Az idegenforgalmi üzletmenedzsment "utazási társaság igazgatója" teljes körű képzése. Az utazási irodák alkalmazottainak munkaköri leírása Egy utazási iroda főigazgatója

Használati feltételek

AJÁNLATI SZERZŐDÉS

AJÁNLATI SZERZŐDÉS

a fizetett biztosításáról oktatási szolgáltatások fejlesztési programokhoz

Moszkva város

Nem állami oktatási magánintézmény további szakképzés"A turizmus területén dolgozó vezetők és szakemberek képzési és továbbképzési központja" a képviseleti Moszkva város Oktatási Minisztériuma által kiadott 034105 sorozat 77L01 sz. 0001523 számú oktatási tevékenységek végrehajtására vonatkozó engedély alapján igazgató, Melnik Oleg Petrovich, a Charta alapján eljárva, a továbbiakban: „vállalkozó”, felkéri az érdekelt személyt, a továbbiakban: „Megrendelő”, és együtt „Felek”, hogy Megállapodás - ajánlat az alábbiak szerint:

AZ AJÁNLATI SZERZŐDÉSBEN HASZNÁLT FELTÉTELEK ÉS FOGALOMMEGHATÁROZÁSOK:

Távoktatási technológiák (DOT) - „A távoktatási technológiák alatt olyan oktatási technológiákat értünk, amelyeket elsősorban információs és távközlési hálózatok használatával valósítanak meg, a diákok közvetett (távoli) interakciójával és tanári kar. " - A szövetségi törvény Orosz Föderáció"Az oktatásról", 2012. december 29-én kelt 273-FZ (16. cikk, 1. pont);

segítségével oktatási programok végrehajtásakor e-learning, távoli oktatási technológiák az oktatási tevékenységek megvalósításának helye a végző szervezet helye oktatási tevékenységek, vagy annak ága, a diákok tartózkodási helyétől függetlenül. - Szövetségi törvény az oktatásról az Orosz Föderációban, 2012. december 29-én, 273-FZ (16. cikk, 4. pont).

Ajánlat - a nem állami oktatási magánintézmény kiegészítő szakmai oktatási intézményének javaslata "A turizmus területén dolgozó vezetők és szakemberek képzési és továbbképzési központja" (a továbbiakban: NOCHU DPO) A menedzserek és szakemberek képzési és továbbképzési központja idegenforgalmi szakterület "), amely minden középfokú (felsőfokú) szakképzettséggel rendelkező személynek szól, megállapodást köt vele a szolgáltatások nyújtásáról az Ajánlati Szerződésben meghatározott feltételekkel, beleértve annak minden mellékletét és kiegészítését.

Ügyfél - olyan személy, aki a jelen Ajánlati Szerződés feltételei alapján fizetős oktatási szolgáltatásokat kap.

Elfogadás - a jelen Szerződés feltételeinek teljes és feltétel nélküli elfogadása az Ügyfél részéről, amely úgy történik, hogy regisztrálja az Ügyfelet a weboldalon, és fizet az oktatási szolgáltatásokért fizetett díjakat az Ajánlati Szerződésben meghatározott módon és feltételekkel.

1. ÁLTALÁNOS RENDELKEZÉSEK ÉS AZ AJÁNLATI SZERZŐDÉS JOGI ALAPJA

1.1. Az ajánlattételi szerződés a Vállalkozó hivatalos ajánlata (ajánlat), hogy megállapodást kössön fizetett oktatási szolgáltatások - továbbképzések és szakmai átképzési programok - nyújtásáról, tartalmazza az összes alapvető feltételeket szerződés fizetett oktatási szolgáltatások nyújtására, és közzétételre kerül az Internet globális számítógépes hálózatán a Vállalkozó honlapján: (a továbbiakban: Weboldal).

1.2. Jogi alap a Felek közötti kapcsolatoknak a Szerződés megkötéséből eredő szabályozása - ajánlat, a következők előírások: Az Orosz Föderáció Polgári Törvénykönyve, „Az oktatásról az Orosz Föderációban” szövetségi törvény.

1.3. Az Orosz Föderáció Polgári Törvénykönyve (a továbbiakban: Orosz Föderáció Polgári Törvénykönyve) 437. cikkének 2. pontjával összhangban, amennyiben a szolgáltatások nyújtásának és fizetésének alább meghatározott feltételei elfogadottak, minden olyan személy, aki így elfogadja ezt az ajánlatot a Szerződés másik félévé válik - az Ügyfél.

1.4. Az Art. Az Orosz Föderáció Polgári Törvénykönyvének 438. cikke értelmében a Szerződés feltételeinek feltétel nélküli elfogadása (elfogadása) a Vállalkozó oktatási szolgáltatásaiért fizetett kifizetésnek minősül az Ajánlati Szerződésben meghatározott módon, összegben és időben ( 6. szakasz).

1.5. Az Orosz Föderáció Polgári Törvénykönyve 438. cikkének 3. pontjával összhangban ezen ajánlat elfogadása egyenlő a megállapodás megkötésével az abban meghatározott feltételek mellett.

1.6. Az Ügyfél tudomásul veszi, hogy a jelen Ajánlati Szerződésnek az Ajánlati Szerződés 1.4. Pontjában meghatározott módon történő elfogadása egyenértékű a fizetési oktatási szolgáltatások nyújtására vonatkozó szerződés megkötésével az Ajánlati Szerződésben meghatározott feltételekkel.

1.7. Az Ajánlati Szerződés elfogadása érdekében a Megrendelő garantálja, hogy törvényes joga van szerződéses kapcsolat létesítésére a Vállalkozóval.

1.8. Az Ajánlati Szerződés 1.4. Pontjában meghatározott módon történő elfogadásával az Ügyfél garantálja, hogy ismeri, elfogadja, teljes mértékben és feltétel nélkül elfogadja az Ajánlati Szerződés összes feltételét abban a formában, amelyben azok szerepelnek az Ajánlati Szerződés szövegét.

1.9. A Vállalkozó különleges követelményeket állapít meg a Megrendelőnek a továbbképzésre irányuló oktatási programokba való felvételéhez: a középfokú (felső) szakképzés megléte. A Megrendelő az Ajánlati Szerződés elfogadásával megerősíti, hogy középfokú (felsőfokú) szakképzettséggel rendelkezik, amely jogalapja annak, hogy a Vevőnek továbbképzési bizonyítványt adjon ki.

1.10. A Vállalkozónak joga van bármikor módosítani az Ajánlati Szerződés feltételeit.

1.11. Az Ajánlati Szerződés feltételeinek módosításai attól a pillanattól kezdve lépnek hatályba, amikor azokat közzéteszik a Webhelyen.

1.12. Az ajánlati szerződés nem vonható vissza.

1.13. Az ajánlattételi szerződés nem kötelezi a megrendelő és a Vállalkozó pecsétjét és / vagy aláírását, a teljes jogi hatály fenntartása mellett.

1.14. A Vállalkozónak - az Ajánlati Szerződés feltételeinek ütközése nélkül - joga van arra, hogy a Megrendelő személyes iratanyagának kialakítása érdekében írásos kétoldalú dokumentum formájában kössön megállapodást a fizetett oktatási szolgáltatások nyújtásáról, és okiratok rendelkezésre bocsátása közjegyzői hitelesítéssel vagy anélkül (az Ügyfél kérésére), beleértve: tartózkodási engedéllyel rendelkező útlevél másolatát - 1 példányt, középfokú (felsőfokú) szakoktatási oklevél másolatát - 1 példányt, másolatokat a vezetéknév megváltoztatását igazoló dokumentumok (házassági anyakönyvi kivonat, anyakönyvi hivatalból származó igazolások stb.) az oklevél és az útlevél vezetéknevének eltérése esetén - 1 példány ...

1.15. Az ajánlat elfogadásával az Ügyfél megerősíti, hogy rendelkezik internet -hozzáféréssel és képes tanulni a DOT használatával, ami teljes mértékben megfelel az Ügyfél ilyen módon nyújtott oktatási szolgáltatások igénybevételének képességének.

2. A SZERZŐDÉS TÁRGYA

2.1. A Vállalkozó biztosítja, és a Megrendelő vállalja, hogy fizet az oktatási szolgáltatásokért, többek között a DOT használatával, a Megrendelő által a Vállalkozó honlapján () kiválasztott kiegészítő szakmai program szerint.

2.2. További szakmai programok neve, az oktatási programokban való tanulás időtartama, valamint az oktatási programok és a szervezet egyéb szükséges jellemzői oktatási folyamat szerepelnek a Vállalkozó honlapján (). A Megrendelő vállalja, hogy a Vállalkozó honlapján () kiválasztja a szükséges program (oka) t és annak költségét.

2.3. Az Ügyfél jelen Ajánlati Szerződés szerinti képzésének befejezéséhez a Kiutasításról szóló Rendelet kiadása és a megállapított formájú képesítési okmány kiállítása tartozik, amely egyidejűleg megfelel az 1.9. és 4.1.9. jelen ajánlattételi szerződésben.

2.4. A továbbképzési programok végrehajtásának dátumai a weboldalon találhatók

3. AZ ELFOGADÁSI IDŐSZAK, AZ AJÁNLATI SZERZŐDÉS ÉRVÉNYESSÉGE

3.1. Az Ügyfél általi elfogadás határideje korlátlan.

3.2. Az ajánlattételi szerződés az elfogadás pillanatától lép hatályba, és mindaddig érvényes, amíg a Felek kötelezettségeiket teljes mértékben nem teljesítik.

3.3. A képzés időtartamát a tantervnek és a munkaintenzitásnak megfelelően határozzák meg oktatási program: 4 óra - 1 nap, 8 óra - 2 nap, 10 óra - 2 nap, 18 óra - 1 hét, 55 óra - 2 hét, 60 óra - 2 hét, 80 óra - 2 hét, 250 óra - 6 hét, 300 óra - 8 hét.

4. A FELEK JOGAI ÉS KÖTELEZETTSÉGEI

4.1. A Vállalkozó jogai és kötelezettségei:

4.1.1. A Vállalkozó vállalja, hogy a jelen Ajánlati Szerződésben előírt szolgáltatásokat mindenki számára biztosítja egyének aki szolgáltatásnyújtásra jelentkezett, és elfogadta az Ajánlat valamennyi feltételét az Ajánlati Szerződésnek megfelelően, és megfelel az Ajánlati Szerződés 1.9. .

4.1.2. A Vállalkozó vállalja, hogy megismerteti a Megrendelőt az oktatási szolgáltatások nyújtásának eljárásával és tartalmával, oktatási és módszertani útmutatást ad. a siker tanulmányozása, hozzáférést biztosítanak az oktatási szolgáltatások fogadásához szükséges anyagokhoz és szolgáltatásokhoz.

4.1.3. Ha a Vállalkozó nem tudja teljesíteni a 4.1.1. pontjában foglaltaknak megfelelően, a Vállalkozó vállalja, hogy értesíti erről a Megrendelőt 5 (öt) munkanapon belül attól a naptól számítva, amikor a Megrendelő fizet a szolgáltatásokért. Ebben az esetben a szolgáltatásnyújtás megkezdésének időpontját a Megrendelő és a Vállalkozó is egyeztetik.

4.1.4. A szoftverkomplexum meghibásodása esetén a Vállalkozó vállalja, hogy haladéktalanul értesíti a Megrendelőt az oktatási szolgáltatások nyújtásának átmeneti lehetetlenségéről és a helyreállítás időzítéséről, valamint az oktatási program változásairól.

4.1.5. A Vállalkozó vállalja, hogy a jelen Szerződésben meghatározott időn belül tájékoztatja a Megrendelőt a szolgáltatásnyújtás feltételeinek minden változásáról és minden kiegészítésről, beleértve a Megrendelő tájékoztatását az új oktatási programokról.

4.1.6. A Vállalkozó vállalja, hogy a Megrendelő kérésére hozzáférést biztosít az igénybe vett szolgáltatással kapcsolatos információkhoz.

4.1.7. A Vállalkozó vállalja, hogy beteg, karantén és egyéb esetekben nem tartja be helyét a Megrendelőnek. beállítani az időt közbenső és végső tanúsítás tevékenységei egy további szakmai programra érvényes okokból, dokumentálva. Érvényes ok hiányában, dokumentálva, valamint abban az esetben, ha az Ügyfél saját hibájából nem fejezi be időben a tanfolyamot, vagy maguktól, a szolgáltatás 7 napon belül minősül megfelelően nyújtottnak attól a pillanattól kezdve, hogy a Vállalkozó írásos kérelmet nyújt be a Megrendelőhöz a megerősítő dokumentumok benyújtására. jó ok... Az Ügyfél a weboldalon történő regisztráció során megadott e-mail címére és a részletekben írásos kérelmet küld.

4.1.8. A Megrendelő személyes iratának kialakítása érdekében a Vállalkozónak joga van megkövetelni tőle, hogy nyújtson be egy sor dokumentumot, többek között: a tartózkodási engedéllyel rendelkező útlevél másolatát, a középfokú (felsőfokú) szakképesítés oklevél másolatát. oktatás, a vezetéknév megváltoztatását igazoló dokumentumok másolatai (házassági anyakönyvi kivonat, anyakönyvi kivonat stb.) azokban az esetekben, amikor az oklevélben és az útlevélben szereplő vezetéknév nem egyezik.

4.1.9. A Vállalkozónak jogában áll megszüntetni a Megrendelőnek történő szolgáltatásnyújtást, és egyoldalúan felmondani ezt az Ajánlati Szerződést, ha a Megrendelő megszegi a jelen Ajánlati Szerződés szerinti kötelezettségeit.

4.1.10. A Vállalkozó vállalja, hogy minősítési dokumentumot bocsát ki (küld) annak a Megrendelőnek, aki egyidejűleg megfelel az 1.9. és az alábbi követelmények mindegyike: Az ügyfél elvégezte a 4.2.1., 4.2.2. pontban meghatározott tevékenységeket. jelen Ajánlati Szerződés; A Megrendelő elküldte, és a Vállalkozó megkapta az Ügyfél személyes iratának kialakításához szükséges összes dokumentumot, amelyet a jelen Ajánlati Szerződés 4.1.8. Az ügyfél megfelelt a közbenső és a végső tanúsításnak. Ha a tanúsítványt nem sikerül először, az Ügyfél további ingyenes szállítási kísérletet biztosít. A tanúsítvány ismételt elmulasztása esetén a Vállalkozó által nyújtott szolgáltatás megfelelően teljesítettnek minősül, és nem állítanak ki minősítő dokumentumot.

4.1.11. A 4.1.10. Pontban említettekre is figyelemmel. pontjában foglaltaknak megfelelően, a minősítési dokumentumot az FSUE Russian Post szolgáltatásain keresztül ajánlott levélben küldik el az Ügyfélnek az Ügyfél által megadott címre, amikor további szakmai programra jelentkezik 10 (tíz) munkanapon belül. Miután hitelesített levelet küldött minősítő dokumentummal az Ügyfélnek a címre Email amelyet az Ügyfél a továbbképzési programba való regisztrációkor megadott, az FSUE Russian Post által kiosztott egyedi postai azonosítót küldi el. Az átvitel minden szakaszában megadják a postai azonosító adatokat egységes rendszer könyvelés és ellenőrzés, melynek köszönhetően nyomon követhető az áthaladás postázás Az ügyfélnek az interneten keresztül (https://pochta.ru). A Vállalkozó nem felelős az FSUE Orosz Posta minőségéért és hatékonyságáért, valamint egyéb olyan kérdésekért, amelyek a Vevőnek történő levelezés kézbesítésével kapcsolatosak, és amelyek a Vállalkozót nem befolyásolják.

4.1.12. A Vállalkozó jogosult felvenni a Megrendelőt a listára levelezőlista a választott tanfolyamhoz tartozó anyagok későbbi terjesztésére vagy más információs anyagok terjesztésére.

4.1.13. A Vállalkozó vállalja, hogy biztosítja a Megrendelő személyes adatainak titkosságát, amelyek a Vállalkozó tudomására jutottak az oktatási szolgáltatások megvalósítása és (vagy) nyújtása kapcsán.

4.2. Az Ügyfél jogai és kötelezettségei:

4.2.1. A Megrendelő vállalja, hogy feltétel nélkül és teljes mértékben elfogadja az Ajánlat feltételeit, és jelzést ad az Ajánlat valamennyi feltételével egyetértésben. Ebben az esetben az Ajánlati Szerződést a felek automatikusan megkötik.

4.2.2. A megrendelő vállalja, hogy tanulmányozza az oktatási szolgáltatások költségeire vonatkozó információkat, kiválasztja a szükséges szolgáltatásokat a Vállalkozó weboldalán (), a fizetési módot és az oktatási szolgáltatások fizetését.

4.2.3. Annak érdekében, hogy a Vállalkozó a Vásárló személyes fájlját képezze, a programba való regisztráció során a Megrendelő vállalja, hogy megbízható személyes adatokat szolgáltat, valamint pontosan jelzi a megbízható levelezési címet a továbbképzési bizonyítvány elküldéséhez, és ellenőrzi a beérkező levelezést. . Az Ügyfélnek küldött levelezés visszaküldése esetén a tanúsítványt 500 rubel felár ellenében ismét elküldik. előtörlesztési alapon, az 5.2. és 5.3. jelen ajánlattételi szerződésben.

4.2.4. A Vevő a Vállalkozó által nyújtott oktatási szolgáltatásokat a Vállalkozónak történő átutalást követően kezdi meg, és miután a Vállalkozó átvette oktatási szolgáltatásainak költségeinek 100% -át, ami a jelen Ajánlati Szerződés feltételeinek feltétel nélküli és teljes elfogadását jelzi.

4.2.5. A Megrendelő vállalja, hogy a képzési időszak végétől számított legfeljebb 3 (három) munkanapon belül az e -mail címre megküldi a Vállalkozónak az oktatási szolgáltatások minőségével kapcsolatos minden igényét. [e -mail védett] webhely. Abban az esetben, ha a Vállalkozó nem kapja meg az igényeket, az oktatási szolgáltatásokat megfelelően és teljes körűnek kell tekinteni.

4.2.6. A Megrendelő vállalja, hogy nem tesz semmilyen intézkedést, és nem tesz semmit, ami jogi felelősségre vonást okozhat a Vállalkozót érintő harmadik felek részéről a jelen Ajánlati Szerződés tárgyával kapcsolatban.

4.2.7. A haladó képzési programok során a Megrendelő vállalja, hogy a Vállalkozó által az oldalon keresztül kifejezetten e célokra felhasznált módszertani ajánlásokat és anyagokat használja fel. A nyújtott oktatási szolgáltatások céljainak elérése érdekében tilos olyan termékeket és irányelveket használni, amelyek nem szerepelnek a Vállalkozó ajánlásainak listájában.

4.2.8. A Megrendelő vállalja, hogy harmadik személyeknek nem bocsát rendelkezésre a tanulási folyamat során megszerzett anyagokat, beleértve a Vállalkozó vagy az oktatási szolgáltatások végrehajtásában részt vevő Vállalkozóhoz kapcsolódó személyek tulajdonát képező szellemi tulajdont, valamint nem másolja vagy más módon reprodukálja ezeket az anyagokat. Ilyen kötelezettség megszegése esetén a Vállalkozónak joga van a Megrendelőtől felmerült veszteségek megtérítését, valamint az elmaradt nyereség megtérítését követelni.

4.2.9. Csak a Vállalkozóra és tevékenységére vonatkozó információk, amelyeket a Vállalkozó hivatalosan nyomtatott formában vagy nyomtatott formában tesz közzé elektronikus formátumban ezen ajánlat keretein belül vagy a Webhelyen, vagyis általánosan ismert. Minden más információnak bizalmasnak kell lennie, és nem szabad harmadik félnek nyilvánosságra hozni.

4.2.10. A Megrendelőnek joga van megkövetelni a Vállalkozótól, hogy adjon tájékoztatást a szervezetről és biztosítsa a fizetett oktatási szolgáltatások megfelelő ellátását, vegye fel a kapcsolatot a Vállalkozó munkatársaival a képzési folyamattal, tudásuk, készségeik és képességeik felmérésével kapcsolatos kérdésekben.

4.2.11. Az ügyfél vállalja, hogy postai úton küld igényeket, kérdéseket, javaslatokat stb. futárszolgálat vagy végrehajtásával email a regisztráció során megadott e -mail címről és a jelen Ajánlati Szerződés részleteiben. Levelezés ben közösségi hálózatok, hírnökök vagy a részletekben megadottól eltérő e-mail címről, nem minősülnek tökéletesnek az Ügyfél nevében.

5. A SZOLGÁLTATÁSOK KÖLTSÉGE ÉS A FIZETÉSI ELJÁRÁS

5.1. A Vállalkozó által az Ajánlati Szerződés alapján nyújtott oktatási szolgáltatások költségét a Megrendelő a weboldalon () kiválasztott kiegészítő szakmai programnak megfelelően határozza meg.

5.2. Az Ajánlati Szerződés szerinti oktatási szolgáltatásokért történő fizetés 100% (százszázalékos) előtörlesztés alapján történik.

5.3. Az ügyfélnek joga van fizetni az oktatási szolgáltatások költségeit az alábbi módok bármelyikén:

Átadás az Ügyfél részéről Pénz az Orosz Föderáció pénznemében (rubel) a Vállalkozó számlájára;

Pénzátutalás az Ügyfél részéről a Uniteller fizetési elfogadó rendszerével.

5.4. A fizetett oktatási szolgáltatások költségeit a honlapon teszik közzé

5.5. Az oktatási szolgáltatások kifizetésének tényét az Ügyfél által az e-mail címre küldött, szkennelt nyugtával, banki jelzéssel küldi el.

6. A KÖVETKEZTETÉSEK ELJÁRÁSA, A SZERZŐDÉS ÉRVÉNYI FELTÉTELE, A FELEK FELELŐSSÉGE

6.1. A szerződés attól a pillanattól fogva tekintendő megkötöttnek, amikor az Ügyfél pénzeszközeit teljes egészében megkapja az elszámoló Vállalkozó számára kiválasztott képzési programért, és teljesítettnek tekintik a megállapított formájú oktatási dokumentum kiadására vonatkozó Megbízás kiadásának napján (Oklevél / Tanúsítvány / Tanúsítvány) az Ügyfélnek.

6.2. A Felek megállapodása az oktatási program teljes befejezéséről és a kölcsönös követelések hiánya egymás iránt.

6.3. Ha a felek nem teljesítik vagy helytelenül teljesítik az Ajánlati Megállapodásból eredő kötelezettségeiket, akkor az Orosz Föderáció polgári jogszabályai szerint felelnek.

6.4. A Vállalkozó nem vállal felelősséget a Megrendelő által a regisztráció során vagy a szolgáltatások kifizetésénél megadott hibás (pontatlan) információkért.

7. KÜLÖNLEGES FELTÉTELEK

7.1. A képzés Ügyfél általi önálló felmondása az alapja az Ügyfél kiutasításának és a vele kötött szerződés 4.1.7. Pontban meghatározott feltételekkel történő felmondásának. Ajánlat megállapodás. A szolgáltatásokért fizetett összeg nem visszatéríthető.

7.2. Az ügyfélnek joga van a képzést bármikor megtagadni a honlapon megjelölt képzés kezdő időpontja előtt. Ebben az esetben a Vállalkozó visszatéríti a Megrendelőnek a Vállalkozó becsült költségeit. A megrendelőt értesítik, hogy a tanulmány elutasítása esetén a Vállalkozó becsült költségei:

Az órák kezdete előtti 1–5 munkanapon belül - a képzés költségének 20% -a,

Kevesebb mint 1 munkanap, de az órák kezdete előtt - 50% tanfolyam költsége,

Az órák kezdete után a tanfolyam költségének 100% -át teszik ki.

A tanulmány elutasításának időpontja az a nap, amikor a Vállalkozó megkapta email cím az Ügyfél által aláírt alkalmazás szkennelt másolatai.

7.3. Minden egyéb tekintetben, amelyet ez az Ajánlati Szerződés nem ír elő, a Felek az Orosz Föderáció hatályos jogszabályai szerint működnek.

7.4. A képesítési dokumentumot / Tanúsítványt a Megrendelésnek a tanfolyam elvégzését követő 10 (tíz) munkanapon belül állítják ki / küldik meg.

8. ZÁRÓ RENDELKEZÉSEK

8.1. A Felek tudomásul veszik, hogy ha az Ajánlati Szerződés bármely rendelkezése érvénytelenné válik érvényességi ideje alatt a jogszabályi változások miatt, akkor az Ajánlati Szerződés többi rendelkezése kötelező érvényű a Felekre az Ajánlati Szerződés időtartama alatt.

8.2. A követelményeknek megfelelően Szövetségi törvény 2006. július 27 -i 152. szám - FZ "A személyes adatokról" Az Ügyfél (személyes adatok alanya), elfogadva jelen Ajánlati Szerződés feltételeit, beleegyezik a Vállalkozónak megadott valamennyi személyes adatának kezelésébe, valamint azok átruházása olyan személyekre, akikkel a Vállalkozó szerződéses kapcsolatban áll a jelen Ajánlati Szerződés feltételeinek teljesítése és a Vevő részére nyújtott szolgáltatások biztosítása érdekében. Az Ügyfél személyes adatainak kezelése a honlapon közzétett NOCHU DPO "Vezetők és szakemberek vezetőinek és szakembereinek képzési és továbbképzési központja" adatvédelmi politikájának megfelelően történik, valamint a harmadik személyek személyes adatainak védelme, amely a Vállalkozó helyi dokumentuma.

9. A SZERZŐDŐ RÉSZLETEI

Nem állami oktatási magánintézmény kiegészítő szakmai oktatásban "A menedzserek és szakemberek képzési és továbbképzési központja a turizmus területén"

INN 7722400522

Legális cím: 119034, Moszkva, Zubovsky Boulevard, 16-20, 1. épület

Tényleges cím: 117105, Moszkva, Varshavskoe shosse, 1, 1. épület, B312

Az idegenforgalmi szolgáltatók piacán megkülönböztetik az utazásszervezőket (turisztikai termék létrehozásával, népszerűsítésével és értékesítésével foglalkozó cégek), az utazási irodákat (a turisztikai termékek népszerűsítésével és értékesítésével foglalkozó cégeket) és az utazási irodákat.

Hangerő és karakter munkaköri feladatok a turisztikai menedzserek tekintélye pedig attól függően változik, hogy melyik cégnek dolgoznak.

Az utazási iroda igazgatójának feladatai

Egy utazási iroda igazgatójának tudnia kell:

- a turizmus területén folytatott tevékenységekkel kapcsolatos rendeletek, parancsok, parancsok és egyéb irányelvek, módszertani és szabályozási dokumentumok;
- az anyagi és technikai támogatás megszervezése;
- hazai és Külföldi tapasztalat turisztikai szolgáltatás;
- az utazási iroda gazdasági és pénzügyi tevékenységéről szóló jelentések elkészítésének eljárása;
- az üzleti és pénzügyi szerződések megkötésére és végrehajtására vonatkozó eljárás;
- a javadalmazás formái és rendszerei;
- közgazdaságtan, munkaszervezés és menedzsment;
- munkajogszabályok;
- a munkavédelemre, az ipari higiéniára és a tűzbiztonságra vonatkozó szabályok;
- a titoktartási rendszer követelményei, a hatósági, kereskedelmi és államtitok biztonsága, a bizalmas információk nem nyilvánosságra hozatala.

Funkcionális felelősségek

Az utazási iroda igazgatója a következőket végzi:

1. Az utazási iroda termelési, pénzügyi és gazdasági tevékenységének irányítása.
2. Az utazási iroda személyzetének és szolgáltatásainak munkájának megszervezése, tevékenységük iránya a szolgáltatások nyújtásának fejlesztésére és javítására, figyelembe véve a társadalmi és piaci prioritásokat.
3. Az ügynökség hatékonyságának, a nyújtott szolgáltatások minőségének és versenyképességének növelése a lakosság turisztikai szolgáltatásokkal kapcsolatos igényeinek kielégítése érdekében.
4. Az utazási iroda vagyonának biztonságának és hatékony használatának biztosítása az üzemeltetési szabályoknak és előírásoknak, az egészségügyi és műszaki és tűzvédelmi követelményeknek megfelelően.
5. Az utazási iroda pénzügyi és gazdasági tevékenységének eredményeiről készített megállapított jelentések karbantartásának és időben történő benyújtásának biztosítása.
6. Intézkedések megtétele annak érdekében, hogy az utazási iroda képzett személyzettel rendelkezzen, ésszerű felhasználása és fejlesztése szakmai ismeretés tapasztalat, az élet és az egészség szempontjából biztonságos és kedvező munkakörülmények megteremtése, a környezetvédelmi jogszabályok követelményeinek való megfelelés.
7. A gazdasági és adminisztratív vezetési módszerek, az egyszemélyes vezetés és a kollegialitás helyes kombinációjának biztosítása a kérdések megvitatásában és megoldásában, anyagi és anyagi ösztönzők a munka hatékonyságának javítása érdekében, az anyagi érdek és az egyes munkavállalók felelősségének elve a rábízott feladatért és az egész csapat munkájának eredményéért fizetés bérek időben.
8. Az utazási iroda pénzügyi és gazdasági, valamint termelési és gazdasági tevékenységével kapcsolatos kérdések megoldása.
9. Utasítja a karbantartást külön irányokat tevékenységeket másoknak tisztviselők- igazgatóhelyettesek, osztályvezetők, valamint funkcionális és termelési osztályvezetők.

Egy felelősség

Az utazási iroda igazgatója felelős:

1. Funkcionális feladataik teljesítésének elmulasztása.
2. Pontatlan információk a munka állapotáról.
3. A szervezet vezetőjének utasításainak, parancsainak és utasításainak nem teljesítése.
4. Az intézkedések elmulasztása a biztonsági előírások, tűzvédelmi és egyéb szabályok azonosított megsértésének elnyomása érdekében, amelyek veszélyeztetik a Szervezet és alkalmazottai tevékenységét.
5. A munkafegyelem betartásának elmulasztása.

Az utazási iroda személyzete:


Foglalási ügynök	Irányvezető	Az utazási irodák igazgatója / vezetője:
Értékesítési ügynök
Kimenő turisztikai ügynök		Marketing és értékesítés
Bejövő és bejövő idegenforgalmi ügynök		Tour termékek
		Közkapcsolatok
Túracsoport -alakító asszisztens		Ügyfelekkel való munka
	Humán erőforrás vezető
Referens	A túracsoport vezetője	Információs technológia
Titkár	Könyvelő	Pénzügy

A kirándulóiroda személyzetének fő feladata, hogy az ügyfelek számára idegenvezető (idegenvezető) szolgáltatásokat nyújtson az egész városban, régióban, országban. Ezt a következő személyzet hajtja végre:

Az utazásszervező személyzetének feladatai a következők: túraprogram tervezése és összeállítása; a túrák költségének kiszámítása; jegyek foglalása és értékesítése; szálloda foglalás; kirándulás és egyéb programok összeállítása további szolgáltatások; útmutatók és sofőrök oktatása; turisztikai dokumentáció regisztrálása; Vízumtámogatás; marketing és reklámozás; kölcsönhatás az utazási irodákkal és más szervezetekkel; túracsomagok közvetlen értékesítése; ügynöki és egyéb szerződések megkötése; adminisztratív funkciók ellátása.

Az utazásszervező tevékenységeit a következő munkatársak látják el:

Első képesítési szint	Második képesítési szint	Harmadik képesítési szint
Foglalási üzemeltető	Irányvezető	Az utazásszervező osztály igazgatója / vezetője:
Értékesítési operátor	Foglalási és értékesítési vezető
Kimenő turisztikai szolgáltató		Marketing;
Bejövő és belföldi turisztikai szolgáltató	Számlavezető	Foglalás és értékesítés;
	PR-menedzser	Turisztikai termékek;
Kísérő		Közkapcsolatok;
Referens	Visa menedzser	Munka az ügyfelekkel;
Titkár
	Humán erőforrás vezető	Informatika;
		Pénzügy
	Könyvelő

V személyzeti asztalok a többség turisztikai szervezetek nincs felosztás menedzserekre és osztályvezetőkre. Ennek oka az a tény, hogy a "menedzser" címet a pozícióhoz rendelve a szervezet vezetése a jelenlegi munkaköri struktúrából indul ki, amely szerint minden vezető, a vállalkozások és szervezetek igazgatója, más közvetlen vezetők, a strukturális osztályok vezetői felső és középszintű vezetőnek tekinthetők. Az ebben a részben megadott munkaköri leírások mintái erre szolgálnak átlagos szint menedzserek: idegenforgalmi termékek értékesítésének vezetője egy utazási irodában; turisztikai termékmenedzser egy utazási irodában; menedzser az utazásszervezőben turisztikai termék kialakításáért. Ha egy menedzsert megbízzák az alárendelt alkalmazottak irányításával egy bizonyos irányban, akkor általában a "fő" vagy "vezető" nevet kapják.

A vezetők hozzávetőleges munkaköri leírásai átalakíthatók az idegenforgalmi szervezetek osztályvezetői munkaköri leírásává, ha olyan elemeket vezetnek be azokba, amelyek meghatározzák az alárendelt alkalmazottak irányításának felelősségét, az osztályok tevékenységének megtervezését és a harmadik képesítési szint alkalmazottai számára megállapított egyéb rendelkezéseket, képesítési követelmények (szakmai szabványok) a turisztikai iparban dolgozók fő pozícióihoz.

Az idegenforgalmi szervezetek tevékenysége nemcsak különböző szintű vezetőkön, hanem más szakembereken is alapul. Tehát a turistacsoportok vezetői, az utazások és kirándulások szervezői, az idegenvezetők az utazási irodák személyzete, akik közvetlenül nyújtanak turistáknak egy szolgáltatáscsomagot, vagy koordinálják annak végrehajtását harmadik fél szervezetei által.

Az utazás jellegétől függően a túracsoportvezetők két típusát különböztetik meg. Az első a kimenő utazásokra jellemző, amelyek a turizmus minden intézményére - szállodákra, egészségügyi központokra - épülnek. A turistacsoportok vezetőinek feladata az ilyen utak szervezésekor a fuvarozók, szállodák, kirándulási irodák stb.

A turistacsoportok vezetőjének második típusa szükséges az aktív mozgásmóddal végrehajtott utazások során, amelyek célja az aktív pihenés, az egészség javítása, az edzés és a fizikai erőnlét javítása a természetben. Szakemberekre-szervezőkre van szükség a túrázáshoz és a lovagláshoz, a hegymászás és a síutak elsajátításához. Gyakran utazási vezetőnek és szervezőnek nevezik őket. Feladataik közé tartozik: a turisták tájékoztatása az útvonalakról, az útvonalak tervezéséről, az utazásban való közvetlen részvétel, az utazók szállásának biztosítása vagy a szállást biztosító intézkedéseik összehangolása (bivakok, sátrak felállítása stb.), Az étkezési kérdések megoldása stb. a turisztikai csoportok vezetőinek, akik részt vesznek az aktív pihenésben, elegendő tapasztalattal, jó ismeretekkel kell rendelkezniük a területről, és el kell sajátítaniuk az emberek életének támogatásának alapjait természeti feltételek, NS.

Az „idegenforgalmi menedzser” és „turisztikai ügynök” pozíció bevezetése a személyzetbe jellemző a kis utazási cégekre, amelyek igyekeznek minimalizálni személyzetüket és egyetemessé tenni funkcionális felelősség személyzetük.

Tour Tour értékesítési vezetői kézikönyv

A turisztikai értékesítési vezetőnek tudnia kell:

A turisztikai tevékenységek végrehajtását szabályozó normatív jogi dokumentumok.

A világ országainak földrajza.

A szerződések végrehajtására és a túrák végrehajtására vonatkozó szerződések megkötésére vonatkozó eljárás.

A túrák költségeinek meghatározásának alapelvei.

A jegyek és szolgáltatások foglalásának szabályai.

Turisztikai biztosítási szabályok. A konzuli és vízumszolgálatok munkájának eljárása.

A szállodákkal, szállodákkal, fuvarozó cégekkel (légi, vasúti, busz, hajóút, stb.), Más szervezetekkel való együttműködés rendszerei.

A turisztikai jog alapjai. A marketing és menedzsment alapjai.

A nyelvtan, a szókincs és a fonetika alapjai, a turizmusban használt terminológia és rövidítések.

Elmélet interperszonális kommunikáció... Idegen nyelv.

Referenciakönyvek, folyóiratok valamint a turizmusról szóló tudományos publikációk, turisztikai katalógusok.

A turisztikai dokumentáció elkészítésének szabályai (utazási utalványok, utalványok, biztosítási kötvények stb.).

Az irodai munka szabványai (dokumentumok osztályozása, végrehajtási sorrend, regisztráció, áthaladás, tárolás stb.).

Az alapok szoftver(szövegszerkesztők és táblázatok személyi számítógépen való munkavégzéshez).

Információfeldolgozási módszerek a kommunikáció és a kommunikáció modern technikai eszközeivel, számítógéppel. Jelentési technikák.

Munkaköri feladatok

A túra termékértékesítési vezetője:

1. Az ügyfelek keresése turisztikai termék vásárlására, beleértve interneten, postai úton, telefonon stb.
2. tevékenységeket szervez a turisztikai termék népszerűsítésére ( reklámkampányok, prezentációk, beleértve a szakkiállításokon való munkát, a reklámanyagok terjesztését stb.).
3. Tanulmányozza az ügyfelek turisztikai termékre vonatkozó követelményeit, olyan szolgáltatásokat kínál, amelyek megfelelnek a meghatározott követelményeknek.
4. Konzultálja az ügyfeleket:

Az ideiglenes tartózkodás országába (helyére) való belépés szabályairól és az ott tartózkodás szabályairól;

A vízumkiadási eljárásról és feltételekről;

A valutáról és a vámellenőrzésről;

A helyi lakosság szokásairól;

Vallási szertartásokon, szentélyeken, természeti, történelmi, kulturális és egyéb turisztikai látványosságokon, amelyek különleges védelem alatt állnak;

A természeti környezet állapotáról;

Az egészségügyi és járványügyi helyzetről;

A személyes biztonság, a fogyasztói jogok tiszteletben tartásának és az ügyfél vagyonának biztonságának biztosításának feltételeiről;

A sürgősségi orvosi ellátás feltételeiről.

5. Nyomatokkal, fénymásolatokkal, katalógusokkal és egyéb reklámanyagokkal látja el ügyfeleit az őket érdeklő turisztikai termékről.
6. Szerződés előtti tárgyalásokat folytat az ügyfelekkel, és egyetért a következő szerződési feltételekkel (szerződésekkel):

Stay program és utazási útvonal;

A turisták biztonságának biztosítása;

Az utazás kezdetének és végének dátuma és ideje, időtartama;

A turistákkal való találkozás, látás és kísérés eljárása;

A turisztikai termék kiskereskedelmi ára és fizetési módja;

A turisták minimális száma egy csoportban;

A turista tájékoztatásának feltétele, hogy az utazás nem valósul meg csoport hiánya miatt; NS.

7. Megállapodásokat köt a turisztikai termék értékesítéséről.
8. Órarendeket, utalványokat, útikönyveket és egyéb úti okmányokat készít.
9. A turisztikai utalványok kifizetése után turisztikai utalványt és az utazáshoz szükséges egyéb dokumentumokat (útleveleket, repülőjegyeket stb.) Állít ki az ügyfeleknek.
10. Koordinálja a kötelezettségek teljesítését:

Repülőjegyek, szállodák, szállodák foglalására;

Szállás, szállás és étkezés a turisták számára;

Szállítási, vízum-, kirándulás-, orvosi (kezelési és profilaktikus) szolgáltatások;

Jogok

A turisztikai termékek értékesítési vezetőjének joga van:

1. Kötelezze az ügyfeleket a szükséges dokumentumok benyújtására.
2. Önállóan határozza meg az ügyfelekkel való munka formáit.
3. Ismerkedni a jogai és kötelezettségei által a betöltött pozícióban meghatározó dokumentumokkal, a hatósági feladatok ellátásának minőségének értékelési kritériumaival.
4. Kérjen információt és dokumentumokat, amelyek szükségesek hivatalos feladatai ellátásához a szervezet részlegeinek vezetőitől és szakembereitől személyesen vagy a közvetlen felettes nevében.
5. Javaslatokat nyújtson be a vezetőség megfontolására az ebben az utasításban előírt feladatokkal kapcsolatos munka javítására.

6. Követelje a szervezet vezetésétől, hogy biztosítsa a szervezeti és technikai feltételeket, valamint a hatósági feladatok ellátásához szükséges megállapított dokumentumok végrehajtását.

Egy felelősség

A turisztikai értékesítési vezető felelős:

1. A jelen munkaköri leírásban előírt kötelességeik nem megfelelő teljesítéséért vagy elmulasztásáért - az áram által meghatározott határokon belül munkaügyi jogszabályok RK.
2. Tevékenységük során elkövetett bűncselekményekért - a Kazah Köztársaság hatályos közigazgatási, büntetőjogi és polgári jogszabályai által meghatározott keretek között.
3. A szervezetben okozott anyagi kárért - a Kazah Köztársaság hatályos munkaügyi jogszabályai által meghatározott keretek között.

Használati feltételek

AJÁNLATI SZERZŐDÉS

AJÁNLATI SZERZŐDÉS

a fejlesztési programokhoz kapcsolódó fizetett oktatási szolgáltatások nyújtásáról

képesítések és szakmai átképzések

Moszkva város

Nem állami oktatási magánintézmény kiegészítő szakmai oktatásban "A turizmus területén dolgozó vezetők és szakemberek képzési és továbbképzési központja" a 034105 számú sorozat 77L01 számú oktatási tevékenységi engedélye alapján, a továbbiakban mint "Vállalkozó", felkéri az érdekelt személyt, a továbbiakban: "Megrendelő", és együtt "Felek", hogy kössenek megállapodást - ajánlatot az alábbiak szerint:

AZ AJÁNLATI SZERZŐDÉSBEN HASZNÁLT FELTÉTELEK ÉS FOGALOMMEGHATÁROZÁSOK:

Távoktatási technológiák (DOT) - "A távoktatási technológiák alatt oktatási technológiákat értünk, amelyeket elsősorban információs és távközlési hálózatok használatával valósítanak meg, közvetett (távoli) kölcsönhatással a diákok és a tanárok között." - Az Orosz Föderáció „Oktatásról” szóló szövetségi törvénye, 2012. december 29-i 273-FZ (16. cikk, 1. pont);

az oktatási programok e-learning, távoktatási technológiákat alkalmazó megvalósításakor az oktatási tevékenység helye az oktatási tevékenységet végző szervezet vagy annak ágazatának helye, függetlenül a tanulók tartózkodási helyétől. - Szövetségi törvény az oktatásról az Orosz Föderációban, 2012. december 29-én, 273-FZ (16. cikk, 4. pont).

Ügyfél - olyan személy, aki a jelen Ajánlati Szerződés feltételei alapján fizetős oktatási szolgáltatásokat kap.

1. ÁLTALÁNOS RENDELKEZÉSEK ÉS AZ AJÁNLATI SZERZŐDÉS JOGI ALAPJA

1.1. Az ajánlattételi szerződés a Vállalkozó hivatalos ajánlata (ajánlat), hogy megállapodást kössön fizetett oktatási szolgáltatások - továbbképzési és szakmai átképzési programok - nyújtásáról, tartalmazza a fizetett oktatási szolgáltatások nyújtására vonatkozó megállapodás minden lényeges feltételét, és közzétételre kerül a globális számítógépes interneten a Vállalkozó honlapján: (a továbbiakban - Webhely).

1.2. A Felek közötti, a Megállapodás megkötéséből eredő kapcsolatok szabályozásának jogalapja - Ajánlat, a következő szabályozási dokumentumok: Az Orosz Föderáció Polgári Törvénykönyve, az Orosz Föderáció oktatásáról szóló szövetségi törvény.

1.7. Az Ajánlati Szerződés elfogadása érdekében a Megrendelő garantálja, hogy törvényes joga van szerződéses kapcsolat létesítésére a Vállalkozóval.

1.10. A Vállalkozónak joga van bármikor módosítani az Ajánlati Szerződés feltételeit.

1.11. Az Ajánlati Szerződés feltételeinek módosításai attól a pillanattól kezdve lépnek hatályba, amikor azokat közzéteszik a Webhelyen.

1.12. Az ajánlati szerződés nem vonható vissza.

1.13. Az ajánlattételi szerződés nem kötelezi a megrendelő és a Vállalkozó pecsétjét és / vagy aláírását, a teljes jogi hatály fenntartása mellett.

2. A SZERZŐDÉS TÁRGYA

2.2. A további szakmai programok megnevezése, az oktatási programokban való képzés időtartama és az oktatási programok egyéb szükséges jellemzői, valamint az oktatási folyamat megszervezése a Vállalkozó honlapján () található. A Megrendelő vállalja, hogy a Vállalkozó honlapján () kiválasztja a szükséges program (oka) t és annak költségét.

2.4. A továbbképzési programok végrehajtásának dátumai a weboldalon találhatók

3. AZ ELFOGADÁSI IDŐSZAK, AZ AJÁNLATI SZERZŐDÉS ÉRVÉNYESSÉGE

3.1. Az Ügyfél általi elfogadás határideje korlátlan.

3.2. Az ajánlattételi szerződés az elfogadás pillanatától lép hatályba, és mindaddig érvényes, amíg a Felek kötelezettségeiket teljes mértékben nem teljesítik.

3.3. A képzés időtartamát a tantervnek és az oktatási program összetettségének megfelelően határozzák meg: 4 óra - 1 nap, 8 óra - 2 nap, 10 óra - 2 nap, 18 óra - 1 hét, 55 óra - 2 hét, 60 óra - 2 hét, 80 óra - 2 hét, 250 óra - 6 hét, 300 óra - 8 hét.

4. A FELEK JOGAI ÉS KÖTELEZETTSÉGEI

4.1. A Vállalkozó jogai és kötelezettségei:

4.1.1. A Vállalkozó vállalja, hogy a jelen Ajánlati Szerződésben előírt szolgáltatásokat nyújtja minden olyan személynek, aki szolgáltatásnyújtásra jelentkezett, és elfogadta az Ajánlat minden feltételét az Ajánlati Szerződésnek megfelelően, és megfelel az Ajánlati Szerződés 1.9. kivéve, ha a Vállalkozó általi szolgáltatásnyújtás technikai, jogi vagy egyéb okok miatt lehetetlen.

4.1.2. A Vállalkozó vállalja, hogy megismerteti a Megrendelőt az oktatási szolgáltatások nyújtásának eljárásával és tartalmával, oktatási és módszertani útmutatást végez az oktatási folyamat biztosítása érdekében, hozzáférést biztosít az oktatási szolgáltatások megszerzéséhez szükséges anyagokhoz és szolgáltatásokhoz.

4.1.6. A Vállalkozó vállalja, hogy a Megrendelő kérésére hozzáférést biztosít az igénybe vett szolgáltatással kapcsolatos információkhoz.

4.1.7. A Vállalkozó vállalja, hogy megbetegedése, karanténja és egyéb, a közbenső és a végső tanúsítási intézkedések előírt határidőn belüli teljesítésének elmulasztása esetén a Megrendelőnek helyet biztosít a Megrendelőnek, további dokumentált okokból. Megfelelő ok hiányában, dokumentálva, valamint abban az esetben, ha az Ügyfél saját hibájából vagy akaratából nem fejezi be időben a tanfolyamot, a szolgáltatás attól a naptól számított 7 nap elteltével minősül megfelelően teljesítettnek a Vállalkozó írásos kérelmet nyújt be a Megrendelőhöz, hogy nyújtson be okokat igazoló dokumentumokat ... Az Ügyfél a weboldalon történő regisztráció során megadott e-mail címére és a részletekben írásos kérelmet küld.

4.1.11. A 4.1.10. Pontban említettekre is figyelemmel. pontjában foglaltaknak megfelelően, a minősítési dokumentumot az FSUE Russian Post szolgáltatásain keresztül ajánlott levélben küldik el az Ügyfélnek az Ügyfél által megadott címre, amikor további szakmai programra jelentkezik 10 (tíz) munkanapon belül. Miután a minősített dokumentummal ellátott ajánlott levelet elküldte az Ügyfélnek, az FSUE Russian Post által kiosztott egyedi postaazonosítót elküldik az Ügyfél által a továbbképzési programra való regisztrációkor megadott e-mail címre. A szállítás minden szakaszában a postai azonosító adatait egy egységes számviteli és ellenőrzési rendszerbe írják be, amely lehetővé teszi a postai küldeménynek az Ügyfél felé történő továbbítását az interneten keresztül (https://pochta.ru) . A Vállalkozó nem felelős az FSUE Orosz Posta minőségéért és hatékonyságáért, valamint egyéb olyan kérdésekért, amelyek a Vevőnek történő levelezés kézbesítésével kapcsolatosak, és amelyek a Vállalkozót nem befolyásolják.

4.1.12. A Vállalkozó jogosult felvenni a Megrendelőt a levelezőlistára az anyagok későbbi, a kiválasztott tanfolyamon történő terjesztése vagy más információs anyagok terjesztése érdekében.

4.2. Az Ügyfél jogai és kötelezettségei:

4.2.9. A Megrendelő nyilvánosságra hozhatja csak azt a Vállalkozóra és tevékenységére vonatkozó információt, amelyet a Vállalkozó hivatalosan nyomtatott vagy elektronikus formában tesz közzé az ajánlat keretében vagy a Webhelyen, vagyis általánosan ismert. Minden más információnak bizalmasnak kell lennie, és nem szabad harmadik félnek nyilvánosságra hozni.

4.2.11. Az ügyfél vállalja, hogy igényeket, kérdéseket, ajánlatokat stb. Postai úton, futárszolgálattal vagy elektronikus levelezés útján küld a webhelyen történő regisztráció során megadott e -mail címről és a jelen Ajánlati Szerződés részleteiben. A közösségi hálózatokon, hírnökökben vagy a követelményekben megadottól eltérő e-mail címről származó levelezés nem tekinthető teljesnek az Ügyfél nevében.

5. A SZOLGÁLTATÁSOK KÖLTSÉGE ÉS A FIZETÉSI ELJÁRÁS

5.2. Az Ajánlati Szerződés szerinti oktatási szolgáltatásokért történő fizetés 100% (százszázalékos) előtörlesztés alapján történik.

5.3. Az ügyfélnek joga van fizetni az oktatási szolgáltatások költségeit az alábbi módok bármelyikén:

Az Ügyfél pénzeszközeinek átutalása az Orosz Föderáció pénznemében (rubel) a vállalkozó elszámoló számlájára;

Pénzátutalás az Ügyfél részéről a Uniteller fizetési elfogadó rendszerével.

5.4. A fizetett oktatási szolgáltatások költségeit a honlapon teszik közzé

5.5. Az oktatási szolgáltatások kifizetésének tényét az Ügyfél által az e-mail címre küldött, szkennelt nyugtával, banki jelzéssel küldi el.

6. A KÖVETKEZTETÉSEK ELJÁRÁSA, A SZERZŐDÉS ÉRVÉNYI FELTÉTELE, A FELEK FELELŐSSÉGE

6.2. A Felek megállapodása az oktatási program teljes befejezéséről és a kölcsönös követelések hiánya egymás iránt.

6.3. Ha a felek nem teljesítik vagy helytelenül teljesítik az Ajánlati Megállapodásból eredő kötelezettségeiket, akkor az Orosz Föderáció polgári jogszabályai szerint felelnek.

6.4. A Vállalkozó nem vállal felelősséget a Megrendelő által a regisztráció során vagy a szolgáltatások kifizetésénél megadott hibás (pontatlan) információkért.

7. KÜLÖNLEGES FELTÉTELEK

Az órák kezdete előtti 1–5 munkanapon belül - a képzés költségének 20% -a,

Kevesebb mint 1 munkanapon belül, de az órák kezdete előtt - a tanfolyam költségének 50% -a,

Az órák kezdete után a tanfolyam költségének 100% -át teszik ki.

A tanulmány elutasításának időpontja az a nap, amikor a Vállalkozó a kérelemnek a Megrendelő által aláírt szkennelt példányának e -mail címére érkezett.

7.3. Minden egyéb tekintetben, amelyet ez az Ajánlati Szerződés nem ír elő, a Felek az Orosz Föderáció hatályos jogszabályai szerint működnek.

7.4. A képesítési dokumentumot / Tanúsítványt a Megrendelésnek a tanfolyam elvégzését követő 10 (tíz) munkanapon belül állítják ki / küldik meg.

8. ZÁRÓ RENDELKEZÉSEK

8.2. A 2006. július 27 -i 152. sz. Szövetségi törvény (FZ "A személyes adatokról") követelményeinek megfelelően az Ügyfél (a személyes adatok alanya), elfogadva a jelen Ajánlati Szerződés feltételeit, beleegyezik minden személyes adatának feldolgozásába a Vállalkozó rendelkezésére bocsátott adatok, valamint azok átadó személyei, akikkel a Vállalkozó szerződéses kapcsolatban áll a jelen Ajánlati Szerződés feltételeinek teljesítésével és a Megrendelő részére nyújtott szolgáltatásokkal kapcsolatban. Az Ügyfél személyes adatainak kezelése a honlapon közzétett NOCHU DPO "Vezetők és szakemberek vezetőinek és szakembereinek képzési és továbbképzési központja" adatvédelmi politikájának megfelelően történik, valamint a harmadik személyek személyes adatainak védelme, amely a Vállalkozó helyi dokumentuma.

9. A SZERZŐDŐ RÉSZLETEI

Nem állami oktatási magánintézmény kiegészítő szakmai oktatásban "A menedzserek és szakemberek képzési és továbbképzési központja a turizmus területén"

INN 7722400522

Jogi cím: 119034, Moszkva, Zubovsky Boulevard, 16-20, 1. épület

Tényleges cím: 117105, Moszkva, Varshavskoe shosse, 1, 1. épület, B312

UTAZÁSI ÜGYNÖK IGAZGATÓJA

1. Általános rendelkezések

1.1. Egy utazási iroda igazgatója a menedzserek kategóriájába tartozik.

1.2. Az utazási iroda igazgatói posztjára történő kinevezést és hivatalból való elbocsátást végzik

1.3. Az utazási iroda igazgatója a szervezet tulajdonosai nevében üzletel.

1.4. Felsőfokú végzettséggel rendelkező személy, kiegészítő képzés a "Menedzsment és marketing a turizmusban" irányában, valamint munkatapasztalata vezető pozíciókat az idegenforgalomban legalább 5 éve.

1.5. Egy utazási iroda igazgatójának tudnia kell:

Szövetségi törvény "Az Orosz Föderáció turisztikai tevékenységének alapjairól", rendeletek, parancsok, parancsok, egyéb útmutatások és szabályozási dokumentumok a felsőbb és más szervezetek számára a turizmus területén;

A munkajog alapjai;

Számvitel és adózás a turizmusban;

A turisztikai iparág alapfogalmai és szervezete;

A marketing elmélete és módszerei, turisztikai termékek marketingje;

Menedzsmentelmélet, a termelésirányítás alapjai, innovációmenedzsment, a pénzügyi menedzsment alapjai, személyzeti menedzsment;

Tervezés, stratégiai és operatív tervezés alapjai;

A statisztikai modellezés és előrejelzés alapjai;

Az utazási iroda pénzügyi és gazdasági tevékenységére vonatkozó tervek kidolgozására és jóváhagyására vonatkozó eljárás;

A polgári szerződések megkötésére és végrehajtására vonatkozó eljárás;

Az utazási iroda termelési, gazdasági, pénzügyi és gazdasági tevékenységeire vonatkozó üzleti tervek kidolgozásának és elfogadásának eljárása;

Irodai munka szabványai (dokumentumok osztályozása, végrehajtási sorrend, regisztráció, áthaladás, tárolás stb.);

A pszichológia alapjai;

Az interperszonális kommunikáció elmélete;

Konfliktusok;

Fizetési és munkaerő -ösztönzők szervezése;

1.7. Az utazási iroda igazgatója elszámoltatható az általa képviselt szervezet alapítóival

4. Jogok

Az utazási iroda igazgatójának joga van:

4.1. Cselekedjen az utazási iroda nevében meghatalmazás nélkül.

4.2. Egy utazási iroda érdekeinek képviselete a polgárokkal való kapcsolatokban, jogalanyok, hatóságok és közigazgatás.

4.3. Az utazási iroda vagyonával és pénzeszközeivel a jogszabályokban, a szervezet alapokmányában és más szabályozó jogszabályokban meghatározott követelményeknek megfelelően rendelkezni.

4.4. Nyisson folyó és egyéb számlákat a bankintézetekben.

4.5. Munkaszerződések megkötése.

4.6. Döntsön a nézetekről:

A jogsértő alkalmazottak vonzásáról munkafegyelem bűnös abban, hogy anyagi kárt okozott a szervezetnek anyagi és fegyelmi felelősségben;

Erkölcsről és anyagi ösztönzőket különösen jeles munkások.

4.7. Felhatalmazást ad ki polgári ügyletekre, képviseletre stb.

4.8. A jogszabályokban meghatározott határokon belül határozza meg az üzleti titkot képező információk összetételét és mennyiségét, azok védelmére vonatkozó eljárást.

5. Felelősség

5.1. Az utazási iroda igazgatója felelős:

A jelen munkaköri leírásban előírt feladataik nem megfelelő teljesítése vagy nem teljesítése miatt - az Orosz Föderáció hatályos munkaügyi jogszabályai által előírt módon;

Tevékenységük során elkövetett bűncselekményekért - az Orosz Föderáció hatályos közigazgatási, büntetőjogi és polgári jogszabályai által előírt módon;

Az utazási irodának okozott károkért - az Orosz Föderáció hatályos munkaügyi jogszabályai által előírt módon.

5.2. Az utazási iroda igazgatója személyes felelősséggel tartozik az általa hozott ésszerűtlen döntés következményeiért, amely az ingatlan biztonságának megsértését, jogellenes használatát vagy az utazási iroda egyéb károsodását vonta maga után.

5.3. Az utazási iroda igazgatója, aki az utazási iroda rábízott vagyonát és pénzeszközeit rosszhiszeműen használja fel saját érdekeiben vagy az alapítók (tulajdonosok) ellentétes érdekeinek érdekében, felelősséggel tartozik a polgári, büntető, közigazgatási jogszabályok.

A munkaköri leírást a ___ számú végzés alapján dolgozták ki a ________________________ alapján.

Elolvastam a munkaköri leírást, kaptam egy példányt, és vállalom, hogy a munkahelyemen megtartom.

Népszerű

Az atomerőművek története és típusai

« Az atomerőművek olyan atomerőművek, amelyek energiát termelnek, miközben bizonyos feltételek mellett betartják a meghatározott rendszereket. Mert ... »

Ki az ara papagáj? Habitat. Ara papagájok ara papagáj élőhely

« Az ara papagájok (lat. Ara, ara) lenyűgöző méretükkel és gyönyörű élénk színükkel emelkednek ki rokonaik közül. Az ara papagáj növekedése elérheti ... »

A búvár csészealj fedélzetén

« A Világ -óceán leghíresebb felfedezője 20 évvel ezelőtt halt meg. Jacques-Yves Cousteau (1910-1997)-óceológus, utazó, író, haditengerészeti tiszt ... »