Érdekel egy futárszolgálat indítása? Szüksége van egy minta üzleti terv sablonra? futárszolgálat? Ezért itt részletes útmutató Ról ről, hogyan lehet a nulláról indítani egy futár üzletet.

Most azok számára, akik nem tudják, mi az a futárszolgálat, vagy mit jelent, a futárszolgálat egy olyan kereskedelmi cég, amely térítés ellenében szállítja a csomagokat egyik helyről a másikra. A népszerű futármárkák listája, amelyek már nem korlátozódnak a futárszolgálatra és a kiszállításra, hanem teljes munkaidős szállítást és logisztikát is biztosítanak, a UPS, a FEDEX, a DHL, az ABC Courier stb.

A futárvállalkozás indítása jövedelmező lehetőség lehet, de vannak gyakorlati dolgok, amelyeket figyelembe kell venni, és a logisztikai szempontokat figyelembe kell venni, ha fennáll annak a lehetősége, hogy figyelmen kívül hagyja őket. Hogy ne pazarolja az idejét, olvassa el az alábbiakban a sikeres futárcég alapításának lépéseit.

Hogyan indítsunk futárszolgálatot - egy tipikus üzleti terv sablon

1. Készítsen üzleti tervet.

Készítsen átfogó üzleti tervet a helyi kisvállalkozói szövetségtől származó irányelvek alapján, és vegye fel a kapcsolatot Speciális figyelem a pénzügyi menedzsment részleteire.

2. Határozza meg a kézbesítendő csomagok típusát.

A futárvállalkozás elindításának következő lépése annak eldöntése, hogy szolgáltatásai borítékokra és kis csomagokra korlátozódnak-e, vagy pedig nagy küldeményeket fog kezelni. Döntése természetesen függ a raktárak kapacitásától és a szállítóeszközöktől. Veszélyes árukat fog szállítani, például orvosi és ipari vegyszereket? Ha igen, akkor Önnek és csapatának tisztában kell lennie az ilyen anyagok kezelésével és átvitelével.

Választhatja a romlandó áruk szállítását is. Azonban figyelembe kell vennie, hogy ez a rakomány mindig időkritikus, így az Ön munkaerő-forrásokés a járműveknek meg kell felelniük bizonyos követelményeknek. Ismertetnie kell fiókjait. Az a képessége, hogy sokféle rakományt szállít, növeli bevételi lehetőségeit. Azonban több induló tőkét kell elköltenie. Például a romlandó áruk sikeres szállításához előfordulhat, hogy hűtött teherautókba kell beruháznia.

3. Döntse el a szolgáltatási terület lefedettségét.

Más szavakkal, meg kell határoznia a csomag kézbesítési korlátját. Választania kell, és meg kell jelölnie azokat a helyeket a világon, ahová szállítani kíván. Azt is döntse el, hogy szolgáltatásai egy régióra vagy országra korlátozódnak-e. Nézze meg, hogy tudja-e kézbesíteni az egész országot. Nézze meg, van-e erőforrása és hálózata a nemzetközi szállításhoz. Ne feledje, hogy mindenre ugyanaz a szabály vonatkozik. Vegye figyelembe, hogy minél szélesebb a földrajzi lefedettsége, annál nagyobb összeget kell befektetnie az induláskor.

4. Határozza meg a szállítási árat.

Telepíteni kell árazási szabály, és nyomtassa ki könnyen olvasható formátumban. Az árlista elkészítésekor több tényezőt is figyelembe kell venni. Az első dolog, amit figyelembe kell venni, az a benzin költségének aránya a teljes szállítási költségben, mondjuk az A-tól B-ig. A második tényező az egy bizonyos területre kiszállított csomagok száma. . A harmadik dolog, amit meg kell fontolnia, hogy csak A pontból B pontba szállítanak-e, vagy vissza tud-e szállítani B pontból A-ba. Negyedszer, vegye figyelembe, hogy versenytársai milyen díjat számítanak fel ügyfeleiknek.

Összefoglalva, a fent említett tényezők csak egy kis részét képezik a teljes képnek. Ne feledje, hogy gyakorlati tapasztalatot kell szereznie az iparágban, ha valóban komolyan gondolja saját futárszolgálatának elindítását. Ahhoz, hogy ezt a tapasztalatot megszerezze, dolgozzon egy futárszolgálatnál – csak így juthat előrébb. Dolgozik rajta futárcég„érzést” ad a rendszer működéséhez.

5. Találkozzon üzleti tanácsadókkal.

A sikeres indulás érdekében konzultáljon egy üzleti jogi szakemberrel, aki ismeri a futárszolgálatot, hogy tanácsot adjon olyan kérdésekben, mint a helyi övezeti törvények, ami különösen fontos, ha otthoni vállalkozást vezet.

Vegye fel a kapcsolatot egy könyvelővel, aki nagyon jól ismeri a futárszolgálatot, hogy tanácsot adjon vállalkozása múltbeli teljesítményének, adóbevallásának, a teljes munkaidőben foglalkoztatottak előnyei és hátrányai a független vállalkozókkal szemben, valamint a beállítás módjáról. fel a rendszert könyvelés. Ezenkívül konzultáljon egy biztosítási szakemberrel, aki ismeri a futárszolgálatot, hogy tanácsot adjon az irodája megfelelő üzleti kockázati biztosítás megkötéséhez, valamint annak karbantartásához, valamint a teherautó-biztosításhoz, a munkavállalói kárbiztosításhoz (ha van). ), rakománybiztosítás és egészségügyi biztosítás.

6. Szerezze be a szükséges engedélyeket vállalkozói tevékenység.

Hol lehet pénzt szerezni a kezdéshez saját üzlet? Ezzel a problémával szembesül az új vállalkozók 95%-a! A cikkben feltártuk a vállalkozó induló tőke megszerzésének legrelevánsabb módjait. Azt is javasoljuk, hogy alaposan tanulmányozza át a cserebevételekre vonatkozó kísérletünk eredményeit:

Ezenkívül be kell szereznie a szükséges üzleti engedélyeket, valamint engedélyt kell adnia vállalkozására és járművére; Elősegíti a megbeszélést, amelyben indokolja a cégalapítást és ellene.

7. Szerezze be a szükséges felszerelést.

Az alábbiakban felsoroljuk azokat az anyagi erőforrásokat, amelyekre szüksége lesz egy futárvállalkozás elindításához. Nem kell ezekre a pozíciókra korlátozódnia, de egy virágzó futár üzlethez minden bizonnyal szükség lesz rájuk:

Jármű

A szállítás minden szállítási szolgáltatásnál a legfontosabb. Ha nagy tételek és csomagok kiszállítását tervezi, az első lépése egy fedett teherautóba való befektetés. Ha még mindig jól érzi magát a futárszolgálatban, akkor a legjobb, ha azzal dolgozik, ami már van a garázsában, és olyan árut szállít ki, amely szépen elfér a jelenlegi járművében.

Gondoskodnia kell arról is, hogy több hétig rendelkezzen az üzemanyagköltségek fedezésére szolgáló forrásokkal, mielőtt ügyfelei kifizetnék számláikat. És ne hagyja figyelmen kívül gépjárműve biztosítását, mivel annak professzionális kereskedelmi használatra is ki kell terjednie. Mielőtt biztosító társaságot választana, tudnia kell, hogy Ön és az Ön Biztosítótársaság pénzügyileg, hogy megbirkózzon az esetleges váratlan helyzetekkel.

GPS rendszer és mobiltelefon

A GPS rendszer is fontos. Jelenleg sok mobiltelefonok van ez a funkció, és természetesen eligazít a szállítások során. A lefedett területen városkártyákat kell vásárolnia. A térképek papír formátumban is kaphatók, és szinte minden könyvesboltban megvásárolhatók. Még ha van is GPS, a térképek felbecsülhetetlen értékűek, különösen, ha a GPS meghibásodik.

A mobiltelefon azért is fontos, mert segítségével kapcsolatba léphet ügyfeleivel útközben vagy bárhol máshol, valamint lehetővé teszi a potenciális ügyfelek számára, hogy bárhol is kapcsolatba léphessenek Önnel. Ezenkívül kommunikációs rendszert kell létrehoznia Ön, ügyfelei és sofőrje között, szem előtt tartva, hogy a beszéd tilos. mobiltelefon vezetés közben számos területen.

Számítógép és nyomtató

Ki kell nyomtatnia a számlákat, adóbevallásokat és egyebeket? fontos dokumentumokat futárüzletéhez. Szüksége lesz egy adatbázisra is a saját ügyfeleiről és cégeiről, amelyekkel korábban már foglalkozott. Ez csak néhány dolog, amire szüksége van egy futárvállalkozás elindításakor.

Vásároljon olyan pólókat és baseballsapkákat, amelyekre rá van nyomtatva a cég neve. Ez nagyobb professzionalizmus látszatát fogja kelteni. Válasszon egy színt, és használja a vállalkozása minden elképzelhető berendezésén, beleértve a névtollakat, a vágólapokat, a jegyzettömböket és a járműveket, amikor vállalkozása növekedésnek indul. Futárüzletét hirdetnie kell kereskedelmi kiadványokban, helyi újságokban, futárszolgálattal vagy szórólapok elküldésével a helyi vállalkozásoknak.

9. Futtassa saját futárüzletét.

A ezt a szakaszt készen áll egy futár vállalkozás elindítására és működtetésére; íme néhány további tipp, amelyek segítségére lehetnek. Gépjárműveit szerelőhöz kell vinnie nagyjavítás. Tekintettel arra, hogy nem szeretné, hogy járműve tönkremenjen, a vállalkozás elindítása után vigye el egy szerelőhöz teljes körű szervizre, és fontolja meg tartalék jármű beszerzését is. Rendeljen mágnestáblákat járműveihez. Ezeket meg kell rendelnie, mert minden jármű első ajtajához kell egy.

Fontolja meg, hogy egyetlen hitelkártyát szán az összes vállalkozással kapcsolatos kiadásra. kereskedelmi tevékenység. Ez megkönnyíti könyvelőjének dolgát, amikor eljön a számlák egyeztetésének és az adófizetésnek az ideje. Vezessen nyilvántartást vagy útvonalakat a munkafutása alapján is, kivéve a személyes futásteljesítményt. A személyi futásteljesítmény nyilván nem vonható le az adólevonás alá eső adóköteles jövedelemből.

Összefoglalva, fontos tudnia, hogy személyisége egy másik rendkívül fontos tényező, ha sikeres futár üzletet szeretne működtetni. Az ügyfélszolgálatra kell összpontosítania, ami azt jelenti, hogy elérhető és érzékeny, gondoskodó és alkalmazkodóképes. A bizalmi kapcsolat kialakítása ügyfeleivel a minőségi szolgáltatás és természetesen a telepítés kombinációja. jó kapcsolatokat velük. Sok más üzlettípushoz hasonlóan a futárszolgálat működtetése is sok türelmet és elszántságot igényel. Számíthat sok veszteségre, de megfelelő kezeléssel és megfelelő kapcsolatokkal biztosan többet fog keresni.

Ma szinte minden városban van futárszolgálat. Közvetítők az áru feladója és címzettje között. Saját futárszolgálat indítása remek lehetőség saját vállalkozás indítására.

Saját futárszolgálat elindításakor néhány kulcsfontosságú szempontot figyelembe kell venni. Először is, a vidéki területek és a kisvárosok nem alkalmasak erre a vállalkozásra. Másodszor, meg kell határozni a szállított áruk sajátosságait. Nyilvánvalóan az okmányok kézbesítése és a szállítás gyógyászati ​​készítmények- különböző témák. Harmadszor, fontolja meg, hogy szüksége van-e autóra a futárszolgálathoz. Ha igen, melyik. Egy-két körzeten belül futár-gyalogos is intézi az iratok kézbesítését. A nagy csomagok kézbesítéséhez pedig nyilván autóra lesz szükség. Emellett meg kell oldani a járművezetői kártérítés és a kapcsolódó költségek kérdését is. Az egyik lehetőség, hogy hosszú távú szerződést köt egy taxiszolgálattal, vagy bérel egy futársofőrt személygépkocsival.

A futárszolgálat munkájában fontos pont a diszpécser, akinek éjjel-nappal elérhetőnek kell lennie. A kiszállítások többsége napközben történik, de az ügyfél megrendelheti az éjszakai kiszállítást is. Mellesleg, az éjjel-nappali üzemmód megkülönbözteti cégét a versenytársaktól.

Egyedül is indíthat vállalkozást. Eleinte diszpécser, futár és tulajdonos funkcióit is egyben tudja majd ellátni. De amikor az üzlet teljes erővel elkezd működni, nem nélkülözheti az asszisztenseket. A személyzet általában diszpécsert, futárokat, sofőröket, titkárt és könyvelőt tartalmaz. Ha több autóból áll majd a flotta, érdemes a szerelőkben gondolkodni. És nagy méretű termékek szállításakor rakodókra is szükség lesz.

A futárok munkáját közvetlenül is végezhetik alacsony végzettségűek vagy anélkül. A fő követelmény a szorgalom és a pontosság. Minden alkalmazottnak képesnek kell lennie a dokumentációval dolgozni, a járművezetőknek és a futároknak pedig könnyen el kell tudni navigálni a városban.

A futárszolgálat munkája

Ahhoz, hogy a futárszolgálat egyértelműen és zökkenőmentesen működjön, irodára van szükség. Természetesen az első szakaszban anélkül is megteheti, hogy telefonon felveszi a rendelést. De ha egy szilárd vállalkozás tulajdonosává szeretne válni, jobb, ha legalább egy kis irodahelyiséget bérel.

Egy vállalkozás népszerűsítéséhez reklámra van szükség. Helyezzen el hirdetéseket újságokban, magazinokban és az interneten. Az egyik egyszerű és gazdaságos lehetőség a szórólapok terjesztése jól járható területeken.

A futárszolgálat költsége a kiszállítással töltött időtől, a rakomány mennyiségétől és súlyától függ. Ennek az üzletnek a minimális jövedelmezőségi szintjének elérése csak akkor lehetséges, ha tíz autója van, és naponta hatvan megrendelést teljesít. Ennek ellenére egyre több autó szállít szusit és pizzát a vásárlóknak.

Az egyik lehetséges probléma a közúti szállítás költségeinek csökkentésére irányuló kísérletek. Például egyes éttermek teljesítik a megrendelést, ha annak költsége meghaladja a nyolcszáz rubelt. Emellett a központi utcákban kialakuló torlódások hátráltatják a vállalkozások fejlődését.
A vállalkozás sikeres beindítása érdekében célszerű futárszolgálatot nyitni a postai szolgáltatásokkal együtt. Mivel az újságok és folyóiratok meghatározott címekre mennek, az ügyfélkör valójában készen áll, és kiválóan alkalmas promóciós cikkek, levelek és ajándékok terjesztésére. Ez a megközelítés jelentősen növeli a vállalkozás jövedelmezőségét.

A futárszolgálat munkája szinte nem évszaktól függ. De van néhány tevékenység kitörése ünnepek amikor sok a megrendelés virág- és ajándékszállításra. Plusz a szállítás sürgőssége, amiért emelt áron veheti igénybe.

Futárszolgálat ügyfelei

Az ügyfelekkel általában nincs probléma. Akár faxokkal és Email A papíralapú dokumentumok továbbra is népszerűek. bankok, ügyvédi irodákés más szervezetek, amelyek papírokat küldenek a partnereknek, mind az Ön potenciális ügyfelei. És ezt is termelő vállalkozások kinek kell Expressz szállítás. Lehet választani szűk specializációés árukat szállít az online áruházakba. A legfontosabb dolog az, hogy meggyőzze őket, hogy használják a futárszolgálat szolgáltatásait.

A vendéglátó egységek számára kiszállítási szolgáltatást lehet ajánlani. Ehhez azonban a futároknak vagy a járművezetőknek egészségügyi könyvekkel, szállítással - egészségügyi útlevéllel és magukkal az edényekkel - biztonsági tanúsítvánnyal kell rendelkezniük. Ma már sok cég veszi igénybe a futárszolgálat szolgáltatásait, így az ügyfélkörrel nem lehet gond.

Az ügyfélkör kialakítása eltart egy ideig, erre fel kell készülni. És tekintettel arra, hogy a cégek és szervezetek folyamatosan bezárnak, költöznek, változtatják a telefonszámokat, fontos ezeket az információkat kijavítani.

A nulláról indulni nehéz, de a futárszolgálatba fektetett pénz hamar megtérül. Nyitás előtt gondoljon át minden részletet, beleértve az Ön személyes előnyeit és hátrányait. Tervezés részletes üzleti tervet. És amikor megérkezik az első siker, folytassa a munkát a választott irányba. Új ügyfelek bevonása, üzleti kapcsolatok bővítése. Ez nagyon fontos az üzletfejlesztéshez.

*A cikk több mint 8 éves. Elavult információkat tartalmazhat

Nyereségkalkulátor ehhez a vállalkozáshoz

Kész Ötletek vállalkozása számára

A privát park fejlesztéséhez 100 négyzetméterenként 700 ezer rubelre van szükség. méter. Általában privát parkok jövedelmező üzlet, mondják a szakértők, de ... a jövőben. Mikor jön ez a kilátás és mikor...

Egyes szakértők szerint egy táncstúdió jövedelmezősége eléri az 50 százalékot, de ez túl átlagos, mert sok múlik különféle tényezők de megteheted...

Gyakorlati tapasztalatok Készítsd el a saját Zeneiskola a semmiből a projektoldal olvasóival megosztotta Dmitrij Tolstyakov „Virtuózok” zeneiskola igazgatója.

Ha olyan kisvállalkozást keres, amely összhangban van az egészséges életmóddal és az egészséges táplálkozás trendjeivel, fontolja meg a gyümölcslé ötletét. Minimális befektetéssel megnyithat egy fitobárt, és körülbelül 100 ezer rubelt kereshet.

Általában egy kis élelmiszerboltot nyitni kisváros körülbelül 200 ezer rubelt fog igénybe venni. A nagyvárosokban ez az összeg magasabb lesz a magasabb bérleti díj miatt. Nál nél...

Ez a lépés közvetlenül kapcsolódik az Ön előtt álló feladatokhoz. Ha a cél egy befektetés megszerzése, akkor először megkérdezi a bankot vagy a befektetési társaságot, hogy milyen szabványokat kell követnie...

Ez a terület a közgazdászok számára ígéretes és meglehetősen érdekes üzletnek nevezhető, de csak tapasztalt szakemberek és a működés sajátosságait tökéletesen értő emberek dolgozhatnak benne.

A futárszolgálat megnyitása vonzza a vállalkozókat, mert nem igényel nagy befektetést és tapasztalatot ezen a területen. Ennek a fajta üzletnek azonban, mint minden másnak, megvannak a buktatói és árnyalatai. Az üzleti tervben kiemeljük az ilyen típusú tevékenység főbb szempontjait.

A projekt célja: profitot termel futárszolgálattal vállalkozásoknak és lakosságnak.

A futárszolgálat vonzerejét a következő tényezők határozzák meg:

1. Alacsony piaci belépési korlátok.
2. Az egyre növekvő igény a ezt a fajt szolgáltatások.
3. Nincs jogosultsági követelmény.
4. Széles lehetőségek az üzletfejlesztésre és a méretezésre.

A kezdeti beruházás összege 149 000 rubel.

A fedezeti pontot a működés 4. hónapjában érik el.

A megtérülési idő 7 hónap.

A projekt végrehajtásának 1. évében az átlagos havi nyereség 43 726 rubel.

2. Az üzlet, termék vagy szolgáltatás leírása

3. A piac leírása

Nap mint nap sok szervezet és ember veszi igénybe a futárszolgálat szolgáltatásait. Szállítási szolgáltatás megnyitása előtt meg kell határozni, hogy melyik piaci szegmenst kell kiszolgálni. A futárszolgálat potenciális ügyfelei:

• online áruházak áruk kiszállításával;
• virágüzletek;
• kávézók és éttermek;
• kiadók;
• könyvesboltok.

A technológia korában az online vásárlás egyre népszerűbb. Azonban nem minden kézbesítési szolgáltatást kínáló szervezet rendelkezik saját futárszolgálattal. A legtöbb webáruház outsourcinghoz folyamodik, és nem piaci óriásokkal, hanem helyi kis cégekkel köt szerződést.

A virágüzletek egy másik nagy szegmens. Sokan közülük a közösségi hálózatokon vannak közzétéve, és kézbesítési szolgáltatásokat kínálnak. Saját futár hiányában szívesen válnak az Ön törzsvásárlóivá.

A mai napig nincs egy sem több, sem kevesebb nagyváros, amelyben nincs egy nagy szám pizzériák, kávézók, éttermek, palacsintasüzletek és más különféle létesítmények Vendéglátás. Valószínűleg az ilyen létesítmények tulajdonosai nem tagadják meg, hogy további haszonra tegyenek szert ételeik otthoni szállításából. Ezért a futárszolgálat tudja biztosítani a szállítási szolgáltatásait.

Szinte minden nagy szervezetnek szüksége van futárokra, akik különféle dokumentumcsomagokat juttathatnak el egyeseknek közszolgáltatások. Példa erre az adóhivatal. A futár a futárszolgálattól nem csak kézbesíteni tud Szükséges dokumentumok, hanem mindenkivel a sorban állni. Az ilyen szolgáltatásoknak köszönhetően az ügyfelek időt takaríthatnak meg, és Ön, mint cégtulajdonos, további nyereséghez jut.

4. Értékesítés és marketing

5. Gyártási terv

A projekt fő célja egy futárszolgálat megnyitása és profitjának maximalizálása.

Ingatlanpiaci áttekintés az optimális helyiségek kiválasztásához.

A szépség elefánt helyiségeivel szemben támasztott követelmények:

• Fekvése: lehet a városközpont vagy egy lakóövezet;
• Szobaterület 10-15 m2;
• Parkolás kívánatos.

• Jogi személy bejegyzése.

Tevékenységek végezhetők mint Egyedi- IP és jogi személy - LLC.

• Folyószámla nyitása.

6. Szervezeti felépítés

Személyzeti beosztás:

• menedzser - 1,
• futárok - 2-4,

A teljes létszám 3-5 fő.

Egy ilyen kis cégnél rendszerint a vállalkozás tulajdonosa jár el menedzserként. A fizetést 30 000 rubelben határozzák meg. A futárok fizetése darabmunka, és a teljesített rendelések 30%-a. Az első 2 hónapban elegendő lesz 2 futár felvétele, azonban az ügyfelek számának növekedésével a létszámot bővíteni kell.

Figyelembe kell venni a felelős személyi állományt. Végül is csak a komoly és szorgalmas alkalmazottak segítenek abban, hogy jó értékeléseket kapjanak a vállalat egészéről. Ha nem rendelkezik futárszolgálati tapasztalattal, akkor még inkább kívánatos, hogy szakembert alkalmazzon ezen a területen, akik segítenek a teljes folyamat kialakításában és megszervezésében. korrekt munkaügyfelekkel.

Hivatalos foglalkoztatás előtt intézkedjen próbaidő legalább egy hétig. Ez segít megérteni, hogyan viszonyul a leendő alkalmazott az ügyfélhez, képes-e az Ön által meghatározott szintű szolgáltatást nyújtani.

A toborzás alapvető követelményei:

• Saját autó megléte;
• Hozzáértő orosz írásbeli és szóbeli beszéd;
• Felelősség;
• társaságkedvelő;
• Tevékenység;
• Megbízhatóság.

fix költségek	Fizetés	Az alkalmazottak száma	Összeg	Munkavállalónkénti havi átlagbér
Felügyelő	20 000	1	20 000	32 822
futár	9 500	4	38 000	25 528
Biztosítási díjak			17 400
Teljes bérszámfejtés			75 400

7. Pénzügyi terv

8. Kockázati tényezők

Mielőtt belevágna ebbe az üzletbe, tudnia kell, milyen veszélyek leselkedhetnek a sikerhez vezető úton. Futárszolgálat megnyitásakor fontos emlékezni a következő nehézségekre.

* A számítások átlagos oroszországi adatokat használnak

Kezdő beruházások:

Bevétel:

Nettó nyereség:

Visszafizetési időszak:

Futárszolgálat – üzlet nélkül komoly beruházásokés követelményeknek, így bárki elkezdheti. Ennek a területnek az előnyei: magas szolgáltatások iránti kereslet, széles ügyfélkör és akár 90%-os jövedelmezőség.

A házhozszállítás olyan vállalkozás, amely egy tapasztalt és törekvő vállalkozónak egyaránt megfelel. Oroszországban az ipar a 90-es évek óta kezdett aktívan fejlődni, és ma az egyik ígéretes irányok a szolgáltatási szektorban. Az ötlet vonzó, mert nem igényel nagy beruházásokés egyben kellően magas profitot garantál. Kezdheti minimális erőforráskészlettel, és fokozatosan fejlesztheti vállalkozását. Ráadásul az online kereskedelem növekedésével a kézbesítési szolgáltatások relevánsabbak, mint valaha. Éppen ezért a futárszolgálat indítása remek megoldás egy vállalkozó számára.

De ennek az üzletnek, mint minden másnak, megvannak a maga árnyalatai és buktatói. Mielőtt minden energiáját és pénzét egy vállalkozás megnyitására fordítaná, tanulmányoznia kell az ilyen típusú tevékenység fő szempontjait.

A tevékenységi kör elemzése

Relevancia. A Data Insight kutatóügynökség szerint az online kereskedelem évente legalább 25%-kal növekszik, még a válság ellenére is. Ugyanakkor a legtöbb online áruház pénzmegtakarítás céljából kívülről vonzza a kézbesítési szolgáltatásokat. Eredmény: növekszik a megrendelések száma, és ezzel együtt a futárszolgálatok iránti igény is. Így most az üzlet releváns és jól fog érezni magát mindaddig, amíg az online kereskedelem fejlődik, mert a szállítási szolgáltatásokra vonatkozó megrendelések több mint 90%-át az online áruházak szállítják.

Előnyök és hátrányok. A vállalkozás előnyeinek és hátrányainak felmérése lehetővé teszi, hogy döntést hozzon saját vállalkozás elindítása mellett, és előre meg tudja határozni, milyen nehézségekre kell felkészülnie.

A futárszolgálat előnyei és hátrányai

Verseny. Az üzlet vonzereje természetesen oda vezetett, hogy sokan érkeztek a futárszolgálati piacra. Ma tovább orosz piac futárszolgálatok széles skáláját kínálja. A nemzetközi vezető vállalatok részesedése körülbelül 30%. Az új vállalkozások nem versenyezhetnek velük. Ezért az ugyanabban a városban vagy régióban működő cégek valódi versenyt jelentenek az Ön számára. Az üzletkötés feltételei nem egyszerűek: árdömping, piaci zsúfoltság és harc a vevőkért, különösen a nagy megrendelésekért.

Keressen akár
200 000 dörzsölje. egy hónap, jó szórakozást!

2020-as trend. Intelligens szórakoztató üzlet. Minimális befektetés. Nincsenek további levonások vagy kifizetések. Kulcsrakész képzés.

A talpon maradás érdekében a futárszolgálatok aktív üzletfejlesztési stratégiát követnek, és mindent kínálnak az ügyfeleknek több lehetőségés szolgáltatások. Ezért már az elején el kell döntenie a szállítási szolgáltatás stratégiáját, és ügyelnie kell a következő paraméterekre:

Üzleti terület.

rakomány sajátosságai.

Szállítási mód.

Ez a kezdeti adat, amellyel elkezdhet dolgozni. Ezek jellemzik szervezetét, és meghatározzák annak helyét a piacon.

Házhozszállítás

A szolgáltatások típusai. A futárszolgálat térítés ellenében biztosítja a lakosság számára a levelek, iratok, kis- és nagyméretű rakományok gyors kézbesítését. A tevékenység mértékétől függően a futárszolgálat szállíthat országok között, városok és régiók között, ugyanazon a városon belül. Egy másik fontos kritérium a rakomány sajátosságai. Hagyományosan a futárszolgálatok munkája levelezés és rakomány kézbesítésére oszlik. A gyakorlatban a legtöbb játékos mindkét irányba specializálódott.

A futárszolgálat által nyújtott szolgáltatások típusai eltérőek lehetnek. A legkeresettebb áruszállítás az online áruházakból. Leggyakrabban ez egy kis méretű rakomány.

Milyen lehetőségeket kínál a futárszolgálat ügyfelei számára:

előrendelés;

sürgős rendelés (egy napon belül);

futárbérlés;

szállítmánybiztosítás;

éjszakai rendelés - áruk kiszállítása 22:00 és 7:00 óra között;

rakomány padlóra emelése.

Üzleti terület. A munka kezdeti szakaszában jobb, ha ugyanazon a városon belüli munkára koncentrálunk. Kap jó hírnév, tapasztalatot szerezni – majd fokozatosan fejlődni. A jó kezdéshez 2-3 nagy ügyfelet kell találnia, akikkel folyamatosan együttműködik. Ezen megrendelések minőségi teljesítésével stabil nyereségre számíthat és azt további fejlesztésekbe fekteti.

A rakomány sajátosságai. Azonnal döntse el, hogy milyen rakommal fog dolgozni. Mert minden tevékenység megszervezése attól függ. A döntésben egy összehasonlító táblázat segíti, amely bemutatja a jellemzőket különböző típusok szállítmány.

A futárszolgálat munkaterületeinek összehasonlítása

	Levelezés	Kis rakományok	Kis rakományok
	Nem szükséges	Kívánt	Kívánt
Parkoló	Nem szükséges	Kívánt	Kívánt
Be- és kirakodó berendezések	Nem szükséges	Nem szükséges	Kívánt
Anyagi felelősség		Alacsony magas
Biztonsági és riasztó költségek	Minimális	Minimális	A raktár méretétől és leterheltségétől függ

Ideális kezdőknek ezt az üzletet: városon belüli kézbesítés levelezés és kis rakományok. Sokkal olcsóbb és egyszerűbb lesz. A túlméretes rakomány szállításának sajátosságai megvannak a maga nehézségei, amelyek nem csak a költségvetés egy részét "emésztik fel", hanem bizonyos tapasztalatokat, készségeket és felelősséget is igényelnek. A jövőben természetesen célszerű a rakományszállítást is hozzáadni a szolgáltatásokhoz, és bővíteni a tevékenységek földrajzi területét.

Szállítás módja és típusa. Azt is előre válassza ki, hogy milyen típusú szállítással szeretne foglalkozni. Korlátozza a célközönség körét, és készítsen nyereséges ajánlatot potenciális ügyfelei számára.

A rakományszolgáltatási ágazat számos lehetőséget kínál: online vásárlási termékek, virágok, ajándékok vagy élelmiszerek szállítása, fontos dokumentumok stb. Több irányt is kombinálhat.

A döntéshez tanulmányozza a város keresletét. Mi hiányzik a futárszolgáltatások piacáról? Melyik rés szabad? Mit lehetne javítani ezen a területen? Milyen problémákkal szembesülnek leendő ügyfelei? Ha ezekre a kérdésekre válaszol, ígéretes irányt választhat.

Nap mint nap sok cég és ember veszi igénybe a futárszolgálat szolgáltatásait. Az Ön potenciális ügyfelei:

online áruházak;

kávézók és éttermek;

virágboltok.

Ma már szinte minden online áruház együttműködik a futárszolgálattal, és igénybe veszi azok outsourcing szolgáltatásait. Sőt, sokan inkább helyi kis cégekkel kötnek szerződést.

Kész ötletek az Ön vállalkozásához

Egy másik nagy szegmens a kávézók és éttermek. Szinte minden vendéglátó egység nyújt házhozszállítást ügyfelei számára. És ezt is egy külső futárszolgálat végzi.

Külön érdemes megemlíteni a virágboltokat. Sokan közülük kereskednek közösségi médiaés szállítási szolgáltatásokat kínálnak. De nem kifizetődő számukra, hogy a futárt személyzetben tartsák, ezért outsourcinghoz folyamodnak.

Szinte minden nagyvállalatnak szüksége van futárra a kézbesítéshez különféle dokumentumokat. Ezen kívül létezik olyan szolgáltatás, mint a "futárbérlés" - pl. egy alkalmazott nemcsak dokumentumokat szállíthat, hanem további megbízásokat is végezhet. Például álljon sorban: Adóhivatalés dokumentumokat átadni / átvenni. Ennek a szolgáltatásnak köszönhetően az ügyfél időt takarít meg, Ön pedig további haszonra tesz szert.

Kész ötletek az Ön vállalkozásához

Tehát a szállítási szolgáltatás potenciális vásárlóinak köre korlátlan számú magán- és jogalanyok. A futárszolgálat minden tevékenységi területen keresett.

Miután eldöntötte, hogy mit szállítunk és ki lesz az ügyfelünk. Most ki kell találnunk, hogyan adjuk át. A szállítás módja a megrendelés sajátosságaitól, a területtől és az Ön stratégiájától függ. Vizsgáljuk meg részletesebben.

Lehetséges szállítási módok

Gyalogos futár. Ha egy kis helység, gyalogos futárral is boldogulhatsz. A módszer a klasszikus postás-képre emlékeztet. Használhat kerékpárt, segédmotoros kerékpárt, robogót is. Egyértelmű, hogy így csak a levelezés és a kiscsomagok kézbesítésére kerül sor. Lehet, hogy ez nem túl jövedelmező megoldás.

Futár autóval. Először is, a kezdeti beruházások volumene növekedni fog. Autót kell vásárolnia, vagy futárt kell bérelnie személyes járművel (ezt külön kell fizetni). Másodszor, az üzemanyagköltségek növekedni fognak. Másrészt viszont gyorsabb szállítási módot, több rendelést, valamint nagy és nehéz csomagok kézbesítését kapja. Ezenkívül szokatlan kézbesítési formátumokat is használhat. Ez lehetővé teszi, hogy kitűnjön, és versenyelőnyt szerezzen.

kerékpáros posta. Iratok gyors kiszállítása kisjárművekre (kerékpárok, robogók, segédmotoros kerékpárok). Olcsó, környezetbarát, forgalmi dugók esetén még gyorsabb is. Ugyancsak érvel például az amerikai expressz postai UPS, amely utánfutóval szállítja a csomagokat kerékpáron. Diákok bérelhetők. Az egyik hátránya a szezonalitás. Esőben vagy hóban nem túl kényelmes biciklizni. De ez a szállítási mód kiegészítő szolgáltatássá tehető a meleg évszakban.

Gratulálunk a futárszolgálatnak virágot szállít, Léggömbök, ajándékok és egyéb ünnepi kellékek. Egy ilyen szervezet szolgáltatásait olyan emberek veszik igénybe, akik nem tudnak személyesen gratulálni szeretteiknek. A futárszolgálat elvégzi helyettük. Megfelelő reklámozással a szolgáltatásra lesz kereslet. Ebben az esetben a futárautó világos dizájnja kiváló marketingfogás lesz, így azonnal világossá válik: „ez az autó nyaralást visz”.

Éjjel-nappali szállítás. Nem minden futárszolgálat nyújt ilyen szolgáltatást. Szóval vehetsz szabad fülkeés kezdje kevesebb versennyel. Az éjszakai kézbesítésnek számos előnye van: az ilyen megrendelések tarifája magasabb, és gyorsabban kézbesítik őket (mivel kisebb a forgalom és a forgalmi dugók). Hátránya, hogy további alkalmazottakat kell felvennie műszakos munkára.

Autóalkatrészek szállítása, építőanyagok, segítség a költözésben. Nagyon kevés cég nyújtana ilyen szolgáltatásokat, de van kereslet. Elromlott az autó az úton, szállítani kell a dolgokat, ill Építőanyagoképítkezéshez vagy felújításhoz. Mindezekben az esetekben szüksége lesz a futárszolgálatra. De akkor kamionokat kell venni, és költöztetőket kell bérelni.

Amint látja, a szállítási szolgáltatás nagyon változó üzletág. Különböző módon kombinálhatja a jellemzőket: rakomány típusa, célközönsége, szállítási mód - és keresse meg az Ön számára sikeres „képletet”.

Cégbejegyzés

Az elmélettől áttérünk a gyakorlati cselekvésekre. Az induláshoz az első komoly lépés a vállalkozás bejegyzése.

A futárszolgálat egyéni vállalkozó és LLC státuszban is működhet. Leggyakrabban a kis cégek szívesebben dolgoznak egyéni vállalkozóként - kevesebb papírmunka van vele. A regisztrációhoz kérelmet kell írnia az előírt formában, és csatolnia kell a 800 rubel állami illeték befizetéséről szóló bizonylatot. Az OKVED szerinti tevékenységtípusok között a következőket kell feltüntetni: 64.12 - Futártevékenység. Azonnal engedélyezheti a további kódokat:

52.61.2 - Kiskereskedelem távértékesítésen és számítógépes hálózatokon keresztül (elektronikus kereskedelem, beleértve az internetet is)

63.40 - Rakományszállítás szervezése

64.11.11 - Átvétellel, feldolgozással, szállítással és kézbesítéssel (kiszállítással) kapcsolatos tevékenységek postai küldemények

74,82 - Csomagolás

74.84 - Egyéb szolgáltatások nyújtása

Tehát benyújtja az egyéni vállalkozó bejegyzéséhez szükséges dokumentumokat, és az értesítésben meghatározott időszak után begyűjti az USRIP kivonatát az adóból. Ugyanezen a napon ajánlatos kérvényt írni a kiválasztott adórendszerre való átállásra. Választhat a bevétel 6%-a STS vagy a költségekkel csökkentett STS 15%-os bevétel.

Helyiségek és iroda

A futárszolgálat abba a vállalkozási kategóriába tartozik, ahol a helyszín és az iroda nem játszik fontos szerepet. Ebben az esetben szüksége lesz egy mini-irodára a fogadáshoz vállalati ügyfelekés megállapodásokat kötni velük. Ott is elhelyezhet egy kis raktárt.

A futárszolgálat irodájának nem kell a városközpontban lennie. Az ügyfél számára fontosabb, hogy milyen gyorsan tudja kézbesíteni a csomagot, és mennyibe kerül. Ezért az ideális hely egy iroda számára 20 nm. internettel és telefonnal, távol a városközponttól. Az irodában elég egyet felszerelni munkahely menedzsernek, aki ügyfeleket keres, kommunikál velünk, feladatokat oszt el a futárok között, ellenőrzi a rendelések ütemezését és kifizetését. Az iroda felszerelése minimális: számítógép, MFP, telefon, irattartó.

Ha megfelelő irodát keres, figyeljen a különböző üzleti központokra, ahol már bútorozott és minden kommunikációval felszerelt helyiséget találhat. Az ilyen iroda bérlésének költsége körülbelül 10-15 ezer rubelbe kerül havonta. Minden a várostól és magának az épületnek a területi elhelyezkedésétől függ. Ezenkívül ne felejtsen el irodaszert vásárolni: papírt, tollat, gemkapcsokat, szalagot stb.

Felszerelés

A fő gyártóberendezés ebben az esetben egy autó. Nos, persze, ha még nem döntött úgy, hogy kerékpárpostát nyit. Különös figyelemmel kell kezelni a szállítási mód kiválasztását, amelyen a megrendeléseket kézbesítik.

Hogyan válasszunk autót egy futárnak

Jellemzők. Először is határozzuk meg azokat a fő jellemzőket, amelyekkel egy futárszolgálat számára ideális autónak rendelkeznie kell:

alacsony üzemanyag-fogyasztás;

alacsony karbantartási és javítási költség;

az autó kis méretei: a kompaktság és a mobilitás megkönnyíti a parkolást és gyorsabban mozog a városban.

A futárautókkal szemben támasztott fő követelmény tehát a hatékonyság és a mobilitás. Így pénzt és időt takarít meg.

Modellek. Ezen jellemzők alapján példákat adunk azokra a népszerű autókra, amelyeket leggyakrabban szállítási szolgáltatásokra használnak.

Ha előnyben részesíti a hazai autóipart, akkor a megfelelő lehetőségek a következők:

• OKA (VAZ 1111).

Ha külföldi autók közül választ, akkor ez:

német autók (Skoda Fabia, Volkswagen Golf, Opel Corsa,);

Koreai (Kia Picanto, Hyundai i20, Daewoo Matiz, Hyundai Getz).

francia (Citroen C1, Peugeot 107);

japán (Toyota Yaris, Toyota Vitz, Nissan Cube, Nissan March, Honda Fit);

olasz (Fiat Panda).

Mindezek az autók kis motortérfogattal rendelkeznek - ez lehetővé teszi az üzemanyag-fogyasztás megtakarítását. Az autó átlagos költsége a futár számára 400 ezer rubel. Pénzt takaríthat meg, ha használt autót bérel. De ne feledje, hogy ebben az esetben azt kockáztatja, hogy olyan autót vásárol, amely gyakran elromlik. A futárszolgálat munkájának késése pedig súlyos következményekkel járhat.

A futárszolgálat séma

Mielőtt elkezdené a személyzet kiválasztását, el kell készítenie a futárszolgálat részletes sémáját, és elő kell írnia az egyes alkalmazottak funkcióit. A munka általános sémája így néz ki:

Megrendelés érkezik az ügyféltől.

A menedzser elfogadja a megrendelést, egyeztet az ügyféllel a fizetés összegéről, rögzít minden szükséges adatot (név, elérhetőségi telefonszám, rendelési paraméterek). Ezután a menedzser átadja a feladatot a futárnak.

A futár a kapott feladatnak megfelelően az A pontba megy átvenni a levelezést/csomagot és a fizetést. Ezután elviszi a B pontba, ahol az átvevő fél aláírja az átvételi igazolást, ezzel megerősítve az átvétel tényét.

A futár felhívja a vezetőt, aki viszont értesíti az ügyfelet a csomag vagy boríték címzett általi átvételéről.

A munkanap végén a futár kézbesíti az aláírt dokumentumokat és továbbítja a vezetőnek.

Ez a séma nem általánosan elfogadott, és az egyetlen helyes. Testreszabhatja üzleti koncepciójának megfelelően.

Futárszolgálat munkatársai

Egy vállalkozó önállóan is nyithat futárszolgálatot. Teljesen lehetséges kombinálni a diszpécser, a futár és az igazgató funkcióit. A kezdeti szakaszban, amikor kevés megrendelés lesz, egyedül is kezelheti. Ez segít megtakarítani az alkalmazottak fizetését. De akkor is segítségre van szüksége. A futárszolgálat teljes személyzetének leváltása egyébként nagyon hasznos tapasztalat. Érezni fogja az üzletet „belülről”, megérti a munka folyamatát, megtanulja az árnyalatokat, majd jobban eligazodhat az üzletben.

A futárszolgálat munkatársai általában diszpécser (menedzser), futár sofőrök, gyalogfutárok és könyvelő. Ha terjedelmes áruk szállítását tervezi, költöztetőket kell alkalmaznia. A diákok gyalogos futárnak is felvehetők: általában napi 300 rubeltől fizetnek - a költségek kicsik, de munkájuk jól tehermentesíti a rendelések mennyiségét.

Kész ötletek az Ön vállalkozásához

A futársofőrökkel szemben a fő követelmény, hogy szabadon közlekedhessenek a városban. De nem hagyatkozhat csak a járművezetők képességére. Ügyeljen arra, hogy a futárjárműveket navigátorral szerelje fel. Mert kis cég két futár elég lesz. Fizetésük általában fix fizetésből és a teljesített megrendelések összegének egy százalékából áll. Ha pénzt szeretne megtakarítani, találhat magángépkocsival rendelkező alkalmazottakat. De akkor többet kell fizetni nekik.

Próbáljon hasonló tapasztalattal rendelkező alkalmazottakat találni. A kezdeti szakaszban tapasztalataik segítenek Önnek, különösen akkor, ha még új ebben az üzletben.

A könyvelői feladatokat saját maga is hozzárendelheti. Az IP-dokumentációban nincs semmi nehéz a számvitel önálló megértéséhez és fenntartásához. Lenne vágy és idő. Mert ebben az üzletben a fő funkciója a menedzsment. Figyelemmel kell kísérnie az összes alkalmazott munkáját, koordinálnia kell tevékenységét, meg kell oldania a felmerülő problémákat, új ügyfeleket kell keresnie és népszerűsítenie kell vállalkozását.

Reklám futárszolgálat

Ideje feltenni a kérdést: „hol keressünk vásárlókat”? Próbáljuk kitalálni, hol találkozhat potenciális vásárlóival, és hogyan hívhatja fel magára a figyelmüket.

Pályázatokon való részvétel. A Rostender weboldalán számos ajánlatot talál a futárszolgálati szerződés megkötésére. A szerződések összege néhány ezertől több millió rubelig terjed. Minden a futárszolgálat képességeitől függ. A megfelelő lehetőségek megtekintéséhez kérjük, válassza ki a régiót, ahol dolgozni szeretne, ellenőrizze az aktuális ajánlatok feltételeit, győződjön meg arról, hogy megfelel a megadott követelményeknek, és jelentkezzen. A pályázat végén az eredmények felkerülnek az oldalra, és Ön megkaphatja ezt a megrendelést.

Elektronikus kézikönyvek. Ha tevékenysége egy régió vagy város területére korlátozódik, akkor használhat elektronikus telefonkönyveket. Keresse meg azon cégek telefonszámát és e-mail címét, amelyek a célközönség. Hívjon vagy küldjön elektronikus együttműködési javaslatot. Próbálj meg komponálni ajánlat egy adott vállalkozás egyéni igényeit tükrözi.

Bejelentési oldalak. Helyezzen el hirdetéseket szolgáltatásairól különféle forrásokon, például az Avito-n. Ott is tanulmányozhatja a futárszolgálatok iránti keresletet, és válaszolhat a kérelemre.

Közvetítő oldalak. Használhat harmadik felek portáljait – például a You Do portált. Ez a platform közvetítő azok között, akik bizonyos szolgáltatásokat keresnek (beleértve a futárszolgálatot is), és azok között, akik azokat nyújtják. Regisztráljon a portálon végrehajtó-futárként.

Nyomtatható hirdetés. Használjon brosúrákat, névjegykártyákat, szórólapokat. Készítsen szórólapokat szolgáltatásairól és egy nagyszerű ajánlatról. Gondoskodjon arról, hogy az üzletekben, szervezetekben, a hirdetőtáblákon a pénztárak közelében lévő állványokon helyezzék el őket.

Mint látható, számos csatorna létezik a futárszolgálatok népszerűsítésére. Először foglalkozz mindennel elérhető módokon hirdető. Azonnal tervezze meg marketingköltségeit, hogy a munka első hónapjától megkapja a rendeléseket.

pénzügyi kérdés

Amikor egy leendő vállalkozó komolyan gondolkodik vállalkozásalapításán, két fő kérdés foglalkoztatja: mennyit kell költenie és mennyit kereshet? Találjuk ki. A táblázat a kezdeti kiadások főbb tételeit mutatja be. Ennek alapján a futárszolgálat a semmiből történő megnyitásához legalább 260 ezer rubelre lesz szüksége.

Kezdeti beruházás a futárszolgálat megnyitásához

A kezdeti beruházáson túl tervezze meg a havi kiadásokat is. A táblázat az állandó költségek hozzávetőleges számítását mutatja. Az első hónapokban, amikor önállóan fog dolgozni, az ilyen költségeket bérek nem fog. A futárszolgálat üzleti tervének elkészítésekor azonban feltétlenül szerepeltesse ezt a cikket.

Futárszolgálat fix költségei

Most, hogy kitalálta a költségeit, térjünk át a tervezés szórakoztató részéhez: a várható nyereség kiszámításához. Ehhez tudnia kell, hogy mennyibe fog kerülni a futárszolgálat, és a megrendelések számát. A kiszállítás költsége sok tényezőtől függ (város, rakomány sajátosságai, útvonal bonyolultsága, további lehetőségek, szállítási idő stb.). Ezért nehéz pontos számokat megadni. Átlagosan egy levél kézbesítési megrendelés 80-100 rubelbe kerül a városban; kis rakományok szállítása körülbelül 250 rubel, és egy jogi személlyel kötött szerződés. arc hoz már 20-30 ezer rubelt.

A megrendelések stabil áramlásával a futárszolgálat havi 100-250 ezer rubelt kereshet. Ebből az összegből 50-150 ezer rubel nettó nyereség marad. A vállalkozás jövedelmezősége eléri a 90%-ot.

Így az üzleti jövedelmezőség hozzávetőleges mutatói a következők lesznek:

Bevétel - 250 ezer rubel havonta

Nettó nyereség - 150 ezer rubel havonta

Nyereségesség - akár 90%

Megtérülési idő - 4-5 hónap.

Kockázati tényezők

Az üzleti terv összeállításakor ügyeljen a kockázati komponensre. Gondolja át, milyen kockázatokkal szembesülhet a futárszolgálatok nyújtása során, és hogyan kerülheti el a veszteségeket. Bármilyen kockázat nyereségkiesést jelent. Ezért elővigyázatossági intézkedéseket kell tenni a problémák elkerülése érdekében.

Amire figyelnie kell a futárszolgálat tulajdonosának:

Magas verseny. Korábban beszéltünk arról, hogy a futárszolgálati piacon sok olyan szereplő van, akikkel egy kezdő vállalkozó találkozhat. A versenyproblémát a stratégiaválasztás szintjén is meg tudja oldani, ha helyesen azonosítja saját magát célközönség, hogy érdekes és jövedelmező ajánlatot alkosson számára. Ha már teljes értékű piaci szereplővé válik, a biztosítással ügyfeleket vonzhat További szolgáltatások tovább kedvező árak szolgáltatásaik megfelelő reklámozásával.

Függőség az időjárástól és a szállítási körülményektől. A futárszolgálat minősége nem mindig attól függ belső tényezők. A rossz időjárás vagy a városi forgalmi dugók megakadályozhatják, hogy a futár időben kézbesítse a rendelést. Szinte lehetetlen megoldani ezt a problémát, ahogy a biztosítást sem. Ezenkívül ilyen körülmények között fennáll a jármű károsodásának lehetősége. Például a hirtelen jégeső balesethez vezethet. Mindez előre nem látható kiadásokkal jár. A forgalmi dugók azonosítására szolgáló különféle programok és kompetens logisztikai megoldások segítik a kockázat csökkentését.

Személyi probléma. A futárszállítási üzletágat nagy forgalom jellemzi. Kicsi a fizetés, sokszor nincs karriernövekedés, a munka, bár egyszerű, de sivár. Nem ritka az olyan hallgatók fogadása, akik ideiglenesnek tekintik a futár munkáját. Ezért készüljön fel arra, hogy gyakran kell majd alkalmazottakat keresnie, és ezek is bizonyos költségek. Ha érdekli, hogy cége munkatársai hosszú ideig és elhivatottan dolgozzanak, határozzon meg tisztességes fizetést, biztosítsa jó körülmények munka, használat különböző módokon motiváció. Vagy készülj fel arra, hogy állandóan résen leszel.