A projektszemlélet magában foglalja. Projektszemlélet a menedzsmentben

A projekt fogalmának számos definíciója van, amelyek mindegyike egyedi, és az alkalmazási körtől, az iparágtól függ.

Általános értelemben egy projekt egy különálló rendszer időkorlátos céltudatos változtatása megállapított követelményeket az eredmények minőségére, a források és források lehetséges ráfordítási körére és a konkrét szervezetre.

A projekt egy tervezett cél eléréséhez kapcsolódó feladatok vagy tevékenységek összessége, amely általában egyedi és nem ismétlődő. Ez egy olyan szervezeti, jogi és elszámolási és pénzügyi dokumentumok rendszere, amelyek bármely tevékenység végrehajtásához szükségesek vagy az ilyen tevékenységeket leírják.

Szűkebb értelemben a projekt fizikai objektumok előre megtervezett és tervezett létrehozása vagy modernizálása, technológiai folyamatok, számukra műszaki és szervezési dokumentáció, anyagi, pénzügyi, munkaügyi és egyéb erőforrások, valamint vezetői döntésekés a végrehajtásukra vonatkozó intézkedések.

A fenti definíciókból arra a következtetésre juthatunk, hogy minden projekt időben, költségben (költségvetésben) és tartalomban korlátozott. Erre az állításra egy hármas korlátozó vagy tervezési háromszög épül (1.4. ábra).

A projekt háromszög a projekt hatóköre, költsége, idő és minősége közötti egyensúlyt írja le. Később hozzáadták a minőséget, így eredetileg hármas határnak nevezték el.

A háromszög egyik oldalának megváltoztatása hatással van a többi oldalra is. És bár minden elem egyformán fontos a projekt számára, általában csak az egyik, a prioritásoktól függően, van a legnagyobb hatással a többire.

A szisztematikus megközelítés szempontjából a projekt a kezdeti állapotból a végső állapotba való átmenet folyamatának tekinthető - az eredmény számos korlátozás és mechanizmus részvételével történik (1. 5. ábra).

A különböző területeken, különböző szakemberek által megvalósított projektek jelentős eltéréseket mutatnak egymás között, ami a projektek osztályozásának szükségességéhez vezet. A projekttípusok besorolását az 1.1. táblázat mutatja be. Megjegyzendő, hogy manapság a legelterjedtebb projektek a hosszú távú, összetett, több projektből álló projektek, amit a modern gazdasági trendek, az erős versenykörnyezet magyaráz. Megnöveli a projektciklust vagy a projekt életciklusát is, pl. a projekt megszületése és felszámolása között eltelt idő. koncepció életciklus A projekt az egyik legfontosabb a vállalkozás számára, hiszen az aktuális szakasz határozza meg a feladatokat, módszereket és eszközöket.

A projekt életciklusa a kezdeti koncepció a projekt finanszírozásával kapcsolatos problémák tanulmányozására és a megfelelő döntések meghozatalára.

Minden projekt, függetlenül annak összetettségétől és a megvalósításhoz szükséges munka mennyiségétől, fejlődésének bizonyos szakaszain (fázisain) megy keresztül. Ahol univerzális megközelítés A projekt megvalósítási folyamatának fázisokra bontása nem létezik. Egy ilyen feladat megoldása során a projekt résztvevőinek a projektben betöltött szerepüktől, tapasztalatuktól és a projekt megvalósításának konkrét feltételeitől kell vezérelniük.

A projekt életciklusát és fázisait sematikusan az 1.6. ábra mutatja be, amely alapján megérthető, hogy mely fázisok teszik ki a főbb beruházásokat és a legnagyobb bevétel- és nyereségértéket.

Asztal 1. 1 - Projekttípusok osztályozása

Osztályozási jel	Projekttípusok
1. Projektszint szerint		Program
2. A projekt hatókörének megfelelően	Monoprojekt	Többprojekt	Megaprojekt
3. Megvalósítási idő szerint	Rövid	középlejáratú	hosszútávú
4. A finanszírozás mértéke szerint
5. Nehézségi fok szerint			Szuper komplex
6. Nehézség szerint		Szervezetileg összetett	technikailag bonyolult	erőforrás-komplexum	összetett komplexum
7. Minőségi követelmények és annak biztosításának módjai szerint	Hibamentes	Moduláris	Alapértelmezett
8. A projekt jellege / a résztvevők szintje szerint	nemzetközi	Belföldi
9. Tevékenységi kör szerint	Műszaki	Szervezeti	Gazdasági	Társadalmi	Vegyes
10. A tervezett célra	Beruházás	Újító	Kutatás	Nevelési	Vegyes

1.6. ábra – Projekt életciklusa

1.2. táblázat - A projekt életciklusának fázisainak tartalma

Kezdeti (befektetés előtti)	Beruházás (építőipar)	Működőképes
Befektetés előtti tanulmányok	Tervezési becslések kidolgozása	Ajánlattétel és szerződéskötés; Beszerzések és szállítások szervezése, előkészítő munkák	Építési és szerelési munkák	A projekt kivitelezési szakaszának befejezése
Az ország (régió, város) előrejelzéseinek, fejlődési irányainak vizsgálata. Beruházási terv készítése. A beruházási terv előzetes jóváhagyása. Ajánlatok összeállítása, regisztrációja. A beruházások indokolásának elkészítése, a projekt életképességének felmérése. Az objektum helyének kiválasztása és előzetes jóváhagyása Ökológiai indoklás. Szakvélemény. Beruházás előtti döntés. Előzetes projektterv kidolgozása	Tervezési és felmérési munkák tervének kidolgozása. Megbízás építési projekt és fejlesztés kidolgozására. Az építési projekt egyeztetése, vizsgálata és jóváhagyása. Tervezési megbízások kiadása. Munkadokumentáció kidolgozása, koordinálása és jóváhagyása. A végső befektetési döntés meghozatala Telekvásárlás építkezéshez Építési engedély. Megbízás alkotások készítésére szolgáló projekt kidolgozására. Projektterv kidolgozása.	Pályázatok tervezési és felmérési munkákra, szerződéskötésekre. Pályázatok felszerelések szállítására és szerződéskötésre Pályázatok bérmunkára és szerződéskötésre. Pályázatok tanácsadási szolgáltatásokra és szerződésekre. Erőforrás-ellátási tervek (ütemezések) kidolgozása. Építési előkészítő munka.	Üzemeltető kiviteli terv kidolgozása. Gépi munkarendek kialakítása. Építési, szerelési munkák kivitelezése. Felügyelet és ellenőrzés. Projektterv és operatív kiviteli terv módosítása (változáskezelés). Fizetés az elvégzett munkákért és a kiszállításokért.	Üzembe helyezési munkák. A tárgy átadása és átvétele. A szerződés lezárása. Az erőforrások leszerelése. Az eredmények elemzése.	Kizsákmányolás. Javítás. A termelés fejlesztése. A projekt lezárása: Szolgáltatásból való eltávolítás; Berendezések szétszerelése; Modernizáció (új projekt indítása)

A projekt meghatározott környezetben működik, beleértve a belső és külső összetevőket is, figyelembe véve a gazdasági, politikai, társadalmi, technológiai, szabályozási, kulturális és egyéb tényezőket.

A projekt külső környezete az a rész környezet, amely a projekttől függetlenül létezik. A projekt belső környezete a környezetnek az a része, amely csak a projekt megvalósítása során létezik. A projekt külső és belső környezetének fő összetevőit az 1.7. ábra mutatja.

A projekt mindig az eredményre, a kitűzött célok elérésére irányul. Megkülönböztetik a projekt általános célját (küldetését) az első és az azt követő szintek céljaitól, valamint részcéloktól / feladatoktól, cselekvésektől és eredményektől.

Küldetés ez a projekt átfogó célja. Részletezi a projekt státuszát, útmutatást ad a következő szintek célok kitűzéséhez, valamint stratégiákat ad különböző szervezeti szinteken.

Projekt stratégia- központi láncszem a cselekvési irányok kidolgozásában a misszió által jelzett projekt eredményeinek elérése érdekében. A projektstratégia elkészítése feltételesen három egymást követő eljárásra osztható:

1) stratégiai elemzés;

2) stratégia kidolgozása és kiválasztása;

3) a stratégia végrehajtása.

A stratégiai elemzés a külső és belső környezet. Oldalról külső környezet akár veszélyre, akár lehetőségre számíthatunk a projekt megvalósítására (ún. SWOT elemzés).

A stratégia kidolgozása és kiválasztása három szervezeti szinten történik. Megkülönböztetni:

Vállalati stratégia (általános fejlesztési irányok, azaz növekedési, fenntartási vagy csökkentési stratégia);

Üzleti stratégia (egy adott termék versenyének stratégiája egy adott piacon);

Funkcionális stratégia (minden egyes funkcionális egységhez kidolgozva a választott projektstratégia meghatározása érdekében).

A stratégia megvalósítása mindenekelőtt a szervezeti struktúra bizonyos változtatásainak szükségességét vonja maga után, ezért gyakran szükséges speciális koordinációs mechanizmusok kialakítása a meglévő irányítási struktúra mellett: projekt, projektközi (program), vállalkozás. (magas kockázatú projekteknél) csoportok.

A hatékony projektmenedzsment az életciklus minden szakaszában lehetővé teszi a megvalósítást projekt megközelítés. Lény modern megközelítés a menedzsmentben a projektszemlélet alapja a vállalkozásban a rendszerelemzés. Lényege, hogy a komplex termelési tevékenység részekre osztva: művek, színpadok, akciók. A rendszerelemzés az egyes komponensek kölcsönhatását vizsgálja egyetlen egészben (vállalkozásban).

A projekt-megközelítés magában foglalja a vállalkozás irányítását, mint egy projektcsoport menedzselését. Ezzel a megközelítéssel a vállalatnál a szervezeti struktúra átláthatóbbá válik, a magas irányítási hatékonyság látható a feltételek optimalizálása, a munkavégzés költségei és a termelékenység terén.

A projektszemlélet nagyon fontos a vállalkozásnál, mert ennek segítségével lehet rugalmasságot alkotni szervezeti struktúrák, amelyek a tervezett gyártási folyamattól való eltéréseket hordozó problémák megoldására szolgálnak.

Egy vállalkozás vagy szervezet működésének és szisztematikus fejlesztésének a tudományos, műszaki és vezetési gondolkodás mindenkori kornak megfelelő fejlett eredményeire kell épülnie. A ezt a szakaszt nem elég csak bármilyen terméket előállítani vagy szolgáltatást nyújtani, hanem rendszeresen kell innovációkat bevezetni, új termékeket vagy szolgáltatásokat fejleszteni. Ehhez befektetések vonzására és számos olyan folyamat megvalósítására van szükség, amelyek nem kapcsolódnak a vállalat normál tevékenységéhez, pl. speciális tervre van szükség, melynek hatékony megvalósítását a projektmenedzsment segíti.

A projektmenedzsment lényege és fő céljai

A projektmenedzsment a fontos és nagy léptékű, meghatározott célú feladatok kezelésének módszerét jelenti, határidőketés korlátozott erőforrások. Ez a megközelítés lehetővé teszi, hogy egyetlen egésszé kapcsolja össze a cégben végbemenő állandó (lineáris) folyamatokat és célzott (egyszeri) kezdeményezéseket.

A tudományos és technológiai fejlődés, a megvalósítandó ötletek egyre összetettebbé válása, a verseny növekedése minden iparágban, a termelés és a tudomány közötti integráció és interakció erősödése teszi a projektmenedzsmentet relevánssá modern világ. Az ilyen típusú kezelés lehetővé teszi:

• a tervezett teljesítmény elérése olyan kezdeményezések végrehajtásával, amelyek rövid vagy hosszú távon a vállalat számára a leghasznosabbak;
• termékfejlesztés biztosítása előre meghatározott minőségi mutatókkal;
• betartani az eredmény elérésére vonatkozó határidőket, szinkronizálva azokat a cég egyéb munkájával;
• hatékonyan gazdálkodni a munkaerő-, pénzügyi, anyagi és technikai erőforrásokkal.

A projektmenedzsment fő céljai a következők:

• fejlett technológiákon alapuló új típusú termékek fejlesztése és bevezetése, amelyek a vállalkozás számára biztosítják versenyelőnyök a piacon;
• bevezetése a modern menedzsment technológiák képes a tevékenységek hatékonyságának növelésére a vezetés minden szintjén (operatív, taktikai és stratégiai);
• az adminisztratív apparátus költségeinek csökkentése munkája hatékonyságának növelésével és számának csökkentésével;
• a dolgozók anyagi motiválása a minőségi, eredményorientált munkára;
• befektetések vonzása kívülről ígéretes kezdeményezések bevezetésével;
• az emberi, tudományos, műszaki és termelési erőforrások koncentrációja, racionális szervezés munka, ennek eredményeként csökken a termékek fejlesztésére és gyártására fordított idő, és csökken annak költségei.

Ma a projektmenedzsment innovatív, mert a menedzsmenttudományt az alkalmazott problémák megoldására összpontosítja.

A hagyományos és a projektmenedzsment közötti különbségek

A szervezetek és a vállalkozások hosszú ideje hagyományos irányítási módszereket alkalmaznak. A tervezési megközelítést csak a XX. század 50-60-as éveitől kezdték alkalmazni, bár az emberek régóta hajtanak végre nagyszabású terveket, elég csak felidézni az egyiptomi piramisok építését, Kolumbusz és Magellán utazásait. , az amerikai nyugat fejlődése.

A projekt lényege a hagyományos termelési tevékenységek számos megkülönböztető jegyét tartalmazza:

• az egyes ötletek egyedisége, egy innovatív tulajdonságokkal rendelkező termék létrehozására összpontosítva;
• összpontosítson egy konkrét, előre meghatározott cél elérésére;
• idő-, erőforrás- és pénzügyi korlátok jelenléte;
• összekapcsoltság egy nagy szám különböző szintű és sebességű folyamatok.

A projektmenedzsmentet gyakran összehasonlítják a hagyományos menedzsmenttel, ez világos képet ad a különbségekről. A hagyományos a következő tulajdonságokkal rendelkezik:

• orientáció az események menetében és a folyamatok szervezésében;
• a munkavégzésre vonatkozó egyértelműen meghatározott határidők hiánya;
• minden pozíciót megterveznek, és forrásokat írnak alá hozzájuk;
• összpontosítás az elvégzendő munkafolyamatra és a munka sebességére;
• jellemző a relatív megbízhatóság, amely gyakran monotóniává válik;
• állandó személyzetet vonnak be a feladatok ellátásába.

A projektszemléletben a hagyományos menedzsmenttől markánsan eltérő feladatokon van a hangsúly:

• orientáció egy előre meghatározott cél elérése felé;
• a fő dolog nem a munkaszervezés, hanem az elért eredmény;
• minden tevékenységet szigorúan korlátoznak a pénzügyi lehetőségek és az időkeretek;
• megtörténik a szükséges erőforrások részletes tervezése, amelyhez igazodnak a folyamatok;
• az elérhető célokat minden szakaszban meghatározzák, a folyamat csak a cél elérésének keretein belül fontos;

• az eredmény az összes munka végleges elfogadása, minden egyes feladatot csak az általános siker szempontjából vesznek figyelembe;
• a kitűzött eredmény elérésével összefüggésben minden cselekvés megbízhatósága megjósolható;
• az elvégzett funkciók gyakran nem szabványosítottak, sokrétűek és nem szabványos megközelítést igényelnek;
• minden kezdeményezéshez a projekt irányától függően szakterületekkel és készségekkel rendelkező csapatot választanak ki.

A legtöbb oroszországi szervezet a hagyományos menedzsment elveit alkalmazza, annak ellenére, hogy nehezen tudnak magasan képzett alkalmazottakat toborozni folyamatosan ismétlődő feladatok elvégzésére. A cég fejlődését ugyanakkor egy innovatív üzleti ötlet kidolgozása, a megbízás külső menedzsereinek és végrehajtóinak bevonása is ösztönözheti. Ugyanakkor fel kell készülni a személyzet képzésével és a továbbképzéssel kapcsolatos többletköltségekre. Ezenkívül előfordulhat, hogy egyes alkalmazottak nem állnak készen az új munkakörülményekre való átállásra.

Projektmenedzsment megszervezésének lehetőségei egy cégnél

Ahhoz, hogy a projektmenedzsment alapelveit meghonosítsuk egy szervezetben, érdemes elgondolkodni azon, hogy a horizontális és vertikális interakciós rendszerek szervezéséhez kapcsolódó szervezetközi, csoportközi és személyközi konfliktusok hogyan oldódnak meg. Amikor szükségessé válik egy átfogó terv megvalósítása, amely egyrészt kiterjed a meglévő és működő lineáris divíziók tevékenységére, másrészt számos új, gazdasági, társadalmi és műszaki jellegű feladat megoldására, akkor meg kell keresni a legmegfelelőbb szervezeti formát.

Megfontolhatja és elemezheti a probléma megoldásának három leggyakoribb lehetőségét:

• Munkacsoportot vagy speciális osztályt hoznak létre, mert a meglévő struktúra nem áll készen egy új kihívásra. Ugyanakkor az új struktúra önmagában nem képes minden folyamatot megvalósítani szabványos vonalfelosztások bevonása nélkül. A hatalom megoszlik az előadók között, de az eredményért senki nem felelős.

• A standard osztályok egyik vezetője felelősséget és jogosítványt kap az új feladatok megoldásában a sajátjával együtt funkcionális felelősségek. De minden felmerülő problémás és konfliktusos helyzetet magasabb szintű vezetőnek kell megoldania. A felelősség megosztása és a vezetők rendszeres beavatkozása felsővezetés romboló hatása a kezdeményezés végrehajtására.
• Egy vezetőt neveznek ki az új kezdeményezés végrehajtására, és teljes jogkörrel ruházzák fel a felmerülő problémák megoldására. Felelős a projekt operatív irányításáért, tervezéséért, forrásbiztosításáért és finanszírozásáért. Nem kötődik lineáris folyamatokhoz, és egy bizonyos cél elérésére törekszik a meghatározott követelményeknek (költség és idő) megfelelően.

A harmadik lehetőség leginkább olyan összetett projektekben alkalmazható, amelyek nagyszámú köztes szakaszhoz és összetetthez kapcsolódnak feladatmeghatározás(repülés, elektronikai ipar, új technológiák fejlesztése).

Hasonlóságok és különbségek a projekt- és folyamatmenedzsment között

Gyakran felmerül a kérdés, hogyan lehet egy vállalatot irányítani, ha az új kezdeményezések bevezetésük után standard folyamatokká válnak. Hiszen a folyamat- és projektmenedzsment különböző módszerek szerint zajlik.

A folyamatoknak és projekteknek megvannak a maguk különbségei, amelyek a következők:

• A projekt egyedi végeredményt hoz létre, egy adott időszakon belüli folyamatban lévő tevékenységek egyszeri listája.
• Az üzleti folyamat olyan tevékenységek összessége, amelyek rendszeresen ismétlődnek, felhasználják a szükséges erőforrásokat és olyan terméket hoznak létre, amely a fogyasztó számára szükséges, de nem egyedi termék.

Az eredmény egyediségén/nem egyediségén és az ismételhetőségen/egyszeri akciókon múlik el a törés a folyamat és a projekt között.

Egyrészt úgy tűnik, hogy minden világos, de vannak árnyalatok. Vegyünk példának egy autógyártó céget. A gépek szállítószalagos gyártása természetesen folyamat. Egy új autómodell fejlesztése projekt, mert további tervezést, új mérnöki és tervezési megoldásokat, speciális berendezéseket igényel. Egy ilyen kijelentés jól megfelel egy olyan cégnek, amely 5-10 évente egyszer készít új modelleket. Ha azonban egy autógyártó tervezőirodája minden évben új modellt ad ki, akkor egy ilyen ötlet egy tipikus műveletsor felállítása révén egy folyamat jellemzőit kapja.

Másrészt egy új üzleti folyamat létrehozása tervezési vonásokat kaphat, ha az adott gyártóra nem jellemző. Tehát egy régi autómodell gyártásának kezdete motor helyett villanymotoron belső égés maga az elektromos motorgyártás bevezetése pedig projekt lesz, annak ellenére, hogy a szakaszok többsége tipikus jellegű lesz.

Ezért megállapítható, hogy az üzleti folyamat végrehajtása és a végrehajtás új üzleti ötlet bizonyos körülmények között helyettesíthetik egymást: egy tipikus projekt indikátoraiban közelebb áll egy folyamathoz, egy új folyamat jellemzőiben hasonlít egy egyszeri kezdeményezéshez. Egy termék vagy szolgáltatás folyamatos fejlesztése nem projekt, mert nem tartalmazza az egyediség fogalmát.

Ezt meg kell érteni és figyelembe kell venni a munkában, hiszen a gazdálkodás elvei mindkét esetben eltérőek. Az a vállalat, amely képes egyértelműen meghatározni, hogy milyen tevékenységi körhöz tartozik, elkerülheti az erőforrás- és időveszteséget a tevékenysége irányításakor.

Sok szakértő úgy véli, hogy csak a projektmenedzsmentre hagyatkozni legalábbis rövidlátó, hiszen ezzel a gazdálkodási formával nehéz gyorsan reagálni a gyorsan változó piaci feltételekre. Ez különösen igaz a ipari termelések, ahol a fő feladat a megrendelő kívánságaitól függően, a rendelkezésre álló berendezések lehetőségein belül, kisebb korszerűsítésekkel meghatározott minőségű termékek folyamatos gyártása. Itt folyamatmenedzsmentre van szükség, de ha valami egyszeri technológiai innováció kidolgozására és megvalósítására van szükség, akkor ésszerűbb ehhez az ötlethez egy külső vezetőt meghívni csapatával.

A projektmenedzsment olyan szervezetek számára jó, amelyek kezdetben nem szabványos ötletek és fejlesztések generálására összpontosítanak. Ugyanakkor teljesen más cégek szabványos irányítási módszerekkel bevezethetik őket a termelésbe.

Projektmenedzsment módszertanok

A megvalósuló ötletek egyedisége ellenére az út során végrehajtott folyamatok rendszerezésre és szabványosításra alkalmasak. Az ezen szabványok alapján kidolgozott formális dokumentumokat irányítási módszertannak nevezzük. Ezen módszerek némelyike ​​univerzális, és minden típusú vállalkozásra alkalmazható, míg mások csak bizonyos területeken hatékonyak. Fontolja meg a legnépszerűbb vezetési módszereket.

Vízesés (vízesés)– az építőiparban népszerű a hagyományos, minden iparágban alkalmazható módszertan. Hét szakasz van benne, amelyek egymás után haladnak:

• követelményfejlesztés;
• tervezés és tervezés;
• értékesítés (gyártás, kivitelezés);
• befejezése és végrehajtása;
• tesztelés, hangolás és hibakeresés;
• telepítés és üzembe helyezés ;
• működését és az azt követő technikai támogatást.

Az egyik fázisból a másikba az átmenet csak az előző szakasz befejezése és az ügyfél jóváhagyása után következik be. Ha szállítják végső cél – anyagi termék egyértelmű műveletsorral állítják elő, akkor a kaszkád technika a leghatékonyabb. Rugalmassága azonban nem nagy, a tervezet elkészítése óta specifikációk a várt eredmény és tervezés sok időt vesz igénybe és jelentős beruházást igényel. Emiatt nem alkalmas a homályosan meghatározott végeredménnyel rendelkező ötletekhez.

Módszertan egy strukturált rendszer, amely mind az üzleti életben, mind az állami és önkormányzati hatóságoknál alkalmazható. A felső szint (szervezés, vezetés, irányítás) folyamataira fókuszál, figyelmen kívül hagyva az alsó szint eseményeit (ütemezés, minden munka ütemezése).

A módszer fő elvei a következők:

• a vállalkozás gazdasági megvalósíthatóságának rendszeres értékelése - hogy a tervezett termék az összes fejlesztési cikluson keresztül nyereséges lesz-e;
• csapattagok képzése a korábbi kezdeményezések megvalósítása alapján;
• példaképek elosztása - világos szervezeti hierarchia és struktúra létrehozása, amely lehetővé teszi a szükséges szakemberek vonzását minden feladathoz;
• szakaszos irányítás – a monitoring és ellenőrzés a tervezett fázisok mindegyikében megtörténik;
• az eltérések maximális értékeinek meghatározása és beállítása a terv végrehajtása során, közvetlenül kapcsolódik az előadók felelősségéhez;
• összpontosítson a végtermék minőségére;
• minden eszköz és folyamat hozzáigazítása a munka méretéhez, összetettségéhez és fontosságához, kockázatokhoz és képesítési követelményekhez.

Ezenkívül egy üzleti feladat életciklusa 7 menedzsment folyamatra oszlik:

• a kezdeményezés elindítása;
• vezetése;
• megindítás, inicializálás;
• a közbenső szakaszok végrehajtásának nyomon követése;
• termék létrehozásának menedzsmentje;
• határ- és eltéréskezelés;
• a kezdeményezés vége.

A PRINCE2 program segít az összes tevékenység szabványosításában és összehangolásában. Megkönnyíti a tervezés tervezését és nyomon követését, valamint annak beállítását. Kisebb kezdeményezésekhez azonban, amelyekben a termékigények és mennyiségek esetlegesen változnak.

Agilis egy iteratív és progresszív módszertan példája. Olyan projektekben használják, ahol a megvalósítás kezdetén még nincs teljes egyértelműség a vállalkozás életciklusát és a végeredményt illetően. Ugyanakkor minden tevékenység "sprintekre" van felosztva - iteratív fázisokra, amelyek nagyszámú feladatból állnak, saját végeredménnyel és termékkel. Az Agile lényege, hogy a vezetőség folyamatos visszajelzést kapjon, és folyamatosan (minden "sprint" után) tudja fejleszteni a terméket.

A felelősség a résztvevők három típusa között oszlik meg:

• A terméktulajdonos, aki meghatározza a célokat és elkészíti a munkarendet a szükséges paraméterekkel. Változó körülményekhez igazítja a folyamatokat, és prioritást ad a kívánt termék jellemzőinek.
• Scrum mester, aki kiemelten kezeli a csapattagokat konkrét problémák megoldásában, és megold minden felmerülő nehézséget.
• Csapattagok, akik aktuális feladatokat látnak el, aktuális irányítást végeznek, jelentéseket készítenek és ellenőrzik a termék minőségét.

Az Agilis módszer rugalmas és gyorsan változtatható, jól illeszkedik az IT szektorba (grafikai tervezés vagy új szoftverfejlesztés). Ugyanakkor a paraméterek egyértelmű szabályozásával rendelkező projektekben ez nem fogja a legjobb oldalát megmutatni.

RAD(gyorsított alkalmazásfejlesztés) általában új fejlesztéseknél használatos szoftver alkalmazások létrehozására irányul. Nagyon dinamikus, és a tervezés 4 fázisát különbözteti meg:

• előzetes tervezés;
• felhasználó-központú tervezés;
• gyorsított építés;
• másik munkára váltani.

Ez a szabályozási mód kicsiben és közepesen jó szoftverfejlesztés, lehetőséget ad a kockázatkezelés javítására és a teljesítménymutatók emelésére. Ugyanakkor elégtelensége miatt nem alkalmas nagyszabású többkomponensű informatikai fejlesztésekre Jó minőség programkód és a kliens folyamatos bevonása a munkába.

Összegezve az elmondottakat, megállapíthatjuk, hogy a projektmenedzsmentnek kétségtelenül számos komoly előnye van a hagyományos szervezési módszerekkel szemben. Ugyanakkor nem lehet azt mondani, hogy ez a módszer az egyetlen helyes, mert a vállalat felépítésétől és az általa végzett feladatoktól függően a legjobb lehetőség a vezetés klasszikus módszerének bizonyulhat.

A vezetőknek néha még arra sincs elég idejük, hogy átgondolják, mi a helyük gyakorlati tevékenységek veszi tervezési módszer menedzsment. És közben ez a kérdés nagyon komoly. Először is, a projektmenedzsment paradigma egyre nagyobb módszertani jelentőséget kap az összefüggésben közös rendszer menedzsment modern cég. Másodszor, az ezen a területen szerzett ismereteket, készségeket és képességeket egyre inkább bevonják standard készlet nemcsak a felsővezetők, hanem egyre gyakrabban a közép- és még alacsonyabb szintű vezetők kompetenciái is.

A módszer története

A vezetési módszerek fejlődésének értékelésére használt historizmus és dialektika elvei lehetővé teszik a szervezettségi szint és a vezetési mechanizmusok hatékonyságának folyamatban lévő változásainak mélyebb elemzését. A szovjet egyetemeken a gazdasági szakterületeken oktatott alapszakok egyike a politikai gazdaságtan elmélete volt. Ez a diszciplína sok tekintetben a szocialista gazdálkodás bocsánatkérése volt. Ennek a kurzusnak azonban megvoltak az előnyei is. Ez a tudás bővítette a leendő szakember látókörét mind a vezetési módszerek fejlődéstörténete, mind a valóságban való képességei szempontjából.

A képzés feltárta azokat a társadalmi-gazdasági formációk jeleit, alapelveit és szakaszait, amelyeken a társadalom fejlődése során áthalad. Az az álláspont, hogy minden társadalmi struktúrának megvan a maga domináns kapcsolattípusa és a termelésirányítás alapvető módszere, véleményem szerint még nem veszített értékéből. Az alábbi diagram a munkaügyi kapcsolatok fejlődésének főbb mérföldköveit mutatja be a világban, és a megfelelő minőségi elmozdulásokat a menedzsmentben.

Az ipari kapcsolatok fejlődésének modellje a polgári társadalom fejlődésének kezdetétől napjainkig

Ismeretes, hogy a projektek, mint a nagyszabású egyedi feladatok megvalósításának eszközei, időtlen idők óta léteznek. Gondoljunk például a világ csodáira. Kheopsz piramisait Egyiptomban nyilvánvalóan tervezési módszerrel építették. Más kérdés, hogy milyen gazdálkodási módszer volt folyamatban történelmi fejlődés uralkodó. A fent bemutatott spirálmodellből láthatja, hogyan haladt a fejlődés az elmúlt évszázadokban.

1. A 18-19. századi polgári forradalmak végleg véget vetettek a kézműves termelésnek Európában, és megalapozták a funkcionális gazdálkodásról a folyamatra való fokozatos átmenetet. A folyamatmenedzsment a világon a 20. században kezdett a legaktívabban fejlődni. Ez volt az első olyan minőségi ugrás az ipari kapcsolatok közelmúltbeli történetében, amely lehetővé tette a menedzsmentmódszertan forradalmát.
2. A múlt század 40-es éveinek vége óta az Egyesült Államokban egy új módszertan van kialakulóban, amelyet projektmenedzsment módszernek neveznek. Jelenleg ez a módszer messze nem merítette ki a benne rejlő lehetőségeket. Ráadásul az ilyen típusú menedzsment a folyamatmódszerrel együtt fejlődik.

A történelemértékelés formatív megközelítése nagyrészt elvesztette jelentőségét. Elmondható, hogy jelenleg az információs társadalomba való átmenet szakaszát éljük, és megengedhető, hogy a domináns gazdálkodási módszerek bizonyos fokú megfeleltetése a társadalmi rend formájával képzelhető el. A funkciók uralták az iparosodás előtti társadalmat. Az ipari formát a folyamatelvek uralják. A posztindusztriális rendben aktív átmenet folyik a folyamatokról a projektekre.

A tervezési módszer alapja

Lényege és koncepció tervezési paradigma A menedzsment a korábbi módszerekhez hasonlóan legjobban a végrehajtandó feladat típusának, a végrehajtók műveleteinek összetételének és a köztük lévő interakció formájának megértése révén derül ki. Ha a kézművességet úgy jellemezték, mint egy tipikus termék egyetlen előadó által történő előállítását, akkor az üzemi gyártást már speciális funkciók szerint végezték a különböző szakmák dolgozói. Az ipari tömegtermelést inkább az egymással összefüggő munkakörök láncolatai kezdték jellemezni, nem pedig a különböző alkalmazottak által betöltött funkciók.

A posztindusztriális vállalatok fokozatosan nemcsak rugalmasabbakká válnak, hanem minden ügyfél és minden termék egyre egyedibbé válik. Így mind az üzletfejlesztés, mind önmaguk üzleti folyamatok egyre több új funkciót kap, amihez a tervezési módszer tűnik természetesebbnek. De miből áll a projektfeladat fogalma, és hogyan kell kezelni? A projekt meghatározását a hivatalos nemzetközi és orosz forrásokban kifejtett álláspontokon keresztül fogjuk átgondolni.

Hivatalos projektdefiníciók

A ciklikus feladatok, azaz az üzleti folyamatok alternatívájaként a projektek alatt az egyedi feladatok megoldására szolgáló menedzsment eszközöket értem, amelyek eredményét megszorítások mellett érik el. A vizsgált koncepció értelmében a feladatok digitalizált, konkretizált tervezési célok. Maga a koncepció a projekt főbb jellemzőire épül, amelyeket elemeznünk kell.

1. A meghatározott rezsistratégiából adódó konkrét projektcélok jelenléte.
2. A tervezési feladat egyedisége, egyedisége.
3. Korlátozások (ideiglenes, pénzügyi stb.) halmaza, amelyek alapján egy projektet végrehajtanak, amelynek van kezdete és vége.

A korlátkezelés a tervezés megvalósításában rendelkezik különleges jelentése egy egyedi probléma megoldásának sikeréért. Fontos, hogy a vállalat vezetése és a projektmenedzser tudja, milyen korlátozó tényezőkkel kell szembenéznie a megvalósítás során. Erre a célra egy olyan vizuális eszköz, mint a "tervezési háromszög" vagy a "korlátozások háromszöge", jól megfelel.

Projekt kényszerháromszög diagramja

A projekt megvalósítása két fő típusú korlátozás elfogadásán alapul: pénzügyi és ideiglenes. A projekt e két jellemzője hozzájárul az egyedi feladat tervezett tartalommal és megfelelő minőséggel való ellátásához (1. állapot), de nem kizárólagos feltétele a projekt sikerének. Ugyanakkor nehéz elérni, hogy csökkentsék hatásukat a teljes értékű eredmény elérésére (2). Valószínűbb, hogy a költségvetési és/vagy időcsökkentéssel a tartalom és/vagy a minőség is csökkenni fog (2a). A projektháromszög ugyanakkor lehetővé teszi, hogy időben felismerjük, hogy a tartalom vagy a minőség növekedése elkerülhetetlenül a költségvetés és az időtartam határainak kitágulásához vezet (3).

A tervezési módszer lényege, alapelvei

A projektmódszer lényege, hogy a megoldandó problémát egyediként mutassa be, annak irányításának speciális szervezeti és módszertani formáiban, az úgynevezett projektmenedzsmentben. A projektmenedzsment az ismeretek, módszerek, bizonyos készségek és technológiai megoldások alkalmazását jelenti az adott típusú feladatok végrehajtása során a projektben résztvevők által megfogalmazott elvárások elérése vagy akár meghaladása érdekében. A projektmenedzsment a tudományos ismeretek területe is, amely lehetővé teszi a tevékenység céljainak meghatározását és egy embercsoport munkájának megszervezését úgy, hogy a megvalósítás eredményeként a kívánt eredményt elérjék.

Projektmenedzsment ciklus diagram

A projektmenedzsment fejlődése ciklikus spirálban megy végbe, melynek fejlődését a fenti ábrán is megfigyelhetjük. A projektszemlélet elveit alkalmazó menedzserek teljes hazai és világszintű tapasztalatát összegyűjtjük és összegezzük. Közös megközelítéseket dolgoznak ki a módszertanra és fejlesztésére, kiválasztják a legjobb megoldásokat, adaptálják a terjesztésre praktikus alkalmazás. Ennek alapján épült fel a nemzetközi szövetségek tevékenysége, és alakultak ki az általánosan elfogadott projektmenedzsment szabványok. Az alábbiakban felsoroljuk az aktív egyesületeket és szabványokat.

A PM területén működő nemzetközi egyesületek és szabványok listája

V Utóbbi időben, a projektszemléletnek a gazdaság különböző ágazataiba tartozó vállalkozásokba történő aktív integrálása kapcsán egyre terjed és fejlődik az ún. „projektorientált menedzsment”. Ez a fajta menedzsment jellemző a projektorientált cégekre, amelyek az építőiparban, tanácsadásban, informatikai fejlesztésben stb. A hagyományosan tömeggyártáshoz kötődő cégek azonban, például szolgáltatásnyújtásban, járműgyártásban, számítógépes technológia, a fejlődés új szakaszain haladva egyre inkább alkalmazzák a projektszemléletet. Fontolja meg ennek a módszernek az alapelveit:

• a céltudatosság elve és az alapvető üzleti stratégiákkal való kapcsolat;
• a projektek és az erőforrások közötti verseny elve;
• elv gazdasági hatékonyság elért eredmények;
• a következetesség és összetettség elve;
• az elvégzett feladatok hierarchiájának elve;
• a tervezés és szervezés mátrixos megközelítésének elve;
• a nyitottság elve a megvalósítási tapasztalatok tanulmányozására és fejlesztésére;
• a „legjobb gyakorlat” elve;
• a kiszabott felelősség és a biztosított hatáskörök egyensúlyának elve;
• a rugalmasság elve.

A projektszemléletű rendszer összetevői

A vizsgált megközelítés a kitűzött cél elérésének sikerességének kérdésén alapul. A sikert három tényező határozza meg: a megfelelő célok megfogalmazása és a feladatok hozzáértő kitűzése, hatékony irányítás projekt, kiegyensúlyozott műszaki és erőforrás támogatás. Az algoritmus, a fogalmak, kifejezések és dokumentumok összetétele, amelyek meghatározzák a projekt fő összetevőit, az alábbi diagramba vannak beépítve.

A tervezési rendszer fő elemei

A diagramon látható nagy szakaszok (három oszlop) lehetővé teszik az irányítási objektumok lépésről lépésre történő meghatározását, a projektcsapat felépítését és annak felállítását, a projektmenedzsment folyamatok rendszeres beállítását és futtatását. A modell központi eleme a projektmenedzser, mint kiemelt vezetői szerep és funkció egy egyedi probléma megoldásában. A projekt életciklusának fázisai eltérő algoritmust kapcsolnak össze a projekt megértéséhez annak kezdetével, végrehajtásával és végével kapcsolatban, figyelembe véve a szakaszokat:

• fogalmak;
• fejlesztések;
• végrehajtás;
• befejezése.

A projektmenedzsment folyamatok a nemzetközi és nemzeti szabványok. Öt csoportra oszthatók, amelyek közül a fő a végrehajtásszervezési folyamatok csoportja. Abban a pillanatban, amikor a PM már rendelkezik a mérföldkövek terve, a munka ütemezése, a projekt költségvetési terve, bátran nekilát a megvalósításnak. Meghatározzák a feladatokat az előadók számára, a szerződéseket megállapodnak és aláírják, a projektcsapat teljes erővel megkezdi a munkát. A folyamatok sorrendjének algoritmusát, időtartamát és intenzitását az alábbi diagram mutatja be.

A projektmenedzsment folyamatok sorrendje és időtartama

A második csoport intenzitása és időtartama tekintetében a tervezési folyamatok. Az indítási eljárásokkal szinte egy időben kezdődő tervezés rohamosan lendületet vesz. Az aktív végrehajtási szakasz megkezdése után a tervezést rendszeresen újrajátsszák korrekció céljából, ami a projektmódszernél teljesen természetes. A projektterv egy átfogó dokumentum, amely a következő összetevőket tartalmazza.

1. Mérföldkő terv.
2. Naptári terv.
3. A projekt költségvetése.
4. felelősségi mátrix.
5. Személyzeti terv.
6. Ellátási terv.
7. Kommunikációs terv.
8. Projekt kockázatcsökkentési terv.

A viszonylag rövid kezdeményezési folyamatok célja a projekt szükségességének felismerése, a menedzsment tárgyaként való azonosítása és a projekt elindítása. Az ellenőrzési folyamatok segítik a PM-et, hogy figyelemmel kísérje a munka előrehaladását és rendszeresen beszámoljon róla, szükség esetén időben átütemezze és módosítsa a projektet. A projekttel kapcsolatos munkát a lezárási folyamatok teszik teljessé. Lehetővé teszik a résztvevőkkel való kapcsolatok etikus megszüntetését, a dokumentációk archiválását, emellett alapot adnak a projektrendszer fejlesztéséhez.

Ebben a cikkben megvizsgáltuk a felmerüléssel kapcsolatos főbb pontokat, tartalmi ill korszerű a projektmenedzsment módszer fejlesztése az üzleti életben. Ez a vitathatatlan előnyökkel bíró megközelítés ígéretes, és fejlesztésre kerül. Mindenesetre ennek elsajátítása már régóta a kulcsfontosságú fejlesztési feladatok közé tartozik nemcsak a PM, hanem minden olyan menedzser számára, aki karriert akar csinálni és sikeres. kereskedelmi szervezetek a világ bármely végén.

Mindennapi életünkben különféle problémákat oldunk meg, és sokféle projektet valósítunk meg: egyetemi tanulás, másik városba költözés, karrierépítés. Új események létrehozásával és megvalósításával életünkben fejlődünk és új magasságokba jutunk. Bármely vállalkozás élete nagyon hasonlít a hétköznapi emberi élethez: különféle projekteket is létrehoznak és hajtanak végre benne. Ezért kategorikusan és bátran kijelenthetjük: az a cég, amelyik nem vezet be új projekteket a tevékenységébe, inkább halott, mint élő.

Mi az, és mi a művészet? Miért egyre gyakoribb, hogy a vállalkozások különböző típusú hallunk a projektszemlélet alkalmazásának szükségességéről a tevékenységekben? Válaszoljunk ezekre és sok más kérdésre, amelyek a modern menedzsment olyan tudományához kapcsolódnak, mint a projektmenedzsment.

Mi a projektmenedzsment lényege?

Mindenekelőtt a definícióról és a lényegről kell beszélnünk. A projekt egy átmeneti esemény, amely bizonyos feladatok, célok megoldása, elérése érdekében kerül be a vállalat működésébe. A projektmenedzsment a vállalati tevékenységek helyes és hozzáértő irányításának tudománya azzal a céllal hatékony megoldás kitűzött fő célok.

Ezt a doktrínát bonyolítja az a tény, hogy egy vállalkozásban történő alkalmazása mindig megváltoztatja a szokásos események menetét a szervezet hétköznapi életében. Az események mért menetében egy olyan projekt kerül bemutatásra, amely megváltoztathatja mind a menedzsment prioritásait, mind a dolgozók hangulatát. Éppen ezért ahhoz, hogy egy ilyen megközelítés eredményes legyen és csak pozitív változásokat hozzon, szükség van a projekteket irányító menedzsment hozzáértő kompetenciájára, valamint a projektcsapat tagjaivá váló szakemberek magas szakmai felkészültségére.

Miért olyan hatékony a tervezési módszer?

Felmerül egy ésszerű kérdés. Ha ez a megközelítés olyan nehezen érzékelhető, nem olyan könnyű megvalósítani egy vállalkozásban, akkor miért kell alkalmazni? Nézzük meg a módszer előnyeit, ami a gyakorlatban is olyan hatékonysá teszi.

1. A tevékenységek rendezettsége. Bármilyen elcsépeltnek is hangzik, de a projektszemlélet alkalmazása rendet teremt mind a vállalkozás, mind a projekt jelenlegi tevékenységében. Az alkalmazott doktrína világos meghatározott szabályozása a folyamatok rendezettségét és átláthatóságát teremti meg. A projektmenedzsment egy olyan tevékenység, amely a kezdeti adatok dokumentálásától az új termék (vagy bármely más kitűzött cél) megvalósításáig mindent létrehoz.
2. Emel szakmai hozzáértés alkalmazottak és a menedzsment. A vállalkozás bármilyen új iránya, a projektesemény lényege, az alkalmazottak tudásának és képzettségének növekedésével jár. És amikor egy új projekt is hozzáadásra kerül új megközelítés a menedzsmentig, akkor a projektcsapat általános szintje szakmailag emelkedni kezd. Egyszerűen nincs más kiút. Nem szabad megfeledkezni a dolgozók számára bevezetett motivációs rendszerekről sem. Bizonyos célok és mérföldkövek elérése növeli a munkával való elégedettséget, és kedvező légkört teremt a csapatban.
3. A módszer rugalmassága és alkalmazkodóképessége. Maga a projektszemlélet technológiája nagyon adaptív és bármely vállalaton belüli megvalósításra alkalmas, függetlenül a tevékenység mértékétől és típusától. A megvalósítás hatása mindenhol elérhető.
4. Átláthatóság és nyitottság. A megközelítés alkalmazása segít „új módon” látni a vállalkozás tevékenységét. Az események lefolyására vonatkozó különféle lehetőségek kiszámításának képessége: hogyan befolyásolja a termelési mennyiségek növekedése vagy csökkenése a vállalkozás tevékenységét stb. Egy olyan gyakorlatorientált tudomány, mint a projektmenedzsment rendszertudáságainak alkalmazása segítségével nagyon egyszerűen és gyorsan megvalósítható lesz.

Megvizsgáltuk a projektmenedzsment fő előnyeit. Valójában persze sokkal több van. Az alkalmazás és a megvalósítás során ezt nem nehéz megvalósítani. Több és több nagy mennyiség a vállalkozások ezt a technológiát alkalmazzák tevékenységük során, és a „Projektmenedzsment” vagy „Projektmenedzsment” kifejezés már nem hangzik valami idegennek és a gazdasági életünk számára teljesen érthetetlennek.

A RiK Company igazgatója és vezető tanácsadója

A projektmenedzsment koncepciója jelentősen eltér a folyamatkoncepciótól. Ez a cikk a menedzsment folyamat- és projektszemléletére, valamint a projektmenedzsment stratégiai irányítási rendszerben való használatára összpontosít.

A projekt egyik klasszikus meghatározása a következő: projektet - azt egyedi egy vállalkozás, amely összehangolt teljesítmény egymással összefüggő tevékenységek , bizonyos eléréséhez célokat erőforrás szempontjából korlátozásokat .

Így a projekt főbb jellemzői között a következőket lehet megkülönböztetni:

egyediség és eredetiség;

egymással összefüggő cselekvések összehangolt végrehajtása;

konkrét célok elérésére összpontosítani;

korlátozott erőforrások, beleértve az idő által (a kezdet és a vég jelenléte).

Valójában az első álláspontot illetően ez nem teljesen igaz. Egy projektmenedzsment rendszer bevezetésekor egy adott vállalatnál bizonyos projektek bizonyos módon szabványosíthatók. Azok. egy vállalatnak lehetnek szabványos projektjei is (a projektek besorolásával kapcsolatos további információkért lásd a "Mi a projekt és a projektbesorolás" című cikket).

Az üzleti folyamatok egyik definíciója a következő: üzleti folyamat - stabil gyűjtemény ismétlődő egy bizonyos eredmény elérése érdekében tett intézkedések.

Azok. Az üzleti folyamat a projektekkel ellentétben egy végtelen (ideális esetben természetesen) folyamat bizonyos funkciók elvégzésére.

Bizonyos tekintetben a projektek és az üzleti folyamatok hasonlóak egymáshoz:

bizonyos célok jelenléte;

művekből áll;

emberek által végzett;

erőforrásokra van szükség, amelyek száma általában korlátozott;

menedzsmentre van szükség.

De vannak jelentős különbségek is. A folyamatok és a projektek közötti főbb különbségeket a következő helyen mutatjuk be Asztal 1.

1. táblázat A folyamatok és projektek közötti különbségek

jegyzet: meg kell jegyezni, hogy bizonyos esetekben a folyamatok és projektek jellemzői (elemei) hasonlóak (ld. Tab. egy), mivel az üzleti folyamatoknak és a jelenlegi projekteknek ugyanazok a céljai – megszerzése pénzügyi eredmény meglévő eszközök (erőforrások) felhasználásával.

Menedzsment folyamatok és projektek megközelítései

Sematikusan a folyamat- és projektmenedzsment általános logikáját mutatjuk be 1.ábra. Először is arra kell figyelni, hogy a folyamatok, projektek életciklus-struktúrája jelentősen eltérő lehet.

Rizs. 1. A folyamat- és projektmenedzsment általános sémája

Általános szabály, hogy a megvalósítási szakasz a folyamatok idejének nagy részét foglalja el. A projektek életciklus-struktúrája nem mindig ugyanaz, mint a folyamatok. Vannak olyan projektek, ahol a tervezési és befejezési szakasz körülbelül ugyanannyi időt vehet igénybe, mint a megvalósítás, sőt néha több is.

Így a folyamatmenedzsment főként a megvalósítási szakaszra, a projektmenedzsment pedig az életciklus minden fázisára összpontosul.

A menedzsment folyamatszemléletét a folyamat típusú vállalatoknál alkalmazzák, pl. azokban, akiknek jelenlegi tevékenysége üzleti folyamatok láncolatába épül fel. Az ilyen cégek sajátossága, hogy a végeredmény csak a vállalat egészének szintjén születik meg, azaz. szinten vezérigazgató. Kiderült, hogy minden középszintű vezető felelős a saját üzleti folyamatáért. Természetesen így természetesen a cég tevékenységének egészének eredményére is kihat, de ennek ellenére felelősségi köre ott ér véget, ahol az üzleti folyamata véget ér.

Ugyanakkor meg kell érteni, hogy az egyik egység tevékenysége hatással lehet egy másik egység tevékenységére. Ezért az egyik egység munkájában bekövetkezett kudarcok oka a szövetséges egység nem hatékony tevékenységében keresendő.

Egyébként érdemes megjegyezni, hogy az üzleti folyamatok végrehajtása során a felelősség megosztásának ilyen egyszerű megközelítése, amikor egy bizonyos üzleti folyamat eredményeiért csak egy személy van kijelölve, gyakran problémákhoz vezethet (az üzleti folyamatok során a felelősök „kihallgatása” „váltókat fog játszani”). Az ilyen jelenségek minimalizálása érdekében a felelősségi és motivációs rendszer kiépítése során a rugalmas költségvetés-tervezés alapelveit használhatja.

A menedzsment projektszemléletével a végeredményért való felelősség nemcsak a vállalat egésze, hanem az egyes projektek esetében is megjelenik. Most már nem mindegy, hogy milyen projektről beszélünk: aktuális projektről vagy fejlesztési projektről. Mindenesetre minden projektnek van projektmenedzsere (vezetője), és neki kell felelnie a projekt eredményeiért.

Ugyanakkor a projektben különböző osztályok munkatársai is részt vehetnek, ennek ellenére a projektmenedzsernek mindezt koordinálnia kell, és az eredményekért végső soron a főigazgatónak kell felelnie.

A projektmenedzsment alkalmazása a stratégiai irányítási rendszerben

A stratégia megvalósítását konkrét azonosításával és megoldásával kell megszervezni stratégiai célok(fejlesztési projektek), hogy azokat a jelenlegi tevékenységekre lehessen összpontosítani, és el lehessen választani azoktól. Ez annak köszönhető, hogy a jelenlegi tevékenységek és fejlesztések irányítási rendszere különböző sémák szerint épül fel (lásd az ábrát). Rizs. 2).

Rizs. 2. Operatív és stratégiai irányítási rendszerek kombinációja

A jelenlegi tevékenységirányítási rendszer a megszervezésétől függően épül fel. Mint már említettük, a jelenlegi tevékenységeket üzleti folyamatok, azaz rendszeresen végrehajtott ciklikus műveletek formájában lehet megszervezni. Ilyen cégek lehetnek például a gyártás, ill kereskedelmi vállalkozások, amelynek jelenlegi tevékenysége számos tipikus üzleti folyamatra osztható (értékesítés, gyártás, szállítás stb.).

Egy másik lehetőség, ha a jelenlegi tevékenységeket aktuális projektek formájában szervezik meg. Példák tervező cégek lehet építőipari szervezetek, kutatóintézetek, tanácsadó cégek stb. A társaság mindkét esetben nyereséget termel a jelenlegi tevékenységéből. Ugyanakkor mindkét típusú vállalat fejlesztheti üzleti és irányítási rendszerét. Ez a munka sokkal hatékonyabban kivitelezhető fejlesztési projektek formájában.

Így most át kell gondolni a vállalat fejlesztési funkcióinak megvalósításának szervezeti mechanizmusát. Bár ez szükségessé teheti a vállalat jelenlegi tevékenységeinek irányításának technológiájának megváltoztatását. A stratégiai terv kidolgozására és a fejlesztési mechanizmus megvalósítására irányuló projektek gyakran a teljes vállalati tevékenység átstrukturálásához vezetnek. Ezért szükséges a jelenlegi tevékenységek üzleti folyamatainak átstrukturálása és a vállalat stratégiai tevékenységeinek projektmenedzsment mechanizmusának bevezetése.

Ennek megfelelően a jelenlegi és a stratégiai tevékenységek ellenőrzési rendszere is különbözik (lásd. Rizs. 3). Az aktuális tevékenységek irányítására az üzleti folyamatok (vagy aktuális projektek) tervezési és irányítási rendszerét, a fejlesztési menedzsmenthez pedig a tervezési és ellenőrzési rendszert használják.