrás-felhasználás minimális nagyságának (normáinak) való meghatározása, betartása is, amely fontos befolyásoló tényező az összes felhasználás hatékonyságának növelésében. az erőforrások típusai;

A tervezés funkcionális orientációja a szolgáltató szektorban működő vállalkozások irányítási rendszerében az egyensúly, a rendezettség és a fejlődés arányosságának megőrzésére a jövőben is kellően biztosítható a munkaerő, az anyagi, műszaki és egyéb erőforrások ilyen felhasználása alapján, amelyben a dinamika számos időszakon (évben) a gazdasági eredmények és a költségek arányának növekedését éri el;

A rendelkezésre álló erőforrások felhasználásának hatékonyságának általánosító szintjének növekedése a várható időszakban még nem bizonyítja az eredmények és a költségek racionális arányát, mivel ezen arányok optimáltsága nagyon függ a megfeleléstől a rendelkezésre álló erőforrások minden típusának felhasználására megállapított normákkal és szabványokkal, megfelelésük szervezeti, gazdasági, innovatív, a szolgáltatási szektorban működő gazdálkodó egységek műszaki képességeivel a munkaerő és az anyagi és technikai erőforrások megtakarítására a növekedés tervezett növekedésével a szolgáltatásnyújtás, a legyártott termékek költségvolumeneinek mértéke;

A tervezés funkcionális orientációjának objektivitása a kitűzött cél elérése, a gazdasági eredmények és az erőforrás -potenciál felhasználásának hatékonysági szintjei a komplexumtól függ különböző tényezők közvetlenül vagy közvetve befolyásolja a szolgáltatási szektorban működő gazdasági egységek gazdasági és társadalmi fejlődésére vonatkozó tervezett becslések pontosságát;

A tervezési funkció szerepe a szolgáltató szektor vállalkozásának irányítási rendszerében a társadalmi-gazdasági fejlődés egyensúlyának, arányosságának és rendezettségének biztosítása innovatív, műszaki, gazdasági, társadalmi, marketing, pénzügyi és egyéb intézkedések komplexumának megvalósításával. a gazdasági növekedés azon ütemének és az erőforrás-felhasználás hatékonyságának elérését célozzák, amelyek megtartják vagy kiterjesztik a gazdálkodó szervezet által a piac egy szegmensében elfoglalt vagy kiemelt helyet, növelik versenyképességének szintjét, termékeit, nyújtott szolgáltatásait;

Egy vállalkozás, egy szolgáltató szektor jelenlegi, hosszú távú fejlesztésének tervezésének funkcionális irányultsága és szerepe, értelmes formában, kifejezve egy gazdálkodó szervezet általi elérésére irányuló törekvést, iparági összetevője a működés előrejelzett gazdasági és társadalmi eredményeinek, a vállalkozások, szolgáltató iparágak hosszú távú fejlesztése, a gazdasági eredmények egyensúlya és szabályozási megfelelősége és az erőforrás-ellátás, lehetőséget ad a szolgáltató szektor különböző szintű irányító szervei számára, hogy növeljék a tervezési és számítási indokok objektivitásának fokát és jelentőségét, az arány a gazdasági növekedés, az erőforrás-felhasználás hatékonysága, a jelenlegi, hosszú távú és stratégiai tervezés interakciójának mértéke a külső és belső környezet körülményeinek jelentős változása esetén;

A nemzetgazdaság társadalmi-gazdasági fejlődésének stratégiai tervezésének jellemzőit, a szolgáltatási szektort és annak strukturális elemeit funkcionális fókusza alapján kell azonosítani - semlegesíteni, kiegyenlíteni és lokalizálni a kialakuló külső és belső negatív trendeket, amelyek befolyásolják a gazdaság fenntartható ütemét. növekedés, a szociális szféra strukturális összetevőinek és gazdasági alanyainak versenyképességi szintjének növelése, a szegmens elfoglalt részesedése a szociális szféra szolgáltatásai és árui piacán;

A társadalmi-gazdasági rendszer irányítása tárgyában funkcionális célú stratégiai tervezés a szükséges (kívánt) vagy kialakult gazdasági, pénzügyi és társadalmi cél elérése érdekében intézkedéscsomag elfogadásának és végrehajtásának tervezési indoklásaként határozható meg. az eredmények, az erőforrások hosszú távú felhasználásának általános hatékonysága a legvalószínűbb vagy a lehető leghatékonyabb körülmények között, jelentős változások az instabil külső környezetben és a belső környezet negatív tendenciáinak megjelenése;

A társadalmi-gazdasági rendszer fejlesztésének stratégiai tervezése mind a nemzetgazdaság társadalmi, mind a termelési szférájában nem alapulhat a kitűzött vagy a szükséges eredmények elérésén, az erőforrás-felhasználás költsége előrejelzési becsléseken, jellemzően a retrospektív és aktuális trendek átadása a tervezési objektum működésében közép-, hosszú távú (prospektív) időszakban;

A szolgáltatási szektor, annak szerkezeti elemei, gazdálkodó egységei fejlesztésének stratégiai tervezése keretében a különféle jellegű intézkedések nemcsak a környezeti tényezők hatásszintjének csökkentését vagy teljes semlegesítését célozzák, lehetővé téve a fenntartást vagy akár növelést. a szociális szféra és a nemzetgazdaság egészének strukturális összetevőinek, szervezeti és jogi struktúráinak gazdasági növekedési üteme, de a jelenlegi és hosszú távú tervezéssel kölcsönhatásban is elősegíti a társadalmi-gazdasági növekedést, növeli a versenyképesség mértékét a nyújtott szolgáltatások, az előállított termékek az uralkodó trendek és azok jelentős megsértése mellett;

Egyes stratégiák szolgáltató szektor strukturális összetevői általi kidolgozásának és megvalósításának sajátossága nemcsak a külső környezet negatív, időben periodikusan ismétlődő változásainak megjelenésének elvárásában rejlik, hanem a felkészülésben is rejlik. megvalósítás - olyan funkcionális stratégiák, amelyek figyelembe veszik a külső környezet olyan lehetséges és egyben jelentős változásait, amelyeknek a társadalmi-gazdasági rendszer erőforrásainak felhasználásának eredményeire és hatékonyságára gyakorolt ​​hatásának természete a tervező hatóságok előtt ismeretlen a külső környezet ezen tényezőjére vonatkozó információ hiánya miatt;

A gazdálkodó szervezetek, a szolgáltató szektor strukturális elemeinek fejlesztésére irányuló stratégiai tervezés általános funkcionális jellemzője a hosszú távú tervezéssel ellentétben egy hosszú távra tervezett terv elkészítésének szükségessége, amelyben a célorientált a a szükséges (megállapított) gazdasági, pénzügyi és társadalmi eredmények elérése nem a társadalmi-gazdasági rendszer fejlődésének meglévő trendjei, ezek ígéretes időszakra átvitele, valamint az esetleges negatív hatások figyelembevétele alapján alakul ki. környezeti tényezők korlátlan idő alatt;

A nemzetgazdaság helyzete a kollektív részvény (magán- és állami) befektetési alapok méretének jelentős növekedésével a tárgyi eszközök intenzív frissítése, korszerűsítése, technikai színvonalának és a termelés ágazati összetevőinek versenyképességének javítása, ill. a szociális szférák ésszerűsíteni kell a pénzügyi és hitelrendszer kölcsönhatását a gazdasági egységekkel kölcsönösen előnyös feltételek mellett, számos egyéb probléma megoldása a közlekedési, lakás- és kommunális komplexumok reformjával, a polgárok jövedelmezőségének növelése kedvező feltételeket teremt a tervezés, az arányosság és az egyensúly a szociális és ipari szféra szerkezeti elemeinek fejlesztésében, a lehető legnagyobb gazdasági, pénzügyi és társadalmi eredmények, termeléshatékonysági termékek, szolgáltatások hosszú távú elérése a stratégiai tervezés megvalósítása alapján; a szolgáltatási szektorban működő iparágak és vállalkozások társadalmi-gazdasági fejlesztésének stratégiai tervezésének jellemzői, amelyek a következőkből állnak: csak funkcionális célja a külső és belső környezet negatív tényezőinek hatásának semlegesítése, szintje és lokalizálása; célorientáltság a szükséges gazdasági teljesítmény, az erőforrás-felhasználás hatékonyságának hosszú távon történő elérésére a makrokörnyezetben bekövetkezett vagy várható változások figyelembevételén alapuló stratégiák részeként megvalósuló intézkedéscsomag megvalósításával; a magánstratégiák felhalmozási, osztályozási és felhasználási lehetőségei a makro- és mikrokörnyezet állapotának korlátlan időn belüli változásai mellett, a technológiai eljárások szakaszos megvalósítása és a stratégiai tervezés szabályainak betartása lehetőséget ad a tantárgy számára. a szolgáltatási szektor különböző szintű társadalmi-gazdasági rendszereinek jelenlegi működéséről és hosszú távú fejlődéséről: a vállalkozások és iparágak gazdasági növekedésének fenntartása és ütemének növelése, a nyújtott szolgáltatások versenyképessége a meglévő fejlesztési tendenciákkal összefüggésben, jelentős változások; racionalizálja a pénzügyi források újraelosztását azon stratégiák megvalósítása során, amelyek leginkább elősegítik a gazdasági növekedés ütemének fenntartását, az erőforrás-felhasználás hatékonyságának növelését;

A különböző szintű irányító testületek (szövetségi, regionális, önkormányzati, gazdálkodó szervezetek) tevékenységében alkalmazott jelenlegi működési, kilátásba helyezett (közép-, hosszú távú) és stratégiai társadalmi-gazdasági fejlesztések tervezési és számítási indoklási típusai mindegyike egyedi, olyan osztályozási jellemzőkkel, mint a funkcionális cél, a célorientáció, valamint az egyes fajokra vonatkozó információs jelzések;

Az indikatív (ajánló) aktuális tervezés minden indoklási szinten bizonyos eredmények, költségek, megnövekedett gazdasági növekedés, a termelés hatékonysága, a szolgáltatásnyújtás, a munkavégzés érdekében olyan fő célt követ, mint a pontosság, jelentőség és következetesség biztosítása. tevékenységeket jellemzõ számított azonosítókból a szervezeti és jogi felépítést, a szolgáltatási szektor szerkezeti elemeit, a termelési folyamatok alternatíváját és diverzifikációját, a szolgáltatásnyújtást nemcsak funkcionális rendeltetésük alapján, mint aktuális tervezési típus, hanem a tervezett akciók mobilitását is. és az irányító szervezet intézkedései a gazdasági, pénzügyi és társadalmi eredmények elérése érdekében az ajánlás és a tevékenység egyénisége alapján a fejlett piaci viszonyok kialakulása, az instabil külső és belső környezet tényezőinek befolyása korlátlan ideig;

Hosszú távú (közép-, hosszú távú) tervezés, szoros összefüggésben a szolgáltató szektorban működő vállalkozások tevékenységének mindenkori tervezési és számítási indokoltságával, a jelenlegi tervezés eredményei alapján 2-5 évre vagy annál hosszabb időre megvalósítva. , mindazonáltal funkcionális célját tekintve eltér a jelenlegi tervezéstől, mivel a gazdasági eredmény változásának (növekedésének) dinamikájának tervezésére és számítási igazolására irányul, valamint a szolgáltató szektorban működő gazdálkodó szervezetek minden típusú rendelkezésre álló erőforrása felhasználásának hatékonyságát;

A szolgáltató szektorban működő gazdálkodó szervezet társadalmi-gazdasági fejlődésének jelenlegi és hosszú távú tervezése, a funkcionális cél, a célorientáltság, a vállalkozás tevékenységére vonatkozó információk és visszamenőleges adatok felhasználásának eltérései ellenére, a strukturális komponens és a szolgáltató szektor egésze kiegészítik egymást nemcsak a közös extrapolációs alap keretein belül a szükséges (megalapozott) gazdasági, pénzügyi, társadalmi jellegű eredmények, az erőforrás-felhasználás hatékonyságának elérése érdekében, hanem a következetesen is. közép-, hosszú távú tervezés megvalósítása éves (aktuális) tervek megvalósításával;

Egy bizonyos (a negatív környezeti tényezők megnyilvánulása esetén a legnagyobb) teljesítmény elérésére irányuló stratégiai összpontosítás, elsősorban gazdasági jellegű, nem csak az erőforrások rendelkezésre állása, a munkaerő ésszerű megszervezése és a szolgáltatásnyújtás, a termelési folyamat követelményeinek kell megfelelnie. olyan javakat, amelyek hozzájárulnak a gazdasági növekedéshez és mindenféle erőforrás felhasználásának hatékonyságához, de olyan konkrét intézkedésekkel kiegészített funkcionális stratégiák sorozatának megvalósítását is, amelyek a környezeti tényezők korlátlan időn belül fellépő negatív hatásainak semlegesítésére és kiegyenlítésére irányulnak. ; a funkcionális cél, a jelenlegi tevékenység legnagyobb gazdasági, pénzügyi és társadalmi eredményeinek elérésére irányuló célorientáltság, a szolgáltató szektor ágazati strukturális komponenseinek és gazdálkodó egységeinek jövőbeli és stratégiai fejlesztése, az információs bázis elérhetősége, feltételei és uralkodó trendjei alapján. gazdasági, pénzügyi és társadalmi jellegű, jelenlegi, prospektív (közép-, hosszú távú) és stratégiai tervezés, egymást kölcsönhatásban és kiegészítésben, az extrapolációt és a fejlesztés stratégiai irányát alkalmazva integrál (a jelenlegi, hosszú távú, ill. stratégiai) tervezés, lehetővé teszi a fő cél elérését, amely a jelenlegi, közép-, hosszú távú időszakban a legnagyobb gazdasági, pénzügyi és társadalmi eredmények elérése, az erőforrás-felhasználás hatékonysága mind az evolúciós, mind a stratégiai fejlesztésben. vállalkozások, szolgáltató iparágak számvitelre, semlegesítésére és a környezeti tényezők negatív hatásainak megszüntetése határozatlan idő alatt;

A társadalmi-gazdasági rendszer fejlesztésére vonatkozó stratégiai tervezés fogalmi rendelkezései, beleértve a szolgáltatási szektor egyes strukturális összetevőit, a módszertani rendelkezésekkel ellentétben nem csak egy bizonyos módot jelentenek egy ilyen sajátos fogalom, mint a stratégiai tervezés jellemzésére és értelmezésére. , hanem e fogalom és a szociális szolgáltatások szférájának és strukturális összetevőinek fejlesztésében való orientációjának az egyéni megértésének és logikai és verbális bemutatásának koncentrált formájaként is működik;

A vállalati vagy egyéni szervezeti és jogi struktúrák, iparágak, a szolgáltató szektor strukturális összetevői, a termelési szféra társadalmi-gazdasági fejlesztését szolgáló stratégiai tervezés végrehajtására vonatkozó különféle koncepcionális rendelkezések elemzésének eredményei a termelési szféra jelentős mértékű ellentmondását jelzik. stratégiai terv megalkotása és végrehajtása, mind a megfelelő technológiai eljárások és szabályok alkalmazása, mind a cselekvés időtartama, a stratégiák megvalósításához szükséges intézkedéscsomag végrehajtásának sorrendje, a a rendelkezésre álló erőforrások felhasználásának elosztása és hatékonysága, az általánosító (alap)stratégia hatásának integrált mennyiségi és minőségi értékelése vagy kritérium-célorientációja a szervezeti és jogi fejlesztés gazdasági, pénzügyi és társadalmi eredményességének elérésére. hosszú távon;

A társadalmi-gazdasági rendszerek hosszú távú fejlesztését célzó stratégiai tervezés koncepciója a makro- és mikrokörnyezet folyamatosan növekvő instabilitása mellett konkretizálja a stratégiai terv olyan alapvető rendelkezéseit, mint a terv időtartama, elkészítésének és végrehajtásának sorrendje, konkrét eljárási és technológiai eszközök, szabályok alkalmazása, a külső és belső környezet negatív hatásainak ellensúlyozására irányuló stratégiák megalkotásának és megvalósításának megalapozottságának indoklása;

A vállalkozások, szolgáltató iparágak társadalmi-gazdasági fejlesztését szolgáló stratégiai tervezés fogalmi rendelkezéseinek összehasonlító elemzésének eredményei azt mutatják, hogy objektív igény van a stratégiai terv eljárási és technológiai kialakítása módszertani rendelkezéseinek konkretizálására és megalapozottságának növelésére. a vállalkozás hosszú távú fejlődéséhez a szolgáltató szektor ágazati komponense, szekcióinak tartalma, a komplex intézkedések végrehajtásának sorrendje a stratégiák keretében, az általánosító stratégia hatásának kritérium-cél orientációja a hosszú távú fejlődés gazdasági, pénzügyi és társadalmi eredményességének elérése, a gazdasági, pénzügyi és társadalmi eredmények fokozatos elérését szolgáló konfidenciaintervallumok kialakítása, az erőforrás-felhasználás hatékonysága;

A szolgáltató szektor ágazati strukturális összetevőinek sikeres társadalmi-gazdasági fejlesztése, amelyet a gazdasági, pénzügyi és társadalmi eredmények növekedése, az erőforrás-felhasználás hatékonysága jellemez, nem csak a meglévő erőforrás-potenciál egyensúlyba hozása és a az elkövetkező időszakban elérendő hatékonyság a fogyasztói szolgáltatások meghatározott volumenében, de az irányítási rendszer azon alapvető funkcióinak interakciójának ésszerűsítése is, amelyek hosszú távon meghatározzák a tervezett és következetes megvalósítás megbízhatóságát. a tervezett tényleges költség- és természetes mutatók, például előrejelzés, tervezés és programozás;

Az előrejelzés nemcsak a múltból a jövőbe mutató retrospektív fejlődési trendek extrapolációjában játszik szerepet, hanem gazdasági, matematikai és szakértői módszerekkel megállapítja a gazdasági, társadalmi, műszaki és egyéb azonosítók változásának dinamikáját a következő középtávú fejlődési időszakra. , hanem a megvalósult indikatív tervek és célprogramok keretében a társadalmi-gazdasági fejlődés legvalószínűbb irányainak koncepcionális mutatója is;

A célprogramok kialakítása és megvalósítása lehetőséget ad arra, hogy az intézmény társadalmi-gazdasági fejlődésének menedzselése, a szolgáltató szektor ágazati összetevője a szolgáltatás fejlesztésének egyes tudományos és innovációs, társadalmi, műszaki és technológiai vonatkozásait befolyásolja. az ágazatban annak érdekében, hogy egyensúlyt teremtsenek a fogyasztók által a nyújtott szolgáltatások minőségével és mennyiségével szemben támasztott követelmények között.

A célzott integrált programok sikeres végrehajtása, valamint a vállalkozások, a szolgáltatási szektor ágazati összetevőinek hosszú távú fejlődéséhez szükséges eredmények eléréséhez szükséges tervezési és számítási indokolás szintjének növelése lehetséges a következők alapján: olyan funkciók, mint az előrejelzés, a tervezés és a programozás, amelyek eszköztárként működnek a szisztematikus és következetes társadalmi-gazdasági fejlődés irányainak ésszerű megválasztásában; különböző szintű tervező testületek hosszú távú stratégiai és programcél orientációja a szolgáltató szektor vállalkozásainak fejlesztésére a nemzetgazdaság, a termelés és a szociális szféra fenntartható gazdasági növekedési ütemének megfelelő erőforrás-potenciál és gazdasági eredmények egyensúlyának biztosítása érdekében ; stratégiai terv megalkotása és végrehajtása, amely eljárási és technológiai részeiben komplex gazdasági, pénzügyi, innovációs, társadalmi, marketing intézkedéseket tartalmaz, a makro- és mikrokörnyezeti tényezők negatív hatását semlegesíti, kiegyenlíti; a gazdasági eredmények középtávú extrapolációja a mérleg-, normatív, optimális és program-céltervezési módszerek megvalósításával összefüggésben; a gazdálkodó szervezet, a szolgáltató szektor társadalmi-gazdasági fejlesztésének komplex célprogramja és stratégiája megvalósításának hatékonysági arányainak racionalizálása; a szervezeti és jogi struktúrák rendszerszintű stratégiai orientációja, a szolgáltatási szektor ágazati komponensei tartalmazzák a tervezés és programozás minden típusának célorientáltságát, valamint a stratégiai tervezés célorientáltságának fő technológiai összetevőit, egymást következetesen kiegészítve, lehetővé téve a gazdálkodó egység vagy a szolgáltatási szektor strukturális eleme, hogy ne csak operatív reakciót érjen el a külső és belső környezet változásaira, hanem aktívan ellensúlyozza a magas gazdasági eredmények elérését, az erőforrás-felhasználás hatékonyságát befolyásoló negatív tendenciákat is. szolgáltatások nyújtása fogyasztóknak;

A célorientációk integráltsági szintje a tervezési és számítási indoklás keretein belül, a szolgáltató szektor strukturális komponensének egy gazdálkodó egység sikeres (eredményes és eredményes) fejlesztése olyan logikai-verbális forma lehet, mint „egy általánosító azonosító a szolgáltató szektor társadalmi-gazdasági rendszerének tervezett célorientációja a felhasznált erőforrások (munkaerő, anyagi, műszaki, pénzügyi, információs) lehető legnagyobb gazdasági eredményének és hatékonyságának elérése érdekében a jövőben valószínű feltételek mellett. és egyben jelentős innovatív, gazdasági, marketing, pénzügyi változások a külső és belső környezetben ”;

A stratégiai orientáció a stratégiai terv kialakításának kezdeti szakasza, amely szakértői alapon meghatározza egy gazdálkodó szervezet vezető vezetői, szakemberei, a szolgáltató szektor ágazati komponensét, a hosszú távú államképet és a feltételeket. a tervezési objektum társadalmi-gazdasági fejlesztése, annak társadalmi és gazdasági jellegű funkcionális célja (küldetése) a fogyasztóknak nyújtott szolgáltatások folyamatában, stratégiai cél, amely a szükséges gazdasági és társadalmi eredmények hosszú távú elérését célozza a feltételek mellett. az instabil makrokörnyezet működéséről és a belső környezet gazdasági, innovatív, strukturális és szervezeti változásairól;

A jelenlegi, hosszú távú és stratégiai tervezés célorientációjának megállapított additív integrált (általánosító) értékelése a gazdasági mutatók fenntartható növekedési ütemének elérése, az összes erőforrás-felhasználás hatékonysága, egyenlő 0,64, azt jelzi, hogy a célorientáció mértéke a szolgáltató szektor társadalmi-gazdasági rendszerének nem haladja meg és nem egyenlő az 1-gyel, tartalékkal rendelkezik a mennyiségi érték növelésére és felülvizsgálatára azon az alapon, hogy a rendszer célorientációjának normatív (szükséges) értékei meghaladják a megállapított integrálszint;

A gazdasági, innovációs, pénzügyi és egyéb állam stratégiai víziója, a szolgáltató szektor egy-egy gazdálkodó egységének hosszú távú hatékony fejlesztése logikai-verbális formában kifejezhető a gazdasági növekedés ütemének gyorsításában, a szint emelésében. a felhasznált erőforrások hatékonyságának növelése, ami lehetővé teszi vezető pozíciók elfoglalását a szolgáltatási piac szegmensében, növeli a bérek méretét, a képzettséget, a szakmai ismereteket, a személyzet képzettségét, a szolgáltatások, termékek és általában a szervezeti versenyképesség szintjét. és jogi struktúra”;

Például a szolgáltatási szektor kulturális és oktatási komplexumának gazdasági egységének funkcionális célja (küldetése) a következő logikai-verbális formában fejezhető ki: a külső és belső környezet negatív tényezői ";

A stratégiai cél a szolgáltatási szektorban működő gazdálkodó szervezet rendszerszintű stratégiai orientációja keretében a szükséges , a diverzifikáció szintjének és a nyújtott szolgáltatások értékének növekedési ütemének elérése felé;

A kölcsönhatás következetessége és komplementaritása a szabályozási, mérleg, program-cél és legjobb gyakorlatok a gazdálkodó szervezet társadalmi-gazdasági fejlesztésének tervezése során a szolgáltató szektor ágazati összetevője, hogy ezek a módszerek egyidejűleg és hosszú ideig, egymásnak elsőbbséget élvezve biztosítsák a szükséges gazdasági eredmény elérését. különböző szakaszai gazdasági, pénzügyi változások, a fejlődés külső és belső feltételei;

Koncepcionális megközelítések az üzleti szervezetek és a szolgáltató iparágak gazdasági növekedése felé irányuló szisztematikus stratégiai orientációhoz, beleértve a jelenlegi, hosszú távú és stratégiai tervezés célorientáltságát, a vállalat vezetői vezetőinek generálását, a szolgáltatási szektor stratégiai fókuszát a lehető legnagyobb gazdasági-társadalmi eredmények instabil külső környezetben, egyensúlyba hozva a felhasznált erőforrások normatív, programcélú és optimális összhangját és a hosszú távú fejlesztés gazdasági eredményeit, lehetőséget adnak: szakértői additív alapon meghatározni. a társadalmi-gazdasági rendszer stratégiai orientációjának általánosító mutatója, a szolgáltatások költségvolumenének növekedésével arányos függősége; a vállalkozás, a szolgáltatási szektor fejlődésének elősegítése a makro-, mikrokörnyezet instabil állapotának körülményei között;

A külső és belső környezet állapotának elemzésének eredményeinek, valamint a szolgáltatási szektor ágazati összetevőinek retrospektív fejlődésében megállapított tendenciáknak azok extrapolációjában közép-, hosszú távú időszakokra történő átvitelükben meg kell felelniük a a pontosság és a megfelelőség szintjeit, valamint a tervezett időn belüli elérésének legnagyobb valószínűségét, még akkor is, ha a makrokörnyezet negatív tényezőinek hatásának következményeinek megjelenése határozatlan időn belül, minden hiányában bekövetkezik. információk a gazdasági, pénzügyi eredményekre, a szolgáltatásnyújtás folyamatának hatékonyságára gyakorolt ​​lehetséges hatásukról;

Stratégiai elemzés, amely átfogó eszköztárat tartalmaz a makro-, mikrokörnyezet retrospektív, jelenlegi és jövőbeli változásainak, ezek tényezőinek a lehető legnagyobb gazdasági, pénzügyi és társadalmi eredmények elérésére gyakorolt ​​hatásának, a szolgáltatásnyújtási folyamat hatékonyságának tanulmányozására a közegben, ill. hosszú távon a stratégiai tervezés technológiai eljárásainak szerves részét képezi, amely lehetővé teszi, hogy a tervezés alanya a szolgáltató szektor ágazati komponensének fejlesztését olyan gazdasági, pénzügyi és társadalmi jellegű azonosítók pontosságának és megfelelőségének állapotába hozza, megfeleljen a stratégiai tervezési rendszer elemi interakciójának és céltudatosságának követelményeinek;

Egy átfogó (stratégiai) elemzés eredménye, amely meghatározza a makro-, mikrokörnyezet állapotában bekövetkezett változások gazdasági, pénzügyi és társadalmi eredményekre gyakorolt ​​hatásának mértékét retrospektív, aktuális és jövőbeli időszakban, nemcsak információs alapként szolgál. a jelenlegi működési és kilátásba helyezett fejlődés negatív tendenciáit kiküszöbölő, semlegesítő és semlegesítő gazdasági, pénzügyi és egyéb intézkedések megtételére, de eszköztár a gazdasági és egyéb eredmények mennyiségi és minőségi változásainak, a gazdálkodó szervezetek erőforrás-felhasználásának hatékonyságának meghatározásához, a szolgáltatási szektor ágazati összetevői, lehetővé téve a hosszú távú társadalmi-gazdasági fejlődés tervezésének tárgyát, hogy a gazdasági, pénzügyi és társadalmi változásokat hozza a hosszú távú fejlődés eredményeiben a szolgáltatási szektor strukturális összetevőinek rendelkezésre álló erőforrás-potenciáljával;

Az erőforrás -potenciál nemcsak a jelenlegi tevékenységekben rendelkezésre álló és felhasznált erőforrás -lehetőségeket foglalja magában, hanem a minőségi és mennyiségi tartalom nyilvánosságra nem hozott tartalékait is (például az állóeszközök növekvő műszaki szintje, a személyzet, a vezetők képzettségi szintjének növekedése) alacsony kihasználtság: technikai erőforrások időben, magasan képzett munkaerő munkaerő és szakképzettség az alacsony szintű munkavégzésben, szolgáltatásnyújtás);

Az elemzés során nemcsak a makrokörnyezet fő tényezőinek (például szabályozási, gazdasági, társadalmi, innovatív tényezők) befolyásolásának irányát és jellegét kell meghatározni, hanem az egyes magánfaktorok részletezése is. Az egyes fő irányokba tartozó befolyásoló tényezők csoportjai, amelyek befolyásolják a működő társadalmi-gazdasági rendszereket, meghatározzák, hogyan változhat a gazdasági, pénzügyi, társadalmi eredmény a makrokörnyezet jelentős instabilitásának alakulása esetén. a tényezők befolyásolásának egyik vagy másik irányába;

A makrokörnyezet összes fő befolyási irányának additív módon számított általánosító hatásszintjének jelenléte az üzleti egységek fejlődésére és a szolgáltatási szektor ágazati összetevőire lehetővé teszi, hogy a stratégiai tervezés tárgya egyensúlyba hozza az általánosító célorientációját. stratégia a hosszú távon a legnagyobb gazdasági, pénzügyi és társadalmi eredmények elérésére, az instabil külső környezet összes fő tényezőjének általánosító hatásával;

Egy gazdálkodó szervezet, a szolgáltató szektor ágazati összetevője alkalmazkodása az instabil külső környezet állapotának ilyen soktényezős változásaihoz az átlagos piac eléréséhez szükséges célorientáltság és erőforrás-lehetőségek megőrzése mellett, valamint az átlagos gazdasági ill. pénzügyi eredmény a vállalt komplex gazdasági, pénzügyi, marketing, innovatív, társadalmi, strukturális és szervezeti intézkedések alapján figyelhető meg, amelyek erőforrás-ellátásának egyensúlya a külső környezet negatív hatásainak ellensúlyozásával lehetővé teszi a gazdálkodó szervezet, a a szolgáltatási szektor ágazati összetevője, hogy hozzájáruljon a lehető legnagyobb gazdasági és egyéb eredmények következetes eléréséhez, a szolgáltatásnyújtás, a termékgyártás folyamatának hatékonyságához;

A tárgyi eszközök, munkatárgyak felhasználásának, a személyi munkaerő, a nyújtott szolgáltatások értékének, költségének, nyereségének és jövedelmezőségének gazdasági elemzése a stratégiai elemzés részeként lehetővé teszi, hogy átfogóan mennyiségileg és minőségileg meghatározzuk: az üzleti vállalkozások által nyújtott szolgáltatások jelenlegi folyamata és általában a szolgáltatási szektor ágazati összetevője; stratégiai célorientáltságuk a kívánt gazdasági eredmény hosszú távú elérése érdekében; erőforrás- és versenypotenciál; a versenyelőny, mint a versenyképesség és a versenypotenciál integrált szintje; egy adott gazdálkodó szervezet által nyújtott szolgáltatások piaci részesedése, a szolgáltatási szektor egyes ágazati összetevői; általánosító és részleges (funkcionális) stratégiák hatékonysága;

Az elemzés minden típusának és formájának kombinációja a stratégiai elemzésben olyan eredmények elérése érdekében, amelyek szervezeti és gazdasági intézkedéseken keresztül lehetőséget biztosítanak arra, hogy racionalizálják a stratégiai tervezési rendszer eljárási és technológiai eljárásainak kölcsönhatását az üzleti szervezetek és az ágazati összetevők fejlesztése érdekében a szolgáltató szektort, és a stratégiai célorientáltság feltételei között lehetővé teszi a szükséges (átlagos vagy magasabb) gazdasági teljesítmény és a fogyasztói szolgáltatási folyamat hatékonyságának eléréséhez szükséges erőforrás-szolgáltatási lehetőséget; a szolgáltató szektorban működő vállalkozások működésének stratégiai elemzése, amelynek eredményei azt mutatják, hogy a különböző szintű társadalmi-gazdasági rendszerek fejlődése nem felel meg maradéktalanul a korábban működő és folytatódó tendenciák hosszú távú változatlanságának; a makro- és mikrokörnyezet állapotának lehetséges és egyben jelentős változásairól szóló közvetlen és közvetett információk figyelembevételének szükségessége; megfelelőségüknek és jelentőségüknek való megfelelés követelménye a tervezési időszakban, amikor a makrokörnyezet negatív tényezőinek hatása a gazdasági, pénzügyi és társadalmi eredményekre, a szolgáltatásnyújtás folyamatának hatékonyságára határozatlan időn belül jelentkezik; szerves részét képezi a stratégiai tervezés technológiai eljárásainak, amely nemcsak információs alapként szolgál a makro- és mikrokörnyezet negatív tényezőinek hatását ellensúlyozó intézkedések meghozatalához, hanem eszközként is szolgál a gazdasági mennyiségi és minőségi változások megalapozásához. és egyéb eredmények, a szolgáltatásnyújtási folyamat hatékonysága; a makrokörnyezet főbb tényezői hatásának irányainak és jellegének megállapításának célszerűsége, egyben a tervezett gazdasági és egyéb eredmények változásának biztosítása egyik vagy másik környezeti tényező jelentős negatív hatása esetén lehetővé teszi a a hosszú távú társadalmi-gazdasági fejlesztés tervezése a gazdasági, pénzügyi és társadalmi változások kiegyensúlyozott állapotba hozása érdekében a hosszú távú fejlődés eredményeinek a rendelkezésre álló erőforrás-potenciál mellett történő kiegyensúlyozott állapotba hozása, az általánosító stratégia célorientáltsága az összes főbb tényező hatására. instabil külső környezet;

A stratégiai tervezési mechanizmus kialakítását a lehető legnagyobb gazdasági, pénzügyi és társadalmi eredmények elérése érdekében a stratégiai célorientáció folyamatának megvalósításának szükségessége kell, hogy kiváltsa, vagy ennek hiánya az alapvető elképzelések megváltozásához vezessen. a gazdasági, pénzügyi, innovációs, marketing, strukturális és szervezeti intézkedések elfogadott összessége a fő technológiai eljárások és szabályok összetétele a stratégiai terv kialakításához és annak hosszú távú végrehajtásához;

A stratégiai tervezés technológiai eljárásait, mint a stratégiai jövőkép, a makro-, mikrokörnyezet stratégiai elemzése, a stratégiai cél küldetésének (céljának) megfogalmazása, az általánosító (alap-, vállalati) és a magán (funkcionális) stratégiákat kell megvalósítani. aktiválásuk mechanizmusa, amely nemcsak az egyes elemek erőforrás- és versenyképességi potenciálnak való megfelelőségének való megfelelést foglalja magában, hanem a stratégiai tervezési rendszer gazdasági és pénzügyi teljesítményére gyakorolt ​​hatásukat is, amely lehetővé teszi a kompenzációs alapon a makro- és mikrokörnyezet negatív tényezőinek hatásának ellensúlyozása, a tervezett és számított mutatók legmagasabb értékeinek elérése közép- és hosszú távú időszakban;

A szolgáltató szektor ágazati komponensének, a szolgáltató szektor szakembereinek és vezető vezetőinek stratégiai víziója, objektíven és szisztematikusan bemutatva minden munkavállaló számára, szociálpszichológiai motivációs és gazdasági alapja tevékenységük eredményének és munkatermelékenységük növelésének, a részvételnek. a társadalmi és gazdasági rendszer hosszú távú optimális állapotának elérésére irányuló célstratégiai orientációban, amely szorosan összefügg a gazdasági növekedéssel, a vállalati személyzet jövedelmezőségének növelésével, a szolgáltató szektor strukturális (ágazati) komponensével, a kilátásokkal a társadalmi fogyasztás volumenének növelésére, stabil erkölcsi és pszichológiai légkörre; a szolgáltatási szektor többszintű társadalmi-gazdasági rendszerének stratégiai céljának racionális kölcsönhatásának koncepcionális megközelítése a stratégiai tervezési rendszer és más technológiai eljárási elemei aktiválásának mechanizmusa részeként, hogy a különböző célok alárendelt céljainak kombinációja -szintű társadalmi-gazdasági rendszerek egységes stratégiai céllá mindenki számára, egyesítve a fókuszt a hosszú távú fejlődés lehető legnagyobb mennyiségi és minőségi eredményeinek elérésére a jelenlegi tevékenységekben részt vevő összes rendelkezésre álló erőforrástípus egyensúlya alapján, a többszintű társadalmi-gazdasági rendszerek hosszú távú fejlesztése a gazdasági teljesítményre és a fogyasztóknak nyújtott szolgáltatási folyamat hatékonyságára vonatkozó célok elérésével; a vállalkozás jelenlegi és jövőbeni működésének eredményeinek reprezentatív, elfogadható mennyiségi intervallumának meghatározása a szolgáltatási szektorban; az erőforrás-potenciál mennyiségi és minőségi változásának szintjének megállapítása (előrejelzése) a jövőbeni időszakban; figyelembe véve a szolgáltatási szektor versenypotenciáljában, versenyképességében és általában véve a szolgáltatási szektor többszintű helyi, ágazati) társadalmi-gazdasági rendszerében bekövetkezett változásokat, és ennek megfelelően a szolgáltatási piacon elfoglalt helyet; a stratégiai jövőkép és a vállalkozás, a szolgáltató szektor ágazati komponensének funkcionális céljának (küldetésének) a főbb fogalmi rendelkezéseinek ötvözése a stratégiai cél megfogalmazásában; a szolgáltatási szektor különböző szintű társadalmi-gazdasági rendszereinek kialakítását szolgáló stratégiai tervezési mechanizmus elemeinek interakciójának racionalizálása, amely a következőkből áll: a stratégiai tervezési rendszer kialakításának eljárási és technológiai támogatása annak elérése felé irányuló célorientációjának megfelelően. a lehető legnagyobb gazdasági és egyéb eredmények; a rendszer elemi kölcsönhatásának aktiválása; az elemi kölcsönhatások szükséges kombinációja és sorrendje, figyelembe véve a makro- és mikrokörnyezet állapotának legvalószínűbb változásait; a stratégiai tervezési rendszert aktiváló mechanizmus eredményeinek javítását célzó stratégiai terv szakaszaiban meghozott intézkedések céltudatosságának betartása lehetőséget ad a stratégiai tervezés tárgyának többszintű társadalmi-gazdasági fejlesztésére. rendszereket, hogy a stratégiai tervezési rendszer elemeinek interakciójának olyan állapotához vezessenek, amely lehetővé teszi fő céljának elérését, a makro-, mikrokörnyezet állapotára vonatkozó információs adatok általánosítását és rendszerezését, az eljárási és technológiai elemek kombinálását. a stratégiai célorientált stratégiai tervezési rendszer aktiválása olyan piaci pozíciók elérése felé, amelyek megfelelnek a vállalkozás, a szolgáltató ágazat meglévő versenyelőnyeinek és hatékonyan kihasznált erőforrás-potenciáljának, kreatív funkcionális stratégiák megvalósítását biztosítják a versenyelőny megszerzése érdekében;

A stratégiai tervezési rendszer működésének gazdasági eredményének pontos mennyiségi meghatározása a jelenlegi tevékenységekben, valamint a szolgáltató szektorban a gazdálkodó szervezet hosszú távú fejlődése nehéz feladat, mivel a szabályozási, gazdasági, innovációs, társadalmi negatív hatások. - a kulturális és egyéb környezeti tényezők az esetleges gazdasági és pénzügyi veszteségek, a gazdálkodó szervezet szolgáltatási folyamatának fő azonosítóiban bekövetkezett változások miatt nem állapíthatók meg pontosan, és ennek a negatív hatásnak az ellensúlyozási szintje nem jelzi pontosan mennyiségileg a gazdasági helyzetet. vagy a stratégiai tervezési rendszer egyéb eredményessége a vállalkozás társadalmi-gazdasági fejlődését, a szolgáltatási szektor ágazati komponensét;

A stratégiai tervezési rendszer eljárási és technológiai elemei aktív és racionalizált interakciójának gazdasági eredménye a gazdasági egység által egy adott időszak alatt elért teljes gazdasági eredményből a gazdasági eredmény sikertelen csökkenése értékével megegyező részesedés. a negatív társadalmi-gazdasági trendekkel való aktív ellenállást eredményezi a szolgáltató szektor vállalkozásának fejlődésében;

A makrokörnyezet negatív hatásának többtényezőssége a stratégiai tervezési rendszerben szükségessé teszi a stratégiai tervezési rendszer eljárási és technológiai összetevőinek részeként eltérő értékű és minőségű komplex intézkedések alkalmazását, a negatív hatások ellensúlyozását, a pozitív fejlődési trendek fokozását. , a gazdasági állapot megerősítése, a vállalkozás, a szolgáltatóipar versenypotenciáljának és versenyelőnyeinek bővítése érdekében hajtják végre;

Egy gazdasági egység társadalmi-gazdasági fejlődésére vonatkozó általánosító vagy egységes (alap) stratégia kialakítása hosszú távon a stratégiai tervezési rendszer eljárási és technológiai kialakításának egyik szükséges feltétele és fontos elvi pozíciója, amely egyfajta követelmény a magánvállalkozási stratégiák általánosítására az összes erőforrás-összetevő megcélzásának folyamatában, hogy elérjék a vállalkozás gazdasági teljesítményének tervezett és számított referenciaértékeit a jövőbeni időszakban;

A szolgáltató szektorban működő gazdasági egységek hosszú távú társadalmi-gazdasági fejlődésének stratégiai tervezésének hatékonyan működő rendszerének kialakítása a következők alapján lehetséges: eljárási, technológiai és erőforrás-elemeinek kölcsönhatásának egyensúlya, amely megfelel a szolgáltatási szektor elérésének. a gazdasági eredmény sikertelen hanyatlásának értékével megegyező gazdasági eredmény a külső és belső tényezők negatív hatásainak aktív ellensúlyozási körülményei között a vállalkozás, a szolgáltató szektor környezete, az erőforrások költségvolumen szempontjából különböző eszközök felhasználásával és a komplex intézkedések minősége a stratégiai tervezési rendszer elemi összetételében; a működés hatékonyságának általánosító szintjének és a stratégiai tervezési rendszer általánosító stratégiájának meghatározása; az elemi összetétel kialakításának eljárási és technológiai sorrendjének módszertani megközelítéseinek megvalósítása, a rendszer működésének aktiválása az indító mechanizmuson keresztül és a hosszú távú gazdasági teljesítmény benchmarkok elérése; az egymásra hatást kifejtő elemek célorientációjának megfelelősége és hatásának jelentősége, az erőforrás-felhasználás egyensúlya, a tervezési folyamat tárgyiasultsága, valamint a szükséges gazdasági eredmények elérésének nagy valószínűségének biztosítása, a megfelelő időben történő proaktív reagálás elveinek betartása. a stratégiai tervezés tárgya a makro-, mikrokörnyezet állapotának jelenlegi és jövőbeli változásaihoz, a vállalkozás stratégiai irányultságának megvalósítása az életciklus általa elért szakaszának figyelembevételével, a gazdasági érdekekkel és a a vállalkozás személyzete a stratégiai terv végrehajtásában; a stratégiai tervezési rendszer eljárási és technológiai összetevői az elemi kölcsönhatás összetételének tudhatók be, ami nemcsak a vállalkozás, a szolgáltató szektor hosszú távú fejlődésének összgazdasági eredményében való részesedését határozza meg, hanem jellemzi a stratégiai tervezési rendszer funkcionális célját megteremtő és tükröző technológiát, valamint a gazdasági eredmény növekedésének közvetlen és közvetett befolyásolása érdekében megtett átfogó intézkedéseket és az azokkal kölcsönhatásba lépő erőforrásokat funkcionális céljukkal jellemezhetjük, mint olyan elemeket, amelyek közvetlenül megtestesítik. a stratégiai tervezési rendszer célorientációja egy vállalkozás, szolgáltatási szektor hosszú távú fejlesztésének konkrét gazdasági, pénzügyi és társadalmi eredményei között;

Az eljárási és technológiai alapon kialakított, az információs alap összefüggéseinek megfelelősége és jelentősége, a terv kialakításának és megvalósításának feltételei és tendenciái, a célorientáltság és a funkcionális cél, a stratégiai terv szakaszokból kialakított komplexum, a következetes amelynek megvalósítása a makrokörnyezet állapotában bekövetkezett jelentős változások körülményei között az ésszerű tervezési célok elérését célozza, az erőforrás-felhasználás gazdasági és egyéb eredményessége és hatékonysága közép- és hosszú távon az összes eljárási és technológiai szakasznak a gazdasági eredményekre gyakorolt ​​hatásán keresztül. , pénzügyi és társadalmi fejlődés, a negatív környezeti tényezők hatásának ellensúlyozása (semlegesítés, kiegyenlítés, lokalizáció), a pozitív tendenciák és tényezők befolyásolásának elősegítése;

A stratégiai terv hosszú távú megvalósításának időszakát meg kell határozni mind a vezetők, mind a szakemberek stratégiai víziójának kialakítása során a vállalkozás, a szolgáltató szektor társadalmi-gazdasági, pénzügyi-befektetési és tudományos-innovatív állapotáról. a stratégiai terv fennmaradó eljárási és technológiai összetevőinek megfogalmazása, amikor a vállalkozás fejlettségi állapotát előrejelző szakértői forgatókönyv, a szolgáltató szektor ágazati komponense és a stratégiai terv szakaszainak minősített tartalma együttesen határozza meg a formát. a stratégiai terv sértetlenségéről és teljességéről, közép- és hosszú távú megvalósítási időszakáról;

A vállalkozás, mint a szolgáltatási szektor iparági összetevője stratégiai tervének kialakított szakaszainak: meg kell felelniük a szolgáltató szektorban működő vállalkozások fejlesztésének stratégiai tervezésének következetes végrehajtását szolgáló technológiai eljárások formájának és tartalmának, kitöltve konkrét intézkedések és fellépések, a rendelkezésre álló erőforrásokkal kiegyensúlyozott alapon, a gazdasági teljesítmény stratégiai referenciaértékeinek elérésének meghatározott szakaszainak megfelelő alapon történő végrehajtása a makro- és mikrokörnyezet állapotának jelenlegi és jövőbeni változásaival együtt; megfelelnek a magas információs támogatás követelményeinek, az erőforrás -felhasználás hatékonyságának növekedési dinamikája a terv végrehajtása során, annak célorientációja és funkcionális célja;

A gazdasági eredmény befolyásolásának egymáshoz kapcsolódó módszereinek irányát fejlesztő klasztertervezési módszer a munkatermelékenység növelésére irányul, a szolgáltató szektorban működő gazdasági társaság vezető vezetőinek képzettségét és szakmai felkészültségét hatékonyan felhasználva az erkölcsi értékrendszer átalakításával. vezetőinek a munkavállalói kapcsolatok etikus szintjének javítása és emelése alapján;

A szolgáltató szektor vállalkozásának fejlesztése ígéretes szervezeti irányultságának, gazdasági, pénzügyi és társadalmi eredményekre gyakorolt ​​hatásának betartása és kiterjesztése a funkcionális (magán) stratégiák összetételének megvalósítása során, azok egységében és kölcsönhatásában lehetséges. célja a vállalkozások, a szolgáltatási szektor ágazati összetevőinek fejlődésének lehető legnagyobb gazdasági és egyéb eredményeinek elérése az általánosító (vállalati) stratégiában meghatározott területeken;

A szolgáltatási szektor vállalatainak hosszú távú fejlesztésének gazdasági, pénzügyi és társadalmi eredményeinek elérése során végzett kockázatértékelést elválaszthatatlanul össze kell kapcsolni a magán- és általánosító stratégiák végrehajtásával, amelyek alkalmazása késleltetése vagy diszkréciója megőrizheti mértékét. kockázat, vagy a gazdasági és egyéb eredmények várható elérésének csökkenéséhez vezet olyan körülmények között, amelyek a külső környezet állapotában határozatlan időn belül jelentősen megváltoznak;

A szolgáltató szektorban működő gazdálkodó szervezet hosszú távú fejlesztésének stratégiai tervében a kockázat általános szintjének (fokának) meghatározása annak integrált irányultsága ellenére módszertanilag elfogadható lehet a kialakítandó stratégiai terv megalapozásának folyamatában, hiszen az egyes stratégiák megvalósításának sikerében rejlő különféle kockázatok és azok általánosan megalapozott, alternatív stratégiai lehetőségek közül kiválasztott összetétele, a negatív környezeti tényezők stratégiai terv végrehajtására gyakorolt ​​hatásának határozatlan időn belüli váratlanságában, a minőségi változásban és az üzleti egység mennyiségi jellemzői, a stratégiai terv minden egyes változó objektumának kockázati szintje, a végrehajtandó tervezett döntések és stratégiák meghatározása, a minimális értékekhez való objektivitás szintje és a valós kockázati objektumok megfelelő működése a szolgáltató szektor vállalkozásának fejlesztésére vonatkozó stratégiai tervezés tantárgy követelményeinek meg nem felelés;

A szolgáltató szektor gazdálkodó egysége által választott gazdasági növekedés iránya a vállalkozásokkal való integráció során a külső erőforrások miatt hozzájárul: a szinergikus hatás révén az erőforrás-felhasználás hatékonyságának növeléséhez; az integrált vállalkozásba történő hatékonyabb befektetés lehetőségeinek növelése a belső beruházások gazdasági teljesítményéhez képest; a nyújtott szolgáltatások körének diverzifikálása, amely optimálisan egyesíti és kiegyenlíti életciklusuk időszakait, és ezáltal fenntartja a fenntartható gazdasági növekedési ütemet;

A szolgáltató szektorban működő vállalkozás gazdasági eredményének és erőforrás-felhasználásának hatékonyságának növelésének fő irányai: a funkcionális-költségelemzés alkalmazása, amely lehetővé teszi olyan alternatív stratégia kiválasztását, amely jelentős versenyelőnyt biztosít a vállalkozás számára a szolgáltató szektorban. végrehajtásának eseménye; a klasztertervezés módszerének alkalmazása, amely egy olyan vezetői klaszter (csoport) kialakításából áll, amelynek szakmai érdemei egy gazdálkodó egység részeként ígéretes növekedési tendenciát mutatnak; a stratégiai tervezés szervezeti szintjének a szolgáltatási szektorban működő diverzifikált vállalkozás gazdasági eredményeire gyakorolt ​​befolyásának kiterjesztése; módszertani megközelítések kidolgozása és alkalmazása a hosszú távú gazdasági eredmény elérésének kockázatának számszerűsítésére; stratégiai szövetségek (szövetségek) és a társasági szövetség integrált gazdasági egységeinek létrehozása;

Ha az optimális terv számított adatainak összeállítása és felhasználása teljes mértékben a tervezés alanya kezdeményező cselekedetének nevezhető, és az optimális terv gazdasági információinak átadása a vállalkozás jelenlegi tevékenységébe, középtávú fejlesztésébe tanácsos, akkor a stratégiai tervhez, amelynek jelentős hányada indikatív megfelelés a kívánt eredmény elérésére irányul, a stratégiák kidolgozása és végrehajtása szükséges kötelező jellegű eljárási és technológiai intézkedések összessége;

Az optimális tevékenységi terv gazdasági és matematikai kialakítása lehetővé teszi a vállalkozás számára, hogy ne csak a szolgáltatások maximális mennyiségét határozza meg, amely megfelel az anyagi és technikai erőforrások felhasználására vonatkozó megállapított korlátozásoknak, hanem a különféle típusú szolgáltatások nyújtásának gazdasági jövedelmezőségét is. szolgáltatások, technológiai komplexumok használata, műszaki eszközök fejlesztése kiemelt sorrendben (megújításuk, korszerűsítésük );

Az optimális terv kialakítása és a gazdasági eredmények prediktív becsléseinek meghatározása hatékony eszköz a stratégiai terv megfelelőségének és jelentőségének alátámasztására a szolgáltató szektorban működő vállalkozások társadalmi-gazdasági fejlődése szempontjából, lehetőséget adva: és a maximális jövedelmezőségre a szolgáltató szektorban. a különböző típusú szolgáltatások nyújtásának prioritási sorrendje, technológiai komplexumok, műszaki eszközök igénybevétele; hogy a stratégiai terv kialakítása során megalapozza a gazdálkodó szervezetek várható társadalmi-gazdasági fejlődését, a közép- és hosszú távú retrospektív tendenciák extrapolációs átvitele alapján, jelentős változtatások nélkül.

A disszertáció kutatási szakirodalmának jegyzéke A közgazdaságtudomány doktora Yaluner, Jelena Vasziljevna, 2009

Bibliográfia

1. Az Orosz Föderáció alkotmánya. M .: "Prospect", 1996. - 608 p.

2. Az Orosz Föderáció Polgári Törvénykönyve (1994.11.30. yu No. 51-FZ, második rész, 1996.01.26. 14-FZ. sz.). Az Orosz Föderáció Szövetségi Közgyűlésének Állami Dumája fogadta el; első rész 1994.10.21.; második rész 1995.12.22. (módosításokkal és kiegészítésekkel). A szövetségi törvény 2002. november 26-i változata. Szám: 152-FZ.- Codex IPS.

3. Az Orosz Föderáció adótörvénykönyve - M .: Omega-L., 2004. - 496 p.

4. Az Orosz Föderáció 07.02. 1992. No. 2003-1 "A fogyasztói jogok védelméről" (1999.12.17-i módosítás). - ISS "Codex".

5. Az Orosz Föderáció 1992. március 11-i törvénye 2490-1 "A kollektív szerződésekről és megállapodásokról" (módosítva és kiegészítve 1995. november 24-től, 1995. május 1-jétől, 2001. december 30-tól) // Rossiyskaya Gazeta. -1992.-április 28.- ISS "Kód".

6. 2002.10.26-i szövetségi törvény. 127-FZ "A fizetésképtelenségről (csőd)" (az Orosz Föderáció Szövetségi Közgyűlésének Állami Dumája 2002. szeptember 27-én fogadta el.) - IS "Kódex".

7. 1997.10.24-i szövetségi törvény. 134-F3 "A létminimumról" (elfogadva az Orosz Föderáció Szövetségi Közgyűlésének Állami Dumája 1997.10.10-én); szerk. ФЗ 2000.05.27. No. 75-FZ.- Codex IPS.

8. 1995.12.26-i szövetségi törvény .. 208-FZ "A részvénytársaságokról" (az Orosz Föderáció Szövetségi Közgyűlésének Állami Dumája által 1995.11.24-én elfogadott) - IPS "Kódex".

9. 1998. 02. 08 -i szövetségi törvény. No. 14-FZ "A korlátolt felelősségű társaságokról" (elfogadva a Szövetségi Nemzetgyűlés Állami Dumája 1998. január 14-én) - ISS "Kódex".

10. Az Orosz Föderáció kormányának 1998.19.01-i rendelete. 55. sz. „Az értékesítési szabályzat jóváhagyásáról bizonyos fajtákáruk, a tartós fogyasztási cikkek listája, amelyekre nem vonatkoznak a vásárlás követelményei

a hasonló termék javításának vagy cseréjének idejére történő térítésmentes ellátásáról, valamint azoknak a jó minőségű, nem élelmiszer jellegű termékeknek a jegyzékéről, amelyek nem küldhetők vissza vagy nem cserélhetők más méretű, alakú, méretű, stílusú, hasonló termékre, szín vagy konfiguráció ”(2002.09.06. 81. sz. módosítás). - ISS "Codex".

11. GOST R 51303-99. Az Orosz Föderáció állami szabványa. Kifejezések és meghatározások: Jóváhagyva. Az oroszországi Gosstandart 1999.08.11-i, 242-es számú határozata szerint, hatályba lépett 2000.01.01-től - IS "Kodeks".

12. GOST R 51304-99. Az Orosz Föderáció állami szabványa. Kiskereskedelmi szolgáltatások. Általános követelmények: Jóváhagyva az oroszországi Gosstandart 1999.08.11-i, 243. sz. határozatával, 2000.01.01-től hatályba lépett.-ISS "Kód".

13. GOST R 51305-99. Az Orosz Föderáció állami szabványa. Kiskereskedelem. A kiszolgáló személyzettel szemben támasztott követelmények: Jóváhagyva az Oroszországi Állami Szabvány 1999.08.11-i, 244. sz. rendeletével, 2000.01.01-től lép hatályba. - ISS "Codex".

14.GOST R 51773-2001. Kiskereskedelem. A vállalkozások osztályozása. Jóváhagyott. Az oroszországi állami szabvány 2001.07.05-én kelt 259. sz., 2002.01.01-től hatályba léptetett rendelete szerint az IS "Kodeks".

15. OST 28-002-2000. Ipari sztenderd. Kiskereskedelem. A szolgáltatásminőségi mutatók nómenklatúrája. Az Orosz Föderáció Gazdaságfejlesztési és Kereskedelmi Minisztériumának Kutatási és Marketing Központja: Jóváhagyta a Szabványügyi Műszaki Bizottság TC 347 „Kereskedelmi és közétkeztetési szolgáltatások” (2000.11.08. 3. sz. jegyzőkönyv). - ISS "Codex".

16. Akmaeva R.I. Stratégiai tervezés és stratégiai menedzsment. - M .: Pénzügy és statisztika, 2006. - 208 p.

17. Alesheva S.A. A diverzifikáció, mint a gazdasági egység versenyképességének növelésének egyik stratégiája modern körülmények között // Minőség és versenyképesség a XXI. században: Az 1. Összoroszország anyagai

tudományos és gyakorlati konferencia. - Cheboksary: ​​Csuvas Könyvkiadó, egyetem, 2002.- p. 21-23.

18. Ansoff I. Új vállalati stratégia. - SPb.: "Péter" kiadó, 1999.-320 p.

19. Bakanov M.I., Sheremet A.D. A gazdasági tevékenység elemzésének elmélete. - M .: "Pénzügy és statisztika" kiadó, 2000. - 416 p.

20. Basovsky JI.H. Előrejelzés és tervezés piaci körülmények között. -M: "Infra-M" Kiadó, 2006.- 259 p.

21. Beisenbaev A.A. A régiók társadalmi-gazdasági fejlesztésének stratégiai tervezési rendszerének megalkotása: elméleti és fogalmi rendelkezések. Monográfia. - SPb .: "Párbeszéd" kiadó, 2005. - 56 p.

22. Belova I.V. A tervezési módszerek alkalmazásának elméleti alapjai a vállalkozásokban / Egyetemközi tudományos közlemények gyűjteménye "Bulletin of the Institute of Economics and Management of the St. Petersburg State University of Film and Television". 1. szám (24). - SPb .: SPbGU-Kit kiadó, 2008. 21-26.

23. Berezhnaya E.V. Matematikai módszerek a gazdasági rendszerek modellezésére / Uch. Pozíció. - M .: "Pénzügy és statisztika" kiadó, 2003.- 367 p.

24. Biryukova N.V., Chikisheva N.M. A vállalkozások innovációs stratégiájának mechanizmusának kialakítása. - SPb .: SPbGUEF kiadó, 2002.- 151 p.

25. Biskultanov K.M. A stratégiai tervezés főbb szakaszai / Tudományos munkák gyűjteménye "A társadalmi-gazdasági rendszerek fejlődésének menedzselésének problémái." 16. szám - SPb .: SPbGUKIT, 2003. - 16-19.

26. Borodushko I.The. Stratégiai tervezés és ellenőrzés. - SPb .: "Peter" kiadó, 2006. - 192 p.

27. Bossidy L. A hatékony vezetés művészete. Operatív vezetői tapasztalat. - M .: "Dobraya kniga" kiadó, 2005. - 288 p.

28. Bowman K. A stratégiai menedzsment alapjai. - M .: Bankok és tőzsdék. EGYSÉG, 1997.- 175 p.

29. Budagov A.C. A társadalmi-gazdasági rendszerek jelenlegi működésének és várható fejlődésének kezelésének lényege / Tudományos közlemények egyetemközi gyűjteménye "A gazdasági egységek tevékenységének problémái a modern Oroszországban". 5. szám - Szentpétervár: Dialógus Kiadó, 2006. - P. 221-224.

30. Vikhansky O.S. Stratégiai menedzsment... - M .: Gardarika, 2002, 292 p.

31. Vladimirov P.I. Oroszország nemzeti stratégiájának fogalmi alapjai. - M .: "Tudomány" kiadó, 2007. - 266 p.

32. Vladimirova L.P. Előrejelzés és tervezés piaci viszonyok között: Tankönyv. pozíció. - M .: "Dashkov és K °" kiadó, 2006. - 400 p.

33. Volkov S.D., Kolovangin P.M. Kormányzati szabályozás gazdasági folyamatok piaci körülmények között / Tudományos közlemények egyetemközi gyűjteménye "A gazdasági egységek tevékenységének problémái a modern Oroszországban." 5. szám - SPb.: "Párbeszéd" kiadó, 2006. - P. 35-38

34. Voronova Yu.A. A szociális szféra gazdálkodó egységei fenntartható fejlődési folyamatának irányításának strukturális és szervezeti problémái piaci körülmények között: Preprint. - SPb .: SPbGUEF kiadó, 2002.- 15 p.

35. Gazalov B.V. Szociális szolgáltató gazdálkodó szervezetek tevékenységének stratégiai tervezése: Preprint. - SPb.: SPbGUEF Kiadó, 2001.- 177 p.

36. V. I. Gasumyanov. Az állami mobilizációs tartalék kezeléséhez szükséges szolgáltatásnyújtási folyamatok előrejelzése és stratégiai fejlesztési irányai: Preprint. - SPb .: "Párbeszéd" kiadó, 2007. - 35 p.

37. V. I. Gasumyanov. Stratégiai fejlesztés, a szolgáltatásnyújtás folyamatának elemzése és hatékonysága az állami mobilizációs tartalék kezelési rendszerében. - SPb .: "Párbeszéd" kiadó, 2008. - 160 p.

38. V. I. Gasumyanov. A köztartalék -kezelési szolgáltatások fejlesztési stratégiája: elméleti és koncepcionális alapok. - SPb.: "Párbeszéd" kiadó, 2006. - 112 p.

39. Kapu A.A. A nemzetgazdasági infrastruktúra fejlesztésének stratégiai tervezésének elméleti és fogalmi alapjai. - SPb.: "Nestor" kiadó, 2003. - 320 p.

40. Gerascsenko T.N. Az ipari termelés stratégiai orientációja a magas gazdasági növekedés elérése érdekében // Bulletin of the Chuvash University. - 7. szám - 2006.- p. 309-313.

41. Gershun A.M. Kiegyensúlyozott pontozókártya kidolgozása: Gyakorlati útmutató példákkal. - M.: "Olimp" kiadó, 2005. - 128 p.

42. Gladkikh I.V. Orosz vállalatok stratégiai irányítása. -SPb .: A Szentpétervári Állami Egyetem kiadója, 2005.- 248 p.

43. Golubev A.A. A társaság szervezése és stratégiai tervezése. Monográfia. - SPb .: "Nestor" kiadó, 2004. - 137 p.

44. Golubitskaya M.V. Szolgáltatási szektor az orosz régiók gazdaságában: jelenlegi helyzet és kilátások. - M .: SOPS, 2005. - 120 p.

45. Golutva A.A., Evmenov A.D. Módszertani megközelítések a kinematográfia stratégiai irányítási rendszerének hatékonyságának értékeléséhez / Egyetemközi tudományos közlemények gyűjteménye "Bulletin of the Institute of Economics and Management of St. Petersburg State University of Cinema and Television". 1. szám (24). - SPb .: SPb GUKiT kiadó, 2008. - S. 84-92.

46. ​​Golutva A.A. A racionális filmművészeti menedzsment rendszer kialakítása: elméleti és fogalmi megközelítések. Monográfia. -SPb.: "Párbeszéd" kiadó, 2007. - 112 p.

47. Az Orosz Föderáció Polgári Törvénykönyve. 1. rész - SPb .: "Model" kiadó, 1995. - 240 p.

48. Az Orosz Föderáció Polgári Törvénykönyve. 2. rész - Cseljabinszk: "Kniga" kiadó, 1996. - 156 p.

49. Grant Robert M. Modern stratégiai elemzés. - SPb .: "Peter" kiadó, 2008. - 560 p.

50. Gromov A.B., Tyutikov Yu.P. Stratégiai tervezés: Tankönyv. - SPb .: SPbGUEF kiadó, 2001.- 127 p.

51. Gromov V.V. A szolgáltató szektor szerkezeti elemeinek alakulását befolyásoló stratégiák és tényezők: Preprint. - SPb .: "Párbeszéd" kiadó, 2008.-150 p.

52. P. Danilov. Egy racionális mechanizmus a válsághelyzetek megelőzésére és leküzdésére a szolgáltató szektorban: Brosúra. -SPb .: SPbGUKIT, 2003.- 149 p.

53. Dembovsky V.R. Az innovációk szerepe és felhasználásuk hatékonysága a szociális szféra fejlődésében: Preprint.-SPb .: "Nestor" Kiadó, 2002.-115 p.

54. Dochkina A.A. Stratégiai tervezés vállalkozói tevékenység gazdasági egységek // Tudományos folyóirat "A Csuvas Egyetem Értesítője" - № 6. - 2006. - P. 359-362.

55. Dyukov I.I. Üzleti fejlesztési stratégia. - SPb .: "Peter" kiadó, 2008, 240 p.

56. Eliseeva I.I., Yuzbashev M.M. Általános elmélet statisztika. - M.: Pénzügy és statisztika, 2004. - 480 p.

57. Zhekeyev A.M. Kritérium-célorientáció és a szociális szféra fejlesztésének hatékonyságának tervezése: Preprint. - Szentpétervár: A Szentpétervári Állami Közgazdaságtudományi Egyetem kiadója, 2002. - 110 p.

58. Zheltova E.V. A stratégiai menedzsment szisztematikus nézete / Tudományos cikkek gyűjteménye "Science of Felsőoktatás Szentpéterváron". -SPb .: IMT-k "NVSh-SPb" kiadója, 2006. - S. 202-205.

59. Zhmaginsky V.I., Pyzhova J.Yu. Stratégiai tervezés: Tanulmányi útmutató. - Nyizsnyij Novgorod: VGAVT, 2007 .-- 230 p.

60. Zabelin P.V., Moiseeva N.K. A stratégiai menedzsment alapjai: Tankönyv. - M.: Információ - "Marketing" megvalósító központ, 1998, 120 p.

61. Zaitsev L.G., Sokolova M.I. Stratégiai menedzsment: tankönyv. -M .: "Economist" kiadó, 2007.- 414 p.

62. Fog A.T. Stratégiai menedzsment: tankönyv. - M .: TK Welby; "Prospect" kiadó, 2008. - 415 p.

63. Ignatishin Y. Összeolvadások és felvásárlások. Stratégia, taktika, pénzügyek.

SPb .: "Peter" kiadó, 2005. - 208 p.

64. Mi a JI.O. A gyártási folyamat stratégiai irányítása / Tudományos cikkek gyűjteménye "Science of Felsőoktatás Szentpéterváron". -SPb.: IMT-k kiadója "NVSh-SPb", 2006.-S. 205-209.

65. Kakosyan E.K. Menedzsment stratégia a gyógyüdülőkomplexum szállodavállalkozásainak fejlesztésére. Monográfia. - SPb .: "Gerda" kiadó, 2005. - 200 p.

66. Kakosyan E.K. A tudományosan megalapozott módszerek alkalmazásának jellemzői az előrejelzések készítésében / Tudományos cikkek gyűjteménye "Science of Felsőoktatás Szentpéterváron." - SPb .: IMT-k "NVSh-SPb" kiadója, 2006. - S. 129-153.

67. Kaplan R., Norton D. System kiegyensúlyozott eredményjelzők... - M .: Kiadó. Ház "Williams", 2005.- 145 p.

68. Kaplan P.C., Norton D.P. Stratégiai kártyák. Immateriális javak átalakítása tárgyi eredmények. - M .: "Olimp-Business" kiadó, 2007.-512 p.

69. Kardell S. Stratégiai együttműködés. Kreatív üzleti tanfolyam.

M.: "Grand -Fair" kiadó, 2005. - 256 p.

70. Kim Yu.M. A szolgáltató szektorban működő gazdálkodó szervezet fejlesztésének stratégiai irányításának mechanizmusa: Preprint. - SPb .: "Nestor" kiadó, 2002. -120 p.

71. Coveney M., Genster D., Hortlen B., King D. Stratégiai szakadék. Vállalati stratégia megvalósításának technológiája. - M .: "Alpina" kiadó, 2004. - 232 p.

72. Kornyilov D.A. Stratégiai tervezés és gazdasági előrejelzés: monográfia. - Nyizsnyij Novgorod: Nyizsnyij Novgorod állam. un-t, 2006.-217 p.

73. Kostikova JI.A. A kultúra szféráját szabályozó mechanizmus elemi összetételének elemzése / Tudományos munkák egyetemközi gyűjteménye "A Szentpétervári Állam Gazdasági és Menedzsment Intézetének közleménye

Film- és Televíziós Egyetem". 1. szám (24). - SPb .: SPbGU-Kit kiadó, 2008. 178-184.

74. V. V. Kotilko, I. I. Sanin. A szolgáltató szektor fejlesztési stratégiája. - M .: Sa-turn-S, 2003.-248 p.

75. Kremer N.Sh. Valószínűségelmélet és matematikai statisztika. - M.: UNITI, 2003.-573 p.

76. Krivorotov V.V., Mezentseva O.V., Vyvarets K.A., Okhremchuk N.H. Innovatív stratégia egy vállalkozás versenyképességének növelésére. -Jekatyerinburg: Közgazdaságtudományi Intézet, az Orosz Tudományos Akadémia Uráli Kirendeltsége, 2005 .-- 199 p.

77. Krolivetsky E.N. A szolgáltató szektorban működő gazdasági társaságok tevékenységének tervezési rendszere: Preprint. - SPb .: "Nestor" kiadó, 2001.- 21 p.

78. Kuzyk B.N. A társadalmi-gazdasági fejlődés előrejelzése, stratégiai tervezése. - M: "Közgazdaságtan" Kiadó, 2006.- 427 p.

79. Kuzyk B.N., Yakovets Yu.V. Oroszország – 2005: Az innovatív áttörés stratégiája. - M .: "Közgazdaságtan" kiadó, 2005. - 624 p.

80. Kurakov B.JI. A szociális szféra fejlesztésének stratégiai tervezése: strukturális összetevői hatékonyságának növelésének módszertana és koncepciója. - SPb .: SPbGUEF kiadó, 2002 .-- 445 p.

81. Campbell D., Stone House J. Stratégiai menedzsment: Tankönyv / Per. angolról N.I. Almazova. - M .: LLC "Prospect Publishing House", 2003.-336s.

82. Lambert Jean-Jacques, Chumpitas Ruben Caceres, Schilling Isabelle Piacorientált menedzsment. - SPb.: "Péter" kiadó, 2008.-656 p.

83. Lapygin Yu.N. Stratégiai menedzsment. - M .: "INFRA-M" kiadó, 2007. - 250 p.

84. Lapygin Yu.N., Prokhorova N.G. Költségmenedzsment a vállalkozásban: tervezés és előrejelzés, elemzés és költségminimalizálás. - M .: "Eksmo" kiadó, 2007. - 128 p.

85. I. V. Lastovka. A stratégiai menedzsment szisztematikus nézete / A fiatalok Összoroszországi Tudományos és Gyakorlati Fórumának anyagai

tudósok és szakemberek "A versenyképesség Oroszország stratégiai fejlődésének alapja", - SPb .: SPbGUEF kiadó, 2003. - 165-167. o.

86. Levitas A.C. Több pénz a vállalkozásból: rejtett módszerek a nyereség növelésére. - SPb .: "Peter" kiadó, 2009. - 320 p.

87. Lake Nevidd stratégiai tervezési műhely. - M .: "Generation" kiadó, 2006. - 304 p.

88. Loskarev V.G. Vállalkozásfejlesztés: az első három munkaév. - SPb .: "Peter" kiadó, 2008. - 224 p.

89. Lyasko V.I. Vállalkozásfejlesztés stratégiai tervezése: Tankönyv egyetemek számára. - M .: "Examination" kiadó, 2007. - 200 p.

90. Magomedov M.K. A nonprofit szervezetek fejlesztésének irányítása a szociálpolitika és a társadalmi tér egysége összefüggésében: Preprint. - SPb .: "Nestor" kiadó, 2002. - 25 p.

91. Malinovsky L.G. Statisztikai összefüggések elemzése. - M .: Nauka, 2002.-688 p.

92. Maryanenko V.P., Titov A.B. A szervezet innovatív stratégiájának kialakítása. - SPb .: SPbGUEF kiadó, 2005 .-- 112 p.

93. Makhashev A.A. A nemzetgazdaság stratégiai fejlesztése a globalizáció kontextusában: Preprint. - SPb: "Nestor" kiadó, 2003. - 95 p.

94. Módszertani alapok és mechanizmusok az Orosz Föderáció társadalom- és gazdaságpolitikájának végrehajtására a jelenlegi szakaszban: Az összoroszországi anyagok. tudományos. - praktikus. konf. - Cheboksary: ​​Csuvas kiadó, egyetem, 2004 .-- 425 p.

95. Mingaleva Zh.A. A nemzetgazdaság stratégiai tervezése és előrejelzése: oktatási segédlet. - Perm: Perm állapot. un-t, 2007.-315 p.

96. Mintzberg G., Alstrend V., Lampel D. A stratégia iskolái. - SPb .: "Peter" kiadó, 2001.-288 p.

97. L. V. Mozgolina. A szolgáltató szektor munkaerő-potenciál kihasználásának elemzése / Egyetemközi tudományos cikkgyűjtemény doktoranduszok, végzős hallgatók ill.

álláskeresők. - Cheboksary: ​​Csuvas állam kiadója. Egyetem, 2005. - S. 280-282.

98. Brain JI.B. A szolgáltató szektor erőforráspotenciálja. - SPb .: "Nestor" kiadó, 2004. - 32 p.

99. Brain JI.B. Az erőforráspotenciál szerepe a szolgáltató szektor fejlesztésében / Doktoranduszok, végzős hallgatók és pályázók egyetemközi tudományos cikkeinek gyűjteménye. - Cheboksary: ​​Csuvas Egyetem Kiadója, 2005. - 283-285.

100. Mokichev S.B. Stratégiai menedzsment. -Kazan: KSU, 2007, - 460-as évek.

101. Molotkov A.E. Jog és üzlet: könyv azoknak, akik vállalatot vezetnek. - SPb .: "Peter" kiadó, 2008. - 280 p.

102. Nagiyev A.G. Innovatív fejlesztési és beruházási stratégia az állóeszközök újratermelésébe. - SPb .: "Nestor" kiadó, 2004. - 178 p.

103. O.A. A régió társadalmi-ökológiai és gazdasági fejlődésének stratégiájának forgatókönyv-modelljei // Tudományos közlemények egyetemközi gyűjteménye "A társadalmi-gazdasági rendszerek fejlesztésének irányításának problémái." 23. szám .-- SPb .: SPbGUKIT, 2007 .-- 68-71. o.

104. Nyikitin A.N. A vállalati tevékenységirányítási rendszer kialakítása // "A Csuvas Egyetem Értesítője". Tudományos Magazin. 3. szám 2006.-P.413-417.

105. Olehnovich G.I. Versenystratégiák a világpiacon. - M .: Gazdasági és ismeretterjesztő irodalom kiadója, 2005. - 256 p.

106. Otvarukhina N.S., Chernova T.V., Maslova ETC. Stratégiai tervezés: módszerek és modellek: Tankönyv. - Habarovszk: KhGAEP, 2003.-115.

107. Petrov A.N. és egyéb stratégiai tervezés és menedzsment. -SPb .: A Szentpétervári Állami Közgazdaságtudományi Egyetem kiadója, 1999. - 145 p.

108. Petrov A.N., Demidova L.G. A szociálpolitika stratégiai céljai / A társadalmi-gazdasági kapcsolatok javításának kérdései piaci viszonyok között: Egyetemközi tudományos közlemények gyűjteménye. - M .: "Egyetem és iskola" kiadó, 2003. - S. 255-266.

109. Plaskova N.S. Stratégiai és aktuális gazdasági elemzés. -M .: "Eksmo" kiadó, 2007. - 656 p.

110. Platonova H.A., Kharitonova T.V. A vállalkozás tevékenységének tervezése: Tankönyv - M .: "Business and Service" Kiadó, 2005. - 432 p.

111. Podyapolskaya I.The. Gazdasági tevékenységek átfogó gazdasági elemzése. - Omszk: "OGIS" kiadó, 2002. - 197 p.

112. Popov S.A. Stratégiai menedzsment. -M. : "INFRA-M" kiadó, 2000.-344 p.

113. Popov Yu.N., Yakovenko OV. Projektmenedzsment: Tanulmányi útmutató. - M .: "Infra-M" kiadó, 2007. - 380 p.

114. Porter M. Versenystratégia. Az iparágak és a versenytársak elemzésének módszertana. - M.: "Alpina" kiadó, 2005. - 454 p.

115. Porter M. Verseny. - SPb .: "Williams" kiadó, 2000.-496.

116. Potapov A.B., Smirnov S.B. Integrált ipari komplexumok kialakítása és stratégiai irányítása. - SPb.: "Nestor" kiadó, 2004. - 130 p.

117. Pocsepcov G.G. Stratégia: eszköztár a jövő irányításához. - M .: Refl-book: Vakler, 2005 .-- 384 p.

118. Előrejelzés és tervezés piaci viszonyok között / Szerk. T.G. Morozova, A.B. Pikulkin. - M .: "UNITY-Dana" kiadó, 2001. - 318 p.

119. Pshychenko D. A vállalkozás reakciója a külső környezet válsághelyzeteire // Kontroll. Kockázat. - 2000. - 1. sz. - S. 57-62.

120. Oroszország régiói. Társadalmi-gazdasági mutatók. 2007: Stat. Ült. / Rosstat. - M., 2007 .-- 982 p.

121. Oroszország régiói. Társadalmi-gazdasági mutatók. 2008: Stat. Ült. / Rosstat. - M., 2008 .-- 999 p.

122. Renkas H.H., Nikiforov P.V. A társadalmi-gazdasági fejlesztés stratégiai tervezésének alapjai: tanítási módszer. juttatás. - Velikij Novgorod: Novgor. állapot un-t, 2004 .-- 240 p.

123. Az Orosz Föderáció szociális szférájának reformja. Az Orosz Föderáció Munkaügyi és Társadalmi Fejlesztési Minisztériumának statisztikai gyűjteménye. - M.: "Rost" kiadó, 2004. - 450 p.

124. Orosz statisztikai évkönyv. 2007: Stat. Ült. / Rosstat. -M., 2007 .-- 826 p.

125. Orosz statisztikai évkönyv. 2008: Stat. Ült. / Rosstat. -M., 2008 .-- 847 p.

126. Oroszország számokban. 2008: Röviden. statisztika. Ült. / Rosstat. - M., 2008 .-- 510 p.

127. Rustemov N.T. A szociális szféra strukturális összetevőinek fejlődési irányai / "A társadalmi-gazdasági viszonyok javításának kérdései piaci viszonyok között" az Egyetemközi tudományos közlemények gyűjteményében. -M .: "Egyetem és iskola" kiadó, 2003. S. 283-286.

128. Savitskaya G.V. A vállalkozás gazdasági tevékenységének elemzése. -M .: "INFRA-M" kiadó, 2002. - 425 p.

129. Sagindykov E.H. A régió szociális szférájának ágainak stratégiai tervezése és fejlesztési sajátosságai, - Almaty, 2001. - 320 p.

130. Sazonova E.V. A szolgáltatási szektor üzleti szervezeteinek stratégiai tervezésének problémái és irányai / Egyetemközi tudományos közleménygyűjtemény "A Szentpétervári Állami Film- és Televíziós Egyetem Gazdasági és Menedzsment Intézetének értesítője". 1. szám (24). - SPb.: SPbGUKiT Kiadó, 2008. - S. 241-248.

131. Sutherland J., Canwell D. Stratégiai menedzsment. Kulcsfogalmak. - Dnyipropetrovszk: Balance Business Books, 2005 .-- 440 p.

132. Semenov S.A. Stratégiai tervezés: stratégiaválasztás a gazdaság ágazatai számára. - M .: RAGS Kiadó, 2002 .-- 203 p.

133. Semenova A.B. Versenykapcsolatok kialakítása a szolgáltatási szektorban / Egyetemközi tudományos közlemények gyűjteménye "A gazdasági egységek tevékenységének problémái a modern Oroszországban". 8. szám - Szentpétervár: Dialógus Kiadó, 2007. - P. 42-45.

134. Sidorova A.K., Evmenov A.D. Stratégiai irányelvek a filmes komplexum szervezeteinek fejlesztéséhez. Brossúra. - SPb .: SPbUKiT Kiadó, 2005 .-- 260 p.

135. Szitnyikov I. I., Golikova G.V. Kereskedelmi szervezet fejlesztésének stratégiai irányítása. - Voronyezs: "QUARTA" kiadó, 2005. - 342 p.

136. Skshipets V.P. Felépítésének stratégiája és megközelítései. - M .: MAKS Press, 2007. - 180 p.

137. V. N. Szlatvinszkij. Mechanizmusok kialakítása egy szervezet fejlesztésének irányítására instabil külső környezetben / Tudományos közlemények egyetemközi gyűjteménye "A gazdasági egységek tevékenységének problémái a modern Oroszországban". 7. szám - Szentpétervár: Dialógus Kiadó, 2007. - P. 137-139.

138. Sokolova O.A. A verseny fejlődésének jellemzői a szolgáltatási ágazatokban / Egyetemközi tudományos közleménygyűjtemény "A Szentpétervári Állami Film- és Televíziós Egyetem Közgazdasági és Menedzsment Intézetének értesítője". 1. szám (24). - SPb.: SPbGUKiT Kiadó, 2008. - S. 278-284.

139. V. N. Szolovjov, E. V. Yaluner. A szolgáltató szektor fejlődésének előrejelzése. Tankönyv. - Szentpétervár: A Szentpétervári Állami Közgazdaságtudományi Egyetem kiadója, 2007 .-- 122 p.

140. V. N. Szolovjov. Regionális egyetemi komplexum - oktatási és tudományos központ a szolgáltató szektor szakembereinek képzéséhez / Egyetemek közötti tudományos közgyűjtemény "A Szentpétervári Állami Film- és Televíziós Egyetem Gazdasági és Menedzsment Intézetének értesítője". 1. szám (24). - SPb .: SPbIKiT Kiadó, 2008. - S. 285-287.

141. Oroszország lakosságának társadalmi helyzete és életszínvonala. 2008: Stat. Ült. / Rosstat. - M., 2008 .-- 503 p.

142. Stratégiai menedzsment / Szerk. prof. A.N. Petrov. - SPb.: "Péter" kiadó, 2008. - 496 p.

143. A társadalmi-gazdasági rendszerek innovatív kezelésének stratégiája és tényezői: cikkgyűjtemény / Szerk. A.JI. Gaponenko. - M .: "RAGS" kiadó, 2005. - 350 p.

144. Stratégia a hazai gazdaság versenyképes környezetben történő fejlesztésére: A tudományos és gyakorlati konferencia anyagai / Tudományos alatt. szerk. NS. Katkov. - Yoshkar-Ola: Mari Állami Egyetem, 2005 .-- 415 p.

145. Az Orosz Föderáció fejlesztési stratégiája 2010-ig (tervezet). -M .: Stratégiai Kutatási Központ, 2000. - 625 p.

146. O.S. Sukharev. A vállalat stratégiája és taktikája. - M.: "Mysl" kiadó, 2005.-288 p.

147. Tavkazakhov K.S. A szociális szolgáltatási szféra szerkezeti elemeinek összetétele és fejlesztése: Preprint. - SPb .: "Nestor" kiadó, 2002. - 32 p.

148. Tavkazakhov K.S. A szociális szolgáltatási piac potenciáljának kialakulásának és kezelésének feltételei: Előnyomás. - SPb .: "Nestor" kiadó, 2002. - 54 p.

149. Telegina T.A. A szolgáltatási szektor entitásainak tevékenységének diagnosztizálásának mechanizmusa: Preprint. - SPb.: Kiadó "Párbeszéd", 2005. - 35 p.

150. A közgazdasági elemzés elmélete / Szerk. N.P. Ljubuskin. - M .: "Economist" kiadó, 2001. - 480 p.

151. Thompson A.A., Strickland A. J. Stratégiai menedzsment. A stratégia kidolgozásának és megvalósításának művészete: Tankönyv az egyetemeknek. - M .: "Bankok és tőzsdék" kiadó, UNITI, 1998. - 576 p.

152. Pisztráng D. A piac nem bocsát meg hibákat. - SPb .: "Peter" kiadó, 2008. -512 p.

153. Trenev H.H. Stratégiai menedzsment: tankönyv. - M .: "Prior" kiadó, 2001. - 288 p.

154. Troyanovsky V.M. Matematikai modellezés a menedzsmentben. Uch. pozíció. - M .: RDL Kiadó, 2002 .-- 256 p.

155. Tupcsienko V.A. A közszolgáltatások szférája: elmélet és gyakorlat kérdései // A Gazdálkodás- és Gazdaságtudományi Intézet tudományos jegyzetei. - 1. szám (9). -2004. -VAL VEL. 51-60.

156. Fatkhutdinov P.A. Stratégiai menedzsment: Tankönyv. - M .: Akad. emeletes ágy háztartások Ros kormánya alatt. Föderáció; Delo, 2005 .-- 448 p.

157. Az Orosz Föderáció szövetségi törvénye "Az oktatásról" - IPS "Garant".

158. "A verseny védelméről" szóló szövetségi törvény, 2006. július 26-i 135-F3.-IPS "Garant" sz.

159. „Bizonyos tevékenységtípusok engedélyezéséről” szóló szövetségi törvény, 2001. augusztus 8., 128-FZ. – IPS „Garant”.

160. Fedorov N.V. A stratégiai tervezés szerepe a regionális társadalmi-gazdasági fejlődésben / "A társadalmi-gazdasági politika stratégiai irányai az Orosz Föderáció régióiban: doktoranduszok, végzős hallgatók és pályázók tudományos munkái" - Cheboksary: ​​A csuvas állam kiadója Egyetem, 2003. 34-47.

161. Fleischer K., Bensoussan B. Stratégiai és versenyelemzés: a versenyelemzés módszerei és eszközei az üzleti életben. - M .: BINOM. Tudáslaboratórium, 2005. - 544p.

162. Huxever K., render B., Russell R., Merdick R. Menedzsment és szervezés a szolgáltatási szektorban. - SPb.: "Péter" kiadó, 2002. - 362 p.

163. Hussey D. Stratégia és tervezés.-SPb.: "Peter" kiadó, 2002.-384s.

164. Khoroshilov C.B. A szolgáltató szektorban működő gazdasági egység társadalmi-gazdasági fejlesztésének stratégiai tervezése / Tudományos közlemények egyetemközi gyűjteménye "Az üzleti egységek tevékenységének problémái a modern Oroszországban". 7. szám - SPb .: "Párbeszéd" Kiadó, 2007. -P. 143-147.

165. Hamel G., Prahalad K., Thomas G., O Neil D. Stratégiai rugalmasság. -SPb.: "Péter" kiadó, 2005. - 250 p.

166. Tsukanova O.A. A gazdálkodó szervezet küldetésének meghatározása, mint a stratégiai vállalatirányítás kezdeti szakasza / Egyetemközi. Ült. tudományos munkák "A gazdasági egységek tevékenységének problémái a modern Oroszországban". Probléma 2. - SPb .: "Nestor" Kiadó, 2002. - P. 325 - 327.

167. P.V. Cserepanov. Távközlési szolgáltatások állami szabályozása és stratégiai tervezése / Egyetemközi gyűjtemény

tudományos munkák "A társadalmi-gazdasági rendszerek fejlődésének menedzsmentjének problémái". 23. szám - SPb: SPbGUKiT Kiadó, 2007. - P. 245-250.

168. P.V. Cserepanov. A távközlési szolgáltatások és vállalkozások versenyképességének kezelési folyamatának fejlesztése / Egyetemközi tudományos közlemények gyűjteménye "A gazdasági egységek tevékenységének problémái a modern Oroszországban". 9. szám - SPb .: "Párbeszéd" Kiadó, 2008. - P.298 - 302.

169. Chesnova O.A. Tevékenységek stratégiai irányítása a gazdaság nonprofit szektorában / Egyetemek közötti tudományos cikkek gyűjteménye "A társadalmi-gazdasági rendszerek fejlődésének irányításának problémái". 21. szám .-- SPb .: SPbGUKiT Kiadó, 2006 .-- P. 297-304.

170. Chechulina M.N. Stratégiai menedzsment és átszervezés. - Murmanszk: Murmanszki állam. Műszaki Egyetem, 2007 .-- 160 p.

171. S. I. Shelobaev. Matematikai módszerek és modellek a közgazdaságtanban, a pénzügyekben, az üzleti életben. - M .: INITI, 2000 .-- 367 p.

172. Shifrin M.B. Stratégiai menedzsment: tankönyv. - SPb .: "Peter" kiadó, 2005. - 288 p.

173. Shishkin S.B. A szociális szféra gazdaságtana: tankönyv. -M .: GUVSHE, 2003.-167 p.

174. V. D. Shkardun. A stratégiai tervezés marketing alapjai. Elmélet, módszertan, gyakorlat. - M .: Üzlet: Acad. emeletes ágy háztartások Ros kormánya alatt. Szövetség, 2007 .-- 384 p.

175. Shleifer M.A. Társadalmi-gazdasági rendszerek és folyamatok egyensúlykezelése. Monográfia. - SPb .: SPbGUEF kiadó, 1997 .-- 250 p.

176. Shumilova Z.A. Gazdasági elemzés: Tankönyv. Módszer, halmaz. - Novoszibirszk: SiBAGS, 2001 .-- 348 p.

177. Shupletsov A.F., Chistyakova O.V. Stratégiai és üzleti tervezés: oktatóanyag. - Irkutszk: Izd-vo IGEA, 2001 .-- 104 p.

178. G. V. Shchadrina. Gazdasági tevékenységek átfogó gazdasági elemzése. - M .: RUDN Kiadó, 2001 .-- 138 p.

179. Edersheim Elisabeth Haas Peter Drucker legjobb ötletei. - SPb .: "Peter" kiadó, 2008. - 384 p.

180. Yaluner E.V. A gazdasági entitások társadalmi-gazdasági fejlődésének tervezési típusainak kölcsönhatása a szolgáltatási szektorban // Eurázsiai nemzetközi tudományos-elemző folyóirat "Problems of Modern Economics". 1. szám, 2006. - 317-319.

181. Yaluner E.V. A tervezési funkció értéke a nemzetgazdaság szerkezeti elemeinek tevékenységében / Egyetemközi tudományos közlemények gyűjteménye "A gazdasági egységek tevékenységének problémái a modern Oroszországban". 7. szám - Szentpétervár: Dialógus Kiadó 2007. - P. 155-157.

182. Yaluner E.V. A gazdasági eredmények tervezési típusainak és a szolgáltató szektor fejlesztésének hatékonyságának integrált egysége: Preprint. - SPb .: "Gerda" kiadó, 2005. - 21 p.

183. Yaluner E.V. A stratégiai tervezés jellemzői a szolgáltató szektorban: Preprint. - SPb .: "Nestor" kiadó, 2005. - 18 p.

184. Yaluner E.V. A stratégiai tervezési funkciók szerepe a szolgáltató vállalatok irányítási rendszerében // Az Orosz Természettudományi Akadémia közleménye. 1. szám 2009. - S. 59-61.

185. Yaluner E.V. Rendszerszintű stratégiai irányultság a szolgáltató szektor iparágainak és üzleti egységeinek gazdasági növekedésére / Bulletin of the Chuvash University. 5. szám 2006. - S. 490-501.

186. Yaluner E.V. A szolgáltató szektor fejlesztésének stratégiai tervezése: elméleti és koncepcionális rendelkezések. Monográfia. - SPb .: "Párbeszéd" kiadó, 2006. - 126 p.

187. Yaluner E.V. A stratégiai tervezés koncepcióinak átalakítása a szervezeti és jogi struktúrák fejlesztésére / Egyetemközi tudományos közlemények gyűjteménye "A gazdasági egységek tevékenységének problémái a modern Oroszországban". 5. szám - SPb .: "Párbeszéd" Kiadó 2006. - 124-127.

188. Adizes J. A vállalati életciklusok menedzselése: hogyan juthatunk el és maradhatunk a csúcson. New Jersey, 1999.-450 p.

189. Fred R. David Strategie Management. New Jersey: Prentice Hall, 2001.-360c.

190. Grier L.E. Az evolúció és a Revoluton, ahogy a szervezetek növekednek // Harvard Business Review. Július-augusztus. 1972. (Orosz fordítás: Greiner JI.E. Evolution and revolution in the process of growth of organizations // Bulletin of St. Petersburg University. Ser. Management. 2002. Issue 4.). - S. 256 - 264.

191. Gregory G. Dess, Alex Miller stratégiai menedzsment. New York: McGraw-Hill, Inc., 1993.-456 c.

192 Higgins J.M. Szervezeti politika és stratégia menedzsment: Szöveg és esetek, 2. kiadás. Chicago: The Dryden Press, 1983 .-- 280 pp.

193. Kaplan R., Norton D. The Balanced Screcard – Measures them drive Performance // Harvard Business Review. 1992. évf. 70. 1. sz. - 320 p.

194. Pedler M. The Learning Company: A STrategy for Sustainabe Development Maidenhead, 1991-410 pp.

195. Pearce II J.A., Robinson R.B. ifj. Stratégiamenedzsment, 2. kiadás. Home-wood, III: Richard D. Irwin, 1985.-395 pp.

196. Porter M.E. Versenystratégia: Technikák az iparágak és a versenytársak elemzéséhez. N.Y.: Szabad sajtó, 1980 .-- 452 p.

197. Schein E.H. Szervezeti kultúra és vezetés. San Francisko: Jos-sey - Bass Publishers, 1985 .-- 423 pp.

198. Smith G.D., Arnold D.R., Bizzell B.C. Üzleti stratégia és politika, 2. kiadás. Boston, Ma.: Hoghton Mifflin, 1988.440 pp.

199. Stephen George, Arnold Weimerskirch. Teljes minőségirányítás: A mai legsikeresebb vállalatainál bevált stratégiák és technikák, 2002.- 392c.

200. Thomas L. Wheelen, J. David Hunger Strategic Management (5. kiadás). New York: Addison-Wesley Publishing Company, 1995. 520 pp.

201. USA Oktatási Minisztérium, Nemzeti Oktatási Statisztikai Központ. Statisztikai elemzési jelentés: Távoktatás felsőoktatási intézményekben. 1997. október / Az internethasználat tapasztalatai az oktatásban Elemző felmérés. -UNESCO, 2000. - 30. o.

202. William G. Nickelles és Marian Burk Wood Marketing. New York: Worth Publishers, 1997.-346. o.

203.http://www.4p.ru/

205.http://www.akdi.ru/

206. http://allmedia.ru

207.http://bizguru.ru

208.http://www.businesspress.ru/

209.http://www.gks.ru

210.http://www.investingrussia.ru

211.http://www.kivis-ugsev.ucoz.ru/

212.http://www.kommentator.ru

213. www.kremlin.ru

214.www.kreml.org

215.http://www.mevriz.ru

216. Egyetemi szolgáltató komplexum létrehozására irányuló projekt kidolgozása

[Elektronikus forrás]. - Hozzáférési mód: http://www.cfin.ru/press/practical/2003-08/05.shtml. - Cím a képernyőről. - Oroszul. lang.

217. Orosz Föderáció Szövetségi törvény a felsőoktatási és posztgraduális szakmai képzésről [Elektronikus forrás]. - Hozzáférési mód: http://www.consultant.ru/online/base/?req:=doc;base::=LAW:n::::::84921- Cím a képernyőről. - Oroszul. lang.

218. A FESTU stratégiai fejlesztési terve [Elektronikus forrás]. - Hozzáférési mód: http://www.fentu.ru/content/view/651/158/1/1/. - Cím a képernyőről. - Oroszul. lang.

219. Titova H.JI. Az egyetemek stratégiai fejlesztése az ország gazdasági növekedésének összefüggésében / H.Jl. Titova [Szöveg] // Egyetemvezetés: gyakorlat és elemzés: Inform.-analyt. bul. Sov. rektorok és a felsőoktatási alapítvány. shk. Sverdl. vidék - 2008. - 1. szám (53). - 23. o. - 32. - (Az egyetem stratégiai menedzsmentje). - 2008. évi „Felsőiskola” 4. sz. -Irodalomjegyzék: 31-32.o.

220. Szövetségi célprogram az oktatás fejlesztésére (FTSPRO 2006-2010)

[Elektronikus forrás]. - Hozzáférési mód: http://www.ed.gov.ru/ntp/fp/fcpro2006/. - Cím a képernyőről. - Oroszul. lang.

221. A régió gazdasága [Elektronikus forrás]. - Hozzáférési mód: http://iournal.vlsu.ru/index.php?id=1592. - Cím a képernyőről. - Oroszul. lang.

222. Új ötletek energiája [Elektronikus forrás]. - Hozzáférési mód: http://www.csr-nw.ru/content/news/default.asp?shmode=:2&ids::=2&ida=1322. - Cím a képernyőről. -Oroszul. lang.

223. Nemzetközileg egyedülálló koncepció [Elektronikus forrás]. - Hozzáférési mód: http://www.aaltoyliopisto.info/en/view/innovaatiovliopisto-info/an-inter-ationally-unique-concept. - Cím a képernyőről. - Angolul. lang.

Felhívjuk figyelmét, hogy a fenti tudományos szövegek felülvizsgálatra kerülnek, és az értekezés eredeti szövegeinek (OCR) felismerésével kaphatók. Ezzel kapcsolatban a felismerési algoritmusok tökéletlenségével kapcsolatos hibákat tartalmazhatnak. Az általunk szállított szakdolgozatok és absztraktok PDF-fájljaiban nincsenek ilyen hibák.

E. V. YALUNER

A FEJLESZTÉSI TERVEZÉS FUNKCIÓS IRÁNYULÁSA

A SZOLGÁLTATÁSI SZFÉRA TÁRSADALMI-GAZDASÁGI RENDSZEREI

Egy adott társadalmi-gazdasági rendszer hosszú távú fejlesztésének tartalmi alapjaiban való tervezésének funkcionális irányultságába véleményünk szerint nem csak az általa prognosztikai alapon megalapozott gazdasági és társadalmi eredmények elérésének vágyát kell tartalmaznia egy olyan program megvalósításával. erőforrás alapú gazdasági, pénzügyi, innovációs, marketing, strukturális-szervezeti jellegű intézkedéscsomag, de a külső és belső környezet negatív tényezőinek jelentős hatásait semlegesíti, semlegesíti, a tervezett célt a tervezett ill. azok betartásának mértékében arányos fejlődés, amely a tervezési funkciónak a vállalkozás, az ipar és az egész nemzetgazdaság társadalmi-gazdasági fejlődésének irányítási rendszerének más elemeivel való interakciója keretében lehetséges.

A társadalmi-gazdasági rendszer arányos és tervezett fejlesztése egy indikatív (ajánló, orientált) terv végrehajtása alapján, esetleg a jelenlegi, hosszú távú és stratégiai tervezés kombinációjával összefüggésben, azok szisztematikus kölcsönhatása különböző szinteken a társadalmi-gazdasági rendszerek (vállalkozás, ipar, komplexum, nemzetgazdaság) fejlesztésének irányítása. Ugyanakkor az instabil külső környezet tényezőinek jelentős befolyása mellett, határozatlan időre történő tervezést koordináló szerepkörrel kell ellátni az átfogó intézkedések és cselekvések összehangolt végrehajtásához egy adott társadalmi-gazdasági rendszeren belül annak érdekében, a legmagasabb hatékonyság és hatékonyság a termékek és szolgáltatások előállításában.

Ugyanakkor a társadalmi-gazdasági rendszer fejlődésének azon arányosságának elérése, amely a külső környezet jelentős változásai között lehetséges, nemcsak a termékek mennyiségének megfelelő növekedési ütemének biztosításában fejezhető ki, szolgáltatások nyújtása, költségek csökkentése, lehetővé téve a professzionális piaci szereplők, a piacon elfoglalt (elsőbbségi, vezető) helyükhöz szükséges versenyképességi szint fenntartását, de a nemzetgazdaság, az ipar valamennyi szerkezeti eleme kölcsönösen összehangolt tevékenységének megszervezésében is, a vállalkozás részlegei. Ugyanakkor a meglévő kapcsolatok kölcsönös következetességét, ésszerűsítését mind az irányító testületeknek, mind a piacnak szabályoznia kell.

A funkcionális irányultságú tervezésnek olyan fejlesztési arányossági problémák megoldására kell irányulnia, mint pl

az alárendeltség megfelelő szintjének és jellegének meghatározása és szabályozása, a beruházások prioritása, bizonyos típusú termékek előállítása, szolgáltatások nyújtása, a munkavégzés, az egyes szerkezeti elemek fejlesztésének előnyben részesítése és előnyben részesítése, a társadalmi-gazdasági rendszerek erőforrás-potenciálja.

A gazdálkodó szervezetek, a nemzetgazdaság termelési és szociális szférájának strukturális összetevőinek innovatív és beruházási fejlesztésének szükségessége, versenyképességük szintjének, az erőforrás-felhasználás hatékonyságának, a szolgáltatások minőségének meghatározása, a szerkezeti elemek közötti termelési kapcsolatok bonyolítása és fejlesztése, a nemzetgazdasági vállalkozások, a fejlett piacra való átállásban jelentős mértékben függ: a tervezési és számítási indokok hatékonyságától és jelentőségétől a legnagyobb gazdasági és társadalmi eredmények elérése érdekében, a munkaerő-felhasználásra fordított minimális költségektől, pénzügyi, információs források, állóeszközök, forgótőke anyagi elemei; a termelési folyamatok tervezési fokának növelése, szolgáltatásnyújtás, a fejlesztés célorientáltságának megfelelő munkavégzés közép- és hosszú távon.

A tervezés szerepének növekedése a nemzetgazdaság szerkezeti elemeinek, a vállalkozásoknak a tevékenységében nagymértékben függ attól, hogy mennyire tartják be a vezetők indikativitását és felelősségét a jelenlegi és hosszú távú tervek végrehajtása során (közép- , hosszú távú) a tervezett és számított gazdasági és társadalmi eredmények elérésének időtartama, a hatékonyság és az erőforrás-felhasználás szintje, a munkaerő-ösztönző mechanizmusok ésszerűsítésének mértéke, a termelés megszervezése, a szolgáltatásnyújtás folyamata.

Ezzel együtt a tervezési funkció meghatározó szerepe a strukturális komponensek, szolgáltató vállalkozások irányítási rendszerében, hogy a tervek elkészítését és végrehajtását úgy tervezték, hogy biztosítsák a gazdálkodó szervezetek, a szolgáltatási szektor strukturális elemeinek arányos, kiegyensúlyozott fejlődését, valamint mint a feltörekvő piaci kereslet-kínálat egyensúlyi állapota a szociális szféra különböző ágazati összetevőinek szolgáltatásai, munkái, termékei iránt. Ugyanakkor a szolgáltató szektor szerkezeti elemeinek, gazdálkodó egységeinek megfelelő szisztematikus fejlesztésének biztosítása véleményünk szerint nagymértékben függ a tervezési módszerek sokszínűségétől, ésszerű kombinációjától, valamint a munkaerő- és anyagi-technikai erőforrások felhasználásától, a a gazdasági és társadalmi eredmények meghatározott értékeinek tervezése, számítási indoklása, a vállalkozások hatékonysági tevékenysége, a szolgáltató szektor ágazati összetevői.

A szolgáltatási szektorban működő gazdasági egységek hosszú távú tervezésének funkcionális orientációjának betartása az instabil külső környezet tényezőinek jelentős negatív hatásának körülményei között nem csak az összes típusú erőforrás felhasználásának megállapított mennyisége alapján lehetséges. , a szükséges

biztosítsa a fogyasztóknak nyújtott szolgáltatást, a termékek gyártását, de meghatározza, betartva az egy egyedi vagy komplex szolgáltatás, a legyártott termék egységnyi termékének nyújtásához köthető erőforrás-felhasználás minimális nagyságát (normáit), amely fontos tényező. minden típusú erőforrás felhasználásának hatékonyságának növelésében. Ellenkező esetben a kialakított indikatív terv a vállalkozások jelenlegi működésének és hosszú távú fejlődésének arányosságának, rendezettségének és egyensúlyának elveinek tiszteletben tartásával szemben támasztott követelményeket, a szolgáltatási szektor strukturális elemeit megfosztja funkcionális orientációjától, célorientációjától a megállapított célok elérése érdekében. (szükséges) gazdasági és társadalmi eredmények egy átmeneti (átmeneti) gazdaságban, negatív környezeti tényezők hatása. Ugyanakkor a tervezett és kiszámított eredmények elérésének ára, az elhasznált erőforrások mennyisége kiugróan magas lehet.

A szolgáltató szektor szerkezeti elemeinek és vállalkozásainak irányítási rendszerében a tervezés funkcionális orientációja a fejlődés egyensúlyának, rendezettségének és arányosságának fenntartására a jövőben kellően biztosítható az ilyen munkaerő-, anyagi, műszaki, ill. egyéb erőforrások, amelyekben számos időszak (év) dinamikája, a gazdasági eredmények és a költségek arányának növekedése érhető el, hozzájárulva nemcsak az áruk előállításának fokozásához, az általános hatékonyság növeléséhez, a szolgáltatások terén, de a szolgáltatási szektor szervezeti és jogi struktúráinak versenyképességének emelkedéséhez is. A szolgáltató szektorban viszont véleményünk szerint a magas tervezett és számított teljesítmény elérése akkor lehetséges, ha betartjuk a normatív munkaerõ- és anyagi-technikai erõforrás-felhasználást, ami pozitív hatással van mind a gazdasági eredmények növelésére, mind a termelés csökkentésére. a költségek növekedési üteme.

A szolgáltató szektor szerkezeti elemeinek és vállalkozásainak tervezett és kalkulált funkcionális orientációja tehát a szükséges erőforrás-ellátottság alapján olyan gazdasági eredményt biztosítson (a nyújtott szolgáltatások értéke, terméktermelés, haszon), növekedési dinamikája meghaladja az összes erőforrás-felhasználási költség növekedési ütemét. E tekintetben számos közgazdász álláspontja, akik úgy vélik, hogy a szolgáltatásnyújtás folyamatának arányossága, rendezettsége és kiegyensúlyozottsága, az árutermelés a társadalmi szférában, valamint a tevékenységek hatékonysága elsősorban a kiterjedt növekedés alapján lehetséges a forgóeszközök és a forgóeszközök volumene, valamint azok jobb felhasználása nem kellően indokolt.

Számunkra azonban úgy tűnik, hogy az állóeszközök átlagos éves volumenének, a forgóeszköz anyagi elemeinek és felhasználásának hatékonyságának növelésével kapcsolatos probléma felvetésének legitimitása nem zárja ki, de nagy valószínűséggel megköveteli a szolgáltatásnyújtás folyamatának fokozását , árutermelés a szociális szférában, annak szerkezeti elemei, vállalkozásoknál.

Ugyanakkor meg kell jegyezni, hogy a tervezés funkcionális irányultsága a társadalmi-gazdasági rendszerek irányítási rendszerében figyelembe vehető egy bizonyos fejlődési szakaszban (például az állóeszközök megújításának, korszerűsítésének és rekonstrukciójának szakaszában) ) az erőforrás-potenciálok volumenének jelentős növekedése. De a termelés hatékonyságának növekedésével a befektetett és forgóeszközök növekedési üteme elérheti azt az optimális mennyiséget, amely mellett a jelenlegi tevékenységek költsége, valamint a szolgáltató szektor strukturális elemeinek és gazdasági egységeinek hosszú távú fejlődése növekedési ütemben megtörténik. és az abszolút értékek idővel meghaladják a költségvolumen növekedési ütemét.

Ugyanakkor a tervezés funkcionális orientációja során figyelembe kell venni azt a tényt, hogy a rendelkezésre álló erőforrások valamennyi típusának felhasználása általánossá váló hatékonyságának növekedése a jövőben még nem bizonyítja az eredmények és a költségek racionális aránya a környezeti tényezők negatív hatásának jelenlegi körülményei között, mivel ezeknek az arányoknak az optimálissága nagyon feltétele az összes rendelkezésre álló erőforrás felhasználására vonatkozó megállapított normáknak és szabványoknak való megfelelés alapján. a szolgáltatási szektorban működő gazdálkodó egységek szervezeti, gazdasági, innovációs, műszaki képességeinek való megfelelés a munkaerő- és az anyagi-technikai erőforrások megtakarítására a szolgáltatások, legyártott termékek költségvolumenének tervezett növekedési ütemével.

A tervezés normatív funkcionális orientációja az irányítási rendszerben a strukturális összetevők, a társadalmi szféra vállalkozásainak hosszú távú fejlesztésére, elképzeléseinknek megfelelően, bizonyos mértékig tükrözi a tervezett költségvolumen megfelelőségi egyensúlyi szintjét. a szolgáltatások és a legyártott termékek biztosítása a gazdálkodás alanya által kialakított rendelkezésre álló erőforráspotenciálhoz.

Ezen túlmenően a mérleg, a gazdasági eredmények szabályozási megfelelősége és az erőforrás-támogatás hosszú távon a szolgáltatásnyújtás meglévő igénye, a szolgáltatás-, árupiaci kibocsátás, a kereslet és kínálat egyensúlyba hozásának igénye alapján kerül meghatározásra. . Ugyanakkor a tervezés funkcionális orientációja érdekében a legnagyobb gazdasági eredmény és normatív alapon a legalacsonyabb költségek elérése érdekében a következő időszakban fontos tervezési és számítási indoklási alap a nyújtott szolgáltatások tényleges értéke, a a szociális szférában a javak előállítása, amelynek tervezett növelése, mint ténylegesen elérhető érték a jövő időszakban lehetséges az erőforrás-felhasználás normáinak és normáinak való megfelelés alapján, technikai, innovációs és szervezeti-gazdasági szinten megkülönböztetve. Az erőforrás-potenciálok változása általában véve az üzleti egységek és a szolgáltatási szektor strukturális összetevői megváltoznak.

A tervezés arányos, kiegyensúlyozott és tervszerű funkcionális orientációját – amint azt látjuk – alá kell rendelni az olyan gazdasági eredmények elérésére irányuló orientációnak, amelyek normatív szabályozása megfelelne a gazdálkodó szervezetek, a szolgáltató szektor strukturális összetevőinek kívánalmának, az erőforrások hatékony felhasználásához.

A jelenlegi tevékenységek tervezése és a vállalkozások hosszú távú fejlesztése funkcionális irányultságának logikus és verbális bemutatása, a szolgáltató szektor strukturális összetevői lehetőséget ad a szociális szféra többszintű irányító testületei számára, hogy növeljék a szociális szféra objektivitásának fokát és jelentőségét. tervezési és számítási indoklások az erőforrás-felhasználás hatékonyságának előrejelezhető szintjének elérésére, gazdasági eredményekre.

A tervezés funkcionális orientációja a megállapított gazdasági, társadalmi és egyéb eredmények elérése felé véleményünk szerint ezek objektivitásának növelésével is biztosítható. A kilátásba helyezett időszak gazdasági eredményének, a szolgáltató szektorban felhasznált erőforrások hatékonyságának tervezési és számítási indoklásának fő eszköztára a társadalmi-gazdasági előrejelzés, amely összhangban van a gazdálkodó szervezet fejlődésének meglévő trendjeivel, illetve a strukturális struktúrával. a szolgáltatási szektor egészének összetevői a visszamenőleges (múlt) időszakból a jövőbe kerülnek át.

A gazdasági és matematikai módszerekkel kapott előrejelzési becsléseket, a tényleges értékeknek az előrejelzéshez (tervezéshez) való megfelelőségét általában a létrehozott előrejelzési modell (egyenlet) jelentőségének statisztikai paraméterei erősítik meg, amelynek gyakorlati felhasználása egy gazdálkodó szervezet vagy a szolgáltató szektor strukturális elemének jövőbeni fejlesztésére kialakított tervben abból áll, hogy a gazdasági eredmények vagy a teljesítmény-hatékonyság előrejelzett értékeit a megállapodást követően biztosítják. erőforrás biztosítása hosszú távra a tervek szerint, vagy az előrejelzési becslések módosítása után döntsön, hogy azokat a gazdasági eredmények, az erőforrás-felhasználás hatékonyságának eléréséhez vezető iránymutatásként elfogadják, amelyek számértékei a tartományba esnek. gazdaságilag elfogadható értékeket.

Ezzel kapcsolatban meg kell jegyezni, hogy a gazdálkodó szervezetek, a szolgáltató szektor strukturális összetevőinek hosszú távú fejlődésének gazdasági és egyéb eredményeire vonatkozó előrejelzési becslések pontosságukban és objektivitásukban megfelelnek a visszamenőleges változások uralkodó tendenciáinak, valójában meglévő vagy összehasonlítható árak, az a kiválasztott időintervallum, amelyen belül az előrejelzést végrehajtották. A gazdasági eredmények előrejelzésének becsléseinek pontossága és a vállalati erőforrások minden típusának felhasználásának hatékonysága, a társadalmi szféra szerkezeti eleme a dinamikus sorozat tagjainak számának és az időbeli előrejelzések arányától is függ.

Véleményünk szerint a szolgáltató szektor társadalmi-gazdasági rendszereinek fejlesztése tervezésének funkcionális orientációjának meg kell felelnie a gazdasági eredményekre és az erőforrás-felhasználás középtávú (2-3 éves) hatékonyságára vonatkozó előrejelzési becslések pontosságának, hiszen Az előrejelzési hibák hosszú távon (5-6 év) jelentősen megnövekednek az idősor tagjainak statisztikai arányossága és az előrejelzési becslések hiányában. Abban az esetben, ha a dinamikus sorozat tagjainak összetétele megegyezik az előrejelzési becslések számával 2: 1 arányban, és az előrejelzési egyenlet magas statisztikai szignifikanciával rendelkezik, akkor egy ilyen előrejelzés alapul szolgálhat az objektivitás növeléséhez tervezési és számítási indoklások a szükséges gazdasági eredmények eléréséhez, a szféraszolgáltatások szerkezeti elemeinek fejlesztési hatékonysági szintjei az ígéretes időszakban.

Ugyanakkor szem előtt kell tartani, hogy a tervezés funkcionális orientációjának objektivitása a kitűzött cél elérése érdekében, a gazdasági eredmények és az erőforrás-potenciálok felhasználásának hatékonysági szintjei különböző tényezők együttesétől függenek, amelyek közvetlenül vagy közvetve hatással vannak. a gazdálkodó egységek gazdasági és társadalmi fejlődésére vonatkozó tervezett becslések pontossága, a szolgáltatási szektor szerkezeti elemei. Ilyen tényezők például a fentiekkel együtt a változások: a külső és belső környezet, amely a szolgáltatások piacának jelentős ingadozásaihoz kapcsolódik; jogi szabályozás; a szakmai szereplők versenyképességi szintjei a szolgáltatások piacán, a vállalkozások árui a szociális szférában; értékesítési csatornák szolgáltatások, termékek, logisztika számára; a termékek diverzifikációjának foka, a beruházási projekt finanszírozása céljából felvett kölcsönök összege, részvények, kötvények kibocsátása.

Ezért a jelenlegi (egy év) vagy hosszú távú (2–5 éves) tervekben megállapított számított gazdasági mutatók megfelelősége a strukturális komponens, a szolgáltató vállalkozások előrejelzett becsléseken alapuló társadalmi-gazdasági fejlődésére vonatkozóan nem teljes mértékben anélkül figyelték meg, hogy figyelembe vették és ésszerűsítették a jelenlegi, leendő és stratégiai tervek kölcsönhatását, funkcionális orientációjukban, nemcsak a tényezők lehetséges és egyben jelentős befolyásának figyelembevételére összpontosítottak, hanem azok kiegyenlítésére, semlegesítésére és lokalizáció a külső és belső környezet állapotának jelentős változása esetén.

A tervezés funkcionális orientációja és szerepe az ágazati összetevők és a szolgáltató szektor vállalkozásainak irányítási rendszerében jelentős mértékben függ a társadalmi-gazdasági rendszerek olyan irányítási funkcióival való interakciótól, mint a szervezés, szabályozás, ellenőrzés és számvitel. A nemzetgazdasági szolgáltató szektor szerkezeti elemeinek irányítási rendszerében egyedi gazdasági, társadalmi és egyéb eredmények elérését célzó funkciók mindegyike, ugyanakkor más irányítási funkciókkal kölcsönhatásban arra irányul, hogy rendszerszintű egység a fő cél elérésében - az öko-

a gazdasági növekedés és a termelés hatékonyságának növelése, a szolgáltatásnyújtás a jelenlegi tevékenységekben, valamint a szolgáltatási szektor szerkezeti elemeinek várható fejlődése.

Így például a szolgáltatásnyújtás folyamatának, a termékek előállításának folyamatának funkcionális orientációja a szolgáltató szektor vállalkozásában összefügg a személyzet befektetett és forgó eszközökkel - az anyagi és műszaki összetevőivel - való interakció racionalizálásával. gazdálkodó szervezet tevékenysége. Ugyanakkor a szolgáltatási szektor szervezeti és jogi felépítése valamennyi típusú erőforráspotenciáljának kölcsönhatása a termékgyártás megszervezése funkció keretében hozott intézkedések alapján a szolgáltatásnyújtásnak biztosítania kell a a tervezett és számított gazdasági és egyéb mutatók elérése a következő időszakban.

Ugyanakkor megjegyzendő, hogy a tervezési funkció részeként megvalósított gazdasági, társadalmi, marketing és innovációs intézkedések komplexuma csak más irányítási funkciókkal kölcsönhatásban határozza meg a gazdasági eredmények elérésének valóságát.

Ebben a tekintetben célszerű elkülöníteni a szolgáltató szektor vállalatirányítási rendszerének céljait és közvetlenül magának a gazdálkodó egységnek a céljait, amely társadalmi-gazdasági rendszer. A társadalmi-gazdasági rendszer fő célorientációja véleményünk szerint olyan kritérium-definícióval fejezhető ki, mint a gazdasági eredmények maximalizálása és a mindenféle erőforrás felhasználásának költségének minimalizálása a fogyasztók egyedi vagy komplex szolgáltatásainak és gyártási folyamatának során. Termékek. Ugyanakkor a fő gazdasági eredmények, mint egy adott rendszer kimeneti jellemzői kifejezhetők értékben vagy természetben.

Egy racionalizált irányítási rendszerben a jelenlegi tevékenységekre és a vállalkozások és a szolgáltató szektor strukturális elemeinek várható fejlődésére a kimeneti paraméterek az irányíthatóság növekedése, a gazdasági eredmények a rendszer elemeinek kölcsönhatásának racionalizálása miatt. Ezen irányítási rendszer működésének célja a társadalmi-gazdasági rendszer ellenőrizhetőségének, a célorientáltságnak való megfelelésének növelése, hogy elérje azokat a gazdasági eredményeket, amelyek megfelelnek e rendszer kritériumorientáltságának (pl. a fogyasztók számára nyújtott szolgáltatások optimális értéke, a normatív erőforrás-felhasználásnak megfelelő termékek értékesítése).

A tervezési funkció szerepe azonban a szolgáltató szektor szervezeti és jogi struktúrájának irányítási rendszerében véleményünk szerint az, hogy a társadalmi-gazdasági fejlődés egyensúlyát, arányosságát és rendezettségét egy komplex innovatív, műszaki, gazdasági, szociális, marketing, pénzügyi és egyéb intézkedések. amelyek célja a gazdasági növekedés és az erőforrás-felhasználás hatékonyságának olyan mértékű elérése, amely megőrzi ill.

a gazdálkodó szervezet által a piac egy szegmensében elfoglalt (tömeges szakmai szereplőknél szokásos vagy kiemelt, vezető) helyet bővíteni, versenyképességi szintjét, termékeit, nyújtott szolgáltatásait növelni.

Ezért a szolgáltató szektor strukturális összetevőinek funkcionális orientációja és a tervezés szerepe a fejlesztésirányítási rendszerben véleményünk szerint azonosítható azon gazdasági eredmények társadalmi-gazdasági rendszer általi elérésével, amelyek egy-egy bázison alapulnak. erőforrás-biztosított, kiegyensúlyozott és előrejelző alapot a jelenlegi és hosszú távú tervekben.

A tervezés funkcionális orientációjának megvalósítását, céltudatosságát és növekvő jelentőségét a külső és belső környezeti tényezőknek a szolgáltatási szektor szerkezeti összetevőire gyakorolt ​​negatív hatásának körülményei között a szolgáltatás egyes ágazati összetevőinek tisztázásával, osztályozásával kell elősegíteni. ágazatot a szolgáltatásnyújtás jellege által integrált megfelelő csoportokba.

A közgazdasági szakirodalomban nincs egység a szociális szféra, szolgáltató szektor, szolgáltatási szektor fogalmak meghatározásával. Véleményünk szerint ezek szinonim fogalmak, néhány statisztikai és szemantikai különbség ellenére. Például az Orosz Föderáció Statisztikai Állami Bizottsága (Goskomstat) felosztja a nemzetgazdaság fejlődésére vonatkozó statisztikai adatokat, és hivatkozik a termelési és a szociális szférára, kiemelve bennük az iparágaknak nevezett különféle szerkezeti összetevőket és komplexumokat. Ugyanakkor a Goskomstat a szociális szféra fő szerkezeti összetevőire (ágakra) utal: szállítás (áru- és személyszállítás); kapcsolat; nagykereskedelem, kiskereskedelemés vendéglátás; Információs és számítástechnikai szolgáltatások; lakás- és kommunális szolgáltatások, nem termelési jellegű fogyasztói szolgáltatások; egészségügyi ellátás; testnevelés és társadalombiztosítás; oktatás; kultúra és művészet; Tudomány és tudományos szolgáltatások; pénzügy, hitel, biztosítás, nyugdíjellátás; ellenőrzés.

Az Állami Statisztikai Bizottság szociális szférájának ágainak listája azonban nem tartalmaz olyan szerkezeti elemeket, mint a turisztikai és kirándulási, szanatóriumi és szállodakomplexumok. Ezért véleményünk szerint a szociális szféra és a szolgáltató szektor fogalmainak azonosítása a tervezés funkcionális orientációjának szintjének növelése érdekében a szolgáltató szektor strukturális komponenseinek (iparágaknak) irányítási rendszerének részeként, elhozva azokat. szinonim alapon együttesen szükséges tisztázni egyes szerkezeti komponensek ágazati hovatartozását, többen részletezik az általánosító iparági csoportokat, és egyetlen komplexumot, iparágat kell megadni.

Általában a szolgáltatási szektor (szociális szféra) olyan ágazati (komplex) összetevőket foglal magában, mint: személyszállítás; távközlési komplexum; kereskedelmi és beszerzési komplexum; vendéglátás;

szállodák, szanatóriumok és üdülőhelyek, turisztikai és kirándulási komplexumok; sport- és rekreációs komplexum; tudományos és innovatív komplexum; pénzügyi és hitelkomplexum; lakó- és kommunális komplexum; nem termelési fogyasztói szolgáltatások; kulturális és szabadidős komplexum; Információs és számítástechnikai szolgáltatások; egészségügyi ellátás; oktatás.

A szolgáltató szektor egyes strukturális komponenseit pedig a megfelelő alágazatok szerint kell részletezni, hogy mindegyiket a szolgáltató szektor osztályozási ágazati csoportjaihoz rendeljük. Például a szolgáltatási szektor (társadalmi szféra) strukturális összetevője magában foglalja az olyan alszektorcsoportokat, mint az oktatás: óvodai, általános, általános általános, középfokú (teljes) általános; elsődleges, másodlagos speciális, felsőfokú szakmai; posztgraduális szakember; további.

A szolgáltató szektor (szociális szféra) kulturális és szabadidős komplexumának tartalmaznia kell a mozi, színház, könyvtár, cirkusz, állatkert, zene, szórakoztató és múzeumi szolgáltatások minden típusát. Az alágazat összetételének tisztázása szükséges a pénzügyi és hitelkomplexumban is, amely a piaci infrastruktúra objektumainak és komplexumainak egyik fő összetevője, beleértve a banki, biztosítási, bizalmi szolgáltatásokat, nyugdíjakat, az áru által nyújtott szolgáltatásokat, részvény- és valutatőzsdék.

Ami a „szolgáltató szektor” fogalmát illeti, a szerző egyetért azon közgazdászok véleményével, akik ezeket a szolgáltatásokat a lakossági fogyasztói szolgáltatások alágazati típusai közé sorolják. Ugyanakkor a nem termelő jellegű lakhatási és kommunális szolgáltatások szolgáltatásként való elosztása jelzi ennek az iparágnak az integrált orientációját, amely magában foglalja a polgárok számára nyújtott háztartási szolgáltatások széles körét, pl. gazdasági egységek, mint fodrászat, posta, fürdő, vízmedence, szolárium, cipőjavító műhely, ruházat, elektronika, háztartási készülékek.

A szolgáltatási szektornak ezt a komplex típusát nevezhetjük szolgáltató szektornak (karbantartás), de tartalmát és a nyújtott szolgáltatások komplex fókuszát tekintve nem azonosítható a szolgáltatási szektorral, hiszen integrált szerkezeti összetevője.

Ugyanakkor, annak ellenére, hogy a szociális szféra és a szolgáltatási szféra fogalmainak javasolt azonosítása és alkalmazásának szinonimája van, annak érdekében, hogy tisztázzuk a tervezés funkcionális irányultságát a szerkezeti elemek (iparágak) és a szolgáltató vállalkozások irányítási rendszerében, az ágazati dimenziónak és a szociális szféra társadalmi céljának - számunkra úgy tűnik - a szolgáltatási szektor tartalmának némileg szélesebb körű mérlegelését kell jelentenie.

A nemzetgazdaság szociális szférájának tágabb értelmezése a szolgáltatási szektorhoz képest annak köszönhető, hogy a szociális szférában nemcsak

minden típusú szolgáltatást nyújtanak az egyének számára a nemzetgazdasági keretek között, de olyan munkát is végeznek, termékeket állítanak elő, amelyek a közrend, a társadalombiztosítás, az állampolgárok gazdasági érdekeinek védelme szempontjából elengedhetetlenek külföldön és külföldön. saját országukat. A szociális szféra ezen munkáinak, szolgáltatásainak, terméktípusainak egy része a szolgáltatási szektor ágazati és alágazati összetevői közé sorolható (például szövetségi, regionális és önkormányzati jellegű menedzsment szolgáltatások).

Ugyanakkor a társadalom létfenntartására jellemző egyéb, nem ágazati fókuszú munkatípusok, szolgáltatások és termékek (környezetvédelem, társadalombiztosítási tevékenység, gazdasági, szociális és egyéb biztonsági intézkedéscsomag végrehajtása) véleményünk szerint a szociális szférának tudható be. ... De mivel az ilyen típusú szolgáltatásokat és munkákat nem tekintjük egy-egy iparági hovatartozás szerint csoportosítottnak, lehetséges a statisztikailag rögzített, a szociális szféra és a szolgáltatási szektor arányában azonos mennyiségû szolgáltatásnyújtás szinonimizálása.

Irodalom

1. Indikatív tervezés: a fejlesztés elmélete és módjai / Petrov AN, Demidova LG, Klimov SM. és mások. SPb.: Tudás, 2000.

2. Mozgolina L.V. A szolgáltató szektor forráspotenciálja: Preprint. SPb .: "Nestor" kiadó, 2004.

3. Oroszország lakosságának társadalmi helyzete és életszínvonala. 2003. Stat. Ült. / Orosz Goskomstat. M., 2003.

YALUNER ELENA VASILIEVNA - jelölt gazdasági tudományok, a Szentpétervári Szolgáltatási és Gazdaságtudományi Akadémia docense.