Konfliktushelyzetek szociális munka a szociális munkások, menedzserek, a szociális munka szektor ügyfelei hibájából keletkezhet.

Konfliktushelyzetek a szociális munkában a szociális munkások hibájából leggyakrabban a szívtelenség megnyilvánulása, a személyzet formalizmusa, a látogatókkal szembeni durva bánásmód, a látogatók elleni tisztességtelen vádak miatt merülnek fel az államból való profitszerzés céljából és egyéb okokból.

Konfliktushelyzetek a szociális munka vezetőinek hibájából a szociális munka során történő segítségnyújtás helytelen megszervezése, így különösen az e területen a segítségnyújtásra elkülönített költségvetési források elsikkasztása, a hatalmas sorok mesterséges kialakítása, a segélyezés bürokratikus megszervezése következtében keletkeznek, aminek következtében az ügyfelek kénytelenek többször forduljon különböző hatóságokhoz egy probléma megoldása érdekében. Konfliktushelyzeteket idéznek elő például a kiadás megszervezésének költségei, vagy a lakások, lakhatási és kommunális szolgáltatások ellátásához és támogatásához való jogosultság megerősítése. A számítógépes információs szoftver tökéletlensége miatt a látogatók 3-4 alkalommal kénytelenek eljönni egy szociális intézménybe, hogy megoldják problémájukat. Konfliktushelyzeteket okoznak például egy-egy közlekedési kártya és egyéb szociális kártyák előállítási költségei: a konduktor nem olvassa be a terminált, a lakásügyi osztály pénztárában nincs utánpótlás. Ilyenkor pedig a látogatók többször is kénytelenek jönni, várni, és ami a legfontosabb, magas és indokolatlan szállítási költségeket kell viselniük, amíg a helyzet racionalizálódik. Ebben a tekintetben a szociális munkás a látogató irritációjának tárgyaként viselkedik.

Ugyanakkor konfliktushelyzetek keletkeznek és a látogatók hibájából testi-lelki egészségi állapotuk nem megfelelő állapota miatt, nem megfelelő magatartás szociális munkással való interakció keretében.

Példaként hozzuk fel az ilyen jellegű konfliktushelyzetek leggyakoribb típusait.

Magányos idősek és betegek otthoni szociális segélyezése (80 éves kortól):

- bizalmatlanság a szociális munkással szemben;

) - panaszok a szociális munkás lassúságával kapcsolatban;

Panaszok arról hosszútávú ingyenes drogok kezelése;

A szociális munkás alaptalan vádjai dolgok és pénzlopással: valójában egy személy vagyonának felhasználásával pénzt, vagyontárgyakat lefoglalhatnak a szomszédok, rokonok;

Panaszok a késéssel kapcsolatban szociális munkások. Munkanélküli:

- durva, megsértődik egy szociális munkásra, amikor a munkanélküli segély jelentkezése helyett munkát próbál kínálni;

A szociális munkást azzal vádolják, hogy lélektelen, nem számol a szenvedésével, a termelő munkára való képtelenséggel;

Konfliktushelyzetek, amikor a kérelmezőtől megtagadják a munkanélküli segélyt vagy a szociális ellátást olyan esetekben, amikor a törvény szerint nem jogosult azokra.

Szegények, nyugdíjasok, munkaügyi veteránok- az ellátási és szociális ellátási osztályok látogatói:

A szociális munkás a látogatók irritációjának és haragjának tárgya a szociális munka területén tapasztalható bürokratikus bürokrácia miatt;

Konfliktushelyzetek adódnak a hatalmas emberi áramlások kapcsán bizonyos típusok tervezésénél szociális támogatás amikor a látogatók szinte reggel 6-kor kénytelenek sorban állni az intézményben. A szociális munkások fizikailag képtelenek megbirkózni a nagy munkaterheléssel. A látogatók természetes ingerültséget és haragot mutatnak.

Kérdések az önkontrollhoz

1. E. Giddens angol szociológus konfliktusdefiníciójának elemzése a modern eszmék szemszögéből.

2. Mi a közös és mi a különbség a konfliktus és a sportverseny lényeges jellemzői között?

3. Ismertesse a konfliktus "alanyának" fogalmát!

4. Bővítse ki a konfliktus "tárgya" fogalmának lényegét.

5. Milyen alapvető különbségek vannak a konfliktus alanya és tárgya között?

6. Fogalmazza meg a konfliktushelyzet meghatározását!

7. Mi a konfliktushelyzet elemi felépítése?

8. Milyen képe van egy konfliktushelyzetnek?

9. Melyek a konfliktushelyzetről alkotott kép torzulásának főbb típusai?

ULULULULULULULULUULUL 1 6 IV! 4 éves vagyok ulululululululululul

1. számú probléma

A ház bérlői felvették a kapcsolatot Kazany egyik kerületének szociális védelmi osztályával, és kérték, hogy intézkedjenek szomszédaikkal szemben. A három gyermekes házastársak (kettő kiskorúak) alkoholt fogyasztanak és munkanélküliek. A pénzt, amit a legidősebb 18 éves lány keres, a szülei viszik el. Ráadásul apja testileg és lelkileg is bántalmazza.

1. Azonosítsa a fő problémát és a kapcsolódó társadalmi problémákat.

2. A jogszabályi keret ebben az esetben a szociális munkás szakember használja.

3. Milyen intézményeket kell bevonni a probléma megoldásába?

4. Javasoljon egy lehetőséget, hogy szociális munkással segítse a családot.

1. válasz

1. A fő probléma a gyerekek továbbélése a családban. A szülők nem teljesítik a neveléssel, oktatással, a gyermekek jogainak és érdekeinek védelmével kapcsolatos kötelezettségeiket (Az Orosz Föderáció családi kódexe, 63-64. cikk).

2. A büntetőeljárási törvénykönyv Orosz Föderáció; az Orosz Föderáció családi kódexe;A pszichiátriai ellátásról és az állampolgárok jogainak biztosítékairól annak ellátásában: ЗRF 2001.01.01-i törvény. 000-1 sz. (módosításokkal, kiegészítésekkel).

3. Intézmények:

· A lakosság szociális védelmének területi szerve (osztálya);

· Gyám- és gyámhatóság (a szülői jogok megfosztásának kérdése),

ROVD,

· Igazságügyi hatóságok,

· Kábítószer-kezelő létesítmények (ha a szülők szeretnének kezelni),

· Krízisközpont (pszichológiai segítségnyújtás a legidősebb lánynak, gyermeknevelési ismeretek megtanítása).

Az Orosz Föderáció Családi Törvénykönyve (54. cikk) értelmében a gyermeknek "joga van családban élni és felnevelni, amennyire csak lehetséges". Valószínűleg a gyerekek számára a bentlakásos iskolába helyezés és az egymástól való hosszú elszakadás nagyobb pszichés trauma lesz, mint a további élet a ház falai között.

4. Talán a legjobb lehetőség szociális segítségnyújtás - szülők kezelésének megszervezése; egyszeri találkozók velük gyerekek; a gyámság bejegyzése egy idősebb nővér számára; pszichológiai és pedagógiai támogatás nyújtása számára a testvérek nevelésében. Talán más rokonok is beleegyeznek, hogy gyámok legyenek.

2. számú probléma

Egy 27 éves lány nem tud egyedül járni - csak tolószékben vagy valaki más segítségével. A lány fizikailag egészségesen született, de 10 éves korától kezdték meg az izomsorvadás tünetei - fáradtság, gyengeség. Az iskola utolsó két évében otthon tanult. Remélte, hogy felépül, de információ a diagnózisról és az élethosszig tartó fogyatékosságrólén a csoport súlyos lelki traumává vált.

1. Határozza meg a fő problémát.

2. A szociális munkás szakember által ebben az esetben alkalmazott jogi keretek

3. Milyen közösségi profilú intézmények segíthetnek egy lánynak?

4. Milyen segítségnyújtási intézkedések alkalmazhatók ebben az esetben?

2. válasz

1. A fő probléma a testi és lelki egészség.

2. O szociális védelem fogyatékkal élők az Orosz Föderációban: 2001.01.01-i szövetségi törvény. (módosításokkal, kiegészítésekkel); Az ENSZ Közgyűlése által 2001.01.01-én elfogadott általános szabályok a fogyatékos személyek esélyegyenlőségének biztosítására.

3. Intézmények: szociális és pszichológiai szolgálat, lakossági szociális védelem területi szerve (osztálya), rehabilitációs központ.

4. Segítségnyújtási intézkedések:

Megfelelő tevékenységtípusok szervezése (órán kívüli tanulmányok, hobbi stb.) - alkalmazkodás;

Pszichológiai és pedagógiai segítségnyújtás;

Anyagi segítségnyújtás.

3. számú probléma

Egy idős nő kénytelen volt elhagyni Kazahsztánt a Kurgan régióba. Egy nő a fia családjával (fia, meny, unoka, anyós) lakik egy részben komfortos házban. A szállásszerzési kísérletek sikertelenek voltak. A nő 73 éves, feleslegesnek érzi magát a családban, tehernek a gyerekekkel, unokákkal.

1. Határozza meg a nő állapotát. Milyen törvényes jogai vannak egy nőnek?

3. Sorolja fel a főbb intézményeket, amelyekben segítséget lehet nyújtani.

4. Milyen intézkedéseket lehet tenni egy nővel és családtagjaival kapcsolatban?

3. válasz

1. A nő státusza kényszermigráns, mivel kénytelen volt elhagyni a Szovjetunió volt Tanácsköztársaságát. Alapvető jogai: hitel felvétele lakásvásárláshoz vagy építkezéshez, anyagi segítség (egyösszegű), nyugdíj (az állampolgárság megszerzése után).

2. A menekültekről: 2001.01.01-i szövetségi törvény. 95-FZ sz. (módosításokkal és kiegészítésekkel); Az Orosz Föderáció állampolgárságáról: 2001.01.01-i szövetségi törvény. No. 62-FZ; A kényszermigránsokról: 2001.01.01-i szövetségi törvény. No. 000-1; Az állami szociális segélyről szóló 178-ФЗ, 2001.01.01.; A Tatár Köztársaság lakosságának célzott szociális támogatásáról: ZRT 2001.01.01. 63-ZRT.

3. Intézmények: migrációs szolgálat, lakossági szociális védelem területi szerve (osztálya), szociális és pszichológiai szolgálat, állami szervezetek.

4. Tevékenységek:

- pszichológiai segítségnyújtás egy nőnek;

- segítségnyújtás az életkörülmények javításában;

- segítség a szükséges dokumentumok elkészítésében - ha az ügyfél ragaszkodik az idősek és fogyatékkal élők fizetős panziójába történő elhelyezéséhez (mivel rokonok vannak).

4-es számú probléma

A nő szisztémás vérbetegségben szenved, és rokkantnak ismerik el. Két gyermeket egyedül nevel (32 éves, lánya 5 éves, fia 10 éves), tanítónőként dolgozik óvoda... Nincs elég pénz a megélhetésre és a kezelésre, nem talál másik munkát (többször is próbálkoztam). A férj egy másik családdal él, nem nyújt segítséget.

2. A szociális munkás szakember által ez esetben a családi problémák megoldására alkalmazott jogi keretek.

3. Milyen megoldásokat tudtok ajánlani?

4. Milyen intézményeket, szervezeteket érdemes bevonni e család problémáinak megoldásába?

4. válasz

1. A fő probléma az anyagi bizonytalanság.

2. A fogyatékkal élők szociális védelméről az Orosz Föderációban: 2001.01.01-i szövetségi törvény. (módosításokkal, kiegészítésekkel); Az ENSZ Közgyűlése által 2001.01.01-én elfogadott általános szabályok a fogyatékossággal élő személyek esélyegyenlőségének biztosítására; az Orosz Föderáció családi kódexe; A fogyatékkal élők szociális védelméről az Orosz Föderációban: 2001.01.01-i szövetségi törvény. (módosításokkal, kiegészítésekkel); Az állami szociális segélyről szóló 178-ФЗ, 2001.01.01.; A lakhatási és rezsifizetési támogatások nyújtásáról: Az Orosz Föderáció kormányának 2001.01.01-i határozata. 000. sz.

3. A probléma megoldásai:

· segítségnyújtás a kezelés megszervezésében, egy nő által végzett orvosi és szociális vizsgálaton, a rokkantság nyilvántartásában (ebből adódóan nyugdíj és egyéb kifizetések igénybevétele);

· gyermekek elhelyezése (az anya kórházi kezelése alatt) krízisközpontban, vagy a nő hozzátartozóinál vagy az apa új családjában való tartózkodásuk megszervezése;

· a gyermekek apjának részvétele a tartásdíj fizetésében a bíróságon;

· segítsen egy nőnek megtalálni további források jövedelem - egészségi állapotának megfelelő munka; hozzátartozók megszólítása; dr.

4. Intézmények:

- Egészségügy;

- Szociális szolgáltatások a lakosság számára;

- Perek;

- ITU Iroda.

5-ös számú probléma

Egy 14 éves tinédzser aszociális életmódot folytat - nem tanul, nem dolgozik, visszaél alkohollal, zavarja a szomszédokat. Édesanyja is alkohollal él, nem dolgozik, nem neveli a fiát.

1. Melyek a család főbb problémái.

2. A szociális munkás szakember által ebben az esetben a probléma megoldására alkalmazott jogi keretek.

3. Milyen intézmények segíthetnek a problémák megoldásában?

4. Milyen szakembereket kell bevonni?

5. válasz

1. Főbb problémák: tinédzser deviáns viselkedése, az anya szülői kötelezettségeinek nem tud eleget tenni, anyagi bizonytalanság.

2. Az Orosz Föderáció alkotmánya (módosítva); Családi kód; A pszichiátriai ellátásról és az állampolgárok jogainak biztosítékairól: az Orosz Föderáció 2001.01.01-i törvénye. No. 000-1 (módosítva); A lakosság foglalkoztatásáról az Orosz Föderációban: RF 2001.01.01-i törvény. 000-1 sz.

3. Intézmények:

· Kábítószer-kezelő létesítmények - nem helyhez kötött segítségnyújtás egy nőnek és egy fiúnak;

· gyermekek és serdülők szociális menedékhelye - a gyámság kérdésének rendezéséig (szükség esetén);

· szociálpszichológiai szolgálat;

· munkaügyi és foglalkoztatási hatóságok - segítik a nőket az álláskeresésben (új szakma megszerzésében).

4. Szakorvosok: orvosok, tanárok, pszichológusok, a munkaügyi központ dolgozói.

6-os számú probléma

A Munkaügyi Központhoz fordultam az újonnan megnyílt kávézóban dolgozók (pincérek, szakácsok, könyvelők) jelentkezésével, melynek fő szempontja a dolgozók kiválasztásánál: hogy helyiek legyenek, felsőfokú végzettséggel a szakterületükön és ne kaukázusiak legyenek. állampolgárság.

1) Kik számítanak a munkaügyi kapcsolatoknak?

2) Milyen társadalmi és munkaügyi kapcsolatokat mutat be leendő munkavállalóinak?

6-os válasz

1) a munkaügyi kapcsolatok szempontjából a munkáltató, valamint természetes személy aki munkaviszonyba kíván lépni egy alkalmazottal (Az Orosz Föderáció Munka Törvénykönyve - 20. cikk).

2) A társadalmi és munkaügyi kapcsolatok domináns típusa diszkriminatív - a társadalmi és munkaügyi kapcsolatok alanyai jogainak önkényes, törvénytelen korlátozása, amelynek eredményeként sérülnek a munkaerő-piaci esélyegyenlőség elvei.

7-es számú probléma

Egy 80 éves nyugdíjas jelentkezett a kazanyi szovjet körzet lakosságának szociális ellátási központjába. Állandóan fia családjában él. Konfliktusokra panaszkodik - pénzhiány, szabad élettér, rokonok félreértése miatt.

1. Határozza meg az ügyfél problémáját.

2. A szociális munkás szakember által ez esetben a problémák megoldására alkalmazott jogi keretek.

3. Milyen intézményekhez tud fordulni a Lakossági Szociális Központ munkatársa?

4. Milyen dokumentumok szükségesek ehhez?

7. válasz

1. A probléma a teljes körű szociális és pszichológiai segítségnyújtás igénye, mind a kliens, mind a családtagok számára.

2. A fogyatékkal élők szociális védelméről az Orosz Föderációban: 2001.01.01-i szövetségi törvény. (módosításokkal, kiegészítésekkel); Az idős polgárok és fogyatékkal élők szociális szolgáltatásairól: 2001.01.01-i szövetségi törvény. (módosítva); A Tatár Köztársaság lakosságának célzott szociális támogatásáról: ZRT 2001.01.01. 63-ZRT sz. (módosítva),Az idős állampolgárok és fogyatékkal élők ellátásának rendjéről és feltételeiről kormányzati szervek szociális szolgáltatások a Tatár Köztársaságban: A Tatár Köztársaság Minisztertanácsának 2001.01.01-i határozata. 000. sz.; Az otthoni szociális ellátó osztályokon az idős állampolgár és a fogyatékkal élő személy szociális ellátásban élő egyéni rászorultságának felméréséről szóló rendelet elfogadásáról, a szociális ellátórendszer lakossági szociális központjai és panziói. Tatár Köztársaság: A Tatár Köztársaság Minisztertanácsának 2001.01.01-i határozata. # 41; Az idős polgárok és fogyatékkal élők állami szociális ellátásának rendjéről és feltételeiről szóló rendelet jóváhagyásáról fekvőbeteg létesítmények a Tatár Köztársaság szociális szolgáltatásai: A Tatár Köztársaság Miniszteri Kabinetjének 2001.01.01-i határozata. 000. sz.

3. A Lakossági Szociális Szolgáltató Központ Otthoni Szociális Szolgáltatások Osztálya, idősek és fogyatékkal élők panziója.

4. Dokumentumok:

Idősek és mozgássérültek panziójában:

6. a nyugdíj folyósítását végző szerv által kiállított igazolás a folyó havi nyugdíj összegéről, beleértve az összes szociális kifizetés és egyéb bevétel figyelembevételét;

10. a lakásállomány-kezelési feladatokat ellátó szervezet igazolása a lakások rendelkezésre állásáról (házkönyvi kivonat);

11. a tulajdonjoggal rendelkező polgárok számára - a tulajdonjogot megalapozó dokumentumok másolata; a végrendelet bejegyzéséről szóló igazolás másolata, az adományozási szerződés, a lakhatási fizetési hátralék hiányáról szóló igazolás segédprogramok;

A Lakossági Szociális Szolgáltató Központ Otthonon kívüli Szociális Osztályához:

1. szociális szolgáltatás nyújtására irányuló kérelem személyes vagy törvényes képviselője

2. az állampolgár személyazonosságát igazoló okmány bemutatása (útlevél; születési anyakönyvi kivonat - 14 éven aluliak; külföldi útlevél - tartósan külföldön tartózkodó állampolgárok, akik ideiglenesen tartózkodnak a köztársaság területén; szabadságvesztés helyről való szabadulási igazolás - a fogvatartási helyről szabadon bocsátottaknak; az állampolgár személyazonosságát igazoló egyéb, meghatározott eljárás szerint kiállított okmányokat;

3. a hatályos jogszabályok szerinti ellátásra való jogosultságról szóló megállapított formájú igazolás, igazolás, igazolás vagy egyéb dokumentum;

4. a nyugdíjbiztosítást végző szerv által kiállított igazolás a nyugdíj összegéről;

5. az egészségügyi és profilaktikus intézmény következtetése a szolgálatba vétel orvosi ellenjavallatának hiányáról;

6. igazolások az egyéb bevételek összegéről.

A családban élő, illetve a hatályos jogszabályok értelmében eltartásra kötelezett hozzátartozókkal rendelkező idős állampolgárok és fogyatékossággal élő személyek is képviselik:

1. önkormányzati szervek vagy lakásfenntartó vállalkozások igazolása a család összetételéről, minden családtag születési dátumának és családi kapcsolatainak feltüntetésével;

2. minden családtag (rokon) igazolása a munkavégzés helyéről (szolgálati, tanulmányi helyről) a munkabér és egyéb jövedelem összegéről.

8-as számú probléma

Egy 29 éves fiatal, 10 évet a büntetés-végrehajtásban eltöltött, hazatért - egy idős anyához, fogyatékos személyhez.én csoportok. Sikertelenül próbál munkát találni.

1. Melyek a fő családi problémák?

2. A szociális munkás szakember által alkalmazott jogi keretek

ebben az esetben a családtagok problémáinak megoldására.

3. Hová mehet az ügyfél?

4. Milyen segítséget tud nyújtani a szociális munkás szakember?

8. válasz

1. A fő probléma a társadalmi bizonytalanság: biztosítani kell pszichológiai támogatás(anyának és fiának egyaránt), álláskeresésben segít (fiának), orvosi és rehabilitációs intézkedések lebonyolítását (nőnek).

2. Az Orosz Föderáció Polgári Törvénykönyve; az Orosz Föderáció alkotmánya (módosított formában); Az állami szociális segélyről szóló 178-ФЗ, 2001.01.01.; A Tatár Köztársaság lakosságának célzott szociális támogatásáról: ZRT 2001.01.01. 63-ZRT sz. (módosított formában);A Tatár Köztársaság lakosságának foglalkoztatását elősegítő állami politika végrehajtásáról, 2001.01.01. 39-ZRT szám(módosítva).

3. Intézmények: munkaügyi központok, szociális és pszichológiai szolgálat.

4. Szakorvosok: a munkaügyi központ dolgozói, a lakosság szociális védelmével foglalkozó területi szerv (osztály) dolgozói, orvosok, pszichológusok.

A büntetés-végrehajtási intézet szociális munkásai - az ügyféllel kapcsolatos információkat továbbítják a lakóhely szerinti szociális védelmi hatóságoknak; a lakóhelyi szociális védelmi szerv szociális munkás szakembere - javasolja a lakóhelyi Munkaügyi Központ megkeresését, felkínálja az üresedésekkel kapcsolatos információforrásokat, hívja a segélyvonalat, a munkaügyi központ szakemberei hatósági feladatokat látnak el.

9-es számú probléma

Egy idős nő (72 éves) eltemette férjét, gyermekei nem voltak. Egyedül maradtam egy egyszobás lakásban, nehezen mozogtam a lakásban. Idősek és fogyatékkal élők idősek otthonában szeretne élni.

1. Van ehhez joga?

2. A szociális munkás szakember által ebben az esetben a probléma megoldására alkalmazott jogi keretek.

3. Milyen dokumentumok szükségesek az idősek és fogyatékkal élők idősek otthonában történő elhelyezéshez?

4. Sorolja fel a szociális ellátás bentlakásos intézményeiben élő állampolgárok alapvető jogait!

9. válasz

1. A nőnek joga van idősek és fogyatékkal élők bentlakásos iskolájában lakni, mivel elmúlt 55 éves, és nincs törvényileg eltartásra kötelezett gyermeke.

2. Az Orosz Föderáció alkotmánya (módosítva); Az idősek és fogyatékkal élők szociális szolgáltatásairól. a szövetségi törvény 2001.01.01-től (módosítva); Az állami szociális segélyről szóló 178-ФЗ, 2001.01.01.;Az otthoni szociális ellátó osztályokon az idős állampolgár és a fogyatékkal élő személy szociális ellátásban élő egyéni rászorultságának felméréséről szóló rendelet elfogadásáról, a szociális ellátórendszer lakossági szociális központjai és panziói. Tatár Köztársaság: A Tatár Köztársaság Minisztertanácsának 2001.01.01-i határozata. # 41; A Tatár Köztársaság állami helyhez kötött szociális szolgáltató intézményeiben idős állampolgárok és fogyatékkal élők részére nyújtott szociális szolgáltatások rendjéről és feltételeiről szóló rendelet jóváhagyásáról: A Tatár Köztársaság Miniszteri Kabinetjének 01.01.-i határozata. 2001. 000. sz.

2. Dokumentumok:

1. személyes kérelmet nyújtanak be a lakosság szociális védelmével foglalkozó területi szervhez (osztályhoz);

2. címre küldött idős állampolgár vagy fogyatékkal élő személy egészségügyi kártyája szociális Szolgálat, a megállapított mintáról a vizsgálati eredmények csatolásával;

3. az állami vagy önkormányzati egészségügyi ellátórendszer intézménye klinikai szakértői bizottságának következtetése idős állampolgár vagy fogyatékkal élő személy külső ellátásban való szükségletéről;

4. útlevelek másolata, szabadságvesztés helyről szabadulását igazoló igazolás - a szabadságvesztés helyéről elengedett személyek esetében;

5. a kötelező egészségbiztosítás egészségbiztosítási kötvényének és az állami nyugdíjbiztosítás biztosítási igazolásának másolata;

6. a nyugdíj folyósítását végző szerv által kiállított igazolás a folyó havi nyugdíj összegéről, beleértve az összes szociális kifizetés és egyéb bevétel figyelembevételét;

7. orvosi és szociális szakvélemény, valamint fogyatékkal élők egyéni rehabilitációs programjának másolatai (fogyatékos személyek esetében);

8. a megállapított formájú dokumentum, amely megerősíti a szociális szolgáltatások rendkívüli és elsőbbségi igénybevételéhez való jogot;

9. narkológiai rendelő igazolása (18 év felettiek számára);

10. a lakásállomány-kezelési feladatokat ellátó szervezet igazolása a lakások rendelkezésre állásáról (házkönyvi kivonat);

11. a tulajdonjoggal rendelkező polgárok számára - a tulajdonjogot megalapozó dokumentumok másolata; a végrendelet nyilvántartásba vételéről szóló igazolás, az adományozási szerződés másolata, a lakhatási és kommunális szolgáltatások fizetési hátralékának hiányáról szóló igazolás;

12. azon állampolgárok számára, akik a tulajdonukban lévő lakóhelyiségüket a kérelem benyújtását megelőző egy éven belül eladták, telket - az adásvételi szerződés másolatát.

Azt, hogy az állampolgárnak van vagy nincs állandó lakhatása, az állami és önkormányzati lakásállomány nyilvántartására jogosult szerv által kiállított igazolás igazolja. Az igazoláson kívül további dokumentumokat is csatolnak, amelyek megjelölik az állandó lakhatás hiányának okát (tűz, természeti katasztrófa, lakás lakhatásra alkalmatlannak minősítése, menekült státusz igazolása, kényszermigráns stb.).

Azok az állampolgárok, akikkel együtt és (vagy) külön-külön élnek hozzátartozóit eltartani köteles személyek, ezenkívül be kell nyújtani:

1. a lakhatást kezelő szervezet igazolása az állampolgártól külön élő hozzátartozók eltartására kötelezettek családjainak összetételéről, minden lakó születési dátumának, rokonságának feltüntetésével;

2. a hozzátartozók eltartására kötelezett személyek útlevelének és TIN-igazolásának másolata;

3. a hozzátartozók (ha van ilyen) ellátására kötelezett személyek ellátásának objektív ellehetetlenülését igazoló dokumentumok másolata.

3. Jogok:

· az egészségügyi és higiéniai követelményeknek megfelelő életkörülmények,

· ápolás, egészségügyi alapellátás és fogorvosi ellátás,

· szociális és orvosi rehabilitáció és szociális adaptáció,

· önkéntes részvétel az orvosi és munkaügyi folyamatokban,

· az orvosi és szociális vizsgálathoz való jog,

· ügyvéd, közjegyző, pap, rokonok ingyenes látogatása.

10-es számú probléma

Egy 60 éves nő tízéves unokáját neveli. Lánya - a gyermek anyja - belehalt a szülésbe; a gyermek apja még születése előtt elhagyta a családot.

A fiúnak szívhibája van. A fő bevételi forrás a nyugdíjak: idős kor esetén - nők és családfenntartó elvesztése esetén - gyermek.

1. Ismertesse a család szociális problémáit.

2. A szociális munkás szakember által ez esetben a probléma megoldására alkalmazott jogi keretek.

Küldje el a jó munkát a tudásbázis egyszerű. Használja az alábbi űrlapot

Azok a hallgatók, végzős hallgatók, fiatal tudósok, akik tanulmányaikban és munkájuk során használják fel a tudásbázist, nagyon hálásak lesznek Önnek.

• BEVEZETÉS
• Fejezetén
• 1.3 A kliens problémahelyzetének megoldási nehézségei a sztereotip gondolkodás miatt
• FejezetII... A mentális sztereotípiák gyengítéséhez hozzájáruló problematizálás technológiája, szerepe a szociális munkás szakmai kommunikációjában
• 2.1 A gondolkodási sztereotípiák gyengítésének technikái és eszközei a szociális munkás szakmai kommunikációjában
• 2.1.1 A „problémás helyzet” és a „probléma” fogalma
• 2.1.2 Különbség a formális, a dialektikus és a tartalomgenetikai logikák között. Három logika megközelítésében való gondolkodás
• 2.1.3 A problematizálási technológia leírása
• 2.2 A problematizálási technológia alkalmazása a szociális munka gondolati mintáinak gyengítésére
• KÖVETKEZTETÉS
• HASZNÁLT IRODALOM JEGYZÉKE
• BEVEZETÉS

Az egyik terület modern tudomány, amelyben az etikai kérdések nemcsak vita és vita tárgyát képezik, hanem konkrét nagyszabású akciók is, - orvosbiológiai kutatások. Az etikai szabályozás intézményeinek, struktúráinak és mechanizmusainak példátlanul gyors fejlődése ezen a területen sok tekintetben készteti a tudomány és az etika kapcsolatának, illetve kölcsönhatásuk lehetőségeinek újraértékelését.

Az általános orvosi és etikai ismeretek rendszerében az emberi egészséggel és élettel kapcsolatos három terület van: környezetetika, bioetika, orvosbiológiai etika.

A szociális munkás tevékenységében kiemelt hangsúlyt kap annak megértése, hogy a kliens mit gondol, mi az ő személyes helyzete, amihez bizonyos stratégiát és taktikát igényel, valamint azt, hogy mi az ember egyedisége, személyes tapasztalat, szociális és pszichológiai jellemzők. Nem kevésbé fontos a társadalmi tapasztalat, az egyén életének eseményei pszichológiai megjelenésére gyakorolt ​​bizonyos befolyása, e megjelenés alakulása, ez utóbbi hatásának értékelése az egyén életproblémáinak megoldására.

Ugyanakkor a szociális munkás köteles figyelembe venni saját mentális sajátosságait és a klienshez fűződő kapcsolatai fejlődésének dinamikáját, a környezetéből származó emberekkel való kapcsolattartás lehetőségeit, a kórteremmel való kölcsönös függésük dinamikáját és jellegét. . A szociális munkás és a kliens interakciója ebben a kapcsolati összefüggésben alapvető jelentőségű az egyéni tapasztalatok, pszichológiai felépítés, valamint a segítő személy személyiségének egyediségének figyelembe vétele.

A személyhez való személyes megközelítés, mint a szociális munka alapelve, az emberre, mint személyre, egyediségre, egyéniségre összpontosít.

Alapvetően egy személy mentális tevékenységét „autopilóta” üzemmódban végzi, a gondolkodás meglévő sztereotípiái alapján, e tevékenység programjaként. Hogyan alakulnak ki az ilyen sztereotípiák a gondolkodásról? többnyire spontán módon alakulnak ki, a legkorábbi gyermekkortól kezdve. Az emberekkel való kommunikáció során minden gyermek gyermekkorától kezdve megtanulja a gondolkodás normáit és szabályait. Ahogy az ember megtanul beszélni másokkal érintkezve, úgy megtanul gondolkodni is. Az emberek a társadalom bizonyos politikai, erkölcsi, esztétikai és egyéb szféráiban nevelkednek, amelyek alakítják nézeteiket és meggyőződésüket. Ugyanígy egy bizonyos logoszférában (vagyis egy bizonyos társadalmi csoport vagy társadalmi környezet intellektuális, mentális légkörében) nevelkednek, amelynek hatására elsősorban a logikus gondolkodás készségei alakulnak ki. A fő társadalmi környezet, amelyben az ember kialakul, családnak, oktatási intézménynek és szakmai csapatnak tekinthető. Következésképpen e társadalmi „inkubátorok” logoszférái biztosítják az ember logikai kultúrájának kialakulását és fejlődését.

Az így kialakult gondolkodási sztereotípiák az ember tudatalattijában rakódnak le. A tudatalatti, a tevékenységi programok e sztereotípiái alapján, irányítja a gondolkodás folyamatát. Ezért az ember gyakran nem tud magának választ adni arra a kérdésre, hogy ebben az esetben miért így, máskor másképp érvelt, és általában az a benyomásunk támad, hogy a gondolkodás magától megy végbe.

Az összes tényező összességének hatása következtében egy személy nehézségekbe ütközhet (akár teljes képtelenségig) a tervezett tevékenységi program megváltoztatása során olyan körülmények között, amelyek átstrukturálást igényelnek, pl. a gondolkodás merevsége. A problémák megoldása során ügyesen kell megsemmisíteni a készpénzes munkaeszközöket, anélkül, hogy hivatkoznának magukra az alapok képzésének indokaira. De amikor problémahelyzet adódik, a nehézségből való kilábaláshoz a rendelkezésre álló eszközök nem elegendőek (vagy nem tűnnek megfelelőnek); a rendelkezésre álló „leltár” felülvizsgálata szükséges. Így a merevség „lazításához” problémahelyzetre van szükség.

Ellentmondás: gyakorlati igény mutatkozik a problematizálási technológia bevezetése a szociális munkás tevékenységébe, ami gyengíti a mentális sztereotípiákat, de nem alakultak ki megközelítések ennek a technológiának a szakmai kommunikációban való felhasználására.

Probléma: milyen lehetőségei vannak a problematizálási technológiának (mentális sztereotípiák gyengítése) a szociális munkában a kliensproblémák szociális munkás általi megoldásának hatékonyságának növelése érdekében.

A tárgy a szociális munkás és a kliens közötti szakmai kommunikáció problémahelyzetben.

Tárgy - a problematizálás technológiája, amelyet a mentális sztereotípiák gyengítésére használnak, mint az ügyfelek problémáinak megoldásának eszközét a szociális munkában.

A cél a problematizálás technológiájának szociális munkában való alkalmazásának lehetőségeinek tanulmányozása a kliens problémáinak megoldására új tevékenységi algoritmusok felkutatásával és kialakításával.

1. Adjon meg egy lényeges jellemzést! szakmai kommunikáció szociális munkás ügyféllel problémahelyzetben (milyen problémák merülnek fel, stb.)

2. A szociális munkás szakmai kommunikációjának problémáinak azonosítása a kliens sztereotip gondolkodásával kapcsolatban.

3. Határozza meg a kliens gondolkodási sztereotípiáit gyengítő technológiát, amely lehetőséget ad új algoritmusok felépítésére a problémahelyzet megoldására.

A fenti okfejtés alapján megállapítható, hogy a logikus gondolkodás szabályainak tanulmányozása nem vezet egyértelműen a logikai gondolkodási kultúra növekedéséhez, mivel ezeknek a szabályoknak a ismerete nem jelenti azok automatikus alkalmazását, szükséges, hogy ezek a szabályok (ismételt tudatos használatukkal) a helyes sztereotípiák kialakulásához vezetnek a gondolkodásmódban, amelyeket a tudatalattiba bekerülve „autopilot” üzemmódban alkalmaztak, amint szükség volt rájuk.

Elmondhatjuk tehát, hogy az emberi tudatban olyan konzervatív típusú mentális struktúrák alakultak ki, amelyek nem korrigálhatók a feladatalapú tanulás feltételei között.

Ezeknek a struktúráknak a megjelenése több tényezőnek köszönhető, amelyek jellemzőiből állnak, amelyek feltételesen több csoportra oszthatók. Ezek a jellemzők:

1. Oktatás.

2. Oktatás.

3. Állam társadalompolitika.

4. Az emberi psziché.

5. Mentalitás (ezt a tényezőt nevezhetjük dominánsnak, mivel a másik négy szervezetét befolyásolja).

A hipotézis megfogalmazásakor a következő előfeltevésből indulunk ki: a sztereotip gondolkodás rossz szokás. A szokás szerkezete egy merev, változatlan cselekvéssorozat, valójában egy algoritmus.

E mögött a garantált eredmény felé irányuló értékorientáció húzódik meg. Az eredmény garantáltsága és kiszámíthatósága növeli a kényelem szintjét és csökkenti a szorongást az elérése során. A kiszámíthatóságtól és a bizonyosságtól való bármilyen eltérés éppen ellenkezőleg, növeli a szorongás szintjét és kellemetlen érzéseket okoz, ami a bizonytalanság elkerülésének motívuma. Ennélfogva a szokásos cselekvés természetének megváltoztatása iránti érdeklődés hiánya.

Az ellentmondás abból adódik, hogy az ember élethelyzetének olyan jellege megváltozik, amikor a megszokott eszközökkel már nem tudja biztosítani létének kielégítő szintjét. Ilyenkor vagy betör a frusztráció - az ember "beszorul", és nem tud önállóan konstruktív mederbe kerülni, vagy keresni kezdi tevékenységének megfelelőbb eszközeit, vagyis fejlődésre kényszerül. .

Ennek a munkának az elméleti alapjait a kutatók eredményei képezik: Andriyako L. Ya., Ivanov F.E., Semenov I.N., Stepanov S.Yu., Grigorieva S.I., Uznadze D.N., Kholostova E.I., Dementyeva N.F. satöbbi.

A tanulmány gyakorlati jelentősége abban rejlik, hogy ezt a munkát szociális munkások és más szakemberek is használhatják az ügyfelekkel való munka során.

Fejezet én ... A sztereotip gondolkodás mint akadály a problémahelyzetek megoldásában a szociális munkás által

1.1 A szakmai kommunikáció sajátossága a szociális munkában

A szociális munka mély értelme, lényege az együttérzésben, az együttérzésben és az ember iránti szeretetben rejlik, abban a vágyban, hogy felébressze benne az erőt a megújuláshoz. A szociális munka, mint filantróp tevékenység eredete az erkölcs és a vallás területéről származik. Emerson Andrewuss azt mondta: "A jótékonyság anyja a vallás."

Valamennyi vallásban vallják a közös humanista alapelveket, mint a felebaráti szeretet, az együttérzés, a jótékonyság, a rokonszenv és a betegek, a szegények és az apák segítése.

A jótékonyság és az együttérzés mellett a szociális munka társadalomfilozófiai forrásai a humanizmus és az emberi jogok fogalma. A modern értelemben vett szociális munka egy személy, család, csoport szociális és gazdasági jogainak biztosítására, vagy olyan szociális, testi vagy lelki károk megtérítésére irányuló tevékenység, amely az egyént, csoportot jogai gyakorlásában akadályozza. A szociális munka intézményének fő funkciója az emberi jogok érvényesülésének és betartásának elősegítése. A szociális munka érdekeinek középpontjában az ember áll, amely létének legfőbb tényezője, világnézeti humanisztikus rendszerének alapértéke.

A humanizmus egy olyan nézetrendszer, amely elismeri az ember mint egyén értékét, a szabadsághoz, boldogsághoz, képességeinek kibontakozásához, fejlődéséhez való jogát, az emberi jogokat a társadalmi intézmények megítélésének kritériumaként, valamint az egyenlőség, az igazságosság elvét, az emberiség mint az emberek közötti kapcsolatok kívánt normája.

Annak tudata, hogy a szociális munkához saját káderek szükségesek, hogy a rászorulókkal való munkavégzéshez speciálisan képzett emberek szakmai tulajdonságok, tudás és készségek, szociális iskolák megnyitásához vezetett.

Az első keresztény női szociális iskola 1905-ben jelent meg Németországban. A következő négy évben 13 másik szociális iskola kezdte meg működését, ahol polgári családokból származó lányok tanulták egy jótékonysági intézmény vagyonkezelői szakmáját. Az első világháború idején a németországi háború áldozatainak gondozása a független jótékonysági szervezetektől az államhoz került. A háború után az összes társadalombiztosítást egy jótékonysági intézménybe tömörítették. Az 1920-as évek elején a független jótékonysági szakszervezetek beolvadtak a nagy független jótékonysági szakszervezetek Birodalmi Társaságába. Az 1920-as évek közepén a német nagyvárosokban megjelentek az állami szociális ellátó szervek, amelyek ma is léteznek. Szerkezetileg a társadalombiztosítást jótékonysági osztályra (a városi társadalombiztosítási osztályra), valamint a városi egészségügyi osztályra és az ifjúsági ügyek osztályára osztották.

Amerikában a szociális munka, mint szakmai tevékenység megjelenése a 19. század végére nyúlik vissza. és közvetlenül kapcsolódik a Mary Helen Richmond (USA) ötleteinek megvalósításához, szótár – Útmutató a szociális munkához / Szerk. E. I. Holostovoj. - M .: Jogász, 1997 .-- S. 357. 1898-ban M. Richmond kezdeményezésére megkezdte működését az alkalmazott filantrópia első nemzeti iskolája (ma a Columbia Egyetem Szociális Munka Tanszéke). Következő, 1917-ben megjelent könyvében, a Társadalmi diagnózisok címmel Richmond részletesebben bemutatta szociális munka módszerét, amely később a szociális munka egyéni módszereként vált ismertté. Körülbelül ugyanebben az időben jelentek meg az első hivatásos szociális munkásképző iskolák. A richmondi könyvek nélkülözhetetlen eszközökké válnak oktatási intézmények USA és Európa.

1927-ben megalakult a Szociális Munka Iskolák Szövetsége, majd a harmincas évek végén a szociális munkás képzés beépült az egyetemi rendszerbe. Amerikában jelenleg négyszintű, folyamatos szociális munkásképzési rendszer működik:

1. 2 éves középfokú végzettségű képzés műszaki és szociális asszisztens végzettség megszerzésével;

2. 2 éves főiskolai, egyetemi tanulmány (400 óra gyakorlat és a szociális munka főszaka) Bachelor of Social Work (BSW) minősítéssel;

3. 2 éves egyetemi tanulmány (elméleti kurzus és terepgyakorlat) a szociális munka mester fokozatának (MSW) odaítélésével;

4. Szociális munka doktora (DSW) fokozat megvédése.

Az Egyesült Államok Szociális Munkásainak Országos Szövetsége (NASP) csak a szociális munkás bachelorokat fogadja el.

Németországban az 1970-es évek elején az új jogszabályok lehetővé tették a szociális munkás iskolák főiskolává alakítását. A speciális oktatási intézmények mellett a szociális munka oktatása egyetemeken szerezhető.

Hasonlóképpen, Olaszországban és Görögországban az új jogszabályok megváltoztatták a korábban független magániskolák státuszát. A legjelentősebb változások az északi országokban mentek végbe, ahol a szociális munkás iskolák teljes mértékben integrálódtak a felsőoktatási rendszerbe.

Nincs egységes modell a szociális munkások képzésére az Egyesült Királyságban és Észak-Írországban, ahol a vonatkozó képzési programok egyetemi, műszaki és főiskolai képzésekben is szerepelnek. Jelenleg a programok között szerepel négyéves alapképzési képzés, egyéves posztgraduális iskola, kétéves képzés nem diplomások számára teljes tanfolyam egyetemi. A végzettek képesítési oklevelet és bizonyítványt kapnak. A szociális munkások e bonyolult brit oktatási rendszerében közös, hogy mind a gyakornokokat, mind a tanfolyamokat a Központi Szociális Munka Tanulási és Képzési Tanácsa tanúsítja.

Az új tanulmányi modell Kanadában három-négy éves egyetemi tanulmányokat biztosít. A tanfolyam elvégzése után lehetőség nyílik Szociális Munkás Bachelor fokozat megszerzésére. Ezt követi a 12-től 18 hónapig tartó, elmélyültebb tanulmányok programja a mesterfokozat megszerzésével. Vannak iskolák, amelyek kétéves mesterképzést kínálnak, amelyhez nem szükséges alapképzés. Francia Kanadában egy új típusú oktatási intézményt hoztak létre - szakmai elfogultsággal rendelkező általános oktatási főiskolákat, 2 év tanulás után, ahol a végzettek vagy egyetemre mennek, vagy gyakorlati munkát kezdenek.

A Szociális Munka Iskolák Nemzetközi Szövetsége közzétette a World Guide to Social Work Education Rao V., Kendal K.A. World Guide to Social Work Education. - N.Y.: Szociális Munka Oktatási Tanácsa, IASSW. (1974, 1984, 1994), amely információkat tartalmaz az egyesület országaiban található összes jelentősebb szociális munka iskoláról. 450 tagja van 68 országból. A Szociális Munka Iskolák Nemzetközi Szövetsége az UNESCO, az UNICEF, az Európa Tanács és az Amerikai Államok Szervezete tanácsadó testületi státuszt kapott.

A „Szociális munka” szakma hozzájárul a társadalom társadalmi változásainak megvalósításához, az emberi kapcsolatok problémáinak megoldásához, valamint az emberi szabadság és a méltó élethez való jogának erősítéséhez. Az emberi viselkedés elméletei és a társadalmi rendszerek felhasználásával a szociális munka abban a szakaszban szerepel a folyamatban, amikor az emberek interakcióba lépnek környezet... Az emberi jogok tiszteletben tartása és a társadalmi igazságosság elvei alapvetőek a szociális munkában.

A szociális munka különféle formáiban az emberek sokoldalú, összetett interakcióival foglalkozik. Küldetése, hogy minden embert képessé tegyen arra, hogy teljes potenciálját kihasználja, gazdagítsa életét és megakadályozza annak pusztulását. A professzionális szociális munka a problémamegoldásra és a változásra összpontosít. A szociális munkások a változások hordozói, mind a társadalomban, mind az egyén, a család, a közösség életében.

A szociális munka, mint tevékenységtípus lényegében kommunikatív. A kommunikatív interakció a szó tágabb értelmében az összekapcsolódás, az interakció szemantikai aspektusa. Az interakció fő célja egy egyén vagy társadalmi csoport társadalmi működési mechanizmusainak optimalizálása, amely feltételezi:

Az ügyfél függetlenségének, élete irányításának és a felmerülő problémák hatékonyabb megoldásának képességének növelése;

Olyan feltételek megteremtése, amelyek között az ügyfél maximalizálhatja képességeit;

Egy személy adaptációja vagy rehabilitációja a társadalomban.

A szociális munka tárgyai - súlyos szociális problémákkal küzdők különféle csoportjai (szociálisan rosszul alkalmazkodtak, fogyatékkal élők, magányos idősek, árvák, nagy és szociális családok, természeti katasztrófák által érintettek, AIDS-betegek stb.). Ezért a szociális munkásnak meg kell tudnia találni a „közös nyelvet” különböző embercsoportokkal.

Magas szintű szakember (felsőfokú végzettségű szociális munkás) kompetenciája a lakosság szociális helyzetéről teljes körű információszerzés, adatbank - a térség társadalmi térképének elkészítése A szociális munka alapjai: Tankönyv. / Ill. szerk. P.D. Pavlenok. - 2. kiadás, Rev. és add hozzá. - M .: INFRA-M, 2003 .-- 124-138.o. ...

A szociális munkások által ellátott feladatok három csoportra oszthatók:

1. Orvosi irányultságú funkciók:

Szervezet egészségügyi ellátásés ápolás;

Orvosi és szociális segítségnyújtás a családnak;

Különféle csoportok egészségügyi és szociális mecenatúrája;

Orvosi és szociális segítségnyújtás krónikus betegek számára;

Szervezet palliatív ellátás haldoklik;

Az alapbetegség, rokkantság, halálozás kiújulásának megelőzése (szekunder és tercier prevenció);

Egészségügyi és higiéniai oktatás;

Az ügyfél tájékoztatása az orvosi és szociális segélyhez fűződő jogairól, biztosításának rendjéről, a problémák sajátosságainak figyelembevételével.

2. Társadalmilag orientált funkciók:

Az állampolgárok jogainak szociális védelmének biztosítása az egészségvédelem, valamint az orvosi és szociális segítségnyújtás területén;

Szociális segélyre szoruló személyek érdekeinek képviselete a kormányzati szervekben;

Segítségnyújtás a társadalmilag veszélyes akciók megelőzésében;

Gyámság és gondnokság bejegyzése;

Részvétel a szociális és higiéniai monitoring lebonyolításában;

Részvétel a lakosság rászoruló kategóriáinak rehabilitációs szociális infrastruktúrájának kialakításában;

Az ügyfelek hozzáférésének biztosítása az egészségügyi kérdésekről, a környezet állapotáról, az élelmiszer-alapanyagok és élelmiszerek minőségéről;

Az ügyfelek tájékoztatása a juttatásokról, juttatásokról és más típusú szociális védelemről;

Az ügyfelek segítése szociális, háztartási és lakhatási problémák megoldásában, nyugdíjak, ellátások és kifizetések átvételében;

Családi tanácsadás és családi pszichokorrekció;

Pszichoterápia, mentális önszabályozás;

Kommunikációs tréning, szociális készségek tréning stb.

3. Integratív funkciók:

Átfogó értékelés társadalmi státuszügyfél;

Segítségnyújtás a szociálisan függő szomatikus, mentális és reproduktív egészségi rendellenességek megelőző intézkedéseinek végrehajtásában egyéni, csoportos és területi szinten;

A kliens, csoport, lakosság attitűdjének kialakítása az egészséges életmódhoz;

Családtervezés;

Orvosi és szociális vizsgálat;

Fogyatékkal élők egészségügyi, szociális és szakmai rehabilitációjának megvalósítása;

Szociális munka a pszichiátria, narkológia, onkológia, geriátria, sebészet és a klinikai orvoslás egyéb területein;

Segítségnyújtás a HIV-fertőzés terjedésének megelőzésében és a fertőzöttek és családjaik szociális védelmében;

Szociális és jogi tanácsadás;

Rehabilitációs, pszichológiai, pedagógiai, szociális és jogi jellegű ön- és kölcsönös segítségnyújtó terápiás közösségek szervezése;

Részvétel a lakosság különböző szintű rászoruló csoportjait átfogó szociális segélyprogramok kidolgozásában;

A rokon szakmák szakemberei interakciójának folyamatosságának biztosítása az ügyfélproblémák megoldásában A szociális munka technológiái: Tankönyv / Összesen alatt. szerk. Prof. E.I. Egyetlen. - M .: INFRA-M, 2003 .-- 121-144.o. ...

A szociális munkás sikerének kulcsa, hogy a lakosság szociális védelmét és támogatását szolgáló szakmai tevékenysége során nem korlátozódik egy osztály feladataira és képességeire, hanem egyszerre vezérli az egészségügyi és szociális szabályozási követelmények, mint alapvető alap, amely hozzájárul az egészség megőrzéséhez, erősítéséhez, a társadalmi problémák megoldásához.

A szociális és egészségügyi munka jogi kereteinek ismerete minden szociális munkás számára két okból is szükséges. Először is, minden tevékenységét ezek a szabályzatok szabályozzák. Másodszor, közvetlen funkcionális felelősség szociális munkás feladata az ügyfelek szociális és jogi tanácsadása. A szociális munkásnak nemcsak ismernie kell, hanem ügyesen alkalmaznia is kell a gyakorlatában a szociális problémákat érintő jogi aktusokat.

A szociális munkások egy különleges, kényes és emberséges szakma tagjai. Szakmai küldetésük az ügyfelek személyes és közérdekének összehangolása, ezen kapcsolatok összehangolása. Közvetítőként működnek az egyén, a család és a társadalom interakciójában, biztosítva ezt az interakciót társadalmi fejlődésügyfél és társadalmi átalakulás. Tevékenységüket a gazdasági, politikai, jogi és társadalmi kontextus figyelembevételével, erkölcsi értékeken, elveken és szabályokon alapulnak.

Mindenkinek joga van az önmegvalósításhoz, és köteles hozzájárulni a társadalom jólétéhez; tevékenységében a szociális munkást a társadalmi igazságosság elve vezérli; szociális munkás tiszteletben tartja az alapvető emberi jogokat, és az ENSZ Emberi Jogok Nyilatkozatának megfelelően jár el, mások nemzetközi egyezmények ebben a körzetben.

A szociális munkásnak minimalizálnia kell a jogi kényszer alkalmazását az ügyfelekkel kapcsolatos kérdések megoldása során; A szociális munka összeegyeztethetetlen az egyének közvetlen vagy közvetett támogatásával, a terrorizmust, a kínzást és az emberek elnyomását célzó egyéb cselekményeket alkalmazó hatalmi struktúrákkal. A szociális munkások betartják a szakmai szövetségük által elfogadott etikai kódexet.

A szociális munkások elismerik minden ember értékét és jogát képességeik megvalósításához, a tisztességes életkörülményekhez és jóléthez, a szabad élethelyzet megválasztásához, feltéve, hogy egy személy jogai nem akadályozzák az érdekek érvényesülését, ill. más emberek vagy csoportok jogai.

A társadalmi igazságosság és a humanizmus a szociális munka értékei. Javasolják:

Az erőforrások igazságos és méltányos elosztása az egyén alapvető szociális szükségleteinek kielégítése érdekében;

Az állami és állami szociális szolgálatokban, szervezetekben, egyesületekben rejlő lehetőségek kihasználásának garantált egyenlő esélyeinek megteremtése és betartása;

Egyenlő jogok és megvalósítási lehetőségek biztosítása a kezelésben és a védelemben a jogszabályoknak megfelelően.

Az ügyfelek sajátossága - leggyakrabban a szociális munkásnak kell megoldania a mentalitás szintjén gondolkodó emberek problémáit.

Egyes esetekben az ember képes irányítani a gondolkodást, részben a sajátját, de nagyobb mértékben valaki másét. És ezt természetesen a logikus gondolkodás szabályainak ismeretében tudja megtenni. De pontosan egyedi esetekben, és nem folyamatosan. A helyzet az, hogy egy személy kétféle módban hajtja végre a gondolkodását: „kézi” módban és „autopilóta” módban. Alapvetően egy személy mentális tevékenységét „autopilóta” üzemmódban végzi, a gondolkodás meglévő sztereotípiái alapján, e tevékenység programjaként. Hogyan alakulnak ki az ilyen sztereotípiák a gondolkodásról? Leggyakrabban spontán módon alakulnak ki, a legkorábbi gyermekkortól kezdve. Az emberekkel való kommunikáció során minden gyermek gyermekkorától kezdve megtanulja a gondolkodás normáit és szabályait. Ahogy az ember megtanul beszélni másokkal érintkezve, úgy megtanul gondolkodni is. Az emberek a társadalom bizonyos politikai, erkölcsi, esztétikai és egyéb szféráiban nevelkednek, amelyek alakítják nézeteiket és meggyőződésüket. Ugyanígy egy bizonyos logoszférában (vagyis egy bizonyos társadalmi csoport vagy társadalmi környezet intellektuális, mentális légkörében) nevelkednek, amelynek hatására elsősorban a logikus gondolkodás készségei alakulnak ki. A fő társadalmi környezet, amelyben az ember kialakul, családnak, oktatási intézménynek és szakmai csapatnak tekinthető. Következésképpen e társadalmi „inkubátorok” logoszférái biztosítják az ember logikai kultúrájának kialakulását és fejlődését.

A kezdeti, kezdeti logoszféra a gyermek számára a család logoszférája. A családból a gyermek kész formákat és gondolkodásmódokat "fényképez", amelyeket a vele való kommunikációban rokonai képviselnek. Ebben a szakaszban éppen ezeknek a formáknak és gondolkodásmódoknak a „fényképezése” történik kritikai tudatosság nélkül. A gyermek szivacsként szívja magába őket. Elmondhatjuk, hogy ezek az érvelési formák és módszerek, amelyeket a gyermek nem valósít meg, azonnal a tudatalattijába esnek, és kész gondolkodási sztereotípiák formájában megtelepednek benne.

Ezek a tudatalattiban megtelepedett gondolkodási formák és gondolkodásmódok egyaránt lehetnek logikailag helyesek (megfelelnek a gondolkodás törvényei követelményeinek), és logikailag helytelenek (ezeket a törvényeket megsértve alakultak ki). Attól függ, hogy a gyermek rokonainak milyen szférájú volt. Ha a hozzátartozók logikai gondolkodási kultúrája magas, akkor a gyermek gondolkodási formája és módszerei logikailag a lehető leghelyesebbek, ha alacsonyak, akkor sok szempontból logikailag helytelenek. És ennek megfelelően a gyermek gondolkodásának sztereotípiái ugyanazok. A gyermek felnövekedésével formáinak, gondolkodásmódjának kialakulását más társadalmi környezet, de mindenekelőtt az oktatási intézmények logoszférája befolyásolja. Ezekben a logoszférákban a logikai gondolkodási kultúra is eltérő lehet, bár általában jóval magasabb, mint az átlagos családban, a legtöbb ember gondolkodási sztereotípiája általában az oktatási intézményi tanulmányok végére alakul ki. És csak a szellemi tevékenységet hivatásszerűen végző emberek számára folytatódik a logikus kultúra fejlődése munkájuk hátralévő részében. Szakmai csapataik logoszférája és saját szellemi tevékenységük meghatározza a gondolkodási sztereotípiák további kialakulását.

Az így kialakult gondolkodási sztereotípiák az ember tudatalattijában rakódnak le. A tevékenységi programok e sztereotípiái alapján a tudatalatti irányítja a gondolkodási folyamatot.” Zhuravlev V.N. Tudat, tudatalatti és logikus gondolkodási kultúra. Kultúra. Oktatás. Spiritualitás: A Bijszk Állami Pedagógiai Intézet fennállásának 60. évfordulója alkalmából rendezett összoroszországi tudományos-gyakorlati konferencia anyagai (szeptember 23-24.) 1999: V. 2 óra 1. rész Biysk: NITs BiGPI, 1999.. Ezért az ember gyakran nem tud magának választ adni arra a kérdésre, hogy ebben az esetben miért így, máskor másképp érvelt, és általában az a benyomásunk támad, hogy a gondolkodás magától megy végbe.

A tudat akkor kapcsol be, ha az eredmény nem az, amit vártunk, és ezért szükség van saját vagy valaki más mentális tevékenységének tudatos logikai értékelésére. A gondolkodás a „kézi” vezérlés módjában történik, és abban az esetben, ha az ember a gondolkodása számára atipikus problémahelyzeteket old meg, a logikus megbeszélés szabályainak tudatos alkalmazása alapján.

A fenti okfejtés alapján megállapítható, hogy a logikus gondolkodás szabályainak tanulmányozása nem vezet egyértelműen a logikai gondolkodási kultúra növekedéséhez, hiszen e szabályok ismerete nem jelenti azok automatikus alkalmazását, szükséges, hogy ezek a szabályok szabályok (ismételt tudatos használatukkal) a helyes gondolkodási sztereotípiák kialakulásához vezetnek, amelyeket a tudatalattiba bekerülve „autopilóta” üzemmódban alkalmaztak, amint szükség volt rájuk.

Köztudott, hogy újra építeni sokkal könnyebb, mint valamit újjáépíteni. Ha az ember tudatalattijában helytelen gondolkodási sztereotípiák vannak, akkor egyáltalán nem könnyű ezeket újraalkotni. Az, hogy milyen sztereotípiák jelennek meg a tudatalattiban, számos tényezőtől függ, és mindenekelőtt az adott társadalmi csoport logoszférájától és általában attól a társadalmi környezettől, amelyben az ember él. Ahhoz, hogy ne jöjjön el a gondolkodás sztereotípiáinak komoly átstrukturálásához, szükséges a kialakulásukért felelős logoszférák fejlesztése. A család logoszféráját meglehetősen nehéz befolyásolni. De teljesen lehetséges az oktatási intézmények logoszférájának megszervezése, és célirányosan felhasználni a diákok gondolkodásának sztereotípiáinak létrehozására. V. M. Zhuravlev cikkében már megfogalmazták ötleteiket ezzel a kérdéssel kapcsolatban. Lényegük abban rejlik, hogy ki kell dolgozni a teljes körű logikai nevelés koncepcióját, kezdve az óvodai neveléssel és a felsőoktatásig.

Az ember sztereotípiáinak arzenálkészletét jelentősen befolyásolja a társadalmi élet és a mindennapi élet szerveződését meghatározó mentalitás, a társadalmi normarendszer, valamint az általános kulturális és oktatási szint, hiszen a mentalitás határozza meg a tartalmat, a formákat, nevelési és oktatási módszerek és következmények, melynek eredménye halmaz életértékekés attitűdök, amelyek nagymértékben meghatározzák a célokat és az ezek eléréséhez szükséges tevékenységeket.

A mentalitás minden társadalom rendkívül lényeges jellemzője, hiszen szociokulturális szubjektumként az ember nem annyira az objektív világhoz tartozik, mint inkább az adott mentalitás által alkotott interszubjektív világképhez. Valerij Tyupa „A mentális válság diagnosztikája” című jelentésében egy szemináriumon Gimnázium gazdaság (2001.12.20.) azt mondta, hogy eleve feltételezhető az orosz mentalitás legalább két vektorának jelenléte: a kviszizmus (a béke szuperértéke: semmit se érj el, ne utasíts el) és az utópizmus (kommunista, liberális). , vagy más).

Bármely mentalitást az általa alkotott világkép (és egyben stabilitásának biztosítása) jellemez. Ebbe a világképbe beleíródnak azok az értékrendszerek, mentális és viselkedési sztereotípiák, amelyek a kultúra tárgykörében relevánsak.

Minden szociokulturális szubjektivitás alapvető jellemzője a domináns tudatmód (mentalitástípus). Az emberi szellemnek négy ilyen állapota van a civilizáció (társadalmi filogenezis) és az egyéni psziché kialakulásának (ontogenezis) történetében.

A MI-tudat rajmódjának mentalitásbeli dominanciájával a világkép decentralizálódik. A világalkotó viszony itt a „miénk” és a „mások” (és nem a centrum/periféria) viszonya. Az ilyen tudat értékreakcióinak és viselkedési sztereotípiáinak mentális vektora a pihenés vektora.

A tekintélyelvű (szerep)domináns mentalitásnak extracentrikus világképe van. A világrendben betöltött szerepével azonosulva az „én” a középpontjától kisebb-nagyobb távolságra helyezkedik el - a középpont és a világ „pere” közötti intervallumban, amelyen túl a mentalitás számára elfogadhatatlan marginalitás, elkezdődik. A mentális vektor ebben az esetben a hatalom vektora (amelyet a sorrendi erőviszonyok biztosítanak).

A magányos én-tudat mentalitása introcentrikus világképet hoz létre: az „én” a középpont pozíciójából szemléli a világot, és a világkép összes többi összetevője csak annyiban releváns, amennyire összefügg a világgal. ez a pozíció. Ha a tényleges társadalmi viszonyok, amelyekbe a magányos tudat szubjektuma belép, nem járulnak hozzá a világ központi helyére vonatkozó „napóleoni” igényének megvalósulásához, akkor a belső (és gyakran külső) marginalitás helyzetébe kerül. a „mások” világába. Az ilyen önérvényesítő tudat mentális vektora a szabadság vektora (függetlenül az önmegnyilvánulás szabadságától).

A konvergens tudatot policentrikus, nem síkbeli világkép jellemzi, ahol az „én” a sok pólus egyike. Az ilyen „én” nem szerepjátékban és nem önigazolási aktusban valósítja meg önmagát, hanem „beleegyezési párbeszédben”. Az önmegvalósításhoz egy személyre szabott „barát” kell. A konvergens világkép szélessége a „többiek” pluralitásától függ (nem olvad össze raj vagy tekintélyelvű tudatok „referenciacsoportjává”), és elvileg végtelen lehet. Az érték- és viselkedési konvergencia mentális vektora a felelősség vektora (a személyes szabadság nem önkéntes önmegtartóztatása, amely nem sérti a „mások” szabadságát).

Minden okunk megvan azt hinni, hogy látens vagy redukált, homályos formákban alapvetően fontosak az emberek szervezetében is. Mindennapi élet, értékorientációikban és viselkedési sztereotípiáikban.
Az első vektor a patriarchális típus konformista, szenvedélyes tudatának alapja.

A második a „nagyhatalmi”, totalitárius mentalitásra jellemző, szerepalapú személyiségazonosítással.

A harmadik vektort a liberalista típusú autonóm tudat jellemzi, amely az önérvényesítő egyénekre jellemző.

A negyedik a másokkal való egység dialogizált (az első három tisztán monologikus) mentalitásában rejlik. társadalmi szereplők, de a saját identitás elvesztése nélkül, anélkül, hogy az „én”-t „mi”-ben feloldódna.

A mindennapi tudat gyakorlati életében a felsorolt ​​mentális típusok egyike sem jelenik meg tiszta formában. A szinkronitás szempontjából a tudatmódok olyan szintekként jelennek meg, amelyek az egyes mentális „én” tevékenységét strukturálják. Az egyéni gondolkodás minden aktusa ezen szintek egyikén vagy másikán történik, megfelel a spiritualitás egyik vagy másik vektorának. A modern (dinamikus) társadalmak emberének általában nem állandó, hanem változó mentalitása van: személyes és általános történelmi életének különböző korszakaiban és helyzeteiben más-más irányzat érvényesülhet lelki lényében. E tendenciák konfigurációi alkotják ennek a társadalomnak a mentalitását.

A "mentalitás" kifejezés egyik legfontosabb szempontja egy bizonyos szellemi minőség, az emberi gondolkodás és tevékenység jellemzőinek megjelölése. A létező kultúra verbális mentalitásában ténylegesen megnyilvánuló tárgyak szemantikai összetettsége meghatározza a kulturális tudat fontos jellemzőit.

De gyakran ugyanaz a személy bizonyos konkrét helyzetekben, különböző mentális reakciókban, a mentális műalkotás különböző sztereotípiáiban rejlik. Például egy magasan tudományos mentalitás nem zárja ki a hétköznapi szinten megnyilvánuló primitív mentalitást. emberi tevékenység... Bár egyértelműen kijelenthető, hogy a tudományos mentalitás összetett algoritmusai bonyolult gondolkodási sztereotípiákat hoznak létre, sokkal összetettebbek, mint azok a mentális tevékenységalgoritmusok, amelyek a mindennapi életben szükségesek. Annál is inkább jellemző a mentális reakciók meglehetősen nagy különbsége, amely egy adott társadalmi csoportban vagy a társadalom egészében rejlik. Ez utóbbi esetben a mentális reakciók eltéréseinek tartománya olyan szembeötlő lehet, hogy egy adott mentális kultúra e belső ellentmondásainak paradox megértéséhez vezet.

A mentalitás szemantikai értelmezése lehetővé teszi az egyes gondolkodási sztereotípiák és a feltáruló jelentésszint, a megértés szintje közötti kölcsönös függés megállapítását.

A mentalitás egy szemantikai mátrix, amely előre meghatározza bizonyos alanyok szemantikai reakcióit. A mentalitás a potenciális tevékenység előre megállapított szemantikai orientációinak szemantikai axiomatikájaként nyilvánul meg. A mentalitás a gondolkodás kontextuális verbális sztereotípiáinak rendszere. A gondolkodási és mentális reakciók tartalmazzák a beléjük ágyazott értékviszonyokat, a tevékenység megfelelő szemantikai irányultságait. A mentalitás a tudat logikai-szemantikai strukturálása, amely meghatározza a lehetséges mentális reakciók körét. A mentalitás verbálisan rögzített szemantikai irányultságok rendszere a spekulatív jelentéstér határai által képviselt korlátokon belül.

Így nyilvánvalóvá válik a mentalitás befolyásának jelentősége az emberi gondolkodás merev struktúráinak kialakításában, és jelzi szerepét a sztereotip és mentális reakciók kialakításában.

Az állami szociálpolitika is hozzájárul a sztereotip gondolkodás és magatartás kialakításához. Vagyis az állami funkciók megnövekedett száma, meghaladja a megvalósítási lehetőségeket; nagyszámú egymást átfedő juttatások; polgárok függése Roic V. Az idők szociálpolitikája felhagyott a paternalizmussal és a függőséggel. // Ember és munka. - 1997. - 2. sz. - S. 62-65. ...

Az államunkban létező elosztási rendszer is rányomta bélyegét: a polgár gondolkodási képességeit nem tudta kamatoztatni a munkakeresésben, a holnapja miatti aggódásban.

A viselkedés „erkölcse” feletti túlzott kontrollnak ugyanez volt az eredménye. A gondolkodás szükséglete alól felszabadult ember konforman követett számos, az állam által meghatározott társadalmi normát, „megszerzett egy viselkedési algoritmust”.

Még az emberi felfogás is mélyen alá van rendelve a társadalomnak. A normái, amelyek határokat szabnak. A szagot már csak azért is tartjuk undorítónak, mert kora gyermekkorunktól kezdve megtanítottak rá, hogy így gondoljunk rá. Vagyis látjuk, halljuk, érezzük – érzékeljük, amit érzékelni tanítottak. Még akkor is, ha része az egésznek vagy torz, és nem valódi reflexió Szociálpolitika - a válság eredete és leküzdésének módjai. // Ember és munka. - 1995. - 9. sz. - S. 42-44. ...

Láthatjuk tehát, hogy az emberi gondolkodásnak számos előfeltétele van a merevségnek, aminek megvannak az előnyei és hátrányai, amelyekkel együtt lehet dolgozni a fejlődés érdekében.

1.2 Az emberi gondolkodás sajátosságai, amelyek hozzájárulnak a sztereotípiák kialakulásához

A sztereotípiákat maga az élet generálja, ami azt jelenti, hogy a feltételek által meghatározott szükségszerűség. A sztereotípia jelenléte jelentős szerepet játszik a körülötte lévő világ megítélésében, mivel lehetővé teszi a válaszidő éles csökkentését, és nem gondol a mindennapi, ismétlődő cselekvésekre és helyzetekre, sőt felgyorsítja a megismerési folyamatot. Mindez erőfeszítéseinket és időnket takarítja meg, nagyban leegyszerűsíti az életünket, elsajátította az ajtónyitás, a cipőfűző megkötése, a tárgyak tanulmányozása, a közös témákról való beszélgetés a szomszédokkal stb.

A „társadalmi sztereotípia” kifejezést először W. Lippmann amerikai újságíró vezette be 1922-ben, és számára ez a kifejezés negatív konnotációt tartalmazott, amely a „propaganda által használt eszmék” hamisságához és pontatlanságához kapcsolódott. Szótár. / Összesen alatt. szerk. A.V. Petrova, M.G. Jarosevszkij. - M .: Politizdat, 1990 S. 384-385. ... Tágabb értelemben „a sztereotípia egy társadalmi objektum (csoport, személy, esemény, jelenség stb.) viszonylag stabil és leegyszerűsített képe, amely általánosítás eredményeként információhiányos körülmények között alakul ki. személyes tapasztalat az egyén és a társadalomban elfogadott, gyakran előítéletes elképzelések, amelyeket jól ismert "rövidítésként" használnak, amikor ezzel a tárggyal érintkeznek."

„A sztereotípia nem mindig felel meg az alany társadalmi valóságról alkotott felfogásának pontossága és differenciáltsága követelményének. Az észlelt tárgyra vonatkozó korlátozott információk kontextusában felmerülő társadalmi sztereotípia hamisnak bizonyulhat, és konzervatív, néha reakciós szerepet tölthet be, téves tudást formálva az emberekről, és súlyosan deformálhatja az interperszonális interakció folyamatát "Stefanenko T. G. Társadalmi sztereotípiák és személyek közötti kapcsolatok// Közös tevékenységek kommunikációja és optimalizálása. - M., 1987 .-- S. 249-250. ...

Fel kell ismernünk, hogy életünk folyamatosan változó körülmények között zajlik, időnk határozott és atipikus cselekedeteket igényel, sokszor anélkül, hogy időt adnánk ezekre a gondolkodásra. Ilyen helyzetekben a szokásos algoritmusokat használjuk, és szükség van nem szabványos, nem sztereotip, kreatív megoldásokra és annak megértésére, hogy a sztereotip reakció tegnap jó és hasznos volt, de ma vagy holnap kiderülhet, hogy ez irreleváns és nem megfelelő. ; talán érdemes lemondani róla, hiszen egy sztereotípia igazságának vagy hamisságának megállapítása egy konkrét helyzet elemzésén alapuljon.

„Minden sztereotípia, amely egy esetben igaz, a másikban teljesen hamisnak bizonyulhat, vagy kisebb mértékben megfelel az objektív valóságnak, és ezért nem hatékony az embert körülvevő világban való tájékozódási problémáinak megoldásában. Megalakulása óta másodlagos az új osztályozás „Pszichológia” céljaihoz és célkitűzéseihez képest. Szótár. / Összesen alatt. Szerk. A.V. Petrov, M.G. Jarosevszkij. - M .: Politizdat, 1990.S. 384-385. ...

Az interperszonális észlelés folyamatában végbemenő számos jelenség érdemben kapcsolódik a társadalmi sztereotípiákhoz – a halo hatásai, elsőbbség, újdonság, az implicit személyiségelmélet jelensége stb. társadalmi tárgy a lehető legegységesebben és következetesebben. Tágabb értelemben mindezek a hatások az észlelést kísérő speciális folyamat - a sztereotipizálás - megnyilvánulásainak tekinthetők.

Ez a társadalmi objektumok (események) észlelése, osztályozása és értékelése bizonyos elképzelések alapján - társadalmi sztereotípiák... A sztereotipizálás az egyik kritikus jellemzők csoportközi és interperszonális percepció, és „a sematizációt, affektív színezetet tükrözi, amely a társadalmi észlelés egészében rejlik ebben a formájában. Pszichológiai szempontból a sztereotipizálás az a folyamat, amikor egy társadalmi csoport vagy közösség minden tagjához hasonló tulajdonságokat tulajdonítunk anélkül, hogy kellőképpen ismernénk a köztük lévő lehetséges különbségeket.

Az információk rendezéséhez és kiválasztásához kapcsolódó elemi általános pszichológiai mechanizmusok alapján a sztereotipizálás összetett szociálpszichológiai jelenségként hat, amely számos funkciót lát el, amelyek közül a legfontosabbak: az egyén és egy csoport azonosságának fenntartása, igazolása. lehetséges negatív attitűdök más csoportokhoz stb. Pszichológia. Szótár. / Összesen alatt. Szerk. A.V. Petrov, M.G. Jarosevszkij. - M .: Politizdat, 1990.S. 384-385. ...

„Társadalmi sztereotípiák és motívumok tanulmányozására, stb elméleti alapja az észlelés mechanizmusainak magyarázatára az „észleléselméletek hipotézisei” fogalmát használják.Kleyberg Yu.A. Társadalmi normák és eltérések. - Kemerovo, 1991.S. 46-49. ... E felfogás szerint az egyének a lehetséges ok-okozati összefüggésekre vonatkozó bizonyos hipotézisek tükrében érzékelik a társadalmi objektumokat. társadalmi folyamatokés jelenségeket, és e szubjektív feltevésekkel összhangban értelmezni azokat. Így magát az észlelést úgy kell érteni és értelmezni, mint a hipotézisek folyamatos tesztelésének folyamatát, amelyek a mindennapi gondolkodás naiv elméleteiként tekinthetők. Lehetnek (és leggyakrabban vannak is) szubjektív jellegűek, információhiány esetén megóvják a személyt a bizonytalanságtól.

Széles körben elterjedt az a vélemény, hogy például a nők kevésbé képesek műszaki tudományok mint a férfiaknál, hogy a tanárok szeretnek "erkölcsöt olvasni", és "a diákélet gondtalan". A társadalmi előítéletek széles körben elterjedhetnek a lakosság egyes szegmenseiben, szakmai csoportok struktúrák és struktúrák, valamint önmagukban, és a külső jeleken való társadalmi összehasonlítás hozzájárulhat ezek folyamatos előrehaladásához.

A társadalmi sztereotípiák kialakulásának és változásának folyamatának magyarázatára széles körben alkalmazzák a társadalmi attitűd fogalmát, amely közel áll az észleléselméletek hipotéziseihez. (W. Thomas, F. Znanetsky, D. N. Uznadze, Uznadze D. N. Az installáció elmélete. Szerk.: Sh.A. Nadirashvili és V. K. Tsaava. - Moszkva-Voronyezs, 1997.). Attitűdön a tanulási folyamatok és eszközök hatására kialakult értendő tömegmédia az egyén tudásának, normáinak és értékeinek viszonylag stabil szervezete, amely megfelelő hozzáállást vált ki a környező valóság társadalmi jelenségeihez (tényeihez vagy folyamataihoz), és irányító hatással van az emberi viselkedésre.

Az attitűdökben három fő szempontot különböztetnek meg: az első a kognitív. Ez azt jelenti, hogy egy társadalmi jelenségről minimális információra van szükség az attitűd kialakításához. Minél több információ áll rendelkezésre, annál nagyobb a valószínűsége a stabil vélemény kialakításának. A második szempont az érzelmi, azaz érzelmi viszonyulás alakul ki benne az installáció tárgyához. Gyakran egy társadalmi jelenség szubjektív pozitív vagy negatív értékelésének kifejeződése. A harmadik szempont a motiváció, amely bizonyos tevékenységek elvégzésére való hajlandóságot vagy hajlamot jelent.

Az attitűdök megnyilvánulhatnak mind véleménynyilvánítás, attitűd, értékelés formájában, mind pedig az attitűd tárgyával kapcsolatos tényleges viselkedés formájában. Megfigyelhető a személyiség attitűdjei és a személyiség valós tevékenysége közötti eltérés is. Ez esedékes nagy mennyiség a személyiséget befolyásoló szituációs tényezők. A személyiség valódi viselkedése ebben az esetben a személyiség attitűdjei és a társadalmi valóság rá gyakorolt ​​hatása közötti eredő.

A személyiség szintjén folyamatosan új attitűdök alakulnak ki az új tárgyakkal és a meglévő régiek változásával (erősödésével vagy gyengülésével) kapcsolatban. Ha az új attitűdök kialakításának első problémája viszonylag könnyen megoldható egyéni befolyás segítségével, akkor a második probléma megoldása - a már kialakultak megváltoztatása - meglehetősen problematikus és nehéz, hiszen egy szemléletváltási kísérlet, egyrészt befolyásolja a személyiség értéknormatív struktúráját és megsérti az elért belső egyensúlyt, másrészt időnként jelentős intellektuális erőfeszítést és ráfordítást igényel.

Az attitűdváltoztatási mechanizmusok elemzése során gyakran alkalmazzák a kognitív disszonancia fogalmát (L. Festinger), amely arra utal, hogy ha az új információ ellentmond a valóságról alkotott tudásunknak, akkor az egyén az ebből eredő bizonytalanságból kellemetlen érzéseket kezd átélni, és megmutatja. csökkentése iránti vágy. Ugyanakkor, ahogy azt az elmélet is sugallja, az ember a disszonancia csökkentésére (gyengítésére, semlegesítésére) a maga számára „legkedvezőbb” módot választja, ami a legsikeresebben elnyomja a keletkezett feszültséget. És csak szélsőséges esetekben változtatja meg az ember radikálisan a társadalmi jelenségekről alkotott véleményét, és ezáltal a hozzájuk való hozzáállását.

Az aktív, agresszív, mások uralására hajlamos embereknek nagyon nehéz megváltoztatni a nézeteiket. A rugalmasabb emberek érzelmesek, gazdag és élénk képzelőerővel rendelkeznek; alacsony önértékelésűek, félénkek, bizalmatlanok saját véleményükben, félnek a negatív felhatalmazástól; magas szintű megfelelőséggel; fáradt, ezért közömbösebb.

Az inkonzisztencia, a viszály hatásának csökkentése érdekében a személyiség megpróbálja azt a stratégiát alkalmazni, amely lehetővé teszi számára a pszichológiai és társadalmi disszonancia elkerülését.

Sajnos hazánkban a nevelési gyakorlatban nem olyan gyakran, mint szeretnénk, azt a stratégiát alkalmazzák, amit kreatívnak, kreatívnak neveznek. Az ezen a stratégián alapuló cselekvések kreatívak. Lényege az olyan cselekvések, amelyeknek köszönhetően az ember olyan új, kívánatos tulajdonságokat szerez, amelyekkel korábban nem rendelkezett.

Az alkotó tevékenység fogalma a nevelés területén tehát a nevelési, megelőzési és korrekciós rendszer olyan fejlesztésében áll, amelyben valójában jobban formálja az egyén alkotói tulajdonságait.

Ilyen oktatási rendszer azonban nem jöhet létre pusztán adminisztratív parancsok eredményeként. Kreatív, kreatív nevelés csak akkor jöhet létre, ha a kreativitást kiemelt értékként ismerik el mind a teljes társadalmi rendszerben, mind az oktatási és képzési rendszerben.

A folyamatos fejlődésre való törekvés, a lehetőségekben rejlő lehetőségek kihasználása váljon minden ember társadalmi és egyéni működésének céljává és eredményévé.

Mielőtt az ember megtanulna kreatívan cselekedni, fejlesztenie kell kreatív gondolkodási képességét. És ehhez meg kell találni, hogy milyen körülmények között alakul ki kreatív, nem szabványos gondolkodás, és milyen feltételek mellett - merev, sztereotip.

A gondolkodás abban különbözik a többi mentális folyamattól, hogy szinte mindig egy problémahelyzet jelenlétével, egy megoldásra szoruló feladattal, a feladatadás körülményeinek aktív megváltoztatásával jár.

J. Guilford megpróbálta megfogalmazni a kreatív gondolkodásban uralkodó vonásokat:

1. Eredetiség, nem trivialitás, a kifejtett gondolatok szokatlansága, kifejezett újdonságvágy. A kreatív ember szinte mindig és mindenhol arra törekszik, hogy megtalálja a saját, másoktól eltérő megoldását.

Hasonló dokumentumok

A szociális munkás etikai elveinek jellemzői. A tipikus helyzetek elemzése és azok helye a szociális szolgálat szakmai tevékenységében. A szociális munka, mint a közerkölcs színvonalának emelésének jelentős tényezője.

szakdolgozat hozzáadva 2015.01.22


A társadalmi alkalmazkodás főbb problémái. Szociális munka tárgyaként a börtönből szabadult személyek. A szociális munkás és a szociális szolgáltatások fő tevékenységei, funkciói. Kliens interakciója szociális munkással.

szakdolgozat, hozzáadva: 2011.11.01


A csoportos szociális munka módszertana, technológiája, ideológiája, elvei és formái, interaktív folyamatok elemzése és a pszichoszociális elméletek lényege. A szociális munkás fő feladata, hogy segítse a csoportot a döntéshozatalban, a helyzetek, cselekvések értékelésében.

teszt, hozzáadva: 2010.07.26


Szociális munkás cselekvési modellje egyéni munkában. A tevékenység szerződéses jellege szociális munkás. Általános modell egyéni esetmunkában végzett tevékenységét. Az ügyfél helyzetének elemzése, a szociális szolgáltatás etikai alapelvei.

szakdolgozat, hozzáadva 2009.09.06


A társadalmi tevékenységek fejlődésének történelmi hagyományai Oroszországban. A szociális munkás szakmai tulajdonságai. Etikai kódex és szociális munka normák. Professzionális portré szociális munkás. Munkaköri kötelezettségek szociális munkás.

szakdolgozat, hozzáadva 2010.10.23


Szakmai és személyiségjegyek szociális munkás, azok tartalma és követelményei. A szociális munka szakmai és etikai alapjai, meglévő problémákat... Az idősekkel való munkavégzés jellemzői, a munkavállaló készségeire vonatkozó követelmények.

szakdolgozat hozzáadva 2014.12.23


A szociális munkás szakmai és etikai tudatának sajátosságai, a szakember személyiségének humanista irányultsága. A szakmaiság kialakulásának lényege és tényezői a szociális munkában. A szociális munkás szakmai fejlődése és fejlődése.

szakdolgozat, hozzáadva 2012.06.28


A szolgálattevők, mint a szociális munka tárgya. A katonák és családjaik számára nyújtott szociális szolgáltatások technológiáinak sajátosságai és alkalmazási gyakorlata. A katonai-társadalmi munka céljai a katonai egységben. A családoktató (szakorvos) feladatai.

szakdolgozat hozzáadva 2016.06.23


Az interakció bizonyos típusainak deontológiája a szociális munkában. A kötelesség és a felelősség szerepe a szociális munkás tevékenységében. A munkavállaló tevékenysége erkölcsi és etikai szempontjainak a modern társadalom követelményeinek való megfelelésének vizsgálata.

teszt, hozzáadva 2014.10.17


Szociális munka. Szociális munkás, szakmai képességeinek kialakítása, fejlesztése. Szociális munkával foglalkozó szakemberek képzése. Szakmai kiválóság szociális munkás. Szakmai fejlesztési program.

A Habarovszk Terület Oktatási és Tudományos Minisztériuma Regionális Állami Autonóm Oktatási Intézmény Habarovszki Technológiai Főiskola Alapfokú Szakképzési Tanszék I.N. Sokolova A SZOCIÁLIS MUNKA ELMÉLETE ALAPJAI PRAKTIKUM Khabarovsk, 2013 "A SZOCIÁLIS MUNKA ELMÉLETE ALAPJAI" Workshop Szerző: Sokolova I.N. - szaktanár Jegyzet: A "Szociális munka elméletének alapjai" tudományág műhelymunkája mind az osztálytermi munkára, mind az önálló tudáskontrollra szolgál. A javasolt kézikönyv a tudományág különböző témáiban teszt dolgozatokat, gyakorlati feladatokat (táblázatok kitöltése, szöveggel való munka, szituációk megoldása stb.) tartalmaz. A műhely tanároknak, iparképző mestereknek, valamint hallgatóknak szól - önállóan. képzés és önkontroll. Cím: KGAOU SPO "Habarovszki Technológiai Főiskola", Alapfokú Szakképzési Osztály, Habarovszk, Vostochnoye shosse, 2a tel. 27-56-70 Bevezetés "Útmutató az élethez és a munkához" A válaszok-reflexiók arra ösztönzik az embert, hogy elemezze tetteit, tetteit, gondolatait, érzéseit; értékorientáció, motiváció fejlesztése - a jobbá válás vágya. 1. Ki vagyok én (ha a leendő szakmám szociális munkás)? 2. Mi vagyok én (szakmai szükségleteim, érdeklődéseim és képességeim; személyes jellemzőim (kifejezett személyiségjegyek, pozitív és negatív jellemvonások stb.)? 3. Küldetésem a Földön, a társadalomban? 4. Hol vagyok (miért vagyok) 4.1. Oktatási intézmény - szerepem és állapotom jogaim, kötelességeim, lehetőségeim 4.2. Szociális munka, mint akadémiai tárgy Melyek az érdekes részek tantárgy.szakmai tevékenységem Jövőbeli hivatásom 5.1 Mi az, ami érdekel 5.2 Mit szeretek 5.3 Mi nem felel meg nekem 6. Szakmai jövőm képe: szakmai mozgás (növekedés) terv, program, térkép-előrejelzés 7. Kik azok, mások, mi van mellettem? 7.1. Olyan ember vagyok, aki problémákat okoz, vagy képes azokat megoldani, segítve másoknak ebben? 7.2. Hogyan lehet együtt élni, együttműködni 7.3. együtt érezni? 8. A toleranciám mértéke (toleranciám) igen (kivel? ?), nem (kinek?, miért?), akarok (mit?), szeretek (mit? ki?), csinál (mit?) 9. Személyiségem életútja (stratégiája) (életforgatókönyv, hit, remény, szerelem az életemben). 1. témakör A szociális munka fejlesztése Oroszországban és külföldön Szociális munka: definíció, lényeg, tartalom 1 feladat. Határozza meg a fogalmakat: Szociális munka - ____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________. A szociális munka, mint a fegyelem - _______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ szociális munka, mint tudomány - _______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ szociális munka, mint gyakorlati tevékenység - _______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ 2 feladat. Egészítse ki a diagram hiányzó elemét! Téma: A szociális munka történeti modelljei Feladat. Töltse ki a táblázatot "A szociális munka történeti modelljei" Tankönyv "A szociális munka elmélete és módszerei", 7 - 14. oldal № n / p Modellnév Lényeg A szociális segítségnyújtás formái 1. Archetipikus modell 2. Filantróp modell 3. Közösségi jótékonysági modell 4. Szociális jóléti modell 5. Közösségi jótékonysági modell 6. Szociális szolgáltatási modell Témakör. Szociális munka IX-1917 1 feladat. Válaszolj a következő kérdésekre. 1. Sorolja fel a kölcsönös segítségnyújtás és kölcsönös támogatás főbb formáit az ókori Oroszországban ______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ 2. Mi a plébániai jótékonykodás sajátossága a 16-17. _________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ 3. Jellemezze a történelem során szerzett ismeretek alapján Nagy Péter reformáló tevékenységét a társadalmi jövőkép államrendszerének kialakításában! ________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ 2 feladat. Tankönyv "A szociális munka elmélete és módszerei". Olvassa el a 35-36. oldalon található „Tapasztalatok szülői gondozás nélkül élő gyermekek szociális problémáinak megoldásában” szöveget, és válaszoljon a kérdésekre! 1. Mi volt a név? kormányzati hivatal A szovjet hatalom, amely a tömeges járványt kezelte? 2. Milyen intézkedéseket tett a szovjet kormány a tömeges árvaság és hajléktalanság leküzdésére? 3. Mi a Save the Children League szerepe? 4. 1921-ben megalakult a Gyermekek Életjavításának Rendkívüli Bizottsága. Ki vezette? Mi volt ő a fő feladat? Mi volt a rendkívüli bizottság munkájának eredménye? Téma: Szociális munka az Orosz Föderációban 1 feladat. Tankönyv "A szociális munka elmélete és módszerei". Olvassa el a 47-50. oldalon található szöveget "A harmadik szektor szerepe a társadalmi problémák megoldásában" Olvassa el a szöveget, és végezze el a következő tevékenységeket. 1. Töltse ki a „A modern civil társadalom főbb intézményei” táblázatot. Az ágazat neve Fő tartalom 2. 1995 augusztusában Oroszországban megjelent a „Karitatív tevékenységekről és jótékonysági szervezetekről” szóló törvény. Milyen jogviszonyt szabályoz ez a törvény? Mi a törvény definíciója jótékonysági tevékenységek ? 3. Töltse ki a "Karitatív tevékenység" táblázatot A karitatív tevékenység céljaiKi jogosult karitatív tevékenységet folytatni Jótékonysági tevékenységet folytató szervezetek formái Karitatív tevékenység résztvevői Tesztmunka Témakörök: Szociális munka, meghatározás, lényeg, tartalom. A szociális munka fejlesztése Oroszországban. 1. lehetőség 1. Szakmai tevékenység, amelynek célja, hogy támogatással, védelemmel, korrekcióval és rehabilitációval segítse az embereket, társadalmi csoportokat és közösségeket a személyes és szociális nehézségek leküzdésében. A. szociális védelem B. szociális munka C. szociális biztonság 2. A szociális munka, mint a társadalmi tevékenység egyik fajtája a következőkre irányul: A. a személyes és társadalmi kapcsolatok harmonizálása B. a leendő szociális munkás személyes és szakmai tulajdonságainak kialakítása C. aktivizálás az egyén saját képességeiben rejlő lehetőségeket komplex és életproblémák megoldása során. 3. A professzionális szociális munka egyik megalapozója: A. Catherine II B. Sh. Ramon V. Mary Helen Richmond 4. Milyen szakaszokat emelt ki M. Richmond a szociális munkás klienssel végzett egyéni munkájában. A. A segítségre szoruló azonosítása B. Információszerzés C. Társadalmi eltérések állapotának kutatása D. Javítási javaslatok E. Kezelés 5. Milyen kapcsolatok dominálnak a szociális munkában? A. Tárgy-szubjektív kapcsolatok B. Tárgy-objektív kapcsolatok C. Tárgy-szubjektív kapcsolatok D. Tárgy-objektív kapcsolatok 6. Az oroszországi szociális segítségnyújtás első tapasztalatait a „Közjótékonyság” című mű írja le, amelynek szerzője: AT Shanin B S. Soloviev VA Stog GV Benzin 7. Az állami támogatás időszaka: A. 1917-1991. B. 1990-es évek eleje napjainkig V. XIX vége - XX század eleje. 8. Az oroszországi szociális munka középpontjában az A. irgalmasság B. a jótékonyság C. a jótékonysági szervezet G. Toloka 9. Melyik orosz cár (herceg) vezetett be egy cikket a törvénykönyvbe arról, hogy gondoskodni kell azokról, akik "démon szállta meg és nincs értelme." A. Vlagyimir Szvjatoszlavovics B. Rettegett Iván V. Alekszej Mihajlovics G. I. Péter 10. Melyik évben nevezték el az oktatási intézményeket Szent Katalin A. 1802 B. 1902 B. 1917 2. lehetőség 1. A szociális munka, mint akadémiai diszciplína célja: A. a társadalmi alkalmazkodás elősegítése, valamint az egyén és a csoport szubjektivitásának a társadalmi normáknak megfelelő megvalósítása. és a társadalom értékei különböző térbeli-időbeli helyzetekben; B a leendő szociális munkás személyes és szakmai tulajdonságainak kialakítása V. a személyes és társadalmi kapcsolatok harmonizációja 2. Ki vezette be a szociális munka elméletébe az olyan orvosi kifejezéseket, mint a "diagnózis", "kliens", "kezelés"? A. Sh. Ramon B. T. Shanin V. M. Richmond G. A. Stog 3. A szociális munka időszaka: A. 1917-1991. B. 1990-es évek eleje napjainkig V. XIX vége - XX század eleje. 4. Hogyan gondoskodtak az ókori szlávok az árvákról: A. az árvákat a törzsi közösségen belül fogadták örökbe B. a világi segítségnyújtás, i.e. a gyermek házról házra költözött étkezni V. élelmet biztosítottak, földet kiosztottak 5. Milyen feltételekre volt szükség a fejedelmi és egyházi-szerzetesi támogatás időszakának jótevői számára: A. szegénység szeretete B. irgalmasság C. nemesség 6. 1862-re az oroszországi szociális segélyintézetek rendszerébe a következők tartoztak: A. kórházak B. jótékonysági intézmények C. oktatási intézmények D. bentlakók intézetei D. szegény betegek otthoni gondozása (ingyenes otthoni kezelés). 7. Ki az "orosz rokkant" újság alapítója, A.F. B. P. Rtischev Pomian-Pesarovius V.F. Odojevszkij G. F. I. Haas 8. Hol és mikor jelennek meg a siketek speciális iskolái A. 1806-ban Szentpéterváron B. 1807-ben Moszkvában V. 1808-ban Jekatyerenburgban 9. Aki a szovjet időkben fogyatékkal élők, idősek otthoni segítésével foglalkozott , betegek, szociális mecenatúra. A. szociális munkások B. egészségügyi dolgozók C. Vöröskereszt szervezetei 10. Szakmai tevékenységek, amelyek célja, hogy az emberek, társadalmi csoportok és közösségek személyes és szociális nehézségeik leküzdésében segítsenek támogatással, védelemmel, korrekcióval és rehabilitációval. A. szociális védelem B. szociális munka C. szociális biztonság 2. témakör. A szociális munka elvei, céljai, célkitűzései és módszerei 1 feladat. Töltsd ki a „Szociális munka szintjei” táblázatot Makró szint Mezo szint Mikro 2. szintű feladat. Mondjon példákat a szociális munka alapelveinek megvalósítására! * Az önellátás elve * A titoktartás elve * A tolerancia elve 3. feladat. Tankönyv "A szociális munka elmélete és módszerei". P. 84 - 91. Töltse ki a táblázatot! Módszercsoport MódszertípusokFő tartalomPéldák vagy módszerekÁltalános tudományelméleti Elemzés és szintézis módszer Indukció és dedukció módszere Az egyszerűtől a bonyolultig való felemelkedés módszereKvantitatív módszerekKvantitatív módszerekMagán speciális tudományos módszerekSzociológiai módszerekPedagógiai módszerekPszichológiai módszerek1 Egyéni specifikus munkamódszerek. A szociális munka általános tudományos elméleti módszerei a következők: a. Elemzési és szintézis módszer b. A könnyűből a nehézbe való mászás módszere c. A minőségi és mennyiségi elemzés összhangja d. Statisztikai módszer e. Megfigyelés 2. A statisztikai módszer lehetővé teszi: a. Fejlődés az egyszerű társadalmi folyamatoktól a komplexig b. Keressen ismétlődő vagy közös jellemzőket összetett jelenségekben a közös minták azonosításához c. Matematikai eljárások alkalmazása az empirikus hipotézisek ellenőrzésére és a kapott adatok megbízhatóságának megállapítására 3. A privát módszerek a következők: a. Interjú, kérdőív, szakértői értékelés módszere b. A tudatformálás módszerei, a jóváhagyás és az elítélés módszerei c. Pszichológiai tanácsadási módszerek d. Előnyök megállapítása 4. Találja meg a megfelelőt a. Szociológiai módszerek 1. pszichodiagnosztikai módszerek b. Pedagógiai módszerek 2. pszichológiai és pedagógiai c. pszichológiai 3. eset-stádium 4. tudatformáló módszerek 5. A társadalmi-gazdasági módszerek közé tartoznak: a. Természetbeni és pénzbeli formában b. Erkölcsi biztatás c. Juttatások megállapítása d. Szervezeti és adminisztratív e. Pszichoprofilaxis f. Mecenatúra, fogyasztói szolgáltatások 2. lehetőség 1. A szociális munkások szakmai tevékenységének leggyakoribb módszerei: a. Szociológiai b. Pszichológiai c. Közigazgatási d. Pedagógiai 2. A tipológiai módszer lehetővé teszi: a. Tágabb és mélyebb megközelítés és megfelelő orientáció lehetősége a szakmai tevékenységhez b. Az ügyfél anyagi, erkölcsi, nemzeti, családi és egyéb társadalmi érdekeinek, szükségleteinek befolyásolása c. Fókuszban a problémahelyzet átfogó tanulmányozása 3. A szociális munkás módszerek sajátos csoportjai a következők: a. Pszichológiai-pedagógiai, társadalmi-gazdasági, közigazgatási b. Szociológiai, pedagógiai, pszichológiai c. Az elemzés és szintézis módszere, az indukció és a dedukció módszere, a kvalitatív és kvantitatív elemzés egysége d. Csoportmunka, közösségi munka, bibliográfiai módszer 4. Találja meg a párját. a. Társadalmi-gazdasági módszerek 1. szociometria b. Adminisztrációs módszerek 2. arányosítás c. Pszichológiai és pedagógiai 3. mecenatúra 4. szociális terápia 5. Gyakorlati módszerek a következők: a. egyéni szociális munka b. szociális munka egy csoporttal. szociális munka a közösségben e. pszichodiagnosztikai módszer f. jóváhagyás és elítélés módszere f. szociális támogató hálózatok szervezése Témakör: A szociális munka alapelvei, céljai, céljai és módszerei 1. számú kártya 1. Szakmai tevékenységek, amelyek célja, hogy az emberek, társadalmi csoportok, közösségek személyes és szociális nehézségek leküzdését segítse a támogatással, védelemmel, korrekcióval és rehabilitációval, valamint mint a társadalmi rendszer egyes elemeinek megváltoztatása vagy reformja. A. szociális munka B. szociális védelem C. szociális biztonság 2. A szociális munka fő céljai közé tartozik: A. a kliens függetlenségének növelése B. az emberek adaptációja vagy adaptációja a társadalomban C. feltételek megteremtése az egyén számára, hogy emberhez méltóan élhet az emberi élet tisztességes feltételeinek megteremtésében a társadalomban 4. Az életrajzi módszer lényege: A. az ügyfél személyes iratainak tanulmányozásában B. formális modell kialakításában. társadalmi kapcsolatok egy társadalmi tárgy és a társadalomkutatás között B. az új ismeretek megszerzésében 5. A szociális munka társadalompolitikai alapelvei közé tartoznak: A. az állami megközelítés egysége B. a személyzet szocio-technológiai kompetenciája C. a szociálpolitika tartalmának demokratizmusa. D. állam. az ügyfelek életkörülményeinek felmérésének átfogó elemzése 6 A tolerancia elve abból adódik, hogy A. a szociális munkás rendelkezésére álló információkat nem szabad nyilvánosságra hozni B. azt minden segítségre szorulónak meg kell kapnia C. az ügyfél jogainak elsőbbsége minden esetben. 7. A szociális munka tárgya lehet: A. meghatározott személy B. család C. mikrorajon D. szociális munkás D. kutatók 8. A szociális tevékenység területén szakképzett, a munka követelményeinek és jellegének megfelelő szakember. szociális szolgáltatásokban végzett, és személyes tulajdonságaiban hajlik a szociális szolgáltatások nyújtására. A. szociális munkás B. szociális munkás szakember C. szociálpedagógus Kártyaszám 2 1. Olyan szakmai tevékenység, amelynek célja az emberek, társadalmi csoportok, közösségek személyes és szociális nehézségeinek leküzdése támogatással, védelemmel, korrekcióval és rehabilitációval, valamint változtatással, ill. a társadalmi rendszer egyes elemeinek reformja. A. szociális munka B. szociális védelem C. szociális biztonság 2. A társadalmi reagálás elve magában foglalja: A. a diszkrimináció megszüntetését a szociális segélynyújtás során B. az azonosított szociális problémákkal kapcsolatos intézkedések meghozatalának szükségességét C. a szociális segélyek prioritásának elismerését. az ügyfél jogai 3. A titoktartás elve összefügg azzal, hogy: A. a szociális munkás rendelkezésére álló információkat ne közöljék B. minden segítségre szoruló megkapja azt C. az ügyfél jogai elsőbbségének elismerését minden esetben. 4. A komplex pszichoszociális modellezés módszere a következőket foglalja magában: A. a társadalmi élet szubjektív aspektusainak tanulmányozása B. a családtörténet tanulmányozása C. a társadalmi szubjektumok és a társadalomkutatás közötti társadalmi kapcsolatok formális modelljének kidolgozása. 5. Mikroszinten a szociális munka a következőkre épül: A. az ügyfél kérései és helyreállítására vagy megőrzésére irányul. társadalmi kapcsolatokat egyén egy társadalommal, csoporttal vagy egyénnel. B. az emberek lakókörnyezetének javítása C. a segítségre szoruló állampolgárok kategóriáinak meghatározása. 6. A szociális munka fő céljai közé tartozik: A. olyan feltételek megteremtése az egyén számára, hogy méltósággal és mások tiszteletével élhessen B. a kliens függetlenségének növelése C. az emberek adaptációja vagy újbóli alkalmazkodása a társadalomban 7 Technológiák, kutatási és terápiás eljárások, tevékenységi módok összessége. A. a szociális munka módszerei B. a szociális munka módszerei C. a szociális munka alapelvei 8. A szociális munka alanyai: A. szociális munkás B. szociális munkás szakemberek C. szociálpedagógusok D. szakszervezetek D. oktatási szféra Témakör: A szociális munka tárgyai, tantárgyai, alkalmazási területei 1 feladat. Készítsen diagramot "A szociális munka tárgyai és tantárgyai" 2 feladat! Tankönyv "A szociális munka elmélete és módszerei". P. 54-57. Töltse ki a „Szociális munka fő területei” táblázatot A szociális munka területe Munkaterületek Erre a területre jellemző tevékenységekEgészségügyFegyveres erők TermelésOktatásKultúra 3. feladat. Tegyük fel, hogy Ön egy főiskolát végzett, és interjúra készül. Azt a kérdést tették fel Önnek: "Miért döntött úgy, hogy szociális munkás lesz?" Erre a kérdésre úgy kell válaszolnia, hogy érveket hoz fel a szakma mellett. 4 feladat. Készítsen profilt egy szociális munkásról. Téma: Szociális munkás etikettje Tesztmunka 1. Az etikett alapelvei közé tartozik A. a humanizmus elve B. az egység elve C. a cselekvések célszerűségének elve D. a viselkedés szépségének elve D. a tolerancia E. a népszokások és hagyományok figyelembe vételének elve 2. A humanizmus elve feltételezi: Az ember tiszteletét, személyisége méltóságának elismerését B. magatartási szabályok kreatív alkalmazását konkrét helyzetekre C. magatartás megfelelőségét és megjelenés személy, kommunikációs mód, az ember lelki tulajdonságai 3. Mit mondjon a szociális munkás, amikor bemutatkozik ügyfelének? A. vezetéknév, keresztnév, apanév B. vezetéknév, keresztnév, apanév és beosztás C. vezetéknév, keresztnév, apanév, szervezet neve 4. Helyesen járt el a szociális munkás? A. S.R. örömmel fogadta ügyfele meghívását vacsorázni B.S.R. udvariasan visszautasította a vacsorára való meghívást, nem felejtette el megköszönni a meghívást. V.S.R. reggel 8 órakor felhívta ügyfelét, hogy tisztázza, mit kell vásárolnia. 5. Meg kell várni a hívásra a választ a folytatásban: A. 3-4 sípolás B. 5-7 sípolás C. 8-9 sípolás 6. A telefonbeszélgetés legyen: A. 3 perc B. 4 perc C. 5 perc D. 7 perc 7. A szponzorral való találkozásra való felkészülés során a szociális munkás készítse elő: A. az interjú tervét B. előzetes költségkalkulációt és magyarázó megjegyzést C. köszönőlevelet 8 Mit tegyen először a szociális munkás az első látogatáskor? egészségügyi intézmény az ügyfelének? A. mutatkozzon be a kezelőorvosnak, és szerezzen minden szükséges információt a kliens állapotáról B. összpontosítson a kliens jólétére, és tapintatosan segítse őt az orvos ajánlásainak teljesítésében C. beszéljen a klienssel és támogassa őt ebben a helyzetben 3. témakör Az állam szociálpolitikája. A szociális munka jogi alapjai Tankönyv "A szociális munka elmélete és módszerei". P. 145 - 169 Kérdések az "Állam szociálpolitikája" témához 1. Mi a szociálpolitika? 2. Sorolja fel a szociálpolitika sajátos történeti feltételeit! 3. Mi a szociálpolitika tárgya? Készítsen diagramot „Szociális szféra” 4. Sorolja fel a szociális szféra fejlettségi szintjét jellemző mutatókat! 5. Mi a szociális szféra működésének termelékenységének integrált mutatója? Mit tartalmaz. 6. A szociálpolitika alapelvei. 7. Mik a szociálpolitika funkciói és mechanizmusai? 8. Sorolja fel a szociálpolitika alapvető céljait! 9. Sorolja fel a szociálpolitika típusait! Készítsen egy táblázatot "A szociálpolitika típusai". 10. A szociális munka fő funkciója az orosz gyakorlatban. 11. Mi a jóléti állam? 12. A jóléti állam feladatai. 13. A jóléti állam főbb paraméterei. 14. A jóléti állam alapelvei (3-4 alapelv) 15. Milyen az orosz állam társadalmi modellje? 16. Melyek a társadalmi átalakulások területi szinten? 17. Melyek a kiemelt nemzeti projektek? Sorolja fel őket. 2 feladat. Készíts egy keresztrejtvényt erről: Jogi alap szociális munka "4. témakör. A szociális munka technológiája Témakör: A szociális technológiák fogalma és osztályozása Tesztmunka 1. lehetőség 1. Az ismeretrendszer a tárgy feldolgozásának és minőségi átalakításának módszereiről és eszközeiről. A. technológia a társadalomban szféra B. technológia C. társadalmi termék 2. Keresse meg a megfelelést: A. Rutin 1. lépték szerint B. innovatív 2. újdonság foka szerint C. információs 3. tartalom szerint D. globális 3. Elméleti alátámasztás ill. Általános leírása egyik vagy másik cselekvési módszert úgy hívják: A. folyamat B. módszer C. módszertani megközelítés C. technológia 4. A szociális technológia elemző része a következőket tartalmazza: A. információgyűjtés, annak elemzése és társadalmi diagnózis felállítása B. felállítás szakember által a tárggyal és a környezettel való kapcsolattartás C terápiás cselekvési terv elkészítése és végrehajtása D. az eredmények elemzése és a terv korrekciója 5. A szociális munka magántechnológiái a következők: A. a családokkal végzett munka technológiái B. a szociális munka az egészségügy területén C. szociális tervezés D. szociális profilaktikus orvosi vizsgálat D. szociális munka idősekkel és fogyatékkal élőkkel 6. Az emberek szabályokhoz, normarendszerhez és értékrendhez való alkalmazkodás folyamata egy metatechnológia. A szociális munka irányait, típusait és formáit egyesítő munkának a neve: A. szociális technológia B. szociális rehabilitáció C. szociálterápia D. szociális adaptáció 7. A társadalmi-gazdasági módszerek célja: A. a társadalom tárgyainak jólétének elősegítése. rabszolga B.-tól az egyének viselkedésének normalizálására és társadalmi csoportok V. mikroszociális munkájában G. szociális munkája tárgyainak fejlesztése, a társadalmi fejlődés irányzatainak meghatározása, a szociális programok létrehozásának céljai és célkitűzései. 8. A szociokulturális módszerek a következők: A. Egyéni munka B. Klubmunka C. Vita létfontosságú kérdésekről D. Egészségjavító és fizioterápiás gyakorlatok E. Oktató munka a médiában E. Kulturális munka 9. Hol alkalmazzák a mediációs és konfliktusmegoldási módszereket ? A. ha egyénekkel, családokkal, szervezetekkel dolgozik. B. az egészségmegőrzésre szoruló társadalmi kategóriákkal végzett makroszociális munkában. V. szociális és prevenciós munkában G. lakosságával egyéni és csoportos munkában. 10. Az egyén viselkedésének irányítása: A. csoportos szociális munka B. egyéni szociális munka C. mikroszociális munka D. makroszociális munka 2. lehetőség 1. A tevékenységek szervezésének módszere ezen a területen, a célok és célkitűzések elérésére. A. szociális technológia B. technológia C. módszer D. folyamat 2. Keress egyezést: A. regionális1. Újdonság foka szerint B. adminisztratív és vezetői 2. Skála szerint B. demográfiai 3. tartalma szerint G. szellemi 4. típusok szerint 3. Egy tárgy állapotának változása (dinamikája) külső vagy belső tényezők hatására. A. módszer B. technológia C. folyamat D. módszertani megközelítés 4. A társadalmi szférában végzett gyakorlati tevékenység technologizálásának feltételei a következők: A. a tárgynak rendelkeznie kell a társadalmi rendszer jeleivel B. szerkezetének és működésének jellemzői kiemelte C. a műveletek, eljárások vagy indikátorok reprodukálhatóságát és megismételhetőségét az új feltételek között G. a valóban előforduló folyamatok formalizálásának és bizonyos műveletek, eljárások, indikátorok formájában történő bemutatásának lehetőségét. E. nincs helyes válasz E. minden válasz helyes 5. Mi az eljárási szakasz neve technológiai folyamat, amelyben terápiás cselekvési tervet készítenek és hajtanak végre. A. Elemző rész B. Megvalósítás C. Szociális terápia D. Az eredmények elemzése és a terv korrekciója 6. A szociális munka technológiái a működési célok és célkitűzések, valamint a terápiás munka jellege szerint vannak felosztva. Ide tartoznak: A. szociális prevenció B szociális munka idősekkel C. szociális tervezés D. szociális habilitáció 7. A szociális munka speciális területe, ahol mentorálást alkalmaznak, amely fejleszti a leendő szakemberek kreatív potenciálját és pszichológiai képzését. A. a társadalmi konfliktusok megoldása B. makroszociális munka C. csoportos szociális munka D. a szociális munkában dolgozó szakemberek személyiségének és magatartásának formálása. 8. A társadalmi-gazdasági módszerek közé tartozik: A. önfoglalkoztatás szervezése B. klubmunka C. szociális partnerség D. a munka elősegítése önkormányzatok D. a gyermekes családok gazdasági támogatása. 9. Hol alkalmaznak szociológiai módszereket? A. a szociális tervezésben B. a gyerekekkel, családokkal, serdülőkkel és fiatalokkal való munkában C. fogyatékkal élők, idősek és szenilis korúak egészségének megőrzésében 10. Mi a neve annak a technológiának, amely a gyakorlati szociális munkában alkalmazott szakember olyan emberekkel, akiknek hasznos információkra van szükségük a számukra nehéz helyzetben való eligazodáshoz. A. szociális tanácsadás B. szociális klinikai vizsgálat C. szociális tervezés D. társadalmi előrejelzés Témakör: Technológiai folyamat a szociális munka különböző területein 1 feladat. Töltse ki a táblázatokat: 1. szakasz. A szociáldiagnosztika a ... (243. o.) Az elemző rész szakaszai Jellemzőik Információgyűjtés Definíció és módszerek Anamnézis felvétel Ekrízis összeállítása Társadalmi háttérelemzés Társadalmi diagnózis megfogalmazása Társadalmi diagnózisok osztályozása Szakembert érdeklő információk Egyéni munka során felmerülő kérdések köre klienssel Kérdéskör csoportmunkában 244 p. 245 2. szakasz. A megvalósítás... (247. o.) 3. szakasz. A szociális terápia... (248. o.) – Mit foglal magában a beavatkozás. - töltse ki az „A beavatkozás alapvető módszertani megközelítései” 248-254. oldal táblázatot. Megközelítés jellemző példák Töltse ki a "Terápiás befolyásolás módszerei a mikroszociális munkában" táblázatot, 255-256. oldal Módszer A 2. módszer lényege. Oldja meg ezeket a helyzeteket. 1. szituáció Egy idős, 67 éves nő jelentkezett a szociális védelmi osztályra. Kis nyugdíja van (12 ezer rubel). A gyerekek nem segítenek. Írd le az interjút (beszélgetést) ezzel a nővel. Készítsen egyéni tervet a vele való együttműködéshez. Milyen szociális munkamódszereket fog alkalmazni? 2. szituáció Egy férfi, 74 éves, mozgássérült – kerekesszékes. A feleség meghalt, a fia külföldre ment, miután korábban megállapodást kötött a szociális szolgáltató központtal, hogy apja szociális munkást lát el. A férfi azonban visszautasította a szociális munkás szolgáltatásait, arra hivatkozva, hogy mindennel maga birkózik meg. Mit kell tennie egy szociális munkásnak ebben a helyzetben. Milyen módszerek alkalmazhatók ebben a helyzetben. Készíts egy tervet egyéni munka ezzel az ügyféllel. 3. szituáció Ügyfelei egy idős, gyermektelen házaspár. Problémájuk a korlátozott társadalmi kör. Gondoljon át egy tervet a párral való együttműködésre. 3 Küldetés. Készítsen algoritmust a szociális munkás tevékenységére: A. gyászt átélő idős ember B. menekültekkel Témakör: Technológiák a szociális munkában 1. lehetőség 1. A szociális problémák megoldásának módszerei, technikái, eszközei alkalmazásának halmaza és eljárása ún. .. A. technológia B. társadalmi technológia C. módszer D. folyamat 2. A technológiai folyamat legáltalánosabb formában a fő eljárási szakaszokat különböztetjük meg. Nézd meg őket. A. elemző rész B. megvalósítás C. szociális terápia D. eredmények elemzése és a terv korrekciója D. minden válasz helyes E. nincs helyes válasz 3. Az egyéni szociális munka magában foglalja: A. az egyén viselkedésének kezelését B. a társadalmi csoportok viselkedése C. szociálpszichológiai terápiamódszerek alkalmazása és a mimikri elve (a vélemények, szokások, munkatárgyak preferenciáinak maximális figyelembevétele és felhasználása) D. a területi közösségek, a helyi területek lakosságának strukturálását célzó tevékenységek , mind szövetségi és regionális szinten, mind önkormányzatok, vidéki települések, városi negyedek szintjén, a lakosság érdekei és lehetőségei alapján. 4. A szociális munka privát szociális technológiái a következők: A. szociális mecenatúra B. szociális tervezés C. szociális munka fogyatékos emberekkel D. szociális munka idősekkel D. szociális előrejelzés E. szociális munka szervezetekben. 5. Adja hozzá a társadalomdiagnosztika elemző részének szakaszait! 1) információgyűjtés 2) anamnézis összeállítása 3) epikrízis összeállítása 4) _________________________________________ 5) ________________________________________ 6. Milyen módszerekkel gyűjthető az ügyfélről információ? (2-3 módszer) _____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ részére: A. idősek, idős házaspárok B. gyermekek, serdülők C. gyermekek kis társadalmi csoportjai D. krónikus mentális betegségben vagy zavarban szenvedők D. alkoholisták, depresszióban szenvedők 8. A szociális szolgáltatások önkéntes ügyfelei ... A olyan személyek, akiket más szolgálatok is bevonnak, szakemberek bevonásával a szociális munkába, hogy megváltoztassák az osztályaik társadalmi attitűdjét. B. a szociális szolgáltatásokhoz tudatosan jelentkező személyek C. a szociális szolgáltatásokhoz közvetítőkön keresztül jelentkező egyének 9. A személy szociális, mentális és fizikai fejlődéséhez szükséges új források kialakítását és a meglévő erőforrások mozgósítását célzó tevékenységek, beleértve a formációt és fejlesztést személyiségjegyek és a társas környezetben való megfelelő működést lehetővé tévő készségek ... A. szociális habilitáció B. szociális rehabilitáció C. szociális tanácsadás 10. Készítsen algoritmust (sorrendet) a szociális munkás cselekedeteiről a projektív interjú módszer alkalmazásakor. 2. lehetőség 1. A közösségi technológiának általában két formája van. Nézd meg őket. A. a szociális munka folyamatát és módszereit leíró projekt B. a létrehozott projektnek megfelelő tevékenységek végzése C. a tantárgy állapotának megváltoztatása 2. Munka a lakossággal, beleértve a társadalmi kockázati kategóriákat is, szociokulturális módszerekkel , a szociális tanácsadás és mecenatúra neve: A. szociális prevenció B. szociális habilitáció C. szociális rehabilitáció D. társadalmi előrejelzés 3. A szociológiai módszerek a következők: A. önfoglalkoztatás szervezése B. információgyűjtés és elemzés a társadalomdiagnosztikában C. tervezés módszer 4. Milyen információk érdeklik a szociális munkával foglalkozó szakembert csoportmunkában? A. ki a kliens, milyen demográfiai jellemzői vannak B. milyen nehézségek és interakciós lehetőségek vannak a csoportban C. ki hoz döntéseket, milyen intézkedéseket alkalmaznak ennek érdekében, hogyan befolyásolja ez a teljes csoport és egyén céljainak elérését tagok D. melyek az ügyfél által felismert célok, a vele folytatott szociális munka alapja lehet az illetékes szociális szolgálat munkatársa, terapeuta, szükség esetén pszichiáter ... A. viselkedési jellemzők megfigyelése B. kihallgatás C. a tárgy társadalmi körülményeinek és társadalmi státuszának vizsgálata 6. Adja hozzá a módszertani útmutatásokat módszer "kommunikációs készségek fejlesztése" 1) szociális mező fejlesztése 2) csoportos közös irányítás 3) szituációk szimulációja 4) ___________________________________________ 5) ________________________________________________ 7 A "Hitterápia" módszert akkor alkalmazzuk, ha: A. idős emberek B. mentális és betegek, alkoholisták B. tinédzserek 8. Milyen módszereket alkalmaznak a szakemberek a csoportos szociális munkában (2-3 módszer) __________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________. 9. Szociális mecenatúra biztosítja: A. orvosi és szociális segítségnyújtás B. szociális és pszichológiai segítségnyújtás C. szociális segély D. szociális és jogi segítségnyújtás D. nincs helyes válasz E. minden válasz helyes (A-D) 10. Készítsen algoritmust (sorrendet) a szociális munkás cselekvéseiből egy agresszív klienssel!

nevét viselő intézet A.P. Gaidar"

Miticheva T.I.

a tudományág gyakorlati és laboratóriumi tanulmányaihoz

"A szociális munka technológiája"

Tanfolyam, 7 félév

2. rész

UDC 371,9 (075,8)

BBK 74,66 és 73

Újranyomva a Szerkesztői és Kiadói Tanács határozatával

elnevezésű Arzamas Pedagógiai Intézet A.P. Gaidar"

A 44 Miticheva T.I.

A „Szociális munka technológiája” tantárgy gyakorlati és laboratóriumi tanulmányaira vonatkozó módszertani ajánlások a 2005. évi állami felsőoktatási szabványon alapulnak. Tartalmazzák a gyakorlati és laboratóriumi gyakorlatok terveit, az órai célokat, a feladatokat önálló munkavégzés tanulók, a szükséges irodalom listája, ajánlások a témák tanulmányozásához. A 0350500 - "Szociális munka" szakon tanuló pedagógiai egyetemek hallgatói számára készült.

UDC 371,9 (075,8)

BBK 74,66 és 73

© Miticheva T.I .., 2009

© Arzamas állam

pedagógiai intézet

A.P.-ről nevezték el. Gaidar, 2009

Óraszám	Az óra témájának neve	pp
Bevezetés
Gyakorlati lecke № 1-2
1. számú laboratóriumi óra	Nyugdíjtechnológia: a társadalombiztosítás szervezeti és jogi formái
Gyakorlati óra 3-4	Szociális szolgáltatások a lakosság számára
2. számú laboratóriumi óra
5. számú gyakorlati óra	Szociális védelem és szociális segélyezés a lakosság különböző csoportjai számára
3. számú laboratóriumi óra
6. számú gyakorlati óra	Idősek és fogyatékkal élők védelmével kapcsolatos kérdések
4. számú laboratóriumi óra
7. számú gyakorlati óra
5. számú laboratóriumi óra
8. számú gyakorlati óra
6. számú laboratóriumi óra	A migránsokkal való munka technológiája: állami migrációs politika (regionális szempont)
9. számú gyakorlati óra	Hajléktalansegítő technológia: csavargó megelőzés
7. számú laboratóriumi óra	A munkanélküliek szociális támogatásának technológiája
10. számú gyakorlati óra	A gyermekek szociális védelme
11. számú gyakorlati óra	Szociális munka elhanyagolt gyerekekkel, serdülőkkel
12. számú gyakorlati óra	Szociális munka fiatalokkal
13. számú gyakorlati óra	Szociális támogatás egyedülállóknak
14. számú gyakorlati óra	Védelem társadalmi projektek
Alapfogalmak szószedete
Kérdések a vizsgához
Az esszék és a szakdolgozatok hozzávetőleges témái

Bevezetés

A "Szociális munka technológiája" kurzus célja egy leendő szakember felkészítése a tárgy elméleti és gyakorlati ismereteinek fejlesztésére. Alapvető cél A „Szociális munka technológiája” tudományág oktatása a professzionalizmus formálása a szociális munkával foglalkozó leendő szakemberek körében, a társadalmi folyamatok lényegére, az emberi életre gyakorolt ​​hatására vonatkozó ismeretekre alapozva, a különféle helyzetek megváltoztatása és megelőzése érdekében.

Egy diplomásnak tudnia kell szociális munkás szakképzettségnek megfelelő problémák megoldása:

· A munkavégzés módjairól, módszereiről, formáiról megszerzett ismereteket a gyakorlatban alkalmazni;

· Válassza ki az embereknek nyújtott segítség legoptimálisabb formáit;

· Az ügyfeleknek nyújtott segítségnyújtás során megtett intézkedések hatékonyságának meghatározása.

A „Szociális munka technológiája” kurzus tanulmányozása eredményeként

a tanulónak tudnia kell:

A szociális technológiák sajátosságai;

A társadalomtechnológiai folyamat lényege és tartalma,

fő összetevői;

A szociális munka technológiai ciklusának szakaszai és

végrehajtásuk sorrendje;

A szociális munkában alkalmazott általános módszerek és technikák;

Privát technológiák bizonyos embercsoportokkal való munkavégzéshez és

az életben nehézségekkel küzdő emberek;

a tanulónak tudnia kell:

A munkavégzés módjairól, módszereiről, formáiról szerzett ismereteket alkalmazni

a gyakorlatról;

Válassza ki az emberek segítésének legoptimálisabb formáit;

Határozza meg az ügyfeleknek nyújtott segítségnyújtás folyamatában hozott intézkedések hatékonyságát.

A tantárgy elsajátítása során a hallgató elsajátítja a szociális munka készségeit a szociális segítségre szoruló lakosság különböző csoportjaival; megtanulják felmérni a tervezési tevékenységek hatékonyságának mértékét; technológiai ismereteket használ fel a célszoftver sikeres felépítése érdekében; elsajátítja a prediktív kutatás, a tervezési munka technológiáit.

A tudományág tanulmányozása a harmadik (6 félév) és a negyedik évben (7 félév) történik, és két félévre szól. A képzés végén vizsgát tesznek a kurzus főbb elméleti és gyakorlati problémáiról. Ennek a tudományágnak a tanulmányozása a kurzusok tanulmányozása után történik. általános alapok pedagógia, szociálpedagógia, pedagógiai technológiák, szociálpszichológiai képzés, nevelés elmélete és módszerei. Képzésszervezési formák: előadások, gyakorlati, laboratóriumi órák, hallgatók önálló munkája.

GYAKORLATI ÉS LABORATÓRIUMI GYAKORLATI TERVEK

A "Szociális munka technológiája" tanfolyamon

4 tanfolyam, 7 félév

1. számú gyakorlati óra.

Téma: Társadalombiztosítás és társadalombiztosítási technológia

(4 óra)

Terv:

1. A társadalombiztosítás fogalma, lényege, funkciói.

2. A társadalombiztosítás szervezeti és jogi formái.

3. A társadalombiztosítás elvei és finanszírozása.

4. A társadalombiztosítási szolgáltatások ellátásának technológiája.

5. A juttatások fogalma és fajtái.

6. A gyermekes polgárok ellátásának technológiája.

1. Különböző tankönyvek, oktatási segédletek, szótárak szakirodalmának elemzése alapján feltárja a „társadalombiztosítás”, a „társadalombiztosítás” különböző tudósok által adott fogalmait. Jegyezze fel ezeket a meghatározásokat a munkafüzet szótárába.

2. Töltse ki a „A társadalombiztosítás lényege” táblázatot, tükrözve fő funkcióit és jellemzőit:

3. Készítsen listát a témában tudományos folyóiratokban ("Socium", "Társadalmi-politikai folyóirat", "Szociális védelem", "Szociális munka" stb.) megjelent cikkekről, és az egyikhez annotációt. Helyezze el a kiválasztott cikket az albumlapon található módszeres malacperselyben

4. Előadások készítése "A lakosság szociális biztonsága", " Társadalombiztosítás népesség ".

Ø Átmeneti keresőképtelenség utáni ellátások folyósításának technológiája;

Ø A kötelező egészségbiztosítási rendszer szerinti egészségügyi szolgáltatások nyújtásának technológiája.

Fő irodalom:

1. Nyúl, O. V. Szociális munka technológia. - Vlagyivosztok: Távol-keleti Egyetemi Kiadó, 2004. - 88 p. - S. 5-38. (a könyv elektronikus változata).

2. Szociális munka tapasztalata az önálló élet koncepciójának megvalósítása keretében egy civil szervezet tevékenységében: módszertani anyagok összefoglalója az Orosz Föderációban a szociális munka megalapításának 10. évfordulójára és a tevékenységek a Moszkvai Városi Mozgássérültek Klubja. - SPb: "Kapcsolatok-1", 2001. –192 p.

3. Poddubnaya, T.N. Könyvtár szociálpedagógus: a gyermekkor védelme az Orosz Föderációban / T.N. Poddubnaya, A.O. Poddubny; tudományos. Szerk. R.M. Csumicsev. - Rostovn / D: Phoenix, 2005. - 473 p.

További irodalom:

1. Vakhmyanina, T.A. Családok, nők és gyermekek szociális védelme a Nyizsnyij Novgorod régióban: a családdal, nőkkel és gyerekekkel foglalkozó bizottság tapasztalatai alapján. - N. Novgorod: Nyizsnyij Novgorod Humanitárius Központ, 1999. - 64 p.

3. Oroszország munka- és szociális joga: UK tankönyv oktatási intézmények hallgatói számára / Szerk. L.N. Anisimova. –M .: VLADOS-PRES Kiadó, 2001. - 432 p.

Laboratóriumi óra 1. sz.

Gyakorlati óra 3-4

Laboratóriumi óra 2. sz.

Téma: A gyermekkor és az anyaság szociális védelmének szabályozási támogatása az Orosz Föderációban

(2 óra)

Terv:

1. A feladat elvégzéséhez oszljon mikrocsoportokra. A munkafüzetben az oktatási irodalom felhasználásával készíts szakdolgozat-összefoglalót az alábbi vizsgált kérdésekről:

Ø 1 mikrocsoport - az Állami Duma Nő-, Család- és Ifjúsági Bizottságának hatásköre;

Ø 2 mikrocsoport - a helyi önkormányzatok jogköre a gyermekek szociális védelme terén;

Ø 3 mikrocsoport - a gyám- és gyámhatóság jogköre.

2. Rögzítse a munkafüzetben a gyermekkor és az anyaság szociális védelmét szabályozó főbb szabályozó dokumentumokat, állami szociális normákat.

3. Üzenetek bemutatása a tanult témában. Beszédei fő téziseinek meghallgatása után fejezze ki álláspontját ezekről a kérdésekről.

Önálló tanulási feladatok:

1. A módszertani malacperselyben válasszon ki 3-4 normatív jogi dokumentumot (törvény, törvény, rendelet) az anyaság és a gyermekkor szociális védelméről!

2. A munkafüzetbe írja be a családi szociális szolgáltatások működésének szabályozási kereteit (T.N. Poddubnaya, Szociális tanár kézikönyve: a gyermekkor védelme az Orosz Föderációban / T.N. Poddubnaya, A.O. Poddubny; tudományos szerkesztő R.M. Chumieva - Rostov n / a: Phoenix, 2005 .-- 473 p. - S. 238-240)

3. Töltse ki a "Családi szociális szolgáltatások fogalma, intézményi jellemzői és funkciói" táblázatot (T.N. Chumiev. - Rostov n / D: Phoenix, 2005 .-- 473 p. - S. 240-247):

4. Készítsen előadást "A gyermekkor és az anyaság szociális védelmének szabályozási támogatása az Orosz Föderációban" témában.

5. Készítsen üzenetet a javasolt témák egyikében:

Ø Anyák és gyermekek védelme az Orosz Föderációban;

Ø A gyermekkor szociális védelmének modern rendszere az Orosz Föderációban: általános jellemzők.

Ø A család szociális szolgáltatásai a gyermekkor szociális védelmének rendszerében.

Fő irodalom:

További irodalom:

1. Poddubnaya T.N. Szociális tanár kézikönyve: a gyermekkor védelme az Orosz Föderációban / T.N. Poddubnaya, A.O. Poddubny; tudományos. Szerk. R.M. Chumiev. - Rostov n/a: Phoenix, 2005 .-- 473 p. - S. 238-240, 240-247, 49-60, 66-73, 73-78, 145-157.

5. számú gyakorlati óra

Téma: Szociális védelem és szociális segítségnyújtás a lakosság különböző csoportjainak

(2 óra)

Terv:

1. Bővítse ki a „Szociális védelem”, „Szociális támogatás”, „Szociális segítségnyújtás”, „Szociális szolgáltatások”, „Szociális szolgáltató ügyfél” alapfogalmakat.

2. A lakosság különböző csoportjainak jellemzői.

3. „Kockázati csoportok” és szociális munka.

A tanulók önálló munkájának feladatai:

1. A terminológiai szótárba írja le a szóban forgó témakör alapfogalmait "szociális segítségnyújtás", "szociális támogatás", "szociális szolgáltatás", "szociális szolgáltató ügyfél".

2. A szociális munkás módszertani rovatában válasszon ki egy válogatást a folyóiratokból (2-3) cikkekből, amelyek tükrözik az oroszországi szociális védelem és a lakosság támogatásának kérdéseit. Elemezze a választott cikket.

3. A munkafüzetben töltse ki a „Különböző népességcsoportok jellemzői” táblázatot:

4. Készítsen prezentációt a következő témában: "Szociális védelem és szociális segély a lakosság különböző csoportjai számára."

5. Készítsen üzenetet a javasolt témák egyikében:

Ø Gyermekek és serdülők szociális és pedagógiai támogatása;

Ø Az ügyfélnek nyújtott egyéni szociális és pedagógiai segítségnyújtás módszertana;

Ø Szociális segítségnyújtás és támogatás az oroszországi lakosság számára.

Fő irodalom:

1. A szociális munka alapjai: Tankönyv / Otv. szerk. P.D. Pavlenok. - 3. kiadás, Rev. és add hozzá. - M .: INFRA - M, 2006 .-- 560 p.

2. Timakov, S.O. Informatika a szociális munkában: Tankönyv. - Tomszk: Tomszki Egyetemközi Távoktatási Központ, 2003. - 51 p.

További irodalom:

1. Vakhmyanina, T.A. Családok, nők és gyermekek szociális védelme Nyizsnyij Novgorod régió: a család, nők és gyermekek bizottságának tapasztalataiból. - N. Novgorod: Nyizsnyij Novgorod Humanitárius Központ, 1999. - 64 p. - S. 30.

2. Guryanova, M.P. A vidéki lakosság szociális és pedagógiai támogatása. –M .: ASOPiR RF Kiadó, 2003. –184 p. - S. 141-143.

3. Zinovjev, V.I. A szociális munka története: Tanulmányi útmutató. 2 részben. - Tomszk: Tomszk Állami Egyetem vezérlőrendszerek és rádiómechanika, 2003. - 1. rész. - S. 81-88.

4. Oliferenko, L. Ya. Veszélyeztetett gyermekek szociálpedagógiai támogatása: Tankönyv. juttatás. - M .: YPC PRNO, 2004. - p. 52

5. Firsov, M.V. A szociális munka története Oroszországban: tankönyv felsőoktatási intézmények hallgatói számára. –M .: Humanitárius kiadóközpont VLADOS, 2001. - 256 p. - S. 181-186.

1. A szociális munka alapjai. - val vel. 223-232.

2. Szociális munka orosz enciklopédikus szótár, val vel. 134-135, 161-162, 165-166, 181-182.

3. Szociális munka szótár-kézikönyve - p. 10-11, 26-27, 103-109, 315-318.

4. Útmutató a szociális munkáról - p. 91-106.

3. számú laboratóriumi óra.

Téma: A lakosság alacsony jövedelmű csoportjai, mint a szociális munka tárgya

(2 óra)

Terv.

1. Szervezzen csoportos beszélgetést: "Mi az oka a polgárok alacsony jövedelmének a modern Oroszországban." A munkafüzetben töltse ki a táblázatot:

2. Ön szerint mit bizonyítanak az emberek anyagi biztonságának mutatói.

3. Az alacsony jövedelmű orosz állampolgárok szociális védelmét szolgáló állami intézkedések tartalmának bővítése. Írja be a munkafüzetébe a szociális gondozó munkájára vonatkozó előírásokat a lakosság alacsony jövedelmű csoportjainál!

4. Dolgozzon ki egy programot a szociális munkás számára a szegénység problémájának megoldására:

Ø 1 mikrocsoport - nagycsaládosoknak;

Ø 2 mikrocsoport - nyugdíjas családoknak;

Ø 3 mikrocsoport - egyedülálló anyák (egyedülálló apák);

Ø 4 mikrocsoport - magányos embereknek.

Válassza ki a szociális munkás technológiáit a lakosság ezen kategóriáival. Mutassa be a programot és védje meg a projektet.

A tanulók önálló munkájának feladatai:

1. A terminológiai szótárba írja le a "szegény" fogalmát, adja meg annak meghatározását, írja le a szegények kategóriáinak összetételét!

2. A szociális munkás módszertani rovatában készítse el a lakosság alacsony jövedelmű csoportjainak szociális védelmére vonatkozó jogi és szabályozó dokumentumokat.

3. Készítsen előadást „A szegények szociális védelme” témában.

4. Üzenet készítése "A karitatív tevékenység értelme és tartalma a lakosság alacsony jövedelmű csoportjainak szociális támogatásában" témában.

Fő irodalom:

1. Pavlenok P.D., Rudneva M.Ya. A társadalmi munka technológiái a lakosság különböző csoportjaival: Tankönyv / Szerk. Prof. P.D. Pavlenka. - M .: INFRA-M, 2009 .-- 272 p. - S. 258-265.

További irodalom:

1. A szociális munka alapjai - p. 280-290.
2. Szociális munka Orosz enciklopédikus szótár - p. 150.
3. Szociális munka szótár-referenciakönyve - p. 10-11, 24-25, 53-56, 118-119. 182-185, 244-245, 252-255.
4. A szociális munka elmélete és módszertana - p. 197-217.

6. számú gyakorlati óra

Téma: Az idősek és fogyatékkal élők szociális védelmének problémái

(2 óra)

Terv:

1. Időskorúak és fogyatékkal élők egészségügyi és szociális ellátásának szervezése.

2. A legkorszerűbb valamint az idősek és fogyatékkal élők szociális segélyezési rendszerének kialakításának kilátásai.

3. Az idősekkel és fogyatékkal élőkkel végzett szociális munka sajátosságai.

A tanulók önálló munkájának feladatai:

1. Adja meg az „idős”, „fogyatékos” fogalmak meghatározását szótárak, tájékoztató és oktatási segédletek segítségével! Jegyezze fel ezeket a fogalmakat a munkafüzet szótárába.

2. Szociális munkás módszertani malacperselyében rögzítse az idősek és fogyatékkal élők állami támogatását szabályozó jogszabályi dokumentumokat.

3. A munkafüzetben vázolja az "Az idősek és fogyatékkal élők szociális szolgáltatásairól" szóló törvény főbb rendelkezéseit. Elemezze a lakosság ezen kategóriájának védelmének jogi kereteit.

4. Előadás készítése „Idősek és fogyatékkal élők szociális védelme” témában.

5. A folyóiratokból válogatjon az idősek, fogyatékkal élők problémáit feltáró cikkekből!

6. Készítsen üzenetet a javasolt témák egyikében:

Ø Az otthoni szociális szolgáltatások jellemzői;

Ø Idősek és fogyatékkal élők szociális védelme.

Fő irodalom:

1. Belyaeva, L.A. Szociális munka különböző kategóriájú emberekkel: Tankönyv - Tomszk: Tomszk egyetemközi távoktatási központ, 2003. - 186p.

2. Svetkina, G. Fogyatékkal élők gondozása: Samara lehetőség. // Szociális munka - 2001. ősz, p. 17-29.

3. Timakov, S.O. Információs technológiák a szociális munkában: Tankönyv - Tomszk: Tomszk interegyetem. Távoktatási Központ, 2003.– 51p.

További irodalom:

1. Nemzetközi politika az idősekkel kapcsolatban // Szociális munka.-ősz-2001. S.9-11.

2. Szociális munka tapasztalata az önálló élet koncepciójának megvalósítása keretében egy civil szervezet tevékenységében: Módszertani anyagok kivonata az Orosz Föderációban folyó szociális munka megalapításának 10. évfordulójára és tevékenysége a Moszkvai Városi Mozgássérültek Klubja. - SPb .: "Kapcsolatok-1", 2001. - 192s ...

3. A fogyatékkal élők rehabilitációs szakaszának szervezése és módszertana a lakosság szociális védelmét szolgáló önkormányzati központok alapján: Kézikönyv. - N. Novgorod: Nyizsnyij Novgorod Állami Orvosi Akadémia kiadója, 1999.– 76p.

4. Kholostova, E. Idős ember a társadalomban. // Szociális munka - Oser – 2001, 28-33.

Laboratóriumi óra 4. sz.

Téma: A rehabilitáció, mint a szociális munka technológiája: a fogyatékos emberekkel való munkavégzés módszerei

(2 óra)

Terv:

1. A témában tanult anyag alapján írja le munkafüzetébe a szociális rehabilitációs tevékenység fő irányait! Sorolja fel a fogyatékos emberekkel végzett munka során alkalmazott rehabilitációs technológiákat!

2. Beszéljétek meg a csoportban „A fogyatékkal élő gyermekek szociális védelme” című cikket.

3. Mikrocsoportokra bontás után a következő feladatokat kell elvégezni:

Ø 1 mikrocsoport - fogyatékos gyermeket nevelő szociális gondozó rehabilitációs munkájának módszertanának kidolgozása;

Ø 2 mikrocsoport - módszertan kidolgozása a fogyatékos szülőkkel rendelkező szociális gondozó rehabilitációs munkájához.

Beszéljétek meg munkája eredményét.

A tanulók önálló munkájának feladatai:

1. Az egyes kártyákon tüntesse fel a fogyatékkal élőkkel végzett rehabilitációs munka végrehajtásának algoritmusát.

2. Vázolja fel a javasolt témáról szóló cikket (lásd: T.N. Poddubnaya, Szociális tanár kézikönyve: a gyermekkor védelme az Orosz Föderációban / T.N. Poddubnaya, A.O. Poddubny; tudományos szerkesztő R.M. Chumicheva. - Rostov n / D: Phoenix, 2005 .-- 166. o.):

Ø Fogyatékos gyermekek szociális védelme;

3. Az egyéni albumkártyákon töltse ki a szociális munkás taktikáját, amikor kapcsolatba lép egy fogyatékos gyermek szüleivel (lásd: T.N. Poddubnaya. Szociális tanár kézikönyve: a gyermekkor védelme az Orosz Föderációban / T.N. RM Chumicheva. - Rostov n. / a: Phoenix, 2005. - 191. o.).

4. Vázolja fel a „Rehabilitációs technológiák fontos összetevőjeként” című cikket innovációs tevékenységek szociális szolgáltatások központja "(női szociális munkás, 2. sz. - 7. o.).

5. Készítsen előadást "Módszerek és technológiák a fogyatékkal élők rehabilitációjához" témában.

6. Készítsen üzenetet a javasolt témák egyikében (L.I. Akatov Szociális rehabilitáció fogyatékos gyerekek. Pszichológiai alapok: tankönyv. kézikönyv felsőoktatási intézmények hallgatói számára. –M .: Humanitárius Kiadóközpont VLADOS, 2003. - 368 p.)

Ø Fogyatékos gyermekek alkalmazkodása a társadalmi környezetben;

Ø Fogyatékos gyermekek beilleszkedésének problémái;

Ø Életszervezési, fogyatékos gyermek családban való nevelésének problémái.

Fő irodalom:

1. Akatov L.I. Fogyatékos gyermekek szociális rehabilitációja. Pszichológiai alapok: tankönyv. kézikönyv felsőoktatási intézmények hallgatói számára. - M .: Humanitárius Kiadóközpont VLADOS, 2003. - 368 p.

2. Belyaeva, L.A. Szociális munka különböző kategóriájú emberekkel: Tankönyv - Tomszk: Tomszk egyetemközi távoktatási központ, 2003. - 186p.

3. Svetkina, G. Fogyatékkal élők gondozása: Samara lehetőség. // Szociális munka - 2001. ősz, p. 17-29.

4. Timakov, S.O. Információs technológiák a szociális munkában: Tankönyv - Tomszk: Tomszk interegyetem. Távoktatási Központ, 2003.– 51p.

További irodalom:

1. Az idősekkel kapcsolatos nemzetközi politika // Szociális munka. – Ősz – 2001. 9-11., 34. o.

2. Szociális munka tapasztalata az önálló élet koncepciójának megvalósítása keretében egy civil szervezet tevékenységében: Oktatási anyagok kivonata az Orosz Föderációban a szociális munka megalapításának 10. évfordulójára és az Orosz Föderáció tevékenysége a Moszkvai Városi Mozgássérültek Klubja. - SPb .: "Kapcsolatok-1", 2001. - 192s.

3. A fogyatékkal élők rehabilitációs szakaszának szervezése és módszertana a lakosság szociális védelmét szolgáló önkormányzati központok alapján: Kézikönyv. - N. Novgorod: Nyizsnyij Novgorod Állami Orvosi Akadémia kiadója, 1999.– 76p. - S. 9, 57-61.

4. A rehabilitációs technológiák, mint a szociális központ innovációs tevékenységének fontos elemei. - J. Szociális munkás, 2. sz. - P.7.

5. Kholostova, E. Egy idős ember a társadalomban. // Szociális munka - Oser – 2001, 28-33.

7. számú gyakorlati óra.

Téma: A család, mint a szociális munka tárgya

(2 óra)

Terv:

1. Család, fő funkciói, tipológia. osztályozás.

2. Modern családok szociális problémái, megoldásai.

3. A családok szociális védelmének jellemzői.

4. A családokkal végzett szociális munka technológiái.

A tanulók önálló munkájának feladatai:

1. A munkafüzetben diagram formájában tükrözze a család tipológiáját, jellemzőit!

2. A vizsgált téma elméleti anyagának tanulmányozása után készítsen táblázatot:

3. A szociális munkás módszertani malacperselyében válasszon folyóiratokból olyan cikkeket, amelyek a modern családok szociális problémáit tükrözik. Elemezze az egyiket, írja le a problémák szociális munkás általi megoldásának módjait.

4. Előadások készítése „A család, mint a szociális munka tárgya” témában; "Család, alapfunkciók, tipológia, osztályozás."

5. Készítsen üzenetet a javasolt témák egyikében:

Ø A család, mint nevelési tényező;

Ø A családok segítésére vonatkozó állami politika;

Ø Diákcsalád: jellemzők, problémák;

Ø A családdal végzett szociális munka módszerei és technológiái.

Fő irodalom:

További irodalom:

2. Pavlenok P.D., Rudneva M.Ya. A társadalmi munka technológiái a lakosság különböző csoportjaival: Tankönyv / Szerk. Prof. P.D. Pavlenka. - M .: INFRA-M, 2009 .-- 272 p. - 97-159.

Laboratóriumi óra 5. sz.

Téma: A veszélyeztetett családokkal való munka sajátosságai: társadalombiztosítás és szociális szolgáltatások a családok számára

(2 óra)

Terv:

1. A terminológiai szótárba írja le a „veszélyeztetett családok” definícióját! Sorolja fel a családok kategóriáit, amelyekhez tartozik! ezt a koncepciót"kockázati csoportok" családjai.

2. Töltse ki a „kockázati csoportok családjai” táblázatot (lásd T. N. - Rostov n / a: Phoenix, 2005 .-- 166. o.):

3. Mikrocsoportokra oszlás, kreatív feladatok elvégzése - anyagok készítése a családvédelem jogi kereteiről (család fogalma és kategóriái, családi problémák, családok szociális ellátása):

Ø 1 mikrocsoport - a nagycsaládosok szociális védelméről;

Ø 2 mikrocsoport - a fogyatékkal élő gyermekek szociális védelméről;

Ø 3 mikrocsoport - az árvák és a szülői gondozás nélkül maradt gyermekek szociális védelméről;

Ø 4 mikrocsoport - az egyszülős családokból származó gyermekek szociális védelméről.

4. A fenti feladatokon mikrocsoportokban dolgozva rendezni kell a családok ezen kategóriáinak szociális helyzetét, kiválasztani a konkrét szociális technológiákat a helyzetek megoldására, megtalálni a megoldási módokat. Tervezze meg a szociális munkás munkáját a családok ezen kategóriáival a problémával kapcsolatban.

5. Készítse el a „Család szociális útlevelét”.

A tanulók önálló munkájának feladatai:

1. A szociális munkás módszertani malacpersejében válassza ki a családok különböző kategóriáival való munkavégzéshez szükséges szabályozó dokumentumokat (törvények, rendeletek, szociális juttatásokés ellátások, normatív dokumentumok a családok különböző kategóriáinak szociális védelméről stb.).

2. Folyóiratok (újságok, folyóiratok) egyedi kártyákon történő felhasználásával készítse elő a családok különböző kategóriáinál felmerülő társadalmi helyzeteket.

3. Készítsen prezentációt „A szociális technológia alkalmazása a családi munkában” témában.

4. A munkafüzetben készítse el az "Algoritmus a család tanulmányozásához" sémát.

5. A szociális munkás módszertani malacperselyében készítsen diagnosztikai anyagot a "kockázati csoport" családjából, azonosítsa a családi nevelés hiányosságait.

Fő irodalom:

1. Pavlenok P.D., Rudneva M.Ya. A társadalmi munka technológiái a lakosság különböző csoportjaival: Tankönyv / Szerk. Prof. P.D. Pavlenka. - M .: INFRA-M, 2009 .-- 272 p. - 97-159.

2. Poddubnaya T.N. Szociális tanár kézikönyve: a gyermekkor védelme az Orosz Föderációban / T.N. Poddubnaya, A.O. Poddubny; tudományos. Szerk. R.M. Csumicsev. - Rostov n/a: Főnix, 2005 .-- p. 166-221.

3. Firsov M.V. A szociális munka technológiája: tankönyv egyetemek számára / M.V. Firsov. - M .: Akadémiai Projekt, 2007 .-- 432 p. - S. 306-339.

További irodalom:

1. Szociális munka technológiái: Tankönyv / Összesen alatt. szerk. E.I. Egyetlen. - M .: INFRA - M, 2001 .-- 400 p. - S. 245-264.

2. Septenko, P.A., Voronina, G.A. A szociálpedagógus munkamódszertana és technológiája [Szöveg]: szakkönyv felsőoktatási intézmények hallgatói számára. / P.A. Sheptenko, G.A. Voronin; szerk. V.A. Slastenin. - M .: "Akadémia" Kiadói Központ, 2001. - 208 p. -VAL VEL. 60-70.

8. számú gyakorlati óra.

Téma: " Szociális munka migránsokkal»

(2 óra)

Terv:

1. Szociális munka menekültekkel.

2. Szociális munka belső menekültekkel.

3. A migránsok szociális problémái: megoldások.

4. Szabályozási keret.

A tanulók önálló munkájának feladatai:

1. A terminológiai szótárba írja le a „migráns”, „menekült”, „kitelepített személyek” fogalmak definícióit!

2. A szociális munkás módszertani rovatában készítsen válogatást a menekültekkel és belső menekültekkel való munkavégzésről szóló jogi dokumentumokból!

3. Készítsen prezentációt „A szociális munkás jogi és szabályozási keretei a menekültekkel és lakóhelyüket elhagyni kényszerült személyekkel való munkavégzéshez”.

4. Készítsen jelentést "Migránsok társadalmi problémái: megoldási módok" témában.

Fő irodalom:

További irodalom:

1. Szociális munka technológia: Tankönyv. kézikönyv felsőfokú hallgatóknak. tanulmány. intézmények / Szerk. I.G. Zainysheva. - M .: Humanit. szerk. központ VLADOS, 2000. –p. 169-180.
2. Szociális munka technológiák: Tankönyv / Összesen alatt. szerk. E.I. Egyetlen. - M .: INFRA - M, 2001 .-- 400 p. -VAL VEL. 363-375
3. Az Orosz Föderáció törvényei "A menekültekről", "A kényszermigránsokról" // orosz újság, 1993, március 20.; 1997. július 3.
4. A szociális munka alapjai.- 253-262.o
5. Szociális munka Orosz enciklopédikus szótár - 138-139.
6. Szociális munka szótár-referenciakönyve - 25-26., 115-116., 133-134., 173-182.
7. A szociális munka elmélete és módszertana.- 1. rész, 285-297.

6. számú laboratóriumi óra

Téma: A migránsokkal való munka technológiája: állami migrációs politika

(2 óra)

Terv.

1. A munkafüzetben a tanult anyag alapján töltse ki a táblázatot:

2. A Szövetségi Migrációs Szolgálat projektjének kidolgozása és védelme, amely tükrözi a migrációs politika fő irányait, fő feladatait, együttműködést a különböző szervezetekkel.

3. A munkafüzetben készítse el a szociális munkás interakciós sémáját a menekültek és az országon belül lakóhelyüket elhagyni kényszerült személyek családjaival való munka kérdéseivel kapcsolatban.

A tanulók önálló munkájának feladatai:

1. A szociális munkás módszertani rovatában válasszon anyagokat a Szövetségi Migrációs Szolgálat (1992) főbb rendelkezéseiről.

2. Folyóiratokból készítsen válogatást a népességvándorlásról, a migránsok problémáiról, a menekültekről, a kényszermigránsokról. Elemezze ezt a cikket.

3. Készítsen prezentációt „A migránsokkal végzett szociális munka technológiája”.

Fő irodalom:

További irodalom:

1. A szociális munka technológiája: Tankönyv. kézikönyv felsőfokú hallgatóknak. tanulmány. intézmények / Szerk. I.G. Zainysheva. - M .: Humanit. szerk. központ VLADOS, 2000. –p. 169-180.

2. Szociális munka technológiái: Tankönyv / Összesen alatt. szerk. E.I. Egyetlen. - M .: INFRA - M, 2001 .-- 400 p. -VAL VEL. 363-375

3. Az Orosz Föderáció törvényei "A menekültekről", "A kényszermigránsokról" // Rossiyskaya Gazeta, 1993, március 20.; 1997. július 3.

4. A szociális munka alapjai.- 253-262.o

A tanulók önálló munkájának feladatai:

9. számú gyakorlati óra

Téma: "Technológia a hajléktalanok megsegítésére: a csavargás megelőzése"

(2 óra)

Terv.

1. A hajléktalanság és a csavargás fő okai.

2. Az Orosz Föderáció szociálpolitikájának fő irányai a csavargás és a hajléktalanság kapcsán.

3. A munka szervezése szociális intézmények tróger arcokra.

4. A hajléktalanokkal való munkavégzés formái és módszerei.

A tanulók önálló munkájának feladatai:

1. Írja le a „hajléktalan személy” alapfogalmát a terminológiai szótárba! Írja le azon állampolgárok kategóriáinak listáját, amelyek a "lakásos tartózkodási hellyel nem rendelkező személyekhez tartoznak".

2. Töltse ki a munkafüzetben a „Hajléktalanság és csavargás okai” táblázatot:

№	A hajléktalanság és a csavargás okai

3. A szociális munkás módszertani malacpersejében válassza ki a hajléktalanokkal való munkavégzésre vonatkozó szabályozó dokumentumokat.

4. A folyóiratokból vegyen ki a hajléktalanok problémáiról és megoldásairól szóló cikkeket. Töltse ki a cikket az albumlapokon, elemezze, találja meg a probléma megoldásának módjait.

5. Készítsen prezentációt „Hajléktalanok segítésének technológiája: a csavargás megelőzése” címmel.

6. Készítsen jelentést "A hajléktalanokkal végzett védőnői munka formái és módszerei" témában.

Fő irodalom:

További irodalom:

1. A szociális munka technológiája: Tankönyv. kézikönyv felsőfokú hallgatóknak. tanulmány. intézmények / Szerk. I.G. Zainysheva. - M .: Humanit. szerk. központ VLADOS, 2000. –p. 159-169.

2. Pavlenok P.D., Rudneva M.Ya. A társadalmi munka technológiái a lakosság különböző csoportjaival: Tankönyv / Szerk. Prof. P.D. Pavlenka. - M .: INFRA-M, 2009 .-- 272 p. - val vel. 233-242.

7. számú laboratóriumi óra

Téma: "A munkanélküliek szociális támogatásának technológiája"

(2 óra)

Terv.

1. Mikrocsoportokban dolgozva dolgozzon ki egy projektet a munkanélküliek szociális támogatására

A tanulók önálló munkájának feladatai:

1. A terminológiai szótárba írja be a "munkanélküli" definícióját

10. számú gyakorlati óra

11. számú gyakorlati óra

Tanfolyam, 7 félév

Műszaki és művészeti szerkesztő S.P. Nikonov

Számítógépes elrendezés T.I. Miticheva